Боты телеграмм как создать: Создание чат-ботов как бизнес — как заработать на создании ботов

Содержание

Разработка чат-ботов — что нужно для создания бота, как настроить

8 минут

на чтение

30 августа 2022

Продукты из этой статьи:

Чат-бот — это программа, которая построена на алгоритмах. Главная её задача — автоматизация внешних и внутренних коммуникационных процессов, прежде всего в бизнесе. Разговорные интерфейсы встречаются на сайтах, в социальных сетях, мессенджерах. Менеджеры оценили их удобство для оптимизации, продвижения, увеличения продаж, маркетинга. Чем выше спрос на виртуальных помощников, тем больше появляется сервисов и конструкторов для их разработки. Современные инструменты позволяют создавать приложения без особых знаний в программировании и кодинге.

Возможности чат-ботов

Простое приложение решает важные проблемы и разгружает сотрудников нескольких направлений.

Чат-боты умеют:

  • Информировать о компании, продуктах, тарифах, скидках при рассылке в социальных сетях, мессенджерах и на сайте. Виртуальный помощник сделает полезную рассылку в интерактивной форме — сразу ответит на вопрос, запишет на услугу или оформит покупку.
  • Совершать быстрые продажи и удерживать клиентов. Робот отвечает на вопросы за менее чем за две секунды, ведёт диалог по веткам сценария, описывает характеристики товара, мотивирует на покупку. Он помогает оформить заказ в качестве продавца-консультанта.
  • Оказывать техническую поддержку. Расскажет о способах настройки, устранения неполадок, даст рекомендации по заполнению форм и подробные инструкции.
  • Решать HR-вопросы. Онлайн-помощник проведёт предварительный отбор, станет центром информирования и поддержки персонала в корпоративной сети или примет заявления для отдела кадров.

Возможности применения программ практически не ограничены. В бизнесе они создаются для сбора отзывов, геймификации, в качестве источника полезного и развлекательного контента для клиентов. При создании и внедрении продуманного приложения снижаются расходы на обработку запросов, растёт степень удовлетворённости аудитории, повышается конверсия обращений в заказы.

Как создать чат-бота

Благодаря большому выбору инструментов, создание чат-ботов доступно не только для опытных разработчиков, но и для новичков. С разработкой первого приложения справится человек, который не имеет опыта программирования и никогда не касался этой темы. В зависимости от бюджета, подхода к продвижению, масштабов развития, компании создают виртуальных помощников разными способами — от конструкторов в сети и разработчиков в штате до аутсорсинга и enterprise специалистов.

В связи с доступностью и простотой, широко распространились онлайн-инструменты, с которыми можно быстро собрать готовое приложение по шаблонам и доработать его под параметры бизнеса.

С помощью конструктора

Конструктор — это набор блоков, шаблонов и других элементов, с помощью которых можно создавать и настраивать приложения в сети без технических навыков. Такая технология называется no-code, или zero-code. Для создания чат-бота не нужно вникать в написание кода, он прописан за пользователя и оформлен в виде готового решения.

Например, с помощью инструмента Graph, представленного в среде для разработчиков Studio от Сбера, создание приложения простое и понятное благодаря руководствам, инструкциям и подсказкам:

Простая настройка в личном кабинете Цифровой витрины

Создайте своего чат-бота в удобном конструкторе

  1. Для начала разработки потребуется регистрация в личном кабинете Цифровой витрины. В открывшемся рабочем пространстве нужно нажать кнопку «Создать проект», в частности SaluteBot.

  2. Затем регистрируется или вводится уже существующий аккаунт бизнес-мессенджера Jivo.

  3. Настраиваются каналы в мессенджерах, социальных сетях, на сайте, которые будут связаны в единой платформе Jivo.

  4. Если нужен простой сервис, например кнопка в виджете Jivo, можно выбрать готовый соответствующий шаблон.

  5. Для собственного сценария есть возможность переставлять и удалять экраны и связи, менять интенты. Они перемещаются курсором мыши в запланированное место.

  6. Редактор интентов позволяет заменить стандартные фразы на тематические, добавить кнопки действий, которые приведут к покупке, — «Показать каталог», «Подобрать размер», «Записаться на приём» и прочее.

  7. В помощь пользователям в чат добавляются кнопки-подсказки — примеры фраз и вопросов, которые можно написать помощнику. Они помогут клиенту совершить нужное действие.

  8. Далее при разработке для каждого блока задаются переменные — данные, которые будет вводить клиент и которые сохраняются для обработки. По ним робот сможет подтверждать для пользователя его выбор, отображая это на экране в виде фразы.

  9. Включается блок «Перевод на оператора» для решения нестандартных задач. В блоке задаётся текст, который увидит клиент в виде подсказок или кнопки, например «Переключи на оператора».

  10. Оформляется база FAQ Ассистент, на основе которой чат-бот будет давать ответы на часто повторяющиеся вопросы. Вопросы и ответы можно ввести вручную или импортировать из файла Excel. Делать базу слишком большой не стоит, это перегрузить работу приложения.

  11. Прорабатываются варианты реакции робота на неизвестные фразы. Можно настроить вывод беседы на определённый экран для уточнения запроса или автоматический перевод на оператора. Другой вариант — подобрать одну или несколько реплик, которые будут выведены на экран и дадут пользователю понять, что вопрос нерелевантен. Например, «К сожалению, не понимаю вас. Попробуйте написать по-другому».

  12. Настраивается алгоритм завершения диалога. По итогам беседы помощник может предложить клиенту оформить заказ по выведенным параметрам. Если следует отказ, программа вежливо предложит ознакомиться с другими позициями каталога или связаться с оператором для индивидуального подбора. На этом сценарий может быть завершён.

