Содержание
Как пройти онлайн-собеседование, чтобы оставить хорошее впечатление
У онлайн‑собеседований много плюсов. Как минимум, не надо тратить время на дорогу и сборы. По данным опроса сайта SuperJob, 17% респондентов предпочитаютУже каждый шестой соискатель предпочтёт онлайн‑собеседование очному интервью / SuperJob пообщаться с HR‑специалистом через видеосвязь. Впрочем, 46% соискателей выбрали бы очную встречу. Однако во время пандемии это роскошь, приходится настраиваться на онлайн.
Разберёмся вместе с профессионалами HR‑сферы, как пройти видеоинтервью с минимумом ошибок.
Как подготовиться к онлайн‑собеседованию
Часть забот будет такой же, что и перед личной встречей. Но у онлайн‑интервью есть своя специфика, которую тоже придётся учесть. В основном она связана с технической подготовкой и созданием рабочей атмосферы.
Убедитесь, что со связью всё в порядке
В первую очередь необходимо обеспечить качество и стабильность связи, чтобы в последний момент всё не отменять.
Олеся Плотникова
Руководитель направления подбора и адаптации hh.ru.
Стоит заранее удостовериться, что ваше собеседование не сорвётся по причине неоплаченного интернета или отсутствия трафика. Если дома есть риск «падения» сети, то лучше найти поблизости коворкинг с хорошим интернет‑соединением и помещением для переговоров.
А вот отправляться в кафе с бесплатным Wi‑Fi всё же не стоит, в этом эксперты единодушны. Слишком много посторонних шумов.
Проверьте техническую исправность аппаратуры
Убедитесь, что устройство, которое вы будете использовать для связи, заряжено, а лучше подключите его к розетке. Обязательно проверьте видеокамеру. В качестве исключения вам могут пойти навстречу и пообщаться в аудиорежиме. Но видео добавит вам очков.
Марина Малашенко
HR-директор сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.
Как‑то раз один из технических специалистов, которого мы рассматривали, успешно прошёл онлайн‑интервью без видеосвязи. Когда мы пригласили его на финальную офлайн‑встречу, выяснилось, что предыдущие этапы проходил не он, так как кандидат не смог ответить на простейшие вопросы.
Для видеозвонка будет оптимально выбрать ноутбук или стационарный компьютер с веб‑камерой. Обычно перед ними проще сидеть так, чтобы хорошо выглядеть в кадре. Если же доступен только телефон, не держите его в руках. Иначе рискуете начать размахивать им при активной жестикуляции или от волнения. Лучше поставьте устройство на штатив.
Установите нужные программы и настройте их
Не всегда интервью проводится в привычном вам приложении. Иногда приходится загружать дополнительный софт. Если выяснить это за пять минут до собеседования, могут появиться проблемы. Во‑первых, на установку и регистрацию в сервисе нужно время. Во‑вторых, обычно всё идёт по закону Мёрфи: если сложности могут возникнуть, они возникнут. Будут шероховатости с установкой, в последний момент решит переустановиться операционная система… Лучше всё проверить заранее.
В программе для собеседования введите имя и фамилию и не забудьте про фотографию.
Елена Воронцова
CEO и сооснователь кадрового агентства HR BRO.
Очень странно проходить онлайн‑собеседование при выключенной камере. Но на случай каких‑то сбоев позаботьтесь о том, чтобы при выключении видео у вас возникала приемлемая аватарка.
Отключите уведомления
Причём не только на девайсе, с которого вы будете выходить в сеть. Посторонние звуки, писки и вибрации будут отвлекать.
На самом устройстве стоит не просто отключить уведомления, но и вовсе на время закрыть мессенджеры и тому подобное. Особенно если есть вероятность, что вам придётся демонстрировать экран. Вряд ли вы хотите, чтобы собеседник видел все адресованные вам сообщения.
На случай демонстрации экрана стоит также закрыть все компрометирующие вкладки, убрать с рабочего стола файлы с сомнительными названиями и неприличную картинку с обоев.
Обеспечьте хороший звук
Речь не только о технической стороне вопроса, хотя она, конечно, важна. Чтобы звук был чище, не было эха и посторонних шумов, лучше использовать гарнитуру или микрофон с наушниками. Причём стоит заранее протестировать, как это всё работает.
Но для беседы важно не только это. Стоит предупредить домочадцев, чтобы они отказались от громких занятий во время вашего интервью, закрыть окна, выключить шумные приборы вроде стиральной машинки. Чем тише вокруг, тем приятнее с вами будет общаться.
Уберите отвлекающие факторы
К вопросу о домочадцах: лучше предупредить их, чтобы они не отрывали вас от собеседования. «Просто спросить» тоже считается. Понятно, что у всех есть какая‑то личная жизнь. Но работодатель всё-таки хочет видеть перед собой в первую очередь специалиста, который умеет отделять рабочее от личного.
Наталия Менохова
Основатель компании Work & Wolf.
Иногда кандидаты заявляют: «Хочу перейти на удалённую работу. И мне точно никак‑никак дети не мешают». Но опровержение видно прямо в кадре, когда даже 30–40 минут собеседования родитель не может пресечь попытки ребёнка узнать, что происходит, и поучаствовать в дискуссии.
Это же касается и питомцев. Понятно, что им сложно объяснить, почему вы дома, но к вам какое‑то время нельзя подходить. Но убедить работодателя, что надо нанять именно вас, тоже непросто. Поэтому придётся расставить приоритеты.
Екатерина Дементьева
Директор по персоналу разработчика ПО «МойОфис».
Нередко участниками интервью становятся и домашние питомцы. У одного из кандидатов пёс отчаянно лаял и скулил целый час. С другим нашим рекрутером общался соискатель, у которого дома жил грач. И этот грач всё собеседование сидел на плече кандидата и кричал, а убрать он его не мог по причине того, что «птичка нервничать будет».
Обратите внимание на фон
Мы привыкаем к обстановке своего дома и не замечаем многие вещи. Однако сушащееся на заднем плане бельё, разложенная гладильная доска или постер в жанре хентай могут подпортить впечатление.
Ирина Степанова
Руководитель направления видеорешений и аксессуаров для совместной работы компании Logitech.
Совершенно точно вокруг вас не должно быть беспорядка и разбросанных вещей: это и выглядит некрасиво, и может подорвать ваш авторитет. Если подходящего фона у вас дома нет, выручит фон‑заставка, которую можно выбрать в настройках кабинета видеоконференции в некоторых приложениях.
Выберите подходящее освещение
Проще всего получить хорошую картинку — это сесть у окна так, чтобы на вас не падали прямые солнечные лучи. Будет и светло, и красиво. Правда, для этого нужно, чтобы собеседование проходило днём, за окном было не слишком пасмурно, но и не очень солнечно.
Если не повезло, стоит подумать об искусственном освещении. Лампочки под потолком недостаточно. Свет будет падать сверху, так что на лице могут появиться странные тени, имитирующие синяки под глазами.
Ирина Степанова
Руководитель направления видеорешений и аксессуаров для совместной работы компании Logitech.
Онлайн‑формат интервью увеличивает дистанцию. Невербальной информации очень не хватает, расположить собеседников к себе становится намного труднее.
Когда «арсенал» воздействия на работодателя меньше, соискатель должен по максимуму использовать свои возможности: лицо должно быть хорошо видно, мимика должна быть выразительной, подчёркивать интонацию и смысловые акценты. Здесь важную роль играет освещение. В идеале на столе должна стоять яркая лампа. Её свет пусть падает сбоку, чтобы не ослеплять, но при этом хорошо освещать лицо.
Найдите выгодный ракурс
На любом собеседовании хочется показать себя с лучшей стороны. При онлайн‑интервью это можно сделать буквально. Предварительно подвигайтесь перед камерой, оцените, при каких поворотах и наклонах головы вы себе нравитесь больше. Знание своих сильных сторон добавит вам уверенности.
Инна Кострикина
HR-директор образовательной компании «ЯКласс».
Не стоит показывать себя крупным планом, выберите оптимальную дистанцию. Сядьте на край стула, поставив одну ногу вперёд, — известный лайфхак телеведущих. При такой посадке автоматически распрямляется спина, а верхняя часть тела вместе с шеей и головой смотрится ровно и не сутуло.
Хорошо выглядеть в кадре стоит и по другой, менее очевидной причине.
Олеся Плотникова
Руководитель направления подбора и адаптации hh.ru.
Будьте готовы к тому, что вас могут записывать: такая практика есть во многих организациях. Интервью могут показывать другим заинтересованным руководителям. Однако вас обязаны уведомлять об этом и гарантировать конфиденциальность видеозаписи.
Во время разговора смотрите в камеру, а не на экран, чтобы общаться с собеседником, а не смотреть в сторону. Тогда на записи вы будете производить другое впечатление. Это требует небольшой тренировки, ведь во время онлайн‑встречи хочется сделать наоборот.
К слову, многое зависит и от того, как вы поставили устройство. Если отдельную камеру можно расположить как угодно, то ноутбук обычно стоит на столе значительно ниже вашей головы. Из‑за этого вы смотрите на собеседника сверху вниз, а нижняя часть лица становится визуально тяжёлой.
Елена Воронцова
CEO и сооснователь кадрового агентства HR BRO.
Неочевидная, но полезная рекомендация — настроить положение экрана и камеры так, чтобы они были ровно на уровне ваших глаз, не ниже и не выше.
Оденьтесь соответствующе
Если вам кажется очевидным, что на онлайн‑собеседование не стоит заявляться в пеньюаре или пижаме, не торопитесь с выводами.
Екатерина Дементьева
Директор по персоналу разработчика ПО «МойОфис».
Как‑то с нашим рекрутером кандидат общался, лёжа в кровати, с голым торсом. А ещё был соискатель, который всё собеседование просидел в шапке и куртке, хоть и находился в помещении.
Никто не ждёт от вас костюма‑тройки. Но переодеться во что‑то приличное всё же стоит. Будет это просто чистая футболка или рубашка с пиджаком, зависит от вас. В конце концов, вы тоже ищете подходящего работодателя, так что совпасть в вопросах приличия важно.
Подготовьте дополнительные материалы
В отличие от очного интервью, собеседник видит только то, что вы ему демонстрируете. Значит, за кадром можно оставить разные полезные вещи, которые помогут вам отвечать более уверенно.
Екатерина Котова
Старший консультант направления HR рекрутинговой компании Hays.
Онлайн‑собеседование позволяет написать себе шпаргалки, если вы боитесь забыть рассказать интервьюеру что‑то важное. Напишите план самопрезентации, выделите обязательные моменты. Пишите тезисами и ни в коем случае не делайте из них сочинения, иначе вы просто будете зачитывать составленный заранее текст и произведёте не самое приятное впечатление на собеседника.
Важные цифры, показатели, ответы на популярные каверзные вопросы, портфолио — всё это можно держать под рукой и периодически туда заглядывать. Только пусть они буквально будут «под рукой». Если вы будете каждый документ — бумажный или электронный — долго разыскивать, впечатлить рекрутера вряд ли получится.
Что делать во время онлайн‑собеседования
Есть несколько нюансов, на которые стоит обратить внимание.
Полностью сосредоточьтесь на интервью
Когда приходишь на очное собеседование в чужой офис, чувствуешь себя собранным и напряжённым. Сказывается и необычная обстановка, и незнакомцы рядом. Видеоинтервью может восприниматься немного понарошку. Но хоть условия и отличаются, необходимо полностью погрузиться в разговор.
Марина Малашенко
HR-директор сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.
При планировании интервью важно построить текущую работу так, чтобы вы действительно могли беседовать и не отвлекаться. У нас была ситуация, когда кандидат пытался и работать, и общаться на собеседовании. Конечно, он не смотрел в экран, параллельно во время разговора что‑то печатал, делал большие паузы в своём рассказе. На наш вопрос о том, не мешаем ли мы, он ответил невнятно.
Соблюдайте правила делового этикета
Даже если вы выходите в сеть из квартиры, постарайтесь на время интервью вести себя не как дома, а вспомнить о нормах делового общения.
Екатерина Дементьева
Директор по персоналу разработчика ПО «МойОфис».
Случались и истории, когда соискатели вейпили в камеру во время собеседования так, что дым стоял коромыслом. Впрочем, были у нас на интервью и ярые сторонники ЗОЖ. Один из кандидатов прямо во время собеседования тренировался на спортивной площадке, прервав бег.
Был и такой, что во время собеседования забылся и налил себе пиво. Почти всю встречу оно стояло не в зоне видимости камеры, и было непонятно, что он там наливает и пьёт. В конце созвона он взял кружку, и всё стало ясно. Когда молодой человек понял, что «засветился», он не растерялся и сказал: «Ой, ну сегодня ж пятница, уже можно».
Периодически проверяйте, что встреча продолжается
Даже если вы проверили связь, подготовились лучшим образом, никто не застрахован от проблем на линии или у другой стороны.
Олеся Плотникова
Руководитель направления подбора и адаптации hh.ru.
Во время собеседования периодически делайте паузы и спрашивайте, хорошо ли вас слышно. Или просто дайте возможность интервьюеру отреагировать во время паузы. Обращайте внимание, не зависло ли изображение собеседника.
Бывают неприятные ситуации, когда кажется, что собеседник давно молчит, потому что в восторге от вашего красноречия, а на самом деле вы уже несколько минут говорите в пустоту, потому что связь пропала.
Обеспечьте «эффект присутствия»
По ощущениям видеовстреча ближе к телефонному разговору, чем к живой беседе. А потому может возникнуть соблазн делать то, что вы привыкли во время звонка: рисовать какие‑нибудь каракули, блуждать взглядом по комнате, ходить из стороны в сторону. Но при онлайн‑собеседовании, как и при обычном, важно сохранять контакт, прежде всего визуальный.
Марина Малашенко
HR-директор сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.
Один из наших кандидатов подключился к звонку с мобильного. Во время интервью он разволновался и начал ходить по комнате из стороны в сторону. Как следствие, его не всегда было видно: соискатель полностью пропадал в темноте, а когда подходил к окну, изображение засвечивалось. Невербальная коммуникация была потеряна.
Сохранять визуальный контакт онлайн сложнее: непонятно, куда смотреть. Держите взгляд в районе камеры, этого будет достаточно.
Рассказывайте о себе чуть смелее
Эксперты отмечают: несмотря на удобство онлайн‑собеседований, взять личным обаянием на такой встрече обычно сложнее, чем при живом контакте.
Олеся Плотникова
Руководитель направления подбора и адаптации hh.ru.
Постарайтесь оставить хорошее впечатление: разумеется, это правило важно всегда. Но при удалённой беседе — особенно. Даже если вы используете видеосвязь, она не даёт эффекта личного общения. Вы в ситуации, когда впечатление о вас создаёт ваш голос — огромное значение имеет тон, в котором вы общаетесь с собеседником. И тщательный выбор выражений.
Собеседник лишён некоторых инструментов оценки, и ему сложнее понять, что вы за человек. О профессиональных компетенциях можно сделать выводы по резюме и портфолио. Но не только они важны. Поэтому будьте готовы отвечать на вопросы о непрофильных навыках, которые могут помочь в работе, — о тех самых стрессоустойчивости, коммуникабельности и так далее.
Соблюдайте правила офлайн‑собеседования
Встречи в интернете имеют свои особенности. Но основная задача на интервью остаётся той же — показать себя хорошим специалистом, который готов к новым вызовам. Как грамотно это сделать, мы уже писали.
Читайте также 🧐
- Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе
- «У меня так в резюме написано?» Что нельзя говорить на собеседовании
- 12 фраз на собеседовании, после которых можно сразу уходить: подборка от пользователей Сети
Как пройти собеседование на тестировщика: все этапы и вопросы
При найме тестировщиков компании оценивают не только технические компетенции, но и софт-скиллы кандидата. Чтобы успешно пройти отбор, важно знать основные этапы рекрутинга и понимать, как правильно отвечать на вопросы каждого этапа. В этой статье подробно разбираем, к чему готовиться будущим тестировщикам, чтобы получить работу.
Этапы отбора кандидатов
Стандартный процесс отбора кандидатов выглядит так:
- Первичный звонок от HR/Recruiter/Talent Acquisition Specialist (названий несколько, но смысл один) — телефонный скрининг
- Собеседование с руководителем команды тестирования
- Техническое собеседование. Иногда его объединяют с этапом знакомства с командой проекта, но встречается и как два отдельных этапа
- Собеседование с руководителем направления (или техническим директором)
- Дополнительно — собеседование на проверку уровня владения английским языком.
В разных компаниях и на разные позиции количество этапов может отличаться. В последнее время становится популярным формат однодневных встреч типа «Hiring Day» (оффер за один день). Где-то может быть всего два этапа: звонок рекрутера и собеседование с техническим специалистом. А где-то могут встретиться и все пять. Дальше поговорим про каждый этап отдельно.
Первичный звонок от рекрутера
Цели этапа:
- Понять, насколько ваш опыт релевантен для позиции
- Рассказать о нанимающей компании
- Оценить личностные и коммуникативные качества кандидата (софт-скиллы)
- Выяснить, насколько кандидат открыт к предложениям и заинтересован в смене работы
- Узнать зарплатные ожидания, особенно если этой информации нет в резюме.
Вопросы на данном этапе:
- Расскажите немного о себе.
- Какой у вас опыт работы и какие курсы проходили?
- Какое у вас образование?
- Почему решили сменить профессию с Х на тестировщика?
- Слышали ли что-нибудь о компании Y?
- Какой опыт работы с определенными инструментами и технологиями, используемыми на проекте?
- Когда вы готовы начать работать?
- Какие у вас зарплатные ожидания?
- Рассматриваете ли другие предложения?
- Что вам интересно? В каком направлении вам хотелось бы развиваться?
Советы:
- Подготовьте ответы заранее, чтобы не растеряться на первом этапе. Постарайтесь сделать их краткими, но исчерпывающими.
- Узнайте, какие этапы рекрутинга предусмотрены в компании.
- На этом и всех последующих этапах поддерживайте позитивный настрой.
Собеседование с руководителем команды тестирования
Обычно сначала интервьюер рассказывает о компании, проекте и команде, после чего следует обмен вопросами. Случается, что кандидату задают довольно много вопросов, а он не успевает задать свои. В таком случае важно использовать любую возможность, чтобы задать собственный вопрос. Это продемонстрирует вашу заинтересованность и поможет получить максимум важной информации. Погружение в технические детали на этом этапе обычно не происходит.
