Содержание
10 шагов для открытия нового супермаркета/продуктового магазина
Если вы планируете открыть супермаркет или продуктовый магазин, и у вас есть большой вопрос, как открыть супермаркет в Индии, то эта статья предоставит вам некоторые ключевые идеи.
Существует множество нюансов, связанных с запуском такого предприятия, которое требует огромных предварительных инвестиций. Таким образом, если эти нюансы не учтены изначально, то это создаст массу проблем на последующих этапах, и пути назад уже не будет. Таким образом, разумно подумать об этих мерах, а затем принять разумное решение о том, как приступить к решению этих мелких вопросов, которые могут создать более серьезные проблемы на более позднем этапе, если не будут решены сегодня.
Чтобы быть в большей безопасности, вы также можете воспользоваться услугами независимых экспертов, таких как консультанты по продуктовым магазинам, или специалистов, таких как консультанты по установке супермаркетов, которые помогут вам с первоначальным дизайном и настройкой. Эти независимые консультанты привносят с собой соответствующий опыт и знания, осведомленность о последних тенденциях в отрасли, знания об изменении вкусов и предпочтений клиентов и конкурентоспособности в отрасли.
В этой статье мы обсудим десять предварительных аспектов, которые необходимо решить в процессе открытия нового супермаркета или продуктового магазина.
- Бизнес-модель
В бизнес-модели мы пытаемся выяснить, как бизнес будет приносить доход и прибыль. В продуктовом бизнесе или супермаркете трудно создать УТП с точки зрения продуктов из-за их однородности. Именно благодаря услугам и нематериальным аспектам существующие бакалейные лавки и супермаркеты могут создать для себя нишу. Крупные бренды тратят больше средств на строительство, инфраструктуру и технологии, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и создать там дополнительную ценность. Именно благодаря этим косвенным усилиям по созданию ниши и добавленной стоимости успешные предприятия в этой отрасли могут привлекать и удерживать клиентов, что приводит к увеличению возможностей для получения доходов и прибыли.
Важным фактором для начинающих предпринимателей, намеревающихся открыть розничный супермаркет/продуктовый бизнес, является площадь магазина. Какой должна быть идеальная площадь для супермаркета? Все зависит от инвестиционного бюджета, который у вас есть для вашего продуктового бизнес-плана (или для супермаркета). Вы можете провести анализ покупки и аренды для своего супермаркета, то есть купить недвижимость или сдать ее в аренду.
Какой будет желаемая рентабельность инвестиций (RoI) и достижима ли она? Если вы пойдете в более крупный магазин, то инвестиции будут высокими. Это повлияет на ваш анализ безубыточности. Возмещение высокой стоимости капитала также повлияет на вашу прибыльность.
Поиск ответов о том, как открыть супермаркет в Индии, непрост. Вы должны играть из своей кожи как риск, выходить на рынок, знакомиться с людьми, задавать им правильные вопросы или прибегать к помощи экспертов по розничной торговле или консультантов по розничным продуктам.
- Местоположение
Следующим важным соображением в бизнес-плане вашего розничного супермаркета является определение местоположения вашего супермаркета. Это очень важное решение, поскольку вы можете принять его только один раз, а затем вы не сможете изменить местоположение своего магазина, если посещаемость меньше ожидаемой из-за факторов местоположения. Таким образом, это стратегическое решение с долгосрочными последствиями.
Большинство консультантов по установке супермаркетов считают, что в идеале супермаркеты должны располагаться так, чтобы местное население могло легко добраться до них. По этому показателю населенные жилые районы или коммерческие районы предлагают более высокую вероятность увеличения посещаемости и увеличения продаж.
Именно расположение магазина во многом определяет его посещаемость. Например, если магазин открыт рядом с другим хорошо зарекомендовавшим себя супермаркетом, который уже много лет пользуется популярностью у местных жителей в этом регионе, то для нового магазина не составит труда быть заметным и привлекать внимание.
Еще одним соображением при выборе местоположения является определение районов, где нет существующих магазинов или где местные жители вынуждены уезжать из своей местности для покупки продуктов.
- Завершение макета магазина
Планировка магазина является важным компонентом в продовольственном и супермаркетном бизнесе. Прибыль на квадратный фут, которая является важным показателем прибыльности в розничной торговле, во многом зависит от планировки магазина. В наши дни есть много консультантов по дизайну продуктовых магазинов, которые могут помочь предприятиям с планировкой магазина, чтобы оптимально использовать площадь магазина и получать более высокую прибыль, размещая все больше и больше продуктов в каждой категории.
Другим важным аспектом здесь является предотвращение убытков из-за воровства и отсутствия надлежащих условий хранения. При хорошо спланированной планировке магазина таких проблем можно легко избежать, учитывая соответствующие требования к выкладке и хранению.
Это также единовременное решение, поскольку вы не можете менять макет магазина каждую неделю. Хотя вы можете внести небольшие коррективы здесь и там, общая схема остается неизменной в долгосрочной перспективе. Вы можете воспользоваться помощью консультантов по настройке супермаркетов, чтобы немного облегчить эту работу для вас и вашей управленческой команды.