Большой раздел документации посвящён разбору основных понятий разработки, пошаговым инструкциям, вариантам решения сложных ситуаций и полезным подсказкам. Гибкая структура конструктора позволяет создавать приложения с разными сценариями, перестраивать блоки и прописывать собственные диалоги общения с клиентами.

С использованием программирования

Знание программного кода даёт преимущества в создании чат-ботов в сети. Разработчик способен собрать приложение с нуля по индивидуальному заказу. Многие специалисты для экономии времени и сил используют конструкторы, в которых, помимо готовых шаблонов, предоставлена возможность применить навыки разработки.

Ещё один инструмент Studio — Code — предназначен для разработчиков с опытом. Его важное отличие от конструктора Graph — принцип low-code, который позволяет дорабатывать и персонализировать приложения своими кодами. Продукт известен среди разработчиков как удобная площадка в сети с готовыми шаблонами, на основе которых можно создавать собственные решения. Для этого потребуется знание языков Java Script и SmartApp DSL. DSL предназначен для создания логики чат-бота.

Разработка в среде имеет ряд специфических параметров. Чтобы создать бота, необходим персональный компьютер или ноутбук, браузер Google Chrome и высокая скорость подключения. Разработанные приложения совместимы с любыми площадками — Телеграм, Viber, ВК и другими сетями.

Принцип создания аналогичен алгоритму конструктора Graph, но дополнен расширенными инструментами для разработчика.

Особенности среды:

  • Оформленная структура проекта с классификацией файлов. Она включает в себя файлы js библиотек, сценариев, справочники, конфигурационные и другие виды файлов. Для удобства разработки все они распределяются по папкам.
  • Возможность обзора проекта. Статистические и аналитические отчёты оформлены в виде дашборда, из которого можно получить данные о пользователях, типах выполненных задач, количестве и продолжительности сессий и т. д.
  • Персональные настройки проекта. Можно задать имя, внешнее размещение проекта, параметры распознавания речи, загружать и выгружать zip-архивы с файлами.
  • XML-тестирование логики и другие настройки конфигурации.
  • Справочники сущностей и YAML, по которым робот сможет обрабатывать запросы и создавать ответы. Создание пользовательских сущностей.
  • Возможность подключения в разработку готовых модулей и использования контента из них.
  • Работа с принятыми и отправленными сообщениями бота, которые сохраняются в логи сервера. Это помогает вести аналитику, совершенствовать скрипты и сценарии.
  • Дополнительная оценка функциональности готового приложения с помощью встроенного тестового виджета.
  • Настройка ответов в виде не только текста, но и изображений.
  • Семантический классификатор STS, который позволяет распознавать фразы клиента по семантическому сходству с заданными в сценарии.
  • Доступ к инструменту SmartBrain для распознавания естественной речи пользователя.

Важное преимущество конструктора Code — выгрузка любых файлов для доработки на своих платформах и загрузка собственных наработок в проект в сервисе. Кроме этого, в среде много полезных опций, которые оптимизируют рутинные процессы. Например, система сама выравнивает дату и время в соответствии с часовым поясом.

Как настроить чат-бот

Для каждого отдельного канала необходимо создавать свой чат-бот. Централизованно отслеживать их работу можно с помощью единой платформы, например бизнес-мессенджера Jivo. Аккаунт привязывается к разработке проекта в личном кабинете Цифровой витрины.

Большинство сервисов могут интегрироваться в корпоративные программы и сети. Так, SaluteBot даже в базовом тарифе имеет встроенные настройки интеграции с Битрикс24.

Но основное направление работы приложения — взаимодействие с клиентами, поэтому акцент при разработке необходимо делать на интерфейсе:

  • Не стоит перегружать структуру. Выбирать нужно определённую тематику, строго под целевую аудиторию.
  • Нужен запоминающийся дизайн и стиль. Необычная иконка, соответствующий концепции компании стиль общения виртуального помощника, богатый словарный запас и дружелюбный тон, собранные в конструкторе, сформируют лояльность клиентов.
  • Создавать чат-бот нужно в безопасной среде, чтобы обеспечить сохранность данных пользователей.
  • Чем больше ветвей в дереве сценариев, тем выше вероятность, что клиент найдёт ответ на свой вопрос.
  • В диалоге не должно быть тупиков. Даже если робот не смог распознать запрос, он предложит действие, например вернуться на уровень назад.
  • Должна оставаться возможность связи с оператором.
  • Не нужно наделять виртуального помощника человеческими качествами и позиционировать его пользователям как живого консультанта в сети. Это приведёт к неоправданным ожиданиям и неудовлетворённости.

Продуманное содержание приложения не менее важно, чем разработка его составляющих. Именно визуал и контент сформируют первое впечатление и запомнятся клиентам.

Возможности SaluteBot

Sber — масштабная экосистема с различными сегментами. IT-направление позволяет бизнесу внедрять технологии для выхода в цифровое пространство, охвата новых аудиторий.

SaluteBot — это высокотехнологичный сервис для автоматизации взаимодействия с клиентами с широкими возможностями:

  • мультиплатформенность с охватом большинства социальных сетей и мессенджеров;
  • каналы с неограниченным количеством клиентских запросов;
  • аналитические рекомендации по рабочим сценариям;
  • продвинутое распознавание текста;
  • полноценное тестирование в конструкторе перед запуском;
  • настройки API для интеграции с корпоративными CRM-системами и другим ПО;
  • помощь специалистов и участников комьюнити;
  • гибкие тарифы и возможность разработки под ключ.

