Как создать бот телеграмм: Как создать бота в Телеграм: пошаговая инструкция

Содержание

Telegram бот для службы поддержки, приёма и обработки заявок

Мессенджеры с каждым днем проникают в нашу повседневную жизнь. Общение с коллегами, друзьями и родственниками в чатах стало обыденным делом. Мессенджеры удобны, и поэтому стали естественным средством для коммуникаций.

Всё это привело нас к мысли, что пора делать в Okdesk ещё один канал регистрации заявок и коммуникации с заявителями. Давайте посмотрим на то, что у нас получилось?

А получился у нас очень функциональный telegram бот для заявителей, который, фактически, является заменой мобильному приложению для клиента.

Теперь вы можете создать собственного Telegram бота и подключить его к своему аккаунту в Okdesk. Это позволит клиентам обращаться в сервисную службу через мессенджер Telegram. Благодаря Telegram боту клиенты смогут не только создавать новые заявки, но и добавлять новые комментарии, закрывать заявки и оценивать качество обслуживания.

Создание нового Telegram бота для службы поддержки

Что такое боты в Telegram? Это специальные аккаунты, которые не закреплены за людьми, а отправляемые от них или им сообщения обрабатываются внешней системой (в частности, системой Okdesk). При этом для пользователя общение с ботом выглядит как обычная переписка с другим человеком.

Как создать своего бота? Для этого в Telegram есть самый главный бот — @BotFather. Начните диалог с ним:

Далее введите команду /newbot и следуйте указаниям: бот попросит указать name (отображаемое для других пользователей имя) и username (должно заканчиваться на *bot) нового бота (например: OkdeskDemoBot). После завершения процедуры @BotFather отправит в чат сообщение с ключом доступа для управления созданным ботом:

После создания нового бота и получения ключа доступа (на скриншоте выделен маркером), необходимо присоединить бота к своему аккаунту в Okdesk.

Подключение Telegram бота к Okdesk

Подключить бота Telegram к аккаунту Okdesk можно в разделе «Настройки → Интеграция с мессенджерами → Telegram-бот для клиентов» (см. п. 1 на скриншоте ниже). Далее в разделе настроек нажмите на кнопку «Задать ключ доступа» («Изменить ключ доступа», если хотите присоединить к Okdesk другого бота). После указания ключа доступа появится кнопка проверки корректности ключа (п. 3 на скриншоте). Нажмите на эту кнопку для того, чтобы проверить подключение к Telegram боту. Если подключение корректно, бот готов к службе!

Как работает Telegram бот для техподдержки?

При первичном обращении, бот запросит у пользователя номер телефона. Это необходимо для сопоставления пользователя Telegram и контактного лица в базе Okdesk. Если поиск по номеру телефона не даст результатов, будет создано новое контактное лицо (но во избежании дублей вы сможете объединить созданный контакт с существующим — такая функция доступна в карточке контактного лица).

После этого пользователь может просто писать боту сообщения. Бот будет проверять, есть ли у пользователя открытые заявки. Если открытых заявок нет, пользователь сможет создать новую. Если есть открытые заявки, бот предложит либо добавить комментарий к одной из них, либо создать новую. Боту можно отправлять файлы и фотографии — все они будут приложены к заявкам в Okdesk.

При создании новой заявки, если в настройках типов заявок есть хотя бы одна заявка, для которой установлен параметр «Доступен для выбора клиентом», бот предложит выбрать тип заявки (если пользователь не выберет тип, то заявка будет создана с типом «по умолчанию»):

Если сервисные сотрудники оставляют публичный комментарий (ответ) к заявке, этот комментарий отправляется пользователю в Telegram. Пользователь может ответить на комментарий, и тогда ответ добавится к заявке в Okdesk. Когда сервисные сотрудники переводят заявку в статус «Решена», пользователь получает оповещение в Telegram и может либо возобновить заявку, либо закрыть и оценить её.

Вы можете протестировать работу Okdesk и нашего бота совершенно бесплатно в течение 14 дней. Без обязательств и предоплаты.

