Что такое аутстаффинг: что это такое простыми словами. Определение кадровой услуги. Её преимущества.

Аутстаффинг персонала — что это

Каждая компания заинтересована в персонале, который сможет качественно выполнять свои обязанности и способствовать развитию проекта. Но далеко не всегда, в силу сложившихся обстоятельств и бюрократии, фирма может позволить себе нанять сотрудника в штат. В этом случае единственным выходом из ситуации становится аутстаффинг персонала. На Западе большинство компаний сотрудничают именно по этой схеме, но аутстаффинг в Украине только начинает набирать обороты, и многих это незнакомое слово пугает или же вовсе отталкивает. В этой статье мы подробно разберем что такое аутстаффинг, кому это выгодно и какие есть подводные камни.

Аутстаффинг: Определение

Аутстаффинг (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат) — это услуга, что заключается в найме сотрудника, который будет работать на компанию-заказчика, но при этом не будет официально числиться в её штате. Простыми словами, аутсфаффинг —  это вывод персонала за штат. При этом у аутстаф-сотрудников будет официальный работодатель, которым выступит аутстаффинговое агентство.

Таким образом, устроившись в международную корпорацию на правах аутстаф-сотрудника, человек будете напрямую работать в этой корпорации, оказывая им услуги, но официальным местом работы такого сотрудника будет  аутстаффинговая компания.

Зачем нужен аутстаффинг?

Сам по себе аутстаффинг рабочих является инструментом управления персоналом, который помогает регулировать количество сотрудников в компании, при этом не расширяя официальный штат. Это особенно актуально для больших компаний, которые сталкиваются с ограничениями по количеству штатных сотрудников. И даже если им не хватает “рук”, то увеличить количество штатных единиц они попросту не могут, так как на это нет указаний. И здесь есть два выхода:

1. Выпрашивать дополнительные штатные единицы, ждать одобрения свыше и в это время тормозить рабочие процессы.
2. Воспользоваться услугами аутстафа и спокойно работать без сверхнагрузок.

Причин почему может понадобиться сотрудник на внештатных условиях может быть несколько, и в основном они связаны либо с недостатком квалифицированных кадров и ограничений по количеству сотрудников, либо с сезонным всплеском, когда персонал нужен лишь на время. К тому же, услуга аутстафа позволяет работодателям сократить расходы более, чем на 20%, но об этом позже.

Чем отличается Аутсорсинг и Аутстаффинг?

Как уже писали выше, суть аутстаффинга заключается в предоставлении компании сотрудников (рабочей силы), а вот аутсорсинг — это уже услуга по передаче компании-подрядчику выполнение какой-либо функции.

Например, аутсорсинговой услугой может быть клининг, охрана объекта, логистика или даже производственный цех.

Таким образом можно сказать, что аутсорс — более масштабная услуга, нежели аутстаф. И несмотря на то, что большинство путает аутстаффинг и аутсорсинг, разница между ними очевидна.

Кроме того, между ними существуют и другие отличия:

Найм персонала. Аутстаф-персонал официально оформлен в компании подрядчика (каждый сотрудник отдельно) и работает в компании заказчика. При аутсорсинге компания-заказчик заключают договор о субподряде, а не о предоставлении отдельно взятых сотрудников.

Виды работ. Как правило, на аутстаф-позиции нанимают IT-специалистов, дизайнеров, маркетологов и других специалистов, где более ценен интеллектуальный труд. Для аутсорсинга же подходят все разновидности работ.

Оплата. Аутстаффинг оплачивается согласно политике выплаты заработной платы в компании-заказчика. То есть, если в компании принято выплачивать зарплату каждую неделю, то внештатному сотруднику она будет также начисляться понедельно. То есть выплаты происходят так же, как и при обычном трудоустройстве. В аутсорсинге же оплата труда зависит от условий договора, где работники могут получать выплаты ежемесячно или сразу сдельно.