Чат-боты стимулируют развитие бизнеса, поэтому рост их популярности ожидаем и объясним. Создавать приложения разного содержания стремятся и стартапы, и крупные игроки на рынке.

Решение универсально и позволяет реализовывать креативные идеи. Благодаря доступности онлайн конструкторы — в числе лидирующих способов создания приложений в сети, и тенденция будет сохраняться.

Продукты из этой статьи:

Как создать бот в телеграмме самостоятельно: пошаговый план

Аудиоверсия этой статьи

Бот — отличный инструмент для эффективного взаимодействия с клиентами в Telegram. SMM-специалист Леонид Рахманов рассказывает, зачем нужен бот и как он работает. А еще показывает, как настроить чат-бота и бота обратной связи

Содержание

Какие бывают боты и для чего они нужны
Как создать бота: инструкция
Как оформить и упаковать бота
Как создать бота обратной связи
Как дать ссылку на своего бота
Как создать чат-бота

Леонид Рахманов

Тренер по развитию памяти и концентрации, SMM-маркетолог

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

Какие бывают боты и для чего они нужны

Боты нужны для самых разных целей. В бизнес-сфере в основном используют чат-боты, боты-магазины и боты обратной связи.

Через чат-бота человек может зарегистрироваться на какое-либо мероприятие или консультацию, получить чек-лист, купить товар или услугу, найти ответы на распространенные вопросы, узнать информацию о компании и ее сотрудниках, подписаться на рассылку или получать ее в Telegram. Чат-боты позволяют автоматизировать все эти процессы. То есть участие сотрудников компании или владельца бизнеса здесь минимально или отсутствует. А еще бот способен отвечать 24/7 и ему не нужны выходные.

Бот-магазин по сути тот же чат-бот, в котором доступен каталог товаров или услуг, роль продавца выполняет специально настроенный бот и все процессы, опять же, автоматизированы.

Примеры подобных ботов.

Что касается ботов обратной связи, то они позволяют принимать сообщения или заявки от пользователей, которые попадают в одно место — в чат вашего бота, а не засоряют личные сообщения.

Такого бота также можно использовать в качестве чата поддержки клиентов.

Я пользуюсь ботом обратной связи, когда провожу в Telegram текстовые вебинары (да, есть такой формат!) о развитии памяти и концентрации внимания. Во время этих мероприятий сразу большое количество пользователей пишут сообщения и дают обратную связь: отправляют плюсики, отвечают на мои вопросы и задают свои. Подробнее о создании подобного бота-помощника я расскажу дальше.

Статьи

Как продвигать бизнес в Telegram

Основы маркетинга

Как создать бота: инструкция

Сначала нужно создать самого бота, своего рода «каркас». Потом можно превратить его в чат-бота, бота обратной связи или в какого-нибудь другого. Сделать это удобно через специального бота, который называется BotFather — буквально «отец ботов».

Необходимо зайти в Telegram и написать в поиске слово «botfather». После найти в выдаче бота, рядом с названием которого есть синий круг с галочкой, как на скриншоте ниже. Такая отметка означает, что этот ресурс — бот или канал — верифицирован самим Telegram.

Дальше требуется запустить бота, для этого — нажать кнопку «Старт» или «Запустить».

В открывшемся сообщении надо нажать на первую команду /newbot. Если не она не кликабельна, задать ее в виде сообщения. BotFather спросит, как назвать нового бота. В ответ нужно отправить название.

После этого BotFather попросит подобрать юзернейм боту. Следует отправить любое название латинскими буквами без пробелов. При этом можно использовать нижние подчеркивания. Главное, чтобы название оканчивалось на «bot».

Если этот юзернейм не занят, бот пришлет сообщение с информацией о том, что вы создали своего бота, а также специальный ключ в виде разных символов, который нужен для управления ботом. Ключ нежелательно кому-либо передавать или держать в общедоступном месте. Лучше его скопировать и безопасно сохранить. Любой, кто владеет ключом, может управлять ботом.

Если бот прислал сообщение, что заданный юзернейм уже используется, нужно просто придумать и ввести другой.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к вебинарам на актуальные бизнес-темы

Попробовать бесплатно на 14 дней

Как оформить и упаковать бота

Когда бот создан, можно переходить к его оформлению. Для этого следует отправить BotFather команду /mybots и выбрать нужного бота из списка созданных ботов. Если он один, то в списке будет одно название.

В открывшемся меню надо выбрать Edit Bot. Здесь можно поменять название бота, его команды, описание и аватарку.

Начнем с аватарки. Чтобы изменить фото профиля бота, нужно выбрать в меню пункт Edit Botpic и отправить в виде изображения любую фотографию. После этого BotFather пришлет сообщение об успешном изменении аватара.

В том же меню можно выбрать пункт Edit Description, или «Описание бота». Если его задать, то пользователи, попадающие в бота, сразу будут видеть сообщение «Что умеет этот бот?».

Для настройки надо отправить BotFather небольшое описание бота.

Еще можно поменять так называемое «био» бота, то есть информацию о нем. Для этого следует нажать Edit About и отправить информацию о боте.

Поздравляю! Бот создан. Это, как я говорил, лишь «каркас». Из него можно сделать чат-бота или бота обратной связи. Как — расскажу дальше. Таких ботов с одного аккаунта можно создавать до 20 штук.

Как создать бота обратной связи

Для начала давайте разберемся, кому и зачем такой бот нужен. Его можно использовать как бота поддержки клиентов, куда люди станут задавать вопросы. В результате общение будет проходить в одном месте, а не засорять личные сообщения. Кстати, к нему в качестве админов полезно добавить менеджеров компании.

