Содержание
Будьте решительнее. Предприниматель из Старой Майны раскрыла секрет успеха
Традиционно 26 мая свой профессиональный праздник — День предпринимателя —
отмечали представители как малого, так и крупного бизнеса России.
Предпринимателей региона чествовали в Ульяновске. Свои поздравления им адресовал губернатор Ульяновской области Алексей Русских и вручил заслуженные награды. Мероприятия, приуроченные ко Дню предпринимателя, прошли и в Старомайнском районе.
На благо региона
Благодаря активности представителей бизнеса создаются новые предприятия и производства, расширяется сфера услуг и ассортимент товаров, увеличиваются налоговые поступления в бюджеты всех уровней. Глава региона Алексей Русских выразил слова признательности всем предпринимателям, которые плодотворно работают на Ульяновской земле, и пожелал здоровья, счастья и успешной реализации перспективных бизнес-проектов на благо региона.
В числе награжденных почетной грамотой губернатора Ульяновской области — старомайнская предпринимательница Ирина Кабанова.
В этом году Ирина Валерьевна отметила 19-летие своей предпринимательской деятельности.
Открыть свое дело — это очень ответственный шаг, а удержаться на плаву и добиться успеха в такой сложной сфере, как торговля, с учетом высокой конкуренции, сегодня, увы, непросто, потому и достойно уважения. Сделать бизнес успешным может только сильный духом, терпеливый, трудолюбивый и умный человек. Таким человеком и является, по мнению старомайнцев, Ирина Кабанова.
— Ирина Валерьевна, несмотря ни на что, хранит верность выбранному делу. Грамотная и предприимчивая, она идет в ногу со временем, внимательно отслеживая покупательский спрос, своевременно обновляет ассортимент товаров, устанавливает приемлемые цены на самые разнообразные ходовые товары, отсюда и успех в бизнесе, — говорит начальник районного центра по развитию предпринимательства Валентина Лебедева.
Строить свой бизнес Ирина Валерьевна начинала в 2003 году, решительно поменяв медицину, которой она отдала более 10 лет, на коммерческую сферу деятельности.
— Основная причина, которая сподвигла меня на выбор абсолютно другого направления, — финансовая. Нужно было дать детям хорошее образование, поэтому я решила открыть свое дело, — рассказывает Ирина Валерьевна. Поначалу занималась продажей детских вещей, затем ассортимент расширился. А через некоторое время, когда я уже почувствовала уверенность и убедилась в правильности сделанного выбора, решила заняться продажей хозяйственных товаров.
С опорой и поддержкой
Сегодня ее торговая точка по продаже промышленных товаров работает вполне успешно. Здесь всегда покупатели — постоянные и новые. Широкий выбор на любой вкус и кошелек, причем магазин работает и под заказ. Предпринимательница оказывает содействие в закупке интересующих покупателей предметов быта, и такой услугой пользуются многие старомайнцы.
Давно остались позади первые трудности, бессонные ночи, робкие шаги на пути построения дела, бесконечные дебиты-кредиты.
Пережить пришлось многое, но главное, что надежной опорой ей во всем была и остается ее семья — супруг Александр Васильевич и дети, которые всегда поддерживали ее идеи и задумки.
— Большое спасибо моей семье, — говорит Ирина Валерьевна. — Каждый день на протяжении всей моей жизни я благодарю свою судьбу, что дала мне такую семью — смысл моей жизни и опору в бизнесе. Тем, кто только планирует открыть свое дело, я бы посоветовала быть решительнее: правду гласит пословица, что под лежачий камень вода не течет, нужно самому строить свою карьеру, смело идти вперед и не бояться трудностей, — сказала она.
В ногу со временем
Действительно, сегодня устоять в условиях рыночных отношений, работать и развиваться, несмотря ни на что, получается далеко не у всех. Это сложный труд без выходных и отпусков, и не каждый выдержит такой темп работы и такой объем ответственности. Трудовой день предпринимателя складывается из мелких рабочих нюансов, на которые приходится быстро реагировать.
— Я считаю, что годы успешной работы, расширение торговой точки с созданием нового рабочего места являются хорошим подтверждением того, что Ирина Валерьевна выдержала здоровую конкуренцию. Она успевает заниматься семьей, домашним хозяйством и бизнесом. Работает много и при этом всегда выглядит прекрасно, — продолжила руководитель АНО «Центр по развитию предпринимательства» Валентина Лебедева.
Сама же Ирина Валерьевна считает, что здоровая конкуренция — это нормально.
— Она способствует развитию бизнеса. Чтобы быстро реагировать на изменения спроса, стараешься расширить ассортимент, сделать цены приемлемыми, переоборудовать торговое помещение так, чтобы оно стало удобным. А вот получается или нет — судить об этом нашим покупателям, — говорит предпринимательница.
