Содержание
Как подготовиться к собеседованию с работодателем?
В современном мире отношение к частой смене работы изменились. Частые смены работодателя уже не являются плохим тоном: опыт работы 1.5 – 2 года на одном месте считается достаточным. Процесс поиска работы становится привычным. Но всегда в процессе выбора нового места работы возникает этап собеседования с будущим работодателем. И это самый волнительный момент во время поиска работы. Мы постараемся рассказать обо всех видах и этапах собеседования и дать советы, как сделать его менее «болезненным».
Основная цель собеседования – определить подходит ли соискатель компании и устраивают ли, в свою очередь, условия работы соискателя.
Собеседование может проходить в форме личной встречи в офисе работодателя или онлайн посредством Zoom/Watsapp/Skype или специализированной ВКС. Кроме того, работодатель может предложить провести предварительное телефонное собеседование с целью оценки целесообразности дальнейшей встречи с представителем работодателя.
Собеседования различаются по содержанию и форме проведения
Структурированное собеседование проводится с целью выяснения опыта и биографии соискателя. Задаются стандартные вопросы об образовании, навыках работы и о дальнейших планах. Рекрутер делает акцент на соответствие опыта соискателя требованиям по вакансии, оценивает проявление личностных качеств соискателя.
В основе проективного собеседования лежат вопросы, суть которых заключается в оценке людей и их поступков. Вопросы задаются в быстром темпе. Ответы на такие вопросы позволяют понять мотивацию соискателя, выявить как он будет действовать в тех или иных ситуациях.
В процессе проведения кейс-интервью (ситуационное собеседование) рекрутер определяет, как соискатель будет справляться с поставленными рабочими заданиями. Кандидату предлагаются гипотетические ситуации, которые могут произойти в профессиональной деятельности. У соискателя есть возможность оценить, насколько он готов к подобным рабочим ситуациям.
Собеседование по компетенциям (поведенческое) позволяет оценить компетенции кандидата. Как правило, в основе такого интервью лежит утвержденная модель компетенций. Пример Модели компетенций специалистов в области цифровой трансформации можно посмотреть здесь. Вопросы задаются относительно прошлого опыта кандидата, реальных ситуациях, которые случались с ним на протяжении его профессиональной деятельности, они выявляют не только способы решения той или иной проблемы, но и выводы, которые были сделаны в итоге.
Стрессовое собеседование проходит в специально созданной напряженной обстановке: некомфортные условия, неудобные или даже неприятные вопросы. Подобное содержание встречи позволяет проверить реакцию соискателя и стрессоустойчивость.
Собеседование на английском языке не отличается от обычного собеседования по содержанию. Особенность заключается в том, что будут оцениваться не только компетенции кандидата, но и знание языка.
По форме проведения собеседования отличается количеством специалистов, присутствующих на встрече.
Классическое собеседование: встреча кандидата и представителя работодателя проходит в непринужденной обстановке (если это не стресс-интервью).
На групповом собеседование присутствует один или несколько представителей работодателя и несколько соискателей. Такие встречи проводят, когда кандидатов на должность много, необходимо провести сравнительный анализ. Как правило, о групповых собеседованиях предупреждают заранее. На таких встречах важно соблюдать все правила коммуникации, проявлять активность, но и быть частью команды.
В последнее время распространена практика проведения собеседований в формате комиссий. Как правило, такие встречи организуются на финальном этапе собеседований. На собеседовании присутствуют несколько представителей работодателей и один соискатель. Представители работодателя задают вопросы и оценивают кандидата. Такая форма собеседований довольно волнительна для соискателя, но позволяет составить определенное мнение о сотрудниках организации и корпоративной культуре.
Классическое собеседование состоит из нескольких этапов:
- Представление компании, вакансии, условий работы;
- Вопросы соискателю
- Вопросы от соискателя
- Прощание.
- Обратная связь
Опциональный пункт – тестовое задание. Как правило, тестовое задание предлагается еще до собеседования для оценки профессиональных навыков кандидатов. Тестовое задание после собеседования – это кейс, направленный на погружение кандидата в специфику деятельности организации.
Групповое собеседование включает в себя следующие этапы (классический формат):
- Представление компании, вакансии и условий работы
- Задания для кандидатов, беседа
- Прощание
- Обратная связь: отказ или приглашение на второй этап.
Изучите информацию о Компании
Сайт работодателя поможет ознакомиться с продуктами, услугами, целями и даже корпоративной культурой. Можно почитать отзывы на специализированных форумах и проанализировать информацию. Еще до собеседования вы сможете сформировать пул вопросов, прояснить критичные для принятия решения моменты. На собеседовании полученные знания помогут проявить осведомленность.
Подготовьте вопросы о компании и вакансии
Проработайте описание вакансии: подчеркните основные идеи, расставляя акценты, проанализируйте требования, должностные обязанности. На основании описания составьте чек-лист вопросов.
Заранее продумайте ответы на вопросы Работодателя:
- Расскажите о себе.
Самопрезентацию обязательно нужно продумывать заранее. Она должна содержать информацию о профессиональном опыте, навыках и интерес к позиции. Рассказ должен быть содержательным, но не слишком большим (примерно 3-4 минуты). - Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Необходимо четко аргументировать причины ухода, не следует критиковать предыдущего руководителя или сотрудников. О любом негативном опыте лучше говорить как уроке для самого себя. - Почему мы должны выбрать именно вас?
Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации. Чтобы наиболее удачно ответить на данный вопрос, нужно хорошо понимать, чем занимается компания и что требуется от должности, на которую Вы претендуете. - Расскажите о своих сильных и слабых качествах?
У каждого человека есть недостатки и достоинства, потому ответить, что у Вас нет недостатков, будет не самым удачным вариантом. Подумайте о том, какие слабые стороны Вы можете выделить, но главное – расскажите еще и о том, как Вы уравновешиваете их, как боретесь с ними. В качестве сильных качеств следует отметить soft skills. - Почему вы хотите работать у нас?
При ответе на этот вопрос лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать. - Как вы развиваете свои навыки?
Для каждого работодателя важно, чтобы его сотрудники поддерживали свои навыки на должном уровне. Расскажите о профильных курсах, на которые Вы, возможно, ходите, о книгах или статьях, которые читаете, — все, что продемонстрирует, что Вы продолжаете развиваться как специалист. - На какой уровень заработной платы вы рассчитываете?
Заранее проделайте домашнюю работу, чтобы не сочинять во время собеседования. Изучите рынок, предложения по зарплатам для аналогичных вакансий и ролей. Проанализируйте конкуренцию и количество предложений. Сопоставьте возможный уровень компенсации со своими финансовыми целями, насколько они соответствуют друг другу. Обязательно продумайте дату, когда вы сможете приступить к своим обязанностям. - Приведите пример конфликтных ситуаций в вашей работе?
Ни в коем случае при устройстве на работу в новый коллектив нельзя показывать себя как конфликтного человека. Если Вам задали подобный вопрос или придумали гипотетическую конфликтную ситуацию, из которой Вам нужно найти выход, постарайтесь ответить взвешенно, рассказать о спокойном и эффективном решении проблемы. - Какие у вас есть вопросы?
Сразу стоит отметить, что вопросы у соискателя обязательно должны быть. Это важно, чтобы показать свою активность, заинтересованность в работе.
Кроме подготовленных вопросов по вакансии и компании, обязательно уточните:
– почему и как давно открыта интересующая вас вакансия. Если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком;
– каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности;
– какие у вас будут карьерные перспективы.
Проработка имиджа и внешнего вида
Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке, поэтому необходимо заранее уточнить о наличии дресс-кода в организации.
В любом случае существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратная прическа и маникюр, сумка или портфель в деловом стиле. Лучше отдать предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.
Заключение
Хотим отметить, что основательная подготовка к собеседованию повышает Ваши шансы на успех. Хорошее владение информацией о компании, заранее отрепетированная самопрезентация, подготовленные ответы и продуманные вопросы повышают вашу уверенность и создают особый позитивный настрой на встречу с будущим работодателем!
Наталья Карташева,
Эксперт центра
Собеседование с работодателем | Бирский филиал Башкирского государственного университета
Собеседование с работодателем — наиболее важный этап поиска работы. Но это не самая приятная и не самая лёгкая процедура. Это и понятно: работодатель на собеседовании будет так или иначе оценивать вас, пытаться выяснить, насколько вы подходите для этой работы, а вы будете стараться доказать, что обладаете нужными ему качествами в большей степени, чем другие. Это, конечно, вызывает беспокойство в ожидании собеседования и создаёт немалое нервное напряжение во время его проведения.
Однако собеседование — наилучший способ показать свои положительные качества. Кроме того, собеседования предсказуемы, и их можно заранее спланировать! Ведь большинство работодателей проводят собеседования по одной и той же схеме. Но для этого к собеседованию нужно тщательно подготовиться.
Подготовка к собеседованию
Готовясь к собеседованию, желательно провести «предварительную разведку», т.е. собрать как можно больше сведений об этом предприятии или организации. Дело в том, что на собеседовании часто задают вопросы: «Что вы знаете о нашем предприятии?» или «Что вы знаете о той работе, которую хотите получить?» Поэтому очень полезно знать:
— сколько времени существует предприятие, как оно развивалось, какую продукцию оно выпускает или какие услуги оказывает;
— каковы успехи предприятия, насколько оно стабильно, каковы его перспективы;
— какие технологии и оборудование на нём используются;
— что представляет собой работа, на которую вы претендуете.
Чтобы не опоздать на собеседование, обязательно узнайте, где находится предприятие, как туда проехать, сколько времени уйдёт на дорогу. Было бы полезно предварительно побывать на предприятии, ощутить его «дух», поговорить с его работниками, особенно с теми, кто занимается той работой, которую вы хотите получить.
На собеседовании желательно иметь при себе:
— копии документов (дипломов, свидетельств, справок и т.п.), подтверждающих вашу квалификацию;
— резюме, рекомендательные письма, отзывы, визитные карточки;
— авторучку, блокнот, чистую бумагу.
Копии документов уложите в приличную папку, надписав на ней своё имя, телефон, адрес, т.к. вам, возможно, придётся оставить её работодателю.
Как одеться на собеседование
Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и фактически определяют первое впечатление о вас. Поэтому перед собеседованием тщательно продумайте, как вы будете одеты и прислушайтесь к следующим советам.
В одежде для собеседования выгоднее всего придерживаться консервативно-делового стиля. Это особенно важно в случае, если вы пришли на собеседование в официальное учреждение, солидную фирму, банк и т.д.
Важно, чтобы стиль одежды не противоречил стилю, принятому в этой организации. В этом вам должна помочь «предварительная разведка»! Но учтите, даже если в организации принят свободный стиль одежды, на собеседование всё равно лучше одеться официально. Для женщин лучше всего подходит строгий костюм или достаточно консервативное платье. Не должно быть никаких излишеств и экстравагантности в цвете, в запахе (резкие духи), в косметике, украшениях.
Приход на собеседование
Прийти на собеседование лучше всего несколько раньше, но не стремиться досрочно попасть на него. Лучше просто побыть в офисе предприятия, присмотреться к тому, как он выглядит, что в нём делается, т.е. адаптироваться к обстановке.
Помните, что стучаться в дверь служебного помещения не следует. Этого требуют правила бытового, а не делового этикета.
Как правильно сесть
Если предложенный вам стул с вашей точки зрения стоит неудобно (например, вы оказываетесь к собеседнику боком или слишком далеко от него), вы имеете полное право переставить или повернуть стул так, чтобы создать удобное пространство общения. Более того, этим вы вполне можете произвести впечатление человека, уверенного в себе, инициативного, с организаторской жилкой. Тот, кто пассивно удовлетворяется неудобным местом, скорее всего, производит невыгодное впечатление.
Не садитесь на краешек сиденья — это всегда воспринимается как нерешительность.
Поза
Ваша поза при собеседовании также в немалой степени формирует впечатление о вас. Поэтому поза должна быть открытой. Это значит, что руки должны быть не скрещены и не соединены «в замок», а свободно лежать на коленях или на столе (свободные руки вам понадобятся вам для жестикуляции, когда вы начинаете в чём-то убеждать работодателя). Поэтому, если вы пришли с папкой или портфелем, не держите их на коленях, а лучше отложите в сторону ( но ни в коем случае не на стол вашего собеседника!), полностью освободив руки. Лучше, когда руки расположены асимметрично.
Ноги тоже не следует скрещивать или прятать под стулом. Поза «нога на ногу» допустима, хотя некоторым работодателям это может не понравиться, поэтому будьте осторожны. Считается полезным принимать «зеркальную» позу, т.е. примерно такую же, как у вашего собеседника (разумеется, если она для вас привычна).
Сидеть нужно, повернувшись к собеседнику не только лицом, но и всем туловищем. Наиболее оптимальная позиция — сидеть несколько » под углом» к собеседнику, а не «глаза в глаза».
Зрительный контакт
При разговоре следует смотреть собеседнику в лицо (мнение, что это неприлично — ошибочно). Разумеется, нужно соблюдать меру и не «сверлить» собеседника глазами. Ваш взгляд — важный источник информации о вас, и поэтому, часто отводя глаза в сторону, вы лишаете собеседника возможности лучше вас понять, а себя — лучше понять вопрос.
Жестикуляция
Умеренная и правильная жестикуляция способствует большей убедительности вашей речи. Поэтому не старайтесь сдержать вашу обычную жестикуляцию. Жестикуляция тесно связана со зрительным контактом: тот, кто не смотрит на собеседника, обычно не делает никаких полезных жестов. Вместо них часто наблюдаются так называемые «сорные» движения (например, человек крутит в руках авторучку, теребит край листа и т. п.). Эти движения обычно неосознанно воспринимаются как признак волнения и неуверенности.
Паузы
Если вы хотите говорить убедительно, вы должны уметь держать паузы. Например, высказав одну или несколько мыслей, остановиться и внимательно смотреть на собеседника, как бы ожидая от него ответа. При этом вы можете проследить реакцию на ваши слова, учесть её в дальнейшем изложении.
Но если вы замолчали и при этом смотрите в сторону или в пол, у собеседника может сложиться впечатление, что вам нечего больше сказать.
Важно уметь выдерживать и паузы собеседника, которые могут, например, возникнуть после вашего ответа на вопрос. Если вы не выдержите паузы и попытаетесь что-то добавить к своему ответу, это произведёт негативное впечатление. Поэтому нужно уметь спокойно выдерживать такие паузы, демонстрируя своим видом внимание и готовность к продолжению беседы.
Мимика
Если вы улыбаетесь на собеседовании, то у вас больше шансов показаться человеком благополучным и уверенным в себе. Если же вы говорите всё время с серьёзным или напряжённым выражением лица, вы можете произвести впечатление человека скучного и настороженного.
Но не следует улыбаться непрерывно, это могут посчитать признаком легкомысленности. Лучше всего улыбаться в паузах, которые вы делаете после ваших ответов.
Как отвечать на вопросы
Заданный вам вопрос выслушивайте до конца, не перебивая. Старайтесь продемонстрировать своё внимание и интерес к вопросу. Начинайте отвечать только тогда, когда уверены, что поняли, о чём вас спрашивают. Если вопрос сформулирован недостаточно понятно, лучше уточнить, что имел в виду собеседник. Причём лучше всего сделать это в такой форме: «Правильно ли я вас понял, что вас интересует что-то и то-то?»
Не следует отвечать на вопрос долго и пространно. Максимальная продолжительность ответа не должна превышать 2-3 минуты. Если вопрос действительно большой и сложный, лучше коротко изложить самое главное и сказать, что вы готовы ответить на него более детально. Излишне пространные, многословные ответы — типичная ошибка при проведении собеседования.
Не отклоняйтесь от сути вопроса. Даже если ваш ответ получается очень кратким, не смущайтесь и не старайтесь его развивать, т.к. вы рискуете уйти от темы и начать рассказывать то, что собеседнику неинтересно.
Не следует говорить слишком тихо, т.к. тихий голос может создать впечатление, что вы робкий и неуверенный в себе человек. Регулировать силу голоса хорошо помогает зрительный контакт: если вы смотрите собеседнику в глаза, то нужная сила вашего голоса в большинстве случаев устанавливается как бы сама собой.
Типичные вопросы собеседования
Самое главное в подготовке к собеседованию — это подготовиться к вопросам, которые могут вам задать. Опыт показывает, что наиболее часто работодатели не только проводят собеседование по типовой схеме, но и задают сходные вопросы, ответы на которые лучше всего заранее продумать и даже прорепетировать вслух.
Это вопросы, скорее всего, будут такими:
Расскажите о себе…
Отвечая на этот вопрос, не пересказывайте полностью свою биографию. Лучше всего коротко расскажите о своём образовании (что и когда закончили, какую специальность получили), а потом опишите опыт работы. В ответе старайтесь подчеркнуть свои сильные ( в профессиональном плане) стороны. Уложите ответ в 2-3 минуты, не бойтесь опускать подробности: если вашего собеседника заинтересует ещё что-то, он имеет возможность спросить вас об этом.
Почему вы хотите у нас работать?
Ни в коем случае не говорите, что остались без работы, находитесь в тяжёлом материальном положении и т.п. Иными словами постарайтесь не показать себя бедствующим, нуждающимся человеком. Если вы где-то работаете, то обязательно отзывайтесь о своей работе положительно, указывая лишь отдельные моменты, которые вас не устраивают.
Если вы в настоящий момент не работаете, покажите, что вас привлекает в первую очередь не возможность зарабатывать, а возможность реализовать ваш опыт и способности именно в этой организации. При ответе на этот вопрос можно продемонстрировать некоторую осведомлённость о её продукции, технологиях, достижениях и т.п.
Что вы считаете своими важнейшими достижениями?
Этот вопрос считается одним из самых трудных, потому что многих смущает необходимость говорить о своих достижениях, хвалить себя.
