Как при устройстве на работу пройти собеседование: правила поведения и ответы на вопросы – Картина дня – Коммерсантъ

Как вести себя на собеседовании, чтобы вас точно приняли

Итак, ваше резюме приглянулось рекрутеру, и вас пригласили на интервью. Осталось самое важное — впечатлить работодателя и получить работу мечты. Вместе с HR-директором Анной Зыряновой рассказываем, как это сделать

Об эксперте: Анна Зырянова, генеральный директор SelfMama, топ-100 HR-директоров России.

• Что такое собеседование
• Как подготовиться
• Частые вопросы кандидатам
• Как вести себя на интервью
• Что спросить у нанимателя
• Советы новичку

Что такое собеседование и каким оно может быть

Собеседование — это не «экзамен», во время которого соискатель изо всех сил хочет понравиться работодателю. Скорее, это равноправный диалог кандидата с рекрутером или руководителем компании. Во время беседы обе стороны знакомятся и выясняют, насколько они друг другу подходят. Кандидат тоже может и даже должен задавать вопросы, а по итогам собеседования решать, устраивает его предложенная работа или нет.

Беседа соискателя и работодателя может проходить в разных форматах: в индивидуальном или групповом, очно или дистанционно, по телефону или по видеосвязи. Из-за пандемии онлайн-интервью стали привычным делом, а если вы устраиваетесь на удаленную работу, это самый оптимальный вариант знакомства.

Перед встречей вам предложат предварительно созвониться. Уже на этом этапе знакомства выясняются важные детали, из-за которых кандидат или компания могут отсеяться и не тратить время на полноценное собеседование. Если все идет хорошо, во время первого звонка вы можете уточнить формат следующей встречи, чтобы лучше подготовиться.

После телефонного разговора вас могут пригласить на видеовстречу в Skype, Zoom или другой программе, чтобы подробно обсудить условия работы, опыт и ваши личные качества. Финальный этап или альтернатива видеозвонку — очная встреча. С вами может говорить рекрутер, директор или даже целая группа сотрудников компании.

Каким бы ни был формат собеседования, любой из них требует подготовки. Подготовленный кандидат меньше нервничает, чувствует себя уверенно, знает, чего хочет и о чем говорит.

Как подготовиться к собеседованию

Узнайте о компании как можно больше

Погуглите, кто и когда создал компанию, как она работает сейчас, каких ценностей придерживаются ее сотрудники. Изучите все разделы сайта организации, чтобы иметь представление о масштабах и направлениях ее работы, почитайте об исследованиях рынка, российских и зарубежных трендах в этой сфере. Работодатель отметит вашу осведомленность и поймет, что вы претендуете на должность не случайно.

Сформулируйте, зачем вам нужна именно эта работа

Так вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Только не говорите общих слов о том, что хотите развиваться или делать чью-то жизнь лучше. Говорите честно, по делу и не забудьте упомянуть, как именно новое место работы удовлетворит ваши потребности и как ваши амбиции пригодятся компании.

Сравните предложения других организаций и отметьте для себя, чем этот работодатель привлекает вас больше остальных — перспективами, интересными задачами, местоположением, социальной ответственностью.

Уточните, кто и как будет вас собеседовать

Чем больше вы узнаете о том, кто ваш нанимающий менеджер и как он обычно интервьюирует кандидатов, тем больше шансов на успех.

Анна Зырянова:

«Где-то нужно быть готовым к интервью по компетенциям, а где-то оно проходит в формате обычной беседы. Иногда нужно решать тестовые задания, а порой — разбирать кейсы и проходить тесты. Где-то нужно надеть худи, а где-то костюм-тройку. Всегда полезно получить объемную картинку того, что вас ожидает. Это прибавит вам дополнительных очков и даст возможность адаптировать ваши ответы под ожидания работодателя. Обычно неподготовленного кандидата видно невооруженным глазом».

Узнать нюансы предстоящего собеседования можно у самого рекрутера — позвоните и прямо спросите, кто вас будет собеседовать, к каким испытаниям быть готовым, какой в компании дресс-код и стиль общения.

Загляните в соцсети тех, кто будет с вами беседовать. Возможно, ваш потенциальный руководитель ведет блог о работе или просто публикует заметки из своей жизни. Вдруг вы сойдетесь на том, что когда-то проходили стажировку в одной и той же компании или просто учились в одной школе. Порой на решение принять сотрудника влияют самые иррациональные факторы, например, общие воспоминания о первой учительнице.

Выясните, какие soft skills ценятся в компании

Никому в команде не нужен профессионально-подкованный сотрудник, который не может наладить контакт с коллегами или не соблюдает дедлайны.

Анна Зырянова:

«Как говорится, нанимают за hard, увольняют за soft. Задача рекрутера на первом интервью проверить те самые soft skills, а уже на следующем этапе чаще всего проверяют профессиональные навыки, часто кейсами и тестовыми заданиями. Что такое эти самые «гибкие навыки», профессиональное сообщество так окончательно и не договорилось. Можно нагуглить много разных списков, востребованных в разных сферах сейчас или в будущем, и спросить себя, обладаете ли вы этими навыками».

Подготовьтесь технически

Если вам предстоит собеседование по видеосвязи, позаботьтесь о стабильной скорости интернета, проверьте исправность гарнитуры и наушников, предупредите домашних, чтобы вели себя потише ближайший час. Если вы встречаетесь с работодателем очно, продумайте свой внешний вид. Вне зависимости от стиля вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. Погладьте и разложите одежду заранее.

На всякий случай распечатайте несколько копий резюме — вдруг у кого-то из принимающей стороны не окажется экземпляра на руках. Заранее уточните место встречи и рассчитайте, сколько времени вам понадобится на дорогу, чтобы не опоздать и не нервничать лишний раз. А еще постарайтесь выспаться.

Расслабьтесь

Запланируйте после собеседования приятное мероприятие — обед в любимом кафе, массаж, встречу с друзьями, шопинг. Так вы частично переключитесь на предвкушение награды за пережитый стресс.

Подбодрите себя. Проведите перед зеркалом сеанс аффирмаций и скажите себе пару ласковых — что вы самый умный, самый достойный, компетентный и самодостаточный человек. Если этого мало, позвоните близкому человеку, который обычно неплохо вас мотивирует и умеет поддержать.

Помните, что собеседование — это «кастинг» обеих сторон. Вы тоже оцениваете своего работодателя и пока сомневаетесь, стоит ли связать с ним значительную часть своей жизни. Такая установка снижает волнение.

Какие вопросы задают на собеседовании

Ответы на эти вопросы можно обдумать и отрепетировать заранее — но при условии, что они не будут выглядеть заученными. Кроме того, ваши ответы должны быть честными, а не «правильными». Желание угодить всегда заметно и не очень приятно.

1. Кем вы видите себя в компании через пять лет? Это вопрос о том, насколько ваши карьерные планы совпадают с планами компании, и устраивают ли вас сценарии карьерного роста на этом месте. Бывает, что должность не предполагает повышения, только переход в другой отдел. Заранее изучите структуру и разные должности в компании, определитесь со своими задачами и наметьте, сколько вы хотите зарабатывать в перспективе. Кстати, о зарплате.
2. На какую заработную плату вы рассчитываете? Посмотрите зарплаты этой же должности на рынке, сравните их со своими потребностями и назовите свою вилку. Главное — оценивать себя здраво, излишне не преуменьшать и не завышать требования, а названные цифры адекватно аргументировать.
3. Почему вы ушли с прежнего места работы? Причины могут быть разными — вы не видели возможностей для роста, ваша семья переехала в другой город или вас сократили. Ни в коем случае не жалуйтесь на прошлую работу и не ругайте начальство. Честно, но корректно объясните, что не устроило вас или прошлого руководителя. Сформулируйте заранее ответ так, чтобы вы не выглядели некомпетентным сотрудником и жертвой обстоятельств, и даже если ошибки были, покажите, что вы всегда готовы над над ними работать.
4. Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе? Здесь работодатель ждет, что вы проявите себя как взрослый человек и зрелый сотрудник. Никто не идеален, ошибки совершают все. Но если вы можете извлечь из неудачи урок, ваша ценность возрастает в разы. Приведите пример такой истории и расскажите, чем ошибка была полезна для вашего опыта, и как вы действуете в похожих ситуациях теперь.
5. Расскажите о своих сильных сторонах. Хвалить себя тоже надо уметь. Каждую характеристику подкрепите доказательством. Например, так может выглядеть ответ менеджера по продажам: «Я хорошо лажу с людьми и могу найти общий язык с кем угодно. Мне нравится, когда с помощью коммуникабельности я могу решить поставленную задачу — уладить конфликт, найти крупного клиента. Например, на прошлой работе…»

Анна Зырянова:

«Некоторые компании создают для кандидатов специальные гайды, чтобы заранее подготовиться и не тратить понапрасну время рекрутера. Такой гайд есть, например, у Amazon. В YouTube можно найти ролики о том, как подготовиться к интервью, какие компетенции нужны в ту или иную компанию и что такое, например, STAR-интервью».

Как вести себя на собеседовании: инструкция

Улыбнитесь и будьте вежливы

Даже высококлассный специалист может провалиться на собеседовании, если будет угрюмым, немногословным и резким в выражениях. Приветливо улыбнитесь своему возможному работодателю, внимательно слушайте его, не перебивайте. Не замыкайтесь в себе, но и не фамильярничайте. Телефон выключите или поставьте на беззвучный режим. Обращайтесь к собеседнику на «вы» или заранее договоритесь о комфортной форме общения. Чтобы снять напряжение, перед началом собеседования можно обменяться парой «светских» фраз — например, о погоде или приятном интерьере офиса.

Сидите прямо, глубоко дышите

Во-первых, прямая осанка — это красиво. Во-вторых, так вы будете выглядеть и чувствовать себя намного увереннее. В-третьих, с расправленными плечами голос звучит приятнее, слова произносятся четче, а в легкие попадает больше воздуха. Больше воздуха — лучше кровообращение. А там уже и мозг работает быстрее, и нервы приходят в порядок.

Следите за речью

На собеседовании как нигде важен навык публичных выступлений. Слушать человека, который говорит сбивчиво и невнятно, не может сформулировать и довести мысль до конца, крайне тяжело. Контролируйте свою речь, говорите четко, не суетитесь, делайте паузы между предложениями. За несколько минут до встречи можно зайти в уборную и перед зеркалом размять артикуляционный аппарат, чтобы ваш рот слушался вас. Упражнения для разминки легко найти в интернете.

Старайтесь не употреблять «сомневающиеся» конструкции: «как бы», «вероятно», «наверное», «скорее всего». Они уменьшают значимость ваших слов и сигнализируют о неуверенности оратора. Чаще используйте активные глаголы: «могу», «умею», «создал», «сделал», «предпринял». Исключите слова-паразиты и жаргонизмы. Не злоупотребляйте профессиональными терминами, чтобы не загрузить рекрутера, который вряд ли в курсе тонкостей вашей работы.

Не пересказывайте резюме

Скорее всего, работодатели уже его изучили. А если из-за нехватки времени они сделали это бегло — расскажите о самых важных пунктах за одну-две минуты. Причем последовательность фактов вашей биографии лучше изменить: в начале выделить главное, например, самый крупный и результативный проект, а уже в конце рассказать о месте учебы или дополнительных курсах.

Говорите о результатах, приводите примеры

Вместо того, чтобы перечислять свои прошлые обязанности, расскажите, что именно вам уже удалось сделать, какие конкретно проблемы вы решили на предыдущих местах работы.

Анна Зырянова:

«Рекрутеры рекомендуют заранее подготовить описание кейсов, в которых вы чувствовали себя «молодцом». Вспомните и запишите как минимум 10 таких ситуаций. Например, вам удалось защитить бюджет с первого раза, решить конфликт между подразделениями или успешно провести переговоры. В описании кейса должна быть определенная драматургия, которая подразумевает наличие какой-то сложности или проблемы, которую необходимо было разрешить. Опишите, какие цели и задачи стояли перед вами в этом кейсе, как вы взаимодействовали с другими людьми, что конкретно вы предприняли, к каким результатам это привело и какие выводы вы сделали».

Расскажите, что отличает вас от других кандидатов

Только не нужно быть излишне самоуверенным и принижать своих конкурентов. Найдите в своем прошлом опыте и нынешней мотивации что-то, чего может не быть у остальных. Например, если компания ориентируется на китайский рынок, будет уместно упомянуть о вашем волонтерстве в Китае. Вы знакомы с языком и культурой страны, вот вам плюсик. Или если компания поддерживает экологические инициативы, упомяните, что тоже сдаете пластик на переработку.

Включите веб-камеру

Если ваше собеседование проходит по видеосвязи, обязательно включите камеру. Работодатель наверняка захочет увидеть вас и составить первое впечатление, поэтому по умолчанию ваша камера должна быть включена.

По видеосвязи особенно важно словами и голосом показать вашу доброжелательность, так как невербальные способы общения на удаленном интервью часто бессильны. Периодически спрашивайте, хорошо ли вас слышно, если сомневаетесь в этом, проверяйте, не «зависла» ли картинка. После «созвона» поблагодарите работодателя за уделенное время личным сообщением. Это простое правило хорошего тона оставит приятное послевкусие после беседы и приблизит к долгожданному офферу.

Какие вопросы задать на собеседовании

На собеседовании необходимо задавать вопросы работодателю. О материальном — чтобы все было легально и прозрачно, и о духовном — чтобы работа отвечала вашим запросам, а руководитель почувствовал вашу заинтересованность.

1. Официальная ли зарплата? Зарплата «в конверте», «черная», «серая» и зарплаты других цветов кроме «белой» — это нарушение закона. Работника, как и работодателя, могут привлечь к ответственности. Кроме того, любой конфликт с начальством, декрет или больничный могут оставить вас без денег, а взыскать их через суд будет крайне тяжело. Здесь же можно спросить, как часто выплачивается зарплата, как можно повлиять на ее размер.
2. Что отличает ваших успешных сотрудников? Вы поймете, как проявить себя в работе, чтобы расти на новом месте и добиться повышения. А наниматель увидит, что вы хотите быть эффективным работником и приносить пользу.
3. Что произошло с предыдущим сотрудником/почему открылась вакансия? Так вы узнаете, чего делать не нужно и за что вам может грозить сокращение. Кроме этого, из ответа станет понятно, как руководство относится к своим сотрудникам, насколько оно требовательно и придирчиво.
4. Есть ли испытательный срок? Вы поймете, как будете работать первое время, сколько будете зарабатывать и какие задачи нужно решить, что успешно пройти испытательный срок, если он все-таки есть.

Часть вопросов подготовьте дома, пока изучаете компанию, а часть отмечайте по ходу интервью. Для заметок запаситесь аккуратным блокнотом и ручкой.

Советы новичкам: как пройти собеседование

Если вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни или кардинально меняете сферу деятельности, не переживайте. Наверняка вам уже удалось проявить свои важные soft skills. А если вы подтвердите свою мотивацию конкретными действиями — например, вы уже прошли курсы переподготовки и были ассистентом у специалиста — то ваши шансы уже не так малы.

