К методам обучения персонала относят обучение: Современные виды и методы обучения персонала: достоинства и недостатки

Содержание

Классификация форм и методов корпоративного обучения

Классификация форм и методов корпоративного обучения

Существуют различные классификации форм и методов корпоративного обучения и развития персонала. Мы за основу возьмем ту, что предлагает Association for Talent Development.

Согласно ей можно выделить три основные формы обучения персонала компаний:

    1. Обучение с преподавателем. В его роли могут выступать бизнес-тренер, консультант или наставник.
    2. Дистанционное обучение.
    3. Подкастинг.

Если вы руководитель компании или одного из ее подразделений, внешний или внутренний бизнес-тренер, HR-специалист, то вам необходимо знать, чем отличаются эти три формы обучения, чтобы выбрать наиболее подходящие для своей компании и регулярно их использовать для повышения квалификации сотрудников.

Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и методы обучения персонала, которые к ним относятся.

 

1. Обучение с преподавателем / бизнес-тренером / консультантом / наставником

Это наиболее традиционная форма обучения, при которой происходит прямая передача информации, практически без искажений. Такая форма обучения включает в себя следующие методы:

Лекция – устное, систематическое и последовательное изложение материала преподавателем по какой-либо теме. Основная задача участников – внимательно слушать и составлять конспект, интеллект-карту или скетч для систематизации материала.

Семинар – развернутое теоретическое обсуждение темы на основе научного анализа его составляющих и коллективного поиска путей решения выявленных проблем и противоречий. Подразумевает интерактивный живой диалог между преподавателем и участниками.

Тренинг – интенсивный курс обучения, сочетающий краткое изучение теоретического материала и практическую отработку навыков. Бизнес-тренер в этом случае выступает больше в роли организатора процесса обучения, координируя действия участников и обеспечивая получение ими необходимого личного опыта во время выполнения заданий и упражнений.

Коучинг – это метод индивидуального обучения, во время которого консультант / коуч опосредованно участвует в развитии слушателя. Это процесс, способствующий повышению его компетентности и совершенствованию профессиональных навыков за счет овладения новым способом мышления и раскрытия потенциала.  

Наставничество – передача знаний и профессионального опыта от более компетентного сотрудника (наставника) молодому специалисту / резервисту / сотруднику, назначенному на новую должность в течение определенного промежутка времени.  

Деловые игры (бизнес-игры) – моделирование ситуаций, рабочего процесса, показательных случаев из жизни, для разрешения которых участникам требуется применить определенные знания и навыки. Бизнес-тренер / игротехник в этом случае выступает организатором процесса обучения.

Командный коучинг – формат группового обучения, позволяющий активизировать потенциал каждого участника и команды в целом для достижения общих целей. Коуч берет на себя направляющую и поддерживающую роли для управления процессом принятия и поиска новых решений.       

 

2. Дистанционное обучение

Это формат обучения с применением технологий, позволяющих преподавателям общаться со своими слушателями удаленно, используя различные средства связи (интернет, видео-конференц связь, спутниковая связь и т.д.), а также применяя разные технические средства – мультимедийные устройства, электронные порталы и пр. Основное его преимущество заключается в том, что у участников есть возможность обучаться на большом территориальном удалении от преподавателя и в удобное для них время.

Выделим основные методы обучения. 

Самообучение на основе e-mail рассылки учебных материалов 

Форма обучения, при которой преподаватель отправляет участникам по электронной почте задания для самостоятельной подготовки, а затем проводит очную проверку знаний.

Электронные курсы (E-learning) 

Это изучение тематических учебных материалов с помощью новых информационных и телекоммуникационных технологий. Включение аудио и видеофрагментов, 3D моделирования и виртуальных путешествий повышает интерактивность, вовлеченность и погружение участников в учебный процесс. В электронные курсы встраиваются тесты и задания, что позволяет преподавателю оценивать качество усвоения материала. Один из плюсов такой формы обучения – возможность пройти курс в удобное для участников время.

Дистанционные конкурсы и олимпиады 

Как правило, это учебные on-line мероприятия, в рамках которых участникам предлагается выполнять задания и отправлять свои варианты ответов на проверку. Преподаватель в этом случае выступает в роли организатора процесса рассылки заданий и сбора ответов.

Вебинары 

Групповое обучение участников на базе специализированной электронной площадки, аналог лекции или семинара. Может проводиться в режиме on-line или идти в записи (автовебинар). Преподаватель имеет возможность демонстрировать учебные материалы и общаться с аудиторией с помощью чата (мгновенных сообщений).

Видеоконференция 

Еще один метод группового обучения. Это технология, которая позволяет людям видеть и слышать друг друга, обмениваться данными и совместно их обрабатывать в on-line режиме. Участники могут взаимодействовать с преподавателем в формате “вопрос – ответ”, а также слушать лекционный материал.

Видеоуроки 

Это запись на видео лекционного материала и фрагментов с демонстрацией самого предмета изучения. Участники имеют возможность проходить обучение в удобное для них время.  

Запись эталонов 

Короткие видеофрагменты с правильным / идеальным выполнением какой-то операции, алгоритма действий, выполненные наставником или бизнес-тренером. Фактически, это дистанционная форма наставничества.

