Содержание
404 – Инструкции на СПРОСИ.ДОМ.РФ
На самом деле ответ на ваш вопрос находится ниже
Поиск
Ничего не найдено
Популярные инструкции
Условия программы льготной ипотеки для IT-специалистов
Как взять ипотеку с господдержкой по ставке до 8%?
Как воспользоваться «Семейной ипотекой»?
Помощь многодетным семьям в погашении ипотеки
Сельская ипотека: вопросы и ответы
Условия программы Дальневосточная ипотека
Как получить бесплатную консультацию о жилье?
Ваши вопросы
Все вопросы
#Мобилизация #Программа 450 #Ипотека #Общие вопросы #Льготы #Эксплуатация #Продажа #Оформление собственности #Федеральные программы поддержки #Аренда #Покупка #Меры поддержки
Как вызвать сантехника по месту жительства?
Как связаться с единой диспетчерской службой?
Когда отключат отопление?
Можно ли получить налоговый вычет при покупке или при продаже автомобиля?
Когда налоговая перечислит налоговый вычет?
Что такое домокомплект?
Что такое градостроительный план земельного участка?
Нужно ли платить взносы садоводству, если не пользуешься участком?
На каких условиях можно получить Сельскую ипотеку на приграничных территориях?
Какие льготы по ипотеке могут получить семьи с детьми инвалидами
Что такое договор ипотеки?
Можно ли отказаться от доли в квартире?
Как наследовать квартиру с неузаконенной перепланировкой?
Как наследовать квартиру, которая находится в ипотеке?
Могут ли военнослужащие претендовать на Дальневосточную ипотеку под 2%?
Если медработник работает в частной больнице, то может ли он участвовать в программе Дальневосточная ипотека?
Может ли директор школы или заведующий детского сада оформить дальневосточную ипотеку?
Можно ли повторно участвовать в программе «Дальневосточная ипотека»?
Что такое дом блокированной застройки?
Что такое доходный дом?
Что такое кадастровая стоимость земельного участка?
При каких условиях военнослужащий может получить жилищную субсидию?
Будет ли квартира, приобретенная по военной ипотеке, при разводе делиться между супругами (один из супругов военный)?
Я мобилизован.
Как представить декларацию за 2022 год по продаже недвижимости?
Простит ли банк ипотеку в связи с частичной мобилизацией?
Как платить мобилизованному за жилищно-коммунальные услуги?
Есть ли налоговые льготы по транспортному и земельному налогам для военнослужащих?
Собственником квартиры является мобилизованный гражданин, ФНС прислала уведомление об оплате налога за квартиру. Как оплатить?
Как распорядиться недвижимостью, если призван на военную службу по частичной мобилизации?
Что будет с взысканием долгов по кредитам и займам мобилизованных граждан?
Список российских городов-миллионников
Могут ли родственники подать заявление на получение кредитных каникул или реструктуризацию долга мобилизованного гражданина?
Какие есть ограничения для получения кредитных каникул для военнослужащих и мобилизованных?
Должен ли мобилизованный оплачивать штрафы за долги по ЖКХ?
Что будет с кредитами мобилизованных?
Какие платежи можно не оплачивать, если тебя мобилизовали?
Может ли жена мобилизованного получить кредитные каникулы или оформить реструктуризацию, если является созаемщиком или поручителем?
Смогу ли я получить кредитные каникулы или реструктуризировать свой долг, если я сейчас возьму ипотеку и меня мобилизуют?
Мобилизовали моего мужа, могу ли я получить отсрочку по кредиту?
Как принимать квартиру, если новостройка сдана, а дольщик мобилизован?
Могу ли я оплачивать ипотечный кредит, находясь за рубежом?
Какие банки предлагают кредитные каникулы призывникам?
Можно ли продать ипотечную квартиру по доверенности?
Предусмотрены ли кредитные каникулы для мобилизованных граждан?
Как отказаться от права собственности на недвижимость?
