Что нужно для открытия интернет магазин: Как открыть интернет-магазин в 2022 году

Содержание

Открытие магазина Shopify без денег: как это сделать?

Привод
20-40%
вашего дохода с AVADA

Начало работы

В эпоху цифровых технологий все, от ежедневных покупок до оплаты наличными, уже переместилось на некоторые типы онлайн-платформ, что привело к значительному снижению затрат на открытие бизнеса. А новые онлайн-дома для магазинов? Вероятно, это знакомое имя: Shopify.

Почему? Работая со многими владельцами магазинов на протяжении многих лет, одной из наиболее распространенных проблем, с которыми я сталкиваюсь при открытии бизнеса, является бюджет на стартовой отметке. Shopify также может предложить решение с небольшими затратами и полным набором функций.

Итак, давайте приступим к работе с механизмом электронной коммерции и посмотрим , как открыть магазин Shopify практически без денег .

Обзор Shopify

Shopify — один из самых популярных вариантов для малого и нового бизнеса, поскольку он предоставляет удобный способ создания магазина без изучения всех технических аспектов, необходимых для его создания.

Сегодня в мире насчитывается более 800 000 активных магазинов Shopify, которые генерируют продажи на сумму более 100 миллиардов долларов.

Помимо удобного интерфейса, Shopify также популярен из-за низкой стоимости запуска, от 9 до 299 долларов в месяц для обычных планов. Ценообразование очень прозрачно, так как вы можете найти все детали здесь .

Вы также можете повысить или понизить план в любое время, чтобы упростить масштабирование бизнеса. Тем не менее, некоторые магазины тратят тысячи долларов в месяц на Shopify, поскольку он им просто подходит.

Похожие сообщения:

Тарифные планы Shopify — как правильно выбрать тарифные планы для вашего магазина
Что такое Shopify? Как работает Shopify?

Но вы пришли к этому руководству, так что это может быть не так (пока). Имея это в виду, давайте посмотрим, как начать продавать с Shopify с минимальными затратами.

Продавайте онлайн с Shopify

Зарегистрируйтесь, чтобы получить 14 дней бесплатно на Shopify

Как начать продавать практически без денег

Говоря по-настоящему, электронная коммерция — это не прогулка в парке; и успех, и неудача могут прийти в мгновение ока. Но с небольшими, осторожными шагами, которые я проведу вас сейчас, ваш интернет-магазин может иметь хороший старт при небольших затратах .

Составление бизнес-плана

Бизнес-план — это составленный вами документ, описывающий ваш бизнес, продукты или услуги, способы заработка, руководство и укомплектование персоналом, операционную модель, финансирование и другие элементы, необходимые для достижения успеха.

Так зачем тебе бизнес-план? Ну, несколько преимуществ:

Если вы только пробуете что-то новое : Ваши бизнес-планы помогут вам поставить четкие цели и составить план действий для их достижения. Это также поможет вам реалистично оценить бюджет и стоимость.
Если вы ищете финансирование : Бизнес-план представляет собой стандартный способ, который потенциальные инвесторы, почему они должны делать ставку на ваш бизнес.
Если вы планируете стать большим : Если вы хотите, чтобы ваш бизнес электронной коммерции работал полный рабочий день, вам нужен бизнес-план, чтобы увидеть, какие у вас есть варианты и что делать, если что-то пойдет не так.

Поскольку вы ищете способ открыть магазин Shopify с наименьшими затратами, этот бизнес-план поможет вам организовать все правильно и разумно в долгосрочной перспективе.

Вот вопросы, на которые вы хотели бы ответить в своем бизнес-плане:

Обзор : Кто вы и бизнес, которым вы владеете?
Возможность : Какова текущая проблема клиента? И каково ваше решение?
Целевой рынок : Пол, возраст, характеристики вашего потенциального клиента? Чем ваша продукция лучше, чем у конкурентов? Сколько средств необходимо? а для чего?
Продажи и маркетинг : Какие каналы следует использовать для достижения ваших потенциальных клиентов? С помощью каких маркетинговых мероприятий? Текущие и ожидаемые продажи, расходы, прибыль? Каковы вехи?
Команда и ключевые роли : Кто они? Что они делают?
Партнерство и ресурсы : Кто может вам помочь? и в какие службы обращаться, когда что-то нужно?

С течением времени ваш бизнес-план всегда может расширяться и меняться, но главное, что он помогает вам видеть, что вы делаете, держать вас на правильном пути, ставить четкие цели для достижения.

Определите свою нишу

Выбор продуктов играет решающую роль в определении успеха вашего онлайн-бизнеса. Вы можете сосредоточиться на одной линейке продуктов, а затем расширить ее до нескольких линеек в зависимости от вашего бюджета и ресурсов.

Чтобы иметь небольшие затраты, но при этом быстро продвигаться вперед, постарайтесь не зацикливаться на постоянном поиске чего-то лучшего. Проверяйте свой продукт с помощью данных (Google Trends) и принимайте решения о сроках, чтобы не отставать от графика.

Если вы хотите получить более подробное руководство о том, как найти товары для продажи в Интернете, ознакомьтесь с нашим ресурсом «Что продавать в Интернете».