Преодолеть своё смущение поможет осознание того, что ваш собеседник вовсе не воспринимает описание ваших достижений как вашу похвалу самому себе. Для него это сугубо прагматичная информация о ваших возможностях как работника. Хотя явное хвастовство и преувеличение будут сразу замечены и сработают против вас. Поэтому нужно правильно выбрать тон и постараться быть объективным.
Помните, что вы должны произвести впечатление не скромного, а нужного человека. Поэтому, даже если этот вопрос и не будет задан, необходимо найти способ рассказать о своих достижениях при ответе на другие вопросы.
Какие у вас сильные стороны?
При ответе на этот вопрос не смущайтесь и не впадайте в ложную скромность. С достоинством, но без хвастовства скажите, что считаете своими положительными качествами профессиональные навыки, накопленный опыт, разносторонние профессиональные интересы, энтузиазм, надёжность, умение ладить с людьми, стремление делать работу хорошо и т.п.
Какие ваши слабые стороны?
При ответе на этот вопрос будьте очень осторожны. Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру. Не признавайте за собой никаких слабостей. Сделайте вид, что вы поняли вопрос как предложение рассказать о недостатках в ваших профессиональных знаниях, а в качестве недостатков укажите несущественные пробелы в ваших знаниях.
Если вас попросят указать слабые стороны вашего характера, то укажите не более двух, причём таких, которые были бы обратной стороной ваших достоинств. Например, можете сказать, что вы нетерпеливы, потому что хотите увидеть результат работы. Или наоборот, можете сказать, что вы считаете себя медлительным, но это потому, что вы хотите сделать работу как можно тщательнее.
На какую зарплату вы рассчитываете?
Если вопрос задан до того, как вы (по вашим наблюдениям) сумели серьёзно заинтересовать работодателя, то лучше уйти от прямого ответа. Это можно сделать, заявив, что вам хотелось бы сначала уточнить характер и содержание работы. Скорее всего, на немедленном ответе настаивать не будут. Кроме того, на собеседовании очень важно продемонстрировать свой интерес к самой работе и нацеленность на результаты. Уходя предложенным способом от точного ответа об ожидаемой оплате, вы таким образом попутно укрепляете мнение о себе как о человеке дела.
Если собеседник настаивает на ответе, то попытка уйти от конкретного ответа уже может работать против вас. В этом случае лучше ответить более конкретно, но и здесь желательно своим ответом оставить пространство для манёвра и торга. Для этого можно задать встречный вопрос, сколько получают другие на этой работе, и, получив ответ, высказать своё согласие или несогласие с этой суммой. Можно самому привести пример заработка аналогичных специалистов в других организациях и спросить собеседника, как он относится к этой сумме. В любом случае желательно, чтобы конкретную сумму назвал сам работодатель. Для этого вполне допустим встречный вопрос: «А сколько можете предложить вы?»
Какие у вас есть вопросы?
Ни в коем случае не говорите: » Спасибо, мне всё ясно». Тем самым вы потеряете возможность задать работодателю «хорошие»(т.е. дельные) вопросы, которые могут существенно улучшить впечатление о вас. С их помощью вы покажете, что вы человек не пассивный, а тот, кто может взять инициативу в свои руки, искренне заинтересован в получении работы, желает внести посильный вклад в работу организации.
К «хорошим» вопросам, которые нужно иметь в запасе, относятся:
— вопросы о производственных задачах, которые необходимо решать на работе, на которую вы претендуете;
— вопросы о служебных обязанностях и требованиях к работе;
— вопросы о трудностях, с которыми придётся столкнуться в работе;
— вопросы о технологиях и оборудовании, которые используются в данной организации;
— вопросы о том, какими информационными и прочими ресурсами располагает организация для успешного выполнения вашей предполагаемой работы;
— вопросы о возможности повышения квалификации.
А вот вопросы о продолжительности рабочего дня, об оплате труда (если это ещё не выяснено), об отпусках, различных льготах следует задавать только после того, как вам в явном или неявном виде сделают предложение о работе.
Разумеется, перечисленные выше вопросы — это не все, которые вам могут задать. На собеседовании могут поинтересоваться вашим здоровьем, семейным положением, жилищными условиями, оплатой труда и многим другим. Кроме того, вы должны быть готовы к профессиональным вопросам.
Окончание собеседования
Начало и окончание собеседования создают для него своего рода «обрамление», и если они были удачны, то всё собеседование воспринимается хорошо, даже если в его ходе были некоторые шероховатости. Поскольку работодатель часто принимает решение о приёме на работу уже после собеседования, его удачное окончание может способствовать удачному для вас исходу. Поэтому в конце собеседования при любом его исходе следует вежливо поблагодарить всех, кто в нём участвовал и выразить надежду в возможность совместной работы в скором времени или в будущем.
Результаты собеседования
Типичной ошибкой многих претендентов на получение работы является пассивность в выяснении результатов собеседования.
Довольно часто работодатели не говорят ничего конкретного по результатам собеседования и обещают (или предлагают) позвонить через некоторое время. Как правило, претендент после этого удовлетворяется, прощается и уходит. Делать этого не следует. Вполне допустимо спросить, насколько вы подходите работодателю. Поэтому не нужно торопиться вставать, лучше задать этот вопрос тогда, когда вы ещё сидите. Также целесообразно уточнить, когда можно будет позвонить (прийти) или когда ожидать звонка. В результате этого вы не только получите дополнительную информацию для правильной оценки результатов собеседования, но и заработаете дополнительные очки, показав себя конкретным и деловым человеком.
Вполне возможно, что вы вынудите работодателя признаться, что вы ему не подходите. Но, даже получив отказ, вы можете продолжить разговор, например, с целью узнать, нет ли сейчас и не ожидается ли в будущем вакансии, для которой вы бы подошли. Можете также попросить порекомендовать вам какое-то другое место, где сейчас есть потребность в таком специалисте как вы. Можно попросить разрешения позвонить позже, если появится подходящая для вас работа. Таким образом, вы можете извлечь из собеседования косвенные результаты: установить полезный контакт, получить дополнительную информацию о вакансиях и т.д.
Разумеется, вести этот разговор нужно очень приветливо и доброжелательно, чтобы лучше вас запомнили как вежливого, приятного человека и интересного собеседника.
Анализ результатов собеседования
Полезно тщательно и вдумчиво проанализировать собеседование по такой схеме:
— Какого рода информации не хватило, какие документы можно было бы взять с собой дополнительно?
— Как протекала встреча?
— Что было удачным, чем вы недовольны и почему?
— О чём вы не спросили?
— Как сформулировать вопросы и когда их задать?
— Какие вопросы вызвали у вас затруднения?
— Как ответить на подобного рода вопросы в следующий раз?
Такой анализ имеет своей целью совершенствование вашего навыка прохождения собеседования, кроме того, его результаты помогут вам в целом в нелёгком деле поиска работы.
Собеседование с работодателем | Студенческая инициатива
Собеседование с работодателем | Студенческая инициатива
Перейти к основному содержанию
Для многих из нас наибольшей проблемой при приеме на работу является собеседование с работодателем, т.к. именно этот этап трудоустройства связан с максимальным эмоциональным напряжением, волнением и стрессом. Однако все наши волнения абсолютно напрасны, т.к. собеседование — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Однако для того, чтобы использовать этот этап с пользой для себя, необходимо тщательно подготовиться к предстоящему собеседованию.
Подготовка к собеседованию
Подготовка к собеседованию включает в себя несколько моментов: ваш внешний вид, эмоциональное состояние, настрой, сбор информации о фирме, в которую вы планируете устроиться на работу.
Прежде всего необходимо собрать максимум информации о сфере деятельности фирмы, ее специализации, о продукции, выпускаемой фирмой, об истории развития фирмы, о наличии филиалов, региональных отделений и т.п., о масштабе деятельности и перспективах развития и роста. Имея подобную информацию, вы будете увереннее общаться с работодателем, и он проникнется к вам уважением.
Не стоит слишком серьезно относиться к возможным неудачам, т.к. они неизбежны. Помните, что среднестатистическое соотношение неудачных и удачных собеседований составляет 20 к 1 (под удачным понимается такое собеседование, после которого вам предложат работу). Подготовьте себя к тому, что из двадцати интервью будет только одно удачное. И чем быстрее вы наберете 20 отказов, тем скорее доберетесь до своего успеха.
Один из лучших способов снизить волнение — хорошо подготовиться к собеседованию. Если вы переживаете за свою манеру общения, проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пусть они сыграют роль работодателей, а вы потренируетесь отвечать на их вопросы. Чтобы чувствовать себя уверенно и спокойно во время интервью, необходимо подготовить ответы на наиболее вероятные вопросы. Вот их список.
- Расскажите немного о себе.
- Как вы могли бы описать самого себя?
- Расскажите о вашем последнем месте работы.
- Расскажите о вашем бывшем начальнике.
- Причина увольнения с предыдущего места работы.
- Что вы знаете о нашей компании?
- Что вас привлекает в нашей компании?
- Почему вы хотите работать именно у нас?
- Какое отношение ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
- Чем вы сможете быть полезны нашей фирме?
- Каковы ваши сильные стороны?
- В чем заключаются ваши главные недостатки?
- Какого типа работу вы больше всего любите (не любите) выполнять?
- Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прежней работе?
- Какова была ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
- Каковы ваши интересы вне работы?
- Каковы ваши цели в жизни?
- Как вы планируете их достичь?
- Что бы вы хотели изменить в своем прошлом?
- На какую заработную плату вы рассчитываете?
- Что вы будете делать, если. .. (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из вашей деятельности)?
Важно, чтобы стратегия всех ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую вы ищите, и на ваших возможностях справиться с нею, и тогда неважно, с какими вопросами вам придется столкнуться на собеседовании. В любом случае, отвечая на вопросы, не старайтесь приукрашивать свои достоинства, но старайтесь подчеркивать свой профессионализм и пригодность для данной работы.
Если вас спрашивают о ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, вы привыкли слишком усердно работать, вас беспокоит, что вы очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т.п.)
Если вас спрашивают о том, с чем вам не удавалось справиться в прошлом, или о каком-то особо неприятном эпизоде вашей биографии (увольнение, судимость, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок вы из всего этого извлекли. Расскажите, что вы научились преодолевать преграды на своем пути и побеждать собственные недостатки, что сегодня вы чувствуете себя готовым к более сложной работе.
При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно — как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, по фразам, «смягчающим» речь, например: «достиг определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д.). Создают впечатление неуверенности слова «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы.
Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания: «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я — человек новый».
Если хотите, проверьте себя на предмет того, как вы умеете преподносить себя. Запишите свою «самопрезентацию» на магнитофон, а затем прослушайте запись. Обычно даже самые сильные топ — менеджеры при прослушивании своих самопрезентаций находят ряд существенных ошибок. Поэтому при необходимости подкорректируйте свою речь в сторону большей решительности и определенности.
До сих пор мы рассматривали только вопросы работодателя. Но любое собеседование — это всегда диалог. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о вашей компетентности и демонстрируют вашу заинтересованность в получении рабочего места. Постарайтесь задать вопросы, которые бы говорили в пользу вашего найма. Подумайте заранее о них. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с вами.
- Сколько часов будет длиться мой рабочий день?
- Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
- Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
- Почему это место оставил прежний работник?
- Насколько важна эта работа для фирмы?
- В чем заключается главная проблема этой работы?
- Какие имеются возможности для служебного и профессионального роста?
Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.
Возможно, вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Если вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с вами вопрос оплаты. В центре ваших вопросов и ответов должно быть то, что вы можете сделать для фирмы, а не то, сколько вам будут платить.
В конце собеседования не забудьте поблагодарить собеседника за предоставленную информацию.
Правила поведения на собеседовании
Во время проведения собеседования большое значение имеет также умение кандидата презентовать себя работодателю, этот навык получил название «техника самоподачи».
Психологические эксперименты показали, что 50 % устойчивого мнения о человеке формируется в течение первой минуты общения. Также установлено, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3 − 4 минут разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». То есть интервьюер сознательно или неосознанно создает условия, чтобы его первоначальное мнение было подкреплено последующими фактами. Все это свидетельствует об исключительной важности благоприятного первого впечатления.
На создание впечатления о вас влияют не только ваши слова, но и то, как вы их произносите. Многие кандидаты даже не догадываются, как много информации о них можно узнать по невербальным сигналам: мимике, позе, движениям конечностей. По манере поведения специалист может выяснить очень много о вашей личности.
При подготовке к интервью психологи советует проверить собственный язык тела. Внимательно проанализируйте следующие особенности своего поведения.
Как вы используете свою улыбку?
Стоите (или сидите) ли вы прямо?
Есть ли у вас зрительный контакт с собеседником?
Не выглядите ли вы нервным?
Как вы жестикулируете?
Как вы входите в помещение?
Является ли ваше рукопожатие сильным и деловым?
Стоите ли вы слишком близко (или слишком далеко) к людям, когда говорите с ними?
Дотрагиваетесь ли вы до человека, когда говорите с ним?
Все вышеперечисленные действия являются источником невербальных отрицательных и положительных сигналов, влияющих на формирование впечатления о вас.
Положительные сигналы
- Сидите (стоите) прямо, немного подавшись вперед, с выражением настоящего интереса.
- Во время разговора спокойно и уверенно смотрите на говорящего.
- Фиксируете на бумаге ключевые моменты беседы.
- Когда вы слушаете, у вас имеет место «открытая поза»: руки на столе, ладони вытянуты вперед.
- Используете «открытые жесты»: руки открыты или подняты вверх, словно вы поясняете какую-то мысль своим коллегам.
- Улыбаетесь и шутите, чтобы снизить напряжение.
Отрицательные сигналы
- Ерзаете на стуле.
- Смотрите не на интервьюера, а разглядываете какие-то отвлеченные предметы.
- Чертите на бумаге бессмысленные линии.
- Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречаться с ним взглядом.
- Скрещиваете руки на груди и закладываете ногу за ногу (защитная поза).
- Используете закрытые, угрожающие жесты, например машете указательным пальцем, чтобы отстоять свое мнение.
- Сидите с безучастным видом, ворчите или скептично ухмыляетесь.
Создает впечатление уверенности в себе и правильная осанка, которая делает любого человека стройнее. Наоборот, плохая осанка производит впечатление несобранности и неуверенности. Чтобы создать о себе благоприятное впечатление, нужно иметь легкую и прямую осанку. Голова при этом должна быть слегка приподнята, плечи расправлены. Старайтесь всегда стоять и сидеть прямо.
Здороваясь, нужно непременно внимательно посмотреть в глаза человеку. Чем более персонифицированно, чем менее избито приветствие, тем лучше оно воспринимается. В частности, никогда не стоит упускать возможности лишний раз назвать человека по имени. Помните, что по рукопожатию складывается первое впечатление о человеке. Слишком короткое с очень сухой ладонью свидетельствует о безразличии. Слишком влажная ладонь указывает на нервозность, сильное волнение. Сопровождающееся широкой улыбкой рукопожатие, чуть более продолжительное, чем обычно, − проявление дружеского расположения, чрезмерное задерживание руки партнера в своей воспринимается как назойливость.
В деловых разговорах вообще и на собеседовании в частности следует избегать использовать американизмы типа «вау», «о`кей», «йес», «ноу проблем» и т.д. В России многим деловым людям эта привычка не нравится и такие слова расцениваются как слова-паразиты, говорящие о низком уровне деловой культуры человека, употребляющего их.
Внешний вид и одежда на собеседовании
Выбор одежды на собеседование должен соответствовать ситуации. Это значит, что не стоит являться на собеседование в солидный банк в мятых джинсах и потертой майке. Точно такое же недоумение вызовет человек в дорогом модном костюме, пришедший устраиваться разнорабочим на стройку.
Существует такое понятие, как «корпоративная культура». Если стиль вашей одежды не будет соответствовать принятому в данной организации, вы моментально будете классифицированы как «чужак», не соответствующий нормам корпоративного поведения и не разделяющий их ценности, а чужак всегда потенциально опасен. Деление на «свой − чужой» закрепилось в людях еще с древних времен. Недаром на языке многих туземных племен и сегодня понятия «чужой» и «враг» обозначаются одним и тем же словом. Поэтому постарайтесь максимально соответствовать корпоративному стилю, который принят в данной организации.
Если материальное положение не позволяет вам выглядеть так, как хотелось бы, не огорчайтесь. Сделайте основную ставку на скромность и опрятность. Это приветствуется абсолютным большинством работодателей.
Многие кандидаты полагают, что дорогая и стильная одежда придаст им на собеседовании дополнительный «вес» и внушительность. Это не совсем так: независимо от того, как вы одеты, опытному интервьюеру обычно требуется менее десяти вопросов, чтобы определить ваш реальный социальный статус, приблизительный уровень доходов, образование. По акцентам и манере речи опытный специалист моментально распознает не только национально-географическое происхождение, но и такие вещи, как семейное положение, сексуальные предпочтения, хронические болезни. Он легко отличит, например, топ-менеджера, который действительно имеет опыт работы в иностранных компаниях, от малоопытного амбициозного кандидата. Поэтому, как уже было отмечено, значение имеет не стоимость вашей одежды, а ее соответствие принятым в организации стандартам. Вы должны выглядеть «своим» для будущих коллег.
Отдельные детали во внешнем облике человека могут значительно воздействовать на формирование первого впечатления. Так, длинные волосы у мужчин наделяют их обладателя в глазах окружающих некой интеллигентностью, склонностью к умственному труду. Наоборот, короткая стрижка наводит на мысли о спортивных занятиях. Стрижка «бокс» может вызвать в работодателе ассоциации о принадлежности кандидата к криминальным структурам. Человек, носящий очки, окружающим представляется более интеллигентным, трудолюбивым, надежным и в то же время в меньшей степени наделенным чувством юмора, чем он же, но без очков. Положительное воздействие очков широко используется в деловом мире, где многие деловые люди носят очки без диоптрий (и без затемнения) только для того, чтобы произвести лучшее впечатление.