Кирилл Федулов

Сооснователь и директор по развитию Okdesk. Около 10 лет проработал в компании Naumen, где занимался внедрением ITSM и service desk систем в крупнейших российских компаниях: Полюс, Тинькофф, ЛСР и др. Эксперт в области организации и автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания

Как создать бота с игрой в телеграмм c помощью Python. | by Владислав Капустин

Владислав Капустин

4 min read

Oct 18, 2019

Hello World!
Недавно я писал бота для телеграмм и один мой знакомый рассказал, что в телеграмме есть еще и игры. Мне стало интересно и я решил прогуглить. Идея игр в телеграмм мне понравилась и я подумал, что было бы хорошо интегрировать данную опцию в моего телеграмм бота, так как это добавит интерактивности. Телеграмм ботов я разрабатываю на Python, используя при этом библиотеку pyTelegramBotAPI. Вообщем, я начал искать и , к сожалению, не нашел нужной для меня информации, собранной в одном месте и на русском языке. Но как-то у меня получилось собрать все в кучу и немного разобраться с играми в телеграмм и теперь я хочу поделиться этим с вами. Сразу скажу, что в данной статье не будет каких-то детальных технических особенностей и тому подобных вещей. Начинаем.

Так, в статье я предполагаю, что у вас уже установлена библиотека pyTelegramBotAPI, а также вы более или менее понимаете, как создавать телеграмм ботов. В противном случае со всем этим вы можете ознакомиться в Интернете — информации достаточно.
Итак, импортируем библиотеку pyTelegramBotAPI, создаем бота с помощью BotFather и создаем объект бота используя токен, который выдал нам BotFather.

Хорошо, давайте теперь создадим игру. Делается это также с помощью BotFather. Пишем /newgame и следуем дальнейшим инструкциям.

Окей, дальше, когда вы согласитесь(или не согласитесь 🙂) с условиями пользователя, BotFather напишет, что ваш бот работает не в inline_mode, а бот с игрой должен работать именно в этом режиме. Но это не проблема. Просто пропишите команду /setinline и BotFather выдаст вам список ваших ботов и предложит выбрать какого из ботов вы хотите перевести в inline режим. Смело выбирайте какого-то из своих ботов.

Отлично, теперь можно создавать игру. Пишем опять /newgame и следуем инструкциям.

Окей, мы создали игру, теперь вернемся к коду.

Добавим message_handler, который обрабатывает команду /start (я не буду объяснять, как работают messege_handlers — вы сами можете найти это в интернете. Вот статья ,где описано, как с ними работать.) Также воспользуемся методом send_game() для того, чтобы бот кидал пользователю саму игру.(детальную информацию о методах вы можете найти в справочнике по ссылке)

game_short_name — название вашей игры.

Теперь, когда мы запустим бота и пропишем команду/start, он вернет нам игру. Эта игра пока еще ничего не делает, но вскоре мы это исправим.

Когда вы нажмете на кнопку “Play simplegame”, ничего не произойдет. (кстати, вы можете добавлять/изменять кнопки под игрой. Как это делать? Поищите в интернете.🙂)

Ладно, давайте теперь сделаем так, чтобы наша игра работала при нажатии кнопки. Для этого добавим обработчик кол-беков:

И в нем используем метод answer_callback_query()

Ну вот и все 🙂 . Теперь, когда вы нажмете на кнопку “Play simplegame”, у вас в телеграмме откроется игра aragio.

Как это работает? В атрибуте url мы просто указываем ссылку на веб-страницу, которую хотим открыть. В моем случае это игра agario, но в действительности этим все не ограничивается. Вы можете указать абсолютно любую веб-страницу, которую хотите открыть. Это даже не обязательно должна быть игра.

Надеюсь, я чем-то вам помог.
PS. Для того, чтобы создать свою собственную игру, вам понадобятся знания HTML/CSS/JS. Вот статья, где это описано.

Спасибо!

Как создать Telegram бота? (Лучшие советы)

В мире технологий существует множество приложений, которые используются для разных целей, касающихся вашего интереса.

Эти полезные и полезные приложения.

Telegram Bot также является приложением, которое обрабатывается через сервер, подключенный к API бота Telegram,

Этот сервер позволяет вам общаться с другими членами приложения телекоммуникационного бота. Это приложение для обмена сообщениями, которое используется для текстовых сообщений, а также для совершения звонков.

Он также имеет кнопку для обратного вызова, которая поддерживается нотацией объектов JavaScript.

Я Джек Рикл из команды Telegram Advisor, и в этой статье я хочу показать вам шаг за шагом, как создать бота Telegram.

Получите бесплатно участников Telegram и виртуальные номера!
➡️ Перейти к Salva Bot ⬅️

Это широко используемое приложение многими клиентами, и у вас есть возможность загрузить видео, аудио или файл любого другого поддерживаемого формата на свой бот.

Вы также разрешили загружать свои звуки с видео и фотографиями.

