Содержание
Основные вопросы на собеседовании и ответы на них с примерами
Вопросы на собеседованиях при приёме на работу, в большинстве случаев — одинаковы. Ответы — тоже.
- Постарайтесь заранее узнать побольше о компании и её продукции. Почитайте отзывы, мнения.
- Сопоставьте интересы компании со своими интересами и опытом, найдите общие моменты, определите свои сильные стороны, которые коррелируют с целями компании, особенностями её продуктов или услуг, с особенностями вакансии, на которую вы претендуете.
- Узнайте о конкурентах, о рынке.
Основные вопросы на собеседовании — знает любой тематический ресурс (и большинство соискателей ответят на них примерно одинаково). Мы же советуем ещё и обратить внимание на вашего собеседника. Вы общаетесь с человеком, поэтому, чтобы увеличить свои шансы — понравьтесь ему, дайте что-то чем вы запомнитесь.
Далее будет вопрос и советы по ответу на него.
Помните: самоирония здесь не уместна. Лучше чуть перехвалить себя, чем умолчать о своих хороших качествах.
Говорите чётко, держите зрительный контакт. Оцениваются не только ответы, но и ваша стрессоустойчивость, активность, коммуникабельность.
Итак, далее вопросы и ответы на собеседовании с примерами.
Расскажите о себе.
Не стоит спрашивать: «А что вы именно хотите знать?». Берите инициативу на себя. Будьте спокойны и уверены.
- Расскажите о своём образовании и опыте работы, выделите моменты, которые могут быть важны для работодателя.
- Расскажите о своих достижениях и преимуществах.
- Выскажите свое желание и готовность занять вакансию (покажите интерес).
Какие ваши сильные стороны, почему мы должны выбрать именно вас? Перечислите ваши лучшие качества, которые подходят для данной вакансии.
В порядке шутки: Вам работники вообще нужны? Ну вот он я. Работник. Именно меня стоит выбрать хотя бы потому, что я явно умнее всех тех, кто заливал на эти вопросы стандартную чушь. И умнее вас, между прочим, потому что я никогда таких дурацких вопросов бы не задал.
Будьте честны и назовите ваши лучшие качества и опыт, которые могут сыграть хорошую роль в этой профессии. Профессионализм, активность, честность, доброжелательность к людям и преданность ценятся всегда и везде. Лидерские качества — иногда не нужны, особенно,к огда нужен просто исполнительный работник.
Михаил: когда меня на собеседовании спросили, почему стоит выбрать именно меня, я предложил пройти в торговый зал и показать как я общаюсь с клиентами. Мне дали фирменный жилет и я вышел в зал. Кадровик и директор магазина стояли рядом. Проконсультировал 4х человек. Продал холодильник. Меня сразу же взяли на работу. Иногда лучше не говорить, а просто показать свои навыки.
Какие недостатки у вас есть?
Ваши недостатки не должны напрямую влиять на работу на данной вакансии. Можно рассказать что вы работаете над их устранением. Не стоит говорить, что их у вас нет. Иные недостатки можно превратить в достоинства: разные бывают должности и требования к кандидатам. Можно рассказать о каком-то недостатке, который был у вас в прошлом, опять же не важном для данной работы и сказать что вы его преодолели.
Почему вы хотите работать на нас?
В порядке шутки: Я направил резюме в десяток мест. Где устроюсь быстрее и выгоднее — там и хорошо.
Взаимная выгода: укажите почему эта вакансия позволит реализовать вам ваши цели, способности, знания и упомяните, что компания получит необходимого им работника.
Не стоит ограничиваться стандартными фразами: «интересная работа»
Покажите, что вы не только хотите здесь работать,но и будете полезны, способны сделать многое для развития компании и по меньшей мере полностью готовы выполнять круг задач, возложенных на данную вакансию.
Совет: называйте «недостатки», которые можно трактовать как достоинства: например излишняя аккуратность, педантизм и т.д.
Почему вы ушли с предыдущего места работы?
В порядке шутки: предположим, отвечу честно: маленькая зарплата или отсутствие карьерного роста, или бесперспективность, или не сошелся с коллективом, или не понравился собаке начальника. И что? Вы же не знаете, сойдусь ли я с вашим начальником, коллективом.
И не узнаете, пока не попробуете.
И не узнаете, пока не попробуете.Были ли у вас трудности и ошибки на работе?
Важен позитив. Показать что вы можете решать проблемы, что вы стрессоустойчивы.
Примеры подготовьте заранее. Не говорите о каких-то глобальных ошибках, покажите что-то не столь катастрофичное, но главное, что-то что вы смогли решить.
Не стоит говорить что подобных ситуаций не было, не стоит говорить о своей ошибке и при этом взваливать вину на третью сторону.
Какие у вас были достижения на предыдущем месте работы?
В порядке шутки: Я отлично работал и великолепно справлялся со своими обязанностями. Вот это — достижение! При правильном руководстве и хорошей работе никаких достижений быть не должно! Работать надо, а не ерундой маяться и достижения достигать!
Расскажите о ситуации, когда у вас возник конфликт с командой и они вас не понимали.
Опять же готовим пример заранее, пример должен показывать не фатальную ошибку и обязательно должно быть решение: задача показать что вы умеете управлять конфликтом, сводить его на нет.
Не жалуйтесь, лучше прочтите пару книг по конфликтологии.
Какую зарплату вы хотели бы получать?
В порядке шутки: 5 млн. $ в год, как президент США. Естественно, я хочу получать настолько высокую зарплату, насколько вы сможете мне заплатить. Выбор за мной: вы говорите цену, я говорю — согласен или нет.
Где и кем вы видите себя через год, 5, 10 лет?
Важно показать, что у вас есть цели и эти цели укладываются в рамки карьеры в данной компании. Эти цели могут касаться не только карьеры, но и опыта, но здесь важно быть конкретным.
5 советов, как успешно пройти собеседование.
Собрать информацию об организации и подготовить интересующие вопросы.
Один из самых важных шагов в подготовке к собеседованию.
- Во-первых, полученные сведения могут быть решающими в вашем выборе продолжительного сотрудничества с этой организацией.
- Во-вторых, вовремя сделанный комплимент или положительные факты о работодателе дают значительное преимущество по сравнению с остальными соискателями.
К слову, битву можно выиграть ещё до её начала — подготовить правильно резюме: после него общаться будет легче, да и направленность вопросов можно задать заранее.
Составить список ответов на типичные вопросы.
