Как сайт сделать лучше: 10 идей, как сделать свой сайт лучше, чем у конкурентов — как создать хороший сайт, интересный людям

Содержание

Как сделать сайт лучше, чем у конкурентов – Веброст

Идеальных сайтов не существует, но доступны инструменты, которые помогут повысить уровень ресурса и по всем показателям превзойти конкурентов. Более быстрый, современный, красивый сайт привлечет максимальное количество клиентов, обеспечивая высокую конверсию и стабильные продажи. Поисковые системы поднимают в ТОП сайты с хорошими юзабилити и контентом, поэтому вы сможете экономить на рекламе, получать бесплатный органический трафик. Сегодня мы расскажем о том, как повысить качество сайта, чтобы быть лучше, чем конкуренты.

Как правильно искать и оценивать конкурентов?

До начала широкомасштабной модернизации нужно выявить основных конкурентов, в противном случае вы будете бороться с ветряными мельницами. Найти конкурентов можно через поисковые системы, используя ключевые слова, которые включены в семантическое ядро вашего сайта. Еще одно решение – онлайн-сервисы, осуществляющие выборку конкурентов по запросам. Изучать конкурентные ресурсы лучше с использованием вкладки «Инкогнито», смотрите сайты в ТОПе, а также в блоках контекстной рекламы. На финише вы получите список из 5-10 позиций, с которыми будете работать.

Во время оценки вы должны обращать внимание на юзабилити, информационное наполнение, навигацию, взаимодействие. Внешний вид и взаимодействие оцениваются по следующим критериям:

первое впечатление о ресурсе: нравится, не нравится, нейтрально;

наполненность, информационная ценность главной страницы;

качество дизайна, его соответствие тематике;

наличие адаптивности, кроссбраузерности;

элементы, которые присутствуют на главной странице, например, отзывы, карты;

возможности для быстрого выполнения целевого действия;

наличие форм обратной связи, онлайн-консультантов;

схема размещения рекламы, уровень ее навязчивости;

сочетаемость блоков, цвет.

Для оценки навигации можно использовать следующие критерии:

удобная схема размещения навигационных элементов, знакомая для пользователей;

меню с логичной и понятной структурой;

качество кликабельности основных элементов: кнопки заказа, разделы меню;

присутствие фильтров, позволяющих искать товары по конкретным критериям;

корректный поиск, в том числе и товаров, названия которых были введены с ошибками;

удобство личных кабинетов, корзин;

наличие дополнительных продающих блоков: «Вместе дешевле», «Вы просматривали», «С этим товаром покупают».

Информационная наполненность определяется по следующим характеристикам:

информационная ценность и релевантность текстов, используемых для наполнения главной, страниц разделов, услуг, подкатегорий;

качество блога, если он есть: частота обновления, характер публикаций, перелинковка, оформление;

структура текстового наполнения, а также наличие визуального контента: 3D-фото товаров, изображения, видеоролики, инфографика, другое;

наличие некоммерческих разделов: «Наша философия», «Наши авторы», «Лучшие сотрудники»;

структура карточек товаров, наличие уникальных описаний, фотографий, прочей информации;

схема размещения контактных данных: есть ли они на каждой странице, хорошо ли видны, какой тип используется (телефон, электронная почта, ссылки на мессенджеры). Проверяйте наличие отдельных страниц с контактными данными;

присутствие системы комментариев, а также естественных отзывов.

С чего начать внедрение новых идей?

После составления таблицы проверьте свой сайт на наличие тех или иных элементов, а также удобство юзабилити. Выявленные проблемы стоит устранить, а для внедрения новых фишек – составить техническое задание для веб-дизайнера, копирайтера, других исполнителей. Некоторые работы вы сможете выполнить самостоятельно:

выбор фото, последние можно искать на популярных фотостоках;

оформление карточек товаров;

создание и размещение естественных отзывов;

добавление видеороликов.

Завершив работы, вы должны отслеживать позиции сайта, ища ответы на следующие вопросы:

Улучшились ли позиции ресурса в поисковой выдаче?

Лояльно ли относится целевая аудитория к обновлению?

Увеличилась ли конверсия?

Вопросы могут быть другими, что зависит от задач, которые нужно решить с помощью обновления. В случае выявления отрицательной динамики рекомендуется провести повторную проверку ресурса, ведь отток постоянных клиентов или падение конверсии свидетельствуют о том, что были допущены серьезные ошибки.

На какие стандарты стоит ориентироваться во время улучшения сайта?

Главный стандарт – требования поисковых систем. Они постоянно изменяются, на данный момент актуальны следующие стандарты:

адаптивность под все мобильные устройства;

безопасность личных данных клиентов, для чего необходимо осуществить переход на HTTPS;

высокая скорость загрузки страниц и стабилизации блоков контента.

Если ваш ресурс не соответствует хотя бы одному из перечисленных стандартов, то ему не удастся достичь высоких позиций в поисковой выдаче. В связи с этим улучшение нужно начинать с подключения HTTPS, создания адаптивной версии и работ, направленных на повышение скорости загрузки страниц – это основа, обеспечивающая стабильное развитие и лояльность ПС.

7 советов, которые помогут улучшить сайт и превзойти конкурентов

Формы захвата. Внедряйте разные формы захвата, чтобы пользователь получил возможность выбрать удобный способ коммуникации: заказ обратного звонка, подписка на новостную рассылку, индивидуальный расчет стоимости, иные.

Призывы к действию. Наполните сайт коммерческой составляющей, используя призывы к действию: «Купи и получи подарок», «Количество товаров со скидкой ограничено» и т. д. В призывах к действию стоит использовать выгоды и факторы, которые стимулируют импульсивность.

Повышение доверия, укрепление репутации. Расскажите клиентам о себе, опишите условия сотрудничества, наполните ресурс отзывами, свяжите сайт с его официальными страницами в социальных сетях – выполните работы, направленные на укрепление лояльности и доверия.

Простое оформление заказа. Помогите клиентам быстрее выбирать товары, внедрив фильтры, развернутые описания, технические характеристики. Не забудьте о добавлении кнопки «Купить в 1 клик», упростите формы обратной связи.

Блог. Создайте и развивайте блог, который приведет трафик по информационным запросам. В нем можно публиковать обзоры новинок, подборки товаров и другую информацию, подталкивающую клиентов к переходу в каталог.

Интерактивные элементы. Калькуляторы, 3D-фотографии и другие элементы обеспечивают захват внимания пользователя, поэтому он проводит на сайте много времени.

Сниппет. Кликабельность сниппета повысят спецзначки, развернутые описания, микроразметка. Если страница будет содержать вопросы и ответы, а также таблицы, то эта информация может быть выведена в расширенный сниппет.

В заключение

Конкуренты всегда будут влиять на ваш бизнес, поэтому нужно стараться быть на шаг впереди других. Осуществляйте конкурентный анализ и разведку 2-3 раза в год, обновляйте сайт и контент, добавляйте интересные элементы, инновационные фишки. Обязательно отслеживайте требования и алгоритмы поисковых систем, если сайт не будет им соответствовать, то позиции в выдаче начнут падать. Не копируйте чужие решения точь-в-точь, а улучшайте их и подстраивайте под требования своего ресурса.