Наталья Алешина
Истории успеха украинок, открывших свое дело благодаря миграции
Несколько лет назад в СМИ озвучили тот факт, что сумма, пересылаемых украинскими «заробитчанами» денег родным в Украину превысила годовую сумму всех инвестиций в украинскую экономику.
При этом отношение к женщинам, решившимся изменить свою жизнь и оставить роль «хранительницы домашнего очага», у нас, зачастую неоднозначное. Сегодня мы познакомим вас с четырьмя успешными украинками, создавшими свой бизнес благодаря миграции.
Экскурсовод
Марина Сорина, 42 года, Харьков — Верона (Италия)
Предприятие: Русскоязычный гид в Вероне
Как все начиналось? Как Вы оказались в Вероне?
Я оказалась в Вероне 20 лет назад благодаря знакомству с необычным итальянцем, который путешествовал автостопом по всей восточной Европе. Он останавливался и у меня дома, стал частью моего круга друзей, и в какой-то момент пригласил навестить его в Италии. Наши отношения становились все более доверительными, вдобавок я понравилась его родителям. Во мне они увидели гарантию того, что сын остепенится и бросит свои рискованные поездки. Так и получилось: мы поженились и оба начали работу в офисах. Забегая вперед, замечу, что несмотря на то, что наша семейная жизнь не сложилась, мы остались друзьями на всю жизнь.
Как пришло решение начать работать на себя?
Я училась в университете, работала на полставки в двух разных офисах, полностью себя обеспечивала, еще и семье помогала. Такая нагрузка была мне по плечу, но было очень сильное желание никому не подчиняться и не вписывать себе в жесткие рамки. И судьба снова подсказала мне выход: в университете принимали славистов из разных стран и в их культурной программе была предусмотрена экскурсия по городу. Так как их записалось очень много, то половину группы дали профессиональному гиду, а половину — мне. Я очень волновалась, готовилась всю ночь. Мы стартовали с разницей в десять минут, но через некоторое время я заметила, что из первой группы люди потихонечку перетекают в мою. Им было интереснее, — так они объяснили. Это и стало началом моей новой судьбы. Академическая карьера, о которой я так мечтала, не сложилась. Я была разочарована, даже пыталась вернуться в офис. Но вскоре я узнала, что будут проводить экзамен, дающий право работать гидом официально, с лицензией.
И я села за книги… Год подготовки: целые дни в краеведческом зале городской библиотеки, визиты в многочисленные церкви, посещение всевозможных курсов, конференций, экскурсий… И вот, я — гид с лицензией и это мой частный бизнес.
Почему именно этот бизнес — экскурсии?
В этом мне очень помогла… моя мама! Хотя ее и не было со мной рядом, но те уроки, которые она дала мне в детстве, пригодились. Она увлекалась историей, любила архитектуру. В любом городе мы всегда гуляли по историческому центру, и она рассказывала об истории, отмечала необычные фасады домов или детали декора. Она научила меня относиться к городу как к книге, которую интересно расшифровывать, а к истории — как к чему-то живому, многообразному, увлекательному и очень конкретному. Иногда в моем рассказе о Вероне проскальзывают те самые фразы, которые когда-то использовала она…
Какие качества нужны частному экскурсоводу?
Гид — как актер. Он должен помнить своей текст, и при этом уметь импровизировать.
Передавать эмоции голосом, мимикой, жестом. Контролировать позу, произношение, регистр речи. Быть одетым аккуратно и не броско, но с налетом «итальянскости». Чувствовать настроение публики/туристов и моментально реагировать на него, переходя с более сложных тем на простые и наоборот. Как актер, гид обязан скрывать свое настроение, состояние здоровья, свои политические взгляды, предлагая туристам всегда оптимальную версию самого себя: бодрого, влюбленного в Верону, всегда всем довольного и бесконфликтного человека. Единственное различие с актером — это дистанция: гид стоит рядом с гостем, и на нем лежит еще и обязанность по-дружески заботиться: переводить группу с солнцепека в тень, идти медленно, если люди пожилые и быстро, если наоборот.
Как эмиграция повлияла на то, что Вы открыли свое дело?
Эмиграция учит нас быть мостом между двумя культурами, посредниками. И в работе экскурсовода этому находится идеальное применение.
Натуротерапевт
Марина Кулиш, 40 лет, г.
Константиновка, Донецкая область — Верона, (Италия)
Предприятие: Студия натуртерапии Spazio Anima
Как так получилось, что Вы оказались в Италии?
