Как нужно вести себя на собеседовании при приеме на работу: правила поведения и ответы на вопросы – Картина дня – Коммерсантъ

Содержание

Как вести себя на собеседовании

Неважно, впервые вы идете на собеседование или прошли их уже не один десяток — с достойными знаниями, как вести себя на собеседовании вы можете быть спокойны за свое будущее трудоустройство. Возможно, в первые секунды вы растеряетесь и забудете все полезные правила, однако всегда следует помнить, что собеседование – это не пытка, а всего лишь разговор, и вопросы на собеседовании, на которые нужно будет отвечать, не будут заноситься в протокол следователя, поэтому нервничать абсолютно нет смысла.

Все делайте с удовольствием

Здоровайтесь, улыбайтесь, отвечайте на вопросы – все это нужно делать с удовольствием, без напряжения в голосе и в мышцах. Первым ответом на вопрос, как пройти собеседование на работу, будет – настроить себя на позитивный лад. Все знают, что мысли материальны, поэтому будьте максимально позитивны, доброжелательны, уверены в себе.

Вы — профессионал

Стоит помнить, что в первую очередь, вы – специалист в своем деле и пришли на эту работу потому, что уверены в себе, в своих умениях и знаниях. Не стоит играть роль просителя – она унизительна. Относитесь к собеседованию, как к деловому предложению.

Рассказывайте о себе с выгодной позиции

Если не знать, как вести себя на собеседовании при приеме на работу, то можно наговорить работодателю много лишнего или преподнести все в невыгодном свете. Например, если вы только окончили институт, то не нужно говорить, что вы еще «зеленый» и вам нужен стаж – о новой работе стоит говорить, как о желании и интересе к профессии, ради чего вы достигли немалых высот в учебе. Если вы уже давно в неприглядном для работы возрасте, то лучше говорить об этом, как о многих годах опыта и большом запасе времени, которое вы можете уделить работе благодаря тому, что ваши дети давно самостоятельны. О том, что говорить на собеседовании, стоит подумать накануне, чтобы вас не застали врасплох.

Создайте сильное первое впечатление

Когда вы только ступаете на порог работодателя, у него в голове откладываются эти первые мгновения, когда он видит вас впервые — постарайтесь всем своим внешним видом излучать довольство собой, позитив, серьезную настроенность.

Прежде, чем одеть что-то на собеседование, поинтересуйтесь заранее, какой стиль принят в данной фирме, будь то строго деловой или возможны легкие проявления индивидуальности. Что бы вы ни выбрали, вы должны чувствовать себя в этой одежде превосходно – раскованно и комфортно.

Вечером перед собеседованием проверьте, все ли необходимые документы вы собрали: паспорт, трудовую книжку, дипломы, блокнот, ручку. Ваша сумка или папка должны быть солидными, не потрепанными и дополнять ваш образ делового человека.

Советы, как вести себя на собеседовании

Сидите прямо и повернитесь к собеседнику всем телом, ноги под себя не поджимайте и не скрещивайте.

Постоянно поддерживайте зрительный контакт, даже если вам это трудно дается. Когда вам задают вопрос, смотрите прямо в глаза, вслушивайтесь в него и не бойтесь переспросить (лучше услышать его еще раз, чем взболтнуть что-то не к месту).

Когда отвечаете на вопросы на собеседовании, не смотрите по сторонам или вниз – это может быть расценено как попытка обмана.

Не отвечайте получасовыми рассказами – ваш ответ должен вместиться в 2-3 минуты, выделив на ваш взгляд самое важное и полезное. Скажите, что если собеседнику потребуется, то вы можете детализировать ваш ответ, и только если он попросит вас об этом, развивайте мысль и дальше.

Даже если вопрос предполагает краткий ответ, не стоит добавлять что-то отстраненное — тем самым вы лишь заберете время и у себя, и у будущего работодателя.

Если вам кого-то представляют, постарайтесь запомнить имя и использовать его в дальнейшем (чем чаще обращаешься к незнакомцу по имени, тем лучше его запоминаешь).

Говорите на грамматически чистом языке, не бойтесь делать паузы для того, чтобы сформулировать правильный и корректный ответ, потому что сленг покажет вас не с лучшей стороны.