Помните, как сказал Пол Рэнд, известный арт-директор и лицо, стоящее за логотипами IBM, UPS и Enron: «Дизайн — это безмолвный посол вашего бренда». Таким образом, убедитесь, что у вас есть правильный дизайн и макет.
- Брендинг
Брендинг — это не просто яркий логотип, крутой веб-сайт или броский слоган. Короче говоря, это опыт. Как говорит Амир Кассаи, главный специалист отдела Creative в DDB Global, бренд — это не продукт, обещание или чувство, а скорее объединение всего опыта, который вы имеете с компанией. Вся цель этого процесса брендинга заключается в том, чтобы предоставить вашим клиентам такой опыт, чтобы они продолжали возвращаться и со временем становились вашими постоянными клиентами. Это лакмусовая бумажка вашего бренда в супермаркете.
Этот уникальный опыт должен отражаться во всем в вашем супермаркете и должен ощущаться покупателями. Будь то интерьеры ваших магазинов или качество упаковки, будь то качество продуктов или взаимодействие с клиентами при выставлении счетов или ваш логотип, если на то пошло, все это и другие подобные действия подпадают под эту категорию брендинга. Должно быть какое-то создание ценности и уникальный опыт для клиентов, чтобы они каждый раз покидали ваш супермаркет с восхитительным опытом.
- Сотрудники
Существует поговорка или, скорее, школа мысли, согласно которой квалифицированные и счастливые сотрудники приводят к довольным клиентам, что ведет к увеличению прибыли и удовлетворению акционеров. Эта идеология имеет множество сторонников по всему миру, и поэтому ее правдивость никогда не подвергается сомнению. Чтобы ваш бизнес-план супермаркета был успешным, ваши сотрудники играют здесь самую большую роль, поскольку именно они представляют вашу компанию клиентам, и почти все зависит от них. Таким образом, поддержание квалифицированной, содержательной и мотивированной рабочей силы имеет решающее значение для вашего бренда и бизнеса.
Начиная с приема на работу и заканчивая продвижением по службе, необходимо сделать множество вещей, чтобы обеспечить превосходную рабочую силу. Он включает в себя определение вашей организационной структуры, план работы, анализ работы, планирование персонала, роли и обязанности, обучение и развитие, структурирование заработной платы и т. д.
- Мерчандайзинг и закупки
Планирование товаров здесь должно охватывать категории продуктов, которые вы собираетесь предлагать в своем супермаркете. Это будет зависеть от двух важных факторов – спроса и предложения. Желательно предлагать товары и товарные марки, которые всегда пользуются спросом. Предложение обычно не является ограничением для таких продуктов, но маржа, предлагаемая производителями и дистрибьюторами, может быть ниже для популярных брендов. Для однородного продукта может быть много конкурирующих брендов и несколько SKU. Здесь необходимо учитывать потребительский спрос.
Отдел закупок должен хорошо знать планы и приоритеты мерчандайзинга. В противном случае их придется каждый раз уведомлять, что может задержать процесс покупки и привести к потере продаж.
- СОП
Только когда обязанности и ответственность будут предельно ясны для всех ваших сотрудников во всех отделах, они смогут выполнять то, что от них требуется. Как же добиться такой ясности для всех? Ответ — СОП. СОП — это операционная дорожная карта для каждой операции или действия. SOP определяет пошаговый подход к выполнению конкретной задачи или операции. СОП необходимо планировать и документировать. Это устраняет субъективность и сомнения. Это также облегчает контроль, мониторинг и импровизацию.
СОП должны быть для каждого отдела, такого как финансы, кадры, управление магазином, мерчандайзинг, закупки, инвентаризация и т. д.
- Программное обеспечение для управления продуктовым магазином
Эффективность, обеспечиваемая программными приложениями для бизнеса, может значительно сократить операционные расходы бизнеса, особенно в долгосрочной перспективе.
Управление небольшим магазином — это одно, а управление супермаркетом — совсем другое. Он включает несколько бизнес-процессов и операций, которые должны выполняться синхронно, приводя в движение колеса всего бизнеса.
Подходящее программное приложение для бизнеса, настроенное в соответствии с конкретными бизнес-стратегиями и вытекающими из них операционными требованиями, может упростить сложные бизнес-операции до нескольких щелчков мышью и небольшого количества входных данных. Такие программные приложения собирают данные, поступающие в систему от разных пользователей на предприятии, централизованно хранят такие данные и позволяют другим владельцам процессов получать доступ к соответствующим данным для дальнейшего принятия решений в своих соответствующих отделах. Это приводит к автоматизации, большей точности информации и быстрому принятию решений.
Простой пример: время ожидания клиентов у стойки выставления счетов сокращается, поскольку программное обеспечение для выставления счетов может генерировать счета за считанные секунды после подачи данных. Другим примером может служить система автоматического пополнения (ARS), которая автоматически размещает заказ на продукты, достигшие уровня повторного заказа.
Правильные инструменты ИТ и автоматизации могут привести к увеличению прибыли продуктового бизнеса. В будущем аналитика розничной торговли для лучшего понимания и принятия более обоснованных решений.
