Интернет маркетинг что это такое: Термины email и интернет маркетинга

что это такое простыми словами, виды, примеры и каналы, преимущества и особенности интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг: что это такое простыми словами, виды, примеры и каналы, преимущества и особенности интернет-маркетинга

Динамический коллтрекинг

Стоимость

8 800 555 55 22

• Вернуться в Глоссарий

Пред. статья

Звонок

След. статья

Интернет-телефония

Оглавление

Другие популярные термины

К

Канал трафика

Виды источников трафика на сайт: поиск, рекламные и социальные сети, реферальные ссылки. Способы привлечения трафика при помощи контент-маркетинга. Зачем анализировать источники трафика и как это делать. Сервисы, где можно отслеживать источники трафика

Пред. статья

Звонок

След. статья

Интернет-телефония

Выберите букву алфавита

Весь алфавит

Весь алфавит
А
Б
В
Г
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
У
Ф
Э
Ю
Я
A
B
C
E
G
L
M
P
Q
R
S
U
W

Виртуальная АТС

• Голосовое меню (IVR)
• Запись разговоров
• Интеграция с LDAP
• Конференцсвязь
• Многоканальные номера
• Поддержка
• Подключение
• Статистика и мониторинг

Коллтрекинг

• О продукте
• Как подключить
• Решения
• Возможности
• Стоимость
• Сквозная аналитика
• Мультиканальная аналитика

Контакт-центр

• Исходящий обзвон
• Оценка эффективности работы
• Поддержка
• Подключение
• Управление клиентским сервисом

Решения

• IP-Телефония
• Телефонизация офиса
• Бесплатный вызов 8-800
• Для стартапов
• Объединение филиалов
• Дополнительные линии
• Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК

Заказать звонок

Заказать звонок

Техподдержка

org/SiteNavigationElement»>

• Бизнес-кейсы

• Партнерам

• Поддержка

• О компании

• Почему MANGO OFFICE

• Наша команда

• Наши достижения

• Карьера

• Пресс-центр

• Блог «Бизнес-рецепты»

• Мероприятия

• Наши клиенты

• Отзывы

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

• Покупка услуг
• Обслуживание
• Техподдержка

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных

это что и как стать маркетологом

Признаемся себе, что мы все больше узнаем информацию не из радио и телевизора, а с экранов смартфонов, планшетов, ноутбуков и ПК. Мы читаем блоги любимых авторов, слушаем подкасты, смотрим ролики на YouTube.

Может показаться, что это всё само пришло к нам в результатах упорных поисков, но это не так. Все мы, по сути — целевая аудитория сайта, мобильного приложения, социальной сети. За нас с вами борются интернет-маркетологи, которые привлекают нас разными способами: кто-то увидел рекламное объявление, кто-то заинтересовался товаром или услугой в социальной сети, еще кого-то «поглотил» сайт из топ-10 выдачи, а кого-то увлекло письмо, пришедшее на электронный ящик.

Читайте также:

Что такое «целевая аудитория» и почему ее необходимо знать для развития бизнеса

В этой статье мы поговорим про цифровой мир, в котором творятся эти чудеса. Поехали!

Что такое интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг — это набор каналов инструментов для продвижения товаров или услуг в интернете, которые призваны привести целевую аудиторию к совершению покупки, простыми словами, действия по стимулированию продаж в интернете.

В будущем интернет-маркетологи станут выглядеть именно так!

Цели и задачи

Глобально можно выделить три цели:

1. Привлечение. Идет поиск целевой аудитории с целью захватить ее внимание и направить на каналы продаж: сайт, соцсети и т.д.
2. Удержание. Работа с заинтересованной ЦА, чтобы ее представители как можно дольше оставались клиентами и не уходили к конкурентам.
3. Возврат. Любые действия, связанные с тем, чтобы получить назад бывших клиентов. В интернет-маркетинге для этой цели используется ретаргетинг.

Переходим к задачам:

1. Аналитика. Изучение потребностей ЦА, анализ сильных и слабых сторон собственных товаров и услуг, построение портретов представителей целевой аудитории.
2. Разработка новых продуктов, которые должны закрывать определенные потребности клиентов, приносить им удовольствие и/или снимать их боли.
3. Тестирование каналов продвижения продукта с целью определения наиболее эффективных из них.
4. Разработка стратегии интернет-маркетинга по всестороннему ознакомлению аудитории с продуктов через все имеющиеся каналы.
5. Внедрение стратегии. Этот процесс всегда сопровождается корректировкой каналов и инструментов — удаляются малоэффективные, больше денег тратится на эффективные, тестируются новые.

Читайте также:

Разработка SEO-стратегии продвижения сайта в поисковых системах

Преимущества и недостатки интернет-маркетинга

Сначала плюсы:

1. Использование веб-аналитики. Благодаря ей можно со 100 % точностью изучать свою аудиторию и клиентов и узнавать, какие активности принесли площадке трафик и лидов.
2. Автоматизация процессов. Отложенные посты в социальных сетях и каналах мессенджеров, настраиваемая рассылка электронных писем сильно облегчает жизнь специалистам.
3. Таргетинг. Это точнейшая настройка рекламы на аудиторию, когда учитываются все ее параметры, вплоть до адреса проживания.
4. Большая окупаемость по сравнению с классическим маркетингом. Подсчитывается она опять же благодаря платформам веб-аналитики. При их грамотной настройке обеспечивается и предельная точность изучения и построения гипотез.
5. Интерактивное взаимодействие. Интернет-маркетинг стёр границы не только между регионами, но и странами и даже материками. Теперь можно быть предпринимателем из Китая и продавать товары российским покупателям не вставая с дивана где-нибудь в Пекине.

Не обойдем вниманием и минусы:

1. Спамный или назойливый контент. Компании, бывает, теряют все берега и начинают присылать письма на ящик, рекламные посты, волшебные предложения в личных сообщениях и т. п. Мало кому понравится прийти в условный ВК просто послушать любимую музыку и быть заваленным рекламой.
2. Обезличенность. Этот минус вытекает из плюса рентабельности. Есть мгновенные коммуникации, но нет живого контакта. Эмоциональный фон покупателя можно оценить максимум по комментариям в карточках товаров или сообщениям в чате.
3. Привязанность к гаджетам. Все ваши маркетинговые усилия потеряют (уж простите за каламбур) свою силу, если у потенциального покупателя сядет батарея в смартфоне, зависнет мобильное приложение а то и вовсе сломается компьютер. Или — что самое страшное — выключат электричество…
4. Изменчивость. Этот недостаток можно занести и в плюсы, но в контексте минусов он проявляется ярче. Чуть ли не еженедельно меняется функционал инструментов, а то и вовсе они становятся недоступными по всем понятным причинам.

Читайте также:

Что такое лид в продажах и лидогенерация

Виды интернет-маркетинга

Люди устали от рекламы настолько, что либо не замечают, либо отключают назойливые и не очень рекламные послания. Специалистам надо все время думать, тестировать новые инструменты и направления донесения до аудитории информации. Рассмотрим подробнее виды интернет-маркетинга.

SEO

Я сам начал свой путь в диджитал именно с поискового продвижения. Для многих людей интернет — это поисковые системы, в которых вбивают запросы и получают необходимую информацию.

Как и 20 лет назад, так и в 2022 году результаты поиска представляют собой строки выдачи, где первые места отдаются под наиболее релевантные сайты, и их наиболее часто открывают пользователи.

Есть два способа покорить топ выдачи:

1. Попасть в верхний рекламный блок при помощи контекстной рекламы. Это быстрее по времени, но имеет краткосрочный эффект: как только рекламный бюджет заканчивается, сайт покидает свои позиции.
2. Получить первые места за счет грамотно построенной стратегии поискового продвижения. Это медленнее по времени, но имеет долгосрочный эффект: сайт может закрепиться по определенному кластеру запросов на многие месяцы и даже годы.

Существует целый ряд критериев внутреннего и внешнего продвижения, по которым веб-ресурс должен соответствовать требованиям поисковых систем:

• контент, содержащий ключевые слова в разумных пределах, сделанный для людей и «одобряемый» поисковыми системами;
• скоростная загрузка страниц, потому что ждать даже 5 секунд искомый URL захочет очень малая часть аудитории;
• качественный ссылочный профиль, когда на сайт ссылаются авторитетные и релевантные по тематике ресурсы;
• регулярное обновление контента;
• наличие HTTPS или же оперативный переход на этот протокол с HTTP;
• адаптация под мобильные устройства: планшеты и смартфоны;
• учет на сайте ряда поведенческих факторов ранжирования, куда входят качественный контента, удобная навигация, внешний вид и юзабилити.

Продвижение сайтов

• Любой формат сотрудничества: позиции, лиды, трафик.
• Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

SMM

Это направление заключается в продвижении компаний и продуктов в социальных сетях.

Читайте также:

Что такое SMM и как составить эффективную стратегию

В плане тесной коммуникации с целевой аудитории SMM, пожалуй, не имеет аналогов. Например, в сообщениях паблика можно задать вопрос и получить ответ напрямую от представителя компании. Мало того, благодаря умелым действиям сотрудников компаний или нанятых SMM-специалистов можно построить вокруг бренда целое комьюнити — сообщество лояльных бренду людей со своими убеждениями, мыслями и чувствами.

Существует несколько моментов о том, как войти в это направлении и успешно в нем развиваться:

1. Определиться с целевыми сетями. С учетом последних реалий, лучше обойти вниманием «Нельзяграм» и «Нельзябук».
2. Разобраться с форматом площадки, с которой вы будете вещать. Это может быть группа, публичная страница, канал, бизнес- или личный аккаунт. В процессе работы совершенно точно станет ясно, какой формат работает на углубление общения с ЦА, а какой — совершенно бесполезен.
3. Настроить площадку. Если это группа — подобрать обложку, аватар, сделать грамотное описание, подумать над составом и размещением разделов с информацией (FAQ, новости, тематические ветки обсуждения и т. п.).
4. Разработать контент-план. Это своеобразная путеводная звезда для SMM-специалистов, документ, который нужно правильно настроить: определить горизонт планирования, рубрики и форматы контента, даты выхода постов. Также совсем не лишним будет настроить автоматический выход постов. Для этого, например, подойдет сервис SMM Planner.
5. Серьезно заняться созданием и продвижением контента. Очень часто в качестве подготовительной работы выступает разработка голоса бренда. Далее надо определиться с тем, какой именно контент и в каких дозах будет подаваться аудитории: например, у нас будет 20 % процентов чисто продающего в месяц и 80 % — информационного.
6. Брать в расчет специфику той или иной сети. Например, «ВКонтакте» подходит для ретаргетинга, в «Одноклассниках» мы будем общаться с бабулями из клуба вязания, в Telegram будем подключать чат к каналу, а в TenChat — помнить, что это деловая соцсеть, а не пресловутый «100грам» с утиными губами и котятками.
7. Анализировать результаты продвижения. Лайки, просмотры и комментарии — это хорошо, но если у вас паблик или канал сугубо коммерческой направленности, но на первое место выходит получение прибыли. А значит, надо как хорошо уметь продавать, так и в полной мере использовать всю функциональность той или иной площадки. И следить за новшествами.

Контент-маркетинг

Это направление заключается в продвижении продуктов компании через контент:

1. Решать задачу аудитории. Хочет она купить музыкальные инструменты в вашем магазине — вы запускаете для нее серию статей о настройке гитар, подбору струн для скрипок и выбору зимних чехлов для барабанов.
2. Решать задачу компании, потому что грамотно выстроенная стратегия контент-маркетинга дает результаты в виде продаж. Логика покупателей проста: если мне дают экспертный контент бесплатно — наверное, эти люди хорошо разбираются в своем продукте, он у них качественный и его стоит купить.

Очень важно понимать, что в этом направлении равнозначны обе его части:

1. Маркетинг как совокупность инструментов для продвижения товаров и услуг.
2. Контент во всем его разнообразии, благодаря которому вы доносите информацию до аудитории.

Читайте также:

Что такое контент: виды, форматы, критерии качества

В типологии контента лично я отмечаю пять:

1. Информационный. Служит для повышения узнаваемости бренда и лояльности к нему со стороны аудитории. Это статьи, интервью, руководства, подборки сервисов и т. п.
2. Продающий. Служит для прямых продаж продуктов целевой аудитории. Это тексты на страницах услуг, карточек товаров, посадочных страниц, а также коммерческие предложения
3. Развлекательный. Служит для привлечения внимания и увлечения внимания аудитории через интересные материалы с изрядной долей юмора, сарказма и цинизма. Это подборки интерсных фактов о чем-либо, картинки-мемы, смешные посты и т. п.
4. Имиджевый. Служит для демонстрации экспертности компании и ее продукции. Это пресс-релизы, интервью с сотрудниками компании и кейсы.
5. Пользовательский, или UGC. Его созданием занимаются пользователи — представители ЦА — и подчас дают компании ценнейшую обратную связь.

На скрине мы видим реакции на пост и даже один комментарий ;)

Разумеется, контент-маркетологами нельзя считать всех, кто постит в соцсетях и пишет статью про желтых воробушков в своем блоге. Суть КМ в том, что это структурированная деятельность, у которой есть план и измеримые критерии эффективности.

Email-маркетинг

Это рассылка электронных писем на адреса базы клиентов с целью рассказать им о новых товарах и услугах, поделиться информацией о скидках и акция и просто напомнить о себе.

Такая база формируется за счет того, что вы размещаете на сайте лид-магниты с просьбой оставить свой email. И в процессе набора подписчиков надо четко отслеживать, чтобы информация поступала к ним дозированно, была предельно читабельной и полезной (это не лонгриды блога, а письма!), а не той, что без разговоров улетает в спам.

Необходимо всегда делать возможность отписаться от рассылки. В противном случае это неуважение к клиентам и подписчикам. И потери прибыли.

Email-маркетинг призван через цепочки писем трансформировать лиды в покупателей и возвращать уже сделавших покупки. Эта его базовая задача, но есть еще и ряд сопутствующих:

1. Рост лояльности ЦА и пожизненной ценности клиента (LTV). Логично, что повышение лояльности прямо пропорционально факту повторных продаж. Соответственно, ценность многократно покупающего клиента становится выше, как и суммарная прибыль компании. В маркетинге с поправкой на коммерцию можно сказать, что один старый клиент лучше новых двух.
2. Организация воронки продаж. Благодаря рассылке мы часто действуем с лидами по модели AIDA. Наше первое письмо привлекает их внимание и вызывает интерес. В процессе знакомства с письмами рассылки у них разгорается желание купить и в итоге они принимают решение покупать или выполнить иное заложенное в письме целевое действие.
3. Сопровождение клиентов, сделавших покупки. Если у вас сложный продукт с многочисленными нюансами использования, нужно не только продать клиенту, но и рассказывать ему, как таким продуктом пользоваться, чтобы не получить возврат и недовольного покупателя, который наверняка поделится своим мнением с окружающими.
4. Возврат «замерших». Дело в том, что многие, даже лояльные подписчики с течением времени все меньше открывают письма, потому что банально они уже купили и теперь у них закрыта потребность. Тем не менее, можно «пробить» его слепоту и предложить какую-то дополнительную опцию (например ТО с большой скидкой для автомобиля) или же обновленную версию продукта.
5. Перевод аудитории из физической реальности в виртуальную. Возьмем весну 2020 года, когда многие компании для своего выживания организовывали доставки и начинали продавать с сайтов и пабликов в соцсетях. У нас в Kokoc.com есть об этом интересный кейс. А как они доносили до аудитории, что теперь есть такая возможность? В том числе, через электронные рассылки!
6. Рост числа повторных продаж. Например, клиент приобрел смартфон и получил письмо, где ему со скидкой предлагают купить для него чехол, защитное стекло и power bank.

Для email-маркетологов можно привести ряд тонкостей для организации успешной работы:

1. Выделяйте сегменты в подписной базе. Например, женщинам вы вполне закономерно отсылаете одну информацию об одежде и обуви, а мужчинам — другую. Так вы получите максимум дочитываний и лояльную аудиторию.
2. Автоматизируйте процедуру. Воспользуйтесь сервисами для настройки внешнего вида писем, переходы по ссылкам, возможность отписаться, письма, приходящие в ответ на совершение каких-либо действий и т. д. В качестве примера сервиса автоматизации можно назвать SendBox, MailChimp, Unisender.
3. Тестируйте письма по методологии A/B. Смотрите конверсию в открытие и дочитывание, число переходов на сайт, отписки и т. п.
4. Объединяйте инструментарий оповещения клиентов в систему. Пусть у вас будут, помимо рассылок писем, также задействованы SMS-рассылки, онлайн-чат на сайте и настроенный в Telegrame бот для ответов на самые частые вопросы.

Читайте также:

Как составить идеальную воронку продаж для B2B и B2C

PPC (реклама на платной основе)

Если вам нужны быстрые результаты от маркетинга, нужно обратить внимание на контекстную или таргетированную рекламу. Благодаря ей можно в кратчайшие сроки ознакомить ЦА со своим продуктом и дать ей всю необходимую информацию.

На сегодня маркетологам доступны такие системы как:

• «Яндекс.Директ», где создаются и запускаются объявления до показа на поиске и в РСЯ.
• Google Ads, где происходит тоже самое, но в Google и его КМС.
• Nielzyabook Ads — реклама в соцсети Марка Цукерберга и Nielzyagram.
• «ВКонтакте» — для показа в детище Павла Дурова.
• myTarget — реклама на площадках-«дочках» Mail.Group а также во «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

Читайте также:

Что такое контекстная реклама — как выглядит и от чего зависит стоимость

У всего PPC-инструментария есть единый алгоритм работы:

1. Если взять рекламные системы «Яндекса» или Google, «ВКонтакте» или «Нельзябука», у каждой из них есть рекламные возможности, реализуемые в личном кабинете рекламодателей. Одни из них обеспечивают показ объявлений в поисковой выдаче, другие же — в ленте соцсетей. У каждой из этих площадок свой набор информации о пользователях — их интересы, психографика и совершенные действия.
2. Через выбранные площадки создаются рекламные кампании для показа только тем, кто отвечает определенным критериям показа объявлений.
3. Клиенты кликают по объявлениям, переходят на сайт, группы или аккаунты компаний и уже там совершают требуемые целевые действия: оставляют электронную почту, регистрируются.
4. С помощью систем веб-аналитики рекламодатель отслеживает переходы с рекламы и затраченные на привлечения средства.
5. Мероприятия по «докрутке» рекламы на уровне кампаний, групп объявлений и их единиц, ключевых слов в текстах объявлений и их графической составляющей.

