Бдр и бддс отличия на примере: БДР и БДДС — что это такое и в чем отличия, порядок составления, объяснение простыми словами для чайников — «Мое Дело»

Зачем нужна финансовая модель бизнеса, как ее построить и работать с ней

Чтобы заранее понять, будет ли бизнес успешным, составляют его финансовую модель. В этой статье мы разобрались, как ее построить и использовать, даже если вы не финансист.

Зачем нужна финансовая модель

Как делает обычный предприниматель: идет на тренинг Тони Роббинса, верит в себя, занимает у бабушки денег, открывает бизнес, Инстаграм, Инстаграм, Инстаграм, закрывает бизнес.

Как делает продвинутый предприниматель: еще до начала работы проверяет в теории, как будет функционировать бизнес в различных ситуациях. Заранее моделирует форс-мажоры, чтобы понимать, как из них выбираться.

Но так как компании еще фактически нет, для оценки будущего бизнеса составляют его модель — так можно заранее проиграть различные сценарии в работе. Лучше это делать через движение денег: финансовые потоки затрагивают все процессы компании — товары, люди, активы — все это можно оценить, посчитав и сравнив нужные суммы. Поэтому финансовая модель дает представление о будущей компании в целом и о любой из сторон ее деятельности.

Давайте рассмотрим, из чего будет состоять финмодель. Дальше покажем, как эти формы заполнять и как с их помощью оценить потенциальную эффективность бизнеса. 

Из чего состоит финансовая модель бизнеса

Финмодель состоит из 3 форм:

1. Бюджет движения денежных средств (БДДС) — составляют по оплате (с НДС).
2. Бюджет доходов и расходов (БДР) — составляют по начислению (без НДС).
3. Прогнозный баланс.

Давайте подробнее.

Правильно смоделируйте доходы и расходы. Будьте внимательны — нельзя планировать только движение денег (БДДС), как это сделано в таблице-примере дальше. Так можно наделать много ошибок.

Смотрите живой пример. Иван собирается открыть мебельное производство. Его друг Дима уже давно торгует мебелью, и они договорились, что когда Иван зарегистрирует фирму, Дима сразу подпишет с ним договор на поставку и перечислит аванс.

Но Иван не может считать аванс своим доходом, даже когда он поступит на расчетный счет. За счет этих денег нужно купить материалы, выдать зарплату работникам, оплатить аренду.

Только после того, как мебель изготовили, отгрузили, а покупатель ее принял — доход можно считать полученным.

Аналогичная ситуация и с затратами. Если Иван перечисляет поставщику аванс за древесно-стружечную плиту (ДСП), это еще не расход: ведь деньги можно и вернуть. И даже после того, как материалы пришли на склад — расхода еще нет.

Затраты возникнут только после того, как мебель будет изготовлена, и бухгалтер спишет стоимость ДСП на производство.

Поэтому доходы и расходы нужно также учитывать и по начислению (БДР) — по дате отгрузки или списания затрат.

Учитывайте выручку и затраты одновременно и по оплате (БДДС), и по начислению (БДР). Составляйте обе таблицы — это дает более полное представление о будущем бизнесе.

Например, прибыль по БДР еще не гарантирует того, что бизнесмену хватит средств на все расчеты. Если условия контракта с покупателем предусматривают существенную отсрочку платежа, то, несмотря на начисленную прибыль, может образоваться кассовый разрыв — временный дефицит денежных средств. Тогда надо предусмотреть, каким образом будет закрываться брешь в финансах компании. Это могут быть авансы от других покупателей, отсрочки по оплате поставщикам, а в крайнем случае — банковский кредит. 

Смоделируйте баланс будущей компании. Работа предприятия — это не только покупка/продажа продукции или услуг. Для нормального функционирования нужны помещения, оборудование, оргтехника, материалы. Необходимы свободные деньги на текущие расходы. Ресурсы компании (активы), а также источники их финансирования (пассивы) отражают в балансе. 

Допустим Иван решил не только производить мебель, но и торговать ей через собственный магазин. Перед тем, как начать бизнес, он должен так распределить вложенные средства, чтобы их хватило на покупку помещений для цеха и магазина, установку оборудования, и еще остались деньги на материалы и зарплату рабочим за первый месяц.  

Поэтому, чтобы финмодель стала полноценной, она должна включать в себя не только сведения о доходах и расходах, но и баланс.

В итоге у вас получатся три формы. Они позволяют рассмотреть будущий бизнес со всех сторон и дать полноценный прогноз его деятельности. Давайте рассмотрим, как правильно заполнить эти формы, чтобы не допустить ошибку в расчетах.

Правила построения финансовой модели предприятия

Определитесь с периодом

1. Во-первых, составляйте финансовую модель компании на срок не меньше, чем период окупаемости проекта — время, за которое накопленная прибыль сравняется с вложениями.
2. Во-вторых, так как финмодель — это не только прогноз, но и основа для будущего бюджета компании, в любом случае ее нужно сформировать не менее, чем на год.

Начинайте планирование с выручки

Она включается в две формы: БДР (по начислению) и БДДС (по оплате).

Если есть предварительная договоренность о заключении контрактов (как в нашем мебельном примере, где у Ивана уже есть предварительная договоренность о поставках для друга), выручку нужно прогнозировать на основе этих данных. В этом случае при заполнении БДР и БДДС можно учесть условия будущих контрактов: предусмотреть поступление авансов или отсрочку платежа. Так картина будет более правдоподобной.

Если контрактов пока нет или специфика бизнеса не предполагает их заключения (например — речь идет о рознице), выручку планируют на основе маркетинговых исследований или показателей аналогичных компаний.

Тогда можно приравнять выручку по начислению и по оплате. Доходная часть БДР и БДДС будет отличаться только на сумму НДС. А если бизнесмен собирается работать на спецрежиме — без НДС — выручка в обоих формах будет одинаковой.

Посчитайте активы и пассивы баланса

Активы — это ресурсы, которые бизнесмен будет использовать в работе:

1. Основные средства: здания, оборудования, автомобили и т.п.
2. Материальные запасы: сырье, товары, топливо, запчасти и т.п.
3. Деньги.
4. Дебиторская задолженность. Но на начальном этапе ее обычно нет, так как бизнес еще не работает и образоваться она просто не успела.

Все виды ресурсов финансируются за счет источников, отражаемых в пассиве баланса:

1. Уставный капитал, т.е. вложения учредителей.
2. Нераспределенная прибыль и резервные фонды.
3. Банковские кредиты.
4. Прочая кредиторская задолженность: поставщики, зарплата, налоги.

На начальном этапе деятельности все ресурсы формируются в первую очередь за счет средств учредителей. Если планируете найти банк, который согласится кредитовать начинающего предпринимателя, в пассиве надо будет учесть еще и банковский кредит.

Остальные виды пассивов на старте бизнеса обычно отсутствуют. Прибыли еще нет, поэтому и фонды создавать не из чего. Задолженность перед поставщиками и другими партнерами тоже еще не сформировалась.

Оцените расходы

Их состав зависит от специфики бизнеса, но у большинства компаний присутствуют основные статьи:

1. Материальные затраты: товары, сырье, топливо и т.п.
2. Заработная плата и обязательные страховые взносы.
3. Электроэнергия, отопление, водоснабжение.
4. Аренда.
5. Услуги: аудит, охрана, обслуживание оргтехники, комиссии банка, почтовые услуги и т.п.
6. Налоги: НДС, налог на прибыль, на имущество и т.п.
7. Амортизация.

Занесите расходы и в БДР, и в БДДС

При этом учитывайте их специфику. Например, если планируете перечислить аванс за товары или материалы, то в БДДС эта сумма должна попасть в период оплаты. А в БДР материальные расходы нужно отразить только после реализации товаров или готовой продукции.

Если предприятие берет кредит, все операции, касающиеся основной суммы долга, проходят только по БДДС, потому что кредитные деньги не являются ни доходом, ни расходом. В БДР при этом попадут только затраты по уплате процентов.

Амортизацию напротив — нужно включать только в БДР, потому что она не связана с платежами.

Определите прогнозный финансовый результат

Когда собраны все доходы и расходы, можно принять решение о запуске бизнеса. Основой для этого будет сумма прибыли по БДР.

Учитывайте не только абсолютный размер прибыли, но и ее отношение к выручке и активам (рентабельность). На первом этапе рентабельность может быть невысокой или даже можно запланировать убытки на период «раскрутки».

Обратите внимание на итог БДДС — разницу между поступлениями и расходами денежных средств. Если финансовый результат по БДР в отдельных случаях может быть отрицательным, то дефицит по БДДС допускать нельзя. В противном случае бизнесмен не сможет профинансировать свою деятельность.

Поэтому, если БДДС не сходится — ищите пути увеличения доходов или сокращения затрат. В крайнем случае для покрытия дефицита можно использовать кредит.

Как использовать финансовую модель

Анализ вариантов ведения бизнеса

Финмодель позволяет проиграть сценарии развития бизнеса при благоприятных и форс-мажорных обстоятельствах.

Например, если рыночная цена на продукцию или товар может существенно колебаться, нужно проверить, какими будут результаты деятельности компании при максимальной и минимальной цене.

Запускать бизнес можно, только если даже при самой плохой рыночной ситуации он будет рентабельным и финансово устойчивым.

Также бизнесмен может рассматривать несколько вариантов вложения средств. Например, предприниматель хорошо разбирается в рынке мебели и технологии ее производства. Тогда у него есть следующие пути для развития своего дела:

1. Организовать производство мебели.
2. Заняться торговлей.
3. Создать производственно-торговую мебельную фирму.

Каждый из этих вариантов имеет свою специфику, поэтому следует составить три финмодели. При выборе бизнесмен будет сравнивать модели по тем параметрам, которые наиболее важны для него. Это может быть прибыль в абсолютном выражении, рентабельность, срок окупаемости и т.п.

Бизнес-план для инвестора

Если расчеты показывают, что для запуска бизнеса собственных средств недостаточно — нужно привлечь для финансирования банк или другого инвестора.

Чтобы доказать инвестору, что его средства будут вложены выгодно — необходимо представить бизнес-план. Основой для его расчетной части будет наиболее удачный вариант финмодели.

Разработка бюджета

Если средств достаточно и решение принято — можно запускать бизнес. Но чтобы добиться поставленных целей, результаты необходимо постоянно контролировать, сравнивая с бюджетом.

Окончательный вариант финмодели должен стать базой для первого годового бюджета компании. Основные формы будут теми же, что и в модели. Разница здесь только в том, что в бюджете показатели представлены более детально. Например, бюджет может включать дополнительные расшифровки: выручку по видам продукции, зарплату по подразделениям и отдельным должностям, список основных средств.

Запомнить

1. Финансовая модель бизнеса позволяет оценить его доходность и принять обоснованное решение о запуске.
2. Для максимально полной оценки будущей компании нужно использовать три основные формы: бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств и прогнозный баланс.
3. Если бизнесмен решил привлечь дополнительные средства, то на основе финмодели он может составить бизнес-план для инвестора.
4. Непосредственно перед запуском бизнеса на базе итогового варианта финмодели следует составить бюджет компании.

Оперативный бюджет банка | Публикации | Пресс-центр

Настоящая статья является продолжением цикла статей, посвященных внедрению системы бюджетирования в банке. В статье речь пойдет об оперативном бюджете банка.

Настоящая статья является продолжением цикла статей, посвященных внедрению
системы бюджетирования в банке. Предыдущие две статьи были посвящены постановке
хозрасчета и проектированию финансовой структуры коммерческого банка. Было
отмечено, что для постановки хозрасчетной модели в банке необходимо провести
последовательное построение организационной структуры, финансовой структуры и
структуры бюджетов. В этой статье речь пойдет об оперативном бюджете банка.
Будет введено понятие оперативного бюджета, рассмотрены принципы построения
оперативного бюджета, описана бюджетная информация, представлены формы
бюджетных документов и типовая структура бюджетов центров ответственности (ЦО)
банка. В предложенном цикле статей предлагаемые методологические подходы
внедрения системы бюджетирования разобраны на примере гипотетического
банка.

Понятие оперативного бюджета банка

Оперативный бюджет банка — набор внутренних плановых и отчетных документов.
Оперативный бюджет банка может быть представлен, как минимум, бюджетом активов
и пассивов (БАП), бюджетом доходов и расходов (БДР), бюджетом движения денежных
средств (БДДС) и сметой капитальных вложений.

Оперативный бюджет банка содержит следующую информацию:

• Активы и пассивы.
• Привлечения и размещения.
• Доходы и расходы.
• Капитальные вложения.

Помимо балансовых доходов и расходов в бюджетах бизнес-направлений и центров
ответственности учитываются:

• Трансфертные доходы и расходы.
• Коррекции доходов и расходов на основе перечня тарифицируемых услуг
  подразделений банка.
• Аллокации затрат центров инфраструктуры, т.е. распределение расходов,
  которые не могут быть однозначно перенесены на ЦО, входящие в
  бизнес-направления. Выделяют аллокации общебанковских расходов (например,
  аренда) и аллокации затрат общебанковских подразделений (например, затраты
  Управления информационных технологий).

Плановым и отчетным периодом оперативного бюджета банка является квартал с
разбивкой по месяцам.

Оперативный бюджет банка определяет вклад каждого ЦО в общий доход банка,
позволяет руководителю заранее оценить эффективность управленческих решений,
оптимальным образом распределить ресурсы между ЦО, учесть финансовые результаты
в системе мотиваций персонала.

Принципы построения оперативного бюджета банка

Построение оперативного бюджета банка опирается на следующие принципы:

1. Бюджетирование осуществляется в разрезе финансовой структуры банка .
   Оперативный бюджет ведется по банку в целом, по филиалам, по
   бизнес-направлениям (БН) и центрам инфраструктуры (ЦИ), по каждому ЦО.
2. Все доходы/расходы должны быть однозначно отнесены к конкретной статье
   бюджета. Для обеспечения максимального учета доходов и расходов, на величину
   которых ЦО может непосредственно повлиять, определяется перечень статей доходов
   и расходов, относящихся к этому ЦО.
3. Все активы/пассивы должны быть однозначно отнесены к соответствующей
   категории активов/пассивов. Формирование портфелей активов и пассивов,
   управляемых ЦО, также осуществляется путем закрепления перечня активных и
   пассивных счетов за этим ЦО.
4. Каждый платеж должен быть однозначно отнесен к статье движения денежных
   средств.
5. Общебанковские расходы относятся на подразделения по выбранным алгоритмам
   распределения во внесистемном учете.
6. Для оценки эффективности БН ведется система внутреннего трансфертного
   ценообразования.
7. Прибыль или убыток БН определяется как разница между суммарными доходами и
   расходами ЦО, входящих в БН, и является показателем эффективности работы
   сотрудников на данном направлении.

Структуризация бюджетной информации

Инструментом реализации принципов построения оперативного бюджета являются
классификаторы бюджетной информации. Квартальная бюджетная информация по
каждому ЦО, БН, филиалу и банку в целом структурируется с помощью
классификаторов, представленных в таблице 1.

Таблица 1. Классификаторы бюджетной информации.

№ Название классификатора Информационные блоки классификатора Ответственный за ведение классификатора Цель ведения классификатора 1 Центры ответственности название внутреннего хозрасчетного бизнеса, перечень банковских продуктов каждого БН перечень центров затрат, обслуживающих каждое из БН Отдел планирования 1. Понятие типов центров ответственности вводится для проверки логики внутреннего построения и подчиненности бюджетов банка. Например, нельзя назначить центру затрат бюджет центра прибыли. 2. Код ЦО может вводиться в номер лицевых счетов для однозначного отнесения активов/пассивов, доходов/расходов и основных фондов к ЦО. 2 Бизнес-направления название ЦО, уникальный код ЦО, тип ЦО (центр прибыли или центр затрат) Отдел планирования Классификатор необходим для проектирования финансовой структуры банка. Каждый центр прибыли и центр затрат, обслуживающий или управляющий конкретным БН, однозначно относится к БН. 3 Центры инфраструктуры название ЦИ перечень услуг, оказываемых бизнес-направлениям перечень центров затрат, входящих в ЦИ Отдел планирования 1. Классификатор необходим для проектирования финансовой структуры банка. Не попавшие в БН центры затрат однозначно относятся к центрам инфраструктуры (ЦИ «Обслуживающие подразделения» или ЦИ «Затраты на управление»). 2. Перечень услуг центров затрат является основой для создания прайс-листа на услуги, оказываемые бизнес-направлениям. 4 Активы/Пассивы иерархический перечень статей бюджета активов и пассивов банка Казначейство Классификатор необходим для формирования структуры бюджета активов/ пассивов каждого ЦО и банка в целом. 5 Доходы/Расходы иерархический перечень статей бюджета доходов-расходов банка, сгруппированных в операционные (внешние) доходы и расходы, внутренние (трансфертные) доходы и расходы, накладные расходы, резервы Отдел планирования Классификатор необходим для формирования структуры бюджета доходов/ расходов каждого ЦО и банка в целом. Каждая статья доходов/ расходов однозначно относится к соответствующей статье бюджета доходов/ расходов, центру прибыли или центру затрат, БН или ЦИ 6 Капитальные вложения иерархический перечень статей сметы капитальных вложений Отдел планирования Классификатор необходим для формирования структуры сметы капитальных вложений каждого ЦО и банка в целом. 7 Поступления/ Оттоки денежных средств иерархический перечень статей бюджета движения денежных средств Казначейство Классификатор необходим для формирования структуры бюджета движения денежных средств для филиалов и банка в целом. Каждый платеж однозначно относится к соответствующей статье бюджета движения денежных средств.

Плановая и отчетная бюджетная информация может быть представлена руководству
банка в форме отчетов. Форма предоставления плановой и отчетной информации
определяется отделом планирования и согласуется с кураторами
бизнес-направлений. Отчетные формы должны иметь степень детализации,
достаточную для однозначной идентификации бюджетной позиции. Комплект
документов, подготавливаемых в рамках бюджетирования на уровне ЦО и банка в
целом, представлен в таблице 2.

Таблица 2. Комплект документов бюджетирования.

Бюджетные документы Описание Для ЦП и ЦЗ Для филиалов и банка в целом Аналитический баланс на отчетный и прогнозный период. Состоит из активных и пассивных статей, закрепленных за конкретным подразделением (для банка в целом). Да Да Аналитический бюджет доходов и расходов. Состоит из счетов доходов и расходов, закрепленных за данным подразделением (за банком в целом) с учетом данных по смете капитальных вложений. Да (для ЦЗ только в части расходов) Да Анализ исполнения прогнозного баланса и бюджета доходов и расходов. Сопоставление факта с прогнозом по основным финансовым параметрам. Да Да Отчеты по отдельным направлениям бизнеса, оформленные в виде приложений. Содержание отчетов зависит от потребности менеджеров в информации по конкретным направлениям бизнеса. Да Нет План и отчет о движении денежных средств. Состоит из статей движения денежных средств в разрезе корреспондентских и кассовых счетов филиалов и банка в целом. Нет Да

Структура оперативного бюджета ЦО и банка в целом

Различаются портфельная (балансовая) и доходно-расходная позиции
бюджета.

Портфельные позиции бюджета содержат информацию о движении основных позиций
активов и пассивов центров прибыли банка. Детальные портфельные позиции по
каждому центру прибыли определяются по согласованию между заинтересованными
центрами прибыли и отделом планирования бюджета.

Портфельная бюджетная позиция для некоторого актива/ пассива должна
содержать:

• остатки на начало периода,
• помесячно приход и уход средств по данному виду актива/ пассива, либо
  изменение (увеличение или уменьшение) данной портфельной позиции,
• помесячно операционные доходы и расходы в разбивке по статьям бюджета
  доходов и расходов.

Пример бюджетной портфельной позиции

i-ый месяц j-го квартала Код портфельной позиции Входящий остаток + — Исходящий остаток Среднедневной остаток Инкассированный доход/расход Кредиты (выданные) 1’000’000 500’000 -700’000 800’000 950’000 6’000 % по кредитам ЮЛ 3’000 % по кредитам банкам 1’000 % по кредитам ФЛ 2’000

Доходно-расходная позиция бюджета включает в себя три составляющих
элемента:

1. «Оплачено» — оплаченный доход-расход, учитываемый в бухгалтерии по методу
признания выручки «по оплате».