Любовь к Италии видимо привилась еще в детстве посредством чтения рассказов Джанни Родари. И так сложилось, что вышла замуж за итальянца, был вполне счастливый брак. Но в какой-то момент обоим стало ясно, что в перспективе хотим абсолютно разных вещей, и так наши пути разошлись.
Почему Вы решили заняться своим делом, а не работать по найму и почему именно в этой сфере?
У меня два опыта ведения своего дела: первый — в сфере недвижимости, а вот этот, второй, вырос из моего интереса к натуральным методам лечения, к восточным и западным техникам, позволяющим человеку обрести душевный покой и реализовать свой потенциал. Это пристрастие постепенно переросло в мою актуальную профессию натуротерапевта и открытие трех студий: в Вероне, в Виченце и в Серравалле Сезиа. От моего увлечения альтернативной медициной до конкретизации в профессионального натуротерапевта лежит долгий путь.
Мне выпала возможность попробовать себя предпринимателем в сфере импорта-экспорта, переводчиком, главным менеджером в vip-туризме, но самый большой опыт, который значительно повлиял на мое становление как предпринимателя, пришел из сферы недвижимости. Параллельно с профессиональной деятельностью я продолжала культивировать мой интерес к натуральной медицине и к разным практикам и дисциплинам (хатха йога, квантовая физика, психология подсознательного и т.д.) и одновременно прошла четырехлетнее обучение в школе натуропатии. После получения диплома начала проводить индивидуальные натуротерапевтические консультации в свободное от бизнеса время, но тут поток клиентов стал расти так стремительно, что в какой-то момент совмещать два дела становилось все сложнее и встал вопрос выбора. Ничто не дает такого прекрасного самоощущения и абсолютного кайфа, как любимое занятие, за которое получаешь деньги. И потому выбор был сделан: нашлись партнеры, которые успешно продолжают вести деятельность моей компании по недвижимости, где я осталась в роли супервайзера.
Это позволило мне полностью сконцентрироваться на моей новой любимой работе, благодаря которой я познала истинный смысл слова «призвание».
Какие были трудности в ведении бизнеса?
Когда ты начинаешь заниматься тем, что в полной гармонии с твоей душой, находятся решения даже в самые трудные моменты: ты получаешь неожиданный звонок, встречаешь нужного человека, создаются благоприятные ситуации, приходят нужные идеи в нужный момент. Ты «в потоке» и все идет своим ходом. Это не значит, что не нужно трудиться и прикладывать усилия, отнюдь нет. Когда у тебя свое дело, ты работаешь 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Какие нужны качества для хозяйки такого бизнеса, как Ваш?
Думаю, что в любом бизнесе важно уметь брать на себя ответственность и не бояться идти непроторенными путями, не бояться рисковать. Чувствовать изменения и своевременно к ним адаптироваться. Если говорить сугубо обо мне, то, наверное, такие качества как умение прислушиваться к себе, оставаться самой собой независимо от обстоятельств и действовать, следуя своему внутреннему компасу.
Нужно любить то, что делаешь и никогда не переставать учиться. В работе с моими клиентами — умение слушать и сопереживать, умение выявить ядро проблемы и выстроить подходящую терапию. В организации моего дела — прежде всего, ментальная организованность и очень четкий тайм-менеджмент, умение видеть ситуацию в целом и правильно выстраивать приоритеты. Для продвижения бизнеса помогает смелость заявить о себе, о своих качествах, умение донести до человека, в чем и чем ты можешь быть ему полезной.
Считаете ли вы, что именно переезд помог вам самореализоваться?
Я не знаю, как сложилась бы моя жизнь, если бы я не иммигрировала в Италию. Но одно могу сказать точно: иммиграция играет функцию катализатора, она выбрасывает тебя из зоны комфорта и принуждает к действию. Ты вынужден учить язык, уживаться с новым менталитетом, выстраивать новые отношения, адаптироваться к новой социальной и культурной среде. Перед тобой открывается новый мир с возможностями совершенно других масштабов.
Это в какой-то степени борьба за выживание, вызов судьбы, и тут много зависит от личных амбиций и от того, что в тебе заложено.
Хозяйка салона красоты
Наташа, 44 года, Севастополь — Великобритания
Как все началось?
Я приехала в Англию 6 лет назад из Севастополя. За плечами уже было около 10 лет работы в салоне парикмахером и около пяти лет визажистом. По началу в Англии я пыталась устроиться в салон, но везде спрашивали сертификат о квалификации европейского образца. Все мои дипломы и многочисленные курсы им были неинтересны. Встал вопрос о получении этого сертификата.
Пришлось учиться, чтобы подтвердить квалификацию?
