Как создать бота в телеграмм: Создание чат-ботов как бизнес — как заработать на создании ботов

Содержание

Меню с командами в Telegram боте

В Вашем кабинете BotHelp можно создать меню с командами для Telegram-ботов. Это встроенный функционал Telegram, который позволят пользователю в любой момент вызывать интерактивное меню бота с его командами.

Ключевые особенности меню с командами:

  • Есть только для Telegram ботов.
  • Создается для всего канала. Если для одного Telegram-канала настроено несколько ботов, то созданное меню команд будет отображаться в каждом боте.
  • Каждая команда меню может переводить подписчика на определенный шаг в выбранном боте. Если подписчик запускает команду, во время прохождения бота, то этот бот для него останавливается. Для назначения доступны только боты, созданные для канала, для которого создается меню.
  • При необходимости созданное меню можно деактивировать без его удаления. В таком случае меню команд будет недоступно для подписчиков, но в кабинете BotHelp оно останется.

Создание и настройка меню команд

1. Перейти в раздел Каналы в настройках кабинета

2. У нужного Telegram канала нажать на меню «три точки», в выпадающем списке нажать на «Создать меню команд»

3. В открывшемся окне добавить первую команду меню, нажав на кнопку «+ Добавить команду»

4. Задать название и описание команды

  • Название команды может содержать только латинские буквы, цифры и «_»

5. Выбрать бота и его шаг, на который нужно переводить подписчика при вызове команды

6. Остальные команды будут создаваться таким же образом

  • При необходимости можно менять порядок команд в меню. Для этого просто перетащите карточку команды в нужное место внутри созданного меню

7. Обязательно сохраните меню нажатием на кнопку «Сохранить»

  • При дальнейшем редактировании обязательно сохраняйте меню, чтобы изменения вступили в силу

8. Активируйте меню нажатие на кнопку «Активировать». Готово — меню создано и доступно для подписчиков.

Для подписчиков созданное меню будет отображаться в виде выпадающего списка и кнопки Menu:

ВАЖНО! Если Вы создали команду, название которой совпадает с уже созданным ключевым словом, то для подписчика отработает именно ключевое слово, а не команда. 

Например, ключевое слово «/test» и команда «test» — ключевое слово должно быть именно со знаком «/», в названии команды этот знак не нужен, он подставляется автоматически. Если подписчик напишет боту «/test», то сработает именно ключевое слово.

ВАЖНО! Telegram требуется время (несколько секунд), чтобы изменения вступили в силу. После создания/изменения и сохранения меню команд попробуйте перезайти в чат с ботом, чтобы меню появилось/обновилось.

ВАЖНО! На данный момент подключение Меню доступно только Администраторам аккаунта, у Агентов нет такой возможности.

Частые вопросы:

Если меню активирует бота, который начинается с блока Вопрос, и подписчик уже проходил другого бота и остановился на шаге Вопрос, то куда запишется данный им ответ?

Ответ запишется в поле Вопрос, придет сообщение по введенной команде, после чего придет сообщение, которое идет после блока Вопрос. Задержка 24 часа берет отсчет от времени получения подписчиком этого блока.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp:

Получить 14 дней бесплатно

ТОП-8 конструкторов + как создать

 

Чат-боты — это программы, которые автоматически генерируют сообщения по определенным сценариям. Последние зависят и от целевой аудитории, и от поведения пользователей: их реакции и ответов на сообщения.

Обработка входящих обращений ботами эффективно разгружает отдел продаж, техподдержку или колл-центр. С помощью программ также можно рассылать полезные материалы и информировать о новых предложениях, продавать несложные товары и услуги, запускать учебные онлайн-курсы.

Чат-бота обычно разрабатывают на Python. Но если у Вас нет нужных навыков, времени или бюджета, можно сделать его самостоятельно, не написав ни строчки кода. О том, как создать чат-бота с помощью конструктора и какие возможности предлагают популярные сервисы, — расскажу в статье.

Лучшие конструкторы чат-ботов в Telegram

Если Вы сталкивались с nocode-платформами вроде Тильды или Unisender, то работа в конструкторе чат-бота не вызовет затруднений. Конструктор — это сервис, построенный по принципу визуального проектирования из элементов, блоков и модулей. В нем также можно редактировать под свои задачи существующие шаблоны.