- Маркетинговый план
Маркетинг начинается с идеи. Эта идея заключается в создании чего-то ценного; что-то, что может решить проблему или удовлетворить потребность. Все остальное вытекает из этой идеи. Для супермаркета маркетинговый вопрос заключается в том, «какую ценность мы предлагаем». Люди ходят в супермаркет не только для того, чтобы что-то купить; они ищут полный, удовлетворяющий опыт от рекламы до выезда с парковки после покупок. Но что привело бы людей в один супермаркет, а не в любой другой?
Масштаб маркетинга огромен, но мы можем свести его к нескольким простым вопросам, на которые бизнесмены и предприниматели должны найти наилучшие возможные ответы:
- Какую ценность приносит ваша бизнес-идея?
- Что вы предлагаете?
- Для кого это предназначено?
- Как бы вы хотели, чтобы клиенты узнавали ваш бренд?
- Соотношение цены и качества?
- Как он попадет к клиентам?
- Как клиенты узнают о вашем бренде?
- Подготовка к запуску
Здесь устанавливается обратный отсчет для взлета. Это гораздо больше, чем перерезание ленточки и приглашение семьи и друзей присутствовать. Это день, когда новый розничный магазин хочет видеть волнение и восторг на лицах своих клиентов, когда они впервые исследуют что-то новое. Программа запуска требует небольшого планирования и маркетинговых усилий.
Здесь необходимо создать настоящий рекламный ажиотаж на местном уровне. Будет хорошо, если промо-кампании в день запуска начнутся на месяц раньше с нарастающей интенсивностью по мере приближения дня запуска. Совпадение дней запуска с праздниками уже устарело; к тому времени люди уже строят свои планы. Бесплатное пиво по выходным вполне подойдет.
Заключение
Открыть супермаркет может быть непросто. Но после нескольких месяцев хорошего планирования и экспертных бизнес-консультаций в супермаркетах мы можем быть дома. Тяжелый труд незаменим. Хорошая команда обязательна; это то, что мы должны начать еще раньше. Мы просто попытались охватить десять важных соображений. Прочтите их и переформулируйте, потому что ваше планирование должно дополнять вашу бизнес-идею.
О нас
Your Retail Coach (YRC) — консалтинговая и аутсорсинговая компания в области розничной торговли в Индии, предлагающая широкий спектр услуг в области розничной торговли, электронной коммерции и многоканальной розничной торговли, обслуживающих множество отраслей. При консультировании по розничной торговле в супермаркетах консультанты YRC могут помочь на различных этапах открытия продуктового магазина или супермаркета, включая руководство по эксплуатации магазина, стратегию цифрового маркетинга, планирование планировки, планирование запасов, интеграцию ИТ-систем, запуск и т. д.
Как самостоятельно создать продуктовый интернет-магазин
Я понимаю. Вы хотите жить жизнью своей мечты. Вы хотите быть финансово независимым. Вы хотите свободы. Поэтому вам здесь не терпится узнать, как создать продуктовый интернет-магазин.
НО, вы понятия не имеете, как действовать. Как открыть продуктовый интернет-магазин?. Как закупать продукты?. Как выполнять заказы?. Как продать свой продуктовый магазин?.
Так много вопросов.
И вы не одиноки. Почти все новички сталкиваются с этой дилеммой. На самом деле, когда я впервые начал работать в Интернете, у меня не было ни малейшего представления о таких вещах, как электронная коммерция, фулфилмент, онлайн-шлюзы и т. д.
Но я научился во время работы. Итак, не переусердствуйте. Естественно не знать о многих вещах в начале. Что действительно важно, так это то, что вы начинаете.
Здесь, в этом посте, я поделюсь практическими шагами, которые необходимо предпринять, чтобы открыть продуктовый интернет-магазин . Здесь будут ответы на все ваши вопросы.
Итак, вы готовы жить той жизнью, о которой всегда мечтали? Идея владеть бизнесом и работать самостоятельно захватывает. Не так ли?
Тогда приступим.
Шаг №1. Начните с доменного имени
Доменное имя — это виртуальный адрес интернет-магазина или веб-сайта. Пример: https://www.onlinegrocerystore.com
В идеале доменное имя должно быть:
- С расширением .com
- Короткое по длине
- Легко произносимое
- Доступно (еще не занято кем-то другим)
- Имеет значение, связанное с бакалейной продукцией
- SEO-дружественный
Вам необходимо купить доменное имя у регистратора доменов. Это простой процесс. Так же, как покупка любого другого цифрового продукта. Добавьте нужное доменное имя в корзину, выберите срок действия, введите свой адрес и затем оформите заказ.
Я купил все свои доменные имена (включая Bizain) у NameCheap. Их простая в использовании панель инструментов и поддержка — это то, что мне нравится больше всего.
Шаг №2. Создайте продуктовый интернет-магазин электронной коммерции
Когда у вас будет готово доменное имя, пора создать продуктовый интернет-магазин.