С другой стороны, дропшиппинг позволяет вам быстро переключаться между идеями, чтобы вы могли легко попробовать другие вещи позже. И стоит это тоже очень мало, давайте посмотрим, что это такое!

Дропшиппинг с Shopify — идеальный выбор, чтобы начать без денег

В некотором смысле, дропшиппинг похож на лайфхак электронной коммерции для предпринимателей без денег. Вы не держите товар на складе, вы заказываете товар у поставщика для доставки напрямую покупателю под вашим именем. Что означает:

Без стоимости склада
Больше товаров в вашем интернет-магазине
Деньги не нужны для покупки предметов в первую очередь
Без комплектования и упаковки всех заказов

С такой системой любой может заняться электронной коммерцией практически без затрат, и, конечно же, вы тоже можете!

Тем не менее, у этого все еще есть некоторые недостатки:

Нехватка товара : У вас нет контроля над выполнением, поэтому, если у поставщиков нет запасов из-за высокого спроса на их концах, вам не так много. сможет сделать. Убедитесь, что вы хорошо общаетесь с ними, чтобы знать, когда товары заканчиваются, и держать своих клиентов в курсе.
Проблемы со службой поддержки клиентов : У вас мало информации о статусе вашего заказа, так как продукт отгружается от поставщиков. Коммуникация остается ключевой вещью здесь, чтобы решить проблему и сделать ваших клиентов счастливыми. Технологии тоже развиваются, чтобы помочь.

Стоимость на данный момент: 0$ .

Мы приглашаем вас присоединиться к бесплатному вебинару по запросу ниже , который охватывает все основы открытия бизнеса прямой поставки Shopify. Кроме того, вы узнаете несколько советов и тактик на как увеличить продажи от Кори Феррейры — преподавателя Shopify и эксперта по дропшиппингу, который построил 6-значный бизнес по дропшиппингу.

Бесплатный вебинар: как начать работу с дропшиппингом в 2022 году

Узнайте, как получать самые продаваемые продукты от тысяч поставщиков, не платя за продукты заранее, не беспокоясь о запасах и не отправляя одну упаковку самостоятельно.

Дополнительная литература:

Как найти прибыльную нишу для дропшиппинга
Как начать дропшиппинг в магазине Shopify с Aliexpress
Shopify Руководство по прямой доставке

Шаги для открытия магазина Shopify

С учетом сказанного вам по-прежнему нужен витринный магазин, чтобы покупатели могли видеть товары. Вы можете сделать это на Facebook, eBay, Amazon… но нам нужен красивый и надежный сайт, поэтому Shopify — лучший выбор.

Мы пройдем все шагов, чтобы начать строительство вашего магазина , так что готовьте свое снаряжение!

1. Настройте учетную запись

Первый шаг, который вам нужно сделать, это зарегистрировать учетную запись на Shopify. Для начала хорошо бы начать с бесплатной 14-дневной пробной версии. Для регистрации не потребуется кредитная карта.

Нажмите здесь, чтобы сразу перейти на страницу регистрации и получить 14 дней бесплатно на Shopify.

Это позволит вам протестировать инструмент и поиграть с ним, прежде чем тратить деньги. Эта учетная запись будет автоматически аннулирована по истечении пробного периода; для повторной активации требуется приобрести план.

Подробнее: Как использовать Shopify для создания интернет-магазина за 10 минут

На этом этапе важно название вашего магазина. Вы получите сообщение об ошибке, как показано ниже, если название вашего магазина повторяется. Это имя магазина Shopify станет вашим основным доменом, но вы всегда можете изменить свое доменное имя по своему усмотрению.

После того, как вы создали название своего магазина, вам будет предложено ответить, продаете вы уже или нет. Если вы уже занимаетесь бизнесом, вас также спросят о текущем доходе. Это часть, которую можно пропустить, но Shopify может порекомендовать вам лучший способ действий.

Далее вам нужно будет добавить свой служебный адрес по умолчанию, как показано на изображении ниже.

После этого ваш магазин будет создан, и вы попадете в админ панель. Поздравляем с открытием вашего первого магазина Shopify! Эта домашняя страница позволяет вам добавлять домены, продукты, настраивать темы и многое другое.

Теперь переходим к следующему разделу, где вы добавляете свой домен в магазин.

2. Выберите адрес домена

Адрес домена — это URL-адрес, который ведет на ваш сайт и через который покупатели могут получить доступ к вашему магазину. По умолчанию Shopify предоставит вам основной домен, записанный как examplestore.myshopify.com, но вы всегда можете приобрести или подключить свой собственный домен.

У вас может быть только один основной домен, поэтому, если вам нужен новый, перейдите на Bluehost или Godaddy. Вот некоторые характеристики хорошего доменного имени, на которые следует обратить внимание:

Легко написать : Не используйте знаки препинания, такие как дефис (-). Также следите за повторяющимися буквами.
Короткий и легко запоминающийся : Выберите аббревиатуру или слово длиной менее 10 символов, чтобы люди могли его быстро запомнить.
Релевантное ключевое слово : Ищите релевантные ключевые слова, которые люди могут использовать, когда они ищут вас в Интернете. Ваш домен даст представление о ваших продуктах еще до того, как кто-то войдет на ваш сайт. Кроме того, это также положительно повлияет на ваш SEO-рейтинг в дальнейшем.

