Экспертиза сотового телефона: Как провести независимую экспертизу мобильного телефона

Экспертиза телефона.


Экспертиза телефона (сотового телефона), планшета или иного электронного устройства является одним из подвидов товароведческой экспертизы непродовольственных товаров.

Основные виды независимой товарной экспертизы непродовольственных товаров следующие:

— Экспертиза на наличие дефектов и их характера — производственного, эксплуатационного;

— Экспертиза степени снижения качества изделия с учетом имеющихся дефектов;

— Экспертиза фактических данных, связанных с соблюдением — несоблюдением правил упаковки, маркировки, транспортировки, хранения, приемки, испытаний, эксплуатации;

— Экспертиза причинно-следственной связи влияния конкретных факторов на изменение качества;

— Экспертиза содержания маркировки и ее соответствия — несоответствия фактическим характеристикам изделий;

— Экспертиза страны их происхождения, назначения и области применения;

— Экспертиза принадлежности объектов одной группе (виду, модели).  Основные виды независимой товарной / товароведческой экспертизы:

— Товарная экспертиза инженерного оборудование — машины, станки, лифты, краны, прессы, насосы, подъемники, двигатели и др.

— Товарная экспертиза бытовой техники — телевизоры, жидкокристаллические / жк телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновые печи, видеомагнитофоны, домашние кинотеатры, DVD.

— Товарная экспертиза пылесосов.

— оварная экспертиза средств связи — (стационарные телефоны, сотовые / мобильные телефоны, смартфоны, айфоны и т.д.).

— Товарная экспертиза компьютеров и ноутбуков.

— Товарная экспертиза мультимедийных устройств.

— Товарная экспертиза мебели — диваны, стенки, кухонные гарнитуры, кресла, кресла-кровати, угловые диваны, кушетки, софы, детской мебель, детские кроватки, кожаная мебель.

— Товарная экспертиза мехов — меховых изделий, шуб, курток, манто, пальто, полупальто.

— Товарная экспертиза обуви — туфлей, сапог, ботинок, полуботинок.

 

Наиболее часто на разрешение экспертизы мобильного телефона ставятся следующие вопросы:

  1. Имеет ли телефон дефекты? Если имеет, какова причина их образования? Являются ли имеющиеся дефекты существенными и устранимыми? К какому типу относятся дефекты, эксплуатационному или производственному?
  2.  По какой причине образовалась неисправность в телефоне ( в результате длительного срока эксплуатации, дефекта производства, др. причинам )? 
  3. Производился ли ремонт телефона, если да, то какой ( какие детали заменялись )?
  4. В каком техническом состоянии находится представленное на исследование устройство. Пригодно ли оно к дальнейшей эксплуатации?
  5. Соответствует ли качество изготовления, технические характеристики телефона требованиям ГОСТ, ТУ и.т.п?
  6.  Возможно ли использование устройства ( если это мобильный телефон ) в определенных условиях ( указать условия )

Специалистами АНО «МБСЭиО» может быть проведено товароведческое исследование любой сложности, для проведения исследований используется современное лабораторное оборудование. Более детально по порядку проведения товароведческих экспертиз можно проконсультироваться у эксперта по телефонам, указанным на сайте http://burosudeks.ru,  или задать вопрос на электронный адрес [email protected].   

 



Порядок проведения экспертизы смартфонов, сотовых телефонов

Экспертиза сотового телефона

Срок: 7 дней

судебная экспертиза — 7 000 ₽

досудебная экспертиза — 5 000 ₽

Стоимость:

Судебная экспертиза

Назначается судом в ходе судебного разбирательства. Выполняется на основании определения суда.
Оплачивается, как правило, ответчиком.

ПОДРОБНЕЕ

Досудебная экспертиза

Заказывается физическим или юридическим лицом.
Выполняется на основании договора.
Оплачивается заказчиком.

ПОДРОБНЕЕ

Проведение
судебной экспертизы

Вам необходимо заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы в нашей организации.

Скачать форму ходатайства

Скачать пакет документов для суда

Почему это важно?

Один из основных факторов, влияющих на исход дела, это уровень квалификации эксперта и его непредвзятость.

