Аутстаффинг что: что это такое простыми словами. Определение кадровой услуги. Её преимущества.

Содержание

Аутстаффинг – что это такое простыми словами

  • Аутсорсинг
  • Аутстаффинг
  • Бизнес

Термины «аутсорсинг» и «аутстаффинг» часто путают. В обоих случаях речь идет о ситуациях, когда компании задействуют для выполнения работ не собственный штат сотрудников, а наемный персонал. При этом аутсорсинсг и аутстаффинг имеют значительные отличия:

  • аутсорсинг (outsourcing) – передача работы сторонним специалистам на основании договора;
  • аутстаффинг (outstaffing) – фактически «аренда» персонала.

Появился аутстафф в 60-70-х годах в США и Японии. Времена кризиса показали жизнеспособность такой модели.

Причины и примеры использования аутстаффа простыми словами

Услугами аутстаффинга пользуются компании, для которых не целесообразно задействовать собственных специалистов в каких-либо работах. Нанимать же дополнительных сотрудников нет возможности. В таких случаях для выполнения работ в штат временно включаются сторонние специалисты. Оплачивает их труд компания-посредник, предоставляющая таких наемных специалистов. Наниматель, заказывая услугу аутстаффинга, может избавиться от необходимости увольнять сотрудников, оформленных официально и имеющих соцпакет. У этого же посредника аутстафферы оформлены в штате. Вся юридическая и бухгалтерская документация относительно сотрудников также ведется посредником. В основное рабочее время аутстафферы работают у заказчика, подчиняясь непосредственно ему.

Рост рынка аутстаффинговых услуг в США и Западной Европе — около 35% в год.

Аутстаффингом пользуются гиганты мирового рынка:

  • Qualcomm в процессе создания умной цифровой ручки The Qualcomm®
  • Snapdragon™ Digital Pen воспользовался услугами GlobalLogic. Процесс разработки шел предельно быстро (4 недели). Целью была демонстрация продукта на Мировом Конгрессе Цифровых Технологий. Над проектом работали команды, находящиеся в Украине и США.
  • В компании Samsung на аутстаффе работают бухгалтеры, промоутеры,маркетологи.
  • Cisco переводит на аутстаффинг аудиторов, IT-специалистов, продавцов.
  • Skype — пример удачного аутстаффинга в Эстонии.

Специалисты, работающие в этом формате:

  • представители IT-сферы;
  • специалисты по делопроизводству и документообороту;
  • маркетологи и рекламщики;
  • райтеры;
  • переводчики;
  • дизайнеры.

Преимущества аутстаффинга.

  • Наниматель получает возможность отобразить в бухгалтерской документации повышение расходов. Это — законный способ снизить налоги на прибыль.
  • Происходит снижение финансовой и административной нагрузки на основной штат. Руководство аутстафферами остается за нанимателем.
  • Снижаются затраты на собственный персонал. Это касается расходных материалов, канцелярских принадлежностей, оплаты амортизации и бензина для транспортных средств и других расходов. Все это аутстафферам оплачивает организация-подрядчик.
  • Ситуации, когда собственный штат не справляется с нагрузками, сводятся к минимуму.  Аутстафферов можно нанять только на тот срок, в течение которого они должны выполнить поставленные задачи.
  • Наниматель получает только персонал с нужным уровнем навыков, не затрачивая на его поиски время и деньги. Это дает возможность минимизировать затраты на отдел кадров (особенно актуально для бизнесов с филиалами).
  • Аутстаффинг решает вопрос привлечение топовых специалистов (особенно — в IT), найти которых быстро на рынке вакансий невозможно. Аутстафф избавляет работодателя от необходимости повышения квалификации сотрудников и оплаты этого процесса.
  • В договоре аутстаффинга прописываются обязательства сторон и сроки выполнения работ. При нарушениях подрядчик вынужден будет оплачивать убытки нанимателя. В его интересах держать в штате только ответственных и опытных профессионалов.
  • В зависимости от услуг, можно выбрать подходящую форму оплаты (почасовую оплату, фиксированную цену).
  • Рост инвестиционной привлекательности компании-заказчика, которому способствует рост фактического дохода.

Важный момент: большая часть компаний, заказывающих аутстафф, довольны результатом.

Неочевидные нюансы.

Когда привлечение аутстафферов – не лучшее решение:

  • Для работ первого и второго класса опасности, а также вредные для здоровья условия труда;
  • В компаниях, которые проходят процедуру банкротства;
  • Существует необходимость, чтобы работу выполнял конкретный человек, а не условный специалист.