Ссылку на бота обратной связи удобно дать в описании своего Телеграм-канала, если он есть. Тогда клиенты перестанут заваливать сообщениями «личку». Такой бот пригодится и тем, кто устраивает в Телеграме опросы в духе «Что бы вы хотели улучшить?» или «Хотели бы вы пообщаться с экспертом компании?». Главное — не забыть дать на него ссылку, бот соберет все ответы подписчиков в одном месте.

В Телеграме можно отправлять сообщения от пользователей в «Спам», которые в таком случае попадают под временную блокировку. Если в «Спам» попал потенциальный клиент, который заинтересовался товаром или услугой компании, написать напрямую менеджеру он не сможет. А в бота обратной связи — да, на него ограничения не действуют.

Сделать бота обратной связи из созданного бота-«каркаса» позволяют разные инструменты. В данной статье мы рассмотрим Livegram Bot. Он бесплатный, достаточно распространенный и простой в использовании.

Для начала необходимо найти в поиске Telegram бота с юзернеймом@LivegramBot и запустить его, нажав кнопку «Старт» или «Запустить».

В сообщении, присланном ботом, выбрать первую команду, которая называется /addbot. Еще ее можно задать, отправив это слово в виде сообщения.

Следующий шаг — отправить в Livegram Bot тот ключ, который дал BotFather при создании исходного бота. В ответ Livegram пришлет сообщение об успешном подключении вашего бота.

При желании можно настроить своего бота обратной связи. Для этого нужно нажать «Настроить бот» под сообщением о подключении. Открывшееся меню позволяет задать тексты, которые бот будет присылать в ответ на сообщения пользователей.

Надо нажать «Тексты» и следовать инструкциям Livegram. Сначала предстоит выбрать язык текстов. Далее ввести текст, который каждый пользователь увидит первым, когда нажмет на «Старт». Настроив его, можно нажать «Следующий текст» и задать сообщение, которое будет приходить в ответ пользователю на любую его реакцию. Например: «Ваше сообщение успешно отправлено».

В том же меню, где cсодержится настройка «Тексты», можно создать рассылку сообщений всем подписчикам канала. Для этого нужно нажать кнопку «Рассылка» и следовать дальнейшим инструкциям. Их будет давать уже ваш собственный бот.

Важно не забыть запустить своего же бота, чтобы сообщения от пользователей успешно доходили до вас. Поздравляю, теперь у вас есть бот обратной связи!

Еще в Telegram можно создать приватную группу и добавить туда других админов для бота и самого бота. Тогда на сообщения пользователя будут отвечать админы. Это удобно, если нужно делегировать общение с пользователями, например, менеджерам компании.

Как дать ссылку на своего бота

Чтобы поделиться своим ботом внутри самого Telegram, достаточно отправить конкретному пользователю или в определенный чат @юзернейм бота, например @botfather.

Если необходимо дать ссылку на каком-либо внешнем ресурсе, она будет иметь следующий вид:

t.me/юзернейм бота. Пример: https://t.me/botfather.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к знаниям об успешном развитии бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

Как создать чат-бота

В начале статьи я упоминал чат-ботов и говорил, для чего они нужны. Как и обещал, расскажу как такого бота создать. Для начала понадобится сделать «каркас», упаковать его и оформить. Подробная инструкция на этот счет есть выше.

Так вот готовый «каркас» можно сделать чат-ботом. В этом помогут:

  • разработчики ботов; 

  • сервисы-конструкторы, такие как SendPulse, BotHelp; 

  • боты-конструкторы, например ManyBot. 

Многие сервисы бесплатны определенное время или до определенного количества пользователей. Решить, будете ли вы создавать чат-бота самостоятельно или доверите это разработчикам, помогает понимание того, зачем нужен бот и насколько сложным он должен быть.

Возможность подключения ботов в Telegram облегчает жизнь как бизнесменам, так и пользователям — благодаря ботам ускоряются и автоматизируются многие процессы. Чтобы научиться пользоваться этим инструментом в простых ситуациях, достаточно самостоятельно создать несколько разных ботов по инструкции.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Как сделать бота для Telegram с помощью Python | Арслан Иджаз

Telegram — это будущее обмена сообщениями, а боты — это будущее автоматизации.

Опубликовано в

·

Чтение: 4 мин.

·

28 апр.

Фото Ant Rozetsky на Unsplash

Telegram — популярная платформа для обмена сообщениями, предлагающая различные функции, в том числе возможность создавать ботов и управлять ими.

Эти боты могут автоматизировать задачи, предоставлять информацию или взаимодействовать с пользователями в интерфейсе на основе чата.

В этой статье мы рассмотрим, как создавать ботов Telegram с помощью Python, универсального и удобного для начинающих языка программирования.

Мы рассмотрим основы создания ботов, добавим некоторые функции и обсудим варианты развертывания. Давайте начнем!

Python — отличный выбор для создания ботов Telegram благодаря своей простоте, удобочитаемости и огромному количеству доступных библиотек. Это позволяет разработчикам быстро создавать прототипы и с легкостью внедрять ботов, а также при необходимости использовать более сложные функции.

Необходимые условия

Прежде чем приступить к процессу создания бота, убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Python установлен на вашем компьютере
  • Учетная запись Telegram
  • Текстовый редактор или IDE (например, Visual Studio Code или PyCharm)

Настройка среды Python

Для начала убедитесь, что у вас установлен Python и необходимые библиотеки.

