Альфа банк как оформить кредитную карту: Кредитная карта онлайн-заявка — Оформить кредитку онлайн в Альфа-Банке

Содержание

Кредитная Х5 Карта Пятёрочка от 🅰️ Альфа-Банка — Оформите заказ на кредитную Х5 Карту Пятёрочка

Обслуживание

0 ₽ в первый год

со второго года — 990 ₽/год

Выпуск Х5 Карты

Бесплатно

Кэшбэк с сервисом «Пакет»

5% баллами

На весь чек. Кроме основной категории повышенного кэшбэка в Пятёрочке и акционных товаров в Пятёрочке и Перекрёстке

20% баллами

На готовую еду в Перекрёстке, при покупке от 2 блюд готовой упакованной еды и готовой весовой еды в один чек

50% баллами

На кофе и чай, 1 напиток в день. В Пятёрочке и Перекрёстке

10% баллами

На готовую еду в Пятёрочке, при покупке от 3 блюд готовой упакованной еды в один чек

20% баллами

На свежую выпечку производства Пятёрочки и Перекрёстка

Кэшбэк по карте

1% баллами

За все траты кроме продуктовых магазинов

Сервис «Пакет»

Бесплатно первые 3 месяца

Далее бесплатно, если соблюдаются условия:
— вы совершили расходную операцию по карте: оплатили покупки или сняли наличные, за прошлый месяц
— у вас нет просроченной задолженности по кредитной карте
— у вас нет ограничения на использование денежных средств на счётах, в том числе по кредитной карте, по решению суда

Беспроцентный период

60 дней

Пользуйтесь деньгами и не платите проценты
Распространяется на операции покупок и на перевод денежных средств в счёт погашения кредита в другом банке
Возобновляется на следующий день после полного погашения задолженности по операциям покупок и перевода денежных средств в счёт погашения кредита в другом банке

Минимальная процентная ставка на использование кредита

0%

Для любых покупок в рамках беспроцентного периода

69,99% годовых

Для снятия наличных

11,99% годовых

Для любых покупок вне рамок беспроцентного периода

Максимальный кредитный лимит

300 000 ₽

Как получить карту?

Скачайте PDF с подробными условиями

Кредитная Х5 Карта Пятёрочка

 

Правила Акции «2,5% баллами Программы лояльности «Х5 Клуб» за покупки по кредитным картам X5»

 

Где я могу оформить и получить кредитную карту?

Оформить и сразу получить карту на стойках Х5 Карты в некоторых магазинах Пятёрочки и Перекрёстка в Москве.

Как я могу получать максимум кешбэка и других привилегий?

1. Оформите и получите кредитную Х5 Карту.
2. Перейдите по ссылке в смс, чтобы активировать сервис «Пакет» и пользоваться скидками до 30% от партнёров.
3. Купите на сумму от 1 000 ₽ в Пятёрочке или Перекрёстке, в течение 30 дней с момента получения карты. получите приветственные 5 000 баллов.
4. Покупайте в Пятерочке и Перекрёстке и получайте больше кэшбэка баллами, чем по карте лояльности.
5. Покупайте в любых магазинах, кроме продуктовых, и получайте кэшбэк 1% баллами за все траты.

Можно положить на счёт кредитной карты собственные деньги, и начисляются ли на них проценты?

В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счёт погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются.

Как пользоваться льготным периодом?

Льготный период — период, равный 60 дням, в течение которого клиент не платит проценты банку за пользование кредитными средствами при условии своевременного внесения минимальных платежей и полного погашения задолженности до срока истечения беспроцентного периода.
На операции снятия наличных и приравненные к ним (перевод с карты на карту, переводы на электронный кошелёк, оплата дорожных чеков, расчёты в казино, покупка лотерейных билетов, переводы букмекерам, трейдерам, покупка криптовалюты и некоторые другие) льготный период не распространяется, проценты начинают начисляться сразу после совершения такой операции.

Где можно посмотреть информацию по льготному периоду?

1. В личном кабинете Х5 Карты, раздел О задолженности ➔ Льготные периоды
2. Позвонив в Контактный центр Х5 Карты по номеру 8 800 505 20 00

Что такое минимальный платёж?

