Содержание
Вопросы и ответы о Толото — белорусская тиражная лотерея
Что можно выиграть?
Сколько стоит билетик?
Как купить билетик?
Правила лотереи То!Лото
Почему То!Лото можно доверять?
Как проверить билетик?
Как получить мой выигрыш?
Как получить выигрыш, если карта, с которой был куплен билетик, более не активна?
Что можно выиграть?
В каждом тираже мы разыгрываем Суперприз — от 100 000 BYN, несколько крупных и множество мелких призов (минимальный выигрыш может составить стоимость приобретенного билетика).
Возможно, повезёт именно вам!
Сколько стоит билетик?
Как купить билетик?
Если вам удобнее покупать все онлайн, просто зарегистрируйтесь на сайте toloto.by — для этого понадобится номер телефона белорусского оператора, — зайдите на страницу, где мы продаем билетики, выберите любое количество билетиков с понравившимися числами и оплатите банковской картой платежных систем Visa, MasterCard, Белкарт и Maestro, выпущенных в Беларуси.
Вы также можете сразу купить много билетиков и стать ближе к удаче!
Если же вы хотите иметь на руках бумажный билетик, приходите в любую розничную точку продаж — а у нас их более 3000 по стране!
Наши распространители работают в универмагах, торговых центрах (например, в ТЦ «Кирмаш» на проспекте Дзержинского, 100), на рынках, в киосках и розничных точках. Ищите фирменный логотип То!Лото и приобретайте билетики.
Также билетики продают партнеры нашей лотереи:
- Белпочта (во всех отделениях),
- Белсоюзпечать (киоски и павильоны по всей республике кроме Могилёвской области),
- Беларусбанк (отделения по всей стране),
- Белагропромбанк (отделения Минска, Минской и Могилевской области),
- магазины “Евроопт” (гипермаркеты в Минске и областных центрах),
- крупные магазины «Соседи» (Минск — на инфоцентрах и табачных островах, Могилев — в ТЦ «Атриум», Гомель — на ул. Белова, 11)
- ТД “Беларусь”.
Билетик нужно сохранить до розыгрыша тиража — и внимательно следить за розыгрышем, зачеркивая счастливые числа.
Еще один способ покупки билетика — в приложении Оплати.
На стартовой странице приложения Оплати заходите в «Платежи» и нажимайте кнопку «Новый платеж». Выбирайте То!Лото, вводите 9 цифр номера телефона и количество билетов, которые вы хотите купить. Ваши билеты сразу появятся в личном кабинете на нашем сайте, а выигрыши будут зачислены на баланс игрока.
Чем больше билетиков вы купили — тем больше шансов выиграть главный приз и другие крупные и мелкие призы.
Правила лотереи То!Лото
В Беларуси появилась лотерея То!Лото. Давайте расскажем, что вам нужно о ней знать.
- Наша лотерея продается на территории всей Беларуси.
- Лотерея тиражная — а это значит, что вы покупаете билетик и ждете розыгрыша. Он проходит в заранее определенное время.
- Розыгрыш проводится с помощью лототрона, в котором 90 шаров, пронумерованных от 1 до 90. Один за другим они падают из лототрона, а телезрители зачеркивают соответствующие числа в своих билетиках.
- Все билетики предзаполнены (случайными неповторяющимися числами от 1 до 90).
- Розыгрыш проходит в несколько туров.
- Чтобы победить в 1-м туре, нужно зачеркнуть 5 чисел в билетике в любой горизонтальной строке. Во 2-м — зачеркнуть 15 чисел в верхней или нижней части билетика. После 1-го и 2-го туров билетик продолжает играть! В 3-м и остальных турах победителю нужно будет зачеркнуть все 30 чисел в билетике.
- Игра может проходить до 90-го хода — 1 выпавший из лототрона шар равен 1 ходу. До какого хода идет конкретный розыгрыш, решают организаторы лотереи — чаще всего это 85, 86 или 87 ходов. Чем больше прошло ходов, тем больше билетиков выигрывает в тираже.
- Чтобы выиграть Суперприз от 100 000 BYN, нужно за первые 5 ходов зачеркнуть все 5 чисел в любой горизонтальной строке.
- Розыгрыш полностью автоматический.
Почему То!Лото можно доверять?
Деятельность организаторов лотерей в Беларуси совершенно прозрачна и строго контролируется государством.