Разговоры о политике, сексе и религии должны быть под запретом – старайтесь сразу же уйти от них, даже если они уже затронуты.

Ни в коем случае не отзывайтесь плохо о своих бывших коллегах или начальниках.

Часто задаваемые вопросы

Прежде, чем столкнуться лицом к лицу с предположительно будущим начальством или просто с интервьюером, нужно знать наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании при приеме на работу, чтобы дома выискать самые подходящие ответы и постараться заучить их. Таким образом, вас не застанут врасплох, и вы сможете достойно показать себя.

Почему вы пришли на эту работу?

Не нужно говорить о недостатке финансов, неимение другого выбора и другой неприятной ерунды. Прежде всего, покажите, что вы уважаете и восхищаетесь этой компанией, что надеетесь на карьерный рост, на полезный опыт и расширение своих знаний, применение уже имеющихся навыков именно в этой фирме.

Сможете ли вы работать ненормированное время и отлучаться в командировки?

Над этим вопросом серьезно задумайтесь и оцените свои возможности, и физические, и семейные. Не лгите собеседнику, потому что рано или поздно из-за этого могут быть серьезные проблемы.

Что вы можете назвать своим успехом?

Хвалиться слишком сильно – это удел слабых. Можно вежливо, но четко рассказать о нескольких проектах, в которых вы достигли определенных успехов, при этом не хвастаться, потому что это негативно скажется на отношении к вам.

Какие промахи были в вашей жизни?

Важно не только знать, как пройти собеседование, но и подготовиться к нему. Особенно серьезно подготовьтесь к вопросу о ваших недостатках и промахах. Этот вопрос столь коварен, что не всякий сможет совладать с ним. Небольшая пауза будет даже к месту в этом случае – соберитесь с мыслями и расскажите о наименьших прорехах (конечно же в работе, ни в коем случае не говорите о личной жизни). Постарайтесь найти такие слабинки в себе, которые можно было бы не оправдать, а сказать, то с этим вы справились такими-то методами и достигли таких-то успехов в преодолении проблемы.

Как правильно вести себя на собеседовании и достойно отвечать.

Собеседование – это переломный момент в будущей карьере человека. Те, кому хоть раз приходилось проходить подобный этап, знают, что присутствует некая нервозность и рассеянность. Особенно это ощущается, если вакансия, которую вы нашли ведет к работе мечты. В этой статье, вы прочтете о главных каверзных вопросах работодателей, а также почерпнете необходимую информацию о манерах поведения на собеседовании.

Проведение собеседования при приеме на работу. Как отвечать на вопросы

Рекомендации, чтобы произвести благоприятное первое впечатление:

  1. Не опаздывайте

Пунктуальность – это черта, которую хотят видеть в будущем сотруднике все, без исключения, рекрутёры. Если опоздание неизбежно, предупредите рекрутёра в телефонном режиме, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства.

  1. Внешний вид

Одежду выбирают в зависимости от сферы, в которой ищете работу. Универсальный вариант – одежда в деловом стиле или смесь делового и «кэжуал» стилей.

Главное – это опрятность во всем: в одежде, прическе и макияже. Также позаботьтесь об удобстве. Комфортные вещи придадут уверенности в себе, а неудобные наоборот – заставят волноваться еще больше.

  1. Речь

Старайтесь держаться уверенно. Голос не должен дрожать. Если вы не обладаете ораторскими способностями, то лучше немного замедлить темп речи, но делать это внятно. Не говорите слишком тихо или громко. Рекрутёру надоест постоянно переспрашивать о сказанном, а необоснованно громкая речь, покажет вас как слишком импульсивного, а возможно и агрессивного человека.

  1. Невербальные знаки.

Мимика и жесты – это минимум 60% информации о соискателе. С их помощью можно оставить негативное впечатление или удвоить позитивное.

Положительные невербальные знаки:

  • Поддержка зрительного контакта. Выражает заинтересованность в словах собеседника;
  • Уверенное рукопожатие. Говорит о равноправии в будущей беседе;
  • Ровная осанка и слегка приподнятый подбородок. Выражают уверенность в себе;
  • Сложенные вместе ладони. Придают авторитетность.

