Содержание
Студенты ЮИ научили чат-бота составлять иск против должников
Студенты Юридического института Томского государственного университета разработали чат-бот, помогающий составлять исковое обращение в суд. Чат-бот поможет тем пользователям, которые дали деньги в долг под расписку и не получили их обратно.
Для экономии времени и денег
Проект по созданию чат-бота, помогающего в составлении искового обращения, выполнила группа студентов, обучающихся по программе «Цифровая юриспруденция». Во время обучения они учились пользоваться digital-инструментами, в том числе платформой botman.one – конструктором для создания чат-ботов. В качестве практики студенты выбрали создание «помощника» в Telegram для составления обращений в суд общей юрисдикции.
Студентка ЮИ ТГУ Людмила Кухаренко
«Люди, которые хотят обратиться в суд, зачастую не знают, как правильно это сделать и с чего следует начать.
Им необходима консультация специалистов и они обращаются в приемную суда, однако работники суда могут проконсультировать только о форме искового заявления и перечне прилагаемых документов. Поэтому людям приходится обращаться к юристам – тратить деньги и время», – рассказала студентка ЮИ ТГУ Людмила Кухаренко.
По ее словам, созданный чат-бот решает эту проблему: буквально за считанные минуты он помогает пользователю составить иск по принятому в РФ стандарту.
Как работает чат-бот
«Диалог» с чат-ботом начинается с определения, как пользователь хочет обратиться в суд – отправить заявление или отнести лично. Затем цифровой «помощник» предлагает указать, в каком городе расположен суд.
Как работает чат-бот ЮИ ТГУ
«Также чат-бот спросит, имеется ли представитель, то есть юрист, или пользователь хочет лично подать заявление. Если есть представитель, нужно будет ввести его данные. Затем необходимо указать полное наименование суда, его почтовый адрес, потом данные истца – серию и номер паспорта, дату рождения, адрес прописки и проживания, номер телефона», – поясняет Людмила Кухаренко.
Такие же данные нужно указать по ответчику – тому, кто не вернул долг вовремя. Как правило, эту информацию прописывают в расписке, прежде чем одолжить крупную сумму денег.
Следующий шаг – ввести цену иска и размер госпошлины. Чат-бот дает ссылку на видео, в котором подробно объясняется, как их рассчитать.
После этого программа запросит данные по долгу: сумму – цифрами и словами, дату заключения договора или составления расписки, дату возврата долга.
«Нужно указать также причины, по которым ответчик не вернул деньги в срок. Если должник ничего не объяснил или просто пропал, то так и пишем: «Ответчик исчез и не отвечает на сообщения и звонки». Затем необходимо написать дату обращения в суд – когда истец отнесет документ. И последнее – нажимаем кнопку «отправить», – добавляет студентка ТГУ.
После этого бот-выдает готовый иск: студенты создали шаблон искового обращения, в который программа вставляет указанную пользователем информацию, причем итоговый документ формируется в считанные секунды.
Людмила Кухаренко отмечает, что пока чат-бот может работать только по исковым заявлениям, которые касаются просроченных займов, однако в будущем студенты планируют добавить в программу алгоритмы по другим «проблемным вопросам».
Текст: РИА Томск. Фото предоставили студенты ЮИ ТГУ.
студенты
образование
ЮИ
IT
технологии
юриспруденция
Что такое притеснение со стороны коллектора?
Притеснения со стороны коллекторов могут принимать различные формы, включая повторяющиеся и чрезмерные сообщения по одному или нескольким каналам, предназначенные для того, чтобы раздражать вас или оскорблять вас.
Правило CFPB о взыскании долгов, разъясняющее некоторые положения Закона о добросовестной практике взыскания долгов (FDCPA), вступило в силу 30 ноября 2021 года.
Совет
Ведите учет всех ваших сообщений со сборщиком долгов.
Притеснения со стороны коллекторов
Коллекторы нарушают Закон о добросовестной практике взыскания долгов (FDCPA), когда преследуют, притесняют или оскорбляют вас.