Установка Python

Если вы еще этого не сделали, загрузите и установите Python с официального сайта: https://www.python.org/downloads/

Установка библиотек

Затем установите библиотеку python-telegram-bot , используя pip:

 pip install python-telegram-bot 

Создание вашего первого бота Telegram

Регистрация нового бота на Telegram

  1. Откройте приложение Telegram и найдите бота «BotFather».
  2. Начните чат с BotFather и отправьте команду /newbot .
  3. Следуйте инструкциям, чтобы дать вашему боту имя и имя пользователя.

Получение токена бота

После создания бота BotFather предоставит токен. Этот токен необходим для аутентификации вашего бота и отправки запросов к Telegram API. Обязательно сохраните его!

Создание базового сценария Python для вашего BOT

Импортирующие библиотеки

Создайте новый файл Python и начните с импорта необходимых библиотек:

0097 from telegram. ext import Updater, CommandHandler, MessageHandler, Filters, CallbackContext 

Определение основной функции

Теперь давайте создадим основную функцию для инициализации бота и прослушивания обновлений:

 def main () : 
updater = Updater("YOUR_BOT_TOKEN")
dispatcher = updater.dispatcher
# Обработчики регистрации эхо))
 # Запустить бота 
updater.start_polling()
updater.idle()

def start(update: Update, _: CallbackContext) -> None: update.message.reply_text(«Привет! Я ваш бот Telegram , готов вам помочь!»)

def echo(update: Update, _: CallbackContext) -> None: update.message.reply_text(update.message.text)

if name == ‘main’: main()