Стоит отметить, что PPC не является монолитом и имеет свои большие направления.

Таргетированная реклама

Сосредоточена на показе объявлений в социальных сетях. Например, Николай — участник сообщества любителей рыболовства. С большой вероятностью в своей ленте он может увидеть рекламу воблеров, подсаков и прикормки.

Книжный знает, чем зацепить библиофила!

Таргетированная реклама в социальных сетях

• Ваша реклама показывается аудитории с точно заданными параметрами: пол, возраст, работа, гео, интересы, темы.
• Это гибкий и тонко настраиваемый на конкретный сегмент аудитории инструмент продвижения.

Контекстная реклама

Сосредоточена на показах объявлений в результатах выдачи поисковых систем «Яндекс» и Google. Например, Юлия изнывает от жары в Пензе и вводит запрос “кондиционер купить”:

В выдаче вверху мы видим два объявления контекстной рекламы

Медийная реклама

Эта разновидность сочетает в себе интернет-рекламу и ее классическую инкарнацию. Она сочетает в себе медиаформаты, куда, помимо текста, входит графика, аудио и видео. Суть этого инструмента изложена в нашей недавней статье.

Ретаргетинг/ремаркетинг

Мы включаем сюда этот инструмент с изрядной долей условности, потому что в принципе он отстоит отдельно и может применяться в рамках любого из трех рассмотренных выше вида PPC-рекламы.

Благодаря ему можно еще раз показывать рекламу тем, кто уже видел объявления, но так и не выполнил целевое действие. Механизм его работы следующий:

1. На сайт приходит посетитель.
2. Благодаря счетчику аналитики или рекламному пикселю записывает весь сеанс его посещения и выполненные действия.
3. Благодаря этому собирается большой массив информации и не его основе можно построить ремаркетинговую кампанию с более точным прицеливанием на аудиторию.

Читайте также:

Как увеличить конверсию сайта: 30 рабочих способов

Веб-аналитика — ключевой инструмент

Это абсолютный must have для любого интернет-маркетолога. Благодаря инструменту можно со 100 % (при грамотной настройке!) понять, как хорошо показывает себя SEO, SMM, PPC, контент- и email-маркетинг.

Есть две основных системы веб-аналитики.

Google Analytics

Интерфейс Google Analytics

С его помощью можно всесторонне мониторить поведение посетителей на сайте, вплоть до того, что вы видите, как они перемещаются по сайту в режиме реального времени. Из возможностей можно упомянуть:

• подсчет конверсии в рамках посещения сайта, процедуры регистрации, совершения покупок, скачивания файлов и повторные визитов;
• мониторинг каналов получения трафика с выделением эффективных;
• оценка ссылочного профиля;
• построение отчетов: как стандартных, так и кастомизируемых и т. п.

Читайте также:

Google Analytics для начинающих в 2022 году: самое полное руководство. Часть 1. Universal Analytics

«Яндекс.

Метрика»

Интерфейс «Яндекс.Метрики»

Система веб-аналитики, где также можно получать данные о посетителях: посещаемости, страницах входа и выхода, источниках трафика, характере целевой аудитории и т. п.

В функциональности «Метрики» стоит отдельно упомянуть о Вебвизоре и тепловой карте посещений, чтобы понимать, какие элементы сайта наиболее кликабельные, а какие наименее. Благодаря вебвизору можно смотреть запись сеансов посещения сайта и получать очень интересную информацию, которую по-другому было вообще не получить.

Читайте также:

Полный гайд по «Яндекс.Метрике» для начинающих

Курсы по интернет-маркетингу в 2022 году

Перед вам великолепная семерка курсов. Поделимся информацией о них и своими чаяниями.

Яндекс Практикум

Сайт: https://practicum.yandex.ru/promo/internet-marketing-start/

Радует наличие наставника и информация о зарплатах интернет-маркетолога!

SkillBox

Сайт: https://skillbox. ru/course/profession-marketolog/

Радует пожизненный доступ к курсам и гарантия трудоустройства

GeekBrains

Сайт: https://gb.ru/geek_university/internet-marketing

Радует рассрочка платежа, 25 % скидки и государственная образовательная лицензия

«Нетология»

Сайт: https://netology.ru/programs/distance-course-internet-marketing#!

Радует возможность обучения с нуля и обещание позиции младшего интернет-маркетолога через 5 месяцев обучения

SkillFactory

Сайт: https://skillfactory.ru/internet-marketolog

Радует целый год обучения и возможность учиться с нуля

TeachLine

Сайт: https://teachline.ru/courses/internet-marketolog-smm-spetsialist/

Радует обучение под руководством практиков TexTerra и диплом об окончании курса

Convert Monster

Сайт: https://convertmonster.ru/marketing-live/

Радует, что уже через четыре месяца можно выйти на средний уровень или получить 100 % возврата денег при отсутствии
результата

Чек-лист: какой вид интернет-маркетинга выбрать

• Если невозможны прямые продажи, надо пойти длинным путем и сначала дать всю информацию о продукте. На помощь придет контент-маркетинг.
• Если нужно здесь и сейчас продать товар, обращаемся к помощи платной рекламы, или PPC.
• Когда вы хотите продвигаться бесплатно и получать трафик на сайт, поможет грамотное SEO.
• У вас есть база клиентов, с которой можно работать в плане информирования? Используйте возможности email-маркетинга.
• Практически для всех и для всего хорошо себя покажет продвижение в социальных сетях, или SMM.

В завершение этой статьи хочется пожелать успехов всем коллегам из мира цифрового маркетинга и оставить эту картинку.

И пусть каждый выберет по себе что-то одно или всё сразу!

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Digital-маркетинг: что это такое и как работает цифровой маркетинг

Digital-маркетинг, или цифровой маркетинг — это продвижение брендов через взаимодействие с пользователями в цифровых каналах.

Цифровой маркетинг помогает:

• увеличить продажи;
• сформировать бренд и повысить его узнаваемость;
• улучшить репутацию компании;
• привлечь новых клиентов или снизить затраты на их привлечение;
• удержать клиентов и довести их до повторной покупки;
• создать детализированный портрет каждого сегмента целевой аудитории.

Стратегия digital-маркетинга, как правило, входит в основную маркетинговую стратегию компании. Продвижение в цифровых каналах может быть как единственным способом продвижения товаров и услуг бренда, так и одним из нескольких.

От традиционного маркетинга диджитал-маркетинг отличается площадками, на которых происходит продвижение. Если традиционный маркетинг использует радио, телевидение, классические СМИ, рекламные щиты и другие физические носители, то цифровой маркетинг предполагает взаимодействие с аудиторией через компьютер, телефон, планшет и прочую цифровую технику.

Последние пять лет диджитал-маркетинг активно развивается и расширяет границы. Уже сейчас мы видим, как его инструменты выходят за рамки компьютера и интернета. Например, DOOH-реклама. С ее помощью пользователи могут управлять наружной рекламой из личного кабинета. Таким образом, рекламные щиты уже начали переход из традиционного маркетинга в диджитал.

Мария Гудкова

Head of marketing в digital-агентстве i-Media

Интернет-маркетинг — не синоним digital-маркетинга, а лишь его часть. В digital-маркетинг могут входить способы продвижения, которые не подразумевают передачи информации через интернет – например, рассылка sms-сообщений или реклама в мобильных приложениях.

Особенности digital-маркетинга

Большой охват. Важное преимущество диджитал-маркетинга перед традиционными методами — возможность донести сообщение до большой аудитории вне зависимости от географии. Так, в России интернетом пользуются 85% населения страны, или 124 миллиона человек.

Измеримость результатов. Цифровые системы аналитики позволяют бизнесу быстро и просто измерить эффективность рекламных кампаний. Вы сможете выявить наиболее прибыльные каналы, оптимизировать маркетинговую стратегию и снизить затраты на продвижение.

Быстрый отклик. Digital-маркетинг обеспечивает моментальную обратную связь с пользователями через email, социальные сети, мессенджеры и live-чаты на сайте.

Возможность автоматизации. Чат-боты, умные помощники, сервисы автоматизации рассылок, алгоритмическая закупка рекламы — эти методы экономят время маркетологов, улучшают точность работы и избавляют от необходимости совершать рутинные действия.

Чат-бот «Пермэнергосбыта» собирает у клиентов показания счетчиков в Telegram, WhatsApp и Viber

Каналы и инструменты digital-маркетинга

Поисковый маркетинг

Продвижение в поисковых системах. Обычно цель такого продвижения — генерация трафика на сайт. Поисковики анализируют, какие сайты наиболее релевантны запросу, и в соответствии с этим ранжируют результаты на странице поиска. На положение сайта можно влиять двумя способами: через поисковую рекламу и SEO-оптимизацию.

Поисковая реклама — один из видов контекстной рекламы. Вы платите поисковой системе, настраиваете ключевые слова и аудиторию, и поисковик ставит ваш сайт на самое выгодное место.

У рекламных объявлений в окне результатов поиска всегда есть пометка «реклама»

SEO-оптимизация помогает сайту подстроиться под алгоритмы поисковых систем и подняться выше в результатах поиска естественным путем.

SEO-инструментов много. В частности, на позиции сайта влияют его верстка и структура, скорость загрузки страниц, наличие уникального полезного контент с продуманными ключевыми словами.

Контент-маркетинг

Один из ключевых инструментов диджитал-маркетинга — создание ценного для клиентов контента и его распространение. Для этого нужно хорошо знать свою аудиторию: только тогда материалы закроют потребности клиентов, проработают боли, ответят на вопросы — и в результате приведут к покупке.

Контент-маркетинг включает в себя работу с текстом и с медиа-форматами: видео, подкастами, фотографиями, инфографикой, вебинарами. Три популярных канала контент-маркетинга — сайт, рассылки и соцсети.

На сайт полезный контент можно добавить через тематический блог, базу знаний, статьи или новости. Блог помогает бизнесу формировать имидж эксперта в определенной теме, база знаний — обучать клиентов.

В блоге Unisender рассказывают об интернет-маркетинге и email-рассылках

Блог или база знаний отлично работают не только на формирование имиджа, но и на привлечение органического трафика. Вы будете получать пользователей без платной рекламы, если качественно поработаете над SEO-оптимизацией.

Мария Гудкова

Head of marketing в digital-агентстве i-Media

Email-рассылки позволяют работать с разными сегментами аудитории. Можно выстраивать контент в зависимости от предпочтений клиентов или исходя из того, на какой стадии воронки продаж они находятся.

Издательство МИФ в рассылке делится отрывками из книг — читатели получают полезную информацию бесплатно

В социальных сетях клиенты общаются не только с брендами, но и между собой. Нативный контент позволяет гармонично влиться в новостную ленту пользователя и постепенно повысить его лояльность к компании.

Интернет-магазин запчастей Fix.com рассказывает 43 тысячам Youtube-подписчиков о том, как чинить вещи и экономить на ремонте

Онлайн-PR

PR в цифровых медиа: блогах, электронных СМИ.

Цели онлайн-пиара: формирование положительного имиджа компании, увеличение узнаваемости бренда, работа с репутацией.

Публикации в цифровых СМИ бывают нескольких видов. Это публикации на основе пресс-релизов, которые приурочены к инфоповодам; полезный контент для отрасли, который пишут авторы на стороне компании (например результаты исследований, интересные кейсы) и платные заказные статьи.

При работе с блогерами можно либо просто использовать площадку для рекламы своих товаров и услуг, либо запустить совместный проект.

Samsung отправили трэвел-блогеров Наталию и Мурада Османн на Кубу, чтобы те запечатлели путешествие на технику бренда

Еще можно предложить блогеру или другой известной личности стать амбассадором бренда.  Это долгосрочное сотрудничество, в рамках которого амбассадор публично демонстрирует свою приверженность компании и ее продукту (в постах, на мероприятиях, в общении с аудиторией).

Гостевой блогинг предполагает подготовку контента, который публикуют на сторонних ресурсах. Маркетолог договаривается с блогером или СМИ на публикацию, а затем своими силами готовит статью, пост или видео. Часто гостевой блогинг бывает взаимным: бренд А публикует материал на сайте бренда Б, бренд Б публикует материал у бренда А.

Реклама в интернете

Один из самых популярных инструментов диджитал-маркетинга. Сюда относятся практически все виды платного размещения на цифровых ресурсах, за исключением тех, которые входят в поисковый маркетинг. Реклама в интернете может работать на привлечение трафика, генерировать продажи или повышать узнаваемость бренда

Баннеры, или медийная реклама — изображения с текстом и призывом к действию. Их размещают на сайтах, в поисковой выдаче, в социальных сетях, мобильных приложениях и сервисах электронной почты.

Баннеры могут быть анимированными

Таргетированная реклама — реклама в социальных сетях, за которую вы платите площадке напрямую. Это может быть продвижение постов в ленте, реклама в сторис, баннеры.

В сторис Instagram* хорошо работают интерактивные элементы. Dunkin Donuts включает в рекламу опросы. Источник

Нативная реклама — объявления, которые подстраиваются под внешний вид и тональность площадки, где их публикуют. Сейчас правилом хорошего тона (а на некоторых ресурсах — и обязательным условием) считается помечать нативную рекламу меткой «Партнерская публикация».

Нативную рекламу можно разместить в видео. Вирусный ролик с говорящим хомяком помог поднять продажи игрушек

Партнерство

Инструмент диджитал-маркетинга, который помогает расширить аудиторию и привлечь новых клиентов. Партнерами могут быть как люди, которые рекламируют ваш бренд (аффилированный маркетинг), так и другие компании, которые рекламируются вместе с вами (коллаборация).

Аффилированный маркетинг. Компания платит вознаграждение сторонним ресурсам за размещение ссылок на продукты или услуги компании либо за привлечение новых клиентов или лидов.

«Почта Банк» объясняет, как стать участником партнерской программы

Коллаборация позволяет двум брендам обменяться аудиторией. Компании запускают совместный продукт и рекламируют его среди своих клиентов. В результате часть покупателей или пользователей бренда А становится клиентами бизнеса Б, и наоборот.

Совместная промо-компания Spotify и Uber «Саундтрек для вашей поездки». Во время ожидания машины клиентам рекомендуют подключиться к Spotify и выбрать музыку, которую они будут слушать в пути

Мобильный маркетинг

Способ продвижения через планшеты и смартфоны. Часто клиентов здесь сегментируют не по демографии, а по поведению или геолокации.

SMS-маркетинг — отправка на телефонный номер пользователя текстовых сообщений. Сейчас SMS часто заменяют на более дешевые каналы —  push-уведомления или мессенджеры.

Также бренды могут продвигаться через приложения: либо разработать собственное, либо настроить рекламу в чужих.

Часто используют комбо: рекламируют свое приложение в чужом. Источник

Как выбрать инструменты digital-маркетинга

1. Определите потребности и предпочтения аудитории. Важно еще на старте изучить своих реальных и потенциальных клиентов. Выясните, какими приложениями, соцсетями и мессенджерами они пользуются, как ведут себя в интернете, часто ли читают электронную почту, что ищут в поисковиках.
2. Изучите воронку продаж и выберите подходящие инструменты для каждого этапа. Логично использовать разные инструменты для коммуникации с пользователем, который ничего не знает о вашем бизнесе, и с прогретым, готовым к покупке лидом. Первому можно рассказать о бренде через рекламу у блогеров, которым он доверяет, или через публикацию в его любимом СМИ. Второму можно отправить индивидуальный промокод на скидку в email-рассылке.
3. Тестируйте. В диджитал-маркетинге каждый случай индивидуален: то, что работает у ваших конкурентов, может не работать у вас. Поэтому лучшая стратегия по поиску подходящих инструментов — тестировать все: площадки, посылы, тексты, изображения, сегменты аудитории.

Главные мысли

Digital-маркетинг — что это? — Блог Ringostat: статьи о маркетинге и аналитике

Вы, наверное, думаете: «Ну вот, очередное заумное слово. Мало что ли обычного или онлайн-маркетинга, или web-маркетинга?». Но не так страшен digital, как звучит само название. А его методами успешно пользуется множество компаний, иногда даже не подозревая об этом. Чтобы внести ясность, мы описали, что входит в digital-маркетинг, и попросили экспертов дать комментарий на эту тему.

Время чтения 8 минут
Вы можете перейти сразу к интересующему разделу:

1. Что такое digital-маркетинг
2. История интернет продвижения: с чего все начиналось
3. Что входит в digital-маркетинг
4. Чем занимаются диджитал-агентства
5. Преимущества диджитал-маркетинга
6. Где работают digital-маркетологи
7. Выводы

Что такое digital-маркетинг

Диджитал-маркетинг — это общий термин для маркетинга товаров и услуг, который использует цифровые каналы для привлечения и удержания клиентов. Причем любые — от рекламы на онлайн-радио до объявления контекстной рекламы в интернете. Говоря простыми словами, digital-маркетинг — это любое продвижение, в котором участвует «цифра».

Часто это понятие путают с интернет-маркетингом, маркетингом в сети интернет — но у них есть существенное отличие. Вернее, диджитал-маркетинг включает в себя и интернет-маркетинг тоже, но интернетом не ограничивается. Давайте сравним: интернет-маркетинг это SEO-продвижение сайта, контекст, вебинары и т. д. — все каналы, которые доступны пользователю только в интернете. А digital-маркетинг это все вышеперечисленное плюс реклама и продвижение на любых цифровых носителях вне сети. То есть, он подразумевает цифровую коммуникацию, которая происходит и онлайн, и офлайн.

Ну и, разумеется, к digital в рекламе не относится продвижение с помощью таких традиционных каналов как объявления в газетах, флаера, реклама на ТВ, билборды. Хотя, если на билборде будет указан QR-код, с помощью которого можно перейти на сайт — то это уже диджитал-маркетинг. Словом, суть интернет-маркетинга — в использовании цифровых каналов.

История интернет продвижения: с чего начинался онлайн-маркетинг

В свое время диджитал был возможен и вовсе без интернет-маркетинга. Пример тому — пионеры этого направления, компания SoftAd Group (сейчас ChannelNet). В середине 80-х они разработали для нескольких автопроизводителей необычную на то время рекламную компанию.

Идея была такая: читатели журнала должны были вырезать из журнала специальный вкладыш и отправить по почте. А в ответ они получали предложение бесплатного тест-драйва и дискету, на которой была реклама различных автомобильных марок. Так компания использовала цифровой носитель в комплексе с инструментами офлайн-продвижения. А сам термин «диджитал-маркетинг» (или «цифровой маркетинг») начал использоваться в 90-е.

Ringostat для маркетолога

• Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
• Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
• Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
• Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.

Узнать подробнее

Из чего состоит маркетинг в интернете

Каждому из инструментов и каналов цифрового маркетинга можно посвятить по статье. Поэтому мы не будем их подробно разбирать, а перечислим самые распространенные виды диджитал маркетинга:

• цифровое ТВ и онлайн-радио;
• реклама в приложениях, мессенджерах, онлайн-играх;
• SMS и MMS-рассылка;
• реклама на интерактивных и уличных светодиодных экранах, терминалах самообслуживания;
• SEO и SEM — поисковый маркетинг в сети;
• контекстная реклама, баннеры и тизерная реклама;
• SMM — маркетинг в социальных сетях;
• email-маркетинг;
• партнерский маркетинг, при котором вебмастер получает оплату за привлечение каждого посетителя или покупателя.

Позволить себе все и сразу могут немногие компании, но это чаще всего и не нужно. Выбор зависит от целей бизнеса и/или подхода агентства, которое ведет проект. Также нельзя забывать про управление репутацией компании во всех источниках, где есть упоминания о ней. Взгляд на диджитал и эффективность разных каналов может отличаться, поэтому мы спросили мнения сразу нескольких экспертов из этой сферы.

В диджитал-маркетинге существует множество инструментов, которые можно разделить на 3 основные группы:

1) платные ресурсы: все проявления в диджитале, за которые компании нужно платить;

2) собственные ресурсы: сайты, страницы в соцсетях, которыми бизнес владеет и может распоряжаться;

3) заработанные ресурсы: так называемое сарафанное радио или earned media — бесплатные или приобретенные коммуникационные каналы.

— Дмитрий Кудинов,
Media planning director диджитал-агентства Aimbulance

Сейчас в тренде видео и мессенджеры. Они очень востребованы, но мало кто умеет с ними полноценно работать. Также трендом остается Я-бренд —продвижение компании через узнаваемость харизматичной личности. Например, стримы в Facebook помогают популяризировать бренд и вызвать рост трафика из поисковых систем.

— Сергей Аликсюк, сооснователь образовательного проекта I-Marketing.ua,
автор телеграм-канала по интернет-маркетингу

Многие стараются отойти от классики онлайн-маркетинга и найти собственный рецепт, который позволит тратить меньше, а получать больше. Отдельно стоит отметить контент-маркетинг. Он эффективен и подходит практически любым компаниям. Хорошая статья — это не только увеличение трафика и лиды, но и прирост ссылочной массы. И что самое главное, управление репутацией компании. После того, как пользователь прочел статью, он запоминает бренд, и лояльность к нему повышается. А с ней и вероятность рекомендаций, шеринга, многократных посещений и покупок.

— Кирилл Соляр, основатель агентства SOLAR Digital

Ringostat для агентства

• Докажите заказчику, что настроенная вами реклама работает — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
• Получите дополнительный доход — у Ringostat есть выгодная партнерская программа.
• Добивайтесь максимум отдачи от рекламы — Ringostat покажет, какая реклама действительно работает и в нее стоит вложить бюджет.
• Получите точные данные для оптимизации кампаний — узнайте, как работает каждое ключевое слово и насколько окупается.

Узнать подробнее

Чем занимаются диджитал-агентства

Если говорить обобщенно, то диджитал-агентства обеспечивают присутствие и продвижение бренда в цифровой среде. В состав команды могут входить: маркетолог, специалист по SEO, аналитик, менеджер проекта, дизайнер, верстальщик, программист, контент-менеджер и копирайтер. Для нерегулярных работ такое агентство может нанимать фрилансеров, например, видеооператоров или фотографов.

Диджитал-агентства оказывают такие услуги:

• разработка комплексной стратегии продвижения продукта;
• создание и раскрутка сайтов, дизайн, медийное и контекстное продвижение;
• работа с онлайн-сообществами;
• организация офлайн-мероприятий;
• создание рекламы для цифрового ТВ или онлайн-радио и т. д.

Но есть еще один важный момент — диджитал-маркетинг это едва ли не в первую очередь аналитика. К счастью, цифровая среда позволяет легко собирать данные. Маркетологи анализируют информацию о пользователях и их поведении: демографические данные, интересы, онлайн-активности, рекламные источники перехода на сайт и т. д.
С помощью таких данных диджитал-агентства могут лучше понять целевую аудиторию и насколько эффективна конкретная реклама или стратегия продвижения. Поэтому среди важнейших инструментов в своем арсенале специалисты называют именно аналитические системы.

Google Analytics подходит всем. Главное — правильно настроить отслеживание основных показателей эффективности (KPI), пользоваться собранными данными и принимать решения на их основе. Также я регулярно пользуюсь Google Tag Manager. Это позволяет, во-первых, меньше зависеть от разработчиков, а во-вторых, отслеживать больше данных и, уже отталкиваясь от них, принимать важные решения.

— Максим Гапчук, веб-аналитик в агентстве интернет-рекламы SOTNIK

Благодаря аналитике специалисты цифровых агентств понимают, что работает лучше всего. И даже могут исследовать популярность различных каналов продвижения для конкретных тематик. Например, Сергей Коргут из Promodo поделился с нами результатами такого исследования (целиком его можно скачать по ссылке).

Специалисты агентства изучили, какие каналы digital-маркетинга используют 93 крупных интернет-магазина из Центральной и Восточной Европы. Выяснилось, что больше всего трафика приносят поисковая оптимизация и контекстная реклама:

Диджитал-технологии в рекламе — распределение по эффективности. Источник: исследование Promodo

Преимущества диджитал-маркетинга

1. Цифровой маркетинг позволяет охватить и онлайн-, и офлайн-потребителей, которые используют планшеты и мобильные телефоны, играют в игры, загружают приложения. Так бренд может обратиться к более широкой аудитории, не ограничиваясь интернетом.
2. Возможность собирать четкие и детализированные данные. Практически все действия пользователя в цифровой среде фиксируются аналитическими системами. Что позволяет делать точные выводы об эффективности разных каналов продвижения, а также составить точный портрет покупателя.
3. Гибкий подход — диджитал-маркетинг позволяет привлечь на онлайн-рынок офлайн аудиторию, и наоборот. Например, с помощью QR-кода на флаере можно направить пользователя на сайт. И в то же время, благодаря email-рассылке можно пригласить подписчиков на семинар или другой офлайн-ивент.

Цифровой маркетинг — это комплексное продвижение, которое включает в себя множество каналов. Поэтому важно не пытаться охватить их все, а исходить из целей и возможностей бизнеса. Тем более, что почти все опрошенные эксперты считают, что универсальных решений не существует, а инструменты нужно выбирать под конкретную компанию. Кстати, Ringostat активно сотрудничает с агентствами и предлагает им специальную программу лояльности.

Где работают digital-маркетологи

Есть два больших направления в работе диджитал-маркетолога:

• агентство;
• инхаус.

Работая в агентстве, специалист параллельно ведет несколько проектов. Зачастую это клиенты из разных сфер бизнеса, чтобы один и тот же человек не занимался рекламой конкурирующих организаций. Такая работа позволяет оттачивать навыки, без детального разбора бизнеса клиента. Но некоторым может быть сложно удерживать в голове информацию о всех нюансах своих проектов.

Работа в инхаус-команде предполагает, что человек работает маркетологом в штате какой-то компании и занимается только ее продвижением. Такие специалисты хорошо понимают специфику компании, в которой работают и больше оттачивают нужные для нее навыки, чем универсальные.

Чтобы найти работу в digital-маркетолога в рекламном агентстве, выберите сперва агентство, которое вам нравится, а потом ищите на сайте раздел вакансий. Например, агентство Netpeak, которое постоянно растет, публикует актуальные вакансии в разделе «Карьера». Здесь же можно выбрать интересующее направление работы, свой город и опыт, чтобы подобрать подходящую вакансию.

Вакансии компаний для инхаус-сотрудников стоит искать на агрегаторах вакансий. Но и они иногда публикуют вакансии на своих сайтах. Вы можете посмотреть актуальные вакансии Ringostat в этом разделе.

Часто задаваемые вопросы

Почему диджитал маркетинг лучше традиционного?

Он позволяет использовать не только традиционные офлайн-каналы для продвижения, но и цифровые. Плюс последних в том, что отдачу от них гораздо проще зафиксировать и проанализировать.

Как перейти от традиционного маркетинга на диджитал?

Нужно подключить цифровые каналы продвижения: контекстную рекламу, SEO, SMM, email-маркетинг и т. д. И использовать системы веб-аналитики, чтобы анализировать их эффективность.

Какой показатель диджитал-маркетинга важнее?

Самый важный показатель — продажи, которые состоялись благодаря онлайн-каналам продвижения. Этот показатель поможет оценить сквозная аналитика. Если она не подключена, то можно ориентироваться на целевые конверсии — например, количество звонков, добавлений товаров в корзину или онлайн-заявок.

Выводы: что такое маркетинг в интернете

1. Digital-маркетинг — это общий термин для маркетинга товаров и услуг, который использует цифровые каналы для привлечения и удержания клиентов. 
2. В цифровой маркетинг входят практически все виды интернет продвижения: SEO, PPC, SMM, email-маркетинг и т. д. А digital-реклама — это все способы платного продвижения, которые вы видите в сети.
3. Услуги маркетинга в сети интернет можно заказать в диджитал-агентстве. Эти компании собирают команды специалистов и предоставляют любые услуги онлайн-продвижения, от реализации точечных кампаний, до разработки полноценных стратегий.
4. Цифровой маркетинг позволяет рекламироваться на широкую аудиторию, которую компания вряд ли бы смогла собрать с офлайн-продвижением. Также отличительная черта digital — продвинутая аналитика, которая позволяет собирать четкие детализированные данные об эффективности кампаний и оптимизировать продвижение на их основе.
5. Опыт работы в digital — это трудовой стаж, полученный в диджитал-агентстве или в инхаус-команде, которая занимается интернет-продвижением.

что это такое, основные понятия и виды в 2022 году

Чтобы социальный или коммерческий проект заработал в полную мощь, его необходимо сделать узнаваемым, добиться его популяризации. Для достижения этой цели используется интернет-маркетинг. Что это такое? Продвижение в Сети, то есть web-marketing – мероприятия, проводимые в интернете для расширения пользовательской аудитории, заинтересованной в предлагаемых проектом товарах и услугах.

Просто так объявить о реализации проекта не получится. Чтобы работа действительно принесла положительные плоды, а поток целевого трафика расширился и увеличилось количество конверсий, необходимо применять специальные технологии, просчитывать маркетинговые ходы, использовать приемы для эффективного продвижения.

Маркетинговые направления в интернете

Существуют два направления этой деятельности: 

Первое направление – e-marketing, использующий не один основной, а сразу несколько инструментов продвижения в Сети для популяризации проекта. В данном случае пригодятся и специально созданные социальные страницы сайта, группы, взаимодействие с партнерскими ресурсами, возможности контекстной рекламы. По сути, речь идет о комплексе мероприятий, благодаря которому проект раскручивается.

Другим способом добиться узнаваемости проекта считается вирусный маркетинг в интернете. Как действует сарафанное радио в жизни, так и во Всемирной паутине — лайки, рекомендации знакомым и друзьям, репосты – позволяют добиться вовлечения всё большего количества пользователей, которые являются потенциальными покупателями товаров и услуг, в свое информационное поле.

Раскрутка проекта происходит в социальных сетях, на форумах, через SMS и рассылки на электронную почту. Впрочем, использование последнего инструмента, как показывает практика, не слишком удачное решение для популяризации проекта. Подобные рассылки отправляются прямиком в спам и имеют низкую вероятность прочтения информации, а значит и вовлечения новых пользователей. Зато вирусный контент — бюджетный инструмент по завоеванию сердец миллионов пользователей.  

Преимущества интернет-маркетинга 

Учитывая, что через интернет информация доставляется оперативнее, чем  при помощи средств массовой информации, то эта способность – несомненный плюс. Также предлагаемый продукт представлен в Сети наглядно, а пользовательская аудитория больше любит «картинки», нежели скучные статьи, описывающие характеристики услуги/товара.

Казалось бы, яркие образы и краткие слоганы использует и наружная реклама. Однако онлайн-маркетинг значительно опережает данный рекламный вид, поскольку может быть нацелен и на узкую аудиторию, учитывая её конкретные запросы и интересы. Тогда как наружная реклама пытается охватить всё и вся, поэтому процент вовлечения реальных потребителей небольшой. Именно благодаря своей возможности «прицеливаться» в определённые группы людей, интернет-маркетинг даёт высокие результаты.

Также интернет-реклама может делать обратное – охватывать масштабные аудитории. При помощи глобальной Сети можно «достать» до всех пользователей Интернета, находящихся в разных городах и точках мира.

Большое значение имеет и финансовый вопрос. Наружная и ТВ-реклама – продукт дорогой, не каждый рекламодатель потянет предлагаемые расценки. Интернет-маркетинг часто обходится дешевле. К тому же его выгода очевидна, если учитывать продуктивность. Кстати, не придется тратиться и на сбор аналитической информации, ведь в интернете достаточно бесплатных веб-сервисов, предоставляющих аналитические услуги. Самые известные – Гугл Аналитика, Яндекс.Метрика.

Однако минус интернет-маркетинга тоже присутствуют и его нельзя обойти стороной. Весьма весомый недостаток – это большая конкуренция. Маркетологи ежедневно придумывают новые способы вовлечения все большего числа  покупателей. И только свежий оригинальный подход может исправить положение. 

Виды интернет-маркетинга

Качественное продвижение любого проекта проходит сразу на нескольких площадках. Выбор места для размещения обуславливается спецификой бизнеса и эффективностью проводимых кампаний. Наиболее популярные виды интернет-рекламы:

1. Контекстная. Она предполагает использование графическо-текстовых или текстовых блоков. Для показа рекламы пользователю достаточно зайти в поисковик Яндекс или Google. Эта реклама охватывает узкую аудиторию пользователей, уже заинтересованных в конкретном рекламном продукте. Рекламодателю достаточно только заплатить за услугу перехода на его сайт.

2. Вирусная. Она «цепляет» пользователей видеороликом, выложенным в интернете. И коммерческих целей, на первый взгляд, не преследует.

3. Нативная. Текст с картинкой на соответствующую тематику может публиковаться на страницах социальных сетей. Внешних признаков рекламы нет, она завуалирована, поэтому часто является лучшей для восприятия.

4. Таргетированная. Объявления – текстовые с иллюстрациями или видео – направлены на конкретную целевую аудиторию. Здесь учитывается пол, возраст, интересы, социальный слой потенциального покупателя товаров/услуг. Определение аудитории по таким признакам позволяет показывать рекламу только тем пользователям, на вовлечение которых рассчитывает рекламодатель.

5. Реклама с тизерами для привлечения внимания и усиления интриги. Маркетинговая система может использовать рекламный баннер, «кричащую» картинку, но главная особенность – визуальный и текстовый контент, направленный на создание некой загадки, которую пользователю захочется разгадать.

6. Новостные, тематические рассылки. Они приходят на электронную почту, и если пользователю интересна тема, он пройдет по ссылке, где получит не только предлагаемую в рассылке информацию, но и рекламные предложения.

7. Всплывающие «окна». Например, превью перед роликами на Ютубе или баннеры на любом информационном сайте. В данном формате пользователь вовлекается в число потенциальных клиентов, невольно просматривая рекламную информацию.

Такие виды рекламы обеспечивают «зеленый свет» продвижению проекта. Однако маркетологам нужно помнить, что интернет-маркетинг – не закостеневшая, а активно развивающаяся система. Некоторые методы, которые были популярны еще год назад, устаревают. Реклама видоизменяется и использовать устаревшие рычаги бесполезно, нужно искать новые, более продуктивные методы.

Так, в последнее время утратили свою популярность e-mail рассылки. За счёт огромной конкуренции, этот метод вытеснил сам себя из фокуса  внимания пользователей. Однако при корректной  сегментации даже в данном случае можно показать письмо именно тому, кто его хочет увидеть и добиться результата. 

В сфере интернет-маркетинга важнейшую роль играет индивидуальный подход и показ пользователю релевантной рекламы. На сегодняшний день в приоритете остается политика коммуникативного метода и использование соцсетей. Живое общение даёт больше возможностей для расширения клиентской базы, а доверительные отношения с покупателями – лояльность к бренду. 

