Аутсорсинг или аутстаффинг: Аутсорсинг и аутстаффинг — Деньги на vc.ru

Аутсорсинг и аутстаффинг — Деньги на vc.ru

Выбираем оптимальные решения для бизнеса

772
просмотров

С каждым годом все больше работодателей прибегает к аутсорсингу и аутстаффингу. Несмотря на их широкое распространение, эти понятия зачастую путают. Настало время разобраться в терминологии, выделить сходства, различия, плюсы и минусы каждой из управленческих моделей.

Содержание:

1. Аутсорсинг и аутстаффинг – понятия, плюсы и минусы.

2. Сравнение аутсорсинга и аутстаффинг.

3. Наиболее востребованные отрасли для аутсорсинга и аутстаффинг.

1. Аутсорсинг и аутстаффинг – понятия, плюсы и минусы

Оба этих термина, пришедших к нам из английского языка, подразумевают работу со сторонним исполнителем, о чем говорит их общий корень out – «вне», «снаружи». Однако, есть и существенные различия в этих моделях.

Аутсорсинг (от англ. outside resourcing — «внешний источник») – практика передачи компанией задач и функций подрядчику, специализирующемуся в конкретной сфере деятельности.

Вы прибегаете к аутсорсингу персонала другой компании, делегируете им определенные задачи, заключая договор об оказании услуг, тем самым избавляясь от проблемы оснащения рабочих мест, уплаты налогов и страховок. Более того, зарплата за услуги аутсорсинга персонала зачастую ниже зарплаты штатных сотрудников.

Главные плюсы аутсорсинга:

— Снижение усилий на поиск, найм и управление персоналом.

— Снижение затрат на оснащение рабочих мест.

— Разгрузка зарплатной ведомости, снижение налогов.

— Замена действующего персонала на время отпусков и декретов.

— Привлечение дополнительных ресурсов на сезонные работы.

— Быстрый старт выполнения задач.

Минусами аутсорсинга могут стать проблемы с коммуникацией при удаленной работе, разница в часовых поясах, риск утечки корпоративных данных. Именно поэтому важно обращаться за услугами к надежным и проверенным исполнителям.

Аутстаффинг (от англ. out – «вне», staff – «персонал», «штат») – форма отношений между работником и работодателем, которая позволяет работодателю на законных основаниях привлекать рабочую силу, не оформляя сотрудников к себе в штат.

Другими словами, услуга аутстаффинга подразумевает под собой вывод персонала за штат и передачу исполнителю полномочий по кадровому администрированию. При этом фактически сотрудники продолжают работать на своем рабочем месте и выполнять прежние функции, но обязанности работодателя официально переходят сторонней компании-аутстафферу.

Этот инструмент – один из наиболее эффективных в сфере менеджмента. Он позволяет гибко регулировать количество работников в зависимости от текущих задач, не изменяя официальный штат компании.

Плюсы аутстаффинга:

— Упрощенная система управления персоналом, исключение юридических проблем при работе с иностранцами.

— Исключение необходимости заниматься финансовыми вопросами.

— Снижение затрат на зарплату и налоги.

— Выполнение больших задач при небольшом штате сотрудников.

Минусами аутстаффинга, как и при аутсорсинге, могут стать проблемы с коммуникацией и мотивацией персонала, поэтому важно выбирать подрядчиков с большим опытом, которые смогут предусмотреть данные ситуации и избежать во время сотрудничества их.

При грамотном использовании аутстаффинга, вы можете решить значительно больше задач, чем планировали.

Аутсорсинг  или аутстаффинг

2. Сравнение аутсорсинга и аутстаффинга

Аутсорсинг:

· Удобство. Клиент просто подает заявку и оплачивает фактически оказанные услуги. Все остальные задачи на себя берет исполнитель.

· Фокус на главном. Заказчик получает возможность сконцентрироваться на своей основной деятельности, предоставив не профильные вопросы, связанные с управлением сотрудниками, квалифицированному подрядчику. Зачастую за счет фокуса на ключевых процессах эффективность в компании клиента повышаетс.

· Экономия. В ряде случаев, компания, специализирующаяся на услугах аутсорсинга, имеет возможность набирать рабочих на более низкую заработную плату, чем её заказчи.