Как сделать свой сайт лучше, чем у конкурентов: 7 практических советов

Технологии роста

Author AG Marketing Team

November 3, 2021
1 Min Read

Совершенству, как известно, нет предела, и это выражение послужит отличной мотивацией к действиям, направленным на улучшение сайта и повышение конкурентоспособности бизнеса.

В чем кроется главный секрет действительно успешных сайтов? Как показывает практика, дело не в ультра креативном дизайне, что выделяет проект на фоне конкурентов, не в том, насколько удачно оптимизированы метатеги, и не в количестве контента. Лучшими в своей нише (и занимающими высшие позиции в рейтингах поисковых систем) становятся те проекты, которые удобнее, полезнее и ценнее для пользователей. Качество контента, юзабилити, эстетика – по всем этим направлениям должна вестись неустанная работа в поиске элементов, требующих улучшения.

7 практических советов, как сделать свой сайт лучше, покажут вам работающие способы привлечения большего числа пользователей и превращения их в лояльных клиентов.

1. Обновите дизайн, если он устарел

Глобальный редизайн ресурса нужен далеко не всегда. Конечно, если вы не обновляли визуальную оболочку более 3-4 лет, или же выполнена она была “на скорую руку” без глубинного понимания сути продающего дизайна, как мощного конкурентного преимущества, необходимо вложить средства в новое оформление. В такое, которое удержит пользователей и поднимет продажи.

Если же в масштабных переменах ваш проект не нуждается, улучшить его эстетическую привлекательность можно “малой кровью” за счет следующих изменений:

замена устаревших изображений высококачественными фотографиями;
работа с типографикой – экспериментируйте со шрифтами, избегая клише и учитывая интересы своей аудитории;
внедрите эффектные визуальные элементы – различные СТА, значки и разъясняющие символы вместо слов;
измените цветовые схемы, изучив психологию цвета и внедряя удачные освежающие оттенки.

Вносить изменения и улучшения можно самостоятельно, если опыт и навыки позволяют, но решение заказать услуги профессионального веб-дизайнера зачастую оказывается беспроигрышным.

2. Проведите технический аудит

Аудит сайта с акцентом на юзабилити и контент, а также анализ основных конкурентов в нише позволит вам понять, что именно следует улучшать, поможет расставить ориентиры и выделить мощные рычаги мотивации для посетителей в пользу взаимодействия с вашим коммерческим сайтом. Аудит следует провести по таким направлениям:

Технические и программные возможности ресурса (качество и корректность кода, масштабируемость элементов, работоспособность в сложных или нестандартных условиях, безопасность и пр.).
Внешний вид сайта и элементы взаимодействия (главная страница, соответствие дизайна тематике, адаптивность под мобильные устройства, кроссбраузерность, возможность просто и быстро выполнять различные целевые действия, гармоничное оформление блоков, отсутствие навязчивой рекламы и т. д.).
Навигация (удобное и понятное меню, привычное расположение кнопок, кликабельность функциональных элементов, логика категорий и настройки фильтров, корректный поиск по сайту и пр.).
Контент (типографика, качество визуального контента, полезность и актуальность текстов, наличие блога, регулярность публикаций, оформление карточек товаров, наличие отзывов).

В большой битве за клиента нет мелочей и незначительных факторов, чтобы вырваться вперед, нужно стараться обойти конкурентов по каждому пункту.

3. Красиво оформляйте контент

Посмотрите, как много ваших конкурентов размещают тексты с ключевыми словами сплошным полотном, полагая, что ради продвижения этого вполне достаточно, а пользователи все равно читают текст “по диагонали”. Это их большая ошибка и прекрасный шанс подняться в рейтинге для вас.

Делайте полезные, качественные тексты, информативные и структурированные, дополняйте их видео и качественными изображениями. Позаботьтесь о своих посетителях, проявите к ним максимум внимания и уважения.

4. Дайте больше информации и расскажите о себе

Потенциальные клиенты перед принятием решения о покупке обычно долго раздумывают и сомневаются, но вы можете снять значительную часть потенциальных возражений, предоставив пользователю максимум информации о товаре или услуге, а также о вашей компании (социальные доказательства – сертификаты качества, награды, отзывы):

покажите клиентам, какие проблемы решает ваш продукт;
продемонстрируйте преимущества перед аналогами;
предоставьте список причин, почему вам можно доверять как продавцу;
объясните, в чем состоит выгода заказов именно у вас;
составьте список распространенных вопросов и дайте на них исчерпывающие ответы;
сделайте страницу “о компании”, познакомьте аудиторию с людьми, историей бизнеса, его миссией и целями;
покажите, кто вы, добавив фото сотрудников.

Все это поможет вам сделать сайт бизнеса более атмосферным и живым, поднять уровень доверия пользователей и в конечном итоге – увеличить продажи.

5. Упрощайте, а не усложняйте

Такие вещи, как структура сайта, навигация, процесс оформления заказа, корзина и прочее, должны быть предельно простыми и эффективными. У потенциальных клиентов не должно возникать замешательства при выборе, куда кликнуть, чтобы совершить следующий шаг в воронке продаж.

Аккуратно введите и направляйте пользователя, подталкивая его с помощью призывов к действию. Грамотно и продуманно ограничивайте количество доступных опций. Предлагайте к заполнению как можно меньше полей и не забывайте предоставлять дополнительную мотивацию в виде скидок, бесплатной доставки, системы лояльности, накопительных бонусов и так далее.

6. Внимание на юзабилити

Делая свой сайт максимально удобным для клиентов вы обеспечиваете для них положительный пользовательский опыт, а это отличная мотивация вернуться к вам за новыми покупками. Есть масса простых способов улучшить юзабилити сайта:

Уберите лишнюю информацию. По статистике, до 62% онлайн-покупателей могут отказаться от взаимодействия, если сайт перегружен ненужными данными или рекламой.
Размещайте контент в соответствии с принципами айтрекинга. 69% времени пользователей приходится на левую сторону страницы, так что это лучшее место для важной и значимой информации.
Позаботьтесь о быстрой загрузке страницы. Ваш сайт не должен загружаться медленнее, чем у ближайших конкурентов. Интернет пользователи не будут ждать загрузки страниц более 2 секунд.
Отличные результаты показывает увеличение размера окна поиска. Например, при средней длине в 18 символов около 27% запросов окно не сможет вместить, но увеличьте его длину до 27 символов и 90% запросов будут приняты.
Убедитесь, что все ссылки на страницы активные, меняют цвет после нажатия, и пользователь может интуитивно понять, что перед ним именно ссылка.

Если у вас есть такая возможность, обратитесь с этой задачей к профильному агентству, если бюджет не позволяет – используйте для аудита специализированные сервисы и внедряйте улучшения самостоятельно.

7. Изучайте конкурентов, повторяйте и улучшайте

Сайты конкурентов предоставляют вам массу информации для активных действий. Изучите их сильные и слабые стороны, ознакомьтесь со стратегией и сравните ее со своей, проведите подробный анализ по всем значимым моментам:

оцените их формы лидогенерации (подписка на рассылку, обратная связь, чат-боты, расчет стоимости)
посмотрите, какие призывы к действию используют конкуренты;
как работают над повышением уровня доверия;
насколько сложен или прост у них процесс выбора и оформления заказа и т. д

Собрав достаточно информации о конкурентах, вы можете делать эффективные шаги на опережение и сравнивать ваши предложения прежде, чем это сделают ваши потенциальные клиенты. Таким образом вы сможете подчеркнуть собственные явные и не очевидные преимущества, а если ваш продукт дороже, вы сразу объясните причину, разместив у себя, например, сравнительные таблицы, демонстрирующие ваши отличия и преимущества.

