Как идти на собеседование: правила поведения и ответы на вопросы – Картина дня – Коммерсантъ

Содержание

Как пройти собеседование? — Карьера на vc.ru

Чек-лист о том как подготовиться к собеседованию, к самопрезентации, как ответить на сложные вопросы и особенностях онлайн интервью.

3697
просмотров

Подготовка к собеседованию

1. Перед собеседованием крайне важно подробно изучить информацию о компании — это поможет вам подготовиться ко встрече и даст понять работодателю, что вам не все равно, где работать.

Что важно кандидату знать о компании: уровень компании (международная, российская, небольшая компания, средняя компания, крупная компания), стадия развития (стартап, развивающаяся, стагнирующая), отзывы, конкуренты компании, место в отрасли, местоположение, есть ли возможность удаленной работы, какой процесс отбора на позицию, кто будет на интервью, сколько продлится по времени, размер заработной платы на этой позиции.

Где можно найти информацию о компании: на сайте компании, на HH, в социальных сетях (Linkedin, VK и Facebook, Instagram), в отзывах (Glassdoor), через сотрудников компании (Бывших и нынешних, их также можно искать через Linkedin).

2. Проанализировать требования вакансии — считайте, это те вопросы, которые вам будут задавать на собеседовании.

3. Подготовить рассказ о себе (самопрезентацию).

4. Отработать сложные вопросы. Например, умение рассказать о причинах смен работ, конфликтах, сложных кейсах, неудачах.

5. Подготовить свои вопросы для работодателя.

Подготовка к самопрезентации

Подготовьте короткий рассказ о себе, 3-5 минут будет вполне достаточно. Можно построить его таким образом: начало карьеры, места работы с причинами переходов, чему вы научились на этих местах работы, какие ваши ключевые достижения, текущее место работы, какая у вас мотивация для перехода и интерес к компании, с которой вы общаетесь, чем ваш опыт может быть полезен этой компании.

Для рассказа о конкретных кейсах можно использовать популярные модели:

STAR (Situation, Task, Action, Result)

Здесь описывается ситуация, которая была, задача, которую нужно было выполнить, какие действия были предприняты и какой был результат

PARLA (Problem, Action, Result, Learned, Applied)

Какая была проблема, какие действия были предприняты для решения этой проблемы, какие выводы были сделаны, что после этого вы применяли в дальнейшем?

Путь Героя

Представьте, что вы — герой, который сталкивается со сложными задачами, как появились эти задачи? что делал герой для их преодоления? какой был результат? Как это повлияло на команду/отдел/компанию/клиента/самого героя?

Можно использовать любую из этих моделей, они все достаточно структурны и дают интервьюеру понять о вашем подходе к решению проблем

Внутреннее состояние

  • Результат первичен — не столь важно, как хорошо вы можете рассказать о себе, все равно важнее то, что вы действительно умеете делать, поэтому больше сил нужно вкладывать в повышение своей экспертизы.
  • Приходим на интервью как на праздник — сытыми, довольными и счастливыми.
  • Прохождение собеседований — это навык, как и любой другой.
  • Все, что у вас есть сейчас — это ваш выбор, поэтому не стоит ругать текущее начальство или сетовать на судьбу.
  • Понижаем значимость — представьте, что вы проходите интересный квест с несколькими уровнями сложности, включите азарт.
  • Благодарность тому, кто проводит интервью — воспринимайте каждое интервью как вашу возможность изменить и улучшить свою жизнь.
  • Будьте собой — совершенно точно не нужно притворяться кем-то, кем вы не являетесь для получения должности, долго играть несвойственную себе роль не может ни один актер.
  • Думаем так, будто уже работаем в этой компании — вакансия открылась не просто так, скорее всего, у компании есть проблемы, которые нужно решать. Ваша задача понять, какие это проблемы и как вы можете помочь в их решении.
  • Если вам отказали — это хорошо. Значит, вы сможете найти что-то, что для вас будет лучше!

Сложные и типичные вопросы

  • Почему вы выбрали именно нашу компанию? Вопрос на мотивацию, чтобы понять, что для кандидата важно, а также что он изучил о компании, насколько ответственно относится к процессу поиска работы.
  • Почему вы занимаетесь тем, чем занимаетесь? Более глубокий вопрос на мотивацию, чтобы понять, какие ваши глубинные потребности реализует выбранная вами профессия и как вы в целом относитесь к своей работе.
  • Причины переходов. Вопрос на мотивацию для понимания того, что вам не нравится и чего лучше избегать при работе с вами.
  • Куда бы вы хотели развиваться? Как развиваетесь? Вопрос на перспективу и на уровень осознанности. Если человек хочет развиваться, но ничего для этого не делает, то это странно.
  • Кем вы видите себя через 2-5 лет? Вопрос на амбиции, планы и стабильность. Сможет ли текущая компания дать вам те возможности, которые вы хотите?

Ваши вопросы для работодателя

Ваши вопросы, как и их отсутствие, могут многое рассказать о вас. Спрашивайе то, что вам действительно интересно! Работодателю будет приятно, что вам не все равно, а также вы сможете узнать то, что действительно важно для вас.

Ниже небольшой список с примерными вопросами, которые можно задать на собеседовании.

  • Расскажите, какая у вас команда? Какая история у проекта?
  • Как строятся процессы? Кто принимает решение? С кем мне нужно будет согласовывать свою работу?
  • Что для вас важно на этой позиции?
  • Почему лично вам нравится работать в этой компании/отделе?
  • А что вам больше всего не нравится в этой компании/отделе?
  • Кто принимает решения об изменениях в проекте?
  • Какие следующие шаги?
  • Когда можно будет получить обратную связь? Что делать, если в указанный срок я не получу обратной связи?

Особенности онлайн интервью

  • Важно подготовить и проверить техническую составляющую (камера, звук, бесперебойный интернет — все должно работать). Проводить собеседование в кафе или баре — плохая идея, там чаще всего шумно.
  • Одежда, внешний вид — несмотря на то, что вы собесудуетесь онлайн, вы должны выглядеть чисто и адекватно встрече — помните, что это не звонок с друзьями.
  • Домочадцы и домашние животные не должны вам мешать.
  • Держите описание вакансии перед глазами, чтобы не забыть, в какую компанию и на какую позицию вы общаетесь.
  • Проверьте ваши логины на корректность — лучше чтобы ваша почта и логины в мессенджерах были корректными и приличными и не содержали нецензурных слов.
  • Отключите уведомления в мессенджерах на время собеседования.
  • Потестируйте ту систему, где будете общаться, особенно, если эта система вам непривычна.

Как пройти собеседование: 10 рекомендаций карьерного коуча

Как подготовиться к собеседованию, чтобы чувствовать себя максимально уверенно? И на чем стоит сделать акцент во время интервью? Советует карьерный консультант и автор канала Enjoy In Career Елена Иванчикова.

Мои клиенты часто спрашивают о том, как успешно пройти собеседование. Речь идет о подготовке, поведении — вербальном и невербальном, — внешнем виде, самоподаче. Предлагаю есть слона по кусочкам и на каждом пункте остановиться детально.

Подготовка к собеседованию

Собеседование начинается не с момента личной встречи, а намного раньше — с подготовки. На что обратить внимание еще до знакомства с работодателем?

1. Перед встречей уточните, с кем будет проходить интервью

Так вы сможете обратиться к собеседнику по имени. Можно также уточнить, какой дресс-код принят в компании.

2. Деловой стиль одежды является более презентабельным 

Но не на все должности и не во все компании. Поэтому ориентируйтесь по ситуации. Вне зависимости от стиля одежды, обязательно прийти с аккуратной прической, ухоженными руками и в чистой обуви.

3. Важно собрать информацию о компании и вакансии  

Когда была основана компания, через какие изменения она проходила за время своего развития. Если доступна информация об организационной структуре — вообще отлично.

Читайте также

👑

Чт., 24/01
Карьера

О чем нужно спросить на собеседовании?

С помощью нетворкинга в социальных сетях можно уточнить у сотрудников компании, почему вообще открылась такая вакансия. Это поможет выявить потребности, которые вы, как кандидат, решите. В процессе собеседования вы сможете с уверенностью сказать, что поинтересовались основной информацией о компании и позиции. Это покажет вашу активность, что однозначно отметит работодатель.

4. Подготовьтесь к часто задаваемым вопросам на собеседовании

Не поленитесь уделить время и отрепетировать максимально точные ответы. Вот несколько примеров популярных на интервью вопросов.

• Почему вы решили прийти на собеседование именно в нашу компанию? / Почему откликнулись на нашу вакансию?

Здесь возможны оба варианта вопроса. Говорите о том, что именно привлекло вас в данной компании или вакансии. О том, чего нет у других. Укажите на особенности и преимущества работодателя.

• Чем вы будете полезны на данной позиции? Какой вы видите свою работу?

Для ответа на этот вопрос обязательно проанализируйте вакансию. Найдите основную потребность работодателя — проблематику, которую компания решит при помощи специалиста на данной позиции.

Читайте также

👑

Ср., 16/01
Поиск работы

Что говорить на собеседовании: ответы на типичные вопросы

• Какими навыками и какой экспертностью вы отличаетесь от остальных кандидатов? 

Почему мы должны взять на эту позицию именно вас? Это второй вариант возможного вопроса, ответ на который состоит в раскрытии своих сильных навыков и компетенций.

• Почему вы оставили прежнее место работы?

Данный вопрос задают практически на всех собеседованиях. Рекомендую заранее подготовить на него короткий и прозрачный ответ. Главное — честно и конструктивно.

Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →

Пройти тест

• Какие свои основные достижения выделяете и почему?

Вам нужно проанализировать весь свой опыт в ракурсе достижений и завершенных проектов. О них и расскажите.

Как видите свое развитие и цели в ближайшие 3-5 лет?

Укажите векторы, на которые вы ориентируетесь. Если планируете вертикальный карьерный рост, то определите какой. Если хотите развиваться горизонтально, как специалист — расскажите, какие знания вы бы хотели расширить и углубить. Работодатель хочет увидеть серьезность ваших намерений. Именно это и ему и покажите.

Это наиболее популярные вопросы, к которым стоит быть готовым. Также вам стоит подготовиться и к нестандартным вопросам, которые задают все чаще. Эти вопросы могут проверять ваши soft skills, касаться ценностей, жизненной миссии и философии. Например…

• Что для вас важно в жизни? Какие сферы, помимо работы, вы считаете приоритетными?

• Расскажите о себе что-то, что не касается профессиональной сферы.

• Назовите ваши слабые качества

Читайте также

👑

Пн., 23/04
Карьера

Как определить свои сильные и слабые стороны? И чем это поможет вашей карьере?

Отвечая на этот вопрос, сразу расскажите о том, как вы справляетесь с этим качеством. Превращайте свои недостатки в истории, которые покажут вас с лучшей стороны.

• Что вы цените в людях?

• Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи? Почему возникают конфликты в команде? Зачем люди стремятся сделать карьеру?…

Такие вопросы называются проективными. Они сформулированы в общем, но ваш ответ расскажет собеседнику именно о вашем опыте и жизненных установках. Чтобы вернуться в реальность, скажите просто: «Не могу отвечать за всех, но лично я думаю…» Здесь важно быть честным, искренним и готовым к более глубокому диалогу.

5. Подготовьте самопрезентацию — емкую и при этом информативную 

Помните, что на собеседовании вы продаете себя как специалиста. Важно показать ваше уникальное товарное предложение: преимущества, навыки, опыт.

В самопрезентации сделайте акцент на основных карьерных переходах. В случае узкой специализации покажите динамику горизонтального развития — важны достижения и решенные проекты. Если получали дополнительное образование — скажите и о нем.

6. Продумайте вопросы с вашей стороны 

Собеседование — это диалог. После изучения информации о работодателе и вакансии, сразу  продумайте непонятные для вас пункты и оформите их в корректные последовательные вопросы. Это поможет легче формулировать и те вопросы, которые будут возникать уже в процессе интервью.

Вопросы о возможностях карьерного роста, о структуре отдела, ценностях и философии компании также уместны и правильны.

Как вести себя на собеседовании

7. Пунктуальность — залог хорошего начала собеседования

Приходить нужно вовремя, а лучше — заранее, чтобы работодатель не ждал. Если сложились непредвиденные обстоятельства и вы опаздываете — сообщите об этом рекрутеру. И обязательно уточните, возможно ли начать собеседование немного позже. Помните о тактичности и манерах — они в мелочах. 

8. Иногда small talk творит чудеса 

Поздоровайтесь при встрече, обратитесь к собеседнику и скажите, что рады знакомству. И не забудьте поставить телефон на беззвучный режим.

9. Будьте умеренно лаконичны 

Желательно, чтобы ответ на каждый вопрос не превышал 2 минуты. При этом избегайте односложных ответов («Да» / «Нет»).

10. Важно и то, как вы говорите

Речь о мимике, жестах, тембре голоса. Сесть лучше напротив собеседника, лицом к лицу и принять открытую, располагающую позу. Говорите внятно и размеренно. По возможности подстройтесь под ритм собеседника. Учтите, что досконально контролировать невербальное поведение на встрече возможно только при тщательной подготовке. Вы должны знать, что говорить и когда.

Важно понять, что собеседование — это знакомство, то есть диалог. Общайтесь, будьте конструктивны, укажите на профессиональную уникальность и ценность в ходе беседы. Это повысит шансы на трудоустройство.    

Читайте также

Что говорить на собеседовании: ответы на типичные вопросы

Стоп-лист соискателя: 9 главных ошибок на собеседовании

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!

Вакансии

7 лайфхаков: как пройти первое собеседование и не провалиться | Публикации

Неизбежный этап поиска работы или стажировки — собеседование. Когда ты студент с маленьким опытом, сложно понять, чего ожидать от этого события и как к нему правильно подготовиться. Советами, которые помогут чувствовать себя уверенно, с участниками «Траектории» делится HR-директор iConText Group Вячеслав Золотарев

Прежде чем идти на собеседование, нужно хотя бы примерно определиться с тем,
что вы хотите. Можно составить список своих сильных и слабых сторон и исходя из
этого сделать вывод, какие направления вам лучше подходят. Иногда люди не видят
очевидного: с крутыми навыками общения, хорошо подвешенным языком пытаются
пробиться в сферы, где эти навыки совсем не используются.

Стоит также крупными мазками набросать свои жизненные цели. Если хотите
строить карьеру и идти до топовых позиций, лучше сразу выбирать крупную
международную компанию. Если есть желание развиваться в какой-то узкой области,
можно найти небольшое агентство, которое фокусируется именно на ней.

Не нужно откликаться на все вакансии подряд — грамотнее будет сделать срез
компаний, которые вам интересны, и сфокусироваться на них. Откройте рейтинги,
сводки, диджитал-карты и узнайте, какие бывают агентства, какие у каждого из
них особенности. А дальше дерзайте, мечтайте и не думайте о выгорании. Когда
вас уже пригласили на собеседование, не переживайте и придерживайтесь
нескольких правил.

До собеседования

1. Изучите информацию о компании

90% HR-специалистов и руководителей на собеседовании спросят, что удалось
посмотреть и почитать про компанию. Есть кандидаты, которые говорят, что на это
не было времени — это показывает их незаинтересованность. Информацию о компании
можно в 99% случаях найти в специальном разделе на ее официальном сайте,
хорошим источником также являются соцсети.

Минимум, что нужно узнать: каким продуктом занимается компания, какую
ценность дает на рынок, какие у нее миссия и цели, победы, достижения.

2. Разберитесь в своем направлении

Прежде чем идти на собеседование на какую-то специальность, нужно подробнее
почитать о ней. Например, бывает, что человек приходит на позицию младшего
специалиста по контекстной рекламе, но даже не понимает, в чем заключается эта
профессия. Стоит изучить хотя бы теоретическую часть, на базовом уровне
разобраться в инструментах, которые предстоит использовать в работе.

3. Заранее подготовьтесь к базовым вопросам

Есть статичные вопросы, которые задают практически на каждом собеседовании.
Примерные ответы на них стоит подготовить заранее, чтобы не растеряться в
процессе. Например, HR точно спросит, чем заинтересовала данная сфера
деятельности и сама компания, попросит рассказать о себе.

Во время собеседования

4. Расскажите о себе

Чаще всего в начале собеседования HR просит рассказать о себе. Это довольно
широкий вопрос, который может поставить в тупик, особенно если ты молодой
специалист и учишься в университете. Каждый HR преследует свои цели этим
вопросом: кто-то пытается проверить мотивацию, кто-то — посмотреть бэкграунд.
Здесь можно использовать простой лайфхак — уточнить, что именно интересно
узнать работодателю. Скорее всего, он подскажет. Если нет, можно по классике
начать с того, где вы учитесь и почему выбрали свое направление.

Например, кандидат на позицию младшего специалиста по контекстной рекламе
может рассказать, что учился в техническом вузе, ему интересна математика,
работа с таблицами, аналитика. Отсюда ясно, почему он решил развиваться именно
в этом направлении, понятна его мотивация.

5. Задайте вопросы работодателю

Как правило, ближе к концу собеседования HR-специалисты узнают у кандидата,
хочет ли он что-то спросить. В такие моменты важно задать несколько вопросов,
которые покажут заинтересованность в позиции — их можно подготовить заранее.
Сперва стоит спросить про профессиональную деятельность или про саму компанию —
вопросы такого плана покажут мотивацию:

— Какие у вас клиенты?

— Какие интересные проекты у вас бывают?

—Есть ли возможность обучения?

В самом конце абсолютно нормально уточнить организационные моменты. Нужно
узнать, уместен ли сейчас разговор об условиях. Если да, необходимо спросить
про график, обозначить желаемый уровень зарплаты, даты выплаты. Эти вопросы
уместны, но без излишней детализации.

6. Будьте спокойны и честны

Требования в вакансиях выдвигаются не просто так — все они исходят из того,
какие задачи нужно будет выполнять. Если попытаться солгать или приукрасить, HR
может неправильно оценить кандидата и принять его на работу. Это не приводит ни
к чему хорошему: он просто не справится, подведет и себя, и команду.

После собеседования

7. Узнайте про обратную связь

В самом конце собеседования обязательно нужно уточнить, когда и в какой
форме будет обратная связь и будет ли вообще. Можно также узнать, имеет ли
смысл напомнить о себе через какое-то время. Все это абсолютно адекватные
вопросы, которые стоит задавать. Если обратная связь не приходит в
установленные сроки, можно позвонить или написать HR-специалисту.