Анна Зырянова:

«Предварительно опишите любые ситуации, где вам удалось хорошо проявить себя. Будь то победа в олимпиаде по математике или общественная работа в университете. Затем прочитайте несколько раз и дайте почитать тем, чьему профессиональному мнению вы доверяете. Скорее всего вы увидите, что в большинстве ситуаций вы использовали две-три ваши суперсилы — возможно, умение договариваться и разрешать конфликты, творчество и креативность, способность принимать решения и организовывать других людей. Это и есть ваши сильные стороны. А если ваши сильные стороны совпадают с тем, что хочет видеть работодатель при приеме на работу, — это ситуация win-win».

Как успешно пройти собеседование при устройстве на работу

Вы составили и разослали резюме, получили приглашение на собеседование. Теперь ваша задача – произвести положительное впечатление на рекрутера или руководителя компании. При этом нужно не забывать о собственных интересах. Важно выяснить, действительно ли вакансия вам подходит.

В статье расскажем, как подготовится к оффлайн и онлайн-собеседованию. Как вести себя во время интервью. Как правильно отвечать на вопросы и задавать свои. И что делать, когда получите оффер.

Реклама: 2VtzquY3wEz

Читайте также: 15 лучших курсов по интернет-маркетингу

Как подготовиться к собеседованию

Рекрутер сообщит, в каком формате будет проходить собеседование. Многие компании общаются с кандидатами онлайн. К удаленному интервью не нужно относится формально. Готовьтесь также тщательно, как к оффлайн-встрече с работодателем.

Общие правила подготовки к собеседованию:

— Узнайте больше о компании. Посмотрите официальный сайт, поищите упоминания в СМИ. Соберите информацию, чем занимается организация, как себя позиционирует, какую нишу занимает на рынке. Заодно узнаете о корпоративной культуре и ценностях. Поймете, насколько они вам близки.

— Почитайте отзывы сотрудников. Несколько негативных комментариев – это не повод отказываться от собеседования. Но если отрицательных отзывов много, скорее всего, в компании действительно есть проблемы. Также из отзывов можно узнать, как проходят собеседования. Например, другие кандидаты могут рассказать, что работодатель практикует стрессовые интервью. Вы будете к этому готовы, и вас не застанут врасплох.

— Подготовьте вопросы. Спрашивайте не только о деятельности компании. Поинтересуйтесь, почему открылась вакансия, почему уволился предыдущий работник. Спросите, каких результатов руководство ждет от нового сотрудника, как будет оценивать работу. Так вы сможете понять, соответствует ли должность вашим ожиданиям и возможностям.

Если для вас важен карьерный рост, узнайте, какие есть перспективы. Рекрутеру также нужно понимать ожидания кандидата. Собеседование – это равноправный диалог. Оценивают не только вас, но и вы присматриваетесь к компании и руководству.

— Настройтесь. Справиться с волнением бывает сложно. Однако это необходимо, чтобы не испортить первое впечатление. Рекрутер, скорее всего, предпочтет кандидата, который хорошо владеет собственными эмоциями.

— Будьте пунктуальны. Это базовое правило делового этикета. Вовремя приходить нужно и на оффлайн-встречи, и на удаленные собеседования.

Онлайн-собеседование

Кроме общих правил, для онлайн-собеседования есть несколько особенностей подготовки:

• Проверьте качество интернет-соединения. Звук не должен прерываться, а картинка зависать. Вы не сможете заинтересовать работодателя, если связь не позволит провести интервью без помех. Тем более, если сотрудника ищут на удаленку. С медленным интернетом невозможно полноценно участвовать в онлайн-совещаниях.
• Протестируйте технику. Узнайте, в какой программе состоится интервью: Zoom, Skype, Google Meet и т. п. Установите приложение на телефон и ПК и попросите друга или кого-то из близких сделать тестовые звонки. Определите, на каком устройстве программа работает лучше, где собеседнику вас лучше слышно и видно. Попробуйте общаться через гарнитуру и без нее, выберите удобный вариант.
• Обратите внимание на освещение и фон. По возможности сделайте тестовые звонки в то же время дня, когда запланировано собеседование, и из того же помещения. Проследите, чтобы блики на экране не портили изображение. Или картинка не была слишком темной. Выберите нейтральный фон без посторонних предметов. При необходимости используйте функцию виртуального фона в приложении для видеосвязи.
• Уберите посторонний шум и отвлекающие факторы. Закройте дверь в комнату, попросите близких не шуметь. Выключите телевизор, музыку и переведите телефон в беззвучный режим, если подключаетесь к встрече через ПК. Обратите внимание: проходить онлайн-собеседование в кафе может быть неудобно. Именно потому, что там есть фоновая музыка, посторонние голоса и звуки.
• Подготовьте файлы с примерами работ. Если у вас есть портфолио, заранее соберите в папку примеры работ. Файлы должны находиться в ближайшем доступе. Так вы сможете быстро отправить их в чат встречи или показать рекрутеру с помощью демонстрации экрана.

Оффлайн-интервью

Как подготовиться к оффлайн-собеседованию:

• Порепетируйте перед зеркалом. Обратите внимание, в какой позе вы сидите и стоите. Положение тела должно быть комфортным, но не слишком расслабленным. Также следите за осанкой. Прислушайтесь к своему голосу и темпу речи. Потренируйтесь говорить уверенно, в среднем темпе. Слишком громкая или тихая речь, быстрый или замедленный темп может говорить о том, что человек волнуется и не уверен в себе.
• Возьмите с собой 1-2 экземпляра резюме. Рекрутер изучит и распечатает его заранее. Но дополнительный экземпляр может пригодиться, если к собеседованию присоединится руководитель компании или начальник отдела.
• Перед входом в офис задержитесь на пару минут. Восстановите дыхание, если пришлось быстро идти. Вспомните вопросы, которые хотите задать на собеседовании. Еще раз подумайте, почему вас заинтересовала вакансия, почему вы хотите получить работу в этой организации.
• Предупредите об опоздании. Обязательно позвоните контактному лицу, даже если опаздываете на 10 минут.

Как успешно пройти собеседование

Вы подготовились и настроились на успешное прохождение интервью. Теперь нужно произвести на HR-специалиста положительное впечатление, чтобы выделиться на фоне других кандидатов.

Что одеть на собеседование

Даже если в компании нет строго дресс-кода, рекрутер обратит внимание на ваш внешний вид. Одежда должна быть опрятной, не слишком яркой и вызывающей.

Если собеседование проходит в офисе, можно заранее спросить, какой дресс-код принят в компании. Другой вариант: посмотреть фото коллектива, если они есть на официальном сайте. Вы сможете понять, какая форма одежды считается приемлемой.

Для онлайн-собеседования оденьтесь в офисном стиле. Деловой костюм можно не надевать. Но и домашняя одежда не подойдет. Рубашка или блуза для девушек, свитшот, водолазка нейтрального дизайна и расцветки будут уместны. Также наденьте классические брюки или джинсы, для девушек – юбка. Не стоит оставаться в домашних шортах или брюках от пижамы. Если вам понадобится встать, может получиться комичная ситуация.

Как вести себя на собеседовании

На любом собеседовании работают правила хорошего тона и делового этикета:

• Установите зрительный контакт. Смотрите в глаза собеседнику. Открытый спокойный взгляд – это признак уверенности в себе. Напротив, если человек отводит глаза, собеседник может сомневаться в его искренности.
• Не перебивайте. В начале встречи рекрутеры обычно рассказывают о компании и вакансии. Даже если рассказ затянулся, позвольте человеку высказаться. Возможно, у вас появятся дополнительные вопросы.
• Используйте техники активного слушания. Покажите, что вы внимательно слушаете рекрутера и вам интересно. Кивайте, задавайте уточняющие вопросы. Только помните, что все хорошо в меру.
• Не отзывайтесь негативно о предыдущей работе. Возможно, там действительно был токсичный коллектив или слишком требовательный начальник. Но HR-специалист не знает ситуацию и может подумать, что это у вас проблемы с эмпатией и коммуникацией.

Для онлайн-интервью есть еще одно важное правило: смотрите в камеру, а не на собеседника. Прямой взгляд в камеру воспринимается как визуальный контакт.

Это интересно: Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries в своём городе

Как рассказать о себе

Заранее подготовьте краткую самопрезентацию. Формулируйте с точки зрения вашей ценности для компании как специалиста.

Расскажите о предыдущем опыте работы, чем он будет полезен на новой должности. Если опыт не релевантный, подумайте, как это правильно преподнести рекрутеру. Например: вы работали в продажах, а хотите устроиться закупщиком. Объясните, что знаете, какие качества продукта важны клиентам. Поэтому сможете найти лучших поставщиков.

Подтверждайте профессиональные достижения цифрами и фактами. Не «расширил клиентскую базу», а «привлек 50 новых клиентов». «Сэкономил компании 1 миллион ₽» звучит убедительнее, чем «снизил затраты».

Лгать о ваших навыках, опыте и результатах не стоит. Когда начнете работать, вам придется соответствовать. Если это невозможно, обман быстро обнаружится.

Как отвечать на вопросы

Разберем ответы на распространенные вопросы HR-специалистов.

— Почему вы уволились с прошлой работы? Не нужно сообщать о конфликтах с руководством или коллегами. Лучше сказать, что не устраивала зарплата, или не было перспектив развития. Все остальные причины можно озвучивать открыто.

— Какая зарплата вас устроит? Такой вопрос задают, если в тексте вакансии зарплата не указана. Сделайте мониторинг предложений в вашей сфере. Назовите рекрутеру среднюю цифру. Завышать зарплатные ожидания можно, если вы обладаете уникальными скилами, которые значительно повышают вашу ценность как специалиста.

— Какие ошибки вы совершали на предыдущем месте работы? Все ошибаются, и рекрутер это понимает. Цель вопроса – узнать, как вы справляетесь со сложными ситуациями. Поэтому не говорите, что не допускали ошибок. Расскажите, какое нашли решение и как действовали, чтобы сгладить негативные последствия.

— Расскажите о своих отрицательных качествах. Принцип такой же, как в предыдущем вопросе. Все понимают, что идеальных людей не бывает. Главное, что вы знаете собственные недостатки и умеете их контролировать. Поэтому скажите, какие слабые стороны у вас есть. И что вы делаете, чтобы они не мешали работе.

— Почему вы хотите работать в нашей компании? Рекрутер этим вопросом проясняет вашу мотивацию. Преимущество получат кандидаты, которые пришли не только за зарплатой, или потому что офис удобно расположен. Расскажите, почему вам интересна деятельность компании. Объясните, почему хотите реализоваться в этой сфере.

Что делать после собеседования

Проанализируйте, как прошло интервью. Если в какие-то моменты вы чувствовали себя неуверенно, подумайте почему. Определите, что вы сделали правильно, а что нужно делать по-другому на следующем собеседовании.

Как отказать работодателю

Вы получили оффер от работодателя, а условия вас не устраивают. Сообщите об этом рекрутеру. В письме или по телефону поблагодарите за положительное решение и объясните, почему не готовы принять предложение. Если в другой компании лучшие условия, об этом можно сказать открыто.

В любом случае не оставляйте оффер без ответа. Возможно, вам придется в дальнейшем сотрудничать с этой компанией или снова откликаться на ее вакансии. Будет полезно, если вас запомнят как ответственного и вежливого человека.

Как принять предложение

Если вы готовы принять оффер, еще раз уточните все существенные условия. После этого согласуйте дату первого рабочего дня. Если вы еще не подавали заявление на увольнение, помните, что на старом месте придется отработать 14 дней. Уточните, какие документы нужно будет предоставить в отдел кадров.

Заключение

Чтобы уверенно чувствовать себя на собеседовании, тщательно подготовьтесь. Соберите информацию о компании. Составьте самопрезентацию. Акцентируйте внимание на том, чем ваш опыт и навыки будут полезны работодателю. Подумайте, какие кейсы характеризуют вас как ценного специалиста. Для интервью в онлайн-формате подготовьте также технику и помещение, проверьте скорость интернета.

Придерживайтесь правил делового этикета. Оденьтесь в соответствии с офисным дресс-кодом. Не опаздывайте на встречу.

Подтвердите рассказ об опыте и карьерных результатах цифрами и фактами. На вопросы отвечайте по возможности честно, но не упоминайте о конфликтах и не отзывайтесь негативно о прошлом месте работы.

Полезные ссылки:

• Как оформить самозанятость
• 10 самых востребованных профессий
• Что такое Soft skills и как их развивать
• 10 лучших курсов по продажам

Устраиваетесь на работу и готовитесь к собеседованию? Советы и рекомендации | Работа, карьера, бизнес

Самая большая ошибка кандидатов — неуверенность в голосе, неумение о себе рассказать четко и ясно.

Подтверждайте сказанное конкретными примерами. Заранее подготовьте дома иллюстрации ваших достижений. Например, если вы работали в рамках крупного проекта, то надо рассказать, каких результатов вы добились и в чем суть проекта.

Второе, что интересует работодателя, насколько вы впишитесь в коллектив.

Основной принцип — не выделяться. Большинство работодателей отрицательно относятся к яркой индивидуальности. Пока вы новичок, постарайтесь не выделяться.

И, как ни странно, но огонек энтузиазма в глазах тоже играет большую роль. Работодатель должен быть уверен, что через пару месяцев вы не разочаруетесь в своей работе.

На протяжении собеседования надо держать определенный эмоциональный накал.

Очень полезно заранее узнать о деятельности фирмы и будущей должности вообще. Раскопать эту информацию не так уж и трудно. Есть много специальных справочников, базы данных и, конечно, Интернет.

С небольшими фирмами сложнее. Но можно поспрашивать знакомых — может, кто-нибудь что-нибудь знает или наведет на нужного человека.

В некоторых случаях можно поиграть в шпиона: под видом клиентки позвонить в маркетинговую службу предполагаемого работодателя и порасспрашивать у них кое-какую информацию.

А теперь начистим свой нимб! Распространенная причина провала при собеседовании — неумение установить личный контакт с говорящим. А сегодня, как никогда, ценится коммуникабельность — умение вести разговор в нужном ключе.

Наблюдайте за реакцией собеседника. Если вас спрашивают: «Легко ли вы нашли офис?», — отвечайте 1−2 фразами.

Слушайте собеседника внимательно. Лучше сконцентрироваться на том, что вам говорят, чем на том, что вы хотите сказать.

Отвечайте на вопросы, используя речевые обороты собеседника. Таким образом легче найти общий язык.

Даже если у вас трясутся коленки, надо смотреть в глаза собеседнику, но не «кушать» его взглядом. Иначе вы произведете впечатление человека неискреннего или неуверенного.

Превратите свои плохие качества в хорошие. Часто задают вопрос: «Как вы считаете, есть ли у вас недостатки? Что бы вы хотели в себе изменить? «На этот вопрос можно ответить следующим образом: «Говорят, я слишком много времени уделяю работе, но, по-моему, такой сотрудник нужен каждому шефу».

Заставьте собеседника разговориться! Собеседование — это не только интервью, но так же и диалог. У начальника можно поинтересоваться о производственных планах на будущее, о том, как будет происходить реорганизация. Вы должны выяснить все, что вас интересует, и только потом решить, подходит ли вам эта должность.

Удачных поисков работы! И помните: тот, кто ищет, тот всегда найдет.