Пусть так не удержать всех и каждого, но для многих этого аргумента будет достаточно, чтобы остаться.

Выводы

Существует масса способов улучшить свой сайт. Одни из них требуют серьезных вложений, другие – затрат сил и времени, но чем больше усовершенствований вы реализуете у себя, тем больше вырастет разрыв между вами и конкурентами. В долгосрочной перспективе, планируя развитие сайта, делайте ставку не только на оптимизацию под поисковые системы, но в первую очередь – на то, как сделать ресурс лучше, комфортнее и полезнее для целевой аудитории. Именно она определяет успех вашего бизнеса.

Конкурентная борьба не должна внушать страхи и опасения. Опыт, знания конкурентов, их удачные решения и эффективные стратегии вы с полным правом можете использовать, чтобы улучшать собственный коммерческий ресурс.

10 основных советов по улучшению дизайна вашего веб-сайта

У вас есть около 5 секунд (плюс-минус), чтобы сообщить посетителям вашего веб-сайта, что представляет собой ваша компания или бренд и чем они занимаются. Легко ли ориентироваться на вашем сайте? Легко ли увидеть и понять макет вашего ценообразования? У вас высокий показатель отказов? Возможно, пришло время улучшить дизайн сайта.

Если ответ на все вышеперечисленные вопросы «нет», возможно, пришло время внимательно взглянуть на то, как вы проектируете и оптимизируете свой веб-сайт. Никогда не помешает просмотреть идеи по улучшению веб-сайта, особенно если вы пытаетесь узнать, как можно улучшить макет.

Сегодня большая часть бизнеса ведется в Интернете. От покупок до маркетинга и общения с поставщиками — люди зависят от Интернета, который помогает им выполнять повседневные задачи. Без веб-сайта предприятия, блоги и бренды обречены на провал.

У таких разработчиков, как вы, есть множество способов улучшить дизайн веб-сайта. Даже если у вас чистый, плавный, профессиональный веб-сайт, это не значит, что он конвертируется так, как вы хотите.

Вы всегда должны обдумывать идеи по улучшению веб-сайта с течением времени.

Когда дело доходит до дизайна, вы хотите убедиться, что макет передает правильное сообщение, не перегружая посетителей.

10 советов по улучшению дизайна веб-сайта

Существует много информации о способах улучшения дизайна веб-сайта. Сужение его может быть трудным. Вы хотите убедиться, что вы охватили самые важные советы по дизайну веб-сайтов.

Вот 10 важных советов по улучшению дизайна вашего сайта. Итак, когда вы спрашиваете себя… «Как я могу улучшить свой веб-сайт», это то, что вы определенно хотите просмотреть и внедрить.

1. Мобильный дружественный и отзывчивый

Здесь действительно нет аргументов. Конечно, вам нужно несколько вещей, чтобы улучшить дизайн вашего сайта. Но что бы вам ни говорили, мобильная и отзывчивая веб-страница должна быть в верхней части списка советов по дизайну вашего веб-сайта.

Наличие веб-сайта, не оптимизированного для мобильных устройств или не отвечающего требованиям, вредит вам по нескольким причинам. Google не только снижает вас в рейтинге (начало в 2015 году) и результатах поиска, но вы в любом случае теряете посетителей, потому что им трудно просматривать ваш контент в определенных форматах.

Несмотря на то, что отзывчивость и удобство для мобильных устройств работают вместе, чтобы создать оптимизированный пользовательский интерфейс, на самом деле это две разные вещи.

Подходит для мобильных устройств: Ваш веб-сайт корректно отображается на любом мобильном устройстве и корректно отображается на всех телефонах и планшетах.
Отзывчивый: Ваш веб-сайт реагирует на размер экрана, выбор браузера и правильно отображается независимо от того, что это такое.

Скорее всего, вы уже создали адаптивный и удобный для мобильных устройств веб-сайт. Если вы используете WordPress или другую популярную платформу для своего веб-сайта, тогда вы определенно в порядке.

Однако, если по какой-то причине ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств и не адаптивен, это первый совет по дизайну веб-сайта, который вы должны использовать, чтобы улучшить общий вид, удобство и функциональность.

2. Простая навигация

Посмотрите на это с точки зрения пользователя. Как часто вы посещаете веб-сайт и обнаруживаете, что навигация нечеткая и запутанная? Трудно ли обойти сайт? Отображаются ли меню, ссылки и другая информация повсюду?

Важно упростить навигацию для пользователей. Даже если у вас много контента и вам нужно отобразить его по-другому, простая навигация почти сразу даст вам всплеск трафика.

Вот несколько моментов, о которых следует помнить, упрощая навигацию по веб-сайту. За ними можно следовать небрежно, но точное следование им поможет.

Не более 7 пунктов в главном меню (не включая выпадающие части).
Пользователи должны иметь доступ к любой точке сайта из любой другой области в пределах 3 кликов или меньше. Однако лучше стремиться к двум кликам.
Используйте как можно более описательные ярлыки и ссылки.
Держите панель навигации неподвижной.

Когда речь идет о способах улучшения вашего веб-сайта, упрощенная навигация должна быть в верхней части списка. Помните, что если пользователи вашего веб-сайта могут получить доступ к информации и легко перемещаться по ней, они будут оставаться на вашем веб-сайте намного дольше.

3. Повышение скорости страницы

Скорость страницы вашего веб-сайта имеет решающее значение для поддержания интереса пользователей к сайту. Помните, что более 53% людей покинут мобильный сайт, если он загружается дольше 3 секунд.

Таким образом, когда вы делаете свой сайт удобным для мобильных устройств и отзывчивым, вы также хотите предпринять шаги для улучшения дизайна веб-сайта, убедившись, что скорость вашей страницы соответствует номиналу.

Это относится к любому типу вашего веб-сайта. Блог, бизнес, корзина покупок и т. д. На самом деле, если у вас есть даже 2-секундная задержка во время загрузки во время транзакции, есть вероятность, что ваши потенциальные клиенты откажутся от корзины, и в итоге у вас будет на одного клиента меньше, чем вы начали с.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы оптимизировать и ускорить работу вашего веб-сайта. Среди них:

Оптимизация изображений
Сокращение количества плагинов
Очистка фреймворка и тем
Использование CDN (сети доставки контента)
Оптимизация домашней страницы
Выбор лучшей хостинговой платформы
Используйте как можно меньше переадресаций

Скорость страницы идет рука об руку с другими способами улучшения дизайна веб-сайта. Считайте это главным приоритетом, когда будете думать о советах по дизайну веб-сайта, которые улучшат функциональность вашего веб-сайта.

4. Удалите ненужный контент

Хотите верьте, хотите нет, но большое количество контента не всегда лучше. Во многих случаях меньше на самом деле больше. Это еще более актуально, когда мы говорим о советах по дизайну веб-сайтов.

Вы хотите, чтобы ваш веб-сайт был чистым, плавным, профессиональным и содержательным. Все дело в том, чтобы говорить то, что вам нужно, не будучи визуально властным.