Один из самых результативных методов обучения, поскольку участники изучают сложные для осознания темы (продажи, переговоры, целеполагание и т.п.), опираясь на эталонное решение. Также запись эталонов – это отличный способ перенести практику в учебную аудиторию. Демонстрация сборки / разборки агрегатов и узлов, методы работы в сложных условиях и пр.

Запись учебных кейсов (примеров) 

Видеозапись нескольких примеров на различные, реально существующие ситуации, которую создает преподаватель. Участники могут увидеть различные варианты решений или принять решение самостоятельно по описанию ситуации. Готовые учебные кейсы могут служить темой для принятия решения, моделирования оценки или диагностики, проведения интерактивных игр и пр.

Основное преимущество в создании примеров заключается в том, что их изучение позволяет участникам выработать необходимые навыки практически без вмешательства преподавателя. Пример применения учебных кейсов: запись шумов сердца с различными диагнозами позволяет студентам-медикам, слушая запись ритма сердца, тренироваться в постановке диагноза.

 

3. Подкастинг 

Это формат обучения, в котором используются аудио- видеозаписи, сделанные на определенную тему и размещенные в интернете. Это наиболее высокотехнологичная форма обучения. Она актуальна для неформализованного обучения, повышения квалификации и самообучения.

Приведем примеры таких методов.

Аудио книга 

Это формат обучения, позволяющий участникам курса слушать лекций преподавателя, записанные на любой звуковой носитель. Это дает возможность прослушивать курс в машине, общественном транспорте, дома или на работе.  Отлично подходит для создания Welcome-тренинга, а также переноса на этот носитель корпоративных стандартов (позиционирование, миссия, преимущества).

Аудио и видео подкасты в социальных сетях 

Формат обучения, в котором преподаватель самостоятельно или с помощью специалистов создает небольшие учебные аудио или видео фрагменты и размещает их в социальных сетях на корпоративных каналах или в сообществах компании.

Участники курса самостоятельно изучают материалы в неформальной обстановке, обмениваются между собой информацией, наиболее значимой для их деятельности.

Такие материалы могут быть интересны как сотрудникам компании, так и партнерам. В подкастах можно создавать красочные описания нового ассортимента или услуги, производить информирование о новостях компании и т.д.

Эта технология активно используется в общественных социальных сетях и может применяться на корпоративных порталах.

Аудио гид 

Запись лекционного материала о предмете обучения с привязкой к визуальному осмотру предмета обучения. Обучение происходит самостоятельно, но направляется преподавателем, который создает запись. Особенность данного формата заключается в необходимости его прослушивания в определенном месте.

В бизнесе можно создавать аудио-гиды для путешествия по складу, офису для новых сотрудников, создавать экскурсии по архиву и пр. Это наиболее эффективная форма при стабильном, редко изменяющемся пространстве. Основное преимущество – экономия времени на входящем обучении.

Интернет-серфинг (поиск в интернете на заданную тему) 

Формат обучения заключается в использовании возможностей интернета. Преподаватель формирует задание для обучающихся на поиск информации в сети. Они самостоятельно осуществляют поиск информации, параллельно получая сведения о предмете обучения, после чего пишут отчет.

Применение данного метода наиболее эффективно в качестве посттренингового сопровождения, а также для повышения квалификации подчиненных в новом ассортименте и технологиях. Ввиду малых затрат на производство можно формировать задания на регулярной основе.

Блоги по теме 

Преподаватель ведет собственный блог на специализированных блогоплатформах, отдельном сайте или на специально созданных страницах социальных сетях по теме обучения и рекомендует его участникам курса для самостоятельной подготовки. Там же он размещает в своем блоге ссылки на дополнительную информацию по теме обучения.

Одна из задач преподавателя – регулярно презентовать свой блог участникам обучения, обновлять его и отвечать на комментарии читателей. Блог позволяет преподавателю неформально делиться своими впечатлениями и опытом.

WIKI (энциклопедизм) 

Еще один метод обучения, предусматривающий создание базы знаний, с которой участники работают самостоятельно. Преподаватель размещает статьи в базе знаний, к которой могут обращаться студенты, в случае возникновения у них потребности в информации. Создание собственной базы в корпоративной сети повышает посещаемость и общий уровень подготовки сотрудников компании.  

 

Читайте также:

    • Методы адаптации сотрудников компании
    • 7 вопросов для бизнес-тренера
    • Как правильно выбрать бизнес-тренера
    • Как посчитать эффективность системы наставничества?
    • В чем польза наставничества?
    • Современный взгляд на систему наставничества

    Страница не найдена | Московский Экономический Журнал

    Sorry — that page can’t be found. You can view the most recent articles below or try a search:

    Найти:



    Posted by redaktor

    В августе этого года «Щёлково Агрохим» отмечает свой юбилей и рада разделить этот праздник со своими клиентами! По случаю знаменательной даты компания объявила конкурс Betaren Birthday на лучшее видео с рассказом о результатах применения продуктов компании. 25 лет успешной деятельности! За эти годы пройден серьёзный путь, покорены многие рубежи, преодолены сотни препятствий. Сегодня «Щёлково Агрохим» -лидер российского агрохимического и […]