Минимальная сумма денежных средств, которую Заемщик обязан уплатить Банку до окончания Платежного периода по Кредитной карте. Минимальный платеж состоит из двух частей: 3-10% от суммы основного долга по кредиту на дату расчета минимального платежа, а также процентов за пользование кредитом, но не менее 300 ₽
При этом, во время беспроцентного периода проценты за пользование кредитом не начисляются и, соответственно, минимальный платеж составляет только 3-10% от суммы основного долга по кредиту на дату расчета минимального платежа.
Сумма платежа и дата его погашения есть в личном кабинете Х5 Карты, в выписке, которая отправляется на вашу электронную почту, указанную при оформлении карты. Также, если у вас подключена услуга «Альфа-Чек», вам будет приходить смс-напоминание.
Для погашения вы можете вносить сумму, превышающую минимальный платёж.

От чего зависит минимальный платёж?

Минимальный платёж зависит от суммы основного долга по кредиту на дату расчёта минимального платежа, а также процентов за пользование кредитом.

Могу ли я погашать задолженность по кредитной карте больше минимального платежа, который указан в выписке?

Да, для погашения вы можете вносить сумму, превышающую минимальный платёж.

Что значит 60 дней без процентов для перевода средств в счёт погашения кредита в другом банке?

Перевод задолженности — это сервис перевода денег без комиссии с кредитной карты Х5 Карты на кредитную карту другого банка для погашения задолженности.
Особенности сервиса:
1. Перевод задолженности без комиссии доступен для всех кредитных карт, включая ранее выданные.
2. 60 дней без процентов на переведенную задолженность (длительность льготного периода на переведенную задолженность зависит от условий по карте клиента: льготный период на все типы операций или льготный период только на покупки и перевод задолженности).
3. Банк самостоятельно проверит закрытие внешней кредитной карты. Специально приносить справки в банк не требуется.
4. Сервис перевода задолженности используется только для погашения задолженности по кредитным картам других банков, в том числе для карт рассрочки.
5. Если одобренного лимита по карте Альфа-Банка недостаточно для погашения всего долга, разницу клиент может закрыть из других источников.
Важно!
Карта стороннего банка должна быть на имя клиента. Карты третьих лиц погасить без комиссии нельзя.

Как узнать доступную сумму кредита?

В личном кабинете Х5 Карты, на главном экране под изображением карты.

Как узнать сумму долга и начисленные проценты?

В личном кабинете Х5 Карты, раздел О задолженности ➔ Ближайший платёж ➔ Основной долг
Начисленные проценты можно посмотреть в разделе О задолженности ➔ Задолженность ➔ Начисленные проценты

Как узнать дату, до которой мне нужно погасить долг?

В личном кабинете Х5 Карты, раздел О задолженности ➔ Ближайший платёж

Можно ли снимать наличные с кредитной карты?

Да, но за это возьмём комиссию: 3,9% от суммы снятия +390 ₽

Не нашли ответ на вопрос?

Посмотрите все ответы на вопросы или позвоните в Контактный центр Х5 Карты по номеру 8 800 505 20 00

Вы можете снять наличные без комиссии в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров:

—

Газпромбанк

—

Московский кредитный банк

—

Открытие

—

Промсвязьбанк

—

Росбанк

—

Россельхозбанк

—

Уральский банк реконструкции и развития

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Москве по адресам:

А

Академика Королёва
ул Аргуновская, д 18

Академическая
ул Дмитрия Ульянова, д 6

Алексеевская
ул Новоалексеевская, д 12, с 1

Алма-Атинская
ул Ключевая, д 6, к 1

Алтуфьево
ул Абрамцевская, д 30, с 6

Арбатская
ул Абат, д 24

Аэропорт
ул Усиевича, д 10

Б

Бабушкинская
ул Красная сосна, д 2А
ул Дудинка, д 3
ул Полярная, д 5, к 1

Бауманская
ул Новорязанская, д 26, с 1
ул Бауманская, д 58А

Бульвар Дмитрия Донского
б-р Дмитрия Донского, д 2А
б-р Дмитрия Донского, д 9, к 1

