Содержание
Как вести себя на собеседовании при приеме на работу в американскую компанию? Лучшие рекомендации и примеры
Вы недавно прибыли в страну или живете здесь уже несколько лет и находитесь в поиске рабочего предложения? Первый шаг к трудоустройству сделан: резюме написано и опубликовано на сайте с вакансиями о работе в США. Оно приглянулось рекрутеру и вас пригласили на интервью. На чем основывается выбор кандидата и как себя вести, чтобы произвести на работодателя правильное впечатление? Расскажу подробнее в статье, исходя из личного опыта и знаний.
Содержание статьи:
- Особенности собеседования на работу в США
- Как готовиться к интервью? 5 советов из личного опыта
- Вопросы при собеседовании на работу от HR-специалиста и примеры ответов
- Какие вопросы задать работодателю?
- Этические и психологические нормы поведения на собеседовании: что нужно знать?
- Ошибки из собеседований или что не следует делать на интервью? Личные рекомендации
Особенности собеседования на работу в США
Стресс-интервью
Американские HR доброжелательны и дружелюбны.
Они редко применяют методы стресс-интервью, но если вы попали на такое, должны знать, что вас ждет.
Обычно стрессовые собеседования используют компании, которые ведут агрессивную политику по завоеванию рынка, именно поэтому им нужны специалисты, способные принимать быстрые решения при форс-мажорных обстоятельствах. Беседа представляет собой диалог во время которого кандидату задают вопросы, способные вывести его из равновесия.
Вопросы могут быть каверзными и неприятными: из серии “Я навел справки о вас, в том числе у бывшего руководителя. Он охарактеризовал вас, как безответственного сотрудника. Так ли это?”. Сомневаются в компетенциях кандидата, могут задавать вопросы подряд без времени на обдумывание ответа. Лучше всего расслабиться и не обращать внимание на “уколы”, не поддаваться на провокации. В конце собеседования интервьюер попросит прощения за такой тон и сообщит, что вы поучаствовали в стресс-интервью. Если же этого не произошло, то общение в данной компании в таком тоне – это норма.
Яркий пример такой коммуникации можно увидеть в отрывке из фильма с Леонардо ди Каприо “Отступники”.
Что нужно взять на собеседование?
Но не стоит рассчитывать, что получить одобрение по вакансии удастся только на основании беседы, стоит продемонстрировать свои навыки, опыт, мотивацию и трудолюбие. Что нужно принести на собеседование на работу? Главное захватить резюме, ручку и блокнот для заметок.
Барьеры
Барьером для трудоустройства может стать собеседование на работу на английском. Не стоит отчаиваться, ведь достаточно работодателей, лояльно относящихся к иммигрантам и предлагающих обучение. Их легко найти в городах с большой диаспорой, таких как: Чикаго, Нью-Йорк, Майами.
Примечание. Работы в США для иммигрантов также много, как и для граждан страны. Стоит выбирать наиболее комфортный для проживания штат и город с большой диаспорой, примеры указаны выше.
Если вы хотите попасть в англоговорящую среду, то стоит сказать о своем уровне языка, даже если он оставляет желать лучшего.
О чем говорить?
1. Говорите исключительно по делу.
Истории из жизни лучше упоминать только для иллюстрации профессионального опыта. Продемонстрируйте свой энтузиазм, скажите об идеях, предложите инструменты повышения эффективности труда.
2. Сформулируйте цель получения работы.
Не говорите общих слов. Стоит упомянуть, как ваши амбиции помогут удовлетворить интересы компании и чем вы будете полезны. Для этого сравните предложения на рынке и отметьте, чем именно это интересно вам и что привлекает больше всего: локация, перспективы, интересные задачи. Укажите наличие рекомендаций и опыта, если такие есть.
3. Расскажите о своих сильных сторонах в процессе работы, подкрепляя их примерами.
Даже если вы не имеете опыта в данной сфере, найдите ситуации, которые показывают наличие смекалки, хорошие коммуникационные навыки и способность улаживать недопонимания с людьми. Американские специалисты в отличии от русскоговорящих умеют себя хвалить, но не стоит уходить в крайности.
Неопытность проверить намного легче, а вот опытный кандидат не должен скрывать свой талант и знания. Сказав о своих достижениях, шансы на получение работы в США у мигранта возрастут.
Примечание. Любой формат интервью требует подготовки кандидата. Следует понимать, что собеседование на работу – это равноправный диалог (преимущественно на английском) нанимателя и трудоустраиваемого. Поэтому не бойтесь задать интересующие вопросы о компании и условиях труда.
Как говорить?
Говорите спокойно, уверенно, не спеша. Перед тем, как отвечать, подумайте, что хотите донести, избегая лишних подробностей. Дослушайте вопрос до конца и только потом отвечайте. Внимательность и сконцентрированность в беседе крайне важны. Залог успеха на собеседовании – доброжелательное отношение, объективная оценка собственных умений, навыков и уверенность.
Примечание. Американцы часто спрашивают о сроке проживания в США и наличии опыта работы в компании. Было бы неплохо подготовиться к этому, пройдя обучение в местном колледже или получив сертификат об окончании курсов.
Избегайте шаблонных фраз. Говорите искренне, покажите мотивацию для сотрудничества именно с этим работодателем. Руководители интуитивно понимают, подходит им человек или нет. Поэтому фальшивость и ложь могут стать камнем преткновения для одобрения.
Исключите из лексикона фразы “не знаю”, “не уверен”, ‘’не смогу’’. Эти слова демонстрируют неуверенность в себе и своих силах. При беседе рекомендую смотреть в глаза, это поможет построить коммуникативный контакт и свободное общение.
Используйте активные глаголы: могу, умею, сделал, предпринял, выполнил.