Лучший способ сделать это — использовать конструктор сайтов электронной коммерции. Конструктор веб-сайтов электронной коммерции может помочь вам создать продуктовый интернет-магазин за считанные минуты. Нет, вам не нужно знать кодирование или навыки программирования .
Большинство популярных конструкторов электронной коммерции имеют редактор перетаскивания в качестве одной из основных функций. Это означает, что вы можете создать веб-сайт, просто перетаскивая различные веб-элементы, такие как текст, изображения, видео, меню и т. д.0009
- Создайте учетную запись
- Подключите свое доменное имя
- Выберите и установите шаблон или тему веб-сайта (которые определят структуру и внешний вид вашего веб-сайта)
- Отредактируйте шаблон веб-сайта в соответствии с вашими потребностями
- Подайте содержимое веб-сайта (Название, описание и изображения)
Вот и все.
Существует множество разработчиков интернет-магазинов. Но самым популярным является Shopify. И, мой любимый тоже.
14-дневная БЕСПЛАТНАЯ пробная версия на Shopify →
На самом деле, согласно статистике:
- Огромное количество 800 000 продавцов создали свой интернет-магазин Shopify (по состоянию на 2019 год).
- В 2018 году продавцы Shopify обработали 1,073 миллиарда долларов заказов.
- Shopify поддерживает более 2400 приложений (эти приложения помогут вам настроить свой магазин с помощью дополнительных функций).
Тогда, в 2016 году, я создал свой первый интернет-магазин. Поскольку я не программист и не кодер, я искал решение, которое поможет мне создать первоклассный магазин без необходимости нанимать программиста или агентство. К счастью, я нашел Shopify и сразу влюбился в него.
Ниже приведены преимущества использования Shopify для создания продуктового интернет-магазина:
- Простота и удобство использования
- Полный потенциал настройки
- Подключение доменного имени
- Бесплатный сертификат SSL (защищает ваш сайт)
- Встроенный платежный шлюз (для сбора платежей от клиентов)
- Поддержка нескольких местных языков
- Встроенные шаблоны электронной почты (для подтверждения заказа, отмены или возврата средств по электронной почте клиентам)
- Интегрирован с магазином Facebook и Amazon
- Оптимизирован для SEO
- Поддерживает купоны и подарочные карты
- Автоматический расчет налогов
- Поддерживает неограниченное количество товаров времени)
- Хостинг включен (Вам не нужен сторонний хостинг). 0026
Нажмите здесь, чтобы совершить виртуальный тур по Shopify.
Чтобы начать работу, вам необходимо зарегистрировать новую учетную запись, нажав кнопку «Начать бесплатную пробную версию».
Ответьте на несколько вопросов, чтобы помочь Shopify понять ваши потребности.
Теперь введите свой служебный адрес. Это будет использоваться во всех сообщениях с клиентами, таких как счета, электронные письма, уведомления и т. д.
После того, как вы введете свой служебный адрес, вы будете перенаправлены на панель инструментов Shopify. Вот где начинается настоящее действие.
На самой приборной панели Shopify подскажет, как действовать дальше. Он предлагает вам добавить продукты, настроить тему и подключить домен. Доменное имя, которое вы купили на шаге №1, должно быть связано с вашим магазином Shopify.
Начнем с подключения вашего доменного имени. Нажмите кнопку «Добавить домен» на панели инструментов.
Теперь нажмите «просмотреть инструкции» (относится к вашему регистратору домена), чтобы подключить ваше доменное имя к магазину Shopify. Вам нужно будет получить доступ к панели инструментов NameCheap и указать в настройках DNS Shopify. Не волнуйся. Инструкции говорят сами за себя. В случае возникновения проблем обратитесь в службу поддержки Shopify.
После подключения доменного имени. Пришло время перейти к установке шаблона или темы веб-сайта.
Разумеется, вам нужно выбрать продуктовую тематику.
Нажмите кнопку «Настроить тему» на панели инструментов.
Вы можете выбрать либо бесплатную тему, либо премиум-тему. Кроме того, вы также можете загрузить свою собственную тему или тему, купленную у стороннего разработчика.
Я бы порекомендовал вам начать с темы премиум-класса, поскольку они многофункциональны.
Для продуктового магазина лично я бы выбрал тему «Авеню». Это потрясающая тема, специально разработанная для продуктовых магазинов.
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с темой «Авеню».
Купите, установите и настройте тему по своему усмотрению.
Почти готово. Теперь все, что вам нужно сделать, это добавить свои продукты. Мы рассмотрим это в шаге № 5.
Помните, что вам также необходимо настроить параметры вашего магазина, щелкнув ссылку «Настройки», доступную на панели инструментов.
Особое внимание следует уделить ссылке «Платежный провайдер». Там вам нужно ввести учетные данные вашего канала платежного шлюза. Самый простой и быстрый способ — выбрать PayPal в качестве предпочтительного платежного партнера (все, что вам нужно, это идентификатор входа в систему PayPal и пароль).
Подводя итог, на Shopify вам необходимо зарегистрировать новую учетную запись >> подключить домен >> добавить тему >> добавить продукты >> настроить параметры.
Поздравляем, ваш продуктовый интернет-магазин готов.
