Содержание
Простой способ запуска интернет-магазинов с нашим подробным руководством
Tooltester поддерживается такими же читателями, как и вы. Мы можем получать партнерскую комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам, что позволяет нам предлагать наши исследования бесплатно.
Хотите открыть небольшой или средний интернет-магазин? В таком случае это руководство для вас. Мы хотим дать вам преимущество во всем, что касается запуска интернет-магазинов. Как только мы закончим, вы должны знать все основы и на что обращать внимание в будущем. В частности, остановимся на технических требованиях, которым должен соответствовать интернет-магазин.
Откройте свой интернет-магазин за 7 шагов:
- Выберите продукт для продажи
- Найдите доступное доменное имя
- Определите требования к веб-сайту электронной коммерции.
- Выберите подходящего поставщика интернет-магазина (программное обеспечение для электронной коммерции).
- Создайте свой интернет-магазин.
- Начать маркетинговую кампанию.
- Проверьте свои результаты и примите меры!
В течение многих лет доход от онлайн-торговли знал только одно направление: вверх. Просто взгляните на черную линию на графике — это сумма всех продаж электронной коммерции в США. Синяя линия над ней показывает все розничные продажи в США. И хотя у розничной торговли по-прежнему есть преимущество перед электронной коммерцией, Statista прогнозирует, что это преимущество будет уменьшаться, в долгосрочной перспективе благоприятствуя электронной коммерции.
Источник: Statista
И это тоже имеет смысл — в конце концов, каждое новое поколение растет, зная Интернет и рассматривая онлайн-покупки как совершенно нормальное явление. На самом деле, электронная коммерция скоро станет самым распространенным способом покупки.
Кстати, вы на правильном пути, если обслуживаете англоязычные рынки: никто не тратит в Интернете больше денег, чем жители США и Великобритании.
Источник: Statista
И неважно, ведете ли вы уже физический бизнес или начинаете с нуля. Если вы хотите спланировать свой собственный интернет-магазин, воплотить этот план в жизнь и увидеть, как ваш магазин преуспевает, то мы хотим, чтобы это руководство по электронной коммерции помогло вам сделать именно это.
Посмотрите наше видео ниже для (краткого) наглядного введения в электронную коммерцию:
Зачем открывать собственные интернет-магазины?
Это справедливый вопрос, если принять во внимание множество мест в Интернете, где люди могут покупать что-либо: Amazon Marketplace, eBay и Etsy предлагают платформы, на которых каждый может продавать товары в Интернете. И это может быть неплохой идеей для начала: вы можете использовать их количество посетителей в своих интересах, не вкладываясь в рекламу.
Однако есть проблема: в зависимости от продуктов, которые вы продаете, брокерские сборы, которые вы должны платить платформе, могут составлять от 5% до 20%, и со временем это большие деньги. У вас также нет доступа к данным клиентов, поэтому вы не можете вкладывать средства в отношения с клиентами впоследствии (например, через рассылку новостей по электронной почте).
Запустив собственный интернет-магазин, такие сборы больше не будут для вас проблемой. Вместо этого вы должны помнить о поставщике платежей и расходах на хостинг (например, PayPal). Но в конечном итоге это будет стоить вам меньше, чем оставаться на платформе Marketplace. Очевидно, что вы можете попробовать использовать обе стратегии одновременно и со временем попытаться переместить клиентов с платформы в ваш собственный магазин.
В конечном счете, веб-сайт и открытие собственного интернет-магазина — это, безусловно, лучший способ повысить узнаваемость бренда и завоевать постоянных клиентов.
Поиск лучших ниш для товаров
Если вы не совсем уверены в том, что продавать, существует множество различных способов найти интересные ниши на рынке.
Самый простой вариант всегда будет начинать с того, что вы сосредоточитесь на области, с которой вы уже знакомы. Возможно, полеты на дронах — ваше хобби? Может быть, у вас есть страсть к хорошему кофе? Или вы можете быть поклонником ретро-наушников?
Во всех этих случаях существуют небольшие, очень специфические ниши, которые только и ждут, чтобы их заняли наряду с основными рынками. Если мы возьмем кофе в качестве примера, мы можем рассматривать портативные эспрессо-машины или что-то в этом роде. Суть в том, чтобы убедиться, что есть достаточное количество людей, проявляющих интерес, и при этом убедиться, что существующих поставщиков услуг относительно мало.
