Бренд как создать: Создание бренда — гайд по разработке сильного бренда

Содержание

Как Создать Свой Бренд: 6 Вопросов для Успеха

У вас есть то, что нужно людям, и вы ищете способы, как бы это запустить, как создать свой бренд. У вас уже есть товар или, возможно, услуга.

Если вы ведёте малый бизнес наличие стратегии брендинга имеет решающее значение для продвижения вашего имени. Вам нужно, чтобы вас заметили и, самое главное, запомнили за ваши преимущества.

Не дайте себя одурачить. Создание бренда – это не только визуальная составляющая.

Разработку вашего логотипа, совершенствование эстетики и настройка адреса электронной почты для бизнеса – всё это следует пока отложить.

Сначала вы должны хорошо подумать о том, как вы хотите, чтобы люди воспринимали ваш бизнес. Постройте репутацию.

И не бойтесь: дизайн брендов – это искусство не только для крупных игроков.

Мы покажем вам, как создать онлайн-бренд с нуля. Вот 6 вопросов, на которые вам следует ответить, если хотите создать бренд, который люди заметят и полюбят.

1. Кому вы продаёте?

Первым делом выясните, кто ваш целевой рынок.

У вас есть отличный товар для продажи и в первую очередь необходимо определить, кто должен его покупать. В противном случае вы рискуете сорвать всю стратегию брендинга.

Скорее всего, у вас уже было представление о ваших клиентах, когда вы создавали свой продукт. Без этого крайне сложно. И не важно, разрабатываете ли вы что-то уникальное для вашего бизнеса, или покупаете товары, ориентированные на тенденции, оптом.

Это уже и есть первый шаг. Но нужно гораздо больше, чтобы представить своего клиента.

Не стесняйтесь быть немного одержимым настройкой таргетинга целевого рынка. Это станет основой вашего бренда.

Узнайте, кому вы полезны

Исследуя, как создать сильный бренд, вы будете часто сталкиваться с цитатами Стива Джобса.

И неспроста, ведь этот человек – гений брендинга.

Он как-то сказал: “зачастую люди не знают, чего они хотят, пока вы им это не покажете”.

Это окажется правдой, если вы провидец, который переосмыслил и заново изобрел технологию благодаря своему продукту.

Но если вы ещё не достигли его уровня или хотите получить больше доказательств на основе данных, посмотрите исследование рынка.

Будучи новичком в брендинге, вам нужно задать себе несколько важных вопросов, чтобы начать сужать свою целевую аудиторию.

Вы не можете быть всем для всех, поэтому:

Что ваш бренд может предложить людям?
Кто выиграет больше всего от вашего бренда?
Почему люди предпочитают ваш бренд другим?

Конкретный пример
Dollar Shave Club – это бренд, который с самого начала абсолютно точно понимая своего целевого покупателя. Они выходили на гипер-мужской рынок с базовой версией широко доступного товара.
Кому нужен был их бренд?
Товар помог основателям решить проблему, поэтому они осознали, что их целевой аудиторией являются такие же люди, как и они. Создавая фирменный стиль, который был юмористическим и в высшей степени бессмысленным, они нашли идеальный подход к клиентам и позиционированию бренда.

Создайте профиль клиента

Бренды создают и изменяют профили клиентов на протяжении всего своего существования.

Получить информацию о клиентах после того, как вы уже некоторое время поработали, невероятно ценно. Однако создание профиля клиента во время работы над созданием индивидуальности бренда, даёт вам хороший старт.

Разница может быть в следующем: вы нацеливаетесь на всех, у кого есть борода, а затем понимаете, что ваш идеальный клиент – это, в частности, человек с бородой и чувством юмора.

Составьте список демографических показателей, из которых вы сможете составить целевую аудиторию вашего бренда. Подумайте о:

Возрасте, доходе и семейном положении
Уровне образования, местоположении и потребительских привычках
Интересах, стиле жизни и соответствии бренду

Подумайте о конкурентах

На кого бы вы ни таргетировались в своём бизнесе, у них уже будут свои любимые бренды. Люди могут даже не знать, что им нужен ваш продукт, но, скорее всего, у вас будут конкуренты в той или иной форме.

Понимание схожих брендов является основой понимания вашего целевого рынка.

Для начала, понимание того, какие бренды не являются конкурентами из тех, которыми пользуются ваши потенциальные клиенты, поможет вам узнать, где стоит продвигать свой бренд.

Работая бок-о-бок с конкурентами, вы поймёте, что вам нужно для того, чтобы выделить свой бренд, когда возьмётесь за айдентику. Вы можете точно оценить, чем ваш бренд отличается, когда поймёте, что делают все остальные.

Ваш продукт не должен быть полностью уникальным, пока ваша стратегия бренда уникальна. Сделайте визуальный анализ конкурентов и спросите себя:

Как конкуренты продвигают себя онлайн и оффлайн?
Какого качества их продукт? Посмотрите на цены и отзывы клиентов.
Последовательны ли они в своих сообщениях? Понятна ли айдентика их бренда?

2. В чём ваша особенность?

Вы должны дать своим потенциальным клиентам повод поверить в ваш бренд. Не просто продавайте то, что нужно людям – заставьте их ещё и хотеть это.

Желаемость вашего бренда не начинается и не заканчивается великолепной эстетикой. Возможность рассказать историю и чётко сформулировать ценностное предложение станет основой вашего успеха.

Ценностное предложение

После того, как вы тщательно изучили своих конкурентов и создали профиль потенциального клиента, уделите время на то, чтобы выяснить, что делает ваш бренд уникальным.

Ваше предложение станет первым впечатлением, которое ваш бренд произведёт на всех, кто с ним столкнётся. Так что сделайте его стоящим.

Не прячьте своё предложение за модными словами или сантиментами – сделайте его понятным. Предложение должно показать вашим клиентам следующее:

Как ваш продукт может решить проблему или удовлетворить спрос
Какие преимущества имеет ваш продукт
Почему люди должны покупать ваш продукт, а не продукты ваших конкурентов

Взгляните на бренды тех продуктов, которые вы используете ежедневно.

Посмотрите, как каждый из них формулирует предложение, которое полностью заключает в себе то, что предлагает бренд. Не то, чтобы это удивит вас – ведь именно оно убедило вас использовать их продукты каждый день.

