Как можно в интернете поднять деньги: Лучшие способы заработка в интернете

Как начать сбор средств и провести успешную онлайн-кампанию по сбору средств

В 2020 году онлайн-пожертвования увеличились на 23%. Ежемесячный доход от онлайн-пожертвований вырос на 40%, поскольку регулярные пожертвования становились все более популярными среди онлайн-доноров. Эти цифры просто говорят о том, что онлайн-пожертвования растут, и похоже, что они не собираются останавливаться. Кампании по сбору средств хорошо известны в некоммерческом сообществе; их популярность выросла благодаря социальным сетям и развитию краудфандинга.

Спектр онлайн-кампаний варьируется от благотворительных вторников и капитальных кампаний до однорангового сбора средств, краудфандинга и раздачи текстовых сообщений. Доноры, на которых нацелена каждая кампания, одинаково разнообразны, и найти подходящих доноров для каждой кампании — половина дела.

Эта статья расскажет вам о различных типах онлайн-кампаний по сбору средств и о том, как их успешно проводить.

Что такое кампания по сбору средств?

Кампании по сбору средств являются важной частью стратегического плана некоммерческой организации. При сборе средств для любой организации важно спланировать наилучший способ привлечь доноров. Кампании по сбору средств — отличный способ найти конкретных доноров для каждой финансовой потребности.

В зависимости от возраста, происхождения, истории донорства и интереса к программе доноров можно разделить на несколько отдельных подгрупп. Важно поговорить с каждой из этих подгрупп. То, как вы обращаетесь к ним, не менее важно.

После того, как вы создали свои подгруппы, вы захотите разработать мощные кампании, чтобы охватить каждую из этих групп и связаться с ними удобным для них способом.

Лучший способ связаться с донорами у каждой организации свой, но в целом доверие к онлайн-пожертвованиям выросло. Ваша некоммерческая организация должна воспользоваться этим доверием.

Типы некоммерческих кампаний по сбору средств

По мере того, как все больше и больше людей привыкают делать пожертвования в Интернете, возможности для кампаний по сбору средств расширяются. Несколько типов онлайн-кампаний оказались успешными для многих организаций.

1. Капитальные кампании

Капитальные кампании предназначены для конкретных целей или проектов, таких как строительство нового места. Те из них, которые наиболее успешны, нацелены на основных доноров организации, чтобы собрать достаточно средств за короткий промежуток времени.

2. Кампании «Щедрый вторник»

«Щедрый вторник» — это глобальное событие, которое проходит во вторник после Дня благодарения. Это также отличный способ начать кампанию в конце года.

Использование доступных онлайн-ресурсов и заблаговременное продвижение кампании «Щедрый вторник» поможет вашей некоммерческой организации получить максимальную отдачу от этой кампании. Giving Tuesday имеет собственный веб-сайт и хэштег и позволяет некоммерческим организациям продвигать свою организацию среди миллионов людей, не входящих в их собственную донорскую базу.

3. Кампании по отправке текстовых сообщений

Кампании по передаче текстовых сообщений все еще относительно новы, но их популярность растет. Доноры могут пожертвовать текстом, используя только свои мобильные телефоны. Простота этого типа кампании больше привлекает молодых доноров.

Многие пользователи Donorbox используют текстовые сообщения для сбора пожертвований на свое дело. С нашими эффективными функциями это довольно просто. Ваши доноры должны отправить идентификатор вашей кампании на номер 1 855 575 7888 (базовый план) или ключевое слово «ДАРИТЬ» на номер  9.0042 801801  (план с коротким номером). Хотя выбор за вами, более короткий номер гораздо легче запомнить и ввести. Кроме того, вы можете выбрать пользовательское ключевое слово в этом плане. Как только ваши доноры отправят идентификатор кампании, Donorbox отправит им ссылку на вашу мобильную кампанию, и там они смогут делать пожертвования. С нашей функцией повторного пожертвования ваши доноры могут быстро повторить это пожертвование в будущем без необходимости заполнять какие-либо формы.

Вот краткое видео, которое поможет вам лучше понять эту простую функцию мобильных пожертвований Donorbox.

4. Онлайн-кампании по сбору средств

Онлайн-кампании по сбору средств проводятся только в Интернете. Для этих кампаний используются электронная почта, социальные сети, веб-сайт, Google и реклама в социальных сетях.

Вот как некоммерческая организация Online SOS собирает средства с помощью онлайн-формы для пожертвований.

5. Кампании по сбору средств среди равных

Сбор пожертвований среди равных — отличный способ привлечь ваших доноров лично к работе вашей организации. Лучше всего найти доноров, которые добьются в этом наибольшего успеха. Те, кто добился наибольшего успеха, не всегда являются вашими основными донорами.

После того, как вы найдете подходящих доноров для этой кампании, вам нужно помочь им рассказать историю организации своим друзьям и семье. Социальные сети имеют решающее значение для этого типа кампании. Donorbox помогает вам создавать одноранговые кампании и приглашать ваших сторонников собирать для вас средства. Это легко, нужно всего пару минут, чтобы начать, автоматизировать и настроить. Превратите своих сторонников в защитников вашего дела, найдите новых спонсоров, увеличьте сбор средств и многое другое в кратчайшие сроки!