По доходной бюджетной позиции отражается сумма, зачисленная на
корреспондентский счет, поступившая в кассу банка или списанная на доходы банка
внутрибанковской проводкой с пассивного счета клиента.

По расходной бюджетной позиции отражается сумма, списанная с
корреспондентского счета, выданная из кассы банка или списанная на расходы
банка.

2. «Сальдо взаиморасчетов» — сальдо взаиморасчетов по доходно-расходной
позиции. Образуется как разница между дебетовым и кредитовым оборотом по счетам
взаиморасчетов.

По доходной бюджетной позиции отражается задолженность клиента перед
банком.

По расходной бюджетной позиции отражается задолженность банка перед
контрагентом.

3. «Инкассировано» — инкассированный доход-расход, учитываемый в бухгалтерии по
методу признания выручки «по отгрузке».

По доходной бюджетной позиции отражается сумма начисленного
дохода.

По расходной бюджетной позиции отражается сумма начисленного расхода.

Пример доходной бюджетной позиции

i-ый месяц j-го квартала Статья БДР Оплачено Сальдо взаиморасчетов Инкассировано % уплаченные по кредитам ЮЛ 2’500 500 = (3’000 — 2’500) 3’000

Портфельные и доходно-расходные позиции закрепляются за центрами прибыли и
центрами затрат банка следующим образом:

1. За центрами прибыли закрепляются портфельные и доходно-расходные позиции
   бюджета.
2. Центры затрат, входящие в БН, не имеют портфельных и доходных бюджетных
   позиций. Бюджеты этих центров затрат включают только расходные позиции.
3. Центры затрат, входящие в центр инфраструктуры «Затраты на управление», не
   имеют портфельных и доходных бюджетных позиций. Бюджеты этих центров затрат
   включают только расходные позиции.
4. Центры затрат, входящие в центр инфраструктуры «Обслуживающие
   подразделения», не имеют портфельных позиций, а только доходные и расходные
   позиции.
5. Если ЦО «Казначейство» является центром прибыли, то за ним закрепляются
   портфельные и доходно-расходные позиции бюджета. Если ЦО «Казначейство»
   является центром затрат, входящим в центр инфраструктуры «Обслуживающие
   подразделения», то за ним закрепляются только доходные и расходные позиции. В
   любом случае за ЦО «Казначейство» дополнительно должны быть закреплены доходная
   бюджетная позиция «Трансфертные доходы по продаже ресурсов размещающим центрам
   прибыли» и расходная бюджетная позиция «Трансфертные расходы по приобретению
   ресурсов у привлекающих центров прибыли».

Допускается детальное раскрытие отдельных бюджетных позиций (например, по
видам кредитов, видам ценных бумаг, компенсаций и прочее). При этом при
подготовке отчета подразделения обязаны по запросу отдела планирования
представить данные, достаточные для раскрытия бюджетных позиций с требуемой
степенью детализации.

Номенклатура закрепленных бюджетных позиций может быть изменена по согласованию
между заинтересованными ЦО и отделом планирования.

Закрепление портфельных и доходно-расходных позиций за центрами прибыли на
примере гипотетического банка приведено в таблице 3.

Таблица 3. Пример закрепления портфельных и доходно-расходных позиций за
центрами прибыли банка.

Центр ответственности Закрепление портфельных и доходно-расходных позиций за центрами ответственности Кредитный отдел филиала №1 (120012) Активы Пассивы   Текущие кредиты корпоративным клиентам Резерв на потери по ссудам   Пролонгированные кредиты корпоративных клиентов     Просроченные кредиты корпоративных клиентов     Кредиты физ. Лицам     Просроченные кредиты физ.лицам     Расходы Доходы По данным бухгалтерского учета:   Отчисления на создание резерва под возможные потери по ссудам Восстановление сумм со счетов резерва под возможные потери по ссудам   Расходы на содержание персонала Проценты за предоставленные кредиты корпоративным клиентам   Эксплуатационные и административно-хозяйственные затраты Проценты за предоставленные кредиты физ.лицам   Статьи сметы капитальных вложений     Здания и сооружения     Оборудование     Транспорт     Нематериальные активы     Вычислительная техника     Средства связи     Мебель     Прочие   По данным внесистемного учета:   Трансфертные расходы по приобретению ресурсов     Покупка тарифицируемых услуг     Аллокация затрат центров инфраструктуры   Операционная служба филиала №1 (120015) Активы Пассивы     Корпоративные клиенты, счета «до востребования»     Корпоративные клиенты, депозиты и депозитные сертификаты По данным бухгалтерского учета:   Проценты за привлеченные депозиты (депозитные сертификаты) корпоративным клиентам Комиссионные расходы по расчетным операциям   Расходы на содержание персонала Комиссионные доходы по выданным гарантиям   Эксплуатационные и административно-хозяйственные затраты Комиссионные доходы по другим операциям   Статьи сметы капитальных вложений     Здания и сооружения     Оборудование   Центр ответственности Закрепление портфельных и доходно-расходных позиций за центрами ответственности   Транспорт     Нематериальные активы     Вычислительная техника     Средства связи     Мебель     Прочие   По данным внесистемного учета:   Покупка тарифицируемых услуг Трансфертные доходы по продаже ресурсов   Аллокация затрат центров инфраструктуры   И так далее по всем центрам прибыли:

Внесистемные корректировки в бюджете доходов и расходов

В оперативном бюджете банка помимо балансовых доходов и расходов учитываются
следующие внесистемные корректировки:

1. Трансфертные доходы от продажи ресурсов на внутрибанковском рынке и
   трансфертные расходы по покупке ресурсов.
2. Коррекции отдельных видов доходов, расходов, компенсаций. Коррекции
   осуществляются с письменного разрешения отдела планирования, который вправе
   произвести корректировку доходно-расходных позиций только после получения
   соответствующего информационного письма, подписанного начальниками
   заинтересованных подразделений банка.
3. Внутренние доходы (расходы) подразделений за оказанные (полученные) услуги
   другим подразделениям банка. Плата за услугу осуществляется в соответствии с
   внутрибанковским прайс-листом.
4. Аллокированные расходы. Сальдо по статьям бюджета ЦО «Казначейство»
   «Трансфертные доходы по продаже ресурсов размещающим центрам прибыли» и
   «Трансфертные расходы по приобретению ресурсов у привлекающих центров прибыли»
   не аллокируется.

По запросам центров ответственности отдел планирования обязан предоставить
им перечень внесистемных корректировок доходов и расходов.

Полноценное функционирование системы бюджетирования тесно связано с
оптимизацией информационных потоков в банке. В статье приведен типовой состав
информации и документов, которые потребуются в процессе постановки и
эксплуатации системы бюджетирования.

Автор:
А.Ашкинадзе, Е.Княжеченко

Источник:
Аналитический банковский журнал, 2001, № 8

Образец составления бдр в животноводстве excel. Бюджет доходов и расходов предприятия (образец)

Что такое бюджет движения денежных средств (БДДС)? Как составить бюджет доходов и расходов предприятия? Как не допустить превышения расходов бюджета над его доходами?

Если у вашего бизнеса есть доходы, то есть и расходы. А значит, вам нужно профессионально вести бюджет.

Чем больше денег, тем сложнее ими управлять. С целью грамотного распределения средств и управления платежеспособностью компании предприниматели пользуются бюджетом доходов и расходов

и бюджетом движения денежных средств

.

С вами Денис Кудерин, эксперт по экономическим и финансовым вопросам. В этой статье я расскажу, что собой представляют упомянутые выше понятия и как управлять бюджетом
, чтобы сделать бизнес более эффективным.

Присаживаемся поудобнее и читаем до конца – в финале вас ждёт обзор надёжных компаний, которые помогут наладить бюджетирование на объекте
, плюс советы, как не допустить превышения расходов предприятия над доходами.

1. Что такое БДР и БДДС и чем они отличаются

Даже семейным бюджетом управлять не так-то просто. Кто пробовал, тот знает, что денег на повседневные траты всегда уходит больше
, чем вы рассчитывали. Приходится корректировать расходы, добавлять в бюджет новые статьи, о которых вы на момент его составления начисто позабыли.

Представьте, насколько сложнее вести бюджет крупного предприятия. У любого объекта коммерции сотни расходных статей
и трат, которые необходимо делать.

Бюджет – это не абстракция, это конкретное понятие, подкреплённое специальными документами. Каждое предприятие, даже состоящее из 2 сотрудников, ведёт бюджет доходов и расходов (БДР) и по возможности – бюджет движения денежных средств (БДДС). Это основа .

Прежде чем перейти к практическому смыслу этих понятий, определимся с терминологией.

БДР
– способ документальной фиксации операций, формирующих доходы и расходы предприятия. Как правило, такой документ имеет вид несложной таблицы, в которой учтены все хозяйственные манипуляции, приводящие к поступлению средств или их тратам. При этом учитываются не только денежные, но и любые другие доходы и расходы.

БДДС
– способ отразить движение денежных потоков на предприятии. В этом документе фигурируют исключительно события имеющие денежное выражение
.

Первичные документы, которыми пользуются при оформлении операций БДР, это акты завершённых работ и оказанных услуг, акты приёма-передачи материальных активов, любые другие документы, подтверждающие доходы и расходы компании. Документ похож на бухгалтерский отчет «О прибылях и убытках».

Чем различаются БДР и БДДС?

Эти бюджеты отличаются целями
, для которых они формируются. БДР разрабатывается с целью планирования прибыли
, которую компания способна получить за бюджетный период. Сюда входят все данные о себестоимости
продукции и выручке
.

БДДС предназначен для распределения денежных потоков
. Он отражает всю деятельность организации, которая выполнялась в денежной форме. С помощью БДДС отслеживаются все операции предприятия по различным счетам.

В таблице показаны операции, которые отражаются в рассматриваемых нами бюджетных документах:

Оба бюджета в совокупности дают чёткое понимание текущего финансового состояния компании и её перспектив. Как правило, начинается с составления БДР, поскольку этот документ имеет более «расширенный» формат.

В БДР включают три группы финансовых показателей – доходы, затраты и прибыль. Последний вычисляется при помощи вычитания второго из первого.

БДДС – это план движения наличных средств в кассе компании и на расчетных счетах. Документ отражает все планируемые поступления и списания средств в результате хозопераций. БДДС предохраняет бизнес от главной ошибки – остаться без денег на ведение основной деятельности.

В этом коротком видео
вам объяснят разницу между БДР и БДДС на примере покупки холодильника.

2. Какая деятельность лежит в основе составления БДДС – 3 основных вида деятельности

При составлении отчёта БДДС руководствуются тремя видами деятельности
предприятия – операционной
(текущей), инвестиционной
и непосредственно финансовой
.

Рассмотрим их подробно.

Вид 1.
Операционная деятельность

Это основной вид деятельности компании – та работа, которая создаёт поступления и траты денег. Это производство продукции, продажи товара, оказание услуг, выполнение работ, сдача оборудования в аренду и прочие операции, связанные с движением денежных средств.

Вид 2.

Инвестиционная деятельность

Связана с приобретением или продажей внеоборотных активов
. Инвестирование, как и операционная деятельность, имеет своей целью получение прибыли или достижение полезного для компании эффекта. Однако в такой деятельности основные оборотные средства не задействованы, а используются «свободные
» деньги.

Пример

Предприятие «Безопасные технологии» инвестирует часть своих активов в развитие альтернативных источников энергии
– генераторов на основе солнечных батарей и ветра. Деньги вкладываются в лабораторные исследования и научные разработки. Эти финансовые операции обязательно отражаются в отчёте БДДС.

Вид 3.
Финансовая деятельность

Приводит к изменениям в составе и размере основного капитала компании. К примеру, это привлечение и возврат кредитов, необходимых предприятию для развития новых направлений производства.

Бюджет ДДС предотвращает недостаток и избыток оборотных средств

Разделение деятельности компании на виды позволяет оценить действие всех трёх направлений на финансовый статус компании и размер капитала, который находится в её распоряжении.

Грамотно составленный бюджет движения денег обеспечивает постоянное наличие средств, необходимых для выполнения основной работы компании.

БДДС позволяет также эффективно использовать избыток денег предприятия, поскольку главный принцип бизнеса в том, чтобы свободные средства не лежали без дела на банковских счетах, а приносили ещё большие прибыли.

3. Как формируется БДР – 5 основных этапов

БДР – универсальный инструмент управления бизнес-процессами. Он позволяет оптимально использовать ресурсы компании, оценивать экономическое состояние предприятия, планировать дальнейшую работу.

Сегодня большинство компаний пользуются автоматизированными системами ведения и управлению бюджетом
. Специальные программы снижают количество ошибок, сокращают время на расчеты и облегчают труд сотрудников финансовых отделов предприятия и центров финансовой ответственности (ЦФО).

Перед тем, как составить БДР, нужно сформировать и систематизировать локальные бюджеты компании – производственный, управленческий, бюджет продаж, бюджет затрат и т. д. БДР выступает документом, обобщающим
все эти данные.

Основная цель БДР – учёт и прогноз финансового состояния организации. Это итоговая часть бюджета предприятия, вершина айсберга, основание которого – показатели всех бюджетов компании по всем направлениям.

Рассмотрим поэтапно, как формируется БДР.

Этап 1.
Расчет расходов

Без расходов нет доходов. Руководствуясь этой простой истиной, финансовые отделы любой компании, первоочередное внимание уделяют именно затратам.

Что входит в расходную часть:

• производственные затраты;
• коммерческие расходы;
• управленческие;
• зарплата и налоги;
• другие расходы.

Детализация расходных статей зависит от целей и возможностей компании. Понятно, что чем подробнее учитываются затраты, тем яснее экономическая ситуация, в которой находится конкретный объект.

Этап 2.
Расчет доходов

Доходы – это все поступления в активы компании.

Сюда относятся:

• выручка от продаж;
• доход от услуг;
• доходы от аренды;
• внереализационные доходы
  – проценты по займам, компенсации и другие поступления, не связанные напрямую с реализацией основной продукции.

У каждого предприятия свои источники доходов, так что детали зависят от профиля и специфики компании.

Этап 3.
Определение прибыли

Прибыль

– положительная разница между доходами и расходами. Если разница будет отрицательной, это уже не прибыль, а убыток

. Это значит, предприятие работает в минус, и нужны кардинальные изменения в производственных и всех прочих процессах.

Этап 4.
Планирование прибыли

Поскольку прибыль – главный источник финансирования предприятия, вся его деятельность направлена на сохранение и увеличение оборотного капитала

. Деньги, вложенные в производство, должны возвращаться как можно быстрее
– эту задачу и решает профессиональное планирование прибыли.

Другая цель планирования – получить максимум выгоды при минимальных затратах, но не за счёт потери качества, а за счёт рациональной организации труда и снижения сопутствующих затрат.

При этом удовлетворяются главные потребности компании:

• выплата зарплаты и стимулирование сотрудников;
• накопление средств на модернизацию и расширение производства;
• выплата по обязательствам, а также инвесторам и собственникам компании;
• увеличение рентабельности предприятия;
• повышение конкурентоспособности.

Опять же, на точность прогноза напрямую влияет максимально подробная детализация расходов и доходов компании.

Этап 5.
Составление отчета

Составить грамотный и объективный отчёт могут только профессионалы. Если вы – руководитель компании и сомневаетесь в компетентности своих сотрудников ЦФО, то наилучший вариант – делегировать бюджетирование квалифицированной компании-аутсорсеру.

Сторонние специалисты не только составят подробный БДР, но и при необходимости предоставят . Возможно, на это уйдёт больше времени, но и результат будет более объективным.

4. Как составляется БДДС – 5 главных этапов

В целом составление БДДС похоже на формирование БДР, но есть определённые нюансы.

Как я уже говорил, здесь учитываются только денежные
поступления и траты, которые отражаются в финансовых документах.

Этап 1.
Установка остатка денежных средств

Для начала нужно установить обязательный минимальный остаток средств. Величина этого показателя зависит от специфики деятельности фирмы и вероятности наступления непредвиденных ситуаций. На финансовом языке это называется «конечное сальдо

».

Этап 2.
Определение доходной части

Составление доходной части бюджета основывается на бюджете продаж и поступлений от инвестиций, дивидендов и процентов.

Есть два варианта сбора информации:

1. Снизу – вверх
   , когда планы материальных поступлений исходят от различных отделов и после этого сводятся в единый отчёт;
2. Сверху – вниз
   , когда документы утверждаются центральной финансовой службой компании и после этого доводятся до руководителей отделов.

Этап 3.
Составление расходной части

Расходную часть составляют на базе прямых затрат – расходов на оплату труда, сырьё, накладных, производственных, общехозяйственных расходов. Сюда же входят затраты на инвестиции и прочие финансовые операции возврата займов, процентов и дивидендов инвесторам.

Этап 4.
Расчет чистого денежного потока

Чистый денежный поток
(иногда используют англоязычный термин Cash Flow
) рассчитывается по формуле и показывает разницу между положительным и отрицательным балансом на конкретный промежуток времени. Этот показатель характеризует текущий финансовый статус предприятия и определяет его перспективы.

Когда расходная часть бюджета превышает доходную, возникает ситуация, которую называют «кассовый разрыв

». Итоговое сальдо при этом становится отрицательным. В таких случаях принимают меры по устранению минуса – урезают затраты или (в крайнем случае) используют заёмные
и резервные
средства для дальнейшего ведения бизнеса.

Предприятия, которые не могут устранить отрицательное сальдо в течение длительного периода, движутся к банкротству
. Именно в таких компаниях появляются задержки зарплат, долговые обязательства не выполняются, кредиторы наседают, а прибыли не покрывают текущих расходов.

Этап 5.
Корректировка и утверждение

Заключительная стадия – корректировка бюджета в соответствии с текущими экономическими реалиями и его утверждение руководителями предприятия. Утверждённый бюджет – это официальный документ, которым руководствуется весь персонал компании, но в первую очередь – руководители ЦФО.

5. Где получить помощь при составлении БДР и БДДС – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг

Формирование БДР и БДДС – ответственная работа, которой должны заниматься опытные и квалифицированные сотрудники.

Если таковых нет на вашем предприятии или вашим специалистам не хватает знаний, есть смысл пригласить сторонние организации. Они выполнят эту работу профессионально, компетентно и полноценно, используя современное программное обеспечение.

Эксперты нашего журнала изучили рынок и выбрали тройку наиболее надёжных
и привлекательных в плане стоимости услуг компаний.

«ИТАН» – это актуальные системы бюджетирования коммерческих объектов на основе 1С
. Основное направление деятельности – постановка, внедрение и автоматизация финансового планирования на предприятии заказчика, организация управленческого учёта, консолидация финансовой информации для крупных холдингов и компаний с разветвлённой сетью филиалов.

Компания создана в 1999 году. Среди достижений – разработка универсальных и интегральных решений на основе платформы 1С. С каждым годом уникальные продукты компании совершенствуются, становятся более простыми и удобными в управлении. Миссия «ИТАН» — способствовать повышению продуктивности финансового управления предприятий.

Продажа и внедрение в практику программных продуктов 1С
. Направления деятельности – бюджетирование, бухгалтерский, складской и производственный учёты, продажи, документооборот.

В компании работает 56 высококвалифицированных и опытных специалистов. Предусмотрена финансовая ответственность сотрудников за результат. За последний год у фирмы появилось 250 новых клиентов. Ещё одно преимущество – столичное качество при региональных ценах. У GOODWILL множество готовых проектов
в сфере автоматизации финансового, складского, управленческого учёта.

3) Первый БИТ

Компанию «Первый БИТ» основали в 1997 году несколько молодых и амбициозных специалистов по экономике и прикладной математике. Главное направление деятельности организации – развитие бизнеса на основе актуальных IT-технологий. Сейчас у компании 80 офисов
в России, странах ближнего и дальнего зарубежья.

«Первый БИТ» выполнит автоматизацию предприятия по всем необходимым направлениям, включая бюджетирование и управленческий учёт. 2500 тысячи клиентов уже выбрали программные продукты и услуги компании.

6. Как не допустить превышения расходов бюджета над его доходами – 3 полезных совета

Вести бюджет профессионально – значит, постоянно отслеживать финансовый результат
деятельности. Одна из целей бюджетирования – не допустить превышения расходов над доходами.

Как этого добиться? Применяйте на практике экспертные советы.