Большая часть собеседований проходит однотипно, независимо от выбранной компании. Однако, встречаются работодатели, которые практикуют стрессовые ситуации или case-интервью: собеседнику предлагают определенные обстоятельства или проблемы и наблюдают за его поведением.
Редко получается угадать, что именно будет ждать претендента в стенах офиса, поэтому лучше быть готовым ко всему.
Помимо прочего покажите, что вы готовы соблюдать правила субординации на работе, это важно, особенно для крпных системых компаний.
Вести себя уверенно и непринужденно.
Сильное волнение может помешать успешному прохождению собеседования, поэтому стоит понимать, что рекрутеры-тоже обычные люди.
Неестественное поведение легко бросается в глаза. Соблюдать правила хорошего тона и иметь спокойную мимику во время разговора помогут достичь хороший результат.
Совет: старайтесь не молчать, будьте приветливы и позитивны, оставьте мрачные шутки и самоиронию не потом. Люди должны увидеть ваше желание работать и заинтересованность в вакансии.
Подготовить соответствующий «дресс-код».
Выбор уместного гардероба и общий опрятный внешний вид играет важную роль для достижения успеха. Классика и деловой стиль-беспроигрышный вариант для положительного впечатления и правильного мнения о качествах претендента.
Показать себя с лучшей стороны.
Рекрутеры обращают внимание на мотивацию и стремление к самообразованию своего будущего сотрудника с профессиональной точки зрения и с точки зрения человеческих ценностей. Успешная самопрезентация должна отразить претендента как грамотного специалиста и зрелого целеустремленного человека.
Главное: заранее составить план рассказа о себе и отрепетировать перед выходом из дома.
У многих компаний для собеседующих есть прописанные правила. Очень часто имеются прямые указания на отсев кандидатов с татуировками в видимых местах. Постарайтесь их скрыть.
Какие вопросы задают на собеседовании — список
- Расскажите о себе.
- Как вы узнали об этой позиции?
- Почему вы хотите работать в этой компании?
- Почему вы хотите эту работу?
- Почему мы должны вас взять на работу?
- Что вы можете принести компании?
- Каковы ваши самые сильные стороны?
- Что вы считаете своими слабыми сторонами?
- Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
- Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ними справились.
- Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали навыки лидерства.
- Когда вы не соглашались с решением, которое было принято на работе?
- Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку.
- Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу
- Почему вы уходите с нынешней работы?
- Почему вас уволили?
- Почему у вас был пробел в работе?
- Можете ли вы объяснить, почему вы изменили карьерный путь?
- Какая у вас текущая зарплата?
- Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
- Что вы ищете на новой должности?
- Какую рабочую среду вы предпочитаете?
- Какой у вас стиль работы?
- Какой у вас стиль управления?
- Как бы вас описали начальник и коллеги?
- Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
- Чем вы любите заниматься вне работы?
- Планируете ли вы завести детей?
- Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
- Чем вы увлекаетесь?
- Что мотивирует тебя?
- Какие у вас раздражения?
- Как вам нравится, когда вас управляют?
- Считаете ли вы себя успешным?
- Где вы видите себя через пять лет?
- Как вы планируете достичь своих карьерных целей?
- Какая твоя работа мечты?
- С какими еще компаниями вы проходите интервью?
- Что делает вас уникальным?
- Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?
- Каковы ваши ожидания по заработной плате?
- Как вы думаете, что мы могли бы сделать лучше или иначе?
- Когда вы можете начать начать?
- Хотите ли вы переехать?
- Продай мне эту ручку.
- Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы, чтобы мы узнали?
- У вас есть к нам вопросы?
Вопросы работодателю на собеседовании
Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете, что он вам интересен как личность, и это отличный способ наладить взаимопонимание.
- Как долго вы в компании?
- Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
- Что вы делали до этого?
- Почему вы пришли в эту компанию?
- Что вам больше всего нравится в работе здесь?
Как отвечать на вопросы на собеседовании
1. Расскажите мне о себе.
Это один из первых вопросов, которые вам, вероятно, зададут. Будьте готовы рассказать о себе и о том, почему вы идеальный кандидат на эту должность.
Интервьюер хочет знать, почему вы отлично подходите для этой работы .
Старайтесь отвечать на вопросы о себе, не сообщая слишком много или слишком мало личной информации. Вы можете начать с того, что поделитесь своими личными интересами и опытом, которые не имеют прямого отношения к работе, например, о любимом хобби или кратком описании того, где вы выросли, своего образования и того, что вас мотивирует.
Вы даже можете поделиться забавными фактами и продемонстрировать свою личность, чтобы сделать интервью немного интереснее.
2. Почему вам нужна эта работа?
Почему вы подходите на эту должность? Что бы вы сделали, если бы вас наняли? Этот вопрос для собеседования дает вам возможность показать интервьюеру, что вы знаете о работе и компании, поэтому заранее уделите время тщательному изучению компании, ее продуктов, услуг, культуры и миссии.
Определите, что делает вас подходящим для этой роли, и отметьте аспекты компании и должности, которые вам больше всего нравятся.
3. Почему мы должны нанять вас?
Вы лучший кандидат на эту работу? Менеджер по найму хочет знать, есть ли у вас вся необходимая квалификация. Будьте готовы объяснить, почему вы кандидат, которого следует нанять.
Сделайте свой ответ уверенным, кратким и целенаправленным коммерческим предложением, в котором объясняется, что вы предлагаете и почему вам следует получить эту работу. Это хорошее время для проверки квалификации и требований в списке вакансий, чтобы вы могли составить ответ, соответствующий тому, что ищет интервьюер.
4. В чем ваша самая сильная сторона?
Это один из вопросов, который почти всегда задают работодатели, чтобы определить, насколько хорошо вы подходите для этой должности. Когда вас спрашивают о ваших самых сильных сторонах, важно обсудить те качества, которые позволяют вам претендовать на эту конкретную работу и которые выделят вас среди других кандидатов.
Отвечая на этот вопрос, не забудьте «показать», а не «рассказать».
Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, расскажите историю, которая демонстрирует это, в идеале опираясь на историю из вашего профессионального опыта.
5. В чем ваша самая большая слабость?
Другой типичный вопрос, который задают интервьюеры, — это ваши слабые стороны. Постарайтесь сформулировать свои ответы вокруг положительных аспектов ваших навыков и способностей как сотрудника, превратив кажущиеся «слабости» в сильные стороны.
Этот вопрос — возможность показать менеджеру по найму, что вы хорошо подготовлены для работы.
Вы также можете поделиться примерами навыков, которые вы улучшили, представив конкретные примеры того, как вы распознали слабость и предприняли шаги для ее исправления.
