Как сделать интернет магазин с нуля самому: Как открыть интернет-магазин с нуля

Содержание

11-шаговый метод создания интернет-магазина с нуля

У начинающих предпринимателей есть множество вариантов создания интернет-магазина. Но как выбрать лучшую платформу, создать потрясающий дизайн магазина и обеспечить его прибыльность?

В этом руководстве мы рассмотрим шаги, необходимые для создания интернет-магазина с нуля.

11-шаговый проверенный метод создания интернет-магазина с нуля

Создание интернет-магазина с нуля может оказаться непростой задачей, особенно для новичков в мире электронной коммерции.

Однако при правильном руководстве и инструментах можно создать успешный интернет-магазин, приносящий значительный доход. В этом блоге мы познакомим вас с 11-шаговым проверенным методом создания интернет-магазина с нуля.

Независимо от того, начинаете ли вы новый бизнес или расширяете существующий, это руководство предоставит вам пошаговый процесс, которому необходимо следовать, чтобы добиться успеха.

От выбора правильной платформы до маркетинга вашей продукции — мы расскажем обо всем, что вам нужно знать для создания процветающего интернет-магазина.

Итак, если вы готовы создать свой интернет-магазин с нуля и вывести свой бизнес на новый уровень, продолжайте читать!

1. Исследование своей ниши и конкурентов

Прежде чем приступить к созданию интернет-магазина, важно понять свою нишу и то, как отличить свои продукты от конкурентов.

Вы должны не только изучать конкурентов и анализировать их цены, описания продуктов и присутствие в Интернете, но и открывать возможности, чтобы выделиться на насыщенном рынке.

Вы можете провести это исследование самостоятельно или нанять агентство или внештатного консультанта, специализирующегося на маркетинге электронной коммерции.

Получив глубокое представление о своей нише и конкурентах, вы сможете оценить потребности своих целевых клиентов и разработать сильную стратегию электронной коммерции.

При исследовании своей ниши и конкурентов также важно учитывать путь клиента.

С чем чаще всего сталкиваются клиенты при совершении покупок в вашей нише? Как сделать работу с клиентами проще и приятнее? Понимая путь клиента, вы можете создать уникальный и запоминающийся опыт покупок, который поможет вам выделиться среди конкурентов.

2. Выбор доменного имени

Ваше доменное имя — это веб-адрес, который пользователи будут вводить в своем интернет-браузере, чтобы попасть на ваш сайт. Многие предприниматели выбирают доменное имя, которое включает название их компании, продукта или бренда.

Важно, чтобы он был простым и запоминающимся, чтобы пользователи могли легко вас найти. Также рекомендуется поискать альтернативные варианты TLD, такие как .net или .co.

При выборе доменного имени важно учитывать его длину и сложность.

Более длинные доменные имена могут быть трудны для запоминания и правильного ввода.

Кроме того, важно убедиться, что доменное имя еще не занято. Вы можете проверить доступность доменного имени с помощью инструмента поиска доменного имени.

3. Настройка веб-хостинга и платформы корзины покупок

После того, как вы выбрали доменное имя, вам понадобятся услуги веб-хостинга, чтобы ваш сайт был доступен в Интернете.

Есть много провайдеров, таких как Shopify или BigCommerce, которые предлагают услуги хостинга, разработанные специально для магазинов электронной коммерции.

Вы также можете выбрать платформу корзины покупок, которая поддерживает обработку платежей и протоколы безопасности.

И Shopify, и BigCommerce также предоставляют эту услугу, или вы можете отдельно разместить функцию корзины покупок.

При выборе поставщика веб-хостинга важно учитывать предлагаемые им функции, такие как объем хранилища, пропускная способность и поддержка клиентов.

Кроме того, вы должны убедиться, что поставщик предлагает необходимые протоколы безопасности для защиты данных ваших клиентов.

Наконец, вы должны убедиться, что провайдер предлагает надежную гарантию безотказной работы, чтобы ваши клиенты могли получить доступ к вашему сайту, когда им это нужно.

