Содержание
Какие проблемы предприятий и складов решает логистика 4.0 :: РБК Pro
Pro
Партнер проекта*
Телеканал
Pro
Инвестиции
Мероприятия
РБК+
Новая экономика
Тренды
Недвижимость
Спорт
Стиль
Национальные проекты
Город
Крипто
Дискуссионный клуб
Исследования
Кредитные рейтинги
Франшизы
Газета
Спецпроекты СПб
Конференции СПб
Спецпроекты
Проверка контрагентов
РБК Библиотека
Подкасты
ESG-индекс
Политика
Экономика
Бизнес
Технологии и медиа
Финансы
РБК КомпанииРБК Life
Материал раздела Основной
Логистика
  ·
Цифровизация бизнеса
Статьи
Softline
Современная логистика — это скорость, прозрачность, баланс, а значит — «цифра». Тимур Артемьев, руководитель направления по решениям складской логистики департамента бизнес-решений Softline, рассказывает, почему российский рынок пока отстает в развитии
Фото: Shutterstock
Мировая промышленность сейчас находится в процессе кардинальных изменений, двигателем которых является четвертая промышленная революция, или индустрия 4.0. Переход на «умное» производство и в России уже не прихоть отдельных предприятий, а залог удержания позиций на глобальном рынке.
Эту концепцию дополняет логистика 4.0: она обеспечивает прозрачность процессов на всех этапах цепочки поставок — от производства продукта до его реализации конечному потребителю.
Кратчайший срок, минимальные затраты
Современная промышленность не стоит на месте: рынок динамично развивается, предъявляя довольно высокие требования к производственным предприятиям. Вместе с ним меняются и ожидания клиентов (они хотят кастомизированных продуктов, сокращения сроков их выхода и доли брака и т.п. ) Для многих компаний в борьбе за конкурентное преимущество одной из главных целей становится эффективная организация штучного производства, где каждый продукт изготавливается под конкретного потребителя.
В то же время любое предприятие, независимо от того, что оно производит (автомобили, оборудование, лекарства, потребительские товары), стремится делать это с минимальными затратами ресурсов и в минимальные сроки. Для этого ему необходимо, с одной стороны, оптимизировать собственное производство, с другой — обеспечить постоянный баланс между потребностями и поставками. Именно эта стратегия (предприятие фокусируется на автоматизации процессов и эффективном управлении по всей цепи) — и есть суть логистики 4.0.
Точность расчетов и прогнозов
Логистика 4.0 — это создание и управление взаимозависимыми, интегрированными, интеллектуально связанными процессами и системами в режиме реального времени на базе передовых ИТ-решений. Формируя цифровую экосистему, она помогает размыть границы между ключевыми составляющими: производством, поставками и рынком. Благодаря логистике 4.0 предприятия могут более эффективно подходить к вопросам учета сырья, остатков на каждом складе, брака и отходов на производственных площадках, закупкам, расчетам, отслеживанию и управлению перемещением сырья, готовой продукции, выбору надежных поставщиков и т.д.
Логистика и склад. Быстрые отчеты — на одном экране
Проблемы отчетов для логистики и склада:
1) Огромное количество данных и источников данных: о товарах, их наличии и доступности на складах, несколько филиалов или точек продаж
2) Данные хранятся в нескольких источниках — внутренние системы учета, профессиональные программы, CRM, таблицы, 1С. Источники данных постоянно меняются, информация обновляется ежедневно, ежечасно и ежеминутно.
3) При этом все эти данные обрабатываются сотрудниками практически вручную (!). Нет единой картины правильных данных на текущий момент.
Компании, которые управляют складами, строят свои логистические процессы сталкиваются с тем, что для успешного бизнеса необходима аналитика. Причем не завтра и не через неделю, а прямо сейчас.
Обладая нужной информацией в реальном времени можно быстро скорректировать ситуацию и избежать потерь в прибыли.
Решения для логистики от компании АНАЛИТИКА ПЛЮС помогают:
— быстро оценить загрузку склада, остатки на складах,
— провести аналитику по нескольким источникам (внутренние системы учета, профессиональные программы, CRM, таблицы, 1С),
— увидеть взаимосвязи по временным периодам, в привязке к локации, к определенному товару,
— отследить эффективность работы сотрудников,
— увидеть проблему в режиме реального времени и быстро принять решение.