· Снижение издержек. Клиент получает возможность сократить издержки на содержание дополнительных специалистов для подбора и управления персоналом, ведения кадрового делопроизводства, расчета заработной платы и отчисления зарплатных налогов. При привлечении аутсорсинга не нужно вести учет отпусков или выплаты по больничным листам. Все кадровые вопросы решает аутсорсинговая компани.

· Повышение эффективности. Компании, занимающиеся аутсорсингом персонала, профессионально подбирают, адаптируют, а также эффективно управляют рабочими, что приводит к общему росту качества и эффективности выполняемых работ.

· Снижение рисков. По причине отсутствия трудовых отношений с персоналом, с заказчика снимается ответственность и обязательства работодателя перед сотрудниками, задействованными в проекте. Это также существенно снижает риски, связанные с несчастными случаями и травматизмом на объекте выполнения работ.

· Гибкость. Клиент получает возможность оперативно менять количество работников, задействованных в проекте, без затрат на сокращение и увольнение персонала.

· Прозрачность. Работая с компанией-аутсорсером, клиент, в большинстве случаев, получает фиксированную цену на услуги.

Аутстаффинг:

· Удобство. Возможность снизить штатную численность сотрудников, при этом сохраняя фактическую. Это актуально для клиентов, использующих упрощенную систему налогообложения

· Фокус на главном. Сконцентрироваться на основном бизнесе и повысить конкурентоспособность компании.

· Экономия. Сократить расходы на кадровую службу и бухгалтерию, разгрузить эти подразделения в сезон или при повышении объемов выполняемых работ.

· Легальное оформление сотрудников. Обеспечить легальность и юридическую поддержку при работе с персоналом.

· Снижение издержек. Совершать один перевод средств агенству вместо многократных переводов сотрудникам.

Видно, что разница между аутсорсингом и аутстаффингом существенна. Выбор в пользу одной из моделей стоит формировать в зависимости от преследуемых целей, но плюсы любой из практик неоспоримы.

3. Наиболее востребованные отрасли для аутсорсинга и аутстаффинга

Вопреки распространенному стереотипу о том, что аутсорсингом и аутстаффингом пользуются исключительно IT-компании, рынок отраслей, прибегающих к этим услугам, растёт день ото дня.

По последним данным, лидирующими в сфере аутсорсинга и аутстаффинга отраслями являются IT, бухгалтерия, логистика, управление и поиск персонала.

Аутсорсингом и аутстаффингом персонала активно пользуются не только крупные корпорации, но и малый бизнес.

Подписывайся на канал и ставь нравиться, что бы не пропустить новые статьи.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.

Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.

В данной статье мы опишем свое видение ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законодательству РФ.

Понятие аутсорсинга

«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.

Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.

Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.

Повторим, что такое аутстаффинг

Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.

Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Подробнее можно прочесть здесь. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.

По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.

Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.

В чем разница?

По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?

Объясняем:

• Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.

Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.

• Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.

Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.

Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.

Выводы

Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач. На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.

А вы знали, что…

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.

Подробнее читайте в этой статье.

Тонкие различия, о которых должны знать лидеры

Василий Воропаев — основатель и генеральный директор Smartbrain.io, — серийный предприниматель, преданный сторонник удаленной работы и удаленных команд.

getty

Аутсорсинг и аутстаффинг — хорошо известные термины среди ИТ-рекрутеров и профессионалов в мире технологий. Во время пандемии обе эти отрасли переживают беспрецедентный рост.

При аутсорсинге часть функций компании передается специализированной сторонней исполнительной компании. Это не обязательно должно быть исключительно программирование — можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию, HR, колл-центры и рекламу/PR. Он основан на долгосрочном контракте с компанией по найму подрядчиков. Это выгоднее, чем просто находиться в месте с более низкой средней зарплатой или пользоваться профессиональной специализацией.

Аутсорсинг пользуется большим спросом в сфере ИТ, и вот почему: объем мирового рынка ИТ-аутсорсинга в этом году оценивается в 92,5 миллиарда долларов.

А вот об аутстаффинге общественность знает гораздо меньше. Аутстаффинг — еще один способ управления рабочей силой в вашем проекте. Ваша компания нанимает профессионалов для работы исключительно над вашим проектом. Рабочие получают оплату через аутстаффинговое агентство, которое также решает все кадровые вопросы.

Между аутсорсингом и аутстаффингом много различий, но только одна общая черта: и то, и другое направлено на минимизацию финансовых и кадровых затрат и рисков для компании-заказчика. Например, аутсорсинг идеален, когда у вас нет ресурсов для быстрого решения второстепенной задачи, но если произошел страховой случай или уволился ключевой сотрудник и вам нужно срочно найти замену — с этими проблемами справится аутстафферная компания.

