Сколько дней делается кредитная карта банка Тинькофф. Как доставляют карту тинькофф


Как курьер передаёт карту Тинькофф. Описание процедуры и особенности

Последнее обновление:15 февраля 2016

В XXI веке банковские сервисы достигли такого уровня, что для оформления пластиковых карт нет необходимости лично присутствовать в финансовом учреждении. Возможно заказать доставку карты почтовой службой, а, что еще приятнее – доставку карты представителем банка прямо домой. Самым известным банком, предоставляющим такой сервис, является Банк Тинькофф. Подробности того, как курьер передаёт карту Тинькофф, рассмотрены ниже. Обратите внимание на некоторые особенности встречи с представителем банка.

Краткая справка о финансовом учреждении

Тинькофф Банк (ранее назывался «Тинькофф Кредитные Системы» или «ТКС Банк») – это банк, не имеющий филиалов и отделений для обслуживания населения. Общение с банком проходит в режиме телефонного разговора, средствами онлайн-сервисов и курьерской службы. Курьеры доставляют банковские карты практически во все уголки нашей огромной страны.

Процедура заказа доставки банковской карты

На сайте банка предварительно заполняется заявка на получение карты. Оператор службы поддержки Тинькофф Банк перезванивает, уточняет данные и согласовывает время и место доставки карты курьером. Для места доставки можно выбрать не только домашний адрес, но и адрес офиса или другое удобное место. Процедура за годы существования банка уже отработана до мелочей.

Как курьер передаёт карту Тинькофф

В день доставки представитель банка предварительно звонит, и при необходимости уточняет, как проехать к адресу доставки. Параллельно приходят смс-сообщения от банка, уведомляющие клиента о том, что в определенный промежуток времени приедет курьер, указывается его имя и контактный мобильный телефон. Также клиенту напоминается о необходимости предоставить представителю банка паспорт.

Курьер приезжает по ранее согласованному адресу в установленный интервал времени, проверяет паспорт клиента, передает карту и сопутствующий комплект документов.

В конверте с документами содержится:

1. Пластиковая карта. Это может быть известная платиновая кредитка или дебетовая карта Блэк, а может и другая карточка из линейки карточных продуктов Тинькофф банка.

2. Информация для владельца по обслуживанию карты:

  • копия лицензии Тинькофф Банк;
  • копия свидетельства об участии банка в системе обязательного страхования;
  • условия банковского обслуживания.

3. Письмо с тарифами банковского обслуживания (подробнее про тарифные планы).

4. Анкета (договор) и памятка о пополнении счета.

Клиент знакомится с договором (в двух экземплярах) и подписывает его.

Особенность получения карты от представителя банка

Поскольку выдача карты осуществляется дистанционно, курьер осуществляет фотосъёмку паспорта и клиента на телефон, и отправляет данные в офис банка. Это обязательная процедура, осуществляемая в целях безопасности финансовых операций и предотвращения мошенничества.

Процедура около 10 минут. Во время подписания договора обратите внимание на следующие нюансы. Вы вправе отказаться от платных дополнительных услуг, таких как смс-информирование и страховка. Для этого достаточно поставить галочки возле соответствующих пунктов в договоре.

Внимание! Ставить галки надо сразу в ДВУХ экземплярах, а не только в своём, как делают некоторые, судя по отзывам в интернете. Но даже если вы «допустили оплошность» и (хитрый) курьер отправил в банк скан договора, включающего страховку и смс-информирование, то сильно переживать не стоит – всё решается одним звонком в банк. Звоните и требуйте отключения платных услуг.

Что-то не получается? Тогда пишите письменную претензию на электронный адрес банка и отпишитесь по этому случаю, например, на портале banki.ru. Там вам обязательно ответит представитель банка и обязательно пойдёт вам навстречу. На самом деле есть очень много способов пожаловаться на банк , так что не надо унывать и сразу расторгать договор.

