Интернет маркетинг основы: маркетинг

Содержание

маркетинг — с чего начать

Профессии, связанные с digital, становятся все более востребованными. Уже практически невозможно представить современную жизнь без поисковиков, социальных сетей, онлайн-заказов такси, еды, авиабилетов и прочего. Целые корпорации работают над тем, чтобы сделать жизнь людей проще и удобнее с помощью интернета и его возможностей.

Если вы хотите найти себя в digital, обратите внимание на интернет-маркетинг.

В широком смысле интернет-маркетинг — это продвижение товаров и услуг онлайн. Как правило, его конечная цель — продажа товара / услуги или повышение узнаваемости компании.

Его основное отличие от классического маркетинга — возможность с помощью веб-аналитики отследить весь путь пользователя: от первого взаимодействия до продажи товара или услуги. К тому же онлайн-маркетинг позволяет точечно таргетироваться на каждого отдельного пользователя (например, запуская рекламу на ТВ, мы транслируем ее довольно широкой аудитории, а показать баннер или видео на YouTube мы можем определенным людям, которые с наибольшей вероятностью станут нашими клиентами).

Интернет-маркетинг состоит из:

платной рекламы (контекстная, таргетированная, медийная),

SMM (social media marketing),

SEO-продвижения,

email-маркетинга,

веб-аналитики,

контент-маркетинга.

Далее мы кратко расскажем о всех составляющих интернет-маркетинга.

Начать работать с интернет-рекламой проще в eLama

Инструменты для всех этапов работы, 12 систем в одном кабинете, поддержка специалистов по любым вопросам и закрывающие документы

Зарегистрироваться

Платная реклама

Все, кто хоть как-то связаны с бизнесом, неоднократно слышали о контекстной и таргетированной рекламе. В первую очередь такая реклама используется для знакомства аудитории с вашим продуктом и последующей продажи.

Общий механизм такой:

1. У Facebook, Google, Яндекса, ВКонтакте и других систем есть рекламные площадки — места на которых они продают рекламу (например, поисковые строки в выдаче или посты внутри соцсетей). А также у этих площадок есть информация о пользователях (их действия, интересы, поисковые запросы), на основе которой вы можете на них таргетироваться.

2. Вы размещаете объявления через рекламные системы, при этом показываете рекламу только тем пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются вашим товаром или вашей услугой. Вы самостоятельно выбираете, на каких пользователей будете таргетироваться (на основе возможностей, которые предоставляет вам рекламная система).

3. Потенциальный клиент переходит на сайт и, если ваше предложение его заинтересовало, совершает целевое действие (оставляет контактные данные, регистрируется и т. д.).

4. С помощью веб-аналитики вы фиксируете посещения и целевые действия на сайте, а также понимаете, сколько платите за каждого привлеченного клиента.

5. Из-за большой конкуренции ваша реклама может не окупаться, тогда ее стоит оптимизировать. На основе аналитики вы можете определить, какие таргетинги и ключевые слова приносят конверсии по нужной вам цене, — их стоит оставить. Остальные нужно отключить или подумать, что в них стоит поменять, чтобы они начали работать на вас.

Рекламные блоки в поисковой выдаче Яндекса

Основываясь на таргетингах и местах размещения, платную рекламу можно разделить на:

Контекстную рекламу. Основа таргетинга — поисковые запросы, которые пользователь вводил в поисковых системах (например, пользователь ввел запрос «плюшевый медведь купить», а мы по этому запросу показываем объявление со ссылкой на наш интернет-магазин, в котором продаются плюшевые медведи).

Таргетированную рекламу. Основа таргетинга — интересы и действия пользователей внутри социальной сети (например, пользователь подписан на сообщества по гончарному делу, на основании этого мы показываем ему рекламу курсов гончарного мастерства).

Медийную рекламу. Находится на стыке классической и онлайн-рекламы, показывается широкому кругу пользователей с целью получить максимальный охват.

Отдельно можно выделить ретаргетинг. С помощью этого инструмента вы сможете повторно показать рекламу людям, которые уже видели ваше предложение, но не совершили конверсионного действия. Работает это довольно просто:

1. Потенциальный клиент заходит на сайт.

2. Пиксель или тег аналитики фиксирует его посещение и действия.

3. На основе собранных данных вы можете создать аудитории пользователей по разным критериям. Например, аудиторию из тех, кто просмотрел контент страницы до конца, проявил интерес, но по какой-то причине не совершил целевого действия.

Основные системы, которые используют рекламодатели:

Яндекс.Директ — размещение на поиске и в рекламной сети Яндекса.

Google Ads — поиск Google, контекстно-медийная сеть, YouTube, Play Market.

Facebook Ads — реклама в Facebook, Instagram, Audience Network.

ВКонтакте — реклама внутри социальной сети ВКонтакте.

myTarget — размещение на проектах Mail. Group, ВКонтакте, Одноклассниках.

Если запускаете первую кампанию в Google Ads или Facebook Ads, рекомендуем создавать ее в интерфейсе eLama. Это проще, чем в рекламных системах: на каждом шаге есть подсказки экспертов, чтобы не упустить важное и минимизировать ошибки. Можно создать шаблон для поисковых объявлений в Google Ads, чтобы запускать рекламу быстро.

Чтобы попробовать инструмент, зарегистрируйтесь в eLama

Social Media Marketing (SMM)

Страницы в социальных сетях — это лицо вашей компании. Многие люди, прежде чем купить товар или заказать услугу, ищут в соцсетях отзывы и фотографии, чтобы составить более полное впечатление о бренде. Активное присутствие компании в соцсетях повышает доверие, а если вы публикуете контент, интересный и полезный вашей целевой аудитории, то формируете вокруг себя сообщество лояльных клиентов.

Страница компании в соцсетях может помочь решить несколько задач:

1. Коммуникация с целевой аудиторией.

2. Повышение узнаваемости бренда.

3. Формирование сообщества лояльных клиентов.

4. Продажа товаров и услуг.

В зависимости от задач, которые вы хотите решить, стратегия SMM-продвижения будет строиться по-разному.

Общие рекомендации по ведению социальных сетей

1. Выберите социальные сети, которые предпочитает ваша аудитория, и создайте страницы своей компании. Наиболее популярны сейчас Instagram, Facebook, ВКонтакте, Telegram, TikTok — в этих соцсетях можно найти аудиторию практически в любом сегменте.

2. Составьте контент-план, исходя из задач, которые вы хотите решить. Если ваша цель — создать коммьюнити вокруг бренда, подготовьте полезный и обучающий контент, а также информационные поводы, которые спровоцируют обсуждение. Вообще, при подготовке контента почаще спрашивайте себя: «Чем пост в сообществе может быть полезен подписчикам?».

Когда вы открыто делитесь знаниями, уровень доверия к вам как к эксперту автоматически повышается, и клиенты не видят препятствий для того, чтобы обратиться к вам за помощью. Этот принцип хорошо работает в соцсетях, потому что аудитория охотно делится полезными материалами, а «умные ленты» ценят такие публикации и начинают ранжировать ваши посты среди релевантной аудитории, причем не только среди подписчиков сообщества.

3. Помните о том, что продажи в соцсетях, — это не всегда прямые продажи. Особенно если в вашей сфере долгий цикл принятия решения о покупке. Соцсети могут сыграть свою роль на разных этапах воронки продаж: при первых касаниях познакомить с брендом и особенностями продукта, показать вашу экспертизу и вызвать доверие; на более поздних этапах — подготовить к покупке и помочь принять решение в пользу вашего бренда.