Подпишитесь на рассылку ROMI center: Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:

Вы успешно подписались на рассылку. Адрес почты:

Читать также

Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса

Попробуйте наши сервисы:

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

  Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

  Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

  Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

Основы интернет-маркетинга, маркетинг в интернете.

17 июня 2015

Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий, осуществляемых современными сетевыми методами, которые направлены на продвижение торговых марок и продажу услуг и товаров в интернете. Об интернет-маркетинге следует говорить, как о самостоятельном виде деятельности в сфере электронного бизнеса.

В основе интернет-маркетинга находится практика использования традиционных маркетинговых действий, но адаптированных к потребностям интернета и пользователя сети. Для веб-маркетинга характерны такие же элементы, как и для офлайнового бизнеса: наличие товара или услуги, которую следует продать, цена, место продажи и комплекс мероприятий по продвижению.

Исходя из изложенного, вырисовываются цели веб-маркетинга — получение полезных действий от пользователей сети, которые рассматриваются как потенциальные клиенты.

Отличия интернет-маркетинга от офлайн-маркетинга

1. Временная и пространственная континуальность, обусловленная непрерывным функционированием интернета в любой точке мира. Маркетинговая активность будет характеризоваться такой же континуальностью.

2. Универсальность. Никаких пространственных ограничений при реализации маркетинговой кампании не существует – сетевые протоколы выполняются одинаково в любой точке планеты. Геотаргетирование рекламной кампании позволяет преодолеть и языковые, этнические барьеры.

3. Многоканальность — распространение информации возможно через несколько сервисов и механизмов: веб-сайты, обмен файлами, электронная почта, видео- и аудиосервисы, соцсети, мобильные приложения и многое другое.

4. Управляемость маркетинговыми действиями, которая возможна благодаря отслеживанию активности потребителей и изменению стратегии при отсутствии полезных действий пользователей.

Основные функции интернет-маркетинга

Маркетинг в интернете направлен на выполнение ряда функций, которые в конечном итоге помогают раскрутить бренд или увеличить продажи конкретного продукта/услуги:

• Изучение спроса. Знание спроса позволяет легко продать свой продукт. Спрос не нужно создавать, следует узнать, в чем нуждается человек, и просто дать ему это.
• Изучение ценообразования, которое обусловлено высокой конкуренцией на просторах интернета.
• Изучение рекламы и поиск оптимальных способов рекламирования.
• Стимулирование сбыта – маркетинговые действия, которые увеличивают продажи и др.

Основы интернет-маркетинга

Основу веб-маркетинга составляют следующие его виды:

• поисковой и мобильный маркетинг;
• социальный маркетинг;
• интернет-реклама;
• контент-маркетинг;
• e-mail-маркетинг.

Поисковой маркетинг

Это комплексная методика, позволяющая привлечь целевую аудиторию на веб-сайт размещением контекстной или баннерной рекламы. В основе поискового маркетинга находится использование контекстной, в частности поисковой, рекламы, когда рекламные объявления показываются человеку избирательно. Т.е. поисковые сервисы и веб-ресурсы выдают рекламное объявление в соответствии с поисковым запросом пользователя либо с учетом истории поисковых запросов. Данная методика как раз демонстрирует одну из догм веб-маркетинга – удовлетворение существующего спроса, а не создание такового.

Мобильный маркетинг

Мобильная реклама представляет собой разновидность контекстной рекламы, с такой же концепцией, но ориентированная на конкретную часть целевой аудитории – реальных пользователей мобильных устройств. Включает комплекс методов поискового маркетинга, которые адаптируются к потребностям пользователей.

Это быстрорастущий сегмент онлайн-маркетинга, поскольку планшеты и смартфоны есть практически у всех. Мобильный поиск, различные приложения, мобильные версии сайтов – все это предоставляет огромную нишу для реализации маркетинговой активности.

Социальный маркетинг

Это методы продвижения торговых марок, рекламные кампании, генерация лидов, которые осуществляются в социальных сетях. Среднестатистический пользователь проводит в социальных сетях от 1 до 5 часов в течение недели – и это отличная возможность для веб-маркетологов продвигать бренды и товары среди пользователей, которые и работают на популяризацию брендов благодаря обмену мнениями, лайкам и т.д.

Интернет-реклама

По сути, присутствует в любой маркетинговой активности в том или ином виде – медийная, контекстная, поисковая. Позволяет охватить широкий круг целевой аудитории и предложить человеку то, что он ищет, а также сформировать положительный имидж бренда.

Контент-маркетинг

Эффективная методика, которая позволяет привлечь целевую аудиторию путем создания и бесплатного распространения нестандартного, не рекламного материала, который будет полезен пользователю. Например, полезные советы, программы, обучающие курсы и т.д. Помимо получения лояльности пользователя, что позволяет в дальнейшем уже предложить свой товар, наращивается ссылочная масса. 

Е-mail-маркетинг

Еще одна комплексная технология, которая представляет собой стратегию работы с базой электронных адресов с целью рассылки рекламных писем и привлечения трафика на сайт (целевую страницу). Конечной целью, естественно, является продажа услуги или товара, но начинается общение с потенциальным клиентом издалека, например, предложение бесплатного курса обучения, полезной информации и т.д.

Интернет-маркетинг является частью электронной коммерции. Чтобы маркетинговая кампания была эффективной, необходимо использовать все виды веб-маркетинга в работе. Такой комплексный подход позволяет в конечном итоге раскрутить бренд и превратить обычных пользователей сети в своих клиентов.

Поделиться с друзьями:

Интернет-маркетинг: что это такое?

Определение и примеры интернет-маркетинга

•••

Буэро Монако / Getty Images

По

Сьюзан Уорд

Полная биография

Сьюзен Уорд писала о малом бизнесе для The Balance в течение 18 лет. Она руководила консалтинговой фирмой в области ИТ, а также разработала и провела курсы по продвижению малого бизнеса.

Узнайте о нашем
редакционная политика

Обновлено 05 марта 2021 г.

Интернет-маркетинг — это всеобъемлющий термин для маркетинга продуктов и услуг в Интернете. Это включает в себя различные методы и платформы для общения с клиентами, такие как веб-сайт, электронная почта, социальные сети и онлайн-реклама.

Узнайте больше об интернет-маркетинге, его роли и важности в бизнесе, а также о том, как использовать его в своих интересах.

Что такое интернет-маркетинг?

Интернет-маркетинг относится к стратегиям, используемым для продвижения товаров и услуг в Интернете и с помощью других цифровых средств. Это могут быть различные онлайн-платформы, инструменты и системы доставки контента, такие как:

• Контент и дизайн веб-сайта
• Маркетинг по электронной почте
• Социальные сети
• Ведение блога
• Видео/подкастинг
• Объявления в Интернете
• Спонсорство и платное продвижение

Хотя очевидной целью интернет-маркетинга является продажа товаров и услуг или реклама в Интернете, это не единственная причина, по которой бизнес будет этим заниматься.

Компания может проводить онлайн-маркетинг, чтобы сообщить о себе (создать свой бренд) или провести исследование. Онлайн-маркетинг также может быть эффективным способом определения целевого рынка, выявления желаний и потребностей маркетингового сегмента, построения долгосрочных отношений с клиентами или установления авторитета и опыта в отрасли.

• Альтернативные названия : электронный маркетинг, веб-маркетинг, цифровой маркетинг

Как работает интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг использует онлайн-активность клиентов, чтобы связать их с бизнесом, достигая их в различных местах в Интернете. Типы интернет-маркетинга, которые использует бизнес, будут зависеть от бизнес-модели, типов продуктов, целевых клиентов, бюджета и многого другого.

Контент и дизайн веб-сайта

Бизнес-сайт позволяет клиентам:

• Найдите свой бизнес в Интернете
• Узнайте местонахождение вашего бизнеса или контактную информацию
• Узнайте о своих продуктах или услугах
• Подпишитесь на список рассылки
• Запросите дополнительную информацию
• Совершайте покупки

Веб-сайты часто используют поисковую оптимизацию (SEO), чтобы гарантировать, что их контент будет занимать высокие позиции в поисковых системах и его будет легко найти клиентам.

Маркетинг по электронной почте

Вы можете использовать электронную почту для отправки прямой почтовой рассылки в электронном виде, а не через почтовое отделение. Собирайте электронные письма клиентов через покупки или регистрацию на веб-сайте, а затем используйте электронные письма, чтобы делиться важной информацией, поощрять покупки и строить отношения.

Электронная почта позволяет вам обращаться к клиентам индивидуально и лично. Исследование розничной торговли, проведенное в 2019 году, в ходе которого было рассмотрено более одного миллиарда торговых сессий, показало, что маркетинг по электронной почте имеет коэффициент конверсии 2,5% по сравнению с 1,1% для социальных сетей. (Самый высокий уровень разговоров был прямым рефералом, 3,0%)

Социальные сети

Большинство потребителей используют какие-либо социальные сети, хотя тип, на котором вы сосредоточитесь, будет зависеть от поведения вашего целевого рынка.

Более 90% людей в возрасте от 18 до 29 лет пользуются теми или иными социальными сетями, и хотя с возрастом их использование уменьшается, их все же можно использовать для охвата потребителей во всех возрастных группах. Более 60% людей старше 65 лет пользуются теми или иными социальными сетями, и эти цифры, вероятно, будут продолжать расти.

Например, пожилые потребители чаще используют такие платформы, как Facebook; миллениалы часто используют Instagram; а более молодые потребители больше интересуются видеоплатформами, такими как TikTok или YouTube.

Узнайте, где ваши идеальные клиенты проводят время, и сосредоточьте свои усилия на этом.

Ведение блога

Ведение блога позволяет повысить SEO вашего веб-сайта, добавляя статьи и сообщения по определенным целевым ключевым словам. Это увеличивает вероятность того, что клиенты найдут и посетят ваш сайт в результате онлайн-поиска.

Вы также можете писать для блогов, журналов или веб-сайтов других людей. Это может увеличить вашу аудиторию и представить ваш бизнес большему количеству потенциальных клиентов.

Видео и подкастинг

Некоторые авторы, которые делают видео или подкасты, используют это как свой единственный бизнес. В других случаях предприятия используют эти платформы для накопления опыта, связи с другими участниками отрасли и создания воронки для новых клиентов, чтобы они могли найти и развить интерес к своим продуктам или услугам.

Особенно набирают популярность подкасты. Ежемесячно более 100 миллионов американцев слушают подкасты.

Объявления в Интернете

Интернет-реклама может принимать различные формы.

Рекламные объявления с оплатой за клик, размещаемые в поисковых системах, нацелены на определенные поисковые запросы, которые могут использовать потенциальные клиенты. Таргетированная реклама в социальных сетях, предназначенная для охвата определенных сегментов пользователей платформы, которые могут быть заинтересованы в продуктах, услугах и рекламных акциях вашего бизнеса.

Вы также можете размещать рекламу на боковой панели на веб-сайтах других людей или в их рассылке по электронной почте. Онлайн-объявления наиболее эффективны, когда они «соответствуют» или соответствуют тому, где они появляются или что ищет целевая аудитория.

Персонализация также может увеличить количество откликов на онлайн-рекламу, особенно на ранних этапах процесса принятия решений потребителями. Однако персонализация наиболее эффективна, когда реклама появляется в совпадающих местах.

Спонсорство и платные рекламные акции

Вы можете воспользоваться аудиторией, которую кто-то создал с помощью спонсорства или платных рекламных акций. Эти маркетинговые кампании позволяют вам платить кому-то, чья аудитория соответствует вашему целевому рынку, за обсуждение, использование, продвижение или обмен вашими продуктами и услугами со своими подписчиками.

Это может повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи, особенно если вы сочетаете кампанию с целевым промокодом или специальным предложением.

Нужен ли мне интернет-маркетинг для моего бизнеса?

Интернет-маркетинг становится все более обязательным для бизнеса всех типов. Клиенты ежедневно проводят много времени в Интернете, в том числе проверяют электронную почту, просматривают социальные сети, используют поисковые системы и посещают веб-сайты.

Потребители используют различные онлайн-методы для поиска, исследования и, в конечном итоге, принятия решения о покупке. Более 40 % потребителей сообщают, что они впервые обращаются к поиску Google при поиске продукта или услуги, а 26 % потребителей говорят, что совершают покупки в Интернете каждую неделю.

Тем не менее, трафик со страниц социальных сетей и рекламы составляет около 8% потребителей, открывающих розничные веб-сайты.

Это верно, даже если ваш бизнес небольшой и локальный. С 2015 по 2017 год количество мобильных запросов «рядом со мной» с некоторыми вариациями «купить» или «могу ли я купить» в Google увеличилось на 500 %, и эта цифра, вероятно, продолжит расти.

Независимо от того, какой тип бизнеса у вас есть или где вы находитесь, инвестиции в интернет-маркетинг могут помочь вам построить свой бизнес, связаться с клиентами и увеличить продажи.

Key Takeaways

• Интернет-маркетинг — это всеобъемлющий термин для маркетинга продуктов и услуг в Интернете.
• Это может включать контент веб-сайта, маркетинг по электронной почте, социальные сети, онлайн-рекламу, спонсорство и многое другое.
• Типы интернет-маркетинга, используемые бизнесом, будут зависеть от бизнес-модели, типов продуктов, целевых клиентов и бюджета.
• Независимо от типа или размера вашего бизнеса, вы можете использовать несколько онлайн-платформ и способов общения, чтобы создать обширный план интернет-маркетинга, который поможет потенциальным клиентам и покупателям найти ваш бизнес.

Что такое интернет-маркетинг? Ваш путеводитель по современному онлайн-маркетингу

Целью маркетинга является достижение вашей целевой аудитории в нужном месте и в нужное время.

Сегодня Интернетом пользуются более 4,8 миллиарда человек, поэтому интернет-маркетинг является одним из самых простых и доступных способов привлечь потенциальных клиентов.

Звучит легко, верно? Есть только один вопрос.

Что такое интернет-маркетинг?

В этой колонке вы узнаете, что такое интернет-маркетинг, чем контент-маркетинг отличается от традиционной рекламы и почему маркетологи так им увлечены.

Вы также найдете примеры различных типов контента, которые можно использовать для достижения целей интернет-маркетинга.

Готов? Давайте приступим!

Объяснение интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг — это продвижение компании и ее продуктов или услуг с помощью онлайн-инструментов, которые привлекают потенциальных клиентов, привлекают трафик и увеличивают продажи.

Интернет-маркетинг, также называемый онлайн-маркетингом или цифровым маркетингом, опирается на цифровые каналы для распространения рекламных сообщений.

Интернет-маркетинг — это общий термин, который охватывает широкий спектр маркетинговых стратегий и направлений.

Электронная почта, поисковые системы, посты в социальных сетях и статьи в блогах — у всех этих тактик есть одна общая черта: все они сосредоточены на доставке контента.

С контент-маркетингом прошли времена обнадеживающих коммерческих предложений и традиционного маркетинга.

Теперь предприятия могут точно ориентироваться на свою аудиторию и предоставлять полезную информацию, которая находит отклик.

Это идеально, потому что это именно то, чего хотят сегодняшние потребители.

Люди не хотят слышать о продуктах и ​​услугах, которые их не интересуют.

От установки блокировщиков рекламы до нажатия кнопок «Пропустить рекламу» современные покупатели более разборчивы в отношении информации, которую они готовы потреблять.

Контент-маркетинг предоставляет значимую информацию, которая решает проблемы пользователей и доступна по запросу потребителя.

Контент-маркетинг против традиционной рекламы

Можете ли вы поверить, что было время, когда продавцы стучали в двери незнакомцев, чтобы продать энциклопедии?

Сегодня нам даже не очень нравится, когда наши друзья стучат в наши двери без предупреждения.

Дело в том, что традиционный маркетинг (или продажа) больше не работает.

Его подход заключается в том, чтобы навязывать людям продукты и информацию, чтобы заставить их покупать.

Честно говоря, людям это надоело.

Вы знаете, что это правда, потому что вы сами были засыпаны радиорекламой, телевидением, рекламой, рекламными щитами и даже телефонными звонками, рекламирующими продукты, которые вас нисколько не интересуют.

В то время как традиционная реклама все еще может работать в некоторых ситуациях, Интернет изменил то, как потребители делают покупки.

Теперь, имея на кончиках пальцев бесконечное количество информации, пользователи могут более активно подходить к поиску решений своих проблем.

Они могут искать продукты, отвечающие их потребностям, и избегать тех, которые им не подходят.

Мы все согласны с тем, что реклама раздражает. Они отвлекают наше внимание и отвлекают нас от поиска действительно полезного контента.

Мало того, люди больше не хотят узнавать о новых продуктах.

Вместо того, чтобы вмешиваться в жизнь потребителей, бренды и маркетологи должны использовать другой подход.

Они должны сначала задавать вопросы, а потом давать ответы, а не наоборот.

Вот где на помощь приходит контент-маркетинг.

Бренды могут исследовать конкретные потребности своей целевой аудитории и создавать индивидуальный контент, который вдохновляет, обучает или облегчает проблемы для их потенциальных клиентов.

С помощью серии поисковых запросов люди могут найти этот онлайн-контент на своих условиях, а не навязывать его им.

Если контент представляет ценность, они будут возвращаться снова и снова.

При использовании контент-маркетинга пользователь находится у руля. Они решают, хотят ли они взаимодействовать с брендом и делиться информацией со своей социальной сетью.

Это позволяет компаниям развивать глубокие, значимые отношения со своей аудиторией, основанные на доверии и авторитете.

Когда они решат, что готовы, эти лояльные подписчики могут превратиться в потенциальных клиентов — на своих условиях.

Вот что происходит, когда вы ставите потребности потребителя выше своих собственных.

Когда вы предоставляете контент с намерением предоставить ценную информацию, в конце концов вы будете вознаграждены их бизнесом (и их лояльностью).

По сути, это и есть интернет-маркетинг.

Но почему вся эта шумиха вокруг интернет-маркетинга?

Вы понимаете, что такое интернет-маркетинг и чем он полезен для вашего бренда.

Но что за шумиха вокруг этого?

Интернет-маркетинг — это не просто прихоть. Это проверенный победитель.

Вот несколько причин, по которым бренды и маркетологи кричат ​​об этом с крыш:

• Ожидается, что к концу 2021 года мировая индустрия контент-маркетинга достигнет 412 миллиардов долларов.
• Потребители, которые читают фрагмент контента бренда, на 131% чаще совершают покупки у этого бренда по сравнению с потребителями, которые не читают контент.
• Полностью 49% покупателей B2B заявили, что теперь они больше, чем когда-либо, полагаются на контент при принятии решения о покупке.

Если этого недостаточно, могу сказать по личному опыту, что контент-маркетинг очень эффективен.

Я видел, как мой собственный малый бизнес рос так, как я и представить себе не мог, поэтому мы сосредоточили 99% наших усилий на контент-маркетинге.

5 примеров контента, приносящего большую прибыль

Когда речь идет о контент-маркетинге, лучше увидеть, чем поверить.

Ознакомьтесь с этими пятью примерами контента, который вы можете использовать, чтобы предоставить исключительную ценность потенциальным клиентам и повысить свой рейтинг в поиске.

1. Сообщения и статьи в блогах

Когда мы думаем о содержании, мы обычно думаем в первую очередь о сообщениях в блогах.

Это потому, что они являются одними из самых распространенных платформ для доставки полезного контента.

Блоги прекрасны, потому что они предлагают множество способов улучшить SEO.

Они поддерживают актуальность вашего веб-сайта и предоставляют возможности для привлечения аудитории.

Вы можете ссылаться на другие авторитетные сайты, что помогает повысить лояльность клиентов и расширить охват.

Но вы также можете ссылаться на свои собственные страницы, что удерживает людей на вашем сайте дольше.

Самое главное, блог может помочь вам установить более глубокую связь со своей аудиторией.

Все это поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить продажи.

2. Инфографика

Инфографика — это творческий способ представить сложную информацию в простом для понимания формате.

С помощью диаграмм, рисунков, графиков и иллюстраций инфографика разбавляет монотонность текста, предоставляя читателю забавную, красочную визуальную информацию, позволяющую переваривать ценный контент (и делиться им).

Они привлекают внимание, просты для восприятия и представляют действительно ценную информацию в доступной для понимания форме.

Любой, кто увидит такое изображение, может с первого взгляда понять важные аспекты обсуждаемой темы.

3. Тематические исследования

Тематические исследования — еще одна эффективная форма контент-маркетинга.

Это дополнительный способ для брендов предоставлять авторитетный контент, чтобы информировать и вдохновлять своих читателей.

Тематические исследования — это в основном всесторонняя документация успешного взаимодействия реального клиента с вашим брендом.

Обычно они решают проблему, которая возникла у потребителя до того, как он узнал о ваших услугах. Затем они объясняют, как ваши продукты помогли им достичь своих целей.

Вот потрясающий пример тематического исследования, проведенного Fractl:

В отчете рассказывается, как агентство внедрило стратегию контент-маркетинга, чтобы помочь спортивному веб-сайту электронной коммерции стать местом назначения для любителей спорта.

Они объясняют, почему кампания была необходима, что они сделали, чтобы помочь своему клиенту достичь своих целей, и измеримые результаты проекта.

Предоставляя конкретные доказательства эффективности бренда, тематические исследования помогают завоевать доверие и заработать деньги.

4. Подкасты

Не у всех есть время (или желание) проводить углубленные исследования, необходимые для статей в блогах и тематических исследований.

Подкасты — отличная альтернатива.

Учитывая, что 16 миллионов американцев считают себя «заядлыми поклонниками подкастов», подкасты представляют собой эффективный способ охватить большую целевую аудиторию.

Они позволяют компаниям использовать приемы сторителлинга для привлечения аудитории и обмена полезной информацией.

Подкасты — это также способ добавить индивидуальности вашей маркетинговой кампании.

Слушатели узнают вас как голос вашего бренда, что помогает строить более значимые отношения с вашими подписчиками.

Вы также можете пригласить приглашенных докладчиков, которые добавят еще один уровень авторитета, помогая вам расширить свою аудиторию.

Чтобы увидеть яркий пример эффективного подкаста, включите The Search Engine Journal Show.

Официальный подкаст Search Engine Journal. В этом шоу обсуждаются контекстная реклама, социальные сети, SEO, контент-маркетинг и цифровой маркетинг с лидерами отрасли.

5. Видео

В последние годы видеомаркетинг становится все более популярной тенденцией.

Теперь, когда бренды, кажется, лучше понимают, как его эффективно использовать, 87% брендов, которые используют его, говорят, что наблюдают увеличение рентабельности инвестиций.

Нетрудно понять почему.

Видео — это развлекательный способ потребления информации.

Они удобны, не требуют больших затрат времени зрителей, и ими легко поделиться со зрителями.

Начните разрабатывать свою стратегию контент-маркетинга уже сегодня

Успех вашей маркетинговой интернет-кампании во многом зависит от вашей способности разрабатывать первоклассный контент.

Имея на выбор так много носителей и платформ, вы, безусловно, можете разработать контент-стратегию, которая наиболее эффективно удовлетворит потребности вашей целевой аудитории.

Установите несколько целей, решите, где вы будете размещать свой контент (веб-сайт, YouTube, социальные сети), и начните планировать свой план.

Определите свою целевую аудиторию и изучите ее предпочтения по ключевым словам.

Используйте эту информацию, чтобы начать мозговой штурм тем для вашего контента.

Начните создавать материалы для публикации и продвижения в социальных сетях.

Чем больше вы можете сделать для установления и развития отношений со своей аудиторией, тем больше вероятность того, что они будут взаимодействовать с вашим контентом.

Помните, что весь смысл интернет-маркетинга заключается в том, чтобы донести до нужных людей в нужное время правильную информацию, соответствующую их потребностям.

Этот более мягкий подход к маркетингу более привлекателен для вашей аудитории и открывает безграничные возможности для вашего бизнеса.

Так что засучите рукава, копайте поглубже и приступайте к работе.

Ваша онлайн-аудитория ждет!

Дополнительные ресурсы:

• Полное руководство по цифровому маркетингу
• 5 W (и 1 H) контент-маркетинга
• Контент-опыт — это новый контент-маркетинг
• Контент-маркетинг: полное руководство для начинающих

Кредиты изображений

Все скриншоты сделаны автором, май 2021 г.

Категория
Содержание
Цифровой опыт

Что такое интернет-маркетинг? Определения, примеры и многое другое

Вы хотите расширить свои маркетинговые усилия? Если да, то интернет-маркетинг — это отличная возможность привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Хотите узнать больше об интернет-маркетинге? Мы вас прикрыли.

В этой статье ответим:

• Что такое интернет-маркетинг?
• Какие примеры интернет-маркетинга?
• Почему интернет-маркетинг важен?
• Как я могу использовать интернет-маркетинг
• Как мне приступить к разработке стратегии интернет-маркетинга?

Нужен консультант по интернет-маркетингу?

Позвоните нам по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами через Интернет, чтобы связаться с одним из талантливых консультантов WebFX по интернет-маркетингу уже сегодня!

Что такое интернет-маркетинг?

Интернет-маркетинг, также называемый цифровым маркетингом или онлайн-маркетингом, включает продвижение бренда и его продуктов или услуг среди онлайн-аудитории с использованием Интернета и цифровых средств массовой информации.

С помощью интернет-маркетинга вы используете комбинацию онлайн-стратегий, которые помогут вам построить лучшие отношения с вашей аудиторией и привлечь больше заинтересованных потенциальных клиентов.

7 Примеры интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг использует несколько методов и стратегий для привлечения онлайн-трафика, потенциальных клиентов и продаж. Интернет-маркетинг включает в себя использование следующих основных стратегий:

1. Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс оптимизации вашего веб-сайта для повышения его позиций в результатах поиска. Эта стратегия помогает вам появляться в более релевантных результатах поиска, поэтому вы можете привлечь более квалифицированный трафик на свой сайт.

Большая часть поисковой оптимизации включает в себя повышение вашего рейтинга в поиске с использованием следующих методов:

• Исследование и включение поисковых терминов (ключевых слов), которые ваша целевая аудитория использует в вашем контенте
• Создавайте высококачественный контент, который предоставит вашей аудитории актуальные ответы на вопросы, которые они задают
• Улучшить взаимодействие с пользователем за счет улучшения веб-дизайна
• Получайте обратные ссылки из авторитетных источников в вашей отрасли, чтобы повысить репутацию в Интернете

2. Контент-маркетинг

Стратегия контент-маркетинга сосредоточена на обмене ценной, актуальной для отрасли информацией с вашей аудиторией. С помощью качественного и актуального контента вы можете привлечь внимание аудитории и привлечь их внимание к вашему бизнесу.

Контент представлен в различных формах, включая:

• Сообщения в блогах
• Инфографика
• Видео
• Электронные книги
• Подкасты
• И более

Важно помнить, что при разработке стратегии контент-маркетинга необходимо часто создавать контент. Контент-маркетинг — это постоянство. Чем больше вы публикуете в Интернете, тем больше людей охватит ваш контент-маркетинг.

Чтобы ваш контент-маркетинг приносил наилучшие результаты, ваш контент должен быть высокого качества, а это означает, что ваш контент:

• Легко читать:  Словарный запас соответствует уровню чтения 8-го класса
• Исследовано:  Он объединяет ваши целевые ключевые слова и дает четкие, краткие и точные ответы на вопросы вашей аудитории
• Уникальный: Добавляет актуальную информацию в обсуждение в вашем собственном стиле
• Интересно:  Это приятно для вашего читателя
• Без ошибок:  Это грамматически правильно

3. Реклама с оплатой за клик (PPC)

Платная интернет-реклама обычно включает платные поисковые объявления и медийные объявления. Большая часть платной онлайн-рекламы работает на основе оплаты за клик, когда компании платят за рекламу только тогда, когда пользователи нажимают на нее.

Преимущество интернет-рекламы во многом заключается в том, что большинство онлайн-рекламы менее навязчивы, чем их традиционные рекламные аналоги, такие как рекламные щиты или холодные звонки.

Реклама с оплатой за клик (PPC) – одна из лучших стратегий интернет-маркетинга для быстрого привлечения трафика на ваш сайт по низкой цене. С контекстной рекламой вы можете легко занять высокие позиции в результатах поиска, а отдача будет высокой, поскольку вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.

4. Реклама в социальных сетях

Реклама в социальных сетях также является еще одной рентабельной стратегией интернет-маркетинга, позволяющей начать присутствие в Интернете.

Если вы хотите использовать рекламу в социальных сетях, вам нужно выбрать, какие платформы вы хотите использовать для охвата своей аудитории. К популярным рекламным платформам в социальных сетях относятся:

• Facebook
• Инстаграм
• Твиттер
• Пинтерест
• LinkedIn
• Ютуб

Платформы социальных сетей собирают огромное количество информации о пользователях, которую вы можете использовать для нацеливания на свою идеальную аудиторию — ту, которая больше всего заинтересована в том, что вы предлагаете.

Привлечение этой аудитории с помощью широкого спектра привлекательных типов рекламы в социальных сетях повысит ваш трафик и вовлеченность, а также ваши продажи и конверсию.

5. Маркетинг в социальных сетях

Сети социальных сетей предоставляют прекрасную возможность для онлайн-маркетинга благодаря простоте использования сетей для обмена информацией. Вот почему маркетинг в социальных сетях – отличный вариант для вашего бизнеса.

С помощью социальных сетей вы можете:

• Повысить узнаваемость бренда:  Социальные сети позволяют увеличить присутствие в Интернете. Вы можете создать идентичность своего бренда и проявить соответствующий интерес для вашей аудитории. Когда ваша аудитория увидит ваше присутствие в социальных сетях, она лучше познакомится с вашим брендом.
• Взаимодействие с аудиторией:  Социальные сети предоставляют удобные платформы для взаимодействия с аудиторией один на один. Всякий раз, когда у вашей аудитории есть вопросы, опасения или мысли, которыми они хотят поделиться, вы можете быть рядом, чтобы обеспечить качественное взаимодействие именно тогда, когда они это сделают. Ваше взаимодействие со своей аудиторией в социальных сетях может помочь выделить вас среди конкурентов и показать, что вы заботитесь о своей аудитории.
• Создайте голос своего бренда:  Социальные сети — одно из лучших мест, где можно показать, что делает вас уникальным. Вы можете продемонстрировать, как ваши качественные продукты и услуги улучшают жизнь вашей аудитории. Вы также можете продемонстрировать соответствующий контент, который вы производите.

Социальные сети являются важным средством взаимодействия с вашими клиентами, создания голоса и индивидуальности вашего бренда, а также предоставления людям отличного обслуживания клиентов.

6. Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте позволяет вам общаться один на один с потенциальными клиентами, заинтересованными в ваших продуктах или услугах.

Есть несколько различных типов электронных писем, которые вы можете отправлять, но некоторые из самых популярных:

• Информационные бюллетени
• Служба поддержки клиентов
• Последующие действия
• Лояльность/награды
• Рекомендации
• Акции

Вы также можете воспользоваться расширенными параметрами таргетинга и персонализации, которые входят в состав стратегий интернет-маркетинга по электронной почте. С электронными письмами вы хотите поразить пользователей напоминаниями и предложениями, когда они, скорее всего, будут готовы к конвертации.

Используйте персонализацию электронной почты для отправки электронных писем своей аудитории, когда:

• Вы публикуете новый контент, который может им понравиться:  Вы можете продемонстрировать свой новый контент и побудить аудиторию взаимодействовать с вашим брендом. Покажите, что у вас есть с ними что-то общее.
• Они смотрят на ваши продукты и услуги:  Вы можете отправлять рекламные объявления об этих продуктах или услугах или рекомендовать аналогичные продукты, которые могут их заинтересовать.
• Они бросают тележку с продуктами:  Вы можете напомнить им о товарах в их корзине, чтобы повысить вероятность того, что они сделают покупку.
• У них день рождения или другое особое событие:  Скидки и купоны, рассылаемые в эти дни, отлично подходят для повышения конверсии вашей аудитории.

При персонализации электронного письма обязательно укажите имя подписчика. Это заставляет их чувствовать связь с вами и то, что вы заботитесь о них достаточно, чтобы узнать их поближе. Добавление их имени повышает вероятность их участия, потому что они будут знать, что содержимое электронной почты соответствует их интересам.

Начните персонализировать свою электронную почту с помощью MyEmailFX!

7. Веб-дизайн

Веб-дизайн вашего сайта жизненно важен для интернет-маркетинга. Ваш веб-сайт действует как центральный узел вашего бизнеса. Ваше присутствие и действия на других онлайн-платформах чаще всего приводят ваших клиентов на ваш веб-сайт, где они могут совершить конверсию.

Значительная часть веб-маркетинга сосредоточена на создании веб-сайтов, которые нравятся вашей аудитории и заставляют их продолжать взаимодействовать с вашей страницей.

Хороший дизайн означает, что ваш пользовательский интерфейс (UX) безупречен. UX-дизайн включает в себя такие аспекты, как:

• Создание современного дизайна, уникального для вашего бизнеса
• Внедрение удобной навигации и компоновки
• Адаптация дизайна на любом устройстве
• Защита пользовательских данных
• Обеспечение быстрой загрузки

С помощью интернет-маркетинга вы можете общаться с клиентами, используя предпочитаемые ими каналы связи. Интернет также позволяет вам строить прочные и долгосрочные отношения с вашей клиентской базой.

Интернет-маркетинг важен, потому что:

• Он обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций (ROI):  Стратегии интернет-маркетинга более рентабельны, чем традиционные маркетинговые стратегии. Эти стратегии имеют более высокую рентабельность инвестиций, потому что вы ориентируетесь на более заинтересованных потенциальных клиентов, что повышает вероятность их конверсии.
• Это позволяет вам охватить более заинтересованную аудиторию:  Онлайн-маркетинг позволяет вам охватить аудиторию, заинтересованную в ваших продуктах или услугах. Используя интернет-маркетинг, вы можете охватить эту аудиторию, заинтересованную в вашем бизнесе, независимо от того, является ли она местной или международной.
• Это позволяет вам взаимодействовать с аудиторией независимо от времени:  Благодаря автоматизации и другим методам, доступным в интернет-маркетинге, вы можете оставаться на связи со своей аудиторией 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, поэтому вы можете быть там, когда они будут готовы к конвертации. , независимо от времени, независимо от часового пояса.
• Его можно адаптировать к любой отрасли и бизнесу любого размера:  Независимо от отрасли или размера вашего бизнеса, интернет-маркетинг может идеально подстроиться для достижения желаемых результатов, потому что ваша аудитория гарантированно находится в сети.
• Он предоставляет аудитории простые и удобные способы конвертации:  Интернет упрощает конвертацию вашей аудитории. Все, что нужно, это нажать кнопку, чтобы купить, зарегистрироваться, загрузить или связаться.

Нужна помощь с SEO, менеджером по маркетингу?

Ознакомьтесь с нашим Руководством по поисковой оптимизации для менеджеров по маркетингу , чтобы увеличить посещаемость сайта, число потенциальных клиентов и доход!

Посмотреть руководство

Почему так важен интернет-маркетинг?

Интернет-маркетинг важен, потому что он расширяет охват бизнеса и позволяет им связываться с большим количеством лидов, заинтересованных в их бизнесе.

Важность интернет-маркетинга заключается в том, что он лучше всего соответствует тому, как потребители предпочитают находить и покупать товары и услуги.

