Что нужно знать при открытии интернет магазина: Что нужно знать при открытии интернет-магазина: 5 советов

Содержание

Контрольный список для начала онлайн-бизнеса: вещи, которые вам нужны [2023]

Главная страница блога

31 мая 2022 г.

Линдси Миллер — работа, чтобы стать предпринимателем в области электронной коммерции, вам нужен этот контрольный список для онлайн-бизнеса, чтобы убедиться, что вы все продумали.

Начать онлайн-бизнес может быть намного проще, быстрее и дешевле, чем начать традиционный физический бизнес. Вы можете начать онлайн-бизнес за несколько сотен долларов вместо тысяч, необходимых для открытия традиционного бизнеса. Несмотря на то, что это дешевле и проще, все же есть вещи, которые вам нужны, чтобы начать малый бизнес в Интернете. Мы составили этот контрольный список для запуска онлайн-бизнеса, чтобы указать все, о чем вам нужно подумать, сделать или купить, чтобы превратить ваши идеи в успешный бизнес.

Продавайте свои товары в Интернете без лишних забот

Официально рекомендованный WooCommerce, наш хостинг создан для таких онлайн-компаний, как ваша

Посмотреть планы хостинга WooCommerce

О чем следует подумать

Прежде чем начать, вам нужен бизнес-план интернет-магазина начать бизнес. Создание бизнес-плана поможет вам продумать детали того, что вам нужно, чтобы начать и управлять своей компанией.

Контрольный список бизнес-плана для начала онлайн-бизнеса включает:

  • Товар или услуга. Какие товары или услуги вы будете предоставлять? Как вы будете производить продукты или где вы их будете покупать?
  • Целевой рынок. Каких клиентов вы будете обслуживать? Кто ваш идеальный клиент? Что вы знаете об их расходах, покупках и интернет-привычках?
  • Исследования . Как узнать больше о конкурентах и ​​текущем рынке? Основываясь на продукте и рынке, что ваши исследования говорят вам о том, как оценивать ваши предложения?
  • Бюджет . Сколько вы будете тратить, чтобы вести свой бизнес на постоянной основе? Сколько вам нужно, чтобы начать? Какой доход вы ожидаете получить в первую очередь?
  • Финансирование . Как вы будете финансировать свои стартовые расходы?
  • Маркетинг . Каков ваш план по запуску вашего бизнеса и представлению вашего продукта потенциальным клиентам?

Что делать

После того, как вы составили план, пришло время действовать. Используйте этот контрольный список, чтобы включить все важные детали в свой список дел.

Чтобы начать малый бизнес в Интернете, вам необходимо сделать следующее:

  • Принять решение о структуре бизнеса. Предприниматели могут выбирать из различных юридических структур для своего бизнеса, каждая из которых имеет свои налоговые последствия. Вам нужно будет определиться со структурой своего бизнеса, прежде чем регистрировать свой бизнес в правительстве штата.
  • Зарегистрируйте свой бизнес. Подайте документы о регистрации вашего бизнеса в соответствующий государственный орган, в большинстве случаев к государственному секретарю. Вам нужно будет официально зарегистрировать свой бизнес, чтобы открыть банковский счет или подать заявку на получение любых разрешений, которые вам нужны.
  • Открыть банковский счет. Откройте корпоративный банковский счет, чтобы отделить бизнес-финансы от личного банковского счета.
  • Подать заявку на получение лицензий и разрешений. В зависимости от того, где вы живете и какой бизнес вы начинаете, вам может потребоваться любое количество разрешений штата или местных властей. Смотрите наш пост о том, как получить бизнес-лицензию для электронной коммерции, чтобы получить пошаговое руководство.
  • Создайте свой веб-сайт. Вам нужно будет настроить свой веб-сайт с контентом, продуктами и способом приема платежей.
  • Нанять персонал. Планируете стать индивидуальным предпринимателем? Вы можете пропустить этот шаг. Но если вы собираетесь нанять помощника, вам нужно начать процесс заранее. Между тем, когда вы публикуете вакансию, и тем, когда кто-то может начать, проходит несколько недель.