Посмотрите это короткое видео здесь, чтобы узнать о сборе средств Donorbox Peer-to-Peer.

6. Краудфандинговые кампании

В последнее время краудфандинг стал обычным явлением благодаря социальным сетям. Трудно пропустить истории о семьях, просящих помощи в оплате медицинских расходов или других катастроф, которые появляются на вашей странице в Facebook.

Этот тип кампании настолько популярен, потому что люди могут сделать большую разницу с небольшим пожертвованием. Присоединившись к другим людям в толпе, пожертвование в размере 5 или 10 долларов может помочь кому-то позволить себе то, что в прошлом казалось невозможным.

Вот пример некоммерческой организации, использующей краудфандинг для сбора средств в Интернете.

Как начать сбор средств и спланировать успешную некоммерческую кампанию по сбору средств

Чтобы добиться успеха в кампании по сбору средств, необходимо выполнить несколько важных шагов. Очень важно создать мощную историю и четкие рекомендации.

• Шаг 1: Определите получателя
• Шаг 2: поставьте цель сбора средств
• Шаг 3. Установите график кампании
• Шаг 4. Придумайте убедительную историю
• Шаг 5. Определите ключевые маркетинговые каналы
• Шаг 6: Напишите свою копию

1. Определите получателя

«Ваше пожертвование в размере 100 долларов позволит Аише впервые посетить занятия и поможет ей осуществить свою мечту стать врачом».

Что бы вы предпочли: Аише или безликой организации? Большинство людей вдохновлены, чтобы дать реальным людям убедительные истории. Рассказывая историю бенефициара и добавляя несколько фотографий или видео, вы можете оживить работу, которую выполняет ваша организация.

Когда вы ищете доноров, не сообщайте им только количество людей, на которых повлияют их пожертвования. Покажите им жизнь, которую они могут изменить.

2. Поставьте цель по сбору средств

Постановка цели по сбору средств и информирование доноров о том, насколько вы близки к ее достижению, вдохновит ваших доноров. Это также повысит вероятность получения большего количества пожертвований по мере приближения к этой цели.

3. Установить график кампании

Человеку свойственно ждать до последней минуты, чтобы что-то сделать. Ожидание пожертвования ничем не отличается. Успешные кампании включают в себя ограниченное время, чтобы дать. Если доноры будут знать, как мало времени у них есть, чтобы что-то изменить, это будет стимулировать пожертвования.

4. Придумайте интересную историю

Зачем Аише деньги на учебу? Получают ли другие девочки в ее сообществе образование? Как женщины в ее сообществе живут без образования? Что вдохновило ее на желание стать врачом?

Ответ на эти вопросы заключается в том, как вы убеждаете доноров делать пожертвования. Рассказывая историю одной девочки, вы открываете дверь в жизни тысяч других людей. Ваши спонсоры захотят узнать больше об Аише и других девушках в ее сообществе. Чем больше историй вы расскажете, тем больше они захотят рассказать.

5. Определите ключевые маркетинговые каналы

Ваши доноры жертвуют больше онлайн или по почте? Вы пытались и преуспели в привлечении аудитории с помощью социальных сетей?

Ответы на эти вопросы разные для каждой организации, но с каждым годом все больше людей предпочитают делать пожертвования онлайн. Более того, они предпочли бы получать информацию от некоммерческих организаций через социальные сети или электронную почту, а не по почте.

Как некоммерческая организация вы захотите знать, как жертвуют ваши доноры и как лучше всего связаться с ними.

6. Напишите свою копию

После того, как вы узнали, как жертвуют ваши доноры, и разделили их на подгруппы, вы можете начать писать электронные письма, письма донорам или посты в социальных сетях. То, как вы рассказываете свою историю, должно быть разным для каждой из этих групп и каналов коммуникации.

Кампании в социальных сетях могут иметь большой успех с помощью видео. Донорские письма и открытки могут иметь индивидуальный подход. Электронные письма могут быстро связать ваших доноров с онлайн-формами пожертвований.

13 советов по проведению успешной некоммерческой кампании по сбору средств

При планировании следующей кампании по сбору средств есть способы охватить больше людей и собрать больше средств. Если у вас все еще возникают проблемы с увеличением пожертвований на кампанию после написания убедительной истории, вот еще несколько советов и приемов, которые вам помогут.

1. Сделать пожертвование онлайн проще

Сколько раз вы отказывались от покупки товара, потому что их онлайн-система была слишком сложной? Слишком много некоммерческих организаций используют устаревшие онлайн-системы и теряют деньги, даже не подозревая об этом.

Donorbox упрощает онлайн-пожертвования для организаций любого размера. С помощью всплывающих форм для пожертвований и донорских страниц вы можете настроить их так, чтобы они соответствовали фирменному стилю вашей организации. Ваши сторонники могут делать пожертвования в Интернете проще, чем когда-либо прежде.