Встречается мнение, что аутстафферы не отличаются должной мотивацией и лояльностью к компании. На практике этот вопрос решается развитием корпоративной культуры. Окончание одного из проектов не лишает сотрудника работы, специалист будет перенаправлен в другой проект.

Аутстафф стимулирует сотрудников развиваться, прокачивая разноплановые навыки. Многопрофильные специалисты востребованы и не находятся в ожидании подходящей вакансии.  

Аутсорсинг и аутстаффинг– два разных направления. И разница между ними достаточно велика.

Аутстаффинг что это такое простыми словами: outstaff перевод

Что такое аутстаффинг и почему он нужен многим компаниям?

Бизнес в России не стоит на месте. Несмотря на экономические проблемы, возникшие в нашей стране за последние годы, на начало августа 2022 года в одной только Москве было зарегистрировано более 772,8 тысяч субъектов малого и среднего бизнеса (по данным Росстата). По сравнению с 2021 годом этот показатель вырос на 6%. Однако, эксперты-экономисты отмечают, что в создавшихся новых экономических условиях большинству компаний придется перейти в усиленный режим работы, а, следовательно, менять большинство своих бизнес-процессов. Полагаться на те рабочие модели, которые успешно работали раньше, больше не получится, а значит, предпринимателям стоит учиться быстро реагировать на изменения и принимать более эффективные решения, направленные на сокращение издержек.

Что такое аутстаффинг и почему он нужен многим компаниям?

Юридическое регулирование аутстаффинга

Как ведется налоговый учет при аутстаффинге?

Суть аутстаффинга

В каких случаях аутстаффинг запрещен?

Кто является основными заказчиками услуги аутстаффинга

Схема работы по аустаффингу

Плюсы и минусы аутстаффинга

Выводы

Не секрет, что одной из самых затратных статей в бюджете практически любой компании были и остаются затраты на персонал. В новых экономических реалиях проблема оптимизации системы работы с кадрами встает как никогда остро. И современный HR-рынок предлагает решение этого вопроса – аутстаффинг персонала.

Историческая справка. Аутстаффинг зародился в странах Евросоюза и в США в 70-х годах прошлого века, а в Российской Федерации стал активно использоваться крупными компаниями 20 лет назад. Но принятие закона об аутстаффинге в 2014 году позволило HR-экспертам усомниться в легальности данной услуги. Последовал резкий спад спроса на услугу в 2016 году, но уже в 2017 начал наблюдаться активный рост этого рынка. Появились крупные аккредитованные агентства, которые легально могли помочь вывести необходимый персонал за штат компаний-заказчиков.

Юридическое регулирование аутстаффинга

Как ведется налоговый учет при аутстаффинге?

  • Между аутстаффером и заказчиком заключается договор на возмездное оказание услуг (выполнение работ), следовательно, именно аутстаффер берет на себя обязательства по выплате заработной платы работникам (сюда же входят премии, больничные, отпускные, пенсионные и медицинские взносы, взносы за травматизм, НДФЛ и т.д.).
  • Так как основным видом деятельности аутстаффингового агентства является предоставление труда работников (код ОКВЭД 74.50.01), к перечисленным выше взносам применяются стандартные тарифы.
  • Услуги самого аутстаффера облагаются НДС 18%.
  • У заказчика не возникает обязательств по ведению бухгалтерской, кадровой и налоговой документации, которая связана с договором о предоставлении труда персонала, а любые затраты по этому договору будут относиться к «Прочим расходам» при соблюдении двух условий:
    1. наличие связи полученных услуг с хозяйственной деятельностью компании-заказчика,
    2. наличие подтверждающих документов о получении возмездных услуг силами привлеченных работников исполнителя.

Суть аутстаффинга

Как мы уже говорили выше, аутстаффинг (от англ. Outstaff – «внештатный») – это метод управления персоналом, согласно которому компания-аутстаффер оформляет в свой штат сотрудников, которые продолжают фактически работать на заказчика данной услуги.

Предприятие-заказчик может переложить на аутстаффера следующие задачи:

  • ведение кадрового учета по выведенным за штат сотрудникам;
  • ведение бухгалтерского учета;
  • перечисление налогов и взносов в социальные фонды, медицинское страхование;
  • легализация иностранной рабочей силы и отслеживание их разрешительных документов.

