Идеальное собеседование: Идеальное собеседование: как провести, чтобы кандидат не пошел писать гневные комментарии в Facebook

Идеальное собеседование: как провести, чтобы кандидат не пошел писать гневные комментарии в Facebook

Колонки

20 ноября 2020

Колонки

20 ноября 2020

Анастасия Минетто

Talents Lead в Typical

Дарья Мызникова

В каждой компании процесс интервью выстраивается по-своему: иногда HR один отчитывается за всю команду или, наоборот, переговорка ломится от людей. Где-то принято долго рассказывать про задачи и культуру, а кто-то предпочитает дать возможность выговориться кандидату.

Анастасия Минетто, Talents Lead и эксперт Telegram-канала Typical, объясняет, как организовать собеседование, чтобы оставить приятное впечатление как у команды, так и у потенциального сотрудника.

Дарья Мызникова

Кто нужен на интервью

Идеальный состав — HR, нанимающий менеджер и представитель будущей команды. Каждый из них играет свою роль: модератора, эксперта или инфлюенсера. Если кого-то на собеседовании не будет, то опыт и для кандидата, и для вас будет обрывочным. 

• HR-эксперт отвечает за модерацию встречи и прощупывание культуры. 
• Будущий руководитель оценивает hard skills. 
• Представитель команды участвует в формировании и оценке кейсов для проверки навыков кандидата, рассказывает про отношения в команде и выстроенные процессы. 

Мы называем HR модератором, но его главная задача — не накидывать вопросы, когда все затихают. HR организует процесс так, чтобы за полтора часа встречи каждый участник получил ответы на свои вопросы и ушел с ощущением полезно потраченного времени.

Проблема растягивания процесса найма заключается в двух крайностях: либо никто не хочет собираться в переговорке в одно время, либо на интервью приходят все, у кого есть свободная минута. Оба варианта — плохие.

Когда команда не желает вовлекаться в наем, задача HR — показать, что полуторачасовой беседы достаточно для принятия решения по кандидату, и напомнить, что уже через неделю он может сидеть в офисе и закрывать пул задач. Если нанимающий менеджер и представитель команды будут ответственны за финальное решение по выбору человека, то они так вовлекутся в процесс, что после собеседования у вас могут начаться нешуточные дебаты.

Если же в вашей компании все наоборот, а на интервью желает присутствовать половина офиса, не волнуйтесь, с этим тоже можно справиться.

• Расскажите про роли на собеседовании, чтобы доказать: трех людей достаточно для принятия объективного решения. С остальными договоритесь, что некоторое время вы будете делиться саммари по кандидатам, и они смогут корректировать наем, не присутствуя на интервью.
• Посчитайте, сколько ресурсов в месяц компания выделяет на ненужные этапы собеседований — это хороший аргумент для сокращения состава интервьюеров.

Как может выглядеть интервью 

Поделюсь с вами концепцией интервью, в котором соблюдаются три основополагающих правила:

• Не только компания, но и кандидат отвечают на вопрос: «Хочу я продолжать сотрудничество или нет».
• 20% говорите вы, 80% говорит кандидат.
• Мы ценим время, а потому за одно интервью оцениваем hard & soft skills и cultural fit.

Hard & soft skills проверяются в три этапа. В ходе биографического интервью мы обсуждаем кейсы из практики, затем даем свои абстрактные задачки и проверяем теорию, а благодаря карте компетенций систематизируем представление о навыках.

Карта компетенций дизайнера Intercom — удачный пример того, как представить разные уровни овладения навыками. На основании такой карты можно составить подробный профиль будущего кандидата и получить четкий план проверки hard&soft skills для интервью.

Cultural fit лучше всего проверять на прошлом опыте кандидата. Тут стоит не просто уточнить причины ухода из компаний, но говорить про сложности и клевые моменты внутри предыдущих команд и с руководителями, о неоправданных ожиданиях, о том, как строилась коммуникация и процессы, о роли кандидата в этом. Можно даже обсудить, над какими проектами было работать тяжелее, на чем выгорал и почему.