Совет 1.
Дисциплинируйте персонал в сфере использования денежных средств

Финансовая дисциплина – основа рационального распределения материальных активов предприятия.

В условиях растущей конкуренции, нестабильной экономической ситуации все большее количество компаний приходят к необходимости внедрения бюджетирования. Бюджетирование на предприятии – это процесс планирования, контроля и выполнения бюджетов в процессе управления финансами. В данной статье попробуем на примере разобрать, как составлять бюджет предприятия на примере.

Создание системы бюджетирования в компании или на предприятии обычно состоит из нескольких этапов. На первом этапе компании необходимо определиться с целями, методологией бюджетирования, определить финансовую структуру (структуру центров финансовой ответственности — ЦФО), разработать бюджетную модель (состав, структуру, виды бюджетов), утвердить положение и регламент бюджетного процесса. На втором этапе можно непосредственно приступать к планированию бюджета предприятия. Составление бюджетов предприятия при этом удобно автоматизировать на базе специального программного продукта.

Положение о бюджетировании на предприятии может содержать следующие разделы:

• Стратегические цели и задачи предприятия;
• Бюджетная модель;
• Финансовая структура компании и т. д.

На основании Положения о бюджетировании в компании необходимо разработать Регламент бюджетирования на предприятии, который может содержать следующие разделы:

• Порядок формирования функциональных и мастер бюджетов, структура соподчиненности;
• Назначение ответственных и сроков предоставления бюджетов и отчетности;
• Порядок согласования и внесения изменений;
• Контроль и анализ бюджета и т. д.

Есть несколько путей реализации готовой бюджетной модели. Самыми распространенными и относительно дешевыми способами являются:

• Бюджетирование в Excel

Бюджет компании пример Excel

Бюджетирование в Excel заключается в создании форм бюджетов в формате Excel и связывании этих форм при помощи формул и макросов. Формы бюджетов, в том числе бюджета доходов и расходов, бюджета движения денежных средств могут быть различными, с укрупненными статьями или более подробные, разбиты на длительные периоды (например, годовой бюджет по кварталам) или на более короткие периоды (например, месячный бюджет по неделям) – в зависимости от потребности финансового менеджмента в компании.

Ниже приведен Бюджет доходов и расходов (пример составления в эксель) и пример Бюджета движения денежных средств.

Рисунок 1. Бюджет доходов и расходов предприятия образец Excel.

Рисунок 2. Бюджет движения денежных средств пример в Excel.

Составление БДР и БДДС пример в Excel

Процесс составления БДР и БДДС на примере в Excel может выглядеть следующим образом. Построим бюджетирование в компании или на предприятии на примере производственной компании в Excel (подробности в файлах ниже):

Рисунок 3. БДДС пример в Excel (Бюджет движения денежных средств пример в Excel).

Рисунок 4. БДР пример в Excel (Бюджет доходов и расходов пример составления в Excel).

Данный пример максимально упрощен. Но даже из него видно, что бюджетирование в эксель — процесс довольно трудоемкий, так как необходимо собрать все функциональные бюджеты и прописать формулы и макросы для корректного отображения итоговых результатов. Если взять реальное предприятие, или тем более холдинговую структуру, то можно представить, насколько усложниться процесс составления бюджета в Excel.

Пример внедрения бюджетирования на базе Excel имеет множество недостатков: однопользовательский режим, отсутствие возможности согласования функциональных бюджетов, нет разграничения доступа к информации, сложность консолидации и т. д. Таким образом, бюджетирование в эксель является не оптимальным выбором для компании.

Бюджетирование в программах на платформе 1С

Автоматизация бюджетирования и управленческого учета на базе 1С, например, в системе «WA: Финансист», делает процесс бюджетирования на предприятии более эффективным по сравнению с бюджетированием в Excel.

Подсистема бюджетирования «WA: Финансист» включает в себя возможности формирования и контроля операционных и мастер бюджетов.

В решении реализованы механизмы, с помощью которых пользователи могут самостоятельно настраивать структуру бюджетов, их взаимосвязи, способы получения фактических данных и данные для расчетов. Реализованный механизм взаимодействия с внешними учетными системами дает возможность использовать внешние данные как для расчетов плановых показателей или формирования отчетов, так и для отражения фактических данных на регистрах бюджетирования.

Данная система позволяет эффективно строить бизнес-процесс бюджетирования на всех его этапах:

• разработка бюджетной модели;
• согласование бюджетов и их корректировок;
• отражение фактических данных по статьям бюджетирования;
• контроль за исполнением бюджета;
• план-факт анализ показателей с помощью развитых инструментов формирования отчетности;
• формирование решений по управлению бизнесом.

Рисунок 5. Интерфейс «WA: Финансист: Бюджетирование». Раздел Бюджетирование.

WA: Финансист «Бюджетирование» включает следующие бизнес-процессы:

• Моделирование – разработка бюджетной модели;
• Основной бюджетный процесс – регистрация плановых показателей подразделениями. Утверждение бюджетов. Корректировка планов и согласование корректировок;
• Подсистема взаимодействия с источниками данных – настройка получения данных из внешних источников (как частный случай-обращение к данным системы).
• Отчеты системы – набор аналитических отчетов.

Ввод плановых показателей в системе производится с помощью гибкого произвольно-настраиваемого документа «Бюджет». Форма ввода бюджета (форма бюджета доходов и расходов, а также форма бюджета движения денежных средств при этом) максимально приближена к формату в Excel, что обеспечивает комфортный переход пользователя к работе с системой.

Некоторые статьи бюджета, которые зависят от другой статьи бюджета (например, поступления денежных средств от покупателей зависят от статьи дохода «Выручка») – можно планировать с помощью механизма зависимых оборотов, который в системе представлен в виде документов «Регистрация зависимостей оборотов по статьям».

При необходимости есть возможность корректировать утвержденный бюджет специальными документами «Корректировка бюджета» и отслеживать внесенные изменения в отчетах с видом «Выводить корректировки бюджета отдельно». Есть возможность настроить распределение бюджета, вести учет бюджетных заявок.

С помощью специальных документов «Учет фактических данных по бюджетам» осуществляется получение факта из внешних учетных систем, например, 1С Бухгалтерии.

Различные отчеты позволяют анализировать плановын и фактически данные, таким образом осуществляя управление бюджетированием на предприятии.

Таким образом, внедрение бюджетирования в компании в программах на платформе 1С является наиболее оптимальным с точки зрения затрат времени, денег и эффективности дальнейшей работы.

На днях ко мне обратился человек, который попросил меня помочь составить ему БДДС и БДР, вернее рассказать о том, как составить БДДС и БДР. Содержание статьи будет следующим:
основные понятия, структура бюджетов, пример бюджета в excel (готовая для скачивания оболочка для составления БДДС и БДР
).

Для начала давайте разберемся в данных абревиатурах.

БДДС
— бюджет движения денежных средств.

БДР —
бюджет доходов и расходов.

Различия между БДДС и БДР не велики. В целом БДДС это более развернутая версия БДР. В большенстве случаев в организациях ведут только БДДС. Составляется данный бюджет ежемесячно на месяц вперед с целью планирования доходов и расходов организации. После утверждения бюджета составляется график платежей. Бюджет движения денежных средств составляется в основном в excel»е.

Ну да ладно, не буду писать много умных слов, а напишу все по делу.

Структура БДДС (на примере производственного предприятия):

1. Доходная часть
— указывается вся доходная часть предприятия

1.1. Доходы от основной (операционной) деятельности

1.2. Доходы от инвестиционной деятельности

2. Расходная часть
— указывается вся расходная часть организации

2.1. Производственные расходы — расходы, связанные непосредственно с процессом производства

2. 2. Условно постоянные расхода — расходы, распределяющиеся на себестоимость продукции на общее количество произведенной продукции

2.3. Налоги и сборы

3. Инвестиции

4. Сальдо
— разница между доходной и расходной частью

Каждая из указанных выше статей бюджета движения денежных средств может включать в себя множество статей расходов, все зависит от деятельности, которую ведет организация.

Как вы видете, ничего сложного в составлении бюджета нет. Готовую оболочку для составления бюджета организации (БДДС) в excel со всеми проставленными формулами вы можете скачать по ссылке ниже.

Составление бюджета является универсальным инструментом в управлении бизнес-процессами. При помощи данных инструментов появляется возможность не только оптимизировать использование ресурсов организации, но и сделать оценку экономической деятельности предприятия, которое находится лишь на планировочном этапе.

Здесь ключевым элементом является организация бюджета доходов и расходов (сокращенно БДР). На его основе составляется прогнозирование результата деятельности за весь период, на который формируется бюджет.

Если Вас интересует автоматизация бюджетирования, внедрения казначейства или учета по МСФО, ознакомьтесь с нашим .

Прежде чем ответить на вопрос о формировании БДиР, необходимо усвоить: бюджет доходов и расходов является завершающей частью образования финансового бюджета организации. В основе БДР лежит множество показателей, среди которых данные о комплексе бюджетов на всех уровнях.

Принято, что перед тем, как составлять БДР, необходимо сформировать производственный бюджет, бюджет, связанный с продажами, бюджет, который включает в себя все производственные издержки, управленческий бюджет, коммерция и и т.д.

На заметку.
Таким образом, бюджет доходов и расходов является некой чертой, которая обобщает все эти показатели.

Итогом образования

БДиР будет подсчет на окончание бюджетного периода чистой прибыли.

Составные части БДР

Составные части бюджета доходов и расходов принято разделять на две части:

• доходная;
• расходная.

Рассмотрим каждую подробнее.

Доходная

В нее включается следующее:

• прибыль от продажи основной продукции, отток которой запланирован в бюджетной фазе;
• прибыль от других типов реализации какой-либо продукции;
• прибыль, полученная от внереализационных доходов. Сюда включается и полученная денежная сумма от займов, которые были предоставлены другим организациям. Также прибыль может поступить от смены курса валюты.

Расходная

Эта часть состоит из показателей:

• производственных затрат. Берутся эти данные из затрат, связанных с производственным бюджетом;
• расходов, связанных с коммерцией и управлением;
• расходов на прочие нужды. Сюда включаются процентные выплаты по взятому кредиту и т.д.

На заметку.
При необходимости, связанной с потребностями учета, каждую отдельную строку доходной и расходной части можно детализировать и добавить новые элементы.

Форма отчета по БДиР

Модель отчета может быть разной и в большинстве своем зависит конкретно от специфики предприятия, на котором составляется. Но существует общий принцип, соблюдать который обязательно, — реальное отражение достоверного порядка и смысла подсчета, который планируется как результат на намеченный бюджетный период.

Самый популярный вид отчета, он же самый простой — использование формы 2 отчета о прибыли и убытках. Оформляется все по стандарту, но основа — все регламентные показатели организации.

На заметку.
Отчет, в котором будет сформирован бюджет каждого уровня компании, позволяет увидеть практически все направления, негативно влияющие на прибыль.

Именно поэтому правильно составленный бюджет доходов и расходов, в котором будут учитываться все возможные аспекты деятельности организации, не только помогает руководителям своевременно принять правильные решения, но и изменить некоторые нюансы в деятельности фирмы. Например, исправить план по продажам на более актуальный или вовремя подключить дополнительные резервы ресурсов.

Так выглядит форма 2 на примере:

Отличия БДР от БДДС

(бюджет движения денежных средств) так же, как и БДР, является финансовым бюджетом. Притом они одновременно самые популярные. Многие думают, что эти понятия схожи, однако это далеко не так, и можно заметить приличное количество отличий, которые могут это подтвердить.

Что такое БДР, мы знаем. Теперь необходимо узнать, что конкретно из себя представляет бюджет движения денежных средств.

БДДС — документ, отражающий потоки денежных средств, которые существуют во всей организации. То есть сюда включаются только те операции, которые выражены в денежном эквиваленте.

Сравнение

БДР отличается от БДДС не только целями, для которых они формируются, но и показателями, которые включены в их отчетность.

• БДР —
  
  разрабатывается для планирования прибыли, которую способна получить организация за бюджетный период. Сюда включаются данные о себестоимости и выручке. По форме отчета документ очень похож на бухгалтерский отчет о прибыли и убытке.
• БДДС
  
  исполняет другую функцию — бюджет такого типа формируется для распределения потока денежных средств. Они могут быть как входящими, так и исходящими. Документ показывает всю деятельность организации, которая была выполнена в денежной форме. Таким образом, отслеживаются все перемещения средств компании по различным счетам. Документ похож на отчет по движению денежных средств.

Именно в этих пунктах заключается принципиальное отличие между БДР и БДДС.

Если составлять отчет в Excel, то он будет выглядеть именно таким образом, как в примере. Ничего сложного в составлении БДР нет, если разобраться, конечно.

Причем в системе 1С каждую из цифр можно расшифровать вплоть до первичного документа.

Как видно, на картинке учитывается множество факторов. Такие объемные таблицы характерны в основном для крупных предприятий. Если же у Вас небольшая организация, то число столбцов может сократиться в несколько раз.

Бюджетирование как управленческая технология характерно тем, что в него вовлечены (причём весьма активно) практически все подразделения предприятия. Это накладывает особые требования к платформе автоматизации бюджетирования: она должна обладать такими качествами, как простота, универсальность, гибкость, защита от ошибок пользователя и т.д. При этом она должна быть интегрирована с системой управленческого учёта и системой казначейства, чтобы контрольная и аналитическая функция бюджетов также были реализованы на необходимом уровне. К счастью, использование Excel позволяет организовать бюджетирование именно таким образом, причем без лишних трудовых и финансовых затрат. Как добиться такого результата — мы расскажем на нашем вебинаре.

Использование Excel в качестве платформы автоматизации бюджетирования представляется даже более оправданным, чем автоматизация управленческого учёта и отчётности. Excel, на самом деле, идеальная платформа для бюджетирования благодаря тому, что его очень легко настроить на специфику практически любого предприятия, вне зависимости от его отраслевой принадлежности, размеров и организационной структуры. На вебинаре спикер рассмотрит основные подходы к автоматизации бюджетирования, которые можно применять практически в любой компании. Вот основные темы, которые планируется обсудить на вебинаре:

• Как организовать процесс автоматизации бюджетирования с помощью Excel
• Как сформировать бюджеты ЦФО и организовать обмен с руководителями ЦФО
• Как осуществить консолидацию бюджетов ЦФО в бюджет компании
• Как заложить в бюджеты возможность сценарного планирования
• Как организовать хранение различных версий бюджета
• Как сформировать БДДС, БДР и плановый баланс
• Как связать бюджеты с управленческим учётом
• Как организовать план-фактный анализ исполнения бюджетов

Зарегистрироваться для участия в вебинаре можно на странице вебинара на сайте журнала «Финансовый директор».

Материалы вебинара:

Ответы на вопросы участников вебинара

Вопрос:
Можно ли всё организовать с помощью сводных таблиц?

Ответ:
Теоретически можно, но сводные таблицы имеют жёсткую структуру, поэтому модель, построенная на их основе, будет иметь ограниченный функционал. Использование функции СУММЕСЛИМН даёт больше гибкости и функциональности бюджетной и учётной модели

Вопрос:
Как на малых производственных предприятиях строить бюджет продаж, когда предприятие работает под заказы, а на год их спрогнозировать сложно? Информация о заказе есть только в пределах 1-3 мес. Какие советы?

Ответ:
Я бы опирался на статистику прошлого года, скорректированную на фактически достигнутый рост продаж в первые 2-3 месяца текущего года по отношению к тому же периоду прошлого года. Не надо стремиться строить бюджет только на основании 100%-ной информации о будущих продажах, в бюджете должен присутствовать элемент прогнозирования, опирающегося на экстраполяцию наблюдаемых тенденций.

Вопрос:
Как можно реализовать систему бюджетирования при розничной торговле?

Ответ:
Розничная торговля с точки зрения бюджетирования ничем принципиально не отличается от других отраслей, ей главный нюанс — отсутствие чётко обозначенных покупателей, розница работает с обезличенной массой физических лиц. Поэтому продажи следует бюджетировать не в разрезе клиентов, а в разрезе продуктовых групп и точек продаж. В остальном — всё стандартно.

Вопрос:
Каким образом в сводный реестр вносятся данные? Где связь?

Ответ:
В сводный реестр плановых транзакций данные загружаются с помощью макроса UpdateRegistry. Руками заполняются только реестры ЦФО.

Вопрос:
Можете пояснить вопросы трансфертного ценообразования между подразделениями на предприятии? Кому будут выставляться услуги специалистов планово-экономического отдела, от кого будет получаться доход?

Ответ:
Все ЦФО при такой схеме должны финансировать затраты административно-управленческого аппарата, в состав которого входит в том числе планово-экономический отдел, через покупку его услуг.

Вопрос:
Кто редактирует бюджет: финансовый отдел или сотрудник подразделения может самостоятельно вносить изменения?

Ответ:
Бюджет ЦФО редактирует сам ЦФО. В процессе согласования бюджета ЦФО его может корректировать как назначенный сотрудник ЦФО, так и сотрудники финансового отдела, это зависит от того, как вы пропишете эту процедуру в регламенте бюджетирования.

Вопрос:
И как посмотреть, кто внёс изменение?

Ответ:
Штатными средствами Excel это сделать нельзя, хотя можно с помощью макросов организовать авторизацию пользователей. Впрочем, я не вижу в этом большого смысла, так как при правильной организации процесса бюджетирования всегда ясно, кто формировал и корректировал бюджет, так как на каждом этапе данного процесса должно быть выделено конкретное ответственное лицо.

Вопрос:
Как можно организовать в течении года корректировку бюджета? При этом в те месяцы, когда нет корректировки, выводились первоначальные данные.

Ответ:
Через инструмент версий, который подробно рассматривался на вебинаре. Именно для этого данный инструмент и был реализован.

Вопрос:
Факт только вручную забивается и далее сводится с файлом с плановыми данными?

Ответ:
Факт забивается не вручную, а загружается из 1С с помощью загрузчика, работа которого подробно обсуждалась на вебинаре по автоматизации управленческого учёта и отчётности в Excel. Далее, как Вы справедливо отметили, эти данные сравниваются с планом.

Вопрос:
Можно ли учесть версионность бюджета в план-фактном анализе?

Ответ:
Конечно, для этого достаточно слегка скорректировать формулу СУММЕСЛИМН на листе «План-факт», чтобы она извлекала плановые данные с учётом версий.

Вопрос:
Как отслеживать изменения день в день в рамках план-факт? Все вручную?

Ответ:
Нет, можно сделать лист «План-факт» в разбивке не по месяцам, как было показано в примере, а по неделям или даже по дням. Это достигается минимальными корректировками функции СУММЕСЛИМН.

Вопрос:
Как увязывается/заполняется БДДС и БДР ЦФО?

Ответ:
В реестре плановых операций ЦФО нужно предусмотреть два поля, «Дата начисления» и «Дата оплаты». Это позволит в рамках одного реестра фиксировать транзакции как для БДДС, так и для БДР.

Вопрос:
Какой объем данных выдерживает Excel, чтобы не зависать?

Ответ:
Excel с лёгкостью обрабатывает десятки тысяч транзакций в реестрах, так что в реальной работе очень сложно столкнуться с какими-либо ограничениями в плане количества обрабатываемых данных (особенно в бюджетных моделях).

Вопрос:
Как заполняются зависимые статьи различных ЦФО? Допустим, расходы на транспорт зависят от выручки. Доходы и транспортные расходы в ведении разных ЦФО.

Ответ:
Для этого нужно строить финансовую модель компании и прописывать в ней все взаимосвязи между такими статьями. О построении финансовых моделей в Excel мы будем говорить на третьем вебинаре цикла. Приходите, будет интересно.

Вопрос:
Подход хорош, но неудобен для истинного планирования. Т.е. мы должны УЖЕ ЗНАТЬ какие цифры в реестр занести. А часто нужно построить тренд, взять расходы процентом от чего-то и т.п. Тогда как? Я чаще пользовалась построением моделей с закрытыми листами, но открытыми ячейками для ввода. Что скажете?

Ответ:
Вы путаете моделирование и бюджетирование. Бюджет — это нормативный документ, но это не значит, что вы не можете для его заполнения использовать данные, рассчитанные в финансовых моделях. О финансовом моделировании мы будем говорить на третьем вебинаре в конце апреля.