Теги:

поиск работы,
интервью,
трудоустройство,
работодатель,
собеседование

9 советов, которые помогут увеличить шансы на трудоустройство — Карьера на vc.ru

4520
просмотров

Пандемия COVID-19 внесла существенные коррективы в работу и образ жизни миллионов людей. Одни компании закрыли найм новых сотрудников, а другие полностью перешли в онлайн. Тенденция закрепилась, и сейчас предложение пройти собеседование по Skype или Zoom никого не удивляет. Click.ru расскажет, как подготовиться к онлайн-интервью и пройти его с честью и достоинством. Если вам надоело быть контекстологом или таргетологом на вольных хлебах или обстоятельства вынуждают найти постоянную работу со стабильным доходом, читайте нашу статью.

Онлайн-собеседование только на первый взгляд кажется проще, чем общение в офисе работодателя. Процесс отбора стал субъективнее: рекрутеры еще больше внимания обращают на внешний вид кандидата, его эмоциональное состояние, обстановку в квартире – то немногое, что можно увидеть через объектив камеры.

1. Подготовьте ПО и проверьте качество соединения

Чтобы пройти собеседование онлайн, важно минимум за час до начала убедиться, что все готово.

1. Установите программу, которую указал рекрутер, или убедитесь, что она работает, если она уже у вас есть. Иногда установленное ранее ПО перестает работать. Особенно часто такое бывает со Skype. Кроме того, вы можете банально забыть пароль, поэтому понадобится время на его восстановление. Если рекрутер предлагает созвониться по Zoom, воспользуйтесь инструкцией по настройке.
2. Обязательно перейдите по ссылке на конференцию, чтобы проверить, работает ли она.
3. Убедитесь, что ваш логин и аватарка тоже готовы к деловой беседе. Компрометирующие имена вроде Murka88 или Sexy_angel поставят в неловкое положение и вас, и рекрутера. На аватарку лучше поставить ваш портрет с легкой дружелюбной улыбкой. Сделайте лицо своим козырем.
4. Пришлите рекрутеру свой логин и запросите логин рекрутера, чтобы заранее найти его в программе и сохранить контакт.
5. Настройте видео и звук в программе для видеособеседования. Разрешите устройству доступ к камере и микрофону. Обязательно проверьте качество звука и изображения. Многие программы имеют для этого специальные возможности.
6. Позвоните другу или родственнику по установленной программе и убедитесь, что есть контакт: вы друг друга отлично видите и слышите. Опробуйте сразу все возможности системы: попробуйте приложить файл, расшарить экран, включить/выключить микрофон.
7. Наведите порядок в компьютере: окон сомнительного содержания, всплывающих сообщений из мессенджеров быть не должно. Будьте готовы показать экран работодателю.
8. Проверьте скорость интернета, например тут. Минимальная – 1,5 Мбит/сек. Если она ниже, качество видео снижается. На всякий случай спросите номер телефона рекрутера, чтобы перезвонить и продолжить собеседование, если связь пропадет. Закройте лишние окна в браузере, они могут ухудшить соединение. Если у вас дома в целом ненадежная связь, договоритесь поговорить с рекрутером у родственника или друга.

2. Выберите и подготовьте место

Как правило, самое популярное место – дом соискателя. Домашняя обстановка минимизирует уровень стресса. Но здесь есть свои нюансы.

1. Обеспечьте тишину. Заранее узнайте примерную длительность общения. Предупредите семью, что вас нельзя будет беспокоить, что нужна тишина. Лишний шум и мелькающие люди могут сбить с мысли. Если у вас есть дети, постарайтесь, чтобы во время собеседования они были на прогулке или спали. Если тишину обеспечить невозможно, используйте гарнитуру и отключайте микрофон, когда не разговариваете.
2. Создайте простой фон без лишних предметов интерьера. Лучше, если это будет окно либо однотонная ровная стена. Допустима картина, живые растения. Домашний творческий беспорядок или кухонная утварь не способствуют созданию делового настроя. Создайте профессиональный интерьер. В Zoom можно установить виртуальный фон, а в Skype – размыть его. Главное – не перестарайтесь. Пусть фон будет нейтральным. Не стоит выходить на связь из космоса. Проверьте фон до интервью. Уточните у собеседника, нет ли за вашей спиной лишних предметов, не бросается ли что-то в глаза. Постарайтесь устранить все раздражающие факторы. Помещение должно быть чистым, простым и светлым.

Если онлайн-собеседование из дома невозможно, многие выбирают кафе. Это не самая лучшая идея:

• сложно найти заведение без музыкального фона;
• могут помешать голоса посетителей, персонала, звуки работающей кофемашины или бьющейся посуды;
• вы можете стесняться быть услышанным и говорить тихо. Вас будут плохо слышать не только окружающие, но и рекрутер.

Если вам все же близок этот вариант, проверьте заранее связь, сколько людей бывает в указанное время, узнайте, могут ли выключить музыку.

Поговорить с рекрутером также можно из салона автомобиля (при его надлежащем виде, без детских игрушек, сменных колес и курток на заднем плане) или просто на тихой улице, если позволяет погода. Главное, чтобы было высокое качество связи.

3. Позаботьтесь об освещении

Во время онлайн-собеседования качественное изображение не менее важно, чем ваши слова. Чтобы картинка выглядела достойно, стоит учесть следующие моменты:

1. Лучше сесть лицом к источнику света. Если вы его перекроете, очертания лица будут размыты. Если свет освещает ваше лицо снизу, сверху или сбоку, на лице образуются несимпатичные тени, появляются синяки под глазами;
2. Желательно, чтобы свет был дневной. Он естественно подсвечивает лицо. Если это невозможно либо света недостаточно, поставьте рядом лампы.

Работодатели лучше воспринимают человека в позитивном и светлом окружении.

4. Продумайте внешний вид

По одежке встречают не только во время офлайн-собеседования, но и онлайн-. Несмотря на кажущуюся свободу, стоит выглядеть так, как будто вы пришли в офис к работодателю.

Одежда. Важно, чтобы попадающая в кадр одежда соответствовала требованиям к образу специалиста вашего профиля. Стиль офисного сотрудника должен быть деловым, классическим. Для людей творческой профессии допустим casual. Проработка образа важна по двум причинам:

• во-первых, человек в деловой одежде чувствует себя более сосредоточенным, собранным. Она помогает настроиться на рабочий лад, мобилизоваться. Лучше одеться в «офисное» полностью. Треники или домашние шорты могут расслабить. Также вполне возможно, вам придется встать, чтобы, например, закрыть дверь;
• во-вторых, работодатель вряд ли захочет видеть своего будущего офис-менеджера в домашнем халате. А деловой стиль одежды обычно производит на рекрутеров хорошее впечатление. Выбирайте однотонные ткани без экстремальных отвлекающих узоров. Но при этом избегайте белого цвета: чтобы он подчеркнул достоинства внешности, требуется правильно выставленное освещение. Также стоит отказаться от черной одежды. Хорошо подойдут пастельные, нейтральные цвета.

Прическа и макияж. Камера может размывать и деформировать лицо человека, создавать ощущение усталости. Поэтому женщинам стоит сделать повседневный макияж, чтобы выглядеть более бодро. Лучше отказаться от средств с SPF: они могут создать лишний блеск на лице. Если вы делаете укладку в офис, сделайте ее и для видеоинтервью. Мужчинам нужно обязательно побриться либо, если есть борода, привести ее в ухоженный вид. Важно помнить, что через камеру отлично видно грязные волосы и трехдневную щетину.

5. Подготовьте вспомогательные материалы

Перед собеседованием подготовьте текст вакансии, на которую откликнулись, а также ваше резюме. Если ваша профессия предполагает портфолио, держите под рукой и его. Все материалы должны быть доступны по одному клику мышки и готовы к демонстрации либо отправке в чат.

Формат онлайн-собеседования дает вам преимущество: вы можете подглядывать в шпаргалки, делать важные для себя пометки почти незаметно. Обязательно воспользуйтесь им и положите рядом лист для заметок, заранее составленный список интересующих вопросов, шпаргалку с информацией о компании.

Скорее всего, вам будет нужно рассказать о себе и своем опыте: кампаниях, которые вели, результатах, знаниях сервисов, бюджетах, о том, сколько времени и с какими заказчиками работали, об ожиданиях от нового места работы. Если у вас есть опыт ведения кампаний в узкоспециализированных тематиках, например таких, как медицина или финансы, это будет вашим дополнительным преимуществом. Уделите время на подготовку и держите перед собой примерный план ответов.

6. Возьмите эмоции под контроль

Волнение перед собеседованием – это естественное явление. Но если вы знаете, что теряете самоконтроль перед серьезным разговором, мысли путаются, а руки начинают трястись, примите меры.

Проанализируйте событие

Когда мы стараемся не думать о предстоящем событии, то непроизвольно начинаем думать о самом плохом, что только может случиться. Задайте себе вопрос: что произойдет, если это будет самое провальное собеседование в вашей жизни? Вам просто позвонят и откажут. И это не означает, что вы – плохой специалист. Просто, по мнению рекрутера, эта вакансия лучше подойдет кому-то еще. Вполне вероятно, что вы бы уволились через неделю после найма. А на другом месте ждут именно вас.

Представьте конечный желаемый результат

Визуализируйте то, что хотите получить от собеседования. Например, как вы уже работаете в компании и вам дают первую зарплату в два раза больше, чем обещали. Как говорится в слогане известной компании, «Мечты сбываются».

Вспомните моменты, когда были уверены в себе на все 100%

Например, как получили пятерку за четверть по самому нелюбимому предмету или как смогли повысить конверсию в 2 раза при том же бюджете. Моменты максимальной уверенности в себе в прошлом придадут веру в себя и в настоящем.

Сделайте дыхательные упражнения

Дыхательные упражнения насыщают кровь кислородом, это тонизирует нервную систему.

• Встаньте перед зеркалом, посмотрите себе в глаза и, сохраняя внимательный взгляд, сделайте не меньше десяти глубоких вдохов. Вдыхать нужно медленно, а на выдохе не задерживаться.
• Лягте или сядьте удобно. Одну руку положите на грудь, а другую – на живот. Выдохните медленно через рот. После этого не спеша вдохните через нос. Живот должен подниматься выше грудной клетки.
• Прислонитесь к стене или спинке кресла. Вдохните через нос, досчитайте про себя до четырех, сделайте паузу четыре секунды, а потом выдыхайте, считая до четырех. Выдох и вдох должны быть максимально глубокими.
• Откройте рот, положите язык на нижнюю губу и быстро дышите. Делайте упражнение не больше 20 секунд.
• Примите удобную позу и расслабьтесь. Спина должна быть ровной. Большим пальцем правой руки закройте правую ноздрю и медленно глубоко вдохните через левую. Безымянным пальцем на левой руке зажмите левую ноздрю и медленно выдохните. Повторяйте пять раз, а затем сделайте наоборот (зажмите левую ноздрю, а выдохните через правую) также пять раз. После этого глубоко вдохните и выдохните через обе ноздри.

7. Настройте камеру и следите за своим поведением перед ней

Как правило, чтобы пройти собеседование онлайн, профессиональная камера не нужна. Вполне подойдет камера на смартфоне, ноутбуке или планшете. Если она отсутствует или перестала работать, можно купить камеру, которая подключается отдельно.

Расположение

Установите устройство на расстоянии около 70 сантиметров. Так, чтобы был взят средний план по горизонтали: он наиболее подходит для интервью. Камера должна располагаться на уровне глаз. Так онлайн-общение будет похоже на очное интервью, беседу лицом к лицу. Самый простой способ – поставить устройство на стопку книг. Если устройство стоит на столе или коленях, при разговоре будет ощущение, что вы постоянно смотрите вниз, а пропорции лица исказятся (уменьшатся глаза и лоб, увеличится подбородок).

Зрительный контакт

Чтобы успешно пройти онлайн-собеседование, очень важно сфокусировать свое внимание на собеседнике. Смотрите в камеру, а не на свое отражение на экране, иначе теряется контакт с человеком по сторону экрана. Если это мешает, иногда перемещайте взгляд с камеры на монитор.

Положение тела и жестикуляция

Вы должны не только отлично смотреться в кадре, но и демонстрировать свою уверенность. Сидите в кресле ровно, не отдаляйтесь. Держите спину прямо и не скрещивайте ноги. Жесты должны совпадать со словами, а не заменять их. Отличная тренировка – съемка сториз для соцсетей.

8. Контролируйте голос и качество связи

Как и в случае с камерой, достаточно штатного микрофона устройства. Но ни один даже самый качественный микрофон не сделает ваш голос спокойным, уверенным и приятным.

1. Заранее запаситесь водой. Глотающие движения, прохладная вода помогут уменьшить напряжение мышц гортани и избавиться от спазма в горле при волнении.

2. Чтобы подготовить речевой аппарат, перед собеседованием сделайте несколько упражнений:

• растяните губы в улыбке, а затем сожмите трубочкой. Подвигайте сжатыми губами влево и вправо, а также вверх и вниз. Затем снова растяните. Повторяйте 10 раз;
• сделайте высунутым языком и языком под губами по 10 круговых вращений вправо и влево;
• протяжно проговорите гласные «и – э – а – о – у» в указанной последовательности 10 раз;
• опустите челюсть вниз и выполните движения в разные стороны;
• встаньте ровно и расправьте плечи. Медленно и глубоко вдохните. Произнесите на выдохе звук «рррр». Повторите 10 раз;
• возьмите ручку в зубы и произнесите какую-либо строчку из стихотворения. Затем достаньте предмет и повторите фразу. Выполняйте разминку 2–3 минуты;
• чтобы разогреть гортань, пытайтесь зевнуть с закрытым ртом три раза;
• сделайте глубокий вдох, а на выдохе произнесите букву «м», одновременно поглаживая языком внутреннюю поверхность десны, щек и неба;
• выберите несколько вариантов скороговорок и тренируйтесь.

3. Когда вы находитесь далеко от собеседника, транслировать дружелюбие очень сложно. Голос может казаться холодным или ворчливым. Чтобы беседа стала теплее, улыбайтесь. Например, когда представляетесь. Улыбка придаст вам спокойствия и сделает ваш голос позитивнее и приятнее.

4. Во время собеседования онлайн сосредоточьтесь на артикуляции: говорите медленнее и громче, чем обычно. Даже при идеальном качестве связи неизбежны помехи. Постарайтесь минимизировать количество фраз вроде «Извините, повторите, пожалуйста». Также говорите громче, когда понимаете, что голос дрожит. Если вдруг от волнения вы начали тараторить, старайтесь дышать глубже.

5. Если соединение начало подводить, делайте небольшие паузы перед ответами. Так они не будут накладываться на фразы рекрутера. Следите за тем, чтобы изображение собеседника не зависло. Во время долгого монолога вам может казаться, что произвели на рекрутера неизгладимое впечатление, а на самом деле связь оборвалась после первого предложения.

9. Не опаздывайте

Есть негласное правило – приходить на собеседования на 15 минут раньше. Для онлайн-собеседования правила несколько другие. Звонить на 15 минут раньше не нужно, но в это время вы должны быть в полной боевой готовности. Запас времени поможет вам успокоиться и собраться с мыслями. Убедитесь, что верно поняли, кто и кому должен позвонить.