Что купить

После того, как вы оформили свой бизнес официально и открыли банковский счет, вы можете начать покупать вещи, необходимые для запуска. Этот список не является исчерпывающим, но включает в себя все необходимое для начала малого бизнеса в сфере электронной коммерции.

Вещи, которые необходимо купить, чтобы начать онлайн-бизнес, включают:

  • Инвентарь . Если вы продаете товары в Интернете, вам необходимо приобрести инвентарь. Чтобы сэкономить деньги и место, вы можете рассмотреть возможность использования службы прямой доставки вместо покупки и хранения собственного инвентаря. При дропшиппинге вы выбираете, какие продукты разместить на своем веб-сайте, и передаете информацию о заказе службе прямой поставки, которая собирает и отправляет заказ. Вы платите только за то, что продаете, а не покупаете инвентарь заранее.
  • Расходные материалы . Вам также потребуются основные расходные материалы для доставки и других офисных нужд. Если вы производите продукты для продажи в Интернете, вам необходимо приобрести сырье.
  • URL-адрес . Вы не можете иметь онлайн-бизнес без веб-сайта. Это начинается с покупки доменного имени.
  • Хостинг . Вам понадобится услуга хостинга для запуска вашего веб-сайта, если вы используете систему электронной коммерции с открытым исходным кодом. Если вы используете проприетарную платформу электронной коммерции, такую ​​​​как Shopify или BigCommerce, платформы включают хостинг.
  • Реклама . Вы также можете подумать о покупке цифровой рекламы для продвижения своего нового бизнеса. К сожалению, «если вы это сделаете, они придут» не относится к интернет-магазинам или малому бизнесу. Вы должны рекламировать и давать людям повод посетить ваш магазин.

Чем может помочь Nexcess

Ключом к тому, чтобы вычеркнуть все из контрольного списка для начала онлайн-бизнеса, является поиск экономичных и инновационных платформ.

WooCommerce — идеальный выбор для владельцев малого бизнеса. Он основан на WordPress, поэтому его легко использовать и быстро начать работу. Фактически, WooCommerce — самая популярная и мощная онлайн-платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом.

Начните свой онлайн-бизнес сегодня с WooCommerce — и отдайте свой сайт в надежные руки благодаря полностью управляемому хостингу от Nexcess.

Ознакомьтесь с нашими планами управляемой WooCommerce, чтобы начать работу сегодня.

Просмотрите планы управляемого хостинга WooCommerce

Свяжитесь с нами

Связанные ресурсы

10 причин выбрать WooCommerce

Почему стоит выбрать Nexcess?

13 главных тенденций электронной коммерции, за которыми стоит следить в 2023 году

10 лучших сайтов электронной коммерции в США

Как открыть интернет-магазин за 11 шагов

Как повысить коэффициент конверсии электронной торговли: 7 приемов конверсии электронной торговли

36 Термины электронной коммерции, которые необходимо знать, прежде чем начинать свой бизнес 002 Линдси Миллер — эксперт по WordPress и WooCommerce и главный исполнительный директор Content Journey, агентства контент-маркетинга, которое фокусируется на увеличении органического трафика веб-сайтов для своих клиентов с помощью SEO и ведения блогов. Она знает WordPress вдоль и поперек и работает с WordPress с 2010 года, когда она начала свой первый блог WordPress. С тех пор она посещала WordCamp по всему миру и имела честь выступать на многих WordCamp и других мероприятиях WordPress, таких как WooSesh и WordFest. Линдси имеет степень бакалавра истории и степень магистра человеческих отношений, клинического психического здоровья Университета Оклахомы.

25 вещей, которые следует учитывать перед запуском магазина электронной коммерции

Запуск обычного магазина требует серьезных усилий на этапах до запуска, запуска и после запуска. То же самое относится и к запуску современной электронной коммерции.

В широком смысле владелец интернет-магазина или компания должны пройти следующие этапы и ответить на соответствующие вопросы на каждом этапе, прежде чем начать бизнес электронной коммерции.