Вопрос:
Как импортировать из 1С фактические транзакции в Excel для анализа отклонений?

Ответ:
C помощью загрузчика, работа которого демонстрировалась на первом вебинаре цикла, посвящённом управленческому учёту и отчётности. Советую вам пересмотреть этот вебинар.

Вопрос:
Факт выгружается из ERP системы или заводится вручную?

Ответ:
Оба варианта имеют право на существование, но, конечно, эффективнее факт выгружать с помощью автоматизированной процедуры. Пример загрузчика был продемонстрирован на первом вебинаре. — При добавлении нового ЦФО, договора, счета или другой аналитики макрос надо переписывать заново? Нет, макрос не вникает в аналитику, он просто копирует строки. Проследите лишь за тем, чтобы количество копируемых граф реестра было правильным.

Вопрос:
Как получить зелёные и красные треугольнички, поясните, пожалуйста, ещё раз.

Ответ:
Необходимо выделить диапазон ячеек, в которых вы хотите использовать эти значки, затем вызвать команду меню Главная/Условное форматирование/Управление правилами, в открывшемся диалоговом окне нажать кнопку «Создать правило», после чего выбрать стиль формата «Наборы значков», выбрать конкретные значки в поле «Стиль значка» (помимо треугольничков можно использовать кружочки, стрелочки, ромбики, крестики, нолики и т. п.) и задать конкретные числовые диапазоны, соответствующие каждому значку.

Вопрос:
Затраты на оплату труда сотрудников ЦФО должны фигурировать в бюджете этого ЦФО?

Ответ:
Это зависит от того, как вы решите поступить. На мой взгляд, все затраты на оплату труда по всем подразделениям должны находиться в бюджете финансовой службы или службы персонала.

Вопрос:
Какая роль у колонки «Статус»?

Ответ:
Эта колонка необходима для того, чтобы в реестре фактических операций можно было фиксировать операции, которые только планируется осуществить. Суть колонки состоит в том, что только транзакции со статусом «Факт» попадают в управленческую отчётность, остальные используются для планирования и согласования будущих платежей (и в том числе для контроля за их соответствием бюджету).

Вопрос:
А как обстоят дела с многопользовательской работой при использовании подобной моделью?

Ответ:
Данная модель отлично справляется с многопользовательской работой, именно для этого и было создано множество файлов, каждый из которых соответствует отдельному ЦФО. Если бы все бюджеты делал один человек, то не понадобилось бы для каждого ЦФО делать отдельный файл.

составить бдр и бддс пример в excel

составить бдр и бддс пример в excel

составить бдр и бддс пример в excel

>>>ПЕРЕЙТИ НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ >>>

Оглавление

• Что такое составить бдр и бддс пример в excel?
• Эффект от применения
• Мнение специалиста
• Как заказать?
• Отзывы покупателей

Что такое составить бдр и бддс пример в excel?

Я уже давно работаю в Excel, сейчас появились новые задачи и я решила пройти курсы. Долго выбирала курсы, в итоге выбрала курс Excel + Google-таблицы — и не пожалела, узнала для себя много нового) Очень понравилась подача материала — все очень доступно. Все что проходили почти сразу начала внедрять в работе — теперь гораздо быстрее получается все делать)

Эффект от применения составить бдр и бддс пример в excel

С помощью таблиц можно вести учет ежедневных расходов, поступлений и чего угодно — от прогресса в спорте до пройденных видеоигр. Достаточно внести данные и подобрать нужную формулу, а программа будет считать все сама. Наш курс разработан на основе Гугл-таблиц, потому что их удобнее использовать в жизни: вы можете в любой момент с любого устройства посмотреть или изменить нужные данные. Но если вам придется по душе именно Эксель, вы без проблем сможете работать и в нем — визуально они похожи, и формулы везде работают одинаково.

Мнение специалиста

Сегодня знание Microsoft Excel является обязательным требованием при трудоустройстве на большинство специальностей. Если вам предстоит пройти собеседование, которое вы рискуете провалить из-за незнания MS Office, то этот курс предназначен для вас. Дополнительно решающим фактором в выборе нашего курса, я считаю является помимо Excel изучение Google таблиц. Благодаря представленному материалу вы сможете не только пользоваться простыми функциями, часто пригождающимися в повседневной практике, но и подниметесь до уровня профи в использовании Excel и Google таблиц.

Как заказать

Для того чтобы оформить заказ составить бдр и бддс пример в excel необходимо оставить свои контактные данные на сайте. В течение 15 минут оператор свяжется с вами. Уточнит у вас все детали и мы отправим ваш заказ. Через 3-10 дней вы получите посылку и оплатите её при получении.

Отзывы покупателей:

Юля

Изначально шла на курсы по Excel и Google-таблицам для работы, в последнее время количество задач резко выросло и моего уровня уже не хватало. На курсах получила практические навыки по работе с таблицами как в Excel, так и в Google, информации очень много! Мне очень понравилась структура курса, все самое необходимое. Всего два дня и вы узнаете много нового и полезного и уже сразу сможете применять навыки на практике. Приятно удивила цена-качество. Уже начала применять в своей работе!

Анна

Залог успешного освоения какого-либо предмета — это получение надлежащих знаний и применение их на практике. Если не знаете, как научиться работать в Excel и Google-таблицах самостоятельно, наш курс создан специально для Вас. Мы поможем с первой частью — дадим подборку книг, видео и ресурсов с надлежащими знаниями. А применить их на практике вы сумеете и без нас.

---

>>>ПЕРЕЙТИ НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ >>>

Курс «Excel + Google-таблицы с нуля до PRO» — подойдет даже тем, кто ни разу не открывал «Эксель» или «Гугл-таблицы» Акцент на деньги — расскажем, как считать проценты по вкладам и кредитам, как спрогнозировать свои доходы и расходы, как анализировать, фильтровать и не путаться в больших объемах данных. Больше практики — каждый урок — это пример из жизни: ситуация, с которой мы все регулярно сталкиваемся. Готовые шаблоны на все случаи жизни — после курса у вас будут шаблоны таблиц, которые можно использовать для решения многих бытовых задач. Доступ навсегда — это не онлайн-курс с вебинарами по расписанию, а готовые уроки, которые каждый ученик может проходить в удобном для себя темпе. Доступ к курсу остается навсегда. Где купить составить бдр и бддс пример в excel? Сегодня знание Microsoft Excel является обязательным требованием при трудоустройстве на большинство специальностей. Если вам предстоит пройти собеседование, которое вы рискуете провалить из-за незнания MS Office, то этот курс предназначен для вас. Дополнительно решающим фактором в выборе нашего курса, я считаю является помимо Excel изучение Google таблиц. Благодаря представленному материалу вы сможете не только пользоваться простыми функциями, часто пригождающимися в повседневной практике, но и подниметесь до уровня профи в использовании Excel и Google таблиц.



Рисунок 2. Бюджет движения денежных средств пример в Excel. Составление БДР и БДДС пример в Excel. Процесс составления БДР и БДДС на примере в Excel может выглядеть следующим образом. Помочь ему в этом может Бюджет движения денежных средств (БДДС) . Составим понедельный план движения денежных средств на следующий месяц . Скопируем полученный отчет в Excel и дополним необходимыми нам данными: добавим отсрочку оплат и рассчитаем срок оплаты как. Пример БДДС и БДР в Excel. Бюджет движения денежных средств (БДДС) – документ, в котором собраны . Подготовленный нашими специалистами образец бюджета организации в Excel поможет получить общее представление о том, как выглядят подобные отчеты. Как составить бюджет движения денежных средств? В чем отличия БДР и БДДС? Где найти примеры и образцы в Excel? . В то время как БДДС – по кассовому методу: данные в него попадают только после списания/поступления средств на счета или в кассу компании. Бюджет доходов и. Как составить БДДС и БДР и чем они отличаются. Бюджет – один из основных инструментов управления хозяйственной . БДР схож с бухгалтерской формой Отчет о прибылях и убытках. Сами формы обычно строят либо в Excel, либо в специальных решениях на базе 1С, SAP и т.п. Если Вас. Бюджет доходов и расходов в… Некоторое время назад в нашем блоге была статья о том, как показать цифры в . Сами отчеты находятся на листах БДР и бдр1-бдр5. Они оформлены в разных стилях, но цифры показывают из одного бюджета (на листе с данными). Отчет сделан. Excel-модель, которая поможет актуализировать бюджет за 5 минут. Модель полезна компаниям, которые . Excel поможет контролировать общехозяйственные расходы отделов. Чтобы было легче планировать бюджет и затем анализировать факт, ведите учет общехозяйственных расходов. Практические задачи, расчетные файлы в Excel и консультации по этой и другим темам в . Более подробно о том, как вести учет и бюджеты предприятия в Excel читайте в . В каких случаях данные БДДС не могут быть использованы для БДР. При сдельной форме оплаты труда. Что такое бюджет движения денежных средств (БДДС)? Как составить бюджет доходов и расходов предприятия? . Что такое бюджет доходов и расходов (БДР) и БДДС — полный обзор и отличие понятий + 5 этапов составления бюджета движения денежных. БДДС – это один из трех финансовых бюджетов. В статье рассказываем об особенностях его формирования и приводим примеры бюджетов, которые можно скачать. . Кроме него есть еще: бюджет доходов и расходов (БДР). Пример составления бюджета доходов и расходов: �?тоговый бюджет доходов и расходов даёт прогноз прибыли на . Поскольку данные БДДС напрямую зависят от данных БДР, составление БДДС также предпочтительно делать в Excel, чтобы при изменении БДР. БДДС — предназначен для формирования бюджета движения денежных потоков (рис . Формирование бюджетов — для формирования БДДС и БДР на одноименных рабочих . Перед созданием алгоритма формирования БДДС хотелось бы обратить внимание на одну немаловажную деталь. Ни БДР, ни. Взаимосвязь между бюджетами и примеры отражения в них типовых хозопераций. . БДДС и БДР являются родственными отчетами, в которых информация отображается по разным методам: в БДР по методу начисления, а в БДДС – кассовым методом. Вследствии чего распрделение сумм. Бюджет доходов и расходов (БДР). Бюджет движения денежных средств (БДДС). . Прибыль = Доходы — Расходы. Финансовая часть бизнес плана. Пример бюджета в Excel для бизнеса по аренде авто.

http://www.chretkinia.pl/userfiles/kak_sostavit_reiting_v_excel7027.xml

https://antoluc.com/uploads/google_tablitsy_na_kompiuter4207. xml

http://redemunicipiossaudaveis.com/userfiles/kak_sviazat_gugl_tablitsy_mezhdu_soboi7120.xml

http://bumperrack.com/userfiles/kak_bystro_osvoit_programmu_excel8872.xml

http://siamsankyo.com/Uploads/ne_otkryvaetsia_gugl_tablitsa_na_telefone5883.xml


С помощью таблиц можно вести учет ежедневных расходов, поступлений и чего угодно — от прогресса в спорте до пройденных видеоигр. Достаточно внести данные и подобрать нужную формулу, а программа будет считать все сама. Наш курс разработан на основе Гугл-таблиц, потому что их удобнее использовать в жизни: вы можете в любой момент с любого устройства посмотреть или изменить нужные данные. Но если вам придется по душе именно Эксель, вы без проблем сможете работать и в нем — визуально они похожи, и формулы везде работают одинаково.


составить бдр и бддс пример в excel


Я уже давно работаю в Excel, сейчас появились новые задачи и я решила пройти курсы. Долго выбирала курсы, в итоге выбрала курс Excel + Google-таблицы — и не пожалела, узнала для себя много нового) Очень понравилась подача материала — все очень доступно. Все что проходили почти сразу начала внедрять в работе — теперь гораздо быстрее получается все делать)


В Google Таблицах есть несколько функций для работы с датой и временем – есть очень полезные, есть менее очевидные. Рассмотрим их. Дата и время. Список функций Таблиц Google. . Используете продукты Google (например, Google Документы) на работе или в учебном заведении? В Google Таблицах есть несколько функций для работы с датой и временем – есть очень полезные, есть менее очевидные. Рассмотрим их. Добавить текущее время и дату в электронную таблицу Google Sheets с помощью функции NOW почти слишком просто. Функция NOW не требует дополнительных аргументов, но вам нужно отформатировать любые. Добавление текущего времени и даты в Sheets таблицу Google с помощью . Если вы хотите добавить текущее время или дату в Google Sheets таблицы, но вы не хотите, чтобы обновить, вы не можете использовать. В Google Таблицах есть еще одна опция, которая позволяет пользователям обновлять время или дату по-разному. По умолчанию Google Таблицы обновляют дату или время, когда пользователь изменяет их. Добавьте текущую дату и время в Google Таблицы, чтобы быть в курсе, когда вы . Это удобно, если вы хотите, чтобы дата и время всегда отображались при открытии листа. Что хорошего в этих функциях даты и времени в. В этой статье вы найдете фрагмент видео из нашего вебинара по Google Таблицам: в этот раз мы поговорили про функции даты и времени. Если в ожидании нового проекта вам нечем заняться, а под рукой есть только гугл таблицы — можно сделать таймер обратного отсчета, чтобы, например, узнать. Google Spreadsheets всегда был одним из моих любимых инструментов. Я был одним из первых пользователей (я быстро переключился на этот инструмент вскоре после того, как Google прекратил работу с Блокнотом Google.

15 основных навыков представителя по развитию бизнеса для вашего резюме и карьеры

Ниже мы составили список наиболее важных навыков для представителя по развитию бизнеса. Мы ранжировали лучшие навыки на основе процента резюме представителей по развитию бизнеса, в которых они фигурировали. Например, 19,1% резюме представителей по развитию бизнеса содержали развитие бизнеса как навык. Давайте выясним, какие навыки на самом деле необходимы представителю по развитию бизнеса, чтобы добиться успеха на рабочем месте.

15 Основные навыки представителя по развитию бизнеса для вашего резюме и карьеры

Развитие бизнеса — это идеи или инициативы, направленные на улучшение работы бизнеса. Продажа, реклама, разработка продуктов, управление цепочками поставок и управление поставщиками — это лишь некоторые из подразделений, связанных с этим. Предстоит еще много налаживания связей, переговоров, создания союзов и попыток сэкономить деньги. Цели, установленные для развития бизнеса, направляют и координируют все эти различные операции и сектора.

Вот как развитие бизнеса используется в резюме представителя по развитию бизнеса:

• Использовал хорошо развитые навыки построения отношений и сильные консультационные способности в продажах при реализации целевых стратегий развития бизнеса в государственном секторе.
• Работал в отделе развития бизнеса, в обязанности которого входили маркетинг, партнерские отношения с поставщиками, обучение без отрыва от производства и фирменный стиль.
• Реализован новый стандартный процесс развития бизнеса в Cubic Corporation, объединяющий различные бизнес-модели и системы в один стандартный процесс.
• Работал представителем группы по развитию бизнеса/представителем по поддержке клиентов/представителем по поддержке клиентов в Ingram Micro, Буффало, штат Нью-Йорк.
• Успешный план развития бизнеса и маркетинговой стратегии для продажи нового бизнеса и перекрестных продаж существующим клиентам.

Общение — это способность выражать свои идеи и мысли другим людям с помощью выражений, слов или действий. Коммуникация заключается в получении или отправке любой информации. Люди должны иметь возможность общаться и доносить свое сообщение до клиентов, чтобы вести успешный бизнес.

Вот как общение используется при составлении резюме представителей по развитию бизнеса:

• Отличные навыки устного и письменного общения для роста и прибыльности кредитных союзов, успешно руководя всеми продажами и презентациями.
• Облегчение связи между персоналом аптеки и врачебными кабинетами, чтобы врачи знали о статусе лечения направленных пациентов.
• Инициировать и развивать лояльные деловые отношения с Travel Partners посредством общения, оценки индивидуальных потребностей и знаний о продуктах.
• Работать в тесном контакте и совместно с менеджерами по работе с клиентами для разработки и реализации соответствующих планов коммуникации с потенциальными клиентами.
• Работал с техническим персоналом, чтобы установить эффективный канал связи с клиентами и потенциальными клиентами.

Вот как процесс продаж используется в резюме представителя по развитию бизнеса:

• Управлял процессом продаж самостоятельно и в сотрудничестве с продавцами-консультантами, используя консультационный подход к продажам.
• Координация и заключение соглашений о перевозках внутри страны и за рубежом для коммерческих продаж.
• Внедрена методология продаж на основе вопросов и возможности управления с помощью процесса продаж решений Microsoft.
• Упрощение процесса продажи автострахования посредством совершения входящих телефонных звонков.
• Выявленные возможности и срочность на основе информации, обнаруженной в процессе продаж.

И если вы ищете работу, вот пять лучших работодателей, которые сейчас нанимают:

1. Вакансии Wipro Limited (204)
2. Вакансии Dell (36)
3. Вакансии Epicor (170)
4. Вакансии Arrow Electronics (50)
5. Вакансии Infor (73)

Обслуживание клиентов — это процесс оказания помощи клиентам. всем текущим и потенциальным клиентам — отвечая на вопросы, устраняя проблемы и предоставляя отличный сервис. Основная цель обслуживания клиентов — построить прочные отношения с клиентами, чтобы они продолжали возвращаться к нам снова и снова.

Вот как обслуживание клиентов используется в резюме представителя по развитию бизнеса:

• Колл-центр-Обслуживание клиентов-Планирование встреч-Последующие действия-Отслеживание бухгалтерской книги-Дилерская розетка-Финансы Экспресс-Публикация в Интернете-Программное обеспечение CRM-Цены, тарифы- Инвентаризация наличие
• Качественное обслуживание клиентов при продаже и/или рекомендации активов/обязательств/инвестиций/страховых продуктов с использованием реактивных и упреждающих методов продаж и альтернативных технологий доставки.
• Обеспечение исключительного обслуживания клиентов за счет наблюдения за внедрением клиентов и облегчения плавного перехода к менеджерам по работе с клиентами после внедрения.
• Ответил на телефонный звонок и представил компанию профессионально и по-деловому, обеспечив отличное обслуживание для всех клиентов.
• Продемонстрированные лидерские качества и аккуратность в качестве специалиста по расчетно-кассовым операциям благодаря подробному обучению методам обслуживания клиентов и взаимоотношений с ними.

BDR означает Представитель по развитию бизнеса. Это специализированная роль, связанная с отделом продаж компании. BDR несут ответственность за создание новых бизнес-идей и возможностей для компании, чтобы способствовать их финансовому росту и развитию.

Вот как bdr используется в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Лучший исполнитель во всей команде BDR для новых бизнес-возможностей, созданных для отделов продаж SMB, Mid Market и Enterprise.
• Повышен до должности регионального менеджера по внутренним продажам в результате стабильного успеха в роли BDR.
• Помощь в обучении новых представителей по развитию бизнеса (BDR) и помощь в обучении существующих представителей.
• В 3 и 4 кварталах 2016 года стал одним из лучших производителей контрактов BDR и/или GP.
• Дважды признан самым ценным игроком недели BDR другими членами команды/капитанами за производительность и командную мотивацию.

Новыми клиентами считаются физические или юридические лица, которые еще не пользовались товарами или услугами вашей компании. Человек, который не является существующим клиентом вашей компании, подпадает под определение нового клиента. Компания выживает и процветает благодаря новым клиентам, и в компании есть несколько рабочих мест, предназначенных для поиска новых клиентов. Маркетинг или реклама могут быть лучшими способами нацеливания и влияния на новых клиентов компании.

Вот как новые клиенты используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Создание новых деловых возможностей для компаний, предоставляющих образовательные услуги, путем поиска и выявления новых клиентов на основе бюджета и потребностей учебной программы.
• Ведение широких отношений с клиентами, эффективное поддержание и расширение клиентской базы, обеспечение упорядоченных и прибыльных связанных операций.
• Привлечение новых клиентов путем построения взаимовыгодных отношений с использованием умения слушать и решать проблемы
• Разработал, внедрил и представил менеджеру планы по привлечению новых клиентов/клиентов.
• Выявление, развитие и развитие новых клиентов путем предоставления информации о бизнесе.

Выберите из более чем 10 настраиваемых шаблонов резюме представителя по развитию бизнеса

Zippia позволяет вам выбирать из различных простых в использовании шаблонов представителя по развитию бизнеса и предоставляет вам экспертные консультации. Используя шаблоны, вы можете быть уверены, что структура и формат вашего резюме представителя по развитию бизнеса будут на высшем уровне. Выберите шаблон с цветами, шрифтами и размерами текста, которые подходят для вашей отрасли.