Бунинская аллея
ул Кадырова, д 1

В

ВДНХ
ш Ярославское, д 28
ш Ярославское, д 6

Верхние Лихоборы
б-р Бескудниковский, д 15, к 1

Д

Давыдково
ул Артамонова, д 1

З

Зюзино
пр-кт Севастопольский, д 42, к 1

Зябликово
ул Ясеневая, д 31, к 1
б-р Ореховы, д 43

К

Комсомольская
пл Комсомольская, 6

Красносельская
ул Краснопрудная, д 15

Крылатское
б-р Осенний, д 12

Кузьминки
пр-кт Волгоградский, д 117, к 1

Л

Ленинский проспект
пр-д 2-й Донской, д 10

Люблино
Судакова, д 17, к 1

М

г Мытищи
ул Комарова, д 6

Марьина Роща
ул Шереметьевская, д 35

Митино
ул Митинская, д 31
ул Митинская, д 43, к1
г Красногорск, ул Авангардная, д 3

Мичуринский проспект
ул Шолохова, д 8

Мневники
пр-кт Маршала Жукова, д 60, с 2

О

Окская
ул Фёдора Полетаева, 11

Октябрьское поле
ул Митинская, д 31
ул Берзарина, д 23, к2
ул Маршала Бирюзова, д 20, к 1

П

Панфиловская
ул Маршала Рыбалко, д 5

Петровско-Разумовская
пр-д Петровско-Разумовский, д 24, к 3

Р

Раменки
пр-кт Мичуринский, д 27

Речной вокзал
ул Фестивальная, д 17, к 1А

С

Семёновская
пл Семёновская, д 7, к 17А

Серпуховская
пер Стремянный, д 26

Солнцево
пр-кт Солнцевский, д 5
ул Шолохова, д 8

Спортивная
ул Малая Пироговская, д 17

Строгино
ул Маршала Катукова, д 11, к 1
ул Исаковского, д 33, к 1
ул Таллинская, д 26

Студенческая
пр-д Резервный, д 11

Т

Тимирязевская
ул Яблочкова, д 19

Тульская
пер 1-й Павловский, д 5
1-й Серпуховский вал, д 8

У

Улица Скобелевская
б-р Адмирала Ушакова, д 11

Ц

ЦСКА
б-р Ходынский, д 20А

Ч

Черкизовская
б-р Сиреневый, д 1, к 5

Щ

г Щербинка
ул 40 лет Октября, д 11/2

Щёлковская
ул Уральская, д 4
ул 9-я Парковая, д 59, к 3
ул Алтайская, д 4
ул Байкальская, д 37

Э

Электрозаводская
ул Большая Семёновская, д 20, с 1, ТЦ Заря

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Воронеже по адресам:

ул Кольцовская, д 46

ул писателя Маршака, д 28Б

ул Хользунова, д 48А

ул 20-летия Октября, д 90

б-р Победы, 23Б

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки во Владивостоке по адресам:

ул Комсомольская, д 29

ул Русская, д 19В

ул Терешковой, д 26Б

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Хабаровске по адресам:

ул Брестская, д 24

кв-л ДОС, д 62

ул Карла Маркса, д 108

ул Орджоникидзе, д 23

ул Пионерская, д 1

ул Стрельникова, д 4

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Брянске по адресам:

ул Бежицкая, д 1Б

ул Котовского, д 4

ул Красноармейская, д 170

пр-кт Станке Димитрова, д 108

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Пензе по адресам:

ул Бородина, д 2А

ул Кирова, д 42

ул Кирова, д 73

ул Мира, д 40

ул Пушкина, д 15

ул Карпинского, с 33В

пр-д 1-й Онежский, с 4

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Тамбове по адресам:

ул Советская, д 123

ул Чичканова, д 89/164

ул Мичуринская, д 85

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Туле по адресам:

ул Кутузова, д 102

пр-кт Ленина, д 35

ул Пузакова, д 1

ул Советская, д 72

Вы можете получить карту на стойках Х5 Карты в магазинах Пятёрочки в Липецке по адресам:

пл Победы, д 5

Часто задаваемые вопросы о картах и ​​цифровых кошельках l АЛЬФА-БАНК

  • Центр поддержки

  • Часто задаваемые вопросы о картах и ​​цифровых кошельках

Моя карта потеряна/украдена.

Что я должен делать?

    Аннулируйте свою карту и подайте заявку на новую. Если вы не уверены, действительно ли ваша карта была утеряна, вы можете временно заблокировать свою карту.

    Вы можете аннулировать свою карту: 

    Со своего компьютера через myAlpha Web 

    1. Найдите свою карту на главном экране (Обзор).
    2. Нажмите на 3 точки справа от карты и выберите «Карта утеряна/украдена/повреждена».
    3. Выберите причину, по которой вы хотите, чтобы ваша карта была аннулирована, и хотите ли вы, чтобы мы выпустили новую карту.
    4. Выберите адрес для отправки новой карты.
    5. Узнайте, как вы получите PIN-код.
    6. Нажмите «Отправить».

    Со своего мобильного телефона через myAlpha Mobile 

    1. На главном экране прокрутите вниз до раздела «Карты» и коснитесь карты, которую нужно заблокировать.
    2. Нажмите «Настройки».
    3. Нажмите на украденную/потерянную карту».
    4. Выберите причину, по которой вы хотите, чтобы ваша карта была аннулирована, и хотите ли вы, чтобы мы выпустили новую карту.
    5. Выберите адрес для отправки новой карты.
    6. Узнайте, как вы получите PIN-код.
    7. Нажмите «Далее».

    Ваша карта аннулируется автоматически.

    Если у вас нет учетных данных электронного банка , позвоните нам по телефону +302103260000.

    В целях вашей безопасности проверьте транзакции по вашей карте. Если есть транзакция, которую вы не можете идентифицировать, вы можете оспорить транзакцию онлайн, позвонив нам по телефону +302103260000 или в любом отделении Альфа-Банка.

    Чтобы быть в курсе транзакций по карте, вы можете активировать оповещения Alpha. Посмотрите пошаговое видео с инструкциями: 

    .

    Банкомат заблокировал мою карту.

    Что я должен делать?

      Если это произошло в банкомате отделения Альфа Банка : Вы можете получить карту в том же отделении в рабочее время. При себе необходимо иметь удостоверение личности или паспорт.

      Кроме того, вы можете сообщить об утере карты и запросить замену через myAlpha Web, myAlpha Mobile или позвонив нам по телефону +302103260000 круглосуточно и без выходных.

      Если это произошло в Альфа-Банке ΑΤΜ, который не находится в отделении Альфа-Банка : Сообщите об утере карты и запросите замену через myAlpha Web, myAlpha Mobile или позвонив нам по телефону +302103260000 круглосуточно и без выходных.

      Как увеличить лимит кредитной карты?

        Отправьте электронное письмо по адресу [email protected], указав: 

        • Новый лимит кредитной карты, который вам нужен.
        • Данные вашей карты (номер карты Visa или Mastercard и т.д.).
        • Ваша последняя справка об отсутствии подоходного налога.
        • Ваш последний платежный лист (если вы состоите в платежной ведомости).

        Мы рассмотрим вашу заявку и сообщим вам об этом в течение 2-3 рабочих дней. Новый лимит вступит в силу мгновенно.

        Как подать заявку на получение кредитной карты?

          Онлайн, на сайте Альфа-банка (доступно только на греческом языке): 

          1. Найдите интересующую вас карту и нажмите «ПОЛУЧИТЬ КАРТУ СЕЙЧАС».
          2. Узнайте больше о процессе и нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ».
          3. Заполните онлайн-форму заявки. Вы должны заполнить все свои данные: личные, домашние, рабочие, финансовые и карточные.
          4. Загрузите необходимые подтверждающие документы.
          5. Проверьте свои данные, затем введите код, который вы видите на изображении внизу страницы.
          6. Нажмите «Подать заявку».

          Вы увидите ссылочный номер вашего приложения. Позвоните нам по номеру внизу страницы, если у вас возникнут проблемы при подаче заявки.

          Чтобы заполнить заявку , вы должны загрузить: 

          • Ваше удостоверение личности (обе стороны).
          • Ваша последняя справка об отсутствии подоходного налога.
          • Недавняя платежная или пенсионная ведомость.
          • Недавний счет за мобильный телефон.

          В качестве альтернативы вы можете обратиться в любое отделение Альфа Банка.

          Как я могу подать заявку на предоплаченную карту?

            Со своего компьютера через myAlpha Web, если у вас есть учетные данные электронного банкинга: 

            1. На главном экране (обзор) нажмите Новые продукты > Карта предоплаты.
            2. Выберите интересующую карту. 
            3. Узнайте больше об основных функциях выбранной карты и нажмите «Далее».
            4. Выберите карту из списка и нажмите «Далее».
            5. На следующем экране подтвердите правильность ваших личных данных, чтобы мы могли отправить вам вашу карту и PIN-код. Примите Правила и условия банковских операций с нами и нажмите «Далее».
            6. Нажмите на push-уведомление, которое вы получите на свой мобильный телефон, чтобы завершить процесс.

            Если у вас нет учетных данных электронного банкинга , вы можете подать заявку в любом отделении Альфа-Банка.

            Как подать заявку на получение дебетовой карты?

              Онлайн, если у вас есть учетные данные электронного банкинга: 

              С вашего компьютера через myAlpha Web 

              1. На главном экране (Обзор) нажмите Новые продукты > Дебетовая карта.
              2. Выберите, хотите ли вы подать заявление на получение карты Visa или Mastercard.
              3. Узнайте больше об основных функциях выбранной карты.
              4. В разделе «Настройки карты» выберите счет, который вы хотите привязать к своей карте, и установите дневной лимит снятия средств. Нажмите «Далее».
              5. Выберите карту из списка и нажмите «Далее».
              6. На следующем экране подтвердите правильность ваших личных данных, чтобы мы могли отправить вам вашу карту и PIN-код. Примите Правила и условия банковских операций с нами и нажмите «Далее».
              7. Нажмите на push-уведомление, которое вы получите на свой мобильный телефон, чтобы завершить процесс.

              Со своего мобильного телефона через myAlpha Mobile 

              1. В меню нажмите Карты > Получить новую дебетовую карту.
              2. Проведите по экрану, чтобы просмотреть все доступные карты.
              3. Когда вы найдете нужную карту, нажмите «Далее».
              4. Выберите учетную запись, которую вы хотите привязать к своей карте, и нажмите «Далее».
              5. Вы увидите предлагаемый дневной лимит снятия средств. Если он не подходит для ваших нужд, вы можете изменить его. Нажмите «Далее».
              6. На следующем экране подтвердите правильность ваших личных данных, чтобы мы могли отправить вам вашу карту и PIN-код, и нажмите «Далее».
              7. Примите условия банковских операций с нами и нажмите «Далее».
              8. Подтвердите транзакцию, чтобы завершить процесс.

              Если у вас нет учетных данных электронного банкинга, вы можете обратиться в любое отделение Альфа Банка.

              Как активировать карту?

                С вашего компьютера или мобильного телефона, если у вас есть учетные данные электронного банкинга.

                С вашего компьютера через myAlpha Web:

                1. Найдите новую карту на главном экране (Обзор).
                2. Нажмите на 3 точки справа от карты и выберите «Активировать карту».
                3. Введите срок действия карты и выберите «Активировать».

                Со своего мобильного телефона через myAlpha Mobile:

                1. Прокрутите вниз до раздела «Карты» на главном экране.
                2. Выберите «Активировать карту».
                3. Введите срок действия карты и выберите «Активировать».

                Если вы не можете найти новую карту в myAlpha Web или myAlpha Mobile, вы можете добавить ее.

                Если у вас нет учетных данных для электронного банкинга, вы можете активировать свою карту в Alpha Bank ΑΤΜ после получения PIN-кода.

                См. пошаговые инструкции по активации карты.

                Когда и где я получу новую карту?

                  5-7 рабочих дней после выпуска карты, по домашнему адресу, который вы зарегистрировали в Альфа-Банке.

                  Ваша карта будет доставлена ​​обычной почтой и будет неактивна. После того, как вы получите карту, вам нужно будет ее активировать.

                  Если вы не получили свою карту в течение 7 рабочих дней, позвоните нам по телефону +302103260000.

                  Что такое PIN-код электронной почты?

                    Трехзначный цифровой код, необходимый для совершения транзакций по карте, если у вас не активированы Push-уведомления.