Содержание:

Первоначальные исследования и рыночные стратегии:
Создание электронной коммерции:
1. Выбор продуктов/услуг
2. Исследование целевой аудитории/знание своих потребителей
3. Обработка кредитных карт
4. Сколько продать/сколько инвестировать
5. Кто такие конкуренты? Что они делают?
6. Где хранить – управление запасами/отслеживание запасов
7. Как принять заказ/отследить заказ
8. Как отправить – управление доставкой
9. Как управлять возвратами
10. Монетизация – что такое цена/прибыль/бюджет
11. Развитие электронной коммерции
12. Выбор доменного имени и регистранта бизнеса
13. Выбор технологий электронной коммерции
14. Выбор команды разработчиков
15. Выбор маркетинговой команды и стратегии
16. Дизайн веб-сайта электронной коммерции
17. Программирование
18. Подбор хорошего контента
19. Тестирование
20. Развертывание
21. Совместимость
22. Поддержка/обслуживание/обновления
23. Безопасность
24. Управление взаимоотношениями с клиентами
25. Будущий рост
Вывод

Первоначальные исследования и маркетинговые стратегии:

  • Что продавать? — Выбор продуктов/услуг
  • Кого продать? Исследование целевой аудитории
  • Сколько продать? / Сколько вложить
  • Кто такие конкуренты и чем они занимаются
  • Где хранить – управление запасами/отслеживание запасов
  • Как принимать заказы – отслеживание заказов
  • Как отправить – управление доставкой
  • Как управлять возвратами
  • Какая цена/прибыль/бюджет? – Монетизация

Building Электронная коммерция:

  • Выбор доменного имени
  • Выбор технологий электронной коммерции
  • Выбор команды разработчиков
  • Выбор маркетинговой команды и стратегии
  • Проектирование
  • Программирование
  • Подборка хорошего контента
  • Тестирование
  • Развертывание
  • Совместимость
  • Поддержка/техническое обслуживание/обновления

Воспользуйтесь WooCommerce для создания веб-сайта электронной коммерции. Почему? Есть много причин. Во-первых, это одна из самых быстрорастущих платформ электронной коммерции. Во-вторых, это часть известной CMS — WordPress. И последнее, но не менее важное: существует около 4 миллионов веб-сайтов, использующих плагин WooCommerce. (BuiltWith)

Вот несколько статистических данных о WooCommerce, которые вам нужно знать (HostingTribunal):

  • Около 28,19% интернет-магазинов построены с его помощью.
  • 22% веб-сайтов WooCommerce входят в число 1 миллиона лучших веб-сайтов электронной коммерции.
  • WooCommerce имеет 980 плагинов и 1267 тем.
  • Кроме того, 93% веб-сайтов WordPress используют плагин WooCommerce.

Итак, если вы планируете использовать WooCommerce для своего веб-сайта электронной коммерции, воспользуйтесь специальными услугами разработки WordPress, чтобы создать желаемый интернет-магазин.

Давайте посмотрим, что нужно знать, прежде чем начать бизнес электронной коммерции для более широких знаний.

1. Выбор продуктов/услуг

Когда мы смотрим на данные о продажах других магазинов электронной коммерции, полученные нашими частными кругами, мы склонны имитировать тот же бизнес с аналогичными продуктами или услугами в нашей или другой географии.

На самом деле идти таким путем смертельно опасно. Вместо этого мы должны провести тщательное исследование, чтобы выяснить реальные потребности рынка в уникальных продуктах или услугах. Если у вас уже есть кирпичный бизнес с продуктами/услугами, вы просто выходите с ним в интернет.

Например, мы возьмем в качестве примера бизнес по доставке цветов в качестве подарков (магазин подарков) в вашем городе, принимая онлайн-заказы от родственников или друзей получателей. Вы можете сделать это за дополнительную плату и с доставкой на дом и соответствующими презентациями в зависимости от случая.

Эта идея кажется уникальной и вероятной.