ЕЩЕ ОТ FORFORBES ADVISOR

В общем, экономия средств не должна быть первой (тем более единственной) причиной выбора аутстаффинга. Мы рекомендуем аутсорсинг для второстепенных проектов или функций и аутстаффинг для основных, от качества которых зависит будущее всей компании.

Основные различия между аутсорсингом и аутстаффингом:

• При аутсорсинге подрядчик или персонал обычно работают по субподряду. В случае аутстаффинга персонал оформляется на компанию-подрядчика, которая осуществляет поиск сотрудников и обеспечивает их достаточный уровень квалификации. При этом вы можете выбрать именно тех людей, которые вам нужны, вместо «полного пакета», который может предоставить подрядчик.

• Обычно в ИТ-аутстаффинге персонал более квалифицированный, поэтому ему ежемесячно (или раз в две недели) платят не от компании-заказчика, а от их агентства. При аутсорсинге все зависит от контракта. Сотрудники могут получать почасовую заработную плату или платить по проекту в зависимости от его результатов.

• При традиционном ИТ-аутсорсинге связь уже налажена. Менеджер и сотрудники знают друг друга, и между ними установились рабочие отношения. При аутстаффинге заказчику приходится строить эти отношения с нуля. Наличие квалифицированного менеджера (со знанием необходимого языка) может быть полезным.

• Рабочий процесс отличается. У вас нет контроля над тем, что делают аутсорсинговые сотрудники. У них может быть несколько проектов от разных заказчиков. Поэтому качество может пострадать. При аутстаффинге вы полностью контролируете их работу; они получают задания не от аутстаффинговой компании, а от руководителя вашей компании. Поэтому вы точно знаете, что вашему проекту уделяется все их внимание.

Благодаря аутсорсингу ситуация становится более ясной. Вы можете выбрать этот метод, когда вашей энергии или времени не хватает, или для экономии на заработной плате. С аутстаффингом сложнее. Не все ситуации подходят для сотрудничества со специальным подрядным агентством по найму трудовых ресурсов. Актуальность услуги возрастает в таких случаях:

• Основную часть расходов компании составляют расходы на персонал.

• Ваш отдел кадров не успевает покрывать потребность в качественных специалистах.

• Штат компании вырос настолько, что вы не можете попасть в самую льготную налоговую категорию.

• Для работы с персоналом у вас есть большие отделы кадров и бухгалтерии.

• Вы хотели бы снизить свои риски со страховой компанией, GMS и другими.

Если вам нужно сохранить контроль над рабочей силой, но устранить их накладные расходы и финансовую поддержку, аутстаффинг является привлекательным вариантом. Обязанности официального работодателя перекладываются на подрядчика, а вы управляете персоналом, как обычно, оплачивая услуги аутстаффера через их контракт.

Технологический совет Forbes — это сообщество только по приглашению для ИТ-директоров, технических директоров и технических руководителей мирового уровня. Имею ли я право?

Аутсорсинг или аутстаффинг: что лучше всего подходит для вашего проекта?

Современные предприятия обращаются к внешним поставщикам для выполнения некоторых своих операций и проектов как на местном, так и на международном уровне. Это особенно актуально для разработки программного обеспечения на заказ, когда компании используют помощь поставщиков для улучшения технических возможностей своих проектов и повышения эффективности своих внутренних команд.

Существует несколько способов расширить возможности вашего ИТ-персонала. В большинстве случаев вы услышите дискуссию об аутсорсинге и аутстаффинге и о том, почему один лучше другого. Оба могут быть жизнеспособными вариантами при различных обстоятельствах. Но что это за обстоятельства и чем отличаются эти способы сотрудничества с вендорами по разработке ПО? Взгляните на следующую статью, чтобы узнать.

В чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом?

При обсуждении аутстаффинга и аутсорсинга важно сначала выяснить разницу между этими моделями. Давайте обсудим детали обоих и посмотрим, какие преимущества они предлагают и какие у них могут быть недостатки.

Что такое аутсорсинг?