Чтобы добавить пользовательскую функцию в свой магазин, вы можете установить приложение Shopify. Вот некоторые из самых популярных приложений, используемых продавцами Shopify:
- SEO Manager (чтобы сделать ваш магазин оптимизированным для SEO)
- YotPo: обзоры, фотографии, вопросы и ответы
- AfterShip: для отслеживания доставки и уведомлений клиентов
- Smile: Вознаграждения и программа лояльности
- Онлайн-чат Tidio
Вот видео, в котором более подробно рассказывается о настройке Shopify:
youtube.com/embed/ilGYyxvYnyo?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Нажмите здесь, чтобы проверить текущие цены на Shopify.
Шаг №3. Зарегистрируйте свой бизнес на законных основаниях (США и Индия)
Хотите избежать проблем с законом? Вы хотите остаться на правильной стороне закона?.
Конечно. Никто не хочет получать эти налоговые или другие юридические уведомления. Каждый владелец бизнеса хочет мирно вести бизнес, соблюдая различные законы штата.
Продуктовый интернет-магазин, являющийся юридическим лицом, ничем не отличается. И, поскольку вы будете покупать и продавать вещи, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в соответствии с налоговым законодательством.
Регистрация бизнеса поможет вам выполнять заказы, выставлять налоговые счета, приобретать товары на законных основаниях и подавать налоговые или другие декларации, требуемые по закону.
Юридическая структура
В самом начале вам необходимо определиться с юридической структурой вашего продуктового интернет-магазина.
В US возможны следующие юридические структуры бизнеса:
- Индивидуальное предприятие (рекомендуется)
- Некоммерческая организация
- C-Corp
- S-Corp
- LLC
Поскольку вы хотите открыть продуктовый интернет-магазин или собственный бизнес, лучше всего подойдет форма индивидуального предпринимателя. Индивидуальное владение будет означать, что вы будете единственным владельцем своего интернет-магазина.
Так что же делать дальше и зарегистрировать свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя? Это на самом деле довольно просто. В некоторых штатах США требуется, чтобы индивидуальные предприниматели получали лицензию на ведение бизнеса.
Поэтому, если вы собираетесь осуществлять свою деятельность в штате, который обязывает индивидуальных предпринимателей получать лицензию на ведение бизнеса, вам необходимо ее получить.
Кроме того, в некоторых штатах требуется, чтобы индивидуальные владельцы регистрировали название своей компании. Пример: если название вашей компании — «Продукты XYZ», вам необходимо зарегистрировать это название в соответствии с законодательством штата.
К счастью, если закон вашего штата не требует лицензии на ведение бизнеса или регистрации имени, вам ничего не нужно.
В форме индивидуального предпринимательства ваша личная идентичность будет вашей деловой идентичностью и наоборот . Этот статус остается неизменным независимо от того, есть ли у вас бизнес-лицензия, зарегистрировано ли ваше фирменное наименование или нет.
Если это кажется вам ошеломляющим, проконсультируйтесь с бизнес-юристом с помощью Incorporate.
Регистрация в налоговой службе
Продать что-либо своим клиентам означает получить основную сумму счета + применимые налоги. Эта сумма налога должна быть депонирована в государстве.
Для этого вам потребуется идентификационный номер федерального налогоплательщика или номер EIN (идентификационный номер работодателя) для вашего бизнеса. Кроме того, вы также можете использовать свой номер социального страхования (только если вы являетесь индивидуальным предпринимателем).
Используя идентификационный номер федерального налогоплательщика, EIN или SSN, вы можете подавать периодические налоговые декларации с продаж.
TaxJar — это отличное программное обеспечение, которое может помочь вашему интернет-магазину Shopify синхронизироваться с ним и подготовить налоговые декларации несколькими щелчками мыши.
Вам также необходимо один раз в год подавать налоговую декларацию о доходах физических лиц. Доход от вашего интернет-магазина будет вашим личным доходом (только если вы являетесь индивидуальным предпринимателем).
Банковский счет
НИКОГДА не используйте свой личный банковский счет в деловых целях. Почему?. Потому что личные банковские счета предназначены для личных сбережений и расходов.
Смешение деловых операций с личными не поможет вам подготовить и указать правильные цифры в налоговых декларациях.
Итак, откройте текущий или деловой расчетный счет в местном банке и используйте его во всех своих деловых операциях.
В Индия вы можете иметь любую из следующих юридических структур:
- Индивидуальное предприятие (рекомендуется)
- Партнерство
- ТОО
- Частная компания
3 Частная компания
Но для целей налогообложения вам необходимо получить GSTIN (идентификационный номер налога на товары и услуги) и постоянный номер счета (PAN).
GSTIN требуется для целей налога с продаж (GST). И PAN требуется для подоходного налога и некоторых банковских целей.
Индивидуальный владелец может использовать свой личный PAN (Примечание: PAN широко используется в Индии в качестве документа, удостоверяющего личность).
Используя GSTIN и PAN, вы можете открыть текущий счет в местном банке. Вот и все. В Индии все, что вам нужно, чтобы открыть продуктовый интернет-магазин в индивидуальном владении, — это GSTIN, PAN и банковский счет.