Преимущества аутстаффинга

• Снижение налогов на прибыль, путём увеличения расходов в бухгалтерском балансе;
• Упрощенное управление персоналом и кадровым делопроизводством. Поскольку аутстаффинг оформление сотрудников предполагает, что по документам наёмный работник официально числится в аутстаффинговой фирме, то все “бумажные” вопросы ложатся также на неё, а не на компанию-заказчика.
• Меньше нагрузки на кадровый отдел. HR-специалистам компании не нужно будет тратить силы на поиск новых сотрудников и проведение интервью, поскольку этим может заняться аутстаффинговое агентство.
• Отсутствие взаимодействия с контролирующими органами. Поскольку аутстаффинг сотрудники официально оформлены не на компанию-заказчика, то и вся ответственность за них ложится на компанию-посредника. В том числе это касается и своевременной выплаты заработной платы, начислений и отчислений из нее
• Снижение затрат на обслуживание штатных сотрудников. Больничные, отпуска, социальное страхование и прочее покрывает аутстаффинговая компания
• Снижение административных и финансовых нагрузок на компанию, и в то же время сохранение прямого руководства над персоналом.
• Отсутствие трудовых споров с работниками (в том числе и в судебном порядке). Если аутстаффингового сотрудника что-то не устраивает, то все вопросы решает компания-подрядчик и проблемы не ложатся на плечи заказчика.
• Гибкое управление персоналом и контроль его количества.

Минусы аутстаффинга

Преимуществ у этой формы сотрудничества достаточно много, но что касательно минусов, то их больше для работника, нежели для компании.

И самым главным является снижение стоимости труда, в результате снижение расходов на содержание штатного сотрудника. По факту, аутстаф персонал получает примерно на 20% ниже зарплату, нежели штатные сотрудники. Плюс все “плюшки” от компании также не относятся к внештатным сотрудникам (специальные скидки, годовые бонусы и премии и т.д). Для кого-то это не важно, но со временем некоторые сотрудники могут перестать ощущать удовлетворение и стабильность, что может привести к увольнению.

Что такое аутстаффинг и почему выгодно делиться сотрудниками

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом и фрилансом. Во всех трех случаях специалист, которого нанимают, не будет числиться в штате компании-заказчика. Но если на аутсорсе и фрилансе заказчик почти никак не контролирует исполнителя, то в аутстаффинге он будет это делать.

Курс QA.

Хочете вивчити тестування програмного забезпечення з нуля та гарантовано отримати роботу? Це те що ти шукав.

Дізнатись про курс

Редакция MC.today разобралась, почему аутстаффинг выгоднее аутсорсинга, какие украинские компании делятся своими сотрудниками и что будет с этой услугой в будущем.

Содержание:

Что такое аутстаффинг

Аутстаффинг – это когда сотрудники числятся в штате одной компании, а работают при этом на другую. Компания, которая предоставляет заказчику сотрудника, называется аутстаффером.

Источник

В аутстаффинге передаются не просто бизнес-процессы, компетенции и результаты, как это делается в аутсорс-модели. Сотрудник приходит на условия работы компании-заказчика. Иногда человек может работать в офисе компании наравне со штатниками.

Курс EXCEL ДЛЯ БІЗНЕСУ.

Вивчіть, як ефективно використовувати Excel у вашому бізнесі для збору, аналізу та візуалізації даних.

Дізнатись про курс

Он ходит на корпоративы, работает на общие цели, подчиняется внутренним менеджерам и имеет все офисные «плюшки». Он может этим пользоваться, пока работает на конкретном проекте, а может остаться и на продолжительное время. Все зависит от условий договора, который заключают компания-заказчик и аутстаффер. Если сотрудник сделал свои задачи или не подошел, его не увольняют, а меняют на другого или просто возвращают аутстафферу.

Аутстаффинг – это своего рода аренда: компания-заказчик платит аутстафферу комиссию за каждого работника. Обычно сумма этой комиссии больше, чем зарплата сотрудника, а на этой разнице аутстаффер и зарабатывает.

То, какая будет зарплата у сотрудника, решает компания-заказчик. Премии и компенсации тоже выплачивает она. Задача аутстаффера – подобрать и дать заказчику тех сотрудников, которые нужны ему на разовые или постоянные проекты.