Как активировать карту

После того как карта передаётся курьером, банк отправляет смс-уведомление об активации карты. Обычно это происходит в один и тот же день. Карту активирует служба поддержки клиентов банка во время общения по телефону. Доступна также интернет-активация. Оператор подтверждает клиентские данные, после чего клиенту выдаётся PIN-код. Далее карта готова к использованию. Мы описали процедуру активации в двух словах, а более подробную информацию об активации карт банка вы можете получить в этой статье.

Плюсы доставки карты представителем банка

Преимущества работы с курьерской службой очевидны:

1. Это бесплатно.

2. Доставка экономит время на поездки в отделение банка.

3. Простота и удобство процедуры взаимодействия с представителем банка при оформлении.

4. Моментальная активация и получение PIN-кода.

Недостатки работы с курьером

К минусам доставки карты на дом можно отнести «человеческий фактор»:

  • курьер может не успеть к назначенному промежутку времени, если в назначенный день ему нужно посетить большое количество клиентов;
  • в банке при подготовке комплекта документов для доставки могут допустить ошибку – например, вместо двух экземпляров карты положить только один, на исправление ситуации потратится время;
  • некоторым клиентам не нравится фотографирование при подписании договора, но это часть обязательной процедуры идентификации.

.

www.privatbankrf.ru

Сколько дней делается кредитная карта банка Тинькофф

сколько делается кредитная карта тинькофф

Банк Тинькофф радует своих клиентов не только выгодными предложениями, но и качественным обслуживанием. Так, любой клиент ТКС находится в постоянном контакте с представителями банка и с помощью сайта или интернет-банкинга может выполнить ту или иную операцию. Скорость работы банка оправдана отсутствием отделений. Так, Tinkoff работает в режиме онлайн, что позволяет качественно и оперативно обслуживать всех клиентов банка. Чаще всего будущих клиентов банка интересует, сколько делается кредитная карта тинькофф?

Вас интересует срок изготовления кредитной карты Тинькофф?

Что необходимо знать перед оформлением кредитки

кредитная карта тинькофф изготовление сколько дней

Перед тем, как оформить кредитную карту, вам необходимо знать:

  • условия использования карты;
  • размеры максимального и минимального кредитного лимита;
  • сроки изготовления карты;
  • особенности использования кредитных средств.

Как оформить карту

Вы уже наверняка знаете, что оформление карты происходит за несколько минут. Выполнить эту операции можно как на сайте, так и с помощью представителей банка в режиме телефонного звонка. Неважно, какой из способов вы используете, важно, чтобы вы правильно заполнили личные данные и грамотно оформили заявку. На этом этапе многих интересует срок изготовления кредитной карты Тинькофф. ТКС имеет один из наилучших сервисов в стране, поэтому заявка на оформлении и получение карты обрабатывается в течении нескольких минут:

1. Вы заполняете заявку и указываете личные данные.2. Далее представитель банка проверяет и одобряет заявку.3. Консультант сообщает вам по телефону или по почте о том, что ваша заявка одобрена.4. Вы выбираете способ доставки.5. Получаете и активируете карту. В этом вам поможет сотрудник банка, который доставил вам карту.

Сроки изготовления и доставки кредитки

срок изготовления кредитной карты тинькофф

Срок изготовления карты зависит от того, насколько правильно вы оформили заявку. В среднем, длительность изготовления карты составляет 1-2 дня. Чаще всего, уже на следующий день после получения письма от консультанта, клиент может получить, активировать и начать использование карты.

Поэтому, если вас волнует сколько дней идет изготовление кредитной карты Тинькофф Платинум, то знайте, что в ближайшие 2 дня вы станете полноценным клиентом банка ТКС. Срок доставки карты может увеличиваться на 1-2 дня в зависимости от загруженности представителей банка, вашего местоположения и других факторов, независящих от работы кредитной организации Тиньков.

Как проверить состояние карты и узнать другую важную информацию по кредитке

Как показывает практика, такие проблемы возникают редко. В случае чего, представители Tinkoff сообщат вам об увеличении срока изготовления и доставки карты. Подробную информацию по карте вы можете узнать:

  • на официальном сайт https://www.tinkoff.ru, перейдя в личный кабинет;
  • с помощью приложения для смартфона;
  • по номеру горячей линии 8 800 555-777-8.