2. Включите регулярные пожертвования

Вместо того, чтобы ежемесячно запрашивать пожертвования у своих доноров, вы можете попросить их ежемесячно перечислять одну и ту же сумму и автоматически списывать средства с их кредитных карт.

Донорам нравится этот вариант, потому что он дает им дополнительное удовлетворение без дополнительной работы. Некоммерческим организациям нравится этот вариант, потому что они могут рассчитывать на эти деньги и добавлять их в свой бюджет при планировании на год.

Возможно, ваши доноры хотят стать постоянными донорами, но не знают, с чего начать. Donorbox включает в себя ежемесячные, ежегодные и еженедельные повторяющиеся пожертвования всего одним щелчком мыши. Donorbox не хранит информацию о картах и ​​имеет систему обнаружения мошенничества, поэтому доноры могут быть уверены, что их финансовая информация в безопасности.

3. Продемонстрируйте влияние пожертвований

Миссия вашей организации — это конечная цель, но с годами вы будете достигать меньших целей. Когда ваша организация достигнет одной из этих целей, например, построит новую школу или достигнет цели сбора пожертвований, отправьте праздничное электронное письмо или открытку и пригласите своих сторонников отпраздновать вместе с вами.

4. Создать рекламное видео

Говорят, что картинка стоит тысячи слов, так что представьте себе, чего стоит видео. Поскольку все больше людей делают пожертвования в Интернете и узнают об организациях через Facebook и другие социальные сети, видео может стать одним из ваших самых эффективных инструментов пожертвований. Вам даже не обязательно использовать профессиональных видеооператоров во всех случаях. Отправьте эти видео по электронной почте, постам в социальных сетях или купите несколько объявлений в Интернете, чтобы охватить совершенно новую аудиторию.

5. Использование функции преобразования текста

Привлекательность кампаний по отправке текстовых сообщений заключается в том, насколько легко поощрять второе или третье пожертвование. У Donorbox есть собственная служба отправки текстовых сообщений, которая подходит для любой организации, желающей попробовать этот стиль кампании. Наша система легко соединяется со страницей вашей онлайн-кампании для первого пожертвования вашего донора. С этого момента они могут быстро пожертвовать ту же сумму с помощью текстового сообщения, когда бы вы ни обратились к ним.

6. Запустите программный запуск

Планирование успеха при организации кампании по сбору средств имеет решающее значение. Прежде чем начать свою кампанию, отправьте электронное письмо своим самым сильным сторонникам, чтобы они знали, как они могут помочь. Найдите работу для своих спонсоров и узнайте, как вы можете включить их в свою кампанию по сбору средств, вместо того, чтобы ждать их пожертвований. У вас есть последователи с большими сообществами? Готовы ли ваши основные жертвователи разделить пожертвования с другими вашими сторонниками? Свяжитесь с этими сторонниками во время мягкого запуска и обеспечьте успех своей кампании.

7. Отправляйте сегментированные электронные письма

У ваших доноров разные интересы в вашей организации. У них также разные финансовые возможности и способы общения. Когда вы разговариваете со своими донорами, вы не можете говорить с ними так, как если бы они были одним человеком.

Вместо этого лучше всего включить интересы и возможности каждого донора в вашу базу данных. Вы также должны указать, как они хотят, чтобы с ними связались, и как они хотят пожертвовать. Donorbox Примечания о пожертвованиях и Примечания о донорах – это простой способ отслеживать всю необходимую информацию о каждом из ваших доноров.

8. Активируйте краудфандинг

Краудфандинг — это еще один способ привлечь доноров к вашей кампании по сбору средств. Некоммерческие организации обычно используют краудфандинг для освещения конкретных проектов или событий. Делясь важными историями и успехами вашего проекта на отдельной странице краудфандинга, вы можете продолжать информировать и воодушевлять своих сторонников. Подробнее о функциях краудфандинга Donorbox мы писали здесь.

9. Объявите период сопоставления

Есть ли у вас крупные доноры, которые регулярно жертвуют большие суммы? Почему бы не поработать с ними, чтобы узнать, будут ли они соответствовать пожертвованиям других ваших доноров? Таким образом, вы можете заинтересовать своих основных доноров и побудить других жертвовать больше. Узнайте больше о том, как вы можете удвоить свое пожертвование с помощью интеграции с Donorbox.

Если вы хотите узнать о программе совпадающих подарков и о том, как вы можете использовать их для увеличения ваших пожертвований, прочитайте наш подробный пост в блоге о программе совпадающих подарков.

10. Создайте ощущение срочности

Любой специалист по маркетингу расскажет вам о лучших кампаниях, которые происходят, когда вы создаете ощущение срочности.

В течение ограниченного времени  или One Day, Only — проверенные временем копии, используемые в рекламных роликах коммерческих компаний. Некоммерческий маркетинг ничем не отличается. Ваши сторонники не хотят упустить возможность изменить ситуацию к лучшему в вашей организации, но в человеческой природе ждать до последней минуты.

С помощью термометра пожертвований на странице вашей кампании вы можете показать своим жертвователям, насколько вы близки к достижению своей цели. Вы также можете напомнить им, что у них есть только ограниченное время, чтобы быть частью этого! Узнайте больше о том, как использовать собственный термометр для сбора средств.