4. Дизайн вашего магазина для удобства пользователей

Дизайн вашего интернет-магазина является неотъемлемой частью обеспечения приятных и эффективных покупок для клиентов.

Ваша цель — облегчить пользователям навигацию по вашему сайту и быстро и легко находить нужные им товары.

Переполнение страницы ссылками, текстом или визуальными элементами затрудняет поиск пользователями того, что они ищут.

Сосредоточьтесь на простоте макетов страниц, используя четкие значки, приглушенные цвета и интуитивно понятную структуру меню.

В дополнение к визуальному дизайну вашего магазина важно учитывать взаимодействие с пользователем, когда дело доходит до процесса оформления заказа.

Убедитесь, что процесс оформления заказа максимально упрощен, с минимальным количеством шагов и четкими инструкциями.

Кроме того, предоставьте покупателям возможность сохранять свою платежную информацию для будущих покупок, так как это сделает процесс оформления заказа намного быстрее и удобнее.

5. Добавление товаров в ваш инвентарь

Одним из наиболее важных аспектов создания интернет-магазина является добавление высококачественных товаров с точными описаниями. Вам нужно убедиться, что изображения четкие и четкие, а описания написаны в привлекательном, но информативном стиле.

Также крайне важно обеспечить точность ценообразования на продукт, так как любые несоответствия могут привести к неудовлетворенности клиентов или потере продаж.

Если возможно, полезно включить обзоры и рейтинги, чтобы клиенты могли принять обоснованное решение, прежде чем сделать выбор в пользу покупки.

При добавлении продуктов в ваш инвентарь важно учитывать опыт покупателей. Убедитесь, что на странице продукта легко ориентироваться и что вся необходимая информация хорошо видна.

Кроме того, рассмотрите возможность добавления раздела «Часто задаваемые вопросы» на страницу продукта, чтобы помочь клиентам найти ответы на распространенные вопросы.

Это может помочь сократить количество запросов в службу поддержки и улучшить общее качество обслуживания клиентов.

6. Настройка решений для обработки платежей

Обработка платежей — сложная задача, требующая особого внимания. Решения для обработки платежей должны быть не только безопасными и надежными, они также должны легко интегрироваться с платформой вашей корзины покупок.

Популярные решения, такие как Shopify Payments, PayPal, Stripe, Square и Apple Pay, предлагают удобный интерфейс с более низкой комиссией.

Найдите время, чтобы изучить различные решения для обработки платежей, чтобы найти лучшее решение для вашего магазина.

7. Создание маркетинговой стратегии

После того, как ваш магазин будет запущен, важно создать комплексную маркетинговую стратегию, которая поможет продвигать ваши продукты и максимизировать продажи.

Это включает в себя несколько тактик, таких как кампании в социальных сетях, контент-маркетинг, поисковая оптимизация (SEO), реклама с оплатой за клик (PPC), маркетинг по электронной почте, партнерские программы и маркетинг влияния.

Сильная маркетинговая стратегия поможет вам продвигать свои продукты и привлечь потенциальных клиентов в большем масштабе.

8. Расширение возможностей вашего магазина с помощью плагинов и надстроек

Плагины и надстройки — это мощные инструменты, которые могут помочь вам расширить функциональность вашего интернет-магазина.

Например, вы можете добавить подключаемые модули, предоставляющие дополнительные возможности обработки платежей, создавать настраиваемые формы оплаты или разрабатывать опросы клиентов.

Каждый плагин и надстройка предназначены для улучшения взаимодействия с пользователем, а широкий спектр опций делает их неотъемлемой частью любого интернет-магазина.

9. Оптимизация вашего сайта для поисковых систем

Поисковая оптимизация (SEO) является ключом к привлечению органического трафика на ваш сайт. Это включает в себя оптимизацию каждой страницы для целевых ключевых слов, связанных с вашими продуктами, чтобы она отображалась в верхней части соответствующих страниц результатов поисковой системы (SERP).

Поисковая оптимизация требует времени и усилий, но со временем может оказать значительное влияние на видимость вашего интернет-магазина. Вы можете оптимизировать свой сайт вручную или заручиться помощью эксперта по SEO.

10. Тестирование производительности вашего магазина

Тестирование является ключевым моментом при запуске интернет-магазина и должно быть выполнено до его запуска. Это включает в себя тестирование производительности, такой как скорость страницы и время загрузки, поскольку любые задержки могут привести к тому, что потенциальные клиенты бросят свои корзины.

Кроме того, вы захотите протестировать каждую страницу на функциональность, реакцию на разных устройствах, неработающие ссылки и другие технические проблемы.

Тестирование дает вам возможность выявить ошибки и улучшить взаимодействие с пользователем перед запуском вашего магазина.

11. Запуск вашего интернет-магазина

После того, как ваш сайт запущен, пришло время его официального запуска. Перед запуском важно проверить точность каждой страницы и проверить наличие технических проблем в последнюю минуту.

При открытии вашего магазина используйте рекламные стратегии, такие как скидки, лотереи или партнерские отношения с влиятельными лицами — все стратегии, предназначенные для повышения интереса к вашим продуктам до их запуска.

Заключение

Запуск интернет-магазина может быть сложным, но полезным делом. Хотя в создании бизнеса электронной коммерции задействовано много движущихся частей, это возможно при тщательном планировании и стратегии.

В этом пошаговом руководстве вы найдете все, что вам нужно знать о создании успешного интернет-магазина с нуля, от исследования вашей ниши до оптимизации вашего магазина для поисковых систем.

Ищете больше мудрости?

Если вы ищете другие статьи об интернет-магазинах, обязательно посмотрите эти статьи:

  1. https://supliful.com/blog/what-are-the-benefits-of-opening-an-online-store -без инвентаря
  2. https://supliful.com/blog/how-online-business-can-improve-your-life
  3. https://supliful.com/blog/how-to-build-a-passive-online-income

Эти сообщения помогут вам узнать больше о том, как создать интернет-магазин, чтобы вы могли улучшить свой бизнес навыки.

Как создать интернет-магазин для вашего бизнеса электронной коммерции

Начать бизнес электронной коммерции может быть довольно сложно, особенно если вы новичок в этой сфере. Одно из самых важных решений, которое вам нужно принять, — это создать интернет-магазин: начать с нуля или использовать готовую платформу для электронной коммерции. Мы здесь, чтобы помочь вам рассмотреть три наиболее популярных способа начать продажи в Интернете:

  • Платформа электронной коммерции SaaS
  • Торговая площадка
  • Разработка пользовательского веб-сайта электронной коммерции

Итак, давайте подробнее рассмотрим каждый из них и разберемся в их основных особенностях.

#1 Платформа электронной коммерции SaaS

Платформы электронной коммерции SaaS предоставляют размещенные приложения, что позволяет избежать необходимости установки программного обеспечения и освобождает вас от проблем с производительностью и безопасностью. На сегодняшний день Shopify является крупнейшей и наиболее надежной платформой SaaS на рынке. Эта платформа отлично подходит для тех, кто ценит баланс управления собственным магазином, не тратя слишком много времени на изучение того, как создать интернет-магазин. Shopify также предоставляет множество отличных инструментов, а также плагины и надстройки для повышения производительности вашего сайта.

Однако платформы

SaaS для электронной коммерции подходят не всем организациям. Например, крупным предприятиям требуется чрезвычайно сложная настройка, которая в большинстве случаев невозможна с платформами SaaS. Но для большинства малых и средних предприятий (SMB) с меньшими требованиями платформа электронной коммерции SaaS является выгодным решением по следующим причинам.

Преимущества SaaS

Меньше времени для запуска интернет-магазина

Проекты SaaS не занимают недели или месяцы, так как большинство платформ предоставляют вам полную функциональность корзины покупок. Малые предприятия могут воспользоваться готовыми опциями, такими как настраиваемые темы и маркетинговые возможности. Таким образом, новичок в электронной коммерции может довольно быстро создать интернет-магазин.