Отметим, что Тинькофф является одним из наиболее лояльных банков, осуществляющих выпуск кредитных карт, практически, для каждого второго и третьего клиента, подавшего заявку. Качество обслуживания проявляется и в оперативности проверки заявки и в сроках изготовления. Поэтому, если вы сейчас оформите заявку на получение карточки Платинум, то уже завтра сможете снимать средства, осуществлять онлайн платежи и покупки.

Сколько дней делается кредитная карта банка Тинькофф

4.3 (85%) 4 votes

Читайте также:

brobank.ru

Как получить карту Тинькофф по почте?

 

Получение кредитной карты (кредитки) Тинькофф по почте в России доступно каждому.

Если в вашем городе нет представителя «Тинькофф», кредитная карта почтой — ваш вариант. Ведь отделения «Почты России» можно найти даже в самых небольших и отдаленных городках и населенных пунктах. Это значит, что любой гражданин нашей страны вряд ли столкнется с проблемой того, как получить кредитную карту Тинькофф банка по почте.

Первым делом вам необходимо заполнить электронную анкету, в которой будут верно указаны все необходимые данные, ваши контакты и размер желаемого лимита.

Горячая линия Бесплатно по России

Спустя несколько минут после подачи заявки, вы получите ответ о том, подтвержден ли ваш запрос. Далее, в графе «доставка карты» нужно выбрать пункт «Почта России» и ввести свой адрес проживания. Продукция доставляется заказным письмом и как только она достигнет почтового отделения, вам придет оповещение.

Карта Тинькофф банка почтой

При посещении отделения Почты России вам нужно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации и его копию. После получения карточки вы ставите подпись под документами и договором, прикладываете копию паспорта и отправляете эту информацию в Тинькофф Кредитные системы. Как только ваше письмо будет получено банком, вам придет СМС-оповещение о том, что карта активирована.

Карта, которую вы не ждали

В некоторых случаях вы можете обнаружить в своем почтовом ящике письмо: в конверте окажется карта, которую вы не заказывали. Не удивляйтесь этому. Некоторые банки используют такой хитрый ход. Они высылают новые карточки своим будущим клиентам. Для обеспечения безопасности они не имеют пин-кода, а чтобы начать пользоваться ими, следует позвонить менеджеру и запросить активацию.

Карта Тинькофф банка почтой

Если карточку прислал банк, с которым вы не знакомы или никогда не сотрудничали, то лучше всего сразу её уничтожить.

Некоторые мошенники также высылают кредитные карты по почте. Только в данном случае «менеджер» банка попросит вас сразу внести плату за годовое обслуживание. После того, как оплата будет внесена, активации карты, естественно, не произойдет. По сути, никакой карточки не существовало, а вам был выслан муляж.

Карта почтой: плюсы и минусы

Положительные моменты данного способа оформления очевидны:

  1. Вам не нужно собирать множество документов. Достаточно просто оформить заявку на получение карты банка Тинькофф в режиме онлайн.
  2. Вы никуда не спешите. У вас есть время на внимательное и осмысленное прочтение договора в комфортных условиях.
  3. Получить карту Тинькофф по почте — значит, снять с себя необходимость куда-то ездить и стоять в очередях.

Среди негативных моментов можно выделить следующий: зачастую карточки, которые высылают по почте, обладают повышенной ставкой по кредиту, а максимальный лимит заемных средств — наоборот, занижен.

Лучшая кредитная карта Тинькофф Платинум (до 300 000 с доставкой на дом) - подробнее

Однако кредитная карта Тинькофф Platinum не имеет таких минусов.

Нет ничего мудреного в получении карты Тинькофф через Почту России. Безусловно, вам предстоит подождать пока она идет до вас (4-5 дней). А затем еще некоторое время (2-3 дня), пока банк не получит ваш письменный ответ, но ожидание будет оправданным. И все же, такая система достаточно удобна тем, что вам не придется выбиваться из своего привычного графика и посещать отделение банка для заключения договора.