11. Объедините онлайн и оффлайн источники

Некоторые доноры любят получать по почте персонализированные заметки. Некоторые из ваших доноров предпочли бы получить электронное письмо. Все больше и больше ваших доноров отвечают на сообщения и рекламу в социальных сетях. Независимо от того, как вы связываетесь со своими донорами, вы захотите отправить всех своих сторонников на страницу пожертвований вашей кампании и рассказать свою историю как можно большим количеством способов. Убедитесь, что вы включили ссылку на свою страницу пожертвований во все письма и электронные письма, которые вы отправляете.

12. Продвижение в социальных сетях

Привлекала ли вас когда-нибудь реклама на Facebook или YouTube и побуждала ли вас посетить их сайт? Знаете ли вы, что 55% людей, которые связываются с некоммерческими организациями в социальных сетях, в конечном итоге либо жертвуют, либо становятся волонтерами? Это отличные цифры! Это также должно побудить вас общаться со своими подписчиками и другими людьми в социальных сетях.

Использование социальных сетей означает больше, чем просто размещение сообщений во время вашей кампании по сбору средств. Это также означает больше, чем просто просьба денег. Социальные сети пользуются успехом благодаря разговору, который они начинают. Это способ связаться с друзьями и семьей, с которыми вы, возможно, потеряли связь. Для некоммерческих организаций социальные сети — это возможность поделиться своей историей разными способами.

Приложения для социальных сетей, такие как Facebook, сделали пожертвование некоммерческим организациям еще проще благодаря кнопкам для пожертвований.

13. Используйте социальное доказательство

Использование социального доказательства — это еще один способ, с помощью которого некоммерческие организации могут учиться у коммерческих компаний. В любой день отзывы клиентов более эффективны, чем дорогостоящая реклама. Они склонны преодолевать колебания быстрее, чем что-либо еще.

Некоммерческие организации могут получить такой же эффект, если будут отзывы бенефициаров или жертвователей. Попросите своих спонсоров, которые видели работу, которую вы делаете лично, поделиться своими историями в Интернете. Публикуйте их свидетельства на странице пожертвований вашей кампании, в рассылках, каналах социальных сетей и электронных письмах.

Заключение

Есть несколько способов добиться успеха в вашей следующей кампании по сбору средств. Независимо от того, продолжите ли вы свою ежегодную почтовую кампанию или сосредоточитесь на использовании большего количества онлайн-ресурсов, советы и рекомендации, которыми мы поделились, помогут вам собрать больше средств.

Узнайте больше о том, что Donorbox может предложить, и о других способах усиления вашей следующей кампании по сбору средств в нашем блоге.

Рубрики: Советы для некоммерческих организаций, ресурсы

Онлайн сбор средств | Вводное руководство (и более 10 идей)

Сбор средств всегда был в центре некоммерческих миссий, потому что вам нужно собрать деньги, чтобы запустить и поддерживать программу, которая поможет вам работать над этой миссией. Тем не менее, сбор средств сам по себе развивался с годами: когда-то он в основном зависел от личных пожертвований и отправляемых по почте пожертвований, теперь он в значительной степени сосредоточен на онлайн-пожертвованиях.

В недавней истории мы стали свидетелями того, как зависимость некоммерческих организаций от онлайн-сбора средств в ответ на COVID-19 еще больше возросла.пандемия. Когда все перешли на удаленную работу и начали работать из дома, единственным возможным способом получения пожертвований от ваших сторонников были онлайн-страницы по сбору средств.

Но как работает сбор средств в Интернете? В этом руководстве мы углубимся в эту тему, расскажем, что это такое, как она вписывается в планирование развития, а также идеи, которые ваша организация может использовать для расширения своего присутствия в сфере сбора средств в Интернете. Начнем с основ:

Что такое сбор средств в Интернете?

Онлайн-сбор средств — это способ для некоммерческих организаций собрать деньги с помощью интернет-платформ. Сбор средств в Интернете позволяет организациям расширить свои возможности и предлагает бесконечные возможности для сбора денег.

Поскольку Интернет расширяет возможности подключения в более обширной географической области, онлайн-сбор средств создает новые возможности для некоммерческих организаций, чтобы получить поддержку своих миссий от сторонников по всему миру.

Онлайн-сбор средств также позволяет сторонникам немедленно взаимодействовать с вашей организацией, действуя в зависимости от их участия в вашей миссии, как только они переходят на ваш веб-сайт.

Например, рассмотрим следующую ситуацию: Ваша некоммерческая организация посещает конференцию, проводимую родственной организацией, в попытке рассказать о своей миссии людям, которые могут иметь естественную склонность к делу. Вы встречаетесь с несколькими потенциальными сторонниками и раздаете свои визитные карточки, побуждая их проверить причину. Эти сторонники возвращаются домой с мероприятия и переходят на ваш сайт, чтобы узнать больше. Они заинтригованы вашей миссией.