Можно было пойти в колледж, учиться год, каждый день с утра до вечера. Или пойти в парикмахерскую академию, где занятия проходили один раз в неделю, а остальное время студент работает в салоне (на подхвате, принеси/подай и т.д.). По ряду причин, я взялась за первый вариант, муж платил за учебу, а параллельно я обслуживала женщин на дому.
В основном это были наши русскоязычные девочки и члены их семей, друзья, друзья друзей. Но бывали и англичане.
Какие были сложности?
Учеба, ее практическая часть шла быстро, так как действительно ничего нового мне там не рассказали и когда-таки поняли, что я действительно умею делать то, на что учусь, меня уже даже и не проверяли. Зачеты по практической части и экзамены по ней сдавались быстро и легко. Загвоздка была в теории. С английским у меня тогда было слабовато, поэтому тексты давались с трудом и очень долго. Меня это утомляло и раздражало. Интересная деталь: в Англии в любой профессии очень много уделяется предмету «Жизнь и здоровье». Например, колористика или техники стрижек объяснялись на пальцах и очень поверхностно, но вот техника безопасности мусолилась на каждом уровне учебы. Это нудно и скучно для нас, но очень актуально в Европе. Потому что плохо подстричь — это не беда, а вот что бы тебя не засудили — это главнее.
Какие нужны качества для хозяйки такого бизнеса, как Ваш?
Во-первых, любить свою работу.
Уметь организовать себя, обязательно организовать рекламу, в том числе в соцсетях. Изучать рынок: что актуально в мире и конкретно в той местности, где открываешь бизнес. Угождать клиенту, особенно в начале, совершенствоваться самой.
Смогли ли бы Вы реализоваться профессионально, если бы не уехали в Англию?
Я, как парикмахер, всегда хотела иметь свой салон. Но в той ситуации, в которой я была в Севастополе на тот момент, не думаю. И потом — в Англии проще открыть бизнес. Налоги не душат, пожарники и санэпидемстанция не существуют как органы контроля. Но вот чтобы выйти теперь уже на более высокий уровень, мне нужно другое место, другие вложения и больше клиентов. Сейчас над этим и работаю.
Кондитер
Маша, она же Missis Cake, Киев — Великобритания — Киев
Как Вы оказались в Великобритании?
Была такая красивая история любви, свадьба с роскошным тортом, а потом все закончилось и я вернулась домой, в Киев.
Это правда, что Вы стали кондитером благодаря Англии?
Мне всегда нравилось печь и украшать торты, но заинтересовалась тонкостями этого искусства я только во время проживания в Великобритании.
Точнее так: я заказывала красивый торт себе на свадьбу и удивилась, сколько есть всяких премудростей. А уж потом и сама начала печь тортики для соседских деток и украшать мастикой. А все дело в том, что в Великобритании очень серьезная кондитерская традиция. Украшать торты сахарной мастикой начали там в 1970-80 гг, и сейчас у британцев много мастеров с мировым именем: например, Эдди Спенс — мастер по королевскому айсингу: более 60 лет творчества, Алан Данн — мировой мастер по сахарной флористике. Я начала много читать, осваивала новые техники украшения тортов, сочетания новых вкусов, посещала мастер-классы известных мастеров, брала уроки у кондитеров.
Как сейчас обстоят дела с Вашим делом в Киеве?
Я делаю торты, капкейки и пряники на дни рождения и свадебы, для Gender Reveal Party — это когда и родители, и гости узнают по цвету начинки тортика, кто родится: мальчик или девочка и, конечно, такие кремовые тортики для smash-cake фотосессии, когда маленькие детки перемазываются кремом.
Я всегда использую только натуральные ингредиенты.
Но если бы не Англия, были ли бы Вы кондитером?
Думаю да, но на приобретение уникальных знаний мне пришлось бы потратить намного больше времени и денег. Главное — любить свое дело: любить печь и украшать, любить людей, ведь с тортиком ты отдаешь частичку своей энергии, души, тепла, любви.
Совсем недавно в интернете широко обсуждались результаты диссертации антрополога, кандидатки исторических наук, младшего научного сотрудника Института народоведения НАН Украины, исследовательницы современной женской миграции из Украины Светланы Одинец. Она утверждает, что миграция в другую страну, пусть даже с понижением социального статуса, стала для многих женщин средством эмансипации, возможностью жить достойно, получать то уважение и отношение, которое они не получали в родных семьях, в родной стране, распоряжаться своим временем и деньгами по своему усмотрению, оставаясь при этом финансовой опорой для родных в Украине.
Мы попросили Светлану Одинец прокомментировать тот факт, что все более растущей в рядах мигранток является доля тех, кто «встраивается» на новой родине в прослойку квалифицированных работников, в том числе тех, кто раскрывает и реализует свой предпринимательский потенциал.