Когда Netflix, очень успешный бренд, эволюционировал в потоковый сервис, он разработал очень чёткое и прибыльное предложение:
“Неограниченное количество фильмов, ТВ-шоу и многое другое. Смотрите где угодно. Отменяйте в любое время”.
Небольшое количество слов даёт потенциальным покупателям возможность понять, что это за продукт, и что делает его удобным и гибким.

Миссия

Раз уж вы уже начали делать заявления, подумайте о миссии вашего бренда.

Это в первую очередь нужно вам самим.

В то время как ваше ценностное предложение помогает объяснить ваш бренд клиентам, миссии объясняет бренд вам самим и всем кого вы нанимаете.

Сформулируйте миссию, пока работаете над стратегией, и вы поможете айдентике вашего бренда пройти проверку временем.

Это позволит вам сосредоточиться на всём, что делает ваш бренд.

Миссия Netflix – обеспечивать отличный сервис для своих клиентов, прибыльный рост для инвесторов и заинтересованность для сотрудников.

Вот формула:

Какова цель вашего бренда?
Как ваш бизнес достигнет её?
Почему вы будете добиваться этого именно таким путём?

Сторителлинг

У каждого есть история.

Это то, что отличает нас от всех других людей на планете и помогает нам формировать эмоциональную связь с другими.

А это именно то, что необходимо сделать вашему бренду.

Сторителлинг идёт рука об руку с вашим ценностным предложением: первый вовлекает клиентов, второй заставляет их остаться.

Возьмём для примера производителя очков Warby Parker.

История этого бренда повествует о проблеме, с которой основатель столкнулся, и которую хотел бы решить.

Его история даёт понять, что бренд заполняет свободную нишу, подтверждает свою миссию и заявляет о приверженности делу.

Если вам удастся гуманизировать айдентику вашего бренда, вы обеспечите долгосрочную прибыльность вашего бизнеса.

Мы все запрограммированы на любовь к повествованию, поэтому история вашего бренда не только принесёт лояльность клиентов, но и будет мотивировать будущих сотрудников.

Объясните причину существования вашего бренда. Говорите кратко и по сути.
Расскажите, что вы отстаиваете. Чем отличают ваш бренд и ценности от других.
Будьте честны. Одни из лучших историй успеха повествуют как о взлётах, так и о падениях.

3. Какова ваша индивидуальность?

Вот, где вы действительно можете решить, как ваш бренд будет общаться с людьми. Независимо от того, создаёте ли вы бренд для бизнеса или для себя, он должен иметь свою индивидуальность.

Как и история вашего бренда, ярко очерченная индивидуальность очеловечит ваш бизнес и поможет отличить ваш бренд от конкурентов.

Создавая индивидуальность своего бренда, вам следует пересмотреть все шаги, которые вы уже предприняли. Примите во внимание всё, от вашей целевой аудитории до истории, которую вы повествуете.

Найдите свой голос

Далее в процессе создания бренда ярко выраженная индивидуальность поможет вам создать визуальный брендинг – как должен выглядеть ваш бренд. Прежде чем понять это, решите, как он должен звучать.

Важно, чтобы индивидуальность вашего бренда резонировала с клиентами, которых вы так упорно искали.

Пока ваш бизнес набирает обороты, бренду необходимо более тесно взаимодействовать с клиентами. Очень важно убедиться, что ваш тон голоса соответствует их ожиданиям.

Подумайте, какие прилагательные лучше всего описывают ваш бренд. Остроумный? Ексклюзивный? Надёжный? Выберите четыре или пять слов, которые кажутся вам наиболее подходящими.
Думайте о своём бренде, как о персонаже. Помимо логотипов и визуализации, этот шаг может помочь вам лично представить лицо бренда.
Подумайте, какие платформы будет использовать ваш бренд для общения с клиентами. Какой язык подойдет для этих платформ?

Обратите внимание на Wendy’s, американскую сеть ресторанов быстрого питания. Хотя она была основана более 50 лет назад, ценности бренда по-прежнему отождествляют очень заметную молодую личность.
Венди была построена на трёх фундаментальных принципах: качество, доступность и комфорт. Очень просто и очень привлекательно.
Тон голоса, который использует бренд, разговорный, если не сказать больше. Описывая свой острый сэндвич с курицей, Венди заявляет, что это “всё о той куриной самонадеянности”.

Игра слов, популярная культурная отсылка и аббревиатура, популярная среди подростков: индивидуальность этого бренда кристально чиста.

Обращайтесь к вашим клиентам

Если вы хотите, чтобы ваш бренд привлекал более взрослую, более состоятельную аудиторию, заявлять им про “всё о той куриной самонадеянности”, скорее всего, не принесёт вам успеха.

У вас уже есть чёткое представление о ваших потенциальных клиентов, о котором вам следует всегда помнить, формируя индивидуальность бренда. Не пытайтесь подражать людям, которым вы продаёте, но будьте тем, к чему они стремятся.

Клиент Rolex профессионален, собран и определённо богат. Воплощая то, чего желает целевая аудитория, индивидуальность бренда излучает компетентность.

При описании своей продукции Rolex использует такие фразы, как «скрупулёзное внимание к деталям».

Бренд стремится привлекать к себе людей, которые любят хороший дизайн. Их часы являются “классическими”, “ультрасовременными” и “престижными”.

Работая на девяти социальных платформах, Rolex знает, что его клиент проводит достаточно времени в интернете. Их тон голоса достаточно прост, чтобы повторяться на каждой платформе.

Совпадают ли прилагательные вашего бренда с прилагательными, которые вы используете для описания своих клиентов?
Подходит ли индивидуальность бренду? Подумайте, как люди это воспримут.
Как ваши клиенты захотят взаимодействовать с вашим брендом? Соответствует ли это вашим ожиданиям?

Выберите платформу

Если вы цените своё свободное время, вы, вероятно, не захотите следовать примеру Rolex и предоставлять ваш бренд на девять различных аккаунтах в социальных сетях.

Тем не менее, лучше не строить бренд без присутствия в социальных сетях.