Когда включают отопление в домах?
Где посмотреть основные показатели национального проекта «Жилье и городская среда»?
Можно ли по программе IT-ипотеки приобрести квартиру по договору уступки по ДДУ от физического лица?
Как узнать, кто запрашивал информацию о моей кредитной истории?
Кадастровый инженер: кто он, чем занимается, как выбрать?
Как снести объект недвижимости и снять его с кадастрового учета?
Почему после продажи квартиры у граждан-банкротов остаются долги по коммунальным платежам?
Как узнать кадастровую стоимость недвижимости и чем она отличается от рыночной?
Как узнать, кто запрашивал информацию о вашей недвижимости?
Какой предельный возраст для заемщика по программе IT-ипотеки?
Как узнать историю объекта недвижимости?
Можно ли изменить вид разрешенного использования у садового участка?
Нужно ли регистрировать недвижимость в Росреестре, если право собственности признано судом?
Что делать собственнику при переименовании улицы?
До какого возраста дают ипотеку?
Как подать договоры аренды и найма в Росреестр?
Что такое хостел?
Почему отключают горячую воду?
Популярные вопросы о программе помощи многодетным семьям
Популярные вопросы об оформлении дарственной на квартиру
Популярные вопросы о программе «Дальневосточная ипотека»
Популярные вопросы о наследстве
Популярные вопросы о материнском капитале
Популярные вопросы о льготных ипотечных программах
Популярные вопросы о налогах при продаже квартиры
Популярные вопросы о налоговом вычете
Популярные вопросы об ипотеке 8%
Как получить временную прописку?
Можно ли использовать материнский капитал в семейной ипотеке?
Как продать квартиру, обремененную ипотекой?
У меня нет временной регистрации в городе.
Какой за это штраф?
Я не помню, приватизирована ли моя квартира. Как это выяснить?
Можно ли перевести ипотечный кредит на одного заемщика после развода?
Можно ли уточнить капитальный и текущий ремонт в договоре с наймодателем?
Как получить выписку из реестра требований кредиторов?
Если у нас квартира 31 кв. м на 4 человека, можем ли мы улучшить свои жилищные условия?
Можно ли оформить предварительный договор купли-продажи вместо ДДУ для ипотечного кредита?
Можно ли взять обычную ипотеку, а потом рефинансировать по семейной ипотеке?
Имею ли я право прописать в квартиру кого-то без приватизации квартиры?
Законно ли поступает застройщик, если просит оплатить квартиру по ДДУ и оплатить заключение самого договора?
Можно ли рефинансировать ипотеку в случае рождения первого ребенка?
Обязательно ли договор страхования должен быть заключен с тем же банком, который выдает ипотечный кредит?
Могу ли я рассчитывать на рассрочку платежа по ипотеке в случае банкротства строительной компании?
Можно ли рефинансировать по программе «Семейная ипотека» кредит, оформленный на апартаменты?
Как можно заключить договор дарения, если квартира, обремененная ипотекой, в залоге у ДОМ.
РФ?
Что такое договор управления многоквартирным домом?
Какие документы должен предоставить застройщик в момент сдачи объекта долевого строительства?
Если у меня есть жилье по договору социального найма, могу ли я приобрести дом или квартиру?
Как узнать остаток маткапитала?
Какие теплицы нужно ставить на кадастровый учет?
Как принимать квартиру у застройщика в 2022 году?
Как рассчитываются выплаты на детей от 8 до 17 лет?
Что такое комплексное освоение территорий?
Что такое стандарт комплексного развития территорий?
Что такое залог при аренде квартиры?
Все вопросы Новости
Все новости
Эксперты ДОМ.
РФ рассказали, что делать, если нечем платить по кредиту
Ипотека и психология. Что нужно знать?