При этом предприятие-заказчик само контролирует своих рабочих, осуществляет трансфер до места работы, снабжает свой персонал необходимым инвентарем и спецодеждой, а также заботится о повышении квалификации сотрудников.

В каких случаях аутстаффинг запрещен?

Согласно закону «О занятости населения» (12 ст. 18.1), аутстаффинг запрещен в следующих случаях:

  • заказчик желает использовать услугу аутстаффинга для пополнения штата на период забастовки основных сотрудников;
  • сотрудники выполняют работы на объектах I и II классов опасности;
  • предприятие заказчика проходит процедуру банкротства;
  • заказчик желает заменить тех сотрудников, которые отказываются работать по причине задержки заработной платы (на срок более 15 дней).

Кто является основными заказчиками услуги аутстаффинга

Как правило, это крупный бизнес, но в последнее время аутстаффинг стал популярен и у малого и среднего бизнеса, особенно того, который работает по УСН. Ведь выведение за штат персонала позволяет сохранить налоговые льготы и налоговый статус.

Основные отрасли, использующие аутстаффинг персонала, это:

  • строительная отрасль;
  • сегменты Retail и FMCG;
  • добывающая и перерабатывающая промышленность;
  • производственные предприятия;
  • гостинично-ресторанный бизнес;
  • общепит;
  • складской бизнес.

Следует отметить, что услугами аутстаффинговых агентств все чаще прибегают организации, которые используют труд иностранных сотрудников.

Аутстаффинг персонала позволяет полностью избежать таких проблем, ведь аутстаффинговое агентство само занимается проверкой, продлением и отслеживанием сроков действия всех разрешительных документов мигрантов. Более того, многие агентства предлагают услуги миграционных юристов, которые консультируют иностранных сотрудников и их руководство по вопросам миграционного законодательства.

Схема работы по аустаффингу

Основные этапы:

  1. Предприятие-заказчик оформляет заявку на вывод персонала за штат.
  2. Обсуждение условий сотрудничества с аутстаффинговым агентством.
  3. Заключение договора между предприятием-заказчиком и аутстаффинговым агентством.
  4. Аудит документов сотрудников, который осуществляет агентство аутстаффинга.
  5. Легализация иностранных сотрудников (если это необходимо).
  6. Аутстаффинговое агентство заключает договоры с персоналом, выведенным за штат.
  7. Выведенные за штат сотрудники продолжают работать на своих прежних местах у компании-заказчика.
  8. Аутстаффинговое агентство занимается теми обязанностями, которые ему делегировала фирма-заказчик.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы аутстаффинга

Минусы аутстаффинга

  • сокращение затрат на содержание кадровой службы и бухгалтерского сопровождения;
  • сохранение налогового статуса и льгот;
  • исключение проблем с миграционными службами и другими проверяющими органами;
  • выполнение поставленных перед компанией задач без найма новых сотрудников в штат;
  • устранение проблем, связанных с «текучкой» кадров;
  • оптимизация всей деятельности и расходов компании.
  • незаинтересованность выведенных за штат сотрудников в работе на стороннюю организацию. Потеря мотивации сотрудниками может привести к убыткам, поэтому мы советуем обсудить с персоналом все интересующие нюансы в изменении их статуса;
  • проблемы с коммуникацией между аутстаффинговым агентством и компанией-заказчиком. Если система коммуникации между аутстаффером и заказчиком услуги налажена неверно или является слишком медленной, выведенные за штат сотрудники могут несвоевременно получать распоряжения, связанные с их работой, что также приводит к убыткам. Вопрос с налаживанием коммуникации следует решить сразу же после заключения договора с агентством;
  • невозможность получения выведенными за штат сотрудниками новых навыков и повышения квалификации. Многие компании забывают, что аутстаффинговое агентство занимается лишь кадровым, бухгалтерским и юридическим сопровождением сотрудников, обучение персонала не является их сферой деятельности.

Выводы

  • Аутстаффинг на сегодняшний день является одним из самых эффективных методов управления персоналом и сокращения расходов на него.
  • Данная услуга позволяет компаниям оптимизировать всю систему работы с кадрами, переложив на плечи аутстаффера многие рутинные проблемы в HR-сфере.
  • Услуга выгодна и тем компаниям, которые используют труд мигрантов – аутстаффинг полностью исключает риск получения штрафов во время миграционных проверок и делает работу иностранных граждан абсолютно легальной. Компаниям, желающим воспользоваться данной услугой, следует внимательно относиться к поиску и выбору аутстаффингового агентства, ведь по законам Российской Федерации у аутстаффера обязательно должна быть соответствующая аккредитация.