Каждая из сторон имеет право предлагать организацию, в которой хотела бы провести судебную экспертизу. Окончательное решение, касательно этого вопроса, принимает суд. Тем не менее каждая из сторон вправе настаивать на кандидатуре «своего» эксперта и приводить доводы в пользу назначения экспертизы в конкретную организацию.

Желательно проконсультироваться со специалистами о том, какие вопросы наиболее разумно ставить на разрешение экспертизы в конкретной ситуации.

Зачем это нужно?

Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом (ГПК РФ ст.79).

В типичных ситуациях при постановке вопросов не требуется особая оригинальность, достаточно поставить вопросы о том, имеет ли товар недостатки, и какова причина их возникновения (производственная или эксплуатационная), а также стоимость устранения недостатков. В более сложных ситуациях могут быть поставлены вопросы о том, проводился ли ремонт устройства, не является ли устройство восстановленным, и другие.

Суд выносит определение о назначении экспертизы и направляет материалы в экспертную организацию.

На данном этапе это самый важный документ, ведь именно на его основании будет проводиться судебная экспертиза.
В определении суда указывается какая организация будет ее проводить, в какие сроки, и на какие вопросы будет отвечать эксперт.

В определении о назначении экспертизы суд указывает: …факты, для подтверждения или опровержения которых назначается экспертиза; вопросы, поставленные перед экспертом… (ГПК РФ, ст.80).

После поступления определения суда, материалов дела и объекта исследования в экспертную организацию, начинается работа над проведением судебной экспертизы.

Объект исследования и материалы дела поступают на экспертизу.

Эксперт знакомится с обстоятельствами дела и поставленными на разрешение экспертизы вопросами.

Назначается дата проведения экспертного осмотра, стороны уведомляются о дате и времени его проведения.

Почему это важно?

В ходе проведения осмотра, как истец, так и ответчик могут задавать интересующие их вопросы и высказывать свою точку зрения относительно обстоятельств дела.

Участники процесса, присутствующие при производстве судебной экспертизы, не вправе вмешиваться в ход исследований, но могут давать объяснения и задавать вопросы эксперту, относящиеся к предмету судебной экспертизы (ст. 24 ФЗ №73).

Проводится осмотр объекта исследования.

В присутствии сторон эксперт вскрывает опечатанную судом упаковку объекта исследования. Проводится его визуальный осмотр, фиксируются механические повреждения на корпусе, делаются соответствующие фотографии. Производится включение смартфона и его тестирование на наличие заявленных истцом недостатков.

Разборка исследуемого мобильного телефона может производиться как в ходе первоначального осмотра, так и позднее, на последующих этапах проведения экспертизы.

Почему важно участвовать в проведении осмотра?

Зачастую в материалах дела содержится скудное описание заявленного истцом недостатка, не позволяющее эксперту сформировать полное впечатление об искомом дефекте. Истец, присутствуя при проведении осмотра, имеет возможность подробно рассказать в чем именно заключается недостаток устройства, и при каких обстоятельствах он проявляется.

Эксперт выполняет полную диагностику.

После окончания осмотра объекта исследования, эксперт детально изучает обстоятельства проявления выявленного недостатка и определяет его причину.

Например, для выявления причин некорректной работы аккумуляторной батареи (может проявляться не только в быстром разряде батареи, но и в самопроизвольном выключении устройства, его перезагрузке), применяется специализированный тестер аккумуляторных батарей Cadex 2000. А для диагностики проблем, связанных с совершением голосовых вызовов (плохое качество связи, обрывы звонков, невозможность дозвониться до абонента, нагрев телефона при разговоре), применяется GSM тестер Willtek 4202S и экранирующий бокс Willtek’s 4924 RF Shield.

Печатная плата смартфона внимательно осматривается при помощи оптического микроскопа для исключения факта воздействия жидкостей и иных нарушений условий эксплуатации.

Эксперт оформляет заключение.

Результаты исследования эксперт оформляет в виде соответствующего заключения, содержащего описание процесса проведения диагностики устройства и фотографии, выполненные в ходе экспертизы.

В заключительной части экспертизы приводятся выводы по вопросам, сформулированным в определении суда.

К заключению прилагаются документы, подтверждающие квалификацию эксперта.

Заключение эксперта направляется в суд.

Эксперт подписывает заключение и направляет его в суд вместе с сопроводительной документацией. Объект исследования, как правило, также направляется в суд в опечатанном виде.

В пределах города Челябинска материалы развозит курьер нашей организации. В суды Челябинской области материалы направляются фельдъегерской службой.

Истец и ответчик могут ознакомиться с результатами экспертизы только в суде.

Эксперт не вправе сообщать кому-либо о результатах судебной экспертизы, за исключением органа или лица, ее назначивших (ст.16 ФЗ № 73).

Суд принимает решение, учитывая заключение эксперта.

Проведение досудебной экспертизы

Вы обращаетесь к нам за бесплатной консультацией.

Почему это важно?

При заключении договора, Вы уже знаете, какими будут выводы эксперта. Исключается ситуация, когда Вы платите деньги, а экспертиза оказывается не в Вашу пользу.

Наши эксперты анализируют Вашу ситуацию и оценивают перспективность проведения экспертизы. Сначала мы диагностируем мобильный телефон и говорим каковы могут быть результаты проведения экспертизы, только после этого Вы принимаете решение о том, заказывать ли экспертизу. В случае положительного решения мы заключаем договор, и Вы производите оплату.

Эксперт выполняет диагностику исследуемого мобильного телефона и оформляет заключение.

При проведении досудебной экспертизы смартфона, стороны обычно не присутствуют. Эксперт самостоятельно выполняет диагностику устройства, разбирает его и изучает состояние внутренних компонентов. Выполняется фотофиксация всех этапов проведения экспертизы, фотографии включаются в состав заключения. Результаты проведения экспертизы формулируются в резюмирующей части заключения. К заключению подшиваются копии документов, подтверждающих квалификацию эксперта.

Вы направляете в адрес организации, с которой у Вас возник спор, претензию и результаты проведения экспертизы.

В своей претензии Вы можете потребовать возврат денежных средств как за сам товар, так и за проведение экспертизы. Кроме того, Вы вправе требовать и возмещения иных убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Далее, Вам необходимо дождаться ответа на направленную претензию. Возможно, Ваше обращение будет удовлетворено и Вы получите запрошенную сумму.

Почему это важно?

В случае, если Вы не обратитесь к компании-продавцу с досудебной претензией, суд в дальнейшем может отказать Вам в выплате штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

В случае получения отказа в досудебном урегулировании спора, Вы обращаетесь в суд.

В случае, если продавец ответил отказом на Вашу претензию, или вовсе оставил ее без ответа, Вы можете обратиться в суд.

Защита прав потребителей осуществляется судом (Закон РФ № 2300-1).

К исковому заявлению, направленному в суд, также следует приложить имеющуюся у Вас экспертизу, выполненную в досудебном порядке.

Криминалисты по мобильным устройствам и эксперты по сотовым телефонам

Современные смартфоны могут выполнять функции, которые всего несколько лет назад были доступны только компьютеру. На самом деле, столы поменялись. Многие приложения поддерживаются только на телефонах, а разработчики предпочитают полностью игнорировать кроссплатформенную разработку для компьютеров. Хотя вы можете использовать свой компьютер на работе и в другое время в течение дня, у вас нет постоянного доступа все время, как у телефона в кармане.

Сотовые телефоны используются для всего: от звонков и отправки текстовых сообщений до перевода денег и хранения конфиденциальных документов. Сотовые телефоны хранят миллионы записей данных в виде электронных писем, сообщений, изображений, данных о местоположении, финансовой информации и тысяч других данных. Большую часть этих данных можно восстановить, даже если они были удалены.

Криминалистическая экспертиза мобильных устройств

Наши специалисты сертифицированы и имеют большой опыт в криминалистической экспертизе мобильных устройств. В сочетании с доступом к современному криминалистическому оборудованию и программному обеспечению наша команда обладает технологиями и опытом для предоставления всесторонних консультаций и анализа, которые помогут вам достичь наилучшего возможного результата в вашем деле.

Наши специалисты по судебной экспертизе мобильных телефонов могут восстанавливать, анализировать и составлять отчеты по следующим распространенным типам данных среди тысяч других:

  • Текстовые сообщения
  • Социальные сети
  • История местоположений
  • Интернет-активность
  • Поисковая деятельность
  • Связь по электронной почте
  • Фото и видео
  • Голосовые вызовы
  • Данные приложения
  • Биометрические данные
  • Финансовые данные

Эксперты по экспертизе сотовых телефонов

Среди наших экспертов по судебной экспертизе мобильных телефонов, среди прочего:

  • Сертифицированные эксперты XRY (XRY)
  • Сертифицированные операторы Cellebrite (CCO)
  • Сертифицированные физические аналитики Cellebrite (CCPA)
  • Расширенный анализ смартфонов Cellebrite (CASA)
  • Сертифицированные мобильные экзаменаторы Cellebrite (CCME)

Цифровые доказательства хрупки и изменчивы. Неправильное обращение с мобильным телефоном может изменить или уничтожить улики, содержащиеся на устройстве. Кроме того, если мобильный телефон не обрабатывается в соответствии с передовыми методами цифровой криминалистики, может быть невозможно определить, какие данные были изменены и были ли эти изменения преднамеренными или непреднамеренными. Чтобы защитить улики и предотвратить порчу, мобильные устройства должны быть проанализированы обученным экспертом с использованием инструментов судебной экспертизы мобильных устройств.

Первоначальную обработку цифровых доказательств можно разделить на четыре этапа: идентификация, сбор, получение и сохранение.

Идентификация сотового телефона

Целью и объемом этапа идентификации является идентификация цифровых доказательств, имеющих отношение к делу. Вполне возможно, что эти доказательства будут охватывать несколько устройств, систем, серверов и облачных учетных записей. С мобильным телефоном данные не изолируются только на устройстве. Данные, содержащиеся в устройстве, могут быть синхронизированы с облачным хранилищем или другим мобильным устройством или сохранены на компьютере.

Идентификация также требует полной документации. Документация имеет решающее значение на протяжении всего следственного процесса, но особенно в начале, поскольку любые ошибки могут исказить улики. Фаза получения дает нам идеальный моментальный снимок во времени (криминалистическая копия) того, как существуют данные. Поскольку идентификация является первым шагом и предшествует приобретению, ошибки, допущенные здесь, повторяются на протяжении всего процесса.

Сбор мобильных телефонов

Этап сбора включает в себя сбор физических устройств, таких как смартфоны и другие мобильные устройства. Поскольку цифровые доказательства могут охватывать несколько устройств, систем и серверов, их сбор может стать более сложным, чем обеспечение более традиционных судебных доказательств. Существуют жизненно важные функции, которые необходимо выполнять для защиты доказательств.

Изоляция пользователей сотовых телефонов и устройств

Основной целью процесса сбора данных, помимо обеспечения сбора всех соответствующих электронных элементов, является защита цифровых доказательств от загрязнения. Один из способов сделать это — изолировать устройства от соответствующих пользователей до тех пор, пока не будет выполнено криминалистическое приобретение мобильного устройства. Находясь под стражей, пользователь может удалять, создавать или изменять данные до того, как будет выполнена криминалистическая экспертиза (идеальный моментальный снимок данных мобильного телефона). Они также могут восстановить заводские настройки или стереть устройство, безвозвратно уничтожив некоторые данные или, возможно, все на мобильном телефоне.

Изоляция мобильных устройств

Наряду с изоляцией мобильного телефона от пользователя нам также необходимо изолировать само устройство. По своей конструкции мобильные телефоны предназначены для связи, и они постоянно отправляют и получают данные, даже когда заряжаются на прикроватной тумбочке всю ночь. Если передача данных происходит, даже если никто физически не прикасается к телефону, данные могут быть потеряны, изменены или уничтожены.
 
Изоляция самого устройства достигается за счет устранения всех форм передачи данных, включая сотовую сеть, Bluetooth, беспроводные сети и инфракрасные соединения. Изолируя телефон от всех сетей, мобильный телефон не может получать новые данные, которые могут привести к удалению или перезаписи других данных.

Получение данных с мобильного телефона

В процессе сбора цифровой судебно-медицинский эксперт получает или копирует данные с мобильного устройства, используя различные методы.

Логическое извлечение

Логическое извлечение данных с мобильного телефона позволяет собрать файлы и папки, содержащиеся на устройстве, без нераспределенного пространства. Хотя то, что обычно называют «удаленным пространством», не восстанавливается, удаленные данные на мобильном телефоне можно восстановить с помощью криминалистических инструментов и методов посредством логического извлечения. Эти данные поступают в виде различных файлов базы данных, особенно SQLite. Как правило, данные, собираемые с помощью логического извлечения, включают сообщения, изображения, видео, аудио, контакты, данные приложений, некоторые данные о местоположении, историю Интернета, историю поиска, социальные сети и многое другое.

Извлечение файловой системы

Извлечение файловой системы является расширением логического извлечения. Он собирает большую часть тех же данных, что и логическое извлечение, вместе с дополнительными данными файловой системы. Во время извлечения файловой системы криминалистический инструмент получает доступ к внутренней памяти мобильного телефона, а это означает, что криминалистическое программное обеспечение может собирать системные файлы, журналы и файлы базы данных с устройства, что невозможно при логическом сборе данных.

Большинство приложений хранят свои данные в файлах базы данных на мобильном телефоне. Поскольку при извлечении файловой системы восстанавливается больше таких файлов базы данных, можно восстановить больше удаленных данных, таких как файлы базы данных и данные, связанные с использованием приложений на устройстве.

Физическое извлечение

Физическое извлечение мобильного телефона захватывает все данные устройства, включая все файлы, пользовательский контент, удаленные данные и нераспределенное пространство. Хотя этот метод извлечения является наиболее обширным, он также наименее поддерживаемый. Подобно судебной экспертизе жесткого диска компьютера, физическое извлечение создает побитовую копию всего содержимого мобильного телефона.

При побитовом копировании восстанавливаются логические данные и данные файловой системы, а также нераспределенное пространство. Этот метод извлечения позволяет восстановить удаленные данные, которые в противном случае были бы недоступны для судебного эксперта, включая информацию о местоположении, электронную почту, сообщения, видео, фотографии, аудио, приложения и почти любые другие данные, содержащиеся на мобильном телефоне.

Резервные файлы

Когда вы подключаете свой мобильный телефон к компьютеру для создания резервной копии вашего устройства, он создает файл. Этот файл может быть загружен в программное обеспечение для судебной экспертизы мобильных телефонов и проанализирован так же, как криминалистическое извлечение мобильного телефона. Даже если кто-то удалил данные мобильного телефона или телефон пропал, надежда не потеряна. Резервный файл все еще может содержать доказательства, необходимые вам по делу.

Облачные данные

Компании, занимающиеся судебной экспертизой мобильных телефонов, разработали инструменты, которые позволяют получать доступ к данным в облаке и получать их. Cellebrite, ведущий поставщик криминалистических инструментов для мобильных телефонов, может собирать облачные данные из облачных резервных копий и самих облачных приложений. В то время как криминалистическое изображение мобильного телефона является потенциальной золотой жилой доказательств, возможность использовать информацию мобильного телефона для поиска еще большего количества доказательств в облаке является значительным множителем силы.

Сохранение данных сотового телефона

Необходимо установить целостность мобильного телефона и данных на нем, чтобы доказательства были допустимы в суде.

Цепь хранения

Сохранение доказательств направлено на защиту цифровых доказательств от модификации. Эта защита начинается с обеспечения того, чтобы лица, оказывающие первую помощь, следователи, технические специалисты на месте преступления, эксперты по цифровой криминалистике или любой другой человек, который прикасается к устройству, обращался с ним должным образом. Цепочка ответственности должна поддерживаться на протяжении всего жизненного цикла дела.

Алгоритм математического хеширования

Процесс сбора криминалистических данных с мобильного устройства лучше назвать «криминалистическим извлечением», поскольку данные извлекаются из устройства, а не точная побитовая копия элемента улики. При включенном мобильном телефоне криминалистическое программное обеспечение не может получить доступ к некоторым областям данных. Однако данные, недоступные из-за того, что мобильное устройство включено, обычно не имеют доказательной ценности. После криминалистического копирования следует процесс хеширования. Математический алгоритм запускается против скопированных данных, создавая уникальное хеш-значение. Это значение хеш-функции можно рассматривать как цифровой отпечаток пальца, однозначно идентифицирующий скопированные доказательства в том виде, в каком они существуют в данный момент времени.

Отчетность по мобильным устройствам

По запросу клиента будет подготовлен отчет о данных, содержащихся на мобильном устройстве. Иногда нашим исследователям имеет смысл экспортировать все данные с мобильного телефона для проверки юристом. Мы форматируем этот экспорт таким образом, чтобы сделать его максимально доступным, с возможностью поиска и фильтрации данных.

Иногда, когда необходимо объяснить временные рамки, типы данных или типы конкретных криминалистических артефактов, чтобы рассказать историю того, что произошло в деле, необходим более подробный отчет.

Показания эксперта по сотовому телефону

Показания эксперта — это кульминация всего, что входит в судебно-медицинскую экспертизу мобильного устройства. Крайне важно выбрать специалиста с соответствующими техническими знаниями и опытом. Также важно, чтобы эксперт мог объяснить технические концепции, судебные процедуры и цифровые артефакты простым языком, поскольку использование профессионального жаргона и акронимов может нанести ущерб проверяющим факты. В конечном счете, если у эксперта есть безупречный анализ, но он не может эффективно передать его судье и присяжным, его слова бессмысленны. При выборе эксперта выберите того, с кем вы можете поговорить. Если этот эксперт не может доступно объяснить вам технические детали, скорее всего, он сам не понимает, о чем говорит.

Стоимость мобильного устройства (сотового телефона) Судебно-медицинская экспертиза во время расследования

Стив Эттвуд

Как специалист по соблюдению нормативных требований, вы часто сталкиваетесь с ситуациями, когда требуется расследование. В этой статье обсуждается один из аспектов расследования, который часто упускается из виду — информация, которая хранится на мобильных устройствах человека. Процесс извлечения этой информации называется криминалистической экспертизой мобильного устройства.

Экспертиза мобильных устройств — это процесс сбора информации, хранящейся в электронном виде, таким образом, который, в случае необходимости, может быть разрешен судом. Извлечение информации о мобильных устройствах — основная функция таких компаний, занимающихся цифровой криминалистикой, как Califorensics. Примерами мобильных устройств являются сотовые телефоны, планшеты, ноутбуки, цифровые камеры, цифровые медиаплееры и флэш-накопители. Просто оглянитесь вокруг прямо сейчас! Вероятно, у вас под рукой есть хотя бы одно мобильное устройство.

Экспертиза мобильного устройства может извлекать информацию из электронной почты, голосовой почты, текстовых сообщений, данных о местоположении (карты, Wi-Fi, приложения, фотографии и данные широты/долготы), а также данные о сети из локальной сети или сети оператора. Информацию также можно извлечь с носителей устройства, таких как SIM-карты или SD-карты, чип-оффы, резервные копии и анализ сотовой связи.

По мере сбора информации она должна храниться в криминалистическом порядке, чтобы гарантировать ее юридическую допустимость, если расследование пойдет в этом направлении, и предотвратить удаление или повреждение важной информации. Проблемы со сбором информации могут исходить от производителей устройств, которые часто меняют форм-факторы мобильных устройств, файловые структуры операционной системы, хранилище данных, службы, периферийные устройства и даже штыревые разъемы и кабели. Существует также постоянно растущее количество инструментов для удаления или повреждения информации на мобильном устройстве, доступных для тех, кто пытается скрыть свои следы. Однако, даже если человек пытается удалить информацию со своего устройства, ее часто можно восстановить с помощью тщательной судебно-медицинской экспертизы.

Сегодня мобильные устройства настолько распространены, что, поскольку они с нами почти 24 часа в сутки, можно извлечь значительное количество информации о нашей повседневной жизни. Криминалистический анализ мобильных устройств может выявить большое количество данных, в том числе:

  • Набранные, входящие и пропущенные вызовы (журналы истории)
  • Текстовые сообщения
  • Активность мгновенных сообщений
  • Электронная почта
  • Интернет-активность, включая историю поиска
  • Программное обеспечение, программы и приложения
  • Видео- и аудиозаписи
  • Электронные документы и приложения
  • Информация о настройках устройства
  • Информация о местоположении устройства (с помощью GPS) и триангуляция вышек сотовой связи

Экспертиза мобильных устройств может иметь решающее значение для расследования, и ясно, что специальный подход к сбору и сохранению информации, хранящейся в электронном виде, не сработает. С юридической точки зрения юристы должны быть оснащены, чтобы адекватно консультировать клиентов, а несоблюдение правил сохранения текстовых сообщений или других мобильных данных может привести к серьезным санкциям.