В чем разница аутстаффинга и аутсорсинга

Аутсорсинг	Аутстаффинг
Сотрудником на аутсорсе управляет компания, в которую он изначально пришел работать. Он подчиняется внутреннему руководителю и распорядку дня, сидит за компьютером в офисе или на «удаленке», ходит на корпоративы и ест печеньки в офисе. При этом работу делает для другой компании, что платит его руководству за результат.	К аутстафферам обращаются те компании, что не готовы искать и нанимать сотрудников в штат, платить за них налоги и покрывать другие расходы. Но при этом могут выделить им рабочее место и наставника. Сотрудник полностью переходит к заказчику, но все еще работает на аутстаффера.
Заказчик специалистов на аутсорсе может вообще никак не пересекаться с ними. Переговоры в таких компаниях часто проводят менеджеры проектов или же сами руководители.	Компания-заказчик может обращаться напрямую к сотруднику, который пришел от аутстафферов. Решать любые рабочие вопросы, направлять, давать советы и корректировать его работу.
Обычно заказчик услуг на аутсорсе заранее знает, с какими специалистами он будет работать. Ему не нужно тестировать их или собеседовать, ведь за него это сделал аутсорсер. В этой модели никто никого не выбирает. Все работают с тем, что есть.	Заказчик проводит с сотрудниками аутстаффера собеседования, тестирует их. Как если бы ему пришлось нанимать этих работников без помощи подрядчиков. В аутстаф-модели заказчик может долго выбирать сотрудника.
Сотрудник на аутсорсе может вести несколько проектов внутри своей компании.	Сотрудник на аутстаффинге занят в единственном проекте – проекте заказчика. И уже там у него могут быть самые разные задачи.
В аутсорсе компания-заказчик не может забрать себе сотрудника навсегда. Обычно работа на аутсорсе временная.	В аутстаф-модели сотрудник может работать в компании заказчика много лет. Это равносильно тому, как если бы он полностью перешел в новую команду. Если всех устраивает такое сотрудничество и расставаться не хочется, то и не придется этого делать.

Источник

По словам Романа Хмиля, сооснователя украинской сети коворкингов Creative Quarter, аутстаффинг дешевле аутсорсинга. У них получилось сформировать IT-команду для скандинавской компании Inscale из 120 человек за $650 тыс. А если бы Inscale собирала людей на аутсорсе, то ежемесячно пришлось бы платить за каждого сотрудника по $5 тыс. Так было бы дороже на $115 тыс.

Как работает аутстаффинг в Украине сейчас

Украина занимает первое место в Восточной Европе по аутсорсингу IT-специалистов. В 2020 году наша страна экспортировала IT-услуг больше чем на $5 млрд. А еще она входит в тройку стран мира с лучшими сертифицированными специалистами.

Павел Обод из Growth Factory считает, что через 5–10 лет все больше международных компаний будут забирать себе украинских разработчиков. Ведь те ничем не хуже западных коллег, а стоят дешевле их.

Конкуренция среди разработчиков будет расти, а продуктовых компаний станет еще больше. В таких компаниях-гигантах, как Grammarly, Oracle, Samsung, уже сейчас работают тысячи ребят из Украины.

Плюсы и минусы аутстаффинга

	Плюсы	Минусы
Для сотрудника	Сотрудник, которого нанимают защищен договором и, если вдруг не срабатывается с заказчиком или проект заканчивается, его не увольняют, а «пристраивают» в другое место. То есть у него всегда будет работа.	У сотрудников на аутстаффе нет стабильности. Если проекты краткосрочные, то придется часто менять команду и руководителей.
Для компании-заказчика	Преимуществ для компании-заказчика еще больше: Сотрудник не может уйти внезапно: его связывает с заказчиком договор от компании-аутстаффера. Если работник не подошел, можно быстро его заменить на другого. Некоторых узкопрофильных или топовых специалистов на рынке сложно найти. Они обычно уже работают в других компаниях. У аутстафферов же легче найти нужного человека. Можно не нанимать HR-специалиста: он есть у компании-аутстаффера. За счет экономии на штатных сотрудниках заказчик может снизить цену на свой продукт или услугу. Заработать больше денег и при этом масштабироваться без потерь.	Заказчик может нарваться на недобросовестных аутстафферов. Они могут темнить с налогами или банально быть некомпетентными и неопытными в вопросах подбора сотрудников, не знать законов. Поэтому заказчикам желательно работать с аутстафферами, известными на рынке.
Для аутстаффера	Плюсы для аутстаффера итак понятны: чем больше сотрудников удается пристроить к заказчикам на долгий срок, тем больше денег заработает аутстаффер.	Компании могут переманивать сотрудников аутстафферов и забирать их себе в штат. Это хорошо для работника, но аутстаффер в любом случае теряет комиссию, которую выплачивает ему заказчик за сотрудника.