Чтобы подать заявку на GSTIN и PAN, обратитесь к ближайшему налоговому юристу или бухгалтеру.
Отказ от ответственности: Вышеупомянутый совет предназначен только для вашей информации и не обязательно представляет собой профессиональную юридическую консультацию.
Шаг №4. Source The Products (Groceries)
Ваш продуктовый интернет-магазин будет работать только тогда, когда у вас есть продукты или запасы.
Таким образом, на этом этапе речь идет о поиске продуктов для перепродажи.
По сути, есть две модели снабжения, которые вы можете использовать для поиска продуктов:
- Модель запасов
- Модель прямой поставки
Модель поиска запасов включает в себя поиск продуктов и хранение запасов в ожидании будущих продаж или заказов.
Модель запасов требует вложения оборотного капитала в запасы. Кроме того, вам необходимо каждый месяц вносить фиксированные расходы в виде аренды склада, электроэнергии для склада и т. д.
Принимая во внимание, что дропшиппинг включает в себя поиск и доставку продуктов напрямую от оптовика или производителя к конечному потребителю (без сохранения фактического запаса). Заказ на покупку размещается у оптовика только после получения заказа от потребителя. Конечно, дропшиппинг приводит к неблокировке средств на складе. Кроме того, дропшиппинг снижает арендную плату.
Модель поиска поставщиков по системе прямой поставки — это то, чему следуют большинство торговых площадок электронной коммерции. Амазонка?. Да, ты прав.
Связанный: Как найти продукты для продажи в Интернете (экспертное мнение)
Теперь большой вопрос. Откуда брать продукты?. Следует ли искать на местном уровне, по всей стране или выйти на международный уровень?
Если вы придерживаетесь инвентаризационной модели снабжения, вы можете получать откуда угодно (за исключением продуктов с коротким сроком хранения).
Чтобы найти национальных или международных поставщиков, вы можете использовать такие каталоги, как WorldWideBrands. У них есть список из 16+ миллионов оптовых товаров на их платформе. Кроме того, все перечисленные поставщики являются сертифицированными оптовиками.
Кроме того, вы можете изучить такие торговые площадки, как DHgate или AliExpress.
Если вы используете модель прямой поставки, вам придется покупать на месте. Да другого выхода нет. Почему?. Потому что нельзя, чтобы ваши клиенты ждали продукты неделю!
Чтобы найти местных поставщиков, изучите ближайший оптовый рынок. Идите туда и поговорите с как можно большим количеством поставщиков.
Расскажите им о своем бизнес-плане и получите их отзывы. Если они согласны, пригласите их на борт и объясните весь процесс заказа и выполнения.
Тщательно выбирайте поставщиков. Они могут фактически сделать или сломать ваш бизнес. Необязательный поставщик приведет к задержке доставки заказов.
Идеальный поставщик должен:
- Иметь достаточный запас
- Позаботиться о факторе свежести
- Работать только с качественными продуктами
- Иметь высокую скорость отклика сильный прибыльный рост?. Бьюсь об заклад, вы.
Речь идет не только о доставке заказов, но и о том, чтобы ваш магазин приносил высокую прибыль. Это возможно только тогда, когда вы покупаете товары по лучшим ценам.
Чтобы получить лучшие цены от поставщиков, вы можете использовать следующие стратегии:
- Продайте свое видение поставщикам (Объясните будущий потенциал вашего бизнеса)
- Покупайте оптом (Применимо к модели запасов)
- Обязательство на определенное количество заказов в день, неделю или месяц
- Узнать, есть ли возможность заключения эксклюзивного соглашения (по категориям) с некоторыми поставщиками.
Обратите внимание, что вам также необходимо получить упаковку и маркировку, например:
- Обложки
- Картонные коробки
- Этикетки или наклейки
- Бумага формата A4 (для счетов-фактур)
Вышеупомянутую упаковку и этикетки можно приобрести в компании ULine. Они предлагают упаковочный материал по оптовым ценам.
Если вы используете модель снабжения запасами, вам нужен небольшой склад для хранения ваших продуктов и упаковочных принадлежностей.
В начале, чтобы свести затраты к минимуму, используйте подвал собственного дома в качестве склада.
И последнее, но не менее важное: вам также необходимо приобрести необходимое офисное оборудование, такое как принтер, модем и ноутбук. Получить их на Амазонке.
Шаг № 5. Загрузите изображения и описания в свой продуктовый магазин
К настоящему времени у вас есть продуктовый интернет-магазин и ваши продукты (по крайней мере, источник) готовы.
Затем вам нужно загрузить изображения и описание продуктов в ваш магазин Shopify.
Войдите в свою панель Shopify и нажмите «Добавить продукты».
Изображения будут первым, что увидят ваши потенциальные клиенты . Итак, убедитесь, что ваши изображения:
- привлекательные
- показаны с максимально возможного количества ракурсов
- имеют белый фон
- сняты с помощью профессиональной камеры неотредактированный и аутентичный
Убедитесь, что вы используете профессиональную камеру для фотосъемки продуктов (бакалеи). Или отдайте фотоработу на аутсорсинг в ближайшую фотостудию.