Исследование спроса на продукцию
Вы можете искать такие нишевые рынки, например, с помощью Google Keyword Planner, KWFinder, Google Trends или, что лучше всего, Ahrefs. Таким образом, вы можете узнать, сколько раз в месяц люди ищут в Google определенное ключевое слово и/или продукт. Не говоря уже о том, что все вышеупомянутые инструменты ключевых слов генерируют связанные ключевые слова, о которых вы, возможно, и не подумали.
На скриншоте в качестве примера показан анализ Ahrefs ключевого слова «портативная кофеварка». Вы можете видеть, что каждый месяц в Google выполняется около 2700 поисковых запросов в США. Ahrefs — это практичный инструмент, поскольку он также определяет, насколько сложно будет попасть в десятку лучших в Google по определенному ключевому слову (по шкале от 0 до 100). Как видите, в этом примере это, по-видимому, не будет слишком сложным.
И, конечно же, у вас есть возможность самостоятельно наращивать спрос. Поэтому, если вы хотите продавать продукт, который на самом деле не получает много просмотров в Google, вы также можете размещать рекламу на других платформах, таких как Facebook и Instagram. Однако, если вы хотите пойти по этому пути, вы должны убедиться, что продукт хорошо подходит для социальных сетей и на него можно положиться, чтобы стимулировать импульсивные покупки.
Вы также можете рассмотреть возможность продажи цифровых загрузок, таких как файлы графического дизайна, шаблоны веб-сайтов или электронные книги.
Прямая поставка
Идея прямой поставки проста: вы продаете товар через свой интернет-магазин, а сторонний поставщик позаботится об обработке заказа, доставке и возврате (например, AliExpress и FBA — Fulfillment by Amazon). Shopify — отличная платформа, если вы планируете заниматься прямой поставкой. Приложение DSers поставляется с тысячами продуктов и интегрируется с AliExpress. Еще одним хорошим решением для дропшиппинга является WooCommerce и плагин AliDropship (см. обзор).
Каково ваше УТП?
После того, как вы придумали идею потенциального продукта, абсолютно необходимо подумать об УТП (уникальном торговом предложении). Другими словами, почему именно клиенты должны покупать у вас? Вот несколько примеров:
- Вы единственный поставщик определенного товара (например, футболки с совершенно уникальным дизайном).
- Вы всегда занимаете первое место в поисковой выдаче Google и поэтому привлекаете огромное количество посетителей.
- Вы профессионал, когда дело доходит до платной рекламы (например, Google Ads и рекламы на Facebook), которая позволяет вам эффективно охватить вашу конкретную целевую аудиторию.
- Канал продаж: Вы единственный поставщик продукта в США.
- У вас есть превосходство в позиционировании: вы лучше понимаете болевые точки ваших клиентов, а это означает, что вы можете описать свой продукт таким образом, чтобы клиенты чувствовали себя более склонными покупать у вас.
Далее мы рассмотрим ряд платформ электронной коммерции, которые вы можете использовать для создания собственного интернет-магазина.
Контрольный список системных требований интернет-магазина
Сложность и бюджет:
Это принципиальное решение. Сколько времени и сколько ресурсов вы готовы вложить в этот проект? Мы делим провайдеров на три категории:
Сложность | легкая | средняя | Трудно | |||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Временные рамки до завершения | 3-7 дней | 1-3 недели | .![]() | ок. от 15 до 200 долларов США в месяц | Создание (единичные расходы): от 2000 до 20 000 долларов США; плюс от 20 до 350 долларов США в месяц | |||||||||||||||||||
Хостинг | Включено (Облако) | Включено (Облако) | Установка на собственном веб-хранилище | |||||||||||||||||||||
Примеры | Wix, Squarespace, Weebly | Shopify, BigMemerce, Volusion | . здесь есть некоторые отличия: простой магазин , подобный тому, который предлагает Wix, легко настроить в кратчайшие сроки. Любой, кто разбирается в Интернете, сможет понять, как работает интерфейс, всего за несколько часов. Часто выходных достаточно, чтобы запустить интернет-магазин. Для небольшого магазина с несколькими товарами вам не понадобится больше, чем план Wix Business Basic за 27 долларов в месяц. Магазинные системы средней сложности предлагают гораздо более широкий набор функций. Интеграция и методы оплаты, какими бы полезными они ни были, требуют более крутой кривой обучения и более высокого бюджета. Сложные