6. Почему вы хотите оставить (или бросили) свою работу?
Будьте готовы ответить на этот вопрос. Вам нужно будет дать честный ответ, отражающий ваши конкретные обстоятельства, но сохраняющий позитивный настрой. Даже если вы бросили курить в сложных обстоятельствах, сейчас не лучшее время, чтобы поделиться с интервьюером тем, что можно было бы истолковать как слишком много информации.
Интервьюер хочет знать, почему вы ушли с работы и почему хотите работать в его компании. Когда вас спросят о том, почему вы уходите с нынешней позиции, придерживайтесь фактов, говорите прямо и сосредоточьтесь на будущем, особенно если ваш уход был не в лучших обстоятельствах.
7. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
Что вы ищете с точки зрения заработной платы? На вопросы о деньгах всегда сложно ответить.
Вы не хотите недооценивать себя или отказываться от предложения о работе. В некоторых странах работодателям по закону запрещено спрашивать вас об истории заработной платы, но они могут спросить, сколько вы ожидаете получить.
Проведите исследование перед встречей, чтобы быть готовым назвать зарплату (или диапазон окладов ), если вас попросят.
8. Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Что вы делаете, когда на работе все идет не так гладко? Как вы справляетесь с трудными ситуациями? Работодатель хочет знать, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте.
Вы хорошо работаете в стрессовых ситуациях? Вы преуспеваете в давлении или предпочитаете более скромную работу? Что вы делаете, когда что-то идет не так? Лучший способ ответить на этот вопрос — поделиться примером того, как вы успешно справлялись со стрессом на предыдущей должности.
Не заявляйте, что вы никогда или редко испытываете стресс. Скорее сформулируйте свой ответ таким образом, чтобы признать стресс на рабочем месте и объяснить, как вы его преодолели или даже использовали его в своих интересах.
Как успешно пройти собеседование — Медиаблог ТГУ ДПО
Что важно знать об этапах собеседования
Чтобы долгожданное приглашение на деловую встречу не застало вас врасплох, пересмотрите свое расписание. Обязательно выделите время на подготовку к интервью и действуйте последовательно.
Этап 1. Телефонный разговор. Первый контакт с представителем компании. Покажите важность этого общения для вас. Обязательно запишите имя и должность сотрудника, который приглашает вас на встречу. Уточните информацию: адрес, время собеседования, контактные телефоны, какие документы понадобятся. Советы о том, как подготовиться к онлайн-собеседованию, вы найдете ниже.
Этап 2. Подготовка к интервью. Изучите информацию о компании и ее продуктах на сайте. Подготовьте короткий рассказ о себе и портфолио. Обязательно отдохните и выспитесь перед собеседованием, чтобы на встрече быть собранным и продуктивным.
Этап 3. Собеседование. Узнайте больше о разных типах интервью.
Часто рекрутер предлагает кандидату решить кейс — проблемную или нестандартную ситуацию. В этом случае, не так важно, что вы предложите. Важно то, что в сложных ситуациях, вы видите выход или даже несколько. Продумайте ответы на сложные вопросы.
Этап 4. Подведение итогов. В конце собеседования рекрутер даст ответ, в какие сроки компания примет решение. Если проходите многоуровневый отбор, то поинтересуйтесь его этапами и тем, как получите информацию об итогах.
Если вы благополучно пройдёте каждый этап, то продвинетесь к цели — финальному собеседованию и получению предложения по работе.
Как подготовиться к разным видам собеседований
НR-менеджеры выделяют четыре основных вида интервью при приеме на работу. Иногда они комбинируют приемы, чтобы лучше понять профессиональные качества сотрудника. Знания о типах собеседований позволяют лучше к ним подготовиться.
Структурированное. Предназначено для выявления опыта, навыков кандидата и того, насколько человек соответствует корпоративной культуре компании.
Рекрутер задаст такие вопросы:
— расскажите о вашем образовании
— где вы работали?
— почему уволились или планируете уволиться?
— какие у вас ожидания от нового места работы?
Ситуационное или кейс-собеседование. Выявляет навыки и личные особенности. Задача менеджер по персоналу понять, как будет действовать кандидат в той или иной ситуации. Вопросы предлагаются в формате: «ситуация — действие — результат». Например: «Сроки сдачи проекта изменились и появилась необходимость работать субботу, а у вас запись к стоматологу. Как вы поступите?»
Проективное. В ходе проективного собеседования вопросы задаются не лично о кандидате, а о людях вообще. Отвечая на них, человек принимает во внимание собственный опыт. Примеры вопросов:
— как вы думаете, почему люди опаздывают?
— как вы считаете, почему сотрудники обманывают руководителя?
— как вы полагаете, зачем профессионалы строят карьеру?
Поведенческое или собеседование по компетенциям.
Рекрутер рассматривает профиль должности и решает, какие профессиональные и личные навыки необходимы. И подробно расспрашивает у кандидата, как он поступил в той или иной ситуации. Цель вопросов — понять, насколько хорошо человек ориентируется в специфике работы и сможет ли быть эффективным в сложных случаях.
Групповое. Бывает двух видов. В первом случае, один менеджер собеседует несколько кандидатов. Это позволяет рекрутеру одновременно рассказать о позиции и предварительно отсеять тех, кто не заинтересован в вакансии.
Во втором случае, несколько представителей компании, например, коммерческий директор, финансовый директор и руководитель направления, общаются с одним кандидатом. Такое собеседование сокращает время менеджмента на интервью и позволяет смоделировать ситуацию переговоров.
Стрессовое. Проводится на те позиции, где от кандидата требуется высокая стрессоустойчивость и неконфликтность. Рекрутер целенаправленно провоцирует человека, задает неудобные вопросы и смотрит не столько на ответы, сколько на реакцию и изменения в поведении.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании
Лучше заранее знать о том, какие темы волнуют работодателя и быть готовым к ответам на них. Пересмотрите свой профессиональный опыт через призму того, что волнует работодателя.
«Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Как ответить: честно расскажите о своих мотивах. Если на прошлой работе у вас возник конфликт с работодателем, то попытайтесь преподнести эту ситуацию позитивно, без обвинений и негатива. Например, расскажите о том, что достигли своего потолка на данной позиции и хотите развиваться дальше.
«Какие ошибки вы допускали и как вы с ними справлялись?»
Как ответить: признайтесь в своих ошибках. Этот ответ покажет, как вы анализируете ситуацию, умеете извлекать из нее уроки, делать выводы и не допускать недочетов в дальнейшем. Заранее подготовьте кейсы из своего опыта.