    Posted by redaktor

    PDF-файл статьи Научная статья Original article УДК 378 doi: 10.55186/2413046X_2023_8_7_358 ПОДГОТОВКА КАДРОВ ДЛЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА В СИСТЕМЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ TRAINING OF PERSONNEL FOR AGRICULTURAL PRODUCTION IN THE SYSTEM OF SECONDARY VOCATIONAL EDUCATION Широкорад Ирина Ивановна, доктор исторических наук, профессор, ФГБОУ ВО «Государственный университет по землеустройству», [email protected] Болдырев Борис Петрович, кандидат философских наук, доцент, ФГБОУ […]



    Posted by redaktor

    PDF-файл статьи Научная статья Original article УДК 338. 49 doi: 10.55186/2413046X_2023_8_7_357 РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ОЦЕНКЕ САМОДОСТАТОЧНОСТИ ОБЪЕКТОВ ИНФРАСТРУКТУРЫ ЖИЛОГО МИКРОРАЙОНА DEVELOPMENT OF A METHODOLOGICAL APPROACH TO ASSESSING SELF-SUFFICIENCY OF RESIDENTIAL COMMUNITY INFRASTRUCTURE Саенко Ирина Александровна, доктор экономических наук, профессор кафедры Проектирования зданий и экспертизы недвижимости; ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет» (ФГАОУ ВО «СФУ), е-mail: [email protected], […]



    Posted by redaktor

    PDF-файл статьи Научная статья Original article УДК 338.2 doi: 10.55186/2413046X_2023_8_7_356 ТРАНСФОРМАЦИЯ КАДАСТРА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ (ОБЗОР МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРАКТИКИ) TRANSFORMATION OF THE CADASTRE IN THE LAND ADMINISTRATION SYSTEM (REVIEW OF INTERNATIONAL PRACTICE) Синица Юлия Станиславовна, к. э.н. доцент кафедры кадастра недвижимости и землепользования ФГБОУ ВО Государственный университет по землеустройству, e-mail: [email protected] Бородина Ольга Борисовна, к.э.н., […]



    Posted by redaktor

    В 10 регионах страны в полевых условиях компания проведет демонстрацию работы модернизированного трактора 2400 в комплексе с дисковой бороной DX-850 и уникальной системой автоуправления — РСМ Агротроник Пилот 1.0 электроруль. Сезон демонстрационных туров начался в мае на выставке Золотая Нива 2023 в Краснодарском крае. Он охватит Центральную Россию, Южный и Приволжский федеральные округа, а также […]



    Posted by redaktor

    PDF-файл статьи Научная статья Original article УДК 338. 583 doi: 10.55186/2413046X_2023_8_7_355 МЕХАНИЗМЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА MECHANISMS OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF BUSINESS STRUCTURES IN A CRISIS Хончев Михаил Анатольевич, к.э.н., доцент, доцент, Департамент маркетинга и спортивного бизнеса, Факультет «Высшая школа управления», Финансовый университет при Правительстве РФ, [email protected] Honchev Mikhail Anatolyevich, Candidate of Economics, […]



    Posted by redaktor

    PDF-файл статьи Научная статья Original article УДК 332.7:711.1 doi: 10.55186/2413046X_2023_8_7_354 «ПЯТНО ЗАСТРОЙКИ», ЗОУИТ И ОБРАЗОВАНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ ДЛЯ ИЖС: ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ THE «DEVELOPMENT SPOT», THE ZONES WITH A SPECIAL CONDITION FOR THE USE OF THE TERRITORY AND THE FORMATION OF LAND PLOTS FOR RESIDENTIAL DEVELOPMENT: POSSIBLE PROBLEMS Мезенина Ольга Борисовна, д. э.н., заведующая кафедры землеустройства и […]

    7 типов методов обучения (и как их выбрать)

    Традиционные методы обучения — это именно то, что о них говорят — традиционные. Вместо того, чтобы заинтересовать учащихся новаторскими, творческими, свежими, легкими, а иногда и забавными, они часто чувствуют себя обузой и нежелательной обязанностью.

    В старых методах обучения не хватает всего, что они могут сделать, чтобы максимизировать внимание учащихся и запоминание информации. Кроме того, в корпоративных условиях они игнорируют побочные эффекты эффективных методов обучения. В результате компании упускают прекрасную возможность сделать своих сотрудников счастливее и продуктивнее.

    Это не просто учебные материалы — это метод обучения.

    Многие организации сосредотачиваются на создании красивых учебных материалов. Однако дизайн — это не только эстетика — это прежде всего функциональность. И если курс обучения сотрудников не соответствует своим функциональным целям, он терпит неудачу — какими бы красивыми ни были материалы.

    В наше время разнообразие методов тренировок может показаться ошеломляющим. Поэтому мы составили список лучших видов методов обучения сотрудников. Мы также дадим вам несколько советов о том, как выбрать метод, который лучше всего подходит вашим сотрудникам.

    Насколько важно выбрать правильный метод обучения?

    Выбор лучшего варианта из длинного списка методов обучения сотрудников может показаться сложной задачей. Но корпоративное обучение необходимо для адаптации и удержания сотрудников. Выяснить, что лучше всего работает для ваших сотрудников, не должно быть сложно.