Идеальное решение в этой ситуации — вовлечь сторонников в вашу миссию на пике их активности. Предоставляя легкодоступную онлайн-страницу по сбору средств, эти заинтересованные лица могут легко сделать подарок, как только узнают, насколько невероятна ваша организация.

Как работает сбор средств в Интернете?

Существует несколько различных способов привлечения сторонников через сбор средств в Интернете. Самый распространенный способ, которым некоммерческие организации используют Интернет для увеличения сбора средств, — это создание онлайн-страниц для пожертвований.

На многих некоммерческих веб-сайтах есть страница, которая позволяет сторонникам делать пожертвования в электронном виде через свой компьютер или мобильное устройство. Эти страницы пожертвований делают пожертвование одноэтапным процессом. Чем проще сделать пожертвование, тем больше вероятность того, что люди это сделают.

Однако это не единственный способ эффективного онлайн-сбора средств в некоммерческом мире. Вы также можете проводить различные кампании по сбору средств, используя Интернет для сбора пожертвований. Некоторые из этих других типов кампаний включают в себя:

• Коллективный сбор средств , или социальный сбор средств, включает в себя сторонников, организующих свои личные кампании для сбора пожертвований от своих сверстников. Некоммерческая организация владеет основной страницей кампании и поощряет сторонников-добровольцев также создавать свои собственные страницы по сбору средств. Через эти страницы они могут запрашивать пожертвования от своих друзей, семьи и социальных сетей.
• Регистрация на онлайн-мероприятия — это еще один способ для вашей организации получать доход от сбора средств в Интернете, когда болельщики регистрируются для участия в вашем мероприятии. Они сделают пожертвование или оплату в обмен на билет. Когда сторонники могут зарегистрироваться онлайн, вы получаете немедленный доступ к предоставленным средствам на билеты. Кроме того, вы получите лучшее представление о том, сколько людей посетит ваше мероприятие и как вы можете лучше всего с ними взаимодействовать.

Независимо от того, какой тип онлайн-сбора средств вы используете для сбора денег, используемое вами онлайн-программное обеспечение для сбора средств будет работать рука об руку с платежным процессором.

Обработка платежей для сбора средств в Интернете

Обработка платежей позволяет переводить ваши онлайн-подарки с банковских счетов ваших сторонников на банковский счет вашей некоммерческой организации.

Как правило, процесс выглядит следующим образом:

1. Жертвователь вводит свою платежную информацию через страницу пожертвований, одноранговую кампанию, страницу продажи билетов на мероприятия и т. д. 
2. Платеж поступает в платежный шлюз и направляется на утверждение платежной системе вашей организации.
3. Ваш платежный процессор отправляет запрос на перевод средств в сеть ACH.
4. Платежный запрос ACH передается компании-эмитенту кредитных карт или банку, который отвечает за утверждение транзакции и отправку пожертвованных средств обратно в сеть.
5. Затем средства зачисляются на счет продавца, который начинает процесс перевода, чтобы начать направлять средства обратно на счет вашей некоммерческой организации.
6. Пожертвование переведено на банковский счет вашей некоммерческой организации.

Хотя вам не обязательно глубоко разбираться в обработке платежей, знание основ обработки платежей может помочь вам выбрать самое безопасное программное решение для сбора средств в Интернете. Убедитесь, что ваше решение совместимо с PCI — это означает, что оно соответствует рекомендациям, необходимым для соответствия стандартам индустрии платежных карт.

Если вы хотите узнать больше об обработке платежей и о том, как она связана с вашей стратегией сбора средств в Интернете, ознакомьтесь с нашими страница глоссария по теме.

Передовой опыт онлайн-сбора средств

Мы установили важность онлайн-сбора средств для вашей некоммерческой организации — это поможет вам привлечь больше людей удобным и безопасным способом как для вашей организации, так и для сторонников. Но это не означает, что добавление онлайн-сбора средств в вашу стратегию волей-неволей — лучший способ действий.

Скорее, ваша некоммерческая организация должна следовать некоторым передовым методам, чтобы убедиться, что вы максимально эффективно используете свою стратегию сбора средств в Интернете. Мы обсудим некоторые из лучших практик, которые вы можете использовать для своей стратегии, в контексте этого примера страницы пожертвований от благотворительной организации: вода.