«Назовите свои слабые стороны»
Как ответить: покажите слабые стороны как точки развития.
Работодатель хочет увидеть, насколько вы честны и самокритичны. Не переборщите, называя недостатки. Выберите слабые стороны, над которыми вы работаете и они не критичны для данной позиции. Например, расскажите, что считаете слабой стороной недостаточное знание английского языка. Вы разработали план по обучению и занимаетесь на курсах и смотрите лекции в оригинале.
«Расскажите, чем вы гордитесь»
Как ответить: подберите примеры из своего опыта, релевантные вакансии, на которую претендуете. Покажите работодателю, какими инструментами пользуетесь для достижения своих целей.
«Кем вы видите себя через пять лет?»
Как ответить: расскажите о своей карьерной траектории. Работодатель хочет услышать о профессиональных планах и понять, насколько вы амбициозны.
Конечно, подготовить ответы на все вопросы невозможно. Вы не знаете точно, о чем пойдет речь на собеседовании. Но иметь собственную четкую позицию по важным темам необходимо. Это позволит быть более уверенным и спокойным во время интервью.
Продуманные ответы покажут ваши лучшие стороны — профессионализм и готовность работать.
Какие вопросы стоит задать работодателю
Часто соискатели не задают вопросов в надежде, что интервьюер спросит их сам обо всем. Если вы будете подготовленным кандидатом и достанете блокнот с вопросами, это произведет хорошее впечатление.
Обязательно уточните, что будет входить в ваши должностные обязанности. Все компании разные, поэтому ваш функционал может отличаться от привычного.
Спросите, о том, новая ли это позиция или с нее ушел сотрудник. Если позиция новая, уточните, в связи с чем появилась вакансия, какие цели компания ставит перед сотрудником. Если с этой позиции ушел человек, поинтересуйтесь, почему.
Узнайте о режиме работы в компании. Когда начинается рабочий день, возможна ли работа по выходным дням, оплачиваются ли переработки, как часто планируются командировки.
Уточните, предполагается ли обучение сотрудников. Ответ покажет, насколько компания вкладывается в образование и развитие персонала.
Спросите, кому непосредственно будете подчиняться. Самое оптимальное встретиться с этим человеком заранее. Узнайте о соподчиненности, если будете отчитываться о своей работе нескольким руководителям. Подбирайте команду, с которой вам будет комфортно.
Как вести себя на собеседовании
Начинающим свою карьеру и опытным профессионалам одинаково важно правильно настроиться на процесс интервью в компании.
Будьте дружелюбны и вежливы со всеми сотрудниками — от секретаря до руководителя. Покажите, что вы лояльны и заинтересованы.
Заполните входную анкету, даже если уже отправили резюме в компанию. Тем самым вы соглашаетесь с политикой работодателя. Иногда такая процедура вводится специально, чтобы отсеять кандидатов.
Перед собеседованием запомните, как зовут рекрутера. На встрече держите зрительный контакт с менеджером и называйте его по имени. Не перебивайте собеседника в тот момент, когда он задает вам вопросы или рассказывает о компании и обязанностях.
Если какая-то информация непонятна, лучше переспросить, чем сделать неверные выводы.
Собеседование — это деловая встреча, поэтому во время разговора держите в фокусе свои цели. Отвечайте на вопросы по существу, не уходите от темы. Будьте внимательны и не откровенничайте о предыдущем работодателе. Лучше сосредоточиться на позитиве, чем сказать лишнее.
В конце встречи обязательно поблагодарите интервьюера за уделенное время и информацию о компании.
Если вы планируете пройти обучение и повысить свой профессиональный уровень и ценность на рынке труда, обратите внимание на образовательные программы проекта «Содействие занятости». Качество курсов подтверждено государственной лицензией, а лекции и семинары проводят преподаватели из 160 ведущих вузов.
Вы можете выбрать любую бесплатную программу по восьми направлениям:
- IT, аналитика и программирование
- Маркетинг и маркетплейсы
- Дизайн
- Фитнес и физическое развитие
- Образование
- Предпринимательство и бизнес
- Сервис и услуги
- Менеджмент, управление и финансы
Обучение проходит в онлайн-формате на образовательной платформе.
Учебные материалы доступны 24/7 с любого устройства — ноутбук, смартфон, ПК.
Проект «Содействие занятости» сотрудничает с компаниями-лидерами рынка: Литрес, МТС, Яндекс, Кинопоиск, ВТБ, банк «Открытие», Теле2, Ozon и другими. После окончания программы вы получите документы установленного образца и возможность пройти стажировку на реальных задачах компаний-партнеров.
Оставить заявку на бесплатное обучение
Центр карьеры поможет всем выпускникам выстроить дальнейшую карьерную траекторию. HR-специалисты профессионально сориентируют в сферах, где лучше искать работу по вашей специальности. Расскажут, на какую зарплату можете претендовать, составят подробный план поиска работы. Они помогут создать продающее резюме, оформить портфолио, написать сопроводительные письма, подготовиться к предстоящему собеседованию.
Как подготовиться к онлайн-интервью
Все больше компаний используют Skype или Zoom для первого круга собеседований. Такой вид деловой встречи хорошо подходит работодателям и кандидатам: экономит время и силы.
Но многие люди психологически не готовы к этому формату: то-то сильно волнуется, а кто-то подходит к интервью несерьезно. Если вам предстоит интервью по Skype, обратите внимание на такие рекомендации.
До начала встречи
✅ Изучите всю информацию о компании, узнайте все о требованиях к данной вакансии, подберите примеры из своего трудового опыта, наиболее релевантные позиции. Заранее подготовьте и отрепетируйте ответы на ключевые вопросы, которые вам зададут.
✅ Подберите одежду, соответствующую дресс-коду компании. Убедитесь, что вы полностью одеты. Во время интервью может возникнуть внештатная ситуация. Например, вам понадобятся дополнительные документы. Если вы встанете перед камерой, то ваш внешний вид не должен удивить потенциальных работодателей.
✅ Согласуйте звонок. Убедитесь, что вы поняли, кто и кому будет звонить. Часто в письме рекрутеры пишут о том, что вам нужно позвонить им в определенное время. Если пропустить эту информацию, то собеседование не состоится.
✅ Создайте в домашнем офисе деловую атмосферу. Договоритесь с семьей, что у вас важный разговор. Закройте плотно дверь в комнате, попросите не отвлекать вас.
✅ Проверьте технику заранее. Будет неловко, если в ключевой момент интервью, ваш ноутбук начнет устанавливать обновления, пропадет звук или отключится интернет.