Теперь перейдем к самой структуре интервью: 

1. Представление каждого участника встречи и рассказ о компании. Его важно строить от целого к частному: от целей вашей компании к целям будущего сотрудника. Опишите культуру, продукты, команду. Очень здорово, если вы расскажете о компании и задачах будущего сотрудника в начале. Это хорошо модерирует дальнейший разговор о кандидате и о его кейсах.
2. Биографическое интервью. Его можно начать с вопроса, были ли у потенциального члена команды такие кейсы, которые вы описали раньше (в задачах сотрудника). Биографическое интервью состоит из двух частей: о культуре и о профессиональных достижениях. Удобно просить кандидата завернуть все ответы в формат SOAR (situation-obstacles-action-result). Это сильно сокращает время на обсуждение и придает простоты в обработке информации, потому что появляется структура.
3. Кейсовое интервью + теория. Этот этап нужно передать в руки эксперту и инфлюенсеру, они же — руководитель и член команды. Идеально, когда кейсы строятся на реальных проблемах вашего продукта, потому что это наглядно показывает, с какими задачами будет работать кандидат.
4. Резюмирование интервью. Здесь важно поделиться фидбеком, совпадают ли ожидания, пожелания и навыки кандидата с вашей вакансией по типу: «Насколько мы поняли, для вас важно …, вы эксперт в … и хотите расти в …». Расскажите, что из этого команда может и не может предложить, а также добавьте про другие возможности для роста.
5. Заминка. Объясните, какие будут дальнейшие шаги, обсудите деньги, социальный пакет и прочие административные вопросы. Самое важное — попросите у кандидата фидбек на встречу.

Unsplash

Если сейчас у вас все устроено иначе и страдает HR-бренд

Чаще всего этапа тревожного звоночка в данном случае не бывает, все сразу начинается с сирены в виде неприятных отзывов о вашей компании в Facebook. 

• Начните собирать фидбек с кандидатов, которые прошли процесс найма в вашей компании. Будьте с ними честны в том, что это нужно и важно для вашего развития, а не просто для галочки.
• Ведите аналитику по воронке найма. Анализируйте, на каких этапах кандидаты выходят из воронки и что предвосхищает это событие. Тестируйте и видоизменяйте процесс найма, снова смотрите в аналитику, собирайте фидбек. К отлаженному процессу не прийти одной итерацией изменений.

Даже отказ после интервью может сделать кандидата более лояльным вашей команде и рассказать о культуре. Если вы не хотите упускать возможность произвести приятное впечатление, то, во-первых, обязательно должна быть обратная связь. Во-вторых, она должна быть конструктивной и полезной. В-третьих, своевременной: соблюдайте дедлайны, о которых договаривались во время заминки на интервью. 

• Выделите сильные и слабые стороны кандидата. Тут вам поможет та самая карта компетенций. Когда пишете про слабые стороны, объясните, зачем они нужны вашему будущему сотруднику.
• Запросите у эксперта полезные материалы, которые помогут кандидату прокачать провисающие навыки, и прикрепите их к фидбеку.

Если вы обнаружили, почему кандидаты остаются недовольны взаимодействием с вашей компанией, но нанимающие менеджеры не готовы перестраивать процессы найма вместе с вами, найдите одного лояльного человека и начните работу с ним, а после — презентуйте результаты остальным. 

Фото на обложке: Shutterstock/ntkris

• Бизнес
• HR
• Офисная жизнь
• Команда

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

1. 1

   Ключ к эффективности: почему важно нанимать людей, которые отличаются по полу, возрасту и национальности

2. 2

   Сотрудник уволился, а теперь хочет вернуться? Как тут лучше поступить

3. 3

   «Пришлось чуть приукрасить резюме, зато тестовое задание я написала лучше всех». HR — о своей первой работе

ВОЗМОЖНОСТИ

24 июля 2023

Стартап Хаб казанского ИТ-парка

26 июля 2023

Пилотирование финтех-проектов с Банком Уралсиб

26 июля 2023

Corporates to Startups

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Списки и рейтинги

11 приложений для поиска секс-партнера

Колонки

Хочу взять ипотеку: вопросы, о которых нужно знать перед оформлением

Новости

Исследование: зумеры выбирают для аренды электросамокатов «Яндекс Go», миллениалы и бумеры — Whoosh

Колонки

Самые интересные и высокооплачиваемые вакансии июля в стартапах

Новости

Кикшеринг «Юрент» запустил рекламную кампанию против «петушеринга»

Идеальное собеседование.

Мой опыт тимлида, как нанимать с помощью бизнес-кейсов / Хабр

Привет, Habr!

