Как правильно писать коммерческое предложение: пример текста и шаблоны КП

Как составить коммерческое предложение по email-маркетингу

Советы

Как говорить о цене, о чём спрашивать клиента, что написать в КП

Мы в Telegram

В канале «Маркетинговые щи» только самое полезное: подборки, инструкции, кейсы.

Не всегда на серьёзных щах — шуточки тоже шутим =)

Подписаться

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

Зачем email-маркетологу уметь делать КП

Коммерческое предложение – один из необходимых шагов к продаже бизнес-услуг. Этап воронки продаж, который невозможно обойти.

Сами продажи происходят после переговоров «лицом к лицу», или как сейчас всё чаще бывает, «лицом к скайпу».

До коммерческого предложения необходимо вызвать интерес, получить заявку, обменяться контактами – это тоже необходимый этап. Если в КП есть ошибки, то цепочка рвётся и мы получаем меньше продаж.

О чём поговорим в этой статье:

Какие навыки нужны, чтобы написать хорошее КП

Как клиент принимает решение, у кого заказать рассылку

Какие вопросы задавать клиенту при встрече

Как называть цену на услуги

Из чего состоит коммерческое предложение

Какие навыки нужны, чтобы написать хорошее КП

Чтобы написать классное коммерческое предложение, нужно быть немножко:

• Продавцом. Чтобы поговорить с клиентом, найти ЛПР, понять задачу, оценить интерес и платежеспособность.
• Маркетологом. Чтобы понимать выгоды и преимущества своего решения.
• Копирайтером. Чтобы описать предложение и его выгоды на языке клиента.
• Руководителем проекта. Чтобы оценить ресурсы, бюджет и сроки.
• Дизайнером и верстальщиком. Чтобы сформировать красивый читабельный документ.

Как клиент принимает решение, у кого заказать рассылку

Решение о покупке клиентом принимается по двум осям – это ось ценности и ось доверия. Нам нужно, чтобы клиент оказался в квадратике в правом верхнем углу – «Присылайте договор и счёт».

Чтобы показать ценность, нужно объяснить клиенту, что ваш товар ему действительно необходим. Доверие — уверенность клиента в том, что именно вы в состоянии дать ему то счастье, ту ценность, которую он ожидает.

Если вам удалось показать ценность услуги, но не удалось вызвать доверие, то получится такая ситуация: вы выходите с переговоров, а сотрудники клиента говорят: «Да, мы поняли, рассылки нам нужны, но ребята эти – немножко странные и непонятные. Давайте позовём ещё других, кто делает рассылки, и посмотрим, может, у них что-то более внятное будет».

Если у нас есть доверие, но нет ценности, бывает другая история: «Слушайте, ребят, отличное КП, отличная презентация. Всё здорово, очень нам понравилось, очень интересно. Но у нас совсем другие приоритеты, поэтому приходите к нам через полгода-год. Сейчас нам не до рассылок».

Наша задача – избежать таких историй и оказаться в правом верхнем углу, где клиент понимает ценность услуги и доверяет нам, а значит – готов с нами работать.

Какие вопросы задавать клиенту при встрече

Начну с совета. На тему переговоров есть прекрасная книжка, она старомодная, ей лет 20 уже. Называется: «Продажи по методу SPIN». Она очень интересная, даже как литературное чтение.

Простой вывод из метода SPIN: клиенту нужно задавать вопросы. Когда я был на тренинге по SPIN, в нём участвовал наш коммерческий директор. Я работал тогда в большой компании, которая продавала серверное оборудование. Было такое упражнение: замерили, сколько вопросов клиенту задаёт каждый из продавцов. И наш коммерческий директор, который сам очень успешный продавец, задавал вопросов в четыре раза больше, чем следующий за ним участник.

Это довольно сложно, потому что продавцы очень любят расписывать преимущества, говорить про выгоды. Но методика SPIN доказала, что самый сильный инструмент – это вопросы.

Согласно методике SPIN, существует всего 3 вида вопросов:

Ситуационные. С их помощью мы разбираемся в бизнесе клиента, пытаемся понять, какая сейчас ситуация с рассылками. Примеры ситуационных вопросов: «Какие у вас сейчас рассылки ведутся? Что у вас происходит в этом отношении?».

Проблемные. Любые вопросы, в которых мы пытаемся понять боли клиента: «А что вас не устраивает?»

Извлекающие. В них мы показываем свою экспертизу и узнаём подробности: «Ага, если у вас старая база и не было рассылок последние полгода, наверное, у вас проблемы с попаданием в спам?». Это вопросы вида «если – то», которые потом позволяют вам сказать: «Ок, теперь мы поняли проблему, у вас всё попадает в спам, база не получает рассылок, можем поговорить об услугах по реанимации базы».

Как называть цену на услуги

Клиенты, которые считают себя хорошими переговорщиками, часто начинают: «Давайте с самого начала. Сколько стоит?». Общий принцип для КП такой: цену нужно обсуждать в последнюю очередь. Если начать с неё, то ответ будет, что слишком дорого. На любые деньги вам могут сказать «Нет. Это нам не интересно, не актуально». Желательно не сводить разговор к цене с самого начала.

Можете для того, чтобы клиента сориентировать, дать пример стоимости проекта. Вы можете сказать: «Запуск email-маркетинга с нуля будет стоить 40-50 тысяч». И если клиент скажет «Я думал, это 3-4 тысячи», то это некий индикатор, что, может, и не стоит на этого клиента тратить так много времени.

Другая тактика, вполне рабочая и этичная – это ответ вопросом на вопрос. Сказать: «Извините, мы не можем сказать, сколько стоит email-маркетинг вообще, как сферический конь в вакууме. Нам нужно понять, что делать, в чём предмет проекта, давайте поговорим, сколько писем в месяц вы планируете рассылать». И вернуть диалог обратно к предмету, а не к стоимости.

С другой стороны, если у вас есть полное понимание того, что клиент хочет и как вы это сделаете, то цену можно и нужно назвать.

Из чего состоит коммерческое предложение

Коммерческое предложение отвечает на вопрос, а что, собственно, предлагают.

Очевидная вещь, но я иногда встречал коммерческие предложения, которые представляют собой резюме исполнителя: я такой-то специалист, делал такие-то еmail-рассылки, даже может быть, с какими-то результатами. Но в документе вообще не было сказано, что предлагается именно этому клиенту.

Правильно – объяснить своё предложение. Написать: «вот, что мы будем делать, вот таких результатов мы добьёмся». И сделать это ясно и понятно.

Следующая задача – продемонстрировать собственный опыт, понимание темы. Вы покупаете у нас не просто наши человеко-часы, вы покупаете наш опыт, который мы кровью и потом заработали.

Какие разделы должны обязательно быть в КП? Давайте рассмотрим их поподробнее.

1. Цели и задачи

Имеются в виду цели и задачи заказчика в части еmail-маркетинга. Этот раздел нужен, чтобы ответить на вопрос: «А зачем вообще всё это».

В нём нужно не бояться повторить то, что было сказала на встрече. Вообще, люди и сотрудники компаний любят, когда их слушают и понимают. Если вы здесь потратите несколько минут и запишите ваше понимание, чего хочет клиент – это будет правильно. Логично начать с того, что было проговорено на встрече, чтобы клиент сказал: «Да, это действительно наша цель. Мы хотим проинформировать клиентов о наших новых продуктах».

Дальше задач идёт расшифровка, что конкретно нужно сделать. Например, проверить базу, сделать реактивационную рассылку, высылать еженедельные информационные письма. Даже если все эти вещи проговаривались на встрече, просто повторите это, чтобы клиент точно сказал «Да».

2. Суть предложения

В этом разделе нужно объяснить, что именно мы предлагаем, конкретные действия. Важно, чтобы у клиента возникло ощущение, что мы знаем, как достигать этих целей и как решать эти задачи. Например:

• Настроим рассылку: проработаем аутентификацию, подключим корпоративный домен и постмастеры.
• Разработаем шаблоны писем.
• Сделаем первые 4 рассылки.
• Обучим вашего сотрудника основам email-маркетинга, чтобы он мог продолжить вети рассылки самостоятельно.

Всё это займет 6 недель, с вас описание продукта.

Это может быть краткий текст, нет необходимости писать много. Но обязательно должно быть сказано, как мы видим эту работу, какие у неё существенные части, основные модули. Это и предметная часть предложения и часть, связанная с доверием нам как экспертам.

3. Ожидаемые результаты

Здесь есть несколько важных моментов. Важно понимать, с кем вы разговариваете.

Если вы разговариваете с собственником, допустим, небольшой юридической компании или небольшого интернет-магазина, ему, скорее всего, технические детали, о которых вы будете говорить – подписи DKIM, реанимация базы, создание шаблонов, сегментация – совершенно не интересны.   Он будет думать в терминах продаж, поэтому нужно ему это сказать на его языке: «Такие регулярные рассылки помогут повысить продажи продуктов новой линейки на 25%.»

Очень часто в этом месте, когда я такие вещи предлагаю, мне говорят: «Я же не знаю, какие будут продажи, как они повысятся?» Здесь я призываю к смелости, вас не привлекут к ответственности за ошибочный прогноз роста. Но могут спросить: «А почему именно 25%? Почему не 50% или не 5%?» Вы можете сказать, что это экспертная оценка, у интернет-магазина, с которым мы работали, был рост продаж на 25%». Это логично. Поэтому лучше сделать хоть какую-то оценку, чем не сделать никакую.

Если вы говорите с маркетологом или с digital-специалистом, он не думает в терминах прибыли, ему важен охват аудитории, конверсия, дополнительный трафик. С ним нужен другой язык.

4. Стоимость услуг

Очевидные принципы: нужно ориентироваться на рынок. Если будет намного дороже – клиент не согласится платить. Если сильно дешевле, то просто потеряете деньги. Учитывайте также платежеспособность клиента. И вопрос себестоимости: вряд ли вы захотите делать проект в убыток.

Есть разные школы мысли на тему детализации в коммерческих предложениях. Одни говорят, что надо расписывать цену по очень многим пунктам. Я рекомендую, чтобы было не больше, чем 2-3 пункта. Иначе клиент начнёт выбирать: вот это давайте оставим, а это уберём. Так из проекта могут уйти необходимые ступеньки, без которых он потеряет смысл.

5. Про нас

Включаем в этот раздел реализованные проекты, клиентов и их отзывы. Если у вас молодая компания, а в еmail-маркетинге это очень часто случается, то говорите про опыт ваших сотрудников.

Хорошо приложить портфолио. Email-рассылки – отличный визуальный материал. Примеры работ желательно разместить в приложении, чтобы не нарушать читаемость текста.

6. Контакты и следующие действия

В этом разделе надо сказать, как будет происходить дальнейшее сотрудничество и оставить все контакты.

Например: «Телефон, еmail, вот наш менеджер, или я лично буду с вами работать. С удовольствием ответим на ваши вопросы.»

А в сопроводительном письме, к которому вы прикладываете файл с КП, можно сразу предложить время следующей встречи или звонка.

Другие материалы по теме

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как написать коммерческое предложение за 6 шагов

Хотите выделиться, выиграть проект и задать правильный тон в отношениях с новым клиентом?

В этом руководстве вы узнаете, как составить коммерческое предложение, которое привлекает неопределенных потенциальных клиентов, как гангстеров.

1. Воздействуйте на болевые точки

2. Предложите решение

3. Представьтесь с потенциальным клиентом

4. Перечислите результаты с этапами

5. Изложите условия

6. Сделайте это официально

1. Воздействуйте на болевые точки

«Проблемная страница», также известная как исполнительное заявление, описывает «спусковой крючок», который привел потенциального клиента к вашему бизнесу.

Вернитесь к своему электронному письму или звонку для обнаружения, чтобы определить проблему потенциального клиента и отобразить ее спереди и по центру.

Вот пример, иллюстрирующий, что это значит. Обратите внимание, как следующая постановка проблемы раздражает болевые точки конкретными деталями.

«[Компания] испытывает застойный рост выручки . Несмотря на наем талантливой команды по продажам, наблюдается несоответствие в сделках и рабочих процессах . Более того, несоответствие между командой и отделом маркетинга вредит качеству обслуживания клиентов [продолжение]».

Не стесняйтесь использовать графику или изображения, чтобы воплотить эти детали в жизнь. В отличие от названия, коммерческое предложение не обязательно должно быть утомительным формальным документом.

Вы даже можете приправить его своей индивидуальностью — конечно, при условии, что он соответствует вашему бренду!

Многие предлагаемые программные инструменты предлагают встроенные стоковые фото и видео. Например, Decktopus интегрируется с Unsplash, Pixabay, Giphy и Icons8.

Источник: Decktopus.

Получите пожизненную сделку Decktopus на AppSumo сегодня за 129 долларов США.(обычная цена: 432 доллара).

Совет: добавьте оглавление, если ваше деловое предложение состоит более чем из десяти страниц. Это даст потенциальным клиентам обзор того, о чем идет речь, и позволит им сразу перейти к определенному разделу.

2. Предложите решение

Затем напишите, что нужно потенциальному клиенту и дайте ему представление о желаемом результате.

Например, если вашему потенциальному клиенту нужна помощь в пересмотре его стратегии продаж, вы можете написать что-то вроде этого:

«Компании А нужна обновленная стратегия продаж, чтобы ускорить рост выручки к 2022 году. Для этого, [то, что нужно потенциальному клиенту] , мы обучим нашу звездную команду по продажам, усовершенствуем процесс продаж и согласуем продажи с маркетингом. .К концу нашего сотрудничества, [желаемый результат] , мы можем ожидать повышения эффективности продаж и упрощения процесса продаж с глубоко интегрированными системами маркетинга и продаж».

Совет для профессионалов: расскажите о желаемом результате, чтобы еще больше заинтересовать потенциального клиента.

Вот отличный готовый шаблон бизнес-предложения от Kroma.ai, чтобы показать вам, что мы имеем в виду. Обратите внимание на привлекательный график справа, который показывает прогнозируемый результат в действии.

Неотразимо, не так ли?

Он рисует четкую картину будущих выгод в голове потенциального клиента. Что еще более важно, он передает то, что нужно знать потенциальным клиентам с одного взгляда.

Устали от использования простых графиков и диаграмм в своем коммерческом предложении?

Kroma.ai предлагает более миллиона творческих ресурсов и тысячи элементов визуализации данных. Получите пожизненную сделку Kroma.ai на AppSumo сегодня за 59 долларов (обычная цена: 240 долларов).

3. Представьтесь, имея в виду потенциального клиента

Вводная страница, пожалуй, самая сложная, так как на самом деле речь не идет о перечислении ваших достижений одно за другим.

По своей сути ваше вступление должно отвечать на вопрос потенциального клиента: «Что в нем для меня?».

Другими словами, представьте вашу компанию потенциальным клиентам и укрепите их глубочайшее желание.

Вот что мы имеем в виду:

«Мы [Компания], агентство, специалисты по управлению доходами и всесторонняя группа поддержки для растущих стартапов. С 2010 года мы помогли более чем 500 предприимчивым основателям стартапов, таким как вы , ускорить постоянный рост их доходов ».

Это то, что вы хотите сделать во введении. Дополнительные очки брауни, если вы соедините это с социальным доказательством!

4. Список результатов с этапами

В то время как страница решений фокусируется на общей картине, страница результатов вращается вокруг плана действий на микроуровне.

Вот как это работает:

• Решения (общая картина) : Пересмотреть стратегию продаж, особенно в процессе продаж, обучить отдел продаж и согласовать их с отделом маркетинга.
• Результаты (микроуровень) : Создание активов для процесса продаж, включая шаблоны электронной почты, сценарии продаж, руководства по работе с возражениями, торговые презентации и маркетинговые материалы; нанять вице-президента по продажам и т. д.

Клиенты хотят знать, что они получат и когда они их получат, поэтому разместите эти результаты с этапами (например, активы для процесса продаж, 7 января; обучение отдела продаж, 18 февраля).

Если проект включает много результатов, сообщите об этом визуально с помощью временной диаграммы или разбейте их на краткий текст, как в примере ниже.