    Адаптация — идеальный момент для обучения. Новый сотрудник с нетерпением ждет прихода в вашу компанию. Они как губки, готовые впитать всю возможную информацию о компании, бизнесе или своей функции.

    Существующие сотрудники также стремятся расширять и развивать свои навыки. В любом случае, для эффективности обучения метод обучения так же важен, как содержание и деятельность.

    Помимо сотрудников разного уровня, которые нуждаются в обучении, у нас есть неоспоримая истина: все учатся по-разному. Одни предпочитают учиться, наблюдая, другие слушая или читая и записывая, а третьи делая. Некоторые учащиеся меняют свои предпочтения в зависимости от определенных условий. Тема может также повлиять на уместность одного метода по сравнению с другим.

    Разнообразие методов обучения основано на технологиях. И мы пока не отказались ни от одного из традиционных методов обучения, потому что у них есть свои преимущества. Рассмотрим особенности каждого метода обучения сотрудников.

    Типы методов обучения

    Большинство методов обучения нацелены на несколько стилей обучения, тогда как некоторые сосредоточены на одном конкретном стиле. И это нормально! Потому что, если вы предлагаете обучение с использованием разных методов, вы удовлетворите стили разных сотрудников. И если тема не требует определенного метода обучения, вы можете даже предложить различные методы для одной темы. Вы также можете предоставить своим сотрудникам различные варианты обучения в зависимости от обстоятельств. Например, они могут захотеть учиться, слушая в один день и наблюдая в другой.

    Ниже приведены семь лучших методов обучения сотрудников:

    1. Тематические исследования
    2. Коучинг
    3. Электронное обучение
    4. Обучение под руководством инструктора
    5. Интерактивное обучение
    6. Обучение на рабочем месте
    7. Видеообучение

    Узнайте подробности и преимущества каждого типа!

    1. Тематические исследования

    Этот тип обучения отлично подходит для развития критического мышления, решения проблем и аналитических навыков. Сценарии могут быть реальными или воображаемыми, но в контексте обучения сотрудников все они иллюстрируют рабочие ситуации.

    Учащиеся читают тематические исследования, а затем анализируют и решают их индивидуально или в группе. Некоторые решения могут быть лучше других, зависеть от предположений и быть либо оптимальными, либо наилучшими из возможных в данных обстоятельствах.

    Хотя тематические исследования позволяют вашим сотрудникам учиться в своем собственном темпе, они наиболее полезны для менее сложных тем.

    2. Коучинг

    Наставничество — другое название коучинга — должно быть эффективным и запоминающимся опытом обучения. По крайней мере, так ожидают наставники и наставники.

    Когда ваш опытный персонал посвящает время и усилия обучению новых сотрудников, эти новые сотрудники будут чувствовать, что их ценят и поддерживают. Сделайте акцент на времени и усилиях, которые требуются наставникам, и помните, что это окупается.

    Хотя коучинг и обучение на рабочем месте могут показаться похожими, коучинг:

    • Основное внимание уделяется отношениям наставник-наставник
    • Более вдохновляет
    • Скорее всего, работнику будет удобно задавать вопросы

    Вы также можете проводить коуч-сессии онлайн, что делает их еще более доступными.

    3. Электронное обучение

    Возможно, вы знаете об этом по онлайн-обучению. Это компьютерное обучение, которое проводится на расстоянии в режиме онлайн. Преимущества?

    • Учащиеся могут проходить материалы и задания в своем собственном темпе.
    • Нет необходимости нанимать инструктора.
    • Прекрасно масштабируется, поэтому количество одновременно обучающихся может значительно увеличиться.

    Часто этот тип обучения:

    • Напоминает обучение в классе
    • Использует визуальные эффекты с закадровым голосом
    • Дополняет уроки видео и материалами для чтения

    Поскольку у вас нет инструктора, который следит за уровнем вовлеченности, вы должны использовать для этого другие средства. Для этой цели отлично подходят викторины и другие виды интерактивных мероприятий. Они также позволяют оценить прогресс каждого сотрудника и эффективность обучения.

    4. Обучение под руководством инструктора

    Учебное занятие под руководством инструктора, будь то очное или онлайновое, во многом основано на динамике классной комнаты.

    • Под руководством инструктора
    • С презентацией — как лекция

    Несмотря на то, что учебный процесс, подобный академическому, может показаться некоторым учащимся неинтересным, этот метод имеет ряд существенных преимуществ.

    • Учащиеся могут задавать инструктору вопросы, которые не рассматриваются в материалах, в режиме реального времени.
    • Преподаватели могут отслеживать прогресс и вовлеченность учащихся.
    • Учащиеся и преподаватели могут строить отношения друг с другом.
    • Сложные темы иногда легче преподавать в классе.

    С другой стороны, онлайн или физически, классные комнаты или учебные занятия под руководством инструктора имеют некоторые недостатки.

    • Большое количество учащихся не позволяет инструктору взаимодействовать со всеми один на один.
    • Учащиеся не могут учиться в своем собственном темпе, так как в комнате (лично или виртуально) находится несколько учеников.

    5. Интерактивное обучение

    Все интерактивное может привлечь наше внимание. И обучение ничем не отличается! Вот почему интерактивное обучение очень увлекательно и эффективно. Учащиеся усваивают больше информации, быстрее запоминают ее и запоминают в течение более длительных периодов времени.

