Аутсорсинг что это аутстаффинг: в чем разница между понятиями?

в чем разница между понятиями?

Согласны ли вы с тем, что для достижения положительного результата в бизнесе, каждый процесс без исключения, должен быть выполнен уполномоченными профессионалами в определенной сфере? Но в то же время, содержание узкоспециализированной команды специалистов для выполнения каждого процесса — удовольствие не из дешевых.

Если вы и ваша компания заинтересованы минимизировать риски и расходы на процессы производства, которые не относятся к основной специфике и направлению, а являются лишь сопутствующими — данная статья будет вам полезна.

Еще одна проблема, с которой сталкивается каждый владелец бизнеса, это уменьшение налогов и оптимизация затрат на содержание персонала.

Решение данных задач уже давно нашли специалисты на западе. Там никого не удивишь терминами аутсорсинг и аутстаффинг, различие и преимущества которых вы узнаете из данной статьи.

Аутсорсинг и аутстаффинг – оба понятия обозначают особый вид взаимоотношений между компанией и сотрудниками вне основного рабочего штата, которые играют немаловажную роль в развитии организации и выполнении отдельных процессов.

Для того, чтобы разобраться чем эти услуги отличаются, давайте рассмотрим их каждую по отдельности.

Что такое аутсорсинг в компании

Данный термин обозначает обоснованную договором передачу определённых заданий специалистам в соответствующей сфере из  другой компании. Дословно переводится как внешние источники» или «ресурсы из вне».

Проще говоря, эта технология кадрового менеджмента позволяет вам, без необходимости контролирования самого процесса, получать качественно выполненную работу в указанный вами срок.

Отличительной чертой этой услуги от аренды персонала и лизинга является наличие самого бизнес-процесса и профессиональное сопровождение, подтвержденное составленным договором.

Существует два основных понятия – аутсорсинг персонала и бизнес-процессов. Первый вид — это  передача обязанностей определенных отделов предприятия (например бухгалтерского отдела, отдела кадров, услуг по обслуживанию компьютерной техники) исполнителям из компании-провайдера.

В то же время,  аутсорсинг бизнес-процессов это самая глубокая форма услуги, которая подразумевает длительные и тесные взаимоотношения между клиентом и аутсорсером. Данный вид сотрудничества предполагает передачу исполнителю не отдельно взятую задачу, а целый сегмент внутри своего бизнеса. В отличие от аутсорсинга персонала может не ограничиваться по времени и фиксированному бюджету.

Кроме того, услуга помогает решить следующие задачи вашего бизнеса:

• Поиск и подбор персонала на определенный срок для выполнения поставленных задач.
• Управление персоналом.
• Ведение полной отчетности, кадровых процедур и делопроизводства предприятия.
• Подсчет заработной платы, налогов и взносов
• Подготовки документации и необходимой отчетности для контролирующих органов
• Учет кадровой документации. 

В каких же ситуациях вам будет выгодно использовать аутсорсинг вместо обычного найма на работу?

Привлечение внешних трудовых ресурсов будет удобно использовать при необходимости в персонале на относительно короткий период, например, для сезонных работ. Вы сможете заполучить на конкретный промежуток времени команду высококвалифицированных специалистов, что поможет сократить затраты на содержание персонала.

К этой услуге также прибегают при нехватке квалифицированных сотрудников и в том случае, когда учреждение не может себе позволить расширения штата. Ведь чем больше сотрудников работает в организации – тем больше налоги. И зачастую, увеличение постоянного количества работников приводит только к большим затратам и нагрузкам на бухгалтерские отделы.

Кроме того, у вас пропадет необходимость содержать огромный штат по работе с персоналом. Все вопросы по работе с кадрами, включая налоги, решает компания – аутсорсер. Вы получите высокие результаты от бизнес-процесса не заботясь об условиях труда, рабочих местах, контроле и рисках связанных с выполнением поставленной задачи.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом или принимают как одну из его разновидностей. Но это утверждение далеко от истины. Дословно название услуги переводится как «вне штата».

Под аутстаффингом понимают формальное увольнение сотрудников и одновременное принятие в штат аутстаффинговой компании. При этом рабочее место и обязанности не меняются. С юридической точки зрения, работник будет состоять в штате аутстаффера, но продолжит выполнять указания своего прежнего руководства.

Аутстафферы предоставляют своему заказчику следующий перечень услуг:

• Перевод персонала из штата заказчика в свой штат.
• Заключение трудового договора с работником.
• Ведение полной отчетности по сотрудникам.
• Своевременная оплата труда.
• Надзор за соблюдением налогового и трудового законодательства.
• Аттестация рабочих мест.
• Инструктаж по технике безопасности на производстве.
• Проведение медосмотра.
• Открытие зарплатного проекта и начисление налогов.
• Расчеты по нетрудоспособности.
• Оформление больничных листов и командировочных затрат.
• Решение конфликтных и спорных ситуаций с персоналом.

Вывод персонала за штат будет полезен при необходимости сокращения штатных единиц без потери квалифицированных и опытных кадров. Данная процедура поможет вашей организации уменьшить нагрузку на кадровые службы и бухгалтерию на 13-17%.

Наш многолетний опыт работы с различными компаниями и организациями показывает, что аутстаффинг, в среднем, минимизирует налоговые затраты на 20% благодаря сокращению кадровых служб и отсутствию штрафов со стороны контроля государственных структур по персоналу.

Внештатный кадровый менеджмент предоставляет компании-заказчику юридическую защищенность в решении вопросов персонала. При этом все риски связанные с работниками переходят на компанию-аутстаффера, которая является юридическим работодателем. Например спорные ситуации с ФМС, либо несчастные случаи на производстве, включая летальный исход.

Кроме того, аутстаффинг поможет любой компании динамично развиваться в регионах, при этом не открывая там свои представительства и филиалы.

Так в чем же разница?

Таким образом, анализируя эти управленческие технологии, отличия между ними заключаются в том, что аутсорсинг это передача подрядчику полномочий по выполнению определенного бизнес-процесса, а аутстаффинг – оформление персонала в штат подрядчика.

При аутсорсинге, подрядчик ищет для компании заказчика работников и оформляет их в собственный штат, а при выводе за штат, подрядчик оформляет в свой штат сотрудников предприятия–заказчика.

Подведем итоги:

Если вам необходимо быстро найти квалифицированный персонал, решить ряд бизнес задач в другом регионе либо не по вашему профилю — смело используйте услугу “Аутсорсинг”.

Если у вас уже есть штат сотрудников и вам нужно сократить налоговые расходы либо затраты на бухгалтерию и кадровую службу, воспользуйтесь услугой “Аутстаффинг”.

Кроме того услуга аутстаффинга позволяет абсолютно легально оформить иностранный персонал и навсегда забыть о проверках соответствующих структур.

В чем основные отличия аутсорсинга от аутстаффинга

1. Главная
2. Блог/новости
3. Отличия аутсорсинга от аутстаффинга

Аутсорсинг и аутстаффинг – две популярные схемы привлечения стороннего персонала для исполнения задач в пользу компании-заказчика. Между ними есть определенные различия, хотя в целом и то, и другое – услуга кадрового субподряда. В обоих случаях работники входят в штат аутсорсинговой или аутстаффинговой компании, которая выплачивает им зарплату, решает все кадровые вопросы.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

Главное, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, – это предмет договора. При аутсорсинге работодатель заказывает определенную трудовую услугу, например, бухгалтерское или юридическое сопровождение. Ему неважно, кто конкретно будет выполнять трудовую функцию. Он не нанимает специалиста. Он заказывает услугу. Задача аутсорсинговой компании предоставить работников для выполнения этой задачи, обеспечить рабочий процесс, выполнить поставленную задачу.

При аутстаффинге персонала работодатель заказывает трудовые единицы определенного вида: с нужной квалификацией, стажем работы, прочими характеристиками. Аутстаффинговое агентство имеет в своём штате таких работников и предоставляет их на указанных в договоре условиях заказчику.

Итак, главная разница между аутсорсингом и аутстаффингом – это цель. При аутсорсинге это передача определенной функции сторонней организации, а при аутстаффинге – предоставление персонала.

Сравнение этих двух схем можно провести по параметрам в такой таблице:

В обоих случаях работники являются частью штата сторонней организации. Именно агентство является их работодателем, выплачивает им заработную плату, а также оплачивает все социальные выплаты, налоги, предоставляет возможности уйти в отпуск или на больничный. Все трудовые споры также ведёт аутсорсер. Заказчик не сталкивается с кадровым делопроизводством. При аутсорсинге ему вовсе не важно, кто конкретно выполняет поставленную задачу, так что аутсорсер может менять исполнителей задачи хоть ежедневно или организовывать коллективную работу. А при аутстаффинге компания-исполнитель обязуется заменить сотрудника в случае невыхода на работу.

Сходные выгоды компании при аутсорсинге и аутстаффинге:

• снижение затрат на налоговые и социальные выплаты: заказчик оплачивает услугу, стоимость которой ниже, чем расходы на содержание специалистов в штате; экономия достигает 50%;
• отсутствие расходов на содержание непрофильных подразделений: особенно это касается аутсорсинга бизнес-процессов, когда заказчику не надо содержать, например, бухгалтерию, то есть не нужно обеспечивать бухгалтерам рабочие места, кабинет, компьютеры, программные продукты и т. д.;
• все проблемы, связанные с поиском, подбором, обучением, наймом и увольнением персонала берёт на себя исполнитель;
• работодатель заказывает услугу или привлекает работников с определенными характеристиками, а исполнитель обеспечивает выполнение указанных в договоре требований, при этом способы достижения такого результата заказчика не интересуют.

При обеих схемах работы заказчик сокращает свои расходы. Он делегирует рутинные бизнес-процессы или подбор сотрудников сторонней организации, а сам может сосредоточиться на основной деятельности. Так повышается производительность труда, отсекаются ненужные расходы, увеличиваются доходы.

Персонал на условиях аутсорсинга и аутстаффинга: в чем разница?

Важно изучить сходство и различия этих двух схем, чтобы выбрать подходящий вариант привлечения работников. Стоит знать, что аутсорсингом чаще пользуются для привлечения квалифицированных специалистов: бухгалтеров, юристов, кадровиков, маркетологов, рекламщиков. В некоторых случаях на условиях аутсорсинга привлекают очень редких и востребованных специалистов, которых заказчик не мог бы заполучить в свой штат обычным способом.

Аутстаффинг призван закрывать потребности предприятия в линейном персонале: продавцах, уборщиках, подсобных рабочих и т. д. Аутстаффинг позволяет справиться с большой текучкой кадров, закрыть непопулярные позиции. Если бы эти работники принимались в штат компании-работодателя, то нагрузка на кадровую службу была бы слишком большой и отвлекала ресурсы предприятия.

Для работника эти схемы работы тоже выгодны. В обоих случаях он имеет определенное место работы, он принят в штат аутсорсера или аутстаффера. Компания заботится о его трудоустройстве, выплачивает зарплату и иные выплаты. По завершении контракта ему будет предоставлена другая работа.

Смотрите также

14.09.2022

IT Smart Solutions: Эффективные решения для развития IT-компаний

22.04.2022

Smart Solutions открыла направление клининга в Казахстане

21. 04.2022

Smart Solutions организовала бизнес-завтрак в Казахстане

11.04.2022

Smart Solutions стала членом Ассоциации деловых женщин Казахстана

18.02.2022

Топ-15 каверзных вопросов на собеседовании

18.02.2022

Чем аутсорсинг выгоден для компаний из Казахстана

08.02.2022

Smart Solutions открыл новое направление бизнеса в Казахстане для компаний ТЭК

21.01.2022

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться

21.01.2022

Групповое интервью: преимущества и недостатки

28.12.2021

Методы привлечения сотрудников в организацию

28.12.2021

Самые востребованные онлайн-профессии

28.12.2021

Какие документы необходимы при трудоустройстве в Казахстане

Аутсорсинг и аутстаффинг — Финансы на vc.ru

Выбираем оптимальные решения для бизнеса

231
просмотров

С каждым годом все больше работодателей прибегает к аутсорсингу и аутстаффингу. Несмотря на их широкое распространение, эти понятия зачастую путают. Настало время разобраться в терминологии, выделить сходства, различия, плюсы и минусы каждой из управленческих моделей.

Содержание:

1. Аутсорсинг и аутстаффинг – понятия, плюсы и минусы.

2. Сравнение аутсорсинга и аутстаффинг.

3. Наиболее востребованные отрасли для аутсорсинга и аутстаффинг.

1. Аутсорсинг и аутстаффинг – понятия, плюсы и минусы

Оба этих термина, пришедших к нам из английского языка, подразумевают работу со сторонним исполнителем, о чем говорит их общий корень out – «вне», «снаружи». Однако, есть и существенные различия в этих моделях.

Аутсорсинг (от англ. outside resourcing — «внешний источник») – практика передачи компанией задач и функций подрядчику, специализирующемуся в конкретной сфере деятельности.

Вы прибегаете к аутсорсингу персонала другой компании, делегируете им определенные задачи, заключая договор об оказании услуг, тем самым избавляясь от проблемы оснащения рабочих мест, уплаты налогов и страховок. Более того, зарплата за услуги аутсорсинга персонала зачастую ниже зарплаты штатных сотрудников.