Пример того, как работает воронка ретаргетинга после взаимодействия с контентом в соцсетях

4. Следите за реакцией аудитории на ваши публикации и анализируйте показатели: охват публикаций, лайки, репосты, количество и качество комментариев, переходы и конверсии по utm-меткам. Это поможет вам понять, какой контент интересен вашей аудитории, а какой не работает или перестал работать.

Удобный генератор UTM-меток от eLama Оставьте почту, чтобы попробовать

Email Email имеет неверный формат

Email имеет неверный формат

Сервис временно недоступен, обратитесь в службу поддержки

нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку данных

5. Развивать сообщество можно с помощью таргетированной рекламы и публикациях в других сообществах. Без рекламы наращивать аудиторию коммерческого сообщества сейчас практически невозможно, поэтому таргет и посевы в других тематических пабликах — это необходимый регулярный процесс для привлечения новых подписчиков.

Пример рекламы eLama в другом сообществе. Для рекламы использовали видео с популярными мемами, которые связали с возможностями сервиса

6. Следите за трендами и новыми инструментами в социальных сетях. Какие челленджи сейчас запускают, какие мемы популярны, какие новые маски появились в историях. Используйте эти тренды для своих коммуникаций, если уверены, что это будет уместно.

7. Проводите конкурсы. Ведение социальных сетей — это не только публикация контента, но и взаимодействие с подписчиками. Конкурсы помогут стимулировать активность на вашей странице, повысить лояльность клиентов и даже решить какие-то из ваших маркетинговых задач (например, сбор лидов или базы для ретаргетинга). Решите, каких результатов вы ждете от конкурса, и выберите одну из десятка механик: начиная от конкурса репостов и заканчивая масштабной геймификацией.

8. Смотрите, что делают другие, и старайтесь выделиться на их фоне. Речь идет не только о конкурентах, смотрите, какой контент выходит в других популярных пабликах, на что откликается аудитория и какие форматы сейчас популярны. Помните, что кроме вас за внимание аудитории борются тысячи других инфлюенсеров, поэтому вам действительно нужно приложить усилия, чтобы выиграть в этой борьбе.

SEO

Недостаточно просто создать красивый сайт, заполнить его товарами, подключить сервисы оплаты и доставку. Нужно еще, чтобы его могли найти ваши покупатели. Именно в этом и состоит основная задача SEO — сделать так, чтобы люди, которые ищут в интернете ваши товары или услуги, нашли их.

Звучит хорошо, но на деле все оказывается не так просто. Чтобы собирать много органического трафика, надо немало потрудиться, но для начала придется разобраться в нюансах поисковой оптимизации. В этой статье мы не сможем дать исчерпывающее руководство по SEO, но расскажем об основных этапах работы над сайтом и укажем, на что стоит обратить особое внимание.

Как начать работать над поисковой оптимизацией

1. Соберите семантическое ядро

Начать следует с того, чтобы узнать, ищет ли кто-то вообще то, что вы продаете, — нужно изучить поисковый спрос. Это можно сделать при помощи инструментов Яндекс.Вордстат и Google Trends. Они показывают, как много людей за последнее время вводили в поисковой строке тот или иной запрос. Не забывайте указывать регион: статистика может сильно различаться в разных городах и тем более странах.

Совет: если ваш продукт никто не ищет, попробуйте переформулировать поисковый запрос. Может быть, то, как вы пытались его искать, не совпадает с тем, как ищет его большинство пользователей. Кроме того, если поисковый спрос отсутствует прямо сейчас, это не значит, что его не будет в будущем: возможно, в вашем бизнесе есть ярко выраженная сезонность. Эти сервисы позволяют оценить поисковый спрос в динамике, обратите на это внимание.

2. Проработайте семантику

Поисковые системы довольно хорошо умеют определять, что именно имел в виду пользователь, формулируя свой запрос, не пытайтесь обвести их вокруг пальца, пытаясь продвинуть свой сайт по запросу «красные сумки», если вы продаете только зеленые (да, это тоже сумки, но пользователь ищет другие, а поиск это понимает).

Иногда бывает непросто понять, что пользователь имеет в виду, особенно когда он формулирует свой запрос лаконично, без уточнений. Если сомневаетесь, стоит ли брать запрос, посмотрите выдачу по нему: если там такие же сайты, как ваш, то шансы есть. Если же в выдаче сайты другого типа (например, информационные), то, скорее всего, запрос вам не подойдет.

3. Проведите конкурентный анализ

Изучите, какие сайты показываются сейчас на первых местах по выбранным вами запросам.

После этого ответьте себе на эти вопросы:

Ваш сайт лучше?

А продукт конкурентоспособен?

Можете ли вы подготовить контент, который будет лучше решать проблемы пользователей?

Чтобы провести конкурентный анализ, воспользуетесь сервисами semrush или topvizor.

4. Займитесь технической оптимизацией сайта

Важно, чтобы ваш сайт соответствовал требованиям поисковых систем. Например, чтобы он быстро грузился, весь контент был доступен роботам и не было страниц-дублей или малоинформативных страниц. Параметров много, они универсальны для большинства сайтов.

Подключите панели Яндекс.Вебмастер и Google Search Console — в них можно следить за состоянием сайта. Они подсказывают, что нужно обязательно доработать, что рекомендуется улучшить и т. д.

5. Оптимизируйте контент

Большая часть успеха поисковой оптимизации зависит от вашей работы с контентом. Если пользователь, заходя на ваш сайт, находит ответ на свой запрос и решает свою проблему, поисковая система вас вознаградит высокой позицией. Мало просто использовать те или иные фразы в тексте: если запрос пользователя содержит фразы «купить онлайн», то у вас должна быть возможность купить ваш продукт прямо на сайте.

Для этого прорабатывайте:

мета-теги,

заголовки,

тексты.

Кроме технических и текстовых факторов, существуют еще поведенческие и коммерческие. Важно, как пользователь взаимодействует с вашим сайтом. Например, высокий процент отказов будет подавать сигнал о том, что контент у вас на странице представлен неудобно или не соответствует запросу. Поисковые системы беспокоятся о безопасности пользователя в сети и стараются по возможности оградить его от мошенников: вам нужно доказать, что вы не из таких. Укажите на сайте максимально подробную информацию о компании, как можно больше контактных данных, карту проезда, добавьте цены, подключите различные способы оплаты и каналы для связи с вами: все это сыграет свою роль при ранжировании сайта в результатах выдачи.

Не забывайте, что дополнительным сигналом о том, что ваш сайт достоин высоких позиций, для поисковых систем являются ссылки на него с других сайтов. Чем солидней сайт, ссылающийся на ваш, тем лучше. Размещайте обзоры своей продукции, информацию о товарах и услугах, о деятельности компании на других сайтах, не забывая ставить активную ссылку на свой сайт. Важно не заниматься спамом — ссылки должны быть уместными. Не пытайтесь обмануть поисковую систему, используя накрутки, — наказание за такие действия может быть довольно серьезным, и сведет на нет все ваши предыдущие усилия.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это продвижение ваших товаров или услуг с помощью полезного для аудитории контента, который должен решать:

Задачу ваших читателей (например, если пользователь хочет научиться запускать рекламу в Яндекс. Директе, то ваш контент должен ему в этом помочь).

Вашу задачу (продвигать ваш продукт, услугу, бренд и т. д.).