Прежде чем подавать заявку на кредитку, следует заранее продумать, как вы будете оплачивать задолженность по ней и справитесь ли вы с этой статьей расходов.

Процесс получения

1. Анкета на сайте

Вы заполняете анкету, указываете личные данные и номер паспорта. Обычно на это уходит 10 минут.

2. Проверка в банке за 2 минуты

Банк делает запрос в бюро кредитных историй и принимает решение о выдаче кредитаза 2 минуты.

3. Решение

Через 2 минуты вы узнаете о решении банка прямо на сайте. Если ответ положительный, банк готов предоставить вам кредит.

4. Пересылка

Карта и договор отправляются по почте заказным письмом или с представителем банка. Без активации карта недействительна, денег на ней нет.

5. Активация

По получении карты вы подписываете договор и активируете карту по телефону. Активировать можно когда угодно. После активации на карте появляются деньги банка.

6. Использование

Вы совершаете покупки по карте и снимаете деньги в банкомате. Все операции проходят электронно через систему MasterCard или Visa.

7. Возврат денег

Чтобы вернуть деньги банка, используйте платежные терминалы, салоны мобильной связи, банки или почту. Погасить кредит так же просто, как пополнить счет телефона.

8. Повышение лимита

Банк постоянно анализирует историю возврата средств. Дисциплинированным заемщикам кредитный лимит автоматически повышается.

Читайте также:

Лучшая кредитная карта Тинькофф Платинум (до 300 000 с доставкой на дом) - подробнее

black

tinkoffbankk.ru

Какими способами и в какие сроки доставляется карта Тинькофф?

Банк "Тинькофф Кредитные Системы" на протяжении четырех лет успешно работает в сфере кредитования. За это время несколько миллионов россиян уже получили кредитные карты Тинькофф. Таких результатов удалось достичь благодаря высокому уровню сервиса обслуживания банка и оперативности доставки карт клиентам.

ТКС ценит время своих клиентов, поэтому его методы несколько отличаются от других финансовых организаций. Не каждый банк может соревноваться с ТКС в сроках рассмотрения заявок на выдачу кредитки и удобству ее доставки. Оформить и получить кредитную карту в банке достаточно просто. Для этого нужно подать заявку на официальном сайте банка, в которой следует указать всю необходимую информацию, в том числе и паспортные данные. Через несколько минут после ее подачи представитель банка связывается с потенциальным заемщиком и сообщает о принятом решении. Далее оговаривается срок и способ доставки карты Тинькофф.

Доставка может быть осуществлена несколькими способами, из которых клиент выбирает наиболее удобный для себя. Для тех, кто регулярно пользуется услугами Почты России, карта может быть доставлена в ее ближайшее отделение. Для того чтобы получить кредитку, в отделении Почты России необходимо с паспорта снять копии и отправить их в ТКС вместе с подписанным договором на обслуживание карты. Затем, когда в банке будут все документы, клиент получает СМС сообщение, в котором будет указан способ активации карты. Сроки доставки зависят от работы почты.

Еще кредитную карту ТКС можно получить, встретившись с Представителем банка в любое удобное для вас время. При встрече с Представителем банка необходимо будет предъявить свой паспорт для того чтобы сотрудник мог снять с него копии и подписать договор. Активировать карту можно в этот же день после завершения встречи. Узнать о возможности ее активации можно с помощью СМС сообщения, присланного оператором банка. Что касается сроков доставки и места встречи, то их необходимо заранее оговаривать с Представителем ТКС.

Данный банк не останавливается на достигнутых результатах, его сотрудники постоянно ищут новые более совершенные методы и способы решения насущных вопросов. Ведь жизнь не стоит на месте, она находится в неизменном движении, так и ТКС идет в ногу со временем, поэтому технологические процессы и сервисы всегда улучшаются и усовершенствуются из года в год.

biznec-info.ru

Хочу получить карту

Как оформить карту?

Чтобы оформить кредитку, заполните анкету на сайте банка.

Банк рассмотрит заявку в течение двух минут и сообщит вам о решении по кредиту. После этого сотрудник банка свяжется с вами, чтобы выбрать время и место для доставки карты.