» У 2012-2013 роках я провела дослідження життєвих траєкторій українських мігранток в Італії, у якісній методології, яка передбачала глибинне інтерв’ювання, включене і невключене спостереження. Моєю ціллю було виявлення мотиви міграції, змін у світогляді та соціальних ідентичностях цих жінок, а також у ставленні їх до самих себе. Оскільки, це не було кількісне дослідження, то я не можу говорити про масштаби українок, які працюють на у підприємницькому секторі, і цю статистику не показує навіть Національний інститут статистики Італії . Проте мені вдалося знайти і опитати з десяток випадків жінок-підприємиць, і їхньою спільною рисою було бажання самореалізації, потреба росту, професійні амбіції, бажання рухатися вперед в професійному і особистісному плані.
Додатковими чинниками тут могли бути і часто були легалізація, моральна і фінансова підтримка з боку чоловіка (зокрема, італійця також), проте все ж не основними. Якщо жінка рефлексувала себе як фахівця, то це власне і було основним рушієм інтеграції в професійну сферу в Італії. Цікавим виявилося те, що про роль міграції у своїй професійній реалізації, а також у становленні власної суб’єктності мої інформантки не завжди замислювались до того, як я про це їх запитала. Інколи власне в процесі інтерв’ю частина з них починала усвідомлювати, що саме досвід міграції був одним із ключових чинників, через який вони покращили не тільки свій матеріальний стан, але і досвідчили зміни в світогляді.
Беседовала Татьяна Гордиенко
— Читайте также: 5 лучших стран мира для женщин
7 основных человеческих потребностей, на которых сосредоточен успешный бизнес
Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов
Подписывайся
Ключом к успешной компании является понимание концепции личных потребностей: ваших собственных и потребностей ваших клиентов.
По
Алон Браун
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Как предприниматель, вы должны спросить себя: Куда я хочу вложить свои деньги и энергию? На какой рынок я собираюсь ориентироваться? И, самое главное, зачем этому рынку нужна моя помощь?
Производство Хинтерхаус | Гетти Изображения
Ответы на эти вопросы окажут огромное влияние на всех участников и приведут к вашему успеху или помешают ему. Несмотря на горячее желание построить что-то невероятное, многие предприниматели изо всех сил пытаются принять правильное решение. Это потому, что они спешат построить и запустить свою идею. Мало внимания уделяется тому, что они решают, почему они это делают и действительно ли потребитель хочет это решение.
Ключом к ответу на вопрос «почему» является понимание концепции личных потребностей: ваших собственных потребностей и потребностей ваших клиентов.
Органические потребности человека
Начнем с понятия основных потребностей человека. Известный экономист Манфред Макс Ниф сказал: «Целью развития должно быть не производство и не потребление, а удовлетворение основных человеческих потребностей, которые являются не только потребностями человечества, но и потребностями бытия».
Ниф создал «Развитие в человеческом масштабе», в котором, среди прочего, говорится о следующих двух предположениях: во-первых, основные человеческие потребности конечны, их количество ограничено и их можно классифицировать. Это противоречит традиционной концепции, согласно которой существует множество ненасытные человеческие потребности. Во-вторых, Ниф заявил, что основные человеческие потребности одинаковы во всех культурах и во все исторические периоды. Это также противоречит традиционной концепции, согласно которой человеческие потребности подвержены тенденциям и сильно различаются9.По теме: 8 уроков успеха от самого богатого человека на планете «должен» и «не должен», переданный предыдущими поколениями.
Напротив, эта концепция органических потребностей основана на вере в то, что люди изначально запрограммированы с набором органических потребностей. Органическая потребность является частью человеческого ядра, связывая повседневную волю каждого и критерии принятия решений. Идея состоит в том, что когда органическая потребность не удовлетворяется, тело испытывает чувство дискомфорта. Тем не менее, когда органическая потребность удовлетворена, тело реагирует с легкостью и чувствует себя хорошо.
Ключи к успеху: жизненная сила и страсть
Теперь давайте применим концепцию органических потребностей к процессу стартапа предпринимателя. Не понимая собственных потребностей, вы, как предприниматель, можете вести бизнес без необходимой страсти и жизненной энергии для достижения своей мечты. И, не понимая потребностей вашего целевого рынка, вы можете выбрать неправильный продукт или целевой рынок.
С точки зрения венчурного капиталиста, несколько факторов будут определять, какого предпринимателя поддерживать: его целевой рынок, послужной список и бизнес-план.
Тем не менее, одним соображением превыше всех остальных является его жизненная сила и решимость. Другими словами, есть ли у предпринимателя энергия и сила воли, чтобы довести стартап до конца, найти решение и получить отдачу? Чтобы повысить вероятность соответствия критериям венчурного капиталиста и достижения успеха компании, предприниматель должен привести себя и ценности своей компании в соответствие со своими потребностями. Как только у предпринимателя будет ответ, почему он хочет создать конкретную компанию, и он сможет сформулировать это в своем предложении о финансировании, тогда его шансы на получение финансирования увеличатся.