В самом понятии «контент-маркетинг» две составляющие — контент и маркетинг.

Контент — то, что вы создаете. Он может быть текстовым (статьи, инструкции, кейсы и др.), визуальным (вебинары, презентации, инфографики, онлайн-курсы, имиджевые ролики), аудиальным (подкасты, треки).

Маркетинг — то, как вы продвигаете созданный контент (с помощью email-рассылок, социальных сетей, платной рекламы, СМИ и т. д.).

Т. к. чаще всего под контент-маркетингом понимают именно подготовку и продвижение текстового контента, остановимся на нем подробнее. Для начала рекомендуем прочитать материалы «Как писать тексты об интернет-рекламе, если вы не трафик-менеджер» и «Спорьте со своим самозванцем, или Как решиться написать первую статью для СМИ».

Основные типы текстового контента

Экспертный (вы делитесь своим опытом и завоевываете место на рынке). Такой тип контента подойдет, если вам действительно есть что рассказать людям. Главная цель — вырастить лояльную аудиторию, которая потом станет вашими клиентами и адвокатами бренда.

Обучающий (с помощью контента помогаете аудитории изучить что-то новое для нее, конечно же, это новое должно быть связано с вашим продуктом, который вы сможете попутно предложить).

Продающий (или «подкупающий»). Наверное, самый распространенный тип контента в интернете. Главная цель — заинтересовать пользователя (с помощью крутого продукта, новых возможностей или выгодных предложений) и мотивировать его сделать следующий шаг, который приблизит его к покупке товара / услуги: записаться на демо-презентацию продукта, оставить заявку или свои контактные данные.

Также контент может быть развлекательным, хайповым и любым другим, который вы только сможете придумать.

Основные форматы текстового контента:

статья,

seo-статья,

новость,

комментарий,

кейс,

подборка,

руководство,

конспект,

чек-лист,

дайджест,

gated content (это контент, который, как правило, мы не размещаем в открытом доступе, а даем за нужное нам действие: регистрацию, подписку и т. д.).

Не стоит путать контент-маркетинг с созданием контента, т. к. это лишь один его из этапов. Простым созданием контента занимаются практически все: публикуют какие-то новости в блоге, периодически размещают посты в соцсетях, пишут письма клиентам. Контент-маркетинг — это именно продвижение полезного (!) контента, который вы создаете. А этапу продвижения всегда предшествуют проработанная стратегия (чтобы понимать, зачем и для кого мы это делаем; что хотим получить в итоге) и грамотно составленный контент-план (чтобы знать, когда, что и где мы размещаем).

Веб-аналитика

Возможность подробной аналитики и сбора точечных данных — основные отличия интернет-маркетинга от классического. Веб-аналитика позволяет понять, как пользователи ведут себя на сайте, и помогает бизнесу повысить эффективность маркетинговых активностей.

Панель трафика Google Analytics

Веб-аналитика помогает бизнесу:

искать точки роста,

эффективно расходовать маркетинговый бюджет,

искать инсайты для развития продукта.

Базовые знания для веб-аналитика:

Google Analytics и Яндекс.Метрика: настройка тегов и событий.

Google Tag Manager: система управления тегами.

Анализ эффективности платного трафика.

Визуализация данных — Power BI и Google Data Studio.

Чек-лист по настройке веб-аналитики

1. Зарегистрируйте аккаунты в Яндексе и Google.

2. Установите теги Яндекс.Метрики и Google Analytics на сайт и проверьте их работу (лучше всего с помощью Google Tag Manager).

3. Настройте отправку событий и цели в системах аналитики.

4. Свяжите рекламные аккаунты с системами аналитики.

5. Разберитесь, как пользоваться UTM-метками.

6. Создайте кастомные отчеты для аналитики трафика.

Две самые частые используемые системы — это Яндекс.Метрика и Google Analytics. Каждая из них работает со своей поисковой системой, они не обмениваются данными между собой, поэтому для аналитики трафика лучше использовать UTM-метки. Также Яндекс.Метрика позволяет пользоваться вебвизором.

Вебвизор — запись действий пользователя на экране. С его помощью вы можете отследить все действия пользователя на сайте в течение сеанса (так вы сможете понять, как с ним взаимодействуют люди и что можно улучшить).

Подробнее о вебвизоре читайте в статье.

Работать с данными из систем аналитики и коллтрекинга удобно в eLama. Для этого есть два инструмента — мониторинг и статистика.

Мониторинг eLama

Мониторинг eLama — это интерактивный дашборд, который поможет за несколько минут оценить, что происходит с рекламой и какие каналы приводят больше клиентов. Дашборд можно скачать в формате pdf и использовать как отчет по рекламе.

Статистика подойдет для более детального анализа. В одном кабинете можно работать с данными из 8 систем аналитики, рекламы и коллтрекинга. Данные можно обновить в режиме реального времени.

Отчеты BI собирают статистику из рекламных и аналитических систем и загружают ее в Power BI и Google Data Studio. Данные преобразуются в интерактивные графики и диаграммы и автоматически обновляются.

Чтобы попробовать инструменты, зарегистрируйтесь в eLama.

Email-маркетинг

Email-маркетинг — это инструмент интернет-маркетинга, который позволяет выстраивать прямую коммуникацию между брендом и потребителем за счет email-коммуникаций (рассылок).

Многие называют письма на электронной почте просто спамом, но это не так. Они выполняют разные функции и крайне полезны. К примеру, существуют:

Триггерные письма, которые мы отправляем пользователям, когда они совершат какое-то ключевое действие. Обычно они используются в welcome-цепочках, ознакомительных письмах и так далее.

Транзакционные письма уже предназначены для допродажи, а также, чтобы стимулировать завершение покупки (например, сценарий «брошенная корзина»).

Контентные письма просто рассказывают вашим подписчикам об интересных обновлениях сервиса, его возможностях.

Каждый тип письма лучше подходит определенным этапам воронки продаж: если вы пытаетесь вернуть пользователя, чтобы он совершил повторную покупку, иногда логичнее всего предложить ему «новый уровень сложности», а на этапе знакомства важнее пройтись по болям клиента и описать то, как ваш продукт поможет с ними справиться.

Важно еще собрать ту базу пользователей, которым вы будете эти письма отправлять. Есть три наиболее популярных варианта:

Формирование базы во время регистрации на сайте.

Форма подписки на сайте, которая не связана с регистрационной формой (подписка на новости, обновления блога и т. п.).

Лидосборники на лендингах.

Важно: помните, что пользователь должен дать согласие на получение ваших писем, иначе то, что вы будете им присылать, как раз и будет являться спамом.

Есть разные сервисы-почтовики, через которые вы можете отправлять письма. В eLama, например, мы используем MailChimp. В нем есть бесплатная ознакомительная версия и различные тарифы, которые подойдут разным типам бизнеса.

Мини-гайд: как запустить свою первую рассылку в MailChimp

1. Перейдите на сайт MailChimp, зарегистрируйте бесплатный аккаунт. Для этого после подтверждения адреса электронной почты выберите план Free.

2. Чтобы загрузить email-адреса, перейдите во вкладку Audience. Выберите пункт меню Add contacts.

Если вы планируете добавить только 1 подписчика, то выберите пункт Add a subscriber; если сразу несколько, то Import contacts.

При импортировании вы сами сможете настроить, в какие поля внутри MailChimp будут попадать загружаемые вами данные.

Перед финальной загрузкой не забывайте про галочку в чекбоксе, чтобы пользователи не дублировались, если они уже есть у вас в листе.