 

Если вы студент или начинающий специалист, присоединяйтесь к сообществу
«Траектории»! Подписывайтесь на наш Telegram-канал
https://t.me/trajectoriya или следите за новостями на
сайте проекта.

 

Как проходить собеседование: жизненные советы от HR-специалиста

Карьера

Эту статью мы написали с Ольгой Романовой, карьерным консультантом сервиса Эйч от budu. jobs, руководителем отдела подбора и развития Ozon, а также направления graduate в MarHR. Вот ее фейсбук.

25% опрошенных испытывают страх перед собеседованиями, а 20% респондентов считают, что плохо презентуют себя и свой профессиональный опыт.

Мы расскажем, что делать до, во время и после интервью. Если вы входите в число тех, кто боится этого этапа отбора на работу, то надеемся, что после нашей статьи вы почувствуете себя увереннее. 

Сложность: легкая

Время на чтение: 8 минут

Что будет в статье:

  • Как подготовить рассказ о себе и ответы на вопросы интервьюеров

  • Как справиться с нервами на собеседовании 

  • Как аргументировать увеличение вознаграждения

  • Как получить обратную связь при отказе

  • Бонус — промокод на карьерные консультации от Эйч

Что делать до собеседования

На каждую вакансию откликается несколько человек, и нельзя быть уверенным, что вы лучше остальных. Вашими конкурентами могут оказаться кандидаты с более релевантным образованием, большим опытом работы, крутым портфолио. Но у вас есть возможность проявить себя на собеседовании. Для этого нужно к нему подготовиться.

В этом разделе вы узнаете:

Если вы меняете сферу деятельности, то рекомендуем статью Как попасть на собеседование без опыта в новой профессии. 

Что следует изучить

Вашим преимуществом будет тот факт, что вы разбираетесь в том, чем занимается компания. Четко аргументируйте, чем вакансия привлекла внимание и что вы хотите получить от этой компании. Наниматели поймут, что вы следите за организацией и попали к ним неслучайно.

Этот блок о том, что следует изучить перед интервью:

Блог, карьерные социальные сети компании и топ-менеджеров. Здесь вы узнаете новости компании, подробнее разберетесь в том, чем она занимается, какие у нее ценности. Это пригодится, когда вам потребуется рассказать, почему вы хотите попасть именно в эту компанию. 

Блог будущего руководителя. Если вы устраиваетесь в небольшую компанию, то сможете найти его самостоятельно. Если в крупную, то спросите рекрутера о вашем руководителе.

В блоге можно узнать больше о работе в отделе и ценностях руководителя. Например, если многие сотрудники ставят амбициозные цели и перерабатывают, то, скорее всего, этого будут ждать и от вас. 

Агрегаторы статистики, результаты исследований рынка. С их помощью вы узнаете, какие позиции на рынке занимает организация и чем отличается от конкурентов. Это пригодится, если вас спросят о том, что вам известно о компании. 

В нашей подборке инструментов для маркетолога вы найдете несколько ресурсов по веб-аналитике для изучения организации и ее конкурентов. 

Подборки вопросов. Если вы недавно начали искать работу, то полезно почитать, о чем спрашивают кандидатов на вашу должность. На PMExercises вы найдете вопросы для продактов, а на Glassdoor — для других профессий. Также можете заглянуть в наши подборки вопросов: 

  • Для продакт-менеджера

  • Для диджитал-маркетолога

  • Для дизайнера

  • Для разработчика

Они помогут вам заранее подготовить ответы.

Вы узнали о компании, но и компания захочет узнать о вас. Для этого нужно продумать, что рассказать о себе, а о чем лучше не упоминать. 

Как подготовить рассказ о себе

Вы не должны придумывать рассказ о себе, когда интервью уже началось. Так вы рискуете наговорить глупостей, а про важные достижения забыть. Подготовьтесь заранее с помощью наших советов: 

Не дублируйте резюме. Нанимателям интересно услышать новую информацию, а не какой университет вы закончили. Например, вы устраиваетесь проджектом в компанию, которая работает с зарубежными заказчиками. Тогда можно поделиться, что вы ездили в Европу как волонтер и прокачали английский до С1. 

Начните с главного. В первую очередь расскажите о последней работе, а историю про подработку на втором курсе университета оставьте на конец. Если этот опыт не соответствует вакансии, то расскажите, что ценного он вам дал и почему вы решили сменить вектор развития. Говорите о причинах вашей заинтересованности, целях, образе мышления и проектах, которыми гордитесь. 

Говорите о результатах, а не обязанностях. Если вы — маркетолог, то поделитесь кейсом успешной рекламной кампании, в которой вы привлекли качественных лидов на 20% дешевле, чем обычно. Это интереснее, чем просто сказать об опыте работы с Google Ads. 

Мы не рассказали про подготовку портфолио, так как у нас уже есть подробная статья о том, как описывать кейсы, чтобы пройти отбор.  

Рассказывайте о своей роли. Важно разделять «я» и «мы». Если вы проджект, то будет неуместно говорить: «Я создал успешное приложение». Продукт появился в результате усилий команды, и надо уточнить, что делали именно вы. Например, быстро перераспределили нагрузку, когда из команды выбыл главный разработчик, и релиз состоялся в срок. 

В задании представьте, что вы рассказываете о предыдущей работе. 

Задание

Вы три года проработали продактом, но заинтересовались Growth-подходом. После курсов вы решили отправить резюме на вакансию Growth-менеджера и попали на интервью. 

Что вы скажете рекрутеру?

Выберите несколько вариантов

1. У меня в подчинении было несколько человек.

2. Мы с командой тестировали до 15 гипотез в месяц.

3. Моя гипотеза сработала и увеличила Retention на 12%.

4. Мое предложение о том, как сократить пользовательский онбординг, оказалось успешным: на 8% выросла конверсия из триала в оплату подписки.

5. За год моей работы в компании ее среднемесячная прибыль выросла на 25%.

Гайд по лучшим статьям skillsetter

В нашем блоге уже больше 150 статей про рост продуктов и карьеру в IT. Для удобной навигации мы объединили их в тематические подборки.

Выбрать подборку

Также полезно отрепетировать несколько вариантов рассказа о себе.

3-5 минут. За это время вы сможете рассказать обо всех местах работы: чем вы занимались, что вам дал этот опыт, какие главные достижения. Это обычная версия для разговора с рекрутером. 

1 минута. За это время вы успеете рассказать о последнем месте работы и нескольких главных достижениях за все время. Минутная версия нужна для случая, если на собеседование пришел топ-менеджер, у которого мало времени.  

В нашем телеграм-канале вы найдете промокод на скидку от h.budu.jobs. Специалисты проконсультируют по карьере, разберут резюме и портфолио, помогут спастись от выгорания. 

Еще один бонус — подборка ресурсов, чтобы найти работу или опытного куратора в сфере IT.

После рассказа о себе вам будут задавать вопросы. К ним тоже лучше подготовиться заранее.

Как подготовить ответы на вопросы 

Бывает, что отвечая на вопросы, кандидаты дают «социально-желательные ответы», которые покажут их с наилучшей стороны. Например, говорят, что планируют проработать в компании как можно дольше. Либо, напротив, транслируют много негатива: ругают предыдущую работу, команду, руководство.  

В первом случае наниматели чувствуют, что человек не до конца честен. Во втором — сомневаются, а не был ли кандидат виноват? И даже если нет — команда не захочет работать с ворчуном. 

В этом блоке мы разберем советы по подготовке ответов на вопросы.  

Иногда на интервью кандидата просят поделиться мнением о ситуации или оценить поступок другого человека. Это проективные вопросы, и мы написали статью о том, как на них отвечать.

Не ругайте старую работу. Если у вас не задались отношения с предыдущим руководством, интервьюерам не стоит знать это в подробностях. Они могут решить, что проблема в вас, особенно если вы отзываетесь о старой работе исключительно негативно. Сошлитесь на причины, по которым произошло именно так: изменения в роли, реорганизация, разный взгляд на ваше развитие. 

Если не дать отрицательную оценку невозможно, то не забудьте отметить и хорошее. Допустим, вы уволились из-за овертаймов, но при этом работали в классной команде. 

Не надо 👎

Почему вы решили менять работу? 

В компании вечно был бардак. Но мои попытки объяснить СЕО, как наладить процессы, оказались бесполезны. Как хорошо, что у вас не так! 

Надо 👍

Почему вы решили менять работу? 

Накопилась усталость от бесконечных овертаймов. Началось выгорание, от которого не спас даже отпуск. Команда была классная, мне удалось многому научиться, но дальше жить в таком режиме было нельзя. 

Бесплатный профориентационный курс

За 3 дня вы поймете, какая профессия в IT подходит именно вам и как успешно пройти отбор в IT-компанию

Начать учиться бесплатно

Не утаивайте факт увольнения. Если так случилось, то лучше ответить о причине поиска новой работы честно. Это способ показать работодателю, что вы исправляете недостатки, из-за которых вас уволили. Также это поможет избежать неловкой ситуации, если правда вскроется. 

Не надо 👎

Почему вы ушли с предыдущей работы? 

Мне не хватало времени на саморазвитие. Поэтому пришлось взять перерыв на поиск себя и путешествия.  

Теперь понятно, что вы делали три месяца. Да, каждому иногда нужен тайм-аут. Вы не могли бы посоветовать менеджера из старой компании, который даст рекомендацию?

Надо 👍

Почему вы ушли с предыдущей работы? 

Мне не хватало времени и сил на то, чтобы совмещать работу и написание диплома. Постоянный стресс приводил к куче ошибок, а команде было трудно со мной работать. В результате меня уволили. Понимаю, что справедливо. 

Последние три месяца ушли на защиту диплома, отдых и самообразование. Например, курс по юнит-экономике. 

Это было не зря, нам понравилось, как вы сделали тестовое. 

Не преувеличивайте свои достижения. Так вы рискуете не пройти испытательный срок из-за неправильных ожиданий и навредить своей репутации. А если будете говорить честно, то менеджер выстроит план, как будет вас учить. 

Не надо 👎

Спасибо за рассказ о себе. Удивительно, у вас всего лишь год опыта, но судя по навыкам, которые перечислили, уровень мидла. 

Да, я еще со школы способный ученик.

На технической части интервью вы продемонстрируете свои знания более подробно.

Надо 👍

В резюме вы упомянули, что занимались онбордингом сотрудников. Расскажите подробнее, пожалуйста. 

Да, через меня прошли пять новичков. Первый опыт был неудачный, сотрудник ушел через месяц. Оказалось, что ему не хватило поддержки, и он думал, что не справляется. Мне же казалось, что я критикую справедливо. 

Но эта ошибка помогла наладить процесс. Следующие четыре сотрудника адаптировались и работают. 

Важно уметь учиться на ошибках.

Не грузите рекрутера терминами. Он — специалист в другой сфере, и может вас не понять. Поэтому отвечайте конкретно и кратко, термины объясняйте простыми словами, а подробности добавляйте если спросят.

Не надо 👎

Вы умеете делать A/B-тестирование?

Однажды я проводил сплит-тест на контрольную выборку в десять тысяч человек.

Надо 👍

Вы умеете делать A/B-тестирование?

Да. В прошлом месяце был успешный кейс. Я тестировал баннер, который должен был увеличить конверсию из триала в оформление подписки. Получился отличный результат — рост конверсии на 25%. 

А какой был размер выборки?

Три тысячи человек.

Когда подготовите ответы на вопросы, то порепетируйте с друзьями. Пусть они не только послушают вас, но дадут рекомендации, как можно улучшить ответы. Либо запишите себя на видео и попробуйте оценить со стороны. 

В статье Как побеждать на каждом этапе отбора в компанию вы подробнее узнаете, как рассказывать о себе и отвечать на популярные вопросы рекрутеров.

У вас спросят про зарплатные ожидания, поэтому важно знать, сколько на рынке стоят специалисты вашего уровня. В следующем разделе — зарплатные исследования и аналитические ресурсы.

Как сформировать зарплатные ожидания

Чтобы понимать, на что рассчитывать, вам следует оценить, сколько получают специалисты в вашей области.

Для этого необходимо изучить рынок. Мы собрали несколько зарплатных исследований:

  • Геймдев

  • IT-разработка

  • IT-сфера

  • Продакт-менеджмент

  • Продакт-менеджмент

  • Digital-маркетинг

Также зарплаты анализируют эти ресурсы: 

  • Glassdoor

  • PayScale

  • Talent

  • Habr 

  • Salaryexpert

  • Salary

  • LinkedIn

Далее мы расскажем, как поступить, если вы заболели или опаздываете.  

Как действовать, если опаздываете или не можете прийти

Объясняем, как не допустить ошибок, если не успеваете прийти вовремя или заболели.

Вы опаздываете. Если подозреваете, что можете опоздать, то предупредите заранее. При задержке дольше, чем на 15 минут, собеседование могут отменить или перенести. Тогда окажется, что не стоило бежать и нервничать.

Вы не можете прийти. При простуде лучше предложить перенести интервью в онлайн-формат. Предложить организовать в другой день тоже нормально, но есть риск, что за это время возьмут другого человека. 

Наихудший вариант — просто пропустить встречу, не предупредив. Рекрутеры ведут базу, и вы рискуете получить комментарий, который навредит вашей репутации. 

Многих беспокоит вопрос о том, как выглядеть на интервью. Мы выделили для этого следующий раздел. 

Как выглядеть на собеседовании

Если кратко, то деловой костюм — не всегда универсальное решение, а пятно — не повод переносить собеседование.  

Что надеть. Бывает, что в компании наличие дресс-кода зависит от отдела. Обычно эта информация есть на сайте компании. Если вы сомневаетесь, то уточните это у рекрутера.

В IT-компаниях обычно свободный стиль, и деловой костюм может выглядеть нелепо. Достаточно опрятной и немятой одежды. Чаще всего используются стили smart casual или просто casual.

Что делать, если на одежде пятно. Если возникла ситуация, что в метро вам посадили пятно на рубашку, то это не повод отменять собеседование. Вы можете попросить у нанимателей несколько минут на то, чтобы привести себя в порядок, либо перевести ситуацию в шутку. Пятно не повлияет на ваши профессиональные навыки, и работодатели это понимают. 

Далее мы расскажем, как вести себя на собеседовании и обсуждать зарплату. 

Что делать на собеседовании

Чтобы получить хорошую работу, недостаточно рассказать о себе, как о профи. Нужно произвести хорошее впечатление, чтобы с вами хотелось работать. Также важно договориться о достойном вознаграждении. Ведь жаль отказываться от идеального оффера из-за того, что вам назвали невысокую зарплату, а вы не решились ее обсудить.

В этом разделе вы узнаете:

Как себя вести

Вы должны быть не только хорошим специалистом, но и приятным человеком. Нервный или излишне самоуверенный сотрудник может снизить продуктивность всей команды, поэтому важно показать, что с вами сработаются. 

Чтобы показать себя с хорошей стороны, следуйте правилам:  

Смотрите в глаза или объектив. Когда собеседник опускает взгляд, кажется, что он стесняется или говорит неправду. Однако не стоит уходить в другую крайность. Если сверлить интервьюера взглядом, то ему станет некомфортно. 

Говорите вежливо. Некоторые кандидаты слишком стараются продемонстрировать уверенность в себе. Поэтому ведут себя дерзко, а обсуждая условия почти торгуются. Такого человека не хочется брать в команду.  

Выберите подходящий стиль общения. Стиль общения будет различаться в зависимости от сферы и уровня. При собеседовании в IT вам, вероятно, предложат перейти на «ты». Однако совершенно нормально, если вы продолжите обращаться на «вы». Только объясните, что так вам комфортнее.

Шутить на интервью обычно можно, но аккуратно и в меру. Но если вы претендуете на топ-менеджерскую позицию, то у собеседников день может быть расписан по минутам. Тогда лучше сосредоточиться на рассказе о достижениях. 

Включите веб-камеру. Кому-то спокойнее говорить без нее, но собеседующему важно составить впечатление о новом человеке. Поэтому, даже если о камере ничего не было сказано ранее, наличие изображения подразумевается. Интервью без камеры понизит ваш шанс на оффер. 

Не гуглите ответы. Ошибиться страшно, но когда вы печатаете или ищете в смартфоне — это всегда заметно. Лучше признаться, что вы не знаете ответа, но порассуждайте и предложите решение.  

Не нервничайте. Здесь может помочь стакан воды. Во-первых, он избавит от сухости в горле, во-вторых — даст 30-секундную фору, чтобы обдумать ответ на вопрос. Это подходит и для офлайн-интервью. 

Если вы найдете, чем занять руки, то не только отвлечетесь, но и решите проблему с жестикуляцией. Вы можете вертеть под столом браслет или кольцо, слегка потирать руки. Главное — не переусердствовать.

Некоторым трудно оценить себя в деньгах. Мы дадим несколько источников, которые помогут это сделать. 

После того, как вы изучите данные о средней зарплате специалистов вашего уровня, будет легче обсуждать ваши собственные финансовые ожидания.

Как обсуждать зарплату

Кому-то бывает трудно говорить на собеседовании, что он заслуживает более высокого вознаграждения. Кто-то, напротив, использует неподходящие аргументы, и получает отказ. 

Поэтому сначала мы дадим советы, как обсуждать зарплату. После этого вы узнате, что при этом говорить не стоит.

Не называйте минимальную зарплату, на которую готовы согласиться. Вы рискуете продешевить. Может получиться так: работодатель был готов нанять вас за $1300, но услышав интервал «от 1100 до 1300», предложит вам $1100. 

Проговорите, чем отличаетесь от других кандидатов. У вас может быть специфический опыт, который будет полезен в компании. Например, если вы претендуете на место продакта в компанию, которая работает на скандинавский рынок, то год жизни в Швеции — очевидный плюс. Вы лучше понимаете менталитет, ситуацию в стране и учите шведский язык. Это пригодится при общении с заказчиками.

Попробуйте увеличить вознаграждение за счет бонусов. Некоторые компании оплачивают сотрудникам курсы английского, фитнес, стол и кресло, или медицинскую страховку. Обсудите такие варианты. Будьте осторожны, чтобы не выглядело так, будто вы торгуетесь.

Читайте лучшие статьи о карьере в IT

Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀

При обсуждении зарплаты играют роль ваши навыки и опыт. Выберите аргументы, которыми воспользуетесь. 