    Успех интерактивного обучения зависит от того, является ли оно практическим, а не теоретическим. Таким образом, сотрудники учатся, применяя знания в реальных условиях.

    Вот три примера интерактивного обучения:

    • Игровое обучение. Использование наград, таких как баллы, повышает уровень мотивации, и этот тип обучения может сделать обучение увлекательным.
    • Ролевые игры. Фасилитатор управляет процессом разыгрывания различных рабочих сценариев с учащимися. Он особенно эффективен для обучения клиентов или взаимодействию с клиентами, поскольку исследует сложные ситуации в контролируемой среде.
    • Моделирование. Они могут подходить для изучения специализированных, сложных навыков, например, для обучения медицине или авиации. Моделирование создает для учащихся сценарии реальной работы, поэтому дополненная или виртуальная реальность могут быть отличными инструментами моделирования.

    6. Обучение на рабочем месте

    Обучение на рабочем месте, также известное как практическое обучение, направлено на приобретение практических навыков, необходимых для работы. Поэтому работник учится, проходя через опыт выполнения реальной деятельности на работе.

    Обучение на рабочем месте сокращает время до того, как сотрудник приступит к выполнению своей трудовой функции. Он может принимать различные формы, например:

    • Стажировки. Стажеры получают рекомендации, поддержку и обучение от компании, которая их наняла. И чем больше у них предварительных знаний о том, что влечет за собой работа, тем лучше для их будущего успеха.
    • Вращения. Ротация рабочих мест повышает мотивацию сотрудников, их удовлетворенность, сотрудничество и приверженность компании. Знакомя сотрудников с различными областями бизнеса вашей компании, они развивают навыки, которых у них иначе не было бы, а также более глубокое понимание и приверженность компании в целом. Это увеличивает уровень удержания и шансы ваших сотрудников перейти в свой отдел или в другой.
    • Слежка. Новые сотрудники наблюдают за работой существующих сотрудников, задают вопросы и иногда помогают с задачами. Делая это, новые сотрудники понимают, как им придется выполнять свою работу, прежде чем им действительно придется это делать.

    Вовлеченность сотрудников — или заинтересованность и вовлеченность — жизненно важны для успеха обучения на рабочем месте. Вовлеченность обычно повышается при обучении на рабочем месте, поскольку оно индивидуально, а учебная деятельность тесно связана с работой сотрудника.

    Обучение на рабочем месте дает быстрые результаты, а также подходит для обучения и развития лидерских навыков.

    7. Видеообучение

    Скорость и эффективность — вот ключевые слова, благодаря которым видео стало средством обучения сотрудников. Кроме того, он стал популярным, потому что может быть намного интереснее, чем традиционные методы обучения. Это очень увлекательно, а может и развлечь!

    Анимация повышает запоминаемость информации до впечатляющих уровней. Живые видео отлично подходят для демонстраций. Веб-семинары и экранные записи пошаговых процедур могут превратить простой список в увлекательное практическое руководство, основанное на истории.

    Видеообучение легко доступно и повторяемо — сотрудник может просматривать видео столько раз, сколько ему нужно. Кроме того, для этого не требуется инструктор.

    Теперь, когда вы знаете каждый из методов обучения сотрудников, вы готовы сделать выбор? Вот несколько советов, как сделать правильный выбор для вашей организации!

    Как правильно выбрать метод обучения сотрудников

    Чтобы выбрать метод обучения, вы должны проанализировать свои потребности в обучении с двух точек зрения.

    • Цель вашей программы обучения. Разные виды обучения сотрудников подходят для разных целей.
      • Коучинг идеально подходит для обучения лидерству, эмоциональному интеллекту или навыкам управления изменениями.

        • Электронное обучение

      • особенно полезно для изучения политики компании.
      • Ролевые игры хорошо подходят для обучения тому, как вести себя с сотрудниками, которые не следуют политике компании.
      • Обучение на основе видео отлично подходит для обучения новым знаниям, таким как отраслевые или технологические тенденции.
    • Аудитория для тренировок. Вы должны стремиться к тренировочному методу, который достигает целей вашей тренировочной программы, верно? Чтобы попасть туда, вам нужно, чтобы ваша целевая аудитория поверила в преимущества программы. И некоторые методы обучения лучше других подходят для определенной аудитории.
      • Пожилые сотрудники могут чувствовать себя более комфортно при обучении под руководством инструктора.
      • Миллениалы часто предпочитают методы обучения, совместимые с мобильными устройствами, такие как игры и видео.
      • Любое онлайн-обучение наиболее эффективно, когда сотрудники находятся удаленно, являются высокопоставленными сотрудниками с ограниченной доступностью или много путешествуют.

    Методы обучения на любой вкус и потребности

    Короче говоря, обучение сотрудников является непрерывным, и компании нуждаются в нем для процветания и процветания. Без развития навыков своих сотрудников компании не могут противостоять конкуренции.

    Выбор правильного метода обучения для ваших сотрудников является неотъемлемой частью эффективного обучения. И вы можете извлечь выгоду из использования различных методов обучения. Все зависит от того, зачем вы проводите программу обучения и для кого.