3. Далее перейдите в раздел Campaigns, чтобы создать свою первую рассылку. Обратите внимание, что сначала при создании кампании вы вводите только то название, которое нужно лично вам, чтобы найти рассылку в общем списке кампаний.

4. Вам открывается раздел с настройкой самой кампании. Вы выбираете, кому собираетесь отправить письмо (всему листу или сегменту). Поле «от кого» заполняется автоматически, но вы можете дополнительно его настроить. После выбора темы можно приступить к дизайну рассылки.

5. Если у вас бесплатный план, вы сможете настроить дизайн рассылки только в онлайн-конструкторе. Если вы хотите кастомизировать письма и использовать верстку (т. е. HTML, CSS), вам нужно выбрать план Standart.

6. После настройки дизайна не забудьте отправить себе тестовое письмо, чтобы проверить, все ли правильно отображается. Не забывайте тестировать рассылку сразу в нескольких почтовиках, т. к. письмо, которое корректно показывает Gmail, может некорректно отображаться в Яндекс.Почте.

7. Теперь осталось отправить письмо. Вы можете сделать это сразу или запланировать отправку, выбрав день недели и время.

8. После отправки следите за статистикой и улучшайте свои письма.

Успехов!

Начать работать с интернет-рекламой проще в eLama. Простой интерфейс и инструменты для всех этапов работы с рекламой.

Попробовать

маркетинг — с чего начать

Если вы хотите найти себя в digital, обратите внимание на интернет-маркетинг.

Интернет-маркетинг состоит из:

платной рекламы (контекстная, таргетированная, медийная),

SMM (social media marketing),

SEO-продвижения,

email-маркетинга,

веб-аналитики,

контент-маркетинга.

Далее мы кратко расскажем о всех составляющих интернет-маркетинга.

Начать работать с интернет-рекламой проще в eLama

Зарегистрироваться

Платная реклама

Общий механизм такой:

Рекламные блоки в поисковой выдаче Яндекса

Основываясь на таргетингах и местах размещения, платную рекламу можно разделить на:

Контекстную рекламу. Основа таргетинга — поисковые запросы, которые пользователь вводил в поисковых системах (например, пользователь ввел запрос «плюшевый медведь купить», а мы по этому запросу показываем объявление со ссылкой на наш интернет-магазин, в котором продаются плюшевые медведи).

Таргетированную рекламу. Основа таргетинга — интересы и действия пользователей внутри социальной сети (например, пользователь подписан на сообщества по гончарному делу, на основании этого мы показываем ему рекламу курсов гончарного мастерства).

Медийную рекламу. Находится на стыке классической и онлайн-рекламы, показывается широкому кругу пользователей с целью получить максимальный охват.

1. Потенциальный клиент заходит на сайт.

2. Пиксель или тег аналитики фиксирует его посещение и действия.

Основные системы, которые используют рекламодатели:

Яндекс.Директ — размещение на поиске и в рекламной сети Яндекса.

Google Ads — поиск Google, контекстно-медийная сеть, YouTube, Play Market.

Facebook Ads — реклама в Facebook, Instagram, Audience Network.

ВКонтакте — реклама внутри социальной сети ВКонтакте.

myTarget — размещение на проектах Mail.Group, ВКонтакте, Одноклассниках.

Чтобы попробовать инструмент, зарегистрируйтесь в eLama

Social Media Marketing (SMM)

Страница компании в соцсетях может помочь решить несколько задач:

1. Коммуникация с целевой аудиторией.

2. Повышение узнаваемости бренда.

3. Формирование сообщества лояльных клиентов.

4. Продажа товаров и услуг.

В зависимости от задач, которые вы хотите решить, стратегия SMM-продвижения будет строиться по-разному.

Общие рекомендации по ведению социальных сетей

Пример того, как работает воронка ретаргетинга после взаимодействия с контентом в соцсетях

Удобный генератор UTM-меток от eLama Оставьте почту, чтобы попробовать

Email Email имеет неверный формат

Email имеет неверный формат

Сервис временно недоступен, обратитесь в службу поддержки

нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку данных

SEO

Как начать работать над поисковой оптимизацией

1. Соберите семантическое ядро

2. Проработайте семантику

3. Проведите конкурентный анализ

Изучите, какие сайты показываются сейчас на первых местах по выбранным вами запросам.

После этого ответьте себе на эти вопросы:

Ваш сайт лучше?

А продукт конкурентоспособен?

Можете ли вы подготовить контент, который будет лучше решать проблемы пользователей?

Чтобы провести конкурентный анализ, воспользуетесь сервисами semrush или topvizor.

4. Займитесь технической оптимизацией сайта

5. Оптимизируйте контент

Для этого прорабатывайте:

мета-теги,

заголовки,

тексты.

Контент-маркетинг

Задачу ваших читателей (например, если пользователь хочет научиться запускать рекламу в Яндекс.Директе, то ваш контент должен ему в этом помочь).

Вашу задачу (продвигать ваш продукт, услугу, бренд и т. д.).

В самом понятии «контент-маркетинг» две составляющие — контент и маркетинг.

Контент — то, что вы создаете. Он может быть текстовым (статьи, инструкции, кейсы и др.), визуальным (вебинары, презентации, инфографики, онлайн-курсы, имиджевые ролики), аудиальным (подкасты, треки).

Маркетинг — то, как вы продвигаете созданный контент (с помощью email-рассылок, социальных сетей, платной рекламы, СМИ и т. д.).

Основные типы текстового контента

Экспертный (вы делитесь своим опытом и завоевываете место на рынке). Такой тип контента подойдет, если вам действительно есть что рассказать людям. Главная цель — вырастить лояльную аудиторию, которая потом станет вашими клиентами и адвокатами бренда.

Обучающий (с помощью контента помогаете аудитории изучить что-то новое для нее, конечно же, это новое должно быть связано с вашим продуктом, который вы сможете попутно предложить).

Продающий (или «подкупающий»). Наверное, самый распространенный тип контента в интернете. Главная цель — заинтересовать пользователя (с помощью крутого продукта, новых возможностей или выгодных предложений) и мотивировать его сделать следующий шаг, который приблизит его к покупке товара / услуги: записаться на демо-презентацию продукта, оставить заявку или свои контактные данные.

Также контент может быть развлекательным, хайповым и любым другим, который вы только сможете придумать.

Основные форматы текстового контента:

статья,

seo-статья,

новость,

комментарий,

кейс,

подборка,

руководство,

конспект,

чек-лист,

дайджест,

gated content (это контент, который, как правило, мы не размещаем в открытом доступе, а даем за нужное нам действие: регистрацию, подписку и т. д.).

Веб-аналитика

Панель трафика Google Analytics

Веб-аналитика помогает бизнесу:

искать точки роста,

эффективно расходовать маркетинговый бюджет,

искать инсайты для развития продукта.

Базовые знания для веб-аналитика:

Google Analytics и Яндекс.Метрика: настройка тегов и событий.

Google Tag Manager: система управления тегами.

Анализ эффективности платного трафика.

Визуализация данных — Power BI и Google Data Studio.

Чек-лист по настройке веб-аналитики

1. Зарегистрируйте аккаунты в Яндексе и Google.

2. Установите теги Яндекс.Метрики и Google Analytics на сайт и проверьте их работу (лучше всего с помощью Google Tag Manager).

3. Настройте отправку событий и цели в системах аналитики.