На собеседовании часто встречаются кандидаты (и мужчины, и женщины), носящие перстни. Если перстень очень дорогой — это может быть расценено как высокомерное желание превзойти окружающих. Если не очень дорогой — указывает на тщеславие, но ограниченность финансовых возможностей обладателя. И то и другое отрицательно влияет на имидж кандидата. Поэтому в цивилизованном бизнесе давно действует следующее правило: из украшений рекомендуется только обручальное кольцо [5].
Источник информации: Мошкарина, Мария Вячеславовна.
Правила трудоустройства: методические материалы для самостоятельной работы студентов ЭЭФ по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ / М. В. Мошкарина ; Министерство образования и науки Российской Федерации, ФГБОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет им. В. И. Ленина», Каф. экономики и организации предприятия ; ред. И. В. Шуртухина.—Иваново: Б.и., 2011.—40 с.
ПОДГОТОВКА К УСПЕШНОМУ СОБЕСЕДОВАНИЮ С РАБОТОДАТЕЛЕМ
«Партнер» №9 (132) 2008г.
Anna Grannass (Herne)
Disponentin Artifex Personaldienstleistungen
Анна Граннас продолжает тему трудоустройства, начатую в прошлом номере журнала «Партнёр».
Итак, вы отослали потенциальному работодателю свое резюме (Bewerbung), указанные в нем данные его заинтересовали, и вас пригласили на собеседование. Что представляет из себя собеседование? Нужно ли к нему специально готовиться? Постараемся ответить на эти вопросы.
Cобеседование (Vorstellungsgesprach) — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои положительные качества. В то же время собеседование — куда более гибкая форма проверки потенциального работника, чем, например, тестирование. Необходимо использовать возможности собеседования с максимальной пользой для себя.
Эти вопросы вам могут задать
Подготовиться к собеседованию — не значит только погладить костюм и собрать папку. Готовясь к собеседованию, необходимо собрать как можно больше сведений о фирме (Arbeitgeber), куда вы направляетесь, и о людях, с которыми вам предстоит встретиться. Вооружившись наиболее полной информацией о деятельности фирмы, ее политике, а также ее требованиях к персоналу, вы сможете лучшим образом показать себя на собеседовании. На собеседование лучше прийти немного раньше назначенного времени. Этим вы покажете, что уважаете работника, проводящего интервью, и цените его время. Если всё же так случилось, что вы опоздали, обязательно позвоните и предупредите о задержке.
Советы вроде бы простые и даже банальные. Однако опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают о том, что лучший экспромт — заранее подготовленный, и, собираясь на собеседование, нередко рассчитывают на везение. И хотя интервьюер (Personalsachbearbeiter) обычно в той или иной мере импровизирует, существует круг вопросов, которые с большой степенью вероятности могут быть заданы. На эти вопросы нужно иметь готовые ответы:
√ на какую должность вы претендуете?
√ почему вас привлекает именно эта работа?
√ есть ли опыт подобной работы и какой?
√ как вы считаете, почему именно вы подходите на эту должность?
√ чего вы ожидаете от этой работы?
√ какую пользу вы можете принести фирме?
√ чем вы намерены заниматься через пять-десять лет?
√ почему вы уволились с предыдущего места работы?
√ что вы можете рассказать о нашей фирме?
√ любите ли вы работать самостоятельно?
√ необходимо ли вашу работу постоянно контролировать?
√ основные ваши достоинства?
√ ваши недостатки?
√ как вы проводите свое время вне работы?
√ готовы ли вы отправиться в командировку, если это будет необходимо?
√ нет ли у вас проблем со здоровьем?
√ к кому можно обратиться за отзывом о вашей работе?
√ выполняя какую работу, вы получаете удовольствие?
Как отвечать на вопросы
Важно, чтобы стратегия всех ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, на которую вы претендуете, и на ваших возможностях справиться с нею. Bаша задача — показать в ответах свои личные достоинства, способности, черты характера.
Если вам зададут вопросы, подобные выше перечисленным, следует ответить на них коротко и конкретно. Необходимо также заготовить небольшой рассказ о себе, включив в него наиболее подходящую информацию.
Помните о том, что отношение к вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в чем этот претендент на вакансию некомпетентен?» Скорее всего он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?»
Если вас спрашивают о ваших сильных сторонах, говорите о тех из них, которые имеют непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, «многие считают меня трудоголиком» или «не умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» и т.п.).
Если вас спрашивают о том, с чем вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде вашей биографии (увольнение, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок вы из этого урока извлекли, что вы научились преодолевать преграды на своем пути и сегодня чувствуете себя готовым к более сложной работе.
Если у вас за плечами еще нет опыта работы, то вы можете рассказать о том, чем вас привлекла именно эта сфера деятельности. Необходимо учесть, что ваш рассказ должен содержать перечень только тех качеств, которые могут пригодиться вам в работе.
Готовясь к собеседованию, вы должны понять, насколько ваша должность необходима организации, в которой вы хотите работать. Например, менеджер по продажам приносит прибыль, привлекая новых клиентов. Менеджер по закупкам приносит выгоду, приобретая товары по низким ценам. Специалист строительного проекта приносит доход, гарантируя своевременное завершение проекта и оптимально расходуя материалы. Если вы отвечаете за техническое обслуживание, то ваша обязанность — поддержание исправности оборудования и, тем самым, устранение финансовых потерь, связанных с его простоями и с не сделанной вовремя работы.
Каждая работа имеет свою ценность в глазах работодателя. В ходе собеседования следует отвечать на вопросы так, чтобы ваша ценность как работника стала очевидной, ведь работодатели (Arbeitgebern) — это те люди, которым, грубо говоря, вы должны себя продать.
А что интересует вас
До сих пор мы рассматривали только вопросы, задаваемые работодателем. Но любое собеседование — это всегда диалог. Стоит заготовить несколько вопросов и для интервьюеров. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы. Во-вторых, правильно сформулированные, грамотные вопросы свидетельствуют о вашей компетентности и демонстрируют вашу заинтересованность в получении рабочего места. Грамотные вопросы — это вопросы о задачах, которые нужно решать, о том, как сейчас ведется дело, какие, например, есть технические, информационные и прочие ресурсы для успешного выполнения работы. Также стоит поинтересоваться, в связи с чем появилась вакансия. Задавайте вопросы, которые касаются выгоды фирмы и вашего непосредственного участия в этом процессе.
Иногда интервьюеры сами предлагают кандидатам задавать вопросы: «Что бы Вы хотели узнать еще?». Если этого не произошло, лучше всего задавать свои вопросы непосредственно перед окончанием интервью, приблизительно так: «Прежде чем мы закончим нашу беседу, могу ли я задать несколько важных для меня вопросов по поводу предлагаемой работы?». Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.
При выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление. Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться предварительно оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между вопросами и ответами, определить степень подробности ответов. Не забудьте взять с собой на интервью несколько экземпляров резюме (Lebenslauf) и документы, подтверждающие вашу квалификацию, образование и дополнительные знания (Zeugnisse). Хорошо, если у вас будет несколько ксерокопий. Заканчивая беседу, договоритесь о том, когда и как вы узнаете о результатах, и поблагодарите интервьюера.
Помните: подготовка к собеседованию (Vorbereitung auf ein Vorstellungsgesprach) — это ваше преимущество перед другими соискателями, используйте его в полной мере!
Два слова о внешнем виде
Ну и, конечно, не нужно забывать про свой внешний вид. Перед собеседованием продумайте, как вы будете одеты. Выбор одежды должен соответствовать ситуации. Короткие юбки, потертые джинсы, футболки и бейсболки в данном случае неуместны. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, а вот на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.
Известная русская пословица гласит: «По одежке встречают, по уму провожают». Неряшливый внешний вид, опоздание на собеседование, неумение ясно излагать свои мысли, неумение себя держать — всё это может стать причиной отказа в приеме на работу.
Во время собеседования мнение о человеке составляется менее чем за минуту, и при этом внешний вид может оказаться важнее квалификации. Ваша одежда должна соответствовать и будущей работе, и корпоративному стилю, который принят в данной организации.
О распространенных ошибках на собеседовании и о том, как обсуждать с работодателем вопросы оплаты труда, мы поговорим в следующей статье.
Подробную информацию по теме трудоустройства вы найдете в Интернете по адресу www.artifex-herne.de.
| №9 (132) 2008г.
| Прочтено: 816 |
Автор: Граннас А. |
Как подготовиться к собеседованию с работодателем при устройстве на работу — 2021 портал делового мира koordynator.info
Содержание статьи
- 1. Вступление
- 2. Видео — рекомендации для соискателя
- 3. Подготовка к собеседованию
- 4. Несколько советов и важных моментов
- — О чем спрашивают на собеседовании соискателей?
- — Что взять на собеседование?
- 5. Комментарии и отзывы
Вступление
Устройство на новую работу начинается со встречи с работодателем и прохождения собеседования, результаты которого станут критерием для решения о принятии вас на вакантную должность. И по мере приближения дня собеседования начинает одолевать беспокойство относительно тех вопросов, какие подготовит вам возможный в будущем ваш начальник.
Вероятно, даже может статься, что вы начнете в голове прорабатывать ответы на эти вопросы, стараясь подобрать правильные красивые слова, фразы и предложения. Такое нервное напряжение ни к чему хорошему не приведет. Лучший выход в этом случае – сменить настроение, перестать волноваться и успокоиться, ясно сформулировать свою цель. Не забывайте, ведь работодатель является таким же, как и вы, человеком, который хорошо понимает ваше эмоциональное состояние перед совместной встречей. Возможно Вам будет интересно что рекомендую работодателю? Тогда в этой статье как проводить собеседование с кандидатом прочитайте, то что рекомендуют для них.
За время прохождения собеседования вам предстоит обсудить все интересующие вопросы, касающиеся будущей работы. И надо чтобы беседа с начальством прошла без нервозности, гладко и спокойно.
Непременно перед началом собеседования Ваша задача настроиться только на положительный исход дела. А для этого необходимо заранее постараться подготовить на любой вопрос работодателя четкий ясный ответ. Есть обязательный круг вопросов, задаваемых при собеседовании и подбору кадров, а вот как на них надо отвечать – остановимся подробнее.
Следует отметить, что успешное ведение малого предпринимательства возможно и при минимальном инвестировании денежных средств. Читайте: какой бизнес открыть с минимальными вложениями на нашем портале ★★★★★
Подготовка к собеседованию
Как правило, сначала интересуются наличием образования, полученной специальностью по диплому, владение иностранными языками (на английском), опытом работы по специальности и какими-либо имеющимися у вас дополнительными навыками, профессиональной стаж. Эти сведения нужны будущему начальнику, чтобы понять, насколько успешно вы сможете справиться с предстоящей работой и освоить вакансию.
На все эти вопросы необходимо отвечать только честно, без преувеличения и приукрашивания.
От вас также потребуется четкое перечисление предыдущих мест работы. Если еще нет рабочего стажа, то нужно назвать места, где вы проходили производственную практику, наличие профессиональных навыков. Изложенную информацию закрепите телефонными номерами ваших прежних руководителей, которые могли бы охарактеризовать вас с положительной стороны.
Если ранее вы уже где-то трудились, то следует быть готовым к вопросу о причине ухода с предыдущей работы. Свой ответ постарайтесь аргументировать, но ни в коем случае не давайте отрицательных комментариев о бывшем вашем начальстве, о компании, характеристик персонала.
Не надо приводить все минусы, побудившие вас уволиться с прежнего рабочего места, будьте корректнее и назовите нейтральную причину, например, сокращение штата сотрудников, отсутствие карьерного или профессионального роста и т.д. Обязательно стоит подчеркнуть те навыками, какими вы овладели на старой работе, озвучить цель и те деловые качества, какие бы еще хотелось получить на новом месте в будущей профессиональной карьере.
Готовясь идти на собеседование, непременно узнайте побольше различной информации о компании, куда вы собираетесь устроиться работать. Поскольку каждому работодателю будет лестно услышать что-либо позитивное о своей организации или бизнесу. Более того, это может несколько расположить его в вашу сторону.
Во время беседы не стесняйтесь и сами задавайте будущему руководителю интересующие вас вопросы. Уточните требованиями, которые будут предъявляться к вам, график работы, а также можно деликатно узнать, почему уволился ваш предшественник с данной должности.
Практически каждый руководитель компании имеет в своем арсенале некоторые каверзные профессиональные вопросы и обязательно задает их своему потенциальному сотруднику при опросе соискателей. Так, он может поинтересоваться вашими слабыми сторонами характера или вредными привычками. Всегда надо быть готовым к вопросу о том, какой видится вам работа через 5, 10, 15 лет. Желательно ответить, конечно, что работать вы хотели бы в настоящей компании, но на должности более высокого уровня.
Следует помнить – результат проведенного интервью будет самым прямым образом зависеть от вас, точнее, насколько открытыми и честными вы будете со своим будущим начальником. Это увеличит ваши шансы устроится на работу и стать частью персонала.
Отличительной особенностью этого вида хранения является факт: депозиты юридических лиц в банках не всегда приносят доход предприятиям в отличие от депозитов физических лиц. Читайте: краткосрочные депозиты для юридических лиц на нашем сайте ★★★★☆
Несколько советов, важных моментов и действий
Итак, пришло время идти на собеседование. Помните:Ваша цель получить работу. О чем необходимо помнить, чтобы произвести правильное впечатление и получить желаемую работу?
Рекомендую вашему вниманию несколько важных моментов, о которых не стоит забывать, чтобы выглядеть достойным кандидатом на вакансию:
Правильная поза. От того, как вы сядете, будет зависеть, во-первых, ваше самочувствие, а во-вторых, вам будет удобнее отвечать на поставленные вопросы.
Зрительный контакт с интервьюером. Это поможет видеть реакцию собеседника, и предвидеть дальнейшие вопросы и действия.
Внимательность. Не перебивайте своего оппонента, всегда дослушивайте его до конца. Особенно, если работодатель ставит перед вами вопрос или потенциальную рабочую задачу. Постарайтесь добиться того, чтобы ваш собеседник чувствовал себя лидером в вашем общении, но, несмотря на это, старайтесь заинтересовать его своими знаниями, целями, профессиональными целями. Не волноваться на собеседовании, конечно, невозможно, но снизить степень волнения – вполне реально.
Лаконичный ответ. Не стоит «умничать», рассказывая долго о своих достоинствах, тем более, если менеджер компании вас об этом спросил только пространственно. Не стоит растягивать свой ответ на 3-4 минуты. Оптимально будет, если вы ответите емко, лаконично и кратко. Старайтесь донести ключевую информацию до работодателя, не перегружая речь излишними деталями.
Возможно, вам придется говорить с начальником, а не с кадровым отделом, поэтому будьте готовы выглядеть максимально представительно.
С вечера подготовьте костюм (для женщины, можно брючный), не используйте слишком много парфюма, особенно летом. Подробнее Как одеться на собеседование, читайте в материале нашего автора.
Зайдя в офис, вежливо спросите у секретаря, куда вам пройти, и улыбайтесь: улыбка – лучшее оружие со страхом и волнением!
О чем спрашивают на собеседовании соискатели?
Рекомендую обязательно составить список вопросов, которые вас волнуют. Список должностных обязанностей, зарплата, социальный пакет, порядок оформления на работу, длительность испытательного срока, работа в праздники, профессиональной карьере – вот основные вопросы, задав которые, вы должны остаться понятыми. Так как эти вопросы волнуют всех!
Что взять на собеседование?
Прихватите на собеседование не только паспорт, но и трудовую книжку, диплом об образовании, портфолио, сертификаты, рекомендательные письма.
Вооружившись знаниями, хорошим настроением, необходимыми документами и правильных действий, вы точно понравитесь, а значит фраза «мы вам позвоним» от компании будет для вас не пустым звуком!
Другие статьи по теме:
Карьерный рост
Нормальным желанием современного человека является профессионального и личностного роста. Другими словами: кар…
Приглашение на собеседование
Конкуренция на рынке труда заставляет соискателей проявлять смекалку и конкурировать за свое место под солнце…
Карьера без повышения
В современном мире бытует мнение, что построить карьеру без повышения к должности руководителя просто невозмож…
Комментарии и отзывы
А как Вы оцениваете современный процесс по подбору персонала? Что важнее: успешная карьера или задача получить спокойную работу? Поделитесь своим мнением.
Подготовка к собеседованию: что это такое и зачем это нужно?
Большинство наших читателей отлично знает, что такое собеседование. Исключение составляют разве что недавние выпускники вузов, обучавшиеся за счет бюджета и получившие гарантированное трудоустройство по заранее заключенному договору о целевом обучении. Либо собственники бизнеса, у которых собственный бизнес стал первым местом работы. Такое редко, но бывает.
Нюансы целевого обучения регламентированы статьей 56 Закона «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный фонд правовых и нормативно-технических документов, 2021]. Бизнес-успех не регламентирован ничем, и потенциально его может достичь каждый. Об историях успеха в бизнесе мы писали много, и будем писать еще, а сегодня поговорим про собеседование.
Заметим, что при удачном стечении обстоятельств собеседование может стать реальным шагом на пути вашего личного успеха в профессиональной или предпринимательской деятельности. Тому, чтобы все обстоятельства на вашем профессиональном пути сложились удачно, весьма эффективно способствуют наши образовательные программы «Лучшие техники коммуникаций», «Профайлинг» и «Современная риторика». Итак, собеседование.
Что такое собеседование?
Для тех, кто не сталкивался лично, расскажем в двух словах, что такое собеседование. Это общение с потенциальным работодателем или его уполномоченным представителем относительно возможного трудоустройства. Как правило, на собеседование приглашают в случае, если поданное вами резюме оказалось релевантно вакантной должности, и вы потенциально можете справиться с теми обязанностями, которые входят в функционал вакансии.
Само по себе приглашение на собеседование не означает, что вас обязательно возьмут на работу, однако дает вполне конкретный шанс на трудоустройство при условии, что ваша кандидатура заинтересует компанию больше, чем все остальные. Собственно, именно поэтому к собеседованию нужно готовиться, и именно этим обусловлена актуальность поднятой нами темы.