Это даёт вашему бизнесу возможность мгновенно и напрямую подключаться к вашим клиентам. Поэтому подумайте, какие платформы будут работать лучше всего.

Давайте вернёмся к Wendy’s, чья стратегия бренда настолько интересна, что стоит упомянуть о ней дважды.

Бренд очень активен в Twitter, где он ведёт весёлые и остроумные разговоры с клиентами. Хотя подобный диалог, казалось бы, идёт вразрез с разумной стратегией бренда, Wendy’s Twitter на самом деле соответствует сообщениям бренда в других медиа.

Этот подход не сработал бы так хорошо, если бы сайт бренда был отполированным и вдохновляющим. Мы бы подумали, что менеджер по социальным сетям – жулик.

Создавая индивидуальность своего бренда, подумайте о следующем:

Какие платформы подойдут бренду. Вы, вероятно, захотите охватить как можно большую часть вашей аудитории.
Сможете ли вы быть последовательными. Сможете ли вы всегда поддерживать тон бренда на каждой из платформ? Если нет, возможно, стоит пересмотреть язык.
Как бренд будет выглядеть визуально. Подойдут ли ваши подписи вашим фотографиям или вашему логотипу?

4. Как вы выглядите?

Возьмите в руки карандаш.

Если вы думали, что эта часть идёт раньше, вы не одиноки. Разработка брендинга – самая интересная часть стратегии бренда и его построения.

Но теперь, когда мы до этого дошли, разве вы не рады, что мы сперва рассмотрели, как создавать стратегию бренда?

Ваш логотип может быть самой запоминающейся частью вашего бренда. Некоторые логотипы настолько знаковые, что их форма может сказать всё о бизнесе, который они представляют. Взять, к примеру, золотые арки Макдональда.

За визуальными компонентами бренда стоит некая психология. От логотипа, цветов, до типографики и всего прочего – вы можете подойти к созданию своего бренда с научной точки зрения.

В процессе создания не забывайте о тех компонентах, которые уже составляют стратегию вашего бренда.

Логотип

Основной компонент вашего брендинга, ваш логотип, будет везде. От вашего сайта и ваших товаров до ваших визитных карточек. Именно так вы продвигаете имя бренда.

Чтоб разработать логотип бренда вам потребуется время и талант, которых он заслуживает.

Если вы не творческая личность, поручите дизайн логотипа тому, кто этим занимается.

Не забывайте о всём том, что вы уже наработали к этому моменту. Проведите креативный бриф, в котором перечислены все важные элементы стратегии вашего бренда.

Важно, чтобы эта единственная визуальная эмблема вашего бизнеса могла передать его индивидуальность, историю и ценности.

Вы должны убедиться, что логотип резонирует с вашей клиентской базой, делает ваш бренд привлекательным и желанным. Помните:

Следует проверить, является ли ваш логотип масштабируемым. Как он переводится с домашней страницы вашего сайта на ваш значок в Instagram? Вы, конечно, не хотите, чтобы в нём были какие-то крошечные элементы, которые выглядели бы неразборчивыми при сжатии.
Логотип должен представлять ваш товар или услугу. Убедитесь, что они соответствуют друг другу.
Он должен быть уникальным. Это может быть ослепительно очевидный совет, но копирование распространено.

Даже если вы маленький бизнес, стоит учиться у крупных брендов. Отдавая предпочтение минимализму, вы поможете вашему логотипу стать и оставаться узнаваемым.

Упрощённый дизайн также лучше подойдет для настройки масштаба или цвета. Вспомните, например, о галочке Nike.

Забавный факт: легендарный логотип Nike был разработан одним из учеников основателя, он заплатил за него 35 долларов и поначалу даже не считал его таким замечательным. Цитируется, что Фил Найт как-то сказал, что ему этот логотип не нравится, “но со временем будет нравится всё больше”.

Цвета

Научный подход.

Так много уже было сказано о научном подходе к цветам. Цветовая палитра может очень сильно повлиять на впечатление, которое ваш бренд производит на людей.

Цвет, как известно, вызывает эмоциональные реакции. Это распространяется не только на ваш логотип, но и на все визуальные аспекты вашего бизнеса: ваш сайт, маркировку продукции, даже на магазины, если они у вас есть.

Палитра, которую вы выбираете, должна быть разработана с учётом вашей целевой аудитории, как и всех элементов вашего бренда. Через какую личность вы решили обращаться к своим клиентам? Совершенствуйте свою палитру и:

Исследуйте значения цветов. Жёлтый может отождествлять счастье. Красный энергичен и страстен. Найдите то, что подходит вашему бренду.
Не забывайте о конечном покупателе. Если ваш бизнес увлекателен, выбирайте яркие цвета. Если вы хотите, чтобы вам доверяли, выбирайте успокаивающие оттенки.
Редактируйте. Не оштукатуривайте одним цветом всё, выберите диапазон.

Типографика

Достигните совершенства в своём брендинге, убедившись, что ваша типографика на высоте.

Шрифт, который вы выбираете для своего бренда, так же важен, как логотип и цвета. Представьте себе, что вы платите огромные деньги за удивительный логотип и превращаете свою палитру во что-то эмоционально привлекательное, только для того, чтобы использовать Comic Sans в качестве выбранного шрифта.

Проведите небольшое исследование шрифтов: вы можете получить их бесплатно, заплатить за них или нанять кого-то, чтобы создать шрифт специально для вашего бизнеса.

В интернете есть бесценные руководстве, которые расскажут вам обо всех шагах, которые вы должны предпринять, чтобы усовершенствовать свою типографику.

Как и при любом другом дизайне, учитывайте те основные принципы, которые вы уже установили для своего бренда.

Заезженная пластинка? Да, но вы будете благодарны, что убедились в том, что:

Шрифт сочетается с вашим логотипом. Особенно если вы выбрали из уже готовых.
Шрифт соответствует индивидуальности бренда. Это звучит немного пафосно, но тщательная проверка не помешает. Угловой шрифт с заглавной буквы, скорее всего, не подойтёт милой, разговорчивой персоне.
Вы не копируете своих конкурентов. Это было бы неловко.

5. Последовательны ли вы?

Мы уже говорили о последовательном диалоге – вы не хотите, чтобы на вашем сайте была одна личность, а в твиттере – другая. Что ж, это касается и визуальных эффектов.