интернет-магазины , такие как Prestashop или Magento в частности — это проект совсем другого масштаба. Новички без технических навыков, скорее всего, не смогут настроить что-то подобное, потому что эти системы с открытым исходным кодом нужно устанавливать и настраивать вручную. Вам также необходимо собственное веб-хранилище. Менее сложные системы магазинов не имеют таких требований — провайдеры размещают магазины в своих собственных облачных инфраструктурах. Как долго длится эта процедура настройки, может сильно различаться, и это зависит в основном от выбранных вами подрядчиков и от того, насколько вы хотите настроить дизайн и код. Совет : более подробное руководство по срокам см. Другие функции магазина, которые могут быть вам полезны:
Обзор различных систем магазиновОзнакомьтесь с нашим путеводителем по лучшим разработчикам веб-сайтов электронной коммерции, чтобы узнать больше о различных поставщиках. Вот краткое описание тех, с которыми, по нашему мнению, было наиболее интересно начать интернет-магазин: 800-фунтовая горилла электронной коммерции Даже если ваш бизнес растет очень быстро, скорее всего, у вас не будет причин его перемещать. Вы можете бесплатно протестировать Shopify в течение 14 дней (кредитная карта не требуется). Самый дешевый план начального уровня — «Lite» за 9 долларов в месяц. Вы можете использовать его для продажи товаров на существующем веб-сайте или в профиле в социальных сетях. Другие планы предлагают полный магазин с дополнительными функциями, такими как поддержка по телефону, улучшенная статистика и модификации шаблонов. Узнайте больше в нашем подробном обзоре Shopify. > Shopify SEO обзор Wix, интернет-магазины для небольших бюджетов Wix — одна из самых дешевых альтернатив при запуске интернет-магазина. Они делают его чрезвычайно доступным для пользователей, особенно если вы заключаете годовые (или более длительные) сделки. Одним из преимуществ Wix является то, что, в отличие от Weebly, они не взимают комиссию за транзакции. Мало того, что их система электронной коммерции имеет отличное соотношение цены и качества, она также очень проста в использовании и (в некоторой степени) эффективна. Например, мои любимые функции — это возможность продавать цифровые товары (например, видео), создавать сайты для подписчиков и калькулятор стоимости доставки в режиме реального времени. Однако я не думаю, что Wix подходит для каждого проекта электронной коммерции. Я бы сказал, что это больше подходит для небольших интернет-магазинов, у которых не будет больше, скажем, 200 или 300 продуктов для управления. Прочтите наш обзор Shopify и обзор BigCommerce, чтобы узнать, почему они лучше подходят для крупных проектов! Предлагает впечатляющую бесплатную учетную запись Shift4Shop (ранее 3dcart) является одним из старейших игроков в индустрии построения электронной коммерции, поскольку он был основан во Флориде в 1997 году. Спустя более 20 лет эта платформа насчитывает более 20 000 активных продавцов и сотрудников. Это решение для электронной коммерции представляет собой высокотехнологичную платформу для проектов интернет-магазинов, которым требуются расширенные функции, такие как доставка в режиме реального времени, автоматический расчет налогов или интеграция с такими торговыми площадками, как eBay или Amazon. Клиенты из США могут воспользоваться бесплатным планом Shift4Shop, если они выберут Shift4 в качестве обработчика платежей. Это включает в себя неограниченные продукты, персонал и пропускную способность, а также полный спектр функций магазина — на сегодняшний день это лучший вариант Shift4Shop. Если вы находитесь за пределами США или хотите использовать другой платежный процессор, планы начинаются с 29 долларов США.