Чтобы защитить сайт лотереи от несанкционированного доступа, модификации, копирования, хищения, уничтожения информации и иных подобных действий, организатор лотереи обязан до ее проведения получить в Оперативно-аналитическом центре (ОАЦ) при Президенте Республики Беларусь экспертное заключение о защищенности на комплексы программных, программно-аппаратных, аппаратных средств, используемых при проведении лотереи.
Крупные выигрыши в лотерею выдаются только через РУП «Белорусские лотереи» Управления делами Президента Республики Беларусь.
Чтобы максимально защитить свои персональные данные и данные платежных карт, рекомендуем вам приобретать билетики лотереи онлайн через наш сайт toloto.by.
Чтобы максимально себя обезопасить, помните о нескольких простых правилах:
- Выиграть в лотерею вы можете, только если купили билетик.
- Обращайте внимание на адрес сайта в строке браузера. Билетики лотерей продаются на сайте toloto.by.
- Никому не сообщайте свои пароли (от личного кабинета на toloto.by и другие), CVV/CVC банковской карты и личные данные.
- Выигрыши в лотерею всегда оформляются бесплатно.
- Выиграть в лотерею вы можете, только если купили билетик.
Как проверить билетик?
Если вы не смогли посмотреть розыгрыш в прямом эфире, не переживайте. Проверить свой билетик вы сможете на специальной странице — достаточно ввести в нужное поле номер билетика и номер тиража. Здесь также можно проверить сразу много билетиков на один тираж.
Как получить мой выигрыш?
Если вы купили выигрышный билетик на сайте, мы сразу зачислим ваш выигрыш на баланс игрока! Дальше вы сможете покупать за эти деньги новые билетики или же вывести их на карту.
Выводить на карту можно любую сумму с вашего баланса любыми транзакциями — от 1 BYN до 1000 BYN — за сколько угодно раз. Деньги будут выводиться на привязанные к вашему личному кабинету банковские карты.
Проще всего вывести сумму, не превышающую 2220 BYN: деньги поступили на баланс, вы нажали кнопку “Вывести” — и деньги ушли на вашу карту.
Если же ваш выигрыш превысил 2220 BYN, деньги также сразу поступят на баланс, но вначале нам придется заблокировать их для вывода — пока вы не подтвердите личность. Таковы требования белорусского законодательства.
Как это сделать?
Приехать в центральный офис РУП «Белорусские лотереи» или в отделения в регионах:
- Брест, Бульвар Шевченко, д. 4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
- Витебск, ул. Гоголя, 14, каб. 906, тел. +375 212 22 69 64;
- Гомель, ул. Ланге, 17, каб. 155, 156. тел. +375 232 34 69 52;
- Гродно, ул. Горького, 49, комн. 202, тел. +375 152 55 69 42
- Могилев, пер. 3-й Октябрьский, д. 9, комн. 102, тел. +375 222 71 28 22.
У вас должны быть при себе:
- документ, удостоверяющий личность
- справка от мобильного оператора, что номер телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт на toloto. by, принадлежит вам.
Киоски,
магазины,
салоны связиКиоски, магазины, салоны связи
Если вы купили бумажный билетик в городе, выигрыши можно получить:
- в любой собственной точке продаж То!Лото — до 111 BYN;
- в отделениях Белпочты — до 259 BYN;
- в отделениях Беларусбанка — до 740 BYN. ВАЖНО: за выигрышем в этот банк можно обратиться в течение 3-х месяцев со дня проведения розыгрыша;
- выигрыши по бумажным билетикам в размере до 1000 BYN выплачиваются в кассе центрального офиса РУП «Белорусские лотереи» по адресу: г. Минск, ул. Буденного, д.10, в кассе при предъявлении паспорта, вида на жительство, либо удостоверения беженца ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ЗВОНКУ (+375 17 329 21 28, +375 17 329 21 29) с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30, обед с 13.00 до 13.30.