Узнайте об основных преимуществах ИТ-аутстаффинга для бизнеса

Что такое ИТ-аутстаффинг? ИТ-аутстаффинг — это модель аутсорсинга, при которой компания нанимает необходимую команду специалистов через поставщика услуг. Это делается в отличие от найма штатных сотрудников напрямую.

На сегодняшнем неспокойном рынке компании постоянно ищут различные способы сохранения конкурентного преимущества при одновременном снижении коммерческих затрат. На данном этапе ИТ-аутстаффинг является подходом, на котором следует сосредоточиться, поскольку он приближает Remote In-Sourcing® к вашим бизнес-операциям.

По данным Arizton, рынок ИТ-аутстаффинга только в США оценивается в 32 миллиарда долларов. Более того, ожидается, что к 2027 году он достигнет 43,6 млрд долларов. Это означает, что изучение этого явления является потенциально прибыльным делом.

В итоге давайте узнаем, как работает ИТ-аутстаффинг и какие тенденции на этом рынке. Кроме того, стоит изучить концепцию с точки зрения плюсов и минусов и посмотреть, какие компании больше всего подходят для ИТ-аутстаффинга.

Как работает ИТ-аутстаффинг?

В первую очередь нужно понять, что такое ИТ-аутстаффинг. Это концепция, показывающая, как компании сотрудничают со сторонними поставщиками для найма различных ИТ-специалистов. Таких специалистов нанимает компания по ИТ-аутстаффингу. Все устроено таким образом, чтобы удаленная команда помогала вам с некоторыми проектами, в то время как вы не были обременены какими-либо задачами, связанными с управлением.

В большинстве случаев услуги ИТ-аутстаффинга работают в шесть этапов:

  1. Компания определяет потребность в дополнительном персонале для работы над конкретным проектом или задачей. Эта фирма не хочет нанимать штатных сотрудников или расширять штатную команду.
  2. Компания ищет поставщика услуг ИТ-аутстаффинга. Найдя поставщика, фирма заключает контракт с поставщиком. Обычно аутстаффинговая компания имеет доступ к кадровому резерву ИТ-специалистов, доступных для найма.
  3. Компания и поставщики аутстаффинга договариваются о различных важных аспектах, таких как условия участия, продолжительность проекта, объем работы и вознаграждение.
  4. Обе стороны подписывают договор, и поставщик услуг нанимает необходимую команду профессионалов. На этом этапе поставщик ИТ-аутстаффинга занимается всеми управленческими аспектами, такими как условия найма, заработная плата, льготы и налоги.
  5. Аутстаффинговая команда начинает работать в компании удаленно и подчиняется непосредственно руководителю проекта, который может быть частью штатной команды заказчика или членом аутсорсинговой команды.
  6. Компания, которой потребовался аутстаффинг для разработки программного обеспечения, занимается повседневной деятельностью с удаленной командой, в то время как поставщик услуг занимается всеми административными задачами.

Описанные выше шаги дают общее представление о том, как работает модель аутстаффинга. Чтобы понять, в каком направлении движется это явление прямо сейчас, давайте рассмотрим некоторые соответствующие тенденции и статистику.

Тенденции ИТ-аутстаффинга и отраслевая статистика

С 2020 по 2022 год рынок ИТ-аутстаффинга пережил значительный рост. Большинство экспертов утверждают, что пандемия COVID-19 является ключевой причиной роста. Все больше компаний сосредотачиваются на удаленной разработке программного обеспечения и пересматривают свои стратегии найма сотрудников. Помня об этих аспектах, вот некоторые основные тенденции и статистика в индустрии ИТ-аутстаффинга:

  • Одна из новейших тенденций аутстаффинга связана с переходом компаний на облачные технологии для повышения безопасности и масштабируемости. Благодаря этой тенденции компании могут легко аутсорсить свои рабочие нагрузки, связанные с инфраструктурой.
  • С точки зрения статистики, по данным Grand View Research, ожидается, что совокупный годовой темп роста (CAGR) мирового рынка ИТ-аутстаффинга составит 4,4% в период с 2023 по 2028 год.
  • Еще одна важная тенденция в отрасли напрямую связана с рост удаленной работы. И снова COVID-19.ускорил эту тенденцию, выдвинув на первый план аутстаффинг. По данным Gartner, около 82% компаний планируют перейти на удаленную работу для части своих сотрудников, а 47% фирм планируют перевести на удаленную работу всех штатных сотрудников.
  • Аутстаффинг – это рентабельная модель, которая также представляет собой одну из основных тенденций. В отчете, предложенном Deloitte, указано, что ИТ-аутстаффинг при правильном выполнении может снизить затраты на рабочую силу примерно на 40% по сравнению с наймом штатных сотрудников.
  • Еще одной важной тенденцией в отрасли является решение проблемы нехватки квалифицированных специалистов. Отчет, предоставленный McKinsey, показывает, что к 2030 году нехватка квалифицированных рабочих составит около 85 миллионов человек. На данный момент услуги ИТ-аутстаффинга могут стать эффективным решением для бизнеса, который ищет квалифицированных специалистов.