Домогательством считается сборщик долгов:
- Повторные телефонные звонки или использование электронных средств связи, таких как текстовые сообщения, электронная почта и сообщения в социальных сетях, с целью беспокоить, притеснять или оскорблять вас или любое лицо
- Использовать нецензурную лексику
- Угрожать насилием или причинением вреда
- Публиковать списки людей, которые отказываются платить по своим долгам (это не включает предоставление информации в кредитную компанию)
- Звонить вам, не называя своего имени
Узнайте, когда и как часто коллектор может связаться с вами 900 05
Введение в заблуждение коллекторами
FDCPA также заявляет, что коллекторы не могут использовать ложные, обманные или вводящие в заблуждение методы.
Сюда входят ложные сведения о долге, в том числе:
- Причитающаяся сумма
- То, что коллектор является адвокатом, если он им не является
Подача иска в суд на коллектора
Если вы считаете, что коллектор нарушил FDCPA, вы можете подать на него в суд на возмещение убытков. Если вы докажете, что нарушение имело место, вам может быть присуждена компенсация в размере 1000 долларов США, а также дополнительная компенсация за фактически причиненный ущерб. Если вы выиграете дело, коллектор может также нести ответственность за оплату гонораров и расходов на адвоката. Есть юристы, которые специализируются на такого рода судебных процессах, но вы также можете обратиться в суд без адвоката.
Имейте в виду, что судебный иск против сборщиков долгов за нарушения FDCPA должен быть подан в течение одного года после нарушения, поэтому не откладывайте.
Если вы подаете иск о нарушении закона штата о взыскании долгов, законы некоторых штатов могут отводить больше времени. Узнайте, как найти адвоката, который специализируется на таких делах.
Ведение учета ваших контактов со сборщиком долгов
Если с вами связывается коллектор, важно вести учет всех писем, документов или сообщений, которые он вам отправляет. Запишите даты и время разговоров, а также заметки о том, что вы обсуждали. Эти записи могут помочь вам, если вы оспариваете долг, встречаетесь с адвокатом или идете в суд.
Также будьте осторожны с тем, что вы говорите коллекторам, потому что они также будут вести записи. Они могут отслеживать любую предоставленную вами информацию, включая личную информацию, а также если вы извиняетесь или признаете свою задолженность. Эти заявления могут быть использованы против вас.
У нас есть образцы писем, которые помогут вам ответить сборщику долгов, пытающемуся взыскать долг, а также советы по их использованию.
Образцы писем могут помочь вам получить информацию, установить ограничения на дальнейшее общение или прекратить его, а также воспользоваться некоторыми своими правами.
Если вы считаете, что сборщик долгов притесняет вас, вы можете подать жалобу в CFPB. Вы также можете связаться с генеральным прокурором вашего штата.
Узнайте больше о взыскании долгов.
Остались проблемы со взысканием долга?
Компании обычно могут ответить на вопросы, уникальные для вашей ситуации и более специфичные для продуктов и услуг, которые они предлагают. Если у вас есть жалоба, расскажите нам о ней — мы перешлем вашу проблему в компанию, предоставим вам номер для отслеживания и будем держать вас в курсе статуса вашей жалобы.
Узнайте, как работает процесс подачи жалоб
Ver página en español
О нас
Мы — Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB), правительственное учреждение США, которое следит за тем, чтобы банки, кредиторы и другие финансовые компании относились к вам справедливо.
Узнайте, как CFPB может вам помочь
Правовая оговорка
Содержимое этой страницы содержит общую информацию для потребителей. Это не юридическая консультация или нормативное руководство. CFPB периодически обновляет эту информацию. Эта информация может включать ссылки или ссылки на сторонние ресурсы или контент. Мы не поддерживаем третью сторону и не гарантируем точность этой сторонней информации. Могут быть и другие ресурсы, которые также удовлетворят ваши потребности.
Что делать, если на вас подали в суд из-за долга по кредитной карте
Логотип банка
Банкрейт обещание
В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся
,
этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров. Вот объяснение для
.
Содержимое этой страницы является точным на дату публикации; однако срок действия некоторых из упомянутых предложений, возможно, истек.