Если ваш выигрыш по бумажным билетикам составил более 1000 BYN, нужно будет открыть текущий (расчетный) банковский счет в отделениях «Беларусбанка», а счастливый бумажный билетик сдать на обязательную экспертизу подлинности в центральный офис РУП «Белорусские лотереи» или в отделения в регионах:
- Брест, Бульвар Шевченко, д. 4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
- Витебск, ул. Гоголя, 14, каб. 906, тел. +375 212 22 69 64;
- Гомель, ул. Ланге, 17, каб. 155, 156. тел. +375 232 34 69 52;
- Гродно, ул. Горького, 49, комн. 202, тел. +375 152 55 69 42
- Могилев, пер. 3-й Октябрьский, д. 9, комн. 102, тел. +375 222 71 28 22.
При обращении за экспертизой у победителя должны быть при себе:
- документ, удостоверяющий личность,
- договор открытия банковского счета.
Если вы купили выигрышный билетик на сайте, мы сразу зачислим ваш выигрыш на баланс игрока! Дальше вы сможете покупать за эти деньги новые билетики или же вывести их на карту.
Выводить на карту можно любую сумму с вашего баланса любыми транзакциями — от 1 BYN до 1000 BYN — за сколько угодно раз. Деньги будут выводиться на привязанные к вашему личному кабинету банковские карты.
Проще всего вывести сумму, не превышающую 2220 BYN: деньги поступили на баланс, вы нажали кнопку “Вывести” — и деньги ушли на вашу карту.
Если же ваш выигрыш превысил 2220 BYN, деньги также сразу поступят на баланс, но вначале нам придется заблокировать их для вывода — пока вы не подтвердите личность. Таковы требования белорусского законодательства.
Как это сделать?
Приехать в центральный офис РУП «Белорусские лотереи» или в отделения в регионах:
- Брест, Бульвар Шевченко, д. 4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
- Витебск, ул. Гоголя, 14, каб. 906, тел. +375 212 22 69 64;
- Гомель, ул. Ланге, 17, каб. 155, 156. тел. +375 232 34 69 52;
- Гродно, ул. Горького, 49, комн. 202, тел. +375 152 55 69 42
- Могилев, пер. 3-й Октябрьский, д. 9, комн. 102, тел. +375 222 71 28 22.
У вас должны быть при себе:
- документ, удостоверяющий личность
- справка от мобильного оператора, что номер телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт на toloto.by, принадлежит вам.
Как получить выигрыш, если карта, с которой был куплен билетик, более не активна?
Если вы покупали билетик онлайн с карты, которая стала не активна к моменту, когда нужно вывести выигранные средства, — например, она заблокирована вами или банком, — не отчаивайтесь: ваш выигрыш обязательно окажется у вас.
Чтобы переоформить перевод выигрыша на новую карту, необходимо выполнить следующие шаги:
- купите новый билетик То!Лото, используя любую другую действующую карту;
- зайдите в пункт меню “Мои билеты”;
- нажмите на выигрышные билеты — далее “Получить выигрыш”;
- в предложенном списке карт выберите действующую карту, на которую вы хотите вывести средства.
Все, ваш выигрыш очень скоро окажется у вас!
Один за другим они падают из лототрона, а телезрители зачеркивают соответствующие числа в своих билетиках.
by, принадлежит вам.
4-2, оф. 618, тел. +375 162 54 70 70;
Купил Билет Столото Что Делать Дальше – Telegraph
⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Купила билет столото что дальше делать . Как купить билет с конкретными числами? Когда…
Купил билет столото без регистрации и как проверить
Как проверить билет Столото и узнать размер выигрыша?
«Русское лото»: правила игры, условия выигрыша и что можно выиграть в лотерею «Русское…
Где получать выигрыши » Столото «: рекомендации
Реально ли выиграть в Столото , вся правда
Что делать с билетом столото .