Источник: Better Proposals

Возьмите листок из любой книги писателей: ограничьтесь тремя предложениями в абзаце максимум. Используйте маркеры, чтобы разбивать длинные стены текста.

Цель состоит в том, чтобы сделать его как можно более удобным для чтения.

Ваше деловое предложение должно вызывать у потенциальных клиентов восторг, а не ошеломление.

Совет для профессионалов. Включите надстройки на страницу с результатами для перекрестных или дополнительных продаж. Вот что я сделал для своего предложения по контент-стратегии.

Конечно, это не коммерческое предложение, но советы применимы!

5. Ознакомиться с условиями

Соглашение об условиях защищает вас. Без этого юридического раздела невозможно вести процветающий бизнес.

Представьте, что вы получаете электронное письмо от бывшего клиента, который думает, что он здесь, чтобы нанять вас для новой работы, но только для того, чтобы понять, что он запрашивает бесплатную редакцию, которую вы предлагали в старом контракте трехлетней давности.

Наймите юриста, чтобы ознакомиться с условиями , прежде чем подавать предложение.

6. Сделайте это официальным

Примечание. Не все предложения требуют подписи, поэтому не стесняйтесь пропустить этот раздел, если он вам не важен.

А-а-а, и вы достигли финиша — ну, почти.

Включите поле для подписи на последней странице вашего предложения.

Обязательно просмотрите его и убедитесь, что есть место для подписи потенциального клиента перед отправкой на утверждение.

Некоторое программное обеспечение для онлайн-предложений требует добавления блока подписи вручную. В некоторых случаях вам нужно переключить, чтобы включить разрешение.

3 дополнительных совета по созданию бизнес-предложения с высокой конверсией

Сохраняйте последовательность

Последовательность способствует узнаваемости бренда. Ваши шрифты, фирменные цвета и логотип помогают потенциальным клиентам визуально идентифицировать ваш бизнес, что в конечном итоге вызывает доверие и знакомство.

Тем не менее, убедитесь, что вы используете один и тот же стиль во всем коммерческом предложении. Используйте Fontjoy и Design Seeds для создания комбинаций шрифтов и цветов, если вам нужна помощь в обеих областях.

В качестве альтернативы посмотрите на ваше предложение программное средство для указателей . Такие инструменты, как Decktopus, включают в себя готовые сочетания шрифтов и цветов.

Источник: Decktopus

Decktopus также позволяет загружать собственные шрифты и цвета.

Не беспокойтесь, если вам не терпится внести изменения в последнюю минуту. Любые изменения, которые вы вносите в один слайд, автоматически применяются к остальным.

Таким образом, вы можете сосредоточиться на написании фактического содержания вашего предложения, вместо того, чтобы бороться с цветами и шрифтами.

Получите пожизненную сделку Decktopus на AppSumo сегодня за 129 долларов (обычная цена: 432 доллара).

Преодоление проблемных моментов

В коммерческом предложении спорные моменты относятся к областям, которые мешают продаже. Как правило, это разделы бюджета и подписания.

Вот как можно бороться с трением в этих двух точках.

Бюджет:

• Назовите его «Инвестиции» , чтобы переключить мышление потенциального клиента с затрат на инвестиции для развития бизнеса.
• Добавьте характеристику, в которой отмечены конкретные результаты. «Джейн помогла нашему отделу сэкономить 193 839 долларов только в прошлом месяце» вызывает больше доверия, чем обычное утверждение вроде «Джейн помогла нам сэкономить много денег».
• Убедитесь, что в отзыве указан аналогичный клиент , чтобы дать им представление о том, какой может быть их жизнь, если они выиграют благодаря вашей работе.

Бороться с трениями проще на этапе подписания. Что вам нужно сделать, так это сделать так, чтобы потенциальному клиенту было как можно проще подписать предложение.

После того, как вы закончите писать свое коммерческое предложение на NordAccept, отправьте его на платформе. Программное обеспечение предложения предложит получателю принять и подписать для утверждения, будь то через настольный компьютер или мобильный телефон.

NordAccept автоматически сгенерирует счет-фактуру на основе предложения после принятия, что избавит вас от необходимости создавать его с нуля.

Получите годовую сделку NordAccept на AppSumo сегодня за 29 долларов (обычная цена: 576 долларов).