• Спрашивайте повторяющиеся подарки. Периодические пожертвования — это пожертвования, которые сторонники делают на регулярной основе, обычно ежемесячно. На своей странице пожертвований вы можете включить флажок или кнопку, побуждающую ваших сторонников делать взносы на регулярной основе, а не только один раз. Это пожертвование в стиле подписки позволяет сторонникам регулярно делать пожертвования без необходимости вводить свою платежную информацию снова и снова. В приведенном выше примере можно легко нажать кнопку «Пожертвовать ежемесячно», чтобы поощрять повторяющиеся подарки.
• Установите рекомендуемые суммы пожертвований. Предлагаемые суммы пожертвований используют социальное доказательство, чтобы стимулировать увеличение пожертвований от сторонников. Вместо того, чтобы пытаться выяснить, какую именно сумму лучше пожертвовать организации, сторонники могут просто выбрать сумму подарка, которая наилучшим образом соответствует их бюджету. В приведенном выше примере показаны предлагаемые суммы пожертвований в виде ежемесячных пожертвований, но их также можно использовать на стандартной странице пожертвования одного подарка.
• При необходимости используйте социальные платформы. Представьте, что вы сторонник, который полностью завершил процесс пожертвования и перешел на страницу подтверждения после заполнения формы в приведенном выше примере. Каковы ваши следующие действия? Вероятно, чтобы закрыть страницу и потенциально забыть о пожертвовании. Предоставление кнопок социальных сетей, чтобы поделиться вкладом с друзьями и семьей, поддерживает участие сторонника после пожертвования и позволяет им продвигать вашу некоммерческую организацию в своих сетях.
• Брендируйте все страницы пожертвований, чтобы они соответствовали брендингу вашей организации . Если ваша страница для пожертвований слишком отличается от остальной части вашего веб-сайта, ваши сторонники могут подумать, что они покинули сайт вашей организации, и перестанут доверять этому процессу. Однако, если вы будете нести бренд на всем сайте и на всех страницах пожертвований, вы сохраните это жизненно важное доверие, сохраняя больше сторонников на странице. Как и на изображении выше, убедитесь, что вы разместили логотип своей организации на странице пожертвований и используете фирменные изображения.
• Используйте данные доноров, чтобы лучше охватить свою аудиторию. Когда вы обращаетесь к сторонникам, чтобы сделать пожертвование в Интернете, убедитесь, что вы используете наиболее актуальные призывы для соответствующей аудитории. Для этого вам нужно использовать правильные данные донора. Например, вы можете обратиться к спонсорам, регулярно вносящим средства, и призвать их стать постоянными сторонниками для облегчения взаимодействия. В этом случае вам нужно знать, кто ваши постоянные участники, сколько они обычно жертвуют и как часто.
• Включите заявление о воздействии на подарки. Заявления о воздействии показывают сторонникам, на что способен их подарок, еще до того, как они его подарят. В приведенном выше примере в заявлении о воздействии говорится: «Ваше ежемесячное пожертвование в размере 40 долларов может обеспечить 12 человек чистой водой каждый год». Это придает значение и влияние конкретному вкладу, который сторонник рассматривает возможность сделать.

Плохая онлайн-стратегия сбора средств может привести к учащению случаев отказа от страницы пожертвований — что происходит, когда сторонники переходят на вашу страницу пожертвований (или страницу кампании), но уходят, прежде чем сделать свой окончательный вклад в вашу организацию.

Оптимизация ваших страниц по сбору средств и кампании поможет превратить больше сторонников в жертвователей, собрать больше пожертвований и упростить процесс для ваших сторонников.

Начало работы с онлайн-сбором средств

Теперь, когда вы определили, что онлайн-сбор средств создает новые и ценные возможности для вашей некоммерческой организации, вам может быть интересно, как начать включать его в свою стратегию.

Мы составили список шагов, которые вам необходимо предпринять, чтобы начать сбор средств в Интернете в вашей некоммерческой организации: 

• Выберите идею сбора средств в Интернете, которая лучше всего подойдет для вашей организации и вашей аудитории. В следующем разделе мы обсудим некоторые из лучших идей по сбору средств в Интернете, которые вы можете использовать для построения своей стратегии. Рассмотрите свою аудиторию и типы сборов средств, которые, скорее всего, привлекут ее. Затем расставьте приоритеты этих идей в своей стратегии развития.
• Инвестируйте в онлайн-платформу по сбору средств, которая позволит вам воплотить эту идею в жизнь. Правильная платформа для сбора средств может полностью изменить вашу онлайн-стратегию сбора средств. Выбрав лучшее решение, вы получите возможность настраивать страницы пожертвований и привлекать своих сторонников, не нарушая банк.
• Разработайте маркетинговые материалы, чтобы расширить возможности сбора средств в Интернете. Как правило, для получения дохода от сбора средств в Интернете большая часть маркетинговых усилий также осуществляется в Интернете. Обращаясь к социальным сетям, электронной почте и другим онлайн-платформам, вы можете добавить ссылку непосредственно на свою онлайн-возможность сбора средств для немедленного сбора пожертвований. Если вы решите отправлять обращения по почте, вы также можете включить QR-код или URL-адрес, который направляет людей на вашу страницу по сбору средств, чтобы они могли делать пожертвования со своих телефонов.
• Начни собирать пожертвования! Обязательно записывайте показатели успеха всех кампаний, которые вы настроили. Это поможет вам лучше понять, какие кампании наиболее эффективны и действенны для ваших конкретных сторонников. Кроме того, вы получите новую информацию о своих сторонниках, что позволит вам связаться с ними.
• Скажите спасибо всем своим сторонникам, которые помогают и начинают строить отношения. Одним из огромных преимуществ онлайн-сбора средств является то, что вы можете сразу собирать и систематизировать информацию со своих страниц для пожертвований. Это поможет вам немедленно отправить электронное письмо с благодарностью, а затем снова связаться с вами, чтобы выразить признательность. Попробуйте звонить сторонникам, отправлять рукописные письма и использовать другие стратегии благодарности, чтобы выразить свою признательность. Целью этого является заложить основу для эффективных и долгосрочных отношений с каждым сторонником.