Задание

Ваше интервью подходит к концу, время обсудить зарплату. Что вы скажете работодателю?

Выберите несколько вариантов

1. На старой работе много незавершенных проектов, но если вы увеличите вознаграждение, я могу приступить через две недели.

2. Мне предстоит переезд. С двумя детьми это дорого и проблематично.

3. Компания выходит на азиатский рынок, а я изучаю китайский. Мы можем обсудить компенсацию затрат на репетитора?

4. Я меняю сферу работы, это риск, за который следует доплатить.

5. Я — хороший менеджер. За три года работы тимлидом из команды, которую я собрал, уволился только один разработчик.

Теперь вы знаете, как обсуждать зарплату. А в нашем телеграм-канале вы найдете карточки, как этого делать не следует.

В следующем разделе мы расскажем, что делать после собеседования.

Что делать после собеседования

Самое страшное позади. Теперь можно дальше смотреть новые вакансии и ждать решения нанимателей. А наш тест на карьеру поможет отвлечься и с пользой провести 15 минут. 

В этом разделе вы узнаете:

Что делать, если вам не пишут 

Напомнить о себе, если вы не получили ответа за оговоренный срок — это нормально. Кандидатов могут быть десятки, поэтому часто рекрутеры могут забыть дать обратную связь. 

Когда можно связаться напрямую. Если нанимающий менеджер — публичная личность, то есть профиль открыт и его контакты есть в открытом доступе. Вы можете добавиться к нему в Linkedin или Facebook, напомнить о том, кто вы такой и спросить, когда будут известны результаты собеседования. Даже если вам откажут, вы сможете оставаться на связи. Только предварительно убедитесь, что на вашей странице нет ничего компрометирующего. 

Когда не стоит связываться напрямую. Если человек не использует соцсеть для работы. В этом случае вы поступите невежливо и останетесь без ответа. А хуже всего — звонить на номер, который вам не давали. Так вы нарушите личные границы человека.   

Важная информация — с кем у вас будет встреча. Если вы узнаете, что это за люди и чем они занимаются, будет проще расположить нанимателей к себе. Вашей точкой соприкосновения может оказаться экологический активизм или стажировка в Берлине.

Что делать, если не понравился HR или нанимающий менеджер 

Бывает, что люди заранее подозревают, что могут не сработаться. Если после собеседования вы не уверены в том, что хотите работать вместе с нанимателями, то это стоит обсудить с рекрутером. Есть шанс, что он предложит похожую вакансию, но в другом отделе.   

Если вам не нравится HR, то это не критично, так как вы не будете работать с ним ежедневно. Поэтому просто переключите свое внимание на менеджера. 

Если не нравится нанимающий менеджер, например, он выглядит слишком импульсивным, то после интервью аккуратно спросите о нем у HR. Есть вероятность, что менеджер раздражен каким-то посторонним событием, а обычно он ведет себя не так.

Серьезно подумайте над тем, стоит ли идти в компанию, если HR признается, что такое поведение менеджера — норма. Есть риск не сработаться, и быстрое увольнение негативно скажется на вашем резюме. 

Далее мы поговорим о самом неприятном — что делать, если оффер получили не вы. 

Что делать, если вам отказали

В случае неудачи попробуйте извлечь пользу и получить обратную связь. 

Рекрутеры нередко сталкиваются с негативом в ответ на отказ. Из-за этого они стараются общаться максимально лаконично. Поэтому просто спросить о причине отказа недостаточно:

  • Проговорите, что спокойно воспримете ответ.

  • Подчеркните, что любая обратная связь для вас ценнее, чем ничего.

  • Отметьте, что заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве. 

В задании попробуйте определить, на какое сообщение вы получите обратную связь с наибольшей степенью вероятности. 

Задание

Рекрутер написал вам, что, к сожалению, выбрали другого кандидата. Что вы ответите? 

Выберите один из вариантов

Понятно, спасибо за быстрый ответ. А чем он лучше меня? У него больше опыта или выше уровень английского?

Хорошо, а могу ли я спросить, что было не так? Было бы интересно получить обратную связь.

Ну что же, всякое бывает) Мне нравится ваша компания, посоветуйте, пожалуйста, что можно почитать и посмотреть, чтобы в будущем попробовать снова.

Спасибо. Скажите, пожалуйста, чего, по вашему мнению, мне не хватило? Мне было бы полезно знать, как расти, чтобы попасть в вашу компанию.

Если вы не дождались обратной связи, не вините себя. Иногда рекрутер так загружен кандидатами, что не может себе позволить тратить на каждого даже десять лишних минут или может не обладать такой информацией от нанимающего менеджера. 

Но если вы получили обратную связь, уточните, включили ли вас в список кандидатов на будущее. Тогда рекрутер может связаться с вами, когда у него появится подходящая вакансия. 

Некоторые компании минимум полгода не рассматривают тех, кому отказали. Такая политика не афишируется и нередко меняется. Однако есть шанс узнать подробности у рекрутера, если с ним сложились хорошие отношения. Тогда вы будете знать наверняка, стоит ли слать резюме на другие вакансии в эту компанию.

Резюмируем

Даже если вы не получили оффер, интервью не было бесполезным. Вы получили опыт и познакомились с новыми людьми. Если сделать выводы, следующее интервью пройдет лучше. 

Страх перед собеседованиями больше распространен среди молодых специалистов. Но чем больше у вас будет опыта, тем меньше вы будете бояться.

Рекомендуем почитать

Куда пойти работать: типы IT-компаний

Тренажер тестовых заданий продакт-менеджера

Первые дни на новой работе: 5 частых ошибок и советы, как их избежать

Твитнуть

Поделиться

Телеграмма

Линкануть

← Читать другие статьи в блоге

Получить реальные навыки

Как пройти собеседование на работу советы и подробная инструкция

Назад
Все статьи

Приветствуем вас, уважаемые посетители блога! Статья-руководство «Как пройти собеседование на работу» — это подробная инструкция по прохождению собеседования как в Украине, так и для официального трудоустройства за границей. На нашем сайте также есть инструкция для наших клиентов — «Подготовка к собеседованию».

Собеседование с работодателем — это, пожалуй, самый ответственный этап в процессе поиска работы.

Поэтому всякий раз, когда вы получаете приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

 

Как пройти собеседование на работу

 

Подготовка к собеседованию

  1. Ознакомьтесь с сайтом работодателя.
  2. Позаботьтесь о том, чтобы у вас было достаточно временем и вам не пришлось нервничать, если собеседование затягивается.
  3. Будьте готовы если работодатель попросит включить камеру.
  4. Обязательно подготовьте вопросы, которые вы зададите в конце собеседования.

 

Поведение на собеседовании

  1. Обычно для начала попросят рассказать о себе, рассказ о себе длится не более 2-3 минут, имя, возраст, гда работаете и работали ранее, если техничесткое образования — то озвучивайте это.
  2. Если вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что. ..»).
  3. избегайте многословия, отвечайте по существу.
  4. Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенны.
  5. Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине (например, частая смена работы), но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе. Например: «Да, менял, потому что у компаний заканчивались проекты, в которых требовалась моя квалификация», «Да, менял, поскольку у нас в стране нестабильная экономика и не выплачивалась заработная плата, а сидеть  на пособии я не хотел».
  6. Держитесь с достоинством, уверенно, несмотря на сложные жизненные обстоятельства. Если вы уже полгода без работы, то лучше сказать: «Я ищу стабильную работу».
  7. Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы: что вы должны будете делать, входят ли в ваши обязанности какие-либо дополнительные работы.

 

Что рассказать о себе


 

Работодатель ищет работника, который может выполнять работу, т. е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и хочет работать.

  1. Представьтесь.
  2. Назовите образовательное учреждение и год окончания. Например: «В 2007-м году я окончил профессионально-техническое училище в г. Черкасcы. Специальность — электромонтер».
  3. Стаж. Например: «По специальности я работаю уже 10 лет. Начинал в компании «Черкасcы Облэнерго» с должности электромонтер 3-го разряда. Через 5 лет стал электромонтером 5-го разряда и в 2012-м году перешел в компанию «Энергострой».
  4. Опыт работы. Например: «За время работы я занимался ремонтом оборудования Yonama, работал с контролерами фирмы…, работал с напряжением…, отвечал за работу трансформатора…». ВАЖНО говорить именно Я. Ни мы, ни бригада, а Я. Чем точнее и конкретнее вы о себе расскажете, тем больше будете выглядеть профессионалом своего дела. Даже не пытайтесь солгать, вас быстро раскроют.
  5. Ответственность. Например: «На предыдущей работе я был материально-ответственным лицом. Отвечал за сохранность и рабочее состояние электроинструмента, работу звена из троих человек».
  6. Заинтересованность. Например: «Я прочитал вакансию и посмотрел ваш сайт. Я понимаю, что имею опыт в этой работе и могу быть вам полезен. К работе подхожу ответственно и люблю порядок».
  7. Человеческие качества. Например: «Могу сказать, что я человек неконфликтный. Если буду работать у вас, то готов соблюдать правила вашей компании».

 

На какую зарплату вы рассчитываете?

Работодатели часто задают этот вопрос.

Если он прозвучал в начале беседы, лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь.

Если работодатель настаивает, то скажите, что вы ознакомились с предложением по зарплате, указанной в описании вакансии, но хотели бы более детально обсудить ее после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

ВАЖНО: если в вакансии указана з/п до 800 евро, а вы хотите зарабатывать от 1000 евро, то Вам не стоит идти на собеседование. У работодателя есть свой бюджет.

Однако, если в вакансии написано до 800 евро, а вы хотите зарабатывать до 1000, то беседу стоит построить так. После рассказа о себе и выяснения предстоящих обязанностей спросите, есть ли возможность заработать больше 800 евро за счет увеличения рабочих часов. имеет смысл обсудить и возможность повышения вашего разряда, а также уточнить, доплачивает ли компания за совместительство.

 

Что спрашивать у работодателя?

  1. Уточните еще раз свои обязанности (особенно те, в которых вы сомневаетесь).
  2. Режим работы, обеденное время, перерывы в работе.
  3. Размер и порядок выплаты зарплаты.
  4. Если зарплата сдельная, то необходимо узнать, каким образом это рассчитывается и оформляется.
  5. Если денежное вознаграждение состоит из нескольких частей (например, зарплаты и премии), уточните, по какому принципу они выдаются, практикуется ли лишение премии и за какие провинности. Не забудьте спросить, когда и каким образом вы будете получать деньги.
  6. Размер зарплаты на время испытательного срока.
  7. Кто оплачивает проживание.

 

Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Как успешно пройти собеседование на работу

 

Эта статья релевантна также запросам: как пройти собеседование вопросы и ответы, что говорить на собеседовании о себе.


Самое популярное:

●Работа в Литве для украинцев  ●Работа в Литве форум   ●Работа в Литве отзывы


Поделитесь с друзьями!

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: 17 советов

Знаете ли вы, как успешно пройти собеседование на работу? Следуйте 17-ти советам, которые представлены в статье, и у вас обязательно все получится. 

Этот день настал: вы нашли отличную вакансию, отправили свое резюме работодателю по электронной почте и… вам позвонили и пригласили на собеседование! Но сейчас не время расслабляться. Лучшее, что вы можете сделать – это немедленно приступить к подготовке к собеседованию. 

Для того чтобы успешно пройти собеседование и получить желаемую работу, вам нужно учесть многие факторы. Даже незначительная ошибка грозит провалом. 

Следующие 17 советов помогут вам предвидеть все нюансы и успешно пройти собеседование на работу. 

Как успешно пройти собеседование на работу: 17 дельных советов

Первые 5 советов, в первую очередь, относятся к этапу подготовки к собеседованию. Но без них, в любом случае, не обойтись, поэтому разберем их еще раз. 

Чтобы узнать все об этапе подготовки к собеседованию читайте статью “Как подготовиться к собеседованию на работу: 8 шагов.” 

Совет №1

Изучите информацию о компании

Владея хотя бы минимальной информацией о компании и той отрасли, в которой она работает, вы будете чувствовать себя на собеседовании намного увереннее и спокойнее.

Ведь вполне вероятно, что интервьюер может поинтересоваться у вас: 

  • как вы оцениваете работу/продукцию/услуги компании,
  • какие можете выделить ее конкурентные преимущества,
  • в каком направлении компании необходимо развиваться,
  • и как, по вашему мнению, компании можно добиться успеха в будущем.  

Совет №2

Подготовьте минимум 2-3 аргумента для того, чтобы доказать потенциальному работодателю, почему именно вас должны взять на работу, почему именно вы является идеальным кандидатом на должность

Постарайтесь убедить работодателя в том, что вы:

а) точно справитесь с работой и добьетесь хороших результатов;

б) обладаете нужной квалификацией, навыками и опытом работы;

в) отлично впишетесь в коллектив. 

“Прочитав объявление о вакансии программиста, я понял, что соответствую всем вашим требованиям. У меня 4-х летний опыт работы в программировании. В то же время хорошо развиты коммуникативные навыки. Я долгое время напрямую работал с руководителями высшего звена. Поэтому я подготовлен к работе над масштабными проектами на 100%. Я точно включусь в рабочий процесс в первый же день, и буду очень рад такой возможности.”

Совет №3

Подумайте над тем, какие сомнения и опасения могут возникнуть у работодателя по поводу вашей кандидатуры

На рынке труда претендентов на должность намного больше, чем представленных вакансий. Поэтому интервьюеры находят способы для того, чтобы отсеивать лишних и неподходящих кандидатов.  

Поставьте себя на место работодателя и подумайте, почему вас могут не взять на работу: “У меня не хватает опыта…”, “У меня нет навыка… , образования, знания программы и т. д.”.

Теперь подготовьте аргументы в свою защиту: “Да, у меня нет высшего образования, только  среднее специальное. Но за моими плечами – 5-летний опыт программирования в сфере разработки Web-приложений.”

Совет №4

Хотите успешно пройти собеседование? Подготовьтесь к самым популярным и часто задаваемым вопросам на собеседовании 

Конечно, вы не можете со стопроцентной точностью знать, какие темы захочет затронуть работодатель во время собеседования. Но существует несколько типов самых распространенных вопросов, которые вы так или иначе услышите от интервьюера.

Подготовив ответы на эти вопросы, вы точно не растеряетесь и сможете произвести хорошее впечатление на потенциального работодателя.  

10 часто задаваемых вопросов на собеседовании:

  1. Расскажите о себе. 
  2. Каковы Ваши слабые стороны? 
  3. Каковы Ваши сильные стороны? 
  4. Почему мы должны выбрать именно Вас? 
  5. Почему Вы хотите работать в нашей компании? 
  6. Кем Вы видите себя через 5 лет? 
  7. Почему Вы уволились с предыдущего места работы? 
  8. Ваши ожидания от нового места работы. 
  9. Расскажите о проблеме/сложном проекте/непростой ситуации на работе, и как Вы с этим справились.
  10. Есть ли у Вас ко мне вопросы? 

Читайте также статью “Каверзные вопросы на собеседовании и примеры ответов на них.”

Совет №5

Подготовьте 2-3 вопроса для работодателя

Этот совет плавно вытекает из предыдущего. Уж очень высока вероятность того, что в конце собеседования работодатель спросит “Есть ли у Вас ко мне какие-то вопросы?“.

Ни в коем случае нельзя отвечать: “Нет, мне все понятно.”

Обязательно подготовьте 2-3 вопроса для интервьюера. Так вы продемонстрируйте свою заинтересованность в получении работы и, конечно, свои серьезные намерения. 

Универсальный вопрос, который можно задать работодателю звучит так:

Каким Вы видите идеального кандидата на данную должность?”. 

Читайте подробнее о том, какие еще вопросы можно задать интервьюеру в статье “Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании: 10+ правильных вопросов.”

Совет №6

Практика, практика и еще раз практика

Одно дело – мысленно ответить на вопросы интервьюера, и совсем другое – сделать это вслух уверенно и четко. Чтобы пройти собеседование успешно, вам необходима практика. 

Проговорите вслух свои ответы на вопросы работодателя. Первая попытка, скорее всего, будет не совсем удачной: голос дрогнет, возникнет пауза, стеснение и некое замешательство. Порепетируйте еще раз 5-10 и вы сами удивитесь, насколько убедительнее звучит ваш голос, мысли не путаются, вы говорите ясно и по делу. 

Совет №7

Хотите успешно пройти собеседование?

У вас есть 5 минут, чтобы убедить работодателя, что вы

идеальный кандидат на должность

Согласно исследованиям, работодатель принимает решение о том, подходите ли вы на должность в первые 5 минут собеседования. А оставшееся время тратит на то, чтобы убедиться в правильности своего решения. 

Итак, что же вам нужно сделать за эти 5 минут, чтобы успешно пройти собеседование?

  • Во-первых, продемонстрируйте свой энтузиазм и интерес к получению вакантной позиции. Будьте энергичным. 
  • Поблагодарите интервьюера за приглашение на собеседование. 
  • Начните разговор с положительного отзыва о компании. Например, так: “Я с нетерпением ждал сегодняшней встречи. Считаю, что последние масштабные проекты, над которыми работала ваша компания, очень интересные. Особенно проект… Я был бы очень рад возможности поработать с вами и внести свой вклад.”

Совет №8

Возьмите ответственность за исход собеседования на себя

Не будьте пассивны. Часто даже самые настойчивые и уверенные в себе кандидаты становятся слишком пассивными, теряют энтузиазм и не проявляют инициативу. 

Не путайте пассивность с вежливостью.

Совет №9

Будьте готовы к любым вопросам 

Бывают не совсем стандартные ситуации, когда по каким-то причинам работодатель переступает черту и задает личные вопросы, например: “Планируете ли Вы в ближайшие 2 года ребёнка?”. Вы имеете право не отвечать на такого рода вопросы конкретно и сказать: “На данный момент не планирую.”

Также это могут быть вопросы относительно вашего семейного положения, вероисповедания, возраста и пр. Возможно, таким образом работодатель хочет создать стрессовую ситуацию и посмотреть на вашу реакцию. Или же он сталкивался с подобными проблемами в прошлом. Или он просто не знаком с этикой и ведет себя непрофессионально. 

В любом случае, вы всегда можете выйти из такой ситуации максимально вежливо и лояльно, ответив: “Это никак не повлияет на выполнение должностных обязанностей/на мою способность хорошо выполнять свою работу.”