Хостинг и обслуживание предоставляются платформой

Нет необходимости иметь собственную ИТ-команду, если вы используете платформу SaaS, поскольку хостинг и обслуживание входят в обязанности провайдера. Поставщик платформы электронной коммерции SaaS отвечает за обновления, исправления ошибок, производительность, время безотказной работы и так далее. Кроме того, вы можете получить всестороннюю помощь от службы поддержки в любое время.

Безопасность

Безопасность чрезвычайно важна для клиентов, и платформы электронной коммерции SaaS, такие как BigCommerce, Shopify и Magento, соответствуют всем стандартам индустрии платежных карт (PCI) для защиты личных и деловых данных. Эти стандарты помогают снизить уровень мошенничества с кредитными картами за счет усиления контроля над данными держателей карт. Большинство платформ поддерживают безопасную сеть и программу управления уязвимостями. Например, платформа электронной коммерции Shopify реализует строгие меры контроля доступа и политику информационной безопасности.

Доступный

Поскольку вам не нужно вкладывать средства в разработку собственной платформы электронной коммерции с нуля, ваши расходы будут относительно низкими. Кроме того, вам не нужно будет тратить много денег на надстройки, так как платформы SaaS имеют достаточно встроенных функций. и вам того же. Некоторым платформам SaaS не хватает возможности экстремальной настройки.

Привязка к поставщику

Привязка к поставщику описывает ситуацию, когда вы принимаете определенные стандарты, инструменты и протоколы одного поставщика и ограничены в их использовании. В результате возможные изменения в бизнес-логике программного обеспечения ограничены. Кроме того, переход от одного поставщика к другому или просто к вашему собственному веб-сайту может оказаться сложной задачей. Вам даже может потребоваться профессиональная помощь для корректного переноса всех пользовательских данных и информации о продуктах.

Проблемы масштабируемости

Рост является приоритетом номер один для любого бизнеса, но некоторые платформы SaaS не могут предоставить вам достаточно ресурсов, чтобы выдержать наплыв клиентов и заказов. Это означает, что когда ваш бизнес начинает быстро развиваться, в большинстве случаев лучше использовать собственный сайт, созданный по индивидуальному заказу.

#2 Торговая площадка

Проще говоря, торговая площадка — это тип веб-сайта электронной коммерции, который действует как цифровой посредник между продавцом и покупателем. Мы регулярно используем такие торговые площадки, как Amazon, eBay и Etsy, и знаем, насколько они популярны.

Торговые площадки можно разделить на вертикальные и горизонтальные в зависимости от их целевой аудитории и стратегии.

Горизонтальная торговая площадка продает все всем и охватывает множество отраслей. Это как зайти в торговый центр с множеством магазинов и отделов. Этот тип платформы интересен для продавцов, которые продают товары разных категорий, и для покупателей, которые хотят приобретать товары из разных категорий. Amazon и eBay — хорошие примеры горизонтальных торговых площадок, предлагающих различные категории товаров для любых нужд.

Между тем, вертикальная торговая площадка предлагает определенный сегмент товаров в рамках одной отрасли, ориентируясь на определенную группу клиентов. Например, маркетплейс Etsy ориентирован только на хендмейд или винтажные вещи, поэтому он будет интересен покупателям, проявляющим специфический интерес к таким товарам.

Чтобы решить, принесет ли платформа электронной коммерции торговую площадку пользу вашему бизнесу, рассмотрите преимущества и недостатки торговых площадок.

Преимущества торговых площадок

Устоявшаяся аудитория

Когда вы только начинаете свой путь к успешному онлайн-бизнесу, вы можете столкнуться с проблемой привлечения внимания и интереса к своим продуктам или услугам. Поскольку установленные торговые площадки являются надежными платформами, клиенты с большей вероятностью будут совершать покупки на них, не ища новый веб-сайт. В сотрудничестве с маркетплейсом у вас не будет особых забот о создании спроса на ваши товары или услуги, так как маркетплейсы обычно имеют огромную целевую аудиторию.

Глобальный охват

Использование торговых площадок для электронной коммерции — идеальный способ продавать свою продукцию за границей. Вы можете привлечь новых клиентов по всему миру и способствовать международной экспансии.