Во время онлайн-собеседования
✅ Очаруйте работодателя с первых секунд общения. Подключите «язык тела»: улыбайтесь, двигайтесь и жестикулируйте чуть энергичнее, например, кивните головой во время приветствия.
✅ Поддерживайте зрительный контакт. Фокусируйтесь на собеседнике. Если вам нужно подумать, предупредите рекрутера, что сейчас формулируете ответ.
✅ Убедитесь, что выключили камеру и вышли из сеанса, прежде чем делиться с близкими впечатлениями.
Цель собеседования — знакомство кандидата и компании. Работодатель оценивает знания и компетенции, понимает, соответствует ли человек корпоративной культуре компании. А соискатель разбирается, какие карьерные возможности открываются перед ним.
Правильно представить себя с лучшей стороны — выигрышная стратегия. В этом случае можете рассчитывать, что обойдете конкурентов и получите выгодное предложение.
Поделиться:
Как правильно ответить на вопрос «Расскажи о себе» на собеседовании (примеры)
На открытые вопросы интервью может быть трудно ответить. Вот как подготовиться к вопросу интервью «расскажи мне о себе».
Бри Вейлер Рейнольдс
«Расскажите о себе».
Честно говоря, читая это, вы невольно заволновались? Есть причина, по которой этот вопрос (хотя на самом деле это скорее утверждение!) так сложно решить.
Вопрос «расскажи мне о себе» на собеседовании может быть нервным, потому что он настолько открытый, и это часто заставляет соискателей не знать, как ответить.
«Важно помнить, что причина, по которой задается этот вопрос, заключается в том, что работодатели действительно хотят увидеть , как вы подходите на конкретную должность в компании », — говорит Тони Франа, эксперт по карьере FlexJobs.
Чтобы успешно ответить на этот вопрос, нужно связать свой ответ с ролью, на которую вы претендуете, и заранее подготовить ответ. Вот как!
Как ответить на вопрос «Расскажи мне о себе»
– Соотнесите свой ответ с поставленной задачей
«Расскажите мне о себе», вероятно, лучше сформулировать так: «Расскажите мне, что побудило вас подать заявку на эту работу, и некоторые из основных квалификаций, которые выделяют вас. И, возможно, добавьте что-то, что поможет продемонстрировать вашу индивидуальность».
Но очевидно, что это слишком длинное заявление, поэтому работодатели часто сокращают его до гораздо более широкого вопроса.
Как бы ни выразился менеджер по найму, сосредоточьтесь на этих четырех аспектах в своем ответе:
- Ваш последний опыт работы, применимый к работе
- Что побудило вас подать заявку на работу
- Ваша высшая квалификация для работы
- Чем вас заинтересовала компания
– отвечайте кратко, не более 30 секунд
Начните с рассмотрения этих четырех тем в черновой версии вашего ответа. Когда у вас есть черновая версия на бумаге (или на экране), пришло время начать сужение, фокусировку и дистилляцию . Вы целитесь около 30 секунд от начала до конца. (Да, это должно быть так быстро!)
Засеките время, чтобы узнать, как долго вы говорите, и вы увидите, что 30 секунд вполне достаточно. Еще чуть-чуть, и это может начать звучать как бессвязная речь.
Также полезно напомнить себе, что это просто знакомство с вами . Во время остальной части собеседования, даже если это только первоначальный отбор, у вас будут дополнительные шансы продемонстрировать больше навыков, квалификации и личности.
Так что не пытайтесь упаковать все это в самом начале.
— Практика ответов
Пусть это не звучит слишком заученно, но вам нужно иметь четкое представление о том, как ответить на этот вопрос . Практика поможет вам:
- Укрепите свою уверенность, чтобы не колебаться и не нервничать, если вас заставят врасплох.
- Укрепите собственное понимание того, кто вы и что вы можете предложить.
- Сосредоточьтесь на своем ответе, чтобы не запутаться.
- Покажите, как, по вашему мнению, ваш путь подготовил вас к работе в этой конкретной компании.
Но чтобы что-то практиковать, нужно в первую очередь знать, что говоришь! Ниже приведены три примера ответа на вопрос «расскажи мне о себе».
3 примера ответов на вопрос «Расскажи мне о себе»
1. Шаг за шагом
«Я инновационный менеджер по подбору персонала с 8-летним опытом управления всеми аспектами поиска сотрудников — от проверки резюме и проверки телефонов до льгот — для компаний из списка Fortune 500.
Я провел последние 4 года, совершенствуя свои навыки, что привело к признанию результатов и двум повышениям. Мне нравится проверять кандидатов и определять, насколько они соответствуют культуре организации и бизнес-целям. И хотя мне нравится моя нынешняя роль, я чувствую, что теперь готов к более сложной задаче, и эта должность меня действительно волнует».
2. Думайте о прошлом, настоящем, будущем
Использование этой простой формулы из трех частей поможет вам составить профессиональный и информативный ответ на вопрос «Расскажите мне о себе».
«Ну, в настоящее время я работаю менеджером по работе с клиентами в Smith, где я работаю с нашим самым успешным клиентом. До этого я работал в агентстве, где работал с тремя крупными национальными брендами в сфере здравоохранения. И хотя мне очень нравилась работа, которую я проделал, я хотел бы получить возможность более глубокого изучения одной конкретной медицинской компании, поэтому я так взволнован этой возможностью с Metro Health Center».
3. Отвечайте, думая о компании
Заранее проведите небольшое исследование, чтобы лучше узнать о компании и о том, как ваш особый опыт и сильные стороны могут помочь им . Поставить себя на место работодателя — отличный способ сосредоточиться, отвечая на этот вопрос. Вот пример:
«Я родился и вырос в этом округе и отлично знаю этот район, а также округа Central и XYZ. За последние 9 лет работы в компании ABC Freight я прошел через должности грузчика посылок, курьера, диспетчера и руководителя группы. На моей последней должности у меня была возможность пройти многочисленные программы обучения менеджменту, обеспечить надзор и руководство всеми должностями на станции, а также участвовать в специальных проектах вместе со старшими и районными менеджерами. Мне нравится быть Лидом и иметь возможность расширять возможности и мотивировать мою команду. В прошлом году я получил награду «Ведущий I» за наибольший прирост производительности команды.
Я считаю, что этот опыт и обучение подготовили меня к тому, чтобы сделать следующий шаг и занять руководящую должность вместе с вами».