Дополнительная литература: Полное руководство по выбору доменного имени

3. Выберите тему

Тема похожа на оформление вашего магазина, и это то, что ваши посетители увидят, когда зайдут на сайт. Поэтому выбор привлекательной и функциональной темы очень важен для того, чтобы у вас был высококачественный магазин.

В Shopify вы можете сделать следующее:

Настроить свою собственную тему : Shopify предоставит вам базовый, но функциональный вид, но вы должны создать и оптимизировать свой магазин Shopify для каждой детали.
Выберите готовую тему : Shopify Тема имеет большой выбор как бесплатных, так и платных тем.

В целях экономии денег вам следует попробовать бесплатную тему, она экономична и предоставляет достаточно возможностей для начала любому. Просто убедитесь, что они хорошо отображаются и на мобильных устройствах, чтобы вам было удобно совершать покупки.

Темы премиум-класса по-прежнему очень важны, поскольку они позволяют выделить больше функций и возможностей, но это все еще зависит от вас.

Пока вы там, загляните и в Shopify App Store. От продаж, маркетинга, инвентаризации до аналитики — есть более 2600 приложений и плагинов для изучения. Я упоминал, что более 1300 из них бесплатны?

4. Добавить товары

Теперь, когда у вас есть красивый магазин, давайте перейдем к другому важному разделу: вашим товарам. Этот шаг требует полного внимания, так как он напрямую влияет на ваш доход. Имея это в виду, давайте перейдем к панели администратора.

Нажмите на тег «Продукты», чтобы просмотреть свой инвентарь.

У вас есть варианты:

Вручную добавить продукт : Если у вас есть несколько продуктов, это хорошо и подробно. Вам нужно будет заполнить сведения о продукте, такие как название, тип продукта, поставщик, описание и т. д., а также загрузить изображения продукта.

Импорт продукта с помощью CSV-файла : Если вы хотите выполнить массовую загрузку большого количества продуктов, лучше импортировать CSV-файл. Чтобы узнать все о создании файла CSV и импорте в Shopify, прочитайте наше руководство о том, как импортировать продукты с помощью файла CSV.

Найдите товары для продажи на Oberlo : Если вы занимаетесь прямой поставкой, Shopify рекомендует Oberlo, чтобы помочь вам найти и добавить товары прямо в ваш магазин. Это бесплатная опция при ограничении количества продуктов в 500, так что вы сэкономите больше.

Бесплатная загрузка: стартовый комплект Dropship Business

Получите полный набор высокоэффективных ресурсов, разработанных, чтобы помочь вам на каждом этапе пути к прямой доставке + 14 дней бесплатно на Shopify
(Не забывайте ежедневно проверять электронную почту)

Подробнее:

Как добавить новый товар в магазин Shopify
Как добавить и импортировать товары Aliexpress в Shopify

5.

Продвигайте свой бизнес

Это ваш финальный этап, в котором вам нужно продвигать свой магазин и привлекать клиентов в очереди. Итак, я покажу вам некоторые методы маркетинга и оптимизации.

Это обеспечит стабильный поток трафика на ваш сайт и гарантирует, что вы всегда стремитесь к оптимизации и повышению конверсии. Посетители превратятся в разовых клиентов, а разовые клиенты превратятся в постоянных клиентов!

Вот что вам нужно сделать

Реклама в социальных сетях : Если вы хотите расширить свой магазин Shopify, то инвестиции в социальные сети являются обязательными. В настоящее время двумя наиболее популярными социальными сетями являются Instagram и Facebook. И если все сделано правильно, контент может привлечь органический трафик, не тратя ни копейки на рекламу. Twitter также имеет большое значение, поскольку вы можете продемонстрировать там индивидуальность своего бренда.
Создайте свой список адресов электронной почты : Даже в новых цифровых медиа маркетинг по электронной почте остается одним из самых важных каналов для интернет-магазинов. Вы должны стратегически разместить форму подписки по электронной почте на своем веб-сайте, чтобы привлечь посетителей. Когда они подписываются, вы можете превратить их в платных клиентов.
Улучшите страницу продукта : Вы не просто хотите, чтобы люди посещали ваш сайт, ваша конечная цель — заставить их покупать. Поэтому обязательно оптимизируйте страницу продукта, и ваши посетители будут вынуждены совершить конверсию как можно скорее. Сколько мы стоим на данный момент?

Еще 0$!

У вас есть 14-дневная бесплатная пробная версия для вашего магазина, бесплатный инструмент для прямой поставки и добавления продуктов, а также бесплатное создание великолепного веб-сайта для вашей электронной коммерции.
Попробуйте поставить цель за эти 14 дней, чтобы увидеть, чего вы сможете достичь, и, возможно, вы получите достаточно, чтобы заплатить 29 долларов./месяц для Shopify без пота!

Подробнее: Как использовать Shopify для создания интернет-магазина за 10 минут

Готов к работе!