Меня зовут Паша, я тимлид iOS-команды в IT-компании крупного российского ретейлера. В силу должности я непосредственно связан с процессом найма людей и за семь лет прошел и провел огромное количество собеседований. Знаю этот процесс с обеих сторон и рискну утверждать, что классические собеседования «Вопрос-ответ» давно морально устарели.

Вопросы на собеседовании — вчерашний день 

Есть минимум пять причин, почему я считаю собеседования в формате допроса неэффективными.

Для кандидата:

1. Обычно люди испытывают очень сильный стресс от собеседований-допросов. На фоне стресса они часто что-то забывают, путают, иногда даже начинают гуглить, делая вид, что вспоминают. Словом, делают то, что на самом деле ничего не говорит об их технических знаниях. Мне доводилось встречать кандидатов, которым жизненно необходимо было курить на собеседовании — из-за нервов. Кто-то может на это возразить, что кандидат должен быть стрессоустойчив, но стресс на собеседовании никак не соотносится со стрессом на работе: мой опыт показывает, что это абсолютно разные вещи.

2. У разработчиков часто прослеживается синдром самозванца, который собеседующий на подобных интервью часто пытается использовать, «задавив»  кандидата, чтобы он не попросил высокую зарплату. Это негативно влияет и на личность кандидата, и на его последующую работу.

Для работодателя:

3. Такие собеседования, особенно если кандидаты в итоге получают отказ, как правило, оставляют только негативные эмоции о работодателе. В перспективе это отрицательно влияет как на репутацию компании, так и на вероятность того, что кандидат, повысив свой уровень, попробует пройти собеседование снова.

Для тимлида:

4. После таких собеседований сложно определить soft skills претендента на вакансию, потому что в основном весь процесс завязан на технических вопросах. Приходится либо полагаться на удачу, либо проводить дополнительное собеседование на проверку soft skills. При высокой занятости такой вариант не подходит — мне хотелось успевать понять все необходимое за одно собеседование длительностью час-полтора.

5. В эпоху Chat GPT на любой вопрос, который не требует размышлений, можно легко найти ответ и заучить его. Поэтому ценность ответов на такие вопросы на собеседовании при приеме на работу для меня как тимлида очень низкая. Я даже вывел для себя небольшую закономерность: чем ниже уровень разработчика, тем четче он рассказывает базовые понятия и определения. 

Идеальный тип собеседования: бизнес-кейс

В итоге я вывел для себя идеальный способ проведения собеседований. В нем смешаны мой опыт участия в хакатонах, опыт решения бизнес-кейсов и различные игровые механики на улучшение софт-скилов.

Перед тем, как рассказать подробнее про план собеседования, определим понятия:

Бизнес-кейс — это ситуация, которая возникает в работе компании и требует принятия решений. Разрешение бизнес-кейса может потребовать от сотрудника не только знаний и навыков, но и креативного мышления и способности быстро принимать решения.

Основная цель собеседования, которое включает в себя бизнес-кейс — проверить, может ли разработчик решать проблемы бизнеса. На первом месте стоит то, насколько хорошо разработчик может решить проблему, на втором — насколько правильно он это сделает технически.

Как я провожу собеседования 

Весь процесс основан на моделировании ситуаций, которые кандидату нужно решить. Параллельно я углубляюсь в технические тонкости — про эту важную часть тоже не стоит забывать.

Этап 1. Планирование разработки

В начале я рассказываю про проект, который мы разрабатываем, не затрагивая технические детали. После этого моделирую ситуацию, в которой кандидату нужно будет разработать этот же проект, но в одиночку. Мы составляем небольшой план проекта и закладываем базовую архитектуру.

Хард-скилы: архитектура, сторонние зависимости.

Софт-скилы: планирование и целеполагание, тайм-менеджмент, самостоятельность, системное мышление.

История из практики: однажды на этом этапе закончилось мое самое быстрое собеседование. На «С чего ты начнешь разработку приложения?» мне ответили, что я задаю глупые вопросы.

Этап 2. Начало разработки

На этом этапе мы чуть больше погружаемся в конкретный модуль приложения и говорим о технической части. Решаем, как будем верстать UI, взаимодействовать с бэкендом, кешировать данные. Иногда, если ответы на вопросы меня не до конца устраивают, я могу добавлять новые вводные в ситуацию и наблюдать, как меняются решения у кандидата:

• увеличение / уменьшение минимальной версии iOS: это проверка на знание и использование новых технологий.

