Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу: Как пройти собеседование на работу: правила поведения и ответы на вопросы

Содержание

Как точно нельзя вести себя на собеседовании? ПрофГид

Автор:
ПрофГид

Обновлено

Собеседование является важным этапом устройства на работу, который может как этому поспособствовать, так и разрушить до основания ваши мечты о получении заветной должности. В этой статье мы расскажем о том, что точно не стоит делать, если вы хотите все же иметь шансы на трудоустройство. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Содержание:

  • Одеваться в чрезмерно неформальном стиле
  • Прибедняться или выставлять себя всемогущим
  • Опаздывать и забывать условия проведения собеседования
  • Говорить «не знаю»
  • Вести себя, как на допросе
  • Прибегать к психологическому манипулированию

Одеваться в чрезмерно неформальном стиле

«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».

Коко Шанель

Конечно, времена, когда на уважение могли рассчитывать только люди в дорогих деловых костюмах, давно прошли. Более того: при собеседовании в современную компанию с передовой корпоративной политикой такой наряд будет смотреться даже не очень уместно.

Тем не менее, приходить на собеседование в драных джинсах и футболке с черепами, или в чрезмерно откровенном платье, все же не стоит. Неизвестно, как отнесется к такому стилю ваш интервьюер, и какое впечатление о вас сложится у него при таком внешнем виде. Лучше предпочесть что-нибудь спокойное и не вычурное.

Прибедняться или выставлять себя всемогущим

«Просьбу, с которой обращаются робкие, неуверенные в себе люди, легко отклонить, ибо проситель словно бы сам сомневался в ее уместности».

Джонсон Сэмюэл

Если вы будете вести себя как человек, который не уверен в своем соответствии желаемой должности, то вы неизбежно посеете зерно сомнения и в мысли потенциального нанимателя. Поэтому даже в том случае, если в глубине души вы сомневаетесь, что справитесь с выбранной вакансией, не показывайте это собеседнику.

«Мнить, а не знать, весьма постыдно по двум причинам: ведь не может учиться тот, кто убедил себя, что уже владеет знаниями, да и сама по себе самоуверенность является признаком малоодаренной души»

Августин Аврелий

В то же время, не стоит преподносить себя как человека, который знает все и справится со всем. Любой адекватный работодатель прекрасно понимает, что даже при наличии опыта в этой сфере вам понадобится время, чтобы приноровиться к работе в условиях этой конкретной организации. Как знает он и то, что в любой профессии есть, куда расти и развиваться. Поэтому постарайтесь преподнести себя как опытного и уверенного в себе, но готового учиться специалиста.

Опаздывать и забывать условия проведения собеседования

«Пунктуальность слишком доступная добродетель, чтобы ею не обладал человек, желающий продвинуться по службе».

Анна Кэтрин Грин

Собеседование – это своеобразная первая проверка вашей пригодности к работе. И если вы придете не вовремя, или не сделаете к нему то, что должны были (принести портфолио, выполнить тестовое задание и т.п.), то вы эту проверку однозначно провалите. Постарайтесь отнестись серьезно ко всем предъявленным требованиям и исправно выполнить все, что от вас требуется. Даже если сам интервьюер опоздает – это уже будет не ваш просчет.

Говорить «не знаю»

«Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов».

Гельвеций Клод Адриан

Фраза «я не знаю» действует на потенциального работодателя как стоп-сигнал (как минимум, на подсознательном уровне). Понятно, что вы вполне можете не знать ответа на какой-либо из заданных вопросов, но постарайтесь все же обойтись без констатации этого факта.

Расскажите что-нибудь из смежной области, или порассуждайте над тем, как можно было бы решить обозначенную задачу. Возможно, в результате вы действительно придете к какому-то решению, а возможно – хотя бы продемонстрируете, что неплохо ориентируетесь в теме и способны к достаточно сложным умственным операциям.

Вести себя, как на допросе

«В полной мере человек раскрывается лишь тогда, когда чувствует себя непринужденно».

Стефан Цвейг

Хотя правит бал на собеседовании ваш интервьюер, все же эта беседа представляет собой разговор о взаимовыгодном сотрудничестве. Как работодателя должны устроить вы в качестве будущего сотрудника, так и вас должна устроить выбранная вакансия в качестве будущего места работы.