Цели этапа:
- Познакомиться и сформировать представление друг о друге, понять, насколько комфортной будет совместная работа
- Рассказать подробнее о компании, продукте, команде
- Понять, насколько человек будет вписываться в команду
- Оценить софт-скиллы кандидата. Если на первом этапе этот вопрос может рассматриваться поверхностно, то здесь ему уделяется много внимания. Уровень софт-скиллов может стать определяющим в принятии решения о сотрудничестве
- Сформировать представление о технических навыках кандидата. Без большого погружения, обзорно: с чем знаком и с чем работал
- Понять, что интересует кандидата: будет ли ему интересно работать над продуктом.
Вопросы на данном этапе:
- Какой у вас опыт работы?
- С какими технологиями вы знакомы? Могут последовать детальные вопросы про инструменты, с которыми доводилось работать (но без погружения в техническую часть).
- Как были выстроены процессы обеспечения качества на предыдущих проектах? При ответе следует помнить про соглашение о неразглашении или NDA (Non Disclosure Agreement), если оно было в прошлом.
- Что вам интересно в работе QA?
- Что вас вообще интересует, какие у вас увлечения?
Советы:
- Поищите информацию о компании и команде заранее, чтобы подготовить часть вопросов.
- Как можно подробнее спрашивайте про команду, компанию и сам проект. Это даст представление о людях и задачах, с которыми вам предстоит ежедневно работать.
Читайте также:
Гид по профессии тестировщик: чем занимается специалист в сфере QA, сколько зарабатывает, что надо знать и где учиться
Техническое собеседование
На этом этапе кандидата могут опрашивать один или несколько технических специалистов компании. Иногда в собеседовании участвуют не только QA-специалисты.
У этого этапа одна ключевая цель:
- Определить, насколько технические компетенции кандидата соответствуют задачам, которые будут стоять перед ним в процессе работы.
Сложность вопросов зависит от того, на позицию какого уровня вы претендуете — джуниор/стажер, миддл или сеньор. Если от джуниор-специалиста ожидают в основном теоретические знания, то в случае c миддл или сеньор речь будет идти о вопросах практических. Вопросы также зависят от направления тестирования: геймдев, тестирование веб-приложений, тестирование мобильных приложений и так далее. Вариантов и комбинаций может быть много.
Вопросы данного этапа включают в себя несколько основных блоков. Мы приведем наиболее универсальные, которые часто задают при собеседовании на позицию тестировщика веб-приложений.
Категории вопросов для тестировщиков
В этом списке упор больше на теоретические вопросы и технологии, связанные с тестированием веб-приложений. Но можно столкнуться еще с двумя видами вопросов:
- Логические вопросы
- Вопросы, связанные с тестированием приложения или устройства.
Примеры вопросов на логику:
- Сколько заправок в городе?
- Сколько спичек поместится в Боинг?
- Сколько теннисных шариков поместиться в автобус?
- Сколько раз цифра 6 встречается в нумерации домов начиная с «1» и заканчивая «116»?
Порой такие вопросы не требуют точного ответа: куда важнее показать логику своих рассуждений. Однако встречаются и такие, которые имеют только один правильный ответ.
Примеры вопросов про тестирование приложения или устройства:
- Протестировать калькулятор
- Протестировать треугольник (равносторонний)
- Протестировать игру «Крестики-нолики»
- Протестировать карандаш
- Протестировать банкомат 3-мя основными тестами
- Протестировать форму авторизации/регистрации
- Написать тест-кейсы или чек-листы
- Выделить классы эквивалентности и/или граничные значения из требований (которые предоставит интервьюер)
- Протестировать напольные весы
- Протестировать лифт
При подготовке к этому этапу можно использовать открытые источники. В интернете много подборок с вопросами по разным направлениям. Имеет смысл составить несколько списков вопросов: для тестирования веб-приложений, мобильных приложений и так далее, и подготовить к ним ответы. После каждого собеседования можно дополнять свой список вопросов и ответов к ним. Это поможет не только при трудоустройстве на первую работу, но и при дальнейших собеседованиях.
Собеседование с руководителем направления или техническим директором
Предполагается, что кандидат уже успешно прошел техническое собеседование, но это не значит, что здесь не будет технических вопросов. Руководитель может также рассказать про проект, компанию и коммуникации на проекте, поделиться своим опытом работы.
Цели этапа:
- Определить, впишется ли кандидат в коллектив компании/проекта
- Оценить, насколько откликаются кандидату ценности компании
- Определить, как долго кандидат планирует работать на данном проекте/компании
- Еще раз оценить софт-скиллы.
Вопросы этапа:
- Расскажите о себе. Да, кандидат уже рассказывал про себя, но теперь руководителю надо самому послушать, как соискатель может себя представить.
- С чем для вас связан поиск новой работы?
- Почему вы выбрали тестирование в качестве своей профессии?
- Какие профессиональные ресурсы читаете? Откуда берете знания? Чем интересуетесь?
- Какие ваши сильные/слабые стороны?
- Кем вы видите себя через 3-5 лет?
- Расскажите с какими стрессовыми (конфликтными) ситуациями вы сталкивались в своей работе и как вы их разрешили.
- Что для вас успех?
- Расскажите о ваших профессиональных достижениях.
- Как бы вас описал ваш начальник?
- Как бы вас описали ваши коллеги?
- Что вас вдохновляет?
- С какими проблемами сталкивались на предыдущих проектах?
- Как вы решаете проблемные ситуации?
Дополнительно может быть собеседование на проверку уровня владения английским языком. В некоторых аутсорсинговых компаниях, которые работают с международными заказчиками, знание английского бывает обязательным. И здесь могут быть вопросы на английском языке: как технические, так и общие. Если вы претендуете на позицию в международной компании, нужно быть готовым вести разговор на английском языке.
Резюмируя
Кандидату на позицию тестировщика нужны не только технические знания — хард-скиллы. Важно уметь правильно представить себя будущим потенциальным коллегам. Умение точно отвечать на поставленные вопросы, эффективно коммуницировать и демонстрация предварительной подготовки показывают высокий уровень софт-скиллов. А эти навыки играют важную роль в принятии решения со стороны работодателя.
Ключевые мысли:
- Этапов собеседований может быть от двух до пяти.
- Старайтесь давать краткие, но исчерпывающие ответы на вопросы.
- Каждый из этапов преследует свои цели и на каждом могут задавать специфические вопросы: как технические, так и для оценки софт-скиллов.
- На первом этапе рекрутер делает первичную оценку, насколько кандидат подходит для проекта/команды.
- Второй этап — собеседование с руководителем направления. Он оценивает, насколько кандидат может подходить к команде тестирования, уточняет его опыт и знания.
- На третьем этапе — техническом собеседовании — анализируются технические компетенции кандидата, но часто уделяют внимание и софт-скиллам: так будущие коллеги могут понять, насколько комфортно будет работать с кандидатом.
- Четвертый этап — собеседование с руководителем направления или техническим директором. Он оценивает, насколько хорошо кандидат впишется в коллектив компании, насколько развиты его коммуникативные навыки. Но также может задавать и технические вопросы.
- Пятый этап — опциональный. На нем проверяется уровень английского языка. Как правило, он есть только в международных или зарубежных компаниях.
Общие советы:
- Сделайте сводную таблицу поиска работы с разбивкой по компаниям и этапам. Легко забыть на каком этапе находишься, если параллельно проходишь собеседования в несколько компаний.
- Зашкаливает адреналин перед собеседованием? Физические упражнения, приседания или отжимания помогут сжечь избытки адреналина.
- Рассматривайте собеседование как возможность узнать что-то новое и пообщаться с интересными людьми, а не как последний шанс найти работу.
- Отмечайте, где и с чем возникли сложности во время собеседования.
- Запрашивайте фидбэк после собеседования. Порой причины отказа могут быть неочевидны, а обратная связь поможет лучше подготовиться к другим собеседованиям.
- Проходить собеседования — тренируемый навык. Если анализировать каждое интервью и фиксировать ошибки, то с каждым разом вы будете справляться все лучше.
- Постарайтесь перед первыми собеседованиями пообщаться с практикующим специалистом из интересующего направления. Это позволит не только проверить себя, но и получить ценную обратную связь.
- Если компания не связалась с вами после интервью, можно позвонить или написать самостоятельно.
Профессия: Инженер по тестированию
С нуля до тестировщика за 4 месяца. Изучите полную программу, узнайте все подробности и запишитесь — здесь
Как проходить собеседования на работу: советы для студентов
Какие вопросы задают рекрутеры при трудоустройстве выпускникам? Как подготовиться, если ищешь вакансии после окончания института и нет никакого опыта работы?
Собеседование – это еще один экзамен. Чтобы его успешно сдать, нужно просто подготовиться. Работодатель во время встречи хочет понять, подходите вы на должность или нет. Ответ на этот вопрос зависит не только от знаний и опыта. Важны мотивация человека, а также способность соответствовать корпоративной культуре. Вот несколько советов, благодаря которым работодателю захочется дать вам шанс проявить себя.
Как одеться на собеседование
Первое впечатление формируется за 20-30 секунд с начала общения и практически не изменяется в продолжение следующих 20-30 минут подробного собеседования. Такой результат показал эксперимент среди менеджеров по персоналу.
Завоевать расположение с первого взгляда поможет правильный выбор костюма. Есть два основных правила – одежда не должна быть вызывающей и вам должно быть в ней удобно. Сковывающие движения платья и костюмы заставляют нервничать. На невербальном уровне окружающие воспринимают эту информацию как негативную. Напротив, одежда, учитывающая все особенности фигуры, приносит спокойную уверенность и внутреннюю свободу.
Вот еще несколько рекомендаций, которые помогут привлечь к вам внимание:
- погуглите фото своих будущих коллег, чтобы оценить дресс-код и одеться в похожем стиле;
- продумайте 1-2 акцента – брошь, яркую оправу, галстук, часы — которые выделят вас из общей массы соискателей;
- используйте одежду разных цветов, чтобы подчеркнуть те или иные черты характера.
По мнению психологов, серый и приглушенно-синий цвета вызывают ассоциацию с профессионализмом и надежностью. Фиолетовый и ярко-синий цвета заставят думать о вас как о креативной оригинальной личности. Красно-желтая гамма быстро утомит.
Как произвести хорошее впечатление на работодателя
Хорошее впечатление в данном случае означает, что представитель компании увидел вашу заинтересованность в работе, способность справиться с ней и готовность взаимодействовать с коллективом. Эти характеристики проявляются в стандартах поведения, которых придерживается человек.
Если вы руководствуетесь основными правилами современного этикета, вам вряд ли придется прилагать дополнительные усилия. Вам будут рады в любом коллективе, если вы:
- пришли на собеседование вовремя или предупредили об изменении планов;
- на время встречи выключили звук телефона и отложили его;
- понимаете, где и с кем разговариваете, потому что заранее собрали предварительную информацию;
- легко вступаете в диалог и не боитесь задавать вопросы, но не переходите личные границы;
- говорите правду, но без тонн негатива о предыдущих работодателях;
- сохраняете спокойствие и доброжелательность даже при столкновении с сильными раздражителями.
Опытные рекрутеры советуют не брать на собеседование лишние документы. Но резюме и характеристики лучше иметь под рукой, чтобы не искать их в портфеле среди бумаг под пристальным взглядом собеседника.
Как студенту говорить о деньгах с работодателем
Большинство менеджеров по персоналу рекомендуют отложить вопрос о заработной плате на вторую половину беседы. Если вы поднимете эту тему до обсуждения функционала, тем самым сигнализируете: само рабочее место для вас не так уж важно. А работодатели предпочитают иметь дело со специалистами, для которых мотивацией являются не только деньги.
Лучше не называть самому свои зарплатные ожидания. На прямой вопрос можно ответить общей фразой «Уровень зарплаты обсуждается». Есть несколько фраз, которые употреблять не рекомендуется. Это разговорные выражения типа «А что по деньгам?» или «А сколько вы можете дать?».
Тему денежного вознаграждения легче всего поднять не по отношению к себе, а просто по отношению к любому специалисту, претендующему на вакансию. Вопрос может звучать примерно так: «Мне бы хотелось узнать о системе мотивации, которая предусмотрена для сотрудника на этой должности».
Если зарплата гораздо ниже той, на которую вы рассчитывали, спросите, что еще входит в компенсационный пакет. Возможно, это будет дополнительное медицинское страхование, компенсация расходов на транспорт или бесплатные обеды.
Но есть две ситуации, когда вопрос о зарплате уместно поднять сразу. Первая – если вакансия не требует обсуждения функционала и не предполагает высокой квалификации (например, разнорабочие или продавцы). Вторая ситуация – вакансии специалистов по продажам. Они замотивированы на зарабатывание денег, их заработная плата зависит от объема привлеченных средств. Поэтому вполне естественно будет поднять вопрос о деньгах сразу в начале собеседования.
Как отвечать на неудобные вопросы
Некоторые вопросы во время собеседования могут показаться бестактными. Иногда работодатели интересуются религиозными взглядами, сексуальной ориентацией, наличием кредитов, финансовым положением партнера или мужа, планированием беременности и другими темами. В цивилизованном обществе их относят к личным и обсуждают только с самыми близкими людьми. Для таких ситуаций можно рекомендовать следующий алгоритм действий.
Спросите, предполагает ли должность, на которую вы претендуете, высокий уровень стрессоустойчивости. Возможно, грубое вмешательство в личное пространство – это проверка вашей реакции. О проведении специального стресс-собеседования могут свидетельствовать другие отклонения от норм делового общения, например, курение, сломанный стул, постоянное перебивание собеседника. Вы можете продемонстрировать выдержку или в любой момент завершить разговор, если чувство собственного достоинства не позволит его продолжать.
Если это не стресс-собеседование, узнайте, с какой целью работодатель задает тот или иной вопрос. Поняв мотив, вы при желании сможете дать ответ или отказаться, сообщив, что данный фактор не влияет на вашу работоспособность. Хорошо, если есть чувство юмора — можно перевести неприятный разговор в шутку. Универсальная фраза: «На этот вопрос как ни ответь, все равно будешь выглядеть глупо. А мне бы этого не хотелось»,
В ответ на неудобные вопросы не стесняйтесь открыто сказать, что чувствуете себя некомфортно. Сообщите, что хотите говорить о своих профессиональных качествах и приоритетах в работе. Завершите собеседование, если неприемлемые для вас вопросы продолжаются. Независимо от тона разговора постарайтесь быть сдержанным, вежливым, уверенным в своей правоте профессионалом.
Как пройти собеседование… Или не пройти, но и не упасть духом
Самурайский принцип гласит: «В смертельном бою выигрывает тот самурай, который уже мертв». Представьте мысленно, что вы прошли собеседование и вас не взяли. Вы ничего не потеряли, только приобрели опыт, который в следующий раз точно поможет не облажаться. Эта мысль помогает расслабиться, прийти навстречу собранным и умиротворенным.
Обязательно подготовьтесь к разговору. Рассказывайте не о своих достижениях, а о том, чем можете быть полезны компании. Как ваши навыки и умения могут быть использованы на новом месте. Продемонстрируйте готовность стать частью коллектива, а не просто сотрудником компании.
Подготовьте ответы на самые распространенные вопросы – о своих сильных и слабых сторонах, о планах на 5-10-15 лет, об увлечениях, о том, почему хочется работать именно здесь и других. Чаще всего эти вопросы повторяются на собеседованиях во всех компаниях и организациях. И обязательно накануне выспитесь.
Что делать после интервью с HR-ом?
Статистика показывает, что типичный работодатель в среднем проводит собеседование с 6-10 кандидатами на должность. Прежде чем получить предложение, соискатель проходит 2-3 раунда переговоров. Поэтому если собеседование оказалось для вас неудачным, не расстраивайтесь сильно. Где-то точно есть место, в котором ждут именно вас.
Чтобы это произошло как можно скорее, попытайтесь получить обратную связь от рекрутера. Запросите по электронной почте (или по телефону, если рекрутер согласится на разговор) отзыв по итогам собеседования. Даже в самых общих фразах можно увидеть, в чем другой претендент оказался сильнее. А, следовательно, какие свои навыки необходимо прокачать.
Даже если вы получите вежливую отписку, запрос обратной связи продемонстрирует вашу заинтересованность. Возможно, именно это заставит рекрутера обратить на вас более пристальное внимание. И в следующий раз, когда появится вакансия, он в первую очередь вспомнит про вас. Рассылайте резюме, ходите на собеседования, уважайте себя и окружающих, и удача вам обязательно улыбнется.
Как пройти собеседование в международной компании
FinExecutive
Russia
FinExecutive.com
2022-09-26
#как пройти собеседование
Даже обычное собеседование требует больших усилий. А если интервью проводится на иностранном языке, да еще и с учетом корпоративной культуры, отличающейся от нашего привычного уклада, то задача усложняется вдвойне. Что нужно для того, чтобы произвести благоприятное впечатление на собеседника и выгодно выделиться на фоне ваших конкурентов?
Работа в международной компании. Какой уровень знания английского языка необходим?
Целью рекрутера является поиск лучших соискателей, поэтому производится тщательный отбор и причиной отсева может стать недостаточный уровень владения языком. Даже если в процессе дальнейшей работы должность не предусматривает применения знаний иностранного языка, зачастую в ее описании требования к уровню познаний заявлены как «Fluent English».
Однако чтобы успешно пройти собеседование на английском достаточно знаний, полученных на уровне «Upper intermediate». Для выполнения служебных обязанностей на некоторых должностях иностранный язык необходим настолько редко, что бывает достаточно и уровня чуть ниже.
Исключением являются лишь те позиции, где предусмотрено постоянное общение и ведение документации на английском. Там необходимы глубокие знания языка.
В случае если всем другим требованиями вы соответствуете практически идеально, то испытайте свои силы. Но помните: если вам удастся успешно пройти собеседование, то в первое время будьте готовы к определенным сложностям. Ведь вам придется осваивать тонкости новых должностных обязанностей в незнакомом коллективе и параллельно подтягивать уровень знаний иностранного языка.
Схема подготовки к успешному интервью
Структура собеседования на английском языке строится на принципах обычного интервью: сначала вы рассказываете о своих знаниях и опыте, а потом слушаете ответы рекрутера на вопросы, которые интересуют вас. Для того чтобы диалог был конструктивным и закончился для вас благоприятно, предварительно необходимо провести тщательную подготовку.