Собеседование на работу может проходить в традиционном формате личной встречи или же онлайн в формате видеосвязи, например, через Skype. Последнее в связи с массовым переходом на дистанционную работу практикуется все чаще. Цель собеседования при приеме на работу – познакомиться лично, уточнить компетентность соискателя и заодно проверить правдивость указанных в резюме сведений.
Так, если резюме составлено по всем правилам и содержит описание обязанностей, которые претендент выполнял на предыдущем месте работы, почти всегда следуют уточняющие вопросы с просьбой рассказать более детально о своей предыдущей работе и достигнутых результатах. Если резюме куцее и невнятное, его составителя вряд ли пригласят на собеседование.
Собеседование может проходить в один, два и даже более этапов. Чем выше должность, на которую вы претендуете, и чем крупнее компания, тем больше этапов собеседования предусмотрено. На рядовые должности в небольшие компании собеседование обычно ограничивается одним этапом: беседой с руководителем.
В структурах со сложной многоступенчатой иерархией кандидата сначала «собеседует» HR-менеджер, потом психолог, затем будущий непосредственный начальник, и уже на последнем этапе высшее руководство компании. В банковских и финансовых структурах в эту цепочку включена еще и служба безопасности.
Помимо личного общения, претенденту на должность могут предложить заполнить анкету, опросник, пройти тесты, решить какие-либо ситуационные задачи, вымышленные либо из реальной практики компании. Ближе к окончанию последнего этапа собеседования переходят к обсуждению организационных моментов и конкретных задач, с которых нужно будет начать работу в компании.
Притом, что собеседование является испытанием, прежде всего, для соискателя, и вопросы на собеседовании задает преимущественно работодатель либо его представитель, следует помнить, что оценивают не только вас, но и вы.
Собеседование – процесс двусторонний, и для вас это тоже возможность оценить будущее место работы, будущего начальника, будущий круг обязанностей, общую обстановку и сделать для себя вывод, насколько сильно вы хотите здесь работать. Вы точно так же имеете право прийти к выводу, что стоит «поискать еще» и рассмотреть другие варианты, а этот оставить «про запас», как иногда делают HR-менеджеры, если сомневаются в кандидате и надеются, что «подвернется» кто-то получше.
Однако для того, чтобы всегда иметь возможность для маневра, нужно хорошо готовиться к собеседованию как на конкретную вакансию, так и к собеседованию как явлению, которое «имеет место быть» в вашей жизни, пока вы не стали большим начальником или собственником бизнеса, чтобы нанимать персонал и организовывать собеседования самому.
Зачем готовиться к собеседованию?
Итак, зачем нужно готовиться к собеседованию и как это расширит ваши возможности для маневра во время непредвиденных поворотов беседы? Начнем с того, что полностью непредвиденных поворотов собеседования не так много. Большинство подобного рода мероприятий подчиняется стандартным закономерностям и проходит по стандартной схеме. HR-порталы выделяют несколько типовых видов собеседований [HRTIME, 2020].
Основные виды собеседования:
- Структурированное собеседование – стандартная беседа в режиме «вопрос-ответ».
- Стрессовое собеседование – когда кандидату задают неудобные вопросы, призванные повергнуть его в стресс, и смотрят на его реакцию.
- Ситуационное собеседование – когда соискателю задают реальные или вымышленные ситуации и просят их разрешить.
- Проективное собеседование – быстро идущие один за одним вопросы, когда кандидата оценивают по ответу, пришедшему ему в голову первым.
- Поведенческое, оно же собеседование по компетенциям – вопросы исключительно относительно прошлого рабочего опыта соискателя и того, как он решал возникающие в его работе проблемы.
- Смешанный тип – когда используются элементы нескольких разновидностей собеседования.
Существуют, конечно, и экзотические виды собеседования, например, порно собеседование, однако это уже за пределами действующего законодательства, поэтому детализировать нюансы не будем. Самым частым является так называемое «структурированное собеседование», поэтому на нем и сосредоточимся, потому что на него приходится основной массив всех проводимых собеседований при приеме на работу.
В процессе стандартной структурированной беседы обычно просят рассказать немного о себе, уточняют навыки и компетенции кандидата, задают уточняющие вопросы по некоторым пунктам резюме и еще с десяток типовых вопросов, которые зачастую так раздражают соискателей. Среди наиболее распространенных и раздражающих можно выделить своеобразный топ.
Какие вопросы задают на собеседовании чаще всего:
- Почему вы хотите работать у нас?
- Почему мы должны выбрать из всех именно вас?
- Кем вы себя видите через 5 лет?
- Ваши сильные стороны?
- Ваши слабые стороны?
- Почему вы уволились с прошлой работы?
- Чем обусловлен перерыв в вашем рабочем стаже?
При всей натужности и наигранности этих вопросов, более напоминающих программу заезженного тренинга личностного роста, они дают некоторое представление об адекватности кандидата, и, главное, о том, насколько он зациклен на себе любимом либо же ориентирован в первую очередь на работу и выполнение своих функциональных обязанностей.
Так, если при ответе на вопрос «почему вы уволились с прошлой работы» кандидат начинает рассказывать, что прежний начальник был идиотом, а остальные сотрудники дебилами, и это его бесило до крайней степени, с высокой степенью вероятности у такого человека всегда во всем виноваты окружающие, но только не он сам. Стоит ли брать на работу сотрудника, который всю вину всегда сваливает на окружающих, каждый HR-менеджер решает сам, и обычно не в пользу такого соискателя.
Поэтому следует заранее психологически настроиться таким образом, что «проходим собеседование спокойно, никого не критикуем и не допускаем негатива в отношении прошлых работодателей и коллег». Согласитесь, при таком предварительном психологическом настрое вас будет сложнее вывести из состояния душевного равновесия.
Еще в большей степени вам понадобяся спокойствие и психологическая устойчивость, когда пойдут вопросы личного плана. Там любой ваш ответ вызовет еще больше вопросов. Если вы не женаты или не замужем, эйчар обязательно поинтересуется причиной. Если вы замужем и счастливая мать двоих детей, готовьтесь к вопросам, часто ли ваши дети болеют и есть ли кому, кроме вас, за ними смотреть.
С одной стороны, такое вторжение в частную жизнь человека выглядит не слишком законным, потому что законодательство любой цивилизованной страны прямо запрещает дискриминацию по каким-либо признакам. Следовательно, информация о вашем семейном положении и наличии либо отсутствии детей не должна влиять на решение о приеме вас на работу. И, по логике, такие вопросы и не нужно задавать.
С другой стороны, все здравомыслящие люди понимают, что дети регулярно болеют. И если кроме мамы с ними сидеть больше некому, а в садик с температурой не пустят, значит, мама возьмет больничный, а ее обязанности на работе придется выполнять кому-то другому. Заметим, что далеко не все работодатели ненавидят женщин, детей и больничные, однако абсолютно всем хотелось бы понимать, насколько надежен будущий работник и в какой степени на него можно положиться.
Это далеко не полный перечень вопросов, не имеющих отношения к делу, но часто задаваемых на собеседованиях. Спросить могут про ваше хобби, ваших родителей, могут попросить рассказать анекдот и много чего еще [А. Соколова, 2014]. Кроме того, свои коррективы в традиционный перечень вопросов внесли пандемия и удаленная работа, поэтому собеседование-2021 может отличаться определенной спецификой [РБК Pro, 2021]. Помимо вопросов, связанных с наличием у вас прививок от ковида, могут спросить, как вам больше нравится работать: в команде или в одиночку, дабы понимать, как можно использовать ваш потенциал в случае очередного локдауна.
В любом случае, предварительный подготовительный настрой поможет вам справиться со стрессом во время интервью и спокойно реагировать на вопросы, заданные на собеседовании. А если заранее продумать и отрепетировать рассказ о себе и ответы на типовые вопросы собеседований, вы будете готовы к 90% ситуаций, возникающих в процессе.
Так что наличие стандартных заезженных вопросов, с одной стороны, напрягает, если вам приходится проходить несколько собеседований подряд. С другой стороны, такая предсказуемость эйчаров дает возможность лучше подготовиться к предстоящему интервью.
В большинстве случаев работодатели практикуют устное собеседование, поэтому если вы пока что не сильны в речах, рекомендуем пройти наш курс «Развитие голоса и речи», чтобы держать под контролем темп и громкость речи, правильно пользоваться тембром и интонацией и, в конечном итоге, произвести хорошее впечатление.
Впрочем, если вы почему-либо стесняетесь своего голоса или внешности, при дистанционном собеседовании в режиме онлайн вы вполне можете сослаться на простуду и невозможность говорить из-за больного горла, и попросить провести интервью в письменном виде. Особенно, если и последующая работа тоже предполагает удаленный режим.
Разумеется, в этом случае ваша грамотность должна быть безупречной, если вы проситесь на должность, связанную с составлением документов или написанием обзоров и пресс-релизов. Да и на любую должность, требующую высшего образования, навыков ведения деловой переписки и работы с документацией предпочитают брать людей, которые пишут без грубых ошибок. Подтянуть грамотность можно на нашей программе «Русский язык».
Для грядущего собеседования в письменном формате вы можете заранее написать ответы на типовые вопросы. Тем более что вы уже знаете, что спрашивают на собеседовании. Выдавать ответы в окошко чата нужно с паузами, необходимыми для набора текста. Это для того, чтобы создать видимость живого диалога и иметь возможность для обдумывания непредвиденных вопросов, которых даже в самом стандартном структурированном собеседовании может быть порядка 10%.
Отдельной темой является язык собеседования. Если вакансия предполагает, к примеру, отличное владение английским, то и собеседование обычно проводят на английском языке. Для подготовки можно воспользоваться готовыми шаблонами, как отвечать на типичные вопросы по-английски [О. Горбатенко, 2020].
Теперь вы знаете, что такое собеседование, зачем к нему готовиться и кое-что о том, как это делать. Далее поделимся более подробными рекомендациями психологов и HR-менеджеров, как именно готовиться к собеседованию.
Как готовиться, чтобы пройти собеседование?
Как пройти собеседование является актуальным вопросом для всех, кому оно предстоит. Начнем с самых общих универсальных моментов в подготовке, которые нужно учесть независимо от того, какое собеседование вам предстоит: онлайн, офлайн, устное или письменное.
Общие правила подготовки к собеседованию:
- Лично уточните время и место проведения собеседования, даже если вы уже посмотрели адрес на сайте компании. Собеседование с кандидатами могут организовать где-нибудь в другом месте. Бывает и такое что офис переехал, а данные на сайте пока не обновили.
- Если предстоит собеседование онлайн, узнайте не только, как найти человека в Skype, но и попросите запасной контакт для связи (почту, телефон), если почему-либо не получится сразу связаться через Skype.
- Подготовьте блокнот и ручку для записей, распечатайте или подготовьте для пересылки файл со своим резюме на случай, если эйчар не сможет его быстро найти или же с вашим резюме захочет ознакомиться еще кто-то из руководства.
- Запишите и отрепетируйте вслух ответы на наиболее распространенные вопросы. Для онлайн-собеседования заранее откройте файл с подготовленными ответами.
- Спланируйте время так, чтобы приехать в офис примерно за 10 минут до собеседования. Если приехали раньше, перепроверьте, что вы нашли компанию правильно, и погуляйте во дворике, а в приемную зайдите за 10 минут до назначенного времени.
- Если собеседование онлайн, выйдите в Skype заранее и напишите интервьюеру первым, представившись и сообщив, что вы на собеседование. Сообщение может быть примерно следующего содержания: «Добрый день! Я Сергей Петров, меня к вам направил ваш директор Иванов Иван Иванович на собеседование на 12 часов».
- Заблаговременно изучите информацию о компании, куда вас пригласили на собеседование: сайт, соцсети, профессиональные сообщества, упоминания в СМИ. Это поможет составить свое представление, с кем вам предстоит иметь дело, легко поддержать разговор и даже направить его в выгодное для вас русло.
- Уточните, есть ли в компании дресс-код. Если жесткого дресс-кода нет, для трудоустройства в банк или на госслужбу лучше выбирать деловой стиль. В обычную фирму можно прийти в повседневной одежде и обуви. Главное, чтобы одежда и обувь были чистыми, аккуратными, не издавали резких запахов.
- Лучше воздержаться от использования парфюмов с резким запахом. Обычный дезодорант-антиперспирант придаст свежести вашему имиджу и позволит доехать до офиса в аккуратном виде даже в жару. Для видеособеседования в онлайн-формате можно привести в порядок только верхнюю часть. Запах значения не имеет.
- Накануне собеседования ложитесь спать так, чтобы спать минимум 8 часов. В остальные дни тоже желательно высыпаться, однако накануне собеседования это принципиально важно, чтобы хорошо отдохнуть, выглядеть свежо и соображать на свежую голову как можно быстрее.
В целом, эти рекомендации общеизвестны, универсальны и актуальны не только для собеседования, но и любого делового общения, будь то переговоры с клиентами, партнерами, заказчиками, выступление на конференции, проведение онлайн-презентации для потенциальных заказчиков или мастер-класса для клиентов.
Далее мы сосредоточимся на специфических рекомендациях, как подготовиться именно к собеседованию. Этому посвящено немало исследований, как у нас, так и за рубежом. Причем многие зарубежные рекомендации вполне применимы к нашим реалиям, потому что психология людей в разных уголках нашей большой планеты сходна.
Как выбрать время для собеседования?
Конечно, в большинстве случаев выбирать не приходится, потому что время назначает эйчар, и вопрос «удобно ли вам приехать в понедельник в 16 часов?» не более чем дань вежливости. В этих случаях лучше сразу согласиться, если вы, в принципе, в понедельник будете в пределах того населенного пункта, где запланировано собеседование.
Если же у вас есть выбор, эксперты по карьерному росту считают оптимальным попроситься на собеседование во вторник на 10:30 [Glassdoor, 2018]. Если до вторника далеко, подходит любой день, кроме понедельника и пятницы, дней накануне и сразу после затяжных праздников, например, новогодне-рождественских.
Что касается времени, эксперты полагают, что не стоит проситься на собеседование в самом начале и самом конце рабочего дня, а также непосредственно до и после обеденного перерыва. Особых неожиданностей в этих рекомендациях нет, потому что начало дня и время после обеда чреваты возникновением внезапных срочных дел у HR-менеджера, и вам придется ждать встречи дольше, чем вы планировали.
В конце дня, предпраздничные дни и последние полчаса перед обеденным перерывом мысли эйчара могут быть заняты его личными делами, и соискатель со всеми его распрекрасными качествами просто «не зацепится» за внимание. Отчасти рекомендации по выбору времени можно отнести к универсальным, и выбирать, исходя из них, время любой деловой встречи.
Однако для собеседования это более принципиально, потому что от его итогов зависит сам факт вашей дальнейшей работы в этой компании, в то время как рядовая рабочая встреча с партнерами, с которыми вы уже давно работаете, вряд ли разрушит совместную деятельность, если пройдет накануне праздника в ускоренном режиме.
Как выбрать цвет одежды для собеседования?
Ранее мы уже начали говорить о том, как лучше одеваться на собеседование. Отчасти цвет одежды будет предопределяться временем года, которое сейчас на дворе. Согласитесь, глупо приходить летом в жару в черном или темно-коричневом одеянии, равно как и среди зимы белый или бежевый цвет костюма будет смотреться неуместно.
Тем не менее ранее проведенные исследования и опросы HR-менеджеров позволили вывести лучшие и худшие цвета одежды для собеседования. И заодно выяснить, с какими качествами у эйчаров ассоциируется выбор кандидатом того или другого цвета одежды [V. Giang, 2013].
Так, удалось выяснить, что консервативные цвета, такие как черный, синий, серый и коричневый, кажутся самым безопасным выбором при первой встрече с кем-то в профессиональной обстановке, тогда как цвета, которые сигнализируют о большем творческом потенциале, например, оранжевый, могут вызвать некоторые опасения при рассмотрении кандидата на обычную офисную должность. Итак, с чем же ассоциируются разные цвета одежды у эйчаров?
Цвета одежды и ассоциации:
- Черный – выраженные лидерские качества.
- Синий – командный игрок, вселяет уверенность в окружающих.
- Серый – самостоятельность, развитое логическое и аналитическое мышление.
- Белый и бежевый – свидетельство высокой степени организованности человека.
- Коричневый – надежность и безопасность.
- Красный – сила и энергия.
- Оранжевый, желтый, зеленый, фиолетовый – несомненный творческий потенциал человека.
Разумеется, мало, кто приходит одетым с ног до головы в красное, желтое или фиолетовое, поэтому речь идет, скорее, о преобладании той или иной цветовой гаммы, которая «бросается в глаза» в первую очередь и заставляет потенциальных работодателей делать выводы о соискателе, зачастую преждевременные.
Тем не менее эксперты считают наилучшим цветом для прохождения собеседования синий как вселяющий уверенность в том, что вы впишетесь в новый коллектив и справитесь со своими обязанностями. Так что при подготовке к собеседованию есть резон перебрать гардероб и найти какую-то вещь или аксессуар синего цвета, дабы подкорректировать свой имидж в нужном направлении.
Как учесть возраст эйчара при подготовке к собеседованию?
В целом, ни для кого не секрет, что общение с представителями разных поколений несколько отличается, а проще всего выстроить общение с представителями своего поколения. Так, большинство людей чувствуют себя более комфортно, если HR-менеджер не слишком молод, но и не слишком стар.
В то же время, для 18-летнего человека, ищущего работу, рекрутер на 7-8 лет старше будет восприниматься вполне органично. А вот соискателя предпенсионного возраста 25-летный эйчар с высокой долей вероятности будет «напрягать» и казаться некомпетентным и не способным оценить его достоинства.