Поэтому не стесняйтесь вести диалог в обоих направлениях. Задавайте вопросы о должности, об условиях труда в компании, о заработной плате, о возможностях карьерного роста – вы имеете на это полное право, и так вы покажете собеседнику, что действительно заинтересованы в этом месте и настроены серьезно. Но здесь важно соблюсти золотую середину: не стоит чрезмерно забрасывать нанимателя своими вопросами, лучше обойтись умеренным их количеством.

Прибегать к психологическому манипулированию

«Никто никем не может манипулировать. Оба осознают, что делают, даже если потом один из них будет жаловаться, что его использовали».

Пауло Коэльо

Число способов, которыми соискатели, как им кажется, пытаются повлиять на людей, проводящих собеседование, практически бесконечно. Кто-то делает важный вид и пытается выставить себя серьезным человеком, которого просто нельзя не нанять. Кто-то говорит о множестве предложений от других работодателей. Кто-то пытается завести дружеский разговор «по душам», излить собеседнику свои печали и надавить на чувство жалости.

Все это не вызывает у опытного HR-менеджера или нанимателя ничего, кроме раздражения. Он работает с людьми по долгу службы, и потому в способах манипулирования разбирается на порядок лучше, чем вы. И наверняка он скорее предпочтет взять на должность человека, который не прибегает к такому очевидному фарсу. Поэтому постарайтесь воздержаться от подобных моделей поведения.

Итак, если вы не будете делать ничего из вышеперечисленного и воспользуетесь нашими советами, то вы, как минимум, будете иметь высокие шансы на получение выбранной должности. В то же время, совершение упомянутых ошибок практически гарантированно перекроет вам путь к желаемой вакансии.

Запрещенный прием: что не могут требовать при приеме на работу | Статьи

Осень — традиционная пора роста экономики после летних отпусков. Пока одни россияне возвращаются к своей работе, другие спешат устроиться на новые места. При этом порой возникают ситуации, когда работодатель при оформлении сотрудника спрашивает у него те документы и данные, которые не имеет права требовать по закону. В том, как вести себя в таких случаях, разбирались «Известия».

Силовая специфика

По словам руководителя направления подбора и адаптации hh.ru Росины Пустовит, список документов для оформления на работу может быть разным — это зависит как от вакансии, так и от статуса работника. Однако существует перечень, закрепленный Трудовым кодексом (ТК РФ).

— Согласно ему, в день выхода на работу сотрудник должен предоставить работодателю паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, трудовую книжку, если она есть, и карточку СНИЛС. Военнообязанные приносят также военный билет или удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу, — говорит собеседница «Известий».

Диплом или иной документ об образовании или о квалификации нужен только в случае, если работа требует специальных знаний или спецподготовки. Есть своя специфика и у справок об отсутствии судимости или фактах уголовного преследования. Как объясняет ведущий юрист Объединенного юридического центра «Парфенон» Павел Уткин, такие справки у потенциальных сотрудников работодатели могут запрашивать лишь при устройстве на работу в определенных сферах деятельности.

Фото: РИА Новости/Алексей Майшев

— В первую очередь это работа с детьми. Справки о отсутствии судимости необходимы педагогам, тем, кто собирается работать в сфере воспитания, организации отдыха, медицинского обеспечения, культуры, искусства, детско-юношеского спорта и так далее, — объясняет эксперт.

По словам Павла Уткина, справки об отсутствии судимостей также требуются при оформлении на работу в полицию, прокуратуру, СКР, ФСБ, судебную систему, службу судебных приставов и другие силовые структуры. «Если вы не собираетесь работать в подобных структурах, а от вас требуют принести справку об отсутствии судимости, это незаконно», — предупреждает специалист.

Трудовая дискриминация

Еще один тип документов, который работодатель может запросить при устройстве на работу, — это справка о том, подвергался ли человек административному наказанию за потребление наркотических и психотропных веществ. Но, как и в случае со справками о судимостях, запрашивать такие документы разрешено лишь в особых случаях.

