Что представляет собой франчайзинг: Франчайзинг — что это такое простыми словами

Франчайзинг простыми словами | InVenture

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг – это тип отношений между двумя или более субъектами рынка, при котором один субъект передает другому права на ведение бизнеса под собственным брендом за определенную плату.

Субъект, передающий право, называется франчайзором.

А тот, кто это право получает – франчайзи.

Платеж за передачу прав называется паушальным взносом.

Регулярные платежи за поддержку со стороны франчайзора — роялти.

Передаваемый комплекс прав и обязательств как раз и есть франшиза.

Предприятие, открытое франчайзи, называется франчайзинговым предприятием.

Не-франчайзинговые филиалы компании называются собственными предприятиями.

Суть франчайзинга

Есть две компании, первая – успешная и опытная, вторая – начинающая. Первая (франчайзор) передает второй (франчайзи) право использовать свой бренд, свой накопленный опыт в ведении бизнеса, а вторая ей за это платит. На что получает права вторая компания:

Товарный знак и/или знак обслуживания – франчайзи получает право открыть предприятие, используя товарный знак франчайзора, выступать от его имени на определенной территории.

Средства индивидуализации товаров или услуг – фирменный стиль, упаковка, доменные имена и т.д.

Стандарты работы – детально прописанные инструкции по тому, как вести данный бизнес. Это может быть любая информация, регламентирующая бизнес: форма сотрудников, скрипты продаж, список разрешенных маркетинговых каналов и т.д.

Маркетинговые материалы – шаблоны рекламы для оффлайна и онлайна, которые франчайзи может адаптировать под конкретное предприятие.

IT-система – комплекс IT-решений (программное обеспечение, интернет-сервисы, мобильные приложения), позволяющий автоматизировать работу предприятия. Наиболее «продвинутые» системы учитывают практически все процессы: ведение клиентов, найм, финансовую отчетность, закупки и т.д.

Это основные компоненты франшизы, в каждом конкретном предложении какого-то из пунктов может не быть, либо добавлены еще какие-то права.

Модель, при которой франчайзи только начинает свой путь в бизнесе, наиболее распространена. Однако некоторые приходят во франчайзинг уже действующими и опытными бизнесменами. Причина – невозможность вывести свой бизнес на более высокий уровень своими силами, либо потребность в диверсификации доходов.

Плюсы и минусы франчайзинга

Говоря о «плюсах и минусах» франчайзинга, важно понимать, что это двусторонние отношения и то, что является преимуществом для одной стороны, может для другой быть недостатком. Поэтому стоит потенциальные выгоды и риски от такого соглашения для каждой из сторон.

Выгода франчайзора

Что франчайзор получает от продажи франшизы:

• Зарабатывает на паушальном взносе и роялти
• Может монетизировать свою интеллектуальную собственность
• Экономит на открытии новых точек, т.к. франчайзи берут на себя большую часть затрат на открытие
• Развивает свою сеть быстрее, чем если бы он открывал собственные филиалы
• Увеличивает узнаваемость бренда за счет быстрого роста сети
• Улучшает свою бизнес-модель за счет опыта франчайзи, особенно в других регионах и городах с меньшим или большим населением
• Франчайзинг дает оптимальное соотношение дивидендов и рисков относительно других вариантов стратегического развития — огранического роста и M&A.

Выгода франчайзи

Что франчайзи получает от покупки франшизы:

• На старте получает вывеску известного бренда
• Минимизирует риски при запуске, т.к. работает по готовым технологиям
• Может получить от франчайзора консультацию, поддержку в ведении бизнеса. Некоторые франшизы отправляют своего менеджера к франчайзи, чтобы он помог преодолеть кризисную ситуацию.
• Снижает издержки на поиск поставщиков за счет того, что у франчайзора уже есть готовый список контрагентов. Также франчайзор может закупать какое-то оборудование или полуфабрикаты на всю сеть по оптовым ценам.
• Может общаться с другими франчайзи – бизнесменами с очень схожим опытом старта и ведения бизнеса.
• Кроме выгод у этой деятельности, как и у любой другой, есть свои риски и подводные камни:

Риски франчайзора

Потеря «эксклюзивности». Франчайзор делится с каждым франчайзи своей интеллектуальной собственностью и ему становится все сложнее отслеживать распространение информации. Вполне возможно, что какая-то эксклюзивная информация окажется в открытом доступе без ведома франчайзора, причем найти виновного будет сложно. С этим связан и следующий риск.

«Взращивание» конкурентов. Франчайзи может расторгнуть договор, а все полученные знания использовать для собственного бизнеса. При этом он становится конкурентом франчайзора. Минимизировать этот риск можно только подробно расписав подобные ситуации в договоре, заключающемся между сторонами.

Потеря репутации. При недостаточном контроле франчайзи последние могут недостаточно качественно оказывать услуги или производить некачественные товары. Из-за этого может пострадать репутация всей сети.

Неоправданные ожидания. Есть мнение, что франшиза работает «сама за себя», франчайзи нужно лишь оплатить паушальный взнос и больше никаких усилий прикладывать не придется. Это неверное представление, однако оно может стать причиной претензий со стороны франчайзи, поэтому франчайзору лучше узнать, чего ждет покупатель франшизы, до подписания договора.

Доход меньше, чем от собственной сети. Он меньше как минимум потому, что франчайзор получает только роялти, а с собственного предприятия он бы получил гораздо большую долю дохода. Кроме того, многие франчайзи останавливаются на комфортном для них уровне дохода, а франчайзор не всегда может устанавливать планы по выручке.

Меньшая гибкость. Франчайзи более независимы. Если управляющая компания решила внести изменения, ей придется убеждать и объяснять своим партнерам, почему это важно. Если бы это была просто сеть филиалов, изменения можно было бы передавать в директивном порядке.

Риски франчайзи

Недобросовестный франчайзор. Основной риск франчайзи – отдать деньги компании, не заинтересованной в успехе своих франчайзи. Такие компании зарабатывают на паушальных взносах и после подписания договора их поддержка сводится к нулю.

Непроработанность системы. Франчайзор может руководствоваться лучшими намерениями, но его система не учитывает всех возможных факторов. Строгое соблюдение стандартов не ведет франчайзи к успеху. Например, компания из Москвы может не знать всей специфики ведения бизнеса в конкретном регионе, что может привести франчайзи к закрытию.

Сниженная рентабельность. Для бизнеса, в котором разница доходов и расходов не так велика, роялти и другие платежи могут стать критическим фактором.

Зависимость от репутации сети. Любая информация, портящая репутацию сети, будет бить по бизнесу партнера, даже если он сам делает все хорошо.

Виды франчайзинга

1. Деловой франчайзинг

На данный момент наиболее распространенный вид франчайзинга (он же «франчайзинг бизнес-формата»). Это тип отношений, при котором управляющая компания регламентирует и превращает в стандарты все процессы своей работы, после чего обучает и контролирует их соблюдение партнерами. Он, в свою очередь, делится на три подвида:

• производственный франчайзинг
• товарный франчайзинг
• сервисный франчайзинг

Деловой франчайзинг отличает то, что франчайзи в нем – автономный предприниматель, открывающий предприятие на собственные средства. Франчайзору он платит только за его интеллектуальную собственность и за оказываемые услуги, например, обучение или контроль. Этим он отличается от обратного франчайзинга.

2. Обратный франчайзинг

Система, при которой основные инвестиции в предприятие вносит франчайзор, он же является его собственником, владеет оборудованием, а франчайзи продвигает и контролирует предприятие. Выгода франчайзи – в получении доли с продаж. Партнер при этом формате мало отличается от ставленника-директора, однако обычно у него больше прав и свободы в действиях.

«Компромиссный» вариант – мягкий франчайзинг. При нем франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

3. Мягкий франчайзинг

«Компромиссный» вариант, при котором франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга – характер полномочий франчайзи в рамках определенной территории. Большинство договоров включают в себя конкретную территорию, в рамках которой франчайзи может открыть свое предприятие – форма регламентирует «свободу франчайзи» в рамках этой территории.

Примеры франчайзинга и популярные франшизы в Украине

В силу неопределенной ситуации с термином «франчайзинг» в украинском законодательстве, посчитать точное количество франшиз в Украине невозможно. По примерным подсчетам их около 2000. Так что примеры компаний, развивающихся по системе франчайзинга, можно найти в любой сфере и с любыми инвестициями.

Самые популярные франшизы в Украине относятся к таким секторам как: франшизы в общепите (рестораны и кафе), сфера услуг и B2B. Среди сектора услуг наиболее востребованы потребительские услуги для населения, так как они ориентированы на базовые потребности человека. Среди них наиболее востребованных услуг, такие сферы: продажа продуктов питания, медицинские услуги, образование, салоны красоты. Покупка франшизы и инвестиции в эти направления бизнеса может стать выгодным капиталовложением.

Лучшие франшизы в Украине в 2020-2021 по версии InVenture

Каталог франшиз: лучшие франшизы Украины в 2020 и 2021 году. Лучшая франшиза — каталог и рейтинг франшиз InVenture включает самые популярные франшизы в Украине.

Избранные франшизы размещенные на инвестиционном портале InVenture

Полезные статьи о франчайзинге в Украине

Франчайзинг в Украине: как выгодно купить франшизу и начать бизнес

Франчайзинг в Украине: какая выгодная франшиза в Украине стоит вашего внимания? Как начать бизнес по модели франчайзинга, как выбрать и купить франшизу в Украине?

Как продать франшизу в Украине?

InVenture разбирался, как и где можно продать франшизу в современных условиях. Обзор лучших инструментов для продвижения франшизы в Украине

Франчайзинг или собственный бизнес. Что выбрать?

Плюсы и минусы запуска бизнеса по франшизе по сравнению с открытием собственного бизнеса. Какой вариант лучше?

Что такое франчайзинг

Термин «франчайзинг» происходит от французского слова «franchise» -льгота, привилегия, особое право на свободу ведения какой-либо деятельности. Франчайзинг – система организации предпринимательской деятельности, при которой одна сторона, франчайзер, предоставляет другой стороне, франчайзи, право использовать свое имя, технологии, секреты производства, репутацию и деловой опыт, проводит обучение франчайзи и его работников, оказывает системную помощь и поддержку, а франчайзи за пользование такими привилегиями перечисляет часть своего дохода франчайзеру.

Франшиза – это инструмент создания бизнеса, при котором бизнес создается с использованием знаний, опыта, имени и системы компании, которая уже работает на рынке.

Неудивительно, что бизнес по франшизе включается экспертами в число привлекательных ниш для заработка. Предприниматель, начинающий свой бизнес через покупку франшизы, снижает риски старта, а также экономит несколько лет (или десятилетий) на создание успешной бизнес-модели, технологий работы на рынке, системы организации своего предприятия, и, как следствие, – бренда, известного и любимого среди потребителей.

Ключевые положения:

• Через франчайзинг одна компания, обладающая определенными нематериальными активами, предоставляет право использовать эти активы другой компании и/или предпринимателю.
• Франчайзинг предназначен для организации конкретного вида предпринимательской деятельности.
• Франчайзинг, как правило, предполагает передачу комплекса прав, а не какого-то одного права.
• Чаще всего в комплекс прав, предоставляемых в рамках франчайзинга, входят право использовать имя (товарный знак) и секреты производства (ноу-хау).
• Сторона, которая предоставляет право использовать свои нематериальные активы, также обязуется осуществить обучение в части эффективного использования предоставленных прав, а также оказывать системную помощь и поддержку.

Сегодня при анализе успешности бизнес-модели в расчет обязательно принимаются кооперация и возможность масштабируемости. Эти факторы влияют на оценку привлекательности бизнес-идеи. Франчайзинг как инструмент создания и развития бизнеса решает обе задачи:

— с одной стороны, позволяет объединить в сеть самостоятельных предпринимателей и предоставить им возможность совместно развивать бизнес-модель и бренд,

— с другой стороны, дает возможность быстро вырастить предприятие в систему, представленную десятками, сотнями или даже тысячами точек в разных городах и странах.

В белорусском законодательстве договор франчайзинга даже называется договором комплексной предпринимательской лицензии.

Статья 910 Гражданского кодекса Республики Беларусь

По договору комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) (далее – договор франчайзинга) одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на определенный в договоре франчайзинга срок либо без указания срока лицензионный комплекс, включающий право использования фирменного наименования правообладателя, других объектов интеллектуальной собственности, предусмотренных договором франчайзинга, а также нераскрытой информации в предпринимательской деятельности пользователя.

Материалы разработаны для подготовки издания в рамках совместного проекта Программы развития ООН и Министерства экономики Республики Беларусь «Содействие занятости и самозанятости населения в малых и средних городах Республики Беларусь».

Что такое франчайзинг?

Эдди Родригес является генеральным директором The Franchise Tailor . Он имеет более чем 30-летний опыт работы в качестве владельца бизнеса.

getty

Благодаря франчайзингу у одного предприятия может быть много офисов, что дает больше возможностей людям, которые хотят открыть свой собственный бизнес на своих местных рынках.

Существуют различные типы франшиз, которые я собираюсь раскрыть для вас в этой статье, но сначала давайте обсудим разницу между франчайзером и франчайзи.

Кто такой франчайзер?

Франчайзер — это когда компания позволяет физическому лицу (известному как франчайзи) использовать свою бизнес-модель и бренд на местном рынке. Франчайзер владеет основной компанией и товарными знаками, но предоставляет франчайзи исключительное право на управление франшизой в обмен на согласованную плату за франшизу, а также роялти, основанные на продажах.

Что такое франчайзи?

Франчайзи — это тот, кто покупает франшизу для развития бизнеса на своем рынке. Он или она несет ответственность за определенные решения, но многие другие решения (такие как внешний вид, название и продукты и/или услуги) уже определены франчайзером и должны оставаться неизменными для франчайзи. Франчайзи будет платить франчайзеру в соответствии с условиями соглашения, обычно либо фиксированную плату, либо процент от дохода от продаж, совершенных в этом месте. В свою очередь, франчайзи получает все виды поддержки, такие как технологии, операции, маркетинг и т. д.

Какие бывают виды франшиз?

Существует четыре основных категории предприятий , и они, как правило, имеют схожие характеристики независимо от предмета деятельности, которую они предоставляют. Если мы сможем понять характеристики и то, как они вписываются в критерии, которые важны для вас, мы сможем затем проанализировать различные тематические предприятия в рамках квадранта на предмет передового опыта и того, что имеет для вас наибольшее значение. Другими словами, Чем Subway похож на Supercuts?

БОЛЬШЕ ОТ FORFORBES ADVISOR

Простой розничный бизнес

Простой розничный бизнес — это любой бизнес, который носит транзакционный характер. Это когда клиенты просто заходят, что-то покупают и уходят. Продукты, которые покупают эти клиенты, поступают из заранее определенного меню.

Диапазон типичных затрат для простого розничного бизнеса составляет примерно от 50 000 долларов США до даже более 2 000 000 долларов США — от киоска на низком уровне до McDonald’s на более высоком уровне.

Маркетинг носит реактивный характер, то есть люди приходят в этот бизнес, потому что знают о бренде и нуждаются в предоставляемых услугах. Узнаваемость бренда очень важна для простого розничного бизнеса.

Местонахождение также играет большую роль, поскольку большинству клиентов сначала придется его увидеть, а затем войти.

Сложный розничный бизнес обученных сотрудников для работы. Людям может потребоваться пройти обучение или иметь сертификаты, чтобы иметь право работать там. Удобства, скорее всего, будут автономными или на более дорогой площади.

Диапазон затрат на сложный розничный бизнес может варьироваться в зависимости от вида бизнеса, но существует множество вариантов в диапазоне от 300 000 до 500 000 долларов. Местоположение этого бизнеса необходимо тщательно продумать из-за затрат на строительство. Франчайзер, скорее всего, поможет с поиском местоположения, обучением и маркетинговой поддержкой.

Маркетинг является как реактивным, так и упреждающим, что означает, что необходимо ориентироваться на клиентов в определенных областях. Узнаваемость бренда очень важна, так же как и маркетинг, цепочка поставок и операционные возможности.

Бизнес для потребителя

Бизнес для потребителя или «B2C» — это любой бизнес, при котором вы предоставляете продукты или услуги покупателю-жилому дому, как правило, у себя дома. Магазин не нужен, так как этим бизнесом можно управлять из дома, корпоративного офиса или небольшого промышленного помещения.

По мере того, как бизнес постепенно расширяется, крайне важно постоянно добавлять людей, чтобы иметь возможность предоставлять услуги, поэтому они, как правило, более эффективны с точки зрения затрат. Это происходит, когда вы не в состоянии удовлетворить спрос и в результате нанимаете кого-то нового.

Когда речь идет о бизнесе B2C, узнаваемость бренда по-прежнему важна, но не менее важны спрос на продукты или услуги и возможность достучаться до потребителей.

Бизнес для бизнеса

Бизнес для бизнеса, также известный как B2B, является формой сделки между предприятиями, такой как участие производителя и оптового продавца или оптового торговца и розничного продавца. Вы работаете из офиса и планируете встречи с другими владельцами бизнеса, чтобы представить им свой продукт или услуги.

Для начала требуется всего несколько сотрудников, некоторые офисные принадлежности и тому подобное. Это делается для того, чтобы показать профессиональный вид, чтобы привлечь гораздо более крупные компании, желающие работать с вами.

Цикл продаж, вероятно, будет длиннее, а количество привлеченных клиентов, как правило, больше. Очень важно поддерживать отношения с этими бизнес-клиентами, потому что в противном случае они могут обратиться к кому-то другому в будущем.

Подумайте о территории и своем участии в бизнесе. У вас есть много рычагов, чтобы определить, как вы определяете свой идеальный тип бизнеса, как он будет расти и какую структуру сотрудников вы можете использовать. Некоторые франшизы лучше подходят для определенных комбинаций, чем другие.

В конечном счете, цель этой статьи — предоставить основу, которая поможет вам рассматривать различные типы бизнеса в перспективе, когда вы думаете о своих целях и идеальном бизнесе. Нет бизнеса, который на 100% будет соответствовать всем важным для вас критериям; но если ты можешь это определить, ты можешь это измерить, а если ты измеришь — ты сможешь этим управлять!

Совет тренеров Forbes — это сообщество ведущих бизнес- и карьерных коучей, доступное только по приглашению. Имею ли я право?

Что такое франчайзинг? | Юридическая фирма Internicola

Какова история франчайзинга?

Франчайзинг появился в Европе еще в 1500-х и 1600-х годах.

В Соединенных Штатах элементы франчайзинга были отмечены еще в 1731 году, когда Бенджамин Франклин и Томас Уитмарш заключили соглашение о полиграфическом бизнесе. Однако современный франчайзинг уходит своими корнями в бизнес-модель Исаака Зингера по распространению запатентованных швейных машин Singer и в разработку Мартой Матильдой первой франшизы бизнес-формата.

После патентования швейной машины I.M. Singer and Company в 1851 году Исаак Зингер применил инновационную бизнес-модель для продажи и распространения своих швейных машин. Вместо того, чтобы просто полагаться на модель прямого доступа к потребителю, Исаак Зингер продавал лицензии дистрибьюторам, которым были предоставлены территории и на которые была возложена ответственность за продажу швейных машин и обучение клиентов. Лицензионные сборы, взимаемые IM Singer and Company, обеспечили ценный капитал, который был реинвестирован в производство, а структура лицензий составляет основу сегодняшних франшиз.

Что касается розничной торговли, то в 1891 году Марта Матильда создала, как полагают, одну из первых в США розничных франшиз, сеть салонов здорового ухода за волосами, известную как Салон Арфистов и предлагающую тоники для волос Марты Матильды. Со временем Марта продавала франшизы, позволяя другим управлять салоном Арфистов, и на пике своего развития у Марты было более 500 франшиз.

По мере того, как промышленная революция усиливалась и создавала возможности для роста, франчайзинг действительно начал набирать обороты примерно в начале 20-го века. Первоначально франчайзинг закрепился в автомобильной промышленности, производстве и производстве напитков, а сегодня он приблизился и повлиял на отрасли, основанные на продуктах, дистрибуции и обслуживании.

Ниже представлена ​​хронология исторических дат франчайзинга в США:

• 1851: Выдан патент на швейную машину Singer.
• 1898: General Motors выдала свою первую франшизу Уильяму Метцгеру из Детройта.
• 1901: Coca-Cola продала свою первую франшизу компании Coca-Cola Bottling Company в Джорджии.
• 1909: Основана франшиза Western Auto, что стало одним из первых случаев, когда услуги, связанные с бизнесом, такие как обучение и маркетинговая помощь, предлагались в дополнение к бренду и поставке продукции.
• 1924: A&W Root Beer начала франчайзинг.
• 1925: Герц начал франчайзинг.
• 1946: Федеральный закон Лэнхема (торговые марки) был принят Конгрессом, предлагая национальную систему защиты товарных знаков и позволяя владельцам собственности безопасно заключать лицензии с третьими лицами.
• 1960: Торговая организация International Franchise Association была основана для обслуживания франчайзингового сообщества.
• 1971: Нью-Джерси становится одним из первых штатов, в котором регулируются франшизы
• 1979 : Вступают в силу правила и положения FTC о франшизе

В течение следующих нескольких десятилетий многие известные бренды, включая Kentucky Fried, начали использовать франшизу Чикен, Карвел, Данкин Донатс, Бургер Кинг и Макдональдс. По мере того как в 1950-х и 1960-х годах росли сети фирменных товаров и услуг, рос и франчайзинг.

Часто задаваемые вопросы по франчайзингу

В качестве франчайзера вы увеличиваете новые потоки доходов, состоящие из первоначальных сборов за франшизу, текущих роялти и других доходов, генерируемых системой.

Несмотря на то, что франчайзинг может стать взаимовыгодным сотрудничеством, немногие деловые предложения не сопряжены с каким-либо риском. Потенциальные недостатки для франчайзеров включают в себя обеспечение соблюдения вами законов о франшизе, снижение контроля над местонахождением их бизнеса, разделение прибыли, а также время и стоимость франчайзинга вашего бизнеса. В то же время франчайзи сталкиваются с риском финансовых потерь, если их франчайзинговое местоположение не оправдается.

Основное различие между лицензированием и франчайзингом сводится к сфере правоотношения. Лицензирование — это ограниченные отношения, при которых лицензируется только использование товарного знака или технологии. С франчайзингом отношения гораздо более обширны, что позволяет использовать всю систему бизнеса и бренд для расширения бизнеса.