7 способов использования интернет-маркетинга

Вы знаете, что такое интернет-маркетинг, но как вы можете использовать интернет-маркетинг? Несколько способов:

1. Повышение узнаваемости бренда
2. Создание трафика на веб-сайт
3. Привлечь квалифицированных лидов
4. Воспитание лидов
5. Преобразование лидов (или стимулирование продаж)
6. Уменьшить отток
7. Повышение удовлетворенности клиентов

Продолжайте читать, чтобы узнать, как использовать интернет-маркетинг для развития своего бизнеса.

4 шага к разработке стратегии интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг позволяет донести идею вашего бренда до вашей аудитории, поэтому при разработке стратегии интернет-маркетинга важно помнить о своей аудитории и бренде.

Используйте эти четыре шага, чтобы помочь вам построить свою стратегию интернет-маркетинга:

1. Определите свои цели интернет-маркетинга

Лучший план интернет-маркетинга строится вокруг поставленной цели и постоянно работает над ее достижением. Без чего-то, над чем нужно работать, ваши стратегии интернет-маркетинга не принесут желаемых результатов.

При разработке стратегии интернет-маркетинга определите, чего вы хотите достичь с помощью онлайн-маркетинга. Возможные цели, которые вы можете выбрать:

• Привлечение трафика на ваш сайт
• Усиление зацепления
• Получение звонков
• Поощрение загрузок
• Получение подписчиков
• Чистая продажа
• Увеличение числа подписчиков в социальных сетях
• И более

2.

Определите свою аудиторию

Чтобы создать правильную стратегию интернет-маркетинга, вам необходимо сначала определить свою аудиторию. Вы хотите определить, кто заинтересован в ваших продуктах или услугах.

Взгляните на своего типичного покупателя. Какие атрибуты их определяют?

Вы можете документировать такую ​​информацию, как:

• Демография
• Социально-экономический статус
• Интересы
• Хобби
• Род занятий
• Покупательские привычки
• И более

Не изучив свою аудиторию, вы рискуете неправильно нацелить свою аудиторию. Ваши кампании не принесут удовлетворительных результатов, если вы не нацелитесь на нужных людей.

3. Определите стратегии, которые вы хотите использовать в своей кампании интернет-маркетинга

После того, как вы определили цель интернет-маркетинга, а также свою аудиторию, следующим шагом будет определение того, какие стратегии интернет-маркетинга лучше всего подходят для вашего бизнеса.

Вы захотите использовать стратегии, которые позволят вам охватить вашу целевую аудиторию. Где ваша аудитория, скорее всего, будет взаимодействовать с вашим бизнесом? Вы захотите рассмотреть, какие ключевые слова они ищут или какие социальные платформы они используют.

Также важно учитывать свой бюджет. Вы хотите убедиться, что инвестируете в стратегии, которые соответствуют вашему бюджету, поэтому вы не переплачиваете.

4. Отслеживайте свои стратегии

Чтобы стратегии интернет-маркетинга приносили наилучшие результаты, вам необходимо анализировать данные ваших кампаний.

Онлайн-инструменты отслеживания данных, такие как Google Analytics , могут помочь вам отслеживать данные вашей стратегии интернет-маркетинга в режиме реального времени. Эта платформа отлично подходит для стратегий SEO и PPC. Вы можете отслеживать:

• Сколько людей посещают ваш сайт
• Как долго они остаются на ваших страницах
• Сколько людей нажимают на ваше объявление
• Сколько конверсий вы получаете
• И более

Показатели, которые собирают эти инструменты, помогут вам определить, насколько хорошо работает ваша стратегия интернет-маркетинга.

Эти данные помогут вам оптимизировать вашу стратегию интернет-маркетинга. Отслеживая эффективность своих кампаний, вы можете увидеть, что работает, а что нет для вашего бизнеса. В результате вы можете оптимизировать свою тактику, чтобы добиться лучших результатов для своего бизнеса.

Начните работу с интернет-маркетингом с помощью WebFX

Готовы приступить к разработке стратегии интернет-маркетинга? Если да, то WebFX – агентство интернет-маркетинга для вас!

Мы специализируемся на оказании помощи нашим клиентам в достижении их целей в области интернет-маркетинга, и мы знаем, как добиться реальных результатов.

Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам по телефону  888-601-5359  , чтобы узнать больше о том, как WebFX может помочь вам в развитии вашего бизнеса!

Что такое интернет-маркетинг? Определение и примеры

Интернет-маркетинг относится к маркетингу, который происходит только в Интернете . Другими словами, маркетинговые усилия, которые предприятия осуществляют исключительно через Интернет. Интернет-маркетинг включает в себя несколько методов привлечения трафика на веб-сайт рекламодателя. Это также включает маркетинговые усилия по привлечению трафика на веб-сайты, где потребители могут приобрести продукты рекламодателя. Цифровой маркетинг аналогичен, но также включает в себя некоторый электронный маркетинг, не связанный с Интернетом.

Маркетинг через Интернет — быстрорастущий бизнес. Он быстро растет, потому что все больше людей ежедневно пользуются Интернетом. Он также быстро расширяется, потому что все больше людей покупают товары и услуги в Интернете, то есть онлайн-покупки переживают бум.

Списки адресов электронной почты, рекламные баннеры, PPC (оплата за клик) и маркетинг в социальных сетях – это примеры методов, используемых в интернет-маркетинге. Это быстрорастущий бизнес.

JumpFactor Digital Marketing, компания, специализирующаяся на различных типах кампаний цифрового маркетинга, дает следующее определение интернет-маркетинга:

«Это маркетинг, который осуществляется исключительно в Интернете. Специалисты по маркетингу используют различную онлайн-рекламу для привлечения трафика на определенный веб-сайт или веб-страницу. Рассылки по электронной почте, рекламные баннеры, PPC (оплата за клик) и маркетинг в социальных сетях являются примерами методов, используемых в интернет-маркетинге. Это быстрорастущий бизнес».

Хотя цели традиционного маркетинга и интернет-маркетинга одинаковы, действия маркетологов совершенно разные. До появления Интернета маркетинг развивался гораздо медленнее, чем сегодня.

Интернет-маркетинг – SEO

SEO , что означает поисковая оптимизация , это процесс увеличения интернет-трафика. В частности, получить больше трафика, потому что веб-сайт хорош, а не платить за него. При успешной стратегии SEO рейтинг вашего сайта в поисковых системах улучшится.

Google, Yahoo и Bing, например, являются поисковыми системами. У них есть первичные результаты поиска, где веб-страницы и другой контент ранжируются в соответствии с тем, что они считают наиболее важным для пользователей. Другой контент включает видео или местные списки.

SEO входит в сферу интернет-маркетинга. В этом случае речь идет об улучшении веб-сайта, а не о продаже большего количества товаров.

Moz.com имеет следующее определение поисковой оптимизации:

«Поисковая оптимизация (SEO) — это практика увеличения количества и качества трафика на ваш веб-сайт с помощью обычных результатов поисковой системы».

Согласно Webopedia: «Интернет-маркетинг или онлайн-маркетинг относится к рекламным и маркетинговым усилиям, которые используют Интернет и электронную почту для стимулирования прямых продаж через электронную коммерцию, в дополнение к продажам с веб-сайтов или по электронной почте».

Интернет-маркетинг – онлайн-реклама

Интернет-реклама существует с 1990-х годов, когда Интернет стал популярным во всем мире. Он является частью интернет-маркетинга и относится к использованию веб-сайтов и других онлайн-площадок в качестве рекламного носителя. Другими словами, интернет-реклама означает рекламу в Интернете.

Рекламодатели размещают рекламные сообщения на экранах смартфонов, планшетов, ноутбуков, настольных компьютеров и телевизоров. Мы называем телевизоры с доступом в Интернет «умными телевизорами». По мере того, как все больше людей покупают новые умные телевизоры и избавляются от своих старых «тупых», этот термин, вероятно, исчезнет. Через несколько лет слово «телевидение» будет означать «умные телевизоры».0049 с тем же значением, что и интернет-реклама. Многие понимают «интернет-маркетинг» как «онлайн-рекламу».

Слово « онлайн » в данном контексте относится к Интернету. Другими словами, подключен к Интернету.

Techopedia.com делает следующий комментарий об онлайн-рекламе:

«Основным преимуществом онлайн-рекламы является быстрое продвижение информации о продукте без географических ограничений».

«Основной проблемой является развивающаяся область интерактивной рекламы, которая ставит новые задачи перед интернет-рекламодателями».

Интернет-маркетинг более сложен, чем традиционный маркетинг

Интернет-маркетинг значительно более сложен, чем традиционный маркетинг. Это более сложно из-за технологии, которую мы используем сегодня. Такой технологии тридцать лет назад не существовало.

При онлайн-маркетинге промоутеры могут размещать свои объявления и другие рекламные материалы в программном обеспечении, видеороликах и на веб-сайтах.

Реклама может также появляться в мобильных приложениях, т. е. в приложениях, установленных на смартфонах. На самом деле существует бесчисленное множество типов онлайн-рекламы и каналов.

Под рекламными каналами в данном контексте понимаются места, где может появляться реклама. Ниже приведены некоторые из них:

Текстовые объявления

Текстовое объявление состоит из некоторого письменного текста с гиперссылкой. Если вы нажмете на гиперссылку (ссылку), вы попадете на определенный веб-сайт. Мы называем этот веб-сайт или веб-страницу рекламодателя «9». 0048 целевая страница .’

Текстовые объявления обычно появляются в текстах сообщений в блогах. Например, новостные статьи в Интернете могут содержать текстовую рекламу.

Текстовое объявление может также появляться само по себе, т. е. как отдельный фрагмент текста.

Медийная реклама

Медийная реклама появляется рядом с онлайн-контентом. Например, они могут появиться рядом с новостной статьей. В этой статье « Финансовый глоссарий» есть медийная реклама.

Медийная реклама распространена на веб-страницах, в приложениях и в электронных письмах.

Баннерная реклама

Баннерная реклама занимает видное место на веб-страницах. На заре интернет-маркетинга они были чрезвычайно популярны. Сегодня они менее распространены, но мы все еще можем видеть их в приложениях и на веб-страницах.

Рекламодатели злоупотребляют рекламными баннерами. Они использовали их так часто, что создали то, что мы называем «баннерной слепотой ». Другими словами, рекламные баннеры потеряли большую часть своей эффективности, потому что рекламодатели злоупотребили ими.

Интернет изменил то, как мы работаем, учимся, общаемся с другими, делаем покупки и развлекаемся. Это также изменило способ работы маркетологов.

Нативная реклама

Нативная реклама — это небольшие тексты, которые выглядят как часть онлайн-текста. Они могут выглядеть, например, как часть новостной статьи. Однако это платная реклама, которую размещает рекламодатель.

Нативное объявление предназначено для продвижения товара или услуги. Слово « хороший » в данном контексте означает « продукт ». Рядом с текстом, например, вы можете увидеть фразу «Сообщение спонсора».

Партнерские ссылки

Партнерские ссылки — это определенные URL-адреса, которые содержат имя пользователя или идентификатор партнера. Рекламодатель обычно использует партнерские ссылки для регистрации трафика рекламных кампаний. Они являются частью « партнерских программ ».

В партнерском маркетинге рекламодатели нанимают партнеров для продажи своих продуктов или услуг в Интернете. Они также набирают партнеров для отправки им потенциальных клиентов. «Лиды» — это потенциальные покупатели.

Если вы хотите стать партнером, вы размещаете определенное объявление на своем веб-сайте. Когда посетители нажимают на это объявление, они переходят на сайт рекламодателя.

Партнеры могут получать комиссию от общего объема продаж, произведенных их веб-сайтом. Кроме того, они могут получать деньги в зависимости от того, сколько рефералов они произвели. Механизмы направления не зависят от того, что потребители что-либо покупают.

Реклама в приложении

Это реклама, которая появляется в программных приложениях. Они могут отображаться в виде медийной рекламы, текстовой рекламы или нативной рекламы. Рекламодатели также могут использовать комбинацию.

За последние шесть лет этот тип интернет-маркетинга становится все более популярным.

Видеообъявления

Прежде чем смотреть видео в Интернете, вам, возможно, придется просмотреть пяти- или десятисекундную рекламу. Некоторые из них длятся до тридцати секунд.

Видеореклама в Интернете более полезна для рекламодателей, чем реклама на телевидении, поскольку с их помощью легче отслеживать их эффективность.

Например, когда кто-то посмотрел телевизионную рекламу, рекламодатель не знает, что этот человек делает дальше. С другой стороны, в онлайн-видеорекламе рекламодатель знает, нажал ли на него зритель.

Если человек нажал на объявление, рекламодатель знает, купил ли он что-нибудь. Рекламодатель также знает, как долго зритель оставался на целевой странице.

Наличие большего количества данных о поведении потребителей является одним из основных различий между интернет-маркетингом и традиционным маркетингом. С интернет-маркетингом у вас гораздо больше данных.

Объявления по электронной почте

Объявление по электронной почте может отображаться в виде медийной, нативной или текстовой рекламы.

Для промоутера продукта очень важно иметь прямую связь с конкретными людьми. Вот почему в мире интернет-маркетинга реклама по электронной почте является наиболее эффективной формой рекламы.

Руководство для начинающих по 7 типам интернет-маркетинга

Интернет взял верх.

Обратите внимание: люди в возрасте до 34 лет проводят в Интернете около четырех часов каждый день — только на мобильных устройствах .

Сегодня Интернет используется практически для всего: общения, обучения, развлечений, покупок и многого другого.

Кроме того, в настоящее время во всем мире насчитывается 4,33 миллиарда пользователей Интернета, и это число растет каждую секунду .

Для маркетологов это открывает невероятные возможности. Никогда прежде ни одному человеку не удавалось связаться с таким количеством других людей столькими способами, мгновенно и с такой легкостью.

Взволнованы?

В этой статье вы узнаете все о семи типах интернет-маркетинга, чтобы начать использовать их для достижения успеха в бизнесе.

Пристегните ремень безопасности.

Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

Начните бесплатный пробный период

Что такое интернет-маркетинг?

Интернет-маркетинг (также известный как онлайн-маркетинг, электронный маркетинг или веб-маркетинг) — всеобъемлющий термин, используемый для описания маркетинговой деятельности, проводимой в Интернете. По этой причине интернет-маркетинг включает в себя широкий спектр стратегий и тактик, таких как маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг, оплата за клик и поисковая оптимизация.

В чем разница между интернет-маркетингом и цифровым маркетингом?

Хотя маркетологи часто используют эти термины взаимозаменяемо, между интернет-маркетингом и цифровым маркетингом есть тонкие различия. По сути, цифровой маркетинг — это широкий термин для маркетинговых стратегий, которые используют цифровые каналы для продвижения продуктов или услуг, от телевизионной рекламы и рекламных щитов до платформ социальных сетей и кампаний с оплатой за клик. Это указывает на то, что цифровой маркетинг не ограничивается Интернетом.

Интернет-маркетинг, напротив, относится к набору маркетинговых стратегий, которые осуществляются исключительно через Интернет. Это делает его подмножеством цифрового маркетинга, но на самом деле это ключевой фактор, поскольку большинство стратегий цифрового маркетинга попадают в рамки интернет-маркетинга.

7 типов стратегий интернет-маркетинга

Существует семь основных видов интернет-маркетинга:

1. Маркетинг в социальных сетях
2. Поисковая оптимизация (SEO)
3. Контент-маркетинг
4. Маркетинг влияния
5. Партнерский маркетинг
6. Маркетинг по электронной почте
7. Платная реклама

Каждый из этих семи видов интернет-маркетинга включает множество различных стратегий и тактик. Кроме того, эти виды интернет-маркетинга дополняют друг друга и часто используются вместе.

Давайте рассмотрим различные виды интернет-маркетинга, чтобы понять, как они работают по отдельности и вместе.

Маркетинг в социальных сетях — это процесс привлечения внимания и продаж посредством использования платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram или Twitter.

Маркетинг в социальных сетях можно разделить на два лагеря: органический (бесплатный) и платный.

Органический маркетинг в социальных сетях направлен на создание сообщества и углубление отношений с потребителями, чтобы вызвать интерес и лояльность клиентов.

Существует множество способов сделать это — давайте рассмотрим некоторые из них.

Во-первых, вы можете позиционировать свой бренд как авторитет в своей нише. Самый простой способ сделать это — вовлечь других людей и внести ценный вклад в обсуждение.

Вот пример от Nestlé:

Еще одним ключевым аспектом маркетинга в социальных сетях является использование потенциала отношений с клиентами.

Немедленный ответ на запросы клиентов в социальных сетях демонстрирует подлинность вашего бренда и вдохновляет других людей доверять вашим продуктам или услугам.

Более того, маркетинг в социальных сетях тесно связан с контент-маркетингом (о котором мы поговорим далее). Это потому, что платформы социальных сетей — идеальное место для продвижения ценного контента в вашем сообществе и нише.

Хорошо, а как насчет рекламы в социальных сетях?

Существует множество способов использования платного маркетинга в социальных сетях для продвижения вашего бизнеса, и каждая платформа имеет свой собственный набор платных рекламных возможностей.

Возьмите Facebook.

Вы можете заплатить за продвижение существующих органических сообщений или создать специальную рекламу на Facebook, адаптированную к вашим маркетинговым целям.

Наиболее оплачиваемый маркетинг в социальных сетях также называется «платой за клик» (о чем мы расскажем более подробно ниже).

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с Как составить отличный план маркетинга в социальных сетях .

2. Оптимизация для поисковых систем (SEO)

Оптимизация для поисковых систем, также известная как SEO, — это процесс оптимизации веб-сайтов и цифрового контента для повышения рейтинга в поисковых системах, что, в свою очередь, максимально увеличивает количество посетителей сайта. конкретная веб-страница.