На самом деле, выстроить эффективное общение всегда можно независимо от разницы в возрасте. Однако для этого нужно учесть возраст HR-менеджера при подготовке к собеседованию. По крайней мере, так считает автор книги Crazy Good Interviewing: How Acting A Little Crazy Can Get You The Job («Безумно хорошее собеседование: как немного сумасшедшее поведение может помочь вам получить работу») [J. Molidor, 2012].
Для этого вполне достаточно понять, к какому поколению относится эйчар, что легко определить по голосу или же отыскав сайт компании и посмотрев страничку «Наша команда». Если таких данных нигде нет, продумайте все основные сценарии диалога и варианты самопрезентации.
Как проходить собеседование с учетом возраста эйчара:
- С поколением бэби-бумеров (1940-1960 г.р.) – показать, как много лично вы трудитесь и найти способ продемонстрировать уважение к жизненному и профессиональному опыту эйчара.
- С поколением Х (1961-1980 г.р.) – показать, что у вас все в порядке с балансом «семья-работа» и подчеркнуть, что именно это является залогом ваших шикарных результатов.
- С поколением Y (1981-1995 г.р.) – продемонстрировать конкретные результаты и достижения, упомянуть о своей способности работать в многозадачном режиме.
Ввиду того, что поколение Z (1996-2017 г.р.) пока не доросло в массовых масштабах до того, чтобы осуществлять отбор персонала на работу, каких-то особых рекомендаций по общению с ними как с нанимателями нет. Возможно, вы сами сможете выстроить оптимальную стратегию, если ознакомитесь с системой жизненных ценностей поколения Z.
Как презентовать свой потенциал?
Большинство рекомендаций по написанию резюме и подготовке к собеседованию акцентирует внимание на том, чтобы максимально подобно описать свой опыт, релевантный вакансии. И это правильно! Особенно в той части, где рекомендуется избегать излишеств и распространяться об опыте, не имеющем никакого отношения к нужной вам вакансии.
Однако хорошее впечатление будет более полным, если вы не просто станете вещать о своих прошлых заслугах, думая, будто HR-менеджер сам экстраполирует полученную информацию на функционал вакансии, но и подтолкнете его мысли в нужном направлении. А именно акцентируете внимание на своем потенциале конкретно в той должности, на которую вы претендуете.
Во всяком случае, именно так советуют делать авторы статьи The Preference for Potential при устройстве на работу [L. Zakary et al., 2012]. Поэтому продумайте заранее, как именно вы перейдете от перечня своих несомненных заслуг к презентации своего рабочего потенциала.
Заранее следует подумать и о том, какие вопросы зададите вы, когда вам передадут слово. В первую очередь, следует задать уточняющие вопросы относительно своих будущих обязанностей. Даже если вам все понятно, так и спросите: «правильно ли я понял, что вводный инструктаж проведет начальник отдела, а ближайшая командировка будет на следующей неделе?»
К слову, все организационные и общие рабочие вопросы относительно режима работы, вводного инструктажа, командировок, соглашения о неразглашении, зарплаты на время испытательного срока следует уточнить заранее, чтобы потом не было неожиданностей.
Вопрос о зарплате обычно инициирует сторона работодателя, но если этого не произошло на протяжении собеседования, задайте эти вопросы сами. В этом нет ничего ужасного, потому что вы устраиваетесь на работу, а не проситесь волонтером в благотворительную организацию. Заодно уточните, является ли эта зарплата «белой» или «черной», возможны ли какие-то вычеты и за что, возможны ли премии и при каких условиях.
Больше советов относительно того, какие вопросы можно задавать работодателям, а также конкретные примеры правильно выстроенного диалога можно найти в материале «Вопросы на собеседовании: как подготовиться и пройти» [Ю. Царенюк, 2021].
Еще больше рекомендаций содержится в статье «29 вопросов, которые вы должны задать на собеседовании в 2021 году», но тут важно не переусердствовать и выбрать подходящие для вашей ситуации, потому что ни один эйчар не имеет времени отвечать на 29 вопросов «обо всем и ни о чем» [HR-Portal, 2021].
После собеседования вам остается уточнить, когда ждать ответа и спросить разрешения перезвонить или написать самому, если ответ не придет в течение обозначенного промежутка времени.
Теперь вы имеете представление, как готовиться и как проходить собеседование. Мы желаем вам успеха в работе, если вы уже работаете, и успешного поиска работы, если вы пока что ищите наиболее подходящий вариант. Напоминаем, что ждем вас на наших программах «Лучшие техники коммуникаций», «Профайлинг», «Современная риторика» и прочих, помогающих прокачать свои навыки. И просим ответить на вопрос по теме сегодняшнего материала:
Ключевые слова:1Коммуникации, 1Профайлинг
Как подготовиться к собеседованию
По
Элисон Дойл
Полная биография
Элисон Дойл — один из ведущих специалистов по вопросам карьеры в стране. Консультирует студентов и корпорации по вопросам найма. Она дала сотни интервью на эту тему для таких изданий, как The New York Times, BBC News и LinkedIn. Элисон основала CareerToolBelt.com и является экспертом в этой области уже более 20 лет.
Узнайте о нашем
редакционная политика
Обновлено 24 мая 2022 г.
Баланс / Элисон Чинкота
В вашем расписании есть собеседование? Потратив время на подготовку к собеседованию заранее, вы сможете успешно пройти собеседование и получить предложение о работе. Есть ряд шагов, которые вы можете предпринять до (и после) собеседования, чтобы произвести потрясающее впечатление на своего потенциального работодателя.
Лучшие способы подготовки к собеседованию
Согласно исследованию JDP, соискатели тратят до семи часов на изучение компании перед собеседованием. Многие кандидаты (64%) также исследуют своего интервьюера. Поскольку собеседование часто вызывает стресс, 70% опрошенных практикуют свои ответы вслух, а 62% готовят анекдоты, чтобы поделиться с интервьюером.
Вот как исследовать работу и компанию, как практиковать вопросы и ответы на собеседовании, как одеться для собеседования, как вести себя после собеседования и другие советы по подготовке к собеседованию.
Анализ задания
Важная часть подготовки к собеседованию — уделить время анализу объявления о вакансии, если оно у вас есть. Когда вы просматриваете описание вакансии, подумайте, что компания ищет в кандидате.
Составьте список навыков, знаний, профессиональных и личных качеств, которые необходимы работодателю и имеют решающее значение для успеха в работе.
Сделать совпадение
После того, как вы перечислили квалификацию для работы, составьте список своих активов и сопоставьте их с требованиями работы.
Составьте список своих сильных сторон, которые соответствуют требованиям работы. Это могут быть навыки, качества, сертификаты, опыт, профессиональная квалификация, способности, навыки работы с компьютером и базы знаний. Вы можете рассказать о некоторых из этих достоинств, когда объясните работодателю, почему вы идеально подходите для этой работы.
Кроме того, подумайте о примерах из прошлого опыта работы, которые показывают, что вы обладаете этими качествами. Таким образом, если интервьюер попросит вас описать время, когда вы продемонстрировали определенный навык или способность, вы будете готовы.
Просмотрите требования к работе, свой список сильных сторон и свои примеры до собеседования, чтобы вы были готовы поделиться ими во время собеседования.
Эта подготовка поможет вам подготовиться к ответам на вопросы собеседования, касающиеся конкретной работы, и вопросы о поведении, предназначенные для определения того, обладаете ли вы знаниями, навыками и качествами, необходимыми для выполнения работы.
Исследование компании
Прежде чем идти на собеседование, важно узнать как можно больше не только о вакансии, но и о компании. Исследование компании является важной частью подготовки к собеседованию. Это поможет вам подготовиться к тому, чтобы ответить на вопросы интервьюера о компании и задать интервьюеру вопросы о компании. Вы также сможете узнать, подходит ли вам компания и ее культура.
Чтобы получить краткое представление о компании, посетите веб-сайт компании, в частности страницу «О нас». Получите представление о том, как компания сравнивается с другими организациями в той же отрасли, читая статьи о компании в отраслевых журналах или на веб-сайтах. Вы также можете ознакомиться с отзывами о компании от клиентов, а также от текущих и бывших сотрудников.
Кроме того, потратьте время на подключение к своей сети, чтобы узнать, знаете ли вы кого-то, кто может помочь вам получить преимущество на собеседовании по сравнению с другими кандидатами.
Практика проведения интервью
Потратьте время, чтобы попрактиковаться в ответах на вопросы интервью, которые вам, вероятно, будут задавать. Это также поможет успокоить ваши нервы, потому что вам не придется искать ответ, пока вы находитесь на собеседовании.
Потренируйтесь на собеседовании с другом или членом семьи заранее, и это будет намного проще, когда вы действительно будете на собеседовании.
Попробуйте провести пробное собеседование в том же формате, что и настоящее собеседование. Например, если это собеседование по телефону, попросите друга позвонить вам, чтобы потренироваться отвечать на вопросы по телефону. Если это групповое интервью, попросите пару друзей притвориться экспертами.
Если вы проводите виртуальное собеседование, убедитесь, что вы знакомы с этой технологией, просмотрите общие вопросы и ответы на собеседованиях и подумайте, как вы будете отвечать, чтобы быть готовыми к ответу.
Если вас попросят выступить с презентацией во время собеседования, ознакомьтесь с этими советами о том, как провести презентацию на собеседовании.
Подготовьте одежду для интервью
Не ждите до последней минуты, чтобы убедиться, что ваша одежда для интервью готова. Всегда имейте под рукой одежду для собеседования, чтобы вам не приходилось думать о том, что вы собираетесь надеть, пока вы спешите готовиться к собеседованию.
Независимо от типа работы, на которую вы проходите собеседование, первое впечатление должно быть хорошим. Одевшись на собеседование на профессиональную должность, оденьтесь соответственно в деловую одежду.
Если вы подаете заявку на работу в более непринужденной обстановке, например в магазине или ресторане, по-прежнему важно быть опрятным, опрятным и ухоженным, а также создавать положительный образ для работодателя.
Также важно подумать о макияже и аксессуарах, когда вы одеваетесь на собеседование.
Решите, что делать со своими волосами
То, как вы укладываете волосы для собеседования, почти так же важно, как и одежда, которую вы носите. В конце концов, интервьюер заметит в вас все, включая одежду для собеседования, прическу и макияж, и у вас есть всего несколько секунд, чтобы произвести отличное впечатление.
Исследуйте прически для коротких, средних и длинных волос, чтобы узнать, что делать с волосами во время собеседования.
Что взять с собой на собеседование
Важно знать, что брать (и чего не брать) на собеседование. Вещи, которые нужно взять с собой, включают портфолио с дополнительными копиями вашего резюме, список рекомендаций, список вопросов, которые нужно задать интервьюеру, и что-то, на чем можно писать.
Также важно знать, что , а не , чтобы взять с собой, включая мобильный телефон (или хотя бы выключить телефон), чашку кофе, жевательную резинку или что-то еще, кроме вас самих и ваших учетных данных.
Практический этикет интервью
Правильный этикет на собеседовании очень важен. Не забывайте приветствовать администратора, вашего интервьюера и всех, кого вы встречаете, вежливо, любезно и с энтузиазмом.
Во время интервью:
- Следите за языком тела
- Крепко пожимайте руки
- Смотрите в глаза, когда формулируете свою точку зрения
- Будьте внимательны
- Будьте внимательны
- Выглядите заинтересованным
Это то, над чем вы можете поработать на своих практических собеседованиях.
Существуют также специальные советы по этикету в зависимости от типа вашего собеседования, например, собеседование за обедом или ужином, групповое собеседование, собеседование по телефону или видеоинтервью.
Чем более позитивное впечатление вы произведете, тем лучше вы пройдете собеседование.
Проложить маршрут
Если вы проходите собеседование лично, важно заранее узнать, куда вам нужно прийти на собеседование. Так вы не опоздаете на собеседование. Используйте Google Карты или аналогичное приложение, чтобы проложить маршрут, если вы не уверены, куда идете.
Запрограммируйте свой GPS, если он у вас есть, чтобы вы могли найти лучший маршрут до компании. Проверьте парковку, если это может быть проблемой.
Если у вас есть время, рекомендуется провести пробную пробежку за день или два до собеседования. Таким образом, вы будете уверены в том, куда вы идете и сколько времени потребуется, чтобы добраться туда. Дайте себе несколько дополнительных минут и придите на собеседование пораньше.
Вы также можете подтвердить время и место интервью, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении.
Слушайте и задавайте вопросы
Во время собеседования слушать так же важно, как и отвечать на вопросы. Если вы не будете внимательны, вы не сможете дать хороший ответ.
Важно слушать интервьюера, обращать внимание и выделять время, если оно вам нужно, чтобы составить подходящий ответ. Также важно обсудить вашу квалификацию таким образом, чтобы произвести впечатление на интервьюера.
Кроме того, будьте готовы к диалогу с интервьюером. Вы хотите, чтобы в разговоре были компромиссы, поэтому вы строите отношения с интервьюером, а не просто даете механические ответы на вопросы. Подготовьте собственные вопросы, чтобы задать их интервьюеру.
Ближе к концу собеседования сообщите рекрутеру, что вы считаете, что эта работа отлично подходит и что вы очень заинтересованы.
Вы узнаете, прошло ли собеседование хорошо, если оно длится более 30 минут, вы обсуждаете зарплату или получаете приглашение на повторное собеседование.
Благодарственное письмо
После собеседования отправьте благодарственное письмо или электронное письмо, подтверждающее ваш интерес к работе.
Рассмотрите свое благодарственное письмо как последующее «продающее» письмо. Еще раз сформулируйте, почему вы хотите получить эту работу, какова ваша квалификация, как вы можете внести существенный вклад и так далее.
Это благодарственное письмо также является прекрасной возможностью обсудить что-то важное, о чем ваш интервьюер забыл спросить или на что вы не ответили так подробно или так хорошо, как вам хотелось бы. Удачи!
5 способов подготовиться к собеседованию
Для подготовки к собеседованию требуется профессиональное резюме и ваши навыки, но это только первый шаг к вашей следующей карьере. Как только ваша заявка попадет в дверь, вам нужно знать, как подготовиться к собеседованию, которое закрепит сделку.
Интервью преследует двоякую цель. Во-первых, интервьюер захочет узнать больше о ваших навыках и опыте. Во-вторых, и это, возможно, более важно, интервьюер захочет почувствовать вас как личность. Собеседование при приеме на работу — это демонстрация того, насколько хорошо вы вписываетесь в корпоративную культуру и среду, а также подтверждение вашей квалификации.
Есть несколько качеств, которые всегда ищут опытные менеджеры по найму:
- Энтузиазм. Работодатели ищут людей, которые хотят работать. Если вы не выглядите взволнованным и вовлеченным во время собеседования, сколько энергии у вас может быть для работы?
- Технический интерес. Показывая, что вы понимаете, что на самом деле требуется от должности, и готовы вникнуть в мельчайшие детали работы, вы всегда получите преимущество перед другими участниками собеседования.
- Уверенность . Главное – быть уверенным в себе и без высокомерия и хвастовства. Будьте откровенны в своих ответах о своем опыте, достижениях и способностях и не бойтесь блистать.
Интервьюеры хорошо знают, насколько стрессовым может быть собеседование, поэтому не беспокойтесь слишком сильно о том, что вы нервничаете. Хороший интервьюер, как правило, предпримет шаги, чтобы успокоить вас, а немного нервозности может действительно помочь повысить вашу интенсивность. Просто убедитесь, что вы достаточно хорошо подготовились к собеседованию, чтобы у вас были наготове твердые ответы, даже если вы начинаете терять самообладание.
Основы собеседования при приеме на работу
Собеседование для приема на работу становится легче, чем больше вы его проводите. Хотя каждое собеседование будет отличаться, многие вопросы остаются неизменными от одного к другому. Знание того, чего ожидать, и твердое понимание основ помогут вам пройти успешное собеседование при приеме на работу.
- Независимо от области, в которой вы претендуете, каждое собеседование в конечном счете предназначено для выполнения четырех задач:
- Предоставить вам возможность подробно и точно представить свой опыт и опыт работы, опираясь на информацию, содержащуюся в вашем резюме.
- Позволяет собирать данные о компании, отрасли, должности и конкретной возможности.
- Дайте вам возможность связать свои способности, навыки и интересы с конкретной работой, на которую вы претендуете, не забывая при этом о потребностях компании.
- Позвольте вам обосновать, почему вы полезны для компании и почему они должны нанять вас, а не конкурентов.
Каждое собеседование обычно начинается с открытого вопроса, например: «Расскажите мне о себе». Это ваша возможность изложить свою историю работы и опыт настолько подробно, насколько вы считаете нужным. Не скрывайте информацию в надежде, что она появится позже; вы захотите привести убедительные истории, которые продемонстрируют, что вы подходите для этой работы.
После того, как вы сделаете краткое, но подробное резюме, интервьюер предоставит вам немного справочной информации о компании и должности. На этом этапе они могут дать вам возможность задать вопросы. Воспользуйтесь этим, чтобы продемонстрировать свое понимание позиции, что поможет установить взаимопонимание и доказать, что вы обращали внимание. Затем вы можете связать эти ключевые фрагменты информации со своими навыками и опытом, как только начнутся конкретные вопросы.
Вопросы для собеседования при приеме на работу предназначены для оценки ваших навыков и способностей, а также для получения подробной информации о вашей личности. Собеседование покажет, насколько хорошо вы подходите на эту должность. Некоторые вопросы будут вам знакомы, но лучше избегать готовых ответов; интервьюеры уже слышали такие же ответы раньше. Подготовьтесь к собеседованию, заранее изучив общие вопросы, которые помогут вам подготовиться. но нет смысла просто запоминать так называемые «лучшие» ответы. Будьте честны, стремясь произвести наилучшее впечатление.
Подготовка к собеседованию
Прежде чем идти на собеседование, полезно напомнить себе о цели собеседования. Ваша цель не в том, чтобы сказать все, что нужно, чтобы получить работу. Вы не хотите запирать себя на позиции, которую будете ненавидеть, только для того, чтобы снова начать процесс поиска работы. Вы проводите собеседование со своим работодателем так же, как и они берут интервью у вас. Правильное отношение поможет вам оставаться сосредоточенным и сосредоточиться на том, чтобы получить максимальную отдачу от опыта.