в месяц, что позволяет вам продавать неограниченное количество товаров и без каких-либо дополнительных комиссий за транзакции. Однако некоторые функции ограничены. В Shift4Shop также есть около 100 бесплатных тем на выбор, но некоторые из них выглядят немного устаревшими. Делает продажи легкими, чрезвычайно легкимиЕсли у вас уже есть веб-сайт, созданный с помощью Weebly, и вы не хотите возиться со сложным процессом настройки или исходным кодом, вам следует рассмотреть возможность более внимательного изучения их встроенной электронной -коммерческое решение. Интернет-магазин работает так же просто, как и остальные редакторы сайта. Weebly Starter позволяет продавать до 10 товаров. Это немного, но это начало; если вам не нужны ВСЕ навороты и свистки, это должно сработать. Если вы хотите продавать больше продуктов и вам нужны такие функции, как ваучеры, вам нужно выбрать их план «Бизнес». Weebly создан для новичков, которым нужно простое решение. Из-за этого вы не найдете расширенных функций, таких как десятки международных платежных шлюзов или учетных записей клиентов. Weebly регулярно выпускает обновления, которые расширяют возможности и помогают сделать интернет-магазин лучше. Узнайте больше в нашем подробном обзоре Weebly. Множество дополненийХостинг веб-сайтов и поставщик доменных имен GoDaddy также предлагает решение для электронной коммерции в рамках своего предложения по созданию веб-сайтов. Освежает то, что конструктор веб-сайтов очень прост в использовании, с более чем 20 современными шаблонами, с которых можно начать создание. GoDaddy идеально подходит для небольших магазинов, в которых продается до 5000 товаров, и включает в себя обширный список премиальных функций, за которые другие поставщики часто взимают дополнительную плату: запись на прием, обзоры продуктов, подарочные карты, маркетинг по электронной почте и интеграция с 3 торговыми площадками ( например, Amazon, Etsy, eBay). Вы можете продавать физические продукты, цифровые продукты и услуги. Варианты оплаты также достойные, особенно с учетом недавнего появления GoDaddy Payments, собственного платежного шлюза GoDaddy, который включает в себя все основные кредитные/дебетовые карты, а также Apple Pay и Google Pay (в настоящее время доступно только в США). Хотя GoDaddy предлагает бесплатный план, он не позволяет принимать платежи. К счастью, план электронной торговли доступен по цене 44,9 доллара США.9/месяц. Тем не менее, мы хотели бы видеть больше вариантов налогообложения и доставки, таких как автоматические налоги и больше поставщиков услуг доставки в режиме реального времени (в настоящее время это доступно только через USPS, UPS и Canada Post). Система восстановления брошенной корзины также очень проста — она позволяет отправить одно электронное письмо с напоминанием (а не последовательность напоминаний), и его нельзя редактировать. Дополнение, которое превращает ваш существующий сайт в магазин Эквид — особенно привлекательный вариант, если у вас уже есть веб-сайт, на котором нет функции электронной коммерции. Это простой способ добавить корзину для покупок на ваш текущий сайт. Помимо бесплатного плана, есть также три премиальных уровня, которые позволяют использовать купоны на скидку, автоматически рассчитывать налоговые ставки и добавлять дополнительные приложения. Вы также можете продавать как физические, так и цифровые товары. Разные ставки НДС в разных штатах здесь тоже не проблема. Единственным недостатком Эквида является то, что у Google нет простого способа проиндексировать страницы ваших продуктов. Узнайте больше в нашем подробном обзоре Ecwid. Выбор №1 для сайтов WordPress Если у вас уже есть сайт на WordPress или вы думаете о его создании, WooCommerce определенно стоит изучить. Как самый популярный в мире плагин для электронной коммерции, он может превратить любой веб-сайт WordPress в интернет-магазин. Имея такие серьезные полномочия, вы можете поспорить, что у него есть мощные функции для их резервного копирования. Действительно, исчерпывающий список функций WooCommerce, платежные шлюзы, интеграция с доставкой и возможности SEO делают его привлекательным вариантом для всех, кто мечтает открыть крупный интернет-магазин. Но есть и большие недостатки. Хотя сам плагин бесплатный, вам придется покупать хостинг, домен, электронную почту и шаблоны отдельно. И, если вы не разбираетесь в технологиях, вероятно, вам также потребуется нанять разработчика, который поможет вам как с начальной настройкой магазина, так и с текущим обслуживанием. Кроме того, отсутствие централизованной поддержки может расстраивать. Узнайте больше в нашем подробном обзоре WooCommerce. Юридические требования для интернет-магазинов