Одна из важных особенностей этого приложения заключается в том, что его можно использовать практически на всех устройствах, где есть доступ в Интернет.

Легко устанавливается на различные электронные гаджеты.

Практически было замечено, что Telegram-бот имеет совместимость с разными окнами.

Бот Telegram работает как робот и уже представляет собой программу для выполнения определенных функций.

Эта функция выполняется в соответствии с вашими требованиями и доступностью.

Вместе с сообщениями вы можете создавать озвучки и отправлять их разным людям, которые доступны в Telegram-боте.

Вы можете создавать группы и каналы; в котором можно добавить более 15000 человек.

Боты являются неотъемлемой частью приложения. Если вы используете какую-либо форму для каких-либо целей, вы должны убедиться, что файлы bots.

Он работает как мост и создает отношения между машиной и пользователями.

Через устройство бота и пользователь могут взаимодействовать надлежащим образом, чтобы не произошло поломки.

Пользователь приложения дает команду и функции выполняются на компьютере в соответствии с инструкциями Бота.

Также Боты могут быть разработаны с точки зрения улучшения приложения.

Как сделать бота для Telegram?

Бот Telegram — это важное приложение, которое можно установить на рабочий стол, телефон или любое другое электронное устройство, доступное в Интернете.

Для создания или установки бота Telegram мы должны выполнить несколько шагов, чтобы подготовить бота Telegram к работе.

Шаг №1

Вам необходимо скачать приложение Telegram для вашего устройства .

Бот Telegram широко используется в качестве мобильного приложения для удобства.

Но чтобы запустить всю программу сразу, вы должны выполнить процедуру на своем рабочем столе или ноутбуке.

Эта процедура разработана для получения и публикации ключа API, чтобы можно было активировать приложение.

Таким образом, вы избавитесь от своего мобильного телефона, чтобы разблокировать его каждый раз для небольшого использования.

Шаг № 2

Чтобы получить ключ API, вам нужно поговорить с Botfather :

Процесс использования и запуска бота Telegram уникален.

Чтобы договориться с Ботом в Телеграмме, нужно начать разговор с отцом Бота.

Для этой мотивации вам нужно найти отца бота внутри приложения.

Он будет доступен при вводе имени пользователя в поле поиска. Ваш разговор укажет направление вашего прогресса.

Вы можете запустить отца бота, дав ему простую команду.

Используй клавиатуру, а управление /start.

Когда вы даете указанную команду, в боте Telegram можно увидеть различные варианты.

Но в это время вам нужна новая команда, чтобы начать новую. Снова используйте клавиатуру и напишите /newsbot.

До сих пор процесс выглядел просто.

Это делает это приложение очень интересным и захватывающим.

Мы также можем заметить, что боты могут иметь большое значение с точки зрения создания приложений.

Время для следующего шага, когда вы войдете в новый бот.

Теперь вы должны настроить свою учетную запись, введя свои данные, такие как имя и имя пользователя.

Это имя пользователя позволит вашим друзьям и приятелям искать и связываться с вашей учетной записью.

Кроме того, это имя пользователя будет отображаться как личность для людей, добавленных в бот Telegram.

По мнению экспертов, для имени пользователя рекомендуются короткие и известные имена.

Теперь вы должны быть готовы к ключу API, который будет предоставлен вашим ботом.

Помните одну вещь об этом ключе, у каждого бота Telegram есть свой API-ключ.

Прежде чем делиться конфиденциальной информацией, вы должны помнить, что после того, как ваш API будет передан на аутсорсинг, ваш бот никогда не будет в безопасности.

Им можно управлять и управлять через API, который вы кому-то потеряли.

Все боты могут подключаться через определенные ключи API.

Шаг №3

Настройте Каталог и Драгоценный камень ботов.

Второй шаг посвящен разговору с отцом-ботом.

Текущий уровень предназначен для настройки более подробной информации о боте Telegram.

Вы должны следовать данной процедуре на фото; вы сможете создать каталог.

Справочник позволит вам узнать функции и действия, разработанные для вашего бота Telegram.

Также рекомендуется ограничивать список одним файлом, чтобы вы могли легко получить доступ к различным вещам.

Выполните следующие действия на своем ПК.

Приведенный выше код позволит боту Telegram получить определенную команду через интерфейс ruby для текущего API своего бота.

Если вы хотите перебрать все настройки драгоценного камня, напишите слово bundle , и вы увидите следующий результат.

Итак, это все, что вы получаете за настройку драгоценного камня и каталога.