И все это — за секунды и на одном экране! А значит, вы сможете быстро, с одного взгляда, оценить информацию и скорректировать ситуацию вовремя.
Аналитика в сфере логистики (кейс). Глеб Сизов, АНАЛИТИКА ПЛЮС. Глеб Сизов, Коммерческий директор АНАЛИТИКА ПЛЮС рассказывает, как решают проблемы в сфере логистики компании, вступившие на путь цифровизации бизнеса.
| В2В: аналитика для дистрибуции/логистики. Глеб Сизов, АНАЛИТИКА ПЛЮС. В этом видео Глеб Сизов, Коммерческий директор АНАЛИТИКА ПЛЮС показывает несколько реальных кейсов по быстрым отчетам из сферы логистики и дистрибуции.
|
youtube.com/embed/6QunW9Ckm_g» frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen» data-mce-fragment=»1″> Евгений Шнейдерман, директор по аналитике в компании Островок.ru, рассказывает, почему Tableau не взлетело у них 5 лет назад, и почему все получилось 3 года спустя. Причем здесь аналитическая база данных Vertica и как происходило внедрение. Как сейчас работают с Tableau в компании? Кто делает отчеты и кто с ними работает потом? Какие задачи помогает решать Tableau? | Владислав Исмагилов, руководитель службы аналитики Яндекс.Маркет, рассказывает о внедрении платформы Tableau: почему компания выбрала Tableau и между какими аналогами(инструментами, решениями) стоял выбор. Рассуждает о пользе Tableau, о том, какие радикальные задачи позволяет решать платформа. Рассказывает, как устроена аналитика в компании сегодня. |
Что еще посмотреть, почитать?
«Прыжок в будущее» — сериал про анализ данных для начинающих
BI-сделай сам. Серия прямых эфиров для руководителей
АВС и XYZ анализ в логистике
Анализ полной стоимости в логистике
Управление бизнесом на основе оценки эффективности компании
Анализ отделов компании: для чего и как делать?
Наши клиенты
Появились вопросы? Думаете, что все сложно?
Закажите консультацию! Наши профессиональные аналитики расскажут:
— о технологических платформах и архитектуре решения,
— о функционале программы,
— об этапах внедрения (от двух дней),
— и покажут реальные кейсы из вашей сферы бизнеса.
Warehouse and Storage Solutions — RXO
RXO является гордым поставщиком решений для складской логистики и управления складом, которые минимизируют затраты и повышают качество обслуживания.
RXO — очевидный выбор для управления складом. Обладая надежной сетью управляемых компанией и сторонних партнеров , RXO имеет непревзойденное количество вариантов объектов в Северной Америке, от складов и центров выполнения до перегрузочных мощностей и кросс-доков.
Наши услуги по управлению складом начинаются с тщательного анализа ваших потребностей в грузоперевозках, а не с коммерческого предложения, чтобы заработать на наших собственных объектах. Вместо этого мы учитываем широкий спектр факторов, чтобы определить места, которые лучше всего подходят для ваших целей по эффективности и затратам.
Какие возможности хранения и классификации доступны?
Продукт никогда не должен быть ограничен складом экспедитора или его отсутствием. RXO предоставляет широкие возможности складского хранения, а также услуги по управлению складом, которые позволяют международным товарам и сырью свободно перемещаться по цепочке поставок.
Варианты хранения RXO включают в себя широкий спектр индивидуальных решений для удовлетворения любых потребностей грузоотправителей. Наша гибкая сеть объектов предоставляет широкий спектр возможностей, в том числе:
- Переполнение контейнеров для хранения
- Передний чулок
- Распределение очков пула
- Кросс-докинг
- Таможенный сертификат
- Хранение пищевых продуктов
- Зоны внешней торговли (ЗСТ)
- Опасные материалы (HazMat)
- Долгосрочное хранение сыпучих материалов и стеллажей
- Комплектация и упаковка
- С контролем температуры
- Больше по запросу
Как выбираются склады RXO?
Инженерные специалисты RXO встречаются с каждым клиентом, чтобы определить текущие требования к складскому хозяйству и логистике. Затем мы используем надежное программное обеспечение для складской логистики для анализа ваших данных, прежде чем мы даже рассмотрим местонахождение склада. Наши команды начинают с желаемого результата и работают над созданием идеального складского решения для вашей конкретной организации.