- Сбор данных. Соберите максимум информации о компании, ее продукции и стратегических планах. Для этого используйте публикации в прессе и изучение разделов корпоративного сайта. Иногда бывает не лишним позвонить знакомым, которые компетентны в этой сфере деятельности, и получить сведения как говорится «из первых рук». Наиболее важные моменты можно записать и периодически их перечитывать.
- Вопросы и ответы. Подготовьте ответы на 10 и более вопросов (можно и 50!), которые вы можете услышать во время интервью. Следует акцентировать внимание как на совсем простых, касающихся вашего образования, профессионального опыта и мотивации, так и на каверзных вопросах. Например: «Какие черты характера вы относите к числу своих недостатков?», «Почему мы должны выбрать именно вас?» или «Как вы взаимодействуете с другими членами команды?» Продумайте взвешенные ответы и обязательно их запишите. Если вам сложно сделать это сразу на английском, то сначала ответьте на русском, а потом переведите. И еще… Пусть в вашем активе будут 2-3 ответа, состоящие из общих фраз, которые придут вам на помощь в момент, когда вы услышите вопрос на который затрудняетесь ответить. Это могут быть: «Спасибо за вопрос. Я как раз хотел рассказать о том, что…» или «Прежде чем ответить, я хотел бы сказать…» После чего расскажите об одном из своих достижений. Не исключено, что опытный рекрутер заметит ваш маневр, однако лучше продолжать говорить, чем смущенно молчать.
- Докажите свой профессионализм. Подготовьте краткое описание конкретной ситуации, которое станет уверенным подтверждением каждого профессионального навыка, указанного в вашем резюме. Также подготовьте рассказ-самопрезентацию ваших наиболее важных достижений. Можете также описать сложности, с которыми вам пришлось столкнуться и методы, которые помогли их успешно преодолеть.
- Репетиция. Накануне собеседования прорепетируйте предстоящее собеседование. Попробуйте сделать это перед зеркалом, при этом следите за языком жестов. Сядьте прямо, но ваша поза должна быть расслабленной. Улыбайтесь, демонстрируйте открытость, спокойствие и уверенность в своих силах. Для достижения максимального эффекта можно обратиться за помощью к другу или, что еще лучше, к профессиональному рекрутеру и потренироваться вместе с ними. Внимательно выслушайте «мнение со стороны» и проанализируйте полученные рекомендации.
Есть еще один нюанс. В международных компаниях практикуется собеседование по телефону. Причем вам могут позвонить спустя 1-2 месяца после отправки резюме. Будьте готовы к такому повороту событий. Не теряйтесь, продемонстрируйте знание языка, профессионализм и желание работать в успешной компании.
Карьера
1995
Два вопроса, которые стоит задать прежде, чем принять предложение работы /
Многие компании готовы давать своим сотрудникам самые…
Карьера
4158
Когда стоит бежать от работы /
Если вакансия обещает вам более высокий доход, интересные…
Карьера
5052
Проходим собеседование: лучший ответ на вопрос о ваших «слабых сторонах» /
Пожалуй, самый пугающий для кандидатов вопрос — об…
Карьера
5612
Как понять, что ваша новая работа — путь к развитию? /
Два простых вопроса к рекрутеру, которые помогут вам. ..
Карьера
6823
Пять волшебных фраз, которые помогут вам получить работу в инвестициях /
Что хотят услышать рекрутеры на собеседовании в инвестбанк?…
Карьера
6634
5 тактик, которые сделают ваше собеседование проще /
Лучшее время, чтобы пойти на собеседование — сейчас!…
Как пройти видео интервью. Cобеседование с работодателем по Skype, Zoom и в других сервисах
JobHacking.ru
Автор: Ксения Ступницкая
Карьерный консультант JobHacking.ru, хэдхантер. Опыт работы в HR 11 лет, в том числе в международном кадровом агентстве, во внутреннем подборе, HR generalist. Работала с российскими и международными компаниями, в том числе Уралсиб, компании Big 4, Parmalat, Nintendo
Еще до ситуации с коронавирусом многие работодатели ввели видеоинтервью как обязательный этап приема на работу. В ситуации с коронавирусом многие работодатели, не проводившие ранее собеседований по скайп, столкнулись с неизбежной необходимостью видеоинтервью. Скорее всего, они так войдут во вкус и оценят его преимущества, что продолжат практику собеседований по Skype и тогда, когда ограничения на передвижения будут сняты.
Для того, чтобы облегчить читателям блога Jobhacking прохождение видеоинтервью, дадим ответы на самые важные вопросы об этом этапе устройства на работу:
- Чего ждать от видео интервью с работодателем?
- Как правильно проходить собеседование по скайпу из дома?
- Как подготовиться, чтобы успешно пройти видео собеседование по Skype, Zoom, Google Hangouts, Facetime, Jeans?
- Как хорошо выглядеть и быть уверенным в себе на видеоинтервью?
Рекомендация 1
Заранее установите нужное программное обеспечение для видео интервью и проверьте подключение
Консультанты JobHacking, работающие хэдхантерами, менеджерами по подбору персонала, отмечают, что по их практике подбора персонала соискатели опаздывают на видео интервью даже чаще, чем на очные.
В чем дело, ведь соискателю никуда не надо ехать? Основная причина таких опозданий – излишний оптимизм в отношении того, как быстро удастся установить и настроить программу.
Как правило, соискателям кажется, что никаких проблем с программами и оборудованием быть не должно и они начинают подключаться к интервью в лучшем случае за 3-5 минут до его начала. Однако этого практически всегда оказывается мало: или не удается оперативно установить программу для видеоинтервью, вспомнить от нее пароль и разобраться в ней, или что-то случается со звуком и видео и их никак не удается настроить.
Поэтому для того, чтобы успешно пройти собеседование по скайп или зум критически важно убедиться, что у вас все готово для видеоинтервью минимум за час до его начала!
Что нужно сделать, чтобы успешно подготовиться к видео интервью с работодателем:
1. Скачать необходимую для видео собеседования программу, обозначенную рекрутером, или убедиться, что она работает, если она уже у вас установлена. Да, иногда ранее установленное на компьютер ПО может перестать работать. Особенно часто такое случается со Skype.
2. Если работодатель прислал вам ссылку, по которой нужно пройти чтобы подключиться к видеоинтервью, обязательно заранее пройдите по ней, выполнив все необходимые действия, чтобы убедиться, что она работает.
3. Сделайте нужные настройки звука и видео в скайпе, зуме и других программах для видеособеседования. Как это сделать, например, в скайпе, вы можете увидеть на фото. Обязательно заранее оцените, как вы будете выглядеть на камере.
4. Позвоните своему родственнику или хорошему знакомому с использованием установленной программы и убедитесь, что вы хорошо слышите и видите друг друга.
5. Убедитесь, что у вас нормальная для видео собеседования скорость интернета – например, на https://yandex.ru/internet/. По нашему опыту, минимальная необходимая скорость соединения – 300 Кбит/сек. Если скорость ниже, то качество видео становится посредственным.
Рекомендация 2
Правильно работайте с камерой в процессе собеседования по скайп с работодателем
Для того, чтобы успешно пройти собеседование с работодателем по скайпу, суперкачественных камер, как правило, не нужно. Достаточно штатной камеры ноутбука, телефона или планшета. Если на вашем компьютере нет камеры или она внезапно перестала работать (такое тоже случается – поэтому ее функциональность надо проверять заранее), можно купить вебкамеру типа Logitech (нет, мы не рекламируем бренд, просто у нас самих такие).
Ключевой момент с камерой – это тот угол, под которым вы ее ставите.
Основная ошибка, которую допускает большинство при прохождении собеседования по скайпу, – располагать камеру ниже уровня глаз, ниже уровня лица.
Как правило, такое положение получается само собой из-за того, что ноутбук или телефон обычно стоит на столе. Что в результате происходит?
Во-первых, рекрутер видит вас с достаточно несимпатичного ракурса и все собеседование имеет возможность разглядывать, что у вас в носу.
Во-вторых, пропорции вашего лица искажаются: большой подбородок, маленький лоб и глаза. Кроме того, разговаривая, вы все время смотрите вниз.
Хотите правильно проходить видео интервью по Skype? Ставьте ноутбук или телефон таким образом, чтобы камера была на уровне ваших глаз. Тогда для работодателя и рекрутера видео интервью проходит очень похоже на очное интервью, когда вы взаимодействуете лицом к лицу. Самый простой путь – поставить ноутбук на стопку книг.
Второй ключевой момент: важно, куда вы смотрите. Не делайте стандартную ошибку, не смотрите на себя, смотрите в камеру! Очень многие на видеоинтервью с работодателем начинают разглядывать себя и свое изображение на экране, вместо того чтобы смотреть в камеру и таким образом теряют контакт с тем, кто находится по ту сторону экрана.
Для того, чтобы успешно пройти собеседование по скайпу, очень важно фокусировать свое внимание на том, с кем разговариваешь. Контакт глаз – это то, что в первую очередь необходимо для установления хорошего психологического контакта с работодателем.
Рекомендация 3
Позаботьтесь о правильном освещении для видеоинтервью
Как устроиться на работу — ВИДЕОКУРСЫ от лучшего директора по персоналу 2015 года
Результативность слушателей +67%
Попробовать бесплатно |
Если вы проходите видео собеседование при приеме на работу по скайпу, нужно сидеть лицом к хорошему источнику света, в идеале дневного, потому что он естественно подсвечивает лицо. Лучший вариант – большое окно.
Помните: если свет идет не спереди, а освещает ваше лицо сверху, снизу или сбоку, то у вас на лице образуются весьма несимпатичные тени, синяки под глазами и прочие артефакты освещения.
Дневного света, как правило, достаточно, но если его мало, то можно добавить дополнительный источник. Свет создает более позитивное впечатление о вас. Как вы помните, рекрутеры и работодатели субъективны, и когда они проводят видео интервью, они лучше воспринимают человека в светлом, позитивном окружении, нежели «голос из темноты».
Рекомендация 4
Помните, внешний вид для собеседования по скайп = внешний вид для очного интервью
Важно помнить, что камера зачастую несколько размывает лицо человека, делает его плоским как блин, создает ощущение усталости, как будто человек только встал с кровати и включил камеру. Поэтому важная рекомендация для девушек перед видео интервью на работу – сделать макияж, в особенности если вы и так делаете его в обычной жизни. Это позволит вашему лицу быть более четким, а вам – произвести более «бодрое» и позитивное впечатление.
Многие почему-то считают, что собеседование по скайпу снижает требования к внешнему виду. И вследствие этого работодатели нередко наблюдают по зум или скайп соискателей с немытой головой или неаккуратно причесанных. Если вы делаете укладку на работу, то она же обязательна и для видеоинтервью. Мужчинам же в этот день нужно побриться (если вы не принципиально-бородатый). Не думайте, что видеоинтервью – какой-то недоэтап в процессе приема на работу. Он так же важен для работодателя, как и остальные, и вам так же могут отказать по его результатам.
Не думайте, что на камере не будет видно вашу трехдневную щетину или то, что вы сегодня не помыли голову. Будет. Неверно и думать, что раз собеседование проходит по скайп, то это дает вам индульгенцию выглядеть по-домашнему.
Рекомендация 5
Правильно подберите одежду для собеседования по Skype и Zoom
ХОТИТЕ ПОЛУЧАТЬ БОЛЬШЕ ПРИГЛАШЕНИЙ ОТ РАБОТОДАТЕЛЕЙ?
Узнайте, как наши HR-эксперты помогают находить и получать работу
Узнать подробнее |
На камере во время собеседования по скайп с работодателем необходимо выглядеть так, как вы должны выглядеть и на очном собеседовании при устройстве на работу. То есть соответствовать той позиции, на которую вы устраиваетесь.
Важно, чтобы вся та одежда, что попадает в поле зрения вашей камеры, соответствовала требованиям офисной одежды для специалиста вашего профиля. Что именно попадает в поле зрения камеры, вы должны увидеть, когда настраиваете камеру перед собеседованием. Там, где вас не видят, могут быть даже «треники и трусы в горошек». Однако надо понимать, что «расслабленная» одежда скорее всего создаст и расслабленность в вашем настрое, а это не лучший вариант для собеседования с работодателем. Так что подумайте несколько раз, не стоит ли все-таки одеться в офисное целиком. Кроме того, не исключено, что в процессе видео интервью вам придется встать, например, чтобы закрыть дверь. И тогда несоответствующие «нижние» детали вашей одежды не останутся без внимания работодателя.
Какой расцветки должна быть одежда? Специалисты по видеосъемкам ответят: не черная и не белая, без экстремально узорчатого рисунка. Хорошо подойдут нейтральные, пастельные, однотонные цвета, приятные глазу и легко воспринимающиеся.
Рекомендация 6
Позаботьтесь о фоне для успешного видео интервью
Не стоит устанавливать камеру так, чтобы был виден весь интерьер вашего дома. Хорошо, когда за вами стена, лучше слегка декорированная картиной или растениями, цветами, чтобы на собеседовании по скайп работодатель видел, что вы находитесь в профессиональном интерьере. Ровная, однотонная стена ощутимо хуже, но и она смотрится гораздо привлекательнее фона с множеством полок, заставленных статуэтками-пылесборниками и прочими неприглядными пейзажами квартиры.
Лучше, если помещение, где вы проходите видеоинтервью, будет светлым, простым, чистым. Не серое, не темное, не такое, которое создает ощущение, что вы находитесь в тюрьме.
Рекомендация 7
Настройте звук для собеседования по скайпу из дома
Так же, как и в ситуации с видео, как правило, достаточно штатного микрофона компьютера или телефона, но если по результатам проверки на родственниках и знакомых выяснилось, что вас плохо слышно, нужно попробовать качество связи с гарнитурой. Сразу хочется предупредить, что гарнитура как у операторов колл-центров вызывает у некоторых рекрутеров субъективные ассоциации именно с операторами и понижает ваш уровень как соискателя.
Помните: то, насколько профессиональны видео, свет, звук в процессе собеседования, будет влиять на то, насколько профессиональным покажетесь вы сами.
И важный момент насчет звука: заранее отключите телефон перед интервью, по возможности запритесь и «дезактивируйте» все звуковые источники дома. Например, предупредите родственников о звуковом моратории на то время, пока вы проходите интервью.
Конечно, рекрутера или работодателя не удивит, что у вас есть дети и что они могут прийти к вам во время интервью. С некоторыми рекрутерами, у которых есть дети, это возможно даже поможет установить лучший психологический контакт. Но в целом, если вас в процессе собеседования по скайп с работодателем ничто не будет отвлекать, его результаты будут ощутимо лучше.
Нашли в статье ценные идеи? Поделитесь с друзьями!
Консультации по Skype с ведущими HR-экспертами — HR-директорами, хэдхантерами, карьерными консультантами.
Все города России
Составление сильного резюме
3800 р. — 1 час
Результат — грамотное резюме, повышающее количество просмотров и приглашений на собеседование до 200%.
На языке рекрутеров. С учетом поисковых механизмов hh.ru
Подробнее |
Поиск вакансий для вас
1800 р. — неделя 7000 6000 р. — месяц
Вы 2 раза в неделю получаете на почту вакансии, которых раньше «не видели».
Поиск вакансий под ваш запрос (на работных сайтах, через соцсети, агрегаторы, боты, закрытые форумы, чаты и т. д)
Подробнее |
Комплексная консультация по устройству на работу
7500 р. — 2 часа
Ответы HR-эксперта на актуальные для вас вопросы трудоустройства: правка резюме, собеседования, сопроводительные письма, каналы поиска работы
Подробнее |
Перевод резюме на английский
850 р. за 1800 знаков
Получите грамотный перевод вашего CV на английский с правильным использованием бизнес-терминологии и терминологии резюме
Подробнее |
Другие услуги JobHacking — помощь в устройстве на работу
Подробнее |
как подготовиться, как себя вести и правильно отвечать на вопросы
22 сентября 2022
Резюме понравилось рекрутеру, и вас пригласили на собеседование? Без паники! Мы поделимся несколькими лайфхаками, которые помогут подготовиться и повысить ваши шансы на успех.
Содержание
Развернуть
Что такое собеседование
Собеседование — это самый ответственный этап при приёме на работу. По сути, это разговор соискателя — человека, который претендует на получение должности, с рекрутером или руководителем отдела/компании.
Важно понимать, что собеседование при приёме на работу — это не испытание и не соревнование. Цель этого мероприятия в следующем:
- Работодатель должен оценить деловые знания, навыки и уровень подготовки кандидата и понять, насколько он подходит компании.
- Соискателю нужно грамотно провести самопрезентацию и разобраться, подходят ли ему компания, должность и условия.
Виды собеседований
Диалог работодателя и соискателя может проходить в различных форматах:
- Индивидуальное общение. Претендент на вакансию встречается с HR-специалистом или руководителем один на один. Потенциальный работодатель задаёт кандидату вопросы о его прошлой работе, узнаёт, какими навыками он обладает, спрашивает, где учился, какие курсы проходил и так далее. Иногда соискателя могут попросить дать оценку какой-нибудь рабочей ситуации или поделиться подробностями о кейсе из резюме.
- Общение с группой кандидатов. Такие собеседования часто проводят при отборе претендентов на позиции менеджеров по продажам, администраторов или промоутеров. На групповых интервью специалисты по подбору персонала обращают внимание на то, как себя ведут кандидаты, насколько они уверенно презентуют себя и общаются с конкурентами. Цель мероприятия — познакомиться со всеми соискателями сразу и выявить самых активных и коммуникабельных.
- Собеседование, которое проводит группа людей. В отличие от предыдущего варианта, на таком мероприятии группа представителей компании беседует с одним кандидатом. Чаще всего такие интервью проводят при поступлении на госслужбу, но иногда так собеседуют соискателей, претендующих на управленческие должности.
- По видеосвязи или телефону. Из-за пандемии знакомства работодателей с соискателями в таком формате стали привычным делом.
Этапы собеседования
У каждой компании сценарии собеседования разные. Примерная цепочка выглядит так:
- Соискатель выполняет тестовое задание — это небольшой кусочек работы, например подготовить пост в социальную сеть, отредактировать статью или написать программный код. Вас могут попросить выполнить задание заранее или прямо на собеседовании. Иногда тестовое задание предлагают выполнить уже после интервью.
- Работодатель подробно рассказывает о компании и вакансии.
- У кандидата узнают об образовании, релевантном опыте и карьерных и зарплатных ожиданиях.
- Соискатель задаёт уточняющие вопросы, например какой порядок премирования в компании, есть ли карьерный рост и так далее.