Важно помнить, что можно отговорить себя от работы. Длинное интервью не обязательно лучше. Сосредоточьтесь и приступайте к собеседованию со стратегией ответа на вопросы, не отвлекаясь. Большинство вопросов на собеседовании являются открытыми, и бывает трудно определить, на что нужно ответить. Хорошей стратегией для решения этой проблемы является подготовка как длинной, так и краткой версии ответа. По умолчанию дайте краткую версию и объясните, что вы можете рассказать подробнее, если они захотят.
Обязательно адаптируйте свои ответы, чтобы они соответствовали информации, которую должен знать интервьюер, вместо того, чтобы предлагать какие-либо посторонние детали и ненужные объяснения. Не будьте настолько кратки, чтобы создать впечатление, что вы вообще не хотите отвечать. Но дайте понять, что у вас есть много информации, которой вы хотите поделиться, и дайте интервьюеру возможность отсеять наиболее важные из них.
Например, интервьюер может спросить вас о том, какой у вас был предыдущий опыт продаж. Затем вы можете ответить что-то вроде: «Позвольте мне сначала дать вам короткую версию. Я занимал должности регионального и национального менеджера по продажам и работал в двух разных компаниях в течение пяти лет. На чем бы вы хотели, чтобы я сосредоточился?»
Это избавит вас от хлопот, связанных с несколькими годами опыта работы, и при этом покажет интервьюеру, что вы организованы, методичны и заботитесь о его или ее времени. Это также превращает собеседование при приеме на работу в беседу , а не в допрос.
Несмотря на то, что вы хотите подробно и точно отвечать на вопросы, вы не хотите делиться лишним и не терять фокус. Не сообщайте слишком много деталей и не уходите по касательной. Особенно важно обуздать его, если вы знаете, что склонны болтать, когда нервничаете. Сопротивляйтесь желанию болтать, чтобы заполнить пробелы и тишину. Вместо этого сделайте глубокий вдох и внимательно обдумайте вопросы, требующие некоторого размышления. Поддерживайте беседу и покажите своему потенциальному работодателю, что вы способны ясно общаться.
Давайте поговорим о 5 стратегиях подготовки к собеседованию.
1. Задавайте правильные вопросы на собеседовании
Вы никогда не хотите, чтобы собеседование превратилось в допрос. Вы также не хотите, чтобы он просто дублировал содержание вашего профессионального резюме. Собеседование дает вам возможность познакомиться с людьми, на которых вы будете работать, и вы должны этим воспользоваться. Вы здесь не просто для того, чтобы получить работу; Вы должны быть уверены, что это работа, которую вы действительно хотите, и которая будет приносить вам удовольствие в долгосрочной перспективе.
Качественные вопросы показывают вашему потенциальному работодателю, что вы внимательны и вовлечены в процесс собеседования. Они также помогают установить взаимопонимание. Хорошие вопросы служат и другим целям:
Они создают диалог, который помогает вам почувствовать, на что может быть похожа работа с интервьюером, что особенно важно, если ваш интервьюер будет вашим непосредственным руководителем.
- Они помогут вам прояснить ваше понимание того, чем занимается компания, и что повлечет за собой ваша должность.
- Они показывают, что вы понимаете детали интервью и внимательно слушаете его на протяжении всего интервью.
- Они иллюстрируют вашу способность проникать глубже поверхностного и указывают на готовность учиться.
Придумывая вопросы для собеседования при приеме на работу, вы должны сформулировать их таким образом, чтобы они вызывали сочувствие и понимание работодателя. Вы не хотите задавать очевидные вопросы на собеседовании, которые вы могли бы решить с помощью краткого поиска в Интернете. Вы хотите задавать вопросы, которые дают понять, что вы уже представляете себя в этой роли.
Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте ответить на некоторые из следующих вопросов на собеседовании:
- Каков самый важный вопрос или проблема, стоящая перед отделом?
- Как давно вы знаете об этой потребности или проблеме?
- Как вы пытались удовлетворить эту потребность? Использовали ли вы свой нынешний персонал, независимых подрядчиков или сотрудников, заимствованных из других отделов?
- Какие навыки вы считаете наиболее важными для выполнения этой работы?
- Почему вы выбрали меня для этого интервью? Есть ли какой-то уникальный аспект моего опыта, который, по вашему мнению, был бы особенно полезен для этой работы?
Вам следует персонализировать вопросы, которые вы задаете, в соответствии с конкретной ролью, которую вы будете выполнять, и общей атмосферой собеседования, но такие острые вопросы могут показать, что вы работаете над тем, чтобы соответствовать приоритетам и целям компании.
2. Изучите информацию перед собеседованием при приеме на работу
Первый шаг при написании профессионального резюме — изучение компании и адаптация вашего резюме к объявлению о вакансии. То же самое относится и к собеседованию при приеме на работу. Вы захотите заранее поработать, чтобы получить ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании:
- Почему вам нужна эта работа?
- Почему вы уволились с последней работы?
- Кем ты видишь себя через пять лет?
- Какие цели вы ставите перед собой в своей карьере?
- Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?
- Что вам больше всего нравится в вашей нынешней работе? Что вам нравится меньше всего?
Подготовьтесь к собеседованию при приеме на работу, но хорошенько обдумайте эти вопросы и будьте готовы ответить на них так, чтобы это выглядело достоверно; это должно предоставить некоторую ценную информацию. Вы также должны быть готовы ответить на них так, чтобы это отражало ваши собственные навыки, сильные стороны и амбиции. Это отличный способ сделать это, а не указывать пальцем на кого-то еще, даже если причина, по которой вы уволились с последней работы, заключалась в ужасных условиях труда. Вы не хотите показаться жалобщиком; вы хотите быть кем-то, кто взволнован новой возможностью и шансом расправить свои профессиональные крылья.
Есть несколько вопросов , на которые вы всегда можете рассчитывать на собеседование при приеме на работу:
- Вопросы для резюме, которые относятся к информации, содержащейся в вашем резюме, например, к прошлому опыту и образованию. Ответы на эти вопросы должны быть краткими и объективными, поскольку они поддаются количественной оценке и проверке.
- Вопросы для оценки, когда работодатель просит вас оценить свои сильные и слабые стороны. Вас могут спросить, как вы решали проблемы в прошлом, или об области улучшения, которую вы преодолели.
- Ролевые вопросы, когда интервьюер спросит вас, как бы вы отреагировали на гипотетический сценарий. Ответы на эти типы вопросов на собеседовании часто связаны не столько с конкретным решением, сколько с вашей способностью критически и творчески подходить к проблеме.
- Вопросы вроде бы из левого поля. Некоторые работодатели любят задавать стрессовые вопросы, которые призваны вывести вас из себя. Они могут варьироваться от чего-то простого, например: «Как, по вашему мнению, проходит это интервью?» до совершенно неожиданного типа «Как бы вы изменили дизайн бейсболки?»
Стрессовые вопросы возникают не на каждом собеседовании, но к ним нужно быть готовым. Вы захотите спокойно ответить на эти вопросы и тщательно обдумать ответ. Юмор — хорошая тактика, если вы можете сохранить его на профессиональном уровне. Не торопитесь с этим и не чувствуйте себя обязанным ответить сразу. Интервьюер проверяет, насколько хорошо вы справляетесь с давлением и насколько хорошо вы реагируете, когда вас ставят в тупик.
3. Решайте вопрос о деньгах как профессионал
Как скажут вам профессиональные составители резюме и карьерные коучи, ответы на вопросы о заработной плате — одна из самых нервных частей процесса подачи заявления о приеме на работу. Преобладающая мудрость часто заключается в том, чтобы подождать, пока работодатель поднимет этот вопрос первым, но некоторые руководители отдела кадров предлагают использовать более активный подход.
В любом случае, готовясь к собеседованию при приеме на работу, важно не зацикливаться на конкретных цифрах, если в этом нет необходимости. Интервьюер может спросить вас, сколько вы сейчас зарабатываете или какие деньги вам понадобятся, чтобы рассмотреть предложение о работе. Старайтесь не указывать конкретную цифру, если вас об этом прямо не попросят. Вместо этого лучше предложить диапазон или уклониться от ответа, например: «Возможность для меня важнее, чем зарплата. Если мы решим работать вместе, я уверен, ты сделаешь справедливое предложение.
Заставив работодателя сначала указать определенную сумму в долларах, вы, как правило, можете получить более высокую начальную зарплату. Помните, что очень важно не попасть в ловушку лоуболла.
4. Завершение собеседования
По мере того, как собеседование подходит к концу, у вас будет возможность подвести итоги или вернуться к вопросам, которые у вас остались, или к чему-либо еще, что покажется вам уместным. К этому моменту у вас может сложиться хорошее представление о том, насколько хорошо прошло собеседование; вы можете даже спросить интервьюера, как, по его мнению, все прошло, если вы чувствуете себя смелым.
Вы не ошибетесь, если спросите интервьюера о следующем шаге процесса. Вы также должны быть правдивы в отношении любых других возможностей, которые вы изучаете, и сроков, над которыми вы работаете, которые могут повлиять на решение интервьюера. Всегда представляйте это в духе помощи и раскрытия; это не должно быть попыткой вовлечь интервьюера в переговоры.
Независимо от того, как, по вашему мнению, прошло собеседование, обязательно закончите его на позитивной ноте. Даже если на этом пути были сбои, большинство работодателей помнят кандидатов, которые до конца сохраняли самообладание и вели себя профессионально.
5. Обратитесь за профессиональной помощью
Проведение собеседования — это навык, который можно отточить на практике на собеседовании. Это также то, с чем вы можете получить помощь.
Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице, стоит обратиться к профессиональным составителям резюме или консультантам по трудоустройству. Они помогают людям упаковывать свой опыт и навыки таким образом, чтобы это было заманчиво для потенциальных работодателей.
Нет ничего постыдного в получении помощи, особенно на более высоких уровнях карьеры; Вы можете быть уверены, что ваши конкуренты делают то же самое, и предварительная подготовка поможет вам сделать все возможное.
Как подготовиться к собеседованию с советами и примерами
Обновлено 8 сентября 2022 г. — Софи Томпсон
Когда дело доходит до получения работы вашей мечты, мы все знаем, насколько сложным и утомительным может быть этот процесс. Возможно, вы потратили недели или месяцы, просматривая доски объявлений о вакансиях, разговаривая с консультантами по подбору персонала и проходя онлайн-тесты.
Однако после всего этого вы можете не получить ценную роль в личном интервью. Даже после всей вашей тяжелой работы вы можете не пройти собеседование по ряду причин, будь то недостаток знаний о компании, плохие навыки общения или просто то, как вы подчеркиваете свои достижения.
Часто интервьюируемые думают, что это связано с нервозностью или отсутствием опыта, но обычно есть одна причина: плохая подготовка к интервью. Чтобы увеличить ваши шансы получить работу мечты и сделать шаг вперед в карьере, вот основное руководство по подготовке к собеседованию.
Исследуйте компанию
Одним из самых больших препятствий для менеджеров по найму является ситуация, когда кандидатов приглашают на собеседование, но они очень мало знают о компании или должности, на которую они претендуют. Проведите не менее часа на веб-сайте работодателя, чтобы узнать об организации.
Раздел «О нас» полезен для ознакомления с миссией компании и ее основными ценностями — используйте его, чтобы понять, подходите ли вы друг другу. Там может быть раздел найма, в котором рассказывается о типе людей, которых они ищут, поэтому подумайте о том, чтобы адаптировать свои ответы, чтобы включить эти атрибуты.
Перед собеседованием внимательно изучите веб-сайт компании, особенно раздел «О нас».
Также узнайте об отрасли, особенно если она отличается от вашей нынешней. Будьте в курсе новостей на случай, если в отрасли произошли какие-либо громкие новости, так как вас могут спросить об этом, например, вы можете подать заявку на работу в психологии, и за два дня до собеседования в новостях могут сообщить об исследовании, подчеркивающем высокий процент пожилых людей, страдающих от проблем с психическим здоровьем.
Вас могут спросить, например, как вы можете информировать эту демографическую группу о помощи, которую может предложить ваша организация.
Кроме того, кто-то из вашей сети может работать или работал там, где вы проходите собеседование, так что поговорите с ним — это может дать вам преимущество перед другими кандидатами.
Просмотрите свое резюме / Резюме
Внимательно изучите свое резюме, потому что вам могут задать вопрос, основанный на том, что вы написали. Если вы ответите неправильно, работодатель может подумать, что вы не заслуживаете доверия, и они могут не доверять вам. Убедитесь, что вы также перечитали свое резюме непосредственно перед собеседованием, чтобы оно было свежим в вашей памяти и вы чувствовали себя уверенно.
Узнайте как можно больше о своем интервью
Убедитесь, что вы знаете формат интервью и количество интервьюеров. Вы уменьшаете то, чего больше всего боитесь, — неизвестность, поэтому чувствуете себя более расслабленно.
Кроме того, планирование не будет существенно отличаться, но теперь есть небольшие вещи, к которым вы можете подготовиться, например, если вы знаете, что у вас будет интервью с тремя людьми, а не с одним человеком, было бы полезно потренироваться смотреть на человек, который задал вопрос, когда вы отвечаете, потому что, когда вы нервничаете, вы можете попытаться посмотреть на всех интервьюеров. Если у вас есть факты заранее, вы можете правильно подготовиться и попрактиковаться.
Практикуйтесь и получайте отзывы о своем интервью с онлайн-упражнениями.
Подробнее
Если вам сообщили имя человека, который брал у вас интервью, найдите его в LinkedIn (хотя, вероятно, лучше всего делать это, когда вы вышли из аккаунта, чтобы он не мог видеть, что вы просматривали его профиль). Это даст вам представление об их истории работы, и вы сможете увидеть, есть ли у вас что-то общее, например, учеба в одном колледже.
Затем вы можете включить свою общность в свое интервью, чтобы установить более тесную связь с интервьюером. Во время подготовки к собеседованию помните, что ваш успех также частично зависит от того, захочет ли интервьюер работать с вами.
Ответы на распространенные вопросы к интервью
Нет лучшего способа подготовиться к интервью и побороть нервозность, чем попрактиковаться в вопросах интервью. Если вы подаете заявку в какую-то из более крупных и известных компаний, вы, вероятно, сможете поискать в Интернете и найти примеры вопросов, которые часто задают кандидатам.
Если нет, найдите вопросы от аналогичных компаний в вашей отрасли и попросите друзей или родственников проверить вас на них. Есть также несколько отличных приложений, которые помогут вам с поиском работы и прохождением собеседования.
Интервьюер захочет увидеть ясность в ваших ответах, а также творческий и страстный талант к поиску уникальных решений, поэтому не придерживайтесь шаблонных ответов, а вместо этого предлагайте проницательные и подробные ответы.
Потренируйтесь отвечать на вопросы интервью в виртуальной реальности. Учить больше.
Вот несколько советов, объясняющих, как отвечать на часто задаваемые вопросы:
«Расскажите о себе/своем прошлом»
- Этот вопрос поможет вам легче пройти собеседование, так как даст вам контроль.
- Ваш ответ имеет отношение к работе, на которую вы претендуете.
- Избегайте многословных ответов и уклончивых ответов.
- Расскажите о своем образовании, опыте и интересе к отрасли
- Это не история вашей жизни — это займет около 2-3 минут
- Начните с сильного предложения, например: «Я руководитель научного отдела школы с 10-летним опытом обучения людей в возрасте от 5 до 83 лет из разных слоев общества».
«Каковы ваши ограничения/слабости?»
- Будьте честны — у всех есть слабости.
- Расскажите интервьюеру о своей слабости, не используя негативных выражений, и объясните, как вы пытаетесь с ней справиться – по сути, вы хотите объяснить, как эта слабость станет силой в ближайшем будущем.
- Например: «Раньше мне было трудно работать одновременно над разными задачами, предпочитая закончить одну задачу, прежде чем начинать другую. Однако недавно я посетил курс тайм-менеджмента, где научился планировать заранее и управлять своим временем и планировать более эффективно. Это облегчило работу над разными проектами одновременно, и это навык, который я буду продолжать практиковать и развивать».
«Почему вы должны получить эту работу?»
- Интервьюер хочет, чтобы вы убедили его, почему вы лучший выбор.
- Вы должны показать им, почему вы хотите получить эту работу и чем вы ценны.
- напр. «Из того, о чем мы говорили, вы хотите X/решить X. В этом прошлом я показал, что я… (ваш опыт и ваши навыки).
«Почему вы подали заявку на эту работу?» / «Почему вы хотите эту работу?»
- Сконцентрируйтесь на том, почему организация и работа вызывают у вас энтузиазм.
- Это хорошее место, чтобы рассказать о своих знаниях об организации и упомянуть пункты из описания работы, которые делают вас подходящим для этой роли.
- напр. «Я хочу работать помощником покупателя в магазине X, потому что знаю, что у меня это отлично получится. Мне нравится общаться с людьми и помогать им в меру своих возможностей. Последние три года я работал помощником покупателя в других магазинах. так что у меня большой опыт обращения с деньгами и работы с различными кассовыми системами.Я особенно рад работать в магазине X, так как я покупаю большую часть своей одежды здесь, поэтому я стремлюсь использовать все свои навыки в место, которое я поддерживаю».
«Где ты видишь себя через пять лет?»
- Задавая этот вопрос, собеседование проверяет, амбициозны ли вы, мотивированы и действительно ли вы хотите получить эту работу.
- Эти ответы должны быть адаптированы к компании и должности, на которую вы претендуете, например, для должности начального уровня объясните, как вы хотите, чтобы ваша карьера развивалась, например: «Я вижу себя цифровым помощником. ..» Если вы занимаете руководящую должность, объясните, как вы хотите помочь организации в достижении целей компании, и объясните, как вы можете помочь в достижении этих целей.