Другими словами, предположим, вы хотите, чтобы ваш веб-сайт офисной мебели появлялся в верхней части результатов поиска Google всякий раз, когда кто-то ищет «офисная мебель в Лондоне». Что ж, процесс, который вы бы использовали для этого, — это SEO.

Стоит отметить, что сегодня, когда мы говорим о SEO, мы почти исключительно имеем в виду Google (если только вы не живете в Китае и не пользуетесь поисковой системой Baidu).

Почему?

Потому что Google, несомненно, самая популярная поисковая система в мире, поглощающая огромные 790,77% доли рынка.

Так как же работает SEO?

Поисковые системы используют нечто, называемое «ботами-сканерами», для обхода Интернета и создания индекса контента, доступного в Интернете.

Затем всякий раз, когда кто-то выполняет поиск по ключевому слову, поисковая система будет пытаться предоставить наиболее полезные и релевантные результаты.

SEO имеет две стороны: внутреннюю и внешнюю.

Что такое SEO на странице?

SEO на странице — это когда вы оптимизируете свой веб-сайт или контент, чтобы он занимал более высокое место в поисковых системах по целевым ключевым словам или фразам.

Примеры SEO на странице:

• Повышение скорости вашего сайта
• Наличие адаптивного веб-дизайна, оптимизированного для мобильных устройств
• Включая целевые ключевые слова
• Структурирование контента с помощью тегов заголовков
• Оптимизация для избранных фрагментов Google
• Использование разметки структурированных данных
• Включая внутренние ссылки на другие страницы вашего веб-сайта
• Добавление исходящих ссылок на другие релевантные веб-сайты

По этой причине SEO тесно связано с контент-маркетингом — мы рассмотрим это подробнее ниже.

Что такое внешнее SEO?

Внешнее SEO — это когда вы оптимизируете свой веб-сайт или контент, чтобы он отображался выше в результатах поиска, с помощью методов вне вашего веб-сайта или контента.

К ним относятся внешние сигналы, такие как ваше присутствие в социальных сетях и упоминания бренда.

Тем не менее, самая большая и самая влиятельная часть внестраничного SEO — это создание обратных ссылок. Это когда другие сайты ссылаются на ваш сайт или контент.

Причина использования обратных ссылок проста.

Если множество веб-сайтов ссылаются на ваш веб-сайт , то Google будет считать, что у вас есть ценный и актуальный контент.

Поисковые системы также учитывают авторитет веб-сайта, который ссылается на вас. Например, одна ссылка с авторитетного веб-сайта, такого как The New York Times , будет более эффективной, чем 100 ссылок с неизвестных веб-сайтов.

Отличный способ получить обратные ссылки с авторитетных веб-сайтов — создать высококачественный контент, которым другие люди захотят поделиться.

Кроме того, вы можете создать специальный контент для другого веб-сайта — это называется «гостевой пост».

3. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это процесс последовательного создания, распространения и продвижения соответствующих онлайн-материалов таким образом, который стратегически разработан для привлечения, вовлечения и преобразования вашего целевого рынка в клиентов.

Существует множество форм контента, которые компании используют для этого, например:

• Сообщения в блогах
• Видео (которыми часто делятся в социальных сетях, таких как Facebook и YouTube)
• Отраслевые отчеты и исследования
• Инфографика, обобщающая отчеты и исследования
• Электронные книги
• Подкасты
• Тематические исследования
• Электронная почта
• Вебинары

Эта статья, которую вы читаете, посвящена контент-маркетингу!

Контент-маркетинг тесно связан со многими другими видами интернет-маркетинга, особенно с маркетингом в социальных сетях и поисковой оптимизацией.

Как мы видели выше, социальные сети являются одним из основных каналов, используемых для распространения и продвижения контента.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, как контент-маркетинг связан с SEO.

Контент, оптимизированный для поисковых систем, — один из лучших способов повысить узнаваемость бренда и занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP).

Например, я написал в блоге сообщение под названием «Размеры историй в Instagram и потрясающие идеи, чтобы улучшить вашу игру» и использовал передовые методы SEO, чтобы оптимизировать его для ключевого слова «Размеры историй в Instagram».

И в настоящее время, всякий раз, когда кто-то ищет это ключевое слово в Google, моя статья является первым результатом:

Вот цель игры:

В идеале, большинство людей, которые ищут «Размеры историй в Instagram», нажмут на мою статью и извлекут из нее много пользы. Затем они могут изучить другой замечательный контент, который может предложить наш веб-сайт.

Будем надеяться, что большая часть этих посетителей подпишется на нашу рассылку, чтобы узнавать о новых замечательных материалах.

Это беспроигрышный вариант.

Наши читатели получают потрясающий бесплатный контент, который помогает им начать и развивать бизнес, а мы становимся платформой, которая помогает им в этом.

Ключ к контент-маркетингу заключается в том, чтобы дать, прежде чем получить.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с Как использовать контент-маркетинг для привлечения клиентов .

4. Маркетинг влияния

Прежде всего: что такое влияние?

Инфлюенсер — это человек с относительно большим числом подписчиков в Интернете, в том числе:

• Популярные знаменитости, такие как Эмма Уотсон
• Нишевые знаменитости, такие как чемпион мира по шахматам Магнус Карлсен
• Отраслевые эксперты и авторитетные лица, такие как эксперт по цифровому маркетингу Нил Патель
• Микро-инфлюенсеры (те, у кого менее 100 000 подписчиков), такие как эколог Элизабет Коуз

Так что же такое маркетинг влияния?

Маркетинг влияния — это процесс работы с влиятельными лицами для продвижения продукта или услуги среди их подписчиков в Интернете.

Давайте рассмотрим пример из Vital Proteins.

Этот бренд пищевых добавок сотрудничает с влиятельными лицами, чтобы охватить целевую аудиторию молодых, модных, заботящихся о своем здоровье женщин.

Здесь влиятельная личность Мередит Фостер продвигает Vital Proteins в своем аккаунте в Instagram:

До интернет-маркетинга маркетинг влияния был доступен только крупным брендам, которые могли позволить себе работать со знаменитостями.

Но теперь каждый может заниматься инфлюенсер-маркетингом.

Фактически, InfluencerMarketingHub обнаружил, что в среднем микро-инфлюенсеры с 10 000–50 000 подписчиков берут от 100 до 500 долларов за пост в Instagram.

Помните, что это в среднем — это означает, что некоторые могут брать всего 50 долларов, а многие другие с радостью будут продвигать ваш продукт в обмен на бесплатный образец.

В качестве альтернативы многие компании предпочтут платить влиятельному лицу часть от продаж, которые они производят — это называется партнерским маркетингом (о котором мы расскажем в следующем разделе).

Хотите узнать самое интересное?

Микроавторитеты на самом деле работают на лучше, чем на знаменитостей. Это связано с тем, что большинство потребителей, скорее всего, купят продукт, рекомендованный кем-то, с кем они могут общаться.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с How to Do Influencer Marketing .

5. Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг — это, по сути, просто реферальный онлайн-маркетинг.

Компания создаст программу, которая будет выплачивать комиссионные внешним веб-сайтам или частным лицам за трафик или продажи, которые они генерируют.

Это позволяет интернет-маркетологам и влиятельным лицам зарабатывать деньги, продвигая продукты или услуги другого бизнеса.

Давайте рассмотрим пример.

Хостинг веб-сайтов и регистратор доменов Bluehost имеет популярную программу партнерского маркетинга, которая позволяет влиятельным лицам и интернет-маркетологам зарабатывать деньги, продвигая свои услуги.

Популярный блог The Minimalists продвигает партнерскую ссылку Bluehost в своих статьях.

Каждый раз, когда один из читателей щелкает ссылку и регистрируется, Bluehost дает The Minimalists часть действия.

Круто, да?

Понятно, что партнерский маркетинг тесно переплетен с маркетингом в социальных сетях, контент-маркетингом и маркетингом влияния. Это связано с тем, что большинство партнерских ссылок продвигаются в контенте или в социальных сетях влиятельными лицами.

Чтобы начать работу с партнерским маркетингом, ознакомьтесь с Партнерские программы: 8 лучших вариантов для начинающих .

Маркетинг по электронной почте — это процесс использования электронной почты для отправки сообщений прямого маркетинга людям с целью привлечения новых клиентов и удержания существующих.

Хотя электронный маркетинг может показаться не самой эффектной формой интернет-маркетинга, не стоит недооценивать его грубую силу.

Почему?

Маркетинг по электронной почте имеет медианную рентабельность инвестиций 122% — более в четыре раза выше, чем другие виды интернет-маркетинга, такие как социальные сети и платный поиск.

Так как же работает электронный маркетинг?

Что ж, прежде чем вы сможете начать маркетинг по электронной почте, вам нужно получить несколько адресов электронной почты!

По этой причине электронный маркетинг почти всегда работает в партнерстве с другими видами интернет-маркетинга, такими как маркетинг в социальных сетях и контент-маркетинг. На самом деле, просто посмотрите на правую часть этой страницы, и вы увидите поле, предлагающее вам подписаться на нашу рассылку новостей.

Маркетинговые кампании по электронной почте часто начинаются с чего-то, что называется лид-магнитом — это просто причудливый способ сказать «наживка».

Приманкой обычно является купон на скидку или особенно желанный контент, например электронная книга.

Shwood предлагает посетителям скидку 10% на первую покупку при регистрации:

Теперь самое интересное.

После захвата адресов электронной почты вы можете начать предлагать своим подписчикам полезный контент, подарки, скидки, ранний доступ к новым продуктам и многое другое.

Вы также можете увеличить продажи с помощью сегментации электронной почты.

Это когда вы создаете отдельные группы подписчиков (называемые «сегментами») на основе их личных предпочтений и того, на каком этапе пути покупателя находится каждый подписчик.

Затем вы можете создавать автоматические кампании по электронной почте для каждого сегмента, которые:

• Приветствуем новых подписчиков
• Следите за брошенными тележками
• Взаимодействие с новыми клиентами для повторных продаж
• Попросите довольных клиентов оставить отзыв
• Повторное привлечение неактивных подписчиков
• Соберите ценные отзывы от существующих клиентов

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с 6 важных шаблонов электронной почты, которые должен украсть каждый онлайн-бизнес .

7. Платная реклама

Платная реклама — это тип стратегии интернет-маркетинга, когда рекламодатели платят за показ своей рекламы в поисковых системах и других онлайн-платформах, таких как Facebook, YouTube, LinkedIn и Instagram.

Платная реклама часто называется платой за клик или платой за клик. Это означает, что рекламодатели будут платить комиссию каждый раз, когда пользователь нажимает на одно из их объявлений.

Но платная реклама — это больше, чем PPC.

Многие платформы в настоящее время взимают с рекламодателей по-разному в зависимости от их маркетинговых целей, например:

1. Цена за тысячу показов (также известная как цена за тысячу показов или CPM). Это означает, что вы будете платить каждый раз, когда ваше объявление будет просмотрено 1000 раз.
2. Стоимость просмотра (CPV). Это означает, что с вас будет взиматься плата за каждый просмотр вашего видео.
3. Цена за действие (CPA) (также известная как цена за приобретение). Это означает, что с вас будет взиматься плата каждый раз, когда пользователь совершает определенное действие или превращается в клиента.

Двумя крупнейшими платформами цифровой рекламы являются Google и Facebook. Вместе они получают большую часть расходов на цифровую рекламу в США, 38% и 19% соответственно.

Давайте кратко рассмотрим каждый из них.

Платная реклама в Google

Чтобы разместить рекламу в Google, вы должны сделать ставку на ключевые слова, для которых вы хотите показывать свои объявления.

Например, при использовании Google Ads вы можете сделать ставку на показ вашего объявления по ключевому слову «стоячий стол».

Затем, если вы выиграете ставку, всякий раз, когда кто-то ищет в Google «стоячий стол», он увидит вашу рекламу в результатах поиска.

Платная реклама в поисковых системах, таких как Google, часто называется поисковым маркетингом или SEM.

Одним из ключевых преимуществ SEM является то, что пользователи, осуществляющие поиск, обычно имеют высокий уровень покупательского намерения. Подумайте об этом: если кто-то ищет «стоячий стол», скорее всего, он заинтересован в его покупке!

Платная реклама на Facebook

Facebook позволяет вам показывать вашу рекламу уточненной целевой аудитории.

Вы можете определить свою целевую аудиторию по демографическим данным, интересам, поведению и другим параметрам. Кроме того, существует множество способов применения различных фильтров.

Вы можете детализировать, чтобы определить своих идеальных клиентов, а затем использовать рекламу Facebook, чтобы охватить их.

Существует также так называемый ретаргетинг (также известный как ремаркетинг) .

Вы когда-нибудь следили за рекламой в Интернете? Если вы похожи на большинство людей, вы покупаете новую пару обуви, а затем везде, где вы заходите в Интернет, вы видите рекламу этой обуви.

Это ретаргетинг в действии:

Варианты онлайн-рекламы также имеют чрезвычайно продвинутые функции отслеживания. После размещения объявления вы можете отслеживать каждый его просмотр, лайк, комментарий, клик и конверсию.

Чтобы узнать больше, см. Руководство для начинающих по увеличению продаж с помощью Google Shopping Ads .

Резюме интернет-маркетинга

Все больше и больше людей проводят большую часть своего дня в Интернете, и все, что вам нужно, чтобы связаться с ними, — это подключение к Интернету и смартфон или ноутбук.

Потому что, в отличие от большей части традиционной рекламы, многие формы интернет-маркетинга, такие как маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг или SEO, можно делать бесплатно.

Даже ничего не стоит до узнать интернет-маркетинг, с бесчисленными ресурсами, доступными в Интернете бесплатно.

Помните, что существует семь видов интернет-маркетинга:

1. Маркетинг в социальных сетях
2. Поисковая оптимизация (SEO)
3. Контент-маркетинг
4. Маркетинг влияния
5. Партнерский маркетинг
6. Маркетинг по электронной почте
7. Платная реклама (PPC, SEM и т. д.)

Кроме того, каждый тип интернет-маркетинга обычно работает лучше всего, когда используется вместе с другими.

Какой тип интернет-маркетинга вы хотите начать использовать? Почему? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

Начните бесплатный пробный период

Хотите узнать больше?

• Как использовать удивительную силу взаимоотношений с клиентами
• Узнаваемость бренда: 5 советов по созданию яркого образа бренда
• 10 лучших идей подработки, чтобы заработать дополнительные 1000 долларов в месяц
• Как использовать истории в Instagram как профессионал, чтобы создать свою аудиторию

Определение цифрового маркетинга – Был ли это цифровой маркетинг?

Nutze Mailchimp, um für deine Marke zu werben, deine Zielgruppe zu erreichen und dein Geschäft auszubauen.

Kostenlos registrieren

Wusstest du, dass mehr als drei Viertel der Amerikaner täglich online unterwegs sind? Nicht nur das: 43 % gehen mehr als einmal am Tag online и 26 % sind «fast ständig» онлайн.

Diese Zahlen sind bei den mobilen Internetnutzern sogar noch höher. 89% der Americaner gehen mindestens täglich online, und 31 % sind fast ständig online. Als Marketer ist es wichtig, die Vorteile der digitalen Welt mit einer Online-Werbepräsenz zu nutzen, indem du eine Marke erstellst und ein großartiges Kundenerlebnis bietest, das mehr potenzielle Kunden anzieht. Dazu erstellst du eine digitale Strategie.

Был ли это цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг, аух Интернет-маркетинг genannt, ист дас Bewerben von Marken, um mit potenziellen Kunden über das Internet und andere Formen der digitalen Communikation in Verbindung zu treten. Dazu gehören nicht nur E-Mail, soziale Medien und webbasierte Werbung, sondern auch Text- und Multimedianachrichten als Marketingkanal.

Grundsätzlich gilt: Wenn eine Marketingkampagne digitale Kommunikation beinhaltet, handelt es sich um digitales Marketing.

Входящий маркетинг против цифрового маркетинга

Digitales Marketing und Inbound Marketing werden leicht verwechselt, und das aus gutem Grund. Цифровой маркетинг использует лучшие инструменты с входящим маркетингом — электронная почта и онлайн-вход, а также все, что вам нужно. Beide existsieren, um die Aufmerksamkeit von Interessenten durch die sogenannte Buyer’s Journey zu gewinnen und sie in Kunden zu verwandeln. Aber die zwei Ansätze haben unterschiedliche Ansichten über die Beziehung zwischen dem Tool und dem Ziel.

Digitales Marketing berücksichtigt, wie jedes einzelne Tool Interessenten in Kunden umwandeln kann. Die digitale Marketingstrategie einer Marke kann mehrere Plattformen nutzen oder alle Bemühungen auf eine Plattform konzentrieren.

Входящий маркетинг является концепцией ganzeitliches. Es betrachtet zuerst das Ziel, sieht sich dann die verfügbaren Tools an, um zu bestimmen, welche den Zielkunden effektiv erreichen und in welcher Phase des Verkaufstrichters das geschehen soll.

Das Wichtigste, был du über digitales Marketing und Inbound Marketing wissen solltest, ist, dass du dich als Marketingprofi nicht zwischen den beiden entscheiden musst. Tatsächlich funktionieren sie am besten zusammen. С входящим маркетингом берется за основу структуру и центр эффективного цифрового маркетинга и превосходных результатов, dass jeder digital Marketingkanal auf ein Ziel hinarbeitet.

B2B и B2C в цифровом маркетинге

Digitales Marketing Funktioniert für B2B-als auch for B2C-Unternehmen, aber die Best Practices unterscheiden sich deutlich zwischen den beiden.