Возможно, вам нужно удалить определенные вещи с веб-сайта. это называется ненужное содержимое . Избавление от него значительно улучшит дизайн веб-сайта, поскольку они не следуют передовым методам проектирования веб-сайтов. Рассмотрите возможность удаления некоторых из следующих элементов, если они есть на вашем сайте:

Сложные анимации
Длинный, запутанный контент
Стандартные веб-изображения
Чрезмерно используемые цвета

Кроме того, очень хорошая идея быть осторожным со словами, которые вы используете. Если можете, просмотрите свой текущий контент и найдите следующие слова, которые вы могли использовать:

Следующее поколение
Гибкость
Надежность
Масштабируемость
Простота использования
Передовой край
Революция
Инновация

Хотя это не обязательно ужасные слова, ими злоупотребляют сотни, если не тысячи компании. Они не делают ваш контент более привлекательным или оригинальным.

5. Социальный обмен и подписка в социальных сетях

Мир, в котором мы живем в эти дни, стал миром Facebook и Twitter. То есть люди общаются и следят за новостями и друг за другом через социальные сети.

Любые идеи по улучшению веб-сайта должны подразумевать использование социальных сетей и социальных сетей. Почему? В Instagram 800 миллионов активных пользователей в месяц и 100 миллионов активных пользователей в день в Twitter.

Это астрономические цифры, но обе они отстают от Facebook, у которого более 1 миллиарда пользователей. Вот почему важно, чтобы ваш сайт предлагал посетителям социальные кнопки.

Если вы случайно не знакомы с кнопками социальных сетей, вам необходимо познакомиться. Это маленькие кнопки, которые находятся вверху или внизу сообщений в блоге. Они содержат значки различных сайтов социальных сетей и позволяют вам поделиться страницей непосредственно на канале по вашему выбору.

Идея состоит в том, чтобы побудить гостей делиться вашим контентом, когда им нравится то, что они читают. Совместное использование контента делает его видимым для всех остальных без необходимости выполнять какую-либо работу. Это позволит вашему сайту стать более популярным и привлечь посетителей, которые в противном случае никогда бы о вас не узнали.

Варианты обмена в социальных сетях — отличный способ улучшить дизайн веб-сайта. Это один из многих советов, который быстро повысит вашу активность в социальных сетях.

6. Сильный и наглядный призыв к действию

Ваш сайт — это место для продажи ваших товаров и услуг, прокачки вашего бренда или блога, блога, блога. Убедитесь, что у вас есть сильный и видимый призыв к действию. Дайте посетителям вашего сайта возможность связаться с вашей компанией.

Призывом к действию может быть ряд вещей, включая бесплатную пробную версию, создание учетной записи, привязку их к покупке или подписку на информационный бюллетень. Сильный призыв к действию будет тем, что увеличит ваши конверсии, поэтому убедитесь, что вы потратили некоторое время на то, чтобы придумать идеальный призыв.

Другие замечательные примеры призывов к действию с высокой конверсией:

Щелкните здесь для получения дополнительной информации.
Загрузите наш образец xxxx.
Запишитесь на вебинар.
Посмотреть видео.
Посмотреть все маркетинговые услуги.
См. цены.

Призыв к действию может быть в виде баннера, кнопок, всплывающего окна или чего угодно, что помогает привлечь внимание посетителя сайта. Они могут быть даже полноценными целевыми страницами. Улучшите дизайн веб-сайта, предоставив пользователям возможность чем-то заняться и позвольте им взаимодействовать с сайтом.

7. Используйте пустое пространство с пользой

Часто люди нервничают из-за пустого пространства на веб-сайте. На самом деле вы можете использовать пробелы в своих интересах, и они должны быть частью вашего макета.

Пустое пространство, также называемое «негативным пространством», относится к областям вокруг элементов на странице, которые пусты и лишены содержимого или визуальных элементов. Пустое пространство — важный элемент дизайна, который помогает разбить страницу и повысить читабельность.

Слишком часто я сталкиваюсь с веб-сайтами без пробелов. Элементы, текст и графика накладываются друг на друга и переполняются. Каждая часть главной страницы окрашена и используется, и нет свободного места.

Это ошибка.

Если у вас есть главная страница или любая другая страница вашего веб-сайта, на которой не хватает пустого пространства, вам следует пересмотреть макет. Удалите контент и дизайн и создайте пустое пространство, чтобы более правильно разбить контент. Это также сделает вещи более привлекательными для посетителей вашего сайта.

Со всеми идеями по улучшению веб-сайтов, циркулирующими вокруг, эта идея может затеряться в мешанине.

Не позволяй этому. Правильное использование пустого пространства — один из лучших способов улучшить дизайн веб-сайта.

8. Стратегия SEO

Вы постоянно слышите, как люди говорят о SEO (поисковая оптимизация), когда речь заходит о способах улучшения дизайна веб-сайта. Хотя это визуально не повлияет на переднюю часть вашего веб-сайта, чрезвычайно важно иметь хорошую стратегию SEO.

Правильная SEO-оптимизация поможет улучшить ваш сайт. Прежде всего, это позволит вам занять более высокое место в Google, а также позволит вам отслеживать то, что вы хотите, и правильно индексироваться в поисковых системах.

Также рассмотрите возможность использования SSL-сертификата, если на вашем веб-сайте его еще нет. Google продвигает протокол https и повышает рейтинг сайтов, имеющих эти сертификаты.

Большинство хостов веб-сайтов теперь предлагают бесплатную версию Let’s Encrypt SSL.

9. Ведите блог

Один из лучших способов узнать, чем вы занимаетесь, — это прочитать ваш контент. Блог не только визуально привлекателен для посетителей вашего сайта, но и дает вам место для продвижения контента.

Это отличный совет по дизайну веб-сайта. Настолько, что часто вы увидите, как старые веб-сайты реализуют блог, даже после того, как он был в сети в течение многих лет.

Наличие блога на вашем сайте также будет способствовать взаимодействию пользователей и поддерживать интерес ваших потенциальных клиентов. Вы должны публиковать различные статьи, которые имеют отношение к вашему бизнесу и услугам.

Страницы блога будут генерировать больше интернет-трафика на ваш бизнес-сайт, что приведет к увеличению продаж. Это также может сделать вас авторитетом в вашей отрасли, что повысит доверие к вашим услугам.

Не забудьте интегрировать кнопки социальных сетей в раздел блога.

10. Используйте теорию цвета в своих интересах

Теория цвета и психология имеют значение, и то, как они используются, влияет на конверсию веб-сайта. Цвета, как они используются и что они представляют, имеют значение.

Используйте это в своих интересах при разработке или обновлении веб-сайта. Использование теории цвета может значительно улучшить ваш сайт, и это совет по дизайну сайта, который нельзя игнорировать.

Стандартный язык для передачи цветов называется Pantone, и да, это реальная вещь. Вы должны знать об этом, и, вероятно, знаете, если вы работаете в сфере маркетинга.

Чтобы немного помочь вам, вот что обозначают цвета:

Красный: страсть, гнев, любовь, уверенность
Оранжевый: молодость, радость, тепло, голод
Желтый: солнце, счастье , энергия, оптимизм
Зеленый: природа, плодородие, баланс, чистота
Синий: вода, спокойствие, доверие, сила
Фиолетовый: благородство, сила, элегантность, мудрость
Белый: покой, баланс, чистота, простота, зима
Серый : нейтральный, изысканный , баланс, мудрость
Черный: эксклюзивность, современность, сила, изысканность, тайна
Коричневый: земля, стабильность, традиции, природа
Розовый: любовь, романтика, женственность, девочки, гуманизм
Бирюза: спокойствие, ясность, сострадание, исцеление

Заключительные мысли

В вашем распоряжении десятки способов улучшить дизайн веб-сайта. Вы должны по крайней мере развлечь большинство из них, если вы еще этого не сделали. 10 советов по дизайну веб-сайтов, перечисленных в этой статье, я считаю наиболее важными и лучшими способами улучшить дизайн веб-сайта.