- По существу: с энтузиазмом относитесь к отрасли и согласовывайте свои собственные цели с целями компании.
«Почему в вашем трудовом стаже есть пробел?»
- Будьте честны — если это произошло по личным причинам, то укажите это. В противном случае можно сказать, что «я брал тайм-аут в поисках нового направления карьеры». Избегайте оборонительных действий.
- Вас также могут спросить, почему вы ушли с предыдущей работы, если вы изо всех сил пытаетесь найти «подходящую причину», вы можете сказать, что возможности карьерного роста отсутствовали или были ограничены.
Другие распространенные вопросы на собеседовании включают:
- Почему вас интересует эта отрасль?
- Что заставляет вас думать, что вы нам подходите?
- Кем ты видишь себя через 5 лет?
- Каковы ваши самые большие слабости?
- Почему ты еще не нашел роль?
- Почему вы, кажется, много работаете?
- Чему ты учишься в свободное время?
- Как вы справляетесь со стрессом?
- Расскажите мне о времени, когда вы имели дело с двусмысленностью?
- Какую зарплату вы ищете?
- Что делает вас хорошим командным игроком?
Вопросы, основанные на компетенциях
Большинство вопросов на собеседовании основаны на компетенциях, и вы просто отвечаете на них, основываясь на своем предыдущем опыте. Интервьюеры пытаются увидеть совместимость с должностью, на которую вы претендуете. Эти вопросы легко отличить, так как они обычно начинаются так:
- Расскажите мне о времени, когда вы…
- У вас есть пример, когда вы/как вы…
Некоторые ключевые компетенции:
- Работа в команде
- Принятие решений
- Ответственность
- Коммуникативные навыки
- Адаптивность
- Переговоры
- Мотивация
- Лидерство
- Способность работать под давлением
- Решение проблем
- Инициатива
- Организация
- Ориентация на цель
Чтобы подготовиться к вопросам, основанным на компетенциях:
- Просмотрите все компетенции в спецификации работы.
- Придумайте примеры того, как вы их встречаете.
- Подумайте о различных примерах, которые вы можете использовать, например, вы можете рассказать об опыте из повседневной жизни, о предыдущей работе, о вашей нынешней работе, о спорте и т. д.
- Используйте технику ЗВЕЗДЫ, чтобы создать ответ.
Модель STAR:
Модель STAR — это способ формирования ответа, который поможет вам выполнить требования к компетентностному вопросу. Это двухминутный ответ, который показывает ваши навыки и то, как они были полезны в предыдущем опыте.
- Ситуация — Каков был контекст? Что происходило в то время?
- Задание — Чего ты хотел добиться? Каковы были ваши цели? Была ли какая-то конкретная проблема?
- Действие — Как вы с этим справились? Какие действия вы предприняли?
- Результат — Каков был результат? Как это помогло в долгосрочной перспективе?
Схема, показывающая технику STAR.
Например: «Есть ли у вас пример решения проблем на работе?»
- Ситуация : «В хирургию, где я сейчас работаю, позвонила пациентка и пожаловалась, что ей никто не ответил. электронное письмо с просьбой о встрече, которое она отправила две недели назад»
- Задача : «Я должен был выяснить, что произошло, чтобы дать ей объяснение, а также разрешить ситуацию, чтобы пациент мог записаться на прием».
- Действие : «Я извинился и попросил данные электронной почты, чтобы помочь найти его. Я не смог найти его, поэтому спросил пациента, на какой адрес электронной почты они его отправили. Я понял, что она отправила его на предыдущий адрес электронной почты хирургии — он был изменен год назад. Я объяснил это пациентке и заверил ее, что легко совершить ошибку. Я предоставил ей новый адрес электронной почты на будущее и записался на ее встречу в ближайшее свободное время».
- Результат : «Клиент извинился за изначально враждебное отношение и поблагодарил меня. Благодаря этому опыту мы подчеркнули изменение нашего нового адреса электронной почты на нашем веб-сайте, чтобы сделать его более очевидным, и мы также рекламируем это изменение в хирургии».
Мы предлагаем онлайн-курс с онлайн-руководствами, раздаточными материалами для вопросов и практикой виртуальной реальности, где вы можете выбрать общие вопросы для интервью, технические вопросы или вопросы, относящиеся к компании. Все эти вопросы, как и ваши, задавались на реальных собеседованиях, так что это лучший способ подготовиться.
Практика виртуальной реальности также может помочь успокоить ваши нервы, потому что вы будете отвечать перед группой фотореалистичных людей.
Курсы повышения квалификации
Ускорьте свою карьеру с отмеченными наградами курсами и реалистичной практикой.
Знакомство с курсами
Вопросы интервьюеру
Вы не должны тратить все время на ответы на вопросы — вы должны подготовить 2 или 3 своих собственных, чтобы задать интервьюеру, так как большинство интервьюеров спросят, если у вас есть какие-либо вопросы.
Ваши вопросы должны быть конкретными, а не общими, чтобы показать, что вы искренне увлечены работой и что вы думали о должности и компании. Например, вы можете спросить о культуре компании или проблемах, с которыми сталкивались предыдущие сотрудники на вашей потенциальной должности.
Другие возможные вопросы:
- Это новая роль или уже существующая? Чем занимался предыдущий сотрудник?
- Предлагает ли компания какие-либо схемы обучения?
- Что бы вы описали как обычный день в этой роли?
- Каковы планы компании на будущее/рост и развитие?
- Как вы продвигаетесь в этой компании?
- Каковы самые большие преимущества этой роли и работы в этой компании?
- Каковы самые большие проблемы этой роли?
- Кому подчиняется эта позиция?
- Сколько человек работает в этой команде/офисе/отделе?
- Что самое лучшее в работе здесь?
- Какой здесь стиль управления?
- Я видел, что вы недавно сделали X. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?
- Каковы возможности карьерного роста?
- Когда мне ждать от вас известий? Это естественный способ закончить интервью.
Есть определенные вопросы, которые вам не следует задавать, вот некоторые из них:
- Избегайте вопросов о вашей зарплате или каких-либо льготах, таких как ежегодный отпуск и больничные. Когда вы спрашиваете, это звучит так, как будто вы предполагаете, что эта должность принадлежит вам — спрашивайте только тогда, когда узнаете, что у вас есть работа.
- Избегайте вопросов «да» или «нет», потому что вы хотите продолжить установление взаимопонимания, а не предотвратить возможный разговор.
- На вопрос «Чем занимается ваша компания?» похоже, вы не приложили никаких усилий для подготовки к собеседованию и вас не беспокоит эта работа.
- Не путайте интервьюеров, задавая им несколько вопросов одновременно — задавайте по одному вопросу за раз
- Это не вопрос, но очень важно: никогда не критикуйте своего предыдущего или нынешнего работодателя, например: «Приятно слышать, что руководитель так поддерживает меня, мой нынешний руководитель не такой, они тяжелая работа…» Интервьюеры, вероятно, не знают вашего нынешнего работодателя, поэтому они не могут поддержать это мнение, вы просто будете выглядеть ненадежным и потенциально неспособным.
- Задавайте вопросы на разные темы, иначе интервьюеры могут подумать, что вас беспокоит конкретная тема. Например, вы можете задать несколько вопросов о продвижении по службе и развитии, которые могут заставить их поверить, что вы не хотите долго оставаться на этой должности.
Планируйте собеседование заранее
Подготовка к собеседованию заключается не только в самом собеседовании, но и в том, чтобы настроить вас на правильный лад. Интервью достаточно напряжены для большинства людей, поэтому убедитесь, что вы организовали то, что вам нужно, за день до этого.
Спланируйте поездку к месту собеседования и учтите дополнительные полчаса из-за пробок или задержки общественного транспорта. Заранее найдите кофейню, чтобы знать, куда идти, если вы приедете слишком рано — вы меньше нервничаете, сидя в кафе, чем в месте проведения собеседования.
Планируйте свой наряд по крайней мере накануне, чтобы убедиться, что у вас есть чистая, выглаженная одежда для ношения. Ваш наряд должен быть профессиональным, удобным и позволять вам чувствовать себя уверенно.
Советы, что надеть
Женский
- Костюм с юбкой или брюками (независимо от дресс-кода компании, придерживайтесь консервативного подхода)
- Обычно подходят юбки до колен
- Придерживайтесь темных цветовых схем, никаких кричащих цветов
- Сдержанный макияж и лак для ногтей
- Украшения и аксессуары Limit
- Аккуратная, консервативная прическа
Мужчины
- Носить костюм (даже если дресс-код компании более повседневный)
- Парадный костюм и брюки
- Галстук
- Классическая рубашка
- Темные носки и полированные туфли
- Аккуратная прическа
Принесите это на собеседование
Принесите:
- Копии вашего резюме — даже если у интервьюеров есть собственные копии, это, по крайней мере, показывает, что вы подготовлены и относитесь к этому серьезно.
- Примеры вашей работы, если это возможно — это относится к отрасли.
- Блокнот и ручка. Во время интервью вы можете делать заметки о важных моментах, таких как ключевые особенности роли. Это покажет, что вы заинтересованы и мотивированы. Это также полезная техника для контроля языка тела, если вы с этим боретесь.
Как справиться с нервозностью
Вполне естественно, что вы будете нервничать во время собеседования на роль, которой вы особенно увлечены. Этого следовало ожидать, и менеджеры по найму поймут мелкие нервы, но всегда лучше постараться собраться как можно лучше и показаться сильным и уверенным при встрече с ними.
- Прочитайте наши 8 элементов уверенного языка тела
Практикуйтесь и получайте отзывы о своем интервью с онлайн-упражнениями.
Узнать больше
Чтобы помочь вам скрыть нервозность и показать наилучшее изображение, вот несколько советов, которые помогут вам пройти собеседование: готовы и выглядят более контролирующими, когда интервьюер подходит к вам.
Практика перед собеседованием
Практика — лучший способ подготовиться к собеседованию. Когда вы почувствуете уверенность в подготовке вопросов и ответов, проводите интервью в том же формате, что и настоящее интервью, например, если это телефонное интервью, попросите друга позвонить вам. Полезно дать вашим интервьюерам описание работы, чтобы они могли создавать более аутентичные и реалистичные вопросы.
- 9 советов для успешного виртуального собеседования с примерами
Практика языка тела также очень важна, потому что, когда мы нервничаем, мы склонны вести себя нервно. Во-первых, определите, какое нервное поведение вы проявляете — в этом вам поможет обратная связь с практиками, а также видеосъемка себя во время практики интервью.
Практика:
- Улыбка
- Наличие открытого языка тела, например. не скрещивая руки
- Не сутультесь и не сидите неподвижно
- Положить руки на колени
- Говорить и поддерживать зрительный контакт с интервьюером, который задал вам вопрос
- Прекращение своего нервного поведения, когда вы замечаете, что занимаетесь им, например, ерзаете
- Использование ваших рук и кистей, чтобы время от времени жестикулировать для выделения
Советы по ответам на вопросы на собеседовании
Когда все сводится к делу, цель вашего собеседования состоит в том, чтобы узнать, чем вы занимаетесь, и вы можете быть уверены, что вам будут заданы сложные вопросы. Тем не менее, есть некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сохранять спокойствие и отвечать на вопросы наилучшим образом.
Пример: пробное собеседование по юриспруденции Кембриджа
В этом видео показано пробное собеседование при поступлении на получение степени бакалавра права в Кембридже, которое проводилось в Тринити-колледже в Кембридже в ноябре 2017 года. Мы сократили полное видео до нескольких минут. , показывая несколько примеров ответов на вопросы о компетенциях.
При просмотре этого видео подумайте о ней:
- Примеры использования
- Не болтает
- Честно
- Знает о роли
- Исследование компании . Этот момент упоминался ранее и принесет дивиденды, когда вам нужны быстрые ответы под рукой.
- Знай свое резюме . Часто бывает удивительно, как много людей не знают подробностей о том, где они работали и когда выходили из головы, а также о том, какие навыки они развили; сделайте это ключевой частью подготовки к собеседованию.
- Практика, практика, практика . Ничто не подготовит вас к вопросам на собеседовании лучше, чем заранее отрепетировать их с людьми.
- Примеры использования . Одной из основных раздражающих факторов любого менеджера по найму являются общие ответы вроде «Я очень увлечен». Вы должны быть в состоянии подкрепить эти заявления примерами того, где вы проявляли драйв в предыдущей роли или деятельности.
- Вернуть роль . Отвечая на вопросы о своих достижениях, попробуйте связать примеры с конкретными навыками, которые вам понадобятся для должности, на которую вы претендуете.
- Будь честным . Один из самых простых способов запутать свои мысли — начать лгать о своих достижениях. Опытные интервьюеры за версту распознают ложь и накажут вас за это.
- Нет бессвязных слов . Не утомляйте их многословными ответами, вместо этого говорите прямо и по делу и не отклоняйтесь от темы.
- Задать вопрос . Когда это возможно, задавая вопросы, вы показываете, что вы искренне заинтересованы, и создаете больше диалога, а когда в конце они спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, приготовьте некоторые из них, которые вы еще не задали.
После собеседования
Последующее письмо по электронной почте
Правильный этикет собеседования означает ожидание от 24 до 48 часов, прежде чем отправлять корреспонденцию после собеседования. Обычный способ сделать это — по электронной почте или любой другой форме связи, которую они вам предоставили. В идеале вы хотите связаться с каждым человеком, который брал у вас интервью, и кратко поблагодарить их за уделенное время и повторить, почему именно вы идеально подходите для этой роли.
Крайне важно, чтобы сообщение было по существу, поэтому не болтайте о том, почему вы любите эту компанию и насколько вам понравилось с ними встречаться. Вместо этого четко определите, чем вы обладаете, что принесет пользу компании, и чем вы отличаетесь от всех, с кем они беседовали. Это краткое, но лаконичное электронное письмо поможет вам освежить их мысли, когда они примут решение, а также даст им возможность обсудить ваше дело о работе на них.
Как долго вам придется ждать?
Это будет сильно различаться в зависимости от должности, на которую вы претендуете, на каком этапе процесса собеседования вы находитесь и сколько людей им нужно провести для собеседования на эту должность. Надеюсь, интервьюер даст вам некоторое представление о том, как долго вам придется ждать, и, если вы чувствуете, что установили достаточно взаимопонимания во время встречи, вы даже можете спросить в конце, требуют ли они от вас чего-либо еще и когда вы можете это сделать. ожидать услышать от них.
На самом деле все сводится к терпению и осознанию того, что вы сделали все, что могли, в день собеседования.
Второе собеседование
После собеседования вас могут попросить посетить второе собеседование, поэтому подготовьтесь к нему таким же образом, но дополнительно:
- Попросите оставить отзыв о первом собеседовании, так как это даст вам предложения по улучшению.
- Углубитесь в исследование компании и подготовьте примеры того, как, по вашему мнению, вы можете помочь компании.
Чем лучше вы подготовитесь к собеседованию, тем больше вероятность, что оно приведет к положительному результату. Если вы не получите работу, попросите оставить отзыв и посмотреть, что можно улучшить к следующему собеседованию.
Старайтесь смотреть на ценность этого, а не на негатив. Собеседование — это навык, для развития которого необходима реальная практика, поэтому относитесь к каждому собеседованию как к возможности усовершенствовать этот навык, независимо от того, получите ли вы работу или нет. .
Как мысленно подготовиться к собеседованию при приеме на работу
Подготовьтесь и выработайте правильный психологический настрой на собеседовании при приеме на работу.
Getty Images
01 декабря 2016 г.
Все мы слышали клише о том, что «отношение решает все». Но если вы ищете работу и готовитесь к собеседованию, это больше, чем пустая фраза: это важнейший компонент вашей успешной подготовки.
До недавнего времени Рик Наги, 63-летний юрист и менеджер по контрактам в Фэрфилде, штат Коннектикут, больше года не работал из-за сокращения компании. Он столкнулся с той же дилеммой, что и многие пожилые люди, ищущие работу: он не проходил собеседования при приеме на работу десятилетиями. Пейзаж показался устрашающим.
Он нанял консультанта по вопросам карьеры, отшлифовал свое резюме и назначил многообещающее собеседование. С помощью имитационных интервью он разработал стратегию, ориентированную на позитив и подчеркивающую ценности и навыки, которые он мог бы внести. Когда пришло время брать интервью, он поддерживал оживленную дискуссию, эффективно подчеркивая свои профессиональные достижения. Он получил работу и вернулся к работе на полную ставку.
«Моя подготовка помогла мне подойти к собеседованию со спокойной, уверенной и позитивной манерой поведения», — говорит Надь.
Быть все время позитивным может быть нереально, но слишком много негатива может серьезно снизить ваши шансы. Если вы потратите время на подготовку, вы представите самую расслабленную, сосредоточенную и уверенную в себе версию себя. Вот шесть способов убедиться, что вы готовы к следующему собеседованию.
1. Серьезно подумайте о своих жестких и социальных навыках.
Проанализируйте свои сильные стороны, связанные с работой, и будьте готовы выделить технические или функциональные навыки, такие как управление счетами, развитие бизнеса, поддержка продаж, управление проектами или контроль за персоналом. Мягкие навыки — уникальные для вас личные качества, которые отличат вас от других кандидатов на работу, — также помогают вам эффективно работать с другими людьми. Используйте такие слова, как «адаптируемый», «совместный», «находчивый», «интуитивный», «влиятельный» и «экономный». Думайте о них почаще, чтобы, когда вас спросят: «Какие навыки вы считаете наиболее важными на этой должности?» у вас не только будет ответ на кончиках ваших пальцев, вы будете звучать уверенно.
Посмотреть другие развлекательные предложения >
2. Подумайте о своих главных достижениях.
Для этого нужно сначала взяться за перо и тщательно отобрать ключевые истории успеха, которые могут найти отклик у потенциальных работодателей. Если вам трудно организовать свои достижения, попробуйте подумать о них с точки зрения проблемы, действия и конечного результата.
3. Потратьте немного времени и поработайте с карьерным коучем.
Вам придется заплатить за услугу, но ложные интервью обеспечивают мощную подготовку. Считайте их умственными упражнениями для уверенности в себе. Не менее важно то, что вы обнаружите проблемные области, зафиксируете ключевые сильные стороны и навыки и проанализируете успехи в карьере. И вы лучше предугадываете вопросы, которые интервьюер может задать о вашем опыте работы и других соображениях.
4. Поставьте себя на место интервьюера.
Представьте, что пока вы говорите, интервьюер кажется далеким или незаинтересованным. Вы можете почувствовать, что ваша возможность продать себя исчезает. Осознайте момент и переключитесь — подумайте, какие вопросы вы бы задали потенциальному сотруднику, если бы ситуация изменилась. Это изменение точки зрения непростое, но оно поможет вам быть более убедительным и кратким и, возможно, вновь заинтересовать интервьюера.
5. Справляйтесь со стрессом.
Это огромно. Спланируйте так, чтобы вы могли подготовить себя к утру перед собеседованием в спокойной, позитивной обстановке. Постарайтесь ограничить нежелательные отвлекающие факторы в этот день, а если вы очень нервничаете, используйте технику глубокого дыхания или медитацию, чтобы снизить уровень беспокойства (только не засыпайте!). Еще один отличный способ минимизировать стресс очень прост: не полагайтесь на GPS в день собеседования. MapQuest или Google адрес компании заранее (обязательно учитывайте трафик в час пик, если у вас назначена встреча рано утром). Планируйте прийти на 20 минут раньше и потратьте 10 минут на то, чтобы поговорить с собой и собраться с мыслями, прежде чем войти внутрь.
6. Представьте себя на работе.
Это упражнение можно выполнять в любое время во время поиска работы. Найдите тихое место, устройтесь поудобнее и закройте глаза. Визуализируйте себя на той работе, которую вы хотите. Представьте, как вы сидите за своим столом, разговариваете с коллегами, работаете со своей командой. Представьте, что вы счастливы! Этот тип практики позитивной визуализации эффективен и может повысить уверенность и откровенность в процессе собеседования.
Элизабет Кауфман , владелец Keystone Consulting и управляющий директор HireResources, является консультантом по управлению карьерой, профессиональным составителем резюме, тренером по проведению собеседований и специалистом по поиску талантов. Узнайте больше от Лиз на сайтах keystoneconsultingbiz.com и Hireresourcesllc.com.
%{Оставить комментарий}%
Как подготовиться к собеседованию при приеме на работу в последнюю минуту
Пройти собеседование при приеме на работу в последнюю минуту? Вот 10 полезных советов для интервью.
Поделиться статьей
Изображение предоставлено: Клаус Ведфельт / DigitalVision / Getty Images
- Узнайте 10 полезных советов о том, как подготовиться к собеседованию, даже если оно состоится в последнюю минуту.
- Знайте, что вы готовились к собеседованию с самого начала подачи заявки.
- Узнайте, почему важно иметь здравый взгляд на собеседование при приеме на работу.
Бывают собеседования в последнюю минуту. Соискатели могут получить уведомление за день или меньше для подготовки к собеседованию. Это может вызвать некоторое беспокойство, но не обязательно.
Хотя короткое уведомление о собеседовании может вас удивить, само собеседование не должно удивлять. В конце концов, вы подавали заявки на новые должности!
www.bestcolleges.com — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.
Готовы отправиться в путешествие?
Благодаря сочетанию предусмотрительности и быстроты мышления вы сможете пройти любое собеседование при приеме на работу. Ключ к успеху? Быть информированным кандидатом.
В ходе опроса 750 лиц, принимающих решения о найме, проведенного компанией Glassdoor, девять из 10 респондентов согласились с тем, что информированный кандидат — это качественный кандидат.
Респонденты опроса пояснили, что информированные кандидаты готовятся к интервью. Знание роли и организации также имело решающее значение.
Продолжайте читать, чтобы узнать 10 полезных советов о том, как подготовиться к собеседованию при приеме на работу, даже если оно состоится в последнюю минуту.
1. Соберите свое резюме, блокнот и ручки
Не знаете, что взять с собой на собеседование? Вы всегда должны иметь при себе несколько распечатанных копий своего резюме, блокнот и как минимум две ручки.
Принесите то же резюме, которое вы отправили при приеме на работу. Вы должны пометить файл резюме с названием компании и датой подачи. Затем, если вам нужно распечатать свое резюме в последнюю минуту, вы можете быстро сделать это.
Еще лучше: Сразу после подачи заявки на вакансию распечатайте копии своего резюме. Таким образом, они будут у вас под рукой в любой момент.
2. Подготовьте портфолио
Также важно приносить примеры своей работы на собеседование при приеме на работу, когда это применимо. Например, графический дизайнер может принести портфолио печатных проектов, которыми он гордится. Видеооператор может представить видеоклипы, в которых освещаются его лучшие работы.
Принесете ли вы печатные или цифровые образцы, зависит от вашей отрасли. Это также будет зависеть от работодателя, с которым вы проходите собеседование. Не знаете, чего они ожидают? Если они кажутся открытыми для вопросов до интервью, спросите.
Если вам неудобно спрашивать, лучше принести печатные экземпляры. Другой вариант — быть готовым быстро представить свою цифровую работу. Имейте готовые примеры для использования на своем ноутбуке или планшете. Имейте личную точку доступа на своем телефоне, чтобы подключение к Интернету не было потенциальной проблемой.
Для создания отличного портфолио требуется время, поэтому работа над ним должна продолжаться. Постоянно добавляйте к нему. Когда вы начинаете откликаться на вакансии, приведите себя в порядок, прежде чем получите первый запрос на собеседование.
3. Выберите одежду для интервью
Не нужно беспокоиться о том, что вы наденете на собеседование в последнюю минуту. Выберите свой наряд для интервью как можно скорее, а затем держите его поблизости.
Вы работаете из дома? Пусть весь ваш наряд висит в шкафу и готов к работе. Регулярно ездите на работу? Держите одежду для собеседования в машине. Пользоваться общественным транспортом? По возможности одевайтесь как можно ближе к собеседованию.
В нашей все более непринужденной культуре это может показаться немного чрезмерным. Тем не менее, 71% работодателей не взяли бы на работу человека, который не соблюдает соответствующий дресс-код. Поэтому разумно отнестись к своему наряду серьезно.
Не планировал заранее? Загляните в свой шкаф, выберите лучший из доступных нарядов и носите его с уверенностью. Догадки или стресс не помогут делу. У тебя есть это!
4. Пересмотрите объявление о вакансии
Самое быстрое, что вы можете сделать, чтобы подготовиться к собеседованию, — это еще раз просмотреть объявление о вакансии. Напомните себе, что представляет собой эта конкретная должность и компания. Это особенно полезно, если вы претендуете на несколько вакансий.
Ознакомьтесь с описанием работы, требуемыми и предпочтительными навыками. Поступая так, вы будете более уверены в себе и готовы представить себя информированным кандидатом.
Важно отметить, что сообщения о вакансиях часто появляются после истечения крайнего срока подачи. Возьмите за привычку сохранять публикацию в формате PDF всякий раз, когда вы подаете заявку на вакансию.
5. Перечитайте сопроводительное письмо
Затем перечитайте сопроводительное письмо, которое вы отправили при приеме на работу. Это освежит вашу память о роли, на которую вы будете брать интервью.
Перечитывая сопроводительное письмо, вы также найдете несколько тем для обсуждения. Поскольку работодатель запросил собеседование после прочтения вашего сопроводительного письма, можно с уверенностью предположить, что оно заинтересовало его. Они захотят узнать больше о прочитанном.
6. Обзор компании
Скорее всего, вы изучили информацию о компании, когда подавали заявку на вакансию. Если вы добавили свое исследование в закладки, вы сможете быстро открыть свои результаты для обзора.
Даже если вы ранее не занимались исследованиями и не пользовались закладками, у вас под рукой будет множество информации о любой организации. Просмотрите веб-сайт компании и аккаунты в социальных сетях. Поищите, были ли они в новостях в последнее время. Взгляните на их страницу LinkedIn, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо связи, которые там работают.
7. Перейдите к общим вопросам интервью
Некоторые распространенные вопросы на собеседованиях не зависят от отрасли и практики найма. Просмотрите столько, сколько позволит время.
Один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании: «В чем ваша самая сильная сторона?» Менеджеры по найму и рекрутеры используют этот вопрос, чтобы узнать, соответствуют ли ваши сильные стороны роли, на которую вы претендуете. Убедитесь, что вы можете сформулировать, как ваша самая сильная сторона связана с должностными обязанностями.
Еще один распространенный вопрос: «Каковы ваши ожидания по зарплате?» Это может быть особенно неудобным вопросом для многих людей. Успокойте нервы, воспользовавшись калькулятором зарплаты перед собеседованием. Вам будет не так неудобно, если у вас будет четкий, обоснованный ответ.
8. Обдумайте вопросы, которые вы будете задавать
Интервьюеры часто спрашивают кандидатов, есть ли у них вопросы во время собеседования. Если вы заранее обдумаете, о чем вы спросите, это поможет не застыть в данный момент.
Кроме того, правильные вопросы, которые следует задавать во время собеседования при приеме на работу, помогают определить, подходит ли вам эта работа. Помните, что собеседование при приеме на работу — это двусторонняя возможность для работодателей и кандидатов узнать друг о друге.
Группа по найму пытается определить, подходите ли вы для той роли, которую они должны выполнять. Но вы также пытаетесь определить, подходит ли вам эта роль.
9. Приходить на 15 минут раньше
Убедитесь, что вы пришли на собеседование на 15 минут раньше. Опоздание — или отсутствие свободного времени — не производит хорошего первого впечатления. Это также заставит вас чувствовать себя измотанным и разочарованным еще до начала собеседования.
Как только вы узнаете об интервью, посмотрите адрес, маршрут и примерное время в пути до места интервью. Учтите любые ожидаемые задержки движения или строительства, которые вы могли разумно ожидать.
Аналогичным образом, рассмотрите любые дальнейшие шаги, которые вы можете предпринять, чтобы прийти на собеседование вовремя. Вы можете припарковаться и пройти прямо в вестибюль? Или вы будете в большом комплексе, требующем дальнейших прогулок и подъемов на лифте?
10. Сделайте глубокий вдох и оцените здравый взгляд
Наконец, когда вы придете на собеседование, сделайте глубокий вдох и выдох. Сделайте простое дыхательное упражнение, помолитесь или произнесите самоутверждение… все, что поможет успокоить ваши нервы и заземлить вас в настоящем моменте.
Выдвиньте здоровую точку зрения на передний план своих мыслей. Это здорово, что вы получили эту возможность взять интервью. Может быть, вы получите работу, а может быть, и нет. Если нет, для вас есть другая роль.
Результаты разговора, который вы собираетесь провести, не определяют вашу ценность или уровень успеха. Это всего лишь один разговор об одной работе. Вы будете меньше нервничать и излучать больше уверенности, когда поймете это. Вы также получите гораздо больше удовольствия от интервью.
Часто задаваемые вопросы о собеседованиях
Да. С того момента, как вы начали корректировать свое резюме и писать сопроводительное письмо, вы готовились к собеседованию. Делайте все возможное в то время, которое вам дано.
Если во время интервью что-то пойдет не так, как вы надеялись, запишите это для следующего раза. Узнайте, где вы можете лучше планировать и быть более готовым к следующему собеседованию при приеме на работу.
Завершая собеседование, вы должны подытожить, почему вы подходите для этой должности. Укажите свой интерес, набор навыков и опыт. Вы также захотите узнать о следующих шагах и поблагодарить команду по найму за их время.
Не уверены, что вас интересует эта роль после того, как вы узнали о ней больше? Если вы не уверены на 100%, что не примете эту позицию, не помешает выполнить описанные выше шаги. Дайте себе время подумать и посмотреть, что произойдет.
Если на протяжении всего собеседования над вами висели красные флажки, просто поблагодарите интервьюеров за уделенное время и уходите.
Это зависит от вопроса, но от 30 секунд до двух минут — разумный диапазон, о котором следует помнить. Постарайтесь прямо ответить на вопрос, не бродя по кроличьим тропам.
Обратите внимание на язык тела вашей аудитории, если вы говорите слишком долго. Если вы заметите, что они ерзают или не обращают внимания, это может быть признаком того, что вам пора заканчивать свой ответ.
BestColleges.com — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.
Сравните свои школьные варианты.
Просмотрите школу, наиболее соответствующую вашим интересам, и сравните их по стоимости обучения, программам, уровню приема и другим факторам, важным для того, чтобы найти ваш колледж.
Как подготовиться к интервью | Руководство по 10 шагам
Итак, вы попали на большое собеседование. Поздравления; теперь у вас есть шанс действительно произвести впечатление. Заблаговременная подготовка поможет вам держать себя в руках и работать максимально эффективно:
После того, как вы получите подтверждение на собеседование:
1. Изучите организацию
Вы уже будете знать основы из предстоящего исследования. подачи заявки, но сейчас самое время углубиться. Каковы их текущие проекты? Они были в новостях? Кто их клиенты? Кто будет брать у вас интервью? Посетите веб-сайт организации, газеты или социальные сети для получения этой информации. Показывая, что вы знаете, чем занимается организация, ваши интервьюеры будут выглядеть хорошо. Если вам сказали или вы можете узнать, кто будет брать у вас интервью, небольшое исследование о них (подойдет беглый просмотр их страницы LinkedIn), потенциально может помочь уменьшить ваши нервы.
«Однажды женщина, у которой я брала интервью, просматривала новости в Интернете и вытаскивала цитаты журналистов об организации. Я был настолько впечатлен, что это показало, сколько времени и усилий она вложила и что она действительно заботилась об организации. .»
Кэти, директор отдела организации мероприятий
2. Подготовьте возможные вопросы и ответы на них спросят о ваших способностях и опыте. Перечислите возможные вопросы и запишите, какими будут ваши ответы, но не беспокойтесь о том, чтобы вписаться в точную клетку. Интервью — это возможность показать свои знания и навыки, а также свою личность, поэтому личные проекты, которые вы разработали, или примеры из хобби или интересов, которые имеют отношение к делу, могут заинтересовать интервьюера. Все эти вещи в совокупности помогут продемонстрировать, почему вы хорошо подходите для этой работы.
Ознакомьтесь с нашими советами по некоторым трудным вопросам, которые вам могут задать, здесь и войдите в систему или зарегистрируйтесь, чтобы услышать от 22-летнего предпринимателя и опытного собеседника, Джеймс поделится некоторыми секретами своего успеха на собеседовании.
3. Исследуйте карьерный рост и возможности обучения
Сама по себе роль — это одно, но если вы немного расширите свое исследование того, как эта роль вписывается в команду или компанию, это даст вам хорошее понимание того, что путь, который вы могли бы взять в бизнесе. Это показывает, что вы думаете о должности в долгосрочной перспективе и серьезно, а также поможет вам правильно ответить на вопросы о ваших планах на будущее или идеальном карьерном росте, напрямую связанных с компанией, в которую вы претендуете.
Есть ли какой-то конкретный курс или квалификация, которые, по вашему мнению, будут иметь отношение к должности, на которую вы претендуете? Если во время собеседования вы сочтете это правильным, вы можете выразить заинтересованность в возможных возможностях обучения и развития. Это отличный пример вашей проактивности, но не переусердствуйте — это хорошо упомянуть, но не должно быть в центре внимания интервью.
4. Определить дополнительную поддержку, которая может вам понадобиться
Если вам нужен специальный доступ или дополнительные материалы для вашего интервью, обязательно свяжитесь с организацией и сообщите им об этом.
Например:
- Организация перевода письменных материалов на шрифт Брайля, увеличенный шрифт, цветовой контраст или звук
- Добавление табличек в комнату для интервью
- Регулировка стульев
- Привлечение сурдопереводчика
- Подтверждение альтернативного доступа, такого как пандусы или рельсы
5. Спланируйте маршрут
Убедитесь, что вы знаете, куда вы направляетесь и сколько времени потребуется, чтобы туда добраться. Если можете, зайдите в Интернет и найдите самый простой способ добраться туда, а затем обязательно добавьте дополнительное время, чтобы вы были полностью охвачены. Последнее, что вам нужно, это прибыть взволнованным или опоздать.
6. Придумайте, что надеть
Последнее, что вам нужно, это безумная паника утром перед собеседованием, когда вы ищете подходящую одежду. Планирование того, что надеть за несколько дней, позволит вам сосредоточиться на важных вещах. Ознакомьтесь с этим модулем, чтобы узнать, что надеть на собеседование.
«Я планировал, что надену и как доберусь туда, за неделю до собеседования. У меня оставалось время, чтобы сосредоточиться на другой подготовке к собеседованию, которую я должен был сделать в дни, предшествовавшие ему.»
Талия, 21 год, студентка
За несколько дней до
хотелось бы узнать больше о. Запишите их в виде четких вопросов для интервьюера. Это поможет вам избежать неловкого молчания, когда вас спросят, есть ли у вас какие-либо вопросы. Ознакомьтесь с нашими 5 основными вопросами, которые следует задать на собеседовании , чтобы получить дополнительные советы.
8. Потренируйтесь с друзьями или семьей
Представьте себе, каково это быть на собеседовании, это поможет вам почувствовать себя менее пугающим. Репетиция вопросов и ответов с друзьями, семьей или наставником будет огромной помощью в этот день.
Накануне
9. Прочитайте свои заметки
Еще раз ознакомьтесь с вопросами и ответами, которые вы подготовили, но не стремитесь запомнить каждую деталь. Хорошее понимание основных моментов остановит вас от «чтения сценария» ваших ответов, но если это поможет, составьте список ключевых навыков, качеств и опыта из своего резюме, которые вы хотите осветить.
10. Хорошо выспитесь
Вы сорвете свои приготовления, если будете подавлять зевоту на собеседовании.