Выбор между аутсорсингом программного обеспечения и аутстаффингом — одно из самых важных решений, которое вам предстоит принять. Проще говоря, аутсорсинг — это тип сотрудничества между вами и вашим поставщиком, при котором у вас есть идея проекта, и вы делегируете ее своему партнеру по разработке программного обеспечения. Уровень вашей вовлеченности в проект может быть оговорен с вендором и зависит от типа контакта. Вы можете быть настолько вовлечены в проект, насколько захотите. Итак, если у вас есть идея для проекта, но нет нужных людей, управленческого опыта и знаний в данной области для работы внутри компании, аутсорсинг может быть вашим лучшим выбором.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — вид сотрудничества между бизнесом и вендором, при котором последний предоставляет клиенту услуги по расширению команды. Сравнивая аутстаффинг и аутсорсинг, вы можете сказать, что аутстаффинг — это гораздо более быстрый способ привлечь в вашу команду новые таланты. Допустим, у вас уже есть команда разработчиков, но этого недостаточно для достижения всех целей вашего проекта. Вам нужен дополнительный талант, чтобы реализовать проект там, где он вам нужен, и именно здесь вы делаете выбор между аутсорсингом программного обеспечения и аутстаффингом.

В такой ситуации аутстаффинг является предпочтительным вариантом, так как позволяет быстро нанять необходимое количество людей и ввести их в свою команду за считанные недели. Вам не нужно делегировать весь проект внешнему поставщику, вам просто нужно несколько человек, чтобы укрепить вашу внутреннюю команду и обеспечить бесперебойную работу проекта. Допустим, у вас уже есть пять разработчиков, работающих над вашим проектом внутри компании, но проект слишком большой и слишком сложный, чтобы с ним могли справиться всего пять человек. В этом случае вы найдете поставщика аутстаффинга, который предлагает услуги по расширению команды и может быстро предоставить вам больше разработчиков.

Итак, что такое сотрудничество означает для вашего бизнеса и как вы справляетесь с процессом аутстаффинга?

Хорошей новостью является то, что вы не являетесь официальным работодателем для уволенных членов команды. Это означает, что вы платите деньги продавцу, а продавец берет на себя все, начиная с зарплатных ведомостей и заканчивая больничными и выходными. Вы не несете никакой ответственности (с точки зрения договорных обязательств) за этих сотрудников, вам остается только думать об их вкладе в ваш проект. Вы можете расширить свою команду, не сталкиваясь со всеми операционными головными болями.

Основные различия между аутсорсингом и аутстаффингом

Разобравшись с основами дилеммы между аутсорсингом и аутстаффингом, мы можем глубже разобраться в различиях между этими двумя подходами. Чтобы провести четкую грань между аутстаффингом программного обеспечения и аутсорсингом, нам нужно разбить их, ответив на четыре основных вопроса:

Аутстаффинг: основная цель здесь — быстро заполнить пробелы в собственном таланте. Найдите заранее определенное количество нишевых экспертов, чтобы усилить существующую команду и достичь целей проекта.

Аутсорсинг: найдите команду разработчиков, которые смогут построить, перестроить, модернизировать или спасти ваш проект. Вы делегируете весь свой проект команде, которая займется его разработкой.

Аутстаффинг: с помощью аутстаффинга вы можете быстро нанять необходимое количество специалистов, особенно если вы работаете с поставщиком, который предлагает значительный кадровый резерв. Вы можете привлечь новых людей к работе над вашим проектом в течение нескольких недель.

Аутсорсинг: запуск проекта с нуля обычно занимает много времени, поскольку для начала процесса разработки требуется поиск продукта, планирование и проектирование. Однако, работая с командой разработчиков полного цикла, вы можете достичь целей своего проекта в разумные сроки и в рамках запланированного бюджета.

Аутстаффинг: при сочетании аутстаффинга и аутсорсинга более бюджетным вариантом является предыдущий вариант. Вы платите за часы работы, как и со своими постоянными сотрудниками, просто ваши внештатные сотрудники работают из другого места.

Аутсорсинг: обычно дороже, чем аутстаффинг, но гораздо дешевле, чем собственная разработка. Вам придется платить за весь процесс разработки в зависимости от выбранной модели ценообразования.

Аутстаффинг: командой полностью управляет нанимающая компания (клиент). Как клиент, вы будете управлять производительностью команды, как если бы они были вашими сотрудниками. Однако вам не придется беспокоиться о заработной плате, налогах, больничных листах и ​​т. д. — всем этим будет заниматься продавец.

Аутсорсинг: командой управляет компания, предоставляющая услуги аутсорсинга разработки программного обеспечения.