После завершения собеседования поблагодарите рекрутера. Старайтесь производить приятное впечатление, даже если в процессе разговора стало понятно, что это не ваш вариант. Если вы не подошли для этой вакансии или она для вас, у работодателя вполне могут быть и другие. Успешного собеседования!

Онлайн-формат значительно ускоряет процесс трудоустройства и снимает географические ограничения, но нужно быть готовым к тому, что поиск работы займет некоторое время.

10 рекомендаций для соискателей с РАС

О важности трудоустройства людей с аутизмом говорят следующие цифры: население трудоспособного возраста в России составляет около 82,5 миллиона человек. По данным ВОЗ и Минздрава, ожидаемая распространенность аутизма составляет около 1 %, так что мы можем предполагать, что в России проживает как минимум 820 тысяч аутичных людей трудоспособного возраста. И большинство из них не имеют работы.

В апреле 2022 года Фонд «Обнажённые сердца» и ВЦИОМ провели исследование: больше половины (57%) россиян трудоспособного возраста с аутизмом не обладают трудовым опытом. При этом известно, что люди с РАС хотят и могут работать. Существуют разнообразные мифы о том, какая работа подходит им больше всего — например, что они могут работать только на дому или что все они достигают успехов в компьютерных науках. Это не соответствует действительности. Люди с РАС обладают многообразными навыками и могут выполнять самые разные виды работ.

Как же соискателям с этой особенностью развития подготовиться к собеседованию?

Важно хорошо знать и принимать свои особенности

Исследования показывают, что сотрудники, которые хорошо информированы о своем диагнозе, понимают собственные сильные и слабые стороны, имеют больше шансов трудоустроиться. Знание индивидуальных особенностей помогает объективнее оценивать ситуации, снизить стресс во время собеседования и выглядеть в глазах работодателя наилучшим образом. Аутизм может стать причиной множества повседневных трудностей, однако у каждого человека с РАС есть уникальные сильные стороны, которые выгодно отличают его от других.

Если соискатель осознает возможные трудности, с которыми ему придется столкнуться при приеме на работу, и готов к потенциальным стрессовым ситуациям, он с большей вероятностью сможет успешно пройти собеседование, а также использовать специфические компенсаторные стратегии.

Хорошая подготовка и тщательное планирование — залог успеха

Собеседование может быть стрессом для любого человека, и люди с аутизмом — не исключение. Интервью при устройстве на работу может оказаться непреодолимым барьером и даже вызвать психологический срыв. Этого можно избежать, если соискатель заранее подготовится к встрече с работодателем и продумает все детали: как одеться, как добраться до места проведения собеседования, о чем говорить, а о чем нет, как вести себя и многое другое. Пригодятся и стратегии, которые помогают предотвращать сенсорную перегрузку или снижать тревогу.

Говорить или не говорить о своем диагнозе

Самый распространенный вопрос, связанный с аутизмом и собеседованием при трудоустройстве, — обязательно ли сообщать работодателю о своем диагнозе? Разные люди по-разному отвечают для себя на этот вопрос. Раскрытие информации об аутизме или о любом другом диагнозе, включая инвалидность, — это личное решение каждого. Эта информация является тайной, которую защищает закон о персональных данных, и лишь сам человек может принять решение о раскрытии диагноза исходя из своих потребностей, убеждений и комфорта. Некоторые аутичные люди признаются, что готовы говорить о своих особенностях с одними и никогда не будут делать этого с другими.

Однако если соискателю с РАС потребуются специальные адаптации рабочего места или дополнительные рабочие условия, например, изменение рабочего графика или функциональных обязанностей, визуальные инструкции, наушники для блокирования шума, рабочее место со сниженной сенсорной нагрузкой и др., то работодателя лучше предупредить об этом сразу же.

Некоторые работодатели говорят, что после того, как в штате появились сотрудники с аутизмом, они стали по-другому оценивать комфортабельность рабочих мест. И некоторые адаптации, которые были необходимы аутичным сотрудникам (например, снижение шума, прекращение использования сильно пахнущих средств для уборки и дезинфекции), оказались полезными и мотивирующими для всех работников.

Если на собеседовании зайдет речь о диагнозе, соискатель может рассказать о своих уникальных навыках, связанных с его особенностью развития. Например, «у меня аутизм, поэтому я очень хорошо запоминаю мелкие детали». Мы рекомендуем составить список таких навыков и держать его под рукой во время собеседования.

Отрепетировать интервью

Самые популярные и частые вопросы, которые задают практически на всех собеседованиях: расскажите о себе, какие ваши сильные и слабые стороны, почему вы хотите устроиться эту работу? Вы можете потренироваться отвечать на эти вопросы самостоятельно, с другом или членом семьи заранее. Некоторым помогает подготовиться просмотр видеозаписей собеседований, в которых участвуют другие люди. Важно помнить, что иногда на собеседовании возникают непредвиденные моменты или вопросы, и это нормально. Если неожиданные ситуации ставят вас в тупик, заготовьте несколько фраз, которые вы можете использовать в такие моменты, например: «Это интересный, но неожиданный для меня вопрос — мне нужно немного подумать».

Быть готовым к непредвиденным ситуациям

Иногда случаются непредвиденные задержки, например, когда рекрутер или работодатель опаздывает на интервью. Подумайте о том, что помогает вам справляться в похожих ситуациях: дыхательные упражнения, просмотр соцсетей, бутылка воды, прогулка. Вы можете использовать эти стратегии во время ожидания интервью. Главное — подготовиться к таким моментам заранее и научиться самостоятельно справляться с тревогой.

Как завалить интервью при приеме на работу в США

Прожив Америке уже больше 20 лет, я все больше и больше замечаю разницу культурных, психологических и деловых характеристик русских и американцев. Довольно интересно наблюдать за культурными феноменами, которые приняты или допустимы в России/Украине/Беларуси, но которые вызывают улыбку или недоумение в США (и наоборот). Отсутствие понимания этой разницы и типичное для русских «в чужой монастырь со своим уставом» негативно сказываются на шансах при принятии на работу и наносят ущерб нерадивым работодателям. Поэтому я поделюсь своим субъективным мнением и долголетними наблюдениями о том, что можно и чего делать нельзя при приеме на работу в США. Не претендуя на универсальность, я надеюсь, что данные аспекты будут полезны профессионалам, которые ищут работу либо принимают на работу.

Courtesy: Photo by rawpixel.com from Pexels

1. Этап первый: как добиться интервью

• Резюме – одна страница. Никаких исключений. Некоторые спрашивают – а как же быть, если у меня квалификации айтишника (сертификаты, проекты, навыки, языки программирования и прочее), которые не помещаются на одну страницу? Но даже IT-шникам не следует выходить за пределы страницы в самом резюме – лучше кастомизировать одну страничку резюме для ЭТОГО работодателя. Засунуть все и вся в 5-страничное резюме – значит похоронить главное в ненужных деталях. Все равно ведь “цепляет” работодателя не простыня записей, а лишь несколько моментов в резюме, и ваша задача попасть на интервью и проскочить этот первый барьер. А вот уже дальше – “если вам нужен полный список моих навыков, то вот дополнительная страничка моих квалификаций и опыта.”

• Резюме – формат word или pdf. Нельзя писать резюме прямо в тексте имейла, только как приложение. Возможна, конечно, ссылка на cloud, но даже dropbox уже перебор, который заставляет работодателя напрягаться.

• Никаких zip and rar-резюме (dial-up уже ни у кого нет). Фото (очень скромное) – может быть на резюме, но не обязательно.

• Вы вообще в курсе, что F7 – это кнопка для проверка орфографии? Так все-таки вы имели в виду «ответственный за expansion of network или expulsion of network?

• Поменьше “искусства” и рюшечек в оформлении резюме — строгость превыше всего.

• Только официальная структура резюме (почитайте любые пособия на этот счет или возьмите хорошие примеры), но лично мне нравится структура: навыки (skills), образование (education), опыт (experience/employment) – последние 2 идут в обратном хронологическом порядке.

• Сопроводительное письмо (сover letter) – желательно, но не обязательно отдельным файлом. Это можно даже в тексте имейла. Если это файлом – я его тоже сохраню в папочку (теперь у вас в 2 раза больше лотерейных шансов быть открытым в моих документах). Или хотя бы коротенький имейл с личным обращением, если знаете адресата. Письма с “Dear employers…” (во множественном числе!) не рассматриваются вообще, как и обращение к undisclosed recipients от принцев. Не знаете, кому пишите – Dear Sir/Madam достаточно.

• Ну как можно называть свое резюме resume.doc или my_resume.doc? Вы хотите этот файл хранить на _своем_ компьютере или на компьютере потенциального работодателя? Или вы хотите, чтобы я его сидел и вручную переименовывал? Когда я делаю очередное копирование файла в папку, и при этом у этого файла тоже название resume.doc, что происходит с вашим файлом? Правильно, он попадает под copy and replace и магическим образом исчезает. Да и как я именно _вас_ найду в фолдере с десятками безликих безымянных файлов resume? Pupkin_July 2014_resume – приемлемое название.

• И в резюме, и в интервью должны быть видны ваши профессиональные интересы. Все и обо всем — мастер на все руки (jack of all trades) — никому не интересен. Риск «не попасть» в нужную вакансию есть, но он меньше, чем риск впечатления об отсутствии фокуса в жизни и профессии.

• Нигде и никаких смайликов. Я клянусь – кто-то умудрился вставить смайлик в название файла резюме! Понятно, что смайлик делает ваш файл отличным от resume.doc, но не увеличивает ваши шансы, а скорее наоборот.

• Резюме – старшие классы школы (high school) информация не нужна, это никого не интересует, вы уже во взрослой жизни.

• Почистите свой Facebook и учтите, что практически все работодатели проверяют ваши социальные сети, и не надо всем давать доступ или публиковать ваши фото, где вы в сильно нетрезвом состоянии или уж в очень эротическом образе. Ну только если вы не ищете работу по этим специальностям.

Courtesy: Photo by rawpixel.com from Pexels

2. Этап второй: до интервью

• Нельзя опаздывать (московская отговорка «в Вашингтоне пробки» не работает).

• Если опаздываете (землетрясение, авария, колесо пробило) – позвоните (называется heads up call) в офис и предупредите. Девушка, которая опоздала на час (но при этом позвонила и очень извинялась, дала внятное пояснение) была в нашем рейтинге на несколько порядков выше, чем опоздавшая на 10 минут девушка, которая на вопрос с намеком “А вы заблудились?” ответила: “Да нет, я машину парковала”. Даже слово “извините” отсутствовало. Никаких шансов.

• Бывают, конечно, курьезные случаи с опозданиями – одна из кандидаток перепутала день. Так вот она лично приехала “извиниться” даже без предварительного звонка. Довольно смело и оригинально. Я посчитал, что “прокол” был должным образом исправлен. Плюсик – так как никто не застрахован от ошибок, человек показал, что он может принять ответственность за них и правильным образом действовать в дальнейшем.

• Нельзя приходить раньше. Можно зайти за 2-5 минут, но ни в коем случае не раньше! Приехали раньше, найдите офис, выясните куда заходить, но не заходите ни в коем случае раньше времени – пройдитесь вокруг здания, поспите, “покурите.” Но зайти раньше минут на 15 считается крайне неприлично, и вы ставите человека, который вас интервьюирует, в очень неудобное положение. Я даже не уверен, что меня больше раздражало – опоздание или ранний приход. Приходит человек на 15 минут раньше, я в это время интервьюирую другого человека, у меня встречи, каждая минута на учете, а тут кто-то приходит раньше и сидит над душой. Если вам нужна работа – постойте _за_ дверью до назначенного вам срока.

• Вы пришли наниматься не в бордель. Возможно, экстравагантная одежка и радует глаз интервьюирующих работников и будущих коллег, но для менеджера это сразу говорит о том, что такой человек будет вносить сумятицу в рабочую среду. Вкус и мера.

• Вы пришли не грузить вагоны и не в прачечную. Офисная одежда (на одну ступеньку более формальная, чем «форма» работодателя).

• В США очень жарко летом. Но дезодарант наносят на тело, в нем не принимают душ. Если от вас идет такой запах, что у работодателя слезятся глаза, то это отвлекает от сути разговора.

• Ногти, прическа, чистые туфли – все должно говорить о профессиональном подходе к делу.

• Русским ребятам – белые носки в Америке носят только в спортзал.

• Господа – на интервью только костюм (ну если только совсем-совсем не уверены в обратном). Как минимум рубашка/штаны или приличная деловая одежда. Понятно, что в кичевых компаниях может быть другая культура, но упрощение по одежде легче переносить, чем переход в более формальную плоскость.

• Если вы работаете официантом – ничего страшного, времена тяжелые, это еще не является негативным фактором, даже может быть наоборот – человек готов грызть землю, самодостаточный и будет держаться за хорошую работу с перспективой. Но если вы пришли на интервью в той же одежде, в которой вы работаете официантом – поверьте, вам эту одежду еще долго носить — не сносить.

• Дорогие вы наши русские, белорусские и украинские девушки, мы знаем, что вы все очень красивые, и что вы хорошо следите за собой. Чуть поубавьте пылу и боевой окраски на интервью, если вы все-таки на работе работать собираетесь.

Courtesy: Photo by Gratisography from Pexels

3. Этап третий: собственно интервью

• Без панибратства. Mr. и Ms. Никаких “ты”, только “Вы”.

• Нельзя — «A чем ваша фирма занимается?». Вы должны уже, придя на интервью, о нас знать все, что написано на нашем сайте и в интернете. Если вы не знаете – значит, мы вам не интересны. Ну и соответственно — наоборот.

• Внимательно слушайте вопросы. Одна из кандидаток ответила “да” на вопрос, является ли это рабочее место для нее временным. Другая – что данная работа для нее скорее не шансы для карьеры, а лишь перевалочный пункт (stepping stone). Девушки, вы зачем вообще пришли?

• Если вас спрашивают, a вы человек windows или mac (iphone/android), то не надо отвечать, что “да макосы только для богатых и глупых” – особенно если перед работодателем стоит MacAir, и в руках у него iPhone(реальный пример интервью моего клиента, нанимавшего программистов). Это не искренность, это идиотизм и отсутствие манер.

• Дослушайте и не прерывайте. Никогда.

• Шутите в меру.

• «А вы принимаете решения в фирме демократическим путем?». Давайте я сразу отвечу за всех работодателей: нет, решения в бизнесе — это полная диктатура (в которой порой позволено обсуждение на стадии выработки решения, но не его принятия или исполнения).

• Важно показать себя с хорошей стороны для всех и проявить ваше умение прижиться в коллективе – босс решает, но коллектив имеет большое влияние, и промахи на интервью и некорректное поведение к будущим коллегам неправильно, так как они вас тут же смогут «зарубить».

• Вы обязательно должны задавать вопросы про фирму и будущую работу. Но не те вопросы, на которые есть ответ на сайте фирмы. Четкие и прямые вопросы про карьеру, людей, среднюю проджолжительность работы (в годах имеется в виду), зоны ответственности работника, иные финансовые и нефинансовые стороны вознаграждения работников (benefits), обучение, конкретные обязанности – все приемлемо.