                    Вы можете установить свой собственный PIN-код электронной почты и комбинировать его с кодом, который вы получаете через Viber или SMS, для надежной аутентификации ваших транзакций.

                    Очень важно помнить свой PIN-код электронной почты. Если вы его забудете, вы больше не сможете совершать онлайн-транзакции. Если это произойдет, вам нужно будет позвонить нам по телефону +302103260000, чтобы установить новый кодовый номер.

                    Ваш PIN-код электронной почты является строго конфиденциальным. Вы не должны делиться им с любым другим человеком. Видеть ….

                    Электронный банкинг

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Карты и цифровые кошельки

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Онлайн-продукты

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Кредиты

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Счета и срочные депозиты

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Бонусная программа лояльности

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Филиал службы

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Планы страхования

                    ПОСМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ

                    Часто задаваемые вопросы о выпуске и продлении карты

                    • Центр поддержки

                    • Часто задаваемые вопросы о картах и ​​цифровых кошельках

                    • Выпуск и продление карты

                    Как подать заявку на получение дебетовой карты?

                      Онлайн, если у вас есть учетные данные электронного банкинга: 

                      С вашего компьютера через myAlpha Web 

                      1. На главном экране (Обзор) нажмите Новые продукты > Дебетовая карта.
                      2. Выберите, хотите ли вы подать заявление на получение карты Visa или Mastercard.
                      3. Узнайте больше об основных функциях выбранной карты.
                      4. В разделе «Настройки карты» выберите счет, который вы хотите привязать к своей карте, и установите дневной лимит снятия средств. Нажмите «Далее».
                      5. Выберите карту из списка и нажмите «Далее».
                      6. На следующем экране подтвердите правильность ваших личных данных, чтобы мы могли отправить вам вашу карту и PIN-код. Примите Условия и положения для банковских операций с нами и нажмите «Далее».
                      7. Нажмите на push-уведомление, которое вы получите на свой мобильный телефон, чтобы завершить процесс.

                      Со своего мобильного телефона через myAlpha Mobile 

                      1. В меню нажмите Карты > Получить новую дебетовую карту.
                      2. Проведите по экрану, чтобы просмотреть все доступные карты.
                      3. Когда вы найдете нужную карту, нажмите «Далее».
                      4. Выберите учетную запись, которую вы хотите привязать к своей карте, и нажмите «Далее».
                      5. Вы увидите предлагаемый дневной лимит снятия средств. Если он не подходит для ваших нужд, вы можете изменить его. Нажмите «Далее».
                      6. На следующем экране подтвердите правильность ваших личных данных, чтобы мы могли отправить вам вашу карту и PIN-код, и нажмите «Далее».
                      7. Примите условия банковских операций с нами и нажмите «Далее».
                      8. Подтвердите транзакцию, чтобы завершить процесс.

                      Если у вас нет учетных данных электронного банкинга, можно подать в любом отделении Альфа Банка.

                      Как я могу подать заявку на получение карты предоплаты?

                        Со своего компьютера через myAlpha Web, если у вас есть учетные данные электронного банкинга:

                        1. На главном экране (Обзор) нажмите Новые продукты > Карта предоплаты.
                        2. Выберите интересующую карту. 
                        3. Узнайте больше об основных функциях выбранной карты и нажмите «Далее».
                        4. Выберите карту из списка и нажмите «Далее».
                        5. На следующем экране подтвердите правильность ваших личных данных, чтобы мы могли отправить вам вашу карту и PIN-код. Примите Условия и положения для банковских операций с нами и нажмите «Далее».
                        6. Нажмите на push-уведомление, которое вы получите на свой мобильный телефон, чтобы завершить процесс.

                        Если у вас нет учетных данных электронного банкинга , вы можете подать заявку в любом отделении Альфа-Банка.

                        Как я могу подать заявку на получение кредитной карты?

                          Онлайн, на сайте Альфа-Банка (доступно только на греческом языке): 

                          1. Найдите интересующую вас карту и нажмите «ПОЛУЧИТЬ КАРТУ СЕЙЧАС».
                          2. Узнайте больше о процессе и нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ».
                          3. Заполните онлайн-форму заявки. Вы должны заполнить все свои данные: личные, домашние, рабочие, финансовые и карточные.
                          4. Загрузите необходимые подтверждающие документы.
                          5. Проверьте свои данные, затем введите код, который вы видите на изображении внизу страницы.
                          6. Нажмите «Подать заявку».