• B2B-Kunden haben tendenziell längere Entscheidungsprozesse und damit längere Verkaufstrichter . Strategien zur Beziehungserstellung eignen sich besser für diese Kunden, wohingegen B2C-Kunden tendenziell besser auf kurzfristige Angebote und Nachrichten reagieren.
• B2B-Transaktionen beruhen in der Regel auf Logik und Beweisen , und genau das präsentieren kompetente digitale B2B-Vermarkter. B2C-Inhalte Sind Eher Eer Evolutionbasiert und konzentrieren sich darauf, dem Kunden ein gutes Gefühl für einen Kauf zu geben.
• B2B-Entscheidungen benötigen oft den Ввод дополнительных данных Лицо . Marketingmaterialien, die diese diese Entscheidungen am besten vorantreiben, sind in der Regel teilbar und herunterladbar. B2C-Kunden hidegen bevorzugen eine personliche Verbindung zu einer Marke.

Natürlich gibt es Ausnahmen zu jeder Regel. Ein B2C-Unternehmen mit einem hochpreisigen Produkt, wie z. B. einem Auto oder Computer, könnte informationre und seriösere Inhalte anbieten. Deine Strategie muss immer auf deine eigene Kundenbasis ausgerichtet sein, ganz egal, ob sie B2B или B2C sind.

Артен фон цифровой маркетинг

Innerhalb des digitalen Marketing gibt es so viele Spezialisierungen, wie es Möglichkeiten gibt, mit digitalen Medien zu interagieren. Hier sind nur ein paar Beispiele.

Такая машинаоптимизация

suchmaschinenoptimierung, oder SEO, ist genau genommen eher ein Marketing-Tool als eine Form des Marketing and sich. Баланс определяет также «die Kunst und Wissenschaft, Webseiten fürsuchmaschinen attraktiv zu machen».

Der „Kunst und Wissenschaft“-Teil von SEO ist das, was am wichtigsten ist. SEO ist eine Wissenschaft, denn sie verlangt, dass du recherchierst und verschiedene Einflussfaktoren abwägst, um ein möglichst hohes Ranking zu erreichen. Heute zählen zu den wichtigsten Elementen, die bei der Optimierung einer Webseite berücksichtigt werden müssen:

• Qualität des Inhalts
• Level des Benutzer-Engagements
• Mobilfreundlichkeit
• Anzahl und Qualität der Inbound Links

Der strategische Einsatz dieser Faktoren macht SEO zu einer Wissenschaft, aber die damit verbundene Unvorhersehbarkeit macht es zu einer Kunst.

Im Bereich SEO gibt es keine quantifizierbare Rubrik oder einheitliche Regel für ein hohes Ranking. Google ändert seinen Algorithmus fast ständig, daher ist es unmöglich, genaue Vorhersagen zu treffen. Был дю Тун kannst, ist die Performance deiner Seite genau zu beobachten und entsprechend anzupassen.

Контент-маркетинг

SEO является одним из основных факторов контент-маркетинга, а также стратегией, которая используется для релевантных и необязательных данных, включенных в базовую группу Zielgruppe.

Wie bei jeder Marketingstrategie ist Das Ziel des Content-Marketings, Leads zu gewinnen, die letztendlich zu Kunden werden. Das funktioniert jedoch anders als herkömmliche Werbung. Anstatt Interessenten mit dem potenziellen Wert eines Produktes oder einer Dienstleistung zu locken, beetet es einen kostenlosen Wert in Form von schriftlichem Material.

Content-Marketing ist wichtig, und es gibt viele Statistiken, die das beweisen:

• 84 % aller Verbraucher erwarten, dass Unternehmen unterhaltsame und hilfreiche Inhalte anbieten.
• 62 % Aller Unternehmen mit mindestens 5.000 Mitarbeitern produzieren täglich Inhalte
• 92 % der Vermarkter glauben, dass ihr Unternehmen Inhalte als wichtiges Gut schätzt

So effektiv Content-Marketing auch sein mag, es kann knifflig sein. Content-Marketing-Autoren müssen in der Lage sein, in densuchmaschinenergebnissen hoch zu ranken und gleichzeitig Menschen anzusprechen, die das Material lesen, es teilen und weiter mit der Marke interagieren werden. Wenn der Inhalt, соответствующий ist, kann er starke Beziehungen in der gesamten Pipeline aufbauen.

Маркетинг в социальных сетях bedeutet, Traffic und Markenbekanntheit zu steigern, indem man Menschen онлайн в Diskussionen verwickelt. Платформы для маркетинга в социальных сетях, включая Facebook, Twitter и Instagram, а также LinkedIn и YouTube, проверены и проверены на всех платформах.

Da Marketing in den sozialen Medien eine aktive Beteiligung des Publikums beinhaltet, ist es zu einer beliebten Methode geworden, um Aufmerksamkeit zu erlangen. На 96 % подтверждено содержание Content-Medium для B2C-Vermarkter, а также B2B-Bereich ist es auf dem Vormarsch. Laut dem Content Marketing Institute haben 61% der B2B Content Marketer ihre Nutzung von sozialen Median in diesem Jahr erhöht.

Маркетинг в социальных сетях Medien bietet eingebaute Engagement-Metriken, die sehr nützlich sind, um zu verstehen, wie gut du dein Publikum erreichst. Du entscheidest, welche Arten von Interaktionen dir am meisten bedeuten, ob das nun die Anzahl der geteilten Beiträge, der Kommentare oder der gesamten Klicks auf deiner Website ist.

Ein direkter Kauf ist vielleicht nicht einmal ein Ziel deiner Marketingstrategie in den sozialen Medien. Viele Marken nutzen Marketing in den sozialen Medien, um einen Dialog mit der Zielgruppe zu beginnen, anstatt sie zu ermutigen, sofort Geld auszugeben. Dies ist besonders häufig bei Marken der Fall, die sich an ältere Zielgruppen Richten oder Produkte und Dienstleistungen anbieten, die nicht für Impulskäufe geeignet sind. Es hängt alles von den Zielen deines Unternehmens ab.

Маркетинг с оплатой за клик

Pay-per-Click, oder PPC, bedeutet, eine Anzeige auf einer Plattform zu schalten und jedes Mal zu bezahlen, wenn jemand darauf klickt.

Wie und wann die Leute deine Anzeige sehen, ist ein bisschen komplizierter. Wenn ein Platz auf einersuchmaschinen-ergebnisseite, auch SERP genannt, frei wird, fullt diesuchmaschine den Platz mit einer pseudo sofortigen Auktion. Ein Algorithmus priorisiert jede verfügbare Anzeige basierend auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich:

• Anzeigenqualität
• Ключевое слово-Relevanz
• Качество целевой страницы
• Геботсбетраг

Jede PPC-Kampagne hat eine oder mehrere Ziel-Aktionen, die der Betrachter nach dem Klick auf eine Anzeige ausführen soll. Diese Aktionen werden als Konversionen bezeichnet und können transaktional oder nicht transaktional sein. Ein Kauf ist eine Conversion, aber das gilt auch für eine Newsletter-Registrierung oder einen Anruf in deinem Homeoffice.

Unabhängig von den gewünschten Zielen kannst du sie über deine ausgewählte Plattform nachverfolgen, um zu sehen, wie deine Kampagne abgeschnitten hat.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг ermöglicht es, Geld zu verdienen, indem du das Unternehmen einer anderen Person bewirbst. Du kannst entweder der Promoter sein oder das Unternehmen, das mit dem Promoter zusammenarbeitet, aber der Prozess ist in beiden Fällen derselbe.

Es funktioniert über ein Umsatzbeteiligungsmodell. Wenn du der Affiliate bist, bekommst du jedes Mal eine Provision, wenn jemand den von dir beworbenen Artikel kauft. Wenn du der Anbieter bist, bezahlst du den Affiliate für jeden Verkauf, den er für dich erzielt.

Manche Affiliate-Vermarkter entscheiden sich dafür, die Produkte von nur einer Firma zu rezensieren, vielleicht auf einem Blog oder einer anderen Drittanbieter-Seite. Andere haben Beziehungen zu mehreren Händlern.

Egal ob du ein Affiliate sein oder einen finden willst, der erste Schrittistes, eine Verbindung mit der anderen Partei herzustellen. Du kannst eine Plattform nutzen, die entwickelt wurde, um Affiliates mit Einzelhändlern zu verbinden, oder du kannst ein Programm für nur einen Einzelhändler starten oder an einem solchen teilnehmen.

Falls du ein Einzelhändler bist und dich dafür entscheidest, direkt mit Affiliates zu arbeiten, gibt es viele Dinge, die du tun kannst, um dein Programm für potentielle Promoter attraktiv zu machen. Du musst diesen Affiliates die Werkzeuge zur Verfügung stellen, die sie für ihren Erfolg benötigen. Dazu gehören Anreize für großartige Ergebnisse sowie Marketing-Support und vorgefertigte Materialien.

Нативная реклама

Native Advertising ist Marketing im Verborgenen. Das Ziel ist es, sich mit dem umgebenden Inhalt zu vermischen, so dass weniger auffällig ist, dass es sich um Werbung handelt.

Native Advertising wurde als Reaktion auf den Zynismus der heutigen Konsumenten gegenüber Werbung entwickelt. Weinn man weiß, dass der Ersteller einer Anzeige dafür bezahlt, sie zu schalten, werden viele Verbraucher daraus schließen, dass die Anzeige voreingenommen ist und sie folglich ignorieren.

Eine native Anzeige umgeht dieses Vorurteil, indem sie Informationen oder Unterhaltung anbietet, bevor sie zu irgendwelcher Werbung kommt. Der «Werbe»-Aspekt wird herunterspielt.

Es ist wichtig, deine nativen Anzeigen stets eindeutig zu kennzeichnen. Verwende Wörter wie «Anzeige» или «gesponsert». Wenn diese Hinweise versteckt werden, kann es sein, dass die Leser viel Zeit damit verbringen, sich mit dem Inhalt zu beschäftigen, bevor sie merken, dass es sich um Werbung handelt.

Wenn deine Kunden genau wissen, was sie bekommen, werden sie sich mit deinen Inhalten und deiner Marke wohler fühlen. Родной Anzeigen sollen weniger auffällig sein als herkömmliche Anzeigen, aber sie sollen nicht unreführend sein.

Маркетинговая автоматизация

Marketingautomatisierung verwendet Software, um digitale Marketingkampagnen zu nutzen, und verbessert die Effizienz und Relevanz von Werbung.

Лаут Статистика:

• 90 % der US-Verbraucher finden personalisierteInhalte sehr oder etwas ansprechend.
• 81% der Verbraucher möchten, dass die Marken, mit denen sie interagieren, sie besser verstehen
• 77 % der Unternehmen glauben an den Wert von Echtzeit-Personalisierung, doch 60 % haben damit zu kämpfen

Marketingautomatisierung lässt Unternehmen mit der Erwartung der Personalisierung mithalten. Sie ermöglicht Marken:

• Kundendaten zu erfassen und zu analysieren
• Gezielte Marketingkampagnen zu entwerfen
• Marketingbotschaften zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Zielgruppen zu senden und zu veröffentlichen

Viele Tools zur Marketingautomatisierung nutzen das Engagement (oder den Mangel desselben) von Interessenten mit einer bestimmten Nachricht, um zu bestimmen, wann und wie sie als Nächstes angesprochen werden sollen. Durch diese Einstellung in Echtzeit kannst du für jeden Kunden ohne zusätzliche Zeitinvestition effektiv eine individuelle Marketingstrategie erstellen.

Маркетинг по электронной почте

Das Konzept von E-Mail-Marketing ist einfach – du sendest eine Werbenachricht und hoffst, dass dein Interessent darauf klickt. Die Ausführung ist jedoch viel komplexer. Zuerst musst du sicherstellen, dass deine E-Mails erwünscht sind. Das bedeutet, eine Opt-in-Liste zu haben, die Folgendes tut:

• Индивидуальный ввод данных в текстовом формате в разделе Betreffzeile
• Подарочный сертификат, welche Art von E-Mails der Abonnent erhalten wird
• Beetet eine klare Abbestell-опция
• Integriert sowohl Transaktions auch Werbe-E-Mails

Deine Interessenten sollen deine Kampagne als geschätzten Dienst und nicht nur als Werbewerkzeug sehen.

Маркетинг по электронной почте является эффективным и эффективным методом: 89 % – эффективная технология Lead-Generator.

Noch besser wird es, wenn du andere Techniken wie die Marketingautomatisierung einbeziehst, mit der du deine E-Mails segmentieren und planen kannst, damit sie die Bedürfnisse deiner Kunden besser erfüllen.

Vorteile von digitalem Marketing

Digitales Marketing wurde vor allem deshalb so bekannt, weil es ein so breites Publikum erreicht, aber es bietet auch eine Reihe anderer Vorteile. Das sind einige der Vorteile.

Eine breite geografische Reichweite

Wenn du eine Anzeige online schaltest, können die Leute sie sehen, egal wo sie sind (vorausgesetzt, du hast deine Anzeige nicht geografisch begrenzt). So kannst du die Reichweite deines Unternehmens ganz einfach vergrößern.

Костенеффициенц

Digitales Marketing erreicht nur ein breiteres Publikum als Traditionalelles Marketing, sondern verursacht auch geringere Kosten. Gemeinkosten für Zeitungsanzeigen, Fernsehspots и другие традиционные средства Marketingmöglichkeiten können hoch sein. Auch hast du weniger Kontrolle darüber, ob deine Zielgruppen diese Nachrichten überhaupt sehen werden.

Beim digitalem Marketing reicht schon ein Inhaltselement, das Besucher auf deinen Blog zieht, solange es aktiv ist. Du kannst eine E-Mail-Marketing-Kampagne erstellen, die Nachrichten nach einem bestimmten Zeitplan и bestimmte Kundenlisten sendet, wobei es einfach ist, diesen Zeitplan oder den Inhalt bei Bedarf zu ändern.

Wenn du das alles zusammenzählst, bietet dir das digitale Marketing viel mehr Flexibilität und Kundenkokontakte für deine Werbeausgaben.

Quantifizierbare Ergebnisse

Um zu wissen, ob deine Marketingstrategie funktioniert, musst du herausfinden, wie viele Kunden sie anspricht und wie viel Umsatz sie letztendlich Bringt. Doch wie funktioniert das mit einer nicht digitalen Marketingstrategie?

Du hast immer die Traditionalelle Möglichkeit, jeden Kunden zu fragen, «wie hast du uns gefunden?»

Лейдер функционирт das nicht в Аллен Бранхен. Viele Unternehmen kommen nicht dazu, ein personliches Gespräch mit ihren Kunden zu führen und Umfragen liefern nicht immer vollständige Ergebnisse.

Mit digitalem Marketing ist die Ergebnisüberwachung einfach. Digitale Marketingsoftware und -plattformen verfolgen autotisch die Anzahl der Gewünschten Konversionen, egal, ob E-Mail-Öffnungsraten, Besuche auf deiner Startseite oder Direktkäufe.

Einfachere Personalisierung

Digitales Marketing ermöglicht es dir, Kundendaten auf eine Art und Weise zu sammeln, wie es Offline-Marketing nicht kann. Die Daten, die digital gesammelt werden, sind часто deutlich präziser und spezifischer.

Stell dir vor, dass du Finanzdienstleistungen anbieten und Sonderangebote an Personen senden möchtest, die deine Produkte gesehen haben. Du weißt, dass du bessere Ergebnisse erzielst, wenn du das Angebot auf das Interesse der Person ausrichtest, также entscheidest du dich, zwei Kampagnen vorzubereiten. Die eine ist für junge Familien, die sich deine Lebensversicherungsprodukte angesehen haben, und die andere ist für Millennial-Unternehmer, die deine Angebote zur Alterversorung in Betracht gezogen haben.

Отслеживание всех автоматических дат? Wie viele Telefonaufzeichnungen würdest du durchgehen müssen? Wie viele Kundenprofile? Und woher weißt du, wer die Broschüre, die du verschickt hast, gelesen hat und wer nicht?

Mit digitalem Marketing hast du all diese Informationen bereits zur Hand.

Mehr Verbindung zum Kunden

Durch digitales Marketing kannst du mit deinen Kunden in Echtzeit kommunizieren. Noch wichtiger ist es, dass sie mit dir kommunizieren.

Denke deine Strategie für die sozialen Medien. Es ist großartig, wenn deine Zielgruppe deinen letzten Beitrag sieht, aber es ist noch besser, wenn er kommentiert oder geteilt wird. Das bedeutet mehr Gesprächsstoff rund um dein Produkt oder deine Dienstleistung, sowie eine erhöhte Sichtbarkeit, wenn sich jemand an der Konversation beteiligt.

Interaktivität kommt auch deinen Kunden zugute. Ihr Engagement erhöht sich, wenn sie aktive Teilnehmer in der Geschichte deiner Marke werden. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit kann ein starkes Gefühl der Markentreue schaffen.

Einfache und Bequeme Conversionen

Digitales Marketing ermöglicht es deinen Kunden, sofort zu handeln, nachdem sie deine Anzeige oder deinen Inhalt gesehen haben. Bei Traditionalellen Anzeigen ist das unmittelbarste Ergebnis, auf das du hoffen kannst, ein Telefonanruf kurz nachdem jemand deine Anzeige gesehen hat. Aber wie of hat jemand die Zeit, sich mit einem Unternehmen in Verbindung zu setzen, während er gerade den Abwasch macht, über die Autobahn fährt oder auf der Arbeit seine Daten aktualisiert?

Mit digitalem Marketing können sie auf einen Link Нажмите на ссылку Blogbeitrag speichern und sich sofort entlang des Verkaufstrichters bewegen. Sie tätigen vielleicht nicht sofort einen Kauf, aber sie bleiben mit dir in Verbindung und geben dir die Chance, weiter mit ihnen zu interagieren.

Маркетинговый отдел Digitales Wachstum

Digitales Marketing sollte eines der Hauptaugenmerke in der gesamten Marketingstrategie eines jeden Unternehmens sein.