Главные плюсы аутсорсинга:

— Снижение усилий на поиск, найм и управление персоналом.

— Снижение затрат на оснащение рабочих мест.

— Разгрузка зарплатной ведомости, снижение налогов.

— Замена действующего персонала на время отпусков и декретов.

— Привлечение дополнительных ресурсов на сезонные работы.

— Быстрый старт выполнения задач.

Минусами аутсорсинга могут стать проблемы с коммуникацией при удаленной работе, разница в часовых поясах, риск утечки корпоративных данных. Именно поэтому важно обращаться за услугами к надежным и проверенным исполнителям.

Аутстаффинг (от англ. out – «вне», staff – «персонал», «штат») – форма отношений между работником и работодателем, которая позволяет работодателю на законных основаниях привлекать рабочую силу, не оформляя сотрудников к себе в штат.

Другими словами, услуга аутстаффинга подразумевает под собой вывод персонала за штат и передачу исполнителю полномочий по кадровому администрированию. При этом фактически сотрудники продолжают работать на своем рабочем месте и выполнять прежние функции, но обязанности работодателя официально переходят сторонней компании-аутстафферу.

Этот инструмент – один из наиболее эффективных в сфере менеджмента. Он позволяет гибко регулировать количество работников в зависимости от текущих задач, не изменяя официальный штат компании.

Плюсы аутстаффинга:

— Упрощенная система управления персоналом, исключение юридических проблем при работе с иностранцами.

— Исключение необходимости заниматься финансовыми вопросами.

— Снижение затрат на зарплату и налоги.

— Выполнение больших задач при небольшом штате сотрудников.

Минусами аутстаффинга, как и при аутсорсинге, могут стать проблемы с коммуникацией и мотивацией персонала, поэтому важно выбирать подрядчиков с большим опытом, которые смогут предусмотреть данные ситуации и избежать во время сотрудничества их.

При грамотном использовании аутстаффинга, вы можете решить значительно больше задач, чем планировали.

Аутсорсинг  или аутстаффинг

2. Сравнение аутсорсинга и аутстаффинга

Аутсорсинг:

· Удобство. Клиент просто подает заявку и оплачивает фактически оказанные услуги. Все остальные задачи на себя берет исполнитель.

· Фокус на главном. Заказчик получает возможность сконцентрироваться на своей основной деятельности, предоставив не профильные вопросы, связанные с управлением сотрудниками, квалифицированному подрядчику. Зачастую за счет фокуса на ключевых процессах эффективность в компании клиента повышаетс.

· Экономия. В ряде случаев, компания, специализирующаяся на услугах аутсорсинга, имеет возможность набирать рабочих на более низкую заработную плату, чем её заказчи.

· Снижение издержек. Клиент получает возможность сократить издержки на содержание дополнительных специалистов для подбора и управления персоналом, ведения кадрового делопроизводства, расчета заработной платы и отчисления зарплатных налогов. При привлечении аутсорсинга не нужно вести учет отпусков или выплаты по больничным листам. Все кадровые вопросы решает аутсорсинговая компани.

· Повышение эффективности. Компании, занимающиеся аутсорсингом персонала, профессионально подбирают, адаптируют, а также эффективно управляют рабочими, что приводит к общему росту качества и эффективности выполняемых работ.

· Снижение рисков. По причине отсутствия трудовых отношений с персоналом, с заказчика снимается ответственность и обязательства работодателя перед сотрудниками, задействованными в проекте. Это также существенно снижает риски, связанные с несчастными случаями и травматизмом на объекте выполнения работ.

· Гибкость. Клиент получает возможность оперативно менять количество работников, задействованных в проекте, без затрат на сокращение и увольнение персонала.

· Прозрачность. Работая с компанией-аутсорсером, клиент, в большинстве случаев, получает фиксированную цену на услуги.

Аутстаффинг:

· Удобство. Возможность снизить штатную численность сотрудников, при этом сохраняя фактическую. Это актуально для клиентов, использующих упрощенную систему налогообложения

· Фокус на главном. Сконцентрироваться на основном бизнесе и повысить конкурентоспособность компании.

· Экономия. Сократить расходы на кадровую службу и бухгалтерию, разгрузить эти подразделения в сезон или при повышении объемов выполняемых работ.

· Легальное оформление сотрудников. Обеспечить легальность и юридическую поддержку при работе с персоналом.

· Снижение издержек. Совершать один перевод средств агенству вместо многократных переводов сотрудникам.

Видно, что разница между аутсорсингом и аутстаффингом существенна. Выбор в пользу одной из моделей стоит формировать в зависимости от преследуемых целей, но плюсы любой из практик неоспоримы.

3. Наиболее востребованные отрасли для аутсорсинга и аутстаффинга

Вопреки распространенному стереотипу о том, что аутсорсингом и аутстаффингом пользуются исключительно IT-компании, рынок отраслей, прибегающих к этим услугам, растёт день ото дня.

По последним данным, лидирующими в сфере аутсорсинга и аутстаффинга отраслями являются IT, бухгалтерия, логистика, управление и поиск персонала.

Аутсорсингом и аутстаффингом персонала активно пользуются не только крупные корпорации, но и малый бизнес.

Подписывайся на канал и ставь нравиться, что бы не пропустить новые статьи.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга разработчиков

29 января 2022
3 минут
143

Одна из важных задач любого бизнеса или проекта — оптимизация процессов, которая позволит совершать полезные действия без лишних усилий. Например, это касается сферы разработки приложений, сайтов или другого софта для компании. В подавляющем большинстве, такая работа является проектной и не требует постоянного наличия сотрудника в штате. Именно поэтому услуги аутсорсинга и аутстаффинга будут наиболее оптимальны. Подробнее о том, что такое аутсорсинг и аутстаффинг читайте в статье ниже.

Что такое аутсорсинг разработки?

Аутсорсинг — это предоставление услуги на долгий срок без конкретного проекта. В этом случае отдельная компания самостоятельно контролирует выполнение услуг, отвечает за выполненный результат и курирует весь процесс разработки. 

Пример: Компании «А» необходимо осуществлять техническую поддержку сайта. Компания «А» обращается к компании «Б» за предоставлением услуги. «Б» поддерживает сайт, самостоятельно контролируя весь процесс и предоставляя «А» уже готовый результат. В таком случае вся ответственность за выполнение работы и ее качество лежит на компании, предоставляющей услугу аутсорсинга. 

Заметим, что к аутсорсингу не стоит относить проектное предоставление услуги по договору подряда. Например, заказ разработки приложения у сторонней компании. Такой вид услуги относится к проектной деятельности.

Плюсы и минусы аутсорсинга

К преимуществам аутсорсинга разработки относятся

1. Абсолютное делегирование. Всеми процессами занимается другая компания, вам не нужно тратить время на контроль и отслеживание работы персонала. Это позволяет освободить время на другие, более важные задачи и не принимать усиленного участия в реализации проекта.
2. Оптимизация штата. Вам не придется содержать дополнительных сотрудников и оплачивать офис, электроэнергию и прочие расходы. Кроме того, оптимизируются налоги, ведь вы сотрудничаете не по трудовому договору. Но стоит справедливо заметить, что и аутстаффинг разработчиков позволяет оптимизировать налогообложение.

К недостаткам аутсорсинга относятся

1. Неконтролируемый результат. Вы не управляете процессом в режиме реального времени и вынуждены доверять по сути незнакомой команде специалистов. А проверить их результаты и кейсы не всегда возможно. К тому же, присутствует человеческий фактор: невыполнение обязательств по срокам, отсутствие регулярного информирования о процессе работы. Заметим, что подобные недостатки присущи лишь недобросовестным студиям разработки. 
2. Нюансы ниши. Подрядчик может не знать определенные детали, которые важны именно для вашей сферы. Соответственно, он не учитывает их при разработке, из-за чего страдает результат. В таком случае необходимо либо личное активное участие в проекте заказчика и его экспертные пояснения по проектированию функционала, дизайна и пр. Либо стоит рассмотреть вариант аутстаффинга, о котором расскажем ниже.

Что такое аутстаффинг разработчиков?

IT-аутстаффинг — это предоставление сотрудника или нескольких на проектной основе. В этом случае вы “арендуете” сотрудников, а не услугу. Здесь контроль над специалистами осуществляете вы, как и курирование процесса. При этом платите только по факту выполненной работы без устройства в штат. При этом размещать специалиста или команду, скорее всего, придется на своей территории. Хотя есть студии разработки, в которых реализация аутстаффинга происходит в офисе сотрудников.  

Пример: Компании «А» необходимо разработать сайт. Компания «А» обращается к компании «Б» за предоставлением конкретных разработчиков. В «Б» приходят специалисты и разрабатывает сайт. «Б» контролирует весь процесс и курирует разработку самостоятельно. 

Практика предоставления разработчиков на аутстаффинг является довольно распространенной. Студия предоставляет заказчику разработчика или нескольких. Затем клиент встраивает специалиста в свой рабочий процесс: выделяет ему менеджера или управляет самостоятельно, выдает задачи, проверяет их выполнение.

Например, недавно в нашей студии было доработано приложение-планировщик задач. Одна из проблем — задерживалась прокрутка таймлайна при большом количестве задач. Требовалась оптимизация. Мы предоставили заказчику разработчика, который смог исправить ситуацию и получить нужный результат.

Плюсы и минусы аутстаффинга

К преимуществам аутстаффинга относятся

1. Возможность работы с квалифицированным специалистом без его устройства в штат. Вы можете контролировать весь процесс так, если бы он был вашим сотрудником, не обременяя себя оформлением по ТК. Это также позволяет оптимизировать процесс уплаты налогов за специалиста и не налагать на себя обязательства, связанные с трудовым договором.  
2. Возможность расширить компанию без смены юридического статуса, работая на аутстаффинге по договору подряда. Это позволяет оптимизировать налоги, не переводя компанию в другой налоговый режим и, соответственно, не увеличивая налогообложение.

К недостаткам аутстаффинга относятся

1. Отсутствие карьерной мотивации у сотрудника, который не имеет возможности роста в вашей компании. Это может отрицательно сказаться на результате работы. Он не заинтересован в продвижении по карьерной лестнице в вашей компании, поэтому работа может выполняться не так хорошо. 
2. Процесс контролируете вы, поэтому полное делегирование задачи невозможно. Необходимо будет вникать во все процессы и взаимодействовать с сотрудниками. Задачи необходимо ставить самостоятельно и принимать их результат также самому. И иногда человеку без специализированных знаний в IT-сфере будет сложно грамотно оценить результат работы. Кроме того, сотрудника на аутстаффинге потребуется вводить в рабочий процесс, что займет дополнительное время.

Какой способ выбрать?

Выбирать между аутсорсингом и аутстаффингом стоит, исходя из ваших целей и потребностей. Если вам важно полностью делегировать задачу, освободив себе время и избавиться от необходимости постоянного контроля работы, то можно выбрать аутсорсинг. 

Если же вам необходим именно сотрудник на проектной основе, и вам комфортнее самостоятельно контролировать весь процесс, то аутстаффинг будет более предпочтителен.

Итоги

1. Аутсорсинг — это предоставление услуги на долгий срок без конкретного проекта. Аутстаффинг — это предоставление сотрудников на проектной основе. Это основное отличие аутсорсинга и аутстаффинга. 
2. К преимуществам аутсорсинга можно отнести делегирование и оптимизацию штата. К преимуществам аутстаффинга —  работу со специалистом без устройства в штат и оптимизацию налогового режима. 
3. Выбирать между двумя подходами стоит исходя из ваших потребностей и возможности участвовать в создании проекта.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.

Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.

В данной статье мы опишем свое видение ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законодательству РФ.

Понятие аутсорсинга

«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.

Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.

Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.

Повторим, что такое аутстаффинг

Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.

Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Подробнее можно прочесть здесь. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.

По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.

Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.

В чем разница?

По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?

Объясняем:

• Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.

Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.

• Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.

Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.

Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.

Выводы

Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач. На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.

А вы знали, что…

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.

Подробнее читайте в этой статье.

Хотите поделиться?

Аутстаффинг: что это за услуга и чем отличается от аутсорсинга

Какой процесс в бизнесе не нуждается в квалифицированных сотрудниках? Всем компаниям необходимы хорошие специалисты, но не все имеют возможность содержать огромный штат персонала. По этой причине многие украинские представители бизнеса пользуются услугами внештатников и передают бизнес-процессы на обслуживание компаний-подрядчиков. 

Сегодня мы поговорим об услуге аутстаффинга, ее плюсах и минусах. Разберемся, как реализовать в Украине, и чем аутстаффинг персонала отличается от аутсорсинга.

Определение аутстаффинга

Аутстаффинг — аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике (аутстаффер) для работы на проекте в компании-заказчике. Специалист является частью команды клиента наряду с другими членами команды, его работа регулируется менеджерским составом. При этом клиент платит компании-подрядчику за услуги аутстаффинга по контракту, а он, в свою очередь, платит зарплату специалисту.

Пример аутстаффинга: в крупной компании в связи с расширением бизнеса необходимо увеличить штат. Такая потребность в новых сотрудниках превышает план по персоналу на год. Что делать? Воспользоваться услугой аутстаффинга. Новых сотрудников берут на работу, они выполняют свои обязанности в компании, работая  наряду с другими сотрудниками, но по факту относятся к штату аутстаффингового агентства.

Аутстаффинг в Украине: как используется предприятиями 

Аутстаффинг в Украине все еще воспринимают с опаской. Причиной такого отношения обычно стают непонимание что такое аутстаффинг на самом деле, незнание законов или неготовность терять контроль над процессами.

Услугу аутстаффинга зачастую предоставляют предприятия различных форм собственности, кроме государственной. Клиентами обычно становятся частные предприниматели, а также различные юридические лица. 

Плюсы аутстаффинга

Согласно законодательству Украины, в рамках применения аутстаффинга можно выделить такие преимущества:

1. Исключает трудовые споры

Когда работник заключает трудовой договор с компанией-аутстаффером, а не с заказчиком, это исключает участия заказчика в трудовых спорах, которые касаются этого работника, и ответственности за нарушение законодательства перед ним.

2. Упрощает управление персоналом и кадровое дело

Отпуска и больничные оформляются компанией-аутстаффером. В результате, это уменьшает нагрузку на бухгалтерию клиента и избавляет от обеспечения отдельных социальных гарантий. Также аутстаффер занимается ведением кадровой документации, администрирует командировки, оформляет авансовые отчеты, предоставляет необходимые справки работникам. 

3. Занимается финансовыми вопросами

Аутстаффер осуществляет расчет, начисляет и выплачивает зарплаты и компенсации. Занимается выплатами налогов и различных сборов, таких как сбор в фонд социального страхования; оптимизирует налогообложение (занимается НДФЛ, военными сборами и ЕСВ), формирует налоговый кредит заказчика.

Минусы аутстаффинга

Плюсы аутстаффинга для компании очевидны, но эта услуга имеет и недостатки. 

1. Финансовые потери из-за сотрудничества с недобросовестным агентством

Этого можно избежать, если заказчик выберет надежного подрядчика, имеющего юридические права на предоставление таких услуг. .

2. Аутстаффинг может снизить скорость закрытия вакансий

Не все новые сотрудники готовы работать на аутстаффе. Это может замедлить трудоустройство новых сотрудников в компании. Кандидаты с потенциалом могут «сойти с дистанции», а скорость закрытия вакансии — снизиться.

Юридический аспект аутстаффинга в Украине

Чтобы минимизировать риски для заказчика и компании-аутстаффера, и избежать юридической ответственности, следует обращать внимание на оформление договоров:

• оформлять первичную документацию; 
• акцентировать внимание на составлении договоров заказчика и компании-аутстаффера;
• следить за тем, чтобы в договорах отображались реальные услуги или работы; 
• правильно оформлять внутренние документы контрагента;
• разъяснять персоналу процессы аутстаффинга;
• учитывать и соблюдать требования украинского законодательства об ограничениях аутстаффинга.

Аутстаффинг vs Аутсорсинг

Для понимания основных отличий аутстаффинга и аутсорсинга, давайте определим, что же такое аутсорсинг.

Аутсорсингом называют передачу предпринимательских функций, обязанностей и бизнес-процессов другой компании, работающей в этой сфере, на основании договора.
Эта услуга повышает эффективность предприятия и позволяет использовать освободившиеся ресурсы, чтобы развивать новые направления.

Пример аутсорсинга можно наблюдать в работе IKEA. Компания организовывает розничный бизнес, а все другие услуги и бизнес-процессы вынесены на аутсорсинг. IKEA практически не имеет собственного производства, при этом сотрудничая с более чем 2000-ми проверенных поставщиков. Что касается логистики, то и здесь компания делегировала эти функции сторонней фирме. 

Плюсы аутсорсинга

Главные преимущества работы на аутсорсе для компании-заказчика:

1. Повышает эффективность основной деятельности

Когда компания избавляется от выполнения непрофильных функций, она получает возможность сосредоточиться на главном направлении своей деятельности.  

2. Позволяет не иметь официальных трудовых отношений со специалистами

Бухгалтерия и юридический отдел и другие все же обслуживают компанию-заказчика, но официально они трудоустроены у компании-подрядчика.

3. Трудовые отношения прописываются в договоре

Партнерские отношения между исполнителем и компанией-заказчиком регулируются договором. Там прописаны все обязанности и ответственность сторон за их невыполнение. 

4. Универсальность услуги

На аутсорс передают любые непрофильные функции. Логистика, бухгалтерия, юридическая деятельность, клининговые услуги, кадровое делопроизводство — эти направления деятельности предприятия эффективно решает аутсорсинг.

Минусы аутсорсинга 

Какие же отрицательные моменты работы по услуге аутсорсинга?

1. Риск утечки данных

Да, условия конфиденциальности официально прописываются сторонами в договоре. Но, если произойдет утечка важных данных, выяснить и доказать, что это сделал подрядчик, очень сложно. Ищите добросовестных подрядчиков с репутацией, которые не подведут.

2. Зависимость от внешних исполнителей

Не всегда качество услуг партнера на аутсорсе удовлетворяет компанию-заказчика. И если такое сотрудничество не принесет нужный результат, компания понесет убытки.

3. Подрядчик может стать банкротом

Как и любая организация, агентство может разориться. Это может временно снизить эффективность работы компании-заказчика и приведет к невыполнению делегированных задач.

Аутстаффинг и аутсорсинг: разница

Общей чертой этих услуг является их задача: минимизировать риски, сократить финансовые и ресурсные расходы на непрофильную деятельность компаний и оптимизировать работу. 

1. Тип трудовых отношений

Аутстаффинг подразумевает предоставление персонала нужной квалификации на временной или постоянной основе. При аутсорсинге какие-либо работы или услуги выполняются полностью с гарантированным требуемым результатом и контролем процессов.

2.

Функции

Услугой аутстаффинга пользуются, когда выполняют сложные интеллектуальные задачи (IT-услуги, аналитика, разработка и внедрение ПО, блокчейн-технологии, аналитика Big Data), в юридической или бухгалтерской сфере. Аутсорсинг подразумевает наем опытного специалиста (или команды), которые предлагают готовые решения. 

3. Оплата труда

Выплаты персоналу при аутстаффинге ничем не отличаются от выплат персоналу в штате. Аутсорсинг, в зависимости от договора, подразумевает получение сотрудниками сдельной, либо ежемесячной оплаты труда.

В целом, основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, в первом случае компания-подрядчик временно передает в подчинение своих сотрудников компании-заказчику, а во втором — заказчик передает подрядчику определенные, часто непрофильные функции бизнеса.

В чем разница и что выбрать?

Лаборатория Кубит,
Команда Qubit Labs

26 июля 2022 г.

• Разница между аутсорсингом и аутстаффингом
• Преимущества и недостатки аутсорсинга
• Плюсы и минусы аутстаффинга
• Что лучше для вас — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг?

Обновлено – 26 июля 2022 г.

Есть один старый вопрос по разработке ПО: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем между ними разница. Другими словами, что будет эффективнее, нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку ПО полного цикла у поставщика услуг. Что ж, возможно, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в отдаленные регионы, такие как Украина, — достаточно новое направление в ИТ-индустрии, которому не больше 10-15 лет.

Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам, чтобы оптимизировать свои бюджеты на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а в каких вы предпочитаете аутстаффинг.

 

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Начнем с пояснения, чем отличается программный аутсорсинг от аутстаффинга.

Поставщик аутсорсинга обычно работает по проектной бизнес-модели, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я. Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков и тем людям, которые выполняют всю работу над проектом обычно работают над несколькими проектами одновременно.

Аутстаффинг – вид удаленной занятости, при котором наемное лицо выполняет все должностные обязанности для компании (заказчика), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний выступает в роли работодателя, то есть отвечает за заработную плату, премии, оборудование, предоставленное работнику, а компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения. На картинке ниже также поясняется, что такое аутстаффинг.

Таким образом, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении. По сути, вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Эта команда удаленной разработки программного обеспечения может управляться либо вашими штатными сотрудниками, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.

Итак, основное отличие заключается в том, что аутсорсинг подразумевает поддержку всего проекта, а аутстаффинг предусматривает найм и содержание отдельных лиц.

 

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Плюсы

• все аспекты, касающиеся качества и доставки, входят в сферу ответственности поставщика услуг;

на

• меньше управленческих усилий со стороны клиента;
• поставщик услуг несет полную ответственность за все оборудование и программное обеспечение, необходимое для выполнения проекта;
• клиент не должен принимать участие в процессе найма.

Минусы

• клиент практически не может вмешиваться или контролировать процесс разработки;
• если объем проекта не определен четко, стоимость может быть намного выше, чем при аутстаффинге;
• темпы разработки программного обеспечения для аутсорсинга обычно выше, чем для аутстаффинга.

Теперь давайте посмотрим, как они соотносятся с аутстаффингом, чтобы увидеть разницу.

 

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы

• аутстаффинг дает возможность нанимать отличных специалистов без необходимости платить высокую цену и налоги;
• значительная гибкость в увеличении или уменьшении количества преданных своему делу сотрудников, которых вы нанимаете;
• полный контроль над процессом разработки программного обеспечения;
• полный доступ к любому из членов команды;
• ставки на аутстаффинг самые низкие по сравнению с другими бизнес-моделями.

Минусы

• каналы связи и процесс должны быть качественными, иначе могут возникнуть проблемы;
• все заботы по доставке ложатся на плечи клиента и его команды.

 

Что для вас лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг?

Теперь, когда вы знаете разницу, давайте поговорим о том, как применить эту разницу к вашему бизнесу. Нужно ли вам агентство по ИТ-аутсорсингу или лучше обратиться в аутстаффинговую компанию, полностью зависит от ваших потребностей.

Аутстаффинг vs аутсорсинг – что выбрать? Если ваша компания не очень ориентирована на технологии и у вас нет штатных специалистов, которые бы контролировали работу команды разработчиков, то аутсорсинг может быть для вас лучшей идеей. С другой стороны, если у вас есть четко определенные процессы и надлежащее управление для управления удаленной командой, вы можете придерживаться аутстаффинга. Тем не менее, каждый случай уникален, и всегда лучше сначала проконсультироваться со специалистами.

Если вам нужно экспертное мнение по поводу аутсорсинга или аутстаффинга разработки программного обеспечения, нужно спросить, в чем разница между ними, вы можете спросить экспертов Qubit Labs, мы точно знаем толк в аутсорсинге и аутстаффинге, потому что это наш бизнес.

Аутстаффинг и аутсорсинг: в чем разница?​

Содержание

• • Как работает ИТ-аутсорсинг
    • Про Аутсорсинг
    • Контра Аутсорсинг
  • Как работает ИТ-аутстаффинг
    • Про Аутстаффинг
    • Контра Аутстаффинг

  • Аутсорсинг и аутстаффинг в L-One

  • Требования к цифровому продукту

  • Найдите лучшую концепцию для вашего бизнеса

Как лучше передать программирование программного обеспечения на аутсорсинг

Индустрия программного обеспечения растет. IT-рынок ищет работников. Рекрутеры все чаще сталкиваются с проблемой поиска сотрудников, которые хорошо обучены и в то же время доступны по цене. Поэтому все чаще компании передают разработку необходимых им решений на аутсорсинг.

Различные модели определяют, как компании могут делегировать разработку программных решений другим компаниям. Аутсорсинг и аутстаффинг — это две принципиально разные концепции ИТ-сорсинга, которые следует использовать при принятии решения о передаче ИТ-разработки на аутсорсинг. В данной статье рассматриваются преимущества и недостатки обеих концепций.

by Feras Tanan

Feras Tanan, руководитель группы разработки программного обеспечения с 2018 года, имеет степень в области ИТ в университетах Дамаска и Дармштадта. Он живет в Дармштадте с 2015 года и оттуда отвечает за сотрудников L-One в Дамаске.

Как работает ИТ-аутсорсинг

При аутсорсинге разработки программного обеспечения компания поручает другой компании выполнить проект от А до Я. Клиент не участвует в процессе разработки. Клиент не участвует в процессе разработки. Он не руководит командой разработчиков, не контролирует процесс разработки и не решает технические проблемы.

Аутсорсинг разработки программного обеспечения лучше всего подходит для нетехнических компаний, не имеющих собственных ИТ-ноу-хау. Готовый раствор покупается. Компания может наладить операционный интерфейс с аутсорсинговым провайдером с менеджером ИТ-проекта и получать регулярные обновления.

› У вас есть идея для цифрового продукта? Мы уже разработали продукты для этих сред …

› Вы хотите анализировать и обрабатывать большие объемы текстовых данных?
Здесь вы можете прочитать, как обработка естественного языка поддерживает вас в этом …

»Все вопросы управления подбором персонала, руководством и обучением находятся в ведении поставщика услуг. Для аутсорсинга как для аутстаффинга. «

Лайонел Борн, основатель и генеральный директор L-One Systems

Перед началом ИТ-проекта следует изучить аргументы за или против аутсорсинга или аутстаффинга. Если выбранная форма проекта подходит для компании, она внесет решающий вклад в успех разработки программного обеспечения:

Pro Outsourcing

• • отсутствие усилий руководства по найму, администрированию, обучению или другой кадровой деятельности на часть подрядчика
  • технический надзор со стороны подрядчика не требуется, закупка конечного продукта
  • гарантированное использование новейших технологий при разработке, так как аутсорсинговый подрядчик является специализированной ИТ-компанией клиент несет более высокие затраты на аутсорсинг по сравнению с аутстаффингом
  • отсутствие прямого контроля над командой разработчиков и процессом разработки
  • отсутствие разработки собственного ноу-хау для программных решений

Как работает ИТ-аутстаффинг

С помощью аутстаффинга компания расширяет свою внутреннюю команду разработчиков, включив в нее услуги по разработке поставщика аутстаффинга. Клиент заключает договор с поставщиком услуг аутстаффинга на предоставление удаленных разработчиков. Как и при аутсорсинге, при аутстаффинге нет необходимости нанимать собственный персонал.

Вместе мы реализуем

вашу идею продукта

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить требования вашего проекта. Мы будем рады привнести наши межфункциональные знания в ваш проект.

» Свяжитесь с нами

Клиент собирает удаленную команду в соответствии с требуемыми технологиями (PHP, Node.js, Python, …) и управляет удаленными разработчиками. Удаленная команда усиливает команду клиента на согласованные сроки и рамки проекта. Структурирование процесса разработки и распределение задач удаленным разработчикам осуществляет пусконаладочная компания. Все возникающие кадровые задачи берет на себя аутстаффинговый подрядчик.

При аутстаффинге штатные разработчики заказчика напрямую связаны с командой разработчиков подрядчика – важное условие тесного и продуктивного сотрудничества

Компании все чаще работают с аутстаффинговыми командами вместо того, чтобы нанимать собственных разработчиков. С одной стороны, передача на аутсорсинг трудоемкого организационного управления дополнительным разработчикам снимает нагрузку с их собственного управления персоналом. Это устраняет процедуры найма, введение в должность, обучение, расчет заработной платы, бухгалтерский учет и обеспечение удовлетворенности сотрудников — и, что не менее важно, фиксированные расходы.

С другой стороны, процесс аутстаффинга означает, что высококвалифицированные, но доступные разработчики доступны очень быстро.

Преимущества и недостатки аутстаффинга

Авторитетные поставщики услуг аутстаффинга предлагают доступ к большому пулу сертифицированных разработчиков различных специальностей (ИТ-стеки). Это включает в себя твердые навыки программирования для разработки различных приложений.

Pro Аутстаффинг

• • Клиенту не нужны связанные с персоналом действия, такие как подбор, обучение или администрирование
  • более низкие затраты на персонал по сравнению с аутсорсингом
  • прямой доступ и контроль над командой разработчиков и процессом разработки
  • Расширение внутренних ноу-хау

Contra Outstaffing

• • Дополнительные усилия по организации процесса разработки внутренней и внешней команды разработчиков и где обе команды продуктивно взаимодействуют

Команда L-One в Дармштадте — это опытный немецкий подрядчик. Высококвалифицированная команда разработчиков в Дамаске создает ценовое преимущество для разработки.

Аутсорсинг и аутстаффинг в L-One

Наши клиенты извлекают выгоду из нашего многолетнего опыта в качестве поставщика ИТ-услуг, когда речь идет о координации процессов между внутренними и внешними командами. Мы согласовываем наши инструменты коммуникации с инструментами наших клиентов. Мы работаем с современными программами, такими как Slack, Microsoft Teams (включая различные приложения Microsoft 365), Trello, JIRA, Bitbucket и другим программным обеспечением для совместной работы, которое упрощает совместную работу независимо от местоположения.

Кроме того, наши клиенты могут определять приоритеты обучения.

»Что ценят наши клиенты в сотрудничестве, так это то, что внутренние и внешние команды учатся друг у друга. Разница во времени составляет всего один час и позволяет произвести замену жидкости. «

Валери Дитше, менеджер по работе с клиентами компании L-One Systems, Дармштадт

В проектах по аутсорсингу и аутстаффингу обычно участвуют команды, работающие удаленно. Поставщик должен гарантировать, что это не повлияет на качество предлагаемой услуги по разработке и что клиент достигнет поставленных целей с помощью предоставляемой услуги.

В L-One мы описываем нашу услугу аутсорсинга/аутстаффинга как «Сделано в Германии». Мы придаем большое значение удовлетворению требований к качеству, предъявляемых к нам и нашим услугам.

Требования к разработке цифровых продуктов

Разработка цифровых продуктов влечет за собой особые требования. Компании должны принимать фундаментальные технические решения до программирования : видение, цифровая экосистема пользователей и масштабируемость решения.

L-One поддерживает компании на этом начальном этапе разработки цифровых продуктов, чтобы выбрать правильный курс. При этом наши эксперты используют свои ноу-хау и опыт десятилетней разработки цифровых продуктов.

Будь то приложение NLP, контактная платформа, система бронирования, служба перевода или приложение: важно правильно расставить приоритеты функций. Только таким образом компании могут разрабатывать цифровые продукты, создающие реальную добавленную стоимость для своих пользователей, и, таким образом, добиваться успеха.

Основатель и генеральный директор L-One Лайонел Борн, руководитель отдела разработки программного обеспечения Ферас Танан: Аутстаффинг — это процесс расширения внутренних ИТ-мощностей с помощью удаленной команды. Заказчик и подрядчик выступают в качестве партнеров и получают равные выгоды от сотрудничества.

Защита данных, безопасность, доступность и компетентность в области коммуникации реализованы командой L-One надежно и прозрачно. С этой целью мы применяем соответствующие руководящие принципы и протоколы.

Специально для разработки цифровых продуктов обе модели — аутстаффинг и аутсорсинг — обеспечивают очень быструю доступность высококвалифицированных, но доступных разработчиков.

Найдите наилучшую концепцию для своего бизнеса

Хотите быстро продвигать свои программные проекты и избежать дорогостоящих процессов найма и обучения? Узнайте, какой из вариантов — аутсорсинг, аутстаффинг или гибрид — лучше всего подходит для вашей идеи цифрового продукта, проекта и вашей компании!

Самый простой способ сделать это – обратиться к нашим специалистам. Назначьте встречу сейчас.

Ссылки

› Заранее отличайте хороших поставщиков аутсорсинговых услуг от плохих: контрольный список с 22 вопросами (на немецком языке) …

› Программному продукту нужна прочная основа – вот как это сделать…

› Воплотите свою цифровую идею в жизнь! К запросу проекта …

Поделиться:

Еще сообщения

В чем разница, их плюсы и минусы | ProCoders

Что выбор может означать для вашей ИТ-операции и вашего бизнеса?

Когда дело доходит до расширения возможностей вашего ИТ-персонала, есть много способов определить, какие варианты перед вами стоят. В Соединенных Штатах это называется наймом подрядчика. В Европе многие пытаются использовать субподряд или офшоринг. В Австралии это аутсорсинг талантов.

Но независимо от того, какой термин вы используете для определения, когда у вас больше потребностей в развитии ИТ, чем может удовлетворить ваш нынешний персонал, вам нужно нанять больше помощников.

Компании все чаще обращаются к внешним поставщикам как дома, так и за границей. И когда вы думаете об аутсорсинге или аутстаффинге, вы становитесь частью тенденции, которая стала нормой в ИТ-индустрии.

https://m.youtube.com/watch?v=W6PB_F0NAFAВидео не может быть загружено, потому что JavaScript отключен: 5 основных причин передать разработку программного обеспечения в Харьков (https://m.youtube.com/watch? v=W6PB_F0NAFA)

Взгляните на эти последние статистические данные от Grand View Research, Inc. Анализ рынка, проведенный компанией, показал, что глобальные расходы на аутсорсинг или аутстаффинг к 2027 году достигнут 936,6 млрд. тогда.

Что такое модель ИТ-аутсорсинга?

Что такое модель ИТ-аутстаффинга?

Аутстаффинг — вид удаленной занятости, при котором компания несет ответственность за все или почти все время аутстаффингового сотрудника. Таким образом, вместо того, чтобы работать от проекта к проекту, член команды аутстаффа будет посвящен одному клиенту.

Таким образом, это позволяет клиенту «нанять» выделенного члена команды ИТ-аутстаффинга, в то время как поставщик услуг ИТ-аутстаффинга выступает в качестве официального работодателя, который выплачивает льготы, бонусы, оборудование, отпускные и налоги с работодателя.

Вы обнаружите, что когда вы сравниваете аутстаффинг с аутсорсингом, аутстаффинг может ощущаться так, как будто вы расширили свой штат, без головной боли, связанной с наймом постоянных сотрудников.

Итак, что означает этот тип организации работы для вашего бизнеса и как осуществляется ваш проект по аутстаффингу?

Существует две модели аутстаффинга, когда речь идет об оплате и управлении вашей командой аутстаффинга. Во-первых, это «модель затрат», а затем модель «затраты плюс». Мы обсудим оба здесь.

В «затратной» модели аутстаффинга клиент платит одну фиксированную плату поставщику услуг ИТ-аутстаффинга, чтобы получить сотрудника на неполный или полный рабочий день в команду аутстаффинга своей компании. С этой платы компания, предоставляющая ИТ-услуги, выплачивает зарплату члену команды, любые льготы, бонусы, расходы на оборудование и тому подобное. Все в одном.

Сумма, которую сотрудник получает в виде заработной платы или каких-либо дополнительных пособий, обычно не раскрывается клиенту, поскольку поставщик ИТ-услуг может распределять эти деньги по своему усмотрению. Преимущество здесь в том, что вы всегда знаете точную сумму, которую будете платить каждый месяц, и избавлены от управленческих хлопот, связанных с администрированием вашей команды аутстаффа.

Получите нашу карту цен

Получить годовой отчет

Если вы хотите использовать модель «затраты плюс» для разработки аутстаффинга, то вы получите больше права голоса в отношении того, как оплачиваются члены вашей команды аутстаффинга, но в результате вы можете увидеть больше взлетов и падений в своих расходах.

В соответствии с этой моделью вы платите заработную плату члена вашей команды аутстаффа, покупаете его компьютерное оборудование, выплачиваете бонусы и сверхурочные, а также стоимость пособий. Вы не делаете этого напрямую, так как член команды аутстаффа по-прежнему является сотрудником вашего поставщика ИТ-аутстаффинга.

Однако они выставят вам счет за эти вещи, и вы будете нести ответственность за их оплату. Это договоренность, которая может работать гладко, но вам нужно будет информировать свой отдел кадров о вашем плане развития аутстаффинга и убедиться, что правила взаимодействия четко определены.

Почему предприятия предпочитают аутсорсинг и аутстаффинг

Причин роста этой тенденции много, а именно расходы на наем постоянного ИТ-персонала и нехватка квалифицированных работников.

Почему компании ищут ИТ-специалистов за пределами своих организаций? Стоимость, в первую очередь. Использование стороннего поставщика не только экономит льготы и накладные расходы сотрудников, но и позволяет снизить базовую заработную плату ИТ-специалистов в странах с более низкими затратами, таких как Украина, на 50 % по сравнению с той суммой, которую вы заплатили бы за аналогичный талант в США и Европе.

Когда компания Deloitte опросила компании о том, почему они используют аутстаффинг или аутсорсинг для своих ИТ-специалистов, они ответили следующим образом:

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Компании может быть сложно попытаться взвесить свои варианты ИТ-проектов. . Аутсорсинг или аутстаффинг — что выбрать?

В ProCoders мы обычно просим наших клиентов хорошенько подумать о том, какие аутстафф-проекты им необходимы. Будет ли у вас действительно достаточно работы, чтобы занять одного или нескольких человек на полный рабочий день круглый год?

Есть ли у вас возможность привлечь этого человека в качестве «работника-поставщика» или «работника по контракту» в вашей компании? Вы хотите иметь доступ к этому сотруднику в качестве менеджера, работать с ним и контролировать его рабочий процесс изо дня в день, как если бы он был членом вашего текущего ИТ-персонала? Тогда вам может подойти модель аутстаффинга.

Узнайте, как работает аутстаффинг
модель подходит вам

Получить контрольный список

Иногда при выборе между аутсорсингом и аутсорсингом аутсорсинг оказывается явным победителем. Аутсорсинг будет правильным вариантом, если у вас время от времени возникают всплески ИТ-потребностей, будь то создание нового приложения или сопровождение компании через крупный аутсорсинг программного обеспечения и переходы на аутстаффинг.

В этом случае ваш поставщик ИТ-услуг может указать, сколько будет стоить работа с его ИТ-ресурсами на протяжении всего проекта. Они берут на себя все управление ресурсами своей команды, с клиентом, который помогает работать с вами над бизнес-планом, и как управлять вашей командой аутстаффа.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Как и в любой бизнес-стратегии, между аутсорсингом программного обеспечения и аутстаффингом есть ключевые различия. И плюсы и минусы тоже нужно учитывать. Вот что мы считаем ключевыми преимуществами и недостатками работы с моделью ИТ-аутсорсинга. Кроме того, вы можете ознакомиться со всеми плюсами и минусами аутсорсинговой разработки программного обеспечения.

Outsourcing Pros:

• Ответственность за качество кода лежит на поставщике. Поставщики должны нести ответственность за обеспечение качества и соответствие предоставленного кодирования параметрам вашего проекта. От вас не требуется ежедневных управленческих действий на уровне клиента. И это большой плюс.
• Повседневное управление не требуется. Поставщики предоставят вам услуги «под ключ». Они координируют ресурсы между всеми ИТ-специалистами, работающими над вашим проектом, от вашего внутреннего персонала до их аутсорсинговой команды. Они управляют графиками, обеспечением качества, результатами и коммуникацией.
• Ваш поставщик занимается персоналом. Нужно больше людей? Или менее? Они занимаются планированием и наймом, а также налогами на сотрудников, заработной платой, льготами и многим другим. Получайте только ту помощь, которая вам нужна, и тогда, когда она вам нужна.
• Покупка аппаратного/программного обеспечения не требуется. Вашей внешней ИТ-команде потребуется аппаратное и программное обеспечение для выполнения ваших проектов, но эти расходы не будут напрямую включены в вашу книгу расходов. Ваш поставщик будет нести ответственность за все затраты на эти расходы, и это, скорее всего, будет учтено в смете их работы с вами.
• Доступен более широкий и взаимозаменяемый набор ресурсов. Когда вы работаете на аутсорсе, вашему вендору проще всего на час-два привлечь на ваш проект различных специалистов. При аутстаффинге поставщики, которых вы выбираете, привязаны к работе вашей компании таким же образом, как и сотрудник, работающий полный или неполный рабочий день, поэтому вам приходится использовать имеющиеся у вас ресурсы. Эта гибкость, которую предлагает аутсорсинг, может стать ключевым решающим моментом для многих клиентов.

Минусы аутсорсинга:

• Контроль за поставщиком. Это обратная сторона нашего «за», перечисленного ранее. Если вы клиент, которому нравится участвовать в повседневных действиях по кодированию, планированию и составлению графиков, то аутсорсинг может быть не для вас.
• Аутсорсинг дороже аутстаффинга. Все это управление и услуги «под ключ» имеют свою цену. В соглашении об аутсорсинге вы должны платить по часам за помощь не только ИТ-аутстафферам, но и команде управления проектом, назначенной для координации вашего аккаунта. Многие поставщики могут взимать с вас более высокую почасовую ставку за простой проект, но могут снизить свою ставку, когда узнают, что вы остаетесь для более крупных проектов в будущем.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Если вы подумываете об услугах ИТ-аутстаффинга, важно понимать все тонкости работы по модели аутстаффинга и как управлять своей командой аутстаффинга.

Аутстаффинг Плюсы:

• Гибкая модель найма. Аутстаффинг — это следующая лучшая вещь после наличия собственного вспомогательного персонала. Кадровые ресурсы предназначены для вас и ваших ИТ-потребностей, а поставщик занимается расчетом заработной платы.
• Вы ежедневно контролируете процесс разработки. Решение об аутсорсинге или аутстаффе часто сводится к этому. Если вам нужно больше сотрудников, но вы не можете позволить себе нанять их в свою организацию, развитие аутстаффа — лучший вариант. Вы сможете работать с ресурсами вашего поставщика, как если бы они были вашей собственной командой, предоставляя им ежедневное взаимодействие и инструкции, а также жестко встраивая их в процесс разработки вместе с вашими собственными сотрудниками.
• Полный доступ. Когда люди задаются вопросом, что такое аутстаффинг и почему вы решили работать таким образом, ответ заключается в том, чтобы иметь больше повседневного, практического управления. В этой модели аутстаффинга вы работаете менеджером проекта. Вы координируете ресурсы. Вы занимаетесь обеспечением качества.
• Снижение затрат. Поскольку клиент берет на себя очень большую часть тяжелой работы по управлению, почасовая ставка членов команды аутстаффа обычно ниже, и вы исключаете часы управления проектом, которые ваш поставщик обычно добавляет к оценке. Экономия может быть значительной, если вы готовы к дополнительной работе.

Минусы аутстаффинга:

С любой моделью аутстаффинга возникают серьезные проблемы. Чаще всего мы видим:

• Неспособность обеспечить хорошие каналы связи. Поскольку сотрудники поставщика часто работают удаленно или, по крайней мере, отдельно от остальной части вашей команды, важны каналы связи. Как клиент, вы должны убедиться, что ваша команда аутстафферов является частью вашей системы программного обеспечения для управления проектами, а их отчетность прозрачна для остальной части вашей корпоративной команды. Установление четких ожиданий и ежедневное участие также являются ключевыми факторами, как и в случае с вашей корпоративной ИТ-командой. В ProCoders мы усердно работаем над разработкой системы прямого общения с нашими клиентами, используя такие инструменты, как Zoom, Slack, Skype, Google Meets или даже собственные системы управления проектами компании, чтобы обеспечить быстрый доступ к нашей команде.
• Ответственность за проект лежит на клиенте. В зависимости от того, сколько времени у вас есть на управление услугами ИТ-аутстаффинга, это может быть плюсом или минусом. Вам решать, что легче инвестировать, ваш бюджет или ваше время?

Что лучше всего подходит для вашего проекта?

Ресурсы. Когда вы принимаете решение между аутсорсингом или аутстаффингом или сравниваете управляемые ИТ-услуги с увеличением штата, это единственный критерий, который действительно имеет значение. Спросите себя, есть ли у вас внутренние ресурсы для повседневного управления командой программистов, нанятых поставщиком? Есть ли у вас хорошие внутренние процессы для назначения и отслеживания проектов?

Легко ли внедрить посторонних в ваши программные системы управления проектами? Могут ли ваши сотрудники беспрепятственно работать с внешними разработчиками? Если ответов на все эти вопросы нет, то вам стоит всерьез задуматься об аутсорсинге, а не об аутстаффинге. Вам понадобится удобство «под ключ», которое обеспечивает аутсорсинг.

Однако, если вы рассматриваете возможность аутсорсинга, вам нужно задать себе совершенно другой набор вопросов. Есть ли у вас дополнительные бюджетные затраты на аутсорсинг? Есть ли у вас возможность просто позволить внешнему поставщику взять на себя повседневную заботу о вашей ИТ-разработке, даже если это всего лишь проект? Если ответ на любой из этих вопросов отрицательный, то вам, вероятно, следует подумать о долгосрочном контроле, который вы получите с аутстаффингом.

В споре об аутсорсинге и аутстаффинге можно рассмотреть множество вариантов. Но на самом деле все плюсы и минусы сводятся к этому. Аутстаффинг лучше подходит для клиентов со значительными долгосрочными потребностями, которым требуется повседневный контроль над командой поставщиков. Аутсорсинг лучше подходит для клиентов, у которых есть краткосрочные потребности, требующие услуг «под ключ» от их поставщиков.

Плюсы аутсорсинга	Минусы аутсорсинга	Плюсы аутстаффинга	Минусы аутстаффинга
100% ответственность на стороне разработчика	Возможно низкое качество конечного продукта	Заказчик контролирует качество продукта 3	клиент
(почти) отсутствие управленческой работы	Меньший контроль	Высокий контроль	Дополнительные управленческие усилия
	Затраты выше, чем при аутсорсинге	Затраты ниже, чем при аутсорсинге

Как найти аутстаффинговую или аутсорсинговую компанию

Работа с международной командой аутсорсинговых или аутсорсинговых поставщиков может означать огромную экономию для вашего бизнеса — время, деньги и головные боли. Главное — найти правильную команду.

Как успешно передать ИТ-разработку на аутсорсинг? Если вы ищете партнера для аутсорсинга или аутстаффинга, Украина может стать хорошим направлением для этого. Быстрый поиск в Интернете может найти любое количество компаний, более чем желающих работать с вашей компанией. И многие из них, особенно в странах с более низкими затратами, таких как Украина и Индия, могут предложить вам огромные возможности ИТ-аутсорсинга за небольшую часть стоимости работы в США или даже в Европе. Главное — задавать правильные вопросы, например:

• Ваша команда свободно владеет английским языком? Это ключ к тому, чтобы избежать важных недопониманий.
• Сколько часовых поясов вас разделяет? Чтобы вы могли общаться со своей командой в разумные рабочие часы, ваша команда не должна находиться дальше семи-восьми часов. В ProCoders мы делаем дополнительный шаг, часто начиная наш официальный рабочий день для этого клиента в 12 часов дня, гарантируя, что у нашей команды есть больше часов, доступных для непосредственной работы с персоналом клиента.

Украинское время сейчас

Местное время сейчас

 

часов

общее рабочее время

• Можете ли вы предоставить ссылки? Не позволяйте своему поставщику ссылаться на «неразглашение информации о клиентах». Они должны иметь возможность отправить вам портфолио своих работ и иметь клиентов, готовых поговорить с вами напрямую, если это будет необходимо.
• Как вы ведете учет и выставление счетов? Ваш поставщик должен быть в состоянии беспрепятственно работать с вашим бухгалтерским отделом и соблюдать все законы о бухгалтерском учете в вашей стране.

Аутсорсинг программного обеспечения и аутстаффинг с ProCoders

Если вы сомневаетесь в своих возможностях: аутсорсинг или аутстаффинг, ProCoders может помочь вам выбрать услуги ИТ-аутсорсинга. Мы можем работать с вашей командой в качестве аутсорсингового или аутстаффингового ресурса. Сегодня мы хотели бы поговорить с вами о ваших потребностях и составить предложение, разработанное специально для нужд вашего бизнеса.

Как поставщик ИТ-услуг, базирующийся в Украине, мы имеем доступ к большому количеству талантливых программистов самых разных специальностей и уровней знаний. Мы хотели бы поговорить с вами о ваших цифровых потребностях!

Давайте запланируем звонок, чтобы обсудить все ваши потребности!

Аутсорсинг и аутстаффинг: в чем отличия, преимущества и недостатки

Главная/Блог/Аутстаффинг и аутсорсинг: в чем отличия, плюсы и минусы моделей развития

Макаров Александр

Начальник отдела веб-разработки

#Enterprise

28 сентября 2021 г.

Время чтения: 15 мин.

28 сентября 2021 г.

Поддержание бизнеса означает постоянный поиск талантов и возможностей. В то время как возможности появляются благодаря усилиям и случайностям, поиск талантов — это задача, с которой можно справиться. Но, поскольку все имеет свою цену, отобранные вручную таланты могут стоить слишком дорого. Здесь на помощь приходят модели аутсорсинга, офшоринга и аутстаффинга.

У аутстаффинга и аутсорсинга много общего: их цель — предложить бизнесу доступные, но выдающиеся таланты. Однако все три модели имеют свою область применения, сильные и слабые стороны.

В этой статье мы определим, сравним и рассмотрим плюсы и минусы моделей аутсорсинга и аутстаффинга.

Введение в статистику рынка аутсорсинга

С 80-х годов многие предприятия передают многие задачи на аутсорсинг. В настоящее время мировой рынок аутсорсинга вырос до 92,5 миллиардов долларов и продолжает расти. ИТ-услуги являются одними из самых популярных для аутсорсинга, наряду с бухгалтерским учетом и цифровым маркетингом.

Более трети малых предприятий, опрошенных Clutch за 2019 г.рассмотрели аутсорсинг бизнес-процессов, и более половины из них планируют использовать аутсорсинг в будущем.

Более трети малых предприятий, опрошенных Clutch за 2019 год, передают бизнес-процессы на аутсорсинг, и более половины планируют использовать аутсорсинг в будущем.

Согласно глобальному обзору аутсорсинга Deloitte за 2020 год, компании выбирают аутсорсинг, чтобы сократить расходы. Отчет Clutch показывает, что предприятия также используют аутсорсинг для повышения эффективности (24%) или получения помощи экспертов (18%). PWC утверждает, что в среднем аутсорсинг заработной платы экономит на 18% больше, чем собственный персонал.

Опыт, о котором сообщили респонденты опроса Deloitte, в основном (78%) положительный. Computer Economics утверждает, что 65% предприятий, передающих на аутсорсинг обслуживание приложений, будут продолжать это делать и планируют дальнейшее увеличение своего участия в аутсорсинге.

Аутсорсинг и аутстаффинг приносят прибыль не только бизнесу: эти модели создают рабочие места в развивающихся странах (например, в Индии, Украине, Польше). Отчет Smallbizgenius показывает, что ежегодно около 300 000 рабочих мест передаются США в эти страны.

Что такое аутсорсинг?

Представьте себе интернет-магазин. Бизнес идет хорошо, но с ростом популярности приложений владелец магазина хочет распространить свое влияние на мобильные телефоны. Это решение приводит к двум основным проблемам:

• Штатным разработчикам не хватает опыта для создания мобильного приложения;
• Бюджет и сроки ограничены, поэтому нет возможности нанять целую команду профессионалов на дом.

Владелец бизнеса решил связаться с компанией, специализирующейся на разработке мобильных приложений. По цене ниже, чем стоила бы внутренняя команда, подрядчик разрабатывает приложение в короткие сроки. Когда они доставят продукт и контракт будет заключен, поставщик услуг перестанет работать с владельцем бизнеса. Это был пример аутсорсинга.

Аутсорсинг представляет собой модель, в основном основанную на проектах. Это означает, что, наняв аутсорсинговую команду, вы передадите проект третьей стороне. Аутсорсинговая команда будет работать над этим проектом от начала до конца. Компания, предоставляющая услуги, предлагает больше, чем просто рабочую силу: подрядчики также заботятся о рабочих местах, оборудовании, обучении и опыте. Надзор, контроль качества и управление также входят в обязанности подрядной компании.

Аутсорсинговая компания может держать дистанцию, занимаясь проектом самостоятельно и сообщая вам о прогрессе на протяжении всего цикла разработки. Или они могут быть командными игроками, взаимодействуя с вашими специалистами по ходу дела. Одним из преимуществ заключения контракта с аутсорсинговой компанией является наличие кадрового резерва, который они предлагают. Поскольку вы нанимаете команду, а не одного специалиста, вы получаете доступ к опыту и знаниям профессионалов компании. Это позволит вам получить разовое экспертное мнение от компании, не тратя деньги и усилия на поиск совета в другом месте.

Что такое аутстаффинг?

Давайте снова представим компанию. У владельца бизнеса есть много идей для приложений и собственная команда, компетентная в мобильной разработке. Однако в настоящее время им нужен дополнительный разработчик Swift. Владелец бизнеса должен решить следующие проблемы:

• Они не могут позволить себе еще одного штатного разработчика на зарплате;
• В их локации нет разработчиков с необходимой квалификацией;
• Они планируют использовать дополнительные силы в течение длительного периода времени;
• Владелец хочет тщательно контролировать каждый шаг развития.

Для решения этих проблем владелец бизнеса обратился в иностранную компанию по разработке программного обеспечения. Компания предоставила собственного работника, и с тех пор они работают в компании. Это был пример аутстаффинга.

 

Аутстаффинг — расширение собственной команды разработчиков компании за счет сотрудников поставщика услуг. В отличие от аутсорсинговой команды, вы нанимаете аутстаффинговых сотрудников. Удаленные сотрудники подписывают долгосрочный контракт, предоставляя профессиональную помощь в определенной сфере. Внештатная команда и внутренняя команда работают вместе над различными бизнес-процессами.

Обратите внимание, что, как и в случае с аутсорсинговой командой, работники, которых вы отстраняете, официально наняты третьей стороной. Компания, предоставляющая услуги, оплачивает заработную плату, налоги, компенсацию, страхование, лицензии на программное обеспечение и оборудование. Как клиент, вы платите только за рабочее время.

Удаленный рекрутинг (аутстаффинг) происходит в три этапа:

• Найм. Владелец бизнеса устанавливает количество необходимых сотрудников и области их знаний. Затем они проводят технические собеседования и общаются с компанией. Результатом этого этапа является предложение.
• Адаптация. На этом этапе бизнес устанавливает каналы связи. Они также подготавливают рабочую среду и средства мониторинга.
• Работа. Новые сотрудники работают по заданию. Владельцы бизнеса контролируют и отслеживают свой прогресс.

Аутстаффинг дает предприятиям возможность искать новые кадры в других городах, странах и даже континентах.

Аутсорсинг: преимущества и недостатки

Аутсорсинг помогает компаниям, у которых нет денег, времени или причин собрать собственную команду разработчиков. Такие услуги хороши как для краткосрочного, так и для длительного сотрудничества с получением качественного продукта. Давайте внимательно рассмотрим плюсы и минусы аутсорсинга.

Преимущества аутсорсинга

Аутсорсинг помогает компаниям, у которых нет ни денег, ни времени, ни причин собрать собственную команду разработчиков. Такие услуги могут быть хороши как для краткосрочного, так и для длительного сотрудничества, давая качественный продукт. Давайте более подробно рассмотрим плюсы и минусы аутсорсинга.

Преимущества аутсорсинга

Аутсорсинг имеет много преимуществ, главные из которых заключаются в том, что команда разработчиков обладает высокой квалификацией, обширным портфолио и многолетним опытом. Передавая проект нашей команде, вы должны ожидать качественной работы и безупречных сроков. Давайте подробно обсудим преимущества аутсорсинга: 

• Инструментарий в комплекте. Подрядная компания имеет все необходимые инструменты, технологии и лицензии для начала работы над вашим проектом. Вам не нужно тратить деньги на оборудование, рабочее место и программное обеспечение.
• Разнообразие талантов. У поставщика услуг есть разнообразная команда специалистов. Если проекту требуются дополнительные специалисты, компания оперативно привлечет их к вашему проекту. Вам не придется искать и нанимать дополнительных специалистов.
• Экономия времени. Аутсорсинг экономит время двумя способами. Во-первых, вам не нужно тратить ресурсы на поиск профессионала, который будет работать на вас. Подрядчик обрабатывает человеческие ресурсы для вас. Во-вторых, отдавая бизнес-процессы на аутсорсинг, вы можете сосредоточиться на экономии времени, чтобы вести свой бизнес с меньшим количеством отвлекающих факторов. Поставщик услуг работает над проектом, требуя минимальных усилий с вашей стороны.
• Сократить расходы. Аутсорсинговая команда стоит меньше, чем штатная команда.
• Эффективность. Скорость производства увеличится с помощью компетентных рабочих. Разработчики аутсорсинговой компании — проверенные профессионалы своего дела. Вам не нужно обучать их заранее — они сразу же присоединятся к вашему проекту.
• Гибкость. Вы платите только за выполненную работу, заключая контракт с компанией, когда вам нужно выполнить определенный бизнес-процесс. Когда проект будет завершен, вы можете уволить компанию до тех пор, пока они вам снова не понадобятся.

Недостатки аутсорсинга

Хотя аутсорсинг имеет большие преимущества, важно помнить о недостатках этой модели:

• Отсутствие контроля. Команда аутсорсера работает не на вас, а над вашим проектом. Как клиент, вы не сможете напрямую командовать командой разработчиков. Вы по-прежнему можете влиять на процесс через менеджера проекта.
• Отсутствие концентрации. Поставщики аутсорсинговых услуг часто работают с несколькими клиентами одновременно. Ваша команда разработчиков может управлять кучей разных проектов, что может снизить эффективность и качество продукта.

Аутстаффинг: преимущества и недостатки

Аутстаффинг может стать отличным подспорьем для компании, у которой недостаточно ресурсов для содержания штатных сотрудников. Гибкие и подконтрольные вам аутстафферы принесут пользу вашей компании. Но прежде чем искать поставщиков услуг аутстаффинга, узнайте о плюсах и минусах этой модели.

Преимущества аутстаффинга

При приеме на работу в аутстаффинговом агентстве вы получаете специалиста (или группу специалистов), который будет в вашем распоряжении. С самого начала работы над вашим проектом они будут работать исключительно на вас. Разработчики на аутстаффе являются активом существующей команды, расширяя ее опыт и возможности.

• Дешевле, чем аутсорсинг. Вы берете в свои руки огромную часть контроля, поэтому затраты на менеджера проекта исключаются из уравнения. Вам также не нужно платить налоги, страховку и создавать рабочее место.
• Полный контроль. Дополнительный персонал в вашем распоряжении. Они могут быть в другом месте и из другой компании, но они будут работать как ваши собственные сотрудники. Вы будете напрямую общаться со своей вспомогательной командой, распределяя задачи и управляя ими изо дня в день.
• Масштабируемость. Вы можете управлять количеством сотрудников, работающих над проектом, в зависимости от текущей задачи. Наймите специалиста на короткое время и отпустите его, когда вам больше не понадобятся его услуги.
• Аренда отовсюду. Вы можете нанимать работников со всех уголков мира.

Недостатки аутстаффинга

Модель аутстаффинга имеет множество преимуществ, но прежде чем рассматривать возможность ее применения в своем бизнесе, изучите ее недостатки:

• Плохая связь. Управлять удаленными командами может быть сложно, особенно если на пути мешают часовые пояса. Вам также придется подключить аутстаффинговую команду к сети вашей компании, что может быть проблемой.
• Еще управленческая работа. Хотя хорошо иметь полный контроль над рабочими, эта власть сопряжена с ответственностью. Использование аутстаффинга также означает, что вы будете нести ответственность за контроль над скоростью, качеством и выполнением выполненных работ.
• Утечка информации. Работая с удаленной командой, вам придется доверять им свою документацию, программное обеспечение и проекты. Передача документации без осторожности может привести к утечкам. При найме аутстаффинговой компании обязательно предусмотрите необходимые меры безопасности.

Сравнение моделей развития аутсорсинга и аутстаффинга

Несмотря на то, что аутсорсинг и аутстаффинг имеют много общего, эти модели сильно различаются. Путаница возникает из-за того, что обе модели предлагают рабочую силу для вашего бизнеса. Основное отличие состоит в том, что команда аутсорсинга более независима, а команда аутстаффинга зависит от ваших управленческих навыков.

Аутсорсинг и аутстаффинг также часто путают с офшорингом. Оффшоринг – это модель, предполагающая перенос части бизнеса в другую страну. Офшоринговая модель предполагает наем постоянной удаленной команды в другой стране. Разница между офшорингом, аутсорсингом и аутстаффингом заключается в том, что офшорная команда официально нанята вами.

Важно различать аутсорсинг и аутстаффинг — вы не хотите нанимать целую команду там, где можно нанять одного специалиста или наоборот. Чтобы помочь вам понять различия между двумя моделями, мы подготовили сравнительную таблицу.

Аутсорсинг или аутстаффинг: что выбрать?

Модели аутсорсинга и аутстаффинга имеют свои преимущества и области применения, но что у них общего? Они оба принесут прибыль вашему бизнесу. Аутсорсинг обеспечит вас прибыльными проектами. Аутстаффинг повысит навыки и компетенции вашей команды. Но когда дело доходит до выбора между ними, подумайте о потребностях вашей компании. Ниже приводится краткое описание, которое поможет вам понять, когда следует использовать каждую модель:

Когда следует прибегать к аутсорсингу?

ИТ-аутсорсинг лучше всего подходит для проектов и полного цикла разработки. Вам следует подумать об аутсорсинге, если вы хотите:

• завершить проект, требующий человеческих и программных ресурсов;
• делегировать управление проектом другому лицу;
• получить готовый продукт;
• позаботится об утомительном, но важном элементе большого проекта;
• есть команда, работающая над проектом в течение ограниченного времени;
• нанять на короткое время команду различных специалистов;

Когда аутстаффить?

ИТ-аутстаффинг — выгодное решение, если вы хотите расширить свою команду новыми сотрудниками. Подумайте об аутстаффинге, когда вам:

• нужно больше сотрудников, но вы не хотите нанимать их внутри компании;

У

• уже есть технически подкованная команда, но не хватает некоторых экспертов;
• нужен специалист на длительный срок;
• хотят иметь полный контроль над сотрудниками, включая прозрачные отчеты и полное управление;
• хотят сократить расходы, взяв на себя дополнительную управленческую работу.

Аутсорсинговые услуги Azoft

Теперь, когда вы знакомы с моделями аутсорсинга и аутстаффинга, вы готовы выбрать ту, которая соответствует вашим бизнес-целям. Помните о различиях между моделями, а также их преимуществах и недостатках. Четко определите свои цели, чтобы выбрать правильную модель для своей компании.

Команда Azoft имеет 19-летний опыт аутсорсинга и более 800 реализованных проектов. Мы предоставляем услуги консалтинга и разработки полного цикла в веб, мобайл и MVP. Если вы рассматриваете возможность аутсорсинга, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы с радостью вам поможем.

Связанные статьи

Комментарии

В чем разница, их плюсы и минусы

Аутсорсинг и аутстаффинг Модели ИТ эволюционировали, чтобы обслуживать компании со всего мира. Несмотря на то, что в двух словах оба подхода выглядят одинаково — удаленные разработчики, нанятые другой (не вашей) компанией, помогают вам с задачами, которые вы не можете выполнить с помощью своей внутренней команды, это не одно и то же. Понимание различий между моделями аутсорсинга и аутстаффинга может помочь вам определить наилучший подход к вашим проектам.

По этой причине мы создали аналитическое руководство, объясняющее, что такое аутсорсинг и аутстаффинг и в чем их основные отличия. Эта статья также поможет вам выяснить, какая модель лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса, и как найти высококвалифицированных партнеров для совместной работы, чтобы передать ваши ИТ-проекты на аутсорсинг.

Содержание

Модель аутсорсинга ИТ: что это такое?

ИТ-аутсорсинг — это модель, которая позволяет вам нанять полную специализированную команду программистов, дизайнеров, инженеров по контролю качества и руководителей проектов. При этом аутсорсинг — это комплексная модель, при которой команда разработчиков нанимается для удаленной работы с одним (или несколькими) вашими проектами разработки.

Аутсорсинговая команда может выполнять такие задачи, как создание приложений, разработка веб-сайтов, разработка программного обеспечения и многое другое. Уникальной характеристикой аутсорсинговой ИТ-модели является то, что выбранные вами члены команды разработчиков будут заниматься каждым аспектом вашего проекта от проектирования до тестирования.

В большинстве случаев вы будете взаимодействовать только с менеджером проекта из команды аутсорсинга, которому вы будете сообщать свои сроки, обновления и запросы.

Модель аутстаффинга ИТ: что это такое?

При увеличении штата компания решает добавить в свою команду отдельных инженеров, которые на законных основаниях наняты другой компанией — аутстаффингом. Таким образом, клиентам не нужно самим искать и выбирать разработчиков для своей компании. Они выбирают из уже проверенных профессиональных разработчиков, имеющихся в кадровом резерве аутстаффинговой компании. Сотрудничая с такой компанией, ваш бизнес получает команду или работника для выполнения конкретной задачи/проекта.

При этом аутстаффинг — это модель, которая может помочь компании временно увеличить команду разработчиков. Даже если ваша компания будет управлять нанятой командой разработчиков или отдельным лицом, расчетом заработной платы разработчика занимается аутстаффинговая компания, с которой вы сотрудничаете.

Хотя ИТ-модель аутстаффинга сравнима с аутсорсингом, привлечение талантов посредством аутстаффинга имеет другие характеристики.

Модели ИТ-аутсорсинга и аутстаффинга: в чем разница?

Как упоминалось выше, как в аутсорсинговой, так и в аутстаффинговой модели ИТ компания привлекает команду или отдельного человека для работы над конкретным проектом/задачей. Кроме того, в обоих случаях эти разработчики работают над проектом удаленно. Тем не менее, основное различие между ними касается управления проектом.

При аутсорсинге компания-клиент нанимает целую команду разработчиков и менеджера, отвечающего за выполнение проекта. Конечно, ответственность по-прежнему лежит на покупателе, то есть он заранее дает все рекомендации и цели.

С другой стороны, аутстаффинг — это когда компания расширяет свою команду разработчиков, добавляя одного или нескольких инженеров. Таким образом, объем проекта находится в ведении технического директора или менеджера проекта компании-заказчика, а не компании-разработчика.

Таким образом, работа по модели аутстаффинга требует от вас лучшего понимания технической стороны проекта, поскольку именно вы управляете аутстаффинговыми специалистами.

Помимо этого основного отличия, аутсорсинг и аутстаффинг имеют и другие отличия в ценообразовании, управленческих усилиях и оплате, которые мы структурировали в таблице.

	Аутсорсинг	Аутстаффинг
Управление проектами	Клиент не управляет задачей/проектом напрямую, так как у него есть менеджер проекта и полная команда аутсорсинга	Клиент несет ответственность за управление командой аутсорсинга
Цена	Оплата работы всей аутсорсинговой команды дороже	Оплата работы одного или нескольких разработчиков за определенный участок работы дешевле
Обязанности	У клиента меньше обязанностей, так как весь проект возложен на аутсорсинговую команду; хотя они все же должны быть вовлечены для получения хороших результатов	У клиента больше обязанностей, поскольку он непосредственно управляет ИТ-специалистами, работающими по модели аутстаффинга
Оплата	Оплата обычно осуществляется компанией (через этапы)	Заработная плата аутсорсингового сотрудника или группы управляется партнером по разработке, а не компанией-клиентом.

Становится очевидным, что хотя аутсорсинг и аутстаффинг основаны на одних и тех же принципах, две модели имеют ключевые различия. По этой причине важно изучить плюсы и минусы каждой модели. Таким образом, вы сможете определить, какая модель лучше всего подходит для вашей компании.

Аутсорсинг: преимущества и недостатки

Преимущества аутсорсинга

В зависимости от того, что нужно вашей компании, аутсорсинг может быть разумным выбором. Основные преимущества аутсорсинга:

• Меньше обязанностей : Менеджер проекта из аутсорсинговой компании отвечает за успешный результат задачи, качество кода и управление командой аутсорсинга в целом. Это означает, что у вас меньше управленческих и технических обязанностей.
• Наймом занимаются все партнеры : Аутсорсинговые компании имеют крупные отделы поиска и подбора персонала, широкую сеть контактов и проверенные методы привлечения новых талантов. Благодаря всему этому они могут достаточно быстро нанять нового технического специалиста для работы над вашим проектом.
• Оборудование не требуется : Работая с аутсорсинговой командой разработчиков, вам не нужно предоставлять какое-либо специальное оборудование, так как оно уже включено в стоимость разработки.
• Быстрый старт : Аутсорсинговые компании располагают большим штатом инженеров, которые могут переключаться между проектами. Это позволяет сразу же приступить к работе над проектом и расширить команду, наняв со временем больше инженеров.

Недостатки аутсорсинга

Несмотря на то, что аутсорсинг зарекомендовал себя как надежная ИТ-модель для решения задач, он подходит не для всех компаний. Давайте углубимся в минусы аутсорсинга:

• Стоимость : Хотя аутсорсинг, как правило, более рентабельный, чем собственная команда, он заметно дороже, чем ИТ-аутстаффинг, поскольку вы привлекаете удаленную команду.
• У вас нет полного контроля над проектом : Как упоминалось выше, при аутсорсинге у вашей компании меньше обязанностей. Однако поставщик/партнер и менеджер проекта аутсорсинговой команды выполняют большую часть вашего проекта. Точно так же, если вы хотите иметь полный контроль над ИТ-проектом, услуги ИТ-аутстаффинга, безусловно, являются лучшим вариантом, чем аутсорсинг.
• Препятствия в общении : Поскольку вы не имеете полного контроля над своими проектами или ежедневным общением, а команда работает удаленно, могут возникнуть некоторые недоразумения относительно ваших указаний.

Преимущества и недостатки аутстаффинга

Преимущества аутстаффинга

Как и аутсорсинг, аутстаффинг является идеальной ИТ-моделью для многих компаний. Основные преимущества выбора аутстаффинговой компании:

• Полный контроль над вашим проектом : При аутстаффинге вы сами решаете, что и как делают ваши разработчики, ежедневно управляя ими. Даже если это возлагает на вас больше ответственности, это лучший вариант для компаний, которые обладают техническими навыками, необходимыми для непосредственного управления ИТ-командой.
• Стоимость : Аутстаффинг более доступен, чем аутсорсинг, поскольку вы сами выбираете, сколько специалистов вам нужно. Кроме того, ваш партнер управляет выплатой заработной платы, и вам не нужно об этом беспокоиться.
• Найм через партнера : У хорошего поставщика аутстаффинга есть отлаженный процесс поиска и проверки подходящих разработчиков для нужд каждого клиента. Таким образом, они помогают вам, справляясь с наймом.
• Немедленный старт : Как и в случае с аутсорсингом, аутстаффинг позволяет быстро нанять нужную команду для предстоящего ИТ-проекта.
• Гибкость найма : Аутстаффинг — безусловно, самая гибкая ИТ-модель, которая позволяет вам корректировать процесс найма по мере необходимости.

Недостатки аутстаффинга

Давайте углубимся в минусы аутстаффинга:

• Дополнительные обязанности : Как упоминалось выше, аутстаффинг отлично подходит для крупных компаний или стартапов, которым необходимо ежедневно контролировать внешнюю ИТ-команду или отдельного человека. Однако это также означает, что управление проектом лежит на вас. Поэтому наличие технического представителя, способного управлять удаленными разработчиками, является обязательным.
• Коммуникационные препятствия : Поскольку ваши внештатные инженеры работают удаленно и иногда в разных часовых поясах, могут возникнуть некоторые недоразумения относительно ваших руководящих принципов, целей и потребностей.

Какая модель лучше всего подходит для вашей компании?

Теперь, когда мы определили плюсы и минусы каждой модели, пришло время выбрать лучшую для вашей компании. Мировая ИТ-индустрия быстро растет, и ожидается, что к 2027 году она достигнет огромных размеров в 410 миллиардов долларов. Тем не менее, выбор лучшего для вашей компании может быть сложной задачей. Первое, что нужно сделать, это определить свои потребности и бюджет.

Например, если у вас нет собственной технической экспертизы, лучше всего воспользоваться услугами аутсорсинга. Конечно, это решение дороже. Но ваш партнер по разработке позаботится обо всем, что вам нужно.

С другой стороны, если вам нужно временно усилить внутреннюю ИТ-команду, лучшим выходом будет аутстаффинг.

Просмотрите 500+ команд разработчиков, доступных для найма

Как найти и нанять аутсорсинговых разработчиков?

Существует множество способов поиска и найма внештатных сотрудников или сотрудничающих сторон. Веб-инфраструктура в этой области довольно развита, поэтому вы можете легко найти множество объявлений и обзоров веб-сайтов, которые будут содержать информацию о вашем потенциальном партнере. Потратьте время, чтобы провести небольшое исследование интересующей вас компании, собрать отзывы ее клиентов и заказать предварительный звонок, чтобы убедиться, что они могут предоставить вам необходимую услугу.

Наша собственная компания YouTeam могла бы сэкономить время в этой ситуации. Мы работаем как маркетплейс для стартапов с одной стороны и девелоперских компаний с другой. Только те магазины разработчиков, которые прошли наши высокие критерии и доказали свою успешность, появляются в нашем кадровом резерве. Мы сделали это, чтобы гарантировать, что мы можем найти лучшие таланты для наших клиентов в кратчайшие сроки. Но у компаний, решивших нанимать сотрудников через YouTeam, есть много других преимуществ. Давайте посмотрим на них.

Программный аутсорсинг и аутстаффинг с YouTeam

YouTeam — лучшая площадка для аутсорсинга и аутстаффинга, с которой можно сотрудничать, потому что:

• YouTeam предоставляет неограниченные возможности : Наша торговая площадка позволяет вам быстро выбирать из более чем 20 000 профессиональных ИТ-специалистов и команд разработчиков. YouTeam работает в Восточной Европе и Латинской Америке — местах с самым большим резервом ИТ-специалистов и хорошим уровнем навыков кодирования вместе со знанием английского языка.
• Быстрый поиск кандидатов: YouTeam требуется всего 48 часов , чтобы найти наиболее подходящих разработчиков для вашей компании.
• Лучшие проверенные разработчики : Разработчики из нашего кадрового резерва прошли несколько этапов отбора. Но по вашему желанию мы можем провести тест HackerRank for Work, чтобы проверить их текущие навыки.
• Полный контроль над процессом найма: YouTeam позволяет проводить собеседования с любым количеством разработчиков. Но мы рекомендуем не слишком долго раздумывать, нравится ли вам разработчик, потому что из-за текущих рыночных условий они получают множество предложений за короткое время.
• Никаких скрытых расходов : Если вы решите нанять разработчика через YouTeam, процесс поиска и собеседования абсолютно безопасен. Вы платите только за работу разработчика после подписания договора.
• Отзывы предыдущих клиентов: клиентов YouTeam полностью доверяют процессу проверки платформы и предпочитают оставаться с YouTeam после сотрудничества с нами.

Резюме

Аутсорсинг и аутстаффинг — две наиболее широко используемые модели ИТ в настоящее время. Аутсорсинг — отличная идея для компаний, которым нужна полная команда ИТ-специалистов для выполнения конкретного проекта. А аутстаффинг — лучший выбор для тех, кто хочет иметь полный контроль над управлением предстоящей ИТ-задачей и временно расширить свою команду разработчиков.

В зависимости от потребностей вашей компании вы можете выбрать одну или обе модели для будущих проектов по программированию. Независимо от того, какой из них вы выберете, система проверки YouTeam, гибкость, которую предлагает наша торговая площадка, и наши партнеры по обслуживанию высшего уровня делают YouTeam лучшим выбором для удаленного расширения вашей команды разработчиков с помощью аутсорсинга или аутстаффинга.

Tagged asengineering outstaffingoutsoursing developmentsoftware

IT Outstaffing Guide Сравнение и советы по принятию решений

Тема аутсорсинга и аутстаффинга широко обсуждается и часто сбивает с толку. В технологической сфере обе модели взаимодействия часто используются как крупными технологическими корпорациями, так и небольшими стартапами по разработке программного обеспечения по всему миру. Тем не менее, даже эти ИТ-компании сами по себе могут не до конца понимать истинную суть аутсорсинга и аутстаффинга, главным образом потому, что эти модели имеют много схожих черт. В этой статье мы попытаемся углубиться в дискуссию об аутсорсинге и аутстаффе и выяснить, какое решение принесет наибольшую пользу вашему технологическому бизнесу.

 

Содержание страницы

ИТ-аутсорсинг vs. ИТ-аутстаффинг: что лучше?

 

Термин «аутсорсинг» означает передачу определенного объема работы внешним специалистам. Технологические компании склонны отдавать мелкие и непрофильные проекты по разработке программного обеспечения на аутсорсинг из-за нехватки внутренних ресурсов. В этой ситуации они не контролируют процесс разработки, а добиваются конечного результата.

 

Что такое аутстаффинг?

 

Аутстаффинг — это модель для найма специалистов для работы над задачами компании без их юридической регистрации в качестве ваших сотрудников (и необходимости создания для них рабочего пространства). По сути, речь идет о привлечении выделенной удаленной команды, официально нанятой другой компанией. Это похоже на договор аренды, но вы арендуете всю команду.

 

 

В рамках этой модели вы «арендуете» разработчиков, официально нанятых другой компанией и работающих в другом офисе. Это обеспечивает тесное сотрудничество, а также строгий контроль над выполнением и завершением проекта.

 

Как и в случае с аутсорсингом, клиенту не нужно беспокоиться об операционных проблемах. Однако эти специалисты необходимы для выполнения требований заказчика, поэтому, по сути, клиент получает расширение своей внутренней команды (работающей по заданным инструкциям/технологиям/технологиям).

 

3 Преимущества ИТ-аутстаффинга

1. Прямая коммуникация

 

Первым преимуществом модели аутстаффинга программного обеспечения является прямое общение с контролерами и достаточно развитая команда разработчиков. Без посредников клиент может направлять групповые действия, принимать решения, предотвращать возможные риски и управлять процессом разработки в соответствии с требованиями конкретного проекта. Кроме того, ежедневное сотрудничество с одними и теми же ИТ-специалистами помогает наладить взаимопонимание в команде.

 

2. Доступ к глубокой экспертизе

 

ИТ-аутстаффинг предоставляет компаниям большой кадровый резерв преданных своему делу разработчиков с большим опытом, которые будут сосредоточены исключительно на своем проекте. Вы можете привлечь лучших специалистов, не тратя целое состояние на программы обучения для своих сотрудников. Этот факт значительно снижает расходы бизнеса. Более того, работая в качестве дополнения к вашей ИТ-команде, эти внешние разработчики могут повышать квалификацию и технические знания ваших штатных программистов благодаря частому сотрудничеству.

 

3. Гибкие команды

 

Преимущества аутстаффинга разработки программного обеспечения также включают гибкость. Если вы чувствуете нехватку человеческих ресурсов, вы можете легко добавить новые таланты для повышения общей производительности. Точно так же вы можете прекратить сотрудничество с конкретными разработчиками после завершения проекта. Другими словами, клиент может просто масштабировать свою команду, когда ему это нужно.

 

Проблемы аутстаффинга программного обеспечения

 

1. Трудности управления

 

Естественно, больший контроль требует большей ответственности, поэтому управлять внешней командой разработчиков может быть не так просто. Эти программисты являются официальными сотрудниками аутстаффинговой компании, поэтому они скорее идентифицируют себя с компанией провайдера, чем с вашей. Они часто проявляют безразличие к будущему бизнеса клиента, корпоративной культуре, а главное — к самому продукту. Все эти факторы могут привести к неудовлетворительным результатам работы, за которые вы будете нести полную ответственность.

 

2. Риск утечки данных

 

В случае аутстаффинга разработчиков вы, вероятно, будете делиться своими идеями и раскрывать конфиденциальную информацию о продукте. Это может привести к краже данных и нарушению прав интеллектуальной собственности. Советую внимательно пройти все NDA или обратиться к опытным юристам, так как иногда аутстаффинговые агентства претендуют на право оставаться собственниками разработанного ПО после окончания сотрудничества с клиентом.

 

3. Трудности с получением финансирования

 

Честно говоря, модель аутстаффинга редко бывает эффективной для технологических компаний, стремящихся получить финансирование. Отсутствие собственного квалифицированного персонала может стать препятствием для сделки, так как наибольшее внимание инвесторов привлекает команда, работающая над проектом. Сотрудничество с поставщиком услуг аутстаффинга может сигнализировать о нехватке опыта, необходимого для реализации отличной идеи.

 

Аутсорсинг и аутстаффинг  

 

Теперь давайте проведем различие между аутстаффингом и аутсорсингом для делегирования деятельности в отношениях клиент-поставщик. Из приведенной ниже таблицы становится понятно, что аутстаффинг и аутсорсинг предполагают контрастное распределение обязанностей.

 

Поставщик аутсорсинга несет ответственность за результаты и качество работы. Они выбирают предпочтительный фреймворк, определяют состав команды и сами контролируют весь процесс разработки. Как клиент вы просто получаете отчеты, предлагаете правки и общаетесь только с менеджером проекта.

 

В отличие от этого, поставщик аутстаффинга не вмешивается в вашу работу со своими инженерами-программистами. Вы можете напрямую управлять аутстаффинговой командой, запросить увеличение рабочей силы или сократить количество разработчиков, вовлеченных в ваш проект (а также управлять разработкой программного обеспечения с достижимыми результатами).

 

Откройте для себя альтернативное решение, которое повысит эффективность ваших ИТ-услуг! СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

 

Другим важным моментом для рассмотрения является общение. Как упоминалось выше, клиенты не имеют прямого доступа к своей сторонней инженерной команде, и поэтому эффективное общение с менеджером по проектам становится жизненно важным для полного понимания всех требований. При этом прямое общение с аутстаффинговой командой позволяет быстро и эффективно решать возникающие вопросы.

 

Более того, поставщик обычно владеет и заботится об оборудовании и рабочих местах вашей команды (либо на аутсорсинге, либо на аутсорсинге). Ваш поставщик услуг аутсорсинга также может объединять людей в команды, чтобы они могли работать над несколькими проектами одновременно. В отличие от этого, команда аутстаффинга обычно работает только с одним клиентом.

 

Пример аутстаффинга:   

OVPN — шведский VPN-провайдер. Они обратились к помощи украинской компании (благодаря местным талантам) для создания расширенной команды разработчиков. Поставщик взял на себя ответственность за найм и адаптацию, а также кадровую и административную поддержку. Сейчас команда работает в офисе поставщика, но они сосредоточены исключительно на проекте OVPN.

 

Пример аутсорсинга:

Яркий пример — Slack. На ранней стадии они наняли дизайнерскую фирму, чтобы помочь с их продуктом. Провайдер внес свой вклад как в свой веб-сайт, так и в приложение. Они также переработали логотип Slack и создали большинство элементов, которые клиенты видят при взаимодействии с мессенджером.

 

Аутсорсинг, аутстаффинг и офшоринг 

 

Офшоринг — это общий термин , который может относиться как к аутсорсингу, так и к аутстаффингу. Он описывает близость поставщика к клиенту (оншор, ближний шор, оффшор), а аутсорсинг и аутстаффинг обозначают режим делегирования и модель взаимодействия. Соответственно может быть офшорный аутсорсинг и офшорный аутстаффинг .

 

 

Поскольку офшоринг требует ведения бизнеса в другой стране , вам понадобится центр исследований и разработок программного обеспечения для вашей команды инженеров за границей. Услуги по подбору ИТ-персонала, расчет заработной платы, бухгалтерский учет, консультации по недвижимости, юридическая и нормативно-правовая поддержка и другие дополнительные услуги будут полезны для запуска вашего оффшорного центра разработки.

 

Заинтересованы в универсальных услугах для вашего ИТ-аутсорсинга? СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

 

Говоря о разнице между оншорингом и офшорингом, важно отметить, что могут существовать различные комбинации режимов и мест делегирования. Например, если мы говорим об аутсорсинге, вы можете передать свою деятельность поставщику в вашей стране (оншоринг) или иностранной компании (офшоринг). Аналогичным образом, если вы рассматриваете возможность аутстаффинга, вы можете либо нанять специальную команду в вашем регионе (оншоринг), в соседней стране (неаршоринг) или в другой стране (офшоринг), чтобы решить все вопросы с меньшими затратами. .

Связанная статья: Аутсорсинг VS Offshoring

Мы можем суммировать отношения между обсуждаемыми концепциями и различными комбинациями отдачи, отстранения, и отключенные. Как выбрать то, что лучше для вашего бизнеса  

 

Любой вариант может помочь вам быстрее развивать свое предприятие. Тем не менее, некоторые компании предпочитают внутренние команды, которые они считают лучшим вариантом для управления всем. Например, если вы продаете бытовую технику, вы можете легко делегировать работу над сайтом третьему лицу. Однако, если вы хотите создать мессенджер наподобие WhatsApp, обычно разумнее привлечь штатных разработчиков и получить более сильный контроль (а также более высокую безопасность конфиденциальной информации и коммерческой тайны).

 

Таким образом, домашние команды обычно отлично подходят для компаний, производящих программное обеспечение, и стартапов. В большинстве случаев предприятия, работающие над собственным продуктом, предпочитают, чтобы сотрудники занимались одним проектом. Это верно, если вы разрабатываете, например, электронную коммерцию или торговую платформу, которая должна быть такой же безопасной, как дом. Поскольку это ваша основная задача, вы можете чувствовать себя лучше, контролируя процесс разработки и внося мгновенные изменения.

 

Среда ИТ-аутстаффинга и аутсорсинга в Украине

 

Страны Восточной Европы завоевывают популярность среди западных компаний как популярное направление для офшоринга благодаря талантливым украинским, польским, румынским, словацким и венгерским разработчикам. Например, услуги аутсорсинга и ИТ-аутстаффинга в Украине играют ведущую роль в отечественном технологическом секторе. Для этого есть достаточные основания.

 

 

Большой пул ИТ-талантов

 

Украина предлагает множество инженерных талантов. С 2016 года на рынок ежегодно выходит около 35 000 новых технических специалистов. В общей сложности это создало пул из почти 200 000 разработчиков, хорошо известных своими жесткими и программными навыками. Благодаря сильным инженерным традициям украинские разработчики программного обеспечения славятся нестандартным мышлением и глубокими знаниями в области ИТ. Иностранные клиенты, которым довелось работать с украинскими аутстаффинговыми вендорами, также отмечают схожее отношение к работе и культуру единомышленников разработчиков.

 

Налоговые льготы

 

Кроме того, сотрудничество с украинскими поставщиками ИТ-услуг может принести финансовую выгоду вашему бизнесу. Это связано со специальной налоговой льготой для иностранных технологических компаний, согласно которой местные инженеры платят только 5% налогов от своего ежемесячного дохода (при правильном трудоустройстве в качестве независимых подрядчиков). В отличие от этого на Западе (ЕС и США) налог традиционно составляет около 30-45% от зарплаты . Не говоря уже о том, что средние ставки заработной платы в Украине также в разы ниже.

 

Активное техническое сообщество

 

Еще одним преимуществом выбора Украины в качестве офшора является развитая технологическая экосистема и активное сообщество ИТ-энтузиастов. Национальные ИТ-кластеры создали плодотворную технологическую сеть с множеством мероприятий и конференций, которые часто собирают профессионалов со всего мира. Самые популярные конференции — IT Arena, iForum, Fwdays, ITEM и SaaS Nation.

 

Страна славится не только аутсорсингом и ИТ-аутстаффингом. В Украине было основано множество отмеченных наградами стартапов, таких как Petcube, MacPaw, Jooble, Grammarly, Depositphotos и Preply. Кроме того, в Украине более 100 R&D-центров, в том числе офисы Google, Reddit, Huawei, Siemens, Oracle, Samsung и других технологических гигантов.

 

Географическая близость

 

Украина имеет выгодное стратегическое положение, которое обеспечивает удобное сотрудничество между береговыми и морскими командами. Страна входит в 9-ку0294 GMT +2 часовой пояс , что позволяет европейским клиентам легко организовать виртуальные встречи с агентством ИТ-аутстаффинга в Украине или даже организовать личный визит. Что касается США, то разница в 8 часов позволит вашему бизнесу работать круглосуточно.

 

Может ли аутсорсинг или аутстаффинг заменить штатных сотрудников?  

 

В настоящее время многие компании хотят, чтобы люди, работающие над их проектами, чувствовали себя частью их команды. Это невозможно при аутсорсинге и аутстаффинге, когда специалисты официально работают у вендора и считают себя частью этой культуры. Более того, вы будете инвестировать в обучение сторонних подрядчиков, а не собственных сотрудников. Это умный ход? Возможно нет.

 

Для таких случаев офшоринг предлагает другое решение , которое мы еще не обсуждали. Альтернативная модель фактически не предполагает аутсорсинга или аутстаффинга. Это называется офшорным центром разработки программного обеспечения , который сочетает в себе преимущества офшорного размещения с преимуществом наличия собственной команды.

 

Центр разработки программного обеспечения как альтернатива аутстаффингу

 

Компания Alcor специализируется на открытие центров разработки программного обеспечения без вмешательства в ваши процессы разработки программного обеспечения. Мы предоставляем прекрасную альтернативу традиционным ИТ-аутстаффингу и аутсорсинговым компаниям в Украине. Наше универсальное решение включает в себя различные услуги, которые клиенты могут выбирать (и применять модель оплаты по мере использования для ценообразования).

 

Все начинается с поиска офисного помещения, найма талантливых инженеров и продолжается соблюдением законодательства, расчетом заработной платы и прозрачными бухгалтерскими услугами в Украине. Мы работаем исключительно в технологической отрасли и создали команды ИТ-специалистов для многих выдающихся продуктовых компаний из Европы и США, включая People.ai, ThredUP, Tonic Health и других.

 

 

Например, BigCommerce — ведущая американская компания, предлагающая инновационные решения для электронной коммерции. Какое-то время они сотрудничали с фирмами по аутсорсингу и аутстаффингу программного обеспечения, но не получили ожидаемых результатов. Компания решила выбрать более экономичный вариант и собрать команду R&D в Украине при всестороннем содействии Alcor.

 

Во-первых, BigCommerce делегировала нам BPO подбора ИТ-специалистов. Наши профессиональные хедхантеры наняли более 30 технических специалистов в течение 6 месяцев . Тем временем бухгалтеры Alcor позаботились о вознаграждении этих разработчиков и рассчитали заработную плату. Наша юридическая команда предоставила клиенту полный набор услуг по соблюдению ИТ для обеспечения легального и прибыльного бизнеса в Украине.