Отрицательные невербальные знаки:

  • Повышенное внимание к аксессуарам (например прокручивание колец на пальцах рук), волосах или щелканье пальцами – признак волнения;
  • Рассеянный или опущенный взгляд говорит о чувстве скуки;
  • Скрещенные на груди руки. Выражение защитной позиции;
  • Руки в карманах. Отсутствие уважения и высокомерие;
  • Касания к шее или носу. Говорят о сомнении и недоверию к словам.

Чтобы дать правильные ответы на вопросы на собеседовании, нужно уметь анализировать не только сам вопрос, но цель, с которой он задан. Вопросы, которые относятся к профессиональной деятельности соискателя, делятся на три отдельные категории:

  1. Задания. Как будущий сотрудник справится с поставленными перед ним задачами?
  2. Поиск решения. Какие меры примет будущий сотрудник, если возникнут проблемы?
  3. Окружающие. Умение кандидата находить общий язык с людьми.

После анализа вопроса на принадлежность к группе, вам будет проще ответить верно. В полноценном ответе должны быть: обстоятельства, из-за которых возникла ситуация, предложенные вами усилия по урегулированию и результат этих усилий.

Основные вопросы при собеседовании на работу

Если у рекрутёра в наличии ваше резюме, то стандартных вопросов об образовании, опыте работы, профессиональных и дополнительных навыках будет немного. Если всё, что изложено в вашем резюме – правда, то не составит особого труда, развернуто ответить на них. Остановимся на общих часто задаваемых вопросах при собеседовании на работу.

  1. Расскажите немного о себе.

На первый взгляд этот вопрос несложный. Но у большинства неподготовленных людей, он вызывает ступор. Подвох здесь заключается в двух вещах: во-первых, рассказывать о себе, перечисляя свои заслуги и умения, довольно сложно, особенно людям скромным или закомплексованным; во-вторых, примечание «немного» тоже сбивает с толку.

Работодатель в данном случае хотел бы услышать от вас рассказ, не связанный с информацией в резюме. Поведайте больше о личных качествах (желательно с приведением примеров), хобби или научных достижениях, а также упомяните о жажде перемен и профессионального роста (в рамках этой компании).

  1. Чем вас привлекает должность в нашей компании?

Это самый частый вопрос от рекрутёров. Он задается для того, что бы выяснить, действительно ли человек нацелен занять вакантную должность надолго или же он пришел на собеседование для того, что бы получить временное место.

Что бы достойно ответить на вопрос, нужно предварительно подготовиться. Найти информацию о фирме, где проводится собеседование, и выяснить для себя, привлекает ли вас перспектива стать её сотрудником.

  1. Кем вы видите себя через пять лет?

Вопрос задается, что бы услышать от вас рвение и желание развиваться в рамках данной компании.

Будьте осторожны с ответом, если перед вами ваш будущий прямой начальник. Не стоит говорить, что вы хотите занять его нынешнею должность. Он подумает, что вы метите на его место, еще не успев прийти в коллектив. После такого, вы вряд ли получите работу.

  1. Почему вы покинули предыдущее место работы?

Цель вопроса – узнать причины, по которым вы можете покинуть новое место работы или почему предыдущий босс вас уволил.

Отвечать стоит осторожно, не переходя на личности, в отношении предыдущего работодателя. Главное для рекрутёра услышать, что: ваш уход не связан с невыполнением служебных обязанностей; репутация компании, в которой вы работали, не пострадала. Лучше говорить о том, что новое место даст больше возможностей в профессиональном и личностном росте.

  1. В чём ваши недостатки или слабости?

Рекрутёр нацелен узнать насколько вы готовы быть откровенны и признавать собственные недостатки.

Обдумайте ответ на этот вопрос заранее. Возможно, у вас есть небольшой изъян, с которым вы сможете справиться. Пример: страх публичных выступлений или чрезмерная педантичность.

Подготовка к собеседованию – важный шаг на карьерном пути. Она поможет вам получить желаемую работу, расположить к себе будущего начальника, а также обрести опыт для последующих профессиональных свершений.