Более легкие первоначальные инвестиции

Несмотря на то, что торговые площадки взимают плату за демонстрацию ваших продуктов или услуг, эти сборы намного дешевле, чем создание собственной платформы или веб-сайта с нуля. Снижение затрат на маркетинг позволяет вам вкладывать больше денег в качество вашего продукта, количество запасов или в любые другие потребности бизнеса.

Меньше финансовых рисков

И продавцы, и покупатели могут быть уверены в безопасности транзакций, так как торговые площадки хранят платежи на условном депонировании. Это означает, что третья сторона удерживает платежи за продукты до тех пор, пока они не поступят к покупателю. Еще одним преимуществом для продавцов здесь является то, что им не нужно много капитала для инвестирования, поэтому шансы потерпеть неудачу и потерять много денег невелики.

Быстрый запуск

Торговые площадки — отличный способ создать интернет-магазин и сразу же получать доход. Вы можете начать продавать сразу после загрузки первого продукта. С этого момента вы уже можете завоевать доверие клиентов и начать свой бизнес в сфере электронной коммерции.

Управление запасами

Некоторые торговые площадки, такие как Amazon, готовы обрабатывать запасы розничного продавца, поэтому вам не нужно думать о складировании и доставке.

Недостатки торговых площадок

Больше конкуренции

Поскольку вы не единственный продавец на торговой площадке, вам придется конкурировать с другими.

Нет лояльности клиентов

В большинстве случаев покупатели на рынке не лояльны. Они покупают продукты время от времени, и нет никакой гарантии, что они вернутся, чтобы купить у вас. Кроме того, они не являются вашими прямыми покупателями, и вы делитесь ими с другими продавцами.

Многие товары запрещены на торговых площадках

У каждой торговой площадки есть свой список запрещенных товаров. Например, ограниченные продукты Amazon включают алкоголь, животных и продукты животного происхождения, изобразительное искусство, пищевые добавки, органические продукты, медицинские устройства, растения и даже марки! Иногда вам нужен список документов, чтобы получить разрешение на продажу продукта.

Отложенные выплаты

Система условного депонирования имеет две стороны. С одной стороны, это помогает вам завоевать доверие клиентов, а с другой стороны, платежи удерживаются маркетплейсом в течение определенного времени. Вы получаете свои деньги только после того, как клиент получит товар, что может привести к некоторым препятствиям. Например, пока вы, как продавец, ожидаете оплаты, вам, возможно, придется отложить покупку нового инвентаря.

Затраты и сборы

Торговая площадка работает как посредник между вами и вашими конечными клиентами. Почти все маркетинговые посредники, также известные как посредники, берут свой кусок пирога с каждой транзакции, или взимают ежемесячную плату, или взимают плату за каждый продукт, который вы выставляете на продажу, или комбинируют все вышеперечисленное. Например, eBay взимает с продавцов от 20 до почти 300 долларов в месяц в зависимости от выбранного ими пакета, 10% с каждой продажи и от 0,05 до 0,30 долларов за листинг в зависимости от количества перечисленных товаров.

#3 Разработка веб-сайта электронной коммерции на заказ

Наконец, если вы хотите начать свой путь к успеху без какой-либо помощи или посредника между вами и вашим конечным клиентом, вам следует подумать о создании собственной платформы электронной коммерции с нуля. Эта модель онлайн-продаж может быть рациональным решением как для крупных предприятий, так и для малого и среднего бизнеса. Предприятия масштабируются и постоянно растут, а с пользовательским сайтом вы ничем не ограничены и имеете полный контроль над своим бизнесом и брендом. Малый и средний бизнес также может расти в будущем, поэтому начало продаж в Интернете с помощью специально созданного веб-сайта с самого начала откроет больше возможностей и позволит вам избежать проблем, с которыми сталкиваются платформы электронной коммерции.