В целом тенденции аутстаффинга и статистика показывают, что это явление является ответом на недавние и продолжающиеся изменения, связанные с рынком. Он будет расти в цене, поможет справиться с нехваткой квалифицированной рабочей силы и поможет использовать облачные решения.

Преимущества ИТ-аутстаффинга: что получает заказчик?

Компании выбирают вышеуказанный метод не только потому, что их рынок растет в цене. Соответственно, с этим явлением связаны определенные преимущества аутстаффинга. Давайте рассмотрим их более подробно.

Модель Smooth Hiring

Пожалуй, ИТ-аутстаффинг является одним из лучших среди различных методов аутсорсинга, позволяющих выполнять проекты профессионалами без найма людей на полный рабочий день или расширения штатных команд. Более того, при таком подходе вам не нужно проходить сложный процесс найма. Поставщик аутстаффинга делает всю тяжелую работу в этой области. Вы должны знать требования проекта и тип ИТ-специалистов, необходимых для его завершения.

Полный контроль над проектом

Еще одним важным преимуществом аутстаффинга является то, что ваш продукт передается квалифицированным специалистам, которые могут сосредоточиться исключительно на том, что необходимо сделать. Тем не менее, даже несмотря на то, что административные и кадровые задачи ложатся на плечи поставщика аутстаффинга, вы полностью контролируете повседневную реализацию проекта и полностью сосредоточены на технологиях и стратегии продукта.

Помните, что аутстаффинг предоставляет специальную команду экспертов с возможностями и опытом, особенно необходимыми для таких проектов, как ваш. Кроме того, до начала разработки проекта именно вы можете наложить вето на профессионалов и, таким образом, сыграть решающую роль в создании команды, которая будет работать.

Доступ к ресурсам

Одной из ключевых причин выбора ИТ-аутстаффинга является то, что компания получает полный доступ к важным управленческим решениям и управлению ресурсами. Лучше иметь руководителя проекта, который может ставить задачи наемным специалистам. На этом этапе, даже если вы выберете множество экспертов, например, дизайнеров, разработчиков и тестировщиков, вы увидите, сколько ресурсов доступно и сколько тратится изо дня в день.

Снижение стоимости

Как мы упоминали в начале этой статьи, каждая компания хотела бы сократить свои расходы, связанные с бизнесом. Аутстаффинговая разработка — подход, который помогает достичь этого. Стоимость найма удаленной команды ИТ-специалистов значительно ниже по сравнению с наймом штатных специалистов, работающих внутри компании.

Сумма может достигать 40% снижения затрат за счет ИТ-аутстаффинга. А именно, вам не нужно платить за поиск талантов, адаптацию или увольнение. Эти расходы ложатся на плечи поставщика аутстаффинга. Кроме того, когда выделенная команда работает только над вашим проектом, у вас больше шансов ускорить выход на рынок. Чем раньше продукт дойдет до пользователей, тем дешевле будет цикл разработки.

Использование резерва талантов

Наконец, в связи с растущим спросом на квалифицированных работников найти команду профессионалов, способных удовлетворить ваши конкретные потребности, становится все труднее. В таком случае услуги аутстаффинга представляют собой большое преимущество, поскольку открывают доступ к широкому кадровому резерву.

Быстрая масштабируемость

Имея на своей стороне надежного поставщика аутстаффинга, вы получаете хороший шанс быстро и легко масштабировать ИТ-ресурсы. Как только требования к проекту изменятся, вы сможете масштабировать ресурсы как в большую, так и в меньшую сторону. В таком случае ИТ-ресурсы могут быть увеличены, если вам нужно уложиться в новый сжатый срок проекта. В свою очередь, когда проект находится на завершающей стадии конкурса, ИТ-ресурсы могут быть сокращены, чтобы вы могли сразу приступить к другому проекту.