Связано с: 8 ключей к счастью и успеху Ричарда Брэнсона. чувствовать тревогу.
Вариативность/веселье – Без этого скучно.
Статус/значимость – Без этого вы чувствуете себя недооцененным.
Любовь/связь – Без этого ты одинок.
Самовыражение — Без этого вы не сможете выразить смысл жизни.
Рост/знание – Без этого вы чувствуете себя застрявшим.
Вклад – Без него вы не получите удовлетворения от помощи кому-то.
Некоторые из этих потребностей могут быть более сильными и доминирующими, чем другие. У каждого человека будет своя конфигурация и «установка» для этих нужд, в зависимости от его прошлого опыта, образования и набора ценностей.
Например, у энтузиастов здоровья преобладает потребность в росте/безопасности, в то время как у потребителей роскоши больше потребности в статусе/значимости. Предприниматели могут иметь более сильное стремление к успеху, значимости, самовыражению и вкладу. Напротив, художник может быть более склонен к самовыражению и любви/связи.
Связанный: Дисциплина — это то, что ведет к успеху
Ценности компании, отражающие человеческие потребности
Вот несколько примеров ценностей компании. Обратите внимание, как они отражают основные человеческие потребности, будь то потребности клиента или их собственные основные потребности:
Adidas
Мы являемся лидерами в области инноваций и дизайна, которые стремятся помочь спортсменам всех уровней мастерства достичь максимальной производительности с каждым продуктом, который мы представляем на рынок.
![]()
(Создание и рост)
Мы нацелены на постоянное достижение выдающихся финансовых результатов.
(Постоянство)
Ben & Jerry’s
Наша экономическая миссия требует от нас управления нашей компанией для устойчивого финансового роста.
(Рост)
Наша социальная миссия заставляет нас использовать нашу компанию инновационными способами, чтобы сделать мир лучше.
(Инновация)
Всегда есть больше информации.
(Обучение и рост)
Потребность в информации не знает границ.
(потребность рынка в знаниях)
Starbucks
Создание культуры тепла и принадлежности, где всем рады.
(Соединение)
Присутствие, связь с прозрачностью, достоинством и уважением.
![]()
(Соединение)
Эти очень успешные компании рано осознали важность прямого соединения своего бизнеса с человеческими потребностями. Это может повысить вовлеченность, доверие и лояльность даже среди различных сегментов целевой аудитории.
Принятие во внимание потребностей рынка
Следующим шагом после определения собственного основного набора потребностей является составление списка рыночных вариантов и согласование этих потребностей и рынков. Если ваши основные потребности связаны с общением и самовыражением, тогда вам следует продавать товары группам, которые также отдают приоритет этим потребностям. Если вы стремитесь к постоянству в своей жизни, тогда вы, возможно, в лучшем положении, чтобы продавать людям, которые имеют стабильную работу. Если вам подходит вариативность, возможно, лучше ориентироваться на организаторов вечеринок, чьи потребности меняются от одного мероприятия к другому. Есть много разных комбинаций, которые могут сработать.
Вот почему так важно найти баланс между человеческими и рыночными потребностями.
Ценности компании как отражение потребностей
После того, как вы определили свои собственные потребности, выбранный вами рынок и его потребности, пришло время определить ценности и потребности вашей компании. Это в конечном итоге привлечет единомышленников, которые разделяют те же цели и потребности. Вместе вы можете создать культуру, которая принесет пользу всем. Наличие этих четких ценностей компании также значительно повысит скорость принятия решений, а также производительность всей компании для вашего стартапа. Кроме того, клиенты получат выгоду от этого соответствия между вашими потребностями, потребностями рынка и ценностями компании в виде невероятного опыта обслуживания.
Основательница своего ювелирного блога превратилась из подработки в многомиллионную компанию. Вот как она сделала чистый разрез.
Забудьте о месяце гордости.
Вот когда вы действительно должны заниматься маркетингом для ЛГБТК-потребителей.Эта чернокожая основательница подверглась газлиту со стороны своего врача во время беременности. Опыт подтолкнул ее к созданию сообщества для будущих мам.
Как определить, что кто-то манипулирует вами, основываясь на языке их тела
Этот дуэт завоевал золото франшизы благодаря Drybar. Теперь они собираются завоевать совершенно новую отрасль.
10 способов избежать негативного опыта клиентов
Чувствуешь себя неловко? Борьба за то, чтобы завести друзей? Этот основатель хочет исправить вашу социальную тревогу.