Не требуя кодирования, Shopify помогает вам управлять запасами, управлять заказами, создавать мощный интернет-магазин, и все это занимает всего пару часов. Это отличная платформа для начала любой электронной коммерции.

Вы строите с нуля с помощью Shopify, и небо — это предел возможностей вашего магазина. Это руководство — верный способ помочь вам начать невероятное путешествие в качестве предпринимателя практически без затрат .

И не волнуйтесь, если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их в разделе комментариев, и я постараюсь вам помочь!

Похожие сообщения:

Как запустить или опубликовать магазин Shopify?
Как построить магазин Shopify за 10 минут!
Контрольный список перед запуском магазина Shopify
Как настроить магазин Shopify?

Практическое руководство по открытию бизнеса в сфере электронной коммерции

Процесс открытия бизнеса электронной коммерции является прагматичным, а не теоретическим. Единой формулы нет, и нужно делать много дел одновременно.

Вот аналогия.

Представьте, что вы едете на спортивном автомобиле по извилистой дороге. Когда вы едете вперед, ваша левая нога выжимает сцепление, а правая рука переключает механическую коробку передач. Ваша правая нога управляет акселератором и тормозом, когда вы входите и выходите из каждого поворота. Тем временем ваша левая рука находится на руле, следуя контурам дороги. Ваши глаза сосредотачиваются на том, что ждет вас впереди, помогая вам предвидеть ваш следующий шаг.

То же самое и с запуском компании электронной коммерции.

Идеи против формул

Если вы выполните поиск в Google по запросу «как начать бизнес в сфере электронной коммерции», вы найдете множество руководств, описывающих простой процесс, состоящий из простых шагов, таких как «выбрать продукт», «выбрать доменное имя». », «получить логотип» и «открыть свой магазин с помощью нашей платформы, программного обеспечения или инструмента».

Эти руководства не обязательно ошибочны, но они могут оказаться непрактичными. Теоретически вам делать нужно выбрать товар, но на практике подойдет не любой товар. Прямая поставка товара с низким спросом, который вы нашли на AliExpress, — это «выбор товара», но, скорее всего, немногие потребители купят его.

В конце этого руководства вы найдете контрольный список задач для начала бизнеса в сфере электронной коммерции. Но сначала я расскажу, как создать успешный бизнес электронной коммерции . Каждый раздел может вдохновить вас на дальнейшие действия, такие как чтение статьи, изучение книги или изучение инструмента. Разделы представляют собой не шаги, которые нужно выполнять по порядку, а скорее концепции, которые необходимо учитывать. Это:

Решить проблему
Организовать финансирование
Разработать план
Исходные продукты
Продажа цифровых товаров
Контрольный список задач
Принять меры
Дополнительное чтение

Решение проблемы

Я обновляю это руководство в начале 2023 года. Может показаться, что сейчас не самое подходящее время для начала бизнеса в сфере электронной коммерции. Многие в отрасли обеспокоены надвигающейся рецессией. Вторжение России в Украину повлияло на цены на энергоносители. Инфляция и рост процентных ставок сокращают карманы потребителей.

Тем не менее, нам всем нужно покупать продукты. Но сейчас, возможно, больше, чем в последние годы, вашему бизнесу электронной коммерции нужен продукт, решающий проблему.

В 2004 году В. Чан Ким и Рене Моборн, два профессора колледжа, выпустили книгу «Стратегия голубого океана». Для них мир бизнеса был разделен на красные и синие океаны.

Стратегия голубого океана

Красный океан полон конкуренции. Вода красная из-за всех происходящих там кровавых драк. Голубой океан символизирует чистую воду.

«Стратегия голубого океана — это одновременное стремление к дифференциации и снижению затрат для открытия нового рыночного пространства и создания нового спроса. Речь идет о создании и захвате неоспоримого рыночного пространства, что делает конкуренцию неуместной. Он основан на представлении о том, что границы рынка и структура отрасли не являются чем-то заданным и могут быть реконструированы действиями и убеждениями участников отрасли», — пишут авторы на своем веб-сайте.

Идея состоит в том, что бизнес, «плавающий» в голубом океане, скорее всего, будет более успешным и прибыльным, чем бизнес в конкурентном красном океане. Если вы думаете об открытии бизнеса в сфере электронной коммерции, это важная концепция.

Ваша компания, занимающаяся электронной торговлей, может определить и нацелиться на клиентов, которых не обслуживают конкуренты. Ваш бизнес может вывести на рынок инновационные продукты, обладающие уникальной ценностью. Таким образом, ваш будущий интернет-магазин может создать новый спрос и захватить значительную долю рынка, а не пытаться захватить долю рынка у конкурентов.

Возьмем, к примеру, Uber, компанию-разработчика программного обеспечения. Успех Uber не в том, что он является службой такси или лимузинов. Его успех связан с программным инструментом, соединяющим водителей и пассажиров при безопасном управлении процессом оплаты.

Перед Uber вы можете оказаться в задней части такси в аэропорту, ожидая, пока водитель проведет вашу платежную карту прямо в машине. Как водитель, вы надеялись, что этот неизвестный водитель не снимет номер вашей карты для дальнейшего использования. И наоборот, водитель не знает, украдена ли ваша карта.

Uber решил эту проблему с оплатой. Он создал голубой океан.

Запуск вашей электронной коммерции не должен быть таким драматичным. Но вам нужно предложить что-то, что поможет потребителям решить проблему или удовлетворить потребность.

Возьмем также Балсам-Хилл. Основным продуктом этой компании электронной коммерции является искусственная новогодняя елка высокого класса. У меня есть такой.

Возникла проблема на рынке новогодних елок. Искусственные новогодние елки были просты в использовании, маловероятно, что они загорятся, и намного меньше пачкались. Но они часто выглядели некрасиво или дешево.

Итак, Balsam Hill создала искусственную рождественскую елку, сочетающую в себе красоту и величие натурального дерева и преимущества искусственного дерева. Покупатели готовы платить 1000 долларов и более за продукцию Balsam Hill.

Клиенты Balsam Hill платят 1000 долларов и более за рождественскую елку.

Это обычный сценарий для предприятий голубого океана.

«Мы решили количественно оценить влияние создания голубых океанов на рост доходов и прибыли компании, изучив запуски бизнеса 108 компаний», — написали Ким и Моборн в первой главе своей книги.

«Мы обнаружили, что 86 процентов запусков были расширениями линейки, то есть постепенными улучшениями в алом океане существующего рыночного пространства. Тем не менее на их долю приходилось только 62 процента от общего объема доходов и всего 39 процентов.процент от общей прибыли. Остальные 14 процентов запусков были направлены на создание голубых океанов. Они принесли 38 процентов от общей выручки и 61 процент от общей прибыли».

Если вы можете создать свой бизнес электронной коммерции в голубом океане, вы должны получать больше прибыли, чем пытаться продавать на равных с известными конкурентами.

Моборн и Ким предполагают, что существует четыре подхода к созданию голубых океанов. Два из них конкретно относятся к новым предприятиям.

Инновационная ценность предполагает предложение уникальных продуктов или услуг, отвечающих потребностям потребителей инновационными способами. Не просто продавайте протеиновый порошок и конкурируйте с GNC или Bodybuilding.com. Вместо этого продавайте, например, протеиновые порошки с индивидуальной рецептурой, основанной на конкретных людях.

Переопределение границ рынка ориентируется на новых клиентов или создает новые сегменты рынка. Stryx, например, был запущен в 2017 году как бренд мужской косметики, который продавал товары напрямую потребителям со своего сайта электронной коммерции. Сейчас он есть в магазинах Target. Он расширил рынок косметики, чтобы найти спокойный голубой океан для роста.

Два оставшихся подхода направлены на изменение существующего бизнеса.

В соответствии со стратегией голубого океана организует ресурсы и процессы компании для поддержки нового продукта или услуги.

Преодоление организационных препятствий касается культур, не склонных к риску, или разрозненных отделов.

Конечной целью является решение проблемы или обращение к недостаточно обслуживаемому рынку.

Организация финансирования

Можно платить около 39 долларов в месяц за платформу электронной коммерции и 29 долларов или меньше в месяц за услуги прямой доставки, такие как Oberlo или Spocket. Таким образом, вы можете начать свой бизнес электронной коммерции примерно за 68 долларов.

Некоторые дети тратят больше на киоски с лимонадом, и у них больше шансов получить прибыль.

Чтобы запустить свой бизнес в сфере электронной коммерции, потребуется больше, чем стоимость ужина. Сколько денег вам нужно, зависит от особенностей вашей планируемой компании. Но по моему опыту, вам потребуется от 5000 до 50 000 долларов или больше.

Управление по делам малого бизнеса США рекомендует оценить ваши начальные расходы, которые могут включать:

Офисное помещение,
Оборудование и расходные материалы,
Связь,
Коммунальные услуги,
Лицензии и разрешения,
Страхование,
Юрист и бухгалтер,
Инвентарь,
Заработная плата сотрудников,
Платежи подрядчикам,
Реклама и маркетинг,
Исследование рынка,
Разработка сайта.

К этому стартап электронной коммерции может добавить расходы на:

Запасы,
Упаковка,
Фулфилмент и складские услуги,
Возврат,
Программное обеспечение.

Перед запуском изучите каждую из этих статей расходов. Оцените как разовые, так и повторяющиеся расходы. Вам понадобится достаточно денег, чтобы заплатить хотя бы за несколько месяцев.

Когда дело доходит до сбора денег, у вас есть варианты.

Сохрани. Вы хотели бы начать свой бизнес в области электронной коммерции прямо сейчас и сразу увеличить продажи. Возможно, вы надеялись, что в этом руководстве есть 5-минутный план, как это сделать. Но такого плана не существует. Если вы финансируете стартап самостоятельно, возможно, вам придется терпеливо копить. Подумайте об автоматическом внесении части каждой зарплаты на сберегательный счет, чтобы начать свой бизнес через год или два.

Безопасные кредиты. Когда вы занимаете деньги, чтобы начать свой бизнес, вы сохраняете полный контроль и право собственности, но вам нужно будет платить проценты, и вам придется убедить банкира в том, что ваша компания жизнеспособна. SBA облегчает выдачу кредитов, поэтому вы можете запланировать встречу с местным офисом Service Corps of Retired Executives (SCORE) в SBA. Волонтеры там могут проконсультировать вас по поводу вашего бизнеса и как получить кредит.