Совет №10

Обязательно расскажите о своих сильных сторонах, квалификации, опыте, профессиональных качествах и достижениях

Чтобы успешно пройти собеседование, вам необходимо себя прорекламировать. После того, как назвали какую-то свою сильную сторону, обязательно приведите конкретный пример:

У меня есть необходимый опыт в сфере продаж: я проработал 4 года менеджером по продажам и добился таких-то результатов.

Совет №11

Мыслите позитивно

Даже если интервьюер напрямую спрашивает о каких-то негативных моментах, связанных, например, с вашей прошлой работой, постарайтесь не углубляться в подробности и не идти у него на поводу. Лучше, чтобы ваш ответ прозвучал в положительном ключе: “Мне нравилась моя работа, но в определенный момент времени я осознал, что мне нужно нечто другое.”

Читайте статью “Почему вы уволились с предыдущего места работы: как ответить на вопрос на собеседовании.” 

Совет №12

Завершите собеседование на позитивной ноте

Если вас искренне заинтересовала вакантная должность и вы осознали, что эта работа вам подходит, скажите об этом работодателю:

Знаете, я немного волновался перед встречей, но теперь, после нашего разговора я на 100% уверен, что эта работа именно то, что мне нужно.

Благодаря таким-то качествам я справлюсь с должностными обязанностями и смогу внести свой вклад в развитие компании.

Совет №13

Возьмите с собой несколько копий резюме и необходимые документы

В первую очередь, у вас с собой должны быть 2-3 копии резюме. Одна копия возможно понадобится интервьюеру, если вдруг он потеряет или забудет распечатать ваше резюме заранее. 

Вторая копия пригодится вам, чтобы отслеживать поступающие от работодателя вопросы или уточнения о той информации, которая указана в вашем резюме. 

Кроме этого, интервьюеров может быть несколько. Также не исключено, что вас могут пригласить на собеседование непосредственно к руководителю компании, например. И было бы совсем не лишним иметь при себе еще одну копию резюме. 

Возьмите с собой необходимые документы. Это могут быть: паспорт, документы об образовании (сертификаты о прохождении курсов, о повышении квалификации, дипломы и пр.). Если вы претендуете на получение творческой должности, тогда уместным атрибутом будет ваше портфолио. 

Для создания качественного и презентабельного резюме воспользуйтесь программой Canva. Это очень простой и удобный редактор с уже готовыми шаблонами. Вам останется лишь вписать свои данные и заменить фото.

Совет №14 

Не забывайте про язык жестов и уделите внимание своему внешнему виду

Если хотите успешно пройти собеседование на работу, уделите внимание языку жестов или невербальному общению. Следуйте следующим простым советам:

  1. Следите за своей речью. Ваш голос должен звучать естественно, говорите спокойным и уверенным тоном. 
  2. Следите за осанкой. Постарайтесь не сутулиться и не опускать плечи. 
  3. Контролируйте движения рук. Крепко пожмите руку интервьюеру. Во время собеседования положите ладони на стол, не перебирайте предметы и не прикасайтесь к волосам. 
  4. Настройте зрительный контакт с интервьюером. Время от времени переводите взгляд в сторону, но в основном старайтесь смотреть работодателю в глаза. Таким образом, вы покажете, что внимательно слушаете его и не потеряете нить разговора. 
  5. Наденьте удобную, чистую, свежевыглаженной одежду, которая будет соответствовать той должности, на которую вы претендуете. Но в любом случае, ваша одежда должна быть более официальной. 
  6. Откажитесь от чрезмерного количества украшений, яркого макияжа, открытой обуви. Не используйте одеколон или духи. 

Совет №15

Чтобы успешно пройти собеседование на работу:

Внимательно слушайте и не перебивайте работодателя. 

Совет №16

Не говорите слишком много

Отвечайте на поставленные вопросы. Когда это уместно – задавайте встречные вопросы, и не более того. Каждый ваш ответ должен длиться не более 2-х минут. 

Совет №17

Соблюдайте субординацию

Не забывайте, что собеседование – деловая встреча, вовсе не дружественная беседа. Ведите себя максимально вежливо, официально и профессионально. 

Пусть у Вас все получится! 

Источники информации:

  • experisjobs.us
  • monster.com

P. S.: Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, спасибо!

Share via:

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

40 лучших вопросов, которые можно задать на собеседовании — как понять глубже, чем «Какова культура?»

Когда дело доходит до советов по проведению собеседований, менеджерам по найму есть, чем заняться. Мы, безусловно, рассмотрели нашу справедливую долю здесь, в Обзоре — самый популярный, чем прошлогодние 40 любимых вопросов для интервью от некоторых из самых проницательных людей, которых мы знаем.

С тех пор, как мы опубликовали это руководство, оно набрало сотни тысяч просмотров и получило тонны удивительно добрых отзывов, превратившись в нечто вроде основного продукта для интервьюеров, готовящихся покопаться с кандидатом. Мы были в восторге, увидев, что побудить людей поделиться своими лучшими вопросами для интервью — и, что особенно важно, почему они задают их и что делает их хорошими ответами — казалось, задело за живое. Это подтвердило нашу догадку о том, что, несмотря на обилие контента, посвященного составлению правильных вопросов, по-прежнему существует потребность в этих ресурсах, чтобы поддерживать ваши навыки найма на высшем уровне.

И, конечно же, есть желание соответствовать этому по другую сторону стола. Для кандидата подготовка к собеседованию может показаться работой, которую никогда не делают полностью. От составления вашего резюме и выбора ключевых историй, которые следует выделить из вашей карьеры, до исследования компании и просмотра панели интервью в LinkedIn, есть пугающая куча подготовительной работы, которую нужно выполнить, и ненасытная потребность в совете, который поможет вам. через это.

Сегодня мы сосредоточимся на тех моментах, когда интервьюер поворачивается к кандидатам и спрашивает неизбежное: «У вас есть вопросы ко мне?» в конце интервью. Крайне важно составить список хороших вопросов, которые помогут раскрыть важную информацию о возможностях трудоустройства и одновременно предоставить еще один шанс подчеркнуть свои сильные стороны как идеального кандидата.

Но слишком часто интервьюируемые не выделяются здесь. Существует легкое искушение сосредоточиться на других аспектах подготовки и, таким образом, снова и снова возвращаться к наиболее распространенным вопросам собеседования — подумайте: «Почему вы присоединились к этой компании?» или «Как здесь выглядит обычный день?» В лучшем случае это может вызвать у вашего интервьюера интересный анекдот. В худшем случае вы потратите драгоценные минуты, просто погрузившись в воду, вместо того, чтобы исследовать самые важные глубины этой новой роли и вашего потенциального работодателя.

Поскольку мы всегда ищем тактики и советы, которые могут заполнить существующие пробелы, мы провели последний месяц, обращаясь к некоторым из самых вдумчивых основателей и лидеров стартапов в нашей сети, чтобы узнать их мнение по этому вопросу:

Что должны спрашивать кандидаты на собеседовании?

Мы были особенно сосредоточены на поиске лучших вопросов, которые не часто поднимаются, будь то вопросы, которые сами лидеры задавали ранее перед тем, как присоединиться к компании, или те, которые они хотели бы, чтобы им задавали больше кандидатов, когда они получат свою работу. шляпы. Некоторые участники будут знакомы по предыдущим статьям в Обзоре, но большинство из них — новые лица, желающие поделиться своими мыслями.

Мы уже были большими поклонниками этой группы, но то, что мы получили взамен, поразило нас: множество любимых вопросов для интервью, которые нужно держать в заднем кармане, и все они гораздо глубже, чем вопросы типа «Какова культура?» которые едва царапают поверхность.

Их ответы охватывают самые разные категории, от будущего компании и самых больших проблем команды до возможностей профессионального развития и ваших повседневных обязанностей действительно похож на . В то время как некоторые вопросы направлены на получение ценной информации — будь то красные флажки или индикаторы того, что это работа вашей мечты — другие ориентированы на то, чтобы усилить вашу внимательность к панели интервью. Не каждый вопрос будет иметь отношение к вам или вашей роли, но мы обещаем, что вы найдете по крайней мере несколько вопросов, о которых вы раньше не задумывались.

Несмотря на большое разнообразие, есть и четкая общая нить. Независимо от роли, отрасли или стажа, почти все опрошенные нами лидеры пели одну и ту же мелодию: интервьюируемые получают вопросы, и поэтому у них очень ограниченное время, чтобы задать свои вопросы в конце интервью. Прежде чем занять место напротив менеджера по найму, расставьте приоритеты в том, что самое важное в вашей новой работе: рост компании, личная роль и ответственность, отличная команда и менеджер. Каждый вопрос, который вы задаете, должен четко соотноситься с этими приоритетами — и быть эффективным.

При составлении вопросов для панели интервью сосредоточьтесь на том, что мешает вам договориться: что заставит вас уйти?

Анна Биндер , руководитель отдела кадров в Asana , применяет здесь систематический подход — сужает свой список, возможно, десятков «хороших вещей», до пяти основных критериев. «Вам нужен активный, преднамеренный и осознанный подход к управлению своей карьерой. Многие люди зацикливаются на образе мыслей, который я сравниваю с подростковыми свиданиями — вы так волнуетесь, что вы кому-то нравитесь, что теряете из виду, нравитесь ли вы ему в ответ. Если вы изложите эти пять обязательных требований на бумаге, вы окажетесь в кресле водителя и сможете стать генеральным директором своей собственной карьеры».

Помня об этом, мы разбили этот мега-список умных вопросов на восемь целевых категорий в зависимости от того, что вас больше всего волнует при поиске работы. Нажмите на ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу:

Рост компании и приоритеты: Что ждет компанию на горизонте и что больше всего мешает достижению этой вершины?

Культура и ценности : Как компания хочет вести свою работу?

Культура и ценности : Как компания хочет вести свою работу?

Опыт сотрудников : Какие факторы определяют успешность роста сотрудников в компании?

Основатель подходит : Для тех, кто проводит собеседования в стартапах на ранней стадии, как вы оцениваете, хорошо ли команда основателей готова к ухабистой дороге, которая их ждет впереди?

Совместимость с менеджером : Будете ли вы и ваш менеджер работать слаженно, и будет ли он мягко подталкивать вас к лучшему?

Роль и обязанности : Соответствует ли эта должность следующим шагам, которых вы хотите достичь в своей карьере?

Воздействие на команду и динамика : Как команда функционирует как единое целое, способствуя значимым изменениям для компании и ее клиентов?

Мы надеемся, что это послужит хорошим стартовым блоком для составления списка вопросов, которые помогут понять, подходят ли вам роль и компания, которые вам предстоят. Давайте углубимся.

1. Какая самая большая угроза существованию этого бизнеса? Какие вещи не дают вам спать по ночам?

Этот прямой вопрос предоставлен Шреяс Субраманиам , директор по управлению продуктами на авиабазе , и должен быть в верхней части списка для любого соискателя. Независимо от вашей роли или основных приоритетов для вашей следующей работы, набросок более тонкого понимания бизнеса (кроме того, что вы можете нарыть в Google) является ключом к пониманию того, что вас ждет впереди, если вы присоединитесь. Варианты этого вопроса неоднократно всплывали в наших беседах (что помогло нам понять, насколько это ценный вопрос), поэтому мы также поделимся несколькими альтернативными подходами к нему:

Джейк Фуэнтес, соучредитель и генеральный директор Cascade

Кевин Колдуэлл , Соучредитель и генеральный директор Ossium Health , любит раздвоить вопрос таким образом: Каков самый большой внешний риск для компании? Каков самый большой внутренний риск? Что беспокоит вас больше?

Джейк Фуэнтес , Соучредитель и генеральный директор Cascade подходит к этому несколько иначе: Если компания потерпела крах через 18 месяцев, какова вероятная причина этого? Теперь предположим, что это прорывной успех, что было важным, что он сделал правильно? «Я считаю, что этот двусторонний подход выявляет реальные факторы риска и возможности для бизнеса, а также — что, возможно, более важно — то, насколько ясно лидерство в этих областях», — говорит он.

2. Каковы самые последние примеры того, что компания пыталась сделать, но потерпела неудачу?

С этим вопросом Джинн ДеВитт Гроссер , Руководитель отдела доходов и роста в Северной и Южной Америке в Stripe , не обязательно сосредотачивается на том, что было фактическим провалом — любой ветеран стартапов знает, что угля много. появится в ваших поисках этого алмаза. Вместо этого мой на почему это был провал и как отреагировал ваш потенциальный работодатель. Честен ли интервьюер в своем ответе или пытается нарисовать слишком радужную картину? Удалось ли компании развернуться и выровнять корабль? В ответе также должно быть четко изложено, какие знания были получены и как они распространились по всей компании.

Сидя на противоположном конце стола для собеседований, Макс Маллен , соучредитель Instacart , задали связанный с этим вопрос: Какие были лучшие и худшие дни/недели в путешествии Instacart? «Как интервьюер, вы часто отвечаете на одни и те же вопросы снова и снова — сложный вопрос, подобный этому, заставляет вас задуматься и фактически заставляет вас думать об ответе на лету», — говорит он.

Когда у кандидата хватает смелости задать вопрос, который может поставить интервьюера под сомнение, это положительный сигнал. Я хочу, чтобы они тоже задавали трудные вопросы, находясь внутри компании.

3. Какие основные финансовые показатели компания оптимизирует?

«Я не думаю, что достаточно кандидатов спрашивают о самом бизнесе, независимо от продукта», — говорит Дэвид Нуньес , Руководитель отдела документации в Stripe . «Этот вопрос дает хорошее представление о здоровье компании, ее приоритетах, а также хорошо отражает вас как кандидата — вы показываете, что действительно хотите сделать свою домашнюю работу», — говорит он.

4. Каковы три основных клиента, которых вы привлекли, и три основных клиента, которых вы потеряли?

Нам нравится, что этот вопрос от Макса Бранцбурга (вице-президент по продукту в Coinbase ) требует более конкретного ответа, чем чрезмерно приукрашенная маркетинговая речь: «Вы получаете реальное представление о том, как они работают на рынке, что работает хорошо, а что нет», — говорит он. Ключевым моментом здесь является также углубление в ваши последующие вопросы: что они делают, чтобы повторить свои самые большие победы, и каковы наиболее ценные выводы из проигрышей?

Кайе Мао, дизайнер взаимодействия, Google Health

5. Какими компаниями руководство восхищается и надеется подражать? Почему?

Кей Мао , дизайнеру взаимодействия в Google Health , нравится этот вопрос, который она впервые услышала от ветеринара-дизайнера Джули Чжо (чей внутренний взгляд на практику Facebook по найму дизайнеров до сих пор является фаворитом Review). На наш взгляд, это восходит к сути вашего процесса собеседования в качестве кандидата — что самое важное в вашей следующей роли? Ответы здесь должны указывать на самую мощную движущую силу компании, будь то культура, быстрый рост или создание ценности для клиентов. Насколько мотивация компании совпадает с вашей собственной?

6. В какой области бизнеса, по вашему мнению, отстает эта компания, учитывая ее уровень?

Кристина Кордова , Руководитель платформы и партнерских отношений в Notion любит опираться на этот вопрос, чтобы получить представление о компании в целом и о том, как это может повлиять на вашу собственную роль. «Этот вопрос часто может выделить функции, которые не установлены, и области, которые вы должны заполнить кросс-функционально, что может вас удивить», — говорит она.

Еще один вариант ответа на этот вопрос, тоже от Макса Маллена из Instacart: Если бы у вас была волшебная палочка, что бы вы изменили в компании?

7. Что может произойти только здесь, но не в других организациях?

Этот номер принадлежит Адаму Гранту , автору бестселлеров, ведущему подкастов и профессору The Wharton School. На самом деле, этот его вопрос стал таким хитом, что мы получили множество ответов на него от других людей, помимо Гранта, которые ссылались на него как на вдохновителя — вероятно, из-за статьи, которую он написал для The New York Times: «Культура рабочее место — ценности, нормы и практика организации — оказывает огромное влияние на наше счастье и успех», — говорит он. «Ценности — это принципы, которые люди считают важными, и, что более важно, принципы, которые люди демонстрируют в своих действиях». (Дополнительные советы Гранта о том, как выделиться как оригинал, можно найти здесь, в The Review.)

Лиз Фосслиен , Руководитель отдела контента Humu , также является большим поклонником этого вопроса: «Грант говорит, что это лучший способ мгновенно узнать о культуре компании. По моему опыту, он абсолютно прав, — говорит она. — Я обнаружила, что люди склонны либо выражать «о нет» на лице, либо загораться воспоминанием, которое всплывает в их голове. Обе реакции являются сильными сигналами о том, на что это может быть похоже, работая там».

8. Как вы изменились за время пребывания здесь?

«Это необычно, но из него можно сделать несколько интересных выводов», — говорит Камилла Рикеттс , руководитель отдела маркетинга Notion. «Люди могут говорить о том, как они получили больше возможностей для обучения или реальной мобильности в своей роли. Иногда они говорят, что стали выносливее или сильнее, что, возможно, свидетельствует о чем-то другом. Это дает вам захватывающий взгляд на то, что культура пробуждает в людях».

Вариант этого вопроса взят из Никита Миллер , опытный руководитель продукта в Atlassian : Чему вы научились, работая здесь, что вы возьмете с собой, куда бы вы ни отправились?

Лаура Дель Беккаро, соучредитель и генеральный директор Sora

9. Когда вы сделали здесь свою лучшую работу, что в культуре позволило вам сделать это?

Вот еще один вопрос от Лауры Дель Беккаро , соучредителя и генерального директора Sora , который продолжает проверять культурную ткань компании — поддерживает ли она сотрудников, как теплое уютное одеяло, или оставляет их на морозе. .

10. Принимала ли компания когда-либо решение, в котором ее ценности ставились выше доходов?

У большинства компаний есть список ценностей, но вопрос о том, действительно ли эти ценности перескакивают с веб-страницы и отражаются в повседневной работе, может быть совсем другим. Шон Бирнс , генеральный директор Outlier , переходит к делу и отделяет махание руками от суровой реальности с помощью этого вопроса.

Цзяона Чжан , вице-президент по продукту в Webflow , также хочет узнать больше о ценностях компании в действии. «Безусловно, у большинства компаний есть основные ценности, и часто трудно понять, что они на самом деле означают и поддерживаются ли они, — говорит она. «Чтобы получить лучший сигнал, я спрашиваю об истории основных ценностей; особенно, я спрашиваю , как основные ценности были (неправильно) истолкованы, приходилось ли их пересматривать с течением времени, и были ли ситуации, когда они использовались в качестве оружия ».