Благодаря такому всестороннему подходу RXO может определить правильный склад или объект компании, чтобы не только минимизировать затраты, но и максимально повысить качество обслуживания. Этот уровень знаний и внимания в сочетании с мощью глобальной транспортной сети RXO позволяет нам создавать экономичные, срочные и все более надежные решения для глобальных организаций.
Как RXO контролирует логистику и управление складом?
Независимо от того, какие объекты будут выбраны для оказания вам непосредственных услуг, RXO будет управлять всей программой через централизованную диспетчерскую вышку. Это означает, что грузоотправители будут работать с единой точкой контакта, а все транзакционные данные будут централизованы через различные технологические интерфейсы, чтобы обеспечить единую точку видимости в RXO Connect.
Проще говоря, RXO оптимизирует логистику и управление складом, независимо от того, хранятся ли ваши товары на наших собственных объектах или на складах нашей обширной сети в Северной Америке. Мы постоянно ищем решения, которые могут улучшить работу наших клиентов.
Входящая и исходящая логистика: в чем разница?
Свяжитесь с экспертом по выполнению заказов сегодня.
Начало работы
Подпишитесь на наш блог
Присоединяйтесь к десяткам тысяч брендов электронной коммерции, чтобы получать больше статей, подобных этой, и наши последние ресурсы, доставляемые на ваш почтовый ящик.
Входящая и исходящая логистика: различия, преимущества, ключевые показатели эффективности и проблемы
Skip the Scroll — загрузите PDF-файл
Загрузите этот блог в формате PDF, чтобы просматривать его в любое время. Мы отправим вам копию по электронной почте.
Чему ты хочешь научиться?
Процессы входящей и исходящей логистики
Ключевые ключевые показатели эффективности
Самые большие проблемы
Как оптимизировать логистику
Выталкивание или вытягивание.
Вход или выход.
Предложение и спрос.
Вход и выход
Вы слишком хорошо знаете эти противоположности (за исключением случаев, когда вы пытаетесь толкнуть, когда есть знак «Тянуть»).
В то время как слова «входящий» и «исходящий» относятся к разным терминам в разных отраслях, в мире логистики они сводятся к разнице между получением и отправкой.
Каждому бизнесу, имеющему дело с физическими товарами, необходимы как входящие, так и исходящие логистические процессы, независимо от того, управляют ли они ими сами или нет.
При наличии надежного процесса входящей логистики компания может своевременно пополнять запасы своих бестселлеров к праздникам, выводить на продажу новые продукты и даже обрабатывать возвраты. На исходящей стороне вы можете вовремя отправлять посылки клиентам и другим заинтересованным сторонам.
Любая стратегия управления цепочками поставок требует гармоничной работы входящей и исходящей логистики для комплектации и доставки товаров. Ниже мы углубимся в то, как этого добиться.
Что такое входящая и исходящая логистика?
Входящая и исходящая логистика относятся к двум наиболее распространенным процессам перемещения товаров по цепочке розничных поставок.
Хотя они схожи по своей природе и оба связаны с транспортировкой продуктов по различным каналам распределения, входящая логистика имеет дело с поставками, а исходящая логистика удовлетворяет спрос.
Входящая логистика
Входящая логистика связана с перемещением сырья, материалов или готовой продукции в цепочку поставок. С помощью входящей логистики бизнес обеспечивает свои поставки, то есть получает продукты (или материалы для производства продуктов), которые он в конечном итоге будет продавать.
Логистические процессы, которые транспортируют сырье, инвентарь или материалы от поставщика на склад предприятия, распределительный центр, центр выполнения заказов или розничный магазин, считаются входящей логистикой.
Исходящая логистика
Исходящая логистика связана с перемещением готовых запасов из цепочки поставок, то есть перемещением запасов со склада, выполнением заказов и доставкой этих заказов конечным покупателям.
Любой логистический процесс, связанный с подтверждением заказа, его выполнением (включая сбор и упаковку), отгрузкой, доставкой последней мили, обслуживанием клиентов и устранением неполадок, квалифицируется как исходящий логистический процесс.
В чем разница между входящей и исходящей логистикой?
Входящая и исходящая логистика преследуют разные цели. Цель входящей логистики — обеспечить поставку для бизнеса, а цель исходящей логистики — удовлетворить и удовлетворить спрос.
Процессы входящей и исходящей логистики также перемещают и доставляют разные товары разным сторонам. Процессы входящей логистики перемещают запасы, сырье или материалы от поставщика к бизнесу; Исходящая логистика, с другой стороны, перемещает готовую продукцию от предприятия к конечному потребителю или пользователю.