Нанимайте по запросу преданных разработчиков с желаемыми навыками и опытом.

Арендуйте сейчас

2. Исследование целевой аудитории/Знайте своих потребителей

Как только вы узнаете, что вы хотите продать, вы должны иметь в виду, кому вы хотите это продать. Вы должны знать,

  • Какие вычислительные устройства они используют
  • Каковы их покупательские предпочтения?
  • Какова их демография?
  • Что такое география?
  • Что такое культура?

Получив ответы на все вопросы, вы сможете соответствующим образом планировать свою бизнес-стратегию электронной коммерции. В нашем примере целевой аудиторией будут не родственники или друзья жителей вашего города. Их демография и география могут варьироваться в зависимости от случая.

3. Обработка кредитных карт

Одной из статей расходов на ведение онлайн-бизнеса является обработка кредитных карт. К счастью, за последние годы собирать деньги онлайн стало проще, чем раньше. Apple Pay, PayPal, Stripe, Amazon Pay, Square и другие платформы электронной коммерции, такие как Shopify и WooCommerce, позволяют практически без проблем включить обработку кредитных карт и кнопку «добавить в корзину» в ваш интернет-магазин.

4. Сколько продавать/сколько инвестировать

После того, как вы определились с продуктами или услугами, которые будете предлагать в Интернете, и знаете свою целевую аудиторию, вы должны оценить покупательную способность ваших потенциальных клиентов/посетителей. Если это бизнес, ориентированный на регион, вы можете легко рассчитать его с помощью местных данных, доступных в торговых центрах или других отраслевых источниках.

Однако это становится сложной задачей, когда вы думаете о глобальном масштабе или о неизведанных территориях. Поэтому вам следует провести опрос конкурентов с использованием различных инструментов электронной коммерции, а также использовать конфиденциальные ресурсы, чтобы узнать, сколько они продают и сколько нам нужно инвестировать в бизнес электронной коммерции.

Таким образом, вы можете соответствующим образом организовать финансовые ресурсы, а также зарегистрировать свой бизнес на основе инвестиций и планирования будущего расширения. Например, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, товарищества, ООО или корпорации.

5. Кто такие конкуренты? Что они делают?

Как упоминалось ранее, исследования конкурентов очень полезны для понимания рыночных реалий. На основе тщательного анализа конкурентов вы можете сформулировать свои бизнес-стратегии для бизнес-процессов, производства/закупок, маркетинга/продаж и финансового планирования.

6. Где хранить – управление запасами/отслеживание запасов

Если у вас есть цифровые товары или услуги, для хранения которых практически ничего не требуется, вы свободны от забот и упражнений, связанных со складом, хранением запасов, управлением запасами и отслеживанием запасов.

В ведущих платформах электронной коммерции есть стороннее программное обеспечение и несколько встроенных функций для эффективного управления запасами, поэтому подумайте об этом, чтобы интегрировать его в свой портал электронной коммерции.

Отслеживание запасов может помочь вам уберечь ваших покупателей от разочарования, когда они узнают, что товара нет в наличии в конце процесса оформления заказа.

7. Как принимать заказы / Отслеживание заказов

Как и управление запасами, программное обеспечение для отслеживания заказов является модным в сфере электронной коммерции. Ваши клиенты могут отслеживать статус своих заказов, как только он будет исправлен. Они могут отменить или изменить заказы на определенных этапах доставки.

Для бизнеса электронной коммерции доступно программное обеспечение для обработки заказов и соответствующих процедур, таких как автоматическая отправка электронных писем. Если вы интегрируете отслеживание заказов с управлением доставкой, вы можете сэкономить на человеческих ресурсах, чтобы выполнять несколько действий вручную, и можете предоставлять статус заказа в режиме реального времени, а также статус доставки в своих модулях электронной коммерции.

Некоторым продуктам требуется специальная упаковка для конкретных заказов, в том числе в зависимости от географии получателей.