Ваш брендинг – составленный из тех визуальных элементов, которые создают айдентику вашего бренда – всегда должен быть последовательным.

Согласованное визуальное сообщение поможет вам выглядеть профессионально, а также поможет улучшить знакомство с вашими клиентами.

Установите правила бренда

С самого начала установите руководящие приципы своего бренда. Наряду с заявлением о миссии, чёткое руководство поможет защитить целостность того, что вы создали.

Звучит чересчур серьёзно для малого бизнеса?

Этот инструмент просто поможет вам и другим, скажем, будущим сотрудникам, определить контекст вашего бренда. Вы обнаружите, что большинство компаний с брендом, достойным защиты, выложат свои правила дизайна в этом формате.

Эффективное руководство поможет обучить тех, кто работает с айдентикой вашего бренда:

Не трогать логотип. У некоторых брендов есть вторичные логотипы, иногда они чёрно-белые, а не цветные. Но никогда не позволяйте, чтобы ваш логотип растягивали, сжимали или изменяли.
Придерживаться шрифта. И помните про размер шрифта среди десятков других вещей, связанных с дизайном, например, о цветовой палитре.

Важно, чтобы ваше руководство было коротким и по существу. Вы можете охватить множество вопросов на нескольких страницах.

Американский Красный Крест зашёл ещё дальше в разработке руководства для бренда, и создал плакат, чтобы сделать посыл кристально ясным.

Раздел плаката, посвящённый тону голоса, следует использовать чаще. Вы знаете, что личность – это огромная часть айдентики вашего бренда, поэтому её стоит включить в руководство.

Американский Красный Крест заявляет, что “то, как мы говорим, так же важно, как и то, о чём мы говорим”. В четырёх кратких абзацах плакат эффективно отображает руководящие принципы бренда.

Найдите стиль фотографии

Предлагаете ли вы товар или услугу, вы сможете быстро и эффективно продвигать их с помощью фотографии.

Вы ведь знаете, как важно предоставлять визуальное сообщение, когда дело доходит до вашего бизнеса. Не позволяйте фотографии оставаться позади – это часть вашего бренда, которая заслуживает последовательности.

Стиль фотографии, который вы выберете для своего бизнес-брендинга, должен, что неудивительно, соответствовать личности, которую вы представляете своим брендом. Убедитесь, что всё, что вы публикуете в социальных сетях, соответствует тому, что вы пишете на своём сайте.

Заполнение вашей бизнес-страницы Instagram мемами не такая уж и плохая идея в 2021 году. Но если ваш бизнес – это Rolex, наверное, не стоит.

Обратите внимание на эти несколько контрольных пунктов, которые помогут выяснить, какой стиль фотографии подходит вашему брендингу:

Что будет понятно вашей целевой аудитории? Например, контент с высоким уровнем концептуализации вряд ли подойдёт для деловой аудитории.
Соответствует ли это тону предлагаемого продукта?
Это ваш единственный путь? Возможно, вы бы предпочли бы работать с иллюстрациями, графикой или комбинацией и того, и другого.

Верьте в бренд

Сделайте ваш бренд неподвластным времени.

Последний шаг в обеспечении последовательности при создании бренда – убедиться, что планы вашего бизнеса кристально чисты.

Вы находитесь в самом начале жизни своего бренда, и хотя вы не можете предсказывать будущее, вы можете дать ему хороший старт.

Каждый элемент строения бренда в процессе создания должен быть рассчитан на долгое будущее. Так что, как только вы освоитесь со стратегией своего бренда и сформулируете её в соответствии с руководящими принципами, подумайте над ними какое-то время.

В то время, как айдентика – это всё, что помогает отличить ваш бренд; имидж – это то, что создаётся с помощью маркетинга.

Важно чувствовать уверенность в том, что по мере продвижения вперёд и запуска своего бизнеса ваш имидж будет соответствовать вашей айдентике. Спросите себя:

Есть ли у бренда или брендинга пространство для развития?
Есть ли у вас стратегия для поддержания имиджа вашего бренда?
Верите ли вы в бренд? Если вы не доверяете всему, что говорите о своём бизнесе, вам будет сложно убедить в этом других.

6. Стоит ли создавать личный бренд?

Вы готовы олицетворять свой бизнес?

Концепция личного бренда не всем понравится. Требуется много самофильтрации и управления впечатлениями.

Приготовьтесь быть в нём надолго и приготовьтесь много говорить.

Личные бренды отлично подходят для предпринимателей: художников, авторов, создателей контента.

Иногда они привязаны к крупному бизнесу: например, Опра, Ричард Брэнсон, Элон Маск и, конечно же, Стив Джобс.

Теперь, когда вы понимаете, как создать бренд для компании, вы можете применить множество тех же самых принципов к себе.

Если вы настроены на создание личного бренда, подумайте, соответствуют ли эти действия вашему образу мышления:

Вовлечённость в то, что делаете. И хорошее, и плохое – всё сводится к вам.
Активность онлайн. Наряду с вашим сайтом выберите правильные платформы и помните, что ваша активность важнее, чем количество ваших подписчиков.
Сторителлинг. Вам нужно точно знать, что вы предлагаете, и вы должны стать мастером красноречия.

Персональный бренд может безусловно работать для малого бизнеса. Если вы уже чем-то известны, например, являетесь графическим дизайнером, то использование советов из этого списка поможет понять, как создать свой бренд, и вывести вас на следующий уровень.

Одним из наибольших преимуществ создания личного бренда является неожиданная гибкость, которую он в себе несёт.

При более традиционной бизнес-модели сложнее сменить направление. Скажем, в магазине продаются диваны, и вдруг он решает продавать одежду. Это лишь оттолкнёт ваших клиентов.

Но с личным брендом ваша целевая аудитория заинтересована в вас. Они доверяют тому, что вы говорите и думаете как личность, поэтому, если вы переключаетесь с одного на другое, вероятно, ваша толпа последует за вами.

11 главных этапов создания мощного бренда « СООБЩЕСТВО ПО БИЗНЕСУ С КИТАЕМ №1 В СНГ

Назови 5 главных активов своей компании…

Уверен, в твоем списке не прозвучало слово «бренд». Но это один из самых ценных активов. Сейчас объясню почему.