Условия применяются к предложениям, перечисленным на этой странице. Любые мнения, анализы, обзоры или рекомендации, выраженные в этой статье, принадлежат только автору и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены каким-либо эмитентом карты.
У многих людей возникают проблемы с оплатой долгов по кредитным картам, но не все понимают, что на них могут подать в суд за невыплаченный долг по кредитным картам. Случайный пропущенный платеж по кредитной карте может снизить ваш кредитный рейтинг или повысить процентные ставки, но через четыре или пять месяцев пропущенных платежей по кредитной карте эмитент вашей кредитной карты может передать ваш счет сборщику долгов. Если вы продолжите игнорировать свои долги вместо того, чтобы погасить их, коллектор может направить вам повестку в суд.
Могут ли коллекторы подать на вас в суд? Абсолютно. Как часто коллекторы обращаются к вам в суд? Как правило, коллекторы не выдают повестку в суд, если они уже не предприняли других попыток взыскания долга.
Судиться с кем-то из-за старого долга — это последний шаг в графике просроченной задолженности, а не первый.
Хорошая новость: вы не можете попасть в тюрьму за задолженность по кредитной карте, и если коллектор намекает, что вы можете оказаться в тюрьме, он нарушает закон.
Плохая новость заключается в том, что получение повестки в суд по поводу долга по кредитной карте может быть стрессовым, трудоемким и разочаровывающим.
Давайте посмотрим, что вам следует делать, если на вас подали в суд за задолженность по кредитной карте, в том числе о том, как погасить задолженность по кредитной карте до обращения в суд.
Что такое судебная повестка в связи с задолженностью по кредитной карте
Повестка в суд уведомляет вас о предъявлении иска, в данном случае о задолженности по кредитной карте. Характер иска о взыскании задолженности зависит от штата, в котором вы проживаете. Однако, как только адвокат подаст жалобу в гражданский суд штата, вы получите повестку, которая будет включать следующее:
- Истец, подающий иск против вас и других ответчиков (например, владелец совместной карты)
- Общая сумма денег, которую истец хочет получить
- Дата слушания
- Инструкции по подаче официального ответа
Как ответить на повестку в суд о задолженности по кредитной карте
Получение повестки в суд о задолженности по кредитной карте может быть нервным, но обязательно сохраняйте спокойствие.
Знание того, как вести себя с коллекторами, может помочь вам справиться со своим беспокойством и даже помочь вам выиграть дело в суде.
Вот как реагировать, когда на вас предъявляют иск о задолженности по кредитной карте:
Не игнорируйте повестку
Когда вы получите повестку в суд о задолженности по кредитной карте, обратите на нее внимание и составьте план действий. Во многих случаях у вас будет от 20 до 30 дней, чтобы ответить на вызов, поэтому внимательно прочитайте его, чтобы точно узнать, сколько времени у вас есть на разработку плана.
У вас может возникнуть соблазн проигнорировать повестку в суд, потому что вы думаете, что у коллекторов нет нужного человека, или потому что вы пытаетесь расплатиться с долгами, не заплатив, но это никогда не бывает хорошей идеей. Если вы проигнорируете вашу повестку, суд, скорее всего, вынесет решение в пользу коллектора, и ваша заработная плата может быть конфискована до тех пор, пока вы не вернете сумму денег, которую, по решению суда, вы должны.
Подтвердить задолженность
Если на вас подали в суд за задолженность по кредитной карте, ваш первый шаг — убедиться, что задолженность действительно принадлежит вам. Закон о добросовестной практике взыскания долгов требует от коллекторов предоставления подтверждающего письма с указанием конкретных сведений о долге, включая текущего кредитора и сумму задолженности. Это письмо должно прийти не позднее, чем через пять дней после первоначального сообщения о задолженности.
Если вы не считаете, что это ваш долг, или если вы не знаете, принадлежит ли он вам, вы имеете право запросить дополнительную информацию. Напишите письмо с подтверждением задолженности, попросив коллектора подтвердить, что вы должны этот долг. Например, вы можете запросить имя первоначального кредитора, связанного с задолженностью, или попросить коллектора подтвердить, что срок исковой давности по долгу не истек.