Каким компаниям подходит аутстаффинг

Будущее аутстаффинга

В 2018 году несколько крупных аутстаффинговых компаний Украины обвинили в том, что они не платят налоги. Украинское законодательство пока что не очень готово к аутстаффинговой модели, и работать по ней наша страна сможет разве что лет через 50. Так считает Роман Прокофьев из Jooble.

К тому же во время карантина из-за COVID-19 в Украине количество запросов на аутстаф-услуги снизилось. Многие перешли на удаленный формат сотрудничества без обязательств. А вот аутсорс вовсе не пострадал.

Это доказывает недавний рейтинг лучших IT-работодателей Украины. В 2021-м году из 100 софтверных компаний четыре занимаются как раз аутсорсом и аутстаффингом. Скорее всего, эта цифра будет расти.

Многие украинские IT-специалисты уезжают работать за границу или присоединяются к зарубежным командам. Но некоторые все же хотят остаться в Украине. Поэтому поводу ко Дню независимости компания MacPaw даже сделала специальный флешмоб #язалишаюся.

https://www.facebook.com/macpaw/posts/4350040705034444?__tn__=-R

Выводы

Если компания не хочет заморачиваться по поводу того, где найти хороших специалистов, как их растить и какие налоги за них платить, поможет аутстаффинг. Аутстафферы берут на себя все издержки по оформлению специалистов, а заказчик тем временем развивает свое дело и начинает зарабатывать больше.

Курс PROJECT MANAGER.

Управляйте проєктами своєї компанії як майстер!

Більше про курс

Аутсорсингаутстаффераутстаффинг

Что такое аутстаффинг и как его использовать? | Люди | ФОКУС НА БИЗНЕСЕ

Размер мирового рынка аутсорсинговых услуг, включая модель найма аутстаффинга, в 2017 году составил около 88,9 млрд долларов США. на современном рынке. Он предлагает множество больших преимуществ для предприятий, расположенных по всему миру.

«Он предлагает 3C преимуществ – Контроль, Стоимость и Стабильность », – говорит Кирилл Самовский , основатель и генеральный директор Mobilunity — Outstaffing Services Company. «Аутстаффинг предлагает больший контроль, снижение стоимости разработки более чем на 60% и полную согласованность рабочего процесса разработки благодаря преданным талантам», — добавил Самовский.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это тип модели удаленного найма, при которой выделенная группа ИТ-специалистов, таких как веб-разработчик, разработчик программного обеспечения, тестировщик программного обеспечения или любой другой ресурс, предоставляется сторонним подрядчиком в качестве удаленного ресурса для основного клиента для свой ИТ-проект.

Специализированная команда или даже отдельный выделенный веб-разработчик работает над проектом рекрутингового клиента в течение срока действия контракта. Нанимающий клиент будет иметь полный контроль над ИТ-командой или отдельным лицом, нанятым для его/ее проекта на период действия контракта. Клиент может вести обсуждения, обновления, телефонные звонки и любые другие взаимодействия с ресурсами выделенной группы разработчиков для успешного завершения проекта.

Эта удаленная модель найма состоит из следующих основных процедур:

• Процесс найма : Он состоит из отбора профилей талантливых ресурсов, составления короткого списка профилей на основе отборочного теста, проведения короткого технического собеседования и представления письма о наборе/предложении

.

• Процесс адаптации : Этот процесс состоит из выделения рабочего места, настройки среды разработки, предоставления средств связи, отслеживания и мониторинга
• Текущий процесс : Этот процесс включает в себя регулярные обсуждения, отслеживание проекта, решение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий

Что такое модели удаленного найма?