8. Как осуществлять доставку – управление доставкой

Продавцы электронной коммерции должны связываться с различными службами доставки на региональном и международном уровнях, чтобы удовлетворить разнообразные потребности в доставке в зависимости от продуктов/товаров, которые необходимо доставить.

Большинство платформ электронной коммерции предлагают калькуляторы доставки, или разработчики могут интегрировать лучший из них, чтобы определить тарифы на доставку, прежде чем выставлять окончательный счет на оплату. Таким образом, онлайн-покупатели могут узнать реальную цену товара, когда он прибудет к порогу дома.

Благодаря интеграции программного обеспечения для отслеживания заказов вы можете отслеживать статус доставки и предполагаемые даты прибытия.

9. Как управлять возвратами

Самым большим препятствием для электронной коммерции является то, что она лишена реального контакта с продуктом, поэтому вы не можете узнать, идеален ли он для вас или нет, и это происходит, когда он действительно прибывает к вашей двери после оплаты.

Таким образом, известные поставщики электронной коммерции всегда предлагают варианты возврата с необходимой гибкостью и мерами предосторожности. Таким образом, честные покупатели могут немедленно вернуть ненужный товар и получить либо замену, либо возврат денег, если замена невозможна.

В процессе проектирования и программирования электронной коммерции необходимо ввести политику возврата и создать модули.

10. Монетизация – что такое цена/прибыль/бюджет

После того, как вы настроили полное планирование электронной коммерции, вам необходимо подсчитать ценники для ваших продуктов или услуг на основе инвестиций, текущих расходов, стоимости разработки сайта электронной коммерции, обслуживание сайта, и ваша прибыль для поддержания дальнейшего роста бизнеса.

Частые изменения цен, а также имитация ценовых слотов ваших конкурентов могут не дать вашей электронной коммерции необходимого роста в долгосрочной перспективе, поэтому лучше всего придерживаться собственной ценовой политики.

11. Развитие электронной коммерции

После того, как вы спланировали концепцию электронной коммерции и весь механизм процесса, пришло время подумать о веб-сайте электронной коммерции или веб-портале, чтобы принять меры по планированию и усилиям, которые вы предприняли в форма живой и интерактивной витрины электронной коммерции, работающей в Интернете.

Со временем вам необходимо будет пройти следующие этапы разработки электронной коммерции и запуска сайта в Интернете.

12. Выбор доменного имени и регистранта бизнеса

Каждое предприятие имеет уникальное название, поэтому имя вашего предприятия электронной коммерции должно отражать его цель и предлагать возможности для брендинга. Конечно, регистрация названия компании необходима в соответствии с законами страны.

На основе уникального названия компании вы можете зарегистрировать доменное имя для идентификации в Интернете. Если вы занимаетесь только онлайн-бизнесом без какой-либо реальной идентичности, вы должны выбрать уникальное доменное имя, как и в реальном бизнесе.

Как и в реальном бизнесе, вы должны получить EIN (идентификационный номер работодателя), чтобы открыть счет в банке и выполнить налоговые требования, получив номера социального страхования, например, вещи.
Это важный шаг, когда процесс проверки идет для интеграции платежного шлюза и международных обменов валюты.

13. Выбор технологий электронной коммерции

Возможно, вы не сможете выбрать подходящую платформу электронной коммерции без помощи экспертов, поэтому лучше выполнить эту процедуру после следующего этапа выбора компании, занимающейся дизайном вашего веб-сайта электронной коммерции.

К сведению, сегодня в Интернете работает множество платформ электронной коммерции, решающих различные задачи для различных предприятий. Среди них более модными являются PHP с открытым исходным кодом и возможностями CMS, а Magento занимает первое место после WooCommerce, VirtueMart и Ubercart.

Выбор технологии может определять требования к хостингу и, следовательно, выбор хостинговых услуг.

14. Выбор команды разработчиков

Главный аспект определяет успех электронной коммерции. Правильный талант, опыт и навыки играют важную роль в разработке правильного продукта. Поэтому вы должны тщательно выбирать команду дизайнеров, программистов, специалистов по контролю качества, дизайнеров UX и маркетологов для электронной коммерции, применяя соответствующие фильтры.