Аутстаффинг: вы расширите возможности своей команды для выполнения этапов проекта с помощью внешних талантов. Вы сможете масштабировать свою команду вверх и вниз в любой момент, улучшить удержание талантов и даже получить помощь от внешней команды управления персоналом.

Аутсорсинг: команда аутсорсинга разработает полную дорожную карту для разработки и внедрения необходимых вам программных решений. Вы получите комплексную поставку решения от идеи до выхода на рынок и поддержку после запуска. С помощью опытного партнера по разработке программного обеспечения вы можете сократить время запуска, снизить затраты на разработку и снизить риски, связанные с доставкой.

Сделайте правильный выбор: плюсы и минусы каждой модели?

Сравнивая аутстаффинг и аутсорсинг, необходимо признать, что оба варианта имеют свои преимущества и недостатки. Вы должны помнить о них при выборе правильного варианта для вашего предстоящего проекта. Вот плюсы и минусы аутсорсинга и аутстаффа:

Плюсы и минусы аутстаффинга

Преимущества:

• Контроль над процессом разработки: внештатные специалисты работают в составе вашей команды, а это значит, что вы полностью контролируете процесс разработки. Команда отчитывается перед вами и следует вашим указаниям.
• Отслеживаемые результаты: у вас есть прямой доступ к невыполненным работам, что означает, что вы можете отслеживать результаты каждого спринта и видеть, что было сделано.
• Экономичность: с аутстаффингом вам не нужно брать на себя все дополнительные расходы — бухгалтерский учет, налоги, сборы, компенсации в нерабочие дни и т. д. Кроме того, вы нанимаете нужное количество людей для ведения разработки процесс.
• Гибкость: вы можете масштабировать свою команду вверх и вниз в любое время.

Недостатки:

• Обязанности руководства: вам придется заниматься процессом разработки самостоятельно. Вам потребуется опыт управления проектами, чтобы правильно управлять как внутренними, так и удаленными командами.
• Риск нестабильности проекта: вам нужно выбрать поставщика, который предлагает комфортные и стабильные условия для сотрудников. В противном случае вы рискуете потерять специалистов на протяжении всего процесса разработки.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Преимущества:

• Никакой управленческой головной боли: вы делегируете весь свой проект компании-разработчику программного обеспечения. Это означает, что вам не нужно самостоятельно управлять проектом. Вы просто предоставляете поставщику точные требования к проекту, а он делает все остальное.
• Участие в подборе экспертов: Ваш партнер подберет для проекта лучших разработчиков по техническому заданию, требуемому составу команды и оптимальному составу команды. Кроме того, вы можете участвовать в выборе членов команды, если хотите, в зависимости от вашей модели взаимодействия.
• Приверженность целям проекта: после подписания соглашения надежный партнер увидит завершение проекта в соответствии с SLA.
• Более эффективная коммуникация внутри команды: если вы делегируете свой проект технологической компании, команда будет состоять из ее внутренних сотрудников. Это означает, что команда будет работать в одном месте, что сводит к минимуму проблемы со связью.
• Гибкость: аналогичен аутстаффингу, вы можете масштабировать свою команду и подстраивать ее под нужды проекта. В зависимости от вашей модели сотрудничества, это может быть выполнено поставщиком без вашего непосредственного участия, если это не выходит за рамки разумного бюджета.

Недостатки:

• Ограниченный контроль: вы делегируете весь проект поставщику, и у вас не будет особого контроля над процессом разработки. Вы можете наблюдать за прогрессом и давать свои отзывы менеджерам проекта, но вы не сможете напрямую контролировать процесс разработки.
• Ограниченный доступ к кодовой базе: Во многих случаях поставщики программного обеспечения следуют собственным внутренним рекомендациям и кодируют так, как считают нужным. В результате вам может быть сложно разобраться в написанном ими коде, даже если он работает идеально. Чтобы решить эту проблему, опытные компании-разработчики проводят сеансы передачи знаний, чтобы дать вам полное и точное понимание кода.

Выбирая между аутсорсингом и аутсорсингом, вы должны понимать потребности своего бизнеса, а опытный партнер по техническим консультациям поможет вам сделать правильный выбор в контексте вашего бизнеса. Вам также придется оценить оба варианта, прежде чем принять это решение, поэтому давайте посмотрим на противоположную сторону дилеммы между аутсорсингом и аутстаффингом.