Начните внедрять некоторые из них прямо сейчас, и вы заметите большие изменения в трафике и поведении посетителей.

12 основных советов по улучшению вашего веб-дизайна в 2023 году

Могут ли посетители в течение пяти секунд после перехода на ваш веб-сайт определить, чем занимается ваша компания? Могут ли пользователи легко перейти в блог, если им это нужно? Легко ли понять макет вашего ценообразования? У вашего сайта низкий показатель отказов?

Если вы обнаружите, что отвечаете «нет» на эти вопросы, возможно, пришло время внимательно взглянуть на то, как вы проектируете и оптимизируете свой веб-сайт.

Веб-сайт действительно превосходен, когда его дизайн соответствует пользовательскому опыту, функциональности и соответствующим образом дополняет содержимое.

Даже профессиональный дизайнер веб-сайтов может легко пренебречь этими вещами, думая, что эти обновления — это самое низкое, о чем следует беспокоиться на вашем тотемном столбе приоритетов веб-сайта. Тем не менее, успешный веб-сайт имеет как высокоэффективный контент, так и исключительный пользовательский интерфейс, который гарантирует, что ваш дизайн выходит за рамки.

Последнее, чего вы хотите, — это тратить время на написание какого-то удивительного контента для своего блога или служебных страниц только для того, чтобы он остался незамеченным из-за недостатков дизайна, проблем с навигацией, запутанных макетов или упущенных возможностей преобразования.

Но под зонтиком пользовательского опыта веб-сайта скрывается многое, и может быть сложно понять все, что под ним, при этом выясняя самые важные вещи, которые нужно решить.

Теперь, когда вы осознали, что ваш сайт, вероятно, нуждается в некоторых улучшениях, пришло время вернуться назад и создать план с подробным описанием того, как вы будете их решать.

Начните с планирования пути клиента с момента первого посещения вашего веб-сайта до момента, когда он становится клиентом.

При этом подумайте, какие страницы они будут просматривать, какой контент они будут читать и на какие предложения они будут конвертироваться. Понимание этого поможет вам разработать сайт, который на самом деле помогает взращивать потенциальных клиентов через воронку продаж.

Мне всегда нравилась карта пути клиента Leadfeeder как отличный пример. Вам не нужно делать его таким же графическим, как они, но он передает суть. Он иллюстрирует, что делают пользователи при посещении их веб-сайта и что общего между теми, кто становится и не становится клиентом.

Если вам сложно собрать эти данные или вам не хватает CRM, которая упростила бы поиск, вы всегда можете взять интервью у своих клиентов. Спросите, можете ли вы выделить 15-30 минут их времени, чтобы задать им несколько вопросов (вы даже можете компенсировать их подарочной картой Starbucks или Amazon на 10 долларов). Опросите как можно больше людей, но не переусердствуйте.

Затем используйте эти данные для разработки своей стратегии. Это поможет вам определить ключевые точки соприкосновения вашего веб-сайта или области, с которыми взаимодействуют ваши пользователи.

Во всех этих точках соприкосновения вы должны быть в состоянии наметить эмоции, мысли, цели, болевые точки и возможности, которые должна вызывать каждая точка соприкосновения.

Ответы на эти вопросы помогут вам направить свой дизайн. Помогут ли их образы лучше всего решить эти области так, как вы хотите? Как насчет конкретной цветовой палитры? Начало работы над картой пути клиента поможет найти ответы на эти вопросы и укрепить ваш дизайн.

2. Устраните отвлекающие факторы и уменьшите трение

Некоторые элементы на вашем веб-сайте будут умалять ценность и сообщение, которое вы пытаетесь донести. Сложные анимации, слишком длинный контент и «приземистые» изображения веб-сайтов — вот лишь несколько примеров.

С аудиторией, у которой продолжительность концентрации внимания составляет всего восемь секунд, вам необходимо предельно четко указать, что ваши пользователи узнают на странице, которую они просматривают, и ваш дизайн не должен умалять этого.

Это начинается с того, что вы должны убедиться, что у вас есть последовательные принципы бренда, с которыми вы можете работать.

Здесь должны быть указаны стили шрифтов, цвета, изображения, иконография и использование логотипа. Без этого брендам будет легко бороться при разработке страниц. Скорее всего, вы начнете видеть произвольные цвета и разные стили и размеры шрифтов, что, в свою очередь, может отвлекать от вашего сообщения или создавать визуальную путаницу для людей, пытающихся совершить конверсию.

Также важно избегать слишком большого количества анимации или взаимодействий на странице. Если вы прокручиваете страницу и видите, что каждая кнопка пульсирует или раздел значков, каждая со своей собственной анимацией, это может показаться ошеломляющим и отвлечь их от чтения того, что на странице.

В качестве примера рассмотрим приведенный ниже веб-сайт. Обратите внимание, поскольку я отношусь к этому скорее как к критике, я удаляю логотип бренда с изображения, чтобы они могли оставаться более анонимными.

Глядя на этот сайт, первое, что я заметил, это цвета.

Во-первых, из-за того, как они используются, пользователю трудно решить, куда должен смотреть его взгляд. Должна ли это быть одна из двух красных кнопок? А привет бар? Или, может быть, верхняя часть навигации?

Вам необходимо выяснить, на что должно быть направлено внимание пользователей, когда они заходят на страницу, и в каком порядке они должны перемещаться естественным образом. Эта текущая цветовая схема создает трудности при выполнении этой задачи.

Во-вторых, есть некоторые области с непостоянным интервалом. Вешалка в строке приветствия («вы!») создает вторую строку, которую можно легко исправить, если увеличить ширину контейнера вокруг текста. H2 также расположен не точно по вертикали в центре белой области, привлекая внимание к «проблеме», а не к основной части сообщения.

В сером разделе под заголовком они начинаются с кнопки (которая не имеет большого контекста) и кажется зажатой поверх изображения. Как пользователю, мне остается задаться вопросом, должно ли быть пространство внизу или оно должно иметь прямое отношение к изображению. Сайт просто неправильно загрузился? Эти внутренние споры создают трения и путаницу.

Давайте посмотрим на страницу, которая предлагает лучший пользовательский интерфейс и соответствует рекомендациям бренда.

Выше у нас есть Communication Square, еще одна компания в сфере информационных технологий. На первый взгляд, этот веб-сайт выглядит намного чище, с меньшим количеством ярких цветов и большим количеством пустого пространства.

Что касается цветов, мне нравится, что Communication Square имеет два цвета кнопок: один для действий в верхней или средней части воронки с более низким приоритетом (синий) и один для действия в нижней части воронки (оранжевый). ). В результате мой взгляд сразу же устремляется к оранжевому, более важному действию, которое они хотят, чтобы я предпринял.

Их шрифты также кажутся более цельными. Похоже, что существует только одно семейство шрифтов, используемое в легком, среднем или жирном шрифте. Это создает единообразие и заставляет все хорошо работать вместе.