Чего не следует говорить при ответе на вопрос «Расскажи мне о себе»
– Не извергайте свое резюме
Может показаться заманчивым прочитать ваше резюме почти полностью, но не стоит. Как правило, вы можете упомянуть, с чего началась ваша карьера, несколько работ в процессе работы и вашу последнюю роль , но сейчас не время перечислять их одну за другой или рассказывать о каждой задаче, которую вы выполняли на каждой работе. Как мы уже говорили ранее, держите его кратким и около 30 секунд.
– Не сосредотачивайтесь на несвязанных работах
В зависимости от того, на каком этапе карьеры вы находитесь, история вашей карьеры может уйти довольно далеко назад. Если ваша первая работа после окончания колледжа не связана с вашей нынешней карьерой, не упоминайте об этом. Или, если вы сменили карьеру, вы можете сосредоточиться только на тех ролях, которые непосредственно связаны с вашей новой сферой деятельности .
Упоминание несвязанных ролей может отвлечь внимание и заставить работодателя задаться вопросом, сосредоточены ли вы на той работе, на которую претендуете, и имеете ли вы опыт.
– Не переходи на личности
Держитесь подальше от любых личных тем , таких как наличие или отсутствие детей, вашего семейного положения, религиозной или политической принадлежности. Мало того, что работодатель может спрашивать вас об этом, это не имеет отношения к работе и может даже вызвать дискриминацию у вашего интервьюера.
Вопросы, связанные с собеседованием:
- Как ответить на 3 вопроса на собеседовании о стиле общения
- 7 советов по работе с вопросами на собеседовании Curveball
- Успешный ответ на вопрос «Какова ваша самая большая слабость» на собеседовании
- Как ответить на вопрос «Почему мы должны вас нанять?» Во время собеседования
- Как ответить на вопрос «Почему вы ушли с последней работы?»
- Как ответить: «Почему вы хотите здесь работать?» (Образцы ответов)
- 30 общих вопросов для интервью, советы и примеры ответов
Получение работы мечты
Настройте себя на успех, повторно изучив компанию, чтобы почувствовать корпоративную культуру, и попрактикуйтесь в ответах на сложные вопросы на собеседовании.
Благодаря организованному подходу вы будете готовы выделиться на сегодняшнем конкурентном рынке труда.
Если вы готовы выйти на новый уровень поиска работы, мы можем вам помочь! В нашей базе данных вакансий каждый найдет что-то для себя. Вакансии публикуются ежедневно в более чем 50 категориях. Совершите экскурсию, чтобы открыть для себя весь набор карьерных ресурсов.
Отправьтесь в путешествие
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Связанные статьи
Как справиться со стрессом на собеседовании
Поведенческие вопросы на собеседовании: советы и примеры ответов
Интервью AI: что это такое и как они работают
Как сообщить об увольнении менеджеру по найму
Родственные категории
Как избежать мошенничества с работой
Советы по сопроводительному письму
Советы по собеседованию
Мотивация поиска работы
Советы по поиску работы
Советы по работе в сети
Советы по резюме
Социальные сети для соискателей
Насколько полезна была эта статья?
Совершенно бесполезно
Очень полезно
Мы хотели бы узнать больше о том, почему вы поставили ему $RATING$
Спасибо за ваш ответ!
Метод 30 Star Interview Вопросы для подготовки Плюс советы для достижения успеха
Практически на каждом собеседовании при приеме на работу есть набор поведенческих вопросов.
Обычно они начинаются с «Расскажите мне о времени, когда…» и могут застать соискателей врасплох, если они не готовы.
Хорошие новости? Есть секретный рецепт, который поможет вам подготовиться и ответить на эти каверзные вопросы.
Известный как метод собеседования STAR, этот метод представляет собой способ краткого ответа на определенные вопросы собеседования с использованием конкретных примеров из реальной жизни.
Например, ваш интервьюер просит вас описать время, когда вы действовали под давлением. Используя технику STAR, вы можете доказать, что способны хорошо работать в условиях стресса, приведя пример из своего прошлого опыта.
Давайте рассмотрим, что такое метод STAR, как подготовиться к поведенческому вопросу и как вы можете использовать этот метод, чтобы получить следующую работу.
Что такое метод интервью STAR?
Метод STAR — это техника, используемая для получения структурированных и убедительных ответов на вопросы поведенческого интервью.
Поведенческие вопросы побуждают кандидатов на работу приводить конкретные примеры того, как они справлялись с прошлыми ситуациями или проблемами.
Это такие вопросы, как:
- Расскажите мне о случае, когда вам пришлось частично выполнять поворот в рамках проекта.
- Как вы справляетесь с совместными рабочими потоками?
Может быть сложно сразу поделиться связным примером. Но с правильной подготовкой и структурой интервью STAR у вас могут быть готовые ответы на некоторые вопросы.
Акроним STAR означает – ситуация , задача , действие , результат :
- Ситуация : Создайте сцену, кратко описав ситуацию, проблему или событие, с которым вы столкнулись.
- Задание : Объясните, каковы были ваши обязанности в этой ситуации. Какую роль вы играли?
- Действие : Опишите, какие шаги вы предприняли, чтобы решить проблему или исправить ситуацию
- Результат : Поделитесь своими достижениями.
Каждый столп поможет вам рассказать глубокую, но короткую историю с началом, серединой и концом.
25 примеров вопросов для интервью STAR
Но как узнать, когда настало время использовать формат STAR во время интервью?
Все просто: следите за поведенческими вопросами. Обычно они начинаются с таких подсказок:
- Расскажите мне о времени…
- Поделитесь примером времени…
- Опишите время, когда…
- Вы когда-нибудь…
- Вы обычно…
Вот несколько конкретных примеров вопросов поведенческого интервью, на которые можно ответить с помощью метода STAR:
- Вам когда-нибудь приходилось развивать новый навык на работе? Расскажите о своем подходе к процессу обучения.
- Опишите случай, когда у вас были сжатые сроки. Как вы добились цели?
- Были ли у вас когда-либо прямые разногласия с вашим руководителем? Как вы справились с этой ситуацией?
- Расскажите мне об одном из ваших самых больших профессиональных достижений.
- Опишите случай, когда вы мотивировали свою команду на достижение результатов. Каков был ваш подход?
- Как вы относитесь к постановке командных целей?
- Приведите пример, когда вам не удалось достичь своих целей. Что вы ответили и что сделали?
- Вам когда-нибудь приходилось оказывать давление на ключевую заинтересованную сторону? Как выглядело это взаимодействие?
- Опишите проекты, которые вам обычно нравятся больше всего.