Вывод денег из кошелька Столото : доступные способы
Столото Тираж 1373 Проверить
Какие Дни Разыгрывается Лотерея
Лотерейные Билеты Купить Онлайн Лучшее
Шуточные Лотереи На Юбилей 60 Лет
Гослото 536 Архив
Столото Проверить Вход
Розыгрыш Русское Лото Тираж 13 80
Национальная Лотерея Демо
Лотерея Социальный Шанс
Русское Лото Миллиарда 1 Января 2021
Итоги Розыгрыша Жилищной Лотереи 433 Тиража
Проверить Билет Русское Лото Официальный
Русское Лото 5 Из 30 Проверить
Посмотреть 1377 Русское Лото
Столото Ру Проверить Выигрыш По Коду
Розыгрыш Жилищной Лотереи По Номеру
Русское Лото Проверить Билеты 0437
Лотереи Онлайн 6 Из 45
Бесплатно Лотерея Без Регистрации Играть
Как Надо Играть В Лото
Электронный Купон Столото
Купи 5 Из 36 Тиражей
Проверить Билет Золотая Подкова По Штрих
Русское Лото Когда Розыгрыш 2021 Года
Русское Лото Билет На Завтра
Лотерея Грин Кард 2022 Форум Ожидание
Картинки Геометрическое Лото
Прогноз Гослото 4 Из 20
Какие Выигрыши В Русском Лото Бывают
Какая Лото
Лотерейные Билеты Магия
Розыгрыш Столото Сегодня На Нтв Проверить
Проверить Билет 4 Из 20 Тираж 3162
Тираж Русского Лото Сколько Бочонков Останется
Тираж 4 Из 20 Сегодня 3153
Столото 6 Из 45 Тираж 5783
Выигрывают Ли В Лотерею Гослото
Какие Лотереи Часто Выигрывают Отзывы
Смотреть Лотерею 4 Из 20 Онлайн
Русское Лото Проверить Тираж 23 Февраля
1306 Тираж Русского Проверить
Результаты Столото Последнего 20
Скачать Лото Бесплатно Без Интернета
Лотерея 4 Из 20 Результаты 3108
Столото Ру Получить Выигрыш
Лотерея 6 Из 36 Вероятность
Билет 318 Жилищная Лотерея
Русское Лото Проверить Цена
Смотреть Фильмы Онлайн Лото
Розыгрыш Лотереи 13 Марта 2021
Столото Проверить 4из20
Проверить Русское Лото По Номеру 1383
4 Из 20 Результаты Анализ Последних Тиражей
Русское Лото Как Регистрировать Купленный Билет
5 36 Гослото 100
Узнать Билеты Столото
Проверить Лотерею Ваше Лото 998 Тираж
500 Миллионов Русское Лото
Https Столото
Где Купить Лотерейные Билеты В Самаре
По Какой Программе Идет Русское Лото
Грин Карта Лотерея Регистрация
Гослото Официальный Сайт Зарегистрироваться Через Телефон
Календарь Лотерей Март 2022
Интернет Лото С Выводом Денег
Где Можно Обменять Билет Русское Лото
Столото 4 Апреля 2021 Года
Правила Проведения Лотереи В России
Тираж Столото Сегодня Смотреть
Моментальная Лотерея Онлайн Сбербанк
Столото 0435
Узнать Лотерейный Билет Столото По Номеру
Розыгрыш Билетов Жилищной Лотереи
Столото Какие Цифры Выпали
Заговоры На Большой Выигрыш В Русское Лото
Билет 283 Тираж
Жилищная Лотерея Тираж 356 Проверить
Русское Лото 21 02 21
Лотерея 4 Из 20 Тираж 3165
Анонс Тиражей Русское Лото
Проверить Билет 5 Пятерочка
Программа Передач На Сегодня Лотерея
Русское Лото Розыгрыш 17 04 2022
Лотерей Онлайн С Вложением
Столото Тираж 0435
Результаты Розыгрыша Русское Лото 1376
Komus Лотерея 2021
2 Миллиарда Русское Лото
Гослото 6 Из 45 Код Выигрыша
Смотреть Супер Лото На Сегодня Видео
Русское Лото Тираж 1385 От 25.