Если же человек отправляется на работу в районы Крайнего Севера, ему может потребоваться медицинское заключение об отсутствии противопоказаний для работы и проживания в такой местности. Для работ, прием на которые возможен только по результатам медицинского осмотра, понадобятся результаты предварительного осмотра. Работникам с инвалидностью — индивидуальная программа реабилитации (ИПР) для работника с инвалидностью.

— Медицинская книжка может потребоваться для случаев, установленных законом, например для работников общепита. Согласие специальной комиссии — для отдельных категорий бывших госслужащих. Согласие родителей и медицинская справка о состоянии здоровья — в случаях с несовершеннолетними работниками, — поясняет Росина Пустовит.

Фото: РИА Новости/Рамиль Ситдиков

Между тем, как отмечает Павел Уткин, работодатели не могут требовать у молодых девушек справки об отсутствии беременности — это будет считаться дискриминацией. Требования предоставить рекомендации с прошлых мест работы также считаются незаконными.

— Рекомендации — это всегда хорошо, но отказать уже на этапе оформления документов, если у вас таковых не найдется, вам не имеют права, — подчеркивает эксперт.

Лишняя информация

Список документов, представленный собеседниками «Известий», актуален для граждан России, в случае с работниками-иностранцами он будет отличаться. Требовать другие документы запрещено законом, и в обратном случае соискатель может ссылаться на статью 65 ТК РФ, однако в ряде случаев работникам всё же потребуется предоставить дополнительные данные. Например, если при расчете НДФЛ с зарплаты работник хочет получать налоговые вычеты на детей, необходимо принести свидетельства об их рождении.

— После найма у работодателя остается только трудовая книжка, а также медкнижка и справки, когда они обязательны, — говорит Росина Пустовит. — Остальные документы записываются в личную карточку. Хранить у себя ксерокопии этих документов работодателю нежелательно, так как с точки зрения работы с персональными данными это считается «избыточной информацией» и в случае проверки контролирующие органы могут расценить это как нарушение.

В свою очередь, Павел Уткин советует работникам сразу сообщать в трудовую инспекцию обо всех случаях ущемления их прав или неправомерных действиях со стороны работодателей.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Константин Кокошкин

Корректные и некорректные вопросы

Во время приема на работу соискателям задают разные вопросы. Как понять, какие из них корректны, а какие нет и что делать в таком случае?

По словам Росины Пустовит, вопросы работодателей преследуют разные цели, но чаще всего они спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием работы и соответствием позиции. К примеру, человека могут попросить назвать его сильные и слабые стороны, поинтересоваться, кем он видит себя через пять лет или почему на эту должность стоит взять именно его.

Однако сегодня на собеседованиях всё чаще задают «неудобные» вопросы, например про семью или сексуальную ориентацию. Согласно исследованию hh.ru, с этим сталкиваются большинство соискателей: 82% опрошенных заявили, что им задавали вопросы про их семейное положение, 9% — о знаке зодиака, 7% — о внешности, еще 7% — о политических взглядах, 3% — об ориентации. При этом почти треть (28%) респондентов заявили, что ответы на подобные вопросы повлияли на итоговый результат собеседования.

— Чаще всего от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. Например, спрашивают, почему они до сих пор не замужем, планируют ли ребенка и как зарабатывает на жизнь их партнер. Не застрахованы от такого и мужчины, — говорит собеседница «Известий».

Если на собеседовании кандидату задают личный вопрос, причин может быть несколько: возможно, работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом, или HR-служба компании практикует стрессовое собеседование. При этом встречаются и случаи, когда может попасться плохо знакомый с этикой рекрутер.

Фото: Global Look Press/dpa-tmn/Christin Klose

— Уровень неуместности таких вопросов соискатель определяет сам, как и то, будет ли он на них отвечать, — советует руководитель по привлечению и развитию процессов работы с персоналом портала «Работа.ру» Ольга Киляшева. — Зачастую личные темы поднимаются на собеседовании, чтобы понять, насколько вы совместимы с ценностями компании. Главное при возникновении таких вопросов не теряться. Если вы не хотите отвечать на личные вопросы, вежливо сообщите об этом работодателю или пошутите, если это будет уместно.

Также нельзя исключать и вариант стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность.

— Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. Но помните, что каждый сам определяет, где проходят границы его личного пространства, — во время собеседования их тоже можно обозначить. — заключает Росина Пустовит.