- Расскажите о случае, когда вам пришлось быстро сменить приоритеты. Как вы справились с этой ситуацией?
- Вы когда-нибудь руководили сотрудником, который не достиг цели? Как вы справились с ситуацией?
- Расскажите о случае, когда вы превзошли все ожидания от своей роли.
- Поделитесь примером проекта, для завершения которого вам требовалось участие различных заинтересованных сторон.
- Расскажите о ситуации, когда вы преодолели трудности на работе.
- Расскажите мне о времени, когда вам приходилось ориентироваться на изменения на работе.
- Опишите случай, когда вам нужно было мотивировать своих сверстников. Как вы это сделали и какой результат?
- Расскажите мне о последнем проекте, которым вы владели и которым действительно гордились.
- Расскажите о случае, когда что-то пошло не так. Как вы ответили и чему научились?
- Расскажите о случае, когда вы находились под огромным давлением на работе. Как вы справились с ситуацией?
- Расскажите мне о случае, когда вы сами себе удивлялись.
- Вы когда-нибудь тратили слишком много времени на проект? Как вы выздоровели?
- Опишите случай, когда вы помогли коллеге достичь их целей.
- Приведите мне пример, когда вы хорошо справлялись с давлением.
- Расскажите мне о случае, когда вам пришлось принять трудное решение.
- Расскажите мне о случае, когда вы приняли неправильное решение.
Эти вопросы могут быть сложными, если вы застигнуты врасплох. Метод интервью STAR поможет вам подготовить и представить интересную историю, которая удовлетворит вопросы интервьюера и продемонстрирует, почему вы подходите для этой роли.
Как использовать метод STAR на собеседовании
Давайте узнаем, как использовать каждый элемент метода STAR, чтобы дать убедительный и структурированный ответ на любой поведенческий или ситуативный вопрос интервью.
1. Ситуация: подготовьте сцену
Начните отвечать на вопрос, рассказав интервьюеру контекст конкретной ситуации или проблемы, с которой вы столкнулись.
Попробуйте ограничить эту часть всего несколькими предложениями, чтобы создать сцену. Основная часть вашего ответа должна быть сосредоточена на ваших действиях и результатах.
Убедитесь, что выбранная вами ситуация четко демонстрирует навыки или способности, о которых вас спрашивают, и достаточно сложна для должности, на которую вы претендуете.
Например, если это более высокая должность, выберите ситуацию, в которой ставки высоки и которая демонстрирует ваш опыт.
2. Задача: Объясните, какое место вы занимаете
Опишите задачу, которую вам нужно было выполнить, и в чем заключалось ваше участие.
Подобно ситуации в вашем ответе, эта часть также должна быть краткой и по существу. Например, это может быть простое предложение, подобное следующему:
«Как менеджер по работе с клиентами, я должен был решить проблему клиента в первой точке контакта».
3. Действие: опишите каждый шаг
Это самая важная часть вашего ответа, поскольку это ваша возможность продемонстрировать свои возможности. Менеджер по найму хочет услышать не только о том, чего вы достигли, но и о том, как вы этого добились.
Объясните, какие шаги вы предприняли, чтобы преодолеть трудности или достичь своей цели.
Будьте как можно более конкретными, подробно описывайте каждый шаг и избегайте расплывчатых заявлений вроде «Я очень много работал».
Отвечая на вопрос, сосредоточьтесь на себе. Используйте «я»-утверждения и говорите о том, что вы конкретно сделали, а не о том, чего добилась команда.
4. Результаты: впечатлите своими достижениями
Пришло время поделиться результатами своих действий с вашим потенциальным работодателем. Какого положительного эффекта вам удалось добиться? Как вы разрешили ситуацию?
Убедитесь, что результат всегда положительный. Например, даже если вас попросят описать случай, когда вы допустили ошибку, вам следует сосредоточиться на том, что вы узнали из этого опыта.
Работодатели любят видеть измеримые результаты, поэтому не забывайте по возможности измерять свои результаты или подтверждать их конкретными примерами.
5 примеров вопросов и ответов для собеседования STAR
Вот несколько примеров вопросов и ответов для собеседования STAR, которые помогут вам воспользоваться следующей возможностью.
1. Приведите пример цели, которую вы поставили, и того, как вы ее достигли.
Целью этого поведенческого вопроса является определение того, как вы ставите цели и какие шаги вы предпринимаете для их достижения.
Ситуация: Когда я впервые перешел на должность продавца в компании X, я немного стеснялся выполнить свой план продаж на первый квартал.
Задача: Это побудило меня не только выполнить план продаж во втором квартале, но и перевыполнить его.
Действие: я разбил свою цель на более мелкие еженедельные задачи и изменил свою стратегию продаж. Я использовал социальные продажи для поиска новых клиентов и развития отношений с ними. Я также попросил своего менеджера по продажам научить меня методам закрытия сделок и работе с возражениями.
Результат: Благодаря этой новой стратегии я превысил план продаж на 10%.
2. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу. Как вы справиться с этим?
Честность в том, что вы потерпели неудачу, показывает, что вы честны.
Просто не забудьте сосредоточиться на том, что вы узнали из опыта.
Ситуация: Вскоре после того, как меня повысили до старшего менеджера проекта, я отвечал за руководство проектом для крупного клиента. Обычно на выполнение этого проекта уходит около месяца, но клиент торопился и спросил, смогу ли я подготовить его за три недели.
Задание: Радуясь тому, что это мой первый проект, я согласился. Вскоре после этого я понял, что мне нужно немного больше времени, чтобы закончить его и сделать качественную работу.
Действие: Я сразу же связался с клиентом и извинился. Я также попросил трехдневное продление, и они были достаточно щедры, чтобы продлить крайний срок.
Результат: мне удалось завершить проект и сдать его до продления срока. Тем не менее, я научился лучше управлять своим временем и никогда не обещать слишком многого в том, чего не могу выполнить.
3. Можете ли вы описать время, когда люди не смотрели на вещи с вашей точки зрения?
Поведенческие вопросы, сформулированные таким образом, сложны.
Автор Мак Мерфи объясняет, что эти вопросы не дают «правильного ответа», чтобы увидеть, раскрываете ли вы свое истинное отношение.
В данном случае вопрос пытается задать: «Опишите случай, когда вы успешно убедили кого-то смотреть на вещи по-своему».
Ситуация: Недавно я проводил мозговой штурм. Целью этого занятия было создание кампании по повышению узнаваемости бренда для продукта, который запускала моя компания.