Последующие действия

Упреждающие продажи.

Люди, отправившие хотя бы одно последующее электронное письмо, могут увеличить количество ответов на 4% по сравнению с людьми, которые вообще не отвечают.

Проблема? Напоминать себе о том, что нужно следить, когда у вас на тарелке несметное количество вещей, сложнее, чем кажется.

К счастью, здесь на помощь приходят программные инструменты для предложений.

Встроенный интеллектуальный инструмент NordAccept предлагает лучшее время для обработки ваших предложений.

Таким образом, ни одна сделка не провалится.

Выиграй деловое предложение сегодня!

Жестких правил не существует, но, надеюсь, это руководство дало вам необходимые шаги для написания вашего первого коммерческого предложения.

Вот что вам нужно знать:

• Опишите «спусковой крючок» , который привел потенциального клиента к вашему бизнесу, и агитируйте его.
• Предложите решение и покажите потенциальным клиентам желаемый результат.
• Представьтесь с потенциальным клиентом и нарисуйте акцент на его будущем.
• Перечислите результаты с этапами и сообщите о них визуально.
• Изложите условия и наймите юриста для их изучения.
• Сделайте это официально — пригласите потенциального клиента подписать предложение!

Деловое предложение — это только часть головоломки для успешного ведения бизнеса.

Вам также необходимо управлять отношениями с клиентами, налаживать связи с клиентами мечты и вести свои книги каждый день.

Если бы только можно было упростить эти процессы.

К счастью, вы попали в нужное место.

Просмотрите более 3000 инструментов с годовыми и пожизненными предложениями на AppSumo. Какой бы ни была ваша цель, у нас есть все, что вам нужно для развития вашего бизнеса уже сегодня.

Как написать коммерческое предложение: концепция, руководство и советы

Составление убедительного коммерческого предложения имеет решающее значение для привлечения новых клиентов и развития долгосрочных деловых отношений. Однако разобраться в тонкостях написания предложений может быть непросто, особенно если вы пытаетесь выделиться на современном конкурентном рынке.

Это всеобъемлющее руководство предназначено для того, чтобы помочь вам понять, как составить коммерческое предложение, независимо от того, являетесь ли вы опытным профессионалом или новичком в мире деловых предложений. способствовать успеху вашего бизнеса.

Начнем.

Что такое деловое предложение

Деловое предложение — это официальный документ, в котором излагается план, продукт или услуга, предлагаемая компанией потенциальному клиенту с целью удовлетворения конкретных потребностей или задач.

Основная цель коммерческого предложения — убедить получателя принять предложенное решение или вступить во взаимовыгодное партнерство. Хорошо продуманное коммерческое предложение подчеркивает преимущества, конкурентные преимущества и цены, а также отвечает на любые проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у потенциального клиента.

Изменить этот шаблон

Существует два основных типа коммерческих предложений:

• Незапрошенные предложения:

Предлагаемые без предварительного запроса клиента, эти предложения направлены на то, чтобы вызвать интерес и раскрыть деловые возможности. Они должны быть убедительными, поскольку клиенты могут не искать решения активно.

• Запрошенные предложения:

Созданные в ответ на запросы клиентов, такие как RFP или RFQ, эти предложения сосредоточены на удовлетворении конкретных потребностей, обеспечении конкурентного преимущества и представлении четких цен и условий доставки.

Как составить коммерческое предложение

Хорошо составленное коммерческое предложение является ключом к привлечению новых клиентов и развитию долгосрочных деловых отношений. Вот пошаговое руководство по написанию профессионального коммерческого предложения.

Редактировать этот шаблон

Шаг 1: Исследование и сбор информации

Прежде чем углубляться в предложение, проведите тщательное исследование, чтобы понять потребности, требования и болевые точки вашего потенциального клиента. Ознакомьтесь с их отраслью, тенденциями рынка и конкурентами. Эта информация поможет вам адаптировать ваше предложение к конкретным потребностям клиента и продемонстрирует ваше понимание его бизнес-ландшафта.