Как вести себя на поведенческих интервью

Что такое поведенческое интервью? Вопросы поведенческого интервью часто начинаются со слов: «расскажите мне о времени», «опишите время» или «приведите мне пример». Идея, лежащая в основе поведенческих интервью, основана на хорошо обоснованном исследовании, согласно которому прошлое поведение является надежным предиктором будущего поведения, то есть то, что вы делали в прошлом, будет предсказывать то, что вы будете делать в будущем.

Если поведенческое собеседование хорошо построено, вопросы, которые вам задают, будут исходить из серьезного исследования на рабочем месте. Рекрутер «сопоставляет» лучших исполнителей в той или иной роли, подробно выделяет компетенции, необходимые для выполнения этой роли, а затем пишет вопросы, позволяющие интервьюируемому продемонстрировать эти компетенции.

Как вас оценивают на поведенческом интервью?

О вас судят по «качеству» приведенного вами примера. В общем, под каждой компетенцией есть набор поведений, которые рекрутер будет физически или мысленно отмечать, когда вы отвечаете на каждый вопрос. Вам могут задать один и тот же вопрос по-разному, чтобы убедиться, что ваши навыки хорошо развиты и что вы постоянно их используете. Вас оценят высоко, если вы продемонстрируете все модели поведения, необходимые для каждой компетенции. Рекрутерам нравится этот метод оценки людей, потому что он структурирован и ясен, а хороший ответ очевиден для всех.

Задача интервьюеров в этом сценарии состоит в том, чтобы вытянуть из вас наилучший ответ, чтобы вы могли продемонстрировать свои навыки. Ваша задача состоит в том, чтобы правильно понять и разъяснить цель вопроса.

СВЯЗАННЫЕ: Как подготовиться к поведенческим интервью

Техника интервью STAR

Итак, как вы отвечаете на вопросы STAR: «расскажите мне о времени» или «опишите время» в поведенческом интервью?

Опишите ситуацию, с которой вы столкнулись, или предстоящую задачу. Опишите, как вы справились с этой ситуацией, и опишите, чем она закончилась. Думайте об этом как о рассказе. Как минимум, интервьюер хочет, чтобы вы представились, описали, что вы делали и что в итоге получилось.

Ответы на эти вопросы должны быть конкретными. Не то, что вы бы сделали. Не то, что ты обычно делаешь. Не то, что ты делаешь каждый день. Но то, что вы действительно сделали, и желательно пример из вашей рабочей среды.

Почему такая конкретика? Если вы можете привести недавние примеры, которые вы можете легко вспомнить, вы на самом деле демонстрируете, а не просто заявляете, что обладаете навыками, которые ищет интервьюер. Чем легче вы вспомните эти примеры, тем убедительнее вы будете.

Насколько подробно вы должны указать?

Когда вы рассказываете историю, вам необходимо подробно рассказать о том, как вы чего-то достигли, но не настолько подробно, чтобы не потерять смысл того, о чем вы говорите. Дайте достаточно, чтобы вызвать доверие, что убедит интервьюера в том, что у вас есть навыки, которые он ищет. Если вы запутались, помните, что собеседование не обязательно должно быть односторонним взаимодействием. Вы всегда можете спросить интервьюера, нужно ли ему больше подробностей или сколько подробностей им нужно.

Если вы считаете, что предоставляете слишком много деталей, обратитесь к интервьюеру. Или используйте свою реплику из языка тела интервьюера. Если они перестанут писать, вам лучше перестать болтать и зайти снова.

Что делать, если вы не можете придумать пример?

Не стоит задавать слишком много вопросов. Однако легко замереть под взглядом интервьюера. Не давите на себя, пытаясь придумать свой лучший сценарий. Если вы не можете вспомнить свой лучший пример, подумайте о самом последнем. Многие люди считают само собой разумеющимися навыки, которые они используют каждый день, но если вы делаете это каждый день, вы можете недооценивать свою компетентность.

Можете ли вы использовать общий пример?

Для поведенческого интервью краткий ответ – нет. Попробуй не. Это слишком учебник, и просто неубедительно. Вы могли все это выдумать, и вы будете звучать как следующий человек в очереди.

Что делать, если вы вообще не можете привести соответствующие примеры?