Лиз Фосслиен, руководитель отдела контента, Humu

11. Как руководство вашей организации отреагировало в первые дни кризиса COVID-19?

Нам нравится этот актуальный вопрос от Лиз Фосслиен из Humu (которая ранее делилась своими советами по преодолению эмоциональных бурь в Обзоре — поэтому неудивительно, что она сосредоточена на потребностях сотрудников). «Этот вопрос может многое рассказать о культуре компании. Ставило ли руководство безопасность и благополучие своих людей на первое место? Или они затянули свои дела, а затем удвоили ставку на микроуправление сотрудниками?»

12. Какие конкретные инициативы компания запустила для улучшения разнообразия и интеграции?

Еще одно сообщение от Лауры Дель Беккаро из Sora. Этот вопрос начинается с рассмотрения конкретных шагов, которые компания предприняла для создания более справедливого рабочего места для всех. Хотя практически каждая компания общается с DEI в форме публичных заявлений или официальных планов, очень важно исследовать и посмотреть, есть ли за этим реальный вес или просто тезисы для обсуждения. Независимо от того, идентифицируете ли вы себя как человека с недостаточно представленным опытом в области технологий или нет, начав разговор, чтобы обсудить материальные вещи, вы сможете получить важные сведения о том, как компания заботится о своих сотрудниках.

13. Какова должность самого высокопоставленного недопредставленного лица в компании?

Мэтт Валларт, ученый-бихевиорист, о котором мы упоминали перед тем, как углубиться в тему, не оставляет места для маневра для редактирования этого вопроса. «Я сосредотачиваюсь на том, чтобы задавать фактические вопросы, которые не связаны с тем, насколько убедительным может быть человек», — говорит он.

14. Каким будет 1:1 с моим непосредственным руководителем? Какие темы мы будем обсуждать?

Ховард Экундайо, технический директор, Netflix

Хотя на первый взгляд может показаться, что это не вопрос конкретно о DEI, Говард Экундайо , технический руководитель в Netflix , считает, что он может показать, сколько усилий прилагает руководство, чтобы включить каждый голос и явиться на сотрудников — особенно когда люди в их команде не могут избавиться от внешних стрессоров, когда садятся утром за свои рабочие места. «Этот вопрос может дать представление о степени открытости, чуткости и открытости менеджера», — говорит он. «Стиль руководства нашего менеджера может существенно повлиять на наш общий успех и рост на конкретной должности. Учитывая влияние COVID-19, усиленное освещение системной несправедливости и беспокойство, связанное с политическим климатом (и это лишь некоторые из них), сейчас как никогда важно, чтобы мы могли рассчитывать на необходимый уровень поддержки со стороны руководства».

15. Как лично вы учитесь быть более инклюзивным? Приведите пример ситуации, в которой эти знания изменили то, как вы выполняете свою работу?

Обри Бланш , директор Equitable Design and Impact в Culture Amp и самопровозглашенный «Mathpath» (математический ботаник + эмпат) сосредоточены на построении более справедливого будущего. (Вы можете узнать ее по предыдущим интервью в рамках Обзора, где она предельно конкретно изложила тактику, позволяющую сделать ваши усилия по внедрению DEI меньше разговоров и больше ходьбы. ) в целом и фокусируется на индивидуальном стремлении двигаться вперед к этим целям.

Обри Бланш, директор Equitable Design and Impact в Culture Amp,

Она также погружается в то, как команда внедряет принципы DEI в повседневную работу, задав дополнительный вопрос: себя и свои потребности?

16. Могу я посмотреть ваш календарь на неделю?

Возможно, один из самых уникальных вопросов в нашем списке задан Анной Биндер из Asana, но у нее есть довольно убедительный аргумент в пользу того, почему этот нетрадиционный подход может открыть хранилище идей. «Время — ваш самый ценный актив как работника, и то, как руководители вашей команды тратят свое время, скажет вам, что они ценят», — говорит она.

Я верю, что в календарях есть правда. Если кто-то говорит вам в интервью, что он действительно заботится об обучении, развитии и наставничестве своих сотрудников, его календарь должен отражать это.

«Я видел генерального директора, который выделял время для родительских собраний. Я видел другого генерального директора, который был занят с 6 утра до 10 вечера каждый божий день. Когда я брал интервью у генерального директора Asana, то, что мне действительно запомнилось, так это время, которое он выделял только для того, чтобы думать и писать. Он старался создать пространство для критических размышлений и стратегической работы, необходимой для эффективного управления компанией в долгосрочной перспективе». (Для другого примера мастерства каландрирования мы рекомендуем ознакомиться с подходом генерального директора Front Матильды Коллин.)

Анна Биндер, руководитель отдела по работе с персоналом в Asana

По словам Биндера, ключом к тому, чтобы этот вопрос попался, является предварение его тем, что вы хотели бы получить. «Например, вы можете сформулировать это так: «Я действительно ищу компанию, которая ценит обучение и коучинг и создает пространство для этих возможностей. Могу я посмотреть ваш календарь и понять, сколько времени вы можете посвятить работе со своими отчетами?», — говорит Биндер.

17. Какие общие качества вы обнаружили у людей, которые присоединились и добились успеха, по сравнению с теми, кто этого не сделал?

«Ответы на этот вопрос дают вам представление о типах поведения и отношений, которые наиболее ценны — иногда они подтверждают опубликованные ценности компании, а иногда дают вам представление о неустановленных нормах», — говорит Майкл Лейбович , старший директор Маркетинг продуктов по адресу AppFolio .

Кристина Кордова из Notion также приходит к той же идее в своей версии этого вопроса: Можете ли вы описать кого-то (кроме себя), кто, по вашему мнению, добился здесь большого успеха, и рассказать, что, по вашему мнению, сделало их успешными? «Приведенные здесь убедительные примеры часто подчеркивают возможности карьерного роста и детализируют, какие качества ценятся в организации, — говорит она.

Еще один эффективный способ узнать, какие звезды сияют ярче всего, и выяснить, что лично ценит интервьюер, — это ответ участника сообщества First Round: Кто является самым недооцененным человеком в компании и почему его недооценивают. ?

18. Каковы основные причины ухода людей из компании по собственному желанию?

В то время как вопросы об уходе сотрудников могут быть быстро отброшены в сторону, что они «не очень подходят» или «не очень хорошо подготовлены для работы», эта ловкая формулировка от Гокула Раджарама , руководителя продукта в DoorDash , может поднимите поразительные разговоры о ясности ролевых ожиданий и удержании.

Шон Бирнс, генеральный директор Outlier

19. Что компания изменила по просьбе своих сотрудников, которая исходила не от руководства?

Еще один отзыв от Шона Бирнса из Outlier, который поднимает зачастую широкий разговор об «опыте сотрудников», быстро сужая фокус до простых сотрудник воздействие. Насколько сотрудники имеют право голоса? Информация течет вверх или компания застряла в иерархическом застое? Хотя этот вопрос особенно ценен для людей, проводящих собеседование в качестве индивидуального участника, даже менеджеры могут найти этот вопрос полезным, чтобы следить за потенциалом роста своей будущей команды.

20. Можете ли вы рассказать мне о прошлом вашей команды основателей и почему вы решаете именно эту проблему?

Райан Гувер , Основатель Product Hunt , имеет твердую директиву здесь:

Другие кандидаты на работу должны думать как инвестор.

«В конце концов, работа в компании — это одна из самых больших инвестиций, которую можно сделать», — говорит он. Точно так же, как инвестор внимательно следит за тем, чтобы оценить соответствие основателя/рынка и внутреннюю мотивацию основателя для решения этой проблемы , так же должны поступать и кандидаты, когда они привязывают свои карьерные цели к вагону стартапа.

21. Если бы я спросил ваших инвесторов, что их беспокоит, что бы они ответили?

Дэн Пупиус , соучредитель и генеральный директор Range , , советует вам использовать свое вероятно ограниченное время с командой основателей, чтобы глубоко погрузиться в краткосрочные и долгосрочные перспективы стартапа. Чтобы наметить извилистую дорогу вперед, он также использует этот вопрос: Какие вехи вам нужно пройти для следующего раунда финансирования? Как вы пришли к этим вехам?

22. Расскажите мне о ключевых частях вашей последней колоды. Как вы представили материал совету директоров и какие выводы сделали один или два ключевых совета?

Отношения в совете директоров могут сделать море неспокойным или стать спасательным кругом для стартапа. Майк Смит , Президент и главный операционный директор StitchFix , рекомендует этот вопрос проверить воду.

23. К кому вы обращаетесь, когда дела в бизнесе идут неважно? Почему этот человек?

Сеть консультантов основателя — будь то официальные, такие как члены совета директоров, или неофициальные резонаторы — может смягчить некоторые неровности на пути любого стартапа. Кому доверяют основатели, когда они сталкиваются с развилкой дороги (и почему они им доверяют), может многое рассказать о том, чего они на самом деле ждут от своих консультантов — чирлидерши или того, кто расскажет суровую правду. Этот вопрос из Вивек Содера , Соучредитель Superhuman , оценивает, насколько надежным является этот уровень поддержки для лидерства.

24. Можете ли вы поделиться подробностями акций компании для сотрудников?

Мы собираем воедино группу вопросов от Шона Бирнса из Outlier и Дэна Пупиуса из Range, которые углубляются в финансовые детали, которые вам необходимо знать, прежде чем подписывать контракт с компанией на ранней стадии:

Какова последняя оценка 409a ?

Как часто вы проводите переоценку?

Как вы думаете, будет ли вторичный рынок ранней ликвидности? Кто будет иметь к нему доступ?

Какой была последняя предпочтительная цена?

Каково общее количество выпущенных опционов на акции и какие акции находятся в обращении?

Какой долей компании владеют инвесторы?

«Важно спросить подробности о компании, которые они должны быть готовы раскрыть, чтобы помочь вам принять решение о том, присоединяться к ней или нет», — говорит Бирнс. «Отказ поделиться этими вещами — предупреждающий знак».

Цзяона Чжан, вице-президент по продукту, Webflow

25. Какой самый сложный отзыв вы получили и какой самый сложный отзыв вы дали?

Цзяона Чжан из Webflow ранее изложила свое мнение об обзоре для создания минимально привлекательных продуктов (не только MVP), которые ставят пользователя и их отзывы в центр, и это по-прежнему фаворит среди наших читателей. Чжан делает ставку не только на отзывы клиентов — она также хочет тщательно выяснить, насколько комфортно будущий менеджер воспринимает критику с обеих сторон стола. Вот что нужно искать в ответе на этот вопрос:

У них есть несколько примеров на кончике языка . Раздача отзывов должна быть постоянным элементом списка дел любого менеджера по персоналу.

Они говорят о своем подходе. Откровенный, жесткий отзыв никогда не должен даваться бессистемно. Как они предприняли дополнительные меры для создания правильных условий, чтобы эта обратная связь могла быть воспринята наилучшим образом?

От кого они обычно получают обратную связь? Если все примеры ссылаются на то, что менеджер получает обратную связь от вышестоящего руководства, вам может быть трудно дозвониться, если вы пытаетесь подать сигнал по цепочке.

26. Какое относительное значение вы придаете тому, как люди выполняют свою работу, по сравнению с продуктом, который они производят?

Мэтью Мец (также в Ossium Health в качестве директора по стратегическому партнерству) акцентирует внимание на социальных навыках с другой точки зрения. В то время как многие культуры и команды говорят о своей политике «никаких гениальных придурков», как это обосновано на самом деле? Ищите реальные примеры здесь и используйте уточняющие вопросы, чтобы подсказать истории о том, когда создание психологически безопасной среды было важнее, чем уложиться в срок.

27. Как бы ваша команда описала вас?

Зайнаб Гадияли, бывший руководитель отдела технологий и продуктов в Airbnb и Facebook

«Какой у вас стиль управления?» — это слишком распространенный вопрос, который скорее вызовет банальности, чем крупицы мудрости — подумайте об этом незначительном переосмыслении, которое существенно меняет ход разговора, любезно предоставленном Zainab Ghadiyali , кладезем мудрости построения карьеры. Она проложила невероятный путь в качестве лидера по продуктам и техническим вопросам в Airbnb и Facebook, а также стала соучредителем подработки, которая впоследствии была приобретена Anitab.org. (В прошлом году она поделилась всеми своими главными выводами и советами о том, как построить свой собственный карьерный путь, основанный на любопытстве, в Обзоре и имеет свой собственный информационный бюллетень, в котором она делится статьями о продуктах, технологиях и лидерстве.)

«Одна из трех основных причин, по которой люди уходят с работы, связана с несоответствием менеджера требованиям, поэтому во время собеседования очень важно понять, каков стиль менеджера по найму», — говорит Гадияли. «Оформление этого с точки зрения отчетов побуждает менеджера думать не только о своих намерениях, но и о своих реальных рабочих отношениях с командой», — говорит она.

28. Как вы культивируете и поощряете рост индивидуальных участников в команде?

Джо Блау , Старший инженер iOS в Uber , подчеркивает здесь важный момент: не все хотят (или чувствуют себя готовыми) руководить командой. Некоторые люди хотят быть глубоководными ныряльщиками в организации, а не смотреть сверху вниз. Тем не менее, многие компании пренебрегают этими важными отдельными сотрудниками, вместо этого сосредоточив все развитие на развитии навыков, необходимых для того, чтобы однажды занять место менеджера.

29. Что я мог сделать лучше во время собеседования?

Ким Скотт, основатель, Candor, Inc.

Хотя технически это не вопрос, который можно было бы задать во время интервью , это предложение от Ким Скотт , известного своей радикальной искренностью, было слишком ценным, чтобы его упустить. «Вот совет, который я даю людям после того, как они получат предложение о работе. Попробуйте запросить обратную связь. Твой новый босс тебе что-нибудь говорит? Вы хотите знать, собирается ли ваш новый начальник давать вам обратную связь, которая поможет вам расти. Если начальник говорит: «Хорошо, все было хорошо», это плохой знак . Вы уже знаете, что все было в порядке — вы получили работу. Ваш вопрос: что вы могли бы сделать лучше?» она сказала. И последний совет от Скотта: «Предложите немного отзывов о том, что ваш будущий начальник мог бы сделать лучше. Посмотрите, как они ответят. Если они разозлятся или начнут обороняться, не уходите с этой работы, бегите!»

30. Если через 12 месяцев я потерпел неудачу, в чем мы ошиблись?

Никхил Сингхал, вице-президент по продуктам, Facebook

Нихил Сингхал , вице-президент по продуктам, Facebook , чаще всего этот вопрос звучит так: «Как выглядит успех в первый год?» Но по своему опыту он получает гораздо более ясные ответы, если вместо этого смотрит на неудачу. «Главная причина, по которой новый сотрудник плохо вписывается в компанию, очевидна — он не соответствует установленной для него планке. Этот ракурс позволяет мне связать воедино ожидания, прошлые неудачи новых сотрудников и самые сильные и слабые стороны, которые они видят в моем прошлом», — говорит он. Сингхал умеет мыслить в долгосрочной перспективе — его статья в обзоре о создании вашей продуктовой команды на каждом этапе пути компании остается золотым стандартом для руководителей продуктов, и у него даже есть собственный информационный бюллетень, посвященный первоклассным карьерным советам.

31. Что отличает того, кто хорош в этой работе, от того, кто действительно выдающийся?

Дезире Кабальеро , бренд-стратег Robinhood опирается на этот вопрос для оценки взаимного соответствия — вы хотите работать там, где ваши навыки ценятся так же, как компания ищет идеального кандидата.

Это фаворит для Кимберли Муньос , Технический менеджер в Slack , , а также. «Когда я спрашиваю об этом, я обычно лучше понимаю, что ищет менеджер по найму, и предполагаемые потребности организации», — говорит Муньос.

32. Вспомните действительно замечательный опыт, который у вас был с последним человеком, который ранее занимал эту роль. Почему это было так здорово?

«Это может быть базовым», — написал нам Джейк Флеминг , ведущий дизайнер Labelbox , , — но мы думаем, что это совсем не так. «Это может стать тревожным сигналом для кандидата, если интервьюеры не смогут вспомнить большой прошлый опыт работы с кем-то в этой конкретной роли. Это также дает кандидату довольно четкое представление о том, как выглядит успех на этой должности в этой компании. Наконец, это помогает пролить свет на идеальное представление компании об этой конкретной роли и о том, как она соотносится и контрастирует с собственными естественными способностями и наклонностями кандидата», — говорит он. (Конечно, это неприменимо, когда вы проходите собеседование на совершенно новую должность.)

33. Как будут выглядеть мои первые 30, 60 и 90 дней? У вас есть представление о первых проблемах, которые вы хотите, чтобы я помог решить?

Альфонсо Моррис, ведущий дизайнер продуктов, Netflix

Люди обычно спрашивают что-то вроде: «Как бы выглядел обычный день?» но вы также можете воспользоваться возможностью, чтобы получить более конкретную информацию и набросать картину того, как первые дни будут работать в новой роли, и какие этапы вы должны пройти, когда наберете обороты. «Каждый хочет знать, над чем он будет работать», — говорит Альфонсо «Фонз» Моррис , ведущий дизайнер продуктов для глобальной конверсии в Netflix . Но этот конкретный вопрос может дать вам еще одну важную подсказку: «Он показывает кандидату, что компания очень четко продумала адаптацию».

34. Как вы видите развитие этой должности по мере роста компании?

Ручи Десаи , Директору по операциям в XCLAIM , нравится, что этот вопрос содержит один-два удара: «Это показывает, что вы, как кандидат, думаете о общей картине, амбициозны и заботитесь о больше, чем просто неотложные задачи, стоящие перед вами», — говорит она. «И наоборот, это дает вам представление о том, как менеджер рассматривает должность — команда просто удовлетворяет неотложные потребности и нагромождает ненужные задачи, или это имеет решающее значение для достижения видения и миссии компании?

Камилла Рикеттс из Notion также считает, что действенным способом выделиться из пула кандидатов является такая вариация вопроса: Если бы я преуспела в этой роли, что было бы верно для компании? «Это дает понять, что вы как кандидат хотите связать свою работу со значительным влиянием и искренне хотите понять, что нужно компании. Это посылает сигнал о том, что вы хотите нести ответственность за реальные вещи», — говорит она.

35. Расскажите мне о проекте, который изначально пошел не по плану, которым вы действительно гордитесь.

Карли Лихи, соучредитель и коммерческий директор Modern Fertility

Карли Лихи , соучредитель и коммерческий директор Modern Fertility , прекрасно знает, что некоторые из крупнейших компаний, изменивших правила игры, начинали на шаткой почве. Но при наличии правильной команды это не обязательно означает, что проект обречен на свалку. «Мне нравится видеть, как люди могут быть гибкими и ловкими и делать лимонад из лимонов», — говорит она.

Карл Нарцисс , бывший старший технический рекрутер в Slack, также хочет, чтобы больше кандидатов спрашивали об ошибках — они часто говорят вам гораздо больше, чем просто о том, что все прошло гладко. Он подчеркивает, как команда извлекла уроки с помощью его версии этого вопроса: Какой проект в прошлом году пошел не так, как планировалось? Каковы были проблемы, и как команда извлекла из этого уроки?

36. Не могли бы вы рассказать мне о случае, когда коллега изо всех сил старался сделать что-то хорошее для товарища по команде?

Маловероятно, что кто-либо из вашей группы интервью выйдет и откровенно заявит, что над культурой команды стоит поработать. Этот вопрос от Кевина Деггельмана , старшего инженера-программиста San Francisco Giants и бывшего руководителя отдела продуктов и разработки здесь, в First Round, затрагивает суть того, что делает командную работу сияющей — это не обязательно планирование веселых выездных мероприятий или еды. обедать вместе каждый день, это быть добрыми друг к другу. «Это отличный вопрос для оценки культуры будущей команды. В процессе собеседования компания пытается выяснить, каким товарищем по команде вы будете, но вам как кандидату часто сложно оценить, к какой команде вы присоединитесь», — говорит он.

Линдси О’Нил, директор по продукту Crossbeam

Линдси О’Нил , директор по продукту Crossbeam , до сих пор помнит, как она столкнулась с этим вопросом в процессе найма. «У меня был кандидат, который спросил меня, что в последний раз я сделал приятное или полезное для коллеги. Это совершенно застало меня врасплох, и я подумал, что это уникальный способ получить представление о культуре компании и показать, насколько вдумчивый кандидат относится к тому, чтобы быть поддерживающим товарищем по команде».

37. Как команда справляется с двумя срочными проектами с противоречивыми сроками?

«Это особенно важно для кандидатов, проходящих собеседование на руководящие должности, поскольку в стартапах часто встречаются ограничения по ресурсам и времени», — говорит Тодд Сандстед , технический директор Odeko . «Ответы и то, как интервьюер подкрепляет их своим опытом, помогают мне понять их тактику уравновешивания противоречивых требований. Я хочу понять, как они взвешивают эти приоритеты или когда они отступают. Это почти всегда в равной степени интересный и ценный разговор».

38. Кому принадлежат цели и как принимаются решения о том, какую работу необходимо выполнить? Какое влияние я оказываю на достижение целей, поставленных перед отделом?

Рэйвен Джексон-Стоун, менеджер по продукту, Root Insurance

По сути, оказание влияния в качестве сотрудника предполагает достижение поставленных целей. Но вы также хотите убедиться, что у вас есть место за столом, когда эти цели будут составлены в первую очередь. Этот вопрос от Raven Jackson-Stone , менеджера по продукции в Root Insurance измеряет уровень влияния каждого сотрудника на команду — ищите ответы, которые, кажется, указывают на то, что все OKR исходят сверху вниз, без участия тех, кто фактически выполняет директивы.

39. Каким образом команда, к которой я присоединяюсь, могла бы стать более эффективной и приносить больше пользы бизнесу, заинтересованным сторонам и пользователям?

«В идеале команде, к которой вы можете присоединиться, нужен человек с вашим набором навыков, опытом, опытом и уникальным вкладом. При этом не все менеджеры или лидеры проделали работу, чтобы определить, в чем их команда слаба», — говорит Говард Экундайо (Netflix) 9.0015 . «Кроме того, у менеджера может не быть организационных полномочий для принятия целенаправленных решений о найме, даже если он выполнял эту работу. Контекст этого вопроса может существенно повлиять на ваше решение присоединиться к компании, организации и команде в целом».

40. Сколько времени заняло принятие последнего крупного решения?

Анна Биндер (Асана) опирается на этот вопрос, чтобы оценить скорость и организационную эффективность, но здесь с оговоркой. «Скорость, конечно, очень важна для динамичной организации. Четыре недели, вероятно, слишком много для запуска эксперимента по A/B-тестированию. При этом вы также должны следить за хаосом и отсутствием отлаженной стратегии — если они запустят новый продукт через две недели, это тоже может быть тревожным сигналом».

Цзяона Чжан из Webflow также хочет понять сценариев, в которых руководство не согласилось и приняло решение. «Это очень показательно, когда вы слышите о решении и о том, что произошло после его принятия — я часто узнаю, что команды думают, что они не согласились и взяли на себя обязательства, хотя на самом деле они никогда полностью не соглашались», — говорит она. «Это приводит к сторонним разговорам в команде, которые могут перерасти в поведение, вызывающее отток».

Фото на обложке: Getty Images / Mohd Hafiez Mohd Razali / EyeEm.

Подготовка и проведение интервью — go2HR

Если вы хорошо подготовитесь, а затем методично проведете собеседование, вы сможете максимально эффективно использовать этот важный инструмент подбора персонала.

Во время собеседования с кандидатами на работу вы хотите определить, что они за люди, насколько хороши их навыки межличностного общения, как они могут реагировать на стресс, обладают ли они навыками для работы и были ли они честны в своих резюме.

ПОДГОТОВКА К ИНТЕРВЬЮ

  • Выделите достаточно времени . Выделите определенное время для проведения интервью в подходящем месте, не отвлекаясь на электронную почту, телефоны или других сотрудников. Это позволит вам сконцентрироваться, а также создаст у соискателя хорошее первое впечатление о вашей компании.
  • Сначала прочтите резюме. Убедитесь, что вы внимательно изучили каждое резюме заранее. Конечно, при встрече с кандидатом у вас должна быть под рукой копия резюме для ознакомления, но сейчас не время спрашивать: «Что ты сделал?» Знайте резюме, чтобы вы могли использовать время, чтобы копнуть глубже.
  • Напишите хорошее описание работы. Наличие подробного и подробного описания того, что кандидат будет делать на работе, упрощает оценку кандидатов, говорит Дерек Ганье, генеральный директор консалтинговой фирмы Talent Edge Solutions. «Знайте, что вы ищете: обязательное и приятное. С некоторыми вещами вы сможете справиться позже, потренировавшись».
  • Знать нематериальные активы . В резюме нельзя указывать какие-то нематериальные ценности, которые сотрудник может принести на работу. Ганье говорит: «Спросите себя, какого поведения вы хотите? У вас может быть кто-то, кто является волшебником в точках продаж, но может быть плохим командным игроком». Заблаговременное выявление этих нематериальных активов поможет вам исследовать их.
  • Напишите несколько конкретных вопросов . Не берите резюме кандидата и не разбрасывайтесь им, говорит Ганье. «У вас есть 10 или 12 вопросов, которые вы последовательно будете задавать каждому кандидату. Это особенно важно, если вы будете проводить собеседование с несколькими кандидатами и позже захотите сравнить ответы. Это не значит, что не будет разовых вопросов. Опытный интервьюер знает, когда нужно отойти от сценария».

Реклама

ПРОВЕДЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ

Теперь, когда вы хорошо подготовились, вы можете провести продуктивное интервью. Если вы не уверены в своих навыках проведения собеседований, вы всегда можете узнать больше, связавшись с местной торговой палатой, пройдя курсы на уровне местного колледжа или обратившись за помощью к таким компаниям, как Talent Edge Solutions

.

  • Представьтесь. Вежливо приветствуя кандидатов, вы демонстрируете к ним уважение и помогаете им чувствовать себя непринужденно. Расскажите им что-нибудь о себе и компании. Это первое впечатление, которое соискатель произведет на вас, поэтому представьте опрятный офис и выключите мобильный телефон.
  • Установить сцену . Задайте тон, сказав соискателю, чего ожидать в течение следующих получаса или около того. Помните, за вами тоже наблюдают. Ваше поведение задаст тон интервью. Если вам покажется, что вы ведете себя слишком небрежно, соискатель может воспринять собеседование менее серьезно. Но излишняя серьезность, скорее всего, заставит кандидата нервничать. В любом случае вы вряд ли сможете выявить лучшее в человеке. То, как вы ведете себя во время собеседования, также должно отражать имидж и ценности вашего бизнеса.
  • Просмотрите задание. Укажите, что включает в себя должность, более подробно, чем указано в объявлении о вакансии, чтобы кандидаты могли убедиться, что эта вакансия им подходит. Сообщите им, каковы будут их основные обязанности и ответственность, а также любые условия работы, которые могут на них повлиять. Скажите, является ли должность постоянной или временной, или по контракту.
  • Начните с общих вопросов. Начните с нескольких вопросов о биографии кандидата и заинтересованности в должности. Попросите кандидатов рассказать вам о том, как они видят себя в связи с работой и какой вклад они могут внести.
  • Просмотрите резюме заявителя . Спросите кандидатов о конкретных позициях в их резюме, которые связаны с должностью, на которую вы нанимаете. Спросите их о деталях работы, обязанностях, достижениях, трудностях, с которыми они столкнулись. Спросите о любых несоответствиях или пробелах в работе или образовании, так как этому может быть простое объяснение. Спросите о причинах ухода кандидата с прошлой или нынешней работы.
  • Задайте несколько последовательных вопросов. Используйте определенный набор вопросов для всех заявителей. Это поможет вам сравнить кандидатов и найти того, чьи навыки и способности наиболее точно соответствуют тому, что вы ищете.
  • Меняйте вопросы. Важно, чтобы вы задавали вопросы о навыках, конкретно связанных с обязанностями и ответственностью на данной должности. Это поможет выявить сильные и слабые стороны кандидатов. Не забывайте, что на собеседованиях лучше всего задавать открытые вопросы, например: «Что было самым сложным на вашей последней работе?»
  • Дайте кандидатам возможность задать вопросы . Уверенно отвечать на любой вопрос, заданный вам, означает знать все аспекты должности и быть в состоянии прояснить свои ожидания, а также перечислить преимущества работы в вашем бизнесе. Кандидатам должна быть предоставлена ​​возможность как ответить на ваши вопросы, так и задать собственные вопросы, чтобы определить, подходят ли им работа и компания. Их вопросы могут помочь вам оценить, достаточно ли подготовлены кандидаты к собеседованию и действительно ли они заинтересованы в работе. Эффективной стратегией является правило 80/20: вы 80% слушаете и 20% говорите.
  • Укажите временную шкалу. Всегда указывайте примерный период времени до окончательного выбора. Укажите, когда кандидаты могут ожидать услышать от вас ответ об окончательном результате или следующем шаге в процессе найма.

Это вторая часть серии из трех частей, посвященных собеседованиям. Чтобы прочитать части 1 и 3 этой серии, перейдите по ссылкам ниже:

  • Часть 1. Как провести эффективное собеседование
  • Часть 3: Собеседование для Attitude

Эта статья может быть переиздана в некоммерческих целях в соответствии с положениями Соглашения об использовании веб-сайта. Чтобы повторно опубликовать эту статью, вы должны приложить к статье следующее уведомление: «Авторское право © 2020 go2 Tourism HR Society. Все права защищены. Публикуется по лицензии».

15 советов по прохождению онлайн-собеседования при приеме на работу

COVID-19 повлиял на многое, в том числе на то, как мы ограничиваем личное общение. Сейчас многие собеседования проходят виртуально, особенно на ранних этапах поиска талантов.

В последние годы онлайн-собеседования при приеме на работу стали более популярными, и многие компании, в том числе Hilton, регулярно используют технологии для проведения предварительных собеседований. Во время пандемии собеседования почти на каждом этапе процесса найма стали нормой.

Хотя онлайн-собеседования аналогичны традиционным личным встречам, они имеют ряд существенных отличий, к которым кандидаты должны быть готовы.

Чем отличаются виртуальные собеседования?

Если вы готовитесь к собеседованию при приеме на работу (особенно если вы проходили собеседование в прошлом), вам может быть интересно, чем виртуальные собеседования отличаются от личных.

Собеседования всегда были пугающими для сотрудников любого уровня опыта, потому что они включают в себя быстрое первое впечатление и могут поставить вас на место, чтобы проявить себя. Существует еще более высокая вероятность того, что что-то пойдет не так, если ваш потенциальный работодатель захочет пообщаться в онлайн-чате лицом к лицу.

Мало того, что вы сталкиваетесь с потенциальными проблемами с подключением или техническими проблемами, вам может быть сложнее читать кого-то виртуально. Вам придется изменить некоторые вещи, о которых вы думаете во время интервью. Вы также можете обнаружить, что формат отличается. В зависимости от типа онлайн-интервью, в котором вы участвуете, в некоторых случаях вы просто записываете свои ответы, а не разговариваете с живым человеком на другом конце провода. Для некоторых кандидатов это может быть стрессом. Просто помните, что быть достаточно смелым, чтобы сделать решительный шаг и проявить инициативу во время незнакомого процесса собеседования — это уже положительный шаг в правильном направлении!

Прохождение онлайн-собеседования в первый раз может быть пугающим, но мы здесь, чтобы помочь! Вот 15 советов, которые помогут вам добиться успеха:

1. Проведите тестовый прогон на своем компьютере

В наше время технологии могут быть непреодолимыми, и особенно с онлайн-собеседованиями вы должны чувствовать себя комфортно, используя любой метод, который вам подходит. предполагаемый сотрудник предпочитает (Zoom, Skype, FaceTime и т. д.). Как только вы освоитесь с программой, которую будете использовать, рекомендуется проверить подключение к Интернету, а также ваши аудио и звуковые возможности, чтобы убедиться, что все работает правильно. Кроме того, обязательно найдите место с достаточным освещением, чтобы проводящие интервью могли вас хорошо видеть.

Совет профессионала: Прежде чем войти в систему, спросите у интервьюера, какой это формат. Вот несколько вопросов, которые нужно задать, чтобы убедиться, что вы готовы:

  • Это аудио-интервью или аудио- и видео-интервью?
  • Есть ли кто-то на другом конце видео или вопросы предварительно записаны?
  • Если они предварительно записаны, сколько у меня шансов записать свой ответ?
  • Что мне делать или кому звонить, если у меня начнутся технические проблемы?

Затем найдите друга или члена семьи, с которым вы можете использовать эту платформу для связи. Для таких платформ, как Zoom и Skype, они довольно удобны для пользователя, но это помогает почувствовать себя знакомым с интерфейсом, прежде чем вы начнете общаться со своим работодателем и поймете, что пытаетесь ответить, но все равно отключили звук.

2. Выберите идеальное место для освещения

Убедитесь, что вокруг не слишком темно, но по возможности держитесь подальше от верхнего света во время интервью. Если возможно, постарайтесь расположиться возле окна лицом к свету. Вы всегда хотите поставить свою лучшую ногу (или, в данном случае, лицо) вперед!

Освещение Dos:

  • Естественный свет (из окна) лучше всего подходит, потому что он дает наилучшие (наиболее точные) цвета.
  • Выключите верхний свет, если вы можете сидеть у окна, потому что они добавят желтого или синего оттенка (в зависимости от типа лампы).
  • Свет на лице подчеркнет ваши глаза и черты лица.

Освещение Запрещено:

  • Освещение сверху или сзади приведет к появлению странных теней на лице и ореолу вьющихся волос.
  • Освещение сзади или сбоку создаст яркий свет, из-за чего интервьюеру будет трудно вас увидеть.
  • Освещение сзади или сбоку также может привести к появлению бликов на экране, и вам будет трудно увидеть интервьюера!

Совет от профессионала: Найдите подходящее место для онлайн-встречи накануне, чтобы убедиться, что вы не спешите перед собеседованием. Убедитесь, что у вас есть устойчивый стол для вашего ноутбука. Вы не хотите, чтобы он подпрыгивал или раскачивался во время интервью. Возможно, вам придется использовать коробку, чтобы поднять ноутбук так, чтобы он оказался чуть ниже ваших плеч и чуть выше вашей головы, чтобы сделать кадр интервью с идеальной рамкой. Если вы используете планшет или смартфон, используйте штатив, чтобы держать его неподвижно.

3. Откажитесь от виртуальных фонов

У вас может возникнуть соблазн выбрать симпатичный фон на платформе, но не делайте этого! Фоны отвлекают и выглядят непрофессионально для первой встречи. На самом деле, вы хотите выбрать для интервью самое профессиональное место в вашем доме — не стесняйтесь устраивать его только для интервью!

Совет профессионала: После того, как вы определили места с лучшим освещением, вам нужно внимательно изучить фон, чтобы выбрать лучшее место. Удалите любой беспорядок. Избегайте странных вещей на заднем плане, таких как кровать или туалет. Это может показаться очевидным, но иногда люди просто не задумываются о первом впечатлении, которое производит их дом.

Книги помогут вам выглядеть умнее, тактичный домашний декор может создать впечатление собранности, а вычурные предметы на заднем плане помогут вам выглядеть культурно. Пустая стена даже приемлема, потому что она удерживает внимание на вас.

4. Удалите отвлекающие факторы 

Отключите все, что может помешать вашему разговору, включая ваш телефон и уведомления по электронной почте на вашем компьютере. Невежливо, когда вас прерывают во время собеседования, если только у вас не возникла чрезвычайная ситуация, о которой ваш потенциальный работодатель уже знает.

Совет от профессионала: Убедитесь, что во время интервью никого нет рядом, включая домашних животных. Интервьюеры видели, как кошки ходят по экрану компьютера и закрывают сеанс, полуодетые люди ходят по комнате на заднем плане или слышат детские крики в соседней комнате. Не ставьте под угрозу свою карьеру неподготовленностью! Если вы не можете гарантировать, что люди не перебьют вас, возможно, будет лучше либо перенести ваше интервью в другое место, либо убедиться, что ваши соседи по комнате (или семья) могут запланировать отсутствие в течение дня.

5. Ранний вход в систему и настройка теста

Прийти вовремя — значит прийти на 10 минут раньше. Для виртуального собеседования в первый раз вы можете убедиться, что готовы пойти на 15-20 минут раньше. Если это звучит слишком много, просто помните: на обычном собеседовании вы, вероятно, будете готовиться, водить машину, парковаться и искать подходящую комнату перед собеседованием.