Новое в законодательстве: что изменится в июне 2023 года
Росреестр: большинство ипотечных сделок регистрируют за 8 часов
Все новости
На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО «ДОМ.РФ»
Почему невыгодно брать ипотеку с низкой ставкой: особенности льготной ипотеки от застройщика — 7 июня 2023
Банки и застройщики придумали схему, которая выглядит выгодной для покупателя, но на самом деле помогает не ему
Фото: Евгений Вдовин / 161.RU
Поделиться
Центробанк России обвинил банки и застройщиков в манипуляциях и использовании рискованных схем оформления ипотеки.
Одной из таких схем регулятор называет программу «льготная ипотека от застройщика» и грозится, что если эта практика не прекратится, то будет поднят вопрос о прямом запрете программ на законодательном уровне. Мы изучили документы, чтобы разобраться, чем не угодили Центробанку «слишком низкие» ставки и чем может обернуться полный запрет программы.
Центробанк пишет, что летом 2022 года стали появляться «комбинированные» программы, в которых ипотека с господдержкой сочеталась с так называемой субсидией от застройщика. Это позволило банкам выдавать кредиты по экстремально низким ставкам — до 0,01%. ЦБ РФ опросил крупнейшие банки и обнаружил, что в июне прошлого года по этим программам было заключено две трети ипотечных договоров на покупку строящегося жилья.
Однако сами эти экстремально низкие ставки на самом деле иллюзия — банки и застройщики придумали, как договориться, чтобы не потерять в деньгах: стоимость квартиры для покупателя завышается, а застройщик потом платит из этих денег банку комиссию для компенсации его выпадающих доходов.
По данным регулятора, покупателю назначают цену на 20–30% выше, чем если бы он покупал квартиру за наличные. То есть основная нагрузка всё равно ложится на клиента.
Банк тем временем зарабатывает, реинвестируя полученную комиссию, и еще получает субсидию от государства за счет использования программ «Льготная ипотека» и «Семейная ипотека».
Это не единственная проблема — Центробанк пишет, что сами по себе льготные ипотечные программы подогрели цены на первичном рынке, а в совокупности с рискованными маркетинговыми акциями застройщиков и банков привели к тому, что разрыв между ценами на жилье на первичном и вторичном рынках вырос с 9% в 2019 году до 40% в начале 2023 года.
По оценкам Центробанка, при равном ожидаемом сроке погашения банк получает примерно столько же, сколько получил бы в классической ипотеке, — клиент ничего не выигрывает.
— Для заемщика «льготная ипотека от застройщика» становится выгодной, если он не спешит погашать ее досрочно, а рыночные цены на недвижимость растут.
Если заемщиком принято решение о погашении кредита в первые три года, его расходы будут значительно выше расходов по [государственной] льготной ипотеке, так как сумма кредита завышена в результате наценки на стоимость квартиры, — пишет регулятор.
Раз погашать ипотеку досрочно больше не выгодно — это, считает ЦБ, приведет к тому, что средний срок погашения по ней будет ближе к контрактному (25–30 лет). А это в свою очередь увеличит риски для других участников схемы — банка и застройщика.
Банк России уже предпринял меры, чтобы ограничить рискованные практики, — ввел повышенное резервирование ипотечных кредитов, если их полная стоимость ниже рынка (это должно ослабить любовь банков к такой схеме), и еще ряд внутренних мер, которые должны принимать банки для стабильности при низких ставках или небольшой сумме первоначального взноса. Но при этом Центробанк готов совсем запретить придуманную банками и застройщиками схему.
— Если уже введенные меры не приведут к значимому сокращению рискованных практик кредитования, то Банк России поднимет вопрос о целесообразности внесения изменений в законодательство, которые предполагают их прямой запрет, — сообщается в обзоре финансовой стабильности.
Застройщики, да и банки, свои схемы придумали тоже не от хорошей жизни (как ни хотелось бы их в этом обвинить) — спрос на недвижимость упал. Цены на жилье на первичном рынке растут несоразмерно доходам населения, продажи падают. Сокращение продаж на первичном рынке жилья опасно для финансовой устойчивости застройщиков, пишет Центробанк. Проще говоря, застройщики могут обанкротиться, а чтобы избежать этого — будут экономить.