Одна из прекрасных особенностей поведенческих интервью заключается в том, что они позволяют вам продемонстрировать свои компетенции. Возможно, вы развили эти навыки в роли, не связанной с должностью, на которую вы претендуете. Поэтому внимательно выслушайте вопрос и приведите пример, который отвечает на этот вопрос, независимо от того, где вы приобрели этот опыт. Опять же, если вы не уверены, сможете ли вы дать ответ из другого контекста, спросите интервьюера.

СВЯЗАННЫЕ:  10 убийственных тактик интервью, которые вы должны знать. Изображение: Шаттерсток.

Этикет собеседования: 4 совета о том, как вести себя на собеседовании

Интервью Помощь

Во время собеседования вы должны знать основы этикета собеседования. Знание того, как вести себя на собеседовании, позволяет установить связь с интервьюером. Он показывает ваши социальные навыки и знание поведения на рабочем месте.

Этикет собеседования также увеличивает ваши шансы на получение работы. Итак, вот четыре совета по этикету собеседования, чтобы получить предложение о работе.

Что такое надлежащий этикет на собеседовании?

Этикет собеседования — это набор соответствующих действий, поведения и ответов во время собеседования. Важно создать хорошее первое впечатление. Исследования показали, что этикет на собеседовании может повлиять на ваши шансы на получение предложений о работе.

4 совета о том, как вести себя на собеседовании

Собеседование может быть стрессовым. Вы можете не знать, чего ожидать или какие вопросы задаст менеджер по найму. Тем не менее, вы можете подготовить себя, чтобы выглядеть годным для этой работы. Вот четыре совета о том, как вести себя на собеседовании.

  1. Уважайте интервьюера

    Проявление уважения к интервьюеру очень важно для получения предложения о работе. Убедитесь, что вы пришли подготовленными. Знайте имя интервьюера, как пишется и произносится.

    Приходить за 5-10 минут до собеседования. Будьте вежливы, пожимая руку и приветствуя интервьюера. Во время интервью установите зрительный контакт, чтобы они увидели вашу искренность. После интервью скажите спасибо и напишите благодарственное письмо.

  2. Одень деталь

    Ваш выбор одежды может повлиять на ваши шансы получить работу. Оденьтесь соответствующим образом, чтобы показать, что вы знаете этикет собеседования. Изучите дресс-код компании, в которую вы претендуете. Ищите фотографии сотрудников компании. Используйте эти фотографии, чтобы понять, что надеть в день собеседования.

    Эта маленькая деталь может выделить вас среди других кандидатов. Кроме того, убедитесь, что вы выглядите ухоженным.

  3. Будь честным

    Честность уже должна быть данностью, но ее все же стоит повторить, поскольку 81% претендентов на работу все еще лгут на собеседованиях.

    Честность и ясность в ответах — два важных элемента поведения на собеседовании. Если вы лжете или преувеличиваете свои ответы, вы создаете у интервьюера ложное впечатление, что в конечном итоге влияет на вас.

    Например, если вы солгали о работе над конкретным проектом, ваши работодатели могут ожидать, что вы обладаете навыками, которых у вас на самом деле нет. Они также могут подумать, что у вас есть контакты с людьми из прошлого опыта работы.

  4. Слушай внимательно

    Активное слушание включено в список правил поведения на собеседовании. Убедитесь, что вы поняли вопрос, прежде чем отвечать на него. В противном случае уточните, что имеет в виду интервьюер.

    У вас есть только ограниченное время для вашего интервью, поэтому вы хотите увеличить его, достаточно отвечая на вопросы.

    В то же время внимательно слушайте, чтобы определить, хотите ли вы получить эту должность или работать в компании. Приходят ли интервьюеры вовремя? Видят ли они вас в качестве будущего напарника или принижают? Если интервьюер также пытается не отвечать на ваши вопросы напрямую, вы можете счесть это тревожным сигналом.

Знай свой этикет на собеседовании и получи предложение о работе!

Собеседование может быть напряженным, но вы можете увеличить свои шансы, если знаете, как вести себя на собеседовании. Уважайте своего интервьюера, одевайтесь подобающим образом и в соответствии с дресс-кодом компании и будьте честны в своих ответах.

Наконец, внимательно слушайте и наблюдайте за культурой работы компании.