Содержание
Что должно сделать государство для развития конкуренции в России
Свежий номер
РГ-Неделя
Родина
Тематические приложения
Союз
Свежий номер
Власть
29.03.2017 21:21
Поделиться
Артем Молчанов (начальник правового управления ФАС России)
Проектный комитет правительства РФ утвердил паспорта для 12 ведомств, которые попали в первый этап административной реформы, в том числе тех, что занимаются надзорной деятельностью в сфере экономики.
На коллегии ФАС 1 марта министр по вопросам открытого правительства Михаил Абызов отметил, что в стране складывается парадоксальная ситуация: российское антимонопольное законодательство признано одним из лучших в мире, а конкуренции нет. Еще год назад ФАС подготовила доклад правительству о состоянии конкуренции в России, где были обозначены ключевые проблемы, которые не позволяют нашей экономике стать более эффективной.
Во-первых, явно прослеживается тенденция к государственному монополистическому капитализму.
По оценкам многих экспертов, доля госкомпаний в некоторых отраслях достигает 70 процентов (для сравнения: в 2015-м было примерно 35). Количество госпредприятий за последние три года увеличилось вдвое. Причем треть из них в разных организационно-правовых формах работает в полностью конкурентных сферах: гостиничный бизнес, услуги, сделки с недвижимостью и т.п.
Во-вторых, конкуренция снизилась в результате введения санкций и контрмер. Почему эмбарго не привело к экономическому чуду? Потому что производство ряда продуктов связано с длительными сроками окупаемости. В частности, в АПК цикл превышает три года, предприниматели не могут четко спланировать создание новых предприятий, потому что неизвестно, сколько продлятся ограничения. К тому же рост процентных ставок по кредитам в значительной степени ограничил возможности развития. Конечно, эмбарго — это ресурс, но здесь необходима четкая госполитика: взвешенная, долгосрочная. Та степень вмешательства и поддержки, которая обеспечит развитие производства.
Эти меры должны быть временными и планируемыми. Чрезмерно длительное ограничение внешней конкуренции может привести к «парниковому эффекту».
95 процентов закупок совершается у единственного поставщика. Для процедуры заключения договоров с ними придумано 3,5 тысячи названий: направление конкурентных заявок, подход к конкурентным условиям и т.д.
Третья проблема связана с госзаказом. Действующее законодательство позволяет обходить 44-ФЗ. Предприятия с разной степенью госучастия, получающие субсидии из бюджета, руководствуются 223-ФЗ. Это привело к тому, что 95 процентов закупок сегодня совершается у единственного поставщика. Только для процедуры заключения договоров с ними придумано 3,5 тысячи названий: направление конкурентных заявок, рассмотрение конкурентных предложений, подход к конкурентным условиям и т.д. На самом деле реального, прозрачного администрирования в этой сфере нет. К примеру, закон позволяет к закупкам у малого бизнеса относить и те, что совершаются напрямую у мелких компаний, и те, где крупное — головное — предприятие привлекает МСБ на каких-то условиях.
Четвертая проблема касается системы распределения госимущества, организации обязательных торгов в отношении госресурсов, земельных участков, лесного фонда, приватизации госпредприятий и т.д. Сегодня порядок проведения торгов определяют 50 нормативных актов федерального уровня. Возьмем для примера комитет по имуществу в небольшом муниципалитете, и мы увидим, что там специалист занимается сразу всем: госзаказом, сдачей в аренду недвижимости и т.п. Он должен быть как минимум кандидатом наук и разбираться во всем законодательстве РФ. Конечно, это нереально, и последствия просты — уход от законных процедур.
Пресса сегодня активно критикует ФАС за то, что мы якобы против концессий. Ни в коем случае! Служба всегда поддерживала ГЧП. Мы видим в системе концессий будущее для развития инфраструктурных отношений в экономике. Но то, что сегодня выдают за концессию, — это способ ухода от госзаказа. Это финансирование государством в полном объеме строительства дорог, благоустройства территорий без какой-либо доли частного капитала.