📌Из личного примера:
Во время разговора с потенциальным работодателем я упомянула ситуацию из тренерства в балетной студии. Одна из учениц забыла костюм на важное выступление, проходившее в другом городе. Решением проблемы была замена девушки другой балериной. Я всегда обучаю танцовщиц нескольким партиям, что позволяет в случае болезни участницы или непредвиденной ситуации сохранить состав и показать класс на сцене.
Учитывая свои soft skills, мне также не раз приходилось за 15 минут до выступления встать на замену, нужно быть готовым к форс-мажорам Это было стрессово, но принимать решение нужно было незамедлительно.
Как готовиться к интервью? 5 советов из личного опыта
Подготовка к собеседованию: сбор сведений о компании, ее специфике и целях – залог успеха на собеседовании. Прежде чем прийти на интервью, рекомендую воспользоваться перечисленными ниже советами.
Совет #1
Соберите сведения о компании или работодателе. Это помогает найти общие темы и настроить собеседника на положительный ход беседы.
Совет #2
Принесите на интервью документы, подтверждающие ваш профессионализм, письма с рекомендациями, если такие есть.
Совет #3
Подготовьте список контактов рекомендующих лиц, предварительно согласовав это с ними.
Совет #4
Придерживайтесь делового стиля в одежде (в зависимости от специфики работы).
Совет #5
Составьте список возможных вопросов и вариантов ответов на них.
Помните❗ Работодатели и рекрутеры – это такие же люди, к которым при правильно построенном диалоге можно найти подход. Отставить страх и неуверенность, это не поможет вам получить положительное решение.
Вопросы при собеседовании на работу от HR-специалиста и примеры ответов
Каждый, кто пребывал в поиске работы, сталкивался с подобного рода вопросами. Их не всегда задают на интервью, но будет легче, если заранее подготовить ответы. Некоторые кандидаты могут лукавить, тем не менее руководители продолжают использовать этот перечень.
Вопрос #1: Почему вы хотите работать в нашей компании?
Ответ: Следует показать ваши знания о компании, ее целях, сказать о своей мотивации. Совет – заранее погуглите информацию об организации. Работодатель отметит вашу осведомленность и заинтересованность.
Вопрос #2: Чем вы можете быть полезны для нас?
Ответ: Важно понять, что нужно руководителю и какую проблему он хочет решить с вашей помощью. Запомните, вы – продукт, который предлагаете. Скажите, чем можете помочь, чтобы рабочий процесс двигался без сбоев и прогрессировал.
Вопрос #3: Расскажите об опыте, которым гордитесь.
Ответ: Расскажите, в каких компаниях работали, какие задачи выполняли, наведите факты, подтверждающие вашу эффективность. Например, если продажи выросли с вашей помощью, то укажите это обязательно. Если же опыт отсутствует, скажите о мотивации, высокой обучаемости. Также подтвердите примерами.
Вопрос #4: Почему ушли с прежнего места работы?
Ответ: Можно указать отсутствие перспективы роста, стабильности или как в моем случае, иммиграция. Ни в коем случае не жалуйтесь на начальство, честно скажите, что не устроило вас и прошлого руководителя.
Чтобы не показаться некомпетентным сотрудником, сформулируйте ответ заранее, указав желание работать над ошибками и повышать скилы. Самое главное отвечайте честно!
Вопрос #5: На какую зарплату рассчитываете?
Ответ: Проанализируйте тенденции на рынке и найдите вилку, не преувеличивая и не преуменьшая требования. Озвученные цифры следует аргументировать, например: “Мои ожидания по заработной плате “такие то”, учитывая возлагаемые на меня обязанности, затрачиваемое время и энергию”. Если у вас нет ни опыта, ни знаний, не завышайте сумму, соглашайтесь на предлагаемые условия, упоминая о быстрой обучаемости и ответственности. Выполняя дополнительные задачи и перевыполняя план, вы получите бонусы и повышение оплаты.
Списки популярных вопросов для собеседования расположены на следующих ресурсах.
📰Статьи:
- 100 лучших вопросов для собеседования кандидатов
- Топ-10 вопросов, которые обязательно нужно задать кандидату на собеседовании
- Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них
🎥Видеоматериалы:
- 10 вопросов на собеседовании, и как на них отвечать
- Как проходить собеседование на английском языке
- Готовые фразы для собеседования на английском языке
Какие вопросы задать работодателю?
Руководитель – человек, с которым нужно согласовывать цели, задачи, перспективы и план работы.
Поэтому вам необходимо заранее уточнить эти моменты еще на этапе интервью.
О чем спросить интервьюера? Вот мой список:
- Ваше видение сотрудничества. Это помогает мне понять, что важно руководителю и чего в процессе работы ожидают от меня.
- Есть ли испытательный срок? Так я понимаю формат сотрудничества на первое время, оцениваю возлагаемые задачи и вознаграждение.
- Уточняю детали, которые были недостаточно освещены во время беседы.
- Цели для сотрудника на этой позиции на ближайшие полгода-год.
- Сколько человек работает в команде?
- С какими сложностями придется столкнуться?
Примечание. Расширенный перечень важных вопросов будущему работодателю вы можете найти здесь.
Этические и психологические нормы поведения на собеседовании: что нужно знать?
Любая карьера начинается с собеседования с работодателем. В нашем случае он интервьюер, а вы – собеседник. При неправильном поведении, можно сделать массу ошибок. Чтобы избежать провала на интервью, следует ознакомиться с правилами поведения. Мои личные советы помогут наладить контакт с интервьюером.
Как вести себя на собеседовании при приеме на работу:
⭆ Установите зрительный контакт. Американские компании ценят уверенных в себе сотрудников. Человек, смотрящий в глаза производит впечатление уверенности.
⭆ Избегайте скрещенных позиций рук.
⭆ Будьте приветливы и доброжелательны.
⭆ Не опаздывайте на собеседование. Пунктуальность – важное качество не только в работе, но и в повседневной жизни.
⭆ Не присаживайтесь, пока вам этого не предложат.