• запрет на использование каких-то технологий: проверяю умение решать проблемы различными способами.

• резкое увеличение количества данных: смотрю на умение использовать асинхронные запросы, кеширование и прочие технологии для улучшения взаимодействия с сервером.

Хард-скилы: UI, модульная архитектура, API, многопоточность, debug-инструменты.

Софт-скилы: командная работа, самостоятельность, адаптируемость, креативность, открытость к новому.

История из практики: мое самое любимое условие в этом пункте — работа в режиме отсутствия команды бэкенд-разработки. Мой самый «любимый» ответ — «попрошу доступы к коду и напишу все сам».

Обычно к концу общения на этом этапе у нас уже формируется общая архитектура приложения и реализован (на словах) какой-то один конкретный модуль приложения. Остальные модули реализуются по аналогии, это не так интересно, поэтому идем дальше.

Этап 3. Выкладка в магазин приложений

Здесь интересно умение анализировать проблемы в приложении, особенно в ситуациях, когда локально проблема не воспроизводится, «у меня все работает».

Обычно постановка задачи звучит так: «Мы выложили протестированное приложение, а пользователи жалуются, что оно не работает». Вариации решения и анализа проблем бывают разные, в зависимости от уровня разработчика, но основная характеристика — желание помочь пользователям.

Хард-скилы: исследование крашей, логирование, фичатоглы, поэтапная раскатка, аналитика, backend driven ui.

Софт-скилы: инициативность, нацеленность на результат, критическое мышление, умение слушать, эмоциональный интеллект, клиентоориентированность, ответственность за результат.

История из практики: однажды собеседование завершилось на этом этапе после слов кандидата «но у меня же не воспроизводится, это их проблемы».

Когда разобрались с проблемами приложения, то можем начинать наращивать силы для ускорения разработки и увеличения производительности.

Этап 4. Набираем команду

Предлагаю кандидату выстроить работу команды. Для утрирования ситуации обычно рассматриваем вариант, когда в команду к сильному разработчику (кандидату) нанимают 5 джуниор-разработчиков.

Обычно кандидаты сами предлагают возможные улучшения в процессах, но, если хватает времени, стараюсь навести их на все нужные мне аспекты, чтобы узнать информацию, которой мне не хватило.

Хард-скилы: гитфлоу, автотесты, таск-трекер, автогенерация, ci/cd, кодревью.

Софт-скилы: многозадачность, проектное мышление, убеждение и аргументация, командная работа, делегирование, наставничество.

История из практики: на этом этапе часто «раскрываются» люди, не желающие работать в команде. Однажды кандидат предложил урезать ему будущую зарплату в обмен на то, что мы дадим ему работать одному.

Этап 5. Кодревью

На последнем этапе интервью я предлагаю кандидату провести кодревью небольшого куска кода. Это не такой сильный стресс по сравнению с лайвкодингом, но при этом позволяет закрыть вопросы по кандидату, которые у меня остались.

Плюсы собеседования в режиме бизнес-кейса

1. Низкий уровень стресса у кандидата.

Обычно, когда кандидаты понимают, что их не будут «допрашивать», они успокаиваются, что позволяет понять истинный уровень их технических знаний и софт-скилов. 

2. Позитивный образ работодателя.

После таких интервью кандидаты, как правило, оставляют положительные отзывы и с удовольствием принимают оферы, если прошли собеседование. В крайнем случае, говорят, что «через год с удовольствием приду снова».

3. Проверка софт-скилов.

Я считаю, что софт-скилы кандидата не менее важны, чем хард-скилы. Такой способ собеседования позволяет мне узнать и то, и другое. Честно говоря, при проверке софт-скилов в таком режиме мы довольно часто встречаем «красные флаги» — нежелательные особенности кандидата, о которых в ином случае мы узнали бы только на испытательном сроке.

4. Практика, а не теория.

Теорию могут заучить почти все. Применять эту теорию на практике могут немногие.

5. Погружение в проект.

Я стараюсь проводить собеседования на реальных кейсах и на реальном приложении, поэтому, когда кандидат устраивается к нам на работу, он уже имеет базовое представление о том, над каким проектом мы работаем.

6. Экономия времени.

Благодаря такому подходу удается уместить собеседование в один звонок продолжительностью 1-1. 5 часа и понять все необходимое о кандидате. В режиме постоянного развития компании сейчас и постоянного просмотра кандидатов это очень ценно.

Честно признаюсь: до того, как мы в компании внедрили проведение собеседований на основе бизнес-кейсов, я не очень любил этот процесс. Мне было жаль тратить на интервью свое рабочее время. Новый подход позволяет моделировать реальные ситуации, погружает кандидатов в тему и дает им раскрыться и как профессионалам, и как личности. Я сам получаю удовольствие от процесса, а главное — уверен, что так мы действительно отбираем наиболее подходящих специалистов. В итоге наша команда на данный момент полностью укомплектована, и у нас низкая текучка (83% разработчиков продолжают работать с момента основания компании).

Меняем мир найма на работу

Для соискателей Perfect Interview Interview Coach — это мультимедийное онлайн-решение для электронного обучения, которое совершенствует навыки прохождения собеседований и развивает уверенность в себе. Мы достигаем этого, создавая привлекательный и реалистичный опыт «моделированного собеседования», когда вам задают сложные вопросы, и вы должны отвечать так же, как на реальном собеседовании при приеме на работу. Для получения дополнительной информации о Interview Coach нажмите здесь.

Для работодателей мы предлагаем Perfect Interview Interview Connect , онлайн-платформу для виртуальных интервью. С помощью Interview Connect работодатели могут быстро и легко проводить виртуальные собеседования, приглашать кандидатов пройти их через Интернет, а затем просматривать результаты и управлять ими в рамках всего предприятия. Для получения дополнительной информации о Interview Connect нажмите здесь.

Это что-то новое?

Кажется, все недавно открыли для себя видеоинтервью, но мы работаем в этом бизнесе уже почти десять лет. Perfect Interview был представлен в 2003 году и в настоящее время используется более чем 250 организациями в США и Канаде, включая высшие учебные заведения, корпоративные работодатели и государственные учреждения. Он основан на системе, которую мы разработали для правительства США. Правительственная версия успешно использовалась в течение многих лет, чтобы помочь военнослужащим перейти к гражданской карьере. Мы добавили ряд «наворотов» и разработали совершенно новый контент для продукта, который мы здесь предлагаем.

Как именно это работает?

Лица, ищущие работу, используют Interview Coach для развития своих навыков прохождения собеседований. Вы говорите Interview Coach, какое собеседование вы хотите пройти и как долго вы хотите, чтобы оно длилось. Профессиональный интервьюер появляется на экране вашего компьютера и задает вопросы. Вы должны отвечать так же, как на настоящем собеседовании. Вы можете повторять каждый вопрос столько раз, сколько захотите, и даже можете увидеть примеры того, как может ответить кто-то другой. А если вы застряли, есть встроенный тренер по интервью, который предложит помощь.

Какие типы вопросов я увижу?

Perfect Interview содержит более двух тысяч вопросов, ответов и полезных советов. Каждый раз, когда вы используете Perfect Interview, вы будете видеть вопросы интервью, которые специально адаптированы к вашему уровню опыта, образования и квалификации — от начального уровня до высшего руководства. Вы также можете указать Perfect Interview сосредоточиться на определенных категориях вопросов, таких как управленческие навыки, когда вы его используете.

Буду ли я смотреть одно и то же интервью снова и снова?

Perfect Interview содержит более тысячи вопросов, ответов и полезных советов — это более четырех с половиной часов цифрового видеоконтента. Кроме того, программное обеспечение предназначено для «смешивания и сопоставления» как порядка, так и внешнего вида вопросов и ответов интервью на случайной основе для каждого сценария интервью. Скорее всего, вы могли бы использовать его десятки раз и никогда не увидеть одно и то же интервью дважды.

Могу ли я выбирать вопросы, которые хочу видеть?

Извини, но нет, ты не понимаешь. И угадайте, что — работодатели также не позволяют вам выбирать вопросы интервью, на которые вы хотели бы ответить. Вы должны отвечать на них по мере их поступления, и именно так работает Perfect Interview. Потренировавшись несколько раз, вы сможете выбрать категории вопросов, на которых хотите сосредоточиться.

Как разрабатываются вопросы для интервью?

Наша команда по разработке продуктов изучила тысячи самых сложных и важных вопросов, которые задают на собеседованиях при приеме на работу. Мы также консультировались с ведущими консультантами по вопросам карьеры и специалистами по кадрам, чтобы убедиться, что наш контент отражает самые последние тенденции на рынке труда.

Я хотел бы знать, кто использует Perfect Interview.

Perfect Interview используется образовательными учреждениями по всей стране, от ведущих университетов до частных и муниципальных колледжей. Чтобы увидеть полный список наших клиентов, пожалуйста, нажмите здесь.

Многие соискатели имеют многолетний опыт работы в своей области. Как Perfect Interview может им помочь?

У вас может быть большой опыт в своей области, но, как и у многих соискателей, у вас, вероятно, нет большого опыта в самом процессе собеседования. Используя Perfect Interview, вы научитесь представлять свои навыки и квалификацию в лучшем свете. И это даст вам ключевое преимущество перед конкурентами.

Что с камерой?

Большинство экспертов сходятся во мнении, что то, как вы выглядите на собеседовании, не менее важно, чем то, что вы говорите. Поэтому мы включили в Perfect Interview эксклюзивную функцию захвата видео , которая позволяет вам записывать и воспроизводить свои ответы на каждый вопрос интервью. Когда вы используете Perfect Interview с функцией захвата видео, вы можете быть уверены, что будете выглядеть так же хорошо, как и звучите.

Могу ли я использовать Perfect Interview без камеры?

Абсолютно. Вы можете получить все интерактивные функции Perfect Interview, не используя функцию захвата видео. Мы включили эту эксклюзивную функцию в качестве дополнительной ценности для наших клиентов.

Будет ли он работать с моей веб-камерой?

Perfect Interview был разработан для совместимости со всеми доступными веб-камерами, встроенными в вашу систему или подключаемыми как отдельное устройство к порту USB.

Будет ли Perfect Interview работать с моим компьютером?

Perfect Interview будет работать практически с любым ПК или компьютером Mac. Для использования в Интернете требуется широкополосное подключение к Интернету (кабельное или DSL).

Я не особо разбираюсь в технике. Сложно ли будет это настроить?

Совсем нет. Если вы можете использовать свой компьютер для доступа в Интернет, вы можете использовать Perfect Interview. Приложение автоматически установится и настроится в вашей системе. И, если у вас есть какие-либо вопросы, у нас есть дружелюбный и услужливый персонал службы технической поддержки.

Каковы минимальные системные требования?

Минимальные системные требования для Perfect Interview: ПК или Mac со встроенной или внешней веб-камерой и микрофоном. Для ПК Perfect Interview совместим с любой версией Windows 10. Для Mac подойдет любая версия OS X. Требуется широкополосное соединение.

Если я воспользуюсь Perfect Interview, вы гарантируете мне, что я получу работу?

Извините, мы не можем никому этого гарантировать. Но мы верим, что с помощью Perfect Interview вы разовьете свои навыки проведения интервью и научитесь представлять себя в лучшем свете. На сегодняшнем конкурентном рынке труда это даст вам важное преимущество.

Идеальное собеседование Благодарственное письмо (шаблон + образцы!)

Вы только что прошли собеседование. Вы дали отличные ответы на все вопросы интервью и действительно нашли общий язык с менеджером по найму. Ты сделал это!

Какая работа для тебя самая лучшая?

Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:

Маркетинг

Продажи

Данные

Управление персоналом

Служба поддержки клиентов

Разработка программного обеспечения

Управление продуктами

Обучение

Дизайн и UX

Администрация

Сколько лет у вас опыта?

0–1 год

1–5 лет

5–10+ лет

Какие преимущества компании для вас наиболее важны?

Медицинское страхование

Оплачиваемый отпуск

Возможность удаленной работы

Стоматологическое страхование

401k С соответствием

Страхование зрения

Продвижение изнутри

Гибкий график работы

Персональные больничные

Бонус за результат

Расчет вашей работы спички…

Отлично, но это еще не все. На самом деле, справедливо это или нет, но большинство менеджеров по найму очень внимательно относятся к тому, пишете ли вы письмо с благодарностью после собеседования.

Наш совет? Следуйте как можно скорее, написав потрясающее интервью с благодарностью. С этим шаблоном это очень просто.

Подробнее: 40 шаблонов, которые помогут вам справиться с самой сложной работой.

Большое спасибо за встречу со мной сегодня. Было так приятно узнать больше о команде и должности, и я очень рад возможности присоединиться к [название компании] и помогать [привлекать новых клиентов/разрабатывать контент мирового класса/что-то еще замечательное, что вы могли бы делать] вместе с вашей командой.