Я протестировала 8 разных программ и заметила один важный момент. Хотя их основной функционал схож, почти все конструкторы специализированы под определенные задачи и даже бизнес-нишу. Поэтому при выборе варианта из таблицы ниже всегда отталкивайтесь от нужд компании.











Сервис Для каких целей больше подходитСтоимость в месяцБесплатный период
Bot KitsДля сценариев диалогов с глубокой вложенностью От 390 ₽7 дней
BotTapДля быстрого старта продаж товаров или услугОт 690 ₽ для бизнеса, от 99 ₽ для личного использования7 дней
BotManУниверсальный, с набором шаблонов для разных бизнес-задач390 ₽7 дней + есть бесплатный тариф
SaleBotУниверсальныйОт 899 ₽3 дня + есть бесплатный тариф на 50 сообщений в сутки
BotHelpУниверсальный, с набором шаблонов для разных бизнес-задачОт 990 ₽, если у Вас до 1000 подписчиков14 дней
MyBotanДля создания продуманных автоворонок и сегментации клиентовОт 990 ₽До 30 клиентов
TextBackУниверсальныйОт 2 500 ₽ на 1000 подписчиков, но оплата доступна сразу на год14 дней
AimylogicУниверсальныйОт 5 900 ₽ на 1000 пользователей. Стоимость тарифа зависит от количества пользователей, минут распознавания и синтеза речиДо 100 пользователей
LessonDeliveryДля создания учебных курсов и инфопродуктовОт $69,99на неограниченное число учениковДо 150 пользователей (учеников)


 

Возможности конструкторов 

То, насколько умным может быть чат-бот для Telegram, зависит от возможностей конструктора. Разберем на практике основную функциональность сервисов из таблицы выше.

1. Диалоги

Представим, что у нас интернет-магазин воздушных шаров, и создадим для него тренировочного бота. Запрограммируем его, чтобы он спрашивал у пользователя, является ли тот клиентом магазина — и в зависимости от ответа предлагал оставить отзыв или посмотреть каталог. Поможет в этом функция диалога.

Диалоги задают алгоритм взаимодействия с пользователем. Поддерживать общение с человеком — это главное, что должна уметь чат-программа, созданная в любом из конструкторов.

Взаимодействовать с ботом можно кликом по кнопке или текстовым сообщением — для программы это триггеры, которые заставляют ее по-разному реагировать и запускают цепочку следующих сообщений.

В Bot Kits диалог строится с помощью блок-схем, в которых можно задать логику разговора, добавляя определенные правила. Для начала создадим приветственное сообщение, которое программа-помощник будет отправлять по триггеру start.

После укажем правила: по ответу (триггеру) пользователя «да» показывать просьбу об отзыве, а по ответу «нет» — кнопку «Каталог» с переходом по внешней ссылке.

Бот умеет отправлять не только текстовые сообщения, но и прикреплять файлы, изображения, аудио, видео, кнопки и перенаправлять по ссылкам. Еще можно задать время задержки следующего сообщения или указать боту, чтобы он подождал, пока пользователь ответит. Построив логику диалога в конструкторе, тестируем, что получилось.

Отзыв пользователя попадает в CRM сервиса. Рассмотрим эту возможность подробнее.

2. Сбор данных и CRM

Одна из важных задач чат-программы — собирать и бережно хранить данные о пользователе, полученные в ходе диалога. Боты умеют запрашивать и записывать во внутреннюю CRM конструктора любые текстовые и контактные данные пользователя, его обращения, ответы на вопросы и заявки.

Например, если в нашу схему в Bot Kits добавить блок сохранения данных, отзыв пользователя попадает в CRM-систему, которая в конструкторе представлена таблицей с настраиваемыми полями.

3. Продажа несложных товаров

Научим бота продавать три вида шариков и отправлять оптовый прайс на email клиента. В админ-панеле BotTap перейдем во вкладку «Диалоги», создадим приветственное сообщение и добавим кнопки меню. В этом конструкторе Вы проектируете по принципу drag and drop: перетаскиваете мышью подходящий блок из палитры справа в нужное место и редактируете.