Обратите внимание, : Этот совет не был написан профессиональным юристом. Чтобы открыть интернет-магазин, вам необходимо зарегистрировать бизнес. Простейшей формой бизнеса является индивидуальное владение, также известное как индивидуальный предприниматель. Для этого вам должно исполниться 18 лет. Совет : Если вы хотите опробовать свою бизнес-идею в Интернете, вам не нужно сразу регистрировать бизнес. Мы знаем из опыта, что бюрократия поначалу может быть немного пугающей. Поэтому мы рекомендуем сначала протестировать вашу концепцию и сесть с налоговым консультантом, как только поступят первые несколько заказов. Затем вы сможете зарегистрировать свой бизнес постфактум. Важные юридические документы для вашего интернет-магазинаЭта информация в основном относится к США, однако в источниках в конце этого раздела вы также можете найти дополнительную информацию для интернет-магазинов, расположенных в Европейском Союзе. Любой интернет-магазин в США должен предоставить следующие три документа в легкодоступном месте (например, в нижнем колонтитуле веб-сайта): 1- Политика конфиденциальности использоваться. Однако, как правило, вы должны предоставить следующую информацию:
Дополнительные сведения см. в этом руководстве. 2- Положения и условияУсловия предназначены для ваших клиентов. В нем объясняется, что они должны или не должны делать, чтобы пользоваться вашим сервисом. Обычно это касается таких пунктов, как:
3- Политика возврата и компенсацииЭто еще один документ, который может сильно различаться в каждом штате США. Очень важно иметь политику возврата и возмещения, так как ее отсутствие обяжет вас принять полное возмещение в течение 30 дней, например, для всех ваших клиентов из Калифорнии. Важные советы для сайтов о продуктахВот два основных совета по содержанию вашего интернет-магазина: Изображения продуктов Презентация является ключевым моментом, и она должна быть безупречной. Вы не можете позволить себе ошибаться в этом. Мы рекомендуем качественные изображения, сделанные либо вами, либо даже профессиональным фотографом. Вот несколько советов, как сделать фотостудию своими руками в домашних условиях. Или, для еще более простого способа создания высококачественных изображений продуктов, вы также можете использовать приложение, такое как Pixelcut, которое автоматически удаляет фон с ваших фотографий. Все больше и больше интернет-магазинов начинают использовать видео. Пожалуйста, не используйте стандартные видеоролики производителя! Вместо этого сделайте свой собственный. Если речь идет не о продукте, который вы сделали сами, вы можете использовать видео как своего рода обзор и рассказать своим клиентам о преимуществах и недостатках, которые вы видите в продукте. Это делает вас заслуживающими доверия и заставит ваших клиентов хотеть вернуться. ТекстыТо же самое относится и к текстам – не копируйте стандартные описания, предлагаемые производителем. Вашим клиентам будет скучно, и Google тоже! Повторное использование текста, который Google может найти и в других местах, снизит ваши шансы на хорошее ранжирование. Так что либо пишите свои собственные тексты, либо наймите профессионала, который напишет их для вас. Еще одна хорошая идея — создать раздел часто задаваемых вопросов о ваших продуктах. Используйте реальные запросы клиентов и добавляйте их на страницы продуктов. Это подводит нас к следующей теме: Генерация трафика – как привлечь клиентов в ваш виртуальный магазинАвторыУзнайте больше о нас Роберт Брандл Роберт Основатель и генеральный директор Основатель и генеральный директор Привет, меня зовут Роберт Брандл, я основатель Tooltester . Раньше я работал в агентстве цифрового маркетинга, где управлял проектами веб-сайта и маркетинга по электронной почте. Чтобы оптимизировать кампании моих клиентов, мне всегда приходилось находить оптимальные веб-инструменты. Tooltester (основан в 2010 году) открывает эти знания для вас, надеюсь, спасет вас бесконечные часы исследований. Cai Ellis Cai SEO-менеджер SEO-менеджер Привет! Меня зовут Cai. также немного ноу-хау SEO. Если у вас есть вопросы по этим или любым связанным темам, я буду рад помочь! Узнайте больше о нас 31 января 2023 г. ЭТОТ ОБЗОР Эта статья была написана и исследована в соответствии с точной методологией. Наша методика Как открыть интернет-магазин в 2023 году: 10 простых шаговБлагодаря современным технологиям открыть интернет-магазин еще никогда не было так просто. Транспортные компании позволяют мгновенно получать товары в любую точку мира. Платформы веб-хостинга обучают даже неподготовленных тому, как создать веб-сайт своей мечты. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как открыть интернет-магазин самостоятельно. Шаг 1.