Шаг 2: Титульный лист и таблица содержания

Начните свое предложение с четкого и лаконичного титульного листа, который включает заголовок предложения, название и логотип вашей компании, а также имя клиента и контактную информацию. Следуйте за этим с оглавлением, позволяющим читателю быстро перемещаться по различным разделам предложения.

Этап 3: Резюме этого предложения

Резюме является важным элементом вашего предложения, поскольку в нем содержится краткий обзор предлагаемого вами решения и его преимуществ для клиента. В нескольких абзацах обобщите ключевые моменты вашего предложения, включая проблему, которую вы хотите решить, предлагаемое решение и ожидаемые результаты. Держите его кратким и сосредоточенным на потребностях клиента.

Шаг 4. Знакомство с деталями проекта

В этом разделе подробно рассматриваются детали проекта. Начните с формулировки проблемы, которая четко определяет проблемы, с которыми сталкивается клиент, и то, как предлагаемое вами решение может помочь. Затем изложите предлагаемое решение, подробно описав шаги, которые вы предпримете для решения проблемы, требуемые ресурсы и то, чем ваш подход отличается от подхода конкурентов.

Включите квалификационное заявление, демонстрирующее знания и опыт вашей компании в выполнении аналогичных проектов. Подчеркните навыки вашей команды, прошлые успехи и любые соответствующие сертификаты, демонстрирующие вашу способность добиваться результатов.

Шаг 5: Цены и основные этапы

Предоставьте четкую разбивку затрат, связанных с предлагаемым вами решением, включая трудозатраты, материалы и любые дополнительные расходы. Будьте прозрачны в отношении структуры ценообразования, так как это поможет укрепить доверие клиента. Кроме того, наметьте график проекта и этапы, давая клиенту четкое представление о том, когда он может ожидать результатов и что они повлекут за собой.

Шаг 6: Условия

В этом разделе описываются юридические аспекты предложения, такие как условия оплаты, срок действия контракта и любые предоставленные гарантии. Обязательно включите все соответствующие пункты, которые защищают обе стороны в случае споров или непредвиденных обстоятельств. При составлении этого раздела рекомендуется проконсультироваться с экспертом по правовым вопросам, чтобы обеспечить соблюдение соответствующих законов и правил.

Шаг 7: Практические примеры и отзывы

Чтобы усилить ваше предложение, включите тематические исследования и отзывы предыдущих клиентов, которые воспользовались вашими услугами. Это обеспечивает социальное доказательство возможностей вашей компании и помогает вселить уверенность в потенциального клиента. Обязательно получите разрешение от клиентов, чьи отзывы вы включаете, и выберите тематические исследования, наиболее соответствующие текущему предложению.

Шаг 8: Приложение и заключение

Приложение является необязательным разделом, в котором вы можете предоставить дополнительные подтверждающие документы, такие как технические спецификации, подробные расценки или любые другие материалы, которые могут иметь отношение к вашему предложению. Завершите свое предложение, резюмируя его ключевые моменты и повторяя преимущества для клиента. Включите призыв к действию, такой как планирование встречи или подписание соглашения, который побуждает клиента сделать следующий шаг.

Написание убедительного коммерческого предложения требует четкого понимания потребностей клиента, тщательного исследования и внимания к деталям. Следуя этому пошаговому руководству, вы сможете составить профессиональное и убедительное деловое предложение, которое эффективно отвечает требованиям клиента и демонстрирует опыт вашей компании.

Не забудьте сосредоточиться на клиенте, подчеркните преимущества предлагаемого вами решения и представьте доказательства возможностей вашей компании с помощью тематических исследований и отзывов. Хорошо продуманное предложение поможет привлечь новых клиентов, наладить прочные деловые отношения и способствовать успеху вашей компании.

Советы по составлению убедительного коммерческого предложения

• Использование ясного и лаконичного языка

• Подчеркивание преимуществ для клиента

• Адаптация вашего предложения к конкретного клиента

• Включая визуальные эффекты и графику

• Вычитка и редактирование

Создание коммерческого предложения с помощью онлайн-шаблона

Создание убедительного коммерческого предложения является важным аспектом обеспечения новых клиентов и партнерства, и теперь это стало проще благодаря использованию онлайн-шаблона предоставлено Фотор.