Оформить карту

Какие документы нужны для встречи с представителем банка?

Только паспорт.

На кого может быть оформлена кредитная карта?

Основную кредитную карту оформляют на гражданина РФ в возрасте от 18 до 69 лет с постоянной или временной регистрацией в России.

Дополнительную карту можно оформить на кого угодно, потому что ответственность за операции с этой карты ложится на держателя основной карты.

Как обеспечивается защита данных на сайте, где я заполняю заявку?

С помощью криптографического протокола передачи данных SSL — данные клиента передаются в банк в зашифрованном виде. Это значит, что информация о вас не попадет в руки к злоумышленникам.

Может ли кто-нибудь встретиться с представителем банка за меня и подписать документы по доверенности?

Нет. Банк заключает договоры с клиентами напрямую, поэтому нам нужно ваше присутствие и подпись.

Когда я получу карту?

Представитель банка доставит карту в течение 1–2 рабочих дней. Сотрудники банка сообщат вам ориентировочную дату доставки, которая может измениться.

Если клиент проживает в регионе, в котором нет представителей Тинькофф Банка, карту доставят по почте в течение 2–4 недель. Точные сроки зависят от Почты России.

Я оставлял заявку, какой результат?

Через час после оформления заявки проверьте ее статус по адресу tinkoff.ru/status. Потребуется мобильный телефон, который вы указали при оформлении.

Могут ли доставить карту в мой город?

Да. Представители банка бесплатно доставляют карты по всей России — в списке более 15 000 городов и поселков.

Если вы живете в небольшом населенном пункте, позвоните по номеру 8 800 555-777-8: мы отправим представителя банка специально для вас, доставим карту почтой или назначим встречу в ближайшем к вам городе.

Где находится ваш банк?

У Тинькофф Банка нет отделений. Клиенты открывают счета и пополняют вклады на сайте банка, в мобильном приложении или наличными через наших партнеров. Представители банка привозят дебетовые и кредитные карты клиенту домой или на работу в выбранное им время. Если у клиента возникают вопросы, он звонит в службу поддержки, пишет письмо или связывается с сотрудником банка в чате или соцсетях.

Юридический адрес банка: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.

Что будет, если я не активирую кредитку сразу после получения?

Смотря сколько времени пройдет со дня рассмотрения заявки на выпуск карты.

После рассмотрения заявки банк резервирует для вас кредитный лимит примерно на полгода. Если вы им не воспользуетесь в течение этого времени, банк делает вывод, что кредит вам не нужен, и может его аннулировать.

Если вы захотите активировать карту спустя полгода после рассмотрения заявки, это может занять чуть больше времени: банк проверит, актуален ли еще одобренный кредитный лимит. Если нет, то вам придется заново подать заявку на рассмотрение.

Рекомендуем активировать карту как можно быстрее, чтобы узнать ПИН-код.

Почему могут отказать в выпуске кредитной карты?

Банк не всегда может сообщить причины отказа. Но если такая возможность есть, он укажет это в оповещении.

Примерно раз в полгода сотрудники банка заново рассматривают заявки, по которым клиентам отказали в кредите. Если при этом решение банка изменится, вас оповестят по СМС.

Если у вас изменится адрес регистрации или место работы, вы можете вновь заполнить заявку и указать обновленные данные. Банк заново рассмотрит заявку и решит, выдавать вам кредитку или нет.

journal.tinkoff.ru

Как проверить статус заявки Тинькофф

Последнее обновление:6 января 2015

После оформления заявки на сайте Тинькофф можно оперативно узнать её статус: одобрена она или, к сожалению, отклонена. Всех чаще такие желания возникают у оформляющих самую популярную платиновую карту , хотя это не единственный продукт банка (например, весьма интересна карта для путешественников ALL Airlines). Мы разберём в этой статье все способы проверить статус заявки на банковские продукты Тинькофф. Кстати, если вы уже оформили карту, то не спешите её активировать, а ознакомьтесь с возможностью сделать первый год обслуживания бесплатным (а возможно и последующие).