Аутсорсинг vs аутстаффинг: что лучше для вашего проекта?

В дискуссии об аутстаффинге и аутсорсинге необходимо понимать, что речь идет не о том, что лучше вообще. Речь идет о том, какой из них лучше для вас и вашего бизнеса. Рассмотрим следующие вопросы:

• Есть ли у вас ресурсы для обеспечения эффективного управления повседневными операциями команды, нанятой поставщиком?
• Есть ли у вас хорошо налаженные и структурированные внутренние процессы для назначения и отслеживания целей проекта?
• Легко ли привлечь новых экспертов к своим внутренним процессам и установить четкую линию связи между внешними разработчиками и вашими внутренними талантами?

Если ответ хотя бы на один из этих вопросов отрицательный, вам следует рассмотреть возможность аутсорсинга. Будет практически невозможно обеспечить эффективную работу внешней команды, если вы не можете управлять ее работой, не имеете структурированных и всеобъемлющих внутренних процессов или не можете обеспечить свободное взаимодействие между командами. В таком случае вам понадобится удобное готовое решение, которое может предоставить только опытный поставщик программного обеспечения. Однако, если вы можете дать положительный ответ на эти вопросы, аутстаффинг может быть предпочтительным вариантом, особенно если у вас уже есть основная внутренняя команда.

Один из самых важных вопросов для большинства предприятий — как добиться наилучшего возможного результата, не слишком напрягая бюджет. Опять же, если сравнивать аутсорсинг с аутстаффингом, можно сказать, что аутстаффинг может быть более экономичным вариантом. Но является ли это наиболее экономичным вариантом для вашего бизнеса? Давайте посмотрим.

Экономичность на радаре: сэкономьте деньги, сделав правильный выбор

Экономическая эффективность является одним из основных вопросов при выборе правильной модели сотрудничества с вашим поставщиком. Сравнивая аутсорсинг и аутстаффинг, мы можем констатировать, что аутстаффинг, как правило, является более дешевым вариантом. Если вам нужно нанять всего пару разработчиков на время проекта, вы платите только за пару разработчиков.

Вы можете платить либо в течение заранее определенного периода времени, либо платить периодически, пока вам нужны сторонние разработчики. Допустим, вы знаете, что вам понадобятся специалисты на аутсорсинге в течение шести месяцев; Вы можете подписать контракт, заплатить договорную цену за шесть месяцев их работы и закончить сотрудничество по истечении этого периода времени. Если вы не знаете точное количество времени, вы можете просто платить ежемесячно.

Внештатные инженеры — это, по сути, ваши сотрудники. Таким образом, вы просто платите своему поставщику оговоренную цену, а он оплачивает заработную плату и все связанные с этим расходы. Все это время внештатные инженеры приносят пользу вашему бизнесу, решают основные задачи и выполняют свои повседневные обязанности, как ваши штатные сотрудники.

Вы можете дополнительно снизить стоимость найма и содержания внештатной команды, наняв ее за границей. Это обычная практика аутсорсинга программного обеспечения и аутстаффинга, которая позволяет компаниям из развитых стран работать с талантливыми инженерами в странах с развивающейся экономикой.

Ставки могут колебаться в зависимости от технологического стека, с которым работает отдельный разработчик, его уровня старшинства и уникальных навыков, которые они привносят в игру. Однако, как правило, более выгодно нанимать людей из стран с развивающейся экономикой, так как это может дать вам хорошую экономию на общем бюджете проекта.

Аутсорсинг дороже: вот почему

При аутсорсинге вы платите поставщику полную стоимость разработки, которая может сильно варьироваться в зависимости от ряда факторов. Сроки разработки, количество экспертов, сложность проекта, стек технологий и многое другое — все это будет определять цену вашего проекта.

Разработка всего проекта с нуля всей командой сторонних разработчиков, как правило, будет дороже, чем увеличение вашей внутренней команды внешними талантами. Тем не менее, аутсорсинг не должен разрушить ваш бюджет. Компании-разработчики программного обеспечения обычно используют две основные модели ценообразования:

• Фиксированная цена. Вы платите фиксированную цену за заранее определенный набор услуг. Эта модель обычно используется для небольших проектов, которые имеют короткий список требований и четкие цели. С такой ясностью приходит уверенность в потребностях бюджета и сроках проекта. Итак, вы и ваш партнер договариваетесь о цене и сроках, а аутсорсинговая команда несет полную ответственность за проект. Вы платите установленную цену и договариваетесь о сроках, а поставщик берет на себя все остальное. В этом случае поставщик несет единоличную ответственность за успех проекта и даже может быть оштрафован за невыполнение критериев приемки проекта.
• Время и материал. Здесь вы платите за потраченное время и материалы, использованные для достижения целей проекта. Эта модель обычно используется для крупных проектов, которые могут иметь изменяющиеся требования и область применения. В таких случаях невозможно установить фиксированную цену за проект, поэтому вы платите на протяжении всего процесса разработки, сколько бы времени это ни заняло. Очевидно, что у вас есть определенные ожидания и примерный бюджет, который вы готовы выделить на этот проект, поэтому вам нужен надежный партнер, который сможет предоставить результаты в соответствии с вашим бюджетом и в разумные сроки.
• Выделенная команда. Эта модель взаимодействия позволяет вам нанять целую команду разработчиков, которые сосредоточены исключительно на вашем проекте и вашем продукте. В отличие от других моделей, в которых эксперты могут по-прежнему работать над несколькими проектами в течение одного и того же периода времени, с выделенной командой у вас есть команда, работающая только над вашим проектом. Это помогает накапливать знания в рамках проекта, что делает его лучшим вариантом для долгосрочного проекта. Что касается ценообразования, то ежемесячные платежи вы согласовываете с продавцом, а бюджет оценивается заранее. Бюджет может быть до некоторых изменений, если ваш проект масштабируется.

Выбор модели ценообразования будет зависеть от специфики вашего проекта, и здесь нет правильного или неправильного ответа. Вам необходимо договориться о цене с продавцом и выбрать модель, подходящую для вашего конкретного проекта.

Аутсорсинг программного обеспечения и аутстаффинг с помощью N-iX

В поисках партнера по аутсорсингу и аутстаффингу программного обеспечения вам необходимо выбрать надежного поставщика, способного обеспечить результаты независимо от типа сотрудничества, на которое вы идете. Вы также должны быть уверены, что ваш партнер может увеличить масштабы сотрудничества, либо предоставив дополнительные таланты в команду, находящуюся на аутсорсинге, либо привлекая больше людей в аутсорсинговый проект.

N-iX — это тот партнер, который преуспевает в обоих типах услуг, предоставляя услуги по увеличению штата, а также услуги по разработке программного обеспечения полного цикла. Наша команда оказала огромную помощь компаниям из списка Fortune 500, которые воспользовались нашими услугами по расширению команд, а также тем, кто передал целые проекты нашим командам.

Наши внештатные специалисты годами работают с некоторыми из наших давних партнеров, делясь ценными знаниями и технологическими идеями. Играя важную роль в функционировании внутренних команд клиентов, наши инженеры становятся ценной частью их кадрового резерва, в то время как мы берем на себя все административные расходы и головные боли, связанные с управлением персоналом.

При работе с проектами полного цикла мы делаем всю тяжелую работу за вас. У вас есть идея для проекта, а у нас есть средства, чтобы воплотить эту идею в жизнь. Имея многолетний опыт разработки высококачественных программных решений с использованием широкого спектра технологий, мы достигаем совершенства в аутсорсинговых услугах по разработке программного обеспечения. N-iX предлагает вам:

• 20-летний опыт предоставления услуг по разработке программного обеспечения и расширению команды. Мы сочетаем наши надежные методы ведения бизнеса с операционной гибкостью и применяем подход к разработке, который соответствует вашим потребностям.
• Коллектив из более чем 2000 специалистов по технологиям, которые работают с такими технологиями, как большие данные, машинное обучение, наука о данных, Интернет вещей и встроенное программное обеспечение, а также другими.
• N-iX — это больше, чем поставщик программного обеспечения, мы партнер, на которого можно положиться. Мы являемся партнером Google Cloud Platform, партнером AWS Advanced Consulting, партнером SAP, серебряным партнером OpenText Services и партнером Microsoft с золотым сертификатом.
• Мы являемся универсальным поставщиком услуг по разработке программного обеспечения, который может предоставить вам таланты, которые вы ищете, разработать весь проект с нуля, сохранить проблемный проект и вывести ваш продукт на рынок в разумные сроки и с разумным бюджетом. .
• N-iX работает с клиентами на разных континентах, предоставляя услуги по разработке программного обеспечения компаниям в США, Европе и других странах мира.