4. Свяжите рекламные аккаунты с системами аналитики.

5. Разберитесь, как пользоваться UTM-метками.

6. Создайте кастомные отчеты для аналитики трафика.

Подробнее о вебвизоре читайте в статье.

Мониторинг eLama

Чтобы попробовать инструменты, зарегистрируйтесь в eLama.

Email-маркетинг

Триггерные письма, которые мы отправляем пользователям, когда они совершат какое-то ключевое действие. Обычно они используются в welcome-цепочках, ознакомительных письмах и так далее.

Транзакционные письма уже предназначены для допродажи, а также, чтобы стимулировать завершение покупки (например, сценарий «брошенная корзина»).

Контентные письма просто рассказывают вашим подписчикам об интересных обновлениях сервиса, его возможностях.

Формирование базы во время регистрации на сайте.

Форма подписки на сайте, которая не связана с регистрационной формой (подписка на новости, обновления блога и т. п.).

Лидосборники на лендингах.

Мини-гайд: как запустить свою первую рассылку в MailChimp

2. Чтобы загрузить email-адреса, перейдите во вкладку Audience. Выберите пункт меню Add contacts.

Если вы планируете добавить только 1 подписчика, то выберите пункт Add a subscriber; если сразу несколько, то Import contacts.

При импортировании вы сами сможете настроить, в какие поля внутри MailChimp будут попадать загружаемые вами данные.

Перед финальной загрузкой не забывайте про галочку в чекбоксе, чтобы пользователи не дублировались, если они уже есть у вас в листе.

8. После отправки следите за статистикой и улучшайте свои письма.

Успехов!

Попробовать

Глава 1: Основы интернет-маркетинга

Введение

В мире, где каждый бизнес должен бороться за долю внимания клиентов, маркетинг играет огромную роль в увеличении количества и интереса клиентов компании. С постепенным увеличением числа малых и крупных предприятий, появившихся за последние два десятилетия, внутренние и международные рынки стали насыщены поставщиками, производителями и посредниками, стремящимися первыми дожить до конца цепь.

Еще несколько лет назад сам маркетинг подвергался резкой критике. Для многих это было не более чем пустой тратой ресурсов, которые можно было бы потратить с большей пользой, если бы они были вложены в производство и развитие торгового персонала. Этот подход, ориентированный на продажи, заставляет компании продвигать товары и услуги на рынок, а не создавать притяжение, перед которым клиенты не смогут устоять.

Маркетингу это удается. Благодаря творчески разработанным стратегиям и концепциям кампании по продвижению товаров и услуг постепенно начали играть важную роль в общей миссии бизнеса, достигая целей продаж, а также создавая столь необходимую осведомленность. Таким образом, роль физического маркетинга стала более ясной и определенной. Сегодня успешный бизнес не может даже думать о производстве товаров и услуг, не имея подлинной маркетинговой стратегии.

Таким образом, маркетинг — это оружие бизнеса перед рынком, полным разборчивых, точных и любопытных клиентов. Это помогает бизнесу отвечать на вопросы, решать проблемы, предлагать решения и строить долгосрочные отношения с клиентами. Похожая концепция, появившаяся в 219011-м -м веке, — это интернет-маркетинг.

Переход в виртуальный мир стал результатом упомянутого здесь насыщения рынка. Поскольку все больше и больше компаний стремятся привлечь клиентов, Интернет стал эффективным способом охватить большую аудиторию и продавать один продукт или услугу на разных транспортных средствах и с разных точек зрения. Онлайн-маркетинг вскоре превратился в огромную индустрию, которая сегодня имеет дело с рекламой на миллиарды долларов.

Однако, как и многие люди, пытавшиеся понять важность и необходимость физических маркетинговых стратегий, принятие онлайн-маркетинга в качестве нормы было непростым для многих предприятий старой школы. Поскольку они прекрасно функционируют с присутствием кирпича и раствора, для них онлайн-маркетинг может показаться совершенно ненужным. Как можно изменить это восприятие? Что могут сделать маркетологи для создания и повышения осведомленности об онлайн-маркетинге?

Ответ очень прост. Спросите обычного человека об онлайн-маркетинге; они могут остановиться на секунду или две, чтобы собраться с мыслями, прежде чем дать ответ. Концепция интернет-маркетинга еще не совсем понятна людям. В то время как миллионы компаний по всему миру присоединились к онлайн-маркетингу, не говоря уже о первых последователях этой практики, миллионы других все еще размышляют, стоит ли ее внедрять.

Эта электронная книга докажет, насколько полезным является понимание того, что на самом деле представляет собой онлайн-маркетинг, и расскажет, как эта современная техника может помочь превратить обычный бизнес в выдающийся.

Что такое интернет-маркетинг?

Интернет-маркетинг или онлайн-маркетинг относится к продвижению товаров и услуг в Интернете. Интернет-мир действует как среда для передачи сообщений, которые бизнес составляет для своей аудитории. Интернет-маркетинг также является синонимом интернет-рекламы.

Важно понимать, что онлайн-маркетинг не уступает традиционному маркетингу. Это также не бесплатная услуга, которую вы можете использовать для увеличения своих маркетинговых усилий на других носителях. Наоборот, онлайн-маркетинг — это хардкорный способ продвижения бизнеса и доведения его до аудитории, которая ежеминутно подвергается бомбардировке тоннами подобных стимулов.

Возможно, сама основа интернет-маркетинга заключается в поиске новых способов достижения клиентов и рынков, которые будут заинтересованы в том, что может предложить бизнес. Поскольку традиционные средства массовой информации, такие как газеты, печатные издания и телевидение, использовались снова и снова, новая и креативная идея интернет-маркетинга кажется новым стартом, в котором так отчаянно нуждается современный бизнес.

Еще одна причина, по которой интернет-маркетинг приобрел такое большое значение за последние несколько лет, заключается в том, что, используя этот метод, многие компании и владельцы бизнеса стремятся избавиться от беспорядка, накопившегося из-за непрекращающихся маркетинговых усилий. Каждая компания и каждый бизнес, пытаясь привлечь клиентов, прибегают к различным маркетинговым тактикам, таким как реклама в местной газете или телевизионная кампания, которую можно смотреть на разных каналах.

В совокупности все эти кампании приводят к перегрузке и клиенты обычно сопротивляются таким попыткам. Интернет-маркетинг предлагает другой способ заниматься той же деятельностью, а также зарабатывать на высоком потребительском интересе. В сочетании с этим, более широкое использование Интернета является еще одним фактором, который сделал эту маркетинговую альтернативу настоящим хитом.

Согласно статистике, 80% жителей США регулярно пользуются Интернетом. Из них 97% используют его для поиска продуктов, которые они в конечном итоге покупают. Исследование Google показывает, что 10,3 миллиарда поисковых запросов в Интернете приводят к девяти из 10 последующих действий по продукту/бизнесу. С такими высокими показателями использования Интернета и возможностью клиентов вернуться к вам, разве вы не хотели бы, чтобы ваш малый бизнес имел лицо в мире всемирной паутины?

Однако возникает дилемма, когда владельцы малого бизнеса, которые по праву играют роль маркетолога, администратора и финансового отдела, заявляют, что у них нет времени обновлять свое присутствие в Интернете. С такими мрачными перспективами, даже пытаясь воспользоваться Интернетом, эти компании часто игнорируют одну из крупнейших точек соприкосновения с потребителями в 21 ^м веке.