Назвать его концессией означает только одно — уйти от обязательных требований, придумать дополнительные условия для закупок у единственного поставщика.
Проблема, которая стала основной по итогам 2016 года, — тарифное регулирование. Сегодня в этой сфере нет федерального закона, но есть масса подзаконных актов: постановления правительства, приказы и методики ФСТ, отраслевых ведомств. Везде разные условия, требования, что создает возможности для принятия необоснованных решений.
Что предлагается? Во-первых, нам требуется комплексное изменение законодательства, а не только о защите конкуренции. Нужен закон об основах госрегулирования цен и тарифов на базе методов сопоставимых рынков и долгосрочной перспективы. Также необходимо установить единый порядок проведения торгов в отношении госресурсов — понятные и прозрачные правила. Целесообразно составить исчерпывающий перечень закупок, которые могут совершать госпредприятия и естественные монополии. Ввести антимонопольный контроль за созданием предприятий с госучастием.
Мы уже внесли такой законопроект в правительство, надеемся, что в этом году он будет принят. Основная задача — не допустить создания монополий в конкурентных средах.
Реформа госрегулирования строится на расширении превентивных механизмов. Недопущенный вред значительно полезней для экономики, чем выявленное позже нарушение. Никто не говорит, что нужно отказаться от привлечения к ответственности, напротив, она должна быть неотвратима, но нужно развивать методы предварительного контроля. ФАС уже ввела механизм предупреждения и намерена его расширять. Также мы внесли в правительство инициативу по созданию системы внутреннего антимонопольного контроля в компаниях, направленного не предупреждение нарушений.
Российская газета — Экономика УРФО: №66(7232)
Поделиться
РегионыУрФОУрал и Западная СибирьВ регионах
Внедрение стандарта развития конкуренции в Ленинградской области
Независимая исследовательская компания Маграм МР проводит опрос мнения предпринимателей и руководителей компаний, а также потребителей товаров и услуг с целью реализации мониторинга состояния и развития конкуренции на товарных рынках Ленинградской области.
В рамках опроса потребителей будут изучены вопросы удовлетворенности ценами, качеством и ассортиментом товаров и услуг, возможностью выбора продавцов различных товаров и услуг в Ленинградской области, а также вопросы доступности финансовых услуг.
В опросе предпринимателей и руководителей компаний будут затронуты вопросы о состоянии конкурентной среды, наличии административных барьеров для ведения бизнеса и дискриминационных условий доступа на рынок, взаимодействии с субъектами естественных монополий.
По результатам исследования будут выявлены проблемные аспекты состояния конкурентной среды в Ленинградской области, выработаны и внедрены мероприятия по развитию конкуренции и устранению барьеров для бизнеса.
Приглашаем предпринимателей, руководителей организаций и потребителей товаров и услуг Ленинградской области принять участие в опросе и сделать свой вклад в социально-экономическое развитие нашего региона!
Для прохождения опроса необходимо нажать на соответствующую ссылку:
- Опрос для предпринимателей: https://plr.
vc/hPrVH - Опрос для потребителей: https://plr.vc/DpbVO
vc/hPrVH
Уважаемые предприниматели и потребители, для нас очень важна Ваша оценка качества товаров и услуг и ценовой конкуренции на рынках Ленинградской области, а также оценка уровня конкуренции на рынках товаров и услуг региона.
Опрос носит строго анонимный характер. Его результаты будут использованы в обобщенном виде и размещены в открытом доступе. Аналитические итоговые материалы будут переданы в Минэкономразвития Российской Федерации, Агентство стратегических инициатив и Аналитический центр при Правительстве РФ и использованы для улучшения существующей ситуации.
Ваше мнение очень важно для нас!