Жизнь
Как определить, что кто-то манипулирует вами, основываясь на языке их тела
Дон Вебер
Новости бизнеса
Владельца Dallas Cowboys могут оштрафовать за костюм на Хэллоуин. Было ли это унизительно?
Джонатан Смолл
Новости бизнеса
Подводная недвижимость во Флориде продается за 43 миллиона долларов. Разработчик называет это «Единорог».
Джонатан Смолл
Читать далее
10 способов сделать свой бизнес более социально сознательным
Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов
Подписывайся
Социальная ответственность в настоящее время является ключевой частью любого успешного предпринимательского предприятия.
По
Мюррей Ньюлендс
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Социальное сознание — это не только обязанность всех предпринимателей, но и помощь в построении прочных отношений с местным сообществом. Более того, потребители ожидают от компаний не только предоставления отличных продуктов и услуг, но и помощи сообществу, в котором они работают.
Студии Хилл Стрит | Эрик Раптош | Гетти Изображения
Помимо морального фактора, социально сознательные компании часто создают благоприятную рабочую среду и придерживаются динамичной идеологии, привлекающей лучшие таланты. Лучшие потенциальные клиенты, скорее всего, выберут компанию, которая играет активную роль в их сообществе и выделяет часть своих ресурсов на помощь другим.
Хотя преимущества социально сознательного бизнеса очевидны, трудно понять, с чего начать, особенно для стартапа. Я составил статью, чтобы помочь вам в вашем стремлении установить общественное сознание и сделать его частью идентичности вашего бренда.
1. Установить социальную миссию.
Лучший и наиболее прогрессивный способ сделать ваш бизнес социально сознательным — создать социальную миссию.
У всех компаний есть заявления о миссии и видении, но вы должны включить третье, в котором подчеркивается, как ваша компания будет активно стремиться помогать сообществу.
Не попадитесь в ловушку создания расплывчатой социальной миссии; это будет сложно объяснить вашей команде, и, скорее всего, вы не сможете выстроить вокруг этого стратегию. Вместо этого рассмотрите ресурсы, которые вы можете выделить для помощи сообществу прямо сейчас, и напишите реалистичную миссию, направленную на поощрение командной работы и прозрачности. Держите миссию простой, например, «Делайте добрые дела».
См. также: Почему бизнес-лидеры становятся лучшими социальными предпринимателями
2. Ставьте реалистичные цели.
После того, как вы определили свою миссию, вы должны начать думать о том, что вы собираетесь делать и как именно ваша компания поможет. Составьте список целей, которых вы хотите достичь в ближайшие три-шесть месяцев. Не забывайте ставить перед собой реалистичные цели, которых можно достичь, не вызывая серьезных сбоев в повседневных операциях.
Включите как краткосрочные, так и долгосрочные цели, которые можно измерить. Эти цели должны:
- Решить неотложную проблему в вашем сообществе
- Предложить решения с помощью ресурсов, которые у вас уже есть
- Просвещать или повышать осведомленность о проблеме в вашем районе
Связано: 6 черт, которые делают миллениалов лучшими социальными Предприниматели
3. Обучайте своих сотрудников.
Вам понадобится помощь всей вашей команды, если вы хотите создать действительно социально ответственный бизнес. Поэтому ваши сотрудники должны быть вовлечены и проинформированы на каждом этапе пути. Они должны понимать, какие проблемы решает ваша компания, почему вы это делаете и как именно.
Вы можете ответить на их вопросы, проводя встречи и отправляя информационные записки. Это поможет им ответить на любые запросы клиентов и мотивировать их присоединиться к делу.
Связано: Ева Лонгория и социальное предпринимательство
4.
Организуйте внутреннюю группу социальной ответственности.
После того, как вы обучите своих сотрудников, вы можете создать внутреннюю группу социальной ответственности. Эти сотрудники могут посвятить часть своего времени краудсорсингу идей, чтобы найти лучший способ оказать более положительное влияние на сообщество.
Ваша внутренняя команда социальной ответственности также должна:
- Стремиться помогать другим
- Составлять и выполнять список практических задач
- Работать с выделенными вами ресурсами
- Запускать внутренние кампании и кампании по повышению осведомленности общественности
- Отчет вам о реализации стратегии социальной ответственности
По теме: 10 лучших книг Джейсона Хабера, обязательных к прочтению для социальных предпринимателей
5. Прямые взносы.
Вы можете проявить социальную ответственность, занимаясь благотворительностью. Пожертвование денег или ресурсов местным благотворительным организациям может иметь огромное значение для их повседневной деятельности, оказывая непосредственное влияние на сообщество, частью которого является ваш бизнес.
