Хорошую работу: Как найти работу: способы, этапы и советы по поиску работы

Статья для тех, кто действительно хочет найти хорошую работу — Work.ua

Типичная ситуация: вы активно ищете работу, просматриваете вакансии, даже ходите на собеседования, а та самая «работа мечты» так и остается мечтой. Как взять ситуацию в свои руки и добиться поставленной цели, делится Work.ua.

Мы часто получаем от вас комментарии о том, что найти хорошую работу практически невозможно. Что большинству работодателей нужны безропотные работяги, к которым можно относиться не более чем к рабочей силе и т.д. Однако мы уверены, что ситуация не так критична и попробуем вас в этом убедить.

Для начала ответьте на следующие вопросы:

  • О какой работе я мечтаю?

  • На какую работу я в принципе согласен?

  • За какую работу я не возьмусь ни за что?

  • Каких отношений я хочу с начальством?

  • Нужна ли мне перспектива роста?

Это пакет «минимум» того, о чем стоит задуматься прежде чем отправляться на поиски заветной вакансии.

Почему эти вопросы важны

Потому что они сразу позволяют отсечь неинтересные предложения.

Например, если Василий Прокопенко мечтает стать замдиректора по финансовым вопросам, но при этом готов согласиться на должность бухгалтера и ни за что не «опустится» до стажера, то ему не нужно просматривать вакансии в сфере продаж или производства.

А если ему безразличен стиль руководства будущего начальства, то он может смело пропускать вакансии, в которых «ценят индивидуальности и прислушиваются к мнению каждого». С перспективой роста — та же картина. Претендуете на повышение — ищите, есть ли такой пункт в описании должности. Нет — соглашайтесь на то, что предлагают.

Одним словом, не тратьте время на то, что вам не подходит. Вакансий на рынке труда — тысячи. И, конечно, среди них есть очень много тех, которые совершенно не дотягивают до ваших требований. И это нормально.

Для чего вам нужно резюме? И не просто резюме, а супер резюме

Вернее даже не для чего, а для кого. Для вас. В первую очередь. Когда вы честно составляете «профессиональную визитку», то как бы смотрите в свое «карьерное зеркало». Вы можете явно увидеть собственные достоинства и недостатки. Составили, перечитали, проанализировали — чем можно дополнить, что убрать, где доработать.

Кроме того, ваше резюме — единственный способ заинтересовать рекрутера. И таки да, вы должны его заинтересовать. Иначе как он узнает, что есть такой талантливый профессионал, который попросту необходим его компании? Вы то себя знаете, а он вас нет. Поэтому нужно рассказать ему как можно больше о своих навыках и опыте, уложившись в пару страниц резюме и сопроводительного письма. Используйте этот шанс, если действительно хотите получить заинтересовавшую вас должность.

Почему важно готовиться к собеседованию

Не будем лукавить, иногда вопросы от рекрутера бывают настолько нелепыми, что напоминают анекдот:

— Какой у вас стаж работы по специальности?

— Эмм, я же пришла на должность уборщицы…

— Почему вы решили убирать именно в нашей компании?

Но далеко не все и не всегда. Некоторые вопросы могут казаться вам смешными, глупыми, личными, навязчивыми. Но при этом все они таят в себе определенный смысл. И нужно быть готовыми на них ответить, чтобы потом не было обидно за утраченную возможность. Мы все немного теряемся, когда нервничаем. Поэтому на собеседовании часто отвечаем не так, как хотелось бы. Так зачем же кусать локти, если можно с первого раза все сделать правильно?

Вот подборка статей, которая поможет подготовить остроумные ответы практически на все возможные вопросы рекрутера:

  • Отвечаем на вопрос рекрутера: «Почему вы хотите работать у нас?»

  • Отвечаем на вопрос рекрутера: «Что вас раздражает в работе?»

  • Отвечаем рекрутеру на вопрос о книгах

  • Отвечаем на вопрос рекрутера: «Чем вы гордитесь больше всего?»

  • Отвечаем на вопрос рекрутера: «Почему мы должны нанять именно вас?»

  • Как ответить на вопрос рекрутера: «Кем вы видите себя через 5 лет?»

  • Правильно рассказываем о своих достоинствах и недостатках на собеседовании

Самое главное — решить, нужна вам работа или нет. Если нужна, придется попотеть, чтобы найти хорошее место. А чтобы его занять, нужно будет пройти все этапы: от составления резюме до прохождения собеседования.

На Work.ua вы можете найти вакансии, подходящие под любые требования. Но важно, чтобы и вы, ваш опыт и знания соответствовали пожеланиям работодателя. Тогда у вас получится продуктивный тандем!

Читайте нас в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

5 признаков хорошей работы

Одну из известных теорий мотивации выдвинул американский психолог Фредерик Герцберг. Согласно его исследованию, факторы, которые мотивируют людей работать, — это признание, ответственность и ощущение своей ценности для компании.

Как можно понять, что вас ценят и признают ваши заслуги? Например, по возможности роста в должности, если не сейчас, то в перспективе, расширению круга задач, денежным поощрениям — за высокие результаты или успешный проект. Если на вашей работе возможностей для развития нет, и ничего кроме устного «Спасибо!» вы не получаете (и то не всегда), то система в итоге дает сбой: дела превращаются в рутину, а стремления двигаться вперед нет.