В приведенной ниже сравнительной таблице показаны различия между процессами входящей и исходящей логистики.
входящие | Источник | |
Определение | . участвует в перемещении готовых запасов из цепочки поставок путем выполнения и доставки заказов конечным клиентам. | |
Процессы | – Управление материальными потоками – Снабжение – Приемка на склад – Хранение запасов | – Служба подтверждения и обработки заказа – Комплектация -7 – Доставка последней 100 км – Упаковка – 6 Доставка поставки |
Touchpoints | Доставлено от: – Поставщик – Производитель – Дистрибьютор – Держатель продукта Доставлено: | Транспортируется от: — Компания — Торговая марка — Розничный торговец — Сторонняя логистическая компания Доставляется: — Конечным пользователям |
Важность эффективной входящей и исходящей логистики
Вместе процессы входящей и исходящей логистики составляют большую часть цепочки поставок бизнеса электронной коммерции. Таким образом, если бизнес хочет добиться успеха, крайне важно, чтобы он установил эффективные логистические процессы во всем своем бизнесе.
Однако есть и другие преимущества оптимизации входящих и исходящих логистических операций.
Улучшение потока товаров
Когда все логистические процессы предприятия оптимизированы, товары намного проще и быстрее перемещаются с одного этапа цепочки поставок на другой. Это экономит время и усилия и обеспечивает бесперебойную работу ваших операций.
Повышение точности запасов и заказов
Оптимизированная входящая и исходящая логистика позволяет предприятиям лучше контролировать свою продукцию. Когда логистические процессы выполняются быстро и предсказуемо, вероятность возникновения ошибок гораздо меньше.
Например, гораздо сложнее потерять или повредить инвентарь, если процесс получения инвентаря прост и интуитивно понятен. Точно так же, когда выполнение тщательно контролируется для контроля качества, работники могут с меньшей вероятностью случайно поменять местами две этикетки с адресом доставки.
Оптимизация скорости доставки
Чем быстрее и эффективнее заказываются, получаются, комплектуются, упаковываются и отправляются запасы, тем быстрее заказ конечного покупателя поступает к его порогу. Хорошо отлаженная входящая и исходящая логистика вместе обеспечивают быструю доставку, которая не только радует клиентов, но и обеспечивает конкурентное преимущество для бизнеса.
Максимальное увеличение продаж и доходов
Доходы бизнеса зависят не только от его способности осуществлять продажи, но и от их реализации.
Как отмечалось выше, эффективные процессы входящей и исходящей логистики позволяют бизнесу быстрее доставлять клиентам более точные заказы, что, в свою очередь, оправдывает ожидания клиентов и стимулирует их к повторным покупкам.
Таким образом, прокладывая путь к более плавному обслуживанию клиентов, качественная входящая и исходящая логистика может увеличить продажи и повысить прибыль бизнеса.
Сокращение затрат
Помимо увеличения доходов, хорошо управляемая входящая и исходящая логистика может сэкономить деньги компании. Более эффективная логистика более рентабельна, поскольку требует меньшего количества рабочих часов, за которые бизнес должен платить. Более совершенные логистические системы также менее склонны к потере запасов, что экономит бизнес на необратимых затратах.
Процессы входящей и исходящей логистики
Входящая и исходящая логистика сосредоточены на транспортировке товаров из одной распределительной сети в другую. Знание того, как работает каждый процесс, имеет решающее значение для оптимизации вашей цепочки поставок, снижения затрат на логистику и лучшего управления ожиданиями клиентов.
Процессы входящей логистики
Вот несколько наиболее распространенных процессов входящей логистики.
1. Источники материалов
Первый процесс входящей логистики — и первый шаг в общей цепочке поставок — это решение о том, какие материалы или инвентарь нужны вашему бизнесу, и определение того, как их получить. Поиск источников включает в себя исследование материалов или продуктов и выбор производителя, поставщика или поставщика, у которого вы их приобретете.
2. Закупка материалов
Затем ваша компания должна фактически разместить заказ на покупку материалов или инвентаря, которые они получили. Вы и ваш поставщик или производитель должны вести учет транзакции, а также материалов и/или товаров, заказанных вашим бизнесом, и обеспечить надлежащее отслеживание грузовых перевозок.