Помните, что не все ваши сторонники захотят использовать онлайн-сбор средств, чтобы внести свой вклад в вашу организацию. Убедитесь, что ваши сторонники также могут продолжать делать пожертвования лично или по почте, если они предпочитают это делать.

10 лучших идей по сбору средств в Интернете

Ищете идеи, чтобы начать разработку стратегии сбора средств в Интернете для вашей некоммерческой организации? Вот 10 лучших идей, которые мы рекомендуем рассмотреть. Помните, что вы должны выбрать правильную стратегию сбора средств для вашей организации в соответствии с предпочтениями и потенциальным участием сторонников вашей организации.

Страницы онлайн-пожертвований

Онлайн-страницы пожертвований являются краеугольным камнем эффективной онлайн-стратегии сбора средств. Это онлайн-страница на вашем веб-сайте, где вы можете собирать пожертвования от своих сторонников. Здесь вы также сможете использовать общие рекомендации, перечисленные выше, включая повторяющиеся пожертвования, рекомендуемые суммы пожертвований и последовательный брендинг.

Убедитесь, что ваша страница онлайн-пожертвований легкодоступна на веб-сайте вашей организации. Вы можете включить ссылку на страницу пожертвований непосредственно в основной навигации или включить кнопку над сгибом на главной странице вашего веб-сайта. Таким образом, сторонники, которые посещают ваш веб-сайт в поисках способов принять участие, смогут сразу внести свой вклад. Не забудьте также встроить свою страницу пожертвований на свой веб-сайт, а не ссылаться на внешний сайт. Это поддерживает участие сторонников на вашем веб-сайте и поддерживает последовательный онлайн-бренд, чтобы установить доверие со донорами.

Продажа билетов и регистрация на мероприятия

Продажа билетов и регистрация на мероприятия, даже для личных мероприятий, могут использовать онлайн-стратегии сбора средств для увеличения усилий и сбора пожертвований. Вы можете создать временную страницу на своем веб-сайте или микросайт для своего мероприятия, что позволит вам продавать билеты и места на мероприятие вашей организации. Часто программное обеспечение для сбора средств в Интернете также позволяет сторонникам делать дополнительные пожертвования во время этого процесса регистрации.

Билеты на мероприятие и регистрация служат двойной цели: позволить сторонникам внести свой вклад в вашу организацию и предоставить некоторую информацию о том, кто будет посещать мероприятие вашей некоммерческой организации. Вы можете использовать информацию из своих регистрационных онлайн-форм, чтобы спланировать надлежащую вместимость мероприятия.

Залоговые сборы

Залоговые сборы часто используются во время кризиса, поощряя сторонников обещать пожертвование вашей некоммерческой организации, которое будет выплачено в будущем. Вы можете настроить онлайн-кампании обещаний, чтобы сразу же заручиться поддержкой и побудить людей участвовать в важных вопросах кампании.

Не забудьте связаться со своими сторонниками после первоначальной кампании, чтобы побудить их выполнить обещанный подарок. Сделайте так, чтобы им было легко внести свой вклад прямо в Интернете.

Сбор пожертвований среди равных

Социальный сбор пожертвований позволяет сторонникам вашей некоммерческой организации собирать средства для вашей миссии. Когда вы используете одноранговое программное обеспечение для сбора средств, вы разработаете основную страницу онлайн-кампании. Затем каждый из ваших сторонников создаст свою собственную онлайн-страницу по сбору средств, чтобы собрать средства.

В то время как многие организации используют одноранговый сбор средств для получения поддержки от новых сторонников, чтобы получить максимальную отдачу от этих кампаний, вы также должны протянуть руку и выразить глубокую признательность волонтерам, собирающим средства для вашей некоммерческой организации. Это защитники вашего дела, и они заслуживают вашего внимания.

Краудфандинг

Краудфандинг — это онлайн-стратегия сбора средств, которая позволяет вашей организации собирать небольшие пожертвования от широкой аудитории. Небольшой вклад в вашу кампанию может в сумме оказать большое влияние.

Создайте страницу своей краудфандинговой кампании в Интернете, а затем предложите своим сторонникам распространить информацию о вашей кампании повсюду. Эти кампании обычно пользуются большой популярностью в социальных сетях, поскольку сторонники делятся кампанией со своими друзьями и семьей.

Text-to-Give

Кампании по сбору средств с помощью Text-to-give позволяют вашим сторонникам делать пожертвования для вашей некоммерческой организации прямо со своих смартфонов через Интернет. Все, что нужно сделать сторонникам, — это отправить ключевую фразу на заданный номер телефона, заполнить платежную информацию и завершить подарок.

Этот тип сбора средств идеально подходит для мероприятий, когда вы можете собирать пожертвования от сторонников, когда они сидят в аудитории и слушают основного докладчика или чинят тарелки во время обеда. Когда вы делаете запросы через громкоговоритель или указываете ключевую фразу и номер для текста на указателях мероприятия, ваши гости могут легко продолжать делать запросы на протяжении всего мероприятия.