                          Вы увидите ссылочный номер вашего приложения. Позвоните нам по номеру, указанному внизу страницы, и узнайте о любых проблемах, которые могут возникнуть при подаче заявки.

                          Чтобы заполнить заявку , вы должны загрузить: 

                          • Ваше удостоверение личности (обе стороны).
                          • Ваша последняя справка об отсутствии подоходного налога.
                          • Недавняя платежная или пенсионная ведомость.
                          • Недавний счет за мобильный телефон.

                          В качестве альтернативы вы можете обратиться в любое отделение Альфа Банка.

                          Срок действия моей карты подходит к концу. Должен ли я подать заявку на новую карту?

                            Нет. Мы автоматически выпустим и отправим вам новую карту на домашний адрес, указанный в ваших личных данных, примерно за 1 месяц до истечения срока действия старой карты.

                            Если вы не получили новую карту, позвоните нам по телефону +302103260000.

                            Когда и где я получу новую карту?

                              5-7 рабочих дней после выпуска карты, по домашнему адресу, который вы зарегистрировали в Альфа-Банке.

                              Ваша карта будет доставлена ​​обычной почтой и будет неактивна. После того, как вы получите карту, вам нужно будет ее активировать.

                              Если вы не получили свою карту в течение 7 рабочих дней, позвоните нам по телефону +302103260000.

                              Как активировать карту?

                                С вашего компьютера или мобильного телефона, если у вас есть учетные данные электронного банкинга.

                                С вашего компьютера через myAlpha Web:

                                1. Найдите новую карту на главном экране (Обзор).
                                2. Нажмите на 3 точки справа от карты и выберите «Активировать карту».
                                3. Введите срок действия карты и выберите «Активировать».

                                Со своего мобильного телефона через myAlpha Mobile:

                                1. Прокрутите вниз до раздела «Карты» на главном экране.
                                2. Выберите «Активировать карту».
                                3. Введите срок действия карты и выберите «Активировать».

                                Если вы не можете найти новую карту в myAlpha Web или myAlpha Mobile, вы можете добавить карту.

                                Если у вас нет учетных данных для электронного банкинга, вы можете активировать свою карту в Alpha Bank ΑΤΜ после получения PIN-кода.

                                См. пошаговые инструкции по активации карты.

                                Как я получу ПИН-код карты?

                                  По СМС. Вы можете запросить выдачу PIN-кода онлайн или по SMS.

                                  Запрос PIN-кода онлайн

                                  С вашего компьютера через myAlpha Web:

                                  1. Найдите новую карту на главном экране (Обзор).
                                  2. Нажмите на 3 точки справа от карты и нажмите «Отправить PIN-код».
                                  3. Подтвердите правильность номера мобильного телефона. Если нет, вы можете изменить его.
                                  4. Нажмите «Отправить».

                                  Со своего мобильного телефона через myAlpha Mobile:

                                  1. Прокрутите вниз до раздела «Карты» на главном экране и коснитесь карты, для которой вы хотите запросить новый PIN-код.
                                  2. Нажмите «Настройки» > «Отправить PIN-код».
                                  3. Подтвердите правильность номера мобильного телефона. Если нет, вы можете изменить его.
                                  4. Нажмите «Отправить».

                                  Запрос PIN-кода по SMS

                                  Если у вас нет учетных данных для доступа к интернет-банкингу, вы можете отправить SMS на номер 19129 с номера мобильного телефона, который вы указали в личных данных Альфа-Банка:

                                  P (латиницей), (пробел) , регистрационный номер заявки (отправил вам по СМС при подаче заявки на карту), (пробел), идентификационный код (код указан внизу письма, которое вы получили вместе с картой).

                                  Например: P 34567 456789

                                  Я не могу найти свою новую карту в myAlpha Web. Как я могу добавить это?

                                    1. Прокрутите главный экран вниз (Обзор). В разделе «Кредитные и предоплаченные карты» и «Программа лояльности» выберите «Добавить другой продукт».