3. Транспортировка по каналам сбыта
После подтверждения вашего заказа поставщик или производитель несет ответственность за транспортировку товаров в соответствующее место или канал сбыта грузовыми перевозками (обычно морским, воздушным, наземным транспортом или их комбинацией). Компания может отправлять товары в свои розничные магазины, склады, центры выполнения или другие распределительные центры.
4. Приемка
После того, как товары прибудут в магазин, на склад или в центр выполнения заказов, за получение инвентаря отвечает принимающая сторона. Команда примет груз, зарегистрирует его в своих записях и подсчитает содержимое, чтобы убедиться, что груз соответствует заказанному.
5. Хранение
Если поставка приемлема, принимающая группа затем перемещает инвентарь на склад. Он останется там до тех пор, пока не будет использован в процессах исходящей логистики.
6. Обратная логистика
Обратная логистика — или обработка возвратов и обменов клиентов — также квалифицируется как процесс входящей логистики, поскольку технически запасы поступают на склад.
Когда посылки от клиентов поступают на склад, их необходимо осматривать. Если продукт не открыт или находится в хорошем состоянии, он может быть пополнен на имеющихся складских запасах; в противном случае команде склада нужно будет найти способ вывезти его со склада.
Процессы исходящей логистики
Вот несколько наиболее распространенных процессов исходящей логистики.
1. Обработка заказа
Как только клиент размещает заказ на вашем веб-сайте электронной коммерции, первым этапом исходящей логистики является его обработка.
Каждый заказ отправляется через систему управления заказами предприятия, а затем передается на соответствующий склад или в центр выполнения, где ставится в очередь на выполнение.
2. Комплектация и упаковка продукции
Когда приходит время выполнять заказ, продукты из инвентаря должны быть отобраны из назначенного места инвентаризации, а инвентарный подсчет обновлен, чтобы обеспечить точные уровни запасов.
Затем товары упаковываются в коробки или полиэтиленовые пакеты, маркируются правильными данными об отгрузке и сортируются по перевозчикам и службам.
3. Отправка готовой продукции
Наконец, перевозчики (такие как FedEx, UPS или USPS) забирают посылки и доставляют каждую в конечный пункт назначения.
В зависимости от того, какое расстояние должна пройти посылка, перевозчики могут использовать различные методы транспортировки в процессе доставки (включая наземный, воздушный, железнодорожный или даже морской).
4. Обслуживание клиентов и устранение неполадок
Поскольку исходящая логистика включает в себя любой процесс, связанный с доставкой заказов клиентам, устранение проблем с клиентами следует рассматривать как часть исходящей логистики.
Ваша компания должна быть готова общаться с клиентами и быстро решать проблемы, связанные с деталями заказа, выполнением или доставкой.
Что важнее?
Ни входящая, ни исходящая логистика не являются по своей сути более важными, чем другие. Без входящей логистики у бизнеса нет запасов для перемещения через процессы исходящей логистики; но без исходящей логистики запасы накапливаются до тех пор, пока не превращаются в мертвый запас, и бизнес не может получать прибыль. Поэтому оба необходимы для сплоченной цепочки поставок.
Аналогичным образом, превосходство в одном логистическом процессе, но трудности в другом недостаточно для последовательного удовлетворения требований клиентов. Бизнес должен тщательно оптимизировать каждый этап своей цепочки поставок, поскольку каждый этап может улучшить или испортить качество обслуживания клиентов.
KPI логистики, которые, вероятно, отслеживают ваши конкуренты
Чтобы убедиться, что ваши входящие и исходящие логистические процессы работают хорошо, вам необходимо отслеживать некоторые важные ключевые показатели эффективности (или KPI).
Ключевые показатели эффективности, которые вы должны отслеживать, зависят от множества факторов, включая цели вашего бизнеса. Поскольку цели бизнеса могут со временем меняться, ключевые показатели эффективности, представляющие интерес для вашего бизнеса, также могут меняться — и по мере того, как вы обнаружите новые возможности для улучшения, вы можете прекратить отслеживать одни ключевые показатели эффективности и начать отслеживать другие.