- Стороны прощаются.
- Работодатель даёт обратную связь. Если всё в порядке, соискателя устраивают на работу или предлагают пройти стажировку.
При отборе на некоторые вакансии кандидат сначала может проходить собеседование с HR-специалистом, а потом потребуется еще одна встреча с руководителем компании или отдела. Обычно такие собеседования в несколько этапов проводят в крупных компаниях.
Как подготовиться к собеседованию
Чтобы пройти собеседование успешно и не нервничать перед встречей, обязательно нужно к ней подготовиться. Эти советы помогут почувствовать себя увереннее перед любым интервью.
Разузнайте о компании как можно больше
Перед тем как устроиться на работу, погуглите, когда была образована компания, чем она занимается, что производит, какие у неё достижения, кто конкуренты и так далее. Причём информацию можно искать не только на официальном сайте организации. Будет полезно изучить последние публикации в СМИ, соцсети работодателя, а также отзывы бывших сотрудников. Если какие-то моменты вас смутят, не постесняйтесь уточнить их на собеседовании.
Тщательно изучите вакансию
Это поможет понять, о чём будут спрашивать на собеседовании. К каждому из требований к кандидату постарайтесь подобрать пример из своей деятельности. Если релевантного опыта не хватает, честно сообщите об этом. Например так: «Я ещё недостаточно хорошо знаю Excel, но уже прохожу курс, который поможет мне освоить эту программу».
Узнайте, кто и как будет вас собеседовать
Если звонок рекрутера застал вас врасплох, и вы не успели записать адрес, где будет проходить собеседование, перезвоните ему и уточните. Заранее рассчитайте, сколько времени вам потребуется на дорогу и каким маршрутом вы поедете, чтобы не опоздать и не заблудиться. Также можно заранее узнать, какой будет встреча (групповое интервью или индивидуальное), какой дресс-код, кто будет вас собеседовать, и прочее. HR-специалисту важнее всего узнать о ваших личных качествах и ожиданиях от позиции, а потенциальный руководитель будет оценивать ваши профессиональные навыки
Подготовьтесь технически
Если собеседование будет проходить в онлайн-формате, перед созвоном проверьте, работает ли гарнитура, установлены ли у вас на компьютере или смартфоне программы для видеосвязи, работает ли интернет. Попросите домашних не отвлекать вас во время разговора.
Как себя правильно вести на собеседовании
Вот что нужно знать, чтобы успешно пройти испытание:
- Если вы сильно волнуетесь перед собеседованием, прежде чем зайти в офис, посетите уборную. Убедитесь, что вы выглядите опрятно, подбодрите себя сами или позвоните близкому человеку, который поддержит вас.
- Войдя в кабинет, обязательно поздоровайтесь и представьтесь, расскажите, зачем вы пришли. Дождитесь, когда вас попросят присесть и займите предложенное место. Поддерживайте с интервьюером визуальный контакт, улыбайтесь и будьте доброжелательны.
- Чаще всего в начале любой беседы рекрутер рассказывает о компании: её организации, штате, деятельности. Обязательно выслушайте его и не перебивайте. Когда интервьюер закончит презентовать компанию, задайте несколько уточняющих вопросов. Так ваш собеседник поймёт, что вы его слушали и действительно заинтересовались.
- Далее — интервью. Спокойно и ёмко отвечайте на все вопросы, будьте честны и не приукрашивайте ваши знания и опыт. Возможно, рекрутера удастся впечатлить на собеседовании, но помните, что после устройства на работу вам придётся разбираться с реальными задачами и нести ответственность за результат.
- Если работодатель попросил вас рассказать о себе, не стоит начинать с воспоминаний о детстве — лучше рассказывать только то, что совпадает с профилем компании или вакансии. Когда будете говорить о своих сильных качествах, постарайтесь укрепить их примерами из профессиональной жизни. Например, если вы устраиваетесь на работу маркетологом, расскажите, каких успехов в продажах вам удалось добиться на прошлом месте и как вы придумывали маркетинговую стратегию.
- В конце встречи уточните у работодателя или HR-специалиста, когда будут известны результаты собеседования и как вам о них сообщат. Спросите, как можно связаться, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
Как отвечать на вопросы
Существует несколько вопросов, которые в 99% случаях зададут на собеседовании в любую компанию. Ответы на них можно продумать заранее, чтобы знать, что говорить, и показать себя с выгодной стороны. Вот что спрашивают на встречах.
Почему вы ушли с предыдущей работы?
Если вы не совсем начинающий специалист, любой работодатель точно поинтересуется, почему вы решили уволиться с предыдущей работы. Расскажите о причине ухода честно, но ни в коем случае не ругайте прошлое начальство и не жалуйтесь. Корректно объясните, что именно вас не устраивало и как вы пытались решить проблему. Если вы попали под сокращение, не забудьте упомянуть об этом, чтобы интервьюер понял, что вы были уволены не из-за некомпетентности.
Сколько вы хотите зарабатывать?
Не поленитесь перед собеседованием проанализировать на сайтах с вакансиями, сколько в среднем готовы предложить работодатели специалистам с вашими навыками. Озвучьте диапазон цифр, который бы вас устроил. Главное — оценивайте свои требования здраво и будьте готовы аргументировать названную сумму.
Кем вы видите себя через пять лет?
Этот вопрос работодатели обычно задают, чтобы сравнить, совпадают ли планы сотрудника и компании. Например, в штате могут быть должности, для которых предусмотрен карьерный рост, а бывают вакансии, где развития не может быть вообще: только увольнение или переход в другой отдел. Заранее разузнайте про структуру организации: какие подразделения есть, сколько сотрудников работает на каждом направлении. Сопоставьте со своими карьерными ожиданиями.
Почему вы хотите работать в нашей компании?
Отвечая на этот вопрос, расскажите, что именно вас привлекает в вакансии, какие задачи вы хотели бы выполнять, что вам нравится в деятельности компании. Поделитесь идеями, как именно вы можете помочь: внимание на полезный результат для работодателя. Вот ещё совет: если вы следите за развитием компании в социальных сетях, не стесняйтесь упомянуть об этом. Работодатели всегда ценят лояльных соискателей.
Материал по теме
Профессиональное выгорание: как распознать и победить?
Что спрашивать на собеседовании
Работодатели любят, когда соискатели задают вопросы на собеседовании. Но важно спрашивать о том, что вас действительно волнует. Если вы не знаете, что спросить, вот вам несколько подсказок:
- Как платят зарплату: она официальная или часть работнику выдают в «конверте».
- Каким будет рабочий график: бывают ли переработки и как они оплачиваются.
- По каким критериям оценивают работу.
- Бывают ли премии и как их выплачивают.
- Как организован уход в отпуск и через какое время после устройства на работу им можно воспользоваться.
- Почему из компании ушёл ваш предшественник.
- Есть ли возможность проходить переобучение и повышать квалификацию.
- Сколько человек работает в компании и планирует ли она расширяться.
Обратите внимание, как интервьюер отвечает на ваши вопросы. Если диалог не получается или работодатель отвечает на вопросы уклончиво, есть повод задуматься, не возникнут ли проблемы после трудоустройства.
Советы и рекомендации: краткий чек-лист
- Уточните у HR-специалиста где, когда и в какой форме будет проходить собеседование.
- Соберите как можно больше информации о вакансии и работодателе.
- Распланируйте дорогу до офиса или проверьте технику перед созвоном.
- Если в компании нет дресс-кода, наденьте на собеседование чистую и неброскую одежду. С собой возьмите ручку и блокнот.
- На встрече с работодателем будьте вежливы, улыбайтесь и поддерживайте зрительный контакт.
- Все свои карьерные достижения описывайте по такой схеме: «постановка задачи — выполненные действия — достигнутый результат».
- Не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы и поделитесь с интервьюером своими зарплатными ожиданиями.
- В конце собеседования уточните, когда ждать обратную связь. Попрощайтесь и поблагодарите за интервью.
Если вы в поиске работы, можно попробовать свои силы в одном из бизнес-направлений МТС. Актуальные вакансии – и для начинающих, и для опытных специалистов – по кнопке ниже.
Узнать больше
Теги:
- Общество
- Эффективность
Расскажите друзьям об этом материале:
Ещё по теме
Общество23 сентября 2022
Как оплачивается больничный лист и как рассчитать выплаты?
Общество22 сентября 2022
Как получить медицинскую справку для водительских прав в 2022 году
Общество11 сентября 2022
Где и как найти работу студенту: несколько полезных советов
Популярное
Общество11 сентября 2022
Где и как найти работу студенту: несколько полезных советов
Безопасность9 сентября 2022
Как заблокировать спам-звонки и рекламу на телефоне
Дети7 сентября 2022
Первый раз в первый класс: как минимизировать стресс у ребёнка
Сервисы МТС
Что ожидать от второго собеседования
Найдите подходящую работу
Поздравляем! Вас пригласили на второе собеседование. На данный момент вас серьезно рассматривают на эту должность. Вы прошли первое собеседование, потому что были хорошо подготовлены. Теперь вы должны быть предельно сосредоточены: вопросы для второго собеседования будут более глубокими и жесткими, чем те, которые вы задавали в первом разговоре.
Чем еще будет отличаться это интервью? Второй раунд может быть гораздо более сложным. С одной стороны, вы можете ожидать новых лиц. Последующие собеседования дают вам возможность познакомиться с большим количеством людей в организации, которые имеют право голоса в процессе найма.
Чтобы упростить процесс найма, работодатель может запланировать групповое собеседование, видео или лично, чтобы несколько руководителей высшего звена, менеджеры и потенциальные коллеги могли познакомиться с вами одновременно. Итак, будьте готовы ответить на вопросы от нескольких разных людей.
Ниже мы предлагаем список примеров вопросов второго собеседования, идеи ответов на них и другие важные соображения, которые помогут вам подготовиться к этому этапу критической оценки.
Возможные вопросы для второго собеседования
Вопросы на первом этапе собеседования обычно касаются навыков и опыта кандидата. Вопросы для второго интервью предназначены для того, чтобы помочь интервьюеру или группе экспертов представить вас в этой роли. Вот 15 вопросов, которые вам могут задать, а также несколько хитрых способов ответить:
1. Расскажите мне еще раз, что вас интересует в этой работе и какие навыки и сильные стороны вы планируете привнести в нее.
Обратите внимание, что вопрос не в том, «Каковы ваши навыки и сильные стороны?» , но «Какие навыки и сильные стороны вы можете привнести в работу?» Ответьте на этот вопрос, описав конкретный вклад, который, по вашему мнению, вы можете внести в компанию.
2. Есть ли у вас что-нибудь, что вы хотели бы пересмотреть из вашего первого интервью?
Далеко не идеальный ответ на этот вопрос: «Не совсем». Итак, перед вторым собеседованием найдите время, чтобы составить список вещей, которые пришли вам в голову после вашего последнего разговора, которые вы, возможно, захотите затронуть.
Например, «Не могли бы вы рассказать мне немного больше о культуре компании? Я хочу убедиться, что у меня есть хорошее представление о том, каково это работать здесь и быть частью команды».
ПОМОГИТЕ НАЙТИ РАБОТУ
3. Какая ваша самая большая слабость?
Да, некоторые менеджеры задают этот вопрос даже на втором собеседовании. Будьте честны с фактической отрицательной чертой, но также немедленно расскажите, как вы работаете над ее преодолением. Некоторые примеры более приемлемых слабостей могут включать нетерпение по отношению к бюрократии или склонность брать на себя слишком большую ответственность.
4. Не могли бы вы рассказать мне немного больше о вашей текущей/последней работе?
Обратите внимание, что работодатель просит больше, чем то, что вы описали в своем резюме или во время первого собеседования. Вы должны быть в состоянии дать краткое и точное описание обязанностей и ответственности на вашей последней должности. Будьте осторожны, чтобы не говорить негативно о работе или вашем работодателе.
5. Опишите профессиональное достижение, которым вы особенно гордитесь.
Этот запрос предназначен не только для оценки ваших карьерных приоритетов, но и для проверки вашей способности четко объяснить, чем вы занимаетесь. Избегайте жаргона и сокращений; вместо этого объясните значение своего достижения простыми словами.
Одна из идей состоит в том, чтобы выделить анекдот, который показывает, что вы можете эффективно сотрудничать с людьми из других отделов или за пределами вашей области — ключевая характеристика хорошего командного игрока.
6. Как вы изменили свою текущую/последнюю работу?
Убедительный ответ здесь показывает приспособляемость и готовность взять быка за рога, если это необходимо. Говоря о случаях, когда вы решили подойти к задаче или проблеме не так, как другие люди, вы подчеркнете свой творческий потенциал и находчивость.
7. Какое самое трудное решение вам приходилось принимать на работе?
Этот тест проверяет вашу честность и стиль принятия решений. Убедитесь, что ваш ответ соответствует тому, что вы уже узнали о культуре компании и стандартах, которые она установила для своих сотрудников.
8. Оглядываясь назад, что вы могли бы сделать, чтобы улучшить трудные отношения на рабочем месте?
Этот вопрос на собеседовании пытается выяснить, способны ли вы подняться над неприятной ситуацией или извлечь уроки из прошлых ошибок — и то, и другое очень желательное качество.
Горький ответ может указывать на человека, который затаил обиду или просто не может ладить с определенными людьми. Вдумчивый положительный ответ покажет, что вы пытаетесь свести к минимуму личностные конфликты и не используете их в качестве предлога для того, чтобы не двигаться вперед. Работодатель, скорее всего, ищет кандидата, который пытается быть тактичным и дипломатичным, но, тем не менее, отстаивает то, что правильно.
9. Вы предпочитаете работать в одиночку или с другими людьми?
Сильный ответ здесь — «оба». Люди, которые говорят, что им нравится работать с информацией, очевидно, являются хорошим выбором для технических должностей. Однако это может быть тревожным сигналом, если интервьюер считает, что вам не нравится общаться с другими людьми или что вам не хватает навыков совместной работы. Эти качества ценятся даже для высокотехнологичных работ.
10. Что, по вашему мнению, ваша нынешняя/предыдущая компания могла бы сделать более успешной?
Некоторые вопросы для второго собеседования, такие как этот, предназначены для того, чтобы показать, может ли кандидат видеть «общую картину» организации и работать над ней. Если вы получаете вопрос такого типа, имейте в виду, что работодатель пытается выяснить, имеете ли вы четкое представление о задачах и целях вашего нынешнего или прошлого работодателя и работали ли вы с учетом этих целей.
11. Можете ли вы описать типичный рабочий день на вашем последнем месте работы?
Интервьюер хочет увидеть, насколько ваш текущий (или самый последний) распорядок дня соответствует требованиям рассматриваемой работы. А учитывая, как много изменилось в бизнесе в целом с начала пандемии, вам, возможно, есть что сказать в ответ на этот вопрос.
Например, если вы работали удаленно, вы можете отметить свои успехи в переходе на эту ситуацию. Нормально также признаться в любых ранних проблемах, которые у вас были. Самое главное — продемонстрировать свою приспособляемость, настойчивость и стойкость.
12. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
Проще говоря, с помощью этого вопроса интервьюер хочет выяснить, насколько хорошо вы будете взаимодействовать с компанией и ее рабочей средой, как это выражается вашими словами. Сплетите свой ответ с вашим восприятием корпоративного стиля работодателя — до тех пор, пока это действительно то, что вы ищете.
Также при решении этого вопроса учитывайте , где компания ожидает от вас работы. Есть ли в организации полностью удаленная команда прямо сейчас? Намерен ли он оставить всех или часть своих сотрудников удаленными после того, как пандемия утихнет? А что такое ваши предпочтения в долгосрочной перспективе?
13. Были ли на работе ситуации, когда вас просили сделать что-то, что вы считали неэтичным?
Это еще один случай, когда вы должны сообщить подробности, если это возможно. Интервьюер знает, что ни один серьезный кандидат на работу не скажет, что иногда быть неэтичным — это нормально. Но то, как вы подходите к своему ответу, и анекдоты, которыми вы делитесь, могут повысить уровень комфорта компании при приеме на работу.
14. Какую зарплату вы считаете приемлемой для этой должности?
Этот вопрос можно задать разными способами, в зависимости от того, обсуждалась ли ранее компенсация. Тем не менее, последнее, чего вы хотите, — это быть застигнутым врасплох вопросом, связанным с зарплатой. Обратитесь к Руководству по половинной зарплате Роберта , чтобы узнать, какова рыночная ставка для профессионалов с вашим опытом и навыками.
Также во время переговоров не забудьте спросить о льготах и преимуществах, которые были бы важны для вас, таких как гибкий график работы и возможности профессионального развития.
15. Если бы вы получили работу, что бы вы сделали в первый год, чтобы зарекомендовать себя?
Не удивляйтесь, если такие целевые (и жесткие!) вопросы появятся среди вопросов для второго собеседования. Проведите углубленное исследование компании, чтобы показать, что вы знаете своего потенциального работодателя вдоль и поперек. Кроме того, четко определите, что вы можете сделать на этой работе, чтобы оказать быстрое и значимое влияние.
Как еще можно подготовиться ко второму собеседованию?
Помимо отработки ответов на возможные вопросы для второго собеседования, есть и другие вещи, которые следует обдумать и предвидеть:
- Свободные концы с концами — Был ли вопрос из первого интервью, на который вы не ответили полностью? Или интервьюер упомянул, что хотел затронуть тему, но не хватило времени? Вспомните те незавершенные дела из первоначального интервью. Подготовьтесь к ним, чтобы вы могли ответить более полно во время второго интервью.
- Нестандартные вопросы — Некоторым работодателям нравится задавать каверзные вопросы, например, «Если бы вы оказались на острове, что бы вы хотели иметь с собой и почему?» , чтобы узнать, насколько хорошо вы соображаете на ногах. Эти вопросы также проверяют ваши навыки решения проблем и немного раскрывают вашу личность.
- Истории, которые стоит рассказать — Продайте себя несколькими историями успеха прошлых достижений. Не говорите просто, что вы хороши в том, что делаете. Выделитесь, приведя конкретные примеры того, как вы помогли решить проблему или справились с конкретной трудностью на работе, и представьте эту информацию так, как ваши интервьюеры, вероятно, оценят.