План мероприятий по содействию развитию конкуренции на рынках товаров Ленинградской области и Санкт-Петербурга на межрегиональном уровне на 2021 год
План системных мероприятий по содействию развитию конкуренции в Ленинградской области и Санкт-Петербурге на межрегиональном уровне на 2021 год
Обновлено 22.
08.2022
Поделиться
- Мониторинг состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг Ленинградской области
- Развитие конкуренции в муниципальных образованиях Ленинградской области
- Нормативно-правовая база Ленинградской области
- Паспорт проекта «Содействие развитию конкуренции на рынках товаров, работ и услуг Ленинградской области»
7 советов по повышению конкурентоспособности вашей компании
От Администратора |
27 мая 2021 г.
Нельзя отрицать, что конкуренция движет рынком и поощряет предпринимательство. Но так же, как это стимулирует, это также требует от компаний разработки стратегий, чтобы выжить, выделяясь в такой сложной вселенной.
Конкурентоспособность — это соперничество между компанией и другими предприятиями в той же отрасли. А чтобы выделиться на рынке, бизнесу необходимо эффективно и экономично удовлетворять потребности и ожидания клиентов.
Как ваша компания справляется с конкурентоспособностью в своей отрасли? Легко ли выделиться среди конкурентов? Не волнуйся! Мы даем вам 7 советов по повышению конкурентоспособности вашего бренда, ознакомьтесь с ними:
Познакомьтесь со своим клиентом
Знаете ли вы, кому ваша компания продает товары или услуги? Если вы еще не знаете, пришло время узнать! Кто является целевой аудиторией вашего бизнеса? Где эти потенциальные клиенты? С какими проблемами они сталкиваются?
Совет: создайте образ клиента.
Выдающаяся компания — это та, которая точно знает, с кем имеет дело. Не отставай!
Добавленная стоимость
Теперь, когда вы понимаете важность знакомства с клиентом, пришло время найти способ удовлетворить его потребности и облегчить его боль.
Для этого изучите свой рынок, сравните фактические цены на рынке, проанализируйте качество предлагаемых продуктов и услуг, а затем отличитесь от конкурентов, а также используйте другие стратегии. Предложите лучшую альтернативу для клиента!
Инвестиции в инновации и технологии
Инновация не означает изобретательство, основная формула такова: идея + действие + результат = инновация . Инновации — это кратчайший путь, который ведет компании к успеху. Итак, предвосхищайте себя, думайте о новых продуктах, услугах и концепциях и беритесь за дело!
Говоря об инновациях, технологии также стали отличным союзником компаний для достижения целей, которые ранее были недостижимы.
Например, автоматизация процессов может вывести ваш бизнес на новый уровень по сравнению с конкурентами. Сделать ставку на него!
Обучите свою команду
Вы, как предприниматель, должны быть в курсе рыночных тенденций, но хранить все эти знания при себе не кажется разумным подходом. Не забывайте, что, как и вы, ваша команда также носит флаг компании и верит в дело.
Конкурентоспособные компании имеют квалифицированных специалистов. Вот почему квалификация и обучение так важны. Некоторые компании предлагают скидки на учебные заведения, курсы и различные мероприятия. Поощряйте своих сотрудников становиться лучше. Если у вас в команде есть конкурентоспособный человек, от этого выигрывает и компания!
Ставка на общение
Знаете ли вы какой-нибудь выдающийся бизнес, который плохо общается? Нет. Конкурентоспособные компании знают, как позиционировать себя на рынке и что для них гарантирует наличие хорошей коммуникационной стратегии.
Сами клиенты ожидают, что компания будет присутствовать везде, будет готова их обслуживать, и маркетинг — лучший способ установить эту связь. И не забывайте быть онлайн, ваша компания вряд ли станет эталоном, если у вас нет своего места в сети.
Определение обязанностей
Мы достигли этапа определения и управления ролями и обязанностями. Этой функцией нужно хорошо управлять, так как любой промах может нанести большой ущерб.
Делегирование задач и обязанностей должно быть четко и подробно установлено между командами, а также индивидуально. Вы, как менеджер, должны следить за результатами, следить за тем, чтобы все сотрудники соответствовали ожиданиям и добивались поставленных целей. Если все идет так, как ожидалось, не забудьте похвалить.
Сотрудничайте со стратегическими партнерами
Любой бизнес, который хочет стать конкурентоспособным, должен сотрудничать с нужными игроками, будь то ваш поставщик товаров, технологические решения и другие специальные знания, которые не относятся к основному бизнесу вашей компании.
Хорошие союзы приносят отличные результаты!
Теперь, когда вы ознакомились с некоторыми советами о том, как повысить конкурентоспособность вашей компании, научитесь картировать процессы.
Нравится ли вам этот контент? Подпишитесь на нас в социальных сетях, чтобы узнать больше!
Деловой конкурс: 11 способов остаться впереди в 2023 году!
Если у вас нет конкурентного преимущества, не соревнуйтесь!
Прошли те времена, когда начинать и развивать бизнес было проще и без риска, так как не было большой конкуренции. В современном мире конкуренция выросла как на дрожжах в каждой отрасли.
Благодаря развитию технологий у клиентов появился широкий выбор. И если вы не сможете удовлетворить их требования, ваш бизнес в кратчайшие сроки развалится.
Таким образом, чтобы преуспеть в сегодняшнем быстро меняющемся мире, вы должны сосредоточиться на отражении своих конкурентов.
Независимо от того, к какой отрасли вы принадлежите, деловая конкуренция является одним из основных факторов, определяющих, выживет ли ваш бизнес или нет.
В этом блоге мы поделились несколькими простыми, но эффективными способами, которые помогут вам держать конкурентов в страхе. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем стартапа или крупной компании, в этом блоге есть кое-что для вас!
11 Полноценных способов обойти конкурентов в бизнесе
1. Знайте своих конкурентов
Если вы совершенно не знаете, кто ваши конкуренты, как вы будете конкурировать с ними? Вам нужно выяснить, с кем вы сталкиваетесь в бизнесе и что ваши конкуренты предлагают вашей целевой аудитории.
Вы должны иметь экспертные знания о сильных и слабых сторонах ваших конкурентов, а также о промежутках между вами и ними. Затем вы можете использовать эти данные для более эффективного продвижения вашей целевой аудитории.
По сути, знание того, где находятся ваши конкуренты, поможет вам определить свое конкурентное преимущество и разработать стратегии для их победы.
Итак, выкопайте как можно больше информации о своих конкурентах!
2. Всегда ставьте своих клиентов на первое место
Более глубокое понимание ваших клиентов — еще один способ борьбы с конкуренцией в бизнесе. Узнайте, где находятся ваши клиенты, что для них важно и что их мотивирует. Эти идеи будут определять все — от разработки продукта до брендинга и маркетинга.
Уделите столько времени, сколько захотите, и узнайте, каковы текущие потребности ваших клиентов. Всегда помните: сколько бы денег вы ни потратили на маркетинг, вы не сможете эффективно конкурировать, если не изучите своих клиентов и не узнаете их нужды, желания и интересы.
Вы даже можете использовать имеющиеся у вас данные о ваших текущих клиентах, чтобы лучше понять, какие клиенты считают ваш продукт или услугу лучшими. Это не разовая задача. Вкусы и привычки клиентов меняются с большой скоростью, поэтому внимательно следите за изменениями и быстро замечайте их!
Подробнее: 12 отличных советов, которые помогут вам развивать свой бизнес!
3.
Продвигайте свое уникальное торговое предложение
Заманчиво подумать о том, что было бы, если бы у вас вообще не было конкурентов, не так ли? На самом деле это возможно, если у вас есть уникальное торговое предложение. Проще говоря, чем уникальнее ваш продукт, тем меньше будет конкуренция!
Само собой разумеется, вы должны предоставить своим клиентам веские причины, чтобы выбрать вас, а не конкурента, и придерживаться вашего продукта. Четко определите, что отличает вас от других, каков ваш X-фактор и что вы можете предложить такого, чего просто не могут предложить ваши конкуренты.
Самое главное, ваши клиенты не должны спрашивать вас, что отличает вас от других. Они не должны разбираться в этом сами. Ваше УТП должно быть ясным и очевидным. Поместите его в основу своего веб-сайта, брендинга, маркетинга, PR и дизайна продукта, чтобы он выделялся.
4. Выявление пробелов на рынке
Если вы хотите оставаться впереди своих конкурентов, вам следует постоянно искать инновационные и практичные способы заполнения пробелов на текущем рынке новыми продуктами.
и услуги.
Да, этот подход требует значительных инвестиций в разработку продукта. Однако вы наверняка сможете завоевать клиентов, предложив уникальный продукт или услугу, которых в настоящее время нет на рынке и которые удовлетворят неудовлетворенные потребности клиентов.
Возникает вопрос: как найти разрыв на текущем рынке? Ну, вы можете попросить своих клиентов поделиться своими проблемами. Вы даже можете исследовать перспективные тенденции в вашей отрасли. Ваши конкуренты могут предложить аналогичный продукт/услугу позже, но вы будете иметь преимущество первопроходца.
5. Впереди цифровой фургон
Совершенно очевидно, что вам нужен отличный веб-сайт, но цифровой маркетинг также требует вашего внимания! Создание информационного контента — будь то в форме блога, вебинара, видео или публикации в социальных сетях — поможет вам создать надежный имидж бренда.
Кроме того, социальные сети помогут вам более эффективно охватить вашу целевую аудиторию.
Это поможет вам построить крепкие отношения с вашими клиентами! В конце концов, социальные сети сейчас на пике популярности. Люди используют его для общения, но они также используют его, чтобы узнать больше о доступных продуктах и услугах.
Количество людей, потребляющих цифровые медиа, больше, чем когда-либо прежде, поэтому цифровой маркетинг имеет решающее значение для повышения узнаваемости вашего бренда и увеличения числа ваших клиентов. Чем больше вы сможете извлечь выгоду из этой тенденции, тем лучше!
Подробнее: 9 самых успешных бизнес-моделей, о которых вам следует знать! (с примерами)
6. Сосредоточьтесь на построении лояльности к бренду
Выходить на новые рынки действительно интересно — мы прекрасно понимаем! Однако вы никогда не должны забывать своих существующих клиентов, которые уже лояльны к вашей компании. Не принимайте их как должное, потому что они, вероятно, будут целевым рынком ваших конкурентов.
Один из способов продолжать поддерживать своих существующих клиентов — постоянно улучшать существующие продукты, такие как бестселлеры. Таким образом, вы сможете вызвать доверие клиентов и лояльность к бренду. Не забывайте — у вас будет гораздо больше шансов сохранить своих клиентов на всю жизнь и превзойти своих конкурентов.
Покажите своим клиентам, насколько вы их цените. Вы можете пригласить их стать частью вашего бренда через членство или программу лояльности, или вы можете предложить им коды скидок и улучшенные условия кредита. Еще один способ показать, что вы заботитесь о своих клиентах, — попросить их оставить отзыв.
Подробнее: Бизнес-презентация: как создать презентацию для привлечения клиентов!
7. Сделайте свою службу поддержки максимально оперативной
Обеспечение превосходной поддержки клиентов — один из лучших способов затмить конкурентов. Это поможет вам удержать существующих клиентов и привлечь новых.
Предоставление отличной предпродажной поддержки увеличивает ваши шансы на привлечение новых клиентов, а превосходная поддержка после покупки помогает вам повысить лояльность к бренду.