Некоторые КПЭ, которые могут оказаться полезными для вашего бизнеса, включают:
Входящие КПЭ:
- Точность фрахтовых счетов
- Время загрузки и разгрузки
- Время выполнения заказа
Исходящая логистика:
- Объем заказа
- Скорость совершенных заказов
- Скорость выполнения заказа
- Коэффициент точности заказа
- Оборачиваемость запасов
- Затраты на цепочку поставок
- Среднее время доставки
- Время цикла заказа клиента
- Время цикла наличных денег
- Время отправки
- Скорость возврата
5 самых больших проблем входящей и исходящей логистики
Как входящая, так и исходящая логистика приносят пользу вашей цепочке поставок, но обе они также создают проблемы.
Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкивается бизнес при входящей и исходящей логистике.
Трудности с контролем качества
Привлечение сторонних поставщиков в вашу цепочку поставок может оказаться необходимым, но тем не менее это увеличивает вероятность ошибок при закупках. Ошибки поставщиков усугубляются небрежным подсчетом и проверками в процессе получения запасов.
Снижение наглядности транспортных операций
Точно так же, когда производители или перевозчики отгружают ваши товары, у вас меньше знаний о деталях процесса. Инвентарь может быть утерян или поврежден при транспортировке, и отслеживание вашего инвентаря может быть затруднительным, в зависимости от производителя или перевозчика.
Длительное время выполнения заказа
Глобальные кризисы цепочки поставок и колебания спроса могут привести к резкому увеличению времени выполнения заказа. Когда это происходит, как грузовые перевозки, так и доставки на последней миле задерживаются, что может нарушить деликатный график вашей цепочки поставок.
Высокие затраты
Без оптимизации затрат входящая и исходящая логистика может легко стать чрезвычайно дорогой в обслуживании. Чем сложнее цепочка поставок, тем сложнее найти экономически эффективные решения возникающих проблем.
Инвентаризация и точность исполнения
Какой бы сложной ни была входящая и исходящая логистика предприятия, распространенные ошибки все равно могут ее досаждать. Уменьшение запасов, ошибки при вводе информации о заказе, а также ошибки при сборке и упаковке кажутся незначительными проблемами, но могут вызвать большие проблемы для бизнеса, если их не остановить.
Как оптимизировать входящую и исходящую логистику
Вот несколько передовых методов, которые можно использовать в вашей цепочке поставок для улучшения входящей и исходящей логистики.
Входящая логистика
Сокращение затрат на хранение запасов
Затраты на хранение запасов могут быстро возрасти по мере роста вашего бизнеса, так как увеличение складских площадей обходится дороже, особенно если вы инвестируете в инфраструктуру самостоятельно. Несмотря на то, что вам необходим постоянный запас запасов, чтобы соответствовать вашему спросу, если вы закажете слишком много запасов, вы столкнетесь с высокими затратами на хранение запасов.
Чтобы снизить затраты на хранение и при этом удовлетворить спрос, попробуйте воспользоваться следующими советами:
- Вкладывайте больше средств в товары с высокой оборачиваемостью, поскольку такие товары с большей вероятностью будут продаваться.
- Рассмотрите возможность использования стратегии инвентаризации JIT (или «точно в срок») при повторном заказе, чтобы свести к минимуму время, в течение которого продукты не продаются на полках.
- Проводите регулярные проверки запасов, чтобы избежать накопления мертвых запасов и освободить место для других запасов.
- Рассматривайте консигнационные запасы как стратегию перемещения запасов без дополнительных затрат или риска затоваривания.
Оптимизация уровня запасов
Постоянное наличие на складе необходимого количества запасов позволяет избежать всевозможных логистических задержек.
Начните оптимизировать свои запасы, улучшая прогнозы спроса, поскольку точные прогнозы помогут вашему бизнесу запастись товарами, которые с наибольшей вероятностью будут продаваться.
Затем рассчитайте оптимальную точку повторного заказа для каждой SKU, чтобы правильно рассчитать время пополнения и никогда не заставлять клиентов ждать отложенных заказов.
Используйте правильную систему управления складом (или WMS)
WMS для вашего склада может помочь автоматизировать и улучшить управление складом и операции. Не каждая WMS будет иметь одинаковые возможности, поэтому обязательно выберите ту, которая будет соответствовать потребностям вашего бизнеса.
Некоторые из наиболее важных функций WMS, которые оптимизируют входящую логистику, включают:
- Отслеживание запасов
- Автоматические уведомления о точке повторного заказа
- Многоканальная оперативная видимость
- Генерация списка выбора для оптимизации маршрутов комплектования
- Штриховое кодирование запасов для упрощения управления запасами
- Многоскладская поддержка
- Отслеживание доставки
- Информационная панель Analytics, позволяющая быстро отслеживать данные
Партнер с 3PL
Если вы не занимаетесь логистикой, но не можете позволить себе нанять директора по логистике, вы можете передать выполнение заказов сторонней логистической компании или 3PL.