Ваш заголовок также будет играть огромную роль в привлечении людей к просмотру ваших продуктов. Итак, убедитесь, что названия ваших продуктов содержат 90 401 эмоциональных и сенсорных слов 90 402. В качестве примера возьмем мультизерновую муку:
- Мультизерновая мука XYZ, 1 фунт (обычное название)
- XYZ Супер полезная мультизерновая мука, 1 фунт (название с эмоциональным и чувственным словом )
Далее идет описание продукта.
Если изображения и названия продуктов побуждают клиентов переходить по ссылке, то описание продукта побуждает клиентов совершить конверсию.
Хорошее описание продукта вселяет уверенность в посетителя и побуждает его нажать кнопку «Купить сейчас».
Итак, как должно быть написано идеальное описание продукта? Каковы основные элементы хорошего описания продукта? Позволь мне объяснить.
Описание продукта с высокой конверсией должно:
- Перечислять преимущества продукта
- Прозрачно указывать технические характеристики продукта (например, вес, питательность, калории и т. д.)
- Ответьте на часто задаваемые вопросы о продукте (Часто задаваемые вопросы)
- Подтвердите свою точку зрения статистикой или фактами
- Включите обзоры экспертов, если это возможно
- Оптимизируйте SEO (это огромная тема сама по себе. Google для получения более подробной информации)
14-дневная БЕСПЛАТНАЯ пробная версия на Shopify →
Если вы считаете, что не являетесь опытным копирайтером или у вас недостаточно времени, чтобы писать описания для сотен продуктов, наймите фрилансера в Fiverr.
Шаг №6. Создайте свою команду доставки
К настоящему моменту ваш продуктовый интернет-магазин готов к обработке заказов.
А как насчет доставки?. Как будут доставлены ваши заказы? Вот где вам нужно создать команду из 2 или 3 сотрудников службы доставки.
Свяжитесь с местной кадровой фирмой или колледжем и отберите несколько кандидатов. Возьмите их интервью и оцените их способности. Наконец, выберите тех, кто обладает следующим:
- Комфортно путешествует
- Хорошо знает местные адреса и местоположения
- Хорошая презентация и поведение
- Хорошие коммуникативные навыки
- Владение местными языками
- Наличие автомобиля
Помните, что вам необходимо представить и организовать встречу персонала службы доставки с местными поставщиками. Кроме того, вам необходимо подробно объяснить процесс заказа и доставки.
Обычно процесс заказа и доставки выглядит следующим образом:
Шаг №1. Клиент заказывает продукт
Шаг №2. Заказ отображается на панели инструментов Shopify
Шаг №3. Вы сообщаете персоналу службы доставки детали заказа
Шаг №4. Персонал службы доставки получает товар от местного поставщика и доставляет его покупателю. (Модель прямой поставки)
ИЛИ
Шаг № 5. Персонал службы доставки забирает товар со склада и доставляет его покупателю. (Инвентарная модель)
Имеет смысл?
Шаг №7. Продвигайте свой продуктовый интернет-магазин и начинайте продавать
И последнее, но не менее важное: вы должны продвигать свой продуктовый интернет-магазин.
Конечно, никто не будет посещать ваш сайт до тех пор, пока вы не прорекламируете его. И под продвижением я имею в виду не только распространение информации среди вашей семьи и друзей.
Да, семья и друзья могут помочь с самого начала. Но вам нужен масс-маркет. Не так ли?
Итак, приступайте к изучению эффективных способов продвижения вашего магазина.
Кампания от двери до двери
Это, пожалуй, самый простой, доступный и прямой способ продвижения вашего магазина. Все, что вам нужно сделать, это посетить отдельные дома в вашем районе и рассказать о своем магазине.
Если у вас есть брошюры или брошюры, то это еще лучше.
Расскажите об уникальных преимуществах вашего магазина. Пример: Гарантированная доставка в течение 30 минут ИЛИ 100 % проверенное качество продукции ИЛИ 100 % подлинная продукция и т. д.
Успех кампании «от двери до двери» будет зависеть от того, насколько хорошо вы представите свой интернет-магазин и его УТП. Вы ДОЛЖНЫ заставить людей посетить ваш магазин.
Чтобы еще больше заинтересовать людей, предложите скидку, скажем, 25 % своим первым 100 покупателям (для этого есть приложение на Shopify). Это поможет вам начать продажи (важно для повышения вашей уверенности в себе).
Поскольку проведение кампаний по домам — утомительная работа, вам может понадобиться помощь друзей или членов семьи. Или вы можете нанять нескольких стажеров по продажам в ближайшем кадровом агентстве.
Массовая электронная почта и SMS
Идея проста. Извлеките список локальных адресов электронной почты и номеров телефонов вашей целевой аудитории и представьте свой магазин.
Как извлечь такие электронные письма и номера телефонов?. Такие провайдеры есть везде. Google, чтобы узнать кого-то из вашей местности.
Конфиденциальность клиентов важна. Поэтому убедитесь, что агентство, которое вы наняли, получило необходимое согласие от получателей.