Приветствие создаем с помощью блока «Текст», разделы меню — с помощью одноименного блока. Можно выставить задержку сообщений бота.

Чтобы создать товары, переходим на вкладку справа — «CRM интернет-магазина», а затем — в «Товары». Сервис дает возможность заполнить описание продукта, загрузить его изображение и назначить цену.

Вернемся на страницу «Диалоги», выделим в нашем блоке с меню «Каталог» и добавим из правой палитры блок «Интернет-магазин».

Перейдем в чат и потестируем, что получилось. После приветствия бота выберем «Каталог» и добавим в корзину красный шар.

Можно научить бота запрашивать адрес и телефон покупателя при оформлении заказа — данные попадут в CRM интернет-магазина. В настройках платформы есть опции заказа с оплатой или без. Для теста выбираем последнюю.

Протестируем в чате оформление заказа: введем адрес и телефон. Затем проверим, появился ли заказ в CRM конструктора.

4. Прием платежей и интеграция по API

В конструкторах обычно есть возможность интеграции по крайней мере с одним платежным сервисом. Вернемся нашему боту и рассмотрим функцию оплаты на примере того же BotTap.

Заходим в настройки блока «Интернет-магазин» и включаем опцию приема оплаты. Система предлагает выбрать платежный шлюз, который подключается на одноименной вкладке.

Кроме платежных платформ, некоторые конструкторы чат-ботов позволяют подключиться к другим внешним сервисам по API (например, к Битрикс24, Google Analytics, MailChimp и пр.).

5. Отправка файлов на email пользователя

Также можно научить обота отправлять любые документы (книги, чек-листы и т.д.) на email клиента. В BotTap это можно сделать с помощью блока «Электронная почта». Добавим его в наш конструктор диалога.

Протестируем в чате:

6. Рассылки

Бот может не только отправлять сообщения, письма и файлы по запросу пользователя, но и делать автоматизированные рассылки. При этом можно построить довольно глубокую логику, сегментировать и фильтровать аудиторию по поведению.

Вернемся к нашему боту и научим его спрашивать покупателя, не осталось ли у того каких-нибудь вопросов, через 20 минут после последнего действия пользователя.

Воспользуемся для примера платформой Bot Kits. Выберем в админ-панели вкладку «Рассылка» → «Реакция на сообщение».

В настройках зададим правило — посылать сообщение после последнего действия клиента — и укажем время отправки. Пусть наш бот не только вежливо интересуется, не осталось ли вопросов у покупателя, но и передает ответ менеджеру. Отметим это в настройках рассылки: в Bot Kits для этого нужно указать переменную, в которую будут записываться сообщения пользователей. 

Протестируем рассылку в чате нашего бота: сообщение пришло ровно  через 20 минут после взаимодействия. 

А что, если пользователь не хочет общаться с искусственным интеллектом и настойчиво требует, чтобы в чате ему ответил живой человек?

7. Переключение диалога на оператора

Функцию приглашать в чат сотрудника поддерживают не все конструкторы, поэтому узнавайте об этой возможности заранее.

Мы же рассмотрим ее на примере сервиса LessonDelivery. Он заточен для создания учебных курсов и других информационных продуктов. Забегая вперед, скажу, что один такой я создала для нашего тренировочного бота. Разберем создание курсов чуть позже, а пока рассмотрим, как работает переключение на оператора.

В админ-панели конструктора на вкладке «Боты» перейдем в настройки созданного бота и включим кнопку «Задать вопрос». 

Запустим чат-бота и увидим, что в диалоге кнопка выглядит как один из разделов меню. Зададим вопрос в чате от имени пользователя, а затем перейдем в интерфейс оператора и ответим на него. Хотя в примере вышло, что это одно и то же имя.

А теперь вернемся к шагу, который пропустили, и создадим для нашего магазина воздушных шаров курс по оформлению праздников.

8. Создание курсов

Если Ваша деятельность связана с информационным бизнесом, эта возможность чат-бота будет более чем актуальна. Но и для других ниш создание и продвижение своего инфопродукта может быть частью digital-маркетинга.

Представим, что маркетолог нашего интернет-магазина посоветовал запустить курс по оформлению праздников с помощью воздушных шаров. Создадим для этой цели программу-помощник в конструкторе LessonDelivery.