3PL сотрудничают с предприятиями электронной коммерции для обработки входящих и исходящих логистических процессов, таких как получение, складирование, управление отношениями с перевозчиками, обработка возвратов и многое другое. Некоторые поставщики логистических услуг, такие как ShipBob, даже будут хранить ваш инвентарь в центрах выполнения заказов, которыми они управляют, и полностью обрабатывать процессы комплектации и упаковки для вас.
В целом опыт, эффективность и технологии, которые 3PL привносят в партнерство, могут обеспечить экономию средств, повысить качество работы и высвободить больше времени, чтобы вы могли сосредоточиться на других стратегических областях роста вашего бизнеса.
Исходящая логистика
Построение прочных отношений
Исходящая логистика по своей природе чрезвычайно тесно связана с сотрудничеством, поэтому укрепление отношений с людьми и сторонами, от которых зависит ваша цепочка поставок, только улучшит ее. Убедитесь, что вы уделяете внимание всем сторонам, включая ваших перевозчиков, 3PL, партнеров по грузоперевозкам, поставщиков последней мили и даже сотрудников собственного склада, если он у вас есть.
Для установления взаимопонимания и доверия требуется время, и нужно взять на себя обязательство своевременно платить поставщикам, всегда проявлять уважение и эффективно общаться. При достаточной последовательности вы можете создать долгосрочное партнерство, которое может помочь вам сократить время выполнения заказов, сэкономить деньги и даже обеспечить более выгодные условия контракта, оптовые скидки и возможности расширения.
Сокращение времени доставки
В зависимости от того, насколько эффективны ваши складские операции, заказы могут быть обработаны, укомплектованы и упакованы в течение нескольких часов. Процесс доставки со всеми его сложностями, задержками и сбоями занимает больше всего времени.
Чтобы заказы клиентов доставлялись к порогу быстрее, попробуйте планировать доставку курьером чаще или рассмотрите возможность переключения на более быстрых курьеров. Партнерство с 3PL может быть особенно выгодным, поскольку 3PL имеют отличные рабочие отношения с перевозчиками, которые могут не только обеспечить вам скидки на оптовую доставку, но и чаще отправлять больше заказов перевозчикам.
Внедрить автоматизацию
Хотя некоторые складские операции требуют участия человека, многие повторяющиеся или простые задачи можно автоматизировать для повышения эффективности. Автоматизированные функции также могут обеспечить более высокие показатели точности, поскольку они уменьшают или устраняют человеческий фактор.
Обработка заказов, генерация заказов на поставку и других документов, генерация комплектовочных списков и выставление счетов — все это хорошие варианты для автоматизации. Если вы сотрудничаете с 3PL или логистической платформой, они могут уже автоматизировать эти функции, чтобы сэкономить время и деньги.
Оптимизация входящей и исходящей логистики с помощью ShipBob
ShipBob — это глобальная многоканальная логистическая платформа, которая готова помочь вашему бизнесу с легкостью масштабировать логистику любого размера.
Чтобы помочь предприятиям электронной коммерции оптимизировать свою входящую логистику, ShipBob получает ваш инвентарь, используя передовые методы, включая стандартизированный процесс WRO, разработанный для скорости и простоты. Затем мы храним ваш инвентарь в любом из нескольких центров выполнения заказов в США и за рубежом, чтобы вы могли снизить стоимость доставки и сократить время доставки.
Оттуда ShipBob обрабатывает все ваши исходящие логистические процессы для вас, независимо от объема вашего заказа. Независимо от того, делаете ли вы 400 заказов в месяц или 40 000, ShipBob подключается к вашей платформе электронной коммерции, чтобы заказы автоматически доставлялись в центры выполнения ShipBob. Затем команды склада соберут и упакуют ваши заказы и отправят их через партнеров-перевозчиков.
Инфраструктура ShipBob была разработана с учетом возможностей бесперебойной логистики. От автоматизации склада до сканирования штрих-кодов, договорных скидок с перевозчиками до комплектования и сборки, ShipBob оснащен всем необходимым для решения ваших самых сложных логистических задач.