Преимущества индивидуальной разработки веб-сайта электронной коммерции

Сохранение полного контроля над своим веб-сайтом и брендом

Самая ценная особенность при создании собственного веб-сайта заключается в том, что вы можете установить и поддерживать полный контроль над своим веб-сайтом и брендом. Вы можете реализовать любые уникальные функции, которые пожелаете удовлетворить даже самого требовательного клиента. Продавцы могут оптимизировать свои веб-сайты, чтобы обеспечить максимальное удобство для клиентов:

  • Оптимизация пути клиента. Создание полезных функций для ваших бизнес-процессов так же важно, как и создание удобного пути клиента, а именно пути, по которому посетители станут клиентами. Когда вы управляете собственным веб-сайтом, вы можете создавать и контролировать каждую точку взаимодействия с клиентом (каждый момент, когда клиент вступает в контакт с вашим веб-сайтом). Это означает, что вы можете обеспечить комфортное обслуживание клиентов до, во время и после покупки с помощью любых функций, которые делают ваших клиентов счастливыми.
  • Автоматизация бизнес-процессов. Чтобы исключить человеческие ошибки и неэффективность, а также упростить сложные функции в многоканальных операциях электронной торговли, вы можете автоматизировать некоторые действия. Например, вы можете автоматизировать управление списками с помощью программного обеспечения для листинга, чтобы поддерживать четкие и полные списки продуктов с обновленными описаниями.
  • SEO лучше с пользовательскими сборками. Разработчики, которые работают над вашим веб-сайтом, должны обладать техническим мастерством, чтобы должным образом оптимизировать ваш сайт для поисковых систем, чтобы продвигать ваш бренд среди целевой аудитории.

Прямой доступ к клиентам

Выбор индивидуального веб-сайта для вашего интернет-магазина открывает прямой доступ к вашим клиентам, предоставляя следующие преимущества:

  • Улучшенный таргетинг. Вы получаете прямой доступ к своим клиентам без посредников. Это открывает больше возможностей для обслуживания клиентов и позволяет ориентироваться на ваших клиентов и оставаться на связи. Завоевание уважения постоянных покупателей принесет вам большую прибыль и поможет вашему бизнесу расти.
  • Без комиссий. Еще одно преимущество прямого доступа к клиентам заключается в том, что вы можете продавать напрямую без каких-либо сборов или комиссий, которые у вас есть на торговых площадках и платформах электронной коммерции.
  • Маркетинговые инструменты. Вы также можете использовать любые рекламные инструменты для предоставления информации о вашем бренде и продуктах вашим целевым клиентам.

Уникальный дизайн UI/UX

Люди ценят ощущение комфорта и удовольствия при просмотре интернет-магазина и оформлении заказа. Таким образом, создание уникального, хорошо продуманного пользовательского интерфейса и взаимодействия с пользователем является требованием номер один.

Когда дело доходит до взаимодействия с пользователем (UX), вы можете реализовать любые эффективные дизайнерские решения UX, которые приведут к положительному опыту клиентов и коммерческому успеху вашего онлайн-бизнеса, включая упрощенную навигацию и быструю оплату.

Фактически, именно так мы обеспечили успех одному из наших проектов электронной коммерции: мы внедрили индивидуальную одностраничную кассу и удобную навигацию по продуктам, а также упростили поиск корзины для покупок, разместив ее в боковом ящике на каждой странице.

Масштабируемость

Скорость вашего веб-сайта в праздничные сезоны или в Черную пятницу может иметь решающее значение для вашего веб-сайта электронной коммерции. Некоторым платформам электронной коммерции может быть трудно выдержать наплыв клиентов и заказов, но не вашему собственному веб-сайту. Повышение производительности веб-сайта приводит к увеличению количества просмотренных страниц и продуктов, что, очевидно, приводит к увеличению доходов.

Недостатки индивидуальной разработки веб-сайтов электронной коммерции

Отнимающие много времени и технически сложные

Создание нового веб-сайта с нуля — непростая задача. Этот процесс может быть довольно сложным и трудоемким, поскольку вы столкнетесь с техническими проблемами, такими как настройка хостинга и платежных шлюзов, а также создание контента для веб-сайта.