Для вашего первого бота Telegram Начать кодирование:

Чтобы начать кодирование вашего бота, вам необходимо сначала подключиться к серверу.

Сначала вам не над чем работать, но вам нужно связать это с файлом gem.

После попытки Telegram создаст бота для загрузки.

Для выполнения кодирования просто следуйте этой картинке, чтобы улучшить свои знания в кодировании бота Telegram.

Вы сможете получить следующее на своем экране, когда вы введете вышеуказанные коды в системе.

Я перехожу к следующему шагу.

Новостной бот, как его настроить?

Параметры настройки нового бота позволяют вам использовать важные функции.

Это делает бота Telegram более захватывающим и креативным.

Настройка может быть выполнена очень быстро с помощью различных процедур.

Вам просто нужно знать о различных командах, которые могут помочь вам достичь желаемых результатов.

Вы должны следовать различным способам выполнения функций, например,
Если вы хотите, чтобы на текст ответили, вы должны поставить answer.txt , чтобы получить соответствующую услугу.
Для функции when вам нужно написать when/command/i , чтобы получить ее просто.
Для приветствия все, что вам нужно сделать, это написать welcome.txt и получить ответ.

Вышеупомянутые задачи и функции выполняются путем обработки различных задач с помощью бота Telegram.

Кастомизация бота Telegram делает его более привлекательным и запоминающимся.

Чтобы узнать, что можно сделать с помощью настройки, просто следуйте картинке и проверьте ответ.

Сделать своего бота похожим на суперприложение:

Как вы думаете, почему эти боты так распространены в массах?

Потому что их можно лучше всего использовать, добавляя к ним новые функции.

Вы можете придать своему боту любую форму. Вы можете добавить к нему различные опции.

Выполнение множества новых функций в боте Telegram. Добавляйте разные типы текстов.

Тексты разных стилей, чтобы сделать их запоминающимися.

Можно использовать бота Telegram с различными свойствами и функциями.

Вы также можете хранить на нем данные для разных веб-сайтов.

Следует отметить, что важные электронные письма и информация могут быть сохранены в качестве хранилища базы данных.

Это позволит вам наслаждаться и перетаскивать данные с разных сайтов, используя ваш API для подключения их к источнику.

Разные боты Telegram по-разному выполняют эти функции.

Он привносит инновации в это конкретное приложение.

Вы можете использовать своего бота без перерыва:

Бот будет выполнять свои функции на вашем рабочем столе или любом другом электронном устройстве, если оно подключено.

При потере связи с сервером или перезапуске системы процесс вашего бота будет нарушен, и вы не запустите никакую программу на своем электронном устройстве.

Если вы надеетесь получить ответ от своего бота, вы также должны проверить подключение к серверу с помощью плагинов.

Что ж, в таком случае вы можете использовать очень популярную битовую корзину для контроля и управления вашим ботом.

Битовое ведро позволяет вам в целости и сохранности управлять ботом и легко делать в нем фору.

Это поможет вам поделиться своими данными для создания новых разработок в области кодирования бота Telegram.

Это показывает, что вы можете использовать свою бот-систему без каких-либо колебаний в течение определенного периода времени. Его можно запускать без остановки.

Боты Telegram безопасны или нет?

Как вы считаете, боты Telegram безопаснее или нет? Ответ: да, это будет безопасно, пока ключ API, который вы используете для своего бота, сохранен.

Вам не нужно делиться ею с друзьями или любым другим лицом, касающимся вас.

Ключ API — это важный ключ, который управляет исключительно вашей учетной записью.

Ваша учетная запись должна содержать важные и, возможно, конфиденциальные данные. Если это украдут, это принесет вам много проблем.

Боты Telegram очень важны с точки зрения использования, поскольку они не позволяют шифровать данные.

Он имеет специально созданные функции, которые позволят вам пользоваться этим приложением многими более безопасными способами.

Согласно расследованию, проведенному репортером.

Он имеет другую безопасность по сравнению со стандартным текстом и не содержит никакого сексуального контента.

Работает на разных уровнях с разнообразным программированием, что делает его шифрование достаточно стойким.

Хакеры пытались выяснить, в какой степени он может противостоять шифрованию данного конкретного приложения.

Потом выяснилось, что войти в него непросто, так как получить API-ключ Бота становилось все труднее.

Ключ API является его неотъемлемой частью. Без ключа API бот Telegram не может быть взломан.

Бот Telegram: что он буквально может сделать?

Бот Telegram может выполнять различные функции, контролируемые сервером через программное обеспечение.