• В США есть вопросы, которые работодатели не имеют права задавать. Например, возраст, национальность, религия, политические убеждения, прошлое употребление наркотиков (при этом текущее – ок, мало того, вы можете сделать в фирме тест на наркотики условием принятия на работу).

Так что вы можете избегать этих тем и не провоцируйте/не подставляйте работодателя. Если вам чем-то хочется поделиться из этого – «у меня есть ребенок, и мне надо будет уходить пораньше», то учтите, что это является вашей прерогативой, и вы должны выступить инициатором.

• Вы должны показать искренний интерес к тому, что вы будете делать на работе, поэтому начать следует с того, что ожидают от меня, каковы мои зоны ответственности? (what is expected of me? и what would be my responsibilities?). Плюсами также являются ваши четкие ответы, указывающие на то, что именно вы лучше всего справитесь с этим обязанностями (с примерами из прошлого – это вообще прекрасно).

• Вы должны показать, что вы организованы и быстро обучаемы. Один из ключевых моментов. Есть такое выражение у спортсменов – тренируемые/обучаемые (coachable). Для меня лично один из ключевых факторов. Я готов обучать, но я не готов одно и то же повторять 10 раз. Ну и ожидание работодателя – ваш рост и развитие и что вы _похожие задания_ будете делать сами, без необходимости все разжевывать.

• У американцев есть такое выражение — «когда тебе говорят прыгать, ты может спросить ‘как высоко?’». Русские почему-то воспринимают это как «быть болваном», тогда как для американцев это выражение обозначает дисциплину, рвение и усердие (возможно даже излишнее) — но это в крови у американцев как работников. Покажите вначале, что вы, прежде всего, хороший солдат уже сейчас, а что лишь потом – вы можете дорасти до хорошего командира. Поэтому когда вас просят «прыгнуть», вы можете спросить «как высоко», но никогда «зачем?». Опять-таки — хороший работодатель вам пояснит «зачем», но чаще вы должны будете или сами понять, или просто быть исполнительным, пока не станете начальником.

• Вы должны показывать, что вас всегда интересует карьерный рост. Даже если он вас вроде как не сильно интересует. Рост – значит более ценный человек в фирме для выполнения задания, никому не интересен планктон.

• Не сильно нажимайте и не акцентируйте вопросы про зарплату – интервью, тем более первое, не самое подходящее время для этого. Во всяком случае, при текущем уровне безработицы и армии ценных кадров.

• Отвлеченные темы затрагивать можно, но в меру, и поменьше политики – это опасная колея, и вы можете вписаться не в ту дугу. Работодатель тоже человек со своим взглядами и убеждениями, и не надо настраивать против себя.

• …«я учусь по вечерам, и мне иногда приходится у вас отпрашиваться пораньше для сдачи экзаменов или для уроков, какая здесь политика в этом отношении?» – Ок, даже отлично, человек учится и растет. Сравните с хамским ультиматумом — «я учусь, так что по средам меня не будет».

• Не надо быть слишком громким и… наглым – я не хочу, чтобы вы мной управляли или моим офисом.

• …но нельзя быть слишком тихим – мне тяжело доверить серьезную работу человеку, который слишком быстро гаснет и сдается под напряжением. Тем более, что в отношениях с внешним миром часто приходится все-таки быть иногда жестким.

• Ни в коем случае не делайте ваши проблемы проблемами работодателя – далеко до работы, нет машины, дети, садик – это все отягощает работодателя и превращает решение о приеме на работу в благотворительность. И это не то, с чего вы хотите начать карьеру в компании. Все эти проблемы могут существовать – но ваше отношение должно быть таким, что это ваши проблемы, и вы их будете решать, а не работодатель (он поможет, но это должно быть его желание, а не служебный долг). Отношение же работодателя и помощь его в решении ваших вопросов придут сами по себе, если вы ценный работник. Так что не ведите себя, как Шариков:

«Я без пропитания оставаться не могу, где же я буду харчеваться?».

• «Нет, у меня нет разрешения на работу, но я готова работать нелегально». И это было сказано при приеме на работу в юридическую фирму – мои сотрудники были бы менее удивлены, если бы им кандидат предложили кокаин.

•… правильный ответ на вопрос выше (тоже из реальной жизни, практически цитирую) – «нет, у меня нет разрешения на работу, но я готова пройти с вами бесплатную практику (internship), я буду очень стараться, и если вы найдете меня достойной (а я уверена, что так и будет), я буду очень благодарна, если вы поддержите мое заявление на рабочую визу, которую я сама готова оплатить». Если бы не другой достойный кандидат, то я бы взял этого человека на место помощника юриста.

• Не надо обещать, что вы тут готовы работать вечно, но надо хотя бы показать, что настроены долгосрочно (в Америке это – хотя бы 2-3 года). Ответ – «да вот мне бы хотя бы что-то временно» является убийственным для ваших шансов. Мы знаем, что вы лукавите, говоря, что готовы тут работать вечно. Но и не надо показывать, что вы готовы «свалить» при первой же удобной возможности.

• Не надо говорить, что вы готовы на все – работодатель не любит людей, которые «на все готовы», а также что вы в отчаянном положении (значит, ничего не умеете толком), это уже игра в благотворительность, а не наем по квалификации.

• Уловите баланс между «Я буду делать что угодно» и «Я буду делать только это» и покажите свои интерес в той или иной сфере, плюс гибкие возможности.

• По поводу требований по зарплате (salary requirements) — это когда работник ставит свои минимальные требования по зарплате, единого “научного” мнения нет. Мое личное мнение, что само объявление этих требований вредит кандидату. Если поставили слишком мало – то потеряете в зарплате, если много – то работодатель будет думать, что вы просто витаете в облаках в отношении рынка, что вам работа не нужна. Когда я получаю по дюжине резюме для позиции приемлемых для нас юристов и паралигала (помощника юриста) – ваши требования, наглость или самопожертвование для моего решения не имеют никакого (положительного) значения.

• «Вы мне будете платить $50К в год!». Серьезно? И это при том, что человек _ничего_ кроме дефиле не умеет делать… А сколько вы готовы платить мне за обучение и начало вашей карьеры? Даже сказать I expect to be paid _$$любая цифра_ — неприемлемо. Подходите к вопросу о зарплате более чем дипломатично — лучше дождитесь предложения. Если вас выбрали — то скорее всего вопросы оплаты не являются приоритетными.

• Вопросы про часы работы, менеджеров проектов, управление проектами, страховки, отпуск (не забывайте, что в США нет обязательного отпуска, поэтому все, что дает работодатель — это фактически его добровольные действия, и в США принято давать 2-3 недели отпуска).

• Никаких требований работодателю, тем более на первом интервью. Ну это правило действует лишь в одном случае – если вам нужна работа.
Courtesy: Photo by Lukas from Pexels

 

4. Этап четвертый: post-интервью

• Письмо с благодарностью за интервью (Thank you letter) — ВСЕГДА посылаете в течение 24 часов (лучше в тот же день). Если вы это не сделали – вы напрасно приходили на интервью. Мы изредка делаем поблажки – но отсутствие письма говорит нам о том, что человека надо будет обучать профессиональному этикету. Минус.

• Если от работодателя долго не слышно вестей, то можно о себе напомнить так называемым follow up — письмо можно отправить через 2-3 недели или до даты предполагаемого решения о найме (expected hiring date), которую вы должны выяснить на интервью. Следите за тоном письма и ни в коем случае не будьте pushy (по-русски — это «наглым», но на самом деле обычное русское поведение уже будет в Америке считаться нагловатым). Надо очень аккуратно о себе напомнить. Ключевые фразы — I was wondering if you have made your decision, if I can provide you with additional information — очень дипломатично, любое нажатие означает, что вы для работодателя будете головной болью.

• Если вас взяли в качестве интерна/стажера c перспективой на будущую работу, то показывать другим работникам объявления вакансий со словами – “о, так ты сюда подходишь” ставит вас в положение перекати-поле со всеми коллегами и почти гарантирует, что кроме стажерства вам тут ничего не светит.

•… но и надо показать, что работодатель – единственный и неповторимый, и что вы очень хотите у нас работать. То есть именно по желанию, а не по принуждению.

• Такие фразы как I expect your response this week от кандидата – это похоронный марш для ваших шансов. Вы не можете писать так работодателю. Учите культурный английский.

Слово expect имеет абсолютно другое значение (I expect you to do your job или She is expecting a baby). Правда, в Киеве висело в аэропорту объявление Hall of Expectations, и я только потом понял, что это не комната для беременных, а Зал ожидания.

•… если вы не блефуете и у вас действительно есть работа или иные превлекательные и неповторимые черты, такие, как средство давления на работодателя (leverage), то вполне допустимо что то вроде – My current salary is $XX and while your firm offers me a better opportunity, it would only make sense for me and my family to switch positions if you at least match that.
Заключение

Заранее и письменно получить информацию, которая бы позволила работодателю нанять вас на работу, практически невозможно. Резюме – это то, что в Америке называют get your foot in the door, и 90% решения основывается именно на интервью. И факторы, указанные выше, помогают мне, как будущему работодателю, отсеять «головную боль» и ответить на следующие вопросы:
1. сможет ли человек делать порученную работу?
2. управляем ли человек?
3. лоялен ли человек?

Возможны оттенки ответов на эти вопросы для каждого работодателя. Но кандидатам на рабочее место надо настроиться именно на эти 3 колонны, которые удерживают вас на рабочем месте, и никакие иные вопросы работодателя, в конце концов, не интересуют. Указанные же выше примеры и рекомендации, даже если вы не принимаете дедуктивный метод за основу оценки личности, направлены на то, чтобы работодатель не исключил вас из списка до того, как он дошел до ответов на эти существенные вопросы.

Просьба учесть, что принципы и пожелания, описанные выше, касаются фактически любого найма, от менеджера компании до программиста или секретарши. Почему-то русские не любят и не могут себя «продавать» и считают любое дипломатичное поведение… зазорным «подлизыванием» и «неискренностью». Но не забывайте, что на интервью (да и в работе) работодатель — это ваш клиент. И ваша способность себя «продать» как работника такому «клиенту» (не путать с враньем и введением в заблуждение) устанавливает вашу верхнюю планку способности продавать фирму и ее услуги и товары клиентам этой фирмы. Поднимите повыше эту планку. В глазах работодателя – если вы не можете преподнести себя, вы никогда не сможете преподнести в лучшем свете и ту фирму, в которой вы собираетесь работать.

 

12 способов попасть на собеседование и один способ не пройти

Лу Адлер

Лу Адлер

Генеральный директор, Системы обучения найму, основанные на результатах.

Автор книг «Нанимайте головой» и «Основное руководство по найму».

Опубликовано 25 марта 2014 г.

+ Подписаться

В настоящее время большая часть моей работы связана с помощью рекрутерам и менеджерам по найму в поиске и найме идеальных людей на несовершенные вакансии. В руководстве, которое я даю им, я также предоставляю кандидатам ряд контрмер, которые они могут использовать всякий раз, когда они встречают интервьюеров, которые не следуют шагам, которые я рекомендую. Некоторые из них выделены ниже.

Совет № 1 по поиску работы: не применяйте непосредственно к любому объявлению о вакансии. Единственное исключение из этого правила — если вы идеально подходите на основании навыков, опыта и должностей, перечисленных в описании вакансии. Если вы не идеал, вы не должны тратить более 20% своего времени на поиск работы. Однако, если вы думаете, что справитесь с этой работой, даже если вы не идеально соответствуете перечисленным требованиям, вы можете сделать многое, чтобы попасть на собеседование. Вот мои любимые:

1. Используйте черный ход . Как только вы узнаете название должности и местонахождение, загляните в LinkedIn или воспользуйтесь Google, чтобы найти имя менеджера по найму или руководителя отдела. Если это не сработает, позвоните и спросите кого-нибудь из других функций, кто является вице-президентом отдела. Основная идея: используйте вакансию как ссылку на работу, а не как кнопку приложения, которую нужно нажать.
2. Получить больше рекомендаций . Получение направления от кого-то из компании — лучший способ попасть на собеседование. Еще лучше, если реферал даст вам личную рекомендацию. Если вы серьезно настроены получить лучшую работу, общение в сети для получения рекомендаций должно составлять 50% или более ваших усилий по поиску работы. Вот пошаговое руководство о том, как утроить размер вашей сети за несколько недель.
3. Будь другим. Я попросил одного кандидата подготовить конкурентный анализ на позицию по маркетингу продуктов в телекоммуникационной отрасли. Он отправил его вице-президенту, который направил его директору. Он сказал мне, что в результате получил интервью.
4. Проверьте объявления о похожих вакансиях . Если компания нанимает на аналогичные вакансии, вы сведете к минимуму свои шансы быть рассмотренными для других, если вы подадите заявку непосредственно на одну из них. В своем электронном письме руководителю отдела упомяните, что вы заметили, что компания ищет заполнение ряда связанных вакансий, и вам интересно, кто обрабатывает все заявки.
5. Докажи, что ты претендент . Поместите в свое электронное письмо короткое заявление, описывающее какое-либо крупное достижение, которое ясно показывает, что вы подходите для этой работы. Включите ссылку на видео или веб-сайт, который еще раз подтверждает ваши способности в этой области. Примеры: это может быть продукт, над которым вы работали, образец вашей работы, заслуживающая доверия публичная рекомендация, которую вы получили, или подготовленная вами демонстрация.
6. Использовать высший орган . В своем состоянии электронной почты вы также отправляете свое резюме (или альтернативное подтверждение способностей) другим сотрудникам компании. Называет имена и включает заголовки. Люди не захотят игнорировать вашу просьбу, если ваши доказательства способностей заслуживают доверия, а люди, с которыми вы также связываетесь, старше этого человека. Только представьте, как бы они себя чувствовали, если бы вас наняла другая компания или если бы человек с большим авторитетом спросил, почему ваше письмо было проигнорировано.
7. Стать пассивным кандидатом . Правильно это или нет, но пассивные кандидаты более желательны, чем активные кандидаты. Итак, в своих электронных письмах упомяните, что сотрудник отправил вам ссылку на общедоступное описание вакансии, и, поскольку вы не ищете ее активно, вы хотели бы узнать больше, прежде чем стать серьезным кандидатом. Вам по-прежнему нужно будет доказать, что вы достойный кандидат, чтобы вас заметили, но то, что вас труднее заполучить, делает вас более желанным.
8. Подготовить Прези (или видео) Резюме . Prezis — это не более чем PowerPoint с улучшенным масштабированием и переходами, но они являются отличной альтернативой традиционному резюме. Вы можете использовать их в качестве одного из способов подтверждения способностей, выделив некоторые из своих основных достижений. Вот образец Prezi, который я сделал для курса для ищущих работу. Этот сегмент помогает им лучше понять, чем занимаются рекрутеры. (Вот полная онлайн-видеопрограмма, охватывающая все аспекты поиска работы, включая подготовку к собеседованию, которое вы получите, выполнив следующие действия.
9. Настройте свою электронную почту . Не отправляйте электронные письма с общими шаблонами. Вместо этого проведите небольшое исследование о компании и включите часть этой информации в свои электронные письма. Например, опишите, как ваши технические навыки могут повлиять на продукты, которые разрабатывает компания, или улучшить некоторые процессы, которые они обновляют.
10. Уменьшить их риск . Существует большой риск при найме кого-то на постоянную работу, особенно если вы не идеально подходите друг другу. Один из способов для соискателя минимизировать риск компании — предложить работу на контрактной или консультационной основе до тех пор, пока вы не докажете, что способны справиться с работой и работать с вовлеченными людьми. Простое предложение может изменить то, как вас воспринимают как кандидата.
11. Шаги поменьше . Гораздо проще договориться о предварительном телефонном разговоре с менеджером по найму, чем организовать официальное собеседование на месте. Несколько недель назад я написал пост о том, как замедлить процесс, чтобы открыть больше возможностей.
12. Все выше и ниже. Не сдавайтесь, даже если это не сработает. Суть в том, что нужно отличаться, чтобы вас заметили, а когда заметили, доказать, что вы можете выполнять работу, даже если ваши навыки и опыт не совпадают идеально. Вот как я предлагаю интервьюерам переключиться с оценки навыков и производительности на производительность и потенциал. Он предлагает аналогичную структуру для лиц, ищущих работу.

Даже если вы идеально подходите для размещения какой-либо вакансии, я бы посоветовал вам следовать тем же правилам. Помимо того, что вы пройдете больше собеседований, вы также, вероятно, найдете такое, которое предлагает реальный карьерный рост, а не просто другую работу. Все начинается с того, что ты другой.

_____________________

Лу Адлер (@LouA) — генеральный директор The Adler Group, консалтинговой и поисковой фирмы, помогающей компаниям внедрять найм на основе результатов. Он также является постоянным обозревателем журналов Inc. Magazine и BusinessInsider. В его последней книге The Essential Guide for Hiring & Getting Hired (Workbench, 2013) содержатся практические советы соискателям, менеджерам по найму и рекрутерам о том, как найти лучшую работу и нанять лучших людей.

• Давайте не будем растрачивать огромный потенциал ChatGPT для найма
  

  10 февраля 2023 г.
  

• Должностные инструкции мешают хорошему найму
  

  3 февраля 2023 г.
  

• Наем на удаленные должности начинается с уточнения ожиданий
  

  14 января 2023 г.
  

• «Все остальное» — вот почему ваши технари неэффективны
  

  4 января 2023 г.

  
  

• Тенденции найма в 2023 году на основе поведенческой науки
  

  20 декабря 2022 г.
  

• Мне остаться или идти
  

  5 декабря 2022 г.
  

• Уроки лидерства из 1970-х годов
  

  5 ноября 2022 г.
  

• НОВЫЙ самый важный вопрос интервью всех времен
  

  24 октября 2022 г.

  
  

• Эта 1 метрика определяет состояние всей вашей программы найма
  

  11 октября 2022 г.
  

• Soft Skills слишком важны, чтобы называться Soft Skills
  

  14 сентября 2022 г.
  

Другие также смотрели

Исследуйте темы

Советы по прохождению собеседования, которые помогут вам получить работу

Sturti | Getty Images

Это было адаптировано из информационного бюллетеня CNBC Work It на LinkedIn обо всем, что связано с работой — от того, как найти работу, до того, как добиться успеха в своей карьере. ( Щелкните здесь , чтобы подписаться.)

Как интроверты, так и экстраверты, мы все должны проходить собеседования при приеме на работу — и у всех нас есть потенциал провалить их.

Не думаю, что вы бы это сделали. Я верю в тебя.

Но если вы дойдете до этапа собеседования и обнаружите, что после этого вам не поступают предложения о работе, вы должны изучить, что вы делаете на собеседовании. Вы ерзали или нервно хихикали? Или, что еще хуже, вы тянули меня и болтали слишком долго, упустив некоторые важные вещи?

Карьерный коуч Натали Фишер сказала, что есть четыре распространенные причины, по которым вы можете получить собеседование, но не предложение о работе:

1. Вы выглядите отчаянным.
2. Ваша неуверенность в себе показывает.
3. Вы предоставили недостаточно подробностей.
4. Вы пытаетесь скрыть свою слабость.

Мы все были там, верно? Это как свидание. Вы можете войти, чувствуя, что вы — весь пакет, или вы можете войти, чувствуя, что от вас просто пахнет отчаянием и неуверенностью в себе, которые цепляются за вас, как слишком тесный свитер. Вы не можете поколебать его, несмотря ни на что. Это заставляет меня съеживаться, просто думая об этом.

Конечно, о преодолении этих недостатков легче сказать, чем сделать. Моя мама печально известна тем, что говорит: «Эй, просто будь уверенной в себе».

Если бы только было так просто щелкнуть выключателем.

Но есть отличные новости. Есть несколько упражнений, которые помогут вам подготовиться к собеседованию, избавиться от отчаяния и повысить уверенность в себе.

Что говорить — и чего не говорить — на собеседовании при приеме на работу

В статье для CNBC Make It Фишер предложил несколько отличных советов о том, что не следует говорить, а что говорить вместо этого. Например:

Не говорите: «Меня уволили, и эта роль отвечает всем моим требованиям».

Скажите вместо этого: «Увольнение дало мне время сделать шаг назад и найти такие позиции, где я могу реально повлиять на создание отдела продаж. Это именно то, что я делал в последние шесть лет. годы.»

Ключ в том, чтобы играть хладнокровно и уверенно, даже если это не ваши доминирующие черты.

Итак, как вы это делаете?

Во-первых, вы должны подготовиться. Прочтите описание работы, сопоставьте свой опыт с некоторыми навыками и опытом, которые им нужны, — и расскажите об этом. Тренируйте эти темы для разговора.

Узнайте больше о ее советах и ​​о том, что НЕЛЬЗЯ говорить здесь.

Подбодрите себя

Вот отличный совет, который я узнал много лет назад от Пегги Клаус, карьерного тренера и автора книги «Хвастайтесь! собеседование при приеме на работу. Включи свою любимую песню. Подбодрите себя перед тем, как уйти из дома: объявите, что вы так взволнованы предстоящим интервью и что вы удивите их. Они будут так впечатлены. Расскажи о своих достижениях. Хвастайтесь, как будто никто не смотрит. Буквально, вы можете делать это в одиночестве дома, когда никто не смотрит, кроме, может быть, собаки — и вы знаете, что они всегда поддерживают все, что вы делаете.

Поначалу вы можете чувствовать себя некомфортно, но произнесение этих слов вслух действительно работает. Я видел, как Клаус повысил доверие некоторых молодых женщин на одной из ее «вечеринок хвастовства» всего за несколько часов. Разница была ошеломляющей.

Означает ли это, что вы вылечились, и с этого момента вы вдруг обретете уверенность? Эм, нет. Но это поможет вам избавиться от дрожи и лучше работать на собеседованиях. И чем больше вы будете это делать, тем лучше у вас будет получаться. Да, вы должны делать это перед каждым собеседованием.

Еще один секрет, который поможет вам избавиться от отчаяния и пройти собеседование: «Меня это не волнует, — сказала карьерный коуч Эмили Лиу.

Это означает: не позволяйте своему страху взять верх над вашей уверенностью.

Вы не можете так крепко держаться за одну работу, потому что она должна быть ЕДИНСТВЕННОЙ. Если да, то получится.

Слишком крепко держать что-либо не получится. Мы все читали «О мышах и людях». Мы знаем, чем это заканчивается.

И, если собеседование идет плохо, сделайте что-нибудь веселое, чтобы избавиться от него. Тогда относитесь к этому как к онлайн-знакомствам: вернитесь туда и продолжайте листать. В море больше рыбы — и вакансий на досках объявлений.

Как подготовиться к некоторым частым — и не очень — вопросам на собеседовании

В новостной рассылке за прошлую неделю мы публиковали советы о том, как отвечать на некоторые часто задаваемые вопросы на собеседовании, такие как «Расскажите о себе» или «Какое ваше самое большое достижение?» Вы можете прочитать эти ответы здесь.

Но также хорошо подготовиться к нескольким вопросам.

Вместо того, чтобы спрашивать о ваших самых сильных или слабых сторонах, они могут подойти к этому иначе и сказать: «Проведите меня через самые трудные периоды вашей карьеры».

Что бы вы на это ответили?

Дженни Роджерсон, глава отдела графического дизайна Canva, сказала CNBC Make It, что лучше всего сосредоточиться на том, чему вы научились в этот трудный момент. Трудные времена случаются всегда — работодатели действительно ценят стойкость в своих командах. Объясните, как вы справились с этим, как вы пришли в норму и как вы продвинулись вперед.

Еще один вопрос, которого вы, возможно, не ожидаете, но к которому должны быть готовы: «Расскажите мне о случае, когда вы выступали за разнообразие».

Здесь нет однозначно правильного или неправильного ответа — все по-разному ратуют за перемены. Вам не нужно начинать петицию или вести митинг. Здесь они хотят увидеть, что вы были готовы отстаивать то, что для вас важно, как вы решаете проблемы и смогли ли вы оказать влияние, сказал Роджерсон.

Хотите еще подготовиться к собеседованию? Прочитайте все четыре нетрадиционных вопроса собеседования и ответы на них.

Советы по собеседованию от HR-специалиста, который отслеживал свой поиск работы на TikTok

И, наконец, несколько советов по собеседованию от Джордана Гиббса. Она работает рекрутером в технологических компаниях, уволена с работы в Lyft в ноябре и задокументировала свой поиск работы в Tik Tok за 69 дней, 173 заявления о приеме на работу, 42 собеседования и два отказа. Поиск работы — который, как я бы сказал, после всего этого был скорее путешествием по работе — действительно закончился предложением о работе. И она это приняла.

Вот несколько ее лучших советов на собеседовании:

• Никогда не считайте цыплят, пока они не вылупились. Это означает, что никогда не предполагайте, что у вас есть работа, даже если вы находитесь на завершающей стадии переговоров. Он может провалиться в любой момент. Итак, продолжайте дурачиться. Продолжайте брать интервью.
• Чрезмерная подготовка. Даже если вы считаете, что вы хороши «на ходу», прочтите описание работы и подготовьте тезисы.
• Честно признайтесь в том, чего вы не знаете. Не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь. Вы должны быть самим собой, иначе это не сработает. Если вы попытаетесь перепродать себя, они почувствуют это за милю — точно так же, как отчаяние.

Узнайте больше советов от Гиббс на собеседовании и о том, как она в конечном итоге получила работу.

— с отчетностью по Дженнифер Лю , Natasha Piñon и Morgan Smith

.

Успех начинается с подготовки.

getty

Несмотря на заголовки об увольнениях, сейчас самое время найти отличную новую работу, и ваш подход к собеседованию выделит вас.

Данные о занятости показывают, что в январе было уволено 81 000 человек, но, с другой стороны, за тот же период было создано 517 000 рабочих мест, а безработица находится на самом низком уровне за 53 года. Возможности доступны, организации требуют людей, и по статистике, это время года, когда происходит больше всего найма.

Существует множество шагов, чтобы найти наиболее подходящую работу: от изучения рынка труда и составления звездного резюме до отправки памятных благодарственных писем (да, это все еще актуально). Но, пожалуй, самым важным элементом процесса является собеседование. Потому что собеседование — или несколько собеседований — это моменты, когда все складывается воедино: ваша способность сформулировать, кто вы и что вы цените, ваше удобство, когда вы делитесь памятными примерами, и ваши попытки оценить компанию для себя.

Идеальная работа для всех разная. Это всегда вопрос соответствия — между вами, работой, лидером и организацией. Это также касается потенциала — и соответствия между тем, куда вы хотите прийти, и тем, куда вы можете привести компанию.

Интервью является основным механизмом, благодаря которому происходит совпадение.

Проявите себя с лучшей стороны

Люди в подавляющем большинстве предпочитают личные интервью. На самом деле, согласно исследованию Harris Poll, проведенному Американской кадровой ассоциацией (ASA), 70 % людей предпочитают проводить собеседования лично, и только 17 % хотят видеозвонка и 9% предпочитают только аудиовызов. Но часто вам приходится зарабатывать на личном общении, поскольку многие компании используют видео- или аудиозвонки для проверки, а затем приглашают людей на личные интервью во втором или третьем раунде обсуждений.

БОЛЬШЕ ОТ FORBES ADVISOR

Независимо от того, какое у вас собеседование, подготовка будет стоить вашего времени. Как говорится, если ты не готовишься, ты готовишься к провалу. Одна из причин, по которой подготовка так важна, заключается в том, что вам нужно сразу взять все нужные ноты. Целых 33% интервьюеров сообщили, что они знали, что наймут кого-то из первых 90 секунд их взаимодействия, согласно исследованию Twin Employment.

То же исследование показало, что 40% интервьюеров оценивали людей по их голосу и общей уверенности в себе, поэтому подготовка имеет большое значение для создания положительного и уверенного первого впечатления. Просто не переусердствуйте, так как 76% отклонят кандидата, потому что он выглядит высокомерным, по данным JazzHR.

Исследование — один из лучших первых шагов подготовки.

getty

Все необходимые приготовления

Подготовка имеет большое значение. В то время как некоторые люди могут справиться с этим и добиться успеха, большинство серьезно относится к подготовке. Конечно, вы захотите подготовиться, чтобы быть лучшими, но вы также мудры, потому что ваши конкуренты тоже готовятся.

#1 – Делайте домашнее задание

Если вы похожи на 70% участников исследования ASA, вы изучите компанию. Вы также просмотрите описание работы, как это делают 60% других. Вы также захотите провести некоторое исследование человека, проводящего интервью, как сообщают 24% опрошенных. Это разумное вложение времени, потому что, согласно исследованию Twin Employment, 47% интервьюеров заявили, что не предложат работу кандидату, который не знаком с компанией.

Подготовка, которую вы проводите, демонстрирует вашу общую дисциплину и показывает интервьюеру, как вы работаете, и готовы ли вы прилагать такие же усилия к самой работе. Также обязательно укажите интерес как к компании, так и к работе. Иногда это может быть тревожным сигналом, если вы переоцениваете свое желание работать в организации и недооцениваете работу. Рекрутеры или руководители по найму могут подумать, что вы просто хотите войти в дверь, и вы не будете привержены этой роли, поэтому сбалансируйте свои знания и энтузиазм как в отношении работы, так и в организации.

Также будьте осторожны с тем, как вы используете свое исследование интервьюера или руководителя по найму. В общем, используйте его, чтобы направлять свои ответы. Например, вы можете узнать, что лидер по найму особенно ценит инновации, и вы можете подчеркнуть свое свежее мышление. Или вы можете узнать, что они особенно аналитические, и вы можете убедиться, что вы предоставили достаточно подробностей в своих примерах. Будьте осторожны, не подчеркивая, насколько вы хотите работать с самим человеком, поскольку это может показаться самонадеянным (откуда вы могли так много знать о нем) или неискренним.

#2 — Будь лучшим

Также делай все возможное, чтобы быть лучшим физически, умственно и эмоционально. Согласно данным ASA, 64% людей перед собеседованием заботятся о том, чтобы хорошо выспаться, а 37% — хорошо поесть. Кроме того, 42% людей проверяют направление к месту проведения собеседования или инструкции по входу в систему.