    Соответствие ваших методов обучения вашим целям и аудитории необходимо для успеха вашей программы обучения. Поиск правильного метода обучения повышает квалификацию ваших сотрудников и помогает им соответствовать своей работе и вашей компании.

    16 лучших методов обучения сотрудников.0013 удержание

    .

    Хорошая программа обучения может снизить затраты и повысить эффективность компании, а также получить множество других преимуществ. Обучение и развитие также являются отличным преимуществом для лучших специалистов, которые ищут возможности, рост и карьерный рост.

    Загрузите бесплатные шаблоны сертификатов для обучения!

    В этой статье мы рассмотрим 16 видов обучения сотрудников, которые вы можете использовать на всех этапах жизненного цикла работы.

    Виды обучения и развития сотрудников

    Существует множество видов обучения сотрудников, в зависимости от типа работы, бизнес-целей и бюджета. Вот список наиболее популярных способов обучения и развития сотрудников:

    • Обучение под руководством инструктора
    • Электронное обучение
    • Практическое обучение
    • Коучинг или наставничество
    • Слежка за заданиями
    • Моделирование
    • Ролевая игра
    • Ротация заданий
    • Групповые обсуждения
    • Социальное обучение
    • Видеотренинг
    • Лекции
    • Тематические исследования и обязательная литература
    • Смешанное обучение
    • Игровое обучение

    Почему важны программы обучения сотрудников?

    Обучение и развитие сотрудников начинается с при приеме на работу и продолжается в течение всего жизненного цикла трудоустройства. Предоставление возможностей для обучения и развития важно, поскольку это позволяет вам создавать продуктивную рабочую силу и удерживать лучшие таланты.

    Программы обучения могут увеличить ценность сотрудника и помочь в его удержании. Вот некоторые ключевые преимущества обучения и развития сотрудников:

    • Повышение эффективности
    • Повышение удовлетворенности сотрудников
    • Повышение ценности сотрудников (повышение квалификации)
    • Минимизация контроля
    • Снижение затрат
    • Снижение товарооборота

    В некоторых случаях может потребоваться обучение сотрудников для соблюдения отраслевых стандартов или государственных постановлений.

    С другой стороны, плохая или чрезмерная тренировка может привести к обратному результату. Будьте внимательны при разработке программ обучения и всегда получайте обратную связь от сотрудников и руководства.

    Выбор правильных методов обучения для сотрудников

    Для разных профессий требуется разное обучение жестким и социальным навыкам. Человеческие ресурсы должны подумать о том, какой тип обучения сотрудников они выберут для каждой роли.

    Эффективное обучение сотрудников обычно сочетает в себе несколько различных методов. Современные компании все больше и больше полагаются на сочетание систем управления обучением (LMS) и обучения на местах для достижения наилучших результатов.

    В LMS LearnWorlds есть все, что вам нужно, и она может помочь вам в обучении ваших сотрудников.
    В качестве современной и простой в использовании LMS вы можете использовать ее для создания образовательного портала вашей компании. Загружайте свой контент, отслеживайте прогресс и выдавайте сертификаты своим сотрудникам. Попробуйте LearnWorlds сегодня:

    Создайте красивую онлайн-школу без каких-либо технических навыков.

    Начать бесплатную пробную версию

    Обучение под руководством инструктора

    Многие предприятия считают, что 9Обучение под руководством инструктора 0013 — это наиболее эффективный способ удовлетворить их потребности в обучении. Семинары Семинары и Семинары можно легко настроить в соответствии с конкретными потребностями организации.

    Обучение под руководством инструктора может быть экономичным, гибким и индивидуальным. Инструкторы могут адаптироваться на ходу, менять свое обучение с течением времени и могут быть как внутренними, так и внешними инструкторами.

    Инструкторы должны работать с персоналом или менеджерами для создания плана обучения, соответствующего бизнес-целям обучения, и могут проводить обучение либо на месте, либо посредством вебинаров.

    Электронное обучение

    Электронное обучение становится все более популярным, поскольку учебные материалы в режиме онлайн можно создавать и распространять так же легко и быстро. Обычно его создание обходится дороже, но его можно использовать повторно, и сотрудники могут получать доступ к учебным ресурсам и проходить их в своем собственном темпе.

    Это достигается с помощью системы управления обучением (LMS) или платформы электронного обучения, которая позволяет вам создать свою систему электронного обучения и загружать в нее рабочие или учебные занятия.

    Оттуда ваши сотрудники могут получить доступ к учебным ресурсам, сдать экзамены и получить сертификаты по целому ряду предметов, включая обучение по соответствию требованиям и CPE. Компании также могут приобретать готовые учебные материалы для добавления в свою LMS или приобретать курсы на других платформах для дополнительного обучения.

    Электронное обучение может также включать курсы микрообучения или мероприятия, такие как карточки, демонстрационные видеоролики, подкасты, симуляторы и другие мероприятия микрообучения.

    Скачать бесплатные шаблоны планов уроков!

    Практическое обучение

    Обучение на рабочем месте или практическое обучение сразу же переходит к более техническим или практическим навыкам , необходимым для работы. Новые сотрудники сразу же начинают работать с этим методом обучения и могут освоить основы, получая при этом оплату.

    Это позволяет работникам учиться на работе, зарабатывая деньги, а работодателям получать немедленную выгоду от их работы.