Его можно использовать для воспроизведения видео, получения различных звуков, трансляции чего-либо и интеграции Интернета вещей различными способами.

Бот Telegram намного лучше, чем WhatsApp.

Потому что бот Telegram имеет некоторые важные функции глубокого голосового и видеозвонка с надежным подключением к Интернету.

У вас может быть много более быстрых функций в Telegram по сравнению с WhatsApp.

Он регулярно обновляется с учетом возможности подключения к Интернету.

Обладает отличной возможностью передачи различных команд.

Вы можете испытать и выполнить команды для различных функций, таких как когда, где, как и ответить.

Окончательные аргументы:

Бот Telegram — образцовое приложение, разработанное разработчиками для удовлетворения потребностей клиентов.

Отличные возможности для текстовых сообщений. Вы можете выполнить шаги, упомянутые выше, чтобы загрузить и установить это приложение.

Вы можете обмениваться на нем различным контентом, например, музыкой и фотографиями. Это более безопасно и более надежно в использовании.

Редкие шансы шифрования данных для этого приложения. Держите ключ API в безопасности и никому его не сообщайте.

Ваш ключ API является шлюзом для всех сообщений и данных, совместно используемых в соответствующем приложении. Он имеет возможность регулярно обновляться.

Вы можете создавать различные команды в этом приложении посредством процесса кодирования. Его код очень прост, чтобы он выглядел как огромный бот Telegram.

Рекомендуется вместо другого приложения, например, WhatsApp. Это быстрее и безопаснее, чем WhatsApp.

Если у вас есть активное подключение к Интернету, и вам нужно выбрать между ботом Telegram и WhatsApp. Вы должны пойти на Telegram, чтобы получить отличный опыт.

Telegram Bot API: введение

Telegram — это приложение для обмена сообщениями, похожее на WhatsApp и Facebook Messenger. Он был создан российским предпринимателем Павлом Дуровым и известен своим акцентом на безопасность и скорость. Telegram позволяет пользователям отправлять сообщения, фотографии, видео и другие файлы другим пользователям, а также создавать групповые чаты с участием до 200 000 человек. Он доступен на различных платформах, включая iOS, Android и настольные компьютеры (Windows и OSX).

Еще от Гиоргоса Мириантуса API для чайников

Типы API Telegram

Telegram предлагает два типа API для разработчиков. Bot API позволяет легко создавать программы, использующие сообщения Telegram в качестве интерфейса. Telegram API и TDLib позволяют создавать собственные настраиваемые клиенты Telegram.

В этой статье мы будем использовать Bot API, который позволяет разработчикам подключать ботов к своим приложениям и системам. Боты — это специальные учетные записи, для настройки которых не требуется номер телефона и которые соответствуют интерфейсу для кода, работающего на одном или нескольких серверах.

Что такое Telegram?

Обратите внимание, что для Bot API существует несколько оболочек. Эти оболочки написаны на разных языках и позволяют программно взаимодействовать с API. Для целей этого руководства мы будем использовать клиент Python.

Варианты использования Telegram Bot API

Telegram Bot API можно использовать для различных целей, от обработки видео или изображений до систем, отвечающих за управление уведомлениями. Другие потенциальные варианты использования Telegram Bot API включают создание интерактивных игр или предоставление персонализированных обновлений новостей.

Кроме того, Telegram Bot API позволяет создавать ботов, которые легко интегрируются с другими сервисами и взаимодействуют с внешними API. Например, вы можете создать систему уведомлений, которая использует Telegram Bot API, который, в свою очередь, вызывает GitHub Actions API и информирует вас о неудачной и/или успешной сборке.

Как использовать Telegram Bot API

Установите библиотеку Python.
Получите токен API бота Telegram.
Создайте бота Telegram.

1. Установите библиотеку Python

Python-telegram-bot — это асинхронный интерфейс для Telegram Bot API. Во-первых, давайте создадим новую виртуальную среду, которую мы будем использовать для установки зависимостей, необходимых в рамках этого руководства:

 python3 -m vevn ~/telegram-tutorial-venv

Теперь, когда мы создали виртуальную среду, мы можем активировать ее:

 source ~/telegram-tutorial-venv/bin/activate

И, наконец, давайте установим оболочку Python для Telegram Bot API с помощью pip :

 pip install python-telegram-bot --pre --upgrade

2.

Получите токен Telegram Bot API

Чтобы использовать Telegram Bot API, нам сначала нужно сгенерировать токен, который будет использоваться последующими запросами к конечной точке API (это будет обрабатываться клиентом Python, но нам все равно нужно передать этот токен один раз).