— Я думаю, что это вполне вероятно, — говорит заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева. — Сейчас очень высокие риски при покупке жилья в новостройках, потому что попытки уменьшить цену зачастую негативно влияют на качество, особенно в экономсегменте. И я думаю, что для некоторых строек сейчас есть риски, что обязательства не будут выполнены, и у нас появятся новые обманутые дольщики.
У банков тоже свои риски — доля проектного финансирования строительства жилья увеличилась и кредитные организации продолжают давать деньги застройщикам, чтобы те достроились в срок, продали квартиры и вернули банку деньги.
Получается некий замкнутый круг.
— Конечно, сейчас идет серьезная борьба между Центробанком и строительным лобби. Не секрет, что меры, которые Центробанк принял, были продиктованы заботой не столько о покупателях, сколько о банках, которые получат залог по завышенным ценам и потом не смогут реализовать его на вторичном рынке, — говорит Разворотнева. — Естественно, в моменте ограничения и запреты Центробанка повлияют на рост продаж. Я вижу только один способ каким-то образом справиться с этой ситуацией — добиться того, чтобы застройщики уменьшали стоимость квадратного метра, потому что как минимум в крупных городах прибыль у них достаточно приличная.
По словам депутата, застройщикам власти тоже идут навстречу — сократили административные процедуры, помогают с инфраструктурой, расширяют программы, Минстрой старается, чтобы стоимость строительных материалов не увеличивалась. Правда, по данным Единого ресурса застройщиков, цены на стройматериалы в 2021 и 2022 годах росли довольно активно — выше общей инфляции.
В этом году аналитики ЕРЗ не прогнозируют сильного роста цен на стройматериалы. Однако, пишет отраслевой журнал строителей «Вестник», есть другой фактор, из-за которого продолжает расти себестоимость строительства. И связан он снова с падением спроса на жилье: счета эскроу теперь наполняются не так быстро, а средняя ставка проектного финансирования растет.
По теме
13 декабря 2022, 09:00
Конец льготной ипотеки? Низкие ставки должны закончиться с 2022 годом — сколько придется платить за жилье
26 января 2023, 10:00
Микрозаймы загнали в долги почти каждого второго заемщика — почему люди до сих пор берут кредиты с бешеными процентами
29 мая 2023, 08:00
Власти хотят простить россиянам 2 триллиона долгов по кредитам. Кому повезет и кто за это заплатит?
10 февраля 2023, 08:00
Повышать или не трогать? Банк России изменит ключевую ставку впервые за год — чего от этого ждать
10 января 2023, 11:00
«Из всех вариантов реалистичны только плохой и очень плохой»: экономисты — о курсе доллара, ценах на продукты и жилье
Екатерина Бормотова
Журналист национальной редакции
ИпотекаКредитыЦентробанк РоссииЦБ РФДеньгиНедвижимостьНовостройки
- ЛАЙК0
- СМЕХ0
- УДИВЛЕНИЕ0
- ГНЕВ1
- ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ2
Читать все комментарии
Гость
Войти
Ведущая в стране программа помощи при ипотечном кредитовании в Калифорнии получает федеральное одобрение
Калифорнийская программа помощи при ипотеке станет крупнейшей в стране
Средства в размере 1 миллиарда долларов помогут десяткам тысяч домовладельцев спасти свои дома
САКРАМЕНТО – Губернатор Гэвин Ньюсом сегодня объявил, что план Калифорнии предоставить 1 миллиард долларов в виде субсидий на ипотеку десяткам тысяч домовладельцев, которые просрочили платежи за жилье или урегулировали задолженность по ипотеке во время COVID-19.