Удаленный найм стал неотъемлемой частью HR-подразделений практически всех компаний по всему миру. Согласно отчету Future Workforce Report 2017, только 1 из 10 руководителей считает важным физическое присутствие ресурса в офисе. Из-за таких соображений модели удаленного найма прочно укоренились за последние пару десятилетий. Основные модели удаленного найма описаны ниже:

Внештатный найм (бесконтрольный найм)

За последнее десятилетие внештатный найм стал очень мощной моделью удаленного найма. Онлайн-найм фрилансеров происходит примерно на 40% быстрее, чем другие процедуры удаленного найма. Обычно наем внештатных сотрудников зависит от двух основных видов соглашений, таких как почасовая ставка и фиксированная цена проекта. Это самый экономичный способ найма, но риск, связанный с надежностью и контролем ресурсов при удаленном найме фрилансеров, намного больше, чем у других моделей.

Модель глобальной команды (GTM)

Модель глобальной команды, также известная как модель глобальной доставки, является одной из самых мощных моделей удаленного найма, наиболее часто применяемой в индустрии разработки программного обеспечения. В этой модели команда разработчиков состоит как из наземных, так и из морских ресурсов, расположенных в разных местах по всему миру. Это очень удобный метод завершения проекта за очень короткий промежуток времени благодаря круглосуточной доступности ресурсов без перерывов. Это также очень полезно для быстрого реагирования на изменения требований, инициированные клиентами.

Модель виртуальной команды (VTM)

Эта модель удаленного найма состоит из нескольких человек с разными навыками из разных мест по всему миру. Они координируют в электронном виде и работают над проектами развития в надежных частях. Например, дизайнер завершает дизайнерскую часть разработки и передает дизайн разработчику, который завершает свою часть и направляет код тестировщику контроля качества и, наконец, передает владельцу продукта.

Модель выделенной команды (DTM)

Модель выделенной команды состоит из удаленного ресурса с определенной квалификацией или группы ресурсов, которые работают под контролем компании, которая передает свой проект сторонней компании. Сторонняя компания занимается всем процессом найма, соблюдением юридических обязательств на основе согласованного контракта и обеспечивает завершение всего объема работ по проекту с помощью своей специальной команды разработчиков.

Эта модель найма становится очень популярной в долгосрочных проектах по разработке программного обеспечения. Украинский рынок аутсорсинга разработки программного обеспечения, особенно для выделенных команд разработчиков, стал новым центром качественной и недорогой разработки.

Чем аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма?

Аутстаффинг — это самый надежный способ найма удаленных ресурсов специально для проекта или на определенный срок. Аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма по-разному, как показано в следующей таблице.

Общие недоразумения по поводу аутстаффинга

Наряду со многими положительными мыслями об аутстаффинговой форме удаленного найма, на рынке существуют также некоторые недоразумения по поводу этой формы удаленного найма. Наиболее распространенные недоразумения перечислены ниже:

• Аутстаффинг аналогичен аутсорсингу
• Производительность, рабочий процесс и назначение задач контролируются сторонней компанией. Фактически, все эти действия являются обязанностями компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются обязанностью аутстаффинговой компании.
• Команда аутстаффинга не входит в состав внутренней команды разработчиков. По сути, это часть внутренней команды, расположенной в удаленном месте.

Аутстаффинг – плюсы и минусы

Основные плюсы и минусы аутстаффинговой модели удаленного найма приведены ниже:

Плюсы:

• Обеспечивает больший контроль над сотрудниками 90 030
• Гораздо более дешевые ресурсы по сравнению с штатными сотрудниками
• Гибкая команда для простого масштабирования и сокращения ваших команд
• Простое управление приоритетами
• Высокая эффективность и производительность
• Быстрый выход на рынок
• Снижение стоимости проекта

Минусы:

• Сложное управление коммуникацией
• Немного сложно понять мультикультурное мышление
• Мотивация команды — это большая проблема
• Часовые пояса также являются проблемой для аутстаффинговых команд

Заключительный вывод

Несмотря на некоторые проблемы, с которыми сталкивается модель удаленного найма аутстаффинга на рынке, большое количество ИТ-компаний, включая крупные корпорации, также выбирают услуги аутстаффинга в разных странах, таких как Украина, Индия, Бразилия и других частях мир.