В этой ситуации настройка компьютера и вход в систему — это, по сути, предварительная часть вашего собеседования. Убедитесь, что все работает, а затем вы можете тусоваться примерно за 5-10 минут до запланированного времени.

Совет от профессионала: ВСЕГДА действуйте так, как будто интервьюер слышит и видит все, что вы делаете. Привычка чувствовать, что за вами «наблюдают» во время сеанса, поможет вам не делать что-то странное, потому что вы забываете, что в комнате есть люди, или не понимаете, что ваша камера включена. С того момента, как вы войдете в систему, и до того момента, как вы закроете экран, просто представьте, что они все слышат и видят.

6. Сядьте и оденьтесь профессионально 

Даже если вы не встречаетесь со своим интервьюером лично, не забудьте одеться для успеха и сидеть прямо. Первое впечатление имеет значение, и ваш внешний вид действительно может создать или испортить ваше впечатление.

Совет от профессионалов: Не забывайте улыбаться! Если вы разговариваете с реальным человеком или записываете свои ответы, улыбайтесь так, как во время личного интервью. Носите одежду, которая вам идет и подходит для работы, на которую вы идете на собеседование. Если вы сомневаетесь, одевайтесь, а не одевайтесь скромно (особенно для виртуальных интервью!).

Когда вы сидите и улыбаетесь, вы не только выглядите более профессионально и заинтересованно, но и помогаете почувствовать себя сильнее и энергичнее! Хорошая осанка заставляет вас чувствовать себя более уверенно, поднимает настроение и говорит об открытости.

7. Успокойте свои нервы 

Если вы нервничаете, отработайте основные темы для разговора и не забудьте замедлить темп — во время онлайн-звонков может быть легко разговаривать с людьми. Возможно, вам придется говорить немного громче и выразительнее, чем при личной встрече, так как экран немного снизит воздействие, которое вы могли бы оказать лично.

Совет от профессионала: Несмотря на то, что это конкретное собеседование проводится в Интернете, не забудьте проверить свои традиционные навыки прохождения собеседования. Вам нужно подготовить ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов и примеры интервью на случай, если они потребуют конкретики.

Перед собеседованием попробуйте принять позу силы, чтобы направить свои нервы в энергию хорошего самочувствия. Наука доказала, что эти позы могут помочь вам думать на ходу и хорошо работать в условиях стресса.

8. Смотрите интервьюеру «в глаза»  

В онлайн-среде важен зрительный контакт, даже если это ненастоящий зрительный контакт.

Вместо того, чтобы смотреть на человека на экране, смотрите прямо в веб-камеру и не отвлекайтесь. Может быть сложно смотреть в камеру, когда вы видите человека на экране. Но глядя на экран, вы будете выглядеть так, будто смотрите вниз (поскольку экраны обычно находятся под камерами).

Если вы уже делали селфи раньше, то, вероятно, знаете, в чем дело. Но почему-то с видео сложнее.

Совет от профессионала: Если вам неудобно, поместите фотографию кого-то, кого вы знаете, на веб-камеру. Таким образом, вы чувствуете, как будто вы болтаете с другом. Если у вас есть веб-камера на подставке, вы можете даже разместить ее перед лицом человека, чтобы сделать это немного проще.

9. Слушайте внимательно 

Во время интервью легко упустить что-то важное. Кроме того, иногда очень сложно прерваться без смущающего беспорядка перекрывающихся звуковых байтов.

Избегайте странных ситуаций, записывая ключевые слова или короткие фразы-напоминания, если вы хотите вспомнить что-то, или обведите круг, чтобы задать вопрос. Постарайтесь, чтобы ваши записи не мешали ходу интервью. Если вы пропустили что-то из того, что было сказано, обязательно спросите.

Совет для профессионалов: Иногда динамики устройств не очень громкие. Вы можете рассмотреть возможность подключения ноутбука к внешним динамикам или даже наушникам, чтобы получить более чистый звук. Если у вас есть микрофоны для игр или подкастинга, использование одного из них действительно может улучшить качество вашего голоса во время разговора.

10. Используйте вовлеченный язык тела

Как и в случае с позами власти, использование вовлеченного языка тела во время интервью поможет вам ответить уверенно и энергично. Даже если звонок только по телефону, правильная поза поможет вам звучать более дружелюбно, открыто и уверенно.

С другой стороны, сутулость может вызвать у вас усталость и желание закончить. Скрещивание рук или ног будет выглядеть так, как будто вы не полностью вовлечены, и на самом деле может вызвать своего рода ментальный блок, из-за которого вам будет трудно воспринимать информацию.

Совет для профессионалов: Убедитесь, что вы сидите прямо, плечи расправлены, а голова поднята. Это то, что вы захотите попрактиковать, когда будете выбирать свое место. Убедитесь, что ваш компьютер или камера расположены на уровне глаз, чтобы вам не приходилось наклоняться или пригибаться, чтобы попасть в кадр. Возможно, вам придется поместить его на коробку или подставку, чтобы получить идеальную высоту.

11. Не полагайтесь на заметки

Хотя вы можете сделать несколько собственных заметок во время интервью, не записывайте список вещей, которые вы хотите сказать. Слишком большое количество заметок будет неуклюжим, и интервью будет выглядеть вынужденным.

Совет профессионала: Вам не нужны подробные заметки, но вы захотите записать несколько вопросов, чтобы подготовиться. Вы даже можете включить некоторые статистические данные или заметки о конкурентах, которые вы видели в своем исследовании.

Не спешите с ответами. Дайте себе секунду или две, чтобы дышать, прежде чем отвечать на вопросы. Короткая пауза не только даст вам секунду, чтобы собраться с мыслями, но и гарантирует, что вы не перебьете интервьюера. Помните, когда вы нервничаете, вы, скорее всего, пойдете быстрее, чем когда вам комфортно, поэтому притормозите!

12. Будьте собой 

Вы хотите, чтобы во время интервью вас произносили искренне и искренне. Это ваша возможность выразить себя вне бумаги. Ваше резюме уже попало в дверь, теперь вы можете показать, кто вы есть как личность.

Чрезмерная жесткость — довольно распространенная реакция на нервы. Постарайтесь расслабить свое мышление и принять реплики от вашего интервьюера. Например, выбирая наряд для встречи, постарайтесь одеться профессионально, не нарушая при этом свой личный стиль.

Совет профессионала: Очень важно знать, кто вы профессионал. Остановитесь и глубоко подумайте о своих сильных и слабых сторонах и чертах характера. Вы даже можете составить список заранее, чтобы упорядочить свои мысли. В любом случае, эти вопросы, скорее всего, будут заданы во время интервью. Когда вы лучше поймете, что хотите сообщить, у вас будет больше возможностей, чтобы ваши сильные стороны проявились естественным образом.

13. Установить соединение

Нервы могут заставить вас сосредоточиться на себе. Зная, что это, вероятно, будет иметь место, убедитесь, что вы уделяете особое внимание интервьюеру. Постарайтесь улавливать сигналы от него или нее — установление личной связи по интересам, хобби или даже погоде может помочь вам начать строить эти профессиональные отношения.

Совет от профессионала: Точно так же, как вы подумали о своем прошлом, интервьюер может подумать об этом. Возможно, вы сможете обнаружить что-то интересное за их столом. Вы можете предпочесть поговорить о погоде.

14. Заранее запишите 5 вопросов

Подготовьтесь, проведя небольшое исследование компании и отрасли. Попробуйте придумать пять хороших вопросов, которые не касаются зарплаты или льгот (они тоже могут быть, но они слишком просты. Они не дают понять интервьюеру, что вы сделали домашнее задание и серьезно относитесь к работе. )

Вы хотите придумать пять на случай, если на некоторые из них ответят сами собой. Большинство интервьюеров в конце спрашивают, есть ли у вас вопросы, и наличие двух или трех вопросов покажет, что вы обдумали это.

Совет от профессионала: Задавайте вопросы, показывающие, что вы будете активным и ценным членом команды, готовым приступить к работе, как только вас примут на работу.

15. Последующие действия 

Проявление вашего интереса и преданности делу поможет убедить менеджера по найму в том, что вы подходите для этой работы. Хотя вы не хотите быть агрессивным, отчаянным или неприятным, вы также не хотите выглядеть пассивным, апатичным или апатичным!

Перед окончанием интервью спросите, когда они свяжутся с вами. Если они не свяжутся с вами в назначенный день, попробуйте подождать еще день или два, прежде чем связываться с ними.

Всегда пишите краткое спасибо через несколько дней после собеседования. Подтвердите, насколько вы заинтересованы в этой должности и насколько вы цените их время.

Совет для профессионалов: В большинстве случаев отправка электронного письма будет лучшим способом связаться с работодателем, потому что это менее требовательно — они могут прочитать его в свободное время. Будьте кратки в общении и укажите, насколько вам понравилось интервью с ними. Не используйте стандартный шаблон электронной почты. Персонализируйте свое последующее «спасибо», чтобы оно выглядело искренним.

Бонусный совет

Итог: не переживайте слишком сильно! Онлайн-конференции обычно используются в первом раунде собеседований с кандидатами, потому что они экономят время и деньги компании. Они помогают уравнять правила игры для соискателей. Хорошей новостью является то, что в следующем раунде (более чем вероятно) будет проведено личное собеседование, которое даст вам возможность лично встретиться с вашим потенциальным работодателем.

И лучшая часть онлайн-интервью? Вам не нужно беспокоиться о крепком рукопожатии!

Чтобы узнать больше об Университете Джонсона и Уэльса и о том, как одна из наших онлайн-программ на получение степени может помочь в развитии вашей карьеры, заполните форму запроса информации, позвоните по телефону 855-JWU-1881 или отправьте письмо по электронной почте [email protected].

*Статья изначально была опубликована 20 ноября 2017 года Сарой Шайн. Обновлено 4-2021*

 

Советы по собеседованию, которые помогут вам получить работу

•••
Зия Солей / Inconica / Getty Images

По

Элисон Дойл

Полная биография

Элисон Дойл — один из ведущих национальных экспертов по вопросам карьеры, она консультирует студентов и корпорации по вопросам найма. Она дала сотни интервью на эту тему для таких изданий, как The New York Times, BBC News и LinkedIn. Элисон основала CareerToolBelt.com и является экспертом в этой области уже более 20 лет.

Узнайте о нашем
редакционная политика

Обновлено 24 февраля 2022 г.

Даже если вы прошли больше собеседований, чем можете сосчитать, собеседование при приеме на работу остается сложным.

На каждом собеседовании вы знакомитесь с новыми людьми, продаете себя и свои навыки и часто получаете третью степень о том, что вы знаете или не знаете. И вам нужно оставаться оптимистичным и полным энтузиазма во всем этом. Это может быть проблемой, особенно когда вы проходите собеседование на работу, на которую хотели бы получить работу.

Тем не менее, есть способы сделать собеседование намного менее напряженным.

Даже немного времени на подготовку может иметь большое значение. Чем больше времени вы потратите заранее на подготовку, тем комфортнее вы будете чувствовать себя во время интервью. Однако помните, что собеседование при приеме на работу — это не экзамен: вам не нужно учиться часами. Вместо этого отдайте приоритет изучению компании. Таким образом, вы точно поймете, что они ищут в новом сотруднике, и будете готовы обсудить свой опыт и то, что делает вас идеально подходящим для этой работы.

Рекомендуется сосредоточиться, в частности, на ваших коммуникативных навыках , чтобы вы могли ясно и кратко рассказать о преимуществах, которые вы можете предложить работодателю.

Ключи к эффективному собеседованию

В конечном счете, это ключи к эффективному собеседованию:

  • Уверенность в проекте
  • Оставайся позитивным
  • Уметь поделиться примерами своих навыков на рабочем месте и вашей квалификации для работы

Потратьте время, чтобы поработать навыки проведения собеседований , чтобы вы могли разработать эффективные стратегии, которые можно использовать на всех собеседованиях. Предварительно подготовившись, вы сможете успешно пройти собеседование и продемонстрировать свой опыт, который сделает вас идеальным кандидатом на должность следующего нового сотрудника компании.

Советы на собеседовании, которые помогут вам получить работу

Вот несколько советов по собеседованию, которые помогут вам пройти собеседование эффективно. Надлежащая подготовка поможет снять часть стресса, связанного с собеседованиями при приеме на работу, и обеспечит вам положительный и успешный опыт собеседования.

Кэтрин Сонг / Баланс

Практика и подготовка

Ознакомьтесь с типичными вопросами на собеседовании, которые задают работодатели, и отрепетируйте ответы. Сильные ответы должны быть конкретными, но лаконичными, основанными на конкретных примерах, подчеркивающих ваши навыки и подкрепляющих ваше резюме.

Ваши ответы также должны подчеркивать навыки, которые наиболее важны для работодателя и имеют отношение к занимаемой должности. Обязательно просмотрите список вакансий, составьте список требований и сопоставьте их с вашим опытом.

Даже самый хорошо подготовленный ответ будет неполным, если он не даст точного ответа на вопрос, который вам задают.

Хотя важно ознакомиться с лучшими ответами, не менее важно внимательно слушать во время интервью. Таким образом, ваш ответ предоставит интервьюеру информацию, которую он ищет.

Кроме того, подготовьте список собственных вопросов, которые нужно задать работодателю. Почти на каждом собеседовании вас спросят, есть ли у вас вопросы к интервьюеру. Важно подготовить хотя бы один или два вопроса, чтобы продемонстрировать свой интерес к организации. В противном случае вы можете показаться апатичным, что является серьезным препятствием для менеджеров по найму.

Исследуйте компанию и покажите, что вы знаете

Сделайте домашнее задание и изучите работодателя и отрасль, чтобы быть готовым к вопросу на собеседовании: «Что вы знаете об этой компании?» Если этот вопрос не задан, следует попытаться продемонстрировать свои знания о компании самостоятельно.

Вы можете сделать это, связав то, что вы узнали о компании, со своими ответами. Например, можно сказать: «Я заметил, что, когда в прошлом году вы внедрили новую программную систему, ваши оценки удовлетворенности клиентов резко повысились. Я хорошо разбираюсь в новейших технологиях благодаря своему опыту разработки программного обеспечения в ABC и ценю компанию. кто стремится быть лидером в своей отрасли».

Вы должны иметь возможность узнать много информации об истории компании, миссии, ценностях, персонале, культуре и последних успехах на ее веб-сайте. Если у компании есть блог и присутствие в социальных сетях, они также могут быть полезными местами для поиска.

Наряду с обзором того, чем компания делится на своем веб-сайте и в социальных сетях, вы также можете искать название компании в Интернете. Это поможет вам узнать последние новости о компании.

Установите контакт с интервьюером

В дополнение к указанию того, что вы знаете о компании, вы также должны попытаться установить связь с вашим интервьюером. Знайте имя интервьюера и используйте его во время собеседования. Если вы не уверены в имени, позвоните и спросите до интервью. И слушайте очень внимательно во время знакомства.

Если вы склонны забывать имена, запишите их где-нибудь в укромном месте, например, строчными буквами внизу блокнота.

В конечном счете, установление взаимопонимания и установления личной связи с интервьюером может повысить ваши шансы на получение работы. Люди склонны нанимать кандидатов, которые им нравятся и которые кажутся подходящими для культуры компании. Вот как привлечь менеджера по найму на свою сторону.

Будьте готовы заранее

Не ждите до последней минуты, чтобы выбрать одежду для собеседования, распечатать дополнительные копии своего резюме или найти блокнот и ручку. Подготовьте один хороший костюм для собеседования, чтобы вы могли пройти собеседование в короткие сроки, не беспокоясь о том, что надеть.

Если у вас назначено интервью, подготовьте все накануне вечером.

Планирование всего (от того, какую обувь вы будете носить, до того, как вы будете укладывать волосы, во сколько вы уйдете и как вы туда доберетесь) не только выиграет вам время по утрам, но также может помочь уменьшить беспокойства при поиске работы и избавляет вас от необходимости принимать решения, а это значит, что вы можете использовать этот умственный потенциал для своего собеседования.

Убедитесь, что ваша одежда для собеседования опрятна, опрятна и соответствует типу компании, в которой вы проводите собеседование. Принесите хорошее портфолио с дополнительными копиями вашего резюме. Включите ручку и бумагу для заметок.

Если вы проводите виртуальное собеседование, подготовьте все необходимые технологии заранее. Сделайте пробный запуск, чтобы убедиться, что все работает правильно и вас это устраивает.

Приходить вовремя (это значит раньше)

Будьте вовремя на собеседовании. Вовремя означает на пять-десять минут раньше. При необходимости подъезжайте к месту собеседования заранее, чтобы точно знать, куда вы направляетесь и сколько времени потребуется, чтобы туда добраться.

Примите во внимание время вашего собеседования, чтобы вы могли приспособиться к местным схемам движения в это время. Дайте себе несколько дополнительных минут, чтобы сходить в туалет, проверить одежду и успокоить нервы.

Старайтесь сохранять спокойствие

Во время собеседования постарайтесь расслабиться и оставаться максимально спокойным. Помните, что язык вашего тела говорит о вас не меньше, чем ваши ответы на вопросы. Правильная подготовка позволит вам излучать уверенность:

  • Отвечая на вопросы, поддерживайте зрительный контакт с интервьюером.
  • Обязательно обратите внимание на вопрос, чтобы не забыть его, и прослушайте весь вопрос (используя активное слушание), прежде чем отвечать, чтобы точно знать, о чем спрашивает интервьюер.
  • Ни в коем случае не перебивайте интервьюера, особенно когда он или она задает вопросы.
  • Если вам нужно немного подумать над своим ответом, это совершенно нормально, и это лучший вариант, чем начинать с нескольких «гм» ​​или «гм».

Ознакомьтесь с этими советами о том, как избежать стресса на собеседовании , чтобы успокоить свои нервы. Если мысль о собеседовании вызывает у вас панику, просмотр этих советов по собеседованию для интровертов будет отличным началом.

Дальнейшие действия после интервью

Всегда пишите благодарственное письмо, подтверждающее ваш интерес к должности. Вы также можете указать любые детали, которые вы, возможно, забыли упомянуть во время интервью.

 Если вы проводите собеседование с несколькими людьми из одной компании, отправьте каждому личное сообщение. Отправьте электронное письмо с благодарностью в течение 24 часов после собеседования.