⭆ Слушайте внимательно, не перебивая.
⭆ Постарайтесь понять, зачем работодатель задал тот или иной вопрос, прежде чем дать ответ. Это помогает понять, что стоит подчеркнуть, а о чем лучше не говорить.
⭆ Не критикуйте руководство и сотрудников с предыдущего места работы.
⭆ Не говорите о финансовых проблемах, если такие есть.
⭆ По окончанию беседы поблагодарите собеседника за внимание и уделенное время.
Ошибки из собеседований или что не следует делать на интервью? Личные рекомендации
Конкуренция в любой сфере работы непрерывно растет. Стать одним из претендентов на сотрудничество – уже достижение. Но цель в получении одобрения вашей кандидатуры. Именно поэтому я составила топ-список ошибок кандидатов на интервью. Ведь волнение зачастую может спровоцировать промахи даже в том, чем вы владеете отменно. Во избежание этого, советую воспользоваться моими рекомендациями:
1. Пыталась показать собственное превосходство. Взамен лучше проявить компетентность.
2. Боялась получить отказ. Настройте себя на любой исход интервью, ценнее полученный опыт.
3. Льстила работодателю. Это выглядит неискренне и настораживает собеседника, если делаете комплимент, следует быть осторожным.
4. Неумело говорила о своих слабых сторонах. Теперь я говорю так: медлительность позволяет не пропустить важного и выполнить работу качественно.
5. Излишне волновалась при беседе. Чувствуя это, работодатель думал, что я не уверена в своих силах. Это отталкивает и заставляет усомниться собеседника.
6. Была многословной. Говорите в меру и ни в коем случае не перебивайте.
📌Из личного примера:
Интервьюер смотрит не всегда на то, что вы отвечаете, а обращает внимание на то, как вы это делаете. Интервью нацелено на изучение ваших личностных качеств. Меньше жестикулируйте и выдерживайте паузы.
Уверенность в своих силах – ключ к успеху на собеседовании
Интервью, вне зависимости от его типа, это всегда сложный психологический момент. Вам следует заранее подготовиться морально к разговору с человеком, который скептически настроен к восприятию информации, поданной вами. Это закалит вас, и поможет выстоять в максимально напряженной ситуации.
Не отчаивайтесь, если вам откажут в первых собеседованиях! Вы точно получите предложение с еще лучшими условиями, исправив допущенные ошибки. Главное проанализировать промахи и в дальнейшем не допускать их. И тогда оффер будет обязательно у вас в руках.
правила успеха – Семейный портал Омской области
Составив грамотное резюме и отправив его в различные организации, успехом вашего начинания станет приглашение на собеседование. Казалось бы, что может быть сложного при встрече с собеседником (работодателем), чем объяснить свою позицию и получить заветную вакансию. Поэтому рассмотрим подробнее как вести себя и успешно пройти собеседование при приеме на работу.
На самом деле, иногда желание показать себя лидером, неправильное поведение и даже сомнения при ответе на поставленный вопрос могут составить неправильное впечатление о вас и привести к отрицательному результату.
Есть очень много деталей, которые могут повлиять на то, как вас воспримет работодатель. И то, как вы себя будете вести, станет одним из самых важных показателей. Важно не только то, что вы будете говорить, но и то, как вы будете выглядеть и какими манерами сумеете блеснуть. Работодателю часто бывает интересно не только то, насколько вы квалифицированы для работы (он понимает, что опыт – дело наживное), но и то, какими личностными качествами обладаете и насколько хорошо вы впишетесь в коллектив. Как же надо выглядеть и как вести себя, чтобы произвести хорошее впечатление?
- Внешний вид.
Очень важно, какое впечатление вы производите своим внешним видом на работодателя – и это тоже повлияет на итоги собеседования. Люди получают впечатление друг о друге в течение нескольких секунд при встрече, поэтому значимость вашей внешности огромна. Только это вовсе не значит, что вы должны надеть сексуальный наряд и сделать впечатляющий макияж – одежда должна подчеркивать ваши не физические, а деловые качества.
– Одевайтесь соответственно ситуации.
Если вы идете на собеседование в офис, то вам лучше надеть деловой костюм – строгую светлую блузку, классическую темную юбку. В холодное время года костюм дополнит жакет или пиджак классического покроя. Обувь не должна быть слишком яркой и экстравагантной. Кроме того, косметика и парфюмерия должны быть сведены до минимума. Ни в коем случае нельзя надевать шорты, топы, мини-юбки 33 – это было бы слишком непрофессиональным поведением.
Если вы идете на собеседование для получения работы в профессии, где деловые костюмы обычно не носят (например, СМИ или Макдональдс), то вы можете одеться более непринужденно. Но – никогда не надевайте на собеседование джинсы, потому что в них вы будете являть собой именно ту самую “зеленую девчонку-сорванца”, которую так тщательно стараетесь спрятать от строгих глаз работодателя.
Конечно, для подростков, которые устраиваются на неполный рабочий день или на летнюю подработку, правила не так строги. Платье девушки должно быть, по крайней мере, аккуратным и опрятным, а уж выбор фасона остается на усмотрение соискательницы места.
– Волосы должны быть аккуратно причесаны.
То, как выглядит ваша прическа, может многое сказать о вашей личности. Поэтому очень важно, чтобы волосы не болтались беспорядочно по плечам или не были залиты средствами для укладки так, что казались бы искусственными. Да и вообще, чрезмерное количество геля или воска может заставить вас выглядеть не только непрофессионально, но и довольно несерьезно. Особенно не стоит злоупотреблять гелем с эффектом “мокрых волос” – это простительно только тринадцатилетним подросткам.
Волосы должны быть аккуратно причесаны и уложены. Помните – вы не на конкурс красоты пришли, и ничто не должно отвлекать внимания окружающих от ваших личностных и деловых качеств.
- Как надо вести себя – простые правила, приносящие успех.
И самое главное: как же надо вести себя и что нужно говорить, чтобы впечатление от вас было именно то, на которое вы рассчитываете.
– Правильно приветствуйте интервьюера.
Ваше приветствие будет, вероятно, самым первым контактом с работодателем, поэтому очень важно показать себя с лучшей стороны с этих самых первых секунд. Зайдите в комнату спокойно – не мешкая, но и без излишней суетливости. Поздоровайтесь внятно и четко, глядя в глаза работодателю (зрительный контакт вообще очень важен, поэтому старайтесь поддерживать его на протяжении всего разговора). И обязательно представьтесь.
– Сядьте правильно.
Вам почти наверняка предложат сесть на стул. Вы должны сесть так, чтобы вам было удобно сидеть в течение продолжительного времени, но при этом, чтобы вы позиционировали себя, как внимательный слушатель. Совет: сядьте либо на край стула, либо вплотную к его спинке. 34 Распространенной ошибкой является то, что почти все садятся на середину стула; это приведет к тому, что у вас очень быстро затекут ноги и устанет спина. Вы ссутулитесь, сами того не замечая, и это полностью разрушит образ успешного кандидата, который вам так хотелось бы воспроизвести.
– Не перебивайте интервьюера.
Всегда давайте работодателю договорить до конца, прежде чем начнете говорить сами. Это вообще основное правило общения с людьми. Поставьте себя на место интервьюера, и вы поймете, что быть прерванным на полуслове может быть грубым и очень раздражающим, особенно если вы собираетесь сказать что-то очень важное.
Ваша торопливость может быть лишней, потому что вполне возможно, что то, о чем вы хотите спросить, работодатель и так упомянет во время разговора с вами. Будьте терпеливы, слушайте внимательно все, что говорит работодатель, а вопросы оставьте на то время, когда он закончит говорить. Кроме того, помните, что всегда можете спросить о том, что осталось для вас невыясненным, в конце собеседования, когда интервьюер спросит, есть ли у вас какие-то вопросы. Поэтому не торопитесь говорить, дайте высказаться работодателю. Проявите уважение к другим, и вы вызовете уважение к себе.
– Покажите свою уверенность.
Не стоит вести беседу с пораженческой позиции. Не надо паниковать или быть слишком вялой или безразличной. Это создаст образ совсем не того человека, с которым хотелось бы сталкиваться по работе каждый день. Будьте уверены в себе и в своих способностях, не проявляя при этом дерзость или самолюбование. Вы должны показать, что вы – именно тот человек, который вел бы себя в коллективе дружелюбно, отлично при этом выполняя свои обязанности. Поэтому расскажите о своих достижениях в интересующей вас обоих области.
– Сохраняйте позитивный настрой.
Вы должны стараться улыбаться и сохранять положительный настрой во время всего собеседования. Если то, что вы слышите, звучит для вас не слишком хорошо, не хмурьтесь и не смотрите недовольно. Просто сохраняйте легкую улыбку на лице, пока не настанет время что-то сказать. Тем самым вы продемонстрируете отличное самообладание и силу характера, что явно сыграет в вашу пользу.
– Поддерживайте зрительный контакт.
Еще раз стоит напомнить о важности поддержания зрительного контакта. Если вы переводите взгляд на предметы, лежащие на столе, или 35 водите глазами по комнате, то вы вряд ли произведете впечатление человека, заинтересованного темой разговора. Вот попробуйте представить себе, что работодатель, пока вы говорите с ним, водит взглядом по сторонам – вы сразу решили бы, что не интересны ему, как собеседник, и что ваше собеседование наверняка провалено.
Золотые правила, позволяющие добиться успеха
Твердо запомните, что вы должны делать:
– Знать точное время и место собеседования, чтобы не заблудиться и не опоздать.
– Прийти заранее, минимум за 10 минут до начала собеседования, чтобы было время осмотреться и привести себя в порядок.
– Относиться ко всем людям, работающим в офисе, вежливо и с уважением. Даже если это охранник или уборщица. Кстати, их мнение о вас тоже может учитываться при решении вопроса о предоставлении вам рабочего места.
– Слушайте внимательно, чтобы быть уверенным, что вы правильно понимаете все, о чем говорит работодатель.
– Попросите разъяснения, если вы не поняли вопрос.
– Отвечайте на вопросы не слишком пространно и говорите о своих успехах, по возможности подкрепляя слова конкретными примерами.
– Демонстрируйте позитивный настрой. Интервьюер оценивает вас, как потенциального сотрудника. Так покажите же, что вы именно тот человек, с которым комфортно работать вместе.
– Постарайтесь говорить о своих деловых качествах, соизмеряя их с ценностями и приоритетами компании.
– Убедитесь, что вы правильно поняли о том, какие будут дальше предприняты шаги в отношении вас. Узнайте, когда и от кого вы сможете услышать результаты собеседования.
– Сразу после собеседования сделайте для себя пометки, чтобы не забыть позже какие-то важные детали разговора.
Как НЕ НАДО вести себя на собеседовании
Вы и сами должны понимать, как не стоит себя вести – достаточно вспомнить все, чему учила вас ваша мама, когда вы были маленьким. И все же, стоит напомнить некоторые правила:
-Не опаздывайте.
Вы должны встретиться с человеком, который находится на работе и весьма занят, и у него, скорее всего, назначены собеседования и с другими кандидатами. Для вас было бы лучше, если бы у вас оставалось несколько минут перед встречей, чтобы собраться с мыслями, а не влетать в комнату, где вам назначено собеседование. Если же задержка происходит не по вашей вине, немедля ни минуты, позвоните работодателю и предупредите его о своей задержке, коротко объяснив причину.
– Не грубите.
Это правило относится не только к работодателю, но и ко всем, с кем вы встретитесь в этой организации, в том числе и к вахтерам, к человеку, который покажет вам нужную комнату, младшему персоналу и другим кандидатам на вакантное место.
– Не забывайте имена.
Для каждого человека самый приятный звук – это произнесенное вслух его имя. Не забывайте, как зовут человека, с которым разговариваете, и при удобном случае называйте его по имени. Если вы приглашены на повторное собеседование, убедитесь, тот ли респондент будет с вами беседовать, что и в первый раз.
– Не вступайте в конфронтацию.
Будущий работодатель вполне может задать вам несколько трудных и даже провокационных вопросов или оспорить ваши ответы. Оставайтесь спокойным и в случае необходимости настаивайте на своей точке зрения – нужно показать, что вы умеете сохранять хладнокровие под давлением. Кстати, именно для того, чтобы посмотреть на вашу реакцию в конфликтной ситуации, чаще всего такие вопросы и задаются.
– Не лгите.
Это очень важно. Если у вас нет опыта работы, не говорите о том, что вы уже работали. Если у вас спросят о вашей личной позиции по отношению к политике компании – не говорите о том, в чем вы не слишком уверены. Не давайте неверных сведений о себе. Не забывайте, что ваши слова могут быть проверены.
– Язык тела.
Вы должны знать о нескольких распространенных ошибках, которые люди делают, разговаривая с кем-либо. Ниже перечислены основные ошибки, которые вы должны избегать, придя на собеседование:
– Старайтесь не ерзать во время разговора. Это свидетельствует об отсутствии уверенности в себе.
– Не сидите, скрестив руки на груди, потому что это говорит о вашем недоверии и о том, что вы говорите о себе не всю правду.
– Не пожимайте плечами, если вам зададут вопрос, на который вы затрудняетесь ответить с ходу. Лучше не отвечайте сразу, а обдумайте ответ несколько секунд. Пожимание же плечами создаст впечатление, что вы вообще не знаете ответа на заданный вопрос.
Не отвечайте кивком или отрицательным покачиванием головы. Используйте слова, отвечая на вопросы.
Несколько запретных вещей.
– Не оправдывайтесь, отрицая свою ошибку. Возьмите на себя ответственность за свои решения и действия.
– Не делайте отрицательных комментариев о других местах, где вам приходилось проходить собеседования.
– Не относитесь к собеседованию небрежно, как будто вы просто ходили по окрестным магазинам, да и забрели сюда по пути. Это оскорбительно и для интервьюера, и для организации, которую он представляет.
– Не позволяйте создаться впечатлению, что вас интересует только географическое расположение организации (близость к вашему дому и другое).
– Не создавайте и такое впечатление, будто предполагаемая зарплата интересует вас больше, чем собственно сама работа.
– Не показывайте, будто вы отчаянно нуждаетесь в занятости и согласились бы абсолютно на любую работу.
– Поиск работы и прохождение собеседования может быть тяжелым делом, вызывающим разочарование. Не показывайте свое разочарование или негативное отношение во время собеседования.
– Не жуйте жевательную резинку во время беседы; также недопустимо заходить в кабинет в облаке табачного “аромата”.
– Не позволяйте вашему сотовому телефону звонить во время собеседования. Если это все же произошло, извинитесь и быстро отключите его. Нельзя просматривать и текстовое сообщение, отвлекаясь от беседы. Этим вы проявите неуважение к собеседнику.
Не берите с собой на собеседование других людей (родителей, друзей и т.д.). Если вы недостаточно независимы, чтобы прийти на собеседование в одиночку, то вы покажетесь недостаточно взрослым и для того, чтобы быть принятой на работу.
Дорогой студент!
По всем интересующим вопросам, касающимся профессионального
становления, ты можешь смело обращаться за помощью в
БУ “Областной центр профориентации”, расположенный по адресу:
г. Омск, ул. Куйбышева, д. 69,
тел. (3812) 36-15-97.
Email: [email protected], [email protected]
Группа ВКонтакте: vk.com/omskprofcenter
17 Советы по этикету на собеседовании, которые помогут найти работу – Zippia
Соблюдение правил этикета на собеседовании делает вас идеальным кандидатом для любого менеджера по найму или интервьюера.
Независимо от того, являетесь ли вы новичком на собеседовании или опытным профессионалом, никогда не помешает быстро освоить этикет собеседования при приеме на работу.
Вот 17 советов по этикету на собеседовании, которые помогут вам произвести наилучшее впечатление на работодателей во время следующего собеседования.
Практика. Независимо от того, на какую должность вы проходите собеседование, есть несколько вопросов, которые вы наверняка услышите на собеседовании, например: «Почему вы хотите работать в нашей компании?» «Каковы ваши самые сильные стороны?» или «Что вас мотивирует?» Просто назвать несколько.
Поскольку есть некоторые вопросы, с которыми вы обязательно столкнетесь, имеет смысл подготовиться к ним. Проведите небольшое исследование, потренируйтесь перед зеркалом или потренируйтесь с другом. Вы будете счастливы, что сделали это.
К счастью для вас, мы собрали 50 самых распространенных вопросов для интервью и ответы на них в одном месте. Пожалуйста.
Заранее изучите информацию о компании и вакансии. Мало кто из менеджеров по найму будет впечатлен, если вы пойдете на собеседование, сядете и скажете: «Итак, чем еще занимается ваша компания? Извините, я просто не могу вспомнить».
Взгляните на веб-сайт компании и погуглите ее генерального директора и человека, который будет непосредственно руководить вами. Узнайте, кто будет вашим интервьюером, и просмотрите его LinkedIn.
Во время собеседования расскажите о найденной вами информации о компании или интервьюере, но убедитесь, что она уместна.
Старайтесь не говорить что-то вроде: «О, я увидела в твоем Facebook, что у твоей собаки Маффин день рождения. Скажи ему «С Днем Рождения» от меня, хорошо?»Вместо этого укажите подробности об успехах компании или интервьюера, например: «Я видел, что за последние три года компания вышла на несколько новых рынков».
Упоминание успехов компании во время интервью покажет им, что вы заинтересованы в сотрудничестве с ними и потратили время и усилия, чтобы провести небольшое исследование, чтобы лучше понять их работу.
Кроме того, менеджеры по найму и рекрутеры почти всегда будут спрашивать: «Что вы знаете о нашей компании?»
Обратите внимание на язык тела. То, как вы используете свое тело для общения, может многое рассказать о вас. Например, если вы сидите со скрещенными руками, это может означать, что вы замкнуты или обороняетесь, а ковыряние в носу говорит о том, что вы просто не представляете, как вести себя в социальных ситуациях.
Убедитесь, что то, что вы говорите, с помощью вашей позы и позы производит хорошее впечатление. Сидя прямо и глядя интервьюеру в глаза, вы покажете, что вы уверены в себе и спокойны, даже если вы крайне неуверенны в себе и тайно испытываете паническую атаку.
Кроме того, вы всегда должны вставать, когда кто-то входит в комнату. Сидя на месте, вы будете выглядеть непрофессионально и невнимательно.
Платье для успеха. Ах, любимая (и в равной степени ненавидимая) поговорка, которая врезалась в ваш мозг еще со времен старшей школы. Как бы мы все ни любили насмехаться над тем, что «судят о книге по ее обложке», ваша внешность — это самое первое впечатление, которое вы собираетесь произвести на работодателя, поэтому вам нужно, чтобы оно было хорошим.
Оставьте угги и бейсболки дома. Выбирайте профессиональную одежду, простой макияж и украшения. При собеседовании на профессиональную должность одевайтесь в деловую одежду. Если вы претендуете на более неформальную должность, например, в магазине или ресторане, вы все равно должны стремиться быть опрятным и ухоженным.
С другой стороны, можно носить свою любимую пару нижнего белья Бэтмена, если это придает вам уверенности. Просто убедитесь, что они остаются под вашей модной одеждой.
Подготовьте все необходимые материалы. На собеседование нужно всегда приходить подготовленным.
Всегда идите на собеседование с блокнотом и ручкой, чтобы вы могли делать заметки, несколько копий вашего резюме, визитную карточку (если она у вас есть), список рекомендаций, вопросы для вашего интервьюера и образцы вашей работы.
Есть вещи, которые обязательно нужно оставить, отправляясь на собеседование. Вы, вероятно, не должны опаздывать на 15 минут в Starbucks. Оставьте свой телефон дома или полностью выключите его, не берите с собой еды или питья — если вы находитесь на грани сильного обезвоживания, интервьюер, вероятно, предложит вам что-нибудь выпить.
Возьмите воду, которую вам предложат. Когда вы придете на собеседование и вам предложат воду или любой другой напиток, просто возьмите его, даже если вы не хотите пить — он послужит опорой и поможет выиграть время при формулировании ответа на сложный вопрос.
Люди также чувствуют себя хорошо, когда делают кому-то небольшое одолжение, поэтому позволение администратору (или интервьюеру) принести вам чашку воды поможет им ассоциировать с вами хорошие чувства.
Кроме того, если вы очень нервничаете, сделайте паузу, чтобы сделать глоток воды, это поможет вам сосредоточиться и успокоиться.
Задайте вопросы интервьюеру. Собеседование при приеме на работу — это не только возможность продать себя работодателям. Это также возможность узнать больше о компании и понять, подходит ли вам эта должность. Вы всегда должны идти на собеседование с солидным списком вопросов в заднем кармане.
Не бойтесь задавать вопросы. На самом деле, если вы не будете задавать вопросы, вы будете казаться неосведомленным или незаинтересованным. Задавайте вопросы о типе работы, которую требует должность, корпоративной культуре и типичном карьерном пути человека, занимающего эту должность.
Полный список вопросов, которые следует задавать работодателям во время собеседования, можно найти в этой статье.
Приходите пораньше. Когда дело доходит до собеседования при приеме на работу — если вы не пришли туда раньше, вы можете опоздать. Собеседование само по себе достаточно напряженное, и вам не нужно спешить, чтобы прийти вовремя — постарайтесь прийти на собеседование за 15 минут до его начала.
Перед тем, как отправиться на собеседование, выясните, куда вы направляетесь, сколько времени потребуется, чтобы туда добраться, и дайте себе достаточно времени — и не забудьте учесть пробки.
Предоставление себе дополнительного времени дает вам возможность сходить в туалет и привести себя в порядок, а также дает вам возможность просмотреть свои материалы и попрактиковаться в ответах в последний раз.
Но не рано. Слишком рано появляется еще одна любимая мозоль интервьюеров. В зоне ожидания может быть ограниченное пространство для всех кандидатов на работу, и в любом случае неудобно сидеть рядом с вашими конкурентами в течение длительного периода времени.
Кроме того, это создает у интервьюера ощущение чрезмерного давления, что вы его ждете, что может заставить его почувствовать, что вы пытаетесь поторопить его, или вызвать у него чувство вины за трату вашего времени.
Вы можете радоваться, что прибыли в нужное место слишком рано, но воздержитесь от фактического входа в здание. Если вы приедете раньше, чем за 15 минут до собеседования, попрактикуйтесь в нескольких из этих советов по расслаблению перед собеседованием.
Представьтесь с помощью крепкого рукопожатия и солидной светской беседы. Придя на собеседование, представьтесь секретарю (если он есть) и сообщите им, кто вы и с кем у вас запланирована встреча.
Когда вы встречаетесь со своим интервьюером, представьтесь и крепко пожмите ему руку — не только пальцами, здесь вялые рыбьи рукопожатия — но также постарайтесь не сжимать его так сильно, чтобы перекрыть кровообращение в его руке.
Будьте готовы к небольшой светской беседе, но не переусердствуйте и не начинайте болтать о вещах, которые интервьюеру не интересны. Следуйте их примеру и позвольте им вести разговор.
Учим и запоминаем имена. Прежде чем прийти на собеседование, еще раз проверьте имя человека, с которым вы встречаетесь. Таким образом, у вас не возникнет неловких ситуаций с администратором, когда он спросит, с кем вы проводите собеседование. Это заставляет вас выглядеть неподготовленным в лучшем случае и апатичным в худшем.
Если вы встречаетесь с несколькими людьми, узнайте все их имена, прежде чем войти. Попробуйте создать мнемоническое устройство или какую-либо другую стратегию запоминания, чтобы имена оставались прямо в вашей голове.
По ходу интервью мысленно (или в письменном виде, если время подходит) мысленно отмечайте всех людей, с которыми вы встречаетесь, или важных лиц, которых упоминает интервьюер. Вы хотите казаться человеком, которому нужно сказать что-то только один раз, и вам понадобятся эти имена для написания благодарственных писем после интервью.
Улыбайтесь и будьте позитивны. Все мы знаем, что собеседования — это стрессовые и вызывающие тревогу ситуации, но это не значит, что вы не должны делать счастливое лицо и вести себя так, будто вы в восторге от присутствия на нем.
Улыбка показывает, что вы умеете ладить с коллегами и что у вас хорошее отношение. Поэтому, даже если счастье — это наименьшая из эмоций, которые вы испытываете, вы должны просто притворяться.
Улыбка во время собеседования создаст впечатление, что вы уверены в себе, хорошо подготовлены и общительны. Замирание и нервный или ворчливый вид заставят интервьюеров подумать, что вы не заинтересованы или не хотите быть там.
Не рассказывай слишком много. Это начинается с начала собеседования, когда менеджер по найму предлагает вам «рассказать о себе», до самого конца, когда интервьюер спрашивает, есть ли что-нибудь еще, что им следует знать о вас.
Хорошо добавить немного индивидуальности и предыстории вне работы, но не вдавайтесь в подробности ни о чем из этого.
Если рекрутер или менеджер по найму заинтересованы и приглашают к дальнейшему разговору на тему, во что бы то ни стало, дайте им то, что они хотят. Но ошибайтесь на стороне людей, которые на самом деле не слишком интересуются вашей личной жизнью.В том же духе никогда не переходите слишком негативно, даже если интервьюер задает вам вопрос, вызывающий негатив, например, «почему вы уволились со своей последней работы» или «расскажите мне о случае, когда вы не согласились с начальником».
Никогда не говорите гадости о своем бывшем начальнике, коллегах или компании. У интервьюера есть только ваше слово, и его нельзя винить в том, что он задается вопросом, были ли вы проблемой в данной ситуации, а не наоборот.
Используйте метод STAR. Метод STAR — это стратегия ответов на вопросы поведенческого интервью, в которых вас просят описать, что вы делали в предыдущих профессиональных ситуациях. Он обозначает ситуацию, задачу, действие, результат.
По сути, вы хотите рассказать последовательную историю, в которой вы кратко описываете сценарий, описываете свою роль в нем, обсуждаете, что вы сделали в ситуации, и заканчиваете рассказом о том, чем все закончилось.
Это может показаться общим советом для собеседования и не имеет прямого отношения к этикету. Тем не менее, хороший этикет означает быть хорошим собеседником, и метод STAR предназначен для того, чтобы заинтересовать интервьюера в вас.
Подумайте об историях, которые относятся к основным темам вопросов интервью, таким как конфликты, проблемы, достижения, управление временем, обслуживание клиентов, сотрудничество и т. д. Таким образом, вы всегда будете готовы с интересным анекдотом.
Если у вас обеденное интервью, помните о своих манерах за столом. Собеседование за обедом позволяет потенциальным работодателям воочию увидеть ваши навыки общения, то, как вы будете вести себя за едой с клиентами, как вы справляетесь с несчастными случаями и обращаетесь с официантами, и, прежде всего, — ваши манеры за столом.
Даже если вас вырастили волки, посмотрите видео с инструкциями о том, как правильно питаться в ресторане. Это означает не нырять с головой в еду, не ковыряться в носу и, пожалуйста, ради всего святого, жевать с закрытым ртом.
Заканчивай. После того, как ваше собеседование подходит к концу и вы задали интервьюеру все свои вопросы, сообщите ему, что вы считаете, что отлично подходите на эту должность, и что вы рады возможности работать в компании.
Спросите своего интервьюера о следующих шагах в процессе найма и о том, когда вы можете ожидать ответа от него, и, наконец, поблагодарите его за уделенное время.
И пока мы говорим о благодарностях…
Завершите интервью благодарственной запиской. Одно из самых важных правил этикета на собеседовании при приеме на работу — всегда писать благодарственное письмо. Если вы потратите время, чтобы выразить свою благодарность, это не только покажет, что вы оценили интервью, но и даст вам возможность напомнить им о своем интересе к должности.
Помимо выражения благодарности интервьюеру за уделенное время и возможность узнать о компании, используйте благодарственное письмо, чтобы сообщить работодателям, почему вы считаете себя лучшим кандидатом на эту работу.
Сравните эти два ответа, чтобы понять, что мы имеем в виду, когда говорим, что метод STAR является неотъемлемой частью хорошего этикета на собеседовании:
Неверный ответ
Когда я не согласен с менеджером, я обычно пытаюсь объяснить ему, почему я считаю, что моя идея работает лучше. В большинстве случаев мы можем пойти на компромисс и найти решение, которое удовлетворит всех. Я думаю, что совместная работа важна, поэтому стараюсь не зацикливаться на своих идеях, а прислушиваюсь ко всем вокруг.
Хороший ответ
На моей последней работе нам предстояла масштабная маркетинговая кампания в социальных сетях, и мой руководитель выделял около 60% средств на платную рекламу в Facebook. Мне показалось, что это слишком много, так как наша целевая демографическая группа достигает нас через Instagram в 40% случаев и через органический поиск в 20% случаев. Я предложил больше ориентироваться на Instagram и новые второстепенные направления, такие как TikTok, где рентабельность инвестиций и потенциал роста были намного выше.