04 21
Как Проверить Билет Столото Выиграл 1369
Кто Сейчас Ведет Передачу Лото
Посмотреть Выигрыш Билета Жилищная Лотерея
Какие Номера Билетов Выиграли В Лото
Интернет Лото Играть
Случайные Цифры Для Лотереи
Розыгрыш Русское Лото Сегодня Выигрышные Билеты
Столото Последний Тираж Номер
Жилищная Лотерея 0427 Проверить Билеты Тираж
Скрап Лото Интернет Магазин
Жилищная Лотерея Следующая Лотерея
Русское Лото На 2 Мая
Проверка Русское Лото Официальный Сайт
Русское Лото 1377 23 Февраля
Оао Лотереи Москвы Адрес
Лотерейные Билеты Волгоград
Моментальная Лотерея Тутанхамон
Проверить Жилищную Лотерею 416
Развивающее Лото Азбука Анданте
Жил Лотереи По Номеру Билета
Www Русское Лото Купить
Лото Настольное Купить Москва
Какую Скачать Лотерею
Беспроигрышная Лотерея Для Взрослых Смешные
Лотерея 6 49 Германии
Ваше Лото 995 Тираж
Лотереи Зарубежные Доступные Для Россиян
Золотое Лото Тираж 1369
Нтв Столото Завтра Во Сколько
Проверить Билеты Русское 1374
Русское Лото 1384 Тираж 2021 Смотреть Видео
Тираж Лотереи Русское Лото 13 79
Билеты Русское Лото Тираж 8 Марта
Реально Выиграть В Моментальную Лотерею
Проверить Жилищную Лотерею От 14 Марта
Билет Жилищная Лотерея 411
Проверить Билет 1 Января 2021 Года
Lotzon Бесплатная Лотерея Регистрация
Почему Не Подтверждена Почта В Столото
Проверить Жилищную Лотерею Тираж 437 Номер 043700551287
8 Канал Лото
Время Лотереи Русское Лото
Счастливые Числа Для Лотереи Рыбы
Где Получают Выигрыш В Лотерею
Суперлото Проверить Билет 835
Проверить Билеты Русское Лото 1271
Проверить Билет По Номеру Телефона Золотая Подкова
Проверь Тираж 0423 Столото
Тираж 1326 Русское
Результаты Лотерей Украины
Жилищная Лотерея Где Номер Тиража На Билете
Гороскоп Телец Лотерея
Лото Максима Результаты Розыгрышей
Clinwing Лотерея Вход
Столото Как Узнать Сумму Выигрыша
Дата Розыгрыша Русского Лото Тираж
Форум Жилищная Лотерея Кто Выигрывал 2021
Столото Электронный Билет Или Бумажный
Сегодня Русское Лото По Номеру Билета
Купил Билет Столото Что Делать Дальше
отзывы о том, как выбрать лотерею
При большом количестве лотерей, которые проводятся сегодня в России, не так много многообещающих перспектив с точки зрения возможного выигрыша, и большинство из них распространяет Торговый Дом «Столото».
Наиболее известные лотереи Торгового Дома: «Русское лото», «Гослото», «Жилищная лотерея». Наверняка эти имена известны каждому, кто хоть раз интересовался лотереями. Но какой выбрать для начала? Попробуем понять.
Помогите нам в этом отзывом о «Столото», их легко найти в интернете и в первую очередь на официальном сайте Торгового Дома.
Итак, люди, которые хотят выиграть крупную сумму денег, как правило, покупают лотерейные билеты «Гослото». Под этим названием проходит целая серия лотерей: «Гослото «4 из 20», «Гослото «5 из 36», «Гослото «6 из 45» и «Гослото «7 из 49». Эти лотереи похожи друг на друга по концепции — нужно угадывать числа, которые выпадают в тираже, и в них разыгрываются действительно огромные призы. Например, рекорд по сумме выигрыша установлен в лотерее «Гослото «6 из 45», эта сумма составила 358 358 466 рублей! И этот случай не уникален! Гослото» в год по нескольку раз. Конечно, в отзывах о «Гослото» часто бывают более скромные выигрыши, но согласитесь, и суперприз в 3 000 000 — это очень солидно! И такие призы разыгрываются очень часто, например , в конце января в «Гослото «5 из 36» всего за три дня было разыграно два приза по 3 000 000 рублей и один более 7 000 000 рублей!
Кроме того, в отзывах о «Столото» часто можно встретить упоминание о «Жилищной лотерее».
Его выбирают те, кто хочет стать владельцем собственной квартиры или загородного дома. Учитывая количество разыгрываемой недвижимости, «Жилищная лотерея» сейчас, пожалуй, лучший способ обзавестись собственным домом. Но даже если вы не выиграете квартиру, вы всегда можете рассчитывать на денежный выигрыш, пусть и не такой крупный, как в лотереях Гослото.
Наконец, в отзывах «Столото» часто можно встретить упоминание о самой известной лотерее Торгового Дома — «Русское лото». Он имеет хороший баланс между денежными и материальными призами. Другими словами, в этой лотерее можно выиграть квартиры, автомобили, украшения и многое другое, ну и, конечно же, деньги. Судя по отзывам о «Русском лото», многих привлекает именно этот баланс.