Более быстрый вывод продукта на рынок

Одно из важных преимуществ ИТ-аутстаффинга связано с возможностью максимально быстрого вывода продукта на рынок. С помощью специальной команды профессионалов проекты выполняются намного быстрее. Это верно, потому что с этой моделью вы получаете ИТ-специалистов, которые работают исключительно над вашим проектом и обладают навыками и компетенциями, адаптированными к требованиям проекта.

В быстро меняющейся рыночной среде вывод нового продукта на рынок как можно быстрее может изменить правила игры. Это дает конкурентное преимущество и гарантирует, что пользователи смогут опробовать ваш продукт, а вы сможете узнать из отзывов пользователей, что следует изменить и улучшить.

Сосредоточьтесь на основных бизнес-функциях

При передаче ИТ-проектов поставщику аутстаффинга вы можете сосредоточиться на основной деятельности. Например, вы получаете специальную команду профессионалов, работающих над всем проектом или отдельными его частями. В свою очередь, пока эксперты делают тяжелую работу, вы и ваши внутренние команды можете сосредоточиться на маркетинговой деятельности и разработке продуктов.

Принимая во внимание все вышеперечисленные преимущества, ИТ-аутстаффинг представляет собой перспективное явление с большим будущим для компаний, стремящихся к снижению затрат, полному контролю над проектами и доступу к кадровому резерву. Тем не менее, со всеми явлениями, которые могут предложить, это все еще не подходит для всех.

Недостатки ИТ-аутстаффинга

Жестокая правда состоит в том, что каждая модель найма имеет свои недостатки. Что касается подхода к ИТ-аутстаффингу, то следует упомянуть о некоторых заметных недостатках. Без дальнейших церемоний, давайте перейдем к ним.

Проблемы со связью

При найме удаленной команды высока вероятность того, что ИТ-специалисты, работающие над вашим проектом, будут из разных стран и культур. Кроме того, эксперты могут даже не быть частью единой команды, а просто набором людей, работающих удаленно и общающихся друг с другом. В результате это может привести к проблемам со связью, что повлияет на скорость реализации проекта. Тем не менее, этот риск может быть снижен с помощью аутстафф-провайдера.

Проблема контроля качества

Еще одним важным препятствием при ИТ-аутстаффинге является поддержание контроля качества. Когда аутстаффинговые команды выполняют свою работу над проектом, у вас может не быть полного контроля над работой команды. В результате это может привести к задержкам, ошибкам и некачественным результатам.

Угрозы безопасности

Аутстаффинг разработки программного обеспечения обязательно включает обмен конфиденциальной информацией и секретными данными. Тем не менее, когда вы предоставляете такие данные внешней команде, вы часто не имеете полного контроля над каналами безопасности, которые использует удаленный ИТ-специалист. Соответственно, это может привести к утечке данных и другим инцидентам, связанным с безопасностью.

Пожалуй, лучшее решение рисков безопасности, связанных с ИТ-аутстаффингом, — обеспечить работу нанятой выделенной команды в облачной среде. Это обеспечивает первоклассную защиту. Кроме того, при подписании контракта вы можете указать пункт о том, что конфиденциальные данные должны обрабатываться только в защищенных средах.

Скрытые расходы

Хотя этот недостаток может показаться нелогичным, особенно если учесть, что ИТ-аутстаффинг приводит к снижению затрат, некоторые проблемы по-прежнему связаны с практикой скрытых расходов. Например, некоторые проекты могут включать накладные расходы на управление, командировки, обучение и связь. Убедитесь, что эти расходы обсуждаются во время переговоров по контракту.

Проблемы со сплоченностью команды

При работе с выделенной командой вы можете не получить группу ИТ-специалистов с таким же уровнем лояльности и мотивации. Это может стать настоящим испытанием и напрямую повлиять на качество разработки проекта. Если люди не связаны с культурой и ценностями вашей компании, они не будут достаточно мотивированы, чтобы вносить стопроцентный вклад.

Принимая во внимание все вышеперечисленные аспекты, становится ясно, что с ИТ-аутстаффингом нужно быть осторожным. Подписываясь на это явление, учитывайте потенциальные риски безопасности, скрытые расходы и проблемы со связью. Если все сделано правильно, преимущества аутстаффинга определенно перевесят недостатки аутстаффинга. У опытного поставщика аутстаффинга обычно есть политики высокого уровня для снижения рисков и недостатков, описанных выше.