>Такой бизнес не только упускает возможность расти и развиваться вместе с рынком, но и проигрывает конкурентам. Компании, которые прямо или косвенно конкурируют с вами, могут получать огромную прибыль и превращать потенциальных клиентов в лояльных клиентов, используя преимущества своего присутствия в Интернете.

Таким образом, для малого бизнеса, работающего в глобальной экономике, важно использовать интернет-маркетинг. Даже если у вас нет ресурсов, чтобы тратить их на веб-сайт электронной коммерции, по крайней мере, убедитесь, что вы внесены в онлайн-каталог желтых страниц. Когда клиенты проводят быстрый поиск нужного им продукта, будет отображаться название вашей компании.

Приблизительно 48% всех клиентов, использующих Интернет для поиска компаний, используют Каталог Желтых страниц, который доступен в Интернете. Как будет обсуждаться в следующих разделах, существует множество способов продвижения вашего бизнеса в Интернете, используя бесплатные или платные решения в зависимости от бюджета, который вы должны выделить на интернет-маркетинг. Использование этих методов — отличный способ убедиться, что вас слышат и видят в Интернете.

Виды интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг стал обязательной частью стратегии продвижения бизнеса. Ни одна кампания не обходится без представительства в Интернете. Отказ от этой среды означает отказ от ваших клиентов в пользу конкурента!

Являясь основным источником информации для миллионов людей, Интернет открывает возможности для поиска товаров и предприятий, преодолевая географические границы. Пользователю больше не нужно физически присутствовать в местности, чтобы использовать продукты, продаваемые местным бизнесом. Выход на новые рынки является одним из самых больших преимуществ интернет-маркетинга.

Поэтому очень важно, чтобы рекламная кампания в Интернете была тщательной и привлекательной. Отправка одного и того же сообщения с помощью различных методов и каналов в Интернете является обязательной. Существует множество видов онлайн-маркетинга, которые развивались и развивались на протяжении многих лет с учетом того, как эта среда используется потребителями.

Например, когда Интернет был основным инструментом, который использовался лишь горсткой людей, имевших к нему доступ, онлайн-маркетинг был одномерным, то есть одна длинная реклама продукта размещалась на одном веб-сайте или поисковая система для посетителей, чтобы увидеть. По мере увеличения использования росла и сложность, связанная с интернет-маркетингом.

Сегодня одного рекламного объявления едва ли достаточно для множества субмедиа, появившихся в Интернете. Социальные сети, веб-сайты, поисковые системы, желтые страницы и каталоги веб-сайтов — это лишь некоторые из множества каналов, на которых бизнес должен креативно рекламировать свою продукцию, учитывая аудиторию, которая их посещает.

Таким образом, онлайн-маркетинг состоит из следующих подтипов онлайн-маркетинга:

Маркетинг по электронной почте

Это относится к маркетингу, который осуществляется путем отправки рекламы и рекламного контента по электронной почте. Компании обычно поддерживают каталоги электронной почты для электронного маркетинга.

Поисковая оптимизация (SEO)

Это относится к повышению видимости веб-сайта, его содержимого или слов в нем, чтобы они появлялись в результатах поиска. Это делается с помощью внутренней и внешней оптимизации.

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

Это относится к увеличению видимости веб-сайта в поисковых системах с использованием платного охвата (платная реклама) и органического охвата (SEO).

Маркетинг в социальных сетях

Это относится к продвижению бизнеса в социальных сетях, таких как Facebook, LinkedIn и Twitter.

Партнерский маркетинг

Это относится к найму третьих лиц, также называемых аффилированными лицами, которые продают бизнес-контент в Интернете.

Детали этих видов маркетинга будут подробно обсуждаться в отдельных главах этой книги.

Тенденции интернет-маркетинга

>Одним из самых больших преимуществ онлайн-маркетинга является гибкость, которую он предлагает бизнесу. В отличие от высокой стоимости и сложного процесса, типичных для традиционных маркетинговых усилий, интернет-маркетинг может быть дешевле и легко доступен большинству владельцев веб-сайтов, которые достаточно опытны, чтобы воспользоваться различными методами онлайн-маркетинга. В то время как телевизионные и наружные кампании несколько стандартизированы, стратегии онлайн-продвижения могут быть скорректированы в соответствии с реакциями и ответами клиентов.

В зависимости от того, что дает наилучшие результаты, интернет-реклама следует определенным шаблонам. Хотя эти модели могут оставаться неизменными в течение неопределенного периода времени, обычно они меняются и колеблются в зависимости от того, как работает рынок конкретных товаров и услуг, и от поведения потребителей в целом. Например, если клиенты, покупающие диетические пакеты онлайн, довольны своими покупками, которые они сделали после просмотра видео, тенденция к визуальным эффектам и презентациям будет на рекордно высоком уровне.

Таким образом, как и в любом другом бизнесе, в онлайн-маркетинге происходят изменения в том, что необходимо, а что должно быть устаревшим. Некоторые из самых популярных тенденций онлайн-маркетинга на данный момент, которые были выделены экспертами на основе текущих событий в мире онлайн, следующие:

Мобильный контент станет основным требованием наиболее заметные сдвиги в онлайн-маркетинге произошли от настольных компьютеров и ноутбуков к мобильным устройствам. Люди больше не сидят целыми днями перед компьютерами, чтобы искать товары или читать отзывы о бизнесе. По сути, 2016 год принес новую веху — количество мобильных пользователей наконец-то превысило количество пользователей настольных компьютеров. Успешные онлайн-компании предвидели эту тенденцию и запустили веб-сайты, совместимые с мобильными телефонами.

Точно так же настройка контента для смартфонов и планшетов также является новой тенденцией, которая была инициирована популярностью и предпочтением покупок интегрированных устройств в последние несколько лет. Каким бы ни был контент, если он доступен вашим клиентам для просмотра и использования на ходу, этого будет достаточно, чтобы поддерживать их интерес. Если, с другой стороны, ваш малый бизнес не готов к этим изменениям, он, вероятно, потеряет ключевых клиентов и рынки. Кроме того, Google теперь принимает «удобство для мобильных устройств как сигнал ранжирования в мобильном поиске» 9.0116 , что является еще одной причиной того, почему веб-сайт, ориентированный на мобильные устройства, является обязательным на онлайн-рынке в настоящее время.

Чем меньше, тем лучше

Прошли те времена, когда количество рекламы и рекламных акций означало силу и прочную позицию на рынке. То же самое относится к глубоким и всеобъемлющим рекламным кампаниям, которые будут продолжаться и продолжаться! Простота — это ключ к тому, чтобы онлайн-маркетинг работал на ваш бренд. Клиенты теперь ищут быстрые и короткие объявления, привлекательные и заманчивые одновременно.

Посмотрите на некоторые из самых известных повседневных брендов, которые рекламируются в Интернете. У них есть бесконечные кампании, которые утомляют вас настолько, что вам хочется вообще пропустить рекламное сообщение?

Такие бренды, как Apple и Google, создают простую и понятную рекламу. Тем не менее, они разработаны творчески, с очарованием, которое привлекает внимание клиентов. Лозунг «больше значит меньше» работает так хорошо, потому что клиенты уже изо дня в день перегружены большим количеством рекламной информации. Если ваше сообщение отличается простотой и креативностью, оно привлечет наибольшее внимание.