- Обсуждение следующих шагов — В конце второго собеседования интервьюер, скорее всего, расскажет вам, что будет дальше (возможно, третье собеседование) и когда вы получите от него известие. Или они могут предложить вам место на месте. Если произойдет последнее, не чувствуйте себя обязанным принимать решение прямо сейчас. Сообщите работодателю, что вам нужно время, чтобы принять решение, и когда он получит от вас ответ. И, если они не упомянули о следующих шагах, обязательно спросите, когда они свяжутся с вами или вам следует продолжить.
Вопросы, которые вы можете задать интервьюеру
Во время второго собеседования вы, вероятно, сможете задать больше вопросов, чем во время первого собеседования. Это хорошо, потому что вы, вероятно, придумаете больше наводящих вопросов, когда узнаете больше о компании, сотрудниках и самой работе.
Обязательно задавайте вдумчивые открытые вопросы (и оставьте подробные вопросы о компенсации на потом). Вот примеры, которые помогут вам начать работу:
- Что вам больше всего нравится в работе в организации?
- Каков ваш стиль управления?
- Как вы оцениваете обязанности и эффективность работы тех, за кем вы работаете?
- Как бы вы описали своего идеального сотрудника?
- Какая самая большая проблема, с которой я, вероятно, столкнусь на этой работе в первый год?
И, наконец, вот четыре дополнительных совета, которые помогут вам подготовиться ко второму собеседованию:
- Будьте готовы поделиться своими образцами работ (если применимо). Возможно, вы встречаетесь с людьми, у которых не было возможности ознакомиться с материалом, который вы представили в своем первом интервью. Если вы будете встречаться по видеосвязи, подготовьте цифровые версии вашей информации, которые вы можете быстро просмотреть для демонстрации экрана или отправить по электронной почте. Вы также можете предоставить интервьюерам ссылку на безопасную онлайн-папку, содержащую образцы ваших работ.
- Еще раз просмотрите свое резюме и сопроводительное письмо, чтобы убедиться, что вы предоставляете постоянную информацию о своих навыках и опыте на протяжении всего процесса найма.
- Если во время второго собеседования группа задаст вопросы, к которым вы уже обращались ранее, отвечайте на них с той же подробностью и энтузиазмом, что и в первый раз. (Но и здесь убедитесь, что вы предоставляете непротиворечивую информацию.)
- Не забудьте отправить электронное письмо или записку с благодарностью каждому человеку, с которым вы беседовали. Даже если вы не получите эту должность, еще раз поблагодарите ключевых лиц, принимающих решения, и попросите их учитывать ваши будущие возможности — если вы этого хотите. Вы также можете попросить оставить отзыв о том, почему вам не предложили эту должность, чтобы вы могли извлечь уроки из опыта.
Удачи на втором собеседовании!
Советы по видеоинтервью, которые помогут вам найти работу
К настоящему времени вы, вероятно, знакомы с основами подготовки к видеоинтервью: найдите тихое, чистое место, чтобы провести его, убедитесь, что ваш микрофон включен, и — серьезно — надел штаны. Но поскольку все больше и больше работодателей используют Google Hangout, Zoom или Skype для собеседований, а все больше и больше соискателей знают основы, это хорошая идея, чтобы поднять свои навыки цифрового собеседования на новый уровень.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Как и в случае с личным интервью, ключ к видеоинтервью — «быть уверенным в себе и показать им свою истинную сущность», — говорит карьерный тренер Muse Адриан Тернер, который ведет карьерный подкаст Coach Adrean’s FIT Tips и тренировал сотни людей. соискателей через видеоинтервью. Но хотя ваши цели такие же, как и на традиционном собеседовании, есть несколько отличий в том, как вы их достигаете, и вы хотите убедиться, что ваш интервьюер может сосредоточиться на ваших лучших качествах, а не на том, может ли он вас услышать.
Эти советы помогут вам преодолеть уникальные трудности, связанные с видео-интервью, и сделать все возможное. (Хотите получить совет о том, как пройти заранее подготовленное цифровое интервью? Подробнее читайте здесь.)
1. Подготовьтесь к личному собеседованию
Просто потому, что ваше собеседование проходит по Skype (или на какой-либо другой платформе) , не означает, что это не настоящее интервью. Помимо подготовки к поездке на собеседование, вам все равно нужно подготовиться так же, как если бы вы отправились в офис. Это означает изучение компании и роли, подготовку к ответам на распространенные вопросы интервью и придумывание вопросов, которые можно задать интервьюеру в ответ. Ваш интервьюер все еще ищет кого-то, с кем они могут работать, кто увлечен и хорошо разбирается в роли, на которую они претендуют, — будьте готовы показать им, почему это вы.
2. Оденьтесь так, чтобы произвести впечатление
Когда вы одеваетесь для видеоинтервью, вы хотите быть таким же формальным, как и на личном собеседовании в той же компании. (И да, это означает с головы до ног.) Стремление быть менее формальным, потому что вы находитесь в своем собственном доме, понятно, но это может дать неверное представление о том, насколько вы заинтересованы в этой роли. «Одеться на один час не помешает», — говорит Такер, но , а не одеваться определенно может.
Вы также хотите убедиться, что ваш наряд хорошо смотрится на камеру. Примерьте его перед той же платформой, которую вы будете использовать для интервью. Например, топ с чуть более низким вырезом, который может быть совершенно уместным на людях, может выглядеть странно, если вся ваша рубашка находится за пределами видеокадра.
3. Проверьте свою технологию
Избавьтесь от технических трудностей, заранее протестировав свои настройки, используя ту же платформу, подключение к Интернету и оборудование, которые вы будете использовать для собеседования. Попросите друга пообщаться с вами в видеочате, чтобы убедиться, что вы можете слышать и быть услышанным, видеть и быть увиденным. Потратьте время, чтобы ознакомиться с программой и убедиться, что вы знаете основы, особенно то, как отключать и включать микрофон.
4. Подготовьтесь к съемке
Когда вы входите в офис, компания и ваш интервьюер отвечают за физическую обстановку, но для видеоинтервью это делаете вы. Убедитесь, что вы производите хорошее впечатление своим физическим снимком.
Выберите тихое место и поставьте перед самым нейтральным фоном, какой только сможете, — будь то глухая стена или комната без отвлекающих беспорядка или украшений. Убедитесь, что вы хорошо освещены (естественный свет лучше всего) с источником света за компьютером или телефоном, а не за вами. (А если вам приходится пользоваться телефоном, поддерживайте его, а не держите в руке.) Если вам трудно найти место с хорошим естественным освещением в вашем доме, вы можете подумать о покупке кольцевой лампы для селфи, которая сидит вокруг камеры на вашем ноутбуке или телефоне.
5. Не сидите слишком далеко или слишком близко
Точно так же, как вы не сидите в трех дюймах или восьми футах от интервьюера в конференц-зале, вы не хотите сидеть на неудобном расстоянии от своего компьютера. Когда вы устанавливаете свой стул, вам нужно убедиться, что вы не выглядите слишком маленьким или слишком большим. Чтобы сохранить правильные пропорции, убедитесь, что на экране над головой есть немного пустого пространства, и убедитесь, что видны плечи и верхняя часть груди.
6. Подготовка к оптимальному зрительному контакту
Были ли у вас когда-нибудь разговоры с кем-то, когда казалось, что они смотрят через ваше плечо или совсем от вас? Вы чувствовали, что связаны с этим человеком? Возможно нет. Поэтому, хотя зрительный контакт во время видеоинтервью невозможен, вам нужно подойти как можно ближе. Глядя на чье-то лицо, обычно достаточно, чтобы показать, что вы слушаете и заинтересованы в том, что он говорит.
Для этого убедитесь, что вы нашли удобное расстояние, позволяющее вам смотреть прямо вперед, а не в камеру. И поместите окно, где ваш интервьюер появится на том же мониторе, что и ваша камера, и переместите его как можно ближе к камере — лучше всего по центру. Таким образом, когда вы смотрите на них, как это обычно происходит во время разговора, вы также смотрите в камеру.
7. Проверка на блики
Прежде чем окончательно определиться со своей одеждой и местоположением, проверьте, не отражается ли что-нибудь на вашем снимке или испускает блики, которые могут отвлекать интервьюера. Основными виновниками обычно являются часы, украшения и очки, и решить проблему может быть так же просто, как снять один аксессуар.
Конечно, не все могут снять очки для интервью. Попробуйте несколько из этих приемов, чтобы максимально уменьшить блики:
- Переместите лампу или направьте ее на стену за компьютером, а не на себя
- Поэкспериментируйте с регулировкой абажура или его полным снятием
- Поверните себя и свой компьютер
- Поднимите и опустите экран ноутбука или отрегулируйте положение телефона up
Совет: Вы должны сделать это примерно в то же время дня, когда будет проходить интервью (или прямо перед ним), особенно если вы используете естественное освещение.
8. Практикуйте свои навыки видеоинтервью заранее
Если вы не привыкли к видеочату, поначалу вам может быть немного неловко вести разговор, особенно если вы также можете видеть себя. Тернер говорит, что создание имитации видеоинтервью с другом или карьерным консультантом может помочь вам сосредоточиться на том, на что вам нужно обратить внимание. Может быть, у вас есть склонность отводить взгляд от камеры, или ваши естественные жесты рук слишком низкие, чтобы их было видно. Тернер также рекомендует записывать свою практику. Когда вы воспроизведете это, «вы заметите, что если вы смотрите в глаза, возитесь с бумагами, ваша осанка плохая», — говорит она. Затем вы можете «внести соответствующие коррективы».
Карьерный коуч Muse Элоиза Эоннет, которая специализируется на публичных выступлениях, презентациях и коммуникативных навыках, делает упор на том, чтобы отвечать на вопросы на практике так же, как на реальном собеседовании, особенно когда речь идет о ключевых аспектах вашего прошлого. «Не произносите имена и цифры, которые вам нужно произнести вслух в первый раз на собеседовании», — говорит Эоннет, — вы же не хотите нервничать, спотыкаться о них или говорить что-то неправильное.
9. Обратите внимание и на свой звук
Люди обычно озабочены тем, как они выглядят во время видеоинтервью, и часто забывают думать о том, как они звучат , — говорит Тернер. Во время практики обратите внимание на то, как быстро вы говорите, как делаете паузы, а также на тон и высоту голоса — и спросите человека, с которым вы тренируетесь, не затрудняет ли что-либо из этого вас услышать или понять вас.
Ради любого интервьюера с плохой связью обязательно говорите четко и в разумном темпе, но сохраняйте естественность. То, что ваше интервью проводится на компьютере, не означает, что вы можете звучать как компьютер! Поскольку в видеоинтервью меньше общения на основе языка тела, вы также хотите, чтобы , как вы говорите , чтобы помочь понять, как вы относитесь к тому, что говорите. Например, убедитесь, что вы звучите взволнованно, обсуждая вещи, которыми вы увлечены.
10. Напишите несколько заметок, но обращайтесь к ним как можно реже много информации перед вами для видеоинтервью. Но будь осторожен. Тернер рекомендует иметь перед собой только несколько быстрых заметок и экономно просматривать их. Записывайте ключевые цифры и другие небольшие фрагменты, а не целые ответы. «Вы не хотите, чтобы это звучало так, как будто вы просто читаете», — говорит она.
Между тем, Eonnet вообще не рекомендует держать перед вами какие-либо заметки. «Лучшие интервью — это разговоры, а заметки могут стать опорой», — говорит Эоннет. Огромная причина, по которой кто-то решает нанять вас, заключается в том, что они чувствуют, что вы установили связь во время собеседования, что может быть трудно сделать, если вы отвлекаетесь.
Если вы хотите иметь несколько разрозненных заметок для вашего интервью, убедитесь, что они у вас есть во время практики. Это не только покажет вам, можете ли вы их использовать, не нарушая ход разговора, но и чем больше вы их перечитываете, тем меньше вам придется ссылаться на них.
11. Сведите к минимуму прерывания, но не принимайте их, если они случаются
Делайте все возможное, чтобы сократить вероятность того, что вас будут прерывать. Если можете, устройтесь в комнате, где вы можете закрыть дверь, и сообщите всем, с кем вы находитесь в одном помещении, что они не должны беспокоить вас во время вашего интервью (и дайте себе подушки с обеих сторон). Проверьте свое пространство накануне. для любых неожиданных отвлекающих факторов. Например, вы не хотите, чтобы вас застал врасплох текущий строительный проект. И убедитесь, что вы выключили или заглушили свой телефон или любое другое электронное устройство, которое может издавать шум, и приостановить любые уведомления на вашем компьютере.
Однако, если есть высокая вероятность того, что вас прервут по независящим от вас причинам, упоминание об этом в начале может подготовить вашего интервьюера и показать ему, что вы активны. Это также может помочь успокоить нервы по поводу ситуации. Например, если у вас в соседней комнате живет собака, которая может начать лаять, вы можете сообщить интервьюеру об этом.
«Дело не в том, чтобы стереть тот факт, что вы находитесь в своем доме. Речь идет о том, чтобы быть настолько профессиональным, насколько это возможно в данных обстоятельствах», — говорит Эоннет.
12. «Появиться» на несколько минут раньше
Вы бы не вошли в здание, где проходило интервью в 15:00, ровно в 15:00 или даже в 14:59, так что не стоит так обрезать его. закрыть для видео-интервью либо. Подготовьте компьютер, закрыв все лишние окна и вкладки. И если у вас есть портфолио или что-то подобное, что вы хотели бы показать через демонстрацию экрана во время интервью, убедитесь, что оно готово в легкодоступном, но свернутом окне.
Откройте программу, в которой ваше видеоинтервью состоится на несколько минут раньше. Прежде чем вы полностью войдете в совещание, многие распространенные программы для видеоинтервью дадут вам возможность проверить свой снимок. Затем «расслабьтесь», — говорит Тернер. Будьте полностью на месте «на несколько минут раньше и сделайте несколько дыхательных упражнений». Таким образом, когда вы нажмете, чтобы присоединиться к звонку и начнется собеседование, «вы уже готовы к работе».
13. Начните с «цифрового рукопожатия»
При личном собеседовании есть период, когда собеседование началось, но еще не началось . Вы и ваш интервьюер физически встречаетесь, пожимаете друг другу руки, входите в комнату и садитесь. Даже если вы не ведете светскую беседу, у вас все еще есть время, чтобы обустроиться. Для видеоинтервью это не всегда так, поэтому вам нужно сосредоточиться на установлении первоначального контакта даже больше, чем обычно, говорит Эоннет.
Попробуйте «цифровое рукопожатие», говорит она. После того, как вы поздоровались, «посмотрите прямо в камеру, чтобы установить связь, слегка кивните головой, как будто говоря «да!», и добавьте улыбку, которая передает теплоту и открытость».
14. Примите во внимание различия
Сейчас уместно упомянуть, что видеоинтервью — это не то же самое, что личное интервью. По словам Эоннет, признание того, что вещи разные, помогает людям расслабиться и имитирует эти вводные моменты. И не бойтесь говорить, если что-то не так — например, если вы плохо слышите или видите своего интервьюера. Это просто продемонстрирует, что вы готовы говорить открыто и открыто говорить о проблемах.
15. Сохраняйте хорошую осанку
Поскольку вы дома, естественно немного расслабиться. Постарайтесь, чтобы это не привело к тому, что вы упали на свое место. Это заставляет вас выглядеть менее заинтересованным. Вместо этого вы хотите отодвинуть свой стул от стола, сесть на край сиденья, поставить ноги на землю и положить руки на стол, говорит Эоннет. «Это позволит вам использовать свое тело, не блокируя камеру».
Если вы сидите прямо, это естественным образом придает вам немного больше энергии и помогает выразить свое волнение по поводу работы. Eonnet предлагает стоять в качестве альтернативы, если это более простой способ сохранить свою энергию, но не в том случае, если у вас есть тенденция много двигаться или двигаться.
16. Используйте свое лицо, чтобы показать, что вы заняты
Невербальное общение важно в любом разговоре. Но когда дело доходит до видеоинтервью, многие способы, с помощью которых мы обычно даем невербальные сигналы — зрительный контакт, язык тела и тихий шепоток согласия — перекрываются. Поэтому нам приходится больше опираться на то, что у нас осталось, а именно на выражение лица.
Если вы находитесь в комнате с кем-то, вы обычно можете сказать, внимательно ли они слушают вас, даже если их лицо почти не двигается (и вас никогда не будет беспокоить, что человек в комнате с вами замерз и больше не слышу и не вижу вас). Но «каждый может выглядеть как статуя во время видеоинтервью», — говорит Тернер. Вы не должны быть настолько статичными, чтобы ваш интервьюер задавался вопросом, все еще ли вы на связи.
Короткие вокализации здесь не помогут решить эту проблему, поскольку на многих распространенных платформах для видеоинтервью одновременно можно использовать только один микрофон, говорит Эоннет. Так что, хотя два человека могут говорить одновременно в одной комнате или по телефону, во время видеозвонка ваше «да, обязательно!» может на мгновение отключить микрофон собеседника, прервав ход разговора и, возможно, заставив вас пропустить ключевую информацию.
Вместо того, чтобы говорить «мм-хм» или «ага», кивайте или улыбайтесь, когда вы обычно говорите. Таким образом, ваш интервьюер по-прежнему получает необходимую обратную связь, и ваш микрофон случайно не перекрывает его.
17. Позвольте собеседнику закончить говорить
В целом это хороший жизненный совет, но слишком быстрое начало ответа в видеочате может привести к отключению микрофона собеседника и его полному отключению, что сделает вас грубым, даже если ты не собирался быть. Кроме того, с задержкой в интернете не всегда сразу видно, закончил ли кто-то говорить или просто сделал паузу. Поэтому, как только вы решите, что ваш интервьюер закончил, сделайте паузу, прежде чем ответить. Если у вас с этим проблемы, заведите привычку отключать свой звук, пока другой человек говорит, — таким образом, повторное включение микрофона заставит вас дать собеседнику немного больше времени для продолжения разговора.
18. Сигнализируйте, когда ваши ответы завершены
Точно так же другому человеку будет полезно сигнализировать об окончании вашего ответа, особенно если он длинный. Вы можете сделать это с помощью визуальной подсказки, такой как кивок, или вы можете убедительно завершить свой ответ или задать интервьюеру вопрос. Долгое молчание, пока ваш интервьюер догадывается, закончили вы или нет, может быть неловким по видео, говорит Эоннет, тогда как лично обычно яснее, что другой человек закончил говорить.
19. Объясните любые длинные паузы
Из-за различных ограничений видеозвонков интервьюер может не всегда понимать, что вы делаете, если никто не говорит. Скажите им, если вы делаете паузу, чтобы сделать несколько заметок, получить для них некоторую информацию или даже просто сформулировать свой ответ на вопрос. Это показывает, что вы знаете об их опыте, а также заверяете их, что никаких технических сбоев не произошло.
20. Относитесь к видеоинтервью как к разговору
Это ключ к любому собеседованию, но особенно важно относиться к видеоинтервью как к разговору, потому что только так вы сможете установить связь. У вас нет времени до и после интервью, чтобы вести светскую беседу, поэтому важно убедиться, что вы установили взаимопонимание во время интервью. «Будь более представительным. Будь собой. Вы хотите говорить так, как будто разговариваете с кем-то, кого хорошо знаете», но при этом оставаться профессионалом, — говорит Тернер.
Убедитесь, что ваш видеозвонок — это «не просто вопрос, ответ, вопрос, ответ», — говорит Эоннет. Когда интервьюер отвечает на ваши ответы, не стесняйтесь комментировать их ответы, если вам есть что сказать. И засыпайте своими вопросами во время разговора всякий раз, когда они уместны, вместо того, чтобы ждать конца. Вы хотите, чтобы ваш интервьюер видел в вас человека, с которым он может разговаривать каждый день, а не просто человека, которому он читает список вопросов.
Как у соискателя, у вас одна и та же цель в видеособеседовании и личном собеседовании: показать, что вы подходите для этой работы. «Мы не хотим терять фокус на том, что необходимо сделать», — говорит Эоннет. В конечном счете, вы хотите проводить как можно меньше времени во время видео-интервью, посвященного части видео . «Важна связь, которую вы можете установить с интервьюером».
Семь ошибок, которых следует избегать на технических собеседованиях — Smashing Magazine
- 14 минут чтения
- Навыки,
Карьера,
Производительность - Поделиться в Твиттере, LinkedIn
Об авторе
Эмма Бостиан — инженер-программист, не контролирующая план развития продукта в Spotify, автор книги «Раскодирование процесса технического собеседования» и …
Больше о
Эмма ↬
Не секрет, что технический процесс собеседования оставляет желать лучшего; это часто пронизано беспокойством и стрессом. В этой статье мы рассмотрим семь наиболее распространенных ошибок, которые кандидаты допускают на технических собеседованиях, и рассмотрим, как их можно избежать.
Я провалил много технических собеседований. Проходил год за годом, и я медленно прогрессировал в своих технических навыках проведения собеседований. Только когда я получил предложение о работе своей мечты от Spotify и прошел технические собеседования в Google, я понял, как многому я научился за предыдущие годы. Наконец-то моя учеба окупилась! Примерно в то же время многие разработчики начали терять работу из-за COVID.
«Если у меня возникают трудности с прохождением собеседований по структурам данных и алгоритмам со степенью в области компьютерных наук, — подумал я, — я не могу себе представить, насколько эти понятия должны быть непосильными для разработчиков-самоучек». Поэтому в прошлом году я поставил перед собой задачу сделать структуры данных и алгоритмы доступными для 9 человек.0218 каждый .
Мне было невероятно сложно найти один ресурс, где можно было бы узнать все о процессе технического собеседования. От телефонного звонка рекрутера до собеседования по проектированию систем и обсуждения предложения о работе — не было всеохватывающего ресурса для технических собеседований, поэтому я решил создать его.
Заметка об удаленных собеседованиях
Из-за глобальной пандемии многие компании полностью перешли на дистанционное обучение. Это здорово, поскольку позволяет кандидатам со всего мира подавать заявки, но это может быть пугающим для кандидатов, у которых практически нет опыта прохождения онлайн-собеседований.
Вот несколько советов для виртуальных интервью.
- Приходить пораньше.
Нет ничего более вызывающего панику, чем присоединиться к онлайн-встрече и понять, что для запуска программы необходимо загрузить полный пакет драйверов. Я рекомендую заранее создать учетную запись в приложении для собраний и провести пробную встречу с другом, чтобы убедиться, что у вас есть доступ к приложению и вы чувствуете себя комфортно, используя онлайн-элементы управления. - Используйте наушники.
Я всегда рекомендую использовать наушники для удаленных технических интервью. Они помогут уменьшить фоновый шум и гарантируют, что вы четко слышите инструкторов. - Зарядите компьютер.
Инструменты для удаленных собраний могут быстро разрядить аккумулятор вашего компьютера, особенно если вы программируете в реальном времени. Чтобы избежать этого, держите компьютер подключенным к сети на протяжении всего интервью, если это возможно. - Проверьте свою камеру.
Хотя удаленные интервью позволяют нам находиться в безопасной и знакомой обстановке, мы часто можем забыть удалить неприятные элементы с фона нашего видеокадра. Я всегда предлагаю провести тестовую встречу, чтобы проверить ваш видеокадр и удалить грязное белье с фона. Вы также можете использовать виртуальный фон для удаленного интервью, если ваш фон не идеален.
Инвестиции в личное рабочее место того стоят: с приличной камерой, хорошим освещением, хорошим микрофоном и удобной настройкой. (Большой предварительный просмотр)
Процесс технического собеседования
Когда вы начинаете процесс технического собеседования с компанией, ваш рекрутер должен проинформировать вас о том, что вы должны ожидать от этого процесса. Одной из причин, по которой технические собеседования вызывают такое беспокойство, является отсутствие стандартизации процессов . Техническое собеседование в одной компании может сильно отличаться от технического собеседования в другой компании. Но есть некоторые общие черты между техническими процессами интервью, к которым вы можете подготовиться.
Вот обобщенная версия процесса технического собеседования, которую вы, вероятно, увидите на предстоящих собеседованиях.
Собеседование по телефону с рекрутером
Ваше первое собеседование будет телефонным собеседованием с рекрутером. Во время этого звонка вы обсудите работу, компанию и то, что вы можете ожидать от процесса собеседования. Не относитесь к этому собеседованию легкомысленно : все собеседования в процессе технического собеседования жизненно важны для получения предложения о работе. Если вам не нравится эта роль, рекрутер может не перевести вас на следующий этап процесса.
Если вы подаете заявку на множество разных вакансий, я рекомендую вести электронную таблицу с позициями, компаниями, информацией о рекрутере и любой соответствующей информацией. Вы должны вернуться к своим заметкам до телефонного интервью с рекрутером, чтобы убедиться, что вы хорошо информированы и произвели хорошее впечатление.
Технический отбор
Если собеседование по телефону с рекрутером пройдет успешно, вы, скорее всего, перейдете к техническому отборочному собеседованию. Это собеседование может быть асинхронным, когда вы не взаимодействуете с интервьюером-человеком, а вместо этого выполняете задачу кодирования на платформе с ограничением по времени, или у вас может быть живой интервьюер.
Обычно компании проводят технические проверки, чтобы убедиться, что кандидат обладает базовыми техническими знаниями, необходимыми для успешной работы на той или иной должности. Полное собеседование с каждым кандидатом может быть дорогостоящим, поэтому технический отбор — это способ сократить количество кандидатов.
На этом собеседовании вы будете программировать, поэтому важно чувствовать себя уверенно в своем основном языке программирования.
Проект «Возьми домой»
В некоторых компаниях требуется проект кодирования на дом вместо испытания кодирования или в дополнение к испытанию кодирования (опять же, все процессы разные, поэтому проконсультируйтесь со своим рекрутером, чтобы узнать подробности).
Проекты по кодированию вызывают противоречивые мнения: одни кандидаты любят их, а другие считают их несправедливыми. С одной стороны, проекты по программированию позволяют вам продемонстрировать свои навыки в более естественной среде, используя любимые инструменты. С другой стороны, эти проекты могут стать для компании способом получить бесплатную (часто неоплачиваемую) рабочую силу.
Многие кандидаты с семьями, несколькими работами или другими трудоемкими обязательствами, скорее всего, не имеют времени, необходимого для завершения домашнего проекта кодирования, что может привести к несправедливому преимуществу для кандидатов без таких же обязанностей.
Если вам поручили выполнить проект на дом и у вас нет времени, необходимого для его выполнения, вы можете узнать у рекрутера, есть ли альтернатива. Возможно, также стоит спросить, получите ли вы компенсацию за время, потраченное на это интервью (некоторые компании будут платить вам, хотя все они должны).
Собеседование на месте
Собеседование на месте, вероятно, является последним этапом перед получением предложения о работе или отказом. Раньше многие компании привозили кандидатов в свои офисы на целый день собеседований, но из-за пандемии эти собеседования проводятся виртуально.
Многие кандидаты считают собеседования на месте самыми напряженными, так как для их прохождения вам необходимо взять выходной. Скорее всего, у вас будет три или четыре собеседования (обычно на полдня), состоящие из собеседований по процессу/ценностям/сотрудничеству (как вы сотрудничаете со своей командой, как вы разрешаете конфликты) и собеседований по программированию.
Интервью на месте вызывают стресс, поэтому не забывайте делать перерывы и расслабляться перед каждым интервью.
Заметки о процессе собеседования
Технический процесс собеседования очень напряженный и может привести к выгоранию. Удостоверьтесь, что вы находите время, чтобы расслабиться после каждого интервью и подумать о том, как оно прошло. Были ли интервью, с которыми вы боролись больше, чем с другими? Если да, сосредоточьтесь на этих областях для вашего следующего собеседования; некоторые рекрутеры даже предоставят вам обратную связь от интервьюера, чтобы вы могли сосредоточиться на учебе.
Вы также должны подумать о том, что вы чувствовали во время собеседования. Интервьюеры заставляли вас чувствовать себя в безопасности и комфортно? Была ли это рабочая среда, в которой вы могли бы преуспеть? Помните, что технические собеседования — это улица с двусторонним движением.
Теперь, когда мы подробно описали процесс технического собеседования, давайте углубимся в семь ошибок, которые обычно допускают кандидаты, и советы, как их избежать.
Больше после прыжка! Продолжить чтение можно ниже ↓
Ошибка №1: неэффективное общение
Предполагается, что технические собеседования измеряют ваши способности к общению и решению проблем, а не то, достигли ли вы оптимального рабочего решения задачи кодирования. Решение проблем — это общение, но знаете ли вы, что в каждой культуре есть свое определение того, что значит быть «хорошим коммуникатором»?
Существует два разных типа связи:
- Низкоконтекстная
Очень явная, избыточная и прямолинейная. Сообщения формулируются четко и должны интерпретироваться буквально. - Высококонтекстный
Более двусмысленный, когда ожидается, что слушатели будут читать между строк (или читать в эфире) и интерпретировать скрытое сообщение.
Во время технического собеседования обязательно практиковать низкоконтекстное общение, независимо от того, как вы привыкли общаться. Если вам нужно время подумать, скажите об этом своему интервьюеру. Если вам нужна помощь, попросите ее!
Часто кандидаты не переходят к следующему этапу собеседования, потому что им не удалось эффективно общаться. Если вы относитесь к собеседованию как к разговору, а не как к экзамену, вы, скорее всего, будете общаться эффективно.
Ошибка № 2: Не признавать, что не знаете ответа
Если вы не знаете ответа на какой-либо вопрос, признайтесь в этом! Интервьюеры ценят, когда кандидат самосознателен и достаточно скромен, чтобы признать, что он не знает ответа на какой-то вопрос. Гораздо лучше признать, что вы чего-то не знаете, чем «хреново» пройти через это.
Если вы не знаете, как ответить на вопрос, вы можете сказать: «Честно говоря, я не уверен. Если бы мне пришлось сделать обоснованное предположение, я бы сказал… Люди не хотят работать со «всезнайками»; они хотят работать с реальными людьми , которые могут признать, что не знают ответа.
Ошибка № 3: Зубрежка накануне интервью
Давайте будем честными: мы все готовились к интервью накануне вечером. Находить время для интервью утомительно, но реальность такова, что интервьюирование — это навык (к сожалению), и его нужно практиковать.
Хотя вам может казаться, что вы чему-то научились, когда зубрили в ночь перед собеседованием, это обучение непостоянно и поверхностно. Наш мозг кодирует информацию в кратковременную память только тогда, когда мы зубрим ее за ночь до собеседования. Это означает, что вся та информация, которую вы только что «узнали», быстро рассеется после собеседования. Таким образом, это лучше для вашего долговременная память немного поучиться за несколько недель до собеседования, чем зубрить накануне вечером.
Кроме того, вы, скорее всего, выдумываете информацию, а не понимаете ее. Это станет очевидным очень быстро, если вы просто повторяете информацию, которую вы запомнили, а не работаете над решением.
Одной из стратегий эффективного обучения является использование переключения контекста в качестве инструмента. Хотя переключение контекста во время изучения нового навыка кажется неэффективным, на самом деле это самый эффективный инструмент обучения. когда тебе переключение контекста во время обучения , нашему мозгу труднее вспоминать информацию, что в конечном итоге усиливает закодированную информацию и облегчает ее запоминание в долгосрочной перспективе.
Если вы хотите узнать больше об эффективных методах обучения, вот несколько ресурсов, которые мне помогли:
- «Atomic Habits», James Clear
- «Learning How To Learn», курс Coursera
- «Make It Stick», Питер С. Браун, Генри Л. Редигер III, Марк А. Макдэниел
Ошибка № 4: запоминание кода для алгоритмов и структур данных
Кандидаты часто считают, что они должны запоминать код для алгоритмов и структур данных, но на самом деле вам, скорее всего, не придется кодировать эти вещи с нуля. Повторять код — бесполезный навык, и ваш интервьюер может сказать, что вы просто запомнили решение. Вместо этого вы должны стремиться понять процесс того, что вы делаете.
Кроме того, вам не нужно изучать каждый из когда-либо изобретенных алгоритмов сортировки и поиска. Вместо этого вы можете определить оптимальное решение для различных структур данных и изучите концепции, лежащие в его основе. Например, если вас попросили отсортировать массив целых чисел, вы, возможно, знаете, что алгоритм «разделяй и властвуй», такой как сортировка слиянием или быстрая сортировка, является отличным решением. Если вы понимаете концепцию работы алгоритма или структуры данных, вы можете построить решение.
Наконец, большинство собеседований по кодированию будет проводиться на базовом языке программирования (даже если компания ищет разработчика React/Vue.js): вас, скорее всего, не попросят кодировать с использованием фреймворка или библиотеки, поэтому сделайте уверены, что вы уверены в своих базовых знаниях в области программирования.
Ошибка № 5: Игнорирование «культурного соответствия» интервью
Все интервью в процессе технического собеседования важны, однако, похоже, основное внимание уделяется структурам данных и алгоритмам. И хотя структуры данных и алгоритмы являются важной областью для изучения, вы должны уделить другим интервью в процессе такое же внимание: Не отдавайте приоритет структурам данных и алгоритмам по сравнению с другими «более простыми» интервью, такими как «сотрудничество и процесс».
Интервью «в соответствии с культурой» предназначено для того, чтобы определить, как вы сотрудничаете и справляетесь с конфликтами в команде. Скорее всего, вы получите такие вопросы, как:
«Расскажите мне о случае, когда проект, над которым вы работали, потерпел неудачу. Почему это не удалось и как вы продвигались вперед?»
или
«Расскажите мне о случае, когда у вас был конфликт с членом команды. Как вы это решили?»
Запишите свои ответы на эти вопросы и потренируйтесь отвечать на них вслух. Вы не хотите, чтобы это звучало отрепетировано, но вы хотите быть краткими и не бессвязными. Сократите свой ответ до нескольких предложений. Кроме того, важен зрительный контакт и язык тела.
Постарайтесь не ерзать и сосредоточьтесь на зрительном контакте с интервьюером!
Ошибка № 6: начинать с оптимизированного решения
Если вы не уверены на 110 % в наиболее оптимизированном решении задачи кодирования, вам не обязательно начинать с самого оптимизированного решения. Кандидаты часто думают, что им нужно начинать с оптимального решения, и это сбивает их с толку. Они застревают и не могут двигаться дальше. Вместо этого начните с неоптимального решения и скажите:
«Я знаю, что это не самое производительное решение, но я хотел бы получить работающее решение и реорганизовать его для повышения производительности позже на собеседовании».
Ваш интервьюер оценит вашу честность и уважение к работе. Вы также сможете быстрее добиться прогресса, а на собеседовании небольшие победы могут оказать огромное влияние на вашу уверенность в себе и общую производительность.
Ошибка № 7: Игнорирование основ программирования
Кандидаты на должность разработчика интерфейса пренебрегают своими навыками работы с HTML и CSS, отдавая предпочтение JavaScript, но все больше собеседований проверяют знание базовых навыков программирования, поэтому не пренебрегайте ими.
Мы часто забываем об основах и переходим к каркасу и библиотекам более профессионального уровня, но это может ухудшить наше интервью. Интервью проводятся на базовых языках (то есть на JavaScript, а не на React/Vue.js), поэтому не пренебрегайте основами.
Заключение
Каждый беспокоится о процессе технического собеседования, но, помня об этих семи ошибках, вы можете повысить свои шансы на получение предложения о работе.
Как только вы получите предложение о работе, вы можете решить, хотите ли вы вести переговоры. Есть много вещей, которые вы можете переговоры : оплачиваемый отпуск: рабочее время, капитал, подписной бонус, должность и зарплата — это лишь некоторые из них.
При обсуждении предложения о работе важно провести исследование. Сколько человек в этой роли (и в этом географическом положении) зарабатывает в год? Вы можете использовать Glassdoor для исследования рынка.
Glassdoor стал местом, где можно проверить корпоративную культуру, зарплаты, процессы и команды по всему миру. (Большое превью)
Вы также должны понимать, что у рекрутера есть ограничения, и он не сможет предложить вам более высокую зарплату. Вместо этого вы можете попросить подписной бонус или акции, но будьте готовы к тому, что они скажут, что не могут увеличить ваше предложение.
Вы должны сосредоточиться на том, «почему» вы должны получать дополнительную зарплату или льготы; что ты принесешь к столу чего не принесут другие?
Наконец, не ставьте вербовщику ультиматум, т.е. «Если вы не дадите мне эту зарплату, я уйду». Вместо этого сосредоточьтесь на том факте, что вы, , хотите, чтобы присоединился к команде, но вам нужно улучшить/изменить предложение, чтобы принять его.