Согласно социологическим опросам, 59% покупатели приобретают товар у знакомых им брендов.

Но если ты только начинаешь свой бизнес, как ты можешь конкурировать с такими гигантами как, например, Nike?

Вот почему так важно найти собственную уникальность и выделиться среди всех известных компаний. Давай разбираться, как это сделать.

Как ты строишь свой бренд?

Для начала, пойми: бренд — это намного большее, чем просто красивый логотип.

Тебе нужно сделать нечто большее.

Давай начнем с основ.

Что такое бренд?

Бренд — общее восприятие твоего бизнеса клиентами.

Успешный бренд должен быть последовательным в общении с клиентами и их клиентском опыте:

Витрина или офис
Печать, вывески, упаковка
Сайт и реклама
Публикация контента
Продажи и обслуживание клиентов

Основатель Amazon Джефф Безос, говорит:

«Ваш бренд это то, что другие люди говорят о вас, когда вы не в комнате»

Ваш бренд = ваша репутация!

Теперь ты понимаешь, почему это важно?

Брендинг — это не задача на несколько минут. Это даже не работа на несколько месяцев.

Это длительный процесс. Но он поможет тебе установить долгосрочные прочные отношения со своими клиентами.

А еще может привести к:

Постоянному росту продаж;
Увеличению количества проектов;
Получению устных рекомендаций о твоих продуктов или услуг.

Из чего состоит процесс создания бренда?

Сначала создается осведомленность о твоем бизнесе с помощью маркетинговых стратегий и кампаний, с целью создания уникального и долговременного имиджа на рынке. Например, с помощью:

Сайта;
SEO и контент-маркетинга;
СМИ;
Рекламная рассылка;
SMM;
Реклама в поисковиках.

Вместе эти каналы имеют основополагающее значение для повышения узнаваемости бренда и его роста.

С чего тебе стоит начать?

1. Определи целевую аудиторию твоего бренда

Ты не можешь нравится всем, верно?

При создании бренда помни о тех, кому интересен тавой продукт. Подбери миссию и посылы, которые будут удовлетворять потребности этих людей. Например, вспомни основные элементы рекламных кампаний Kinder и Coca-Cola. Есть разница, правда?

Твои посылы должны быть конкретными. Выясни, что интересно твоим клиентам и какой образ жизни они ведут.

Создание бренда основывается на истинном понимании личности покупателя. Вот несколько пунктов, которые тебе нужно знать при создании портрета своего потенциального покупателя:

Возраст
Пол
Место нахождения
Доход
Уровень образования

Подробную инструкцию о создании портрета твоего потенциального клиента читай в этом материале.

Ты можешь осознать, что такой шаг во время брендинга помогает сузить твою аудиторию и обращаться к конкретному человеку.

2. Сформулируй миссию твоего бренда

Ты когда-нибудь задумывался о миссии твоего бренда? По сути, тебе нужно составить четкое позиционирование того, к чему идет твоя компания.

Это твое почему. Причина, по которой ты встаешь каждый день.

Прежде, чем ты сможешь создать бренд, которому доверяет твоя целевая аудитория, ты должен знать, какую ценность представляет твой бизнес.

Миссия в основном определяет цель существования компании. Она определеяет все остальные аспекты твоей стратегии построения бренда.

Все — слоган, tone of voice, логотип должно отражать эту миссию. Когда клиенты спрашивают, чем ты занимаешься, отвечай им, заявляя о миссии своего бренда.

Разберем на конкретных примерах:

Nike

Мы все знаем слоган Nike: Just do it. Но знаешь ли ты их миссию?

Миссия Nike заключается в том, чтобы «дать вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире »

Nike идет еще дальше со своей миссией, добавляя сноску к заявлению: «Если у тебя есть тело, ты спортсмен». Подумай, насколько широкой становится их целевая аудитория с таким подходом.

При разработке собственного бренда, начни с малого и сосредоточься на узкой аудитории. Со временем лояльность к твоему бренду может вырасти настолько, что ты сможешь сильно расширить зону своего влияния.

Но перед тем, как ты выполнишь этот шаг и продумаешь свою миссию, убедись, что ты действительно выполнил шаг №1. Это один из самых важных этапов процесса брендинга.

3. Исследуй бренды в своей нише

Если твой бизнес еще небольшой или ты только начинаешь, не повторяй то, что делают крупные бренды в твоей области.

Но тебе необходимо знать, что они делают хорошо, а где допускали ошибки. Твоя цель — отличаться от конкурентов. Сделать так, чтобы он покупал именно у тебя.

Исследуй своих конкурентов и эталонные бренды. Но помни, чтобы твой бренд был эффективным, клиенты должны легко его расспознавать и помнить.

Для этого составь таблицу. И ответь на такие ключевые вопросы:

Твой конкурент несет одинаковые посылы во всех каналах?
Какое качество продукции или услуг конкурента ?
Есть ли у конкурента отзывы клиентов или другие социальные доказательства, которые ты можешь посмотреть?
Каким образом конкурент продвигает свой бизнес?

Выбери несколько конкурентов и проведи такой анализ. Уверен, найдешь много интересных идей.

4. Опиши ключевые качества и преимущества, которые предлагает твой бренд

Всегда будут бренды с бОльшими бюджетами и ресурсами, чем твой.

Твои продукты, услуги и преимущества принадлежат исключительно тебе.

Создание запоминающегося бренда происходит тогда, когда ты копаешь глубоко, чтобы понять, что ты предлагаешь такого, что никто другой не может предложить.

Сосредоточься на качествах и преимуществах, которые делают твою компанию уникальной.

Предполагая, что ты точно знаешь, кто является твоей целевой аудиторией (см. шаг № 1), дай клиентам повод выбрать свой бренд вместо другого.

Важно отметить, что это не просто список функций, которые твой продукт или услуга предлагает аудитории. Подумай о том, как ты можешь улучшить жизнь покупателя, какой конкретный результат предложить.