Люди, с которыми вы конкурируете за работу, также сообщают, что обращают внимание на свою внешность. Исследование ASA показало, что 31% стригут волосы, 27% наносят макияж и 24% бреют волосы на лице. Целых 66% приложили усилия, чтобы выбрать одежду, которую они наденут на собеседование.

Все это имеет смысл, так как исследование Twin Employment показало, что 50% интервьюеров исключат кандидата из-за того, как он одевается, как ведет себя или как входит в дверь. Вы хотите быть собой, но вы также хотите сообщить, что вы приложили усилия к процессу и вам небезразлично взаимодействие. Кроме того, вы захотите сделать все возможное, чтобы соответствовать культуре, а также работе, на которую вы проходите собеседование.

Убедитесь, что вы оцениваете работодателя так же, как он оценивает вас.

getty

#3 — Сформулируйте свою ценность

В дополнение к вашим невербальным действиям вам также необходимо быть эффективным в том, что вы говорите устно, разделяя как свою ценность, так и свои ценности. Данные ASA показывают, что 52% людей тренируются, отвечая на общие вопросы интервью, а 31% просят друга или наставника провести с ними тренировочные интервью.

Интервьюеры обращают внимание на ваши трудоемкие навыки, но они также обращают внимание на мягкие навыки, такие как лидерство, инициативность и креативность. А soft skills на самом деле вовсе не soft skills, поскольку они влияют на команды, инновации и корпоративную культуру. В большинстве интервью используются методы интервьюирования, которые подталкивают вас к конкретике или поведению. Будьте готовы поделиться историями и примерами, которые сделают ваши выводы не просто обобщениями, а продемонстрируют ваше поведение, ваш выбор, ваш рост и ваше влияние.

#4 — Оцените работодателя

Вы заслуживаете наиболее подходящей работы на сегодняшний день и для своего роста в будущем, поэтому также убедитесь, что вы оцениваете организацию и лидера в процессе собеседования. По данным ASA, 61% людей готовят вопросы заранее.

Подумайте о вопросах, которые касаются того, что вы действительно хотите знать, а также того, что они сообщают о вас. Например, если вы спросите о ценностях организации, вы скажете, что заботитесь о культуре. Если вы спросите о возможностях обучения, вы отправите сообщение о том, что цените рост и хотите со временем внести свой вклад в организацию. Избегайте задавать вопросы, на которые уже есть ответы в описании вакансии или публикации, и вместо этого задавайте вопросы, которые имеют некоторые нюансы и те, которые интервьюеру интересно обдумать и ответить.

Ваши вопросы сделают вас запоминающимся и продемонстрируют вашу приверженность и энтузиазм в отношении работы.

#5 – Поддержание связи

Будьте готовы поблагодарить интервьюера сразу после интервью. Это отличный способ оставаться на экране их радаров. Также не бойтесь зарегистрироваться через разумный период времени, если вы не получили ответа.

Прежде всего, оставайтесь профессионалом на протяжении всего процесса. Независимо от того, получите ли вы предложение и примете ли вы его, всегда будьте вежливы и поддерживайте отношения. Все, кого вы встречаете в процессе, являются частью вашей сети. Когда у вас будет больше широты и глубины в ваших контактах и ​​большем количестве значимых связей, вы проложите путь в будущее, полное существенных возможностей.

Приготовьтесь к победе

Будьте готовы к своим собеседованиям, и, в свою очередь, вы будете готовиться к получению множества предложений о отличной работе. Идеальное время, чтобы найти следующую возможность, сейчас, и подготовка поставит вас впереди всех других кандидатов, которые борются за большие роли.

Подписывайтесь на меня в Twitter или LinkedIn. Посетите мой веб-сайт или другие мои работы здесь.

Если вы скажете эти вещи на собеседовании, вы не получите предложение о работе

Во время собеседования обязательно продемонстрируйте, что вы потратили время и усилия, чтобы узнать об этой … [+] организации, ее репутации, финансовое положение, управленческий состав и другие факторы. Проведение должной осмотрительности показывает, что вы хотите работать в компании и иметь с ней связи. Ничего хорошего не получится, если вам не хватает базовых знаний о работе и компании.

getty

Традиционные советы по трудоустройству обычно фокусируются на том, что кандидат должен сказать на собеседовании, но часто упускают из виду, какие наземные мины и поведение следует избегать. Чтобы произвести хорошее первое впечатление, соискатель должен воздержаться от упоминания определенных табу на первой встрече с потенциальным работодателем.

Интервьюеры хотят, чтобы кандидаты интересовались компанией и работой, на которую они претендовали. Поскольку в последнее время тысячи людей были уволены, менеджеры по найму понимают, что охотники за работой будут повсюду раскидывать свои резюме, лишь бы хоть ногой заступиться за дверь. Они могут не заботиться об организации, ее миссии, корпоративной культуре, продуктах и ​​услугах, а просто хотеть работать.

Во время собеседования обязательно продемонстрируйте, что вы потратили время и усилия, чтобы узнать об организации, ее репутации, финансовом положении, управленческой команде и других факторах. Проведение должной осмотрительности показывает, что вы хотите работать в компании и иметь с ней связи.

Если у вас нет базовых знаний о работе и компании, ничего хорошего не выйдет. Интервьюеры сочтут, что вам все равно, получите ли вы работу здесь или в любой другой фирме.

Вы должны воздерживаться от негативных отзывов о своем бывшем работодателе и непристойных шуток. Избегайте немедленного требования точной компенсации, отпуска и личного отгула и того, как быстро вы получите повышение. Если вы опоздаете на встречу, не извинившись, или попросите интервьюера вернуться к вашему резюме, если у вас возникнут вопросы о вашем прошлом или опыте, ничего хорошего не выйдет. Вы не должны грубить персоналу во время регистрации на собеседование, так как это обязательно вернется к нанимающему персоналу.

Заискивание перед интервьюером

На встрече возьмите на себя инициативу, сказав: «Спасибо, что пригласили меня на интервью. Я очень рад быть здесь. Я провел много исследований в вашей фирме, поговорил с людьми, которые ранее работали в фирме, и купил некоторые из ваших продуктов, чтобы протестировать их». Таким образом, интервьюер будет впечатлен вашим домашним заданием и интересом к компании.

ЕЩЕ ОТ FORFORBES ADVISOR

Хотя вы хотите узнать все о компенсациях и льготах, отложите на потом. Главное — наладить отношения с интервьюером и продемонстрировать, что у вас есть необходимые навыки, образование, опыт и образование. Ближе к концу встречи вы можете углубиться в заработную плату, премию, титул, политику отпуска и льготы.

Если вы продемонстрируете отсутствие знаний о том, чем занимается компания, интервьюер решит, что, по крайней мере, вы могли бы потратить разумное количество времени на изучение компании перед собеседованием. Это свидетельствует о том, что вы на самом деле не проявляете никакого интереса и не проявляете интеллектуального любопытства. Вам не нужно быть экспертом в фирме, цитировать их финансовые отчеты и имена всех людей в совете директоров, но вы должны знать немного информации о продуктах и ​​услугах компании.

Не расслабляйтесь

Вы можете быть дружелюбным, но не слишком сердечным. Иногда собеседование проходит очень хорошо и из холодного, душного допроса переходит в сердечную, дружескую беседу. Иногда дружеская беседа перерастает в дружескую беседу. Тогда легко увлечься. Не осознавая этого, вы теряете бдительность, ругаетесь, говорите что-то неполиткорректное или отпускаете непристойную шутку. Не попадайтесь в ловушку. Интервьюер может рассматривать вас как приятного человека, с которым можно поужинать, но не как надежного и тактичного сотрудника.

Не задавайте очень личных и агрессивных вопросов. На первом собеседовании вы хотите продемонстрировать свои навыки и способности. Я знаю, что это нечестно, но если вы начнете допрашивать интервьюеров, они будут отстранены. Это можно будет сделать позже.

Говорите только хорошее о своем бывшем работодателе и коллегах

Ваш бывший начальник может быть воплощением дьявола, а ваши коллеги — бессодержательными сплетниками, но не говорите об этом интервьюерам. Если вы будете плохо отзываться о своей прошлой компании (даже если это правда), вас будут считать недовольным и человеком, который говорит о других за их спиной, а значит, вам нельзя доверять. Интервьюер подумает, что вы тоже будете говорить о них плохо. Кроме того, они могут полагать, что проблемы исходят от вас и что это ваша вина, а не ваш предыдущий начальник или коллеги.

Руководствуйтесь здравым смыслом и будьте вежливы

Когда вас спросят о вашем опыте или навыках, никогда не говорите: «Это есть в моем резюме». Это странная причуда в том смысле, что человек чувствует себя настолько замечательным, что вы должны немедленно узнать о нем все. Эта извращенная логика не имеет конца. Должен ли интервьюер нанять их только потому, что их резюме солидно? Независимо от того, на каком уровне вы находитесь, вы должны уточнить свой опыт и продать себя.

Никогда не говорите: «Извините, я опаздываю» или «У меня трудная остановка, и я должен уехать через полчаса». Иногда что-то случается; однако опаздывать на важное собеседование считается невежливым. Если вы знаете, что у вас мало времени, то вы должны были либо сказать им об этом заранее, либо перенести собеседование на более поздний срок.

Говорите как человек, а не как корпоративный трутень

Вы можете подумать, что использование корпоративных модных словечек, жаргона и клише заставляет вас казаться важным и знающим, но для человека, который слушает, это болезненно. Утомительно слышать, как кто-то бесконечно разглагольствует о том, насколько они важны. Хуже, когда они звучат как корпоративный робот, а не как настоящий человек.

Кроме того, не хамите портье и другим помощникам. Они сообщат менеджерам по найму о вашем плохом поведении. Руководители сочтут вас обманщиком, если вы будете добры к ним, но жестоки к подчиненным. Кроме того, это будет оскорблением для людей, с которыми вы были грубы, если руководство наймет вас.

Подписывайтесь на меня в Twitter или LinkedIn. Посетите мой веб-сайт или другие мои работы здесь.

Как пройти собеседование, если у вас нет соответствующего опыта – Praxis

Чтобы получить работу, вам нужен соответствующий опыт. Но вам нужна работа, чтобы получить соответствующий опыт.

Звучит знакомо?

Если вы застряли в этом бесконечном цикле и беспокоитесь, что проблема заключается в отсутствии опыта или квалификации, это руководство поможет вам четырьмя способами:

1. Объясните, что на самом деле означает «соответствующий опыт».
2. Определите, что волнует многих работодателей больше всего (да, больше, чем опыт).
3. Научит вас, как найти работу с помощью индивидуального предложения вместо того, чтобы беспокоиться о собеседованиях.
4. Дайте вам действенные советы, чтобы добиться успеха в презентации.

Начнем сверху.

Что на самом деле означает «соответствующий опыт работы»?

Соответствующий опыт — это ваш прошлый опыт работы, который каким-то образом связан с работой, на которую вы претендуете.

Если вы претендуете на вакансию в сфере продаж, опыт работы, который вы выполняли ранее в сфере продаж, будет считаться релевантным. Работа без компонента продаж, особенно работа, не связанная с клиентами, будет считаться менее актуальной. В этом примере предыдущий опыт работы линейным поваром в ресторане не будет считаться релевантным.

Это не означает, что ваш опыт работы линейным поваром не имеет отношения к должности продавца, на которую вы претендуете. «Соответствующий опыт» — гибкий термин, и что считается релевантность зависит от двух факторов:

1. Что ваш потенциальный работодатель ищет в кандидате.
2. Как вы оформляете и представляете свой предыдущий опыт.

Вы мало что можете сделать с первым фактором, но можете многое сделать со вторым. Это то, что подробно описано в оставшейся части этого руководства.

Еще лучше, когда вы правильно формулируете и представляете свой опыт, вы можете направить разговор к тому, что ищет интервьюер, что дает вам наилучшие шансы получить прорывную работу, необходимую для начала вашей карьеры.

Забудьте об интервью и примите индивидуальное предложение

Большинство людей проявляют пассивный подход к поиску работы: они ищут списки вакансий и откликаются, отправляя свое резюме и сопроводительное письмо, а затем сидят без дела, ожидая письма по электронной почте или звоня с приглашением. им на собеседование.

Этот подход может сработать, если у вас есть резюме, полное соответствующего опыта, но он не будет сокращать его, если у вас нет X лет опыта (или степени), указанных в списке.

Проблема с этим пассивным подходом заключается в том, что он делает акцент на том, чего не хватает, а не на том, что вы можете предложить. Фактически, большинство компаний используют системы отслеживания кандидатов (ATS) для фильтрации кандидатов на основе определенных ключевых слов в их резюме и сопроводительном письме.

Это означает, что если в вашем резюме не упоминается квалификация, навыки и опыт, указанные в списке, велика вероятность того, что ваше резюме и тщательно составленное сопроводительное письмо никогда не попадут в поле зрения человека.

Вот почему индивидуальная стратегия продвижения так важна. Создание презентации, специально предназначенной для компании, в которую вы претендуете, позволяет вам контролировать повествование и смещать акцент с того, чего у вас нет, на ту ценность, которую вы можете создать для компании, если они вас наймут.

Как создать индивидуальную презентацию

Если вы действительно хотите выйти за рамки — а это именно то, что хотят видеть работодатели — создайте индивидуальную презентацию для каждой должности, на которую вы претендуете.

Ваша презентация дает вам возможность продать себя гораздо эффективнее, чем интервью.

Индивидуальная презентация рассказывает о ценности, которую вы добавите для компании, и устраняет любые возражения, которые может выдвинуть интервьюер, до того, как он их выдвинет. Это избавляет компанию от догадок и ставит то, что вы приносите, на передний план и в центр.

Формат:

«Вот что я могу сделать для вас и вашей компании. Я понимаю, что у меня нет большого опыта/официальных полномочий, НО то, что у меня есть, более ценно. Вот почему…»

Вот пошаговые рекомендации, которые наши участники еженедельно используют для прохождения собеседования (и предложений о работе):

1. Подробно расскажите о компаниях, в которых вы хотите работать, и о должностях, которые вы хотите.

2. Адаптируйте все к этим компаниям. Изучите, что они делают в настоящее время, и определите, как вы можете помочь им стать лучше.

3. Создайте четкое ценностное предложение , демонстрирующее, что вы можете для них сделать. Например, если вы подаете заявку на работу в сфере продаж, составьте список потенциальных клиентов или на работу в области маркетинга, напишите анализ их текущих усилий и пробелов, которые вы хотели бы устранить.

4. Создайте визуальную презентацию , которая подчеркнет ваши сильные стороны и то, как ваш опыт и уникальный взгляд делают вас подходящим кандидатом для этой работы. Продемонстрируйте любые подобные проекты, которые вы успешно завершили в прошлом, так как это послужит доказательством того, что вы можете выполнять работу, которую предлагаете.

5. Используйте холодную вытяжку . Найдите менеджера по найму или старшего менеджера в отделе, на который вы ориентируетесь, и обратитесь к ним лично. Скажите им, что у вас есть идея, которую вы хотели бы представить, и предложите время встречи для первого звонка или собеседования. Будьте непреклонны в дальнейших действиях, пока не получите ответ.

6. Сделайте презентацию , используя приведенные ниже советы, чтобы произвести благоприятное впечатление.