Краудфандинг. Современный краудфандинг принимает несколько форм, но во многих случаях вы не продаете доли в своей компании; скорее, люди финансируют ваш бизнес в обмен на подарки или продукты. Электрические велосипеды Strøm, например, привлекли более 2 миллионов долларов в рамках своего проекта Indiegogo в 2018 году, программы предварительного заказа, в рамках которой люди могли финансировать бизнес в обмен на велосипед, как только компания начала производство.

Мы много раз обращались к краудфандингу. Один предприниматель поделилась своим опытом в статье «Создание бизнеса электронной коммерции, часть 14: использование Kickstarter».

Поиск инвесторов. В этом сценарии вы должны убедить частных лиц или компании инвестировать в ваш стартап в обмен на долю собственности и, часто, активное участие в принятии решений. SBA описал пять шагов для этого.

а. Найдите инвестора. «Ищите индивидуальных инвесторов, которых иногда называют «инвесторами-ангелами», или фирмы венчурного капитала. Обязательно проведите достаточно предварительных исследований, чтобы узнать, является ли инвестор уважаемым и имеет ли он опыт работы со стартапами».

б. Поделитесь своим бизнес-планом. «Инвесторы рассмотрят ваш бизнес-план, чтобы убедиться, что он соответствует их инвестиционным критериям. Большинство инвестиционных фондов концентрируются на какой-то отрасли, географическом регионе или этапе развития бизнеса».

в. Пройдите комплексную проверку. «Инвесторы будут смотреть на управленческую команду вашей компании, рынок, продукты и услуги, документы корпоративного управления и финансовые отчеты».

д. Проработайте условия. «Если они хотят инвестировать, следующим шагом будет согласование перечня условий, в котором описаны положения и условия».

эл. Инвестиции. «Как только вы согласуете условия, вы можете получить инвестиции. После того, как венчурный фонд инвестировал, он становится активным участником компании. Венчурные фонды обычно поступают «раундами». По мере того, как компания достигает определенных этапов, становятся доступными дополнительные раунды финансирования с корректировкой цены по мере того, как компания выполняет свой план».

Дополнительные идеи финансирования см. по телефону:

«11 ошибок, которых следует избегать при поиске финансирования бизнеса»,
«Построение бизнеса электронной коммерции, часть 13: привлечение денег».
«Основатель Quiet Light в области слияний и поглощений в сфере электронной коммерции».

Совет мудрым: будьте реалистичны, но неустрашимы в своих предполагаемых расходах и планах финансирования.

Представьте, что вы мечтали открыть бизнес по продаже винтажной одежды и произведений искусства. У вас есть видение кирпичного бутика в модном районе. И ваш воображаемый интернет-магазин тоже удивителен, с видео и фотогалереей для каждого товара. Когда вы отправляете заказ, вы кладете его в специальную черную коробку, украшенную золотым логотипом.

Но когда вы оцените свои расходы, вы обнаружите, что для запуска вам нужно 150 000 долларов. Не сдавайся. Начните с малого.

Что, если вы открыли свой бизнес только на eBay? Вам не нужно будет арендовать магазин или создавать веб-сайт. Можно даже отказаться от фирменной упаковки. Вы можете начать с нескольких тысяч долларов в запасах. Позже вы сможете развивать бизнес, чтобы воплотить в жизнь свои мечты.

Beardbrand, компания, продающая средства по уходу за мужчинами, изначально ничего не продавала. Вместо этого он начинался как канал на YouTube. Соучредитель Эрик Бандхольц, ведущий подкаста «Беседы об электронной торговле», начал с создания аудитории. Его низкозатратный подход означал, что, когда пришло время начать продавать масла для бороды, его компании не нужно было зависеть от рекламы. Другие успешные торговцы приняли аналогичные стратегии.

Перед тем, как запустить свой сайт электронной коммерции, Beardbrand создал аудиторию на своем канале YouTube, посвященную мужскому уходу.

Разработайте план

Йоги Берра, известный бейсбольный менеджер, известный своими остротами, однажды сказал: «Если вы не знаете, куда идете, вы окажетесь в другом месте».

Он прав. Возможно, вам нужен бизнес электронной коммерции, но если вы не нашли время подумать об этом и спланировать, вы окажетесь в другом месте.

«У многих людей есть бизнес-идеи на протяжении всей их карьеры, но часто эти идеи никогда не воплощаются в жизнь или теряются среди наших повседневных обязанностей», — написал финансовый эксперт Шон Хеберлинг в статье для Toptal, биржи фрилансеров.

Он продолжил: «Интересно, что исследования подтверждают мнение о том, что те, кто пишет бизнес-планы, гораздо чаще создают свои компании. Данные панельного исследования предпринимательской динамики показывают, что специалисты по бизнес-планированию в 2,5 раза чаще [запускают компанию]. Исследование, в ходе которого было опрошено более 800 человек в Соединенных Штатах, находившихся в процессе открытия своего дела, пришло к выводу, что «написание плана значительно увеличивает шансы того, что человек действительно займется бизнесом»9.0005

Создание бизнес-плана следует из дифференциации вашей компании и ее финансирования. Таким образом, составление плана может помочь и с этими понятиями.