Вот как территория используется в резюме представителя по развитию бизнеса:

• Сокращение эксплуатационных расходов за счет создания более оптимального процесса инвентаризации на территории путем предоставления прогнозов клиентов отделу планирования.
• Присоединился к организации в качестве территориального торгового представителя для этой группы, специализирующейся на реставрации одежды/текстиля и решениях для страховой отрасли.
• Участвовал и содействовал стратегическому планированию и анализу закрепленной за ними территории в соответствии с бизнес-планом агентства хосписов.
• Подобрал и квалифицировал потенциальных клиентов на своей территории для создания дополнительных возможностей продаж посредством холодных звонков и кампаний по привлечению потенциальных клиентов.
• Ведение текущих данных о рынке, конкурентах и ​​маркетинговых стратегиях. Поддержание организованного подхода к управлению территорией.

Новые клиенты — это люди или организации, которые только что приобрели товары или услуги у компании. Новые клиенты — это те, кто помогает компании получать доход, и бизнес всегда пытается привлечь новых клиентов с помощью рекламы и маркетинга. Любой, кто еще не совершил транзакцию от компании, является потенциальными новыми клиентами, и они могут быть преобразованы в новых клиентов, гарантируя, что они будут совершать транзакции в будущем и способствовать получению дохода.

Вот как новые клиенты используются в резюме представителя по развитию бизнеса:

• Развитие отношений с новыми клиентами с основной ответственностью за переговоры и продажу лицензионных соглашений в новые чистые счета.
• Развитие новых клиентов исключительно за счет холодных звонков, анализа потребностей клиентов, доставки продуктов и превосходного обслуживания клиентов.
• Целенаправленная разработка мероприятий, рекламных предложений и поощрений с демографическими исследованиями для привлечения новых клиентов.
• Сотрудничество с менеджерами по продажам на местах и ​​внутренними отделами для привлечения новых клиентов в определенных регионах.
• Управлял всеми деловыми взаимодействиями и переговорами по контрактам со всеми новыми клиентами и существующими клиентами.

Вот как потенциальные клиенты используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Выявление потенциальных клиентов для демонстрации новых продуктов, эффективного формулирования ценности бренда, объяснения функций и поиска возможностей.
• Поддерживал постоянный контакт и взаимодействие со всеми потенциальными клиентами раз в две недели с помощью SalesForce.com.
• Ведущее управление деятельностью в целях квалификации и продвижения решений для потенциальных клиентов.
• Поиск потенциальных клиентов путем анализа данных и рынка, а также использования внутренних и внешних партнерских отношений.
• Обсуждение нового Sony Compliance Vault с крупными компаниями Помощь потенциальным клиентам в установке программного обеспечения

Исходящий звонок совершает представитель колл-центра клиентам от имени компании. Такие звонки помогают увеличить продажи и приносят доход организации.

Вот как исходящие звонки используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Обрабатывал исходящие звонки для проверки удовлетворенности клиентов после разрешения конфликта.
• Обработка входящих и исходящих звонков с целью продажи и обслуживания различных финансовых продуктов, соответствующих финансовым критериям каждого клиента.
• Управлял портфелем из 256 клиентов и увеличивал объем продаж за счет совершения ежедневных исходящих звонков, до 50 в день.
• Отвечайте на все входящие звонки и совершайте исходящие звонки клиентам по вопросам технического обслуживания, рекламных акций, цен, встреч и т. д.
• Превышайте ежедневное количество потенциальных клиентов и исходящих звонков, в среднем 130+ звонков в день и от 5 до 10+ потенциальных клиентов в день.

Менеджеры по работе с клиентами помогают строить хорошие отношения с новыми и существующими клиентами. Они взаимодействуют с бренд-командами и клиентами, что делает их точкой контакта. В обязанности представителя по развитию продаж входит содействие продажам, привлечение потенциальных клиентов и направление клиентов к лучшему продавцу. Чтобы преуспеть в этой должности, вам нужно иметь лучшее обслуживание клиентов, математические, аналитические, межличностные и коммуникативные навыки. На эту роль подходит степень бакалавра в области бизнес-маркетинга, продаж или в аналогичной области.

Вот как менеджеры по работе с клиентами используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Партнерство с менеджерами по работе с клиентами для разработки планов поиска клиентов с доказанным успехом, открытием нового бизнеса и расширением клиентской базы.
• Курируемый местный офис на Гавайях, состоящий из двух младших менеджеров по работе с клиентами, специального менеджера по работе с клиентами и андеррайтера.
• Разработал новые возможности для бизнеса для менеджеров по работе с клиентами путем исследования и сбора данных об учебных заведениях по всей стране.
• Работал с менеджерами по работе с клиентами и руководителями корпораций высокого уровня и лицами, принимающими решения в области информационных технологий.
• Сотрудничество с менеджерами по работе с клиентами для разработки/адаптации бизнес-кейсов для отдельных потенциальных клиентов.

Холодные звонки — это своего рода деловое предложение от клиентов, которые ранее не проявляли интереса к их продуктам и услугам. В этом методе продавец звонит потенциальным клиентам, с которыми у них не было предыдущего взаимодействия. Холодные звонки могут включать телефонные звонки или телемаркетинг. Однако личные визиты, такие как поквартирный маркетинг, также являются разновидностью холодных звонков 9.0003

Вот как холодные звонки используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Выявление, исследование и обеспечение новых возможностей для бизнеса посредством холодных звонков, опросов и налаживания связей с общественностью/бизнесом.
• Проведение холодных звонков в рамках целевой маркетинговой/географической области для обеспечения надежного потока возможностей.
• Осуществлял холодные звонки, привлекая новые и существующие предприятия и эффективно и последовательно закрывая счета.
• Разработка креативных кампаний по привлечению новых клиентов и их реализация посредством неустанных холодных звонков и ночных электронных писем.
• Прямые продажи по телефону, в том числе продажи по холодным звонкам и обработанные заявки.

Знание продукта — это умение лучше располагать информацией и знаниями о продукте, который вы продаете. Знание продукта необходимо для сотрудников компаний, чтобы они могли общаться и информировать клиентов о продукте. Отличное знание продукта необходимо для лучшего предложения и для того, чтобы дать покупателю лучшее и полное представление о продукте, которое повлияет на его покупку в конечном итоге.

Вот как знания о продуктах используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Проводить и проводить профессиональные образовательные презентации для сотрудников дилерских центров, чтобы повысить уровень знаний о продуктах, создать повышенную мотивацию и добиться лучших результатов.
• Основные достижения: Содействие в обучении сотрудников по продажам решений и знание продуктов телекоммуникационной отрасли.
• Продемонстрированные технические навыки продаж, знание продукта и проведение эффективных презентаций.
• Установление рабочих отношений с торговыми представителями для расширения знаний о продукте.
• Поддержание непрерывного обучения и развития для развития компетенций, чтобы обеспечить высочайший уровень знаний о продукте для потенциальных и клиентов.

Цели продаж — это набор целей и задач, достижение которых ставится перед отделом продаж с целью их поощрения и получения прибыли для компании. Цели продаж, которые могут быть достигнуты, привязаны ко времени и имеют отношение к компании, в основном помогают мотивировать работников на их достижение, а также прекрасно влияют на доход компании.

Вот как цели продаж используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Усердно работать для выполнения ежемесячных целей по продажам Используемые навыки Microsoft Office Исследование демографических данных и дилерских центров конкурентов
• Передача информации о потенциальных клиентах соответствующему менеджеру по работе с клиентами для последующей работы с клиентами и возможных продаж поколение.
• Лучший продавец постоянно перевыполняет ежемесячные планы продаж.
• Достижение ежемесячных целей по продажам благодаря интернет-исследованиям, привлечению потенциальных клиентов, поддержанию существующих отношений и развитию новых бизнес-клиентов.
• Превышены квартальные цели по продажам за счет увеличения членства за счет удержания существующих членов, набора новых членов и постоянного роста доходов.

Потенциальный покупатель — это физическое или юридическое лицо, которое заинтересовано в продуктах компании и имеет ресурсы для их покупки. Потенциальных клиентов часто называют лидами.

Вот как потенциальные клиенты используются в резюме представителей по развитию бизнеса:

• Разработал эффективную воронку продаж для достижения целей продаж, отслеживал и поддерживал записи клиентов, использовал компьютерные системы для поиска потенциальных клиентов
• Общение с потенциальными клиентами и развитие отношений с текущими клиентами, а также регулярные встречи с клиентами.
• Прямой контакт/продажа/обслуживание ведет к конкретному персоналу дилерского центра для дополнительной работы с потенциальными клиентами.
• Помогал потенциальным клиентам определить подходящие линии продуктов для их конкретных бизнес-потребностей.
• Содействие переписке между потенциальными клиентами и менеджером по работе с ключевыми клиентами на протяжении всего цикла продаж.

Расскажите нам, какую работу вы ищете, и мы покажем вам, какие навыки нужны работодателям. Начало работы

Восемь наиболее распространенных навыков на основе резюме представителя по развитию бизнеса в 2022 году. 5,0%

Новые клиенты, 4,8%

Территория, 4,2%

Другие навыки, 41,6%

Выяснить, какие навыки востребованы

Вакансии с актуальными навыками

Вакансии представителя по развитию бизнеса, которые могут вам понравиться

• Высокооплачиваемые вакансии представителя по развитию бизнеса — от $82 тыс. и выше

  Поиск вакансий рядом с США

  Найти вакансию представителя по развитию бизнеса в режиме онлайн, удаленно, удаленно

• Начальный уровень работы представителя по развитию бизнеса

  Практически не требуется опыта

• Вакансии представителя по развитию бизнеса на неполный рабочий день

  Вакансии на неполный рабочий день Нанимаю сейчас

• Активно нанимаю

  Представитель по развитию бизнеса Вакансии, добавленные за последние 7 дней требуется степень

Создайте резюме профессионального представителя по развитию бизнеса за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 12+ шаблонов резюме, чтобы составить резюме представителя по развитию бизнеса.

Jacob Harper Business Development Representative Contact Information Plano, TX (900) 555-6999 jharper@example. com Skills Обслуживание клиентов Рост доходов Торговая деятельность CRM Ежедневная газета Бизнес-решения Дистрибьюторы Проспективные клиенты Curiosity Руководители счетов История занятости Представитель по развитию бизнеса 2020 — Настоящее HP Plano, TX Оставленный текущий бизнес и идентифицированные новые возможности продаж с квартальной продажей. м, что превысило план продаж. Поддерживать актуальную информацию о продуктах, маркетинговых программах и стратегиях, а также вертикальных решениях HP. Поддержание профессиональных и технических знаний путем посещения образовательных семинаров Участие в коллективных усилиях по достижению квартальных целей продаж Достижение или превышение установленных целей продаж (еженедельных, ежемесячных, годовых и т. д.). Представитель по развитию продаж 2016–2020 Yodle Остин, Техас Закрытие новых счетов путем активного выслушивания, преодоления возражений и достижения консенсуса с клиентами. Закрыть новые счета с назначенными вертикальными рынками бизнеса. Назначить встречу с покупателем для торгового представителя. Обработка заказа на работу и оформление всех документов в соответствии с процедурами ADT. Advertising Sales Representative 2013 — 2016 AT&T Austin, TX Education Bachelor’s Degree Business 2010 — 2013 Ashford University San Diego, CA

Nicole Arnold Business Development Representative Contact Info Pocomoke City, MD (230) 555-6795 [email protected] Навыки Развитие бизнесаМаркетинговые материалыSalesforceBDSРекламные материалыКорпоративные мероприятияВеб-сайт компанииЗнания о продуктеИнтернетDelphi Опыт работы Представитель по развитию бизнеса 2020 — н. в. Ежедневно документировать выполняемые задания Использование Microsoft Word, Excel, PowerPoint Участвовал в частых рекламных мероприятиях в качестве представителя компании, чтобы информировать гостей о доступных услугах. Ежемесячно посещайте клиентов и получайте рекомендации для новых клиентов и бизнеса. Поддержка менеджеров по развитию бизнеса (BDM) на местах с повседневными проблемами обслуживания и возможностями продаж. Торговый представитель 2019–2020 SERVPRO IND Pocomoke City, MD Координация и проведение выставок, конференций и общественных мероприятий. Ежемесячно посещайте клиентов и получайте рекомендации для новых клиентов и бизнеса. Связались с местными предприятиями для налаживания рабочих отношений * Отслеживание рабочих мест для оценки удовлетворенности клиентов * Посещал сетевые мероприятия в качестве представителя компании Продвигал и продавал франчайзинговые услуги на закрепленной территории, достигая и превышая цели продаж. Достижение еженедельных целей по продажам и доход от продаж более [ ] Координатор по маркетингу и мероприятиям 2011–2019 Sysco Pocomoke City, MD 0 90 Установление и поддержание отношений с клиентами для их поддержки и развития обеспокоенность. Использование информации в торговых операциях с целью повышения прибыльности и повышения удовлетворенности клиентов. Сосредоточьтесь на ежедневном, еженедельном и ежемесячном росте продаж с помощью программного обеспечения CRM Salesforce. Сотрудничайте с командой маркетинга по вопросам веб-контента. Разработка пособий по продажам и учебных материалов, управление маркетинговыми обновлениями для маркетинговых материалов и веб-сайта, а также создание маркетинговых материалов. Образование Степень бакалавра в области бизнеса 2008–2011 Колледж Майами Дейд Майами, Флорида

Jordan Alexander Business Development Representative Londonderry, NH (600) 555-9929 jalexander@example. com Опыт работы Представитель по развитию бизнеса, 2019 г. – настоящее время TruGreen•Londonderry, NH Обновление системы CRM для записи имен, адресов, покупок и откликов потенциальных клиентов. Обеспечивать отличное обслуживание клиентов и своевременно решать проблемы клиентов. Продажа услуг контракты и расширить клиентскую базу в округе Бревард, штат Флорида. Качественное обслуживание клиентов путем общения и проверки качества обслуживания. Внедрение и управление базой данных и действиями CRM для всех контактов. Представитель по работе с клиентами 2016–2019 Verizon • Stamford, CT Использование нескольких программ для достижения целей продаж. В 2014 финансовом году доход канала продаж аксессуаров для бизнеса в районе метро Нью-Йорка составил 72 000 долларов. Разработка презентаций для эффективного объяснения соответствующих функций, приложений, преимуществ, услуг и окупаемости инвестиций для потенциальных клиентов. Представитель по работе с клиентами, 2012–2016 гг. Pitney Bowes•Stamford, CT Повышение в должности — Ускоренное получение потенциальных клиентов, управление учетными записями уровня 3; развитие нового бизнеса; два года подряд превышают годовые цели Посещал ежемесячные встречи по продажам для постановки целей и прогнозов продаж, уделяя особое внимание рентабельности инвестиций, управлению потоками и прогнозированию. Ведение переговоров и заключение договоров с руководителями высшего звена. Продажи за 2006 календарный год превысили 105 % благодаря холодным звонкам и деятельности по налаживанию отношений. Совместно с высшим руководством, операционным и проектным руководством для реализации некоторых из крупнейших клиентов в районе залива. Навыки Специальные проектыЗаказы клиентовComcastРазвитие бизнесаПерспективные клиентыРост доходовОтношения с клиентамиНовые клиентыСчета пациентов ОБРАЗОВАНИЕ Bachelor Degrive Business2004 — 2007 Университет Страйера • Вашингтон, округ Колумбия

.

Список навыков, которые следует добавить в резюме представителя по развитию бизнеса

Согласно последним тенденциям, наиболее подходящим резюме представителя по развитию бизнеса Ключевые слова для вашего резюме:

• Development
• Communication
• Процесс продаж
• Обслуживание клиентов
• BDR
• Новые клиенты
• Территория
• . Знания
• Цели продаж
• Потенциальные клиенты
• Большой объем
• Saas
• Linkedin
• Business Relationships
• Account Management
• Key Decision Makers
• Sales Appointments
• Sales Activities
• Curiosity
• REP
• ERP
• Customer Base
• Trade Shows
• Market Research
• Salesforce
• New Потенциальные клиенты
• Встречи по продажам
• Текущие клиенты
• Отношения с клиентами
• Интернет-запросы
• Назначение встреч
• Email Campaigns
• BDC
• HR
• Customer Information
• C-Level
• Facebook
• ROI
• Sales Department
• Service Appointments
• SEO
• Proactive Outbound
• Product Demonstrations
• Service Department
• Работа с клиентами

Готовы создать резюме представителя по развитию бизнеса?

Выберите свой текущий опыт работы, чтобы начать создавать резюме

Начальный уровень

Начальный уровень

Средний уровень

Старший уровень

Менеджмент

Высшее руководство

Онлайн-курсы для представителей по развитию бизнеса

Один из лучших способов приобрести навыки развития бизнеса, необходимые для того, чтобы стать представителем пройти онлайн-курс. Мы нашли несколько онлайн-курсов от Udemy и Coursera, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице. Поскольку представителям по развитию бизнеса полезно иметь такие навыки, как развитие бизнеса, общение и процесс продаж, мы нашли курсы, которые помогут вам улучшить эти навыки.

Раскрытие информации о рекламе

Холодные звонки для продаж B2B: поиск потенциальных клиентов по телефону

(1,793)

Навыки продаж B2B: как совершать холодные звонки по телефону с целью, перемещаться по привратникам и назначать встречи с клиентами…

Подробнее о Udemy

Sales Fire: B2B продажи и развитие бизнеса для стартапов

Полная методология продаж для развития бизнеса и B2B продаж для изучения стратегии продаж, навыков продаж и закрытия сделок…

Подробнее о Udemy

Развитие бизнеса и продажи B2B для стартапов — Долина продаж

(5,224)

Полное руководство по развитию бизнеса и продажам B2B для стартапов, чтобы узнать, как привлекать потенциальных клиентов, предлагать и закрывать сделки. ..

Подробнее о Udemy

Представитель по развитию продаж Salesforce

Если вы всегда стремились к успешной карьере, вам может подойти индустрия продаж технологий. Если вы стремитесь решать проблемы и любите побеждать, вы обнаружите, что продажи технологий не только приносят удовлетворение, но и приносят прибыль. По мере того, как технологическая отрасль постоянно внедряет инновационные услуги и продукты, роль технических специалистов по продажам становится все более важной, чем когда-либо. SDR находятся на переднем крае технологического бизнеса, связываясь с клиентами и клиентами и предлагая самые умные решения их проблем. Продажи…

Подробнее на Coursera

Полный мастер-класс по навыкам продаж — Маркетинг продаж B2B

Освоение навыков продаж, маркетинговой стратегии, продаж B2B, развития бизнеса, привлечения потенциальных клиентов с использованием лучших социальных навыков…

Подробнее на Udemy

Создавайте сценарии холодных звонков по продажам в сфере B2B и ценностные предложения

Навыки продаж в сфере B2B: создавайте персонализированные беседы для торговых представителей, которые привлекают больше потенциальных клиентов и заключают больше сделок. ..

Подробнее на Udemy

Служба поддержки клиентов

(4,889)

Как найти новых клиентов и удержать существующих…

Подробнее на Udemy

Навыки подготовки к продажам: поиск потенциальных клиентов, квалификация навыки: Научитесь лидогенерации, представьте себя и квалифицируйте лида за 3 часа…

Просмотреть подробности на Udemy

Обслуживание клиентов, поддержка клиентов и обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов, поддержка клиентов и обучение работе с клиентами. Лояльные клиенты благодаря обслуживанию клиентов мирового уровня…

Подробнее об Udemy

Понимание клиентов: ориентация на разработку новых продуктов

Этот курс является первым в специализации «Понимание клиентов и разработка новых продуктов» (CIPD). Он познакомит учащихся с инструментами и процессом сбора информации о клиентах для выявления и разработки новых возможностей продукта. Благодаря интегрированному набору из пяти модулей и практическому опыту работы над проектами учащиеся приобретут знания и навыки, чтобы превратить свои идеи, полученные в результате понимания потребностей клиентов, в инновационные новые продукты. ..