Но кроме отзывов участников, советуем изучить отзывы сотрудников «Столото». Дело в том, что из отзывов сотрудников «Столото» можно узнать много интересной информации о внутренней кухне Торгового дома, которая может оказаться полезной как при выборе лотереи, так и при понимании, какую стратегию выбрать в каждом конкретном случае.
конкретная лотерея. Отзывы сотрудников «Столото» легко найти на сайтах-отзовиках, которые посвящены работодателям.
Системы прогнозирования спроса для Столото
Компания «Синимекс» разработала и внедрила в эксплуатацию систему, повышающую эффективность распространения лотерейных билетов для «Столото», ведущего российского дистрибьютора государственных лотерей. На основе собственных моделей машинного обучения система позволяет прогнозировать количество билетов, распространяемых через один из крупнейших розничных каналов – отделения Почты России.
О роли технологий машинного обучения в современном бизнесе и перспективах систем прогнозирования спроса мы поговорили с Романом Роменским, директором по продажам «Столото», Кириллом Дубовиковым, директором по технологиям Cinimex Data Lab, и Максимом Жаровым, менеджером по работе с ключевыми клиентами Cinimex. .
R&L : Какая система может повысить эффективность распространения лотерейных билетов? Как работал этот бизнес-процесс до внедрения решения Ciimex?
Р. Роменский : Сегодня лотереи под брендом «Столото» распространяются во всех 85 регионах России через более 91 000 точек продаж, в том числе около 30 000 отделений Почты России. Расчет оптимального количества билетов для отправки в конкретные почтовые отделения всегда был для нас сложной задачей. Мы одинаково разочаровывались, когда не хватало билетов, потому что наши клиенты были недовольны, и когда много билетов оставалось непроданным, потому что и для нас, и для Почты России это означало дополнительные расходы на учет, утилизацию и т.д.
Вместе с «Синимекс» мы анализировали продажи за последние три года, акцентируя внимание на важных событиях — праздничных розыгрышах, приуроченных к юбилею «Столото» и т. д.
Мы обнаружили, что почти в каждом почтовом отделении есть свои шаблоны. Популярным местом является сельская почта, где продаются товары первой необходимости, и продажи лотерейных билетов там очень высоки. В то время как городской офис, в основном ориентированный на доставку посылок, имеет тенденцию продавать ограниченное количество билетов. В этих условиях практически невозможно спрогнозировать спрос вручную. На данный момент мы точно знаем, что пролонгированные и праздничные розыгрыши, особенно новогодние, продаются лучше всего. Именно в таких ситуациях точность прогноза важна как никогда: лучше перестраховаться, чем оставить клиентов без желаемых билетов, иначе и почта, и мы потеряем деньги.
Это показывает, почему технологии машинного обучения так ценны — они позволяют проводить расширенный анализ ретроспективных данных и их правильную интерпретацию для целей прогнозирования спроса. Ведь мы начинаем отправлять билеты за несколько месяцев до даты проведения лотереи, поэтому нам нужно успеть обеспечить все почтовые отделения во всех регионах России.
R&L : Какие данные используются для расчетов?
Р. Роменского : Просто данные о продажах за сопоставимые периоды.
R&L : Насколько сейчас точен прогноз? У вас есть потребность в складировании?
Р. Роменский : Конечно, всегда есть вероятность форс-мажора, например, если крупная корпорация решит выкупить на почте огромное количество билетов для своих сотрудников. Все может случиться. Пока такие экстремальные сценарии системой не учитываются, но в будущем они также будут учитываться при расчетах.
R&L : Почему вы выбрали Ciimex для внедрения решения?
Р. Роменски : Это просто – решение Cinimex, похоже, максимально соответствовало нашим ожиданиям и потребностям.
R&L : Не слишком ли рано оценивать эффективность новых решений? Уменьшились ли какие-либо затраты после того, как он был введен в эксплуатацию?
Р. Роменский : Еще рано, конечно, но в долгосрочной перспективе мы ожидаем, что объем выбрасываемых билетов уменьшится как минимум на 10%, а билеты на розыгрыш следующего дня можно будет приобрести по адресу любой офис в первой половине субботы.
R&L : Как вы оцениваете удобство использования и простоту интеграции предлагаемого решения?