    Часто этот тип обучения используется для рабочих или простых в освоении профессий, когда сотрудник может сразу начать с основной роли, а затем постепенно брать на себя дополнительные обязанности.

    Практическое обучение также имеет некоторые недостатки, поскольку новые сотрудники менее опытны и могут совершать больше ошибок, которые дорого обходятся компании.

    Коучинг или наставничество

    Одним из способов эффективной адаптации новых сотрудников является предоставление им коуча или наставника. Это позволяет новому сотруднику получить больше личного внимания и получить ответы на все свои вопросы.

    Это также помогает им развивать отношения с кем-то в компании, что обеспечивает более плавный переход. Коучинг или наставничество новых сотрудников делает процесс адаптации более эффективным и позволяет сотрудникам чувствовать себя комфортно в своих новых ролях.

    Несмотря на то, что коучинг — отличный способ адаптации новых сотрудников, он отнимает много времени и требует много часов работы старших сотрудников.

    Слежение за работой

    Слежение за работой позволяет новым сотрудникам наблюдать за тем, что делают другие коллеги или эксперты и какие методологии они используют для эффективного выполнения своей работы. В этой учебной обстановке новые сотрудники должны следовать за другими опытными сотрудниками и наблюдать за ними, сопровождая или «прикрывая» их на собраниях персонала, их повседневной работе и других мероприятиях.

    Это особенно полезно для таких профессий, как:

    • Работники ресторана
    • Медицинские профессии
    • Производство рабочих мест
    • Административные роли
    • Квалифицированные профессии

    Этот вид обучения широко используется и на стажировках, так как способствует развитию карьеры. Это помогает стажерам лучше понять, как функционирует организация и что она ожидает от них.

    Моделирование

    Моделирование часто безопасные среды с поддержкой технологий, которые имитируют рабочую среду с помощью компьютера, дополненной или виртуальной реальности. Представлена ​​виртуальная среда, напоминающая рабочее место, и сотрудник учится эффективно выполнять работу.

    Симуляторы обычно используются для обучения пилотов, врачей или пользователей тяжелой техники, а в некоторых случаях и для подготовки военного персонала.

    Основная причина использования симуляций состоит в том, чтобы избежать вовлечения сотрудника в опасную рабочую среду и помочь ему привыкнуть к определенным ролям. Это позволяет им использовать дорогостоящее оборудование или взаимодействия, которые не часто происходят в сценариях реального времени.

    Ролевые игры

    Еще одним прекрасным видом обучения являются ролевые игры. Практика ролевых игр требует от сотрудников взять на себя роль, чтобы работать в сложных реальных жизненных ситуациях и научиться эффективно справляться с ними.

    Например, проработка различных тематических исследований, связанных с конфликтами на работе или общением с трудным клиентом, помогает им познакомиться с их рабочей средой и расти профессионально.

    Кроме того, это позволяет им развивать новые навыки, такие как навыки обслуживания клиентов и повышать их коммуникативные способности, способность решать проблемы и лидерские качества. Самое главное, что ролевые игры облегчают интерактивное обучение и побуждают сотрудников к участию.

    Ротация работы

    Интересным методом обучения, который вы можете использовать, является ротация работы. Ротация работы предлагает захватывающий и увлекательный способ повысить интерес и мотивацию, перемещая сотрудников на разные должности, в отделы или географические местоположения на короткий период, давая им разные задачи для работы.

    Практика перемещения сотрудников между задачами направлена ​​на поощрение опыта, разнообразия и повышение способности к разностороннему развитию, что в целом способствует усилению инициатив компании по обучению и дает представление о различных ролях, которые выполняет ваша организация.

    В качестве метода обучения он позволяет сотрудникам приобретать новые знания, улучшать существующие навыки, развивать новые и изучать другие перспективы.

    Групповые обсуждения

    Групповые обсуждения следует поощрять больше, потому что они могут быть отличным методом обучения. Работа в команде помогает продвигать множество преимуществ не только для отдельных сотрудников, но и для всей организации‌.

    Помогает сотрудникам лучше осознавать себя, понимать и принимать свои ошибки, а также искать новые способы совершенствования в качестве членов команды. Но это еще не все, что он может сделать для вашего бизнеса.
    Вот что предлагает организация групповых обсуждений на рабочем месте:

    • Укрепление доверия, поддержка и поощрение обратной связи, чтобы ее услышали
    • Улучшение навыков слушания и способности управлять конфликтами
    • Поощрение творчества и обучения посредством обмена идеями
    • Повышение уверенности в индивидуальных способностях и терпении
    • Расширение прав и возможностей здорового риска и принятия решений

    Все эти качества нужны каждому работодателю в членах его команды. Неудивительно, что работа в команде считается одним из самых важных навыков, которые должны быть указаны в вашем резюме.

    Социальное обучение — это создание среды сообщества , в которой сотрудники могут свободно и открыто общаться. Это легко сделать через социальные сети. Будь то LinkedIn, Facebook или Slack, вы можете создать группу пользователей и пригласить своих сотрудников присоединиться к ней.

    Там вы можете поощрять их участвовать и обмениваться советами и подсказками, задавать вопросы или делиться любыми учебными ресурсами, инструментами и материалами, которые вы считаете полезными.