Анастасия Стефанюк, Mobilunity

Что такое аутстаффинг? Цели, модель работы, преимущества и недостатки

Аутстаффинг – вид модели удаленного рекрутинга, при которой вендор предоставляет специалиста или группу профессионалов для проекта клиента в течение срока действия контракта. Клиент может администрировать и управлять «арендованной» командой или специалистом. Вендор подбирает и нанимает сотрудников, занимается юридическими аспектами сотрудничества, выплачивает заработную плату.

Аутстаффинг голов

1. Оптимизация рабочего процесса и бюджета;
2. Сокращение количества задач бухгалтеров и специалистов по кадрам;
3. Минимизация рисков компании при возникновении юридических вопросов.

Модель работы по аутстаффингу

Эта модель удаленного найма состоит из следующих основных процедур:

1. Процесс найма : выбор профилей кандидатов, составление списка кандидатов, приемная встреча, собеседование и отправка предложения о работе.
2. Процесс адаптации : предоставление рабочего места, средств связи, знакомство с продукцией и компанией, отслеживание и мониторинг.
3. Текущий процесс: обсуждений, отслеживание хода проекта, решение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение задач.

Преимущества аутстаффинга

Аутстаффинг имеет некоторые бизнес-преимущества:

1. Контроль сотрудников или коллектива : заказчик имеет право управлять аутстаффом и другими сотрудниками в штате.
2. Экономия бюджета: услуги внештатных специалистов дешевле, чем штатных сотрудников, поскольку исключают управление рисками и накладные расходы.
3. Гибкость команды: в конце проекта или задачи клиент может завершить, расширить, возобновить сотрудничество или нанять новую команду профессионалов.
4. Простое управление приоритетами: клиент может уделить все свое время развитию проекта, а все организационные вопросы возьмет на себя вендор.
5. Высокая эффективность и производительность: аутстафф-специалистов могут усилить проектную команду и помочь быстрее и эффективнее достичь поставленных KPI.
6. Снижение стоимости проекта:  благодаря команде аутстаффа заказчик нанимает меньше официальных сотрудников. В результате клиент платит меньше налогов, заработной платы и сопутствующих расходов.

Недостатки аутстаффинга

Модель аутстаффинга еще не получила широкого распространения в бизнесе из-за существующих недостатков: 

1. Сложное управление коммуникациями: , чтобы вникнуть в суть вопроса и присоединиться к команде заказчика, аутстаффарам нужно время и надлежащая адаптация. В результате выполнение задачи может занять много времени.
2. Мотивация команды — это большой вызов: штатные сотрудники часто болеют за реализацию проекта, а для внештатного работника это просто очередная временная работа. Руководителю бывает сложно мотивировать аутстаффа на достижение максимальных результатов.
3. Часовые пояса. Аутстафф-сотрудник может проживать и быть нанятым на аутстаффинг из другой страны. Из-за разницы во времени звонки или другое общение могут быть проблематичными. Как следствие, паузы или задержки в выполнении задач.

Аутстаффинг в Украине

В Налоговом кодексе Украины до сих пор нет термина «аутстаффинг». Все-таки есть определение Службы обеспечения кадрами, а также есть статья 39 о занятости населения Украины. Эти два понятия юридически закрепляют существование аутстаффинга в Украине.

Аутстаффинг и аутсорсинг: в чем разница?

Иногда аутстаффинг можно спутать с другой популярной моделью удаленного найма: аутсорсингом. Чтобы различать эти два понятия, давайте определим значение термина «аутсорсинг».

Аутсорсинг   – это передача бизнес-задач третьим лицам, являющимся специалистами в определенной области.

При аутстаффинге заказчик нанимает специалиста или команду для интеграции в свою компанию с правом управления, а при аутсорсинге внешняя команда самостоятельно решает вопросы.