Проверьте портфолио, отзывы, перекрестные ссылки, социальные сети и обзоры в Интернете, чтобы определить подходящую команду для вас. Ставки — это второстепенные мысли, потому что качество никогда не бывает самым дешевым, поэтому вы должны быть готовы платить за качество, которое вы получите в конце.

15. Подбор маркетинговой команды и стратегий

Если у вас есть приличная витрина интернет-магазина с крутыми товарами, но никто о ней не знает, кто будет все это покупать? В наш век конкуренции вы должны применять все возможные приемы и хитрости интернет-маркетинга экономически эффективными способами.

Вам необходимо создать перед запуском целевую страницу с сообщением «Скоро появится», чтобы запустить бюллетень, чтобы его обновления продолжались. Расширьте охват в социальных сетях. Объявляйте маркетинговые стимулы, такие как бесплатные подарки, ваучеры, скидки, ежедневные предложения, предложения на основе местоположения, и используйте технологию Beacon в своем обычном магазине и интегрируйте свою онлайн-кампанию.

Вы можете использовать естественное SEO в качестве долгосрочной стратегии, но применять платный поиск в поисковых системах и на сайтах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и т. д., для первоначального повышения.

Все это требует помощи опытных интернет-маркетологов, а в Perception System есть талантливая и опытная команда, которая занимается маркетингом электронной коммерции.

16. Дизайн веб-сайта электронной коммерции

Каждый веб-сайт электронной коммерции требует уникальных подходов к проектированию, поскольку каждый продукт уникален. Поэтому вы и ваша команда дизайнеров должны провести тщательный поиск в Интернете, чтобы найти лучшие примеры для подражания или применить свои творческие способности с нуля.

Предыдущие исследования и глубокий интерес к интерактивному прототипированию могут в итоге дать ожидаемые результаты.

17. Программирование

Лучшие методы кодирования и соблюдение высоких стандартов программирования могут привести к созданию высококачественного портала электронной коммерции, где UX и удобство использования будут на высоте.

Полная интеграция внешних сервисов и стороннего программного обеспечения является приоритетом для программистов электронной коммерции. Вы должны сосредоточиться на SEO, оптимизации производительности и оптимизации конверсии при создании функциональной витрины электронной коммерции.

Интеграция региональных и международных платежных шлюзов с простым процессом оформления заказа — требование дня. Современные функции расширенного поиска и технологии персонализации в значительной степени способствуют успеху большинства сайтов электронной коммерции.

Поэтому вам нужна отличная команда программистов, обладающих передовыми технологиями, инструментами и методами электронной коммерции, а также опытом. Возможно, Perception System может дать вам идеальный ответ благодаря отличной команде программистов электронной коммерции.

18. Выбор хорошего контента

Использование различных каналов поможет вам донести подходящий контент до каждой аудитории, которую вы планируете, и привлечь всех, с кем работает ваша компания. Ваши конкуренты, скорее всего, продают такой же продукт, как и вы, а это означает, что ваши клиенты должны знать, что делает ваш продукт лучше или отличается от него.

Здесь работает контент. Чтобы доказать, почему у вас стоит покупать, вы должны продемонстрировать, почему вас стоит слушать.

19. Тестирование

Тестирование начинается с самого начала процесса разработки электронной коммерции, и каждый шаг требует своего рода тестирования и процедуры обеспечения качества. Поэтому вам нужны высококвалифицированные и опытные тестировщики и специалисты по обеспечению качества, чтобы выбрать и реализовать правильные стратегии тестирования и методы обеспечения качества.

Продукт без ошибок — первое условие отличного UX. Так что проверьте, есть ли у вашей команды тестировщиков весь необходимый арсенал, такой как симуляторы и реальные вычислительные устройства, включая смартфоны и планшеты всех мобильных платформ с разными версиями ОС.

Сенсорные жесты требуют особых усилий по тестированию с реальными пользователями при тестировании UX, поэтому создайте и обставьте правильную среду.