Изображение героя в целом мало что отвлекает. Тот факт, что само главное изображение не слишком детализировано и замаскировано белым наложением, позволяет контенту выделяться, а не исчезать в изображении.

Подобные детали действительно помогают создать или испортить общее впечатление от веб-сайта и помочь вашим пользователям лучше понять, что вы от них хотите, оставляя меньше места для путаницы.

3. Добавьте социальное доказательство

Если вы делаете покупки на Amazon, как и большинство людей, скорее всего, вы тяготеете к продуктам, которые содержат в основном отзывы от четырех до пяти звезд от людей, которые описали свой опыт использования продукта.

Глядя на эти обзоры, мы верим в то, что продукт выполняет свои обещания и нам это нужно, что, в свою очередь, подталкивает нас к его покупке.

Тот же эффект применяется к вашему продукту или услуге и веб-сайту. Исследования показывают, что если пользователи видят впечатляющие отзывы реальных людей, ваши потенциальные клиенты на 58% чаще покупают ваш продукт.

Но как должны выглядеть ваши отзывы, чтобы они эффективно вызывали доверие у ваших пользователей, когда они их видят?

Есть несколько стратегий, которые вы можете использовать. Но сначала вам нужно подумать о том, какой формат отзыва вы хотите, текстовый или видео. Исторически так сложилось, что видео-отзывы считаются лучшими. Это связано с тем, что среда естественным образом удерживает внимание вашего пользователя дольше, а также создает более прочную человеческую связь, позволяя слышать голоса и видеть лица реальных людей.

У вас также есть возможность текстовых отзывов, которые при правильном оформлении и включении все же помогут завоевать доверие ваших пользователей.

Upland Adestra — британская компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для корпоративной электронной почты и автоматизации маркетинга. У них есть четыре видео на их странице отзывов, и все они содержатся в отдельных разделах.

Вместо того, чтобы произвольно размещать все видео рядом друг с другом, Upland разделила их и сопроводила заголовком и предложением, в котором подробно описывался результат или выгода, которую клиент получил от работы с Upland. Теперь у пользователей есть контекст того, о чем они услышат в видео.

Мне также нравится, как в некоторых видеороликах показаны миниатюры говорящего человека, что визуально убеждает пользователя в том, что он, скорее всего, услышит от самого клиента, а не просматривает текстовое видео.

Если у вас еще нет видео-отзывов, таких как Upland, то у вас, вероятно, будет страница тематических исследований, где вы сможете подробно рассказать обо всем, что вы сделали, чтобы помочь своим клиентам.

Компания Zenefits отлично поработала над этим на своем веб-сайте.

Каждая карта разработана с изображением, демонстрирующим сотрудников этой компании, что вызывает больше доверия, чем если бы они использовали стоковые фотографии или просто изображение своего логотипа.

А так как у них пять страниц с отзывами, они добавили фильтр в верхней части страницы, который позволяет пользователям сегментировать, какие отрасли или решения искать. Теперь пользователи могут быстрее находить нужные типы тематических исследований.

Наконец, если на вашем сайте есть только текстовые отзывы без тематических исследований, есть аспекты, о которых вам нужно помнить при их разработке.

Например, вы не можете просто поместить набор текстовых отзывов и одно только имя. Маловероятно, что это будет воспринято как правда, так как это заставит пользователей задаться вопросом, в какой компании они работают, какова их должность и как выглядит этот человек (для визуального подтверждения того, что этот человек, вероятно, настоящий).

Взгляните на этот раздел отзывов на веб-сайте Дрифта.

Когда дело доходит до размещения отзывов на вашем веб-сайте, я всегда рекомендую вашу домашнюю страницу, страницы услуг и/или специальную страницу отзывов, которую вы включаете в свою навигацию. Каждая из этих страниц — лучшая точка контакта для людей, которые либо узнают о вашей компании, либо рассматривают возможность покупки.

До тех пор, пока они являются подлинными, отзывы улучшат впечатление от вашего веб-сайта и укрепят доверие ваших потенциальных клиентов, прежде чем они станут клиентами.

4. Внедрите призывы к действию

Как только ваши посетители попадут на ваш сайт (вероятно, через блог или домашнюю страницу), вам нужно направить их в те места на вашем сайте, которые помогут им совершить конверсию. Люди ленивы, так облегчите им задачу. Направьте их в правильном направлении, чтобы им не пришлось изо всех сил искать то, что они ищут.

Один из лучших способов улучшить веб-дизайн с учетом этого — использовать стратегически размещенные призывы к действию в таких областях, как правый верхний угол навигации, под разделами, требующими действий, и внизу страниц вашего веб-сайта. .

Но не упускайте из виду путь вашего покупателя. На вашем веб-сайте проще всего завалить пользователей призывом к действию, находящимся в самом низу воронки (BOFU), куда бы они ни пошли, но если кто-то не готов покупать, то он, скорее всего, не предпримет никаких действий. совсем.

Вместо этого вы должны встретиться со своим пользователем там, где он находится, в зависимости от просматриваемой страницы.

Например, если он находится на веб-сайте, изучая материалы, используемые для изготовления шкафа на заказ, этот человек, скорее всего, все еще занимается самообразованием и осознает свою проблему. Вместо того, чтобы шлепать их призывом к действию «свяжитесь с нами», дайте им возможность просмотреть подробное руководство по изготовлению нестандартных материалов для шкафов. Они с большей вероятностью обратятся, поскольку это их текущая забота.

Посмотрите на пример из реальной жизни.

Он называется «8 очевидных причин, по которым вам нужен редизайн веб-сайта (но которые вы все еще игнорируете)». Читатели, попавшие на эту статью, вероятно, думают о редизайне веб-сайта и пытаются подтвердить, является ли это лучшим решением для них. Таким образом, имеет смысл показывать им только призыв к действию, который поможет им узнать больше об этом.

Предложение, которое мы им представляем, является окончательным руководством по редизайну вашего веб-сайта, где они, надеюсь, смогут найти ответы почти на все, что ищут, в одном месте.

Эти типы предложений также способствуют укреплению доверия пользователей. Если они работают над их обучением, они начнут рассматривать вашу компанию как идейного лидера, что позволит им чувствовать себя более комфортно, исследуя ваши услуги.

5. Используйте подходящие стоковые изображения

Мы всегда рекомендуем использовать оригинальные фотографии на вашем веб-сайте, но если это невозможно, есть методы, которые вы можете использовать, чтобы выбрать правильный тип стоковой фотографии.

В то время как стоковые фотографии экономят ваше время на создание собственных изображений, на многих веб-сайтах есть изображения, попадающие в клише. Вы также обнаружите, что многие другие веб-сайты могут демонстрировать одни и те же изображения, что, безусловно, не способствует вашему авторитету.

Пользователи будут «подсознательно проецировать свой негативный опыт на эти стоковые фотографии, снижая доверие и добавляя трения в процесс» конвертации.

Итак, выбирая стоковые фотографии, старайтесь держаться подальше от этих дрянных изображений. Это фотографии людей, дающих пять с преувеличенными улыбками, групп, смотрящих в камеру, руководителей в костюмах супергероев, групп людей в костюмах, прыгающих в воздухе.

Когда вы в последний раз видели людей в этих сценариях в реальной жизни?