Интегрированная публикация изображений и контента

Сочетание контента и изображений является важным переходом от онлайн-рекламы, основанной только на контенте. Акцент на определенных моментах в контенте делается разумно, разбивая его изображениями. Имиджевый маркетинг всегда был полезным способом привлечь внимание клиентов, которые не любят читать слишком много контента. Креативное использование этой стратегии определенно оптимизирует рекламные кампании для достижения успеха. В целом веб-сайты, которые ведут блог и публикуют контент, регулярно получают больше ссылок, трафика и лидов, что в совокупности способствует повышению эффективности.

Эволюция формата видео

За последние пару лет видео как формат контента достигло своего пика, снова сместив фокус онлайн-маркетологов. Развитие технологий и потребность в визуализации вместе с эволюцией платформ социальных сетей и их функцией живого видео позволили этой тенденции стать доминирующей тенденцией в онлайн-маркетинге.

Резюме

Интернет-маркетинг необходим. В мире, где электронная коммерция стала единственной основной причиной, по которой компании создают онлайн-присутствие, потребность продавать товары и услуги в Интернете имеет первостепенное значение. Однако следует всегда помнить, что Интернет является продуктом модернизации и изменений. По этой причине не требуется много времени, чтобы материализовались новые тенденции и сдвиги.

Будучи бизнесом, работающим в Интернете, вы должны постоянно внедрять инновации, не допуская устаревания вашего присутствия в Интернете. С тех пор как миллионы предприятий перешли в виртуальный мир, интернет-маркетинг, как и традиционный маркетинг, стал загроможденным. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш бизнес выделялся среди миллионов других, вам нужно быть на вершине своей игры.

Что необходимо освоить компаниям, чтобы их маркетинговые усилия в Интернете приносили результаты, включают:

Креативность

Нестандартные идеи

Постоянное планирование

Высокая степень гибкости

Идти в ногу с современными тенденциями

Постоянные исследования и анализ многие каналы интернет-маркетинга не вариант. На самом деле, извлечение выгоды из различной динамики, работы и характеристик каждого из них необходимо, чтобы убедиться, что вы создаете впечатляющую репутацию для бизнеса и лояльность среди клиентов.

Наконец, знание последних тенденций онлайн-маркетинга позволяет бизнесу быть в курсе того, как его рынок думает, реагирует и реагирует на различные кампании. Интернет-маркетинг отличается от традиционного маркетинга тем, что первый направлен не только на создание ажиотажа, но и на то, чтобы клиенты всегда были доступны в любое время и в любом месте.

Основы цифрового маркетинга — все, что вам нужно знать

Содержание

Цифровой маркетинг в последнее время стал одним из самых популярных терминов. Каждый вид бизнеса перенимает методы цифрового маркетинга. Рассмотрим крупный или малый бизнес, каждый в той или иной степени принял меры цифрового маркетинга. В этой статье мы расскажем, что такое цифровой маркетинг, его важность и основы цифрового маркетинга, также называемые типами цифрового маркетинга.

Что такое цифровой маркетинг?

Почему цифровой маркетинг важен?

Широкая аудитория

Соревнуйтесь с большими силами

Привлечь потенциальных клиентов

Отслеживание охвата

Возврат инвестиций

Основы цифрового маркетинга

SEO

Интернет-реклама

Контент-маркетинг

Маркетинг по электронной почте

Маркетинг в социальных сетях

Плата за клик

Мобильный маркетинг

Партнерский/влиятельный маркетинг

Видеомаркетинг

Аудиомаркетинг

Хотите узнать больше о цифровом маркетинге?

Что такое цифровой маркетинг?
Цифровой маркетинг — это маркетинг вашего продукта, будь то товар или услуга, с помощью цифровых средств. Он включает в себя маркетинг через онлайн-среды и может пониматься как противоположность традиционному маркетингу.

Цифровой маркетинг включает в себя все современные методы маркетинга и является растущей маркетинговой тенденцией, поэтому важно изучить основы цифрового маркетинга. Это открыло множество возможностей для различных организаций, и каждый бренд должен обязательно использовать методы цифрового маркетинга для успешного ведения своего бизнеса. Кроме того, карьера в области цифрового маркетинга пользуется огромным спросом.

Кроме того, вы можете узнать больше о маркетинге с помощью этого бесплатного курса цифрового маркетинга с сертификатом .

Почему цифровой маркетинг важен?
В январе 2021 года в Индии насчитывалось 624,0 миллиона пользователей Интернета и 448,0 миллиона пользователей социальных сетей. Число пользователей социальных сетей в Индии эквивалентно 32,3% от общей численности населения. Вот если бы мы рассмотрели это число, то легко получили бы ответ на вопрос, почему цифровой маркетинг важен.

Когда 32,3% населения пользуются социальными сетями, разумно использовать их для собственной выгоды. Есть много причин, по которым цифровой маркетинг процветает.

Более широкая аудитория — При использовании традиционных методов маркетинга ваши усилия ограничиваются определенной демографической группой, но при использовании цифрового маркетинга ваше присутствие ощущается во всем мире, что позволяет охватить более широкую аудиторию.

Соревнуйтесь с большими силами- Если Reliance есть в социальных сетях, то можете быть и вы. Теперь маркетинговые возможности не ограничиваются только крупным бизнесом, но каждый может использовать методы цифрового маркетинга в своих интересах, тем самым помещая небольшой бренд также в высшую лигу.

Охват потенциальных клиентов — Раньше было сложно связаться с потенциальными клиентами, но благодаря усилиям цифрового маркетинга стало легко идентифицировать и охватить целевую аудиторию. Ориентация на потенциальную аудиторию даст лучшие результаты.

Отслеживание охвата — Традиционные методы маркетинга трудно отследить. Трудно отследить, сколько людей увидели тот или иной рекламный щит и в конечном итоге совершили покупку, но с цифровым маркетингом это возможно с помощью различных инструментов, которые помогают отслеживать присутствие в социальных сетях, активность на веб-сайте и т. д.

Возврат инвестиций- Согласно отчету Litmus, рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте составляет 4200% или 42x. На каждый доллар, вложенный в электронный маркетинг, бренды получают взамен 42 доллара. Именно о такой отдаче мы и говорим. Это огромно, и, следовательно, было бы отличным решением инвестировать в возможности цифрового маркетинга и увидеть, как ваш бизнес растет.

Основы цифрового маркетинга

1. SEO
Первой и самой недорогой частью основ цифрового маркетинга является SEO, что означает поисковая оптимизация. Это один из лучших и самых простых способов повысить узнаваемость бренда.

SEO можно объяснить как процесс оптимизации контента за счет стратегического использования ключевых слов и соблюдения алгоритма поисковых систем, чтобы во время поиска в Google, Bing, Yahoo или любой другой поисковой системе они индексировали контент и показать его нужным людям.

Чем большую видимость можно получить через поиск, тем больше шансов привлечь трафик и потенциальных потребителей. Это объясняет, почему важно понимать SEO. Интернет стал основным средством получения информации людьми, поэтому, если компании хотят, чтобы их заметили и занимали высокие позиции в поиске, они должны инвестировать в деятельность по поисковой оптимизации.

SEO — это органический способ получения трафика. Именно с помощью ботов Google или любая другая поисковая система индексирует контент. Боты сканируют Интернет и, используя различные алгоритмы, анализируют индекс контента, а затем решают, в каком порядке контент будет отображаться в результатах поиска.

Хотя SEO можно сделать бесплатно, вы также можете инвестировать в методы SEM. Маркетинг в поисковых системах — это платная рекламная практика для повышения видимости в поисковой выдаче. Узнайте больше об этом с помощью бесплатного курса по маркетингу в поисковых системах.