Кроме того, что касается поддержки клиентов, ваши клиенты ищут быстрые ответы и решения. Поэтому всегда старайтесь быстро отвечать своим клиентам — независимо от того, какой метод они используют для связи с вами. Не забывайте, убедитесь, что ваши ответы являются как можно более удовлетворительными и исчерпывающими.
Чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов, чем ваши конкуренты, вы должны уделить первоочередное внимание найму подходящих руководителей по обслуживанию клиентов. Не торопите процесс! Убедитесь, что люди, которых вы нанимаете, и команда, которую вы создаете, вежливы, уважительны и имеют подход к решению проблем.
8. Расширьте возможности своих сотрудников
Когда вы пытаетесь опередить своих конкурентов, это может показаться не самой очевидной тактикой.
Однако правда в том, что ваши продукты и услуги будут настолько хороши, насколько хороша ваша команда.
Сотрудники работают лучше всего, когда чувствуют любовь к вашей компании, и чтобы ваша команда оставалась продуктивной, вы должны сделать так, чтобы они были счастливы и удовлетворены.
Нет, это не значит, что вам нужно дарить им кресло-мешок или пивные бутылки. Большинство сотрудников ищут доверие, признательность за свою работу, вознаграждение и профессиональное развитие. Помогите своим сотрудникам найти счастье в своей работе и поднять их дух.
Как мы все знаем, бизнес живет или умирает благодаря своим сотрудникам, поэтому крайне важно инвестировать в своих людей. Привлекайте лучших людей, сохраняйте их и предлагайте им среду, в которой они могут процветать!
9. Помните, что единственная постоянная перемена
Компании, которые постоянно повторяют, более успешны, чем те, которые этого не делают. Честно говоря, «Повторять, повторять и повторять» должно быть мантрой вашего бизнеса в наши дни.
Следя за текущими разработками в вашей отрасли, следуя потребительским тенденциям, создавая новые продукты и улучшая существующие, вы сможете удержать своих клиентов на связи с вашей компанией.
Не упустите ни одной новой возможности расширить свой охват и выйти на новые рынки. Ваши конкуренты будут постоянно улучшать то, что они предлагают, и вам нужно делать то же самое, если вы хотите оставаться впереди.
10. Установить конкурентоспособные цены
Это, безусловно, один из самых простых способов справиться с конкуренцией в бизнесе — предложить более доступные цены. Чтобы определить идеальную цену для вашего продукта/услуги, вам сначала нужно получить четкое представление о ценах на продукты и услуги ваших конкурентов.
Покопайтесь и определите, какие конкуренты предлагают лучшую цену. Как только это будет сделано, вы должны выяснить, приносит ли ваш продукт большую ценность и должна ли цена на него быть выше.
Вы также можете выбрать стратегию ценообразования, основанную на конкуренции.
По сути, вы можете игнорировать потребительский спрос и стоимость продукта и вместо этого сосредоточиться на существующей рыночной цене вашего продукта. Затем вы можете установить свою цену на основе рыночной стоимости.
Видите ли, лучшая стратегия ценообразования не всегда заключается в снижении цен. На рынке есть клиенты нижнего, среднего и верхнего уровня — вам нужно выяснить, на какую группу вы хотите ориентироваться, и соответственно установить цену.
11. Отдайте должное сообществу и своим клиентам
Вероятно, вы многого ожидаете от своих клиентов – их воодушевления при запуске нового продукта, лояльности, положительного маркетинга из уст в уста, рекомендаций и многого другого. .
Но дело в том, что отношения двусторонние. Это означает, что вы также должны обратить внимание на то, что вы можете дать своим клиентам — будь то скидки, схемы лояльности, бесплатные подарки или что-то еще.
Сейчас больше, чем когда-либо, клиенты предпочитают сотрудничать с компаниями, которые приносят пользу обществу и окружающей среде.