Как проверить статус заявки Тинькофф на сайте

Всё операции с картой: от оформления до закрытия производятся исключительно в онлайн режиме (ТКС – это интернет-банк без банкоматов и собственных отделений, обслуживающий исключительно дистанционно). Сайт банка хорошо проработан и достаточно информативен, чтобы разобраться со всеми нюансами заказа карты, но у его посетителя порой могут возникнуть вопросы. Разберём, как проверить статус заявки на сайте Тинькофф подробнее.

Шаг 1. Запрос

Процесс получения карты расписан по шагам. После подачи 5-ти минутной заявки (шаг 1) на странице «Как пользоваться картой» (https://www.tcsbank.ru/credit/cards/tinkoff-platinum/service/) вы можете проверить её статус буквально сразу (шаг 2), нажав на соответствующую кнопку «Проверить статус заявки».

Вы перейдёте на страницу, где вам предложат ввести ваш номер телефона. Это должен быть именно тот номер, который был указан вами во время заполнения анкеты (при подаче заявки на карту).

Шаг 2. Идентификация

Далее, следует пройти процедуру идентификации. Вам отправят код подтверждения на ваш сотовый, который следует ввести в предложенное окошко. Если вы никак не можете дождаться кода, то запросите его повторно через некоторое время.

Шаг 3. Результат

Ожидайте статус вашей заявки на карту Тинькофф.

Если банк вам отказал (а причин на это может быть много, например, это испорченная кредитная история или вообще её отсутствие), то повторная подача заявки ни к чему не приведёт, отказ есть отказ. Попытайте счастья через несколько месяцев, не раньше.

Если статус заявки пока неясен, то следует немного подождать, возможно, прошло мало времени и банк не успел принять решение.

Информации о статусе заявки может не оказаться, если заявка оформлена менее часа назад.

В случае успешного решения банка вам сразу предложат доставить карту в удобное для вас (а также для ТКС банка) место и время. Если есть возможность организовать курьерскую доставку, вам её организуют – тут же вам будет предложено ввести адрес доставки и удобное время.

Если у курьеров банка нет возможности доставить карту по введённому вами адресу (или в определённое время), то вас сразу же оповестят об этом и попросят ввести другие улицу и дом или попросят позвонить по телефону 8 (800) 555-10-10 (звонок по России бесплатный) для выяснения этого вопроса с оператором.

Еще раз хочется обратить ваше внимание, что все вышеописанные действия делаются в автоматическом режиме на сайте банка.

Проверка статуса заявки по телефону

Вы можете в автоматическом режиме проверить статус заявки на карту Тинькофф, позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 555-10-10 с того телефона, который был указан при заполнении анкеты. Для этого надо сказать слово «Статус» либо нажать цифру «2» на клавиатуре телефона. Если вы позвоните с другого номера, то вас соединят с оператором, который запросит дополнительную информацию для вашей идентификации.

В автоматическом режиме вам сообщат принятое банком решение или ориентировочную дату доставки карточки (в случае её отправления почтой РФ).

Все способы связаться с банком Тинькофф

Узнать статус вашей заявки в Тинькофф и проконсультироваться по любым другим вопросам можно различными доступными способами.

Можно позвонить по бесплатной горячей линии 8 (800) 555-10-10 (любые вопросы по картам) или 8 (800) 555-777-8 (вопросы оформления) или сделать звонок онлайн непосредственно с сайта (на каждой его странице есть такая возможность).

Можно написать на электронную почту по адресу [email protected], а лучше это сделать прямо с сайта (https://www.tcsbank.ru/contacts/), там же можно выбрать требуемую тему обращения. Сообщения обрабатываются круглосуточно, так что ожидайте ответа в этот или на следующий день.

Наконец, вы можете отправить свой вопрос или претензию по факсу + 7 (495) 648-10-00, но это уже совсем экзотика.

Ну и, конечно же, не забывайте про интернет (автоматизированные операции на сайте, интернет-банк, мобильный банк), ведь Тинькофф действительно много сделал для того, чтобы его сайт был максимально удобен и информативен для клиентов и желающих ими стать.

.

www.privatbankrf.ru