Как выглядеть, звучать и вести себя на онлайн-интервью

  • Все

    (776 896)

  • Тема

    (735 429)

  • Промышленность

    (151 220)

  • Очаг/местоположение

    (708 313)

  • Карьерный совет

    (3828)

  • Информация о работодателе

    (234)

  • Терапевтические идеи

    (1064)

  • Коронавирус (COVID-19) Новости

    (2588)

Опубликовано: 13 апреля 2020 г.

Кэтрин Хансен, доктор философии

По мере распространения онлайн-интервью после пандемии COVID-19пандемии, соискателям необходимо оптимизировать то, как они выглядят для своих интервьюеров. В этой статье предлагаются советы о том, как подготовить камеру к виртуальному интервью:

Внешний вид

  • : Многие шутят о том, что вас берут на интервью без штанов, так как ваша нижняя половина не будет видна. Кроме того, идея проведения интервью у вас дома может подразумевать более повседневную одежду. Правда, однако, в том, что лучше одеться так, как если бы вы шли на собеседование лицом к лицу. Мало того, что меньше риска оттолкнуть интервьюера в слишком небрежной одежде, вы будете чувствовать себя более уверенно, если будете одеваться профессионально. В своей статье для Гарвардской школы бизнеса Лорен Лэнди предлагает считать нормой «рубашку на пуговицах, блейзер и брюки чинос», а также юбку и блузку для женщин. Жакет – прекрасный завершающий штрих женского образа. Избегайте ярких, отвлекающих цветов и узоров, а также высококонтрастных цветовых сочетаний. Памела Скиллингс также советует избегать черного (из-за которого вы выглядите бледно) или белого (слишком яркого и отвлекающего).
  • : Женщинам с более длинными волосами следует укладывать их так, чтобы они не касались лица, например, в конский хвост или пучок. Если вы обычно пользуетесь косметикой, можно нанести ее немного сильнее для камеры; в конце концов, актеры телевидения и кино всегда наносят макияж, отчасти для того, чтобы уменьшить блеск от яркого света. Скиллингс даже предлагает немного макияжа мужчинам, если они склонны к потоотделению или выглядят блестящими. Избегайте отвлекающих украшений. Мужчины с растительностью на лице должны аккуратно подстригать ее. Мужчины, которые не собираются иметь растительность на лице, должны выглядеть чисто выбритыми — никаких 5-часовых теней. Хотя пирсинг и татуировки уже не та проблема, которой они когда-то были, рассмотрите возможность упреждения риска, удалив пирсинг выше плеча (кроме ушей) и прикрывая татуировки.

Язык тела и невербальные сигналы для использования

  • : Сядьте прямо и слегка наклонитесь к камере.
  • Зрительный контакт : Это невербальное поведение так же важно в онлайн-интервью, как и при личной встрече, а недостаточный зрительный контакт еще более заметен на камеру. В сети это сложно, потому что у нас возникает соблазн посмотреть на свое изображение на экране. Вместо этого посмотрите на интервьюера, глядя в камеру. Как предлагает Алекса Кертис на Medium, в зависимости от используемой платформы вы можете расположить свое изображение на экране так, чтобы оно было прямо под камерой; таким образом вы сможете установить зрительный контакт и увидеть себя.
  • Демонстрация энтузиазма : Работодатели постоянно ссылаются на отсутствие энтузиазма как на причину отказа в приеме на работу. Лучший способ выразить энтузиазм — улыбнуться. Хотя улыбаться каждую минуту интервью может быть неуместно, улыбайтесь чаще. В онлайн-интервью нельзя обмениваться рукопожатием, поэтому улыбка также становится заменой способа выразить теплоту и дружелюбие.
  • : Можно сделать небольшую паузу перед ответом на вопрос, чтобы собраться с мыслями, и предпочтительнее выпалить непродуманный ответ.

Язык тела и невербальные сигналы, которых следует избегать

Нержанье : Любое чрезмерное движение будет очень заметно на камере, поэтому оставайтесь неподвижными, насколько это возможно.

Преувеличенные жесты рук : Ваши руки могут быть видны или не видны на камере, но на всякий случай делайте любые жесты руками маленькими и близко к телу.