Я с нетерпением жду ваших сообщений о дальнейших шагах в процессе найма. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу предоставить дополнительную информацию.

С уважением,

[Ваше имя]

Образец интервью с благодарностью по электронной почте

Итак, как этот шаблон выглядит на практике? Вот несколько примеров благодарственных заметок, которые вы можете использовать для создания собственного идеального электронного письма.

Короткий и милый пример благодарственного письма, которое вы можете отправить после собеседования

Это лаконично и по делу, идеально подходит, если вы ищете быстрый ответ после телефонного или раннего собеседования и хотите использовать шаблон более или менее для Т. Было так приятно узнать больше о роли менеджера по маркетингу, и я очень рад возможности присоединиться к News Crew и помочь вашей команде привлечь новую аудиторию с помощью вашего потрясающего контента.

Я с нетерпением жду ваших сообщений о следующих шагах, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу предоставить любую дополнительную информацию.

Всего наилучшего,

Ана

Образец интервью благодарственного письма, которое становится немного более конкретным

Наш шаблон является лишь отправной точкой. Вы всегда можете получить более конкретную информацию в благодарственном письме. Покажите, что вы были внимательны на собеседовании, и еще раз подчеркните, что вы отлично подходите для этой работы, с помощью электронного письма, которое выглядит примерно так:

Здравствуйте, мисс Бернард,

. Я просто хотел поблагодарить вас за то, что вы пригласили меня сегодня в свой офис. Было приятно услышать о целях 4Apps по оптимизации вашего программного обеспечения и акценте на качественном UX-дизайне, а также о том, какую роль вы видите в этих инициативах для инженерного отдела.

4Apps кажется прекрасным местом для работы — и не только потому, что вы упомянули о отличных летних прогулках! Я действительно восхищаюсь миссией, которая движет вашим бизнесом, и с нетерпением жду возможности помочь вашей команде реализовать некоторые идеи, которые я упомянул в отношении редизайна домашней страницы.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужно что-то еще от меня, чтобы продвинуть процесс вперед.

Хорошего вам отдыха в течение недели,

Кайл Чанг

Пример интервью, спасибо, обратите внимание, что это выходит за рамки

Хотя приведенный выше шаблон — это все, что вам нужно, если вы действительно хотите взорвать менеджера по найму воды, добавьте еще несколько строк перед фразой «Я с нетерпением жду. ..» с некоторыми идеями, которые у вас есть о том, как вы могли бы повысить ценность. Подумайте: быстрый макет того, что вы обсуждали в интервью, если вы занимаетесь творчеством, слоганы, если вы занимаетесь брендингом, или несколько слайдов или возможных партнеров, если вы занимаетесь развитием бизнеса или продажами.

Привет, Джамаал,

Большое спасибо за встречу со мной сегодня. Мне очень понравилось узнать больше о вашей карьерной траектории в CarRuns (и услышать, каково это было стать пятым сотрудником — так впечатляюще!) и каким вы видите развитие компании в ближайшие пару лет.

В продолжение нашего разговора об ушедших клиентах я приложил краткую презентацию моих первоначальных идей по увеличению числа продлений. Рад продолжить обсуждение, если вы видите, что это полезный ресурс.

Я могу сказать, что CarRuns — это особенное место для работы, и я был бы очень рад присоединиться к такой новаторской, трудолюбивой и увлеченной команде людей. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что я могу предоставить, чтобы облегчить ваше решение о найме.

С наилучшими пожеланиями,

Аделаида Дженкинс

Еще один способ сделать все возможное, особенно если ваш интервьюер придерживается более традиционных взглядов или вы считаете, что он был бы признателен за рукописную записку, — также отправить открытку в обычную почту. Чтобы связать их, вы можете просто добавить строку в свой адрес электронной почты, например:

P.S. Просто потому, что я сам ценю написанные от руки благодарственные письма, вы должны получать письмо по почте / я тоже оставил письмо на стойке регистрации!

(И да, даже если вы отправите записку обычной почтой, вы все равно захотите отправить электронное письмо с благодарностью, чтобы защитить свои базы — на случай, если ваш интервьюер не получит письмо сразу.)

ваша благодарственная записка)

Ваша благодарственная записка задает тон после интервью.