В приложении Telegram (мобильном или настольном) найдите учетную запись BotFather (обязательно используйте проверенную):

Учетная запись BotFather, которая будет использоваться для создания токена для Telegram Bot API. Изображение: Скриншот автора.

Затем выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск» в нижней части экрана.
Введите /newbot и нажмите Enter
Затем выберите имя для бота.

Изображение: Скриншот автора.

И, наконец, выберите имя пользователя (обратите внимание, оно должно быть уникальным).

Изображение: Скриншот автора.

В ответе вы должны получить доступ к сгенерированному токену, который можно использовать для управления нашим вновь созданным ботом.

3. Создание бота Telegram

Теперь, когда мы сгенерировали токен для нашего недавно созданного бота Telegram, мы можем приступить к построению его логики. Чтобы пользователи могли взаимодействовать с нашим ботом, нам нужно предоставить некоторые команды.

Во-первых, давайте создадим правильное приветственное сообщение, которое будет отображаться для пользователей всякий раз, когда они вводят / start :

 из обновления импорта телеграммы.
из telegram.ext импортировать приложение, ContextTypes, CommandHandler
token = '<ваш-телеграмм-бот-токен>'
запуск асинхронного определения (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE):
    ожидание контекста.bot.send_message(
     chat_id=update.efficient_chat.id,
     text='Здравствуйте и добро пожаловать в встроенный бот Telegram!'
    )
если __name__ == '__main__':
    приложение = Приложение.Builder().токен(токен).build()
    
    start_handler = CommandHandler('старт', старт)
    application. add_handler(start_handler)
    приложение.run_polling()

А теперь давайте проверим эту функциональность:

Изображение: Скриншот автора. бот.

 из обновления импорта телеграммы
из telegram.ext импортировать приложение, ContextTypes, CommandHandler
token = '<ваш-телеграмм-бот-токен>'
запуск асинхронного определения (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE):
    ожидание контекста.bot.send_message(
     chat_id=update.efficient_chat.id,
     text='Здравствуйте и добро пожаловать в встроенный бот Telegram!'
    )
справка по асинхронному определению (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE):
    ожидание контекста.bot.send_message(
     chat_id=update.efficient_chat.id,
     текст = """
     Бот BuiltIn Telegram поддерживает следующие команды:
      - /start: Приветствие пользователей
      - /help: Список поддерживаемых команд (вы здесь)
      - /first_name: сообщает имя пользователя
      - /last_name: сообщает фамилию пользователя
     """
    )
если __name__ == '__main__':
    приложение = Приложение. Builder().токен(токен).build()
    
    start_handler = CommandHandler('старт', старт)
    application.add_handler(start_handler)
    help_handler = CommandHandler('помощь', помощь)
    application.add_handler(help_handler)
    приложение.run_polling()

А вот ответ всякий раз, когда пользователь вызывает команду /help :

Изображение: снимок экрана автора. имена всякий раз, когда их вызывают:

 из обновления импорта телеграммы
 из telegram.ext импортировать приложение, ContextTypes, CommandHandler
 token = '<ваш-телеграмм-бот-токен>'
 запуск асинхронного определения (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE):
 ожидание контекста.bot.send_message(
 chat_id=update.efficient_chat.id,
 text='Здравствуйте и добро пожаловать в встроенный бот Telegram!'
 )
 справка по асинхронному определению (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE):
 ожидание контекста.bot.send_message(
 chat_id=update.efficient_chat. id,
 текст = """
 Бот BuiltIn Telegram поддерживает следующие команды:
 - /start: Приветствие пользователей
 - /help: Список поддерживаемых команд (вы здесь)
 - /first_name: сообщает имя пользователя
 - /last_name: сообщает фамилию пользователя
 """
 )
 async def first_name (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
 ожидание контекста.bot.send_message(
 chat_id=update.efficient_chat.id,
 text=f'Ваше имя {update.message.from_user.first_name}'
 )
 async def last_name (обновление: обновление, контекст: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
 ожидание контекста.bot.send_message(
 chat_id=update.efficient_chat.id,
 text=f'Ваша фамилия {update.message.from_user.last_name}'
 )
 если __name__ == '__main__':
 приложение = Приложение.Builder().токен(токен).build()
 start_handler = CommandHandler('старт', старт)
 application.add_handler(start_handler)
 help_handler = CommandHandler('помощь', помощь)
 application.