Вот несколько примеров:

Более качественное и прозрачное обслуживание клиентов
Лучший способ получить результат
Сокращение затрат с более доступным вариантом
Экономия времени на ежедневные задачи

Посмотри на компанию Apple

Apple, очевидно, не просто еще одна компьютерная компания. Одно из их ключевых качеств — чистый дизайн, а ключевое преимущество — простота использования .

Помнишь девиз Apple в 1997-2002 годах? «Думай иначе». Он существовует и сегодня.

5. Создай логотип бренда и слоган

Когда ты думаешь о создании бренда, на ум, в первую очередь, приходят визуальные эффекты. Тут, возможно, тебе понадобится помощь подрядчиков.

Самый захватывающий (и, возможно, самый важный) элемент процесса построения бренда — создание логотипа и слогана для вашей компании.

Этот логотип появится на всем, что имеет отношение к твоему бизнесу. Он станет твоей личностью, визитной карточкой и визуальным признанием твоего обещания. Так что будь готов инвестировать время и деньги, создавая что-то исключительное, чтобы усилить визуальную идентичность для бизнес твоего бренда.

Для этой цели воспользуйся услугами дизайнера. Его опыт поможет создать уникальный, вневременной имидж твоей компании.

Мы прошли почти половину пути по созданию бренда. Выполнил все шаги? Отлично, ты молодец.

6. Сформируй свой фирменный tone of voice

Ton of voice — это стиль твоего общения со своей аудиторией. Он зависит от миссии твоей компании, аудитории и отрасли.

Это то, как ты общаешься со своими клиентами и как они реагируют на тебя.

Голос бренда может быть:

Профессиональный
Дружелюбный
Сервис-ориентированный
Авторитетный
Технический
Познавательный

Есть очень большое колличество вариантов. Выбери то, что подходит именно твоему бренду. Твой ton of voice обязательно должен резонировать с твоей целевой аудиторией. И если ты сделаешь этот шаг правильно, увидишь, каким сильным может быть отклик. Особенно это важно для твоих интернет-маркетинговых коммуникаций.

7. Создай «фирменное послание»

После того, как ты выполнил все предыдущие шаги, тебе есть что сказать клиентам. Расскажи о себе. Кто ты, что предлагаешь.

Используй ton of voice, который выбрал для своего бренда. Твое сообщение должно быть понятным и вмещаться в 1-2 предложения.

Эта часть процесса разработки бренда выходит за рамки логотипа и слогана. Определи следующие ключевые аспекты:

кто ты;
что ты предлагаешь;
почему люди должны покупать у тебя.

Самое главное при создании сообщения бренда — обращай внимание не на то, что может сделать твой продукт, а на то, почему это важно для твоего покупателя.

8. Выпустите свою индивидуальность

Клиенты не ищут компанию, которая предлагает то же, что и все остальные. Они ищут опыт, адаптированный к их потребностям, подкрепленный подлинным личным взаимодействием.

Хочешь знать, как сделать свой бизнес уникальным? Выдели свою индивидуальность в каждом аспекте процесса построения своего бренда. Будь последовательным.

Будьте последовательны с этим брендом личности во всех точках контакта.

9. Интегрируй свой бренд в каждый аспект вашего бизнеса

Процесс создания бренда не останавливается никогда.

Твой бренд должен быть заметным и отражаться во всем, что твой клиент видит, читает или слышит о компании.

Например: клиент заходит в твой офис или покупатель заходит в твой магазин. Отпечаток бренда должен быть везде — в помещении, стиле общения, упаковке и т.д.

На всем (от визиток и рекламных баннеров, до упаковки) должен быть твой логотип.

На всех ресурсах в интернете обязательно должен быть твой фирменный стиль. Убедись, что он везде одинаков.

Твой сайт — наиболее важный инструмент маркетинга. Когда ты его разрабатываешь, добавь голос, главный посыл и личность в свой контент. Соцсети, видео и все другие каналы коммуникации аналогично должны передавать «звучание твоего бренда».

10. Оставайся верными своему фирменному стилю

Если ты не решишь изменить свой бренд на что-то более эффективное, основанное на взвешенном отклике потребителей, последовательность — ключевой фактор.

Как только ты выбрал фирменный голос, используйте его для каждой части контента, которую ты создаешь.

Несоответствие сбивает с толку твоих клиентов и усложняет долгосрочное создание бренда.

11. Будь самым большим защитником своего бренда

Как только ты создашь бренд, который будет работать для твоего бизнеса, ты (и твои сотрудники) станете лучшими защитниками своего бренда.

Никто не знает твой бренд лучше, чем ты. И только ты решаешь, как о нем рассказывать.

При найме сотрудников убедись, что они соответствуют культуре и соответствуют миссии, видению и ценностям твоего бренда.

Поощряй сотрудников создавать личный бренд, который будет соответствовать процессу брендинга твоей компании, еще больше укрепляя охват.

Дай голос своим постоянным клиентам. Поощряй их оставлять отзывы или делиться своим контентом.

Заключение

Как видишь, создание собственного бренда — долгосрочный процесс, который требует большого колличества усилий и времени. Это не работа на 1 час. Но она приносит очень хорошие девиденды. Поэтому прямо сейчас отложи все дела и напиши план создания собственного брнеда, если до этого времени ты его еще не написал.

Было полезно? Делись с друзьями и сохраняй в закладки. Я пойму, что это ценно и поделюсь еще большим колличеством материалов.

Руководство из 8 шагов (август 2022 г.)

Представьте, что вам нужно купить подарок другу, который любит шоколад. Вы выбираете Reese’s или более дешевый дженерик? Для меня Reese’s — это не проблема из-за его более высокой воспринимаемой ценности как потребительского бренда.

Бренд — это сердце и душа вашей компании, он отвечает за влияние на восприятие аудитории, привлечение сторонников в вашу организацию и выделение вас среди конкурентов. К сожалению, многие предприниматели в сфере электронной коммерции не знают, как создать бренд, привлекающий людей.

В конце концов, создание бренда — это не просто выбор логотипа или идеального названия. Правильный бренд — это продукт различных взаимосвязанных факторов, призванных изменить то, как люди думают и относятся к вашему бизнесу.

Сегодня мы собираемся показать вам, как создать бренд, который заставит людей возвращаться, покупать за покупками.

Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

Начните бесплатный пробный период

Что такое бренд?