20. Развертывание

Для высокопроизводительного магазина электронной коммерции выбор правильного хостинга имеет решающее значение. Если у вас есть множество транзакций, связанных с работой вашего интернет-магазина, и ваша база данных должна накапливать или обмениваться конфиденциальной и частной информацией, предпочтительными вариантами являются выделенный хостинг или хостинг в частном облаке.

Использование технологий шифрования и сертификатов может вызвать доверие у покупателей, поэтому узнайте у своего хостинг-провайдера конкурентоспособные цены.

21. Совместимость

Совместимость очень важна, потому что ваш интернет-магазин доступен для аудитории через множество браузеров, включая Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari и, возможно, самый популярный браузер – Google Chrome. Совместимость с такими платформами, как Mac, ПК, КПК, мобильный телефон, iPad и т. д., также помогает увеличить посещаемость магазина. Консорциум World Wide Web является ведущей международной организацией по стандартизации для www, что делает сайты более совместимыми, поскольку позволяет осуществлять поиск на большем количестве браузеров.

22. Поддержка/техническое обслуживание/обновления

Для создания хороших взаимоотношений и эффективного брендинга необходимы отличная поддержка, техническое обслуживание и обновления. Ваши процессы создания репутации в Интернете и социальных сетях могут работать только тогда, когда у вас есть всесторонние и приятные услуги поддержки для веб-сайта и опыта, связанного с продуктами / услугами.

Если вы подпишетесь на регулярные контракты на техническое обслуживание с нужными поставщиками и будете регулярно обновлять программное обеспечение, продукты и технологии, вы обязательно выиграете битву онлайн-бизнеса.

23. Безопасность

Поскольку вы управляете финансовой и личной информацией вашего клиента, вам необходимо принять соответствующие меры кибербезопасности на своем сайте. По данным Hackmageddon, в 2015 году хакеры чаще атаковали сайты электронной коммерции, чем сайты любой другой отрасли. Хакеры рассматривают небольшие сайты электронной коммерции как легко висящие плоды из-за их слабых мер безопасности, предпочитая сосредоточиться на них, а не на их более крупных аналогах.

24. Управление взаимоотношениями с клиентами

Как вы управляете отношениями вашего магазина с покупателями? Некоторые платформы электронной коммерции поставляются с оптимизированными интегрированными решениями для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Даже если в вашей CMS нет единой CRM, стоит выбрать стороннее решение.

Используя CRM, вы получите представление о поведении своих клиентов, что позволит вам автоматизировать последующие электронные письма, обрабатывать запросы клиентов, использовать информацию о клиентах и ​​информировать клиентов на протяжении всего цикла продаж.

25. Будущий рост

При планировании магазина электронной коммерции необходимо учитывать будущий рост, который измеряет успех любого бизнеса. По мере того, как ваш магазин будет расти и привлекать больше посетителей, он будет становиться все более прибыльным и плодотворным.

Магазины электронной коммерции обычно испытывают как краткосрочный, так и долгосрочный рост. Долгосрочное развитие происходит в течение многих лет, в течение которых сайтом пользуется больше клиентов. Краткосрочная выгода обычно носит временный характер и возникает в праздничные дни и в определенные даты, связанные со структурой магазина.

Наймите специальную команду для вашего следующего проекта веб-разработки.

Арендуйте сейчас

Заключение:

Начало бизнеса электронной коммерции не отличается от процесса запуска обычного магазина. Вы должны пройти через все шаги, просто помня об онлайн-режиме. Когда владелец стартапа или кирпичного магазина думает о продаже в Интернете, он / она должен позаботиться о каждом аспекте бизнеса, прежде чем приступить к разработке веб-сайта.

Тщательное планирование для обеспечения превосходного взаимодействия с пользователем, удобства использования, производительности сайта и его оптимизации может принести большие плоды в долгосрочной перспективе. Конечно, помощь опытных разработчиков электронной коммерции может иметь большое значение как для качества, так и для стоимости разработки.