Большинство стартапов и небольших компаний ограничены в том, сколько денег они могут пожертвовать. Вы всегда можете сделать все возможное и установить ящик для пожертвований или организовать небольшое мероприятие по сбору средств, чтобы выразить поддержку.
Связано: 4 способа, которыми ваша компания получает пользу от благотворительности
6. Поощряйте волонтерство.
Волонтерство имеет огромное значение, поэтому вознаграждайте своих сотрудников, решивших зарегистрироваться и стать волонтерами в социальных программах. Кроме того, вам следует охватить благотворительные мероприятия, для которых нужны дневные волонтеры, и предложить помощь своей команды. Волонтерство в команде поможет вашим сотрудникам создать прочную связь, внося свой вклад в благое дело.
Помимо дня волонтерства, вы также можете наградить тех, кто хочет стать волонтером в рабочее время. Вы можете позволить им взять оплачиваемый отпуск для волонтерской работы в определенные дни, если они выполнят все свои задачи заранее.
Связанный: Amazon, теперь стоящий 2 Walmarts, жертвует половину своего нового здания приюту для бездомных
7. Этические методы труда.
Когда вы думаете о социальной ответственности, первое, что приходит на ум, это пожертвования и волонтерство. Однако общественное сознание начинается изнутри. Убедитесь, что вы соблюдаете этические нормы труда, например:
- Относитесь к своим сотрудникам с уважением и достоинством
- Цените их работу
- Обеспечьте возможности роста в вашей компании
- Обеспечьте справедливое вознаграждение за свои услуги
- Создайте безопасную и здоровую рабочую среду
Связано с этим: Корпоративная благотворительность: мир меняют не только деньги
8. Подумайте о устойчивость.
Даже если они не кажутся неотложной проблемой в вашем конкретном сообществе, экологические проблемы уже являются тревожной реальностью для большинства. Капиталистическая экономика возглавила борьбу с неустойчивыми методами, поэтому каждый предприниматель обязан принять меры и начать снижать их воздействие на окружающую среду.
Убедитесь, что вы сосредоточены на устойчивом развитии и помните об этом на протяжении всей деятельности вашей компании. Сюда входят:
- Работа безбумажной среды, когда это возможно
- Участие в программах утилизации
- Внедрение экологически чистого освещения и сантехники
- Разработка политики энергоэффективности
- Поощрение совместного использования автомобилей, отличное место для прослушивания вдохновляющих аудиокниг .
- Препятствование любым неустойчивым практикам и отраслевым стандартам
По теме: Устойчивый капитализм — следующий шаг в инвестировании
9. Сотрудничайте с совместимыми организациями.
Сотрудничество с другими компаниями и организациями с похожим менталитетом может помочь вам оказать большее влияние, чем если бы вы работали самостоятельно. Присоединившись к другим местным, а иногда и национальным компаниям, вы можете сделать крупное пожертвование или организовать потрясающий сбор средств.
Партнерство с другой организацией может помочь вам получить больше средств и найти творческие способы выделения других ресурсов на благотворительную деятельность.
См. также: Как определить и оптимизировать некоммерческие партнерства
10. Приложите все усилия.
Важно понимать, что общественное сознание — это не маркетинговый ход или разовая попытка. Вы должны серьезно относиться к социальной ответственности и относиться к ней так, как она есть: к постоянным усилиям, направленным на благое дело в вашем сообществе.
Всегда старайтесь делать пожертвования на регулярной основе, организовывать ежегодное мероприятие и вносить запланированные пожертвования на благое дело. Организуйте себя должным образом и установите реалистичные ожидания, чтобы убедиться, что вы можете постоянно помогать своему сообществу.
По теме: Социально ответственный малый бизнес часто становится очень большим
Наконец…
Социальная ответственность в настоящее время является ключевой частью любого успешного предпринимательского предприятия.
Не забывайте выражать благодарность своему сообществу и своим сотрудникам, чтобы развивать хорошие отношения. При этом вы создадите успешный бизнес с высокой моральной репутацией, который является ценным членом общества.
Основательница своего ювелирного блога превратилась из подработки в многомиллионную компанию. Вот как она сделала чистый разрез.
Забудьте о месяце гордости. Вот когда вы действительно должны заниматься маркетингом для ЛГБТК-потребителей.
Эта чернокожая основательница подверглась газлиту со стороны своего врача во время беременности. Опыт подтолкнул ее к созданию сообщества для будущих мам.
Как определить, что кто-то манипулирует вами, основываясь на языке их тела
Этот дуэт завоевал золото франшизы благодаря Drybar. Теперь они собираются завоевать совершенно новую отрасль.


Вот когда вы действительно должны заниматься маркетингом для ЛГБТК-потребителей.