Р. Роменский : Такое сложное решение, интегрированное в огромную сеть, не может быть простым по определению. Тем не менее, интеграция была завершена в разумные сроки, и продукт стал доступен для использования в заявленные сроки.
R&L : Каковы были этапы проекта для компаний?
М . Жаров : Проект стартовал год назад. На первом этапе мы собрали данные для подтверждения гипотезы, а затем провели пилотный проект, где подтвердили определенную актуальность данных для распределения конкретных билетов по точкам продаж с учетом всех ограничений (включая логистику) . Определено, сколько билетов должно быть в пачке в зависимости от розыгрыша, сезонности и других факторов. На следующем этапе мы запустили полноценный проект, который с декабря реализовывался через внутренние пилоты в торговых точках. На принятие решения это пока не влияло – предоставленная информация имела рекомендательный характер. Окончательное решение было принято на основе машинной аналитики и экспертной оценки человека. Убедившись, что решение работает корректно и не оказывает негативного влияния на существующие бизнес-процессы, мы дали добро на его полномасштабное внедрение.
R&L : Расскажите нам, что скрывается за решением.
К . Дубовиков : Под капотом решения находится система машинного обучения, которая рассчитывает и оценивает сотни факторов на основе исторических данных. История продаж и маркетинговая информация, предоставленная нашим клиентом, используются в качестве входных данных. Процесс обучения модели является непрерывным, и система позволяет нам обучать новые модели по запросу в нашем пользовательском интерфейсе.
Спрос на билеты разбивается по каждому отделению Почты России с учетом географической информации, закодированной в обучающей выборке наших моделей. Под специализированными библиотеками машинного обучения мы подразумеваем наш инструмент прогнозирования временных рядов, который был разработан в рамках этого проекта. Мы внедрили гибкую систему, использующую ряд методов прогнозирования, которых нет в популярных пакетах с открытым исходным кодом, используемых для прогнозирования временных рядов. В частности, мы внедрили конкретные решения для оценки качества моделей в условиях большого количества точек продаж и инструменты иерархического моделирования, адаптированные к потребностям клиентов. Система также позволяет комбинировать разные модели в зависимости от того, какая из них лучше работает с каждой конкретной торговой точкой.
R&L : Как выглядит интерфейс этого решения? Насколько он удобен и интуитивно понятен? На чем основан?
К . Дубовиков : Наш пользовательский интерфейс разделен на 2 части: интерфейс администратора, который позволяет запускать прогнозные расчеты и контролировать их выполнение. Это веб-приложение, интегрированное с системами заказчика. А во-вторых, есть интерфейс аналитики, который реализован в виде BI Dashboard. Эта часть системы позволяет быстро анализировать прогнозы и продажи как для всей компании, так и для отдельных точек продаж.
При разработке интерфейсов для систем, управляемых данными, мы стремимся обеспечить эргономичную, удобную и ценную визуализацию данных, опираясь на то, что на самом деле требуется пользователям этой информации.
R&L : Каковы наиболее перспективные приложения для машинного обучения? Какие возможности эта технология предлагает клиентам?
М . Жаров : Наиболее удачным сценарием с точки зрения дальнейшего масштабирования является прогнозирование спроса и оптимизация логистического снабжения – то есть определение необходимого объема продукции для изготовления, закупки, отгрузки в конкретные точки, а также установление цены на продукт, сезонные факторы, маркетинговые кампании и т. д. Решение Столото было основано более или менее на этом типе сценария, который включает более сотни различных параметров, которые существенно влияют на процесс принятия решений. Численный анализ данных представляет собой первый слой задач, которые можно решить с помощью технологий машинного обучения.
Вторая область их применения — мониторинг безопасности на производстве и складе, а также контроль уровня запасов в точках продажи с использованием компьютерного зрения и видеоаналитики.
Третье важное применение связано с износом конвейерного оборудования. Перенастройка такого оборудования очень трудоемка.
R&L : Почему Cinimex делает ставку на индивидуальные, а не на комплексные решения, дает ли такой подход какие-либо преимущества клиенту?
М . Жаров : В плане масштабируемости чаще всего выигрывают кастомные решения. Когда речь идет о машинном обучении, готовые решения нуждаются хотя бы в некоторой кастомизации, потому что каждый клиент имеет уникальную позицию на рынке, уникальные данные, уникальный бизнес-профиль и т. д. Если бы готовые решения могли удовлетворить всех клиентов, на рынке будет только один продавец. Но даже при незначительных различиях в задачах и требованиях к конечному результату у любых двух компаний будут совершенно разные модели машинного обучения, требующие разного подхода к реализации.