Как проверить. Представьте себя через три года в той же компании. Вас повысили в должности? Поменялись задачи? Увеличилась ли зона ответственности? Интересно ли вам это?

Если представить на своем примере тяжело, посмотрите на коллег: а какая у них карьерная история? Довольны ли они? Считают ли они, что их оценивают по достоинству?

Если на все эти вопросы ответ «нет», то по этому пункту можно ставить работе минус.

Конечно, зарплата — главный фактор, по которому оценивают место работы. И конечно, чем она выше, тем лучше, а предела мечтам нет. Но на что ориентироваться, если говорить не о мечтах, а о реальности?

На рыночный уровень. Ваша зарплата в рынке, выше рыночного уровня или ниже него? А что, если она выше средней по рынку, но ниже зарплаты вашего коллеги на той же должности, о чем вы случайно узнали и очень расстроились? Говорить уместно скорее об отношении к зарплате, а не о ее фактическом размере.

Как проверить. Очень просто. Вам хватает вашей зарплаты на жизнь? У вас есть возможность на этой работе получать больше? А в других местах? Какую зарплату предлагают в вакансиях с обязанностями аналогичными вашим? Вы считаете, что компания платит вам столько, сколько вы заслуживаете?

Стабильность для россиян — очень важное качество. Один из опросов на hh.ru показал, что ее ждут от работодателей 60% опрошенных соискателей. В это понятие входит не только официальное оформление, но и социальные гарантии, уверенность в том, что работа не будет создавать проблем с законом — в том или ином виде.

Как проверить. У вас белая зарплата? А есть та самая «уверенность в завтрашнем дне»? Хотели бы вы, чтобы ваши близкие имели работу с такими же гарантиями, что и у вас?

Развитие может быть и личным, и профессиональным. А лучше — и то, и другое сразу: разочарование от работы, в рамках которой вы не развиваетесь, может быть даже сильнее разочарования от маленькой зарплаты. Вам наверняка встречались примеры, когда люди уходили из престижных компаний, с хороших должностей, отказываясь от довольно высоких зарплат, на условия поскромнее, но с большими возможностями для развития, и объясняли это тем, что «засиделись» и «задыхаются».

Как проверить. Что нового вы узнали за последний год работы? У вас есть возможность обучаться чему-то непосредственно на работе или за счет работодателя? Представьте себя лет через 5-10: в будущем вам пригодятся навыки, которые вы получили на этой работе? Вы можете с гордостью говорить о результатах своей работы?

Коллег, в отличие от друзей, выбирают — правда, за нас это делают руководители и рекрутеры. И на отношения в коллективе во многом влияют компания и ее руководители. Уважительные и доверительные отношения внутри организации — обязательный фактор, который отличает хорошую работу. Сюда же входит уважение и доверие к руководителю.

Как проверить. Прислушиваются ли коллеги к вашему мнению? Вы можете доверять своему начальнику? Вы готовы попросить совета у коллег, если нужна помощь? Вам есть чему учиться у окружающих? В коллективе здоровая психологическая атмосфера?

Если под определение «хорошая работа» ваше нынешнее место попадает с трудом, обновите резюме на hh.ru и ищите подходящий вам вариант среди более 600 тысяч вакансий по всей России.

Обновить резюме

Хорошая работа

За последние несколько лет бизнес-лидеры превратили поиск творческих, новаторских талантов в нечто вроде гонки вооружений. Они понимают конкурентное преимущество места работы с высоким рейтингом и стремятся показать, насколько они ценят своих сотрудников. Появляющиеся во многих компаниях комнаты отдыха и велнес-центры помогли в наборе персонала, но их также можно рассматривать как поверхностные. Чтобы привлечь лучших и самых способных людей, молодых и старых, компании должны занять позицию по важным вопросам, поднимаемым сегодня о ценности человеческой деятельности на рабочем месте. Эти вопросы касаются не только инстаграмных рабочих мест и привилегий; они касаются контекста и содержания организационной деятельности. Люди хотят делать «хорошую работу» двумя способами: им нужен внутренне полезный опыт, а также они хотят внести вклад, который соответствует их ценностям.

Частично это новое внимание к характеру работы связано с технологиями. Роботы и искусственный интеллект (ИИ) угрожают заменить некоторые человеческие задачи, и пока неясно, какие рабочие места останутся или как рабочие места будут реконфигурированы. Но то, на чем люди, скорее всего, сосредоточатся, — это более активные, совместные и прозрачные аспекты бизнеса. Поскольку компании стремятся к приверженности своих сотрудников, а не только к их отработанному времени, люди, естественно, будут думать о своей работе менее транзакционно и более стратегически; акцент будет сделан на роли, которую люди играют в том, как выполняются задачи, или на входе, и на ценности этой работы, или на выходе.

Обычно институты отстают, когда происходят технологические революции. Потребовалось почти столетие, чтобы облегчить ужасающие условия труда, возникшие во время промышленной революции. Законы, призванные регулировать работу в эпоху ИИ, еще не приняты. Мы считаем, что компании могут и должны действовать уже сейчас, чтобы найти свое собственное определение хорошей работы в 21 веке и разработать стратегии для его выполнения не только ради сотрудников, но и потому, что это будет поддерживать их конкурентоспособность (pdf).

Что такое хорошая работа (pdf) в современном мире? Мы считаем, что это должно, по крайней мере, включать достойный контекст на рабочем месте: справедливая оплата, приемлемые уровни изменений, автономия и контроль над своей работой, а также возможность самореализации. Сотрудники, которые дают клиентам то, что они хотят, потому что они вдохновлены своей работой, создают мощную петлю обратной связи, которая увеличивает бизнес. Для некоторых хорошая работа может включать в себя удовлетворительный баланс между работой и личной жизнью и возможность путешествовать. Хорошая работа также включает характер организации: является ли она инклюзивной, разнообразной и уважительной? Совпадают ли ценности людей с ценностями организации? Одобряют ли сотрудники цели предприятия и видят ли вклад их усилий? Обычно присутствует элемент осмысленной цели: помогает ли организация, по мнению сотрудников, улучшать окружающий мир и делать жизнь лучше?

Не каждая компания может спасти мир. Многие области работы, такие как потребительские товары и услуги, могут создавать этические проблемы для людей по разным причинам. Но на то, как сотрудники воспринимают свою повседневную работу в любой отрасли, их начальники могут влиять и действительно влияют.

Начальство может влиять на то, как сотрудники воспринимают свою повседневную работу в любой отрасли.

Если вы предполагаете, как и мы, что предоставление хорошего опыта работы действительно является важным источником конкурентного преимущества (pdf) для бизнеса и правительства, поскольку ведет к повышению производительности и лучшим результатам, возможно, это лучший источник преимущества в мире. сложного взаимодействия человека и машины — тогда ясно, что большинству предприятий необходимо приложить к этому значительно больше усилий.

Неудовлетворенные рядовые сотрудники

Большое количество людей недовольны тем, сколько они работают — они считают, что это либо слишком мало, либо слишком много — и тем влиянием, которое их рабочая нагрузка оказывает на их жизнь. Исследование PwC «Подготовка рабочей силы завтрашнего дня сегодня» показывает, что две трети компаний не в состоянии управлять рабочими нагрузками, а 80 процентов не отдают приоритет программам, направленным на улучшение благополучия или психического здоровья работников, хотя они понимают, что эти проблемы важный. Всемирная организация здравоохранения описывает стресс как «эпидемию здоровья 21 века».

Множество факторов способствуют неудовлетворенности сотрудников. Развитие ИИ делает определенные изменения неизбежными. Когда рабочие места разбиваются на задачи и некоторые из этих задач становятся автоматизированными, компаниям необходимо реструктурировать и переоценивать вклад людей. Во все большем количестве стран больше не ожидается, что работа будет длиться всю жизнь или приведет к приемлемой пенсии. Люди, начавшие работу сегодня, скорее всего, уйдут на пенсию намного позже, чем их родители, и будут работать на гораздо менее надежной основе, часто меняя место работы в течение своей трудовой жизни. Пакеты льгот и политика оплаты труда, однако, погрязли в старом мире «работа с девяти до пяти, выход на пенсию в 65». Гигантская экономика, угроза роботов и перегруженность круглосуточной связью — все это сказывается.

Наше последнее исследование посвящено изучению факторов, которые могут повлиять на создание хорошей работы. Наш глобальный опрос более 1200 руководителей бизнеса и кадровых ресурсов (HR) в 10 отраслях промышленности в 79 странах ясно показывает, насколько важна человеческая сторона работы для людей. Работая с Линдой Граттон, профессором управленческой практики в Лондонской школе бизнеса, мы определили 45 организационных способностей — определяемых как способность и способность выполнять конкретные задачи, которые приносят пользу организациям, — которые важны в современном рабочем мире. Затем мы спросили участников опроса, какие из этих возможностей наиболее важны для будущего их организации. Все пять выбранных чаще всего были связаны с улучшением характера работы: укрепление доверия, оценка человеческих навыков, поддержание психического и физического благополучия, управление рабочей нагрузкой и наличие рабочих мест, которые поощряют сотрудничество и творчество.

В ходе опроса респондентов также спрашивали, предпринимает ли их бизнес действия для развития этих и других возможностей, которые они назвали важными. Проанализировав эти два набора ответов, мы определили области, которые респонденты оценили как очень важные для будущего, но в которых имел место относительно низкий уровень реализации. Этот результат свидетельствует о том, что компаниям приходится бороться за развитие способностей, обеспечивающих хороший опыт работы. Результаты также выявили одну из причин: организации не используют технологии для повышения качества работы. Пять из этих 10 недоразвитых возможностей, которые подвергают компании риску, то есть важные вещи, которые компании не делают, включают использование анализа данных для улучшения работы (см. «Как сделать «хорошую работу» лучше»).

Повышение эффективности «хорошей работы»

10 лучших организационных способностей компании должны развиваться, но этого не происходит.

  1. Использование больших данных и расширенной аналитики при принятии кадровых решений
  2. Использование данных для мониторинга дефицита навыков в рабочей силе
  3. Использование анализа данных для устранения предвзятости при найме и вознаграждении
  4. Обеспечение обучения специалистов по кадрам использованию аналитики для принятия кадровых решений, прогнозирования и мониторинга пробелов в навыках, а также устранения предвзятости при найме и поощрении (возможности 1–3)
  5. Разработка политики и практики для поощрения гибкой работы
  6. Управление рабочей нагрузкой, чтобы сотрудники не выгорали и брали отпуск
  7. Использование прогнозной аналитики для всего вышеперечисленного
  8. Разработка моделей карьерного пути, которые отражают то, как люди работают сегодня, а не просто пути вверх или вниз
  9. Создание рабочих траекторий, способствующих адаптации и гибкости, путем поощрения ротации и развития навыков
  10. Проектирование рабочих мест, которые способствуют хорошему самочувствию и подходят для различных стилей работы

Как будто угроза того, что технологии могут сделать с рабочей силой, отпугивает людей от их использования, даже в позитивном ключе. Риск номер четыре в статье «Как сделать «хорошую работу» лучше» указывает на дефицит аналитических навыков у HR. Организации понимают, что рабочие нагрузки обременительны, но они не используют аналитику для планирования графиков, создания лучшей рабочей среды или подготовки к пробелам в профессиональных навыках. Пути карьеры неясны, но обучение и развитие не соотносятся с тем, как может выглядеть будущая работа. Есть опасения, что предвзятость ограничивает разнообразие в рабочем мире, но компании не используют технологии, чтобы помочь и здесь.

Остальные опасные действия в списке связаны с самим опытом работы. Предоставление гибкости еще не стало реальностью, хотя исследования показывают (pdf), насколько она ценна, а также показывают, насколько разные слои населения, в том числе пожилые работники и родители, оценили бы возможность вернуться на работу на своих условиях. И хотя wellness — модное словечко, компании говорят, что они не торопятся переосмысливать рабочие места таким образом, чтобы способствовать благополучию.

Человеческий фактор

В основе всех предстоящих изменений на рабочем месте лежат люди, которые их осуществят. Трудовая жизнь людей — это история их жизни: они тратят на работу больше часов, чем почти на что-либо другое. И трудовая жизнь становится длиннее (pdf): те, кто доживает до 60 лет, имеют около 93 600 продуктивных часов; те, кто доживает до 100 лет, имеют 218 400 человек. Добьются успеха те предприятия, которые создают нарративы, на которые верят люди, а затем их лидеры поддерживают действиями. Эти предприятия должны быть гибкими и адаптируемыми. Не существует универсального подхода; Пути сотрудника 25-летнего недавнего выпускника колледжа, продавца-консультанта и менеджера среднего звена не совпадают.

 

Получите информационный бюллетень Strategy+Business с доставкой на ваш почтовый ящик

(образец)

Email

 

Анализируя разрывы между тем, что бизнес-лидеры знают о важности, и тем, где они на самом деле действуют, мы определили пять конкретных областей, в которых организации могут сделать что-то прямо сейчас, чтобы уменьшить стресс и тревогу, которые испытывают их сотрудники. Им необходимо бороться с выгоранием и повышать жизненный тонус, повышать социальную устойчивость, поощрять гибкость и адаптивность, поддерживать «внутреннее предпринимательство» и обеспечивать автономию. Мы рассмотрим каждую из них по очереди и опишем практические шаги по решению этих проблем с примерами того, что уже делают некоторые компании. Наше послание руководству: если старшие менеджеры активно не примут эту повестку дня и не уполномочат HR выполнять эти действия (см. «Ключевая роль человеческих ресурсов»), этого не произойдет. И если выполнение этой программы не измеряется и не увязывается с вознаграждением руководства, сотрудники не поверят, что это действительно важно для их начальника.

1. Борьба с выгоранием. Если люди хотят процветать и поддерживать свое благополучие в течение более продолжительной трудовой жизни, то организации должны следить за тем, чтобы их методы работы и процессы не утомляли сотрудников. Карьера сегодня — это марафоны, а не спринты. Но ненормированный рабочий день и круглосуточная доступность по-прежнему считаются залогом успеха. Кроме того, может случиться так, что людям нравится их работа, но они просто не знают, как замедлиться, или их не поощряют к этому. Исследования показали, что 20% сотрудников с самым высоким уровнем вовлеченности также сообщают о выгорании. Эти «занятые-усталые» сотрудники испытывают смешанные чувства по отношению к работе: они одновременно сообщают о высоком уровне страсти и стресса. Компании, которые не распознают симптомы, могут потерять некоторых из своих самых целеустремленных и трудолюбивых сотрудников, когда выгорят.

Упреждающее управление рабочими нагрузками и поощрение времени восстановления — даже коротких перерывов — в течение дня — хорошее начало для повышения жизненного тонуса, но это легче сказать, чем сделать. Занятых-исчерпанных трудно закрыть. В 2014 году краудфандинговая платформа Kickstarter начала предлагать неограниченное время отпуска, но в следующем году отменила эту политику, потому что люди просто не использовали ее. Платформа управления социальными сетями Buffer в 2015 году пошла другим путем: она ввела финансовые стимулы, чтобы побудить сотрудников брать больше отпусков. Когда это не сработало, в 2016 году компания внедрила политику обязательных отпусков. Согласно текущим данным, к концу 2018 года 56% сотрудников Buffer возьмут 15 дней отпуска (или более) по сравнению с 43%. Еще слишком рано говорить о том, будут ли сотрудники Buffer, которые взяли отпуск, более продуктивными, но исследования показывают, что компания может ожидать всплеск. Отдохнувшие сотрудники работают лучше.

Наличие образцов для подражания также помогает. В 2015 году Barclays начал предлагать ряд гибких инициатив для поддержки людей на разных этапах их жизни, таких как те, кто продолжает учебу, воспитывает детей или заботится о других членах семьи. Возможности для работников включают работу из дома, изменение или сокращение рабочего времени, перерывы в работе и совместную работу. Рассказывая истории людей, которые воспользовались этими вариантами, Barclays призвал более 3000 менеджеров среднего и высшего звена стать чемпионами «динамичных работников». В 2017 году 57 % сотрудников назвали себя динамичными работниками, а их показатели вовлеченности, измеренные Barclays, превзошли показатели других, а их показатели по тому, что компания назвала «устойчивой вовлеченностью», были на 5 % выше.

Люди естественным образом функционируют в так называемых ультрадианных циклах, периодах высокочастотной мозговой активности (около 90 минут), за которыми следует низкочастотная активность мозга (около 20 минут). Делать перерыв для подзарядки каждые 90 минут особенно важно для работников, использующих экраны компьютеров, так как они делают мозг чрезмерно активным. Есть некоторые первоначальные исследования, которые показывают, что попытка протолкнуть фазу отдыха ультрадианного ритма запускает реакцию организма «бей или беги». Это плохие новости, потому что это может привести к тому, что части мозга, отвечающие за логику, станут менее активными.

Здесь могут помочь технологии: некоторые приложения и программы напоминают и побуждают людей регулярно делать физические и умственные перерывы в течение дня. PwC в Нидерландах уже много лет предоставляет своим сотрудникам один из таких инструментов. И рабочие места также могут быть спроектированы так, чтобы отражать естественный ритм совместной работы. Ряды кабинок заменяются общими столами и удобными уголками, чтобы люди могли собираться вместе, а затем расходиться. Эти столы для настольного тенниса и настольного футбола, даже если они не используются регулярно, по крайней мере, сигнализируют о том, что работодатели считают время простоя важным. Ключевым моментом является создание для ваших сотрудников рабочей среды, которую они хотят, а также признание того, что принудительное пространство для людей может не всегда работать. Плохой рабочий день в офисе с открытой планировкой не для всех.

2. Повышение социальной устойчивости. Люди могут думать об одиночестве и его влиянии на их продуктивность как о чем-то, что происходит вне работы, в их личных сетях, но это не так. Несмотря на то, что это век социальных платформ, уровень одиночества в США удвоился с 1980-х годов, а предприятия страдают от прогулов из-за депрессии. Длительное исследование Гарвардского университета показало, что тесные социальные отношения важнее денег для достижения счастья. Именно эти тесные связи защищают людей от жизненных неудач и помогают отсрочить умственный и физический упадок. Социальные связи лучше предсказывают долгую и счастливую жизнь, чем социальный класс, IQ или даже гены. Но культура работы 24/7 означает, что меньше людей находят друзей за пределами рабочего места, ослабляя эти важные связи. Число людей, которые сообщают, что у них есть близкое доверенное лицо, за последние несколько десятилетий сократилось.

Организации могут помочь предотвратить эту изоляцию, обеспечив своим сотрудникам не только более легкое отключение от работы, но и возможность устанавливать связи на работе. Менеджеры играют неотъемлемую роль в качестве образцов для подражания, демонстрируя свое стремление избегать чрезмерной рабочей нагрузки и сводить к минимуму непредсказуемые часы работы. Они также могут продвигать более благоприятные рабочие сети. Инструменты, которые они могут использовать для создания сетей, уже присутствуют в обычном программном обеспечении компании, таком как Yammer и Slack. Конечно, сотрудникам может понадобиться поощрение и причина для использования этих систем. Tata Consultancy Services разработала собственную социальную сеть под названием Knome (сленговый термин, связанный с интерпретацией ДНК), которая объединяет 380 000 сотрудников по всему миру на одном онлайн-форуме, подобном Facebook, и в которой занято около 80 процентов сотрудников. Они используют его для обмена личной и рабочей информацией, загрузки сообщений в блоги и создания сообществ с коллегами, которые разделяют интересы. Сотрудники создали более 9500 из этих онлайн-сообществ, где они обмениваются идеями и сотрудничают.

3. Поощряйте приспособляемость и гибкость. В будущем, когда люди будут регулярно доживать до 100 лет, переобучение станет нормой по мере смены работы и навыков. Традиционных моделей обучения на всякий случай, которые сейчас используют компании, будет недостаточно, чтобы не отставать от быстрых технологических изменений. И этапы, когда необходимо обучение, будут другими, например, для недавнего выпускника, чем для оператора станка, чья работа отдана на аутсорсинг роботу. Компании должны будут планировать этот тип повышения квалификации. В Сингапуре правительство лидирует, предоставляя работникам гранты, чтобы помочь им переквалифицироваться на протяжении всей трудовой жизни, не только для того, чтобы помочь им приобрести новые навыки, но и для того, чтобы помочь им скорректировать свои ожидания в отношении того, что означает трудовая жизнь.

Анализ данных может помочь предсказать, какие навыки потребуются компаниям, но заставить сотрудников пройти обучение будет непросто. Австралийский розничный банк Westpac недавно создал платформу социального обучения под названием Learning Bank для своих 40 000 сотрудников, которая привязывает контент к профилям сотрудников; работники выбирают то, чему они хотят научиться. Это неформальный подход, который позволяет сотрудникам учиться тому, что они выбирают, когда и где они хотят учиться. По словам Дэйва Каррана, ИТ-директора банка на момент запуска, в 2017 году Westpac добавил TechU, чтобы побудить людей приобретать навыки в области технологий будущего. «На мой взгляд, нирвана — это когда люди самообучаются в том, в чем их интерес, в некоторой степени руководствуясь организацией и такими людьми, как я, туда, где будет спрос», — сказал он.

Персонализация опыта помогает повысить адаптивность. В Heineken, где работает более 80 000 человек по всему миру, инструмент отслеживания карьеры помогает людям перемещаться внутри организации, перечисляя, какие возможности доступны, которые соответствуют их личным стремлениям. Сотрудники могут получать информацию об опыте и способностях, необходимых для работы, которую они хотят, и о том, как подготовиться: по сути, это позволяет им адаптировать свой план развития к работе, которую они хотят выполнять. Fastweb, итальянская телекоммуникационная компания, недавно запустила программу ротационного развития для повышения внутренней мобильности в рамках своей стратегии привлечения и удержания талантов.

4. Поддержка «внутреннего предпринимательства». Сегодня больше молодых людей хотят управлять собственной компанией, чем когда-либо прежде, и пожилые люди также переходят к предпринимательству. Организации, которым не удается создать возможности для «внутреннего предпринимательства», то есть поощрять сотрудников к развитию новых предприятий и коммерчески жизнеспособных идей внутри компании, рискуют потерять инновационные идеи своих сотрудников. Ключевым моментом является создание такой среды внутри компании, в которой поощряются инновации и люди могут безопасно идти на риск. Эти психологически безопасные настройки приводят к меньшему количеству ошибок в повседневной работе, даже если они создают пространство для экспериментов. Чтобы интрапренерство заработало на практике, людям нужно время; креативность часто зависит от количества произведенных идей. Исследование, проведенное в 2015 году, показало, что первые 20 идей, которые придумывают люди, зачастую значительно менее оригинальны, чем следующие 15.

Существуют различные способы создания поддерживающей предпринимательской среды. Компания Rite-Solutions, разработчик программного обеспечения, пять лет назад создала платформу Mutual Fun, которая работает как виртуальный фондовый рынок для идей, сочетая стратегии социальных сетей и геймификации. Сотрудник взаимодействует с рынком, сначала создавая персонализированный профиль, который позволяет ему или ей находить других людей со схожими интересами или дополнительными преимуществами для работы над инновационными проектами. Затем они могут инвестировать свой интеллектуальный капитал (в виде виртуальных 10 000 долларов США) в «запасы идей» коллег, которых они будут поддерживать. Алгоритм принятия решений выводит стоимость акций каждой идеи на основе активности и инвестиций в нее, а также рассчитывает таблицу лидеров игроков. Успешные инициативы Mutual Fun приводят к формированию волонтерских команд, которые могут получать реальные инвестиции.

Не все предпринимательские идеи срабатывают, поэтому вознаграждение за неудачи играет роль в поощрении риска. В 2006 году Tata Group учредила награду Innovista Awards для признания инноваций, даже если попытки не увенчались успехом, с целью поощрения того, что она называла «принятием надлежащего риска». Поначалу охват был невелик, но участие росло. В 2018 году компания признала 23 новатора. Нормализация и даже празднование неудач могут помочь отдельным лицам и организациям узнать больше о продуктах, которые они создают, и о рынках, которые они обслуживают.

Некоторые организации проводят периодические хакатоны, на которых сотрудники представляют идеи и соревнуются в решении конкретных задач, связанных с более широкой стратегией компании. Участники могут получить призы и признание. У Unilever есть центр стартапов, в котором хранятся яркие идеи, генерируемые ее сотрудниками. Это страховой полис, направленный на подтверждение интрапренерства. Компании хотят повторить успех моментов с лампочками, таких как стикеры 3M Post-it Note, но им не следует забывать, что для того, чтобы стикеры Post-it стали коммерчески успешными, понадобилось десятилетие. (Проект провалился трижды, прежде чем, наконец, взлетел.)

5. Обеспечить автономию. Столкнувшись с изменяющейся рабочей средой, сотрудники ценят выбор. Люди регулярно говорят участникам опроса, что пожертвовали бы доходом ради большего контроля над своей работой и ради более значимой работы. Исследование бессилия, проведенное нейробиологами, показывает, как оно может привести к ухудшению самочувствия, нарушению мотивации и даже повреждению когнитивных функций. Движение к более автономной и расширенной культуре работы может помочь сотрудникам чувствовать себя более удовлетворенными и привести к более высокой производительности труда и большей приверженности организации. Перефразируя тезис Дэна Кейбла в Живой на работе , работодатели должны заранее найти способы помочь людям высвободить своего внутреннего исследователя.

Spotify, например, объединяет более 2000 своих сотрудников в гибкие команды, называемые отрядами, которые являются самоорганизующимися, кросс-функциональными и совмещенными. Нет единого назначенного лидера отряда. Мантра заключается в том, что «соответствие дает автономию — чем больше мировоззрение, тем больше автономии вы можете предоставить». Работа лидера состоит в том, чтобы определить правильную проблему и сообщить о ней, чтобы отряды могли сотрудничать, чтобы найти лучшее решение.

Компания Valve, занимающаяся разработкой игрового программного обеспечения, известная своей плоской организационной структурой, в которой нет начальника, предоставляет сотрудникам столы на колесах и поощряет их передвигать столы по зданию, чтобы присоединиться к проектам, которые кажутся интересными. Valve возлагает на них ответственность за результаты. Сотрудникам предъявляются четкие требования, когда они присоединяются к новой проектной команде, и они должны пройти всестороннюю оценку по завершении проекта, чтобы измерить индивидуальный вклад. В отрасли, в которой инновации являются источником жизненной силы, Valve процветает, имея 360 сотрудников и 22-летний опыт работы.

Что делать бизнес-лидерам?

Заголовки, посвященные войне за таланты, поднимают вопрос о проблемах зала заседаний, которые традиционно были прерогативой HR, таких как навыки и производительность. В 21-м опросе руководителей высшего звена, проведенном PwC в 2018 году, нехватка ключевых навыков заняла пятое место в списке главных угроз экономическому успеху. В опросе 2019 года он поднялся на третье место. HR-специалисты будут ежедневно обеспечивать хороший опыт работы, но именно высшее руководство должно направлять общую стратегию.

Высококачественный опыт сотрудников на рабочем месте имеет решающее значение для развития культуры обучения и, следовательно, имеет решающее значение для постоянного совершенствования навыков и возможностей организации. Люди не раскрывают свою продуктивность, если им плохо на работе. Эффективные бизнес-лидеры должны продемонстрировать, что они признают ценность опыта людей в своей компании и должны работать над его улучшением. Им необходимо составить рассказ о том, что будущее работы означает для их организации и какие действия они предпринимают сейчас, чтобы добиться этого будущего. Лидеры, которые понимают это, будут иметь конкурентное преимущество. Как показывают приведенные здесь примеры, некоторые компании уже проявляют инициативу, а не просто реагируют.

Лидеры могут стать катализатором перемен, если сделают это своим приоритетом. Они могут объединять сообщества новаторов внутри своих предприятий; они могут дать людям возможность добиваться результатов наиболее подходящим для них образом, превращая здоровье и гибкий график в отличительный источник энергии, вовлеченности и лояльности. И они могут найти способы помочь сотрудникам заглянуть в будущее своей более продолжительной трудовой жизни. Аналитика данных — это инструменты, которые могут дать представление о том, как будет выглядеть работа, а не самоцель. Они могут помочь определить, какие навыки потребуются людям, и определить, как развивать способности, обеспечивающие возможность трудоустройства.

Хорошую работу не должно быть трудно найти или описать. Чтобы удерживать внимание своих сотрудников и использовать их потенциал, компаниям придется поощрять и развивать качества и навыки, которые делают их от природы человечными. Если они этого не сделают, их главный ресурс, люди, просто уйдут.

Профили авторов:

  • Бхушан Сети  является совместным глобальным руководителем практики PwC по управлению персоналом и организации. Он живет в Нью-Йорке и является директором PwC в США.
  • Кэрол Стаббингс  является совместным глобальным руководителем отдела кадров и организации PwC. Она живет в Лондоне и является партнером PwC UK.

Ресурсы

  1. Линда Граттон и Эндрю Скотт, The 100-Year Life (Bloomsbury, 2016): рекомендации для работников, компаний и правительств по планированию более продолжительной трудовой жизни.
  2. Фредерик Лалу, «Будущее менеджмента — бирюзовый», s + b , 6 июля 2015 г.: Организации движутся вперед по эволюционному спектру к самоуправлению, целостности и более глубокому пониманию цели.
  3. Даниэль Сгрои, «Счастье и продуктивность: понимание счастливого продуктивного работника» (pdf), Фонд социального рынка, 2015 г. : Положительное влияние счастья работника на производительность может быть важным конкурентным преимуществом.
  4. Кэрол Стаббингс, «Чего хотят женщины на рабочем месте», s + b , 8 марта 2018 г.: Чтобы устранить гендерный разрыв, компании должны обеспечить прозрачность карьерного роста.
  5. «Подготовка к работе завтрашнего дня, сегодня», PwC, 2018 г.: исследование возможностей, которые предприятия должны учитывать в будущем, по результатам опроса более 1200 организаций в 79 странах.
  6. Дополнительные идеи по этой теме в библиотеке тематических исследований PwC

Поделиться:

Темы: Новый мир. Новые навыки, возможности, вовлеченность сотрудников, человеческие ресурсы, организационная культура, личное развитие, таланты, повышение квалификации, баланс между работой и личной жизнью, рабочая сила, стресс на рабочем месте 531 сообщения)

г. до н.э. | АБ | СК | МБ | НА | КК | НБ | ЧП | НС | Нидерланды
| Север | Удаленный | Все

Дата публикации
Все сообщения, показанные , в настоящее время активны и принимают заявки. (Сообщения удаляются автоматически по истечении срока или даты закрытия.) Дату публикации можно увидеть, наведя курсор на логотип/изображение, а также в самом низу текста.

  Руководящие должности  | Все должности Перейти к последним младшим и средним должностям…

 

Соисполнительный директор, полный рабочий день, Экологический молодежный альянс, Ванкувер, Британская Колумбия,

Директор по политике, полный рабочий день, Nature Canada, Оттава, Онтарио

Координатор Плана действий по изменению климата, полный рабочий день, город Ориллия, Ориллия, Онтарио

Инженер по водным ресурсам, полный рабочий день, Управление по охране реки Гранд-Ривер, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Управляющий дикой природой – Южный Баффин, полная занятость, жилье, Правительство Нунавута, Икалуит, Нунавут

Директор Ботанического сада UBC, полный рабочий день, Университет Британской Колумбии, Ванкувер, Британская Колумбия

Координатор по коммуникациям, полный рабочий день, Ocean Tracking Network, Галифакс, Новая Шотландия

Исполнительный директор, полный рабочий день, Совет по возобновляемым ресурсам Сахту, Тулита, Северо-Западные территории

Старший советник по филантропии, Служба охраны дикой природы Канады, удаленно / в любой точке Канады

Директор инновационного центра чистых технологий, штатная должность, PEI Energy Corporation; Голландский колледж; Университет острова Принца Эдуарда, Джорджтаун, Остров Принца Эдуарда

Опытный биолог, полный рабочий день, Консультанты по стратегическим природным ресурсам, Кэмпбелл-Ривер, Британская Колумбия,

Все старшие должности

 

Все уровни – последние публикации. Все публикации открыты и принимаются заявки – подайте заявку сейчас. (Сообщения удаляются по мере заполнения.)

 

Координатор экологических проектов, полный рабочий день, март-октябрь, жилье по выбору, Общество знатоков Земли, Агассис, Британская Колумбия

Консультант по устойчивым закупкам, полный рабочий день, Reeve Consulting, Downtown Vancouver BC

Координатор молодежных программ, полный рабочий день, Экологический молодежный альянс, Ванкувер, Британская Колумбия,

Координатор молодежной программы коренных народов, полный рабочий день, Экологический молодежный альянс, Ванкувер, Британская Колумбия,

Координатор проекта по соединению автомагистралей, Инициатива по сохранению Йеллоустона и Юкона (Y2Y), юго-запад Альберты или юго-восток Британской Колумбии

Летняя работа: руководитель группы по работе с городскими лесами, Партнерство природных территорий Суррея (SNAP), Суррей, Британская Колумбия,

Техники полевых бригад по восстановлению среды обитания, полный рабочий день, май-октябрь, Habitat Acquisition Trust, Victoria BC

Grow Food / Садоводство и самообеспечение, полный рабочий день, Kanaka Bar Indian Band, Lytton BC

Сотрудник по финансам, полный рабочий день, Efficiency Canada, удаленно, в любой точке Онтарио

Руководитель программы – Обучение покровным культурам, Canadian Organic Growers, в любой точке Канады

Участник кампании по отслеживанию морепродуктов, полный рабочий день, Oceana Canada, Оттава, Онтарио

Специалист по программам сохранения, полный рабочий день, Ducks Unlimited Canada, Эдмонтон, Альберта

Старший инженер-программист, полный рабочий день, E Source, удаленно, в любой точке Канады или США

Инженер-программист II, полный рабочий день, E Source, удаленно, в любой точке Канады или США

Летняя работа: восстановление береговой линии, водоразделы Канады, Корнуолл и окрестности, Онтарио

Садоводство/огородничество/ландшафтный дизайн, должности с полной и частичной занятостью, ландшафтный дизайн Common Ground, Торонто, ON

Летняя работа: консультант по путешествиям, туризм Канмор Кананаскис, Канмор, Альберта

Менеджер по маркетингу и коммуникациям, полный рабочий день, Canadian Organic Growers, в любой точке Канады

Летняя работа: Стажер по обучению морских черепах, Canadian Sea Turtle Network, Halifax Waterfront, Новая Шотландия

Летние работы: Полевые помощники по морским черепахам, Canadian Sea Turtle Network, Halifax NS / Полевые работы в море

Летняя работа: инженер по консервации, Ducks Unlimited Canada, The Pas, Manitoba

Менеджер по реабилитации, полный рабочий день, Институт охраны дикой природы Альберты, Калгари, Альберта

Лето: Инструкторы летнего лагеря Nature Connection, 4 недели, Школа дикой природы Фианна, Пауэлл-Ривер, Британская Колумбия,

Ученый по охране природы — исследовательские приоритеты, партнерство и мониторинг, полный рабочий день, редкий благотворительный исследовательский заповедник, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Летняя работа: ассистент по вопросам образования, благотворительный исследовательский заповедник редкостей, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Летняя работа: помощник по органическому садоводству, редкий благотворительный исследовательский заповедник, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Летняя работа: помощник по административным вопросам, Благотворительный исследовательский заповедник редкостей, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Летняя работа: помощник техника по консервации, благотворительный исследовательский заповедник редкостей, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Летняя работа: помощник по экологическому мониторингу, Благотворительный исследовательский заповедник редкостей, Кембридж, регион Ватерлоо, Онтарио

Помощники по эко-ферме — огород, фруктовый сад, ягодный грядок или компостирование, полный рабочий день, май-октябрь .