Пишите кратко и по делу. Обратите внимание, что все заняты в современном мире. У вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание получателей.
Убедитесь, что заголовок письма содержит эмоциональные и чувственные слова (желательно со смайликом). Добавьте несколько изображений в тело письма и расскажите об УТП вашего магазина. Объясни, ПОЧЕМУ. То есть объясните, почему человек должен сделать заказ в вашем магазине.
Что касается SMS, вы должны сделать его коротким и четким. Добавьте такие слова, как «Скидка на ограниченный период», чтобы побудить людей перейти на ваш сайт.
Купоны и скидки
Распечатайте большое количество физических купонов (с напечатанными на них кодами скидок и информацией о вашем веб-сайте).
Затем, связавшись с несколькими местными магазинами, передайте им купоны и попросите их раздать их своим покупателям.
Взамен магазины могут запросить финансовую компенсацию или могут потребовать напечатать название или логотип своего магазина на купонах. В любом случае, эта маркетинговая стратегия — отличный способ привлечь целевую аудиторию в ваш магазин.
Я использовал эту стратегию для своего первого интернет-магазина. Поверьте мне, это сработало как шарм.
Временный навес
Связь с некоторыми из крупнейших торговых центров или розничных магазинов в вашем районе с большой проходимостью для установки временных навесов.
Навес – эффективное средство привлечения внимания посетителей торгового центра. Удостоверьтесь, что вы разработали свой навес со стратегической точки зрения, четко отображая название веб-сайта и УТП.
Поговорите с посетителями, остановившимися у вашего навеса. Передайте им свои брошюры или брошюры. Покажите им демо вашего сайта. И, может быть, предложите им спотовую скидку в качестве поощрения за мгновенную покупку.
Пробуйте разные стратегии и заставляйте посетителей покупать что-нибудь тут же.
Баннеры и накопления
Свяжитесь с местным рекламным агентством для баннеров и накоплений в общественных местах, таких как:
- автобусные станции
- Железнодорожные станции
- Парки
- больницы и т. Д.
. но тем не менее эффективно. Попробуйте эту идею, желательно, после того, как вы наберете обороты.
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — это новая цифровая тактика, которая связывает покупателей с продавцами через партнеров.
Эти партнеры продвигают бренды, продукты и компании в своих блогах, видеоканалах или профилях в социальных сетях в обмен на поощрения.
Знаете ли вы, что Amazon получает 50% своих продаж от своих партнеров? Да, партнерский маркетинг настолько силен.
Теперь, как найти филиалов или партнеров для вашего магазина?. Простой. Изучите следующие платформы партнерского маркетинга:
- Commission Junction
- ShareASale
- Rakuten Marketing
Вышеупомянутые платформы помогут вам связать ваш магазин Shopify с большой базой партнеров.
Цифровая реклама
Видите ли вы рекламные баннеры при посещении некоторых случайных веб-сайтов? Это реклама Google.
Вы, как интернет-магазин, также можете размещать свои рекламные баннеры на других веб-сайтах с помощью Google Ads. Нет, процесс не сложный. Все, что вам нужно для начала, это зарегистрировать учетную запись Google Ads и настроить платеж.
Точно так же вы можете использовать рекламу в Facebook. Вы должны знать об этих объявлениях, отображаемых в вашей ленте Facebook. Это реклама в Facebook.
Для сравнения, реклама в Facebook дешевле, чем в Google Ads.
Чтобы преуспеть в цифровой рекламе, вам необходимо настроить таргетинг на нужную аудиторию, используя различные параметры таргетинга, такие как местоположение, интересы, возраст, пол и т. д.
Здесь следует предостеречь. Не вкладывайте крупную сумму на старте. Протестируйте с небольшим количеством токенов, узнайте, что работает, а затем масштабируйте свою кампанию.
Сарафанное радио
Вы хотите, чтобы ваш продуктовый интернет-магазин достиг долгосрочного устойчивого роста? Затем ваши клиенты должны рассказать о вашем магазине своим коллегам, семьям и друзьям. Короче говоря, они должны стать БЕСПЛАТНЫМИ представителями бренда вашего магазина.
Как это произойдет?.
Это произойдет только тогда, когда ваши нынешние клиенты будут довольны вашими продуктами и услугами.
Все остальные маркетинговые стратегии — просто уловки для достижения краткосрочного успеха. Для долгосрочных, постоянных и довольных клиентов вам необходимо превзойти ожидания ваших клиентов.
Конечно, это непросто, и это не произойдет за одну ночь. Будьте постоянно сосредоточены на том, чтобы радовать своих клиентов отличными продуктами, предложениями и услугами.
Заключение
Конечно, вышеперечисленные этапы требуют тяжелой работы. Да и никто не обещал, что будет легко.
Но посмотрите на другую сторону медали. Перечисленные здесь шаги — это все, что нужно для создания продуктового интернет-магазина вашей мечты.
Все станет проще, если вы сделаете первый шаг. Иди, возьми это доменное имя. Это доменное имя подтолкнет вас к другим шагам.