Просмотреть подробности на Coursera

Обучающие курсы по обслуживанию клиентов, чтобы удовлетворить ваших клиентов

Введение в обслуживание клиентов и его важность в любом бизнесе…

(3,371)

Расписание встреч по электронной почте от малых до крупных компаний для развития бизнеса, B2B, стартапов, консультантов и предпринимателей…

Подробнее на Udemy

Разработка нового продукта — разработайте свой собственный новый продукт

Разработка нового продукта необходима для выживания многих компаний в секторе высоких технологий, а также в других секторах. Процент продаж успешных бизнес-организаций, привязанный к успешному внедрению новых продуктов и услуг, высок. Однако частота неудач проектов по разработке новых продуктов также высока, и поэтому существует потребность в методологии, основанной на хорошо разработанном процессе, а также в инструментах и ​​методах управления проектами по разработке новых продуктов (NPD). С…

Подробнее на Coursera

Продажи и маркетинг для онлайн-бизнеса

(1,506)

Руководство для начинающих по продажам и маркетингу для вашего онлайн-бизнеса и предприятий. ..

Подробнее на Udemy

Sales Machine: The Sales Machine Обучение Мастер-курс B2B

(3,239)

Изучите стратегии продаж и методы продаж, чтобы продавать ВСЁ для предпринимателей, стартапов, продаж B2B и развития бизнеса…

Подробнее на Udemy

Поиск потенциальных клиентов без давления — закрыть больше продаж

Этот учебный курс по продажам облегчит поиск потенциальных клиентов, научив вас, как найти потенциальных клиентов, которые хотят то, что вы продаете…

Подробнее на Udemy

CRUSH IT! Стратегии продаж

Откройте для себя пошаговый процесс продаж, который вы можете использовать в своем бизнесе, чтобы восстановить связь с потерянными потенциальными клиентами. Закрыть продажи сейчас…

Подробнее о Udemy

Мастерство обслуживания клиентов: радовать каждого клиента

(11,073)

Мастер-класс по обслуживанию клиентов с помощью этого практического курса по работе с клиентами…

Просмотреть подробности на Udemy

Навыки продаж B2B: работа с возражениями

Мастер-класс по работе с возражениями B2B: навыки продаж B2B для обработки любых возражений Academy Program). ..

Подробнее о Udemy

LinkedIn Sales Navigator: инструмент LinkedIn для продаж B2B

LinkedIn Sales Navigator лучшие методы удаленной работы для премиум-сервиса LinkedIn для развития бизнеса и продаж B2B…

Просмотреть подробности на Udemy

Наиболее распространенные навыки для представителей по развитию бизнеса

BDR, SDR и менеджеров по работе с клиентами

Определение должностей

покрытие:

• Роль и навыки входящих BDR/SDR
• Роль и навыки исходящих BDR/SDR
• Роль и навыки руководителя по работе с клиентами
• Есть ли какие-либо совпадения?
• Краткий обзор основных отличий

Представители по развитию бизнеса (BDR), представители по развитию продаж (SDR) и менеджеры по работе с клиентами (AE) — все они работают с лидами и потенциальными клиентами с конечной целью — продвигать их по воронке продаж. Но если вы спросите десять организаций, как они на самом деле определяют эти роли, вы, вероятно, получите десять разных ответов (а может, и больше).

Для некоторых BDR покрывают входящих потенциальных клиентов, а SDR отправляются в неизвестность и составляют исходящий контакт .

Для других BDR и SDR — это одно и то же. Они будут классифицироваться как входящие SDR и исходящие SDR . Гейл Бехун, старший менеджер по продажам в PandaDoc, описывает свой опыт с этим отличием (или его отсутствием).

Существует много интересных дискуссий между BDR и SDR, потому что многие компании вообще их не разделяют. Компания, в которой я работаю, не разделяет их. У нас есть входящие SDR и исходящие SDR, и когда я пришел на борт, я сказал: «Ну, разве входящие SDR не являются BDR?»

Как правило, BDR и SDR являются младшими членами цепочки отдела продаж. Они сосредотачиваются на лидогенерации на вершине воронки, будь то передача тем входящим лидам, которые уже каким-то образом вовлечены в AE, или сосредоточение внимания на привлечении новых лидов за счет исходящей активности.

Обычно AE имеют более высокий статус, чем BDR и SDR, и работают дальше на пути клиента. AE, как правило, сосредотачиваются на активных, квалифицированных возможностях и на продвижении клиента по воронке продаж, превращая его из лида в клиента (надеюсь, долгосрочного).

Поскольку организации работают по-разному, различия между различными ролями, навыками и талантами BDR, SDR и AE могут сбивать с толку. Мы здесь, чтобы помочь вам понять различия, некоторые тонкие, а некоторые менее заметные.

---

---

Роль и навыки входящих BDR/SDR

Роль

Как мы уже упоминали ранее, независимо от того, называет ли ваша компания их BDR или входящие SDR, кто-то должен предпринимать действия по входящим лидам. Гейл описывает это как первый шаг в вашей карьере, роль, в которой «вы ловите рыбу, когда она попадает в сети».

В основе роли входящего представителя лежит ведущая квалификация. Речь идет о том, чтобы задавать правильные вопросы, чтобы вы могли убедиться, что поступающий лид подходит для передачи в AE.

Навыки

Естественно, поскольку роль так сильно зависит от квалификации, новый торговый представитель в первую очередь должен развивать солидную лид-квалификацию по мере своего продвижения.

Вы должны быть в состоянии эффективно пройти все начальные этапы квалификации, иначе вы рискуете пропустить плохие лиды дальше и потратите время AE. Навыки здесь включают в себя знание того, какие вопросы задавать правильно, и, что не менее важно, когда их задавать.

Кроме того, помимо обучения квалификации потенциальных клиентов, вы приобретаете базовые навыки и знания. Входящий представитель научится давать обзоры продуктов и понимать профиль идеального клиента (ICP). Однако, как объясняет Гейл, роль ограничена.

Вы изучаете свой ICP и все квалификационные вопросы, а затем говорите: «Да, Хлоя, ты отлично подходишь. Я собираюсь устроить вам звонок с Джо (который является AE). Джо, он познакомит вас с продуктом»

Несмотря на то, что в работе входящего представителя есть свои проблемы и кривая обучения, обычно следующим шагом в карьерной лестнице продаж является выход на внешний рынок, что, по мнению Гейл, «сложнее, потому что вы должны знать, на что ориентироваться».

Для сравнения, входящий потенциальный клиент уже в той или иной форме контактировал с вашей организацией, будь то заполнение опроса, загрузка электронной книги или звонок в отдел продаж.

Роль и навыки исходящего BDR / SDR

Роль

Роль исходящего представителя отличается от роли входящего представителя тем, что вместо того, чтобы «ловить рыбу, когда она попадает в сети», им поручено искать потенциальных клиентов, которые не обязательно знают о продукте/услуге.

Джонатан Тавелла (Jonathan Tavella), руководитель отдела продаж в Minna Technologies, говорит: «Выездные представители наиболее эффективно работают с клиентами, с которыми у вас нет существующих отношений. Это потому, что создание разговоров там, где их нет, является самой сложной и трудоемкой частью процесса продаж и требует значительных постоянных усилий, которые не всегда в состоянии приложить AE».

Навыки

Внешний торговый представитель должен обладать всеми квалификационными навыками потенциальных клиентов, знаниями ICP и обзором продуктов, которыми обладает входящий торговый представитель, но с дополнительной способностью искать потенциальных потенциальных клиентов на основе таких критериев, как регион, размер компании , или сектор.

По словам Гейл: «Они должны выучить , чтобы выйти наружу. Поэтому им нужно научиться говорить: «Наш целевой клиент — компании с 500 и менее сотрудниками в секторе образовательных технологий в этих странах». Ладно, иди!

«Они выходят и звонят людям, которые никогда о нас не слышали, и говорят: «Эй, вы слышали о нас? Это то, что мы можем сделать для вас». Затем они проходят те же квалификационные этапы».

Как и входящие представители, те, кто уходит, нуждаются в хорошем знании продукта и способности квалифицировать потенциальных клиентов, но они несут дополнительную нагрузку, связанную с возражениями и отказами от потенциальных потенциальных клиентов, которые не заинтересованы в том, чтобы с ними связывались.

Объединение всех этих навыков позволяет эффективно выявлять интересы с определенными характеристиками, такими как размер, регион и отрасль.

---

Обладая планом членства в SEC, вы получаете мгновенный доступ к этому контрольному списку, который поможет вашим отделам продаж справиться с возражениями в ходе процесса продаж. Зарегистрируйтесь сейчас и изучите этот контрольный список и многое другое!

---

Джонатан объясняет, что «[выездным представителям] нужно открывать новые двери. На высоком уровне это требует хорошего понимания проблемы, которую они решают, того, для кого предназначен их продукт, а также способности ясно и просто объяснить ценностное предложение».

Таким образом, в то время как некоторые организации могут определять BDR как исключительно входящие, а SDR как исключительно исходящие, а некоторые могут и нет, ключевое различие, которое следует помнить, когда речь заходит о ролях и навыках, заключается в том, имеет ли конкретный представитель дело с входящими или исходящими потенциальными клиентами.

Гейл говорит, что быть BDR или SDR, «как бы вы это ни называли, — это первый шаг перед тем, как вы станете менеджером по работе с клиентами. Вы учитесь брать новые лиды, входящие или исходящие, а затем кто-то другой должен развивать и закрывать их. Затем вы изучаете разработку и закрытие части [позже]».

Роль и навыки руководителя аккаунта

Роль

Хотя между BDR и SDR могут быть некоторые сходства в зависимости от организации, роль AE обычно более четко определена.

Менеджеры по работе с клиентами (иногда их называют менеджерами по продажам) сосредотачиваются на активных, квалифицированных возможностях и на продвижении клиента через воронку продаж, превращая его из лида в покупателя.

Как правило, AE получает потенциальных клиентов из BDR или SDR и использует информацию, собранную представителем, который квалифицировал потенциального клиента, для проведения более подробного исследования, проведения демонстраций, запуска последующих действий и, в конечном итоге, работы над закрытие продажи.

Гейл построила свой предыдущий пример, сказав: «Джо (AE из предыдущего) сможет поймать любую сторону; он может поймать тех, кого принесет BDR или SDR, это не имеет значения».

[AE] ловит их и говорит: «Привет, я очень рад познакомиться с вами, я вижу, что вы заинтересованы в продукте, похоже, мы подходим». Позвольте мне дать вам демонстрацию », и они проходят весь путь от демонстрации до закрытия.

Навыки

Хотя многие AE начинаются как BDR/SDR, поскольку они работают с уже квалифицированных потенциальных клиентов, они требуют более тонкого набора навыков.

AE работают над перспективными сделками и сосредоточены на выявлении потребностей потенциальных клиентов. Они всегда пытаются найти способы максимизировать ценность сделок. Это означает, что им нужны отличные навыки активного/глубокого слушания и навыки воспитания, чтобы действительно понять проблемы потенциальных клиентов и бизнес-потребности.

AE требуют более высокого уровня знаний о продукте и внимания к скрытым возможностям для дополнительных и перекрестных продаж. Они должны уметь распознавать и использовать эти возможности, если они появляются во время открытия.

По сути, они должны выступать в качестве консультантов по продуктам, а не просто предлагать коммерческие предложения.

---

---

Джонатан говорит, что, хотя презентация BDR/SDR более высокоуровневая и основана на привлечении интереса, «экспертов необходимо обучить проводить очень хорошие ознакомительные вызовы, а затем предоставлять эффективные презентации, соответствующие болевым точкам, которые они обнаруживают».

Проще говоря, AE должны иметь возможность пройти более глубокий процесс обнаружения, особенно по сравнению с BDR/SDR.

Есть ли совпадение?

По словам Джонатана, роли BDR/SDR могут частично совпадать, и не только потому, что они обладают одними и теми же навыками в представлении ценностного предложения и построении отношений.

Существует некоторое совпадение в том смысле, что во многих организациях AE все еще необходимо построить свой собственный конвейер. Они не могут просто полагаться на свои BDR, чтобы найти для них новые возможности.

Это означает, что AE и BDR могут вести разведку на одном и том же аккаунте в одно и то же время. Это требует тесного сотрудничества, и хорошие AE часто тратят время на то, чтобы научить своих BDR и объяснить им свой план работы с клиентами.

Основные различия

Роль и навыки	Входящий представитель	Исходящий представитель	Учетная запись Exec
Работает с более теплыми проводами?	Да	№	Да
Взаимодействует с ничего не подозревающими потенциальными клиентами?	№	Да	№
Проводит квалификацию лучших лидов?	Да	Да	№
Обладает хорошим знанием продукта?	Да	Да	Да
Проводит демонстрации и глубокое открытие?	№	№	Да
Конвертирует потенциальных клиентов и закрывает сделки?	№	№	Да

Если вы отвечаете за команду, состоящую из BDR, SDR и AE, у Джонатана есть несколько советов:

«Область, которая часто упускается из виду, — это то, как проложить путь вперед, чтобы BDR/SDR стали AE. Лучшие компании четко изложили весь процесс, поэтому новые BDR/SDR знают, что им нужно делать и что им нужно. показать, чтобы стать AE. Многие BDR / SDR хотят стать AE, и им не очень ясно, как это сделать».

Хотите узнать больше или поделиться своими? Присоединяйтесь к нашему сообществу Slack и начните общение и обмен идеями с более чем 2000 ваших коллег.0940

---

Нравится то, что вы видите? Тогда проверьте тонн больше.

От эксклюзивного контента от отраслевых экспертов и постоянно растущего банка шаблонов до сотен часов презентаций и наставников — наши планы членства содержат потрясающие ресурсы для поддержки продаж.

Подписаться сейчас
Узнать больше

Автор:

Дэниел О’Дауд

Копирайтер / Контент @ SEC

Получить отраслевую информацию

• Готов ли ваш отдел продаж к рецессии?

  13 сентября 2022 г. –
  5 минут чтения

• Что такое книга по продажам?

  8 сентября 2022 г. –
  7 минут чтения

• Показатели, которые предприятия должны отслеживать, чтобы доказать влияние поддержки продаж

  17 авг. 2022 –
  4 мин чтения

Wyoming Backcountry Discovery Route (WYBDR) Карта и информация

СПОНСОРЫ:

ПАРТНЕР-ОСНОВАТЕЛЬ:

Карта не загружается?  Посетите нашу основную интерактивную карту . Для лучшей производительности и удобства используйте последнюю версию веб-браузера Microsoft Edge или Firefox. В настоящее время мы устраняем технические неполадки с Chrome.

СКАЧАТЬ
GPS ТРЕК

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
GPS TRACKS

PURCHASE
ROUTE MAP

FREQUENTLY
ASKED QUESTIONS

LODGING, FOOD,
FUEL AND DEALERSHIPS

PACKING
LIST

JOIN THE WYBDR
FACEBOOK GROUP

ROUTE
UPDATES

The long awaited Wyoming BDR (WYBDR) – наш одиннадцатый маршрут, разработанный для занятий спортом и приключений на мотоциклах.

Путь открытий по бездорожью Вайоминга — это многодневная поездка по бездорожью на мотоциклах двойного назначения и приключенческих мотоциклов по самым живописным и суровым ландшафтам Вайоминга. Начавшись в Бэггсе, штат Вайоминг, маршрут проходит по горным хребтам на восток через хребты Сьерра-Мадре и Медисин-Боу, пересекает запад к хребту Уинд-Ривер, затем возвращается на восток и на север через горы Бигхорн, в конечном итоге заканчиваясь в отдаленном штате Вайоминг. Граница Монтаны. Почти каждый участок включает в себя умеренно техничную езду, поскольку удаленная двухпутная дорога проходит через районы обширных пустынь, низкотравных прерий и альпийского климата. Вы увидите обширные виды с вершины двух разных гор высотой 11 000 футов, пересечете два основных краевых откоса и пройдете через многие другие редко посещаемые районы и исторические шахтерские города. Это самый удаленный BDR, так что планируйте заранее и будьте готовы к настоящему приключению в отдаленной местности.

WYBDR ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Онлайн-премьера документального фильма об экспедиции WYBDR состоится 6 мая в 17:00 по тихоокеанскому времени. Фильм будет доступен онлайн для потоковой передачи с 7 мая.

Узнайте больше об этом маршрутном проекте в пресс-релизе WYBDR.

Расписание кинотура WYBDR (списки мероприятий обновляются ежедневно!)

Проведите кинопоказ WYBDR в вашем дилерском центре, магазине или мотоклубе.

Прочтите статью WYBDR в январском выпуске Upshift Online за 2022 год.

WYBDR представлен BMW Motorrad USA и Управлением по отдыху на природе штата Вайоминг.

СМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ ФИЛЬМ
НА YOUTUBE
СМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ ФИЛЬМ
В ВИМЕО
BUTLER MOTORCYCLE MAPS

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия карты WYBDR!
Карты BDR перепечатываются по мере необходимости для пополнения запасов и/или для отражения любых обновлений, внесенных в маршрут. Проверьте дату авторского права на задней обложке вашей карты, чтобы убедиться, что она актуальна.

Последняя версия карты WYBDR датирована: 2022

Планирование приключений — половина удовольствия. Мы собрали полезную информацию об этом маршруте в следующих разделах. Мы будем обновлять этот контент на регулярной основе. Вы можете обнаружить, что вариантов больше, чем мы перечислили, но это ключевые места, которые могут оказаться полезными. Вы также можете найти упаковочные листы и ответы на часто задаваемые вопросы, полезные для разработки вашего плана.

Мотоциклетная карта Butler для этого маршрута также является отличным подспорьем при планировании маршрута и вождении по нему. Их можно приобрести за небольшую плату в Butler Maps или Touratech-USA.

Lodgingfoodfuelmotorcycle Dealership

Предыдущий Onext

Wybdr Lodging

Wybdr Food

Wybdr Fuel

Wybdr Delectry Wybdr wybdr. потребности в верховой езде. Не стесняйтесь настраивать этот список так, чтобы он работал на вас.

Езда

• Шлем
• Сапоги
• Очки
• Перчатки (2 комплекта)
• Защитное снаряжение (скафандр, бандаж Leatt, наколенники)
• Куртка
• Брюки
• Балаклава или шейные гамаши
• Емкость для воды или бутыль
• Пакет для гидратации
• Беруши

Гаджеты

• Подставка для карт / футляр для карт
• Блок GPS
• GPS-крепление
• Компас
• Сотовый телефон
• Зарядное устройство для телефона
• Адаптер штекера: автомобильный штекер BMW
• Камера
• Пятно II
• Ноутбук
• Карандаш/ручка

Одежда

• Дождевик
• Носки для верховой езды (2)
• Брюки/шорты на молнии
• Короткий рукав (рубашка базового слоя)
• Купальный костюм
• Вьетнамки/сандалии
• Джерси для верховой езды / с длинными рукавами (рубашка базового слоя)
• Флисовая куртка
• Нижнее белье
• Шерстяная шапка
• Шаровая крышка
• Носки

Личное

• Туалетные принадлежности
• Мыло
• Зубная паста
• Зубная щетка и зубная нить
• Полотенце (упаковка полотенец MSR)
• Бритва
• Туалетная бумага
• Солнцезащитный крем
• Спрей от насекомых
• Обезболивающее
• Лекарства от аллергии
• Влажные салфетки
• Солнцезащитные очки
• Паспорт при въезде в Канаду
• Деньги (кредитные карты и наличные)

Мотоцикл

• Масло моторное
• Основное звено клипсового типа
• Предохранители
• Смазка для цепи
• Запасные камеры

Туристическое снаряжение

• Спальный мешок
• Подушка
• Подушка для роликов
• Палатка
• Сухие мешки (2) для палатки, спального коврика и спального мешка
• Хранение воды (сумка для верблюда)
• Складная ручная пила
• Фильтр для воды
• Столовые приборы
• Зажигалка / водонепроницаемые спички
• Консервный нож
• Кастрюли и сковороды
• Устройство для приготовления кофе
• Кофейная чашка
• Налобный фонарь (2)
• Кухонный набор и специи
• Плита
• Бутылка для печного топлива
• Складной походный стул

Книги и карты

• Карты лесов и национальных парков
• NEBDR Карта дворецкого

Инструменты и прочее

• Набор инструментов / набор инструментов
• Рычаги для шин
• Комплект заплат для шин
• Воздушный насос
• Шинный манометр
• Быстрая сталь
• Инструмент Leatherman
• Швейцарский армейский нож
• Большое накачивание CO2 (для бескамерных шин)
• Аптечка первой помощи
• Стяжки
• Клейкая лента
• Провод
• Локтайт
• ВД-40
• Буксирный ремень

Еда

• Энергетические батончики
• Кофе
• Овсянка
• Прочие ингредиенты в зависимости от плана питания

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ниже приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о Маршруте знакомства с отдаленными районами штата Вайоминг.