Прежде чем вы начнете строить свой бизнес в сфере электронной коммерции, вам нужно что-то продавать. Очень важно подойти к вашему интернет-магазину с уникальной торговой позицией. Что такого в вашем товаре, что будет выделяться среди конкурентов? Конечно, вы бы предпочли продавать продукты, которые вам нравятся, но вы не хотите, чтобы ваш бизнес затерялся в бескрайних просторах Интернета. Выбирая, какими должны быть ваши продукты, рассмотрите следующие вопросы:
Прежде чем тратить деньги на свой онлайн-бизнес, убедитесь, что вы исследовали и протестировали свою концепцию. Шаг 2. Создайте бизнес-планПо мере того, как вы прорабатываете детали своего магазина, вам необходимо создать бизнес-модель, которая будет учитывать расходы, которые возникнут в процессе. Разумная бизнес-стратегия имеет большое значение для уменьшения неровностей на дороге. Зарегистрируйте свой бизнесВ зависимости от штата (или страны), в котором вы создаете компанию, проверьте наличие лицензий на коммерческую деятельность или налог с продаж. В каждом регионе могут быть очень разные правила, когда речь идет об интернет-магазинах и о том, как вы храните запасы. Если вы выложите в Интернет невиданный ранее продукт, вы захотите узнать, есть ли что-нибудь патентоспособное. Не позволяйте вашей замечательной идее быть сорванной из-за того, что вы не нашли время, чтобы защитить ее. Начинаете ли вы в одиночку или с другом, вам необходимо определить структуру своего бизнеса. Товарищества создаются для двух лиц, начинающих совместный бизнес. В партнерском соглашении вы определите каждую из своих ролей и обязанностей. Если этот процесс кажется сложным, подумайте о том, чтобы привлечь бизнес-юриста, чтобы помочь с мелким шрифтом. Подсчитайте затратыВаш продукт будет откуда-то поступать. Даже если вы сделаете его своими руками, потребуются материалы, необходимые для готового изделия.
После того, как вы выбрали доставку может взиматься плата за дропшиппинг или даже за прямую отправку, если вы не перекладываете эти расходы на потребителя. Будут периодически взиматься сборы за поддержание вашего доменного имени и платформы хостинга в рабочем состоянии. Эти расходы зависят от планов, которые вы выбираете для конструктора сайтов или веб-хостинга, который вы используете для создания своего веб-сайта. Ежеквартально вам придется платить налог с продаж и подоходный налог со всех поступлений и расходов. Некоторые инструменты могут помочь вам понять эти расходы и информировать вас о том, что вам придется заплатить, когда придет время. Вы можете работать в одиночку, поскольку ведете свой собственный бизнес в Интернете, но это не всегда так. Если вы наймете дополнительную помощь, вам также нужно будет заложить в бюджет и это. Шаг 3: Придумайте название После того, как вы проработали детали того, что будет продавать ваш интернет-магазин, вам нужно создать настоящий веб-сайт электронной коммерции. Для этого вам нужно создать название компании, которое будет представлять вас в Интернете. При установленном фирменном наименовании вашему сайту электронной коммерции также потребуется доменное имя. Это доменное имя является уникальной точкой доступа к вашему собственному сайту и должно отличаться от всех других веб-сайтов. Выберите что-то, что дополняет ваше имя и бренд. Поскольку доменные имена должны быть уникальными, ваш первый выбор может быть недоступен. Если это произойдет, поиграйте с дефисами, переставьте слова или назовите числа по буквам. Держите его простым, в идеале до трех слов или меньше. Шаг 4. Выберите онлайн-платформу Имея доменное имя, вам потребуется воспользоваться услугой веб-хостинга, чтобы превратить свой домен в новый интернет-магазин. Некоторые из лучших платформ электронной коммерции включают доменное имя в ваш план, но вы можете предпочесть маршрут «сделай сам». Большинство разработчиков веб-сайтов предлагают бесплатные пробные версии, так что вы можете попробовать их перед покупкой. Каждая платформа поставляется с разными уровнями обслуживания, поэтому изучите особенности каждой из них, чтобы определить, какая из них лучше всего подходит для вашего интернет-магазина. Обязательно выберите что-то, что может расти вместе с вашим малым бизнесом. ShopifyShopify — это известная платформа для электронной коммерции, которая одновременно служит и средством создания интернет-магазинов. После создания учетной записи вы можете выбрать один из готовых шаблонов или