Вам не обязательно следовать шаблону, но ваш план должен охватывать следующие области:

Описание вашей компании. Подытожьте в коротком абзаце, чем занимается компания, как она зарабатывает деньги и что отличает ее от конкурентов.

Анализ рынка. Это не так сложно, как может показаться. Просто укажите, что вы знаете о рынке продуктов, которые вы будете продавать. Анализ должен продемонстрировать, что вы знаете своих конкурентов и почему вы можете преуспеть в их борьбе. Если вы планируете создать голубой океан, анализ должен объяснить, как и почему.

Потенциальные клиенты. Опишите проблему, которую может решить ваш бизнес, или потребность, которую он удовлетворит. Опишите потенциальных клиентов вашей компании и способы их привлечения и обслуживания.

Финансовый прогноз. Этот раздел должен убедить внешнюю сторону — кредитного специалиста, инвестора или даже поставщика — в жизнеспособности вашего бизнеса. Включите прогнозируемые отчеты о прибылях и убытках, балансовые отчеты и отчеты о движении денежных средств. Если вы не знакомы с этими документами, наймите бухгалтера.

Бизнес-модель. Существует примерно шесть бизнес-моделей электронной коммерции, в том числе четыре, которые могут применяться к вам: (i) бизнес-потребитель, который также включает прямое взаимодействие с потребителем; (ii) бизнес для бизнеса; (iii) бизнес-государство; и (iv) от потребителя к потребителю. Нюансы для каждого включают услуги по подписке и кураторские покупки.

Дополнительную информацию см. в разделе «6 основных направлений электронной коммерции».

Каналы продаж. Будете ли вы сначала продавать на eBay, а потом добавить веб-сайт? Будете ли вы продавать через торговую площадку Amazon? Потратьте время, чтобы понять, как работает каждый канал, его преимущества и как ваш бизнес может конкурировать.

Маркетинговый план. Сформулируйте, как ваш бизнес будет привлекать клиентов. Будете ли вы сначала создавать аудиторию, такую как Beardbrand, или будете полагаться на рекламу с оплатой за клик? Сколько это будет стоить? Как вы будете измерять маркетинговый успех?

Рекомендуем ознакомиться со статьей Администрации малого бизнеса о составлении бизнес-плана.

И не расстраивайтесь. Создание бизнес-плана требует работы, но будет способствовать вашему успеху.

Исходные продукты

По моему опыту, закупать товары через оптовую службу прямой доставки — плохая идея. Эти компании могут обеспечить быстрый доступ к товарам для продажи, но будет чрезвычайно сложно дифференцировать свой бренд и получать прибыль. Это не невозможно, просто излишне сложно.

Вместо этого сосредоточьтесь на том, что успешные предприятия розничной торговли делали в течение многих лет: налаживании отношений в цепочке поставок. Это может принимать несколько форм.

Покупайте напрямую у брендов. Если вы хотите продавать обувь и одежду Nike, вы можете покупать у Nike. Если вы хотите продать Carhartt, вы можете купить напрямую у Carhartt. У этих компаний, вероятно, будут минимальные требования к заказу, но это возможно.

Купить у дистрибьюторов. Если, например, Hasbro не будет продавать вашу компанию напрямую, найдите дистрибьютора, который будет продавать вам продукцию Hasbro.

Производите собственные продукты. Если вы хотите продавать мебель ручной работы, подумайте о том, чтобы сделать ее самостоятельно. Вы можете создавать множество продуктов, включая цифровые товары, такие как программное обеспечение, электронные книги и тому подобное.

Используйте контрактного производителя. Это фаворит среди продавцов, работающих напрямую с потребителем. Многие компании будут производить продукт для вашего бизнеса.

Покупка бывших в употреблении или сыпучих продуктов. Вы можете найти отличные бывшие в употреблении товары для продажи, например, на eBay или на сайтах объявлений.

В любом случае поработайте ногами. Некоторые поставщики требуют наличные авансом. Другим может потребоваться бизнес-план перед предоставлением кредита.

Стоит отметить, что в последние годы цепочка поставок электронной коммерции была сложной задачей.

Во-первых, пандемия Covid-19 вызвала хаос. Продукты, которые обычно легко перетекали с заводов в Тайване или Китае на склады в Соединенных Штатах и по всему миру, вдруг стали почти невозможными.

И когда цепочки поставок становились все более надежными, Россия вторглась в Украину.

Вот в чем дело. В 2019 году было намного проще разработать цепочку поставок для электронной коммерции.чем в 2023 году. Убедитесь, что ваш новый бизнес может поддерживать запас основных продуктов.

Продажа цифровых товаров

Электронная коммерция была синонимом продажи физических товаров — книг, игрушек, одежды и всего, что можно было подержать и потрогать.

Это меняется. Термин и предприятия, которые он определяет, теперь часто продают цифровые товары, которые покупатели загружают.