Рассмотрите возможность погашения долга
Если вы уверены, что долг принадлежит вам и что срок исковой давности не истек, рассмотрите возможность погашения долга вместо обращения в суд.
Обращение в суд по поводу долга по кредитной карте может занять много времени и денег, и многие коллекторы более чем счастливы договориться о плане урегулирования долга вместо этого.
Связаться с адвокатом
Независимо от того, планируете ли вы погасить долг или бороться с ним, вам нужно обратиться к адвокату. Хороший юрист может помочь вам договориться о справедливом плане урегулирования долга с вашими коллекторами или поговорить с вами о том, как победить коллектора в суде. Многие адвокаты предлагают бесплатные консультации, которые могут быть полезны в периоды финансовых затруднений.
Советы по урегулированию долга по кредитной карте перед обращением в суд
Если вам предъявляют иск из-за старого долга, переговоры об урегулировании долга — разумный шаг. Многие люди не понимают, что урегулирование долга является одним из лучших вариантов облегчения долгового бремени, и работа с адвокатом для создания плана погашения долга часто намного лучше, чем обращение в суд по поводу долга по кредитной карте.
Вот как погасить задолженность по кредитной карте до обращения в суд:
Взгляните на свой бюджет
Начните с изучения вашего бюджета или составления его. Сколько денег вы можете ежемесячно откладывать на погашение долга? Можно ли погасить большую сумму вашего долга за один раз, либо используя свой резервный фонд, либо вытягивая деньги из фонда отпуска или другой цели сбережений?
Запросить план платежей
Одним из вариантов погашения долга является создание плана платежей, который позволит вам постепенно погасить свой долг. Если вы сможете превратить свой долг в еще один ежемесячный счет, возможно, вы сможете полностью погасить его и выполнить свои обязательства перед коллекторами.
Произвести единовременный платеж
Другой вариант погашения долга — это единовременный платеж по вашему долгу. Некоторые сборщики долгов позволят вам погасить свой долг на сумму, меньшую, чем причитающаяся сумма, при условии, что вы сможете погасить всю сумму сразу.
Если у вас достаточно сбережений, чтобы внести значительный платеж по долгу, план единовременной выплаты может быть вашим лучшим вариантом.
Что делать, если это не ваша задолженность по кредитной карте
Существует множество мошеннических способов взыскания долгов, а также множество ошибок при взыскании долгов. К тому времени, когда неоплаченный долг превращается в повестку в суд, он уже перешел от первоначального кредитора как минимум к одному агентству по взысканию долгов. Иногда вашим долгом занимается несколько агентств по взысканию долгов, каждое из которых продает или передает ваш долг, пока одно из агентств не решит подать на вас в суд.
Это означает, что есть много возможностей для ошибок. Долг может фактически принадлежать кому-то с похожим именем или кому-то, кто ранее проживал по вашему адресу, или долг может быть результатом кражи личных данных. Долг мог быть вашим, но срок исковой давности по долгу мог быть истёк.
Возможно, вы сможете использовать письмо с подтверждением долга, чтобы доказать, что этот долг не ваш.
Если это не сработает, вам, возможно, придется обратиться к адвокату, который поможет вам бороться с долгами в суде. Если вы выиграете судебное дело, коллектору часто придется оплатить ваши судебные издержки.
Практический результат
Если ваша задолженность по кредитной карте кажется непосильной и у вас возникли проблемы с платежами, у вас есть варианты. Кредитная карта с переводом баланса, например, может помочь вам объединить задолженность по кредитной карте в единый ежемесячный платеж. Ресурсы по кредитным картам Bankrate могут помочь вам узнать больше о вариантах облегчения бремени задолженности, таких как программы помощи кредитным картам.
Используйте эти ресурсы, чтобы помочь вам справиться с задолженностью по кредитной карте, а не игнорировать ее; вы не хотите дойти до того, что вам предъявят иск из-за долга по кредитной карте. Сборщики долгов могут подать на вас в суд из-за неоплаченного долга, но есть много способов гарантировать, что вы никогда не достигнете этой стадии графика просроченной задолженности.