Пандемия была одобрена Министерством финансов США, что открывает путь к полному запуску программы в ближайшие недели. Согласно плану губернатора Ньюсома, Калифорнийская программа помощи ипотечным кредитам поможет примерно от 20 000 до 40 000 нуждающихся домовладельцев, при этом средства будут зарезервированы для домовладельцев в социально неблагополучных и малообеспеченных сообществах, которые часто больше всего страдают от пандемии.
«Мы стремимся поддерживать тех, кто больше всего пострадал от пандемии, в том числе домовладельцев, которые просрочили платежи за жилье», — сказал губернатор Ньюсом. «Никто не должен жить в страхе потерять крышу над головой, поэтому мы делаем все возможное, чтобы поддержать борющихся домовладельцев, чтобы получить им ресурсы, необходимые для покрытия просроченных платежей по ипотеке. Наша программа Housing is Key уже предоставила арендаторам и арендодателям помощь и ресурсы, необходимые им для того, чтобы остаться на плаву. Теперь, с нашей Калифорнийской программой помощи ипотечным кредитам, мы распространяем эту помощь на домовладельцев».
В рамках программы облегчения ипотечного кредита просроченные платежи за жилье будут покрыты в полном объеме – максимум до 80 000 долларов США на семью – с прямой выплатой квалифицированным специалистам по ипотечному обслуживанию домовладельцев. Финансовая поддержка предоставляется в виде единовременного гранта, который квалифицированным домовладельцам не придется возвращать, чтобы они могли наверстать упущенное и начать все заново. Финансирование программы выделяется через Фонд помощи домовладельцам, принятый президентом Байденом в соответствии с Законом об американском плане спасения.
«Во время этой пандемии калифорнийцы потеряли работу или им сократили зарплату, что заставило многих задаться вопросом, как они могут поспевать за своими жилищными платежами», — сказала Лурдес М. Кастро Рамирес, секретарь Агентства по делам бизнеса, потребительских услуг и жилищного строительства. . «Эта программа поможет семьям сохранить свои дома и обеспечит стабильность, необходимую им для восстановления после финансовых, физических и эмоциональных потерь, вызванных пандемией».
Калифорнийская программа помощи при ипотечном кредитовании станет частью программы California’s Housing is Key и предназначена для работы в тандеме с несколькими существующими инициативами и программами штата и федерального уровня для поддержки жителей, столкнувшихся с трудностями в результате пандемии COVID-19.
«Домовладельцы, выплаты по ипотеке которых были приостановлены во время пандемии, теперь сталкиваются с окончанием этих периодов воздержания, — сказала Тиена Джонсон Холл, исполнительный директор Калифорнийского агентства жилищного финансирования. беспокойства и дать право домовладельцам шанс получить эти жилищные платежи и восстановить чувство безопасности ».
Граждане Калифорнии со средним доходом 100% или ниже по району, владеющие домом на одну семью, квартирой или готовым домом (постоянно прикрепленным) и столкнувшиеся с финансовыми трудностями, связанными с пандемией, после 21 января 2020 года, могут иметь право на участие.
Калифорнийская программа помощи при ипотечном кредитовании начнет принимать заявки в ближайшие недели через онлайн-портал CaMortgageRelief.
org. Заинтересованные кандидаты могут посетить веб-сайт, чтобы ознакомиться с программой и информацией о приемлемости перед запуском портала приложений.
Подробное описание программы штата Калифорния, утвержденной Министерством финансов США, можно посмотреть здесь.
###
Программа экстренной ипотечной помощи в Колорадо
Какие расходы могут быть покрыты программой экстренной ипотечной помощи/программой Фонда помощи домовладельцам?
Расходы, покрываемые программой экстренной помощи по ипотеке, в настоящее время включают:0042
Через какое время я узнаю, одобрен ли я для помощи?
Каждый случай индивидуален, однако в большинстве случаев первоначальное рассмотрение происходит в течение 2-3 недель после подачи заявления.