создать свой собственный. Поскольку вы являетесь одним из многих интернет-магазинов на Shopify, найдите время, чтобы ваш магазин выделялся как можно больше. WordPress + WooCommerce WordPress с расширением WooCommerce — еще один конструктор веб-сайтов, который стоит рассмотреть. Хотя сама платформа предназначена не только для онлайн-покупок, WooCommerce добавляет все инструменты, которые вам понадобятся для создания контента для вашего интернет-магазина. WixУ Wix также есть конструктор электронной коммерции, который онлайн-компании могут использовать для создания сайта своей мечты. Хотя Wix — это еще одна услуга хостинга, которая охватывает ряд ниш, у нее есть надежные функции продаж для онлайн-продаж. Выбираете метод «Сделай сам»? Bluehost предлагает одни из самых низких цен на веб-хостинг — от 4,95 долларов в месяц. Шаг 5. Создайте свой сайтВаш веб-сайт громко говорит с потенциальными покупателями, и успешный интернет-магазин сделает его максимально привлекательным. Дайте себе уникальную личность, чтобы рассказать, кто вы и ваши продукты, повышая качество обслуживания клиентов. Первые впечатления имеют решающее значение и помогают развить чувство лояльности к бренду. Не отказывайтесь сразу от платных шаблонов и не тратьте время на создание (или программирование) сайта самостоятельно. Любые личные штрихи будут иметь большое значение для той уникальной привлекательности, которая вам нужна для успеха. При создании сайта определите свою целевую аудиторию и обойдите эту нишу. Этот целевой рынок должен быть знакомой вам областью, в которую вы можете внести свою индивидуальность. Не забывайте о мобильных пользователяхНаблюдается тенденция увеличения объема продаж с мобильных устройств, и вы не должны игнорировать эту группу покупателей. Не каждый шаблон или стиль, доступный в вашем конструкторе сайтов, будет работать или хорошо выглядеть на смартфоне или планшете, поэтому обязательно выберите тот, который предлагает сайты, адаптированные для мобильных устройств, которые автоматически изменяют размер и оптимизируют ваш сайт для мобильных устройств. Добавить продукты и установить цены Создав шаблон, можно приступить к созданию страниц продуктов. Когда пользователи делают покупки в Интернете, они хотят иметь возможность быстро перейти к тому, что они ищут, а затем отправиться в путь. Это важный момент, который следует помнить при выборе макета. Описание вашего продукта должно отражать суть того, что вы продаете, в минимальном количестве слов. Вам повезет, если потенциальные клиенты прочтут пару абзацев текста, прежде чем потеряют интерес. Чтобы соответствовать вашему краткому описанию, необходимы качественные фотографии, поскольку покупатели не могут просматривать вещи на вешалке или примерять их. При первом запуске может быть лучше начать с небольшого количества предметов, чтобы проверить пресловутые воды. Это также поможет с начальным управлением запасами. По мере того, как вы добиваетесь успеха, вы можете открыть свой сайт для более разнообразного выбора товаров. Шаг 6. Настройка способов оплаты Теперь, когда ваш онлайн-бизнес наполнен товарами, которые вы собираетесь продавать, вам нужно выбрать, как вы будете принимать платежи. Хотя это часто упускается из виду, установите валюту для каждой покупки. Ваш бизнес электронной коммерции может выйти на международный уровень, и вам не нужна путаница в отношении ценообразования. Создатели интернет-магазинов, о которых упоминалось ранее, предоставляют покупателям способы оплаты. В зависимости от того, какой план хостинга вы выберете, вы сможете принимать платежи чеком или банковским переводом прямо с платформы. Покупатели, скорее всего, предпочтут использовать для покупок кредитную или дебетовую карту, поэтому важно иметь этот вариант. Для платежей по кредитным картам вам нужно связать свой сайт с безопасным платежным шлюзом. Эти платежные шлюзы обеспечивают безопасность, необходимую для обработки платежей по картам в Интернете. Наиболее популярные варианты:
Неплохо предоставить клиентам доступ к нескольким платежным шлюзам, поскольку у ваших клиентов могут быть предпочтения. Наличие нескольких вариантов также является преимуществом в случае выхода из строя одного из шлюзов. Обязательно убедитесь, что ваша хостинговая платформа интегрируется с любыми шлюзами, которые вы выберете. Шаг 7. Подумайте о способе доставки товаровЕсли ваш интернет-магазин продает физический товар, вам необходимо разработать детали доставки, чтобы продукт попал в руки ваших клиентов. Отсюда можно выбрать два маршрута. Прямая поставкаВы можете нанять компанию, занимающуюся прямой доставкой, которая будет заниматься доставкой за вас. Эти предприятия будут брать часть с каждой продажи, но будут поставлять ваш продукт для вас. Кроме того, вы можете выбрать товары на торговой площадке, например AliExpress, для продажи в своем интернет-магазине, и вам никогда не придется хранить запасы. Самостоятельная доставкаЕсли вы хотите самостоятельно заниматься доставкой, вам нужно быть в состоянии справиться с любыми запросами. Вам также нужно будет установить стоимость доставки и работать с предпочитаемым поставщиком услуг доставки, чтобы гарантировать, что товары будут доставлены в нужное место и вовремя. Шаг 8: Готов к запуску Выполнив все эти шаги, ваш сайт электронной коммерции наконец-то готов к запуску. Одним нажатием кнопки опубликуйте свой интернет-магазин. Поздравляем, ваш сайт теперь работает! Вы на пути к своей первой продаже. Шаг 9. Создание стратегии интернет-маркетингаНезависимо от того, начнет ли ваша продукция разлетаться с полок, вы не сможете почивать на лаврах. Вам понадобится хорошая маркетинговая стратегия, чтобы удержать существующих клиентов и продолжать привлекать новых. Маркетинг в социальных сетяхДля новых предприятий платформы социальных сетей, такие как Instagram и Facebook, являются крупнейшими платными маркетинговыми каналами для продвижения. Каждая рекламная платформа предлагает недорогие способы рассказать о вашем сайте. Стратегические сообщения в социальных сетях могут мгновенно вызвать интерес. Кроме того, вы можете продавать товары через свои каналы социальных сетей. Поощрительные предложения Покупатели будут приходить и уходить, но не забывайте, что вы можете сделать с вашей маркетинговой стратегией. Используйте поисковую оптимизацию (SEO)Многие клиенты будут использовать поисковые системы, такие как Google или Bing, чтобы найти ваш сайт в первый раз. Сосредоточение внимания на SEO вашего сайта может иметь решающее значение между вашим сайтом и сайтом конкурента просто потому, что один из них оптимизирован в Google, а другой нет. Шаг 10. Учитывайте отзывы клиентов Клиенты — это источник жизненной силы вашего бизнеса, и мудрый владелец бизнеса выслушает их мнение. Обязательно создайте средство для получения отзывов от ваших покупателей, будь то опрос или место для отзывов. Вы можете получить полезные советы по улучшению аспектов вашего бизнеса, которые в противном случае остались бы незамеченными. Часто задаваемые вопросыСколько стоит открытие интернет-магазина? Маловероятно, что вы сможете начать свое онлайн-путешествие бесплатно, но это не должно стоить вам рук и ног. Если вы готовы сделать всю работу самостоятельно, вы можете получить, потратив только те средства, которые вам нужны для домена, хостинга и сборов, связанных с лицензированием и налогами. Как стать успешным интернет-магазином? Чтобы добиться успеха в онлайн-мире, вам необходимо найти неиспользованную нишу или найти способ выделиться среди конкурентов. После создания уникального пространства надежная маркетинговая стратегия может привлечь новых и старых клиентов. Как открыть интернет-магазин без денег? Попытка начать онлайн-бизнес без денег — несбыточная мечта, но есть способы сократить расходы. Некоторые хостинговые платформы предлагают бесплатную услугу с ограниченной функциональностью, чтобы помочь сдвинуться с мертвой точки. Имейте в виду, что бесплатность может быть полезной в краткосрочной перспективе, но вы будете очень ограничены в своих возможностях. Это может оказать существенное влияние на долгосрочный потенциал и вашу способность создать уникальное пространство. Как начинающим продавать в Интернете? На рынке можно продать что угодно, если у вас есть средства для его изготовления. Даже тот, у кого нет опыта в веб-дизайне, может создать сайт электронной коммерции с помощью шаблонных хостинговых платформ. Готовые маркетинговые кампании могут повысить ваш успех и заставить клиентов возвращаться к вам снова и снова. Заключительные мысли о том, как открыть интернет-магазин Электронная торговля со временем только растет, поскольку все больше людей обращаются к Интернету для потребления товаров. Интернет-пространство позволяет новичкам успешно продавать товары без необходимости в дорогостоящем физическом пространстве. |