Бренд — это кульминация всего, что вы используете, чтобы выделить вашу компанию и привлечь внимание определенного целевого рынка. Это включает в себя не только визуальные активы, такие как дизайн вашего веб-сайта, логотип, фирменные цвета и визитные карточки, но и ваш тон голоса, миссию вашей компании, ценности и многое другое.

Если что-то влияет на то, как ваши клиенты воспринимают вашу организацию, скорее всего, это часть вашего бренда. Возьмем, к примеру, Apple. Apple продает компьютеры и технологии, как и многие другие бренды. Итак, что такого особенного в компании, которая заставляет клиентов выстраиваться в очередь вокруг квартала, чтобы получить шанс получить один из их последних продуктов? Это бренд.

Бренд Apple — это простота, инновации и современность. Компания отличается минималистским подходом к эстетике, от белоснежных магазинов в реальном мире до ультрасовременного веб-сайта Apple.

Apple также строит свой бренд, используя:

Постоянно внедряя инновации и выпуская новые продукты, чтобы сделать жизнь клиентов проще.
Использование таких фраз, как «Думай иначе», чтобы подчеркнуть свою креативность
Сотрудничество с лидерами рынка в рамках влиятельных маркетинговых кампаний

Перспективный и творческий характер бренда Apple — вот что привлекает клиентов к компании.

Как брендировать свой бизнес: контрольный список из 8 шагов

Теперь вы знаете, что такое бренд, давайте посмотрим, как создать его с нуля.

1. Определите свою аудиторию

Когда дело доходит до создания бренда, важно знать, кого вы пытаетесь охватить.

Подумайте, какие товары вы будете продавать и кому они будут служить. Постарайтесь быть конкретным с вашим выбором клиента. Например, вместо того, чтобы ориентироваться на «владельцев собак», компания по производству аксессуаров для домашних животных может сосредоточиться на новых владельцах собак с более молодыми собаками-компаньонами или на людях, которые дрессируют собак для выставок. Выбор конкретной ниши будет означать, что у вас будет меньше конкурентов, о которых нужно беспокоиться.

Определение вашей аудитории поможет вам выбрать фирменный стиль, дизайн и даже правильную маркетинговую стратегию для связи с потенциальными покупателями. Вы можете расширить свои знания о своей аудитории следующим образом:

Изучение существующих клиентов: Есть ли у вас существующие покупатели и что вы о них знаете? Каков их возраст, откуда они родом и что им нравится в вашем бизнесе?
Посмотрите на ваших конкурентов: На каких клиентов ориентируются другие компании, подобные вашей? Есть ли какие-либо сегменты рынка с недостаточным обслуживанием, которым вы можете помочь с помощью своих продуктов?
Создание портретов покупателей: Представьте, как может выглядеть ваш идеальный покупатель, и создайте профиль, в котором укажите его возраст, пол, демографические данные, предпочтения и антипатии и даже их поведение (например, как они предпочитают делать покупки в Интернете).

Когда вы начнете создавать свой бренд электронной коммерции, у вас появятся новые возможности узнать больше о своей аудитории с помощью инструментов аналитики и опросов клиентов. Добавление портретов клиентов по ходу работы поможет сохранить их точность.

2. Развитие позиции вашего бренда

Получение определенных знаний о вашей целевой аудитории также даст вам представление о позиции вашего бренда. Вы не можете одновременно быть первоклассной компанией, производящей предметы роскоши, и вести бюджетный бизнес. Вам нужно решить, где вы собираетесь выйти на рынок.

Самый простой способ сделать это — создать заявление о позиционировании. Это одна или две строки, которые вы можете использовать, чтобы определить, кто вы и чем занимаетесь. Например, заявление о позиции вашего бренда может быть таким: «Мы — компания, производящая аксессуары для дома и продающая уникальные изделия ручной работы покупателям в [регионе]».

При создании позиции вашего бренда подумайте о том, как вы будете отличать свой бизнес от других. В приведенном выше примере основным отличием является «ручная работа» продуктов. Когда вы знаете свою позицию и точки продаж, вы можете начать создавать маркетинговые кампании и брендированный контент, который говорит с вашей целевой аудиторией правильным голосом.

Например, компания, продающая изделия ручной работы, скорее всего, будет иметь теплый, приветливый голос. Вот пример:

Напротив, компания, продающая предметы роскоши высокого класса, должна использовать более артистичный и утонченный голос.

3. Выберите название компании

Вы знаете свою целевую аудиторию и то, как вы хотите позиционировать свой бренд. Теперь пришло время выбрать этот важнейший бренд.

Это одна из важнейших определяющих черт вашего бренда. Правильное имя должно объединять в одном слове все, что ваш клиент должен знать о вас.

Например, если вы занимаетесь производством одежды и хотите создавать что-то новое для своих клиентов, вы можете придумать слово, например «Одежда Vision». Ключом к успеху будет выбор запоминающегося слова со звуками, которые передают нужные эмоции или идеи вашей аудитории.

Другие типы названий включают:

Описательные имена: Названия, описывающие бизнес, например «Флорист».
Эмоциональные имена: Названия, вызывающие эмоциональную реакцию, например «Невинные напитки».
Названия происхождения: Названия, выбранные в зависимости от того, где начался бизнес или кто его сделал, например «Форд».
Составные имена: Заголовки, состоящие из слов, например «Facebook» или «FedEx».
Инициалы и аббревиатуры: Легко запоминающиеся версии более длинных имен, например «BMW».

Поскольку название вашего бренда также будет определять URL-адрес/домен вашего интернет-магазина, обязательно изучите, что доступно, прежде чем выбрать имя. Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору идеального названия для вашего магазина или используйте эти генераторы названий компаний, чтобы получить несколько идей для названий брендов.

4. Опишите историю вашего бренда

История вашего бренда — это, по сути, «почему» вашей организации. Все предприятия должны иметь цель (помимо простого зарабатывания денег). Подумайте, почему вы создали бизнес и как ваши продукты могут положительно повлиять на жизнь людей.

Например, бренд очков Warby Parker основан на стремлении поставлять высококачественные очки клиентам по всему миру по разумной цене.