Она выслушала меня и объяснила, что одной из причин увеличения популярности Facebook была наша исторически низкая активность на этой платформе. Однако она согласилась с тем, что 60%, вероятно, слишком много, и снизила эту сумму до 50% нашего бюджета, а оставшиеся 10% переместила на новые платформы, как я и предложил.
Хотя первый ответ имеет в виду правильные качества, он не звучит так уж впечатляюще или конкретно. Этикет означает уважение времени вашего интервьюера, поэтому включайте в свои ответы как можно больше важной информации.
Имейте в виду, что ваше собеседование с компанией — это ваша рекламная презентация о том, почему вы лучше всего подходите для этой работы, поэтому вы должны все время быть сосредоточены на том, чтобы продавать себя.
Знание всех правил этикета собеседования при приеме на работу — отличный способ произвести впечатление на работодателей и получить работу.
Насколько полезен был этот пост?
Нажмите на звездочку, чтобы оценить!
Средний рейтинг / 5. Количество голосов:
Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Как вести себя на поведенческих интервью
Что такое поведенческое интервью? Вопросы поведенческого интервью часто начинаются со слов: «расскажите мне о времени», «опишите время» или «приведите мне пример». Идея, лежащая в основе поведенческих интервью, основана на хорошо обоснованном исследовании, согласно которому прошлое поведение является надежным предиктором будущего поведения, то есть то, что вы делали в прошлом, будет предсказывать то, что вы будете делать в будущем.
Если поведенческое собеседование хорошо построено, вопросы, которые вам задают, будут исходить из серьезного исследования на рабочем месте. Рекрутер «сопоставляет» лучших исполнителей в той или иной роли, подробно выделяет компетенции, необходимые для выполнения этой роли, а затем пишет вопросы, позволяющие интервьюируемому продемонстрировать эти компетенции.
Как вас оценивают на поведенческом интервью?
О вас судят по «качеству» приведенного вами примера. В общем, под каждой компетенцией есть набор поведений, которые рекрутер будет физически или мысленно отмечать, когда вы отвечаете на каждый вопрос. Вам могут задать один и тот же вопрос по-разному, чтобы убедиться, что ваши навыки хорошо развиты и что вы постоянно их используете. Вас оценят высоко, если вы продемонстрируете все модели поведения, необходимые для каждой компетенции. Рекрутерам нравится этот метод оценки людей, потому что он структурирован и ясен, а хороший ответ очевиден для всех.
Задача интервьюеров в этом сценарии состоит в том, чтобы вытянуть из вас лучший ответ, чтобы вы могли продемонстрировать свои навыки. Ваша задача состоит в том, чтобы правильно понять и разъяснить цель вопроса.
СВЯЗАННЫЕ: Как подготовиться к поведенческим интервью
Техника проведения интервью STAR
Итак, как вы отвечаете на вопросы STAR: «расскажите мне о времени» или «опишите время» в поведенческом интервью?
Опишите ситуацию, с которой вы столкнулись, или предстоящую задачу. Опишите, как вы справились с этой ситуацией, и опишите, чем она закончилась. Думайте об этом как о рассказе. Как минимум, интервьюер хочет, чтобы вы представились, описали, что вы делали и что в итоге получилось.
Ответы на эти вопросы должны быть конкретными. Не то, что вы бы сделали. Не то, что ты обычно делаешь. Не то, что ты делаешь каждый день. Но то, что вы действительно сделали, и желательно пример из вашей рабочей среды.
Почему такая конкретика? Если вы можете привести недавние примеры, которые вы можете легко вспомнить, вы на самом деле демонстрируете, а не просто заявляете, что обладаете навыками, которые ищет интервьюер. Чем легче вы вспомните эти примеры, тем убедительнее вы будете.
Насколько подробно вы должны указать?
Когда вы рассказываете историю, вам необходимо подробно рассказать о том, как вы чего-то достигли, но не настолько подробно, чтобы не потерять смысл того, о чем вы говорите. Дайте достаточно, чтобы вызвать доверие, что убедит интервьюера в том, что у вас есть навыки, которые он ищет. Если вы запутались, помните, что собеседование не обязательно должно быть односторонним взаимодействием. Вы всегда можете спросить интервьюера, нужно ли ему больше подробностей или сколько подробностей им нужно.
Если вы считаете, что предоставляете слишком много деталей, обратитесь к интервьюеру. Или используйте свою реплику из языка тела интервьюера. Если они перестанут писать, вам лучше перестать говорить и вернуться.
Что делать, если вы не можете придумать пример?
Не стоит задавать слишком много вопросов. Однако легко замереть под взглядом интервьюера. Не давите на себя, пытаясь придумать свой лучший сценарий. Если вы не можете вспомнить свой лучший пример, подумайте о самом последнем. Многие люди считают само собой разумеющимися навыки, которые они используют каждый день, но если вы делаете это каждый день, вы можете недооценивать свою компетентность.
Можете ли вы использовать общий пример?
Для поведенческого интервью короткий ответ – нет. Попробуй не. Это слишком учебник, и просто неубедительно. Вы могли все это выдумать, и вы будете звучать как следующий человек в очереди.
Что делать, если вы вообще не можете привести релевантные примеры?
Одна из прекрасных особенностей поведенческих интервью заключается в том, что они позволяют вам продемонстрировать свои компетенции. Возможно, вы развили эти навыки в роли, не связанной с должностью, на которую вы претендуете. Поэтому внимательно выслушайте вопрос и приведите пример, который отвечает на этот вопрос, независимо от того, где вы приобрели этот опыт. Опять же, если вы не уверены, сможете ли вы дать ответ из другого контекста, спросите интервьюера.