Пакетные решения имеют преимущество — в краткосрочной перспективе они дешевы. В долгосрочной перспективе это преимущество нивелируется необходимостью внешней техподдержки, к тому же рано или поздно все равно потребуется какая-то кастомизация — и тогда придется обращаться за помощью к вендору.
R&L : Может ли специальное решение использоваться другой компанией?
М . Жаров : Код отдаем заказчику в качестве нематериального актива по окончании договора вместе с документацией по использованию самой системы и всех алгоритмов. На этом этапе заказчик должен решить, хочет ли он работать с кодом самостоятельно или хочет, чтобы мы занимались техподдержкой.
Мы не используем нестандартные решения в проектах для другого заказчика. Мы можем создавать библиотеки машинного обучения и повышать точность прогнозов с меньшими усилиями. В этом случае перенос готового продукта просто невозможен, потому что каждый новый проект требует новой архитектуры, построенной с нуля. Каждое развертывание — это, по сути, масштабный консалтинговый проект, который никогда не может быть копипастом готового решения.
Справа и слева : Какие услуги по дальнейшему сопровождению решения Ciнимекс предлагает заказчику после запуска системы?
М . Жаров : Предлагаем два варианта. Если заказчик достаточно компетентен для обслуживания системы, он берет техническую поддержку в свои руки. Но, как правило, компании предпочитают отдавать эту задачу нам — это проще и выгоднее экономически с точки зрения затрат на дополнительное обучение и прочих внутренних трудозатрат.
Есть несколько сценариев техподдержки – круглосуточная поддержка или поддержка в рабочее время; также у нас есть вариант, ориентированный на решение административных вопросов, и еще один предусматривает привлечение специалистов по данным или инженеров, если заказчику потребуется внести небольшие коррективы. Мы гарантируем, что наша модель остается стабильной, несмотря на любые модификации и дополнения.
R&L : Какие еще решения предлагает ваша компания для розничной торговли и других отраслей?
М . Жаров : У нас есть хороший опыт в прогнозировании спроса и оптимизации логистики, а также в поставке решений для финансовой индустрии (строительные автобусы, высоконагруженные системы, инфраструктура, микросервисы, скоринговые решения и т. д.). Кроме того, мы активно работаем с промышленными компаниями по внедрению технологий компьютерного зрения, в том числе. Наша специализация — сложные проекты, такие как распознавание промышленных товаров на складах для контроля их загрузки.
Иногда мы также сталкиваемся с инфраструктурными задачами, такими как систематизация данных и инженерия данных. Даже если у клиента есть потребность в классификации данных, у него может не быть единого словаря внутри компании или он распределен по нескольким источникам, что затрудняет сравнение.
R&L : Каковы перспективы этой технологии?
М . Жаров : Если сравнить текущую ситуацию и рынок трехлетней давности, то мы видим, что компании действительно активизировали свою игру в плане качества и обогащения данных. Раньше автоматизация и машинное обучение воспринимались как научно-исследовательская работа будущего, когда придет время. Но сегодня в компаниях уже накоплен определенный объем информации, которую можно анализировать, либо они настроены на формирование запаса данных, которые потом будут использоваться для разных задач.
На данный момент машинное обучение преодолевает шумиху вокруг него и становится стандартным решением для любого бизнеса, стремящегося к процветанию. Со временем эту технологию оценят не только в крупном бизнесе, но и в секторе малого и среднего бизнеса.
Нам очень повезло с заказчиком — этот проект был реализован в очень короткие сроки, потому что мы смогли построить большое количество гипотез из доступных данных, и всякий раз, когда мы обнаруживали какую-либо проблему, обратная связь от заказчика поступала незамедлительно. Это очень помогало при работе над скриптами, было ощущение, что это не проект по машинному обучению, а обычный ИТ-проект, где все прекрасно понимают конечную цель и результаты.
R&L : Как вы видите роль технологий в современном бизнесе в целом?
М . Жаров : Что делает технологии машинного обучения такими ценными? Прежде всего, они гарантируют непредвзятую оценку ситуации на рынке и в компании.