Вот пример электронного письма, которое вы можете использовать, чтобы попросить о повышении базовой заработной платы:
«Большое спасибо за предложение. Я искренне взволнован и с нетерпением жду возможности присоединиться к команде. Прежде чем я приму предложение, я хотел бы обсудить базовый оклад. Я являюсь активным членом технического сообщества и провожу многочисленные онлайн-курсы на обучающих платформах X. Я знаю, что мои обширные знания Y принесут большую пользу команде. Поэтому я ищу базовую зарплату в диапазоне от A до B. Пожалуйста, дайте мне знать, если мы сможем это сделать, и я сразу же подпишу предложение!»
Если вы не получили предложение о работе, не волнуйтесь! Почти каждому в тот или иной момент отказывают в приеме на работу; ты не одинок! Потратьте некоторое время на то, чтобы обдумать свои интервью и определить, какие области вы можете улучшить для следующего раунда интервью.
Если вы хотите узнать больше о структурах данных, алгоритмах, проектах кодирования, интервью о соответствии культуре, собеседовании по проектированию систем и многом другом, ознакомьтесь с моей новой книгой «De-Coding The Technical Interview Process». Эта книга была моей страстью в прошлом году и помогла многим разработчикам получить предложение о работе (включая меня)!
Будьте терпеливы к себе. Ты можешь это сделать!
Дополнительная литература на SmashingMag:
- Создание собственной учебной программы
- Улучшение коммуникации в вашей команде в эпоху удаленной работы
- Улучшение документации и командного взаимодействия с документами по дизайну продукта
- Обеспечение удаленной работы: полезные инструменты и ресурсы
8 советов по виртуальному собеседованию, которые помогут вам получить работу Теперь меня пригласили на виртуальное интервью. Это огромное достижение.
Если вы ищете советы, приемы и рекомендации по проведению видеоинтервью или просто хотите узнать, что такое автоматизированное интервью, вы попали по адресу.
- Что такое виртуальное собеседование?
- Как подготовиться к виртуальным интервью
- Советы по виртуальному собеседованию
- Советы по автоматизированному виртуальному собеседованию
Что такое виртуальное интервью?
Виртуальное собеседование — это собеседование при приеме на работу, которое проводится удаленно посредством видеоконференцсвязи, а не личной встречи.
Как подготовиться к виртуальным видеособеседованиям
В удаленных собеседованиях есть что-то, что может усложнить процесс собеседования. Для некоторых это риск технических трудностей. Для других это неспособность читать весь язык тела.
Однако виртуальные интервью могут быть лучше, чем встречи лицом к лицу. Во-первых, вам не нужно путешествовать, что дает вам больше времени, чтобы подготовиться и подготовиться. Во-вторых, у вас могут быть заметки на экране, которые помогут вам выделить ключевые моменты во время разговора.
Как и традиционное собеседование, видеоинтервью — это ваш момент, чтобы продать себя интервьюеру и показать свою личность за своим удивительным резюме.
На самом деле это то, что Шейвон Белл, бывший исполнительный рекрутер HubSpot, ищет, разговаривая с кандидатами.
«Я понимаю, что старшему руководителю может быть сложно уместить весь свой опыт в двухстраничный документ, поэтому не оставляйте никаких предположений во время предварительных бесед или интервью, расскажите свою историю так, как вы этого хотите. нужно сказать — прозрачность — это ключ», — говорит она.
Рассказывая свою историю, вы отличаетесь от других, но это еще не все. Также важно знать историю компании, с которой вы проводите собеседование.
Для Кейт Кернс, одного из рекрутеров университетского городка HubSpot: демонстрация того, что вы провели исследование компании, выделит вас.
«Потратьте некоторое время, чтобы убедиться, что вы готовы ответить на вопросы, проверяющие ваши знания о компании и должности», — говорит она.
Подумайте, что менеджеры по найму хотят узнать о вас во время вашего короткого разговора. Сделать виртуальную связь не так просто, поэтому поиск способов сделать это естественным образом, скорее всего, повысит ваш балл на собеседовании.
Например, объясните, как эта роль поможет вам достичь ваших профессиональных и личных целей. Определите, что вы можете добавить в компанию, и упомяните те суперзвездные качества вашего таланта, которые заставят менеджера по найму вступиться за вас.
Далее мы рассмотрим несколько советов, которым вы можете следовать при проведении видеоинтервью, но если вам нужна дополнительная информация о подготовке к интервью, ознакомьтесь с этим набором материалов для интервью.
8 советов по виртуальному видеоинтервью
Это важный день. Или, как это называют в театре, премьера.
Задача: продать себя. Не позволяйте экрану прерывать цель интервью. Вы знаете, что у вас есть все, что нужно, чтобы получить эту роль, и с этими советами вы выбьете это интервью из парка.
1. Оденьтесь так, чтобы произвести впечатление на интервьюера.
Как Персонаж Office Майкл Скотт говорит: «Я не супер предосудительный, но я немного предосудительный».
Вот тут и приходит на помощь мой счастливый блейзер для интервью. Каждый раз, когда у меня есть видеоинтервью, то же самое происходит и с моим блейзером: я никогда не начинаю его без него.
Несмотря на то, что ваше собеседование будет проходить через экран, одежда для собеседования покажет интервьюеру, что вы все еще знаете, как сохранить профессионализм в виртуальной среде.
Итак, даже если вы находитесь в своей спальне или сидите за кухонным столом, убедитесь, что вы лучше всего занимаетесь своим делом. Это может быть рубашка на пуговицах, блейзер, костюм или простые украшения.
2. Держите свои заметки доступными.
Если вы считаете полезным обращаться к заметкам во время интервью, держите их перед собой.
Для меня полезно, чтобы мой профиль LinkedIn и резюме были открыты в другом окне, а разделы, которые, как я знаю, я хочу упомянуть, выделены или выделены жирным шрифтом. Это помогает сделать быструю справку.
Почему это работает: Имея доступ к этим контрольным точкам, вы не забудете ничего важного.
3. Заранее проверьте свою технологию.
Вы будете заранее уведомлены о программном обеспечении, которое необходимо для успешного прохождения собеседования. Максимально используйте это время, загрузите программное обеспечение, если вы еще этого не сделали, и убедитесь, что вы понимаете основы его работы.
Это также отличное время, чтобы проверить, как ваша веб-камера взаимодействует с программным обеспечением. Нет двух одинаковых сервисов видеотехнологий. Итак, вы захотите протестировать:
- Микрофон
- Освещение
- Камера
Совет: Расположите камеру так, чтобы интервьюер мог видеть ваше лицо до плеч, а над головой было несколько дюймов свободного пространства.
4. Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером.
Помните: единственная разница между видеоинтервью и традиционным интервью заключается в том, что вы не находитесь в одной комнате со своим интервьюером. Тем не менее, обязательно поддерживайте зрительный контакт со своим интервьюером.
Вас могут отвлекать другие вещи, которые неизбежны при работе из дома, например семья или соседи по комнате. Лучший способ сохранить профессионализм вне зависимости от внешней среды — поддерживать зрительный контакт и убедиться, что интервьюер знает, что вы вовлечены. В конце концов, они будут поддерживать зрительный контакт с вами.
Совет: Если вы используете два монитора, обязательно говорите и смотрите на экран камерой. В противном случае интервьюер будет смотреть на ваш профиль и задаваться вопросом, на что еще вы смотрите.
5. Минимизируйте возможные отвлекающие факторы.
Несмотря на то, что могут быть неконтролируемые отвлекающие факторы, есть отвлекающие факторы, которые вы можете контролировать. Например, держите телефон подальше от себя. Переверните его и поставьте на беззвучный режим или в другую комнату.
Кроме того, если вы планируете проводить интервью вне офиса, например, на кухне или в спальне, убедитесь, что на заднем плане нет ничего отвлекающего, например беспорядка или прохожих.
Обязательно очистите фон, чтобы фокус оставался на вас, или используйте фильтр размытия фона, если ваше программное обеспечение позволяет.
Наконец, сообщите всем соседям по комнате, что вы будете на совещании в это время, чтобы вас никто не прерывал.
6. Установите правильное освещение.
Поскольку вы не будете встречаться со своим интервью лично, важно, чтобы они могли четко видеть вас на видео.
Когда вы тестируете свою технологию, самое время проверить и освещение. В идеале вы можете сидеть перед окном, чтобы наслаждаться естественным освещением.
Если это невозможно, вам может понадобиться купить настольную лампу, чтобы полностью осветить лицо.
Совет: При использовании настольной лампы не направляйте ее прямо на лицо. Вместо этого направьте его на стену и позвольте свету отразиться обратно на ваше лицо. Это даст вам более естественный рассеянный свет вместо резкого света с яркими точками.
7. Приходи на каждый раунд заранее.
Это возможность просмотреть записи и сделать несколько глубоких вдохов, чтобы сохранить спокойствие и мотивацию. Имеет большое значение идти на собеседование спокойно и собранно, а не спешить присоединиться к видеозвонку после короткого перерыва в ванной.
Это не означает, что вы должны сидеть в Zoom или Skype за 20 минут до начала собеседования. Тем не менее, старайтесь приходить на пять минут раньше на каждое собеседование.
8. Говорите громко и четко.
Если у вас тихий голос, не забывайте говорить достаточно громко, чтобы микрофон уловил ваш голос. У видеоинтервьюеров немного меньше информации, и если они вас не слышат, они не смогут оценить ваши ответы.
Чтобы подготовиться к этому, запишите, как вы произносите текст своей любимой песни, с помощью видеопрограммы, которую вы будете использовать. Потратьте время, чтобы разделить слова, и прослушайте, чтобы отрегулировать громкость.
По сути, традиционное видео-интервью — это интервью, которое вы можете пройти из своего личного пространства. Подготовить это помещение к интервью может быть сложной задачей, но вам не нужно полностью менять функциональность комнаты. Просто убедитесь, что вы говорите о себе и о своем профессионализме.
А что, если в вашем интервью нет интервьюера? Это означает, что он, вероятно, будет автоматизирован. Давайте рассмотрим, что это значит, и дадим советы о том, как их освоить.
Что такое автоматизированное видеоинтервью?
Автоматизированные видео-интервью — это интервью, в которых интервьюируемый должен отвечать на подсказки, которые появляются на экране его компьютера в течение определенного периода времени. Это может быть сделано либо в письменном формате, либо в формате вызова и ответа.
Эти интервью исключают из уравнения личного интервьюера. Вместо этого ваш интервьюер будет представлять собой серию вопросов, на прочтение и осмысление которых у вас будет отведенное количество времени. Затем вы будете записывать свои ответы с помощью видео или текста, в зависимости от инструкций.
Как успешно его выполнить? Давайте рассмотрим некоторые лучшие практики.
Советы по автоматическому видеоинтервью
- Заранее протестируйте свои технологии.
- Заранее сделайте пробный запуск.
- Говорите уверенно и кратко.
- Следите за языком тела.
- Убедитесь, что вы понимаете подсказки.
- Не переусердствуйте с интервью.
- Сделайте все возможное.
Когда интервьюер представлен просто словами на экране, подготовка к вопросам интервью может нервировать. Но не бойтесь, эти советы помогут вам убедиться, что у вас есть все основания для успешного автоматизированного собеседования.
1. Заранее проверьте свою технологию.
Когда вы получите автоматическое приглашение на собеседование, убедитесь, что у вас есть необходимое программное обеспечение. Например, если ваше автоматизированное видео размещается с помощью стороннего приложения, которое вам необходимо загрузить, убедитесь, что оно у вас есть заранее.
Дополнительно проверьте свои инструменты:
- Работает ли ваша веб-камера?
- Включен ли ваш микрофон?
- Правильно ли работает ваша клавиатура?
- Ваше лицо освещено или вам нужно лучшее освещение?
Все эти вопросы будут необходимы для вашего успеха в автоматическом интервью — нет ничего хуже, чем понять, что что-то не так, как только таймер запустится.
2. Заранее выполните пробный запуск.
Подумайте, какие вопросы вам могут задать во время интервью. Затем запишите, как вы отвечаете на них в течение ограниченного времени. Примечание: это будет выглядеть странно и неестественно.
Тем не менее, своевременность ответов и анализ языка тела помогут избежать навязчивых мыслей на собеседовании: «Хватит ли мне времени?» и «Как я попал?»
Отнеситесь к суду как к настоящему интервью: оденьтесь по случаю и серьезно отрепетируйте.
3. Говорите уверенно и кратко.
Когда я взаимодействовал со своим первым автоматизированным видеоинтервью, я больше всего боялся, что у меня будет достаточно времени, чтобы высказать все свои мысли. Мой совет — доверяйте сроку. Скорее всего, большинство ваших личных ответов на интервью занимают столько же времени, сколько позволяет автоматизация.
Тем не менее, у вас будет более чем достаточно времени, чтобы спокойно говорить. Когда вы тренируетесь, обратите внимание на поток предложений и следите за тем, как быстро вы говорите.
С другой стороны, ваши ответы должны касаться сути — избегайте лишнего, чтобы вы могли добраться до всех пунктов вопроса.
4. Следите за языком тела.
Во время личных бесед вы, вероятно, слишком сосредоточены на языке тела. Автоматизированные интервью ничем не отличаются, особенно если вы записываете свои ответы на видео.
Не забывайте относиться к этим интервью так, как если бы они проводились с другим человеком (чаще всего ваши ответы будут оценивать реальные люди). поза.
5. Не зацикливайтесь на собеседовании.
Автоматизированные интервью обычно предоставляют четкие инструкции и более чем достаточно времени для ответа на вопрос.
На самом деле, автоматизированные интервью могут быть довольно забавными; у вас будет возможность представить себя по-новому, и сделать это, не выходя из собственного пространства.
6. Убедитесь, что вы понимаете подсказки.
Получив подсказку, найдите время, чтобы прочитать, осмыслить и сформулировать свой ответ, прежде чем записывать.
Вы не сможете запросить запрос на уточнение и, возможно, не сможете перезаписать свой ответ после его отправки. Имея это в виду, не торопитесь с записью. Потратьте время, чтобы убедиться, что вы понимаете вопрос и знаете, как вы ответите на него.
Однако, как и при личном собеседовании, случаются ошибки. Если вы запутались в слове, оговорились или хотите изменить свой ответ на полпути, это не конец света. Продолжайте уверенно.
Вы человек, и человек, просматривающий ваше интервью, тоже.
7. Сделайте все возможное.
Одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить во время автоматизированного собеседования, — это не отвечать на вопрос. Даже если вы не уверены в том, о чем идет речь, сделайте все возможное. Вы всегда можете повторить то, что, по вашему мнению, задает вопрос в интервью, чтобы устранить путаницу.
Если в подсказке вас попросят подробно описать ситуацию, в которой вы никогда раньше не были, вместо того, чтобы оставить поле ответа пустым или ответить на вопрос, сказав: «Я не знаю, я никогда не сталкивался с этим», вместо этого объясните, как бы вы поступили в этой ситуации.
Похоже, менеджерам по найму лучше ответ для начала, «Я никогда не сталкивался с этой ситуацией, но если бы столкнулся, я бы поступил так», кроме отсутствия ответа вообще. Помните, что эти ситуационные вопросы должны продемонстрировать ваши навыки решения проблем в рабочей среде.
В общем, сделайте глубокий вдох. Ваше резюме уже впечатлило компанию, и цель собеседования — убедиться, что вы можете подтвердить свой опыт. Дайте интервьюеру, будь то автоматически или лично, шанс узнать вас, вашу личность и ваш профессионализм.
Удачи!
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2020 года и обновлен для полноты картины.
Первоначально опубликовано 18 апреля 2022 г., 7:00:00, обновлено 18 апреля 2022 г.
10 советов по собеседованию, которые рекрутеры хотели бы рассказать вам
Получите отзывы от самых важных людей на собеседовании.
Все мы люди. В какой-то момент мы все роняли телефоны, сжигали тосты или сбрасывали несколько предметов одежды в стирку. Человеческая ошибка естественна, поэтому ошибки — это нормально. Тем не менее, бывают случаи, когда, какими бы понятными они ни были, ошибки не приветствуются — например, на собеседовании при приеме на работу.
Если в прошлом у вас были неудачные собеседования, не будьте к себе слишком строги. Важно то, что вы учитесь на любых ошибках, которые вы сделали, чтобы вы могли исправить их для будущих интервью. Чтобы помочь вам в этом, мы обратились к профессионалам, которые были по другую сторону стола. Мы попросили их поделиться советами и отзывами, которые они хотели бы дать кандидатам после далеко не идеального собеседования. Вот что они должны были сказать.
1. Проведите достаточное исследование
Без сомнения, кандидаты, не прошедшие достаточное исследование, были главной жалобой интервьюеров и менеджеров по найму — и это не стало неожиданностью. Демонстрация того, что вы узнали о компании и должности, на которую вы претендуете, — это ваш способ сказать интервьюеру, что вы серьезно относитесь к этой возможности. По словам Мелиссы Карвальо, карьерного и лайф-коуча: «Компаниям нравится знать, что вы восхищаетесь ими и знаете о них. [Проведение вашего исследования] может быть использовано в интервью в положительном ключе».
Если вы не потратите время на знакомство с компанией, вы можете показаться равнодушным или апатичным. Как говорит карьерный эксперт TopInterview Аманда Августин: «Нет оправдания тому, что вы ничего не знаете о компании».
2. Определите конкретные успехи
Если вашей главной целью на собеседовании является убедить менеджера по найму, почему он должен вас нанять, главное внимание должно быть сосредоточено на демонстрации ценности, которую вы можете внести в компанию. «Недостаточно просто указать свои достижения в резюме, — говорит Августин. «Работодатели ожидают, что вы сможете подробно рассказать об этих достижениях во время собеседования».
Стейси А. Джулианти, эсквайр, главный юрисконсульт Florida Peninsula Insurance Co., соглашается и комментирует то, как соискатели часто терпят неудачу: «Они не могут определить конкретные успехи, которых они добились на предыдущих должностях. Я хочу точно знать, как кандидат сделал свои предыдущие компании более успешными или более эффективными».
Если у вас возникли проблемы с изложением ваших самых важных преимуществ, работа с профессиональным тренером по собеседованиям может помочь вам подготовиться.
3. Задавайте соответствующие вопросы
Все мы знаем, как важно иметь ответы на неизбежные вопросы: «У вас есть вопросы ко мне?» Но действуйте с осторожностью: подойдет не любой вопрос. Неразумно слишком рано спрашивать о таких темах, как зарплата и льготы, так как это может создать впечатление, что ваш самый главный приоритет — деньги, а не сама работа.