    Скачать Советы по созданию сообщества!

    Видеообучение

    Видеообучение — популярный способ обучения сотрудников, особенно удаленных сотрудников, которые не работают в офисе.

    Видеоролики могут иметь форму:

    • Лекции под руководством инструктора
    • Сценарии реальной работы
    • Анимированные пояснительные ролики
    • Записи экрана

    В качестве очень увлекательного инструмента видео можно использовать в учебных целях для создания обогащенного обучающего материала, который сотрудники могут просматривать в своем собственном темпе (по требованию) столько раз, сколько захотят.

    Видео можно комбинировать с другими формами обучения для достижения лучших результатов, а также создавать мощные интерактивные учебные процессы с помощью подходящей LMS.

    Лекции

    Лекции представляют собой большие презентации, которые чаще всего проводятся в условиях физической подготовки или с помощью онлайн-средств, например. через вебинар. Они используются для передачи больших объемов обучающей информации большому количеству сотрудников.

    Эти обезличены и их следует использовать с осторожностью .

    Тематические исследования и обязательная литература

    Тематические исследования являются формой обязательной литературы, демонстрирующей реальные проблемы на рабочем месте и способы их эффективного решения. Другими формами обязательного чтения могут быть спецификации продукта или другая информация, которую сотрудник должен знать для выполнения рабочих задач.

    В современных методах обучения обязательное чтение чаще всего заменяется видео, так как оно более увлекательно. Однако они дороже и требуют больше времени для производства.

    Смешанное обучение

    Смешанное обучение на рабочем месте — отличный способ улучшить существующие знания сотрудников.

    Сочетание нескольких типов обучающего контента , таких как онлайн-видео по запросу, задания, викторины и практика на рабочем месте, может повысить общую эффективность обучения.

    Заблуждение состоит в том, что разные учащиеся лучше учатся, используя разные аудио-, визуальные или кинестетические способы. Но правда в том, что повторение и разнообразие методик обучения приносит наилучшие результаты в обучении.

    Предлагая один и тот же материал в разных форматах и ​​повторяя его, вы помогаете развивать нейронные связи в мозгу, что способствует обучению. По этой причине педагогические дизайнеры и профессиональные тренеры предпочитают смешанные подходы к обучению и считают их наиболее эффективными.

    Игровое обучение

    Геймификация — это процесс обучения, включающий различных игровых элементов , которые делают обучение более интересным, увлекательным, результативным и… веселым! Предлагая это в корпоративной среде, которая предлагает гибкость, могут происходить удивительные вещи.

    Индустрия электронного обучения определяет такие элементы, которые можно использовать как часть любой программы обучения, следующим образом:

    • Проблемы (сопоставление с целями обучения)
    • Уровни (путь обучения)
    • Мгновенная обратная связь (для помощи прогрессу)
    • баллов или баллов (чтобы передать чувство выполненного долга и удовлетворения).
    • Значки (за значительные достижения)
    • Таблицы лидеров (для аналитики)
    • Соревнование (для оценки того, какое место учащийся занимает в сравнении со своими сверстниками).
    • Совместная работа в режиме реального времени (когда играют несколько команд)

    Отличным примером являются значки геймификации, которыми вы можете награждать своих учеников в своей школе LearnWorlds.

    Помимо обеспечения интерактивного обучения, геймификация способна расширять знания, вызывать интерес к самому учебному материалу, улучшать сохранение памяти при обучении и расширять участие учащихся.

    Успешная программа обучения

    Проводя надлежащее обучение своих сотрудников, вы повышает производительность , а сокращает огромные расходы . Обучение может помочь вам повысить удовлетворенность работой и удержать лучших сотрудников в своей команде, устранить любые пробелы в навыках и создать позитивную корпоративную культуру.

    Для запуска успешной программы обучения требуется продуманное планирование и надежная LMS для проведения обучения.

    Посетите LearnWorlds, чтобы предложить лучшее обучение для своих сотрудников, и не забудьте проверить наши основные функции отчетности. Обучение навыкам может быть проще, чем когда-либо!

    Создайте красивую онлайн-школу без каких-либо технических навыков.

    Начать бесплатную пробную версию

    Дополнительная литература может оказаться интересной:

    • 19 лучших программных инструментов для онлайн-обучения сотрудников
    • Как использовать онлайн-журнал оценок для обучения сотрудников
    • Обучение клиентов: как создать отличную онлайн-программу корпоративного обучения
    • 18 удивительных шаблонов структуры для использования в дизайне курса [3 загружаемых файла]
    • Как продавать учебные курсы
    • Лучшие платформы для онлайн-курсов: руководство по сравнению на 2021 год
    • Как создавать и продавать прибыльные онлайн-курсы: пошаговое руководство
    • Обучение клиентов: 12 важных ключевых показателей эффективности, необходимых для измерения успеха
    • Что такое адаптация пользователей? Определение, примеры и преимущества

    (Посетили 8816 раз, 14 посещений сегодня)

    Кириаки Рауна

    Создатель контента

    в

    LearnWorlds

    Кириаки — создатель контента для команды LearnWorlds, пишет о маркетинге и электронном обучении, помогает создателям курсов создавать, продвигать и продавать свои онлайн-курсы.