Совместные подарки

Совместные подарки — это малоиспользуемый метод сбора средств, который позволяет сторонникам жертвовать больше, чем они изначально ожидали. Эти подарки представляют собой взносы, которые обычно делают работодатели, чтобы соответствовать пожертвованиям, сделанным их сотрудниками правомочным некоммерческим организациям. Хотя эти подарки являются ценным источником практически бесплатного дохода, организации часто упускают их из виду и не используют в полной мере.

Около 65% компаний из списка Fortune 500 предлагают эти ценные совпадающие подарочные программы, но часто люди не знают о своем праве на эти взносы. Хотя это не совсем онлайн-сбор средств сам по себе, ваша некоммерческая организация может побудить сторонников искать свое право на соответствующие взносы непосредственно на вашей веб-странице пожертвования или подтверждения, включив инструмент поиска в базе данных соответствующих подарков.

Продажа товаров

Часто одним из лучших способов побудить людей делать пожертвования для вашей некоммерческой организации является вознаграждение взамен. Вместо того, чтобы просто просить о пожертвованиях, вы можете решить продавать товары через интернет-магазин на веб-сайте вашей некоммерческой организации.

Если вы работаете с компанией по сбору средств, ваша организация может продавать футболки, кружки, бутылки с водой и многое другое напрямую из интернет-магазина. Затем эти продукты будут отправлены непосредственно вашим щедрым сторонникам. Кроме того, эти продукты могут быть брендированы вашей некоммерческой организацией, поэтому каждый раз, когда сторонник носит свою рубашку на улице или приносит кофейную кружку на работу, он распространяет информацию о вашем деле.

Дни благотворительности

Дни благотворительности — это однодневные акции по сбору средств на очень конкретные цели. Давать вторник — это пример, с которым знакомо большинство организаций, но вы всегда можете создать свой собственный, чтобы подогреть интерес к своей миссии.

Рекламируйте онлайн-возможности и позволяйте людям делать пожертвования, где бы они ни находились, в день вашего пожертвования. Вы также можете пригласить своих сторонников на виртуальное или личное мероприятие, посвященное дню благотворительности. Не забудьте связаться со всеми сторонниками о влиянии кампании.

Виртуальное мероприятие

Виртуальные мероприятия — это мероприятия по сбору средств, которые проводятся через онлайн-платформу. Это означает, что существует множество возможностей для сбора средств, которые появляются в течение этих кампаний.

Например, вы можете поощрять своих сторонников покупать билеты на мероприятие, предоставлять дополнительные возможности в процессе регистрации или даже продавать товары, относящиеся к конкретному мероприятию.

Другие онлайн-ресурсы по сбору средств

Хорошая новость заключается в том, что вы не ограничены десятью перечисленными выше идеями для ваших онлайн-инициатив по сбору средств. Изучение новых идей по сбору средств в Интернете сегодня не составляет труда благодаря невероятному контенту, публикуемому опытными профессионалами из некоммерческих организаций по всему миру.

Блоги — отличный ресурс для некоммерческих организаций, стремящихся окунуться в мир виртуального сбора средств. Следующие блоги были названы некоммерческими организациями одними из лучших блогов для некоммерческого сбора средств.

Bloomerang

Команда профессионалов по сбору средств Bloomerang разработала свой блог, чтобы внимательно следить за последними тенденциями в некоммерческом секторе, освещая подробные темы и обращаясь к ряду доверенных консультантов для обсуждения соответствующих тем.

AFP

Видение Ассоциации профессионалов по сбору средств (AFP) заключается в том, чтобы «стимулировать мир щедрости и положительных социальных благ с помощью передовой практики сбора средств». Их веб-сайт содержит огромное количество информации о некоммерческих исследованиях, отраслевых новостях и советах по сбору средств, что делает его отличным ресурсом для организаций, ищущих новые идеи по сбору средств.

Classy

Являясь мощным программным обеспечением для сбора средств в Интернете и надежным партнером по интеграции Kindful, Classy кое-что знает об эффективных методах виртуального сбора средств. Посетите их блог, чтобы узнать о таких сообщениях, как «Как увеличить пожертвования с помощью онлайн-сбора средств в точках продаж», «5 способов, которыми онлайн-сбор средств окупается» и других темах, касающихся виртуального сбора средств.

Джоан Гарри

Джоан Гарри — опытный руководитель некоммерческой организации, консультант, автор и оратор. Блог Joan Garry Consulting предлагает читателям инструменты для всего: от расширения списка адресов электронной почты до творческого подхода к стратегии виртуального сбора средств.

Центр некоммерческих организаций

Центр некоммерческих организаций предназначен для обучения специалистов некоммерческих организаций с помощью полезных блогов, вебинаров, руководств и многого другого. Они хорошо разбираются в мире виртуального сбора средств и предлагают пользователям контент по таким темам, как передовой опыт виртуального сбора средств и вовлечение подписчиков электронной почты.