Вместо этого ищите фотографии, изображающие реалистичные сцены в хорошо освещенных местах. Это могут быть люди в офисе, разговаривающие за столом для совещаний в повседневной деловой одежде, снимки через плечо людей, печатающих на ноутбуке, людей, рисующих на доске в открытой комнате. Это те типы сцен, которые другие начнут признавать законными. Ищите откровенные изображения и изображения в реальных условиях, а не в студиях.

Итак, вместо того, чтобы использовать такие фотографии:

Что кажется нереальным по причинам, упомянутым выше, попробуйте перейти к фотографиям следующим образом:

Или это:

После того, как вы найти фотографии, которые вам нравятся, вы должны запустите их через TinEye, чтобы получить представление о том, сколько людей используют эту фотографию на своем веб-сайте. Если цифры исчисляются тысячами, лучше использовать более необычную фотографию.

Это поможет сделать ваш бренд более реалистичным и убедиться, что изображения соответствуют тому, кто вы есть, и тому, что объясняет ваш контент.

Вы также можете ознакомиться с этой статьей, чтобы узнать о некоторых замечательных предложениях по веб-сайтам со стоковыми фотографиями, если вы испытываете трудности с размещением более реалистичных фотографий на своем веб-сайте.

Более внимательное отношение к фотографии поможет лучше представить ваш бренд и то, как вы хотите, чтобы его воспринимали другие.

6. Организованная навигация

При разработке веб-сайта навигация играет ключевую роль. По сути, это карта, которая отображает основные места, которые могут посетить пользователи. Так пользователи могут легко погрузиться в такие области, как ваши услуги, продукты, блог и т. д.

Нет ничего хуже, чем сайт с неорганизованным или запутанным навигационным интерфейсом. Плохие методы проектирования, такие как переполнение навигации, использование расплывчатого или запутанного гипертекста, а также отсутствие или организация, могут затруднить вашим посетителям поиск того, куда они хотят перейти.

Если пользователи не могут найти то, что ищут, у них нет причин оставаться на вашем сайте. Вместо этого они, безусловно, откажутся и найдут конкурента, который предлагает лучший пользовательский опыт.

При улучшении навигации по веб-сайту важно обеспечить, чтобы посетители могли легко находить то, что ищут. Это будет включать оптимизированный контент, навигационную иерархию и адаптивный дизайн, поэтому опыт на мобильных устройствах не изменится кардинально.

Возьмем, к примеру, навигацию Zendesk, которая включает наиболее важную информацию, которую вы, вероятно, захотите посетить на их веб-сайте. Продукты, цены (это обязательно), услуги и ресурсы.

Каждый элемент навигации имеет достаточно места, поэтому четко видно, где находится разделение.

В некоторых случаях, как на изображении выше, пункт меню будет даже иметь описательную строку, чтобы предоставить больше контекста для цели этой страницы. Эффект наведения также дает пользователю понять, что это ссылки, по которым он перейдет на другую страницу.

Одним щелчком мыши пользователи могут легко добраться до этих мест, поэтому убедитесь, что вы применяете аналогичную стратегию (не перегружая навигацию).

Чистая и специально организованная навигация, подобная этой, дает понять пользователю, что вы хотите, чтобы ему было легко перемещаться по вашему сайту и что скрывать нечего. В результате ваши пользователи с большей вероятностью посетят большее количество страниц во время сеанса, что увеличит время, проведенное на вашем веб-сайте.

7. Позвольте вашим посетителям прокручивать вашу домашнюю страницу

Было время, когда мы опасались делать страницы нашего веб-сайта слишком длинными, особенно вашу домашнюю страницу. Это было сделано из-за страха перед тем, что пользователи не будут прокручивать страницу, поэтому это вынудило людей попытаться втиснуть все, что они могли, в наиболее распространенный размер экрана, с которым люди просматривают свой веб-сайт.

Но те времена давно прошли. Согласно недавнему исследованию, проведенному Nielsen Norman Group, 74% времени просмотра страницы веб-сайта приходится на первые два экрана до 2160 пикселей по горизонтали. Так что не нужно бояться создания более надежного интерфейса ниже сгиба.

Используйте свою домашнюю страницу в своих интересах.

Хорошее эмпирическое правило состоит в том, чтобы включать от трех до пяти разделов, которые помогают направлять новых и постоянных пользователей к ключевым разделам вашего сайта.

Какими должны быть эти разделы? Этот список можно продолжать бесконечно, но краткий список наиболее важных элементов включает в себя:

Ценностное предложение
Вступительное видео
Обзор услуг
Характеристики продукта
О вашей компании
Отзывы
Тематические исследования/Истории успеха
Содержание

Zenefits отлично справляется со многими из этих задач.

Их домашняя страница предлагает краткий обзор инструмента, функций их платформы, отзывы и заканчивается призывом к действию для демонстрации.

К концу страницы у пользователей сложится прекрасное всестороннее представление о том, что Zenefits может сделать для них, и о том, как клиенты оценили использование платформы.

Если вы хотите глубже изучить анатомию лучшей домашней страницы, ознакомьтесь с этой замечательной инфографикой или этой подробной статьей, раскрывающей другие важные элементы домашней страницы, не упомянутые здесь.

8. Не бойтесь пробелов

Пробелы — важный элемент дизайна, который помогает разбить страницу и повысить читабельность. Также называемое «негативным пространством», пустое пространство относится к областям вокруг элементов на странице, которые пусты и лишены контента или визуальных элементов.

Пробел также играет важную роль в процессе проектирования и позиционирования элементов веб-сайта. В то время как большее количество пробелов может диктовать, какие разделы являются отдельными и направлять взгляд, меньшее количество пробелов может диктовать, какие элементы должны быть связаны друг с другом из-за их близости.

Компания Vidyard отлично справляется с этой задачей. Их разделы всегда щедро разделены, поэтому они хорошо вписываются в ваше окно просмотра, не слишком вытесняя какие-либо разделы выше или ниже.

Это позволяет пользователям сосредоточиться на каждой части страницы веб-сайта по частям и мгновенно сообщает им, где начинается и заканчивается каждый раздел. Это может творить чудеса, помогая направить взгляд вашего пользователя на важную информацию, такую как призыв к действию или ценностное предложение.

Если вам нужны дополнительные примеры того, как веб-сайт работает хорошо, ознакомьтесь с этими звездами, которые помогут вам в ваших улучшениях.

9. Оптимизация для мобильных устройств обязательна

В наши дни очень важно, чтобы вы уделяли время оптимизации своего сайта для мобильных устройств.

Если вы еще не знаете, 80% интернет-пользователей владеют смартфонами, и «Google говорит, что 61% пользователей вряд ли вернутся на мобильный сайт, с которым у них возникли проблемы, а 40% вместо этого посещают сайт конкурента».

На вашем месте я бы немного обеспокоился.

Но это больше, чем просто визуальная отзывчивость. Необходимо адаптировать ваш сайт к потребностям и желаниям ваших посетителей. Спросите себя, зачем кому-то заходить на мой сайт с мобильного устройства? Какие вещи они будут искать? Мой текущий опыт позволяет им делать эти вещи легко?

Используя в качестве примера веб-сайт Chili, вы можете увидеть, насколько сильно похожи веб-сайты для настольных компьютеров и мобильных устройств. Поэтому, когда пользователи со временем переключаются между ними для заказов, между ними есть сходство, которое делает использование веб-сайта знакомым.