Прикосновение к лицу : В эпоху COVID-19 мы все недавно осознали опасность такого поведения для здоровья. Ваш интервьюер может быть не только отвлечен, но и чувствовать себя некомфортно и беспокоиться за вас.

Чрезмерное потоотделение : Пот может быть незаметен на камере, если только он не очень обильный, но многое зависит от освещения и ракурса камеры. Это также не то, что легко контролировать. Если вы знаете, что склонны к обильному потоотделению, держите под рукой салфетку или носовой платок, чтобы аккуратно промокнуть пот со лба или лица.

Голосовые и вербальные тики

  • Пауза или слова-заполнители : Немногие из нас способны избегать слов-заполнителей, таких как «так», «гм», «э-э», «нравится», «вы знаете» и т. чрезмерное использование «и», но мы должны попробовать, потому что они будут очень заметны в онлайн-интервью. Практика ответов на интервью может помочь вам улучшить беглость речи.
  • Голосовая проекция : Вы особенно хотите, чтобы вас услышали в онлайн-интервью, поэтому обязательно говорите. Говорить сильным голосом — один из лучших способов проявить уверенность.
  • Задержка в конце ответа . Вы почти можете услышать многоточие (…) в конце такого ответа. Кандидат звучит так, будто он или она еще не закончил, но перестает говорить. Убедитесь, что вы закончили свои ответы окончательно.
  • Повышение голоса в вопросительной манере или разговор в напевном ритме (также известный как «разговор»). Много лет назад эта практика была известна как манера говорить «Девушка из Долины». Лучший способ избежать этих привычек — знать о них и практиковаться в обычной речи.

Назад к новостям

Как должен вести себя кандидат во время отборочного собеседования?

Сделайте свой вход:

Прежде чем вы скажете свое первое слово, интервьюер вынесет о вас суждение. Есть несколько ключевых вещей, которые они будут искать, включая искреннюю улыбку, крепкое рукопожатие, уверенное поведение, хороший зрительный контакт и дружелюбное, полное энтузиазма знакомство.

Как вести себя на собеседовании?

Они сразу заметят, чистые и опрятные ли у вас волосы, подходит ли вам одежда, свежее ли у вас дыхание, чистые ли ваши руки и ногти.

  1. Стучите перед тем, как открыть дверь.
  2. Портфель или портфель носите в левой руке.
  3. Уверенно вытяните руку.
  4. Улыбнись.
  5. Расслабьтесь и глубоко вдохните.
  6. Будь естественным.
  7. Говорите медленно и четко.
  8. Помните: не расслабляйтесь!

Еще несколько моментов, о которых следует помнить:

  • Не нервничайте перед интервьюером
  • Вежливо здоровайтесь с интервьюерами.
  • Не садитесь на стул, пока вас не попросят сесть.

Начало работы:

Хороший способ начать собеседование:

Кратко изложить ваше понимание позиции. Спрашивайте любые дополнения или уточнения.

Попросите интервьюера рассказать о пунктах вашего резюме или письма, которые вызвали его интерес.

Тогда вы будете знать их приоритеты, что облегчит вам нацеливание именно на позицию.

Отношение: 

Настало время продемонстрировать свои навыки межличностного общения. Работодатели ищут ключевые черты характера, и вам нужно продемонстрировать их на собеседовании. Помните о следующем: 

Навыки слушания: 

Умение слушать и приятное поведение являются ключевыми качествами на любой работе. Позвольте интервьюеру закончить предложение, не перебивайте. Проявляйте интерес к тому, что он/она говорит. Поощряйте его/ее говорить и задавать вопросы. Говорите и сидите уверенно. Качество вашей презентации интервью является ключом к успеху.

Тишина. (Вас легко вывести из себя?)

Энтузиазм: 

Вам нужно продемонстрировать работодателю, что Вы чрезвычайно заинтересованы в должности.

Энтузиазм заразителен, и работодатели всегда стремятся добавить новых сотрудников в свою команду. Ваше позитивное отношение также передастся другим, если оно будет искренним и не преувеличенным, и они покинут интервью с благоприятным «чувством» о вас.

Зрительный контакт:

Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером.