Аутсорсинг и аутстаффинг: Аутстаффинг и аутсорсинг отличия

Содержание

Аутсорсинг и аутстаффинг – в чем разница?

Записки Доброго Бухгалтера

31Июль

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобраться с терминологией и разграничить понятия аутсорсинга и аутстаффинга. Оба слова пришли к нам из западных стран и никак не отражены в российском законодательстве, поэтому в договорах нередко возникают разночтения, а многие заказчики путают эти понятия друг с другом. Впрочем, как заявил в своем интервью изданию «Комерсантъ» глава комитета Госдумы РФ по труду и социальной политике Андрей Исаев, на аутстаффинг предполагается наложить полный запрет на территории РФ уже в ближайшее время, поэтому всем компаниям необходимо четко определить, какую схему взаимодействия они используют фактически или планируют использовать в будущем.

В случае с аутстаффингом заказчик получает в свое распоряжение персонал, состоящий в штате у поставщика услуг. При этом люди фактически работают в одной компании, а получают заработную плату и числятся в другой. Но согласно статье 129 Трудового Кодекса, люди не могут являться объектами гражданских прав, поэтому заключение договора аутстаффинга, напрямую говорящего о передаче персонала попросту незаконно. Однако эта практика продолжительное время развивалась в России, основываясь на позитивных судебных прецедентах, когда договоры, связанные с аутстаффингом, признавались легитимными.

Аутсориснг подразумевает совершенно иной характер взаимодействия заказчика и поставщика услуг. В данном случае осуществляется выполнение определенных функций, которые полностью отдаются на откуп другой компании. В этом случае персонал работает в компании исполнителя, числится в ней и в ней же получает заработную плату, что исключает какие-либо противоречия с Трудовым Кодексом. Заказчик ставит перед исполнителем определенные задачи, и последний самостоятельно решает, каким образом выполнять их, какое количество работников содержать в штате для обслуживания всех активных проектов.

Теги: аутсорсинг бизнес-процессов, аутсорсинг

Перейти к началу страницы

Мы в социальных сетях:

Рубрики

Электронный новостной журнал UCMS Group
Аутсорсинг
Коронавирус
Бухучет
Кадры
Зарплата
Вебинары
Предпринимательство
Юридические аспекты
Исследования
Топ-менеджмент
Опрос
Аутстаффинг
Охрана труда
Пожарная безопасность
Мобильные приложения
Страховые взносы для ИП
Праздники
Свежий взгляд
Пятничная рубрика
Видеодневник командированного бухгалтера
События индустрии

Отследите последние изменения в законодательстве!

Наши эксперты помогут Вам быть в курсе последних событий!

Подписка на Блог

Самые популярные статьи Автора

Кто и сколько зарабатывает в Москве?
Поздравляем с 8 марта!
Зарплата главного бухгалтера: где платят больше?
Что нужно знать при составлении договора на аутсорсинг?
В помощь бухгалтеру: 7 лучших бухгалтерских приложений для IPhone
Налог на бороду, налог на цвет глаз, налог на китайцев…Что еще придумывали государственные деятели, чтобы пополнить казну?
Как построить карьеру в HR? Рецепты лучших HR-директоров России. Часть 1
Какие зарплаты у самых крутых российских блогеров? Читайте наше расследование
Cколько получают HR-менеджеры?
К 2020 году Москва обгонит Рим, Сидней, Мадрид и Торонто

Аутсорсинг и аутстаффинг | Клининговая компания «Клеарте»

АУТСОРСИНГ — (англ. outsourcing) – это передача сторонней организации определенных задач. Классическим примером аутсорсинга являются клининговые услуги, т.е. передача подрядчику (в данном случае – клининговой компании) всех функций, связанных с поддержанием чистоты в офисном здании, торговом центре (в том числе и промышленный клининг ТЦ), жилом доме. В этом случае заказчик имеет много преимуществ в сравнении с ситуацией, когда подобные задачи приходится решать самому.

В числе таких положительных аспектов следующие:

Аутсорсинг персонала – наем персонала, эту задачу теперь будет решать за Вас клининговая компания.
Уплата ежемесячных налогов на заработную плату уборщиков – обязанности клининговой компании.
Расстановка и обучение персонала- задача клининговой компании.
Контроль за качеством выполняемых работ также проводят менеджеры уборочной компании.
Обеспечение уборщиков униформой, расходными материалами и оборудованием.
Уменьшение налогооблагаемой базы – вся уборка показывается как расходы предприятия.

Ввиду вышеперечисленного можно сделать вывод,что неспроста подобный стиль взаимодействия заказчика и подрядчика – аутсорсинг – давно популярен на западе. Представители большого и среднего бизнеса считают очень удобным передавать решение многих хозяйственно-организационных проблем аутсорсинговым компаниям. Подобная практика позволяет освобождать ресурсы для решения стратегических задач в построении своего бизнеса.

Аутстаффинг

АУТСТАФФИНГ – это использование в деятельности компании Заказчика различных исполнителей, которые выведены за штат фирмы, т.е. являются сотрудниками сторонней организации. Аутстаффинг же предполагает передачу не функций, а конкретных работающих в компании сотрудников. При этом эти сотрудники оформляются в штат сторонней организации, а фактически работают на прежнем месте и выполняют прежние функции.

Хорошим примером такого типа взаимодействия является ресторанный бизнес. Для работы в ресторанах всегда требуются посудомойки, котломои, коренщицы, официанты, уборщики, повара. Для владельца подобного заведения общепита очень удобно «заказывать» всех необходимых сотрудников в специальной компании, которая подбирает и ставит на работу подобный персонал. При этом весь процесс контролируется непосредственно Заказчиком, в отличии от аутсорсинга, когда контроль за качеством работ осуществляет Исполнитель. В случае аутстаффинга Заказчик оплачивает лишь чистые часы работы персонала, поэтому в конце месяца Исполнитель получает от Заказчика табель с фактически отработанными часами сотрудников. В соответствии с ним происходит оплата Исполнителю за выполненную работу.

Что привлекательно для Заказчика в аутстаффинге:

Наем персонала – решать эту задачу теперь будет подрядная организация.
Уплата ежемесячных налогов на заработную плату работников- обязанности подрядчика.
Уменьшение налогооблагаемой базы – Заказчик показывает затраты на персонал как чистые расходы.

Услуги аутстаффинговых компаний используют не только для найма неквалифицированной рабочей силы, но и для поиска сотрудников среднего и высшего звена – менеджеров, бухгалтеров, руководителей.

Не смотря на то, что в России аутсорсинг и аутстаффинг являются новыми услугами, ими уже активно пользуются многочисленные компании, получающие значительные выгоды.
Клининговая компания “Клеарте” оказывает аутсорсинговые и аутстаффинговые услуги. Чтобы задать свой вопрос по услугам, или узнать стоимость, звоните по телефонам: +7 (915) 122-91-55 и +7 (915) 212-47-13.

Аутсорсинг VS Аутстаффинг: в чем разница? Полезные статьи для нужд и потребностей своего бизнеса. Текущий подход к удаленному сотрудничеству с поставщиками программного обеспечения предполагает стабильные процессы разработки и администрирования, заблаговременно минимизирующие все возможные риски.

Однако это полностью зависит от поставщика услуг по разработке программного обеспечения, которого вы выбираете для своего проекта.

Бизнес-модели аутсорсинга и аутстаффинга предполагают удаленное сотрудничество между вашей компанией и поставщиком программного обеспечения в качестве дополнительных услуг команды. Мы предлагаем подробнее рассмотреть основные отличия этих двух видов сотрудничества, чтобы определить, какой из них лучше всего подходит для вашего случая.

Определение услуг аутстаффинга

Аутстаффинг разработчиков или группы разработчиков являются продолжением вашей внутренней команды разработчиков. Причины, вызывающие необходимость расширения внутренней команды, разные – недостаточно технических навыков или владения технологиями, нехватка ресурсов, масштабирование продукта или компании в целом и т. д.

Выбранный поставщик программного обеспечения несет ответственность за предоставление вашей внутренней команде инженеров-программистов, необходимых для выполнения определенного набора задач в вашем проекте. Между тем, процесс найма необходимых специалистов является обязанностью вашего поставщика услуг аутстаффинга.

Управление удаленными сотрудниками или удаленными командами осуществляется вашим штатным менеджером проекта, а также может осуществляться удаленными менеджерами.

Однако поставщики удаленного программного обеспечения предлагают различные виды и условия сотрудничества, одним из которых является выделенная команда. Выделенная команда — это полноценная команда разработчиков, состоящая из инженеров, необходимых для вашего проекта, которые будут работать непосредственно над вашим проектом, не занимаясь другими проектами.

Этот тип сотрудничества с аутстаффингом обычно экономически эффективен и обеспечивает быстрое время запуска вашего решения, поскольку вы платите не только за нескольких штатных разработчиков, но и получаете полную команду разработчиков, что более выгодно.

В общем, аутстафф-разработчики нанимаются поставщиком ПО, но могут привлекаться для выполнения заданий своими клиентами для других компаний удаленно.

В основном подходит техническим компаниям, стартапам или предприятиям, которые уже создали полную внутреннюю команду и технологическое решение и просто нуждаются в дополнительных руках для выполнения определенных задач в этом проекте.

Плюсы аутстаффинга

Наем разработчиков с подтвержденным опытом — ваш вендор должен предоставить вам подробную информацию о каждом инженере, который будет задействован в вашей собственной команде — техническая квалификация, опыт, реальные кейсы, у вас есть широкий выбор кандидатов для выбора лучшего;
Вы не занимаетесь подбором персонала – услуги аутстаффинга значительно экономят ваше время, так как вы запрашиваете нужных специалистов и ждете их начала, вам не нужно просматривать резюме и проводить собеседования, чтобы определить кандидата можно нанять в команду, этот процесс полностью обязан вашему вендору;
Вы можете легко заменить инженеров , если вас не устраивает уровень их квалификации или что-то еще, более того, вы можете легко перейти к другому поставщику программного обеспечения, если сотрудничество с вашими вендорами не соответствует вашим требованиям и ожиданиям.

Минусы аутстаффинга

Угроза, связанная с регулярным общением – этот риск предполагается общим для удаленных команд разработчиков, но все зависит от внутренней структуры вашего поставщика ПО, поэтому вам необходимо обеспечить его стабильность;
Недостаточно опыта или навыков для выполнения ваших задач – как мы упоминали выше – вы можете легко заменить разработчиков, а также сменить партнера по программному обеспечению, если возникнут какие-либо проблемы, но надежный поставщик разработки программного обеспечения всегда способен найти быстрые решения обо всех возникающих проблемах во время вашего сотрудничества мы с уверенностью можем сказать, что исходя из опыта команды Altamira;
Управление процессом разработки находится в ваших руках – вы получаете дополнительную помощь от вашей внутренней команды, но все же вопросы организации и управления обязаны вам и вашей компании.

Определение аутсорсинговых услуг

Аутсорсинговые услуги по разработке подразумевают разработку программных решений для бизнеса с нуля до запуска удаленной командой разработчиков. Все процессы управления, найма и исполнения являются обязанностью вашей аутсорсинговой компании.

Вы сообщаете о потребностях, требованиях и ожиданиях своего бизнеса в отношении решения, а команда воплощает все ваши идеи в жизнь. Разработчики, занимающиеся созданием вашего решения, могут одновременно заниматься другими проектами, а также работать только над вашими задачами. Все зависит от текущих требований вашего проекта.

Поскольку аутсорсинг программного обеспечения влечет за собой полное управление со стороны вендора, это означает, что команда может трансформироваться в процессе разработки – масштабироваться или сужаться в зависимости от текущих задач и поручений.

Это означает, что ваш поставщик отвечает за управление всем процессом, затем компания решает, каких инженеров следует добавить или исключить из проекта. Однако все эти изменения должны быть подтверждены вами как клиентом, чтобы быть в курсе того, чем занимаются специалисты, их опыт, почасовые ставки и обязанности.

В Altamira мы создали много-много аутсорсинговых команд для наших клиентов, предоставив им прозрачное управление проектами, регулярные онлайн-встречи для обсуждения дальнейших планов и обновлений по проекту, а также инженеров высокого уровня.

Плюсы аутсорсинга

Оптимизация бюджета – аутсорсинг команды разработчиков действительно экономит бюджет вашей компании – нет необходимости поставлять зарплату круглый год, так как это не штатная команда, ваше сотрудничество закончится как только решение будет успешно выпущено; конечно, позже вам может понадобиться еще несколько раз обращаться к удаленной команде для обновления программного обеспечения, но это не значит, что вам нужно предоставлять зарплату инженерам в промежуточные периоды;
Быстрый выход на рынок — выбирая выделенную команду разработчиков на аутсорсинг, вы получаете доступ к полной команде разработчиков, которая работает непосредственно над вашим проектом, продолжительность этого процесса, безусловно, зависит от сложности вашего программного решения, но он определенно будет занимает меньше времени, чем подбор штатной команды, у которой всегда много разных задач, а также сторонних разработчиков, которые будут заняты и другими проектами;
Процесс разработки и его управление не на ваших плечах — команда аутсорсера отвечает за каждый процесс и разработчика, задействованного в вашем проекте, все вопросы и задачи также решает команда; Ваша задача — найти надежного партнера по программному обеспечению, которому можно доверить все внутренние рабочие процессы.

Минусы аутсорсинга

Каналы связи – этот вопрос характерен для удаленного сотрудничества и может быть просто решен путем предварительного обсуждения частоты ваших онлайн-встреч; убедитесь, что ваш поставщик программного обеспечения полностью понимает вашу потребность в регулярной связи и может предоставить ее там, где вам это нужно;
Риск плохой прозрачности — поскольку контроль над всем процессом разработки находится в ведении вашего поставщика, вы должны быть уверены, что знаете и предупреждены обо всех изменениях и следуете планам, которые происходят во всем вашем проекте, поскольку вы являетесь основные лица, принимающие решения, касающиеся любого процесса, несмотря на то, что вы сами им не управляете.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга?

При всем при этом разница – аутсорсинг и аутстаффинг не очень существенна, но вполне очевидна. Выбор того или иного вида сотрудничества с удаленной командой разработчиков зависит от специфики вашего проекта.

Аутстафф подходит для , если ваша компания уже создала собственную команду разработчиков и запустила любое индивидуальное программное решение для бизнеса. Затем сторонним разработчикам может потребоваться масштабировать внутреннюю команду, чтобы продолжить создание решения или других типов внутри вашей компании.

Команда аутсорсинговых разработчиков — отличный выбор, если вы хотите обеспечить рост своего бизнеса, разработав индивидуальное бизнес-приложение, но не имеете внутренних ресурсов для запуска этого процесса. Тогда вы, безусловно, можете нанять удаленную команду аутсорсеров для разработки программного обеспечения для нужд вашего бизнеса от открытия до полной версии.

Аутсорсинговые и аутстаффинговые модели сотрудничества также отличаются исполнением управления проектами и процессами. В аутстаффинге все организационные процессы и контроль во время разработки в вашем распоряжении.

Таким образом, успех процесса разработки и запуска решения во многом зависит от вашей внутренней команды. Ваш поставщик программного обеспечения только что предоставил вам необходимых инженеров, а также может предложить вашей внутренней команде удаленного менеджера проекта. Но все же огромная часть ответственности лежит на вас.

Если вы выбираете аутсорсинговую команду разработчиков, они несут ответственность за весь процесс разработки во время вашего сотрудничества. Вы обязаны быть информированы обо всех проблемах, решениях и решениях, принятых по проекту, в то время как все остальные потоки организует поставщик разработки программного обеспечения.

Что выбрать для своего проекта?

Наша команда Altamira предоставляет обе эти услуги, но вы можете спросить, как мы определяем, какая из них требуется компании в данный момент. Чтобы определить его, мы обычно проводим онлайн-встречи, чтобы обсудить все вопросы, с которыми к нам обратился клиент, а также уточнить потребности и требования бизнеса.

Таким образом, мы готовим набор вопросов, которые помогают клиентам и нашей команде найти идеальное решение текущих проблем и потребностей бизнеса клиента. Поэтому мы хотели бы поделиться некоторыми из этих вопросов и утверждений, чтобы облегчить вам выбор и решение.

Как найти поставщика программного обеспечения?

Поиск поставщика программного обеспечения для предоставления вашей компании услуг по аутсорсингу или аутсорсингу может быть сложной задачей. Разнообразие, безусловно, масштабируемо, и вы можете найти множество компаний, которые следуют модели аутсорсинга, но становится трудно сделать правильный выбор и выбрать надежного и надежного партнера по программному обеспечению.

Благодаря нашему опыту общения с нашими клиентами, мы хотели бы указать на то, что они учитывали при поиске поставщика программного обеспечения. Как правило, одна и та же поставка программного обеспечения может предоставить вам услуги аутсорсинга и аутстаффинга в зависимости от специфики вашего проекта.

Знание отрасли и опыт работы

Независимо от того, нужно ли вам расширить свою внутреннюю команду или нанять полноценную удаленную команду разработчиков, эти инженеры должны иметь p ровный опыт работы в вашей отрасли , с вашими технологиями или типом программного решения. Это обеспечит гладкость вашего сотрудничества.

Возможность быстрого масштабирования команды

Как мы упоминали выше, поставщик программного обеспечения должен обеспечить вашу внутреннюю команду или аутсорсинговую компанию всеми необходимыми специалистами для успешного завершения процесса разработки.

Убедитесь, что если вам нужно масштабировать команду за счет сторонних разработчиков или расширить команду аутсорсинга, ваш аутсорсинговый провайдер способен сделать это в короткие сроки, чтобы избежать ущерба для проекта.

Продолжительность разработки

У каждой компании-разработчика программного обеспечения, которая предлагает услуги расширения команды, есть примерная продолжительность процесса разработки в зависимости от выбранного вами типа сотрудничества.

У каждого поставщика программного обеспечения есть определенные подходы к разработке и итерации, которые в основном дают возможность подсчитать время, необходимое для завершения вашего проекта. Убедитесь, что у поставщика есть все необходимые услуги и он может выполнить их в течение периода времени, который подходит вашей компании.

Как Altamira может помочь

Спектр услуг Altamira, безусловно, включает в себя различные комбинации расширения команды, такие как аутстаффинг, выделенная команда и аутсорсинг. Выбор полностью зависит от текущих требований бизнеса и развития наших клиентов.

Мы отличаемся от других поставщиков программного обеспечения быстрой реакцией на потребности клиентов и быстрой поставкой им инженеров и ресурсов. Однако нашим ключевым отличием и преимуществом является возможность масштабирования для технологических компаний, которые хотят обеспечить рост и развитие бизнеса. Давайте подробнее рассмотрим, что мы имеем в виду.

Предложение о расширении действует в рамках групповых служб расширения. Наша компания отвечает за то, чтобы обеспечить вашу внутреннюю команду необходимыми специалистами сразу же, чтобы восполнить срочные пробелы. Как только будут организованы критические риски, мы можем построить план «Сейчас, скоро, позже» , который будет точно описывать дальнейшие шаги вашего решения и развития бизнеса в сотрудничестве с нашей командой инженеров.

Это сотрудничество временное, и мы прекратим его, как только продукт и наши планы будут успешно выпущены. Итак, вот примерный порядок того, как мы работаем с компаниями в рамках Предложение по расширению :

Сбор информации о текущих требованиях к бизнесу, программному обеспечению и команде
Предоставление резюме подходящих инженеров
Проведение интервью с каждым из них компания.

И в этом разница между аутстаффингом и аутсорсингом разработки программного обеспечения. Если вам нужны аутстафф разработчики, то процессы онбординга и управления — это практически полностью ваши задачи как клиента.

Если вы выбираете услуги аутсорсинга программного обеспечения, мы самостоятельно занимаемся всеми административными процессами и управляем нашей командой разработчиков программного обеспечения.

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом?

Обе службы включены в службу расширения группы. Аутстафф-разработчики масштабируют вашу внутреннюю команду на нужный вам период. Аутсорсинговая разработка предполагает удаленное создание вашего программного продукта от открытия до запуска.

Какой сервис лучше подходит для вашего проекта?

Выбор необходимых вам дополнительных услуг полностью зависит от потребностей вашего бизнеса и общего объема работы над вашим проектом. Этот вопрос можно решить после бесплатной консультации с нашей командой. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить особенности вашего проекта.

Аутсорсинг или аутстаффинг: выбор правильного подхода для вашего бизнеса

Аутсорсинг или аутстаффинг — что лучше для вашего бизнеса? Узнайте все о плюсах и минусах этих современных бизнес-моделей.

В условиях современного высокотехнологичного рынка предприятия тратят все больше денег на создание и использование программного обеспечения для улучшения операций. В результате большой объем программных проектов резко увеличил спрос на специалистов по программному обеспечению. И это приводит к продолжающемуся кризису нехватки ИТ-кадров.

Если вы новичок в разработке программного обеспечения, вам может быть сложно найти и нанять профессионалов для своего проекта. К счастью, недавно в технологической отрасли стали полезными две новые стратегии найма. Эти бизнес-модели стали популярными как среди стартапов, так и среди крупных компаний. В этой статье мы углубимся в ключевые сходства и различия между аутсорсингом и аутстаффингом.

Аутсорсинг и аутстаффинг

Начнем с определения отличительных характеристик этих моделей. Эти термины обычно используются взаимозаменяемо и имеют лишь минимальные различия в их подходе.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это процесс привлечения удаленных работников или команд в дополнение к персоналу компании-клиента. Эти специалисты работают исключительно по проектам клиента и полностью интегрированы в процесс команды. Аутстаффинг – это, как правило, долгосрочное сотрудничество. Клиент будет иметь прямой контроль над нанятыми экспертами, что обеспечивает большую гибкость и настройку.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг означает передачу определенных бизнес-операций или процедур внешним поставщикам услуг. Эти специализированные поставщики услуг предоставляют запрошенные услуги от имени клиента. Аутсорсинг обычно включает контракт, в котором указаны параметры работы, соглашения об уровне обслуживания и показатели производительности.

Аутсорсинг и аутстаффинг: преимущества и недостатки

Как аутстаффинг, так и аутсорсинг предлагают уникальные преимущества и соображения, которые компании должны тщательно оценить. Понимание различий между аутсорсингом и аутстаффингом имеет решающее значение для принятия обоснованных решений и эффективного управления ресурсами.

Преимущества аутстаффинга

1. Сохранение контроля и надзора

Модель аутстаффинга дает вам полный контроль над проектом и ресурсами. Вы можете продолжить существующие процессы проекта и легко интегрировать новых работников. Так как команда аутстаффинга работает под вашим руководством, они должны соблюдать конфиденциальные соглашения и другие протоколы.

2. Гибкость и масштабируемость

Аутстаффинг дает вам свободу увеличивать или уменьшать ресурсы в соответствии с потребностями проекта. Изменяя количество персонала, предприятия могут быстро адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям или спецификациям проекта. Благодаря такой гибкости фирмы могут продолжать работать быстро и экономично.

3. Экономия средств

Аутстаффинг может быть более доступным, чем наем штатных сотрудников. Предприятия могут получить компетентный персонал без накладных расходов традиционного найма. Они могут сэкономить на расходах на найм, льготах для сотрудников, офисных помещениях и расходах на оборудование.

4. Снижение рисков

Аутстаффинг может уменьшить некоторые риски, связанные с трудоустройством, такие как сложные юридические и кадровые вопросы. Поставщик услуг отвечает за соблюдение договорных требований, региональных трудовых норм и вознаграждений работникам. Таким образом снижаются юридические и финансовые риски компании-нанимателя.

Недостатки аутстаффинга

1. Проблемы с общением

При работе с удаленными командами могут возникнуть трудности с координацией и хорошим общением. На совместную работу и производительность могут влиять различия в часовых поясах, языковые барьеры и культурные различия. Для решения этих проблем необходимо поддерживать открытые линии связи и успешно управлять удаленной рабочей силой.

2. Возможные проблемы при интеграции команды

Может быть сложно интегрировать работников в устоявшуюся деятельность и культуру компании. Вы должны принять упреждающие меры, чтобы обеспечить успешное сотрудничество по проекту и эффективную интеграцию аутсорсинговой команды.

3. Риск интеллектуальной собственности

Защита конфиденциальных данных и интеллектуальной собственности может стать проблемой при работе со сторонней командой. Существует вероятность неправильного обращения с частной информацией или конфиденциальными данными. Чтобы преодолеть эти проблемы, крайне важно иметь надежные меры безопасности и обширные соглашения о конфиденциальности.

4. Зависимость от поставщика аутстаффинга

Использование сторонних поставщиков услуг является частью аутстаффинга. Деятельность и проекты фирмы по найму могут зависеть от эффективности бизнеса поставщика. Если поставщик услуг испытывает финансовую нестабильность или операционные проблемы, это может повлиять на ваш проект. Чтобы снизить эти риски, проведите комплексную проверку послужного списка поставщика.

Преимущества аутсорсинга

1. Масштабируемость и гибкость

При управлении бизнес-операциями аутсорсинг обеспечивает гибкость и масштабируемость. Вы можете легко масштабировать свою схему аутсорсинга в зависимости от изменяющихся потребностей клиентов, сезонных изменений или требований проекта. Вы можете быстро реагировать на изменения на рынке, не беспокоясь о сохранении штата сотрудников.

2. Экономия средств

Так же, как и аутстаффинг, вы также можете сократить расходы с помощью аутсорсинга. Вы можете сэкономить на найме и обучении штатного персонала и обслуживании инфраструктуры. Передавая на аутсорсинг непрофильные виды деятельности или функции, вы можете больше сосредоточиться на процессах, создающих добавленную стоимость. Вы также получаете специализированные услуги за меньшие деньги, часто в странах с более низкой стоимостью рабочей силы.

3. Доступ к специализированным навыкам и знаниям

Вы можете получить доступ к более широкому кругу специалистов, обладающих специальными навыками и знаниями. Поставщики услуг могут предоставить вам специальные команды с определенной квалификацией, подходящей для ваших функций, переданных на аутсорсинг. Вам не придется беспокоиться о поиске и проверке подходящих кандидатов на работу.

4. Сосредоточьтесь на основных компетенциях

С помощью аутсорсинга вы можете снизить бизнес-риски. Ваш поставщик услуг может обеспечить отраслевые стандарты, соответствие нормативным требованиям и технологические достижения. Это снижает операционные и комплаенс-риски для нанимающей организации. Кроме того, аутсорсинг может обеспечить меры по обеспечению непрерывности бизнеса, такие как системы резервного копирования и аварийного восстановления.

Недостатки аутсорсинга

1. Потенциальная потеря контроля

Аутсорсинг предполагает передачу определенного уровня контроля над вашими процессами внешним поставщикам. Вам может быть трудно контролировать функции, переданные на аутсорсинг, чтобы убедиться, что они соответствуют целям вашей организации. Для решения этой проблемы необходимы эффективная коммуникация и регулярный мониторинг.

2. Коммуникационные и культурные проблемы

Аутсорсинг обычно предполагает работу с командами из разных регионов или стран. Вы можете столкнуться с общими проблемами при работе с внешними командами, такими как языковой барьер, часовой пояс и культурные различия. Это может создать проблемы в общении, сотрудничестве и понимании.

3. Риски безопасности и конфиденциальности

При аутсорсинге функций, связанных с конфиденциальными данными или конфиденциальной информацией, серьезной проблемой становятся безопасность и конфиденциальность данных. Передача конфиденциальной информации внешним сторонам увеличивает риск утечки данных, кражи интеллектуальной собственности или несанкционированного доступа. Компании должны установить надежные меры защиты данных, договорные соглашения и протоколы безопасности для защиты своей конфиденциальной информации.

4. Зависимость от внешних поставщиков

Аутсорсинг предполагает взаимодействие с внешними поставщиками услуг. Вы можете стать зависимыми от этих поставщиков для критически важных операций или услуг. Вы должны сотрудничать с надежным поставщиком услуг с большим опытом предоставления услуг. Чтобы снизить эти риски, необходимо внедрить эффективное планирование на случай непредвиденных обстоятельств и процедуры управления поставщиками.