После первоначального рассмотрения электронная запись отправляется в вашу ипотечную компанию. Получение информации от вашей ипотечной компании может занять несколько недель, и окончательное решение по вашему заявлению не будет принято до тех пор, пока не будет получен ответ от вашей ипотечной компании.
Кто рассматривает мое заявление?
Мы сотрудничаем с некоммерческими организациями и местными государственными учреждениями для рассмотрения и обработки заявлений. Наши некоммерческие и местные партнеры включают:
- Город Аврора,
- Округ Боулдер,
- Brother’s Redevelopment Inc.,
- Корпорация жилищной помощи штата Колорадо (CHAC),
- Проект общественного и экономического развития (CEDP)/The Community Firm,
- Жилищное управление Денвера (DHA),
- Ла Пуэнте,
- Сосед к соседу,
- Соседские работы,
- Новости,
- Жилой центр Северо-восточного Денвера,
- Земельный фонд сообщества Скалистых гор (RMCLT),
- Total Concept и
- Правительственный совет Верхнего Арканзаса (UAACOG)
Может ли моя заявка быть приоритетной для более быстрой обработки?
В настоящее время приоритет отдается только заемщикам, которым предстоит отчуждение заложенного имущества (например, дата аукциона).
Мы ожидаем, что некоторые особые обстоятельства возникнут в результате управления делами, которым будет присвоен приоритет по мере необходимости.
Почему моя заявка по-прежнему указана как «Заявка отправлена»?
Статус вашей заявки будет называться «Заявка отправлена», если она была отправлена вами, но еще не отправлена на рассмотрение одним из наших некоммерческих партнеров. Как только один из наших некоммерческих партнеров получит вашу заявку на рассмотрение, она изменит статус вашей заявки на «На рассмотрении». Как только агентство по рассмотрению примет решение по вашему заявлению, оно сообщит вам об этом по электронной почте или через портал Neighbourly.
Что считается воздействием COVID?
Вы должны были столкнуться с прямыми или косвенными финансовыми трудностями, такими как снижение дохода или увеличение расходов на проживание в результате пандемии коронавируса. Это может включать, помимо прочего, потерю работы, сокращение рабочего времени, увеличение расходов в связи с уходом за ребенком, болезнью или необходимостью ухода за членом семьи с 21 января 2020 года.
Сюда могут входить трудности, начавшиеся до 21 января. , 2020 г. и продолжается после этой даты, но только расходы, начисленные после 21 января 2020 г., имеют право на помощь EMAP.
Как я буду проинформирован об одобрении или отклонении моего заявления на участие в программе EMAP?
Как только один из некоммерческих партнеров штата Колорадо получит ваше заявление на рассмотрение, он примет решение по вашему заявлению и сообщит вам об этом по электронной почте, в текстовом сообщении или на портале приложений Neighbourly. Некоммерческий партнер сообщит вам, нужна ли какая-либо дополнительная информация для обработки вашего заявления, и, в случае одобрения, сумма помощи, на которую вы утверждены.
Если мое заявление будет отклонено, как я могу обжаловать это решение?
В случае отказа у вас будет шестьдесят (60) дней на подачу апелляции.
Чтобы подать апелляцию, отправьте электронное письмо по адресу dola_haf_client_suppport@state.
co.us и включите следующее:
Идентификатор дела для портала Neighbourly
- Краткое изложение ситуации и причины, указанные рецензентом для отклонения
- Заявление об апелляции с подробным описанием того, почему решение не является надлежащим
- Подтверждающая документация, которая может использоваться для демонстрации обоснованности апелляции
Жилищный отдел рассмотрит апелляцию и вынесет решение в течение 21 дня.
Могу ли я повторно подать заявление, если потребуется дополнительная помощь?
№
Программа экстренной ипотечной помощи предназначена для краткосрочной разовой помощи; поэтому домовладельцы не могут повторно обращаться за помощью.
Мой ипотечный кредит находится на отсрочке и/или включен в план уменьшения убытков. Могу ли я подать заявку сегодня?