2. Интернет-реклама
Там, где SEO упоминалось как недорогой аспект основ цифрового маркетинга, онлайн-реклама является платным аспектом, также называемым платными СМИ. Когда вы ищете в Google, скажем, бесплатные курсы с сертификатами, в верхней части результатов поиска вы заметите несколько ссылок, перед которыми упоминается слово Ad. Это пример интернет-рекламы. Все те рекламные объявления, которые появляются на вашем экране, когда вы просматриваете Facebook или Instagram, также являются примерами платных медиа.

Существует множество каналов для онлайн-рекламы, таких как реклама на Youtube, реклама в Facebook, реклама в LinkedIn, реклама в Instagram, реклама в Google, кампании PPC и т. д. Бренды должны определить, что лучше всего подходит для них и какой канал лучше всего подходит для достижения их целей. целевая аудитория.

Интернет-реклама считается лучшим способом охвата целевой аудитории и повышения узнаваемости бренда.

Такие среды, как Google и Facebook, предоставили множество ресурсов, которые помогают бренду создавать свою рекламу и охватывать целевую аудиторию. Кроме того, онлайн-реклама дала брендам возможность отслеживать и анализировать охват, что невозможно при традиционном маркетинге.

3. Контент-маркетинг
Проще говоря, контент-маркетинг — это стратегия, ориентированная на желаемую аудиторию путем создания соответствующего контента, который может быть в форме статей, видео, подкастов или любых других средств массовой информации, предназначенных для привлечения и сохранить аудиторию. Этого можно достичь с помощью блогов, информационных бюллетеней, электронных писем и т. д.

Контент-маркетинг также является органичным способом увеличения трафика за счет разработки оптимизированного для SEO контента и помощи в повышении узнаваемости бренда. Контент-маркетинг, если он осуществляется стратегически, приводит к отличным результатам, которые можно проанализировать на основании того факта, что компании с блогами получают на 67% больше лидов, чем другие компании. Контент-маркетинг помогает привлечь потенциальных клиентов и помогает брендам донести идеи и видение продукта.

Кроме того, вы можете изучить все основы контент-маркетинга , записавшись на этот бесплатный курс по контент-маркетингу, предлагаемый Great Learning

4. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте — это простой и эффективный способ оставайтесь на связи с существующими и потенциальными клиентами. Электронный маркетинг — это не что иное, как обычная почта, которая используется для целевой аудитории. Его можно понимать как рекламу, направленную на сбор трафика на веб-сайте и имеющую самые высокие показатели конверсии. Большая часть электронного маркетинга представляет собой электронные письма, в которых сообщаются новые предложения и купоны, чтобы вызвать интерес у получателя.

Существует множество инструментов, таких как Mailchimp, которые упростили работу по электронному маркетингу. Они помогают создавать электронные письма и отправлять их в список потенциальных клиентов.

Использование платформ социальных сетей для продвижения продукта или услуги — это маркетинг в социальных сетях. Это самый простой и эффективный способ связаться с целевой аудиторией. Мы все были свидетелями силы, которой обладают социальные сети. Влияние социальных сетей на наше мнение огромно. В социальных сетях миллионы людей, которые своим мнением влияют на других, и если бренды используют этот факт в своих интересах, то это становится маркетингом в социальных сетях.

Кроме того, по сравнению с вышеупомянутыми основами, маркетинг в социальных сетях может быть принят брендом любого размера, маленьким или большим. Если вы ведете бизнес в 2021 году, убедитесь, что ваше присутствие ощущается в социальных сетях.

Каждый бренд должен стремиться оставаться актуальным в социальных сетях и быть в курсе последних тенденций. Маркетинг в социальных сетях также дает брендам возможность отслеживать охват своего контента, а с помощью различных инструментов, предлагаемых самими платформами социальных сетей, брендам стало очень легко выявлять закономерности и находить то, что лучше всего подходит для них. и где они могут улучшить.

6. Плата за клик
Плата за клик — это часть платных медиа, которая используется для повышения рейтинга в поисковых системах с помощью платных средств. Плата за клик используется для повышения рейтинга за счет продвижения вверх в результатах поиска и увеличения трафика. Реклама остается до тех пор, пока за нее платят, потом ее не будет.

Это называется контекстной рекламой, так как каждый раз, когда кто-либо нажимает на рекламу, с вашего рекламного счета взимается плата. Плата за клик — это краткосрочное решение для привлечения трафика, и многие крупные компании вкладывают в него значительные средства во время сезонных сделок, представления новых продуктов и т. д. Взимаемая сумма фиксируется на основе периода времени показа объявления, используемых ключевых слов (подробнее конкурентоспособные ключевые слова, больше будет цена).

Читайте также: Ultimate Guide to Pay Per Click Marketing

7. Мобильный маркетинг
У скольких людей есть телефон? Слишком много — это общий ответ.

Мобильный маркетинг доминирует в цифровой среде. Основное внимание уделяется выходу на целевой рынок с помощью телефонов или смартфонов. Этого можно добиться с помощью социальных сетей, текстовых сообщений, электронной почты и т. д.

Мобильный маркетинг включает в себя все, что делается на компьютере, и представляет его для мобильных устройств. Разработанные веб-сайты должны быть адаптированы для мобильных устройств, а действия, которые можно считать уникальными для мобильного маркетинга, — это встроенные в приложения уведомления, текстовые сообщения и в определенной степени активность в социальных сетях.

8. Партнерский/влиятельный маркетинг
Партнерский маркетинг – это продвижение продукта через другого человека и выплата ему комиссионных за каждую совершенную продажу. Это использование досягаемости человека в своих интересах. Здесь партнер должен быть не только физическим лицом, но и юридическим лицом.

Партнер продвигает продукт, будь то товар или услуга, с помощью любого средства, такого как видео на YouTube или блог, и когда кто-либо нажимает на ссылку, предоставленную им для продукта, в конечном итоге покупая его, тогда он получает за это компенсацию через комиссия.

Читайте также: Топ-5 лучших примеров маркетинга влияния

Большинство компаний начали сотрудничать с лидерами мнений, чтобы повысить узнаваемость своего бренда. Инфлюенсеры в социальных сетях оказывают большое влияние на взгляды своих фанатов, и бренды используют это в своих интересах, рекламируя свои продукты через инфлюенсеров. Это приносит пользу обеим сторонам, поскольку влиятельные лица, которые здесь работают в качестве партнеров, получают комиссию в качестве стимула, а бренды получают продажи.

9. Видео-маркетинг
Доказано, что видео привлекает больше внимания, чем любая другая форма контента. Если вы думаете о том, как продавать свой продукт, это должно быть в списке. Видеомаркетинг можно использовать для повышения осведомленности о продукте и увеличения посещаемости сайта. Видеомаркетинг также может сделать видео вирусным. В настоящее время многие бренды сотрудничают с влиятельными лицами для создания популярных видеороликов и надеются, что они станут вирусными. Поскольку молодое поколение буквально приклеилось к своим телефонам, нет ничего лучше, чем вирусное видео, чтобы привлечь их внимание.

Видеоролики могут демонстрировать продукт и знакомить потребителей с его использованием. Кроме того, он может предоставлять отзывы клиентов для укрепления доверия между заинтересованными сторонами. Вы можете изучить видеомаркетинг онлайн и помочь своему бизнесу расти.

10. Аудиомаркетинг
Аудиомаркетинг теперь не ограничивается сферой радио.