Это стоит дополнительных усилий. Опрос Роберта Халфа сообщает, что 80% менеджеров по найму сказали, что было полезно или отчасти полезно получить благодарственное письмо после собеседования.

Смотреть сейчас: Насколько честным вы должны быть на собеседовании?

Избегайте этих распространенных ошибок на собеседовании

Чего нельзя делать на собеседовании? Вот самые распространенные ошибки, промахи и ошибки, которые может допустить кандидат, ищущий работу.

Потратьте время, чтобы рассмотреть эти ошибки перед собеседованием, чтобы вам не пришлось беспокоиться о промахах после него.

Успешно пройти любое собеседование

Ознакомьтесь с советами о том, как проводить собеседования, которые отличаются от обычных встреч один на один. К ним относятся советы для телефонных интервью, вторых интервью, интервью за обедом и ужином, поведенческих интервью, интервью на публике и другие советы для успешного прохождения интервью.

Также просмотрите эти признаки того, что собеседование прошло хорошо, чтобы понять, какие навыки вам могут понадобиться в следующий раз.

Key Takeaways

  • Изучите компанию, чтобы узнать как можно больше о работодателе, и будьте готовы привести свою квалификацию в соответствие с требованиями компании.
  • Потренируйтесь отвечать на наиболее часто задаваемые вопросы на собеседованиях и подготовьте свои собственные вопросы.
  • Подготовьте одежду для собеседования, чтобы вы могли пройти собеседование в кратчайшие сроки, не беспокоясь о том, что надеть.
  • После интервью напишите благодарственное письмо.

Как подготовиться к собеседованию в условиях великой отставки

Имея 11 миллионов вакансий в США, это рынок соискателей.

Санджери/Getty Images

Поскольку сотрудники продолжают увольняться в массовом порядке, компании ведут войну за таланты. Но, несмотря на то, что это рынок поиска работы, собеседования по-прежнему так же нервируют. Вот как вы можете лучше всего подготовиться к собеседованию и успешно пройти его — и получить работу.

P Подготовка к собеседованию — независимо от того, насколько хорош рынок труда — по-прежнему пугает. Учитывая, что в прошлом году из-за Великой отставки в США ушли с работы рекордные 48 миллионов американцев — тенденция, которая почти не показывает признаков замедления, — и более 11 миллионов открытых вакансий, работодатели борются за найм самых талантливых людей.

Но даже если это рынок соискателей, подготовка к собеседованию по-прежнему означает выполнение домашней работы, практику и умение отвечать и задавать правильные вопросы.

«У нас никогда не было большего дисбаланса между спросом на рабочую силу и предложением доступной рабочей силы», — говорит Адам Робинсон, основатель и генеральный директор Hireology, платформы для найма, найма и управления персоналом. «Это полностью перевернуло повествование. Есть вещи, которые кандидаты могут сделать, чтобы быть полностью готовыми, и вещи, над которыми у них больше контроля».

Независимо от того, меняете ли вы профессию, возвращаетесь на работу, ищете новый вызов или ищете более высокую оплату и льготы, вот лучшие шаги, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию и успешно пройти собеседование, по мнению экспертов по подбору персонала.

1. Познакомьтесь с компанией

Первым шагом в процессе любого собеседования является исследование. Если вы будете знать как можно больше о том, как работает и организована компания, это поможет вам выглядеть более информированным. Исследование также поможет вам показать свой интерес к этому конкретному работодателю, а также даст вам ясность в отношении того, действительно ли вы хотите работать в этом месте.

«Важно помнить, что вы берете у них интервью так же, как и они у вас, — говорит Стейси Перкинс, карьерный коуч в Korn Ferry. «Это должно быть правильное соответствие с обеих сторон».

Кандидаты должны проводить время на веб-сайте компании, узнавая о том, что компания считает своей миссией и приоритетами. Чем больше эти рабочие ценности совпадают с вашими собственными, тем лучше.

«Очень многое зависит от ценностей компании, — говорит Марк Стивенс, старший директор по привлечению талантов в Adobe. «Они определяют, как мы относимся друг к другу, работаем с клиентами, решаем проблемы и справляемся с конфликтами».

Спросите себя, что для вас важно. Это может быть инклюзивность, гибкий график, удаленная среда, разнообразное рабочее место или просто место, которое не воспринимает себя слишком серьезно.

Перкинс рекомендует организовать один или два сетевых звонка с другими сотрудниками, чтобы узнать больше о компании и о том, почему они присоединились к ней. Но обязательно относитесь к этим взаимодействиям — или к информационным собеседованиям, как их называет Перкинс, — как к собеседованиям при приеме на работу. Каждый обмен важен, говорит она.

2. Практика ведет к совершенству

Пробные интервью помогут вам чувствовать себя более уверенно, говорит Перкинс. Независимо от того, нанимаете ли вы профессионального тренера или заручитесь помощью друга, практика поможет вам научиться говорить о себе. Говорите свои ответы вслух, а не записывайте их, это поможет вам развить мышечную память.

Но не записывайте свои ответы слово в слово и не практикуйтесь до такой степени, что ваши ответы будут звучать как отрепетированные. Элоиза Эоннет, карьерный коуч и директор службы Muse Coach Connect, говорит, что «вы гораздо проворнее и лучше адаптируетесь во время собеседования». И помните: отклоняться от сценария — это нормально.

3. Устройтесь поудобнее, продавая себя

Интервью выматывают нервы, точка, а продавать себя — это уникальная задача. Для многих, независимо от того, ненавидите ли вы быть в центре внимания или не хотите показаться самовозвеличивающимся, говорить о себе может быть неудобно и неловко.

Будьте готовы четко сообщить о ценности, которую вы приносите команде, говорят карьерные коучи, и привести примеры, чтобы доказать свою точку зрения. В интервью будьте конкретны. Покажи, не рассказывай. Делитесь историями, демонстрирующими ваши успехи. И говоря о проекте, который вы завершили, объясните, какое влияние он оказал. Перкинс рекомендует метод STAR: определите ситуацию, задачу, действие и результат.

«Когда вы говорите о процессе и результатах своей работы, именно тогда я верю вам и доверяю вам — и именно тогда я нанимаю», — говорит Эоннет, который также курирует найм в Muse.

И этот старый дежурный совет быть собой? Это так. «Если я нанимаю, я не хочу покупать фасад», — говорит карьерный коуч Уэйн Пернелл, который работал в отделе кадров в таких компаниях, как Whole Foods и AAA.

Интервью могут быть пугающими, но не позволяйте нервам отвлекать вас от того, кто вы есть. «Очень важно найти способ, который кажется искренним, чтобы говорить о себе, который действительно демонстрирует энергию и мотивацию, которые у вас есть в вашей работе», — говорит Эоннет.

4. Имейте свое резюме под рукой

Когда придет время для собеседования — будь то по телефону, видео или лично — держите свое резюме под рукой. Если вы встречаетесь лицом к лицу, приготовьте несколько копий, чтобы поделиться ими с теми, с кем вы встречаетесь.

Но не поддавайтесь желанию положиться на него. Интервьюер уже прочитал ваше резюме, поэтому не читайте его построчно. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы оживить то, что есть на странице, с помощью анекдотов и примеров. Чем больше вы будете практиковаться, тем легче это будет становиться.

5. Знайте, каких вопросов ожидать

Каждое собеседование и интервьюер разные, но несколько вопросов почти гарантированно будут заданы. Тот, который чаще всего ставит кандидатов в тупик — и он также, вероятно, будет первым, — может показаться самым простым: «Расскажите мне о себе». Ваш ответ должен быть немного длиннее, чем презентация в лифте, и выходить за рамки того, что указано в вашем резюме.

Но не сворачивайте с пути. Сейчас не время подробно рассказывать о вашей карьере секретаря средней школы или поездке в Европу. Этот вопрос предназначен для того, чтобы рассказать о вашей истории, о том, что вас мотивирует, или о каком-то особом достижении, которое вы не смогли включить в свое резюме.

Такие вопросы, как «Почему вы хотите работать в этой компании?», тем временем, где ваши исследования вступают в игру, говорит Эоннет. Они предназначены для проверки ваших знаний о компании и понимания ваших мотивов. Укажите на что-то конкретное, что вам нравится в работодателе и почему оно вам нравится.

Ваш ответ на вопрос «Почему вы лучше всего подходите для этой работы?» должны продемонстрировать свои навыки определенным образом, говорит Перкинс. Используйте метод ЗВЕЗДЫ, чтобы объяснить свои достижения и то, как они отразится на этой компании и должности. Покажите, что вы приносите к столу.

6. Используйте особенности — их много

Еще один распространенный вопрос — рассказать о своих сильных сторонах, и вам решать, как точно отвечать. «Важно четко понимать, что вы хотите, чтобы [интервьюер] понял», — говорит Эоннет. «Вместо того, чтобы сосредотачиваться на ответах на вопросы, которые они задают, действительно важно составить себе повестку дня, как если бы вы собирались провести встречу для интервьюера, и очень четко определить наборы навыков и компетенций, которые вы приносите».

Изучите описание работы и выделите свои сильные стороны, которые вам подходят. Адаптируйте свою реакцию к заданию. Например, если это работа менеджера проектов, расскажите о своих организаторских способностях и способности совмещать сроки больше, чем о своих творческих способностях.

А что касается вопросов о слабостях, будьте честными. Обязательно следите за тем, как вы работаете над их улучшением.

Между тем, ситуационные вопросы, такие как «расскажите мне о том, как вы столкнулись с проблемой и как вы с ней справились», направлены на то, чтобы понять, как вы думаете и работаете, говорит Перкинс. Как вы справляетесь со стрессом? Как вы справляетесь с конфликтом? Ваш ответ должен быть сосредоточен на исходе ситуации и влиянии, которое она оказала на вашу команду, компанию или клиента. Бонусные баллы, если вы включаете метрики.

7. Вопросы, которые вы никогда не должны забывать задавать интервьюеру

На собеседовании все всегда меняется, и одна из самых больших ошибок, которую вы можете совершить как кандидат, — это не задавать вопросы. Давление может нарастать по мере смещения центра внимания, но задавайте вопросы, которые вам действительно интересны, говорит Эоннет.

Это ваша возможность понять, что компания может сделать для вас, — говорит Робинсон. «Рекрутинг — это процесс продаж, — говорит он. «Обе стороны одновременно пытаются продать себя друг другу, а также квалифицируются, подходят они или нет».

Совет Робинсона: задавайте вопросы, которые углубятся в то, что интервьюер уже сказал. Например, спросите рекрутера, почему он присоединился к компании и почему она ему нравится.

Этот вопрос позволит интервьюеру больше рассказать о себе и своих коллегах, а также о культуре работодателя, где вы когда-нибудь будете работать.

Другие вопросы, такие как вопрос о том, как выглядит успех в должности или как должность влияет на остальную часть компании, выполняют двойную функцию: они отвечают на реальные вопросы, которые могут вас заинтересовать, одновременно посылая сигнал, который вы нацеленный на успех и командный игрок. Точно так же, спрашивая, как другие люди выросли на той же должности, вы можете показать, что вы сосредоточены на карьерном росте, и дать вам подсказки о том, как вы можете получить повышение.

Спрашивать о корпоративной культуре может быть особенно сложно, так как это нечеткая концепция, даже если вы не участвуете в собеседовании, где все пытаются выглядеть как можно лучше. Одна вещь, которая может помочь: спросите об инициативах или инвестициях, которые делает компания, например, об усилиях по разнообразию и включению, чтобы заставить интервьюера быть конкретным, говорит Стивенс. Или спросите, как они сделали что-то в прошлом, чтобы ответы были конкретными, например, какие преимущества они добавили во время пандемии, чтобы помочь поддержать сотрудников.

8. Не забудьте сказать спасибо

Ключевое значение имеет последующая работа, а время решает все. Перкинс рекомендует написать сообщение в течение 24–48 часов после собеседования. Не бойтесь попросить адрес, по которому можно отправить рукописную записку.

Независимо от того, отправляете ли вы электронное письмо или обычную почту, не забудьте включить хотя бы одну конкретную ссылку на ваш разговор. Это свидетельствует о заинтересованности и внимательности и может встряхнуть память менеджера по найму настолько, что он предложит вам работу.

Консультации по собеседованию | National Careers Service

Произведите хорошее впечатление на собеседовании при приеме на работу, получите советы о том, как подготовиться и как показать, что вы можете предложить.


Почему важны собеседования

Собеседование — это шанс для работодателя убедиться, что вы подходите для этой работы. Это также шанс убедиться, что работа и компания подходят именно вам.


Где проходят собеседования

У вас может быть личное собеседование, интервью по телефону или видеоинтервью.

С начала пандемии COVID-19 многие интервью проходят онлайн. Вы, вероятно, используете программное обеспечение для видеоконференций, такое как Skype, Zoom или Teams.


Виды интервью

Существуют различные типы интервью, которые могут использовать работодатели. Вы должны подготовиться к тому, что вы посещаете.

Индивидуальное интервью

Ваше интервью может быть только с одним человеком. Обычно это происходит лицом к лицу и чаще встречается в небольших компаниях.

Панельное интервью

Некоторые интервью проводятся с группой из 2 и более человек. Убедитесь, что вы смотрите на всех интервьюеров, когда разговариваете с ними. Они также могут попросить вас сделать презентацию.

Групповое обсуждение

Групповое обсуждение обычно является частью дня ассессмент-центра с другими кандидатами. Вам придется показать, что вы можете ладить с людьми, отстаивать свои идеи и уважать других.


Типы вопросов для интервью

При собеседовании работодатели используют разные типы вопросов. Они могут сказать вам заранее, что это за собеседование. У них также может быть информация о процессе найма на их веб-сайте.

Вопросы, основанные на компетенциях

Основное внимание уделяется тому, что вы можете сделать, поэтому вам нужно будет привести примеры, чтобы показать, что у вас есть навыки для этой работы. Если у вас нет примеров из рабочей среды, вы можете использовать опыт из личной жизни.

Перед собеседованием вы можете узнать, по каким компетенциям вас оценивают.

Вопросы, основанные на сильных сторонах

Вопросы о том, что вам нравится делать или что у вас получается хорошо. Например, ваши практические навыки или навыки работы в команде, или то, как вы работаете в условиях стресса.

Технические вопросы

Работодатель может проверить ваши профессиональные знания и понимание рабочих процессов. Это характерно для вакансий в:

  • наука
  • ИТ
  • машиностроение
  • финансы
  • закон

Вопросы на оценку ситуации

Работодатели могут спросить, как бы вы вели себя в типичных рабочих ситуациях. Это проверка таких вещей, как ваша способность решать проблемы, принимать решения или работать с другими.

Вопросы, основанные на ценностях

Вопросы, основанные на ценностях, позволяют определить, разделяете ли вы ценности организации и понимаете ли вы ее культуру. Это обычное дело для работы в сфере здравоохранения и ухода, особенно в NHS.

Мотивационные вопросы

Они помогают работодателю увидеть, что вами движет, и убедиться, что вы впишетесь в его компанию.

Узнайте, что говорят другие люди о работе в компании или на аналогичной работе. Люди публикуют свои интервью на таких сайтах, как The Student Room и Glassdoor.

Вы также можете поговорить со своими знакомыми, которые работают в компании или занимают аналогичные должности.

Вы можете найти дополнительные советы о том, как отвечать на распространенные вопросы на собеседовании.


Подготовить

Выберите удобную дату и время, чтобы подготовиться к собеседованию и быть в лучшей форме в этот день.

Чтобы убедиться, что вы готовы:

  • внимательно прочитайте описание работы и характеристику человека. Четко определите навыки и качества, которые ищет работодатель
  • посетите веб-сайт компании, чтобы узнать больше о ее продуктах или услугах и их планах на будущее
  • просмотрите свое резюме или форму заявки и подумайте о том, о чем работодатель может вас спросить
  • подготовьте несколько примеров, которые показывают, что у вас есть необходимые навыки, личные качества и опыт. Используйте метод ЗВЕЗДЫ
  • отрабатывайте тайминги на презентациях и сохраняйте резервную копию
  • попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, помочь вам попрактиковаться в ответах на вопросы
  • придумайте 2 или 3 собственных вопроса, которые вы можете задать в конце собеседования, чтобы показать, что вы с энтузиазмом относитесь к работе
  • выберите что-нибудь подходящее и удобное для ношения
  • проверить, в какое время вам нужно прибыть и имя человека, с которым вам нужно встретиться
  • убедитесь, что вы знаете, как добраться до места проведения интервью. Разработайте маршрут общественного транспорта или место, где вы можете припарковаться. Планируйте прибыть за 5-10 минут до начала интервью
  • убедитесь, что вы знаете, кому звонить в случае опоздания по какой-либо причине

Если у вас есть инвалидность, вам могут потребоваться корректировки, чтобы сделать интервью доступным. Вы можете получить совет от Scope о том, как просить о корректировках на собеседовании.


Прибытие

Прежде чем идти на собеседование:

  • выключи телефон
  • используйте дыхательные техники, чтобы успокоиться — постарайтесь запомнить, что некоторые нервы в норме
  • улыбнитесь и уверенно поприветствуйте интервьюера
  • попроси воды, если тебе это нужно

Интервью

В интервью не забудьте:

  • будьте вежливы и используйте правильный язык и тон для официальной ситуации
  • слушайте вопросы и думайте, прежде чем начать отвечать
  • попросите интервьюера повторить или объяснить, если вы не понимаете вопрос
  • используйте метод STAR, чтобы ответить на вопросы о ваших навыках и опыте
  • позитивно оценивайте свой опыт. Если вы столкнулись с трудными ситуациями, покажите, чему вы научились из них
  • будь честным и настойчивым
  • задайте пару вопросов, когда вам представится возможность. Выбирайте вопросы, которые вызывают у вас интерес. Например, «Какие возможности есть для обучения в компании?» На этом этапе лучше не спрашивать об оплате или отпусках

В конце собеседования поблагодарите работодателя за уделенное время. Скажите им, что вы ждете от них известий.


После собеседования

Покидая собеседование, постарайтесь обдумать некоторые из наиболее сложных вопросов, которые вам задавали, — это может помочь вам подготовиться к будущим собеседованиям.

Принятие задания

Если вам предложили работу, заблаговременно сообщите компании, хотите ли вы принять это предложение. Вы также можете договориться, когда вы начнете, и узнать, что вам нужно будет сделать в первый день.

Отказ от работы

Если вы решите не соглашаться на работу, откажитесь, но будьте вежливы.