Да.
Программа экстренной ипотечной помощи призывает всех домовладельцев обратиться к своему ипотечному кредитору, чтобы определить, какие варианты уменьшения убытков могут быть доступны.
Тем не менее, мы не будем обрабатывать ваше заявление до тех пор, пока не истечет ваш период воздержания и ваш ипотечный кредитор не примет решение о ваших вариантах уменьшения убытков.
Могу ли я подать заявление на получение помощи в рамках программы Emergency Mortgage Assistance, если я объявил о банкротстве согласно главе 13?
Да.
Да, одобрение помощи может зависеть от одобрения помощи со стороны доверенного лица BK или суда
Могу ли я подать заявку на участие в программе экстренной помощи по ипотечным кредитам, если потеря права выкупа неизбежна?
Да, однако, если вы подадите заявление менее чем за 10 дней до даты продажи права выкупа, мы не сможем предотвратить обращение взыскания. Мы свяжемся с вашим кредитором и попытаемся предотвратить обращение взыскания в меру наших возможностей, но мы не можем гарантировать помощь.
Имею ли я право на участие в программе экстренной помощи по ипотеке для моего второго дома или арендуемого имущества?
№
Помощь предоставляется только в домах, занимаемых владельцами.
Для сдаваемой в аренду недвижимости вы можете изучить программы помощи в аренде.
Какая помощь доступна?
Для квалифицированных расходов до 40 000 долларов США на семью.
Максимальная помощь составляет 40 000 долларов США на семью. Помощь будет покрывать правомочную задолженность, не охваченную предложением кредитора по уменьшению убытков, платеж за текущий месяц, а также платежи в размере до 2 будущих месяцев. Домовладельцы имеют право на единовременную помощь, и максимальная помощь не гарантируется.
Кого указать в качестве заявителя?
Все взрослые в возрасте восемнадцати (18) лет и старше, проживающие в доме в качестве основного места жительства, должны предоставить документы, удостоверяющие личность, и документацию о доходах, учитываемых в общем годовом доходе семьи.
Что означает статус моей заявки?
- Заявка в процессе : В настоящее время домовладелец обрабатывает заявку.
Он еще не отправлен на рассмотрение. - Заявка отправлена : Заявка отправлена клиентом и в настоящее время ожидает назначения рецензенту.
- Заявка на рассмотрении : В настоящее время заявка находится на рассмотрении у рецензента.
- Ожидание информации о заявителе : Агентству по рассмотрению требуется дополнительная информация от домовладельца, чтобы принять решение по заявке.
- Не отвечает : Домовладелец не ответил на попытки рецензента связаться с ним. Если ответ не получен, приложение будет закрыто из-за отсутствия ответа.
- Отозвано : Домовладелец больше не нуждается в помощи и попросил отозвать свое заявление.
- Приостановлено, ожидание оформления документов по смягчению убытков : Проверяющее агентство ожидает решения ипотечного кредитора относительно смягчения убытков или ожидает окончания периода воздержания домовладельца.
- Утверждено: Ожидание платежа : Заявка одобрена для получения помощи и ожидает оплаты со стороны проверяющего агентства.
- Отклонено : Приложение отклонено. Чтобы узнать, как обжаловать отказ, см. FAQ программы.
- Denied-Duplicate : Заявление было отклонено, поскольку ранее домовладелец уже подавал заявление.
- Оплачено : Проверяющее агентство обработало чек, и информация об утверждении была отправлена домовладельцу.
- Закрыто : Все платежи, одобренные домовладельцем, отправлены. Помощь больше недоступна, поэтому приложение было закрыто.
Он еще не отправлен на рассмотрение.
Где я могу получить помощь?
Для получения информации о программе и помощи по электронной почте о статусе заявки: [email protected].
Для портала Neighborly сбросьте пароль или для получения технической поддержки по электронной почте support@neighborlysoftware.