Задание: Мы с одним из моих товарищей по команде не согласились, в каком направлении мы должны двигаться в кампании. Я хотел больше сосредоточиться на максимизации присутствия в социальных сетях, а он хотел пойти по пути партнерства с брендом.
Действие: Я попросил своего коллегу встретиться со мной один на один. Я попросил его поделиться своими идеями и точкой зрения. Выслушав и предложив конструктивную критику и отзывы, я поделился своими идеями.
Результат: Беседа помогла мне увидеть белые пятна в моей стратегии и улучшить ее. Я также убедил своего коллегу согласиться с моей стратегией, объяснив ее обоснование.
В результате я объединил наши идеи и создал успешную кампанию по повышению узнаваемости бренда. Наше участие в социальных сетях и посещаемость веб-сайта увеличились более чем на 40%.
4. Расскажите мне о случае, когда вы хорошо работали в команде.
Навыки работы в команде, особенно навыки удаленной работы в команде, являются одной из главных компетенций, которые ищут работодатели.
Ситуация: На моей предыдущей работе в качестве координатора мероприятий я работал с командой из пяти человек, чтобы планировать и проводить корпоративные мероприятия и конференции. В прошлом году мы совместно организовали ежегодный праздник компании для более чем 500 сотрудников.
Задание: Было так много движущихся фигур. У всех в нашей команде были разные обязанности, но мы все должны были работать как единое целое, чтобы оживить вечеринку.
Действие: Несмотря на то, что я был самым младшим сотрудником в команде, я организовал систему управления проектами, которая позволяла нам ежедневно проверять друг друга.
Они никогда не делали этого раньше, но всем нравились функции виртуального отслеживания задач.
Результат: Благодаря новой системе встречи нашей команды стали намного продуктивнее, и мы завершили их с опережением графика. В конечном итоге совместная работа нашей команды привела к тому, что наш генеральный директор назвал лучшей праздничной вечеринкой, которую он когда-либо посещал.
5. Расскажите о случае, когда вам приходилось совмещать несколько приоритетов на работе?
Ситуация: Работая менеджером по работе с клиентами в технологической компании, один из моих коллег покинул компанию ради новой возможности. Мой менеджер попросил меня взять на себя некоторые из ее обязанностей.
Задача: Мне пришлось изменить приоритеты моих клиентов и проектов, чтобы освободить место для ее самых важных. Поначалу это было ошеломляюще из-за такого количества задач, которые нужно было выполнять, и моего незнания бизнес-книги моего коллеги.
Действие: я проработал свои обязанности и перераспределил их в соответствии с целями компании, моей доступностью и другими факторами (при небольшом участии моего менеджера).
Я также придумал способы автоматизировать определенные задачи, чтобы высвободить больше времени.
Результат: благодаря новым усилиям по автоматизации и успешной расстановке приоритетов ни один из наших клиентов не понял, что в компании произошел внутренний сдвиг. Высокое качество обслуживания нашей команды сохранилось — и я стал более эффективным в этом процессе.
Зачем мне использовать метод STAR?
Во время собеседования легко потеряться и забыть все, что вы подготовили. Структура STAR — это простой способ дать хороший ответ, даже если вы нервничаете.
Но причины использования метода интервью STAR не ограничиваются этим. Во-первых, сегодняшний рынок труда сильнее, чем когда-либо. Быстрый поиск в LinkedIn покажет вам, что для кандидатов доступно бесконечное количество возможностей.
Но это не значит, что найти работу своей мечты легко. Фактически, недавнее исследование показало, что удаленные и гибридные рабочие места получают в семь раз больше соискателей, чем личные должности.
Выделение во время собеседования является ключом к получению более гибкой, высокооплачиваемой или другой более подходящей работы. Метод STAR поможет вам усовершенствовать свои коммуникативные навыки, рассказать свою подлинную историю и успешно пройти следующее собеседование.
Как мне подготовиться к вопросам интервью STAR?
Вопросы для интервью Acing STAR касаются подготовки и практики. Чем лучше вы подготовитесь, тем лучше вы будете подготовлены, чтобы использовать эту технику в своих интересах.
Вот что вам нужно делать перед каждым собеседованием.
1. Выделите навыки и опыт, необходимые для этой должности
Найдите время, чтобы просмотреть описание работы и выделить передаваемые навыки и опыт, необходимые для достижения успеха в этой роли. Рекрутеры будут адаптировать свои поведенческие вопросы, чтобы узнать, есть ли у вас нужные навыки для работы.
Если должность, на которую вы проходите собеседование, требует навыков решения проблем, например, вас могут спросить примерно так: «Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с неожиданной проблемой на работе.
Как ты это преодолел?»
2. Подумайте о предыдущих достижениях и победах
Используя метод STAR, запишите конкретные примеры ситуаций, в которых вы продемонстрировали компетенции, относящиеся к должности, на которую вы проходите собеседование.
Ваши ответы должны содержать конкретные и поддающиеся проверке доказательства того, как вы справлялись с трудностями в прошлом. Избегайте расплывчатых заявлений и расскажите интервьюеру о конкретных шагах, которые вы предприняли для достижения желаемого результата.
3. Попрактикуйтесь в ответах
Имитация реального собеседования поможет вам чувствовать себя более подготовленным и уверенным. Кроме того, практика с другом может предложить вам свежий взгляд и сказать вам, что работает, а что нет.
Даже если вы занимаетесь самостоятельно, отвечайте на вопросы вслух. Чем комфортнее вы будете озвучивать свои ответы, тем более естественно вы будете звучать во время интервью.
4. Подготовьтесь к общим поведенческим вопросам
Просмотрите распространенные поведенческие вопросы интервью и используйте технику STAR, чтобы ответить на них.
Общие вопросы метода собеседования STAR сосредоточены на мягких навыках, таких как общение, сотрудничество, лидерское поведение или решение проблем.
Например, вас могут попросить описать случай, когда вы не согласились с членом команды, или рассказать о случае, когда вы решили конфликт, связанный с работой. Оба вопроса оценивают ваши навыки общения, разрешения конфликтов и решения проблем.
Дополнительные советы, как пройти собеседование STAR
Готовы применить технику интервью STAR на практике? Вот несколько основных выводов, о которых следует помнить:
- Используйте метод STAR, чтобы ответить на поведенческие вопросы, например: «Можете ли вы поделиться временем, когда…»
- STAR означает ситуацию, задачу, действие и результат и призван помочь вам структурировать ответы на эти вопросы.
- Преимущество метода STAR заключается в том, что он должен помочь вам давать четкие и краткие ответы — будьте конкретными, но не зацикливайтесь на деталях.