Вот пример. Матиас Шредер — тренер по конверсии электронной коммерции и консультант. В 2022 году Шредер продавал 81-страничную электронную книгу «Как создать самый продаваемый интернет-магазин» за 29 долларов.9 с использованием платформы Gumroad.

Электронная книга Матиаса Шредера — это продукт, который может продаваться через электронную коммерцию.

У этой электронной книги нет физической формы, но ее продажа, безусловно, является формой электронной коммерции.

Продажа цифровых продуктов включает создание контента или программного обеспечения. Таким образом, вместо того, чтобы искать поставщика, вы можете производить продукт самостоятельно или нанимать кого-то, кто сделает его для вас.

Вы также можете объединить материальные и цифровые товары. Например, интернет-магазин автозапчастей может продавать неоригинальные запасные части и загружаемые руководства (видео или письменные), которые показывают покупателям, как устанавливать эти продукты.

Контрольный список задач

До сих пор я описал пять концепций, которые помогут запустить успешный бизнес в сфере электронной коммерции. Концепции взаимосвязаны с общим процессом создания бизнеса — помните приведенную выше аналогию с вождением автомобиля?

Однако некоторые задачи необходимо вычеркивать из списка независимо от ниши бизнеса, продуктов или целевых клиентов.

Исследование рынка. Понимание рынка необходимо, если вы надеетесь создать голубой океан или успешное дополнение к красному океану. Рассмотрим следующие шаги.

Оценка спроса. Будут ли люди или другие предприятия покупать вашу продукцию?

Общая доступная доля рынка. Сколько людей или компаний теоретически могут купить ваш продукт или услугу? Какой процент используют ваши конкуренты?

Хронометраж. Сейчас лучшее время, чтобы начать свой бизнес? Ваши потенциальные клиенты переживают спад? Изменились ли их покупательские привычки?

Цена. Могли бы вы продавать свои товары или услуги по выгодной цене? Почему или почему нет?

Юридическая ответственность. Ваша новая компания будет иметь некоторые юридические обязательства независимо от местонахождения, например:

Зарегистрируйте название своей компании.
При необходимости установите товарные знаки.
Получите федеральный идентификационный номер налогоплательщика.
Зарегистрируйтесь в соответствующих органах штата или провинции.

Создайте свой бренд. Вам понадобится как минимум несколько элементов бренда. К ним могут относиться:

Логотип.
Шрифты и цвета.
Доменное имя.
Элементы графического дизайна.
Упаковка.

Выберите программное обеспечение. Вашему бизнесу электронной коммерции потребуется программное обеспечение, по крайней мере, для представления продуктов вашей компании в Интернете.

Это непростая задача. Вы могли бы построить что-то сами (с помощью разработчиков). Или вы можете использовать устоявшуюся платформу, преимущество которой, как правило, заключается в бесплатной поддержке клиентов, что часто имеет решающее значение для новых предпринимателей. Как насчет использования торговых площадок, таких как eBay, Amazon или Walmart?

Несмотря на это, вот некоторые из программных служб, которые могут вам понадобиться.

Платформа электронной коммерции.
Платформа управления контентом.
Платформа взаимоотношений с клиентами.
Программное обеспечение для обработки заказов.
Программное обеспечение для управления информацией о продуктах (PIM).
Электронная почта и платформа автоматизации маркетинга.

Примите меры

Вы дошли до конца этого практического руководства по открытию бизнеса в сфере электронной коммерции. Надеюсь, он отличается от других подобных руководств как минимум двумя способами.

Во-первых, я не пытаюсь продать вам программное обеспечение или другие услуги. Я предлагаю предложения, основанные на более чем 20-летнем опыте работы в отрасли.

Во-вторых, я не пытаюсь сделать открытие бизнеса легким. Это не. Это потребует от вас, предпринимателя, изучения и применения этих открытий на практике.

Пришло время действовать. Начните бизнес, который может изменить вашу жизнь.

Дополнительная литература

Еженедельные выпуски подкастов Эрика Бандхольца и его 19Часть «Построение бизнеса в сфере электронной коммерции» обязательна для чтения (и прослушивания) предпринимателями. Каждый выпуск представляет собой интервью с продавцом электронной коммерции по важной теме.

Платежи по кредитным картам имеют основополагающее значение для электронной коммерции. Чрезвычайно полезны «Часто задаваемые вопросы об обработке кредитных карт» автора Майка Эклера, состоящие из трех частей, и «Учебник по торговым счетам» из двух частей.

«Контрольный список веб-маркетинга» был впервые опубликован примерно 20 лет назад. Последнее обновление от меня предлагает 40 способов генерировать трафик на сайт электронной коммерции.

Многие предприятия электронной коммерции полагаются на трафик из результатов обычного поиска в Google и других поисковых системах. Наша всеобъемлющая инструкция по SEO, в том числе «Руководство по SEO» от Джилл Кочер Браун из 12 частей, распутывает запутанный процесс.

С 2005 года мы опубликовали тысячи статей о запуске и развитии бизнеса электронной коммерции. Критические области для новых продавцов включают электронный маркетинг, выполнение и доставку, инвентарь, Amazon, Google Analytics, Google Ads и страницы продуктов.