В админ-панели выберем вкладку «Боты» и зайдем в редактирование уже созданной программы. Затем перейдем в «Системные фразы» и научим бота вести диалог с пользователем: напишем приветствие, текст для раздела FAQ, описание курса и т.д.

Затем создадим сам курс. Для этого на вкладке «Боты» зайдем в «Список курсов». Можно сделать курс бесплатным, а можно установить стоимость и подключить прием платежей.

Потом добавим один этап для курса, в котором будем отправлять пользователю учебные материалы в формате pdf. В настройках можно указать, отправлять материалы в заданное время или моментально, по email или в чат, с отчетом или без. Наш бот будет отсылать файл моментально, сразу в чат.

Зайдем в чат и проверим, что получилось. Выбираем в меню «Курсы» — получаем материал.

Чат-бот для нужд маркетинга готов — можно запускать и собирать аналитику для оценки эффективности и корректировки стратегии продвижения. Все нужные данные можно посмотреть в специальном разделе.

9. Статистика

Платформы хранят сведения об активности пользователей: пройденных курсах, отправленных сообщениях и прочих данных, которые важны для аналитики эффективности чат-бота.

Блок статистики в конструкторах обычно представлен в виде графиков, диаграмм или таблиц. Например, в Bot Kits можно переключить визуальный интерфейс в табличный и скачать статистику в формате xls или csv.

Cоветы и лайфхаки

У каждого из рассмотренных нами конструкторов есть как общие возможности, так и уникальные фишки. Однако я хочу поделиться советами, которые можно применить для Telegram-бота, созданного в любом сервисе.

  • Выбирайте сервис, заточенный под Ваши задачи. Например, для быстрого запуска дополнительного канала продаж зарегистрируйтесь на платформе, которая предлагает загрузку товаров, CRM, прием платежей и т.д. Это есть у BotTap, BotHelp, Aimylogic;

  • Найдите в конструкторах готовые шаблоны, если нет времени проектировать чат-бот с нуля. Обычно в каталоге есть варианты под самые разные категории бизнеса. Например, в BotHelp есть сценарии для техподдержки, вебинаров, квизов и т.д.

  • Используйте диплинки, если отправляете пользователя из чат-бота по ссылкам. Так он попадет на нужную страницу сразу без переадресаций. Подробнее о том, что такое диплинки и зачем они нужны, читайте в нашей статье;

  • Пользуйтесь глобальными командами Telegram. Например, вывести описание бота и показать список команд для взаимодействия с ним можно по команде /help. Подробнее о глобальных командах читайте в документации мессенджера;

  • Заполните описание бота так, чтобы у пользователя не осталось вопросов, куда он попал и зачем ему этот чат. Это делается через команды в @BotFather. «/ Setabouttext» отображается в описании профиля, а «/ Setdescription» расскажет, что умеет бот, еще до его запуска;

  • Подпишитесь на чат-бота сервиса, чтобы узнавать об обновлениях в конструкторе. А еще добавьтесь в чат поддержки, если он есть. Например, в BotTap можно написать не только о существующей проблеме, но и об опциях, которых не хватает, и разработчики поставят это в план будущих релизов;

  • Представьте себя на месте пользователя, когда создаете диалоги. Чем лучше Вы понимаете потребности и реакции клиента, тем полезнее будет бот для него и эффективнее для вас. Записывайте ответы пользователей и анализируйте их поведение, чтобы скорректировать сценарии взаимодействия; 

  • Сделайте из бота персонажа с собственным голосом, характером и даже историей. Замените системные сообщения и фразы «как у всех» на живой язык, научите вести диалог от первого лица, добавьте оригинальные фразы — и превратите бездушного робота в «личность»;

Например, нескучно разговаривать с ботом Теей: в ее фразах чувствуется характер.

  • Анализируйте ботов конкурентов и просто подписывайтесь на полезные или развлекательные чаты в Telegram, чтобы тренировать насмотренность и перенимать интересные фишки. Выбрать подходящие можно в каталоге ботов;

  • Модернизируйте и развивайте свою чат-программу. Обучайте ее еще эффективнее определять потребности и намерения пользователей, чтобы улучшать качество общения клиентов с ботом, а значит, и с Вашей компанией.