 **Добавление функциональных возможностей вашему боту** 

*Взаимодействия на основе команд*

Чтобы расширить функциональные возможности своего бота, вы можете создавать собственные команды. Например, давайте создадим команду `/help`, которая выводит информацию о вашем боте:

```python
def help_command(update: Update, _: CallbackContext) -> None:
update. message.reply_text("Отправьте мне сообщение, и я отвечу вам!")

dispatcher.add_handler (CommandHandler("help", help_command))

Встроенные клавиатуры

Встроенные клавиатуры позволяют пользователям взаимодействовать с вашим ботом, нажимая кнопки в чате. Вот пример создания встроенной клавиатуры:

 из телеграммы import InlineKeyboardButton, InlineKeyboardMarkup 9Кнопка 0006 def (обновление: обновление, _: CallbackContext) -> Нет: 
клавиатура = [
[
InlineKeyboardButton («Вариант 1», callback_data = «1»),
InlineKeyboardButton («Вариант 2», callback_data = «2» )

Редактирование и удаление сообщений

Вы также можете редактировать и удалять сообщения, отправленные вашим ботом. Чтобы продемонстрировать это, давайте создадим команду /timer , которая отправляет сообщение, а затем удаляет его через несколько секунд:

 время импорта 

def timer(update: Update, _: CallbackContext) -> None:
message = update. message.reply_text("Это сообщение самоуничтожится через 5 секунд...")
time.sleep(5)
message.delete()

dispatcher.add_handler(CommandHandler("таймер", таймер))

Локальное развертывание

Чтобы запустить бота локально, просто запустите созданный вами скрипт Python:

 python my_bot.py 

ployment

Для более надежного решения , рассмотрите возможность развертывания своего бота на облачном сервере (например, AWS, Google Cloud или Heroku). Это гарантирует, что ваш бот останется онлайн и доступен 24/7.

Передовой опыт разработки ботов Telegram

  1. Помните о конфиденциальности пользователей и никогда не храните конфиденциальную информацию.
  2. Оптимизируйте время отклика вашего бота, чтобы обеспечить бесперебойную работу пользователей.
  3. Регулярно обновляйте и поддерживайте своего бота, чтобы исправить любые ошибки или проблемы.

Полезные библиотеки и ресурсы.

29 Weather Bot

  • Trivia Bot
  • Советы по устранению неполадок бота

    1. Проверьте журналы на наличие сообщений об ошибках или проблем.
    2. Тщательно протестируйте своего бота, чтобы убедиться, что все функции работают должным образом.
    3. Обратитесь за помощью и поддержкой к сообществу разработчиков ботов Telegram.

    По мере того, как ваш бот набирает популярность, вам может потребоваться масштабировать его ресурсы, чтобы справиться с возросшим трафиком. Рассмотрите возможность реализации балансировки нагрузки, кэширования и других оптимизаций производительности, чтобы ваш бот оставался отзывчивым и эффективным.

    Создание бота Telegram с помощью Python — увлекательный и полезный проект, который поможет вам узнать больше о программировании и разработке ботов. Следуя шагам, описанным в этой статье, вы будете на пути к созданию функционального и привлекательного бота. Не забывайте экспериментировать, добавлять функции и совершенствовать своего бота, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Удачного кодирования!

    Больше контента на PlainEnglish.io .

    Подпишитесь на нашу бесплатный еженедельный информационный бюллетень . Следуйте за нами на Twitter , LinkedIn , YouTube и 9004 1 Дискорд .

    Python Telegram Bot: как создать и развернуть Telegram Bot с помощью Python

    (можете пропустить, если уже знаете, что делать с вашим ботом)

    Боты повсюду. Кажется, еще вчера мы даже не знали об их существовании; теперь мы с трудом представляем свою жизнь без них. Они стали широко популярны среди многочисленных активных пользователей мессенджеров, так как имеют самые разные сферы применения — от развлекательного контента, включающего пошаговые игры и сбор бонусных баллов в ресторанах, до соблюдения диеты, отслеживания доставки и даже оплаты. для разных услуг.

    В этом посте мы поделимся личным опытом создания бота для Telegram на Python. Почему они так популярны? В чем их секрет? Я думаю, что более актуальным вопросом является то, почему они удобнее, чем приложение. И есть несколько причин.

    1) Минималистичный и простой дизайн.
    По сравнению с многочисленными приложениями с разным дизайном, когда нужно помнить, где и что нажимать, боты более универсальны и просты; они предлагают простое общение через тексты.
    Таким образом, никто не требовал от ботов яркого дизайна. Однако с весны 2022 года Telegram предоставил разработчикам ботов инструменты для создания бесконечно гибких интерфейсов с помощью JavaScript. Теперь, если у вас есть некоторый опыт создания ботов для Telegram, знание Python и желание, вы можете создать полноценную замену обычному сайту.

    2) Бот имеет минимум рекламы и ориентируется на потребности пользователей.
    Вам не нужно устанавливать сотни приложений для каждой службы, если вы можете получить всю необходимую помощь от бота. Это особенно полезно для ресторанов и магазинов. Клиенты редко стремятся устанавливать приложения из множества мест, которые они посетили. Из-за этого владельцы бизнеса пропускают отзывы клиентов и теряют связь с ними. Если бы в каждом из этих мест был свой бот, доступный в разных мессенджерах, было бы удобнее и дружелюбнее к пользователям. Никто не любит забивать память своего телефона ненужными приложениями, которые будут использоваться один или два раза. Однако клиентам необходимо взаимодействовать с владельцами сервисов, и они оценят это через свой любимый мессенджер.

    3) Нет необходимости в регистрации, авторизации и постоянном релогине
    При настройке Telegram бота можно использовать Python и его библиотеки для автоматизации авторизации. Это позволяет пользователю пройти авторизацию только один раз при добавлении бота в чат. Клиент может использовать бота сколько угодно, а когда в нем больше нет нужды, пользователь просто блокирует бота. Вот и все, легко! Больше не сбрасывается пароль.

    Нет необходимости запоминать используемые пароли или логины. Добавление бота на сайт или в приложение увеличивает количество пользовательской аудитории, так как делает общение с клиентами и оказание им помощи намного проще и удобнее.

    Кроме того, популярность приложения также играет роль. А если мы говорим о ботах Telegram, то летом 2022 года Telegram заявил о наличии более 700 миллионов активных пользователей в месяц.

    Итак, мы описали основные преимущества ботов, и теперь вы должны быть готовы создать своего собственного бота. Перейдем к практике. Но сначала мы рассмотрим вопросы, которые необходимо решить на этапе предварительной разработки.

    Повысьте эффективность веб-разработки

    .

    Получите опытного технического партнера.

    Подробнее

    Выше мы определили причины создания бота. Это также относится к созданию бота Telegram с использованием Python. В этой части мы планируем рассказать, как создать приложение и какие инструменты разработки использовать. Далее мы покажем, как создать Telegram-бота на Python и научим его переворачивать наше сообщение задом наперед.

    Поскольку это учебник по работе с ботом Django Telegram для начинающих, примеры кода не должны быть сложными. Мы запустим сервер с одной конечной точкой, которая будет получать наши телеграммы и отвечать на них.

    Для этого воспользуемся следующими инструментами:

    • бутылка — для нашего сервера; простой и легкий микровеб-фреймворк WSGI
    • запросов — для отправки запросов в телеграм. request lib не нуждается в чрезмерном представлении. Он повсеместно используется во всем мире в самых разных проектах.

    Примечание: вы должны установить эти инструменты на свой компьютер. Они понадобятся нам позже. Для этого откройте консоль bash и установите ее через pip 9.0005

     запросы на установку бутылок pip
     
    • ngrok — это приложение, которое предоставляет нам общедоступные URL-адреса для нашего взаимодействия с Telegram WebHook на протяжении всего этапа разработки (информацию о WebHook смотрите ниже). Это полезно, так как Telegram не сможет установить соединение с нашим локальным сервером, потому что мы не можем указать наш локальный адрес в конфигурации Telegram API.
      Вам необходимо скачать ngrok с официального сайта и положить установленное приложение в папку с проектом.

    Если вы заинтересованы в этом, изучите эту часть, где мы предоставим подробное руководство по разработке бота Telegram и покажем полезные инструменты разработки Python для него.
    Обо всем по порядку. Чтобы создать Telegram-бота с Python, вам необходимо зарегистрироваться в Telegram (очевидно). Я рекомендую использовать веб-клиент Telegram для тестирования основных концепций.
    Откройте приложение Telegram, найдите @BotFather и начните чат. Отправьте команду /newbot и следуйте инструкциям. Выполнив начальные шаги, вы получите —

    • Ваш собственный ТОКЕН
    • URL API телеграммы — api.telegram.org/<ваш токен >
    • ссылка на документацию

    Уэллс, вот собственно и все. На данный момент бот на 100% пассивен.
    Вам нужно инициировать диалог с вашим ботом. Откройте поиск и введите имя вашего бота. Начните разговор, нажав кнопку /start . Введите что-то вроде «Привет». Это сообщение важно, так как это первое обновление, которое получит ваш бот.
    Если это ваш первый опыт создания API, вы можете легко получить представление об этом с помощью веб-браузера. Откройте новую вкладку в своем браузере и используйте URL API Telegram —
    api.telegram. org/bot<ваш токен > /getUpdates
    Когда вы открываете этот URL-адрес в своем веб-браузере, вы делаете запрос к серверу Telegram, который отвечает в формате JSON. Ответ напоминает словарь Python. Вы должны увидеть что-то вроде этого:

     {"ok":true,"result":[{"update_id":523349956,
    "сообщение":{"message_id":51,"от":{"id":303262877,"first_name":"ВашеИмя"},"chat":{"id":303262877,"first_name":"ВашеИмя", «тип»: «частный»}, «дата»: 1486829360,"текст":"Привет"}}]}
     

    Если вы откроете документацию по ботам и проверите раздел метода /sendMessage , вы заметите, что этот метод требует 2 дополнительных параметра chat_id и text . В строке поиска браузера вы можете связать параметры, используя ? для первого и и для всех последующих. Отправить сообщение будет выглядеть так:

     /sendMessage?chat_id=303262877&text=test
     

    Попробуйте получить ответ от своего бота, подставив chat_id , один из которых вы получите, позвонив по номеру /getUpdates . В моем случае это 303262877. Текстовый параметр на ваше усмотрение. Запрос должен выглядеть так:
    api.telegram. org/ bot/sendMessage?chat_id=&text=

    (Вы можете пропустить эту часть, если вы знакомы с WebHook)
    Короче говоря, WebHook — это API концепция, которая набирает популярность. Концепция WebHook проста. WebHook — это обратный вызов HTTP: HTTP POST, который происходит, когда что-то происходит; простое уведомление о событии через HTTP POST.
    Чтобы объяснить немного больше, иногда взаимодействие между приложениями в сети требует немедленной реакции на событие, в то время как решения для постоянных и непрерывных подключений в основном громоздки, требовательны и сложны в поддержке. В этом случае лучшим и самым простым решением является немедленный обратный вызов через HTTP (чаще всего POST).
    Другими словами, это решение обеспечивает реакцию на любое событие внутри одного приложения посредством отправки HTTP-запроса POST в другое подключенное приложение, чтобы сообщить ему или заставить его ответить.
    Эта точная концепция называется WebHook. Он широко используется для:

    • получения данных в режиме реального времени
    • получения данных и передачи их на
    • обработки данных и предоставления чего-то взамен

    Кажется, что это лучшее решение для взаимодействия с клиентом Telegram (приложение Telegram ) с нашим проектом.

    Наконец, мы начинаем самую практическую часть, где вы сможете разработать Telegram-бота.
    Основная задача: научить нашего бота переворачивать наше сообщение задом наперед
    Во-первых, создайте папку для нашего проекта бота.
    Во-вторых, создайте файл bot.py, чтобы создать бутылочный сервер.

    Далее мы разрабатываем bot.py

     из прогона импорта бутылок, пост
    @post('/') # наша конечная точка на основе функции Python
    деф основной():
        возвращаться
    если __name__ == '__main__':
        запустить (хост = 'localhost', порт = 8080, отладка = True)
     

    1. Попробуем запустить наш сервер. Для этого откройте bash в папке вашего бота.

     питон bot.py
     

    В результате вы должны увидеть что-то вроде этого:

    2. Затем откройте новую вкладку. В следующей вкладке запустим ngrok
    ./ngrok http <наш_сервер_порт>

     ./ngrok http 8080
     

    После этого вы увидите что-то вроде этого:

    3. Теперь настроим WebHook.
    Откройте браузер и перейдите по ссылке

    https://api.telegram.org/bot<ВАШ_ТОКЕН>/setWebHook?url=https://<ваш ngrok url>.ngrok.io/

    • Примечание: чтобы найти URL-адрес ngrok, необходимо запустить ngrok. Затем на экране, подобном приведенному ниже, вы найдете URL-адрес (он выделен на нашем снимке экрана). Этот URL вы используете в ссылке для настройки WebHook.

    Ответ на переход по ссылке должен быть таким:
    {"ok":true,"result":true,"description":"Вебхук установлен"}
    Проверим, удалось ли вам настроить WebHook. Перейдите по этой ссылке, используя свой токен:

    https://api.telegram.org/bot<ВАШ_ТОКЕН>/getWebhookInfo

    Если все правильно, вы увидите то же значение адреса ngrok перед ключом URL, которое вы указали при настройке.
    Поздравляю, он жив!

    Теперь нам нужно реализовать механизм запроса/ответа сообщения.
    По сути, наша конечная точка получает данные в формате json. Итак, обычно вы увидите сообщение с данными.

     из импорта бутылок запускаем, публикуем, запрашиваем как Bottle_request # <--- добавляем запрос на бутылку
    @почта('/')
    деф основной():
        data = Bottle_request.json # <--- извлечь все данные запроса
        печать (данные)
        возвращаться