Донна Свей, исполнительный составитель резюме для Avid Careerist, предлагает следующее оправдание ожидания, чтобы задать эти увесистые вопросы: «Немного терпения может … дать [соискателю] больше рычагов, когда баланс сил в отношениях кандидата и работодателя перешел к кандидату». Другими словами, держитесь до тех пор, пока у вас не будет больше мяча на вашей площадке.
4. Обуздать высокомерие
Обретение уверенности, особенно в обстановке собеседования, может показаться геркулесовой задачей. Тем не менее, есть некоторые, кто заходит слишком далеко и вместо этого выражает высокомерие. Само собой разумеется, что в интервью вы хотите заговорить о себе; Вот почему так важно следить за своим тоном и выбором слов — чтобы вы делали это без хвастовства. «Уверенность привлекательна, но высокомерие отталкивает», — говорит Августин. «Работодатели считают, что ваше поведение на собеседовании указывает на то, как вы будете взаимодействовать с коллегами, поставщиками и клиентами на работе».
Точно так же, обсуждая свой опыт, избегайте быть настолько категоричным, чтобы не показаться элитарным или как будто вы все знаете. Рон Хьюмс, вице-президент по операциям постмодернистского маркетинга (Юго-Восточный регион), высказал полезную мысль: «Будьте уверены в своих способностях И желании учиться. Это нормально, чтобы подчеркнуть соответствующий опыт, который у вас есть в этой области, но будьте осторожны, чтобы ваша уверенность не перешла черту высокомерия».
5. Используйте позитивный тон
Улыбнуться на лице достаточно просто, входя на собеседование и обмениваясь любезностями. Но по прошествии нескольких минут и вопросов становится все труднее, эту положительную энергию становится трудно поддерживать, и кандидаты часто начинают проявлять усталость и негатив, особенно когда задаются определенные вопросы: «Когда их спрашивают о задачах, которые они не выполнили, наслаждайтесь, многие квалифицированные соискатели проведут большую часть собеседования, жалуясь на то, что их последняя компания разочаровала их», — говорит Эми МакКорд Джонс, владелица Flower Moxie. «Эти разглагольствования говорят о том, что они будут отрицательным членом команды и в целом обладают менталитетом жертвы».
Поддержание позитивного настроя относится и к тому, как вы ведете себя за пределами комнаты для интервью. Например, если вы были грубы или пренебрежительны к администратору, эта информация часто доходит до менеджера по найму и портит вашу общую работу. Чтобы обеспечить позитивный настрой и избежать подобных падений, лучше думать, что собеседование начинается, как только вы выходите из дома, и не заканчивается, пока вы не вернетесь домой.
6. Делитесь надлежащим образом
Независимо от того, нервный вы болтун или просто многословен, еще одна распространенная ошибка на собеседовании — предоставление слишком большого количества информации. Важно быть честным, но касательные и перегруженность деталями не принесут вам никакой пользы. «Не переусердствуйте: отвечайте лаконично (потренируйтесь!) одним-двумя предложениями и спросите, есть ли у интервьюера дополнительные вопросы», — говорит Марджи Петерсон, президент MACRO.CCS. самым эффектным образом продемонстрирует ваши коммуникативные навыки, а также сделает вас более уверенным в себе!0007
7. Слушайте интервьюера или менеджера по найму
Помните: собеседование — это беседа, а не монолог. Конечно, большинство вопросов будет адресовано вам, и вам придется немало поговорить. Однако это не означает, что вы должны игнорировать интервьюера. Хьюмс говорил и об этом:
«Многие кандидаты на работу так нервничают по поводу того, что они собираются сказать, что забывают продемонстрировать свои превосходные навыки слушания. Будьте внимательны, пока говорит работодатель, проявляйте интерактивность и искренне интересуйтесь тем, что он хочет сказать. Это будет иметь большое значение для демонстрации вашей способности слушать и учиться, а также вашей способности работать с другими».
8. Будьте честны в сопроводительном письме или резюме.
Мы все знаем, что ложь в резюме недопустима, и это касается и собеседования. Преувеличенная или сфабрикованная квалификация может ввести в заблуждение менеджера по найму и поставить вас в положение, к которому вы не готовы. Однако нечестность — это больше, чем выдуманные навыки. Сиара Ото, ведущий специалист по цифровому маркетингу в Fueled, указывает на тенденцию на собеседованиях, когда кандидаты лгут о более мелких, менее важных вещах, таких как чтение определенных публикаций — вероятно, в попытке произвести впечатление на менеджера по найму или выразить совместимость.
Хауто осуждает это, указывая на то, что небольшой вопрос не станет препятствием для сделки, но ложь будет: «Как менеджер по найму, я хочу убедиться, что члены команды, которых я нанимаю, честны и прямолинейны в своей работе. этика. Я ожидаю увидеть это и в интервью».
9. Отдайте предпочтение гигиене
«Это деликатная тема, но многие кандидаты на работу терпят неудачу из-за проблем с уходом за собой и гигиеной», — говорит Рут Лесли, директор по подбору персонала в NuGreen Staffing. первое впечатление и гигиена могут повлиять на то, как вас увидят люди.0007
Готовясь к собеседованию, уделите время тщательной подготовке, не срезая углы. Затем сделайте быструю проверку, прежде чем выйти за дверь, чтобы узнать об основах: ваши волосы опрятны и уложены? Вы вспомнили о дезодоранте? Ваш утренний кофе все еще ощущается на вашем дыхании? Исправьте все, что не совсем правильно.
Избегайте использования сильно пахнущего мыла, увлажняющих средств, одеколона и духов в день собеседования. Как Мари Г. Макинтайр, доктор философии. Карьерный коуч отмечает: «Запах, который вам нравится, может отталкивать кого-то другого. Интервьюер будет заперт с вами в комнате на час, так что гораздо безопаснее вообще не пользоваться [отсутствием ароматов]».
Подсказка: эти миниатюрные зубные нити, которые вы получаете у дантиста, в итоге оказываются в задней части вашей аптечки? Они идеально подходят для того, чтобы бросить их в сумочку, рюкзак или бумажник. Это может показаться чрезмерной предосторожностью, но поверьте мне, когда вы едите быструю закуску и что-то застревает, вы будете рады, что она у вас под рукой.
10. Одевайтесь соответственно компании
Наряду с гигиеной одежда, которую вы носите на собеседование, играет важную роль в первом впечатлении, которое вы производите. Однако важное замечание: правильно одеваться — это не исключительно поверхностное понятие. Скорее, это демонстрирует вашу способность наблюдать и адаптироваться к различным культурам работы.
Определение «подходящего» варьируется от компании к компании. То, что ожидается, например, на традиционном корпоративном рабочем месте, скорее всего, будет не в порядке для стартапа. Если вы идете на собеседование в полном костюме, а все остальные в кроссовках, вы показываете, что не соответствуете культуре компании. Так что дело не в том, чтобы выглядеть «достаточно хорошо», чтобы получить работу, а в том, чтобы выглядеть правильно.
Как и во многих других вопросах, связанных с собеседованием, здесь вам нужно провести тщательное исследование компании.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительные советы о том, как одеться на собеседование при приеме на работу.
Завершающие мысли о поиске работы
Проходить собеседование непросто, и вы наверняка сделаете несколько ошибок на этом пути. Вот почему так ценна обратная связь с другой стороны стола. Если вы боретесь с какой-либо из этих ошибок, заручившись помощью профессионального тренера по собеседованию, вы можете решить эту проблему. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о том, как команда опытных коучей TopInterview может помочь вам пройти собеседование и получить работу.
Готовы забыть об этих ошибках на собеседовании? Поработайте с профессиональным тренером по собеседованиям сегодня !
Рекомендуемое чтение:
Ошибки на собеседовании, о которых вы не подозреваете, и как их предотвратить
13 лучших вопросов, которые можно задать менеджеру по найму во время собеседования
8 историй о неудачных собеседованиях
Статьи по теме:
12 советов для успешного прохождения одностороннего или записанного видеоинтервью
На протяжении десятилетий мы придерживались личных интервью, обычно лично, а иногда и по телефону.
После пандемии коронавируса личных интервью часто избегают или откладывают на максимально возможное время.
Видеоинтервью стали НАМНОГО более распространены, включая односторонние видеоинтервью, которые были относительно редки.
Односторонние видеоинтервью (или предварительно записанные интервью) становятся все более популярным методом проведения первого раунда интервью, хотя телефонные интервью все еще широко используются.
Цель одностороннего видеособеседования и собеседования по телефону, как правило, одна и та же: подтвердить, что кандидат соответствует основным требованиям для работы.
Этот новый стиль переворачивает все, что нам дорого в отношении того, что должно повлечь за собой интервью.
Что такое одностороннее видеоинтервью?
В стране собеседований при приеме на работу мы привыкли полагаться и ожидать двустороннего или личного собеседования, когда работодатель задает вопросы, а соискатель отвечает, надеюсь, превращая процесс в беседу и общение.
Теперь у нас на горизонте есть что-то совершенно новое, что заставляет меня думать о певце, записывающем демо-запись — это одностороннее видео-интервью.
В одностороннем видеоинтервью ответы соискателя на заданные вопросы записываются для последующего просмотра работодателем.
Обычно это собеседование проводится в начале процесса собеседования, часто в качестве замены или дополнения к собеседованию по телефону, которое обычно служит первым шагом при отборе кандидатов на работу.
Концепция проста: работодатель может запросить видеозапись у соискателя, а соискатель отвечает на предварительно подготовленные вопросы собеседования, как правило, к определенной дате, которая является крайним сроком собеседования. Затем сотрудники работодателей могут просматривать (и пересматривать) ответы кандидата на вопросы в удобное для них время.
Заранее записанные видео-собеседования
Итак, что вы можете сделать, когда вам предстоит одностороннее собеседование? Подготовьтесь и следуйте этим двенадцати шагам к успеху.
1. Внимательно прочтите инструкции и следуйте им.
Вы добьетесь большего успеха на собеседовании и продемонстрируете свою способность работать аккуратно и тщательно, тщательно следуя указаниям на собеседовании.
Если вы пропустите этот шаг или просто быстро просмотрите инструкции, вас могут автоматически дисквалифицировать еще до начала собеседования. Избегайте делать предположения о процессе, которые могут быть ошибочными.
2. Соблюдать срок, установленный работодателем.
Хорошей новостью является то, что обычно вы можете выбрать время для собеседования, которое лучше всего подходит для вас, после работы или в выходные дни, если вы работаете. Работодатель обычно устанавливает «дату окончания», когда собеседование должно быть завершено. Знайте эту дату и уложитесь в этот крайний срок, чтобы вас рассмотрели.
Если возможно, ускорьте этот срок на несколько часов или даже дней. Старайтесь не проводить собеседование в последний момент, чтобы произвести на работодателя наилучшее впечатление.
3. Держите под рукой информацию для входа.
В рамках приглашения вы должны получить URL-адрес, по которому вам нужно будет войти в систему, чтобы принять участие в интервью. Другая информация для входа, например имя работодателя или интервьюера, идентификатор собеседования и, возможно, пароль, может быть отправлена вам в рамках процесса приглашения. Обязательно приготовьте это.
4. Убедитесь, что у вас есть подходящие устройства.
Если у вас нет других вариантов, вы, вероятно, можете использовать свой смартфон для этого интервью, если у него есть камера. Тем не менее, вы, скорее всего, произведете наилучшее впечатление, используя камеру, подключенную к компьютеру, при условии, что компьютер также оснащен микрофоном и динамиком.
Дважды уточните у интервьюера, нужно ли вам использовать смартфон.
По возможности проверьте соединение, чтобы убедиться, что оно работает до интервью, независимо от используемого устройства.
Заранее проверьте микрофон и камеру, чтобы убедиться, что они работают. Даже идеальные ответы на вопросы не окажут влияния, если они не смогут услышать ваши ответы или увидеть, как вы говорите.
5. Выполните домашнее задание.
Внимательно ознакомьтесь с описанием работы и отметьте, где вы соответствуете требованиям или превосходите их.
В современном цифровом мире вы можете быстро узнать все о компании, ее конкурентах, ее продуктах и ее целях, проведя некоторое время в Интернете. Просмотрите веб-сайт работодателя, пресс-релизы, продукты и услуги, чтобы узнать, кто они и куда они идут.
Затем обязательно сосредоточьтесь на том, как вы соответствуете требованиям работы, а также целям и миссии работодателя. [Подробнее: Контрольный список успешного собеседования и подготовка к собеседованию.]
6. Подготовьте ответы на интервью.
Если вы получите вопросы заранее, у вас будет прекрасная возможность хорошо подготовиться. Это как получить ключи от королевства. Заранее напишите свои ответы, не забывая рассказывать четкие и краткие истории, которые являются примерами ваших достижений.
Если вы не получили вопросы заранее, что, к сожалению, более вероятно, будьте готовы ответить на стандартные вопросы собеседования. [Подробнее: Умные ответы на вопросы интервью и Умные стратегии ответов на поведенческие вопросы интервью.]
Сосредоточьтесь на проблемах, с которыми вы столкнулись, действиях, которые вы предприняли, и достигнутых результатах. [Подробнее: Структурированные примеры.]
Во время собеседования имейте при себе копию описания вакансии и свое резюме или заявление, чтобы при необходимости сослаться на них.
7. Практика, практика, практика.
Я мог бы повторять это сто раз — вы должны знать свой сценарий достаточно хорошо, чтобы быть естественным. Когда вы отвечаете на вопросы, вы должны звучать так, будто делиться этой информацией — ваша вторая натура. У вас не будет этого, если вы не запомните это, не потренируете вслух и не дорастете до этого, как это делает актер со сценарием.
8. Тщательно выбирайте свое местоположение.
Выберите тихое место, где, надеюсь, вы будете единственным видимым (и слышимым) человеком.
Не делайте ошибку, пытаясь провести это интервью в людном месте, где много отвлекающих факторов. Сделайте фон интервью как можно более простым, например, стену или что-то еще, что вряд ли вызовет проблемы или отвлечет внимание.
Если возможно, направьте свет на лицо спереди, чтобы ваше лицо было хорошо освещено. Проверьте освещение, чтобы найти наилучшее положение для него — лампа, которая находится чуть выше вашего лица и позади камеры и светит на вас, обычно выглядит наиболее лестно.
9. Оденьте деталь.
То, что вы не лицом к лицу, не делает это более непринужденным. Вы хотите быть ухоженным и хорошо одетым, избегая отвлекающих внимание принтов, чрезмерно ярких цветов и кричащих украшений. Вы хотите, чтобы внимание было сосредоточено на вас, а не на том, что вы носите. [Подробнее: Оденьтесь для успешного прохождения собеседования.]
10. Будьте лучше всех.
Лучшее, что у вас есть, сидит прямо и слегка наклоняется вперед, поддерживает зрительный контакт, не забывает улыбаться и показывать индивидуальность, а также говорит четким, хорошо модулированным голосом. Не шепчи, не бормочи и не ерзай.
Практика также поможет вам преодолеть такие проблемы, как ерзание, так что, опять же, есть больше причин для подготовки. Если вы можете записать себя на практике, сделайте это! Вы быстро увидите, что нужно исправить.
11. Смотрите прямо в камеру.
Отвечая на вопрос, смотрите прямо в камеру, а не на экран компьютера. Представьте, что человек, который будет смотреть это видео, находится прямо здесь. Представьте, что вы разговариваете с этим человеком.
12. Обратите внимание на часы.
Обычно такие интервью ограничены по времени. Итак, поставьте часы так, чтобы их было хорошо видно, и используйте время с умом.
Одностороннее собеседование Выгода для работодателя
Для работодателей предполагаемая выгода заключается в повышении эффективности. Они сокращают первоначальные рабочие часы для планирования и проведения живых интервью, даже по телефону, и это может значительно сократить время, затрачиваемое на рассмотрение кандидатов.
Если у интервьюируемого не очень хорошее начало, рецензент может просто двигаться дальше, вместо того, чтобы делать то, что произошло бы на живом собеседовании — тратить время на то, чтобы довести дело до конца, или давать кандидату ложные надежды.
Другим плюсом для работодателя является то, что рецензент или рекрутер/специалист по кадрам не идентифицированы, поэтому он/она также сократит количество звонков от соискателей, регистрирующихся на сайте. Конечно, это не очень хорошо для вас, т.к. соискатель!
Преимущество одностороннего собеседования для соискателей
Для лиц, ищущих работу, основное преимущество заключается в том, чтобы избежать или отложить поездку к месту работы на собеседование. Это также помогает им снизить воздействие коронавируса при поиске работы.
Некоторые односторонние платформы предлагают кандидатам на работу возможность просмотреть свои ответы перед отправкой записи и перезаписать любые ответы, которые, по их мнению, они могут улучшить.
К недостаткам для соискателя работы относится потеря возможности задавать вопросы, на которые можно получить немедленный ответ, что ограничивает их способность собирать дополнительную информацию о работодателе или интервьюере.
Каждый соискатель должен также преуспеть в использовании относительно новой технологии в условиях высокого стресса, что может быть проверкой его знаний и уверенности в этой технологии.
Выводы о том, как подготовиться к односторонним собеседованиям:
Хотя «как» ваше собеседование может измениться, цель остается неизменной: представить интервьюеру ЛУЧШЕЕ себя, сосредоточившись на знании работы и компании. и иметь четкие ответы и истории, которые демонстрируют, почему вы лучше всего подходите для их должности. Ты можешь это сделать!
Некоторые из часто задаваемых вопросов на собеседовании:
- Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу
- Расскажите мне/нам о себе
- Зачем вам ЭТА работа?
- Как вы нашли эту работу?
- Почему вы хотите здесь работать?
- Почему вы хотите оставить свою текущую работу?
- После увольнения: Почему вы ушли с работы?
- После увольнения: Почему вы ушли с работы?
- У вас есть вопросы? — выберите из 50+ хороших вопросов, чтобы задать им
- ЕЩЕ Умные ответы на вопросы интервью
Подробнее о различных типах собеседований при приеме на работу
- Как пройти собеседование по телефону или экрану телефона
- Лучшие советы для успешного прохождения обеденного собеседования
- Лучшее видео-интервью
- 12 ключей к успешному одностороннему видеоинтервью
- 5 советов по успешному проведению видеоинтервью
- Как пройти собеседование на скорость
- Как проводить панельные/групповые интервью
- Как пройти собеседование на временную работу
- Вопросы, которые следует задавать в информационных интервью
Об авторе…
Лаура ДеКарло признана «карьерным героем» индустрии карьеры, которая меняет жизнь как соискателей, так и специалистов по карьере, поскольку она является основателем Career Directors International.