Они также упрощают выполнение основного действия на своем веб-сайте — заказ еды. Кнопка, необходимая для этого, всегда находится на экране мобильного веб-сайта, поэтому вы можете сделать заказ, когда будете готовы, без необходимости переходить на совершенно другую страницу.

Если ваш веб-сайт отстает в оптимизации для мобильных устройств, ознакомьтесь с некоторыми из этих замечательных мобильных веб-сайтов, чтобы понять, как они создали удобные мобильные приложения для своих пользователей.

10. Сделайте так, чтобы цены было легко найти

Скажите, если эта ситуация кажется вам знакомой.

В настоящее время вы ищете в Интернете новый продукт SaaS для решения возникшей у вас проблемы. Для этой истории, скажем, инструмент управления проектами.

Вы потратили последний час на проверку нескольких программ и думаете, что наконец нашли то, что выглядит многообещающе. Имея это в виду, теперь вы пытаетесь найти цены.

Итак, вы нажимаете на страницу с ценами только для того, чтобы попасть на страницу, которая выглядит примерно так:

В этот момент вы, вероятно, немного расстроены. Вы можете даже задаться вопросом, означает ли это, что это слишком дорого. Что они вообще пытаются скрыть? Зачем звонить и спрашивать?

Итак, теперь вы решили покинуть сайт и посмотреть на конкурентов.

Если ваш сайт следует тому же шаблону или, что еще хуже, вообще не имеет страницы с ценами, вы обнаружите, что ваши пользователи придерживаются того же мышления.

Я не могу не подчеркнуть, насколько важно указывать цены на вашем веб-сайте. Включение этого «позволяет посетителям завершить свое исследование (как хочет любой современный покупатель) и, в конечном итоге, квалифицировать или дисквалифицировать себя, не давая вашей команде по продажам тратить время на кого-то, кто не подходит».

Вы можете беспокоиться о том, что конкуренты просто попытаются обойти вас, или что ваши цены слишком сложны для отображения на вашем веб-сайте, но на самом деле вам следует больше беспокоиться о правильном обучении ваших потенциальных клиентов тому, почему ваши цены такие, какие они есть, и ценность, которую вы предлагаете.

Если кто-то просто ищет самую дешевую цену, несмотря ни на что, он, скорее всего, вам все равно не подойдет.

Имея это в виду, давайте посмотрим на веб-сайт, который выделяет цены на своем веб-сайте. Trello позволяет пользователям очень легко определить, к какой ценовой категории они лучше всего подходят и сколько это будет стоить пользователю.

В таблице цен указаны функции, включенные ниже каждого уровня, поэтому сравнить их так же просто, как читать слева направо. Зеленые кнопки, используемые на последних уровнях, также помогают привлечь внимание к более предпочтительным вариантам.

Чтобы начать разработку отличной стратегии ценообразования, взгляните на эти безошибочные советы, которые помогут вам.

11. Создайте опыт самостоятельного выбора

Как человек, который чувствует себя подавленным, когда дело доходит до покупок на веб-сайтах электронной коммерции, я не могу передать вам, как я счастлив, когда нахожу инструменты, которые могут помочь выбрать правильные вещи. для меня.

Эти инструменты, называемые инструментами самостоятельного выбора, позволяют пользователям ответить на ряд вопросов, чтобы получить определенный тип результата. Эти результаты могут быть персонализированной цитатой, продуктом или ответом на вопрос очень высокого уровня (например, «Какой у меня тип личности?»).

Подобные инструменты могут значительно облегчить людям понимание того, какие продукты или услуги являются для них лучшими, без необходимости перемещаться по вашему веб-сайту в поисках ответа.

Мой любимый, казалось бы, простой инструмент — это селектор рекомендаций продуктов Amazon под определенными товарами на сайте. Всякий раз, когда вы ставите палец вверх или вниз на что-либо показанное, инструмент мгновенно меняет другие продукты, показанные в ленте, которые, по его мнению, ближе к тому, что вы ищете.

Излишне говорить, что это значительно облегчило мне поиск идеальной вазы!

Менее пугающий инструмент рекомендаций для оформления заказа — это конфигуратор продукции клиента IMPACT Yale Appliance для подбора духовки наилучшего ассортимента. По сути, это просто соответствует любым входным данным, которые вы выбираете, и фильтрует продукты.

Используя подробную иконографию, пользователи могут выбирать, какие варианты лучше всего подходят для их ситуации, в результате чего им предоставляется лучший продукт. Это экономит пользователям бесчисленные часы поиска на веб-сайте и избавляет от необходимости звонить торговому представителю.

Кроме того, чем быстрее вы предоставите потенциальным клиентам то, что они ищут, тем быстрее они это купят.

Хотя это может быть более поздним проектом, это полезный инструмент, который в конечном итоге поможет выделить вашу компанию среди конкурентов и предложит уникальный опыт в вашей вертикали бизнеса.

12. Тестируйте и дорабатывайте

Ваш веб-сайт должен быть живой, развивающейся частью вашей компании, а не статичной. Вероятно, всегда есть место для улучшения. Улучшение определенных областей вашего веб-сайта может помочь улучшить конверсию, время на странице и количество страниц за сеанс, но знание того, какое решение может лучше всего работать для улучшения вашего веб-сайта, является сложной задачей.

Здесь на помощь приходят A/B-тесты. Взяв два варианта страницы и сравнив их друг с другом, можно выявить, создают ли определенные области проблемы для ваших пользователей.

В некоторых случаях ваши страницы могут работать достаточно хорошо, но содержать устаревшую информацию. A/B-тестирование страницы может показать вам, насколько контент страницы влияет на продолжительность сеанса или, возможно, на конверсию.

В других случаях вы можете захотеть узнать, могут ли обновления дизайна повлиять на производительность страницы. Простые изменения, такие как цвета кнопок, заголовки или уточнение текста, могут существенно повлиять на коэффициент конверсии.

Все сказанное выше, кроме использования подхода «установил и забыл», особенно если вы не знаете, что изменить, вы можете использовать инструменты для создания для них A/B-тестов, многовариантных тестов или даже настроить тепловые карты, чтобы увидеть, что делают пользователи.

Каждый тест может выявить множество данных, которые определяют, почему пользователи взаимодействуют со страницами определенным образом.

Отсюда я буду отслеживать эти тесты и инструменты еженедельно или раз в две недели, чтобы увидеть, как внесенные вами изменения влияют на производительность вашей страницы. Частые проверки также позволяют вам быстрее скорректировать ситуацию, если дела идут в неправильном направлении.

Я рекомендую воспользоваться профессиональными инструментами разработки веб-сайтов, такими как Lucky Orange или Hotjar, для теплового картирования, а также инструментами A/B-тестирования, такими как VWO, Omniconvert или A/B Tasty.

Основные выводы

Если вы потратите время на внедрение этих советов на свой веб-сайт, это может привести к радикальным изменениям, которые могут помочь улучшить производительность, опыт и коэффициент конверсии клиентов на вашем веб-сайте, но как только вы воспользуетесь некоторыми из этих советов, вы можете Думайте, что больший проект под рукой — это обновить ваш веб-сайт с помощью редизайна.

Хотя это, безусловно, самый пугающий проект, вы не одиноки в этом. Так что, если вы не уверены, что редизайн веб-сайта — это то, что вам нужно сделать, или вы просто хотите получить представление о том, что это влечет за собой, я рекомендую загрузить это окончательное руководство, чтобы держать его в заднем кармане.