    если __name__ == '__main__':
        запустить (хост = 'localhost', порт = 8080, отладка = True)
     

    Примерно так должно быть на вкладке консоли, где запущен сервер.

     {'update_id': , 'message': {'message_id': , 'from': {'id': <ваш идентификатор телеграммы>, 'is_bot': False, 'first_name': ' <ваше имя в телеграмме>", 'last_name': '<...>', 'username': '<...>', 'language_code': 'en-En'}, 'chat': {'id' : <целочисленный идентификатор чата>, 'first_name': '<...>', 'last_name': '<...>', 'username': '<...>', 'type': 'private' }, «дата»: 1535022558, «текст»: «1»}}
     

    Более подробную информацию о параметрах вы можете найти в официальной документации Telegram.

    Python & Django разработка

    Ваш шанс быстрее выйти на рынок

    Узнать больше

    Теперь нам нужно извлечь chat_id и текст , чтобы передать наше сообщение назад и отправить ответ.

     из импорта бутылок (
        запустить, опубликовать, ответ, запрос как Bottle_request
    )
    защита get_chat_id (данные):
        """
        Метод извлечения идентификатора чата из запроса телеграммы.
        """
        chat_id = данные['сообщение']['чат']['id']
        вернуть chat_id
    защита get_message (данные):
        """
        Метод извлечения идентификатора сообщения из запроса телеграммы. 
        """
        message_text = данные['сообщение']['текст']
        вернуть сообщение_текст
    определение change_text_message (текст):
        """
        Чтобы повернуть наше сообщение назад.
        """
        возвращаемый текст[::-1]
    @почта('/')
    деф основной():
        данные = бутылка_request.json
        answer_data = подготовить_данные_для_ответа(данные)
        вернуть ответ # статус 200 ОК по умолчанию
     

    Итак, мы уже подготовили ответ. Отправим его боту Telegram.

     запросов на импорт
    из бутылочного импорта (
        запустить, опубликовать, ответ, запрос как Bottle_request
    )
    BOT_URL = 'https://api.telegram.org/bot<ВАШ_ТОКЕН>/' # <--- добавьте сюда свой токен телеграммы; должно быть как https://api.telegram.org/bot12345678:SOMERAn2dom/
    защита get_chat_id (данные):
        """
        Метод извлечения идентификатора чата из запроса телеграммы.
        """
        chat_id = данные['сообщение']['чат']['id']
        вернуть chat_id
    защита get_message (данные):
        """
        Метод извлечения идентификатора сообщения из запроса телеграммы. 
        """
        message_text = данные['сообщение']['текст']
        вернуть сообщение_текст
    def send_message (подготовленные_данные):
        """
        Подготовленные данные должны быть в формате json, включающем как минимум `chat_id` и `text`
        """
        message_url = BOT_URL + 'sendMessage'
        request.post(message_url, json=prepared_data) # не забудьте сделать запросы на импорт lib
    определение change_text_message (текст):
        """
        Чтобы вывернуть наше сообщение наизнанку
        """
        возвращаемый текст[::-1]
    def prepare_data_for_answer (данные):
        ответ = change_text_message (get_message (данные))
        json_data = {
            "chat_id": get_chat_id(данные),
            "текст": ответ,
        }
        вернуть json_data
    @почта('/')
    деф основной():
        данные = бутылка_request.json
        answer_data = подготовить_данные_для_ответа(данные)
        send_message(answer_data) # <--- функция отправки ответа
        вернуть ответ # статус 200 ОК по умолчанию
    если __name__ == '__main__':
        запустить (хост = 'localhost', порт = 8080, отладка = True)
     

    После всех приготовлений и кодирования, если все работает, попробуем пообщаться с нашим ботом.

    Теперь давайте сделаем наш код более читабельным и реализуем структуру ООП.

     запросов на импорт
    импорт из бутылки Бутылка, ответ, запрос как бутылка_запрос
    класс BotHandlerMixin:
        BOT_URL = Нет
        def get_chat_id (я, данные):
            """
            Метод извлечения идентификатора чата из запроса телеграммы.
            """
            chat_id = данные['сообщение']['чат']['id']
            вернуть chat_id
        def get_message (я, данные):
            """
            Метод извлечения идентификатора сообщения из запроса телеграммы.
            """
            message_text = данные['сообщение']['текст']
            вернуть сообщение_текст
        def send_message (я, подготовленные_данные):
            """
            Подготовленные данные должны быть в формате json, включающем как минимум `chat_id` и `text`
            """
            message_url = self.BOT_URL + 'sendMessage'
            Requests.post(message_url, json=prepared_data)
    класс TelegramBot(BotHandlerMixin, Бутылка):
        BOT_URL = 'https://api. telegram.org/bot000000000:aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa/'
        def __init__(я, *args, **kwargs):
            супер(TelegramBot, сам).__init__()
            self.route('/', callback=self.post_handler, method="POST")
        def change_text_message (я, текст):
            возвращаемый текст[::-1]
        def prepare_data_for_answer(я, данные):
            сообщение = self.get_message (данные)
            ответ = self.change_text_message(сообщение)
            chat_id = self.get_chat_id(данные)
            json_data = {
                "идентификатор_чата": идентификатор_чата,
                "текст": ответ,
            }
            вернуть json_data
        деф post_handler (я):
            данные = бутылка_request.json
            answer_data = self.prepare_data_for_answer(данные)
            self.send_message(answer_data)
            вернуть ответ
    если __name__ == '__main__':
        приложение = TelegramBot()
        app.run(хост='localhost', порт=8080)
     

    Вот и все. Теперь вы сделали работающего бота для Telegram, основанного на Python, и даже способного произнести слово «гоночная машина» задом наперед. Поздравляю!

    Вы заинтересованы в создании более серьезных программных решений и продуктов, подобных тем, что есть в портфолио нашей компании, и внедрении их в свой бизнес? Свяжитесь с командой разработчиков Django Stars.

    Часто задаваемые вопросы

    Можно ли создать бота Telegram без кодирования и без использования Python/Django?
    Боты Telegram могут быть написаны на разных языках программирования (например, PHP, Java и Go) или без написания кода с использованием конструкторов ботов. Однако Python прост в освоении и дает больше гибкости за счет большого количества библиотек с открытым исходным кодом и готовых решений. Вот почему написание ботов для Telegram на Python так популярно. Наш учебник по ботам Python/Django Telegram для начинающих поможет вам создать собственного бота на Python.
    Мне нужен телеграмм-бот для доставки и заказа еды. Возможно ли это сделать с помощью Python?
    Да. Сферы применения телеграм-ботов разнообразны — от развлекательного контента, включающего пошаговые игры и сбор бонусных баллов в ресторанах, до соблюдения диеты, отслеживания доставки и даже оплаты различных услуг.