Создание ошеломляющей презентации требует дополнительных усилий, но, вероятно, требует меньше усилий, чем продолжение подачи заявок на работу за работой в надежде получить обратный звонок.

Уверенность — а не опыт — сдерживает большинство соискателей

Общей проблемой многих квалифицированных соискателей является не отсутствие у них опыта работы, трудовой этики или амбиций, а их неуверенность при продаже себя. Они часто не думают, что их прошлый опыт работы является либо важным, либо достаточно респектабельным, чтобы считаться профессиональным опытом.

Вот отличный повод выбросить эти опасения в окно.

Согласно опросу , проведенному в 2016 году компанией Jobvite — компанией, занимающейся разработкой программного обеспечения для профессиональных рекрутеров, — есть один фактор, на который менеджеры по найму обращают внимание почти так же, как на опыт работы: культура соответствует .

« Соответствие культуре » — это общий термин для нематериальных активов, которые кандидат приносит с собой:

• Уверенность
• Профессионализм
• Социальные навыки
• Коммуникативные навыки
• Комфортная работа в команде
• Увлекательные интересы или хобби
• Явное волнение по поводу работы, на которую они претендуют
• Продемонстрированное знание того, что влечет за собой работа

Как один из интервьюеров написал: «Фит — это человек, которого я больше всего рад видеть в офисе на следующий день».

Могут ли эти вещи иметь такое большое значение?

Они делают с такими людьми, как Ричард Брэнсон, бросивший школу, который основал Virgin Group и теперь стоит 4 миллиарда долларов . Брэнсон написал целую статью о важности найма для соответствия:

«Первое, на что нужно обратить внимание при поиске отличного сотрудника, — это человек с личностью, которая соответствует культуре вашей компании. Большинству навыков можно научиться, но трудно обучать людей их личности. Если вы сможете найти веселых, дружелюбных, заботливых и любящих помогать другим людей, вы станете победителем».

Как насчет другого примера?

В 1994 году Брайан Скудамор, основатель 1-800-GOT-JUNK, основал свою первую компанию по вывозу мусора — The Rubbish Boys. Разочарованный остановкой роста и людьми, с которыми ему не нравилось работать, Скадамор решил встряхнуться. Он уволил всех 11 сотрудников и начал с нуля, собрав новую команду людей, которые ему действительно нравились, на основе одного простого вопроса: «Понравится ли мне выпить пива с этим человеком?»

(Если вам еще нет 21 года, не волнуйтесь. Scudamore также использует тест барбекю .)

Оба примера показывают успешных генеральных директоров крупных компаний, которые ценят личность и соответствие навыкам и опыту. Это тенденция, которую мы наблюдаем среди найма профессионалов во всех отраслях, поэтому не позволяйте неуверенности в своих достижениях на бумаге сдерживать вас.

Советы по доставке презентаций

Отличное приложение открывает дверь. Как только вы заинтересуете менеджера по найму, у вас есть шанс удивить его во время собеседования. Вот как это делается.

1. Будьте готовы

Бенджамин Франклин сказал: «Неспособность подготовиться — это подготовка к поражению».

Вам удалось войти в дверь и у вас есть возможность заявить о себе, и теперь пришло время максимально использовать эту возможность, явившись подготовленным:

• Знайте как описание работы, так и желаемые навыки внутри -вне.
• Изучите компанию, должность, на которую вы претендуете, и интервьюера (если вы знаете, кто он). Узнайте о соответствующей истории, продуктах и ​​услугах, которые предлагает компания, о том, что другие сотрудники говорят о компании на таких сайтах, как Glassdoor, и обо всем, что показывает, что вы приложили усилия и хотите получить работу.
• Определите проблемы, которые вы можете решить для компании.
• Одевайтесь профессионально, выглядите презентабельно и будьте ухоженными.
• Будьте готовы устранить любые очевидные несоответствия между желаемой квалификацией и вашим опытом работы. Для каждого покажите, что вы сделаете, чтобы закрыть этот пробел, например, запишитесь на курс обучения, чтобы освоить навык.

Когда вы приходите подготовленным, вы демонстрируете свою трудовую этику. Для многих работодателей это говорит о вас больше, чем что-либо еще.

2. Будьте уверены в себе и гордитесь

Если вы не относитесь к себе серьезно, никто другой тоже не станет, включая вашу аудиторию.

Независимо от вашего предыдущего опыта работы, уверенно и гордо рассказывайте о своей работе, независимо от вашей должности или обязанностей. У вас была работа, и вы появлялись каждую смену, чтобы делать ее в меру своих возможностей. Вы приобрели опыт, освоили новые навыки и стали ценным помощником для своего работодателя.

3. Продемонстрируйте свои навыки межличностного общения

Давайте вернемся к предыдущей цитате Ричарда Брэнсона, а именно к этому предложению: «Большинству навыков можно научиться, но трудно обучать людей их личности».

«Навыки», о которых говорит Брэнсон, — это технические способности или специальные навыки, такие как написание отчетов, анализ данных и использование определенных компьютерных программ или инструментов. Вы можете пройти онлайн-курсы или пройти обучение на рабочем месте, чтобы освоить каждый из них.

Наряду с жесткими навыками существуют и мягкие навыки. В цитате Брэнсона они объединены с личностью и включают в себя такие вещи, как решение проблем, общение и лидерство.

Навыки межличностного общения становятся все более ценными для работодателей, и три конкретных навыка межличностного общения возглавляют список.

К счастью, процесс презентации дает вам широкие возможности продемонстрировать свои способности слушать, обращать внимание на детали и эффективно общаться.

Нравится этот контент? Оставьте свой адрес электронной почты ниже, и мы вышлем вам наши лучшие бесплатные ресурсы для достижения успеха без колледжа:

4.

Ответьте на вопросы с конкретными примерами

Есть время и место для ни к чему не обязывающего корпоративного языка и делового жаргона, но держите его на разумном уровне, отвечая на вопросы. Сосредоточьтесь на прямых ответах с конкретными примерами, которые демонстрируют ваши способности или доказывают ваше понимание ключевых понятий.

Вот отличный список из 46 общих вопросов для собеседования . Потренируйтесь отвечать на несколько примеров, опираясь на свой опыт.

Допустим, интервьюер спрашивает: «Каковы ваши самые сильные стороны?» Избегайте повторения одного и того же общего ответа о вашей сильной трудовой этике, находчивости и способности работать в режиме многозадачности. Это не означает, что вы не можете использовать эти сильные стороны в своем ответе, но ключ в том, чтобы включить доказательства или пример того, как вы использовали свою находчивость, чтобы выполнить работу.

5. Будьте запоминающимся

Подумайте о человеке в вашей жизни, к которому все тянутся. Все их знают, всем они нравятся, и с ними все выглядит просто.

Серьезно, на секунду подумайте о ком-то, кого вы действительно знаете.

Имеешь в виду человека? Что в их личности или поведении делает их такими притягательными? Почему люди запоминают их после небрежного двухминутного знакомства?

Если мы оба перечислим качества людей, о которых думаем, велика вероятность, что наши списки будут очень похожими. Это потому, что большинство из этих любимых, запоминающихся и харизматичных людей имеют несколько общих характеристик:

• Излучайте спокойную уверенность
• Открытый и манящий язык тела
• Говорите страстно
• Выглядит решительным
• Полный оптимизма
• Поощряйте других
• Предложить уважение
• Проявите искренность и честность
• Заставить всех чувствовать себя важными
• Говорите четко
• Думай иначе

Ваша цель в процессе подачи — запомниться человеку с другой стороны стола.

Если вы не спокойный и харизматичный человек от природы, ничего страшного. Вот несколько способов сделать себя запоминающимся во время выступления.

• Встаньте или сядьте прямо. Слегка наклонитесь вперед, не скрещивайте руки и расслабьтесь.
• Контролируйте темп разговора. Не торопитесь со своими пунктами. Работайте медленно и методично, меняйте свой тон, используйте жесты рук, когда это уместно, и думайте о себе как о рассказчике, очаровывающем вашу аудиторию яркими ответами на вопросы аудитории.
• Говорите страстно и убежденно.
• Проявите интерес как к своим слушателям, так и к компании. До и после выступления поговорите о предметах в здании или офисе, спросите о корпоративной культуре и дайте им возможность высказаться.
• Не бойтесь делиться личной информацией или опытом , которые рисуют более полную картину того, кто вы есть. Если у вас есть какие-то необычные или причудливые увлечения или хобби, найдите возможность реализовать их естественным образом.

Дополнительные практические советы см. в выпуске How to Pitch Yourself подкаста Self-Directed.

Самый простой способ восполнить недостаток профессионального опыта?

Отсутствие соответствующего опыта не обязательно приговаривает вас к работе с минимальной заработной платой до конца жизни. Со стратегиями, изложенными в этом руководстве, а также с некоторыми усилиями, вы сможете обойти традиционный процесс собеседования, подчеркнуть свои наиболее важные навыки, надрать задницу во время процесса питчинга и сделать первые шаги на пути к своей профессиональной карьере.

Но есть еще более простой способ восполнить недостаток соответствующего опыта:  Набери немного!

Если вы застряли в цикле «не могу получить работу без опыта, но не могу получить опыт без работы», программы обучения на основе проектов, такие как Praxis , дадут вам шанс убить двух зайцев с помощью один камень:

• Во-первых, приобретите необходимые навыки с помощью шестимесячного курса повышения квалификации.
• Затем получите реальный опыт в шестимесячной оплачиваемой программе ученичества.

После завершения программы у вас будут навыки и опыт , необходимые для начала вашей карьеры. Выпускники Praxis имеют 93% трудоустройства после интенсивного 12-месячного опыта со средним доходом в первый год в размере 50 000 долларов США и отсутствием задолженности по кредиту колледжа.

Готовы узнать, подходит ли вам Praxis? Узнайте больше о самостоятельном обучении , чтобы узнать, как Praxis может помочь начать вашу карьеру уже сегодня.

10 способов пройти собеседование с помощью онлайн-заявки о приеме на работу

Одна из карьерных услуг, предлагаемых Find My Profession, заключается в том, чтобы менеджеры по поиску работы заполняли онлайн-анкеты о приеме на работу от имени наших клиентов.

Известные влиятельные лица LinkedIn часто говорят: «Онлайн-заявки на работу — пустая трата времени!»

Другие говорят, что да, «Все равно что отправить свое резюме в черную дыру!»

Мы знаем, что этот процесс может привести к собеседованию. Мы знаем это благодаря успеху клиентов, которого мы добились после запуска службы поиска вакансий Find My Profession в 2017 году.

В этом посте прочитайте, как Find My Profession заполняет заявления о приеме на работу для клиентов в 2023 году. Наша служба обратного найма немного изменилась, но то, что мы узнали, осталось прежним.

1. Перестаньте думать, что это игра «на скорость».

Подача заявления слишком быстро без тщательного изучения должностной инструкции часто приводит к ошибкам. Быть самым быстрым приложением в корзину для брака контрпродуктивно.

Да, претендентов на работу может быть много, но количество качественных откликов значительно ниже.

2. Перестаньте относиться к этому как к игре в «числа»

У всех клиентов программы «Найди свою профессию», которые были приняты на работу в течение шести месяцев, была одна общая черта:

Небольшое количество заполненных онлайн-заявок.

Думать, что большое количество заявлений о приеме на работу каким-то образом повышает ваши шансы на собеседование, означает просто «распылять и молиться» свое резюме на досках объявлений о вакансиях.

Вы можете не думать, что это имеет большое значение, но люди, работающие в процессе найма, это замечают. Возможно, именно поэтому только 2% онлайн-заявок о приеме на работу заканчиваются собеседованием.

3. Выбирайте качество

У большинства клиентов Find My Profession, принятых на работу с сентября 2017 года, есть еще одна общая черта:

У них было несколько собеседований, просмотров телефонов и предложений.

Некоторые получили предложения, которые они решили отклонить. Работа либо идеально подходила по качеству, либо нет.

Хорошие вещи случаются, когда никто не тратит ничье время на работу, которая ему не подходит. Лучше потратить время на поиск следующей работы мечты.

Клиент программы «Найти мою профессию» был принят на работу всего после двух онлайн-заявок! Это большая редкость, и следует отметить, что ее резюме редактировалось десять раз перед подачей заявки.

Если вы не подходите, не отправляйте. Будьте честны с собой во время поиска работы. Это экономит время.

4. Убедитесь, что ваше резюме легко читается

Мы видели, как очень умные люди помещают в свое резюме столько информации, что она теряет влияние и выглядит неорганизованной.

Если вы гений, сократите свое резюме для тех, кто не гений нанимает людей, организующих процесс. Мы все хотим помочь вам.

Вы должны объяснить, что вы делаете, в стиле, понятном всем, от рекрутера до генерального директора.

И, пожалуйста, не переусердствуйте с ключевыми словами, пытаясь обмануть систему отслеживания кандидатов (ATS).

5. Забудьте о досках объявлений и обратитесь к источнику

Мы настоятельно рекомендуем перейти прямо на веб-сайт компании, чтобы заполнить онлайн-анкету о приеме на работу. Вы часто можете использовать LinkedIn, чтобы найти работу и веб-сайт компании.

Это их база данных. Вы зашли на сайт компании. Это раздел их карьеры.

Доски объявлений просматривают миллионы людей. Карьерные разделы компании видят люди, заинтересованные в работе в компании.

6. Добавьте сопроводительные письма как часть файла резюме или заявления

Представьте себе пользователя по другую сторону экрана, открывающего два файла на каждые 50 кандидатов на работу.

Каждый открытый файл требует организации, где он находится, и нажатия кнопок. Чтение двух файлов начинает казаться рутиной.

Вместо этого напишите сопроводительное письмо и вставьте его в форму заявки.

Если приложение этого не позволяет, то сделайте его титульным листом для своего резюме. Правда, нам редко приходилось это делать. Когда мы это сделали, нам удалось добиться интервью с клиентом.

В большинстве случаев к заявкам можно приложить сопроводительное письмо.

7. Заставьте сломанные онлайн-анкеты работать на вас

Вы видите работу своей мечты и хотите подать заявку. Когда заходишь в онлайн-приложение, заполняешь его, а оно не работает.

Это такой позор, и ты можешь сделать только одно. Свяжитесь с кем-нибудь в LinkedIn, участвующим в процессе найма.

Объясните, что произошло, и посмотрите, сможете ли вы передать свое резюме.

Примечание: Будьте честны. Делайте это только в том случае, если онлайн-приложение действительно сломано. Ложь, чтобы получить интервью о приеме на работу, никогда не работает.

8. Заполните все разделы онлайн-заявки

Добавьте все свои рекомендации, навыки и сертификаты, даже если это утомительно. Посмотрите, можете ли вы добавить реферала в приложение.

Прикрепите файлы, подтверждающие, что вас следует нанять.

Вы приводите аргументы в пользу вашего найма. Предъявите доказательства в организованной форме.

9. Следите за своей грамматикой и опечатками

Grammar.ly и другие приложения не поймают, если вы введете неправильный номер или адрес электронной почты. Рекрутер или менеджер по найму заметят, когда попытаются связаться с вами, и вы никогда не ответите.

Рекрутеры тоже не будут вас искать, потому что есть много других кандидатов.