Что представляет собой управление: Управление – Гуманитарный портал

Содержание

Понятие «управление» | Psylist.net

Психология управления ↓

Psylist / top adaptive

Суть управления

В самом широком смысле управление представляет собой целенаправленное воздействие на определенный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной цели. Необходимость в управлении возникла с развитием специализации производства, увеличения его масштабов. Оно позволяет упорядочить и согласовать деятельность многих людей, занятых в производстве.

Управление – это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием.

Цель управления заключается в эффективном использовании рабочей силы и ограниченных ресурсов для достижения желаемого и возможного состояния производства. При управлении всегда возникают вопросы: что, кому, где, когда, сколько, из чего? Число таких вопросов все время растет. Растет и плата за ошибку.

Управление предприятием призвано решать две основных задачи:

  1. Поддерживать нормальный ход производства, обеспечивать его цикличность и стабильность;
  2. Обеспечивать развитие производства, совершенствование продукции, введение технических и технологических новшеств.

Управление предполагает наличие знаний и данных о состоянии производства. Оно представляет собой совокупность информационных процессов и воздействий на поведение персонала предприятия, порядок выполнения которых регламентируется определенными правилами и инструкциями. На основе анализа информации вырабатываются управленческие решения о переводе производства в новое, заранее определенное состояние.

Суть управления заключается в следующем:

  1. Сбор, хранение, обработка и передача информации.
  2. Разработка и принятие управленческих решений.
  3. Выработка управляющих воздействий и выдача их объекту управления.
  4. Контроль исполнения принятых решений.

Это можно представить следующей формулой:
У = И + Р + В + К.

Управление равно: информация плюс решение, плюс воздействие, плюс контроль.

Труд управленцев заключается в том, чтобы собирать, хранить и обрабатывать информацию; вырабатывать и принимать управленческие решения; выдавать воздействия на объект управления; контролировать исполнение управленческих решений.

При рассмотрении понятия управления можно выделить три основных аспекта: содержание, организация и технология управления.

1. Содержание управления заключается в выявлении и разработке основных закономерностей управления, его принципов, методов и путей, позволяющих наилучшим образом достигать поставленных целей.

Содержание управления зависит от целей, задач и конкретных особенностей производства. От принятой технологии производства. От взаимосвязей производственных подразделений. От характера основных и оборотных фондов. От рабочей силы и всей системы производственных отношений.

2. Организация управления характеризуется построением рациональной системы управления путем выделения взаимосвязанных уровней, функций и стадий управления.

Разрабатывается иерархическая структура органов управления, которые специализируются на выполнении определенных управленческих функций и наделяются правами и полномочиями для их выполнения.

3. Технология управления представляет процесс, который включает процедуры и действия, связанные с выполнением основных управленческих операций.

Технологические процедуры управления можно разделить на формализуемые, которые можно выполнять по установленным правилам (алгоритмам) на компьютере, и на творческие, которые выполняются людьми (управленцами). Увязка всех элементов технологии управления обеспечивается с помощью автоматизированной системы управления.

Все три аспекта управления должны комплексно использоваться в зависимости от конкретных особенностей управления.

Похожие материалы в разделе Психология управления:

  • Мотивация и компенсация труда
  • Мотивы критики
  • Адаптивное руководство
  • Типы лиц людей
  • Должностной статус руководителя
  • Какие вопросы обычно задают на собеседовании в ходе трудоустройства?
  • Понятие трудового коллектива
  • Неформальная (социально-психологическая) структура
  • Деловые качества руководителя
  • Технология ведения деловой дискуссии

/**/

Что такое управление проектами? | The Workstream

Преобразуйте командную работу с помощью Confluence. Узнайте, почему Confluence является центром совместной работы над контентом для всех команд. Получите решение бесплатно

Завершайте больше проектов (испытывая меньше напряжения)

Просмотр тем

Что такое управление проектами? Это согласование процессов, инструментов, участников команды и навыков с целью выпускать проекты, которые соответствуют поставленной цели и даже превосходят ваши ожидания.