Компания рассказывает на своем веб-сайте о том, как она нашла новый способ обслуживания клиентов, избегая традиционных каналов. Взаимодействие с клиентами через прямые онлайн-каналы позволило компании предлагать очки хорошего качества по минимальной цене.

Повествование определяет Warby Parker как бренд, ориентированный на клиента, и подчеркивает его приверженность предоставлению покупателям модной одежды по доступным ценам.

Хорошая история может побудить клиентов полюбить ваш бизнес и вызвать уважение к вашему бренду.

5. Создайте внешний вид вашего бренда

Создание внешнего вида вашего бренда означает принятие решения о том, как вы собираетесь помочь клиентам с первого взгляда идентифицировать вашу компанию. Например, какую упаковку вы собираетесь использовать для своей продукции? Как ваши клиенты будут идентифицировать вашу посылку, когда будут заказывать товары в вашем интернет-магазине? Что они увидят, когда будут перемещаться по вашему сайту и искать товары?

Некоторые из наиболее важных элементов внешнего вида вашего бренда включают:

Фирменные цвета: Фирменные цвета — это несколько оттенков, которые вы будете использовать на всех ваших фирменных ресурсах, включая ваш веб-сайт, электронные письма и упаковку продукта. . Цвета могут оказывать психологическое воздействие на клиентов. Например, красный — смелый и страстный, а синий — надежный и расслабляющий.
Шрифты: Как и цвета вашего бренда, выбранные вами шрифты могут оказать огромное влияние на то, как ваши клиенты видят ваш бренд. Шрифты без засечек часто более современные и дружелюбные, а шрифты с засечками — традиционные и авторитетные.
Изображения: Какие изображения, иллюстрации и картинки вы используете в своих продуктах, на веб-сайте и в рекламе?

Когда у вас есть различные элементы, необходимые для создания имиджа вашего бренда, создайте набор визуальных рекомендаций, которые помогут информировать вашу команду и всех дизайнеров, с которыми вы работаете.

6. Создание логотипа

Ваш логотип — еще один важный элемент в обучении созданию собственного бренда. Наряду с вашим именем ваш логотип будет одним из первых, что ваши клиенты узнают в вашем бренде.

Отличный логотип должен быть понятным и понятным. Знаменитое изображение Apple с надкушенным яблоком не требует никаких объяснений. Лучший способ убедиться, что ваш логотип производит должное впечатление, — это поработать с профессиональным дизайнером, который поможет передать вашу визуальную сущность.

Дизайнер расскажет вам о различных видах логотипов, которые вы можете рассмотреть, например:

Эмблемы бренда: Эмблема бренда — это изображение, помещенное в круг или в большинстве случаев на щите. Отличным примером является логотип Starbucks. Эмблемы имеют утонченный и традиционный вид.
Логотипы талисманов: Логотипы талисманов часто сосредоточены вокруг определенного персонажа, например, логотип Венди. Они могут помочь очеловечить бизнес с уникальным лицом.
Буквенные обозначения: Буквенные обозначения превращают аббревиатуру в визуальный логотип. Логотип IBM — отличный тому пример.
Icon: Логотипы Icon используют простое изображение в качестве идентификатора, например птицу Twitter. Они отлично подходят для придания запоминающегося визуального образа вашему бренду.
Словесные знаки: Словесные знаки используют стилистический шрифт для преобразования названия вашего бренда в ваш логотип. Эти логотипы отлично подходят для того, чтобы сделать ваше имя более запоминающимся.
Комбинированные знаки: Комбинированные логотипы объединяют название компании и изображение, например, логотип Taco Bell.

Ознакомьтесь с нашим постом о лучших бесплатных производителях логотипов, когда вы думаете о создании логотипа своего бренда.

7. Напишите свой слоган

Несмотря на то, что слоган является необязательным элементом процесса создания бренда, его стоит рассмотреть, если вы хотите повысить охват и узнаваемость своего бренда. Слоган помогает вашим клиентам понять вашу компанию и то, чем она занимается.

Тип используемого вами слогана зависит от того, чего вы хотите достичь. Redbull использует метафору «Redbull дает вам крылья», чтобы сказать людям, что они могут повысить свою энергию с помощью напитка. Nike использует фразу «Просто сделай это», чтобы продемонстрировать свое мотивационное отношение к бренду. Лучший слоган расскажет вашей аудитории то, что им нужно знать о вашем бизнесе, а также даст вам еще один уникальный элемент, который можно добавить к вашей индивидуальности.

Изучая, как создать свой бренд с помощью слогана, не забудьте использовать свой уникальный голос бренда, чтобы ваше заявление выделялось.

8. Интегрируйте свой бренд повсюду

Теперь, когда вы создали свой бренд, вам нужно поделиться им.

Компании должны демонстрировать свой бренд во всем, что они делают, чтобы сделать их запоминающимися. Самый простой способ сделать это — начать с создания руководства по стилю для ваших сотрудников и подрядчиков. Убедитесь, что все в вашей команде знают, как должен выглядеть и звучать ваш бренд.

Затем подумайте, как вы можете привлечь внимание к своему бренду по различным каналам. Например, ваш бренд должен быть виден на:

Интернет-магазин: Выберите тему магазина, которая идеально подходит для вашего фирменного стиля, и используйте фирменные цвета. Не забудьте продемонстрировать свой логотип на каждой странице и подчеркнуть голос вашего бренда в содержании вашего веб-сайта.
Социальные сети: Социальные сети — отличный инструмент для повышения узнаваемости вашего бренда. Вы можете делиться сообщениями, которые подчеркивают вашу индивидуальность, публиковать изображения и графику, представляющие ваш бренд, и даже призывать людей делиться вашим брендом со своими друзьями и коллегами.
Маркетинговые кампании: Ваш бренд должен быть четко заметен в каждой маркетинговой кампании, независимо от того, рассылаете ли вы информационные бюллетени по электронной почте или общаетесь с клиентами через подкасты. Убедитесь, что каждое рекламное усилие последовательно демонстрирует имидж и голос вашего бренда.

Последовательность имеет решающее значение при создании сильного бренда. Чем более последовательно вы будете использовать свой бренд онлайн и офлайн, тем более близкой ваша компания будет казаться вашей аудитории. Последовательность также помогает вашему бренду выглядеть более стабильным и надежным.