Коротко о главном 

Создать чат-бота можно без знания программирования и без бюджета на разработчика — в этом помогут конструкторы. Их интерфейсы интуитивно понятны, а возможности довольно широки. Однако функциональность различается, и часто сервис специализируется на каких-то определенных нишах бизнеса и задачах, которые должен решать чат-бот.

Например, BotTap предлагает большой выбор шаблонов готовых диалогов для интернет-магазина и службы доставки. SaleBot заточен под инфобизнес, LessonDelivery — под запуск учебных курсов. MyBotan и BotHelp помогут создать продуманные воронки и предоставят глубокую аналитику для отдела продаж. А Aimylogic подойдет любому бизнесу, потому что умеет практически все.

Чтобы выбрать подходящую для ваших задач платформу, просто зарегистрируйтесь в сервисе: везде есть бесплатная демо-версия. В некоторых (Mybotan, Aimylogic, LessonDelivery) она ограничена не временем, а количеством пользователей, поэтому тестировать можно не спеша.

Создав программу, не останавливайтесь. Развивайте ее: анализируйте чужие боты и поведение пользователей, дополняйте сценарии новыми сообщениями и фишками. Откажитесь от стандартных системных фраз и придумайте боту «личность», уникальную манеру общения. Клиенты будут ассоциировать чат-бот с Вашим брендом — сделайте его голос в Telegram ярким и узнаваемым.

 

 

Telegram Forms Чат-бот | Как создать бота Telegram Forms бесплатно

Запросить демонстрацию

Нам доверяют более 10 миллионов клиентов

Обладатель самых высоких оценок и наград Собственный чат-бот Telegram Forms

Сертификаты соответствия и членство

Высокие оценки тысяч клиентов по всему миру

Мы отмечены на

Как создать бота формы Telegram в простых шагах?

  • Дайте вашему боту имя

    Выберите шаблон из тысяч готовых шаблонов ботов.

  • Настройте своего бота

    Настройте дизайн и поток вашего бота формы Telegram без какого-либо кодирования.

  • Вперед!

    Ваш контент-бот формы Telegram теперь работает и готов взаимодействовать с вашей аудиторией.

Преимущества бота Telegram Form

Бот формы Telegram — это бот, предназначенный для сбора данных от ваших клиентов или сотрудников. Это
могут использоваться для сбора контактной информации, ответов на опросы или даже отзывов о ваших продуктах или
услуги. Есть много преимуществ использования бота формы Telegram, в том числе

  • Повышенная эффективность

    Telegram Form Bot может помочь вам автоматизировать рабочий процесс и повысить эффективность. Например,
    если вы получаете много запросов от клиентов, вы можете использовать Telegram Form Bot для автоматического
    ответить на них. Это сэкономит вам много времени и энергии. Или если вам нужно собрать информацию
    от группы людей, вы можете использовать Telegram Form Bot для создания формы и сбора ответов.

  • Увеличение лидов и конверсий

    Боты Telegram Form могут помочь вам увеличить количество лидов и конверсий, предоставив более удобный способ
    для людей, чтобы подписаться на ваши услуги или продукт. Вы можете использовать ботов Telegram, чтобы получить больше
    потенциальных клиентов и конверсий, предоставляя людям более удобный способ подписаться на ваши услуги или
    продукт.

  • Более эффективная поддержка клиентов

    Боты Telegram Form могут помочь вам обеспечить более эффективную поддержку клиентов, позволяя вам быстро отвечать на запросы клиентов. Они также могут помочь вам автоматизировать процесс поддержки клиентов, предоставив набор инструментов, которые помогут вам быстро реагировать на запросы клиентов. Таким образом, боты Telegram Form также могут помочь вам собирать отзывы клиентов и улучшать процесс поддержки клиентов.

  • Повышение узнаваемости бренда

    Боты Telegram Form могут помочь вам повысить узнаваемость бренда, позволяя охватить более широкую аудиторию своими маркетинговыми сообщениями. Вы также можете использовать ботов для более личного взаимодействия с клиентами, предоставляя им информацию и обновления о ваших продуктах или услугах. Кроме того, вы можете использовать Telegram Form Bots для создания