Как компания IT Outstaffing помогает оптимизировать затраты на разработку?

Проще говоря, компания по ИТ-аутстаффингу может помочь оптимизировать расходы на разработку благодаря следующим пяти аспектам:

  1. Компания снижает накладные расходы, связанные с офисными помещениями, коммунальными услугами и оборудованием. Поставщики аутстаффинга имеют собственную инфраструктуру и ресурсы, а значит, вашей компании не нужно включать такие затраты в стоимость общего цикла разработки.
  2. Компания по ИТ-аутстаффингу предлагает гибкую модель ценообразования для удовлетворения ваших потребностей. К ним относятся контракты с фиксированной ценой, почасовые ставки и/или выставление счетов на основе проекта. Соответственно, при таком подходе вы оптимизируете затраты на разработку, оплачивая только предоставленные услуги.
  3. Аутстаффинговые компании предоставляют доступ к широкому спектру квалифицированных кадров. Это часто связано с привлечением специалистов, которые будут работать за более низкую заработную плату. Таким образом, платить меньше, чем за штатную команду, — отличная стратегия оптимизации затрат на разработку.
  4. Компании, занимающиеся ИТ-аутстаффингом, предлагают предприятиям гибкость с точки зрения масштабируемости. Компании могут быстро корректировать затраты на разработку в соответствии с меняющимися требованиями проекта.
  5. Поставщики аутстаффинга также предоставляют инструменты для оптимизации различных бизнес-процессов. Это означает, что можно улучшить рабочие процессы, повысить эффективность проекта и сократить время разработки. В результате, если вам нужно меньше тратить на конкретный проект, это означает оптимизацию затрат на разработку.

Вышеуказанные пять аспектов наглядно показывают, как компании, занимающиеся ИТ-аутстаффингом, помогают предприятиям оптимизировать затраты на разработку. Учитывая все, что мы знаем об ИТ-аутстаффинге, остается только определить, какие компании наиболее подходят для этого метода.

Какие компании подходят для ИТ-аутстаффинга?

Чтобы воспользоваться услугами ИТ-аутстаффинга, необходимо выполнить несколько предварительных условий.

Прежде всего, крупные ИТ-компании, которые хотят укрепить свои внутренние команды, идеально подходят для этого метода. Они могут нанять специальную команду профессионалов, чтобы внести свой вклад в проект или проверить некоторые гипотезы и посмотреть, насколько результаты отличаются от того, что представила собственная команда.

Во-вторых, ИТ-аутстаффинг подходит компаниям, которым нужна помощь в цифровой трансформации или разработке различных цифровых продуктов. Часто такие предприятия имеют небольшие ИТ-отделы и не имеют достаточного количества специалистов для немедленного решения вопросов, связанных с разработкой. Тем не менее, наем штатного сотрудника не является решением, потому что одна и та же проблема не может возникнуть дважды.

В-третьих, компании, подходящие для ИТ-аутстаффинга, — это те, которые стремятся избежать каких-либо проблем, связанных с наймом сотрудников. Поставщики аутстаффинга несут полную ответственность за процессы, связанные с наймом.

В-четвертых, для ИТ-аутстаффинга подходят компании, работающие над специфическими технологиями и проектами. А именно, в условиях нехватки квалифицированных кадров может быть чрезвычайно сложно найти профессионалов, обладающих опытом в области роботизированной автоматизации процессов (RPA) в определенной области (например, в здравоохранении). Тем не менее, благодаря ИТ-аутстаффингу вы получаете доступ к широкому кадровому резерву и находите нужных людей для своего проекта.

Таким образом, вышеперечисленные компании могут воспользоваться преимуществами ИТ-аутстаффинга. Чтобы получить максимальную отдачу от этого подхода, у вас должны быть четкие требования к проекту и четкое понимание того, чего ожидать от выделенной команды.

Практический результат

ИТ-аутстаффинг — явление с большим будущим. Компании, которые смогут правильно использовать этот метод, получат конкурентное преимущество. Однако имейте в виду, что эта концепция влечет за собой определенные недостатки и может создавать угрозы, связанные с утечкой данных. Убедитесь, что вы прошли через все возможные ловушки в процессе переговоров по контракту. Кроме того, предусмотрите скрытые расходы. Чем больше вы готовы к ИТ-аутстаффингу, тем большую пользу он принесет вашему бизнесу.

Привлеките опытных специалистов и ускорьте достижение желаемых результатов с помощью надежного технического партнера. Обратитесь сегодня!

Автор: Инто Теслер

Аутсорсинг vs Аутстаффинг. В чем разница и что лучше выбрать?

Оффшорное развитие

Соломон Амар

Читать через

5 мин.

Аутсорсинг или аутсорсинг, вот в чем вопрос. Мы здесь просто перефразируем Шекспира, но дилемма для многих руководителей компаний не менее реальна.

Конечно, это действительно затруднительное положение, следует ли приступить к аутсорсингу или аутстаффингу. Это также важное решение со значительными последствиями и ответвлениями, поэтому выбор того или иного пути требует определенной степени прогнозирования и рационального мышления.

Аутсорсинг и аутстаффинг пересекаются, но каждая практика имеет важные отличия, которые необходимо учитывать.

В этой статье рассматриваются концепции аутсорсинга и аутстаффинга, включая их плюсы и минусы, а также почему компаниям следует выбирать одну из них.

Читайте также:

Это какой-то текст внутри блока div.

Различия между аутсорсингом и аутстаффингом

В этих двух концепциях есть нюансы, но вот основное различие.

Когда компания принимает решение об аутсорсинге (служба поддержки, разработка программного обеспечения или любая другая служба или отдел), она фактически поручает третьей стороне (например, специализированному агентству или другой компании) выполнить работу за их. Обычно, но не всегда, аутсорсинговая сторона находится за границей.

С другой стороны, занимаясь аутстаффингом, компания не поручает выполнение работы третьему лицу. Скорее, он расширяет (некоторые говорят, дополняет) собственный внутренний отдел (служба поддержки, разработка программного обеспечения и т. д.) услугами удаленных команд. Также, и это очень существенный нюанс данной модели, поставщик услуг аутстаффинга фактически становится работодателем. Он обеспечивает заработную плату, льготы, бонусы, оборудование и т. д.

Хотите создать оффшорную команду?

Свяжитесь с нами!

Аутсорсинг vs аутстаффинг: плюсы и минусы

Каждая компания уникальна по многим причинам. Их тип бизнеса, их местоположение, корпоративная культура и т. д. Все эти факторы влияют на то, как компания работает, а также влияют на то, какой вариант (аутсорсинг или аутстаффинг) им подходит лучше всего.

Вот несколько плюсов и минусов этих бизнес-моделей

Плюсы аутсорсинга

  • Поставщик услуг берет на себя ответственность за качество продукта. В примере со службой поддержки это будет качество обслуживания клиентов. В сценарии разработки программного обеспечения качество кода.
  • Клиент не должен выполнять управленческие обязанности или процессы найма
  • Поставщик услуг несет ответственность за предоставление подходящего оборудования и инфраструктуры

Минусы аутсорсинга

  • Клиент отказывается от контроля над своим отделом/продуктом предложения, что может привести к проблемам с качеством или репутационному ущербу. Это особенно остро ощущается, когда целые отделы службы поддержки передаются на аутсорсинг в страны, где английский не является родным языком.
  • Гораздо дороже, чем модель аутстаффинга
  • Почасовые ставки, особенно за работу по разработке программного обеспечения, как правило, выше, чем аутстаффинг
  • Большая гибкость для найм
  • Полный контроль над разработкой
  • Доступ к глобальному кадровому резерву
  • Снижение затрат

Минусы аутстаффинга

  • Возможный разрыв между персоналом и менеджером из-за культурных или других проблем
  • Часть управления проектом является обязанностью клиента, поэтому требуется технический представитель, которому поручено управлять удаленными разработчиками. Если этого представителя нет, аутстаффинг, скорее всего, не сработает.

Что выбрать аутсорсинг или аутстаффинг?

Итак, остается вопрос, какой вариант лучше? Что более подходит, более подходит? Это затруднительное положение, с которым сталкиваются многие менеджеры.

Как объяснялось ранее, каждая компания представляет собой собственную экосистему. Каждое направление бизнеса имеет различные требования с точки зрения инвестиций, планов расширения, корпоративных отношений и так далее. Но есть определенные факторы, которые остаются более или менее постоянными во всем спектре бизнеса. Больше (и лучше) контроля над выполняемой работой, более высокие результаты в долгосрочной перспективе и, конечно же, экономическая эффективность. Эти три аспекта можно найти под эгидой аутстаффинга.

Для многих компаний лучше выбрать аутстаффинг, потому что он позволяет клиенту просто увеличить свои существующие команды, что обеспечивает больший контроль и лучший результат в целом в долгосрочной перспективе.