Рейтинг маршрутов по сложности

Мы часто получаем запросы на предоставление рейтинга сложности BDR. Мы официально не оцениваем дороги или маршруты, потому что сложность может меняться изо дня в день в зависимости от погоды, изменений дорожных условий и повреждений дороги, вызванных различными факторами, включая ветер, штормы, наводнения, снег, лесозаготовки, лесные пожары и многое другое. .

Сложность, с которой сталкивается человек, также зависит от его внедорожных навыков, уровня физической подготовки, выносливости, размера велосипеда и веса, перевозимого на велосипеде. По этим причинам мы не можем предоставить рейтинговую систему, подобную горнолыжному курорту или парку OHV.

Мы можем немного помочь вам, ранжируя существующие маршруты знакомства с отдаленными районами от самых сложных до наименее сложных. Вот список: CABDR-Юг, NEBDR, AZBDR, WYBDR, UTBDR, COBDR, NVBDR, WABDR, NMBDR, IDBDR, MABDR.

Итак, CABDR-Юг — самый сложный, особенно если кататься на экспертных участках, а MABDR — самый легкий в общих чертах. Хотя MABDR является самым простым, все же есть несколько сложных скалистых участков и несколько переходов через воду, которые могут стать очень трудными, если вода высокая.

Обязательно ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по каждому маршруту и ​​нашими общими часто задаваемыми вопросами перед тем, как отправиться в путешествие.

Подпишитесь на нашу рассылку:

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Поддержите BDR во время покупок:

СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ!

Пролистать наверх

Настройки файлов cookie и конфиденциальности

Как мы используем файлы cookie

Мы можем запросить установку файлов cookie на вашем устройстве. Мы используем файлы cookie, чтобы сообщать нам, когда вы посещаете наши веб-сайты, как вы взаимодействуете с нами, чтобы сделать ваш пользовательский интерфейс более удобным и настроить ваши отношения с нашим веб-сайтом.

Нажмите на заголовки различных категорий, чтобы узнать больше. Вы также можете изменить некоторые из ваших предпочтений. Обратите внимание, что блокировка некоторых типов файлов cookie может повлиять на вашу работу с нашими веб-сайтами и на услуги, которые мы можем предложить.

Основные файлы cookie веб-сайта

Эти файлы cookie строго необходимы для предоставления вам услуг, доступных на нашем веб-сайте, и для использования некоторых его функций.

Поскольку эти файлы cookie необходимы для работы веб-сайта, отказ от них повлияет на работу нашего сайта. Вы всегда можете заблокировать или удалить файлы cookie, изменив настройки браузера и принудительно заблокировав все файлы cookie на этом веб-сайте. Но это всегда будет предлагать вам принять/отказаться от файлов cookie при повторном посещении нашего сайта.

Мы полностью уважаем ваше желание отказаться от использования файлов cookie, но, чтобы не спрашивать вас снова и снова, разрешите нам сохранить для этого файл cookie. Вы можете отказаться в любое время или выбрать другие файлы cookie, чтобы получить лучший опыт. Если вы откажетесь от файлов cookie, мы удалим все установленные файлы cookie в нашем домене.

Мы предоставляем вам список файлов cookie, сохраненных на вашем компьютере в нашем домене, чтобы вы могли проверить, что мы сохранили. Из соображений безопасности мы не можем отображать или изменять файлы cookie с других доменов. Вы можете проверить это в настройках безопасности вашего браузера.

Установите этот флажок, чтобы разрешить постоянное скрытие панели сообщений и отказаться от всех файлов cookie, если вы не дадите согласие на это. Нам нужно 2 файла cookie, чтобы сохранить эту настройку. В противном случае вам будет предложено снова открыть новое окно браузера или новую вкладку.

Нажмите, чтобы включить/отключить основные файлы cookie сайта.

Другие внешние службы

Мы также используем различные внешние службы, такие как Google Webfonts, Google Maps и внешние поставщики видео. Поскольку эти провайдеры могут собирать личные данные, такие как ваш IP-адрес, мы разрешаем вам заблокировать их здесь. Имейте в виду, что это может значительно снизить функциональность и внешний вид нашего сайта. Изменения вступят в силу после перезагрузки страницы.

Настройки веб-шрифтов Google:

Нажмите, чтобы включить/отключить веб-шрифты Google.

Настройки карты Google:

Нажмите, чтобы включить/отключить карты Google.

Настройки Google reCaptcha:

Нажмите, чтобы включить/отключить Google reCaptcha.

Встраивание видео в Vimeo и Youtube:

Нажмите, чтобы включить/отключить встраивание видео.

Принять настройки

Могут ли боты сделать вашу команду BDR более эффективной? | Эрик Девани

Недалекое будущее…

На экране появится уведомление, сопровождаемое знакомым «Blip!»

Кто-то, соответствующий целевым критериям, только что попал на страницу с ценами вашей компании.

Меню в правой части панели инструментов начинает автоматически заполняться данными: имя, роль, местоположение, размер компании, история разговоров.

«ЛидБот», — говорите вы вслух, — «Какой процент?»

Монотонный голос дает вам ответ: «Шанс этого лида стать клиентом составляет 82%».

Ты улыбаешься. — Тогда, думаю, нам лучше поздороваться.

Вы нажимаете кнопку «Отправить сообщение» рядом с профилем человека и начинаете печатать. Через секунду этот будущий клиент читает ваше сообщение.

И через две секунды вы получаете ответ.

В течение многих лет представители по развитию бизнеса (BDR) полагались на два основных канала связи: телефон и электронную почту.

В некоторых отраслях ожидается, что BDR сделают до 65 телефонных звонков и 65 электронных писем в день , если не больше.

А теперь подумайте, как это согласуется с тем, как вы предпочитаете покупать сегодня.

Когда вы заинтересованы в продукте, вы инстинктивно ищете форму для привлечения потенциальных клиентов, которую нужно заполнить?

Вам нравится, когда после заполнения одной из этих форм вас засыпают телефонными звонками и «поддерживающими» электронными письмами?

Точно.

Как потребители, мы стали ненавидеть такой опыт. Но как маркетологи и продавцы, многие из нас все еще цепляются за него.

Вместо того, чтобы потенциальные клиенты могли начать разговор, когда им удобно (например, пока они находятся на вашем веб-сайте), компании используют формы, чтобы контролировать, когда эти разговоры происходят.

Это чрезвычайно ориентированный на компанию подход, который приводит к менее чем звездному опыту покупки.

Но чтобы было ясно, BDR ни в чем не виноваты.

BDR делают именно то, что им нужно делать. У них просто больше нет нужных инструментов.

BDR — незамеченные герои воронки продаж и маркетинга.

Именно они обращаются ко всем лидам, которые всегда так заняты маркетологами (такими как я).

Это те, кто отделяет людей, которые не подходят для продукта, помогая тем, кто подходит, преодолевать возражения.

И, наконец, BDR — это те, кто передает квалифицированные лиды в отдел продаж.

Оглядываясь назад, становится ясно, зачем понадобилась роль BDR. По мере того, как компании добивались все большего и большего успеха в привлечении трафика на свои сайты с помощью входящего маркетинга и контент-маркетинга, они становились переполненными потенциальными клиентами. И многие из этих лидов были некачественными.

Компании нуждались в способе фильтровать их все, чтобы они не передавали своим торговым представителям с квотой кучу некачественных лидов.

Агентство цифрового маркетинга Tippit однажды сравнило показатели конверсии (процент лидов в возможности) для двух своих клиентов: у одного была команда BDR, а у другого лиды направлялись непосредственно из отдела маркетинга в отдел продаж.

Оба клиента были технологическими компаниями и продавали конкурирующие продукты покупателям одного и того же типа.

Типпит обнаружил, что компания с команда BDR конвертировала 40% своих лидов. Тем временем компания без команды a BDR конвертировала менее 5% своих лидов.

Благодаря BDR торговые представители могут сосредоточить свое время на фактической продаже по сравнению с квалификацией. И это большое дело.

Существует практическое правило продаж, согласно которому увеличение времени продажи на 5% может привести к увеличению дохода на 20%.

Хотя ясно, что роль BDR всегда будет иметь решающее значение, недавние технологические изменения заставляют нас переписывать сценарий BDR, к которому мы все привыкли.

Посмотрим правде в глаза: телефон и электронная почта больше не являются доминирующими каналами связи.

Миллиарды человек по всему миру теперь используют приложения для обмена сообщениями (например, Facebook Messenger, WhatsApp и WeChat) в качестве каналов для общения с друзьями.

Тем временем в офисе рабочие места на основе обмена сообщениями, такие как Slack, HipChat и Microsoft Teams, делают электронную почту между коллегами устаревшей.

Согласно недавнему исследованию Twilio, 9из 10 потребителей хотят иметь возможность использовать обмен сообщениями для общения с бизнесом.

Я не утверждаю, что могу видеть будущее, но у меня есть очень сильное предчувствие, что общение через обмен сообщениями 1:1 будет становиться все более важным для BDR.

Тем не менее, для того, чтобы эти разговоры 1:1 в масштабе, BDR потребуется помощь.

После того, как кто-то заполнит форму для захвата потенциальных клиентов на веб-сайте, время отклика может варьироваться от нескольких минут до нескольких дней или нескольких недель.

В некоторых случаях нет ответа.

Это нехорошо.

Как показало исследование «Управление реагированием на лиды», чем быстрее BDR могут реагировать на лиды, тем больше вероятность того, что они в конечном итоге будут квалифицированы для этих лидов.

Теперь представьте, если бы BDR могли отвечать на лиды в течение секунд после их обращения.

И — вспоминая мое футуристическое вступление — представьте, если бы BDR могли проактивно отправлять сообщения посетителям сайта, которые соответствуют определенным условиям таргетинга.

Представьте, что команда BDR все еще может собирать информацию от потенциальных клиентов и отвечать на основные вопросы о продукте посреди ночи, когда все настоящие BDR крепко спят в своих кроватях.

Другой пример: для BDR, которые внезапно были завалены кучей входящих чатов, представьте, если бы они могли автоматически предупреждать людей о том, что время ответа может быть немного больше, чем обычно.

(на фото выше: наш бот, Driftbot , в действии)

Это типы задач, с которыми могут помочь интеллектуальные чат-боты.

Это не , заменяющий BDR. Вместо этого, автоматизируя утомительные задачи, боты помогают BDR увеличить скорость подключения/конверсии и сократить время отклика.

Другими словами, боты повышают эффективность BDR.

К сожалению, вместо того, чтобы смотреть в будущее и адаптироваться к новым технологиям, возникающим вокруг нас, многие отделы продаж и маркетинга удвоили свои знания.

Пытаясь компенсировать падение коэффициента конверсии, они просто наняли больше BDR, чтобы совершать больше телефонных звонков и отправлять больше электронных писем, вместо того, чтобы выяснять, как сделать свои существующие BDR более эффективными.

Но по мере того, как ландшафт продаж и маркетинга меняется у них под ногами, те компании, которые не могут адаптироваться, в конечном итоге пострадают от последствий.

Пришло время всем взглянуть правде в глаза: дни лидогенерирующих форм и бесконечных электронных писем/телефонных звонков проходят.

Как написало агентство по продажам и маркетингу EBQ в недавнем сообщении в блоге:

…сама природа средств коммуникации, которые они [BDR] используют, меняется… такие сети, как Slack и Snapchat, с их нестандартными , натуралистический подход к общению, начали укрепляться, и исследования показывают, что они делают пользователей более счастливыми и, следовательно, более вовлеченными [по сравнению с традиционными социальными сетями]. В сочетании с появлением чат-ботов одно можно сказать наверняка: В сегодняшнем климате продаж вы не можете полагаться исключительно на контент в том виде, в котором мы его знаем, для привлечения потенциальных клиентов.

Первоначально опубликовано на blog.drift.com .

Могут ли боты повысить эффективность вашей команды BDR?

Недалекое будущее… На экране появляется уведомление, сопровождаемое знакомым «Blip!». Кто-то встречает…

blog.drift.com

Путь открытий в отдаленных районах Южной Калифорнии (CABDR-Юг) Карта и информация

СПОНСОРА:

ПАРТНЕР-УЧРЕДИТЕЛЬ:

Карта не загружается?  Посетите нашу основную интерактивную карту . Для лучшей производительности и удобства используйте последнюю версию веб-браузера Microsoft Edge или Firefox. В настоящее время мы устраняем технические неполадки с Chrome.

СКАЧАТЬ
GPS ТРЕК

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
GPS ТРЕК

ПОКУПКА
КАРТА МАРШРУТА

ПРОЖИВАНИЕ, ПИТАНИЕ,
ТОПЛИВО И ТОРГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Discovery
Points

упаковка
Список

Часто
задаваемые вопросы

Присоединяйтесь к Cabdr-South
Group

Маршрут
Обновления

Долгожданный южный калифорнийский BDR (Cabdr-South).

организация BDR, занимающаяся спортивными и приключенческими путешествиями на мотоциклах.

Совершите захватывающую, но сложную поездку на 820 миль по юго-восточному региону Калифорнии. Изрезанные двухколейные и отдаленные грунтовые дороги ведут райдеров через величественные каньоны, скалистые русла рек и песчаные заливы знаменитых пустынь и национальных заповедников Калифорнии, включая поездку мечты в заповедник Мохаве. Это первый зимний BDR 9.0003

Мотоциклетная карта Батлера и DVD-диск с фильмом теперь доступны для продажи в Touratech-USA и Butler Motorcycle Maps. Видео по запросу будет доступно 10 января на этой странице.

По ссылкам справа вы также найдете интерактивную карту с описанием участков и FAQ по маршруту.

Присоединяйтесь к нам на предстоящих премьерах фильмов CABDR-Юг . Еженедельно добавляются новые даты, так что заходите на наш сайт, если вы не видите событие в вашем регионе.

Фильм CABDR-Юг доступен для просмотра или скачивания.

ПОСМОТРЕТЬ ТРЕЙЛЕР
НА YOUTUBE
СМОТРЕТЬ ФИЛЬМ
НА VIMEO
СМОТРЕТЬ ФИЛЬМ
НА AMAZON

Карта мотоциклов CABDR-South Butler доступна для продажи по адресу:

TOURATECH-USA
BUTLER MOTORCYCLE MAPS

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия карты CABDR-Юг!
Карты BDR перепечатываются по мере необходимости для пополнения запасов и/или для отражения любых обновлений, внесенных в маршрут. Проверьте дату авторского права на задней обложке вашей карты, чтобы убедиться, что она актуальна.

Последняя версия карты CABDR-Юг датирована: 2019

Фотографии Эли Вуди.

Планирование приключения — половина удовольствия. Мы собрали полезную информацию об этом маршруте в следующих разделах. Не забудьте проверить места проживания, еды и топлива. Вы можете обнаружить, что вариантов больше, чем мы перечислили, но это ключевые места, которые могут оказаться полезными. Вы также можете найти упаковочные листы, точки обнаружения и часто задаваемые вопросы, полезные для разработки вашего плана.

Мотоциклетная карта Батлера для этого маршрута также является отличным подспорьем при планировании маршрута и вождении по нему. Их можно приобрести за небольшую плату в Butler Maps или Touratech-USA.

Lodgingfoodfuelmotorcycle Dealership

Предыдущий поход

CABDR-South Lodging

FAID-SATH FOOD

CABDR-SATH FUEL

DINAL-SATH-SATH DIRELSHICL

Дилер №1 по продажам BMW Motorrad в США 9 из последних 10 лет, Лонг-Бич BMW Motorcycles является домом для большого количества новых и подержанных мотоциклов и опытной сервисной командой BMW Master Techs.

У нас также есть большой выбор мотоциклетной экипировки BMW и аксессуаров для вашей поездки. Независимо от того, покупаете ли вы велосипед, приходите на запчасти или обслуживание, арендуете мотоцикл в Hertz Ride (находится в дилерском центре) или просто проезжаете по окрестностям, все водители могут остановиться, чтобы выпить чашечку кофе или расслабиться. в салоне водителя. Удобно расположен рядом с автострадой 405 и рядом с аэропортом Лонг-Бич.

https://ridebdr.com/wp-content/uploads/2021/06/logo-LongBeachBMW_transparent.png
175
300

флора@jameshoward.com

https://ridebdr.com/wp-content/uploads/2018/05/BDR-Logo.png

флора@jameshoward.com2021-06-29 21:37:312021-08-03 14:54:24LONG BEACH BMW

CABDR-SOUTH DISCOVERY POINTS

CABDR-SOUTH УПАКОВОЧНЫЙ ЛИСТ

Этот упаковочный лист служит в качестве примера и не является предназначен для того, чтобы быть полным списком для ваших потребностей в бэккантри. Не стесняйтесь настраивать этот список так, чтобы он работал на вас.

Езда

• Шлем
• Сапоги
• Очки
• Перчатки (2 комплекта)
• Защитное снаряжение (скафандр, бандаж Leatt, наколенники)
• Куртка
• Брюки
• Балаклава или шейные гамаши
• Емкость для воды или бутыль
• Пакет для гидратации
• Беруши

Гаджеты

• Подставка для карт / футляр для карт
• Блок GPS
• GPS-крепление
• Компас
• Сотовый телефон
• Зарядное устройство для телефона
• Адаптер штекера: автомобильный штекер BMW
• Камера
• Пятно II
• Ноутбук
• Карандаш/ручка

Одежда

• Дождевик
• Носки для верховой езды (2)
• Брюки/шорты на молнии
• Короткий рукав (рубашка базового слоя)
• Купальный костюм
• Вьетнамки/сандалии
• Джерси для верховой езды / с длинными рукавами (рубашка базового слоя)
• Куртка флисовая
• Нижнее белье
• Шерстяная шапка
• Шаровая крышка
• Носки

Личное

• Туалетные принадлежности
• Мыло
• Зубная паста
• Зубная щетка и зубная нить
• Полотенце (упаковка полотенец MSR)
• Бритва
• Туалетная бумага
• Солнцезащитный крем
• Спрей от насекомых
• Обезболивающее
• Лекарства от аллергии
• Влажные салфетки
• Солнцезащитные очки
• Паспорт при въезде в Канаду
• Деньги (кредитные карты и наличные)

Мотоцикл

• Моторное масло
• Основное звено клипсового типа
• Предохранители
• Смазка для цепи
• Запасные камеры

Туристическое снаряжение

• Спальный мешок
• Подушка
• Подушка для роликов
• Палатка
• Сухие мешки (2) для палатки, спального коврика и спального мешка
• Хранение воды (сумка для верблюда)
• Складная ручная пила
• Фильтр для воды
• Столовые приборы
• Зажигалка / водонепроницаемые спички
• Консервный нож
• Кастрюли и сковороды
• Устройство для приготовления кофе
• Кофейная чашка
• Налобный фонарь (2)
• Кухонный набор и специи
• Плита
• Бутылка для печного топлива
• Складной походный стул

Книги и карты

• Карты лесов и национальных парков
• CABDR-Карта Южного дворецкого

Инструменты и прочее

• Набор инструментов / набор инструментов
• Рычаги для шин
• Комплект заплат для шин
• Воздушный насос
• Шинный манометр
• Быстрая сталь
• Инструмент Leatherman
• Швейцарский армейский нож
• Большое накачивание CO2 (для бескамерных шин)
• Аптечка первой помощи
• Стяжки
• Клейкая лента
• Провод
• Локтайт
• ВД-40
• Буксирный ремень

Продукты питания

• Энергетические батончики
• Кофе
• Овсянка
• Прочие ингредиенты согласно плану питания

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ниже приведены ответы на некоторые из часто задаваемых вопросов о Маршруте открытий в отдаленных районах Южной Калифорнии.

Рейтинг маршрутов по сложности

Мы часто получаем запросы на предоставление рейтинга сложности BDR. Мы официально не оцениваем дороги или маршруты, потому что сложность может меняться изо дня в день в зависимости от погоды, изменений дорожных условий и повреждений дороги, вызванных различными факторами, включая ветер, штормы, наводнения, снег, лесозаготовки, лесные пожары и многое другое. .

Сложность, с которой сталкивается человек, также зависит от его внедорожных навыков, уровня физической подготовки, выносливости, размера велосипеда и веса, перевозимого на велосипеде. По этим причинам мы не можем предоставить рейтинговую систему, подобную горнолыжному курорту или парку OHV.

Мы можем немного помочь вам, ранжируя существующие маршруты знакомства с отдаленными районами от самых сложных до наименее сложных. Вот список: CABDR-Юг, NEBDR, AZBDR, UTBDR, COBDR, NVBDR, WABDR, NMBDR, IDBDR, MABDR.

Итак, CABDR-Юг самый сложный, особенно если кататься на экспертных участках, а MABDR самый легкий в общих чертах. Хотя MABDR является самым простым, все же есть несколько сложных скалистых участков и несколько переходов через воду, которые могут стать очень трудными, если вода высокая.

Обязательно ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по каждому маршруту и ​​нашими общими часто задаваемыми вопросами перед тем, как отправиться в путешествие.

Подпишитесь на нашу рассылку:

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Поддержите BDR во время покупок:

СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ!

Backcountry Discovery Routes является некоммерческой корпорацией 501c(3). © 2012–2022 Backcountry Discovery Routes, Inc. Все права защищены. Условия эксплуатации.

Пролистать наверх

Настройки файлов cookie и конфиденциальности

Как мы используем файлы cookie

Мы можем запросить установку файлов cookie на вашем устройстве. Мы используем файлы cookie, чтобы сообщать нам, когда вы посещаете наши веб-сайты, как вы взаимодействуете с нами, чтобы сделать ваш пользовательский интерфейс более удобным и настроить ваши отношения с нашим веб-сайтом.

Нажмите на заголовки различных категорий, чтобы узнать больше. Вы также можете изменить некоторые из ваших предпочтений. Обратите внимание, что блокировка некоторых типов файлов cookie может повлиять на вашу работу с нашими веб-сайтами и на услуги, которые мы можем предложить.

Основные файлы cookie веб-сайта

Эти файлы cookie строго необходимы для предоставления вам услуг, доступных на нашем веб-сайте, и для использования некоторых его функций.

Поскольку эти файлы cookie необходимы для работы веб-сайта, отказ от них повлияет на работу нашего сайта. Вы всегда можете заблокировать или удалить файлы cookie, изменив настройки браузера и принудительно заблокировав все файлы cookie на этом веб-сайте. Но это всегда будет предлагать вам принять/отказаться от файлов cookie при повторном посещении нашего сайта.

Мы полностью уважаем ваше желание отказаться от использования файлов cookie, но, чтобы не спрашивать вас снова и снова, разрешите нам сохранить для этого файл cookie. Вы можете отказаться в любое время или выбрать другие файлы cookie, чтобы получить лучший опыт. Если вы откажетесь от файлов cookie, мы удалим все установленные файлы cookie в нашем домене.

Мы предоставляем вам список файлов cookie, сохраненных на вашем компьютере в нашем домене, чтобы вы могли проверить, что мы сохранили. Из соображений безопасности мы не можем отображать или изменять файлы cookie с других доменов. Вы можете проверить это в настройках безопасности вашего браузера.

Установите этот флажок, чтобы разрешить постоянное скрытие панели сообщений и отказаться от всех файлов cookie, если вы не дадите согласие на это. Нам нужно 2 файла cookie, чтобы сохранить эту настройку. В противном случае вам будет предложено снова открыть новое окно браузера или новую вкладку.

Нажмите, чтобы включить/отключить основные файлы cookie сайта.

Другие внешние службы

Мы также используем различные внешние службы, такие как Google Webfonts, Google Maps и внешние поставщики видео. Поскольку эти провайдеры могут собирать личные данные, такие как ваш IP-адрес, мы разрешаем вам заблокировать их здесь. Имейте в виду, что это может значительно снизить функциональность и внешний вид нашего сайта. Изменения вступят в силу после перезагрузки страницы.

Настройки веб-шрифтов Google:

Нажмите, чтобы включить/отключить веб-шрифты Google.

Настройки карты Google:

Нажмите, чтобы включить/отключить карты Google.

Настройки Google reCaptcha:

Нажмите, чтобы включить/отключить Google reCaptcha.

Встраивание видео в Vimeo и Youtube:

Нажмите, чтобы включить/отключить встраивание видео.

Принять настройки

SDR и BDR: в чем разница?

У вас есть обе эти роли? Вам нужны оба?

Если вы не знаете, полезно сначала понять, что они из себя представляют, как настроить их на успех и привлечь к ответственности. Узнайте о найме, обучении, описании ролей, OKR и KPI для ролей SDR и BDR в продажах и маркетинге.

ОБНОВЛЕНИЕ

: После огромной популярности этой статьи я добавил несколько обновлений и пару подробных сведений, которые вы можете быстро найти в меню подробных сведений слева. Я также хочу дать ссылку на прекрасную статью на ту же тему лидера ПРО Габриэлы Бенитес.

Должности в продажах B2B SaaS

В вашей маркетинговой воронке есть три источника лидов и новых клиентов:

1. Ваши существующие менеджеры по продажам и менеджеры по работе с клиентами находят новый бизнес с существующими клиентами и существующими отношениями, которые иногда меняют работодателей или дают рекомендации.
2. Получите «поднятие руки» из воронки контента и узнаваемости бренда (т.е. вашего веб-сайта)
3. Поиск (стучаться в двери) людей, которые никогда не слышали о вашем бренде.

Все три, если все сделано правильно, могут привести к типу роста, который масштабирует стартапы и разрушает плато устоявшихся организаций.

Названия отделов продаж: разница между SDR и BDR

Термины «представитель по развитию бизнеса» или «BDR» и «представитель по развитию продаж» или «SDR» используются по-разному, а иногда и с противоречащими друг другу определениями. Обычно и BDR, и SDR означают роль продавца, но это единственная согласованность. SDR часто отчитывается перед отделом маркетинга, а не отдела продаж.

Итак, давайте сначала разберемся с определениями… Вот как первые результаты поиска в Google определяют две роли:

Источник	Входящие последующие действия	Исходящий поиск
Продажи Форс	СПЗ	БДР
Свинцовый взрыватель	СПЗ	БДР
Агентство по продажам	БДР	СПЗ
Хабспот	СПЗ	БДР
Вендаста	СПЗ	БДР
Г2	СПЗ	БДР
Линия деревьев	БДР	СПЗ
Фактор 8	СПЗ	БДР

 

Окончательный счет?

Представитель по развитию продаж/входящий, представитель по развитию бизнеса/исходящий: 6
Представитель по развитию бизнеса/входящий, представитель по развитию продаж/исходящий: 2

Окончательные определения SDR и BDR

Несмотря на то, что мнения расходятся, а официального определения нет, мы в Kalungi будем придерживаться ролей, изначально определенных Salesforce:

• BDR фокусируется на поиске потенциальных клиентов
• SDR фокусируется на квалифицированных потенциальных клиентах входящего маркетинга

Ни один из них не несет ответственности за закрытие бизнеса. Вместо этого их цель состоит в том, чтобы направить квалифицированных потенциальных клиентов по конвейеру к тем, у кого больше опыта в закрытии бизнеса.

Хотя название SDR включает «Продажи», в большинстве SaaS-компаний они на самом деле не занимаются продажами. Это имя используется в основном для ролей квалификации входящих потенциальных клиентов.

Для большинства B2B SaaS-компаний с ARR не выше 50 млн долларов эти роли будут одинаковыми. SDR/BDR для них будут одинаковыми.

Больше названий отдела продаж SaaS

Вот примеры различных заголовков, используемых в воронке продаж:

Входящий

• SDR – Представитель по развитию продаж
• ISR — входящий торговый представитель
• LDR – Ведущий представитель отдела разработки
• LRR — Ведущий представитель службы реагирования
• MQR – Квалификационный представитель по маркетингу
• MDR — Представитель по развитию маркетинга
• MRR – Представитель рынка
• LDE — ведущий специалист по развитию

Исходящий

• BDR – Представитель по развитию бизнеса
• ADR – Представитель по развитию клиентов

Закрытие

• AE – Менеджер по работе с клиентами
• EAM – Менеджер по работе с корпоративными клиентами
• SE – Менеджер по продажам
• ISR — внутренний торговый представитель

Настройка SDR и BDR для достижения успеха

Если перед вами стоит задача воронки и вам нужно управлять своими отделами продаж и маркетинга, чтобы найти узкие места для роста, я предпочитаю использовать следующую таблицу, чтобы сосредоточить свои усилия. Вы начинаете с диагностики проблемы в двух измерениях. Есть ли у вас проблемы с размером воронки, намекающие на слишком низкий уровень активности, или у вас проблемы с качеством воронки, что приводит к слишком низким конверсиям?

	Высокая активность	Низкая активность
Высокое преобразование	Рассмотрите возможность добавления (младших) ресурсов в теневую компанию и пройдите обучение у лучших продавцов. Сократите встречи и отчеты до минимума и освободите ресурсы для вашей команды, чтобы они просто продавали. Найдите возможности для снижения CAC (уменьшите количество платных источников лидов, переложите рабочую нагрузку на менее затратных членов отдела продаж), поскольку у вас есть достаточно большая воронка.	Увеличьте возможности команды, не стимулируя продажи, с помощью обучения и использования лучших инструментов. Повысьте эффективность с помощью высококачественного пособия, включающего сценарии звонков, контрольные списки и шаблоны. Улучшите автоматизацию с помощью последовательностей электронной почты, номеронабирателей и потенциально аутсорсинговых транзакционных операций. Расширяйте свои целевые списки, увеличивая частоту звонков и электронных писем.
Низкая конверсия	Повышение эффективности процесса поиска и продаж. Говорите с клиентами. Пойми боль. Рассмотрите возможность просмотра записей звонков. Улучшите вопросы обнаружения. Испытайте свой уровень соответствия продукта рынку, найдя эталонных клиентов, подтвержденную рентабельность инвестиций от существующих клиентов и четко определенную ICP. Обучите свой отдел продаж продажам решений и/или выгод. Улучшить качество MQL и списков. Используйте тесты ABM и A/B для расширенного тестирования предложения ценности и сообщения	Проводите ежедневные стендапы или, по крайней мере, еженедельные встречи по продажам, чтобы выяснить основную причину ваших проблем. Еще раз подумайте, находитесь ли вы на правильном рынке с PMF, готовы ли масштабироваться? Повысьте уровень талантов вашей команды SDR/BDR и менеджеров по продажам. Перезагрузить команду? Найти нового лидера продаж? Проверьте качество и состояние основных инструментов продаж (контент, CRM, автоматизация).

Управление продажами SDR

После того, как вы определили свою область деятельности, типичным следующим шагом будет использование ваших торговых встреч или ежедневных стендапов для работы над ними. Все, на что вы обращаете внимание, имеет тенденцию расти, и, основываясь на приведенной выше таблице, у вас теперь есть список точек исследования.

Вот несколько основных вопросов, которые можно использовать на собраниях (подробнее здесь):

1. Какой реальный прогресс был достигнут с момента последнего стендапа или собрания по продажам?
2. Какие новые лиды появились в вашей воронке со вчерашнего дня?
3. Какая возможность в вашей воронке скорее всего будет закрыта следующей и почему?
4. Наконец, вам нужна помощь в закрытии следующей сделки?

Стимулирование BDR и SDR

При построении структуры вознаграждения и заработной платы следует учитывать несколько аспектов. Более подробную информацию можно найти в этой статье.

1. Стимулируйте правильные бизнес-результаты (постоянный доход или разовый доход, земля или расширение, продажа нужного пакета по желаемой цене, сочетание стратегических продаж и тактических приоритетов продаж).
2. Платите правильную сумму, чтобы найти нужных людей (хорошие продавцы, особенно в более зрелой категории, стоят своих высоких требований к оплате, но убедитесь, что вы требуете от них ответственности).
3. Поддержите растущую сложную структуру продаж (рассмотрите возможность перехода от поощрений на основе комиссионных к поощрениям на основе бонусов, чтобы можно было платить нескольким людям за один и тот же зарегистрированный доход).
4. Согласуйте сочетание фиксированной/переменной оплаты с ролью (некоторые роли имеют более высокую корреляцию между усилиями и результатом, а другие имеют больший опыт/талант и результат. Первое требует более переменного сочетания оплаты по сравнению со вторым).
5. Поддержите сегментацию рынка (приведите территории продаж в соответствие с вашим ICP и ориентацией на рынок, чтобы сбалансировать здоровую конкуренцию и сравнительный анализ между торговыми представителями, предоставив им достаточно возможностей зарабатывать и оказывать влияние на вашу компанию).
6. Платите за результаты, а не за действия (например, деньги в банке вместо подписанного заказа на поставку, но сопоставляйте результаты с тем, на что может повлиять член команды. руководство, рассмотрите возможность добавления этого в план вознаграждения в дополнение к доходам).
7. Рассмотрите акселераторы и возвраты (оптимизируйте поведение, которое приведет к максимальному влиянию на продажи, а также планируйте, чтобы продавцы отказались от наживки и покинули вашу компанию).

11 книг для каждого SDR/BDR:

• Новые продажи. Упрощено Майком Вайнбергом
• Smart Calling от Арта Собчака 
• «Пособие по развитию продаж», Триш Бертуцци  
• Метод продаж SaaS, Жакко Ван Дер Койдж 
• Высокодоходный поиск, Марк Хантер 
• Предсказуемые поиски Мэрилу Тайлер
• Лучшая чертова книга по продажам Уоррена Грешеса
• Формула ускорения продаж Марка Робержа
• Избавься от холода Звонок Сэма Рихтера 
• Комбо-разведка, Тони Хьюз 
• Полное руководство для идиотов по холодным звонкам Кит Розен
• Gap Продажа Кинан

Сборник сценариев SDR и BDR

Прежде чем инвестировать в найм членов команды SDR или BDR, крайне важно иметь учебник, по которому они могут обучаться и который они могут использовать для повышения эффективности. Вот элементы, которые я хотел бы видеть в базовой книге BDR для отдела продаж:

1. Роли и обязанности BDR/SDR
   • Правила наделения полномочиями
2. Примеры ключевых показателей эффективности
   • Ежедневные звонки и электронная почта
   • Еженедельные продажи Квалифицированные лиды
   • Ежемесячные квалифицированные собрания по продажам
   • Преобразование в возможность %
3. Профиль идеального клиента и образ покупателя
4. Определения воронки
   • Абонент
   • Провода, подходящие для
   • Маркетинговый квалифицированный лид (и оценка)
   • Квалифицированный руководитель отдела продаж
   • Квалифицированная возможность продаж
5. Подготовка к вызову и рекомендации
6. Multi-Touch Cadence для исходящего поиска
7. Примеры голосовой почты и последовательности сообщений электронной почты
8. Счетчики обработки возражений
9. Процесс обнаружения и анкета
10. Последующие сообщения и контент

Примеры OKR SDR и BDR

От найма и адаптации команды до отслеживания деятельности и управления ею, квалификации лидов и оценки до выполнения квоты — все, что вы хотите получить от своей команды по продажам, улучшится, если вы измерите их. OKR — мой любимый инструмент для этого. Вот несколько примеров, которые, конечно, могут различаться в зависимости от части воронки продаж, на которой вам нужно сосредоточиться. Например, OKR SDR могут отличаться от OKR BDR.

Цель и ключевые результаты для SDR

Цель: повысить конверсию сгенерированных MQL

• Ключевой результат 1 — увеличение количества вызовов MQL Discovery Completed с 50 до 80 в месяц
• Ключевой результат 2. Сокращение среднего времени подключения к входящим MQL с 32 до 16 часов
• Ключевой результат 3 — Завершить квалификацию BANT на 100 MQL в этом квартале, увеличив скорость лидов, проходящих следующие этапы воронки.

Цель и ключевые результаты для BDR

Цель

BDR — улучшить качество SQL

• Ключевой результат 1 — увеличение количества потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж (SQL), до процента закрытых выигрышей с 20% до 30%
• Ключевой результат 2 – Сокращение цикла продаж с 40 до 30 дней
• Ключевой результат 3 — увеличение конверсии квалифицированного лида в предложение с 34% до 60%

Цель и ключевые результаты для менеджера по продажам

Задача руководителя отдела продаж – увеличение продаж ARR

• Ключевой результат 1 — увеличение средней стоимости контракта (ACV) до 20 тысяч долларов в этом квартале
• Ключевой результат 2 — Увеличение обязательств по новым бронированиям до 3 лет ARR
• Ключевой результат 3 — Достигните новых ежемесячных бронирований ARR на 250 000 долларов США

Как использовать OKR для управления маркетинговыми группами B2B SaaS (с шаблоном)

ПРОЧИТАТЬ СТАТЬЮ

50+ примеров OKR для руководителей и команд маркетинга B2B SaaS

ПРОЧИТАТЬ СТАТЬЮ

 

Дополнительные ресурсы SDR по сравнению с ресурсами BDR

Учитывая произвольные результаты моего исследования, я счел полезным включить мои источники ниже:

Продажи

• SDR (представители по развитию продаж) отвечают за квалификацию всех входящих потенциальных клиентов. Это должность начального уровня, на которую обычно претендуют вновь нанятые сотрудники. Через 12 месяцев Salesforce переводит их в организацию BDR (представители по развитию бизнеса). Их основная обязанность переключится с обработки входящих потенциальных клиентов на исходящие звонки по продажам.
• SDR обычно работает с SMB, в то время как организация BDR обычно связывается с потенциальными клиентами из коммерческого и корпоративного сегментов.
• Торговые представители SDR не могут обрабатывать входящие запросы, с которыми ранее работала организация BDR. Когда потенциальный клиент, с которым ранее связывался BDR, проходит через их входящую горячую линию, SDR направляет его к BDR.
• Конечно, это редко становится проблемой, поскольку SDR и BDR относятся к разным секторам, перспективам и сегментам.

Свинцовый взрыватель

• Представитель по развитию продаж (SDR): Тип внутреннего торгового представителя, который больше внимания уделяет квалификации входящих потенциальных клиентов, перемещению потенциальных клиентов в воронку продаж и через нее, квалификации потенциальных клиентов и назначению квалифицированных продаж.
• Представитель по развитию бизнеса (BDR): Тип внутреннего торгового представителя, который фокусируется на привлечении квалифицированных потенциальных клиентов с помощью холодной электронной почты, холодных звонков, социальных продаж и сетей.

Агентство по продажам

• BDR фокусируется на поиске потенциальных клиентов
• SDR фокусируется на квалифицированных потенциальных клиентах входящего маркетинга

Вендаста

• Команда SDR сосредоточена на вызове входящих и исходящих потенциальных клиентов в конвейере, назначенном этому участнику.
• Лиды квалифицированы, а презентации запланированы с нашей командой по развитию бизнеса. Команда BDR сосредоточена на представлении нашего программного решения с ребрендингом квалифицированным потенциальным клиентам.

Г2

• Представитель по развитию продаж (SDR) отвечает за создание новых возможностей для бизнеса, но ему поручено делать это путем квалификации только входящих потенциальных клиентов.
• Это отличается от BDR, который отвечает за создание возможностей за счет исходящих продаж, таких как электронная почта и холодные звонки.

Коэффициент 8

• Роль BDR иногда разбивается, чтобы исключить тех, кто обрабатывает входящие лиды, и их обычно называют SDR (представителями по развитию продаж).
• Вы обнаружите, что роли BDR/SDR отчитываются перед маркетингом почти так же часто, как и перед продажами, но растущая тенденция перемещает их из маркетинга в продажи. Основные обязанности SDR включают в себя прием запросов (например, лид-формы или входящие звонки), их квалификацию и направление в соответствующий канал продаж.
• Исходящая команда BDR может обращаться к спискам потенциальных клиентов, искать новых клиентов или даже работать с внутренними списками, например повторно активировать старых клиентов. Считайте их связующим звеном между маркетингом и продажами, превращая первоклассные лиды в потенциальных потенциальных клиентов, отвечающих требованиям маркетинга, или MQL в потенциальных потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж (SQL).