Вы с командой готовитесь взяться за масштабный проект. Ваша работа похожа на выстраивание длинного ряда костяшек домино — здорово, когда они эффектно укладываются по цепочке, и обидно, если что-то пойдет не так всего лишь из-за одного элемента.

Такие проекты — всегда смелое и увлекательное начинание. Вам может не терпеться взяться за дело. Может быть, вы скрестите пальцы на удачу, чтобы все сложилось само собой? Или потрете волшебную лампу, чтобы попросить помощи у джинна?

Сообщите нам, если вдруг эта магия сработает! И все же в реальности лучшим рецептом успеха в работе над крупным и немного пугающим проектом — умение эффективно им управлять.

Управление проектами: роли и обязанности

В проекте бывают следующие роли.

  • Менеджер проекта. Контролирует работу над проектом в целом и отвечает за его успех.
  • Куратор проекта. Руководитель высшего звена, который поддерживает проект и тесно взаимодействует с менеджером проекта.
  • Участник команды. Непосредственно выполняет задания проекта.
  • Поставщик. Поставляет необходимые товары и услуги.
  • Заинтересованная сторона. Лицо, заинтересованное в проекте. Выделяют две группы таких лиц.
    • Основная заинтересованная сторона. Выполняет непосредственную работу и активно участвует в проекте.
    • Неосновная заинтересованная сторона. Может иногда посещать собрания и вносить небольшой вклад в работу над проектом, не принимая ключевых решений.
  • Невлиятельная заинтересованная сторона. Обладает информацией о проекте, но не участвует в работе и не имеет большого влияния на проект.
  • Клиент. Лицо, которому адресован результат проекта (кроме проектов для внутренних нужд).

Польза ПО для управления проектами

Технологии, как всегда, на вашей стороне. Исследование показало, что 77 % самых эффективных проектов управляются с помощью такого ПО. Несмотря на впечатляющую цифру, уровень внедрения ПО для управления проектами пока остается низким (его используют всего 22 % организаций).

В чем польза ПО для управления проектами? Оно помогает наладить работу благодаря следующим возможностям.

  • Больше наглядности. Преодолев разрозненность, команды смогут получить целостное представление о проекте, в то же время не упуская из виду свои рабочие обязанности, индивидуальные сроки и не только.
  • Оптимизированная коммуникация. Сэкономьте время на поиске информации. ПО для управления проектами позволяет централизованно хранить все ресурсы, обсуждение и переписку, касающиеся проекта.
  • Меньше ошибок и неэффективной работы. Единый достоверный источник информации снижает вероятность недоразумений в проектной команде, а следовательно, и ошибок.
  • Обновления в режиме реального времени. ПО предоставляет удобный доступ к самой актуальной информации о проекте и ходе работы над ним для всех сотрудников.

Отличный проект начинается с отличного плана

Необязательно просить помощи у волшебного джинна. Вашим несекретным ингредиентом станет эффективное управление проектом. Тщательное планирование, стратегия и мониторинг приведут вашу команду к успеху.

Обеспечьте команду всем необходимым для того, чтобы реализовать удачный проект, в том числе подходящими инструментами. В Jira очень просто планировать, отслеживать проекты и управлять ими. А Confluence повысит прозрачность и позволит централизованно хранить связанные с проектом обсуждения и ресурсы.

Вам также может понравиться

Шаблон карты проекта

Одностраничник совместного пользования для согласования действий вашей проектной команды с заинтересованными лицами.

Шаблон плана проекта

Определяйте следующий проект, оценивайте объем работ и планируйте контрольные точки

Ускорьте совместную работу над контентом для каждой команды с помощью Confluence

Получить бесплатно

Что такое процесс управления: особенности и функции?

Процесс управления представляет собой серию шагов, которые используются для выполнения бизнес-операций. Процесс управления состоит из планирования, организации, кадрового обеспечения, руководства, контроля и оценки. В этой статье вы узнаете, что такое процесс управления, сущность и значение процесса управления на примере.

Как вы определяете процесс управления?

Менеджмент – это процесс планирования и контроля деятельности предприятия или другой организации. Процессы управления продуктом включают:

1. Планирование

Это включает в себя определение того, что необходимо сделать, когда это должно быть сделано, кто будет это делать и сколько это будет стоить. Планирование также включает в себя разработку стратегий для достижения целей, отвечающих потребностям заинтересованных сторон (например, клиентов).

2. Организация

Организация требует объединения людей в команды в соответствии с их навыками или знаниями, чтобы они могли эффективно работать вместе. Организация гарантирует, что у сотрудников есть нужные ресурсы, когда они в них нуждаются. Например, если одному сотруднику нужен доступ к компьютерным файлам другого сотрудника, пока он находится в отпуске, то оба сотрудника должны быть частью одной команды, чтобы они могли легко обмениваться этими файлами по электронной почте или в облачных хранилищах, таких как Dropbox или Google Drive.

Важность процесса управления

Процесс управления продуктом очень важен для организации. Это набор действий, которые необходимо выполнить для достижения целей организации.

Ниже приведены некоторые факты о процессе управления:

  1. Что такое определение процесса управления? Процесс управления относится к ряду действий, выполняемых менеджерами для достижения целей организации. Эти этапы процесса управления направлены на выявление, анализ и решение проблем, связанных с производительностью или эффективностью в организации. Когда эти задачи выполняются успешно, организациям удается достичь своих целей. Этого можно добиться с помощью различных инструментов, таких как SWOT-анализ, PESTEL и т. д. 
  2. Каковы особенности процесса управления? С этим инструментом связано несколько функций, в том числе: выявление проблем внутри организации, их соответствующий анализ и их решение путем внедрения решений с помощью различных методов, таких как обучение сотрудников новым технологиям, а также оценка временных ограничений до окончательного принятия любого решения, принятого высшим руководством. — члены руководства.
  3. Какие существуют типы процесса управления? Существует два процесса управления: управление по целям (MBO) и управление по результатам (MBR). Оба этих инструмента имеют свои преимущества и недостатки.

Управление по целям (MBO) — это стиль, ориентированный на достижение организационных целей с помощью различных методов, таких как обучение сотрудников новым технологиям и оценка временных ограничений перед принятием какого-либо решения высшим руководством. Этот инструмент позволяет организациям определить свои сильные и слабые стороны и возможности улучшения для достижения успеха в долгосрочной перспективе.

Какова природа процесса управления?

Процесс управления представляет собой систему, объединяющую все виды деятельности организации для достижения ее целей. Он включает в себя планирование, организацию, руководство и контроль. Термин «управление» относится к управлению организацией через ее функции и деятельность с использованием определенных принципов и методов.

Поток процесса управления продуктом можно объяснить ниже:

1. Планирование

На этом шаге вы создаете подробный план действий для своих бизнес-целей с учетом ожидаемых результатов (например, увеличения продаж).

2. Организация

Этот шаг включает в себя организацию людей, материалов, машин, оборудования и денег для достижения поставленных целей (например, организация человеческих ресурсов по структуре команды).

3. Лидерство

Этот шаг связан с мотивацией людей/работников к лучшему выполнению своих задач (например, поощрение работников с помощью поощрений, таких как схемы премирования).

4. Контроль

Этот этап связан с измерением производительности в соответствии с корпоративными стандартами или целями, установленными на более ранних этапах.

Основные характеристики процесса управления

Требования к процессу управления – это планирование, организация, руководство и контроль организации для достижения ее целей. Процесс управления состоит из различных этапов, таких как планирование, организация, подбор персонала, руководство и контроль. Эти шаги выполняются непрерывно на протяжении всего жизненного цикла организации.

Эта статья призвана дать общее представление о том, как эти процессы работают вместе, чтобы помочь вам лучше понять, как они влияют на вашу повседневную работу и общий успех или неудачу вашей организации.

Возможно, вы слышали термин «процесс», используемый в отношении вашей работы, но что он означает? Проще говоря, процесс – это любая деятельность, имеющая начало и конец. Это может быть одна задача или что-то более сложное. Процесс можно рассматривать как серию шагов, которые повторяются во времени. Лучший способ глубже понять процесс управления — это пройти обучение по управлению продуктами, которое поможет вам научиться практически на фиктивных проектах.

Например, предположим, что вы работаете в отделе обслуживания клиентов в организации. В этом случае ваша работа, вероятно, включает в себя несколько процессов, таких как ответы на телефонные звонки клиентов и решение их проблем, ввод данных в компьютерные системы, чтобы другие сотрудники могли их обрабатывать и так далее.

Если вы работаете в офисе, у вас, вероятно, есть процесс управления своим временем, встречи с коллегами и другие задачи, которые необходимо выполнить. Например, если вы новичок в компании, одной из ваших первых задач будет изучение различных процессов, используемых сотрудниками, и того, как они сочетаются друг с другом.

Элементы процесса управления

Процесс управления представляет собой набор действий, которые выполняются для достижения целей организации. Он состоит из трех основных компонентов:

  • Планирование
  • Организация
  • Контроль

Планирование — это процесс определения целей организации, определения того, как эти цели могут быть достигнуты, и определения ресурсов, необходимых для их достижения. Организация — это процесс объединения людей и ресурсов для эффективной работы для достижения общей цели. Контроллинг — это процесс обеспечения того, чтобы планы выполнялись так, как предполагалось, чтобы организация достигла своих целей.

Три компонента системы управления взаимосвязаны и работают вместе для достижения целей организации. Планирование задает направление для организации, которое может быть достигнуто путем организации и контроля.

Процесс планирования представляет собой непрерывный цикл, а не разовое событие. Организация должна планировать на протяжении всего своего существования.

Планирование — это непрерывный цикл действий, которые помогают организациям определить свои цели, разработать стратегии их достижения, выделить ресурсы для их достижения, отслеживать прогресс в достижении целей и при необходимости изменить курс.

Функции процесса управления

Планирование является одной из наиболее важных функций процесса управления. Он включает в себя составление краткосрочных и долгосрочных планов с последующими действиями для достижения целей. Этот процесс включает в себя создание стратегий и прогнозирование потенциальных проблем, которые могут возникнуть при реализации этих целей. Вы можете пройти курс «Менеджер проектов», чтобы помочь вам начать работу в качестве менеджера проектов и приобрести навыки, необходимые для управления проектами.

Второй этап процесса управления включает в себя организацию, что означает разбиение всего проекта на более мелкие части, которыми вам будет легче управлять. Это помогает обеспечить плавное выполнение всех аспектов проекта.

Лидерство означает мотивацию людей к достижению их индивидуальных целей и согласование их с целями компании с помощью методов мотивации, таких как программы процесса управления признанием или бонусы на основе показателей эффективности, достигнутых каждым сотрудником.

Контроль относится к отслеживанию того, соблюдают ли ваши сотрудники как запланированные, так и фактические сроки выполнения задач, назначенных им в соответствии с их ролями в вашей организации

Эффективное управление проектами важно, поскольку оно помогает поддерживать бесперебойную и эффективную работу вашей организации. Это также поможет вам достичь ваших бизнес-целей вовремя, в рамках бюджета и с высоким качеством.

Если вы хотите эффективно управлять проектами, вот несколько советов, которые могут помочь: 

  1. Сосредоточьтесь на результате вашего проекта, а не на том, как он будет достигнут.
  2. Используйте программное обеспечение для управления проектами, такое как Nifty, чтобы отслеживать все задачи, вехи и результаты. Это облегчит отслеживание прогресса.
  3. Создайте расписание проекта и убедитесь, что все участники проекта его понимают.
  4. Проводите регулярные встречи для обсуждения прогресса и проблем.

Классификация функций управления

Функции управления подразделяются на четыре категории:

1. Планирование и организация их бесперебойное функционирование.

2. Контроль

Это включает в себя отслеживание прогресса в достижении целей и проверку на наличие отклонений от этих целей. Это также включает в себя получение отзывов от клиентов о том, насколько они удовлетворены продуктами/услугами, предоставляемыми организацией, чтобы при необходимости улучшить их. Кроме того, эта функция гарантирует, что все действия выполняются в соответствии с ранее составленными планами для достижения максимальных результатов при минимальных затратах при постоянном соблюдении стандартов качества.

3. Кадровое обеспечение

Организации разработали политику найма, которая гарантирует, что нужные люди набираются в нужных местах в соответствии с их квалификацией, навыками и т. д., чтобы производительность могла быть максимальной, а уровень удовлетворенности клиентов поддерживался на высоком уровне во всем. Бизнес циклы.

Кадровое обеспечение включает в себя как деятельность по набору персонала, так и программы развития, такие как программы обучения, предлагаемые ведущими университетами по всему миру, такими как Гарвардский университет, где студенты получают возможность узнать о бизнес-стратегиях, прежде чем начать карьеру в области управленческих исследований или в других смежных областях. такие как маркетинговые исследования или банковские исследования и т. д., связанные с бизнес-стратегиями, прежде чем начать карьеру в области управленческих исследований или других областях, связанных с областями, такими как маркетинговые исследования или банковские исследования и т. д.

1. Процесс управления

Процесс управления относится к шагам и действиям, необходимым для управления ресурсами организации и процесса управления. Ключевые элементы управления включают планирование, организацию, руководство и контроль. Процессы управления также называются управленческими функциями или действиями, которые включают в себя принятие решений, планирование, организацию и управление человеческими ресурсами, управление финансами, управление маркетингом, управление производством, распределение ресурсов процессов управления, контроль качества и стратегии обслуживания клиентов/продаж/маркетинга. .

2. Функции управления

Наиболее распространенные типы функций управления включают: 

Планирование  

Процесс управления включает определение целей и задач будущей деятельности организации на основе внешних факторов, таких как рыночный спрос или технологические достижения. Эта функция также включает создание стратегий для достижения этих целей с точки зрения требований к персоналу (или численности персонала), необходимых для реализации, наряду с распределением других ресурсов, таких как капиталовложения, необходимые для реализации, например, здания и оборудование и т. д.

Организация 

Эта функция включает в себя выделение ресурсов для конкретных задач и действий на основе их приоритета в соответствии со стратегическим планом компании и организационной структурой. Например, организации с торговым персоналом в 100 человек потребуется менеджер для управления этими сотрудниками (или персоналом).

Менеджер будет нести ответственность за назначение торговых представителей на определенные географические территории, установление их квот производительности и оценку возможностей процесса управления. Эта функция также включает в себя управление обучением и развитием персонала, мероприятиями по созданию команды, процессами найма и т. д.

Пример процесса управления

Поток процесса управления продуктом представляет собой серию шагов, которые выполняются для выполнения функции управления. Шаги в процессе управления можно разделить на две части: планирование и внедрение. Часть планирования связана с разработкой плана и подготовкой к его реализации, а вторая часть касается фактической реализации.

Следующий пример поможет вам понять, как работает процесс управления. Мы будем использовать пример проекта: «Планирование прогулки».

Менеджер хочет взять свою команду на однодневную поездку. У него есть несколько вариантов, и он хочет выбрать лучший из них. Первым шагом является выявление всех возможных вариантов выезда на природу. Это можно сделать, проведя мозговой штурм с другими менеджерами или проанализировав прошлый опыт поездок. После того, как он определил все возможные варианты, он выберет один вариант на основе его осуществимости и экономической эффективности.

Третий шаг — создать план для выбранного варианта. Затем менеджер представит свой план своей команде и объяснит, почему они должны выбрать этот вариант из всех остальных. Как только все соглашаются с планом, он реализуется и доводится до конца.

В приведенном выше примере показано, как работает процесс управления. Важно помнить, что существует множество способов решения одной и той же проблемы, и ни один из них не лучше другого. Самое главное — выбрать подход, который хорошо работает для вас и вашей команды.

Ключевые выводы о процессе управления

  • Процесс управления — это набор действий, шагов и функций, которые выполняются для управления и руководства организацией.
  • Это процесс управления и руководства людьми.

Процесс управления представляет собой постоянную работу по обеспечению того, чтобы люди, процессы и технологии соответствовали целям организации. Вам следует пройти онлайн-сертификацию специалистов по управлению проектами, чтобы помочь вам начать работу и приобрести необходимые навыки для лучшего понимания процесса управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Почему управление — это процесс?

Управление как процесс не может быть завершено за один присест. Это включает в себя множество различных видов деятельности и людей для выполнения работы. В управлении обычно участвует более одного человека, а иногда даже группа людей, которым поручено делиться своими навыками и знаниями для достижения конечной цели управления чем-либо.

2. Каковы этапы процесса управления?

Процесс управления – это система, помогающая менеджерам координировать действия, ресурсы и информацию. Он включает четыре основных этапа: планирование, организацию, руководство и контроль.

3. Что такое процесс управления продуктом?

Управление продукцией является важной частью жизненного цикла продукции. Менеджер по продукту несет ответственность за продукт от концепции до запуска, и поэтому во многом зависит от его успеха или неудачи. Менеджер по продукту устанавливает видение и стратегию для своего продукта и решает, сколько времени и денег будет потрачено на него.

4. Каковы 4 основных процесса управления проектами?

Четыре основных процесса управления проектами: планирование, выполнение, мониторинг и контроль и закрытие.

Что такое менеджмент? — Market Business News

В бизнесе или организации управление относится к функции, которая координирует усилия всех для достижения целей с эффективным и действенным использованием имеющихся ресурсов. Менеджмент может относиться либо к людям, которые управляют, либо к функции управления.

Менеджмент включает в себя руководство или руководство, кадровое обеспечение, организацию, планирование и контроль компании для достижения цели или достижения цели.

Основная функция менеджмента в бизнесе — заставить сотрудников работать вместе для достижения целей и задач.

Например, менеджер, отвечающий за строительство моста, должен координировать усилия своей команды и обеспечивать, чтобы все члены получали ресурсы, необходимые для выполнения работы. Менеджер несет ответственность, если цель не достигнута.

Nasdaq.com определяет управление как «людей, которые управляют компанией, создают политики и обеспечивают поддержку, необходимую для достижения бизнес-целей владельцев».

Менеджмент и лидерство : несмотря на то, что работы менеджеров и лидеров во многом схожи, их основные различия заключаются в следующем: 1. Целью менеджера является координация. 2. Лидер должен мотивировать и вдохновлять.

Этимология слова менеджмент

Английский глагол «управлять» происходит от итальянского слова to handle maneggiare , которое происходит от латинского слова manus , означающего «рука».

Французское слово mesnagement , которое позже стало ménagement,  , повлияло на значение слова «менеджмент» в Англии 17 и 18 веков.

Управление имеет четыре основные функции:

Планирование: выбор задач, которые необходимо выполнить для достижения целей, описание того, как эти задачи выполняются и когда они должны быть выполнены.

Организация: включает в себя решение о том, кто чем занимается (в задачах, обозначенных на этапе планирования). Это создание механизмов для претворения плана в жизнь.

Влияние: мотивация членов команды, направление их деятельности таким образом, чтобы цели были достигнуты с большей вероятностью. Влияние является жизненно важным компонентом эффективного лидерства и повышения производительности.

Контроль: включает в себя измерение производительности путем сбора и изучения данных, сравнения того, насколько хорошо сотрудники и ресурсы (например, оборудование) работают с запланированными, и определения того, что нужно делать в случае расхождений.

Известные цитаты о менеджменте

Джон Д. Рокфеллер (1839-1937), американский бизнес-магнат и филантроп, сказал: ”

Лидо Энтони «Ли» Якокка (род. 1924), американский бизнесмен, спроектировавший автомобили Ford Mustang и Ford Pinto и возродивший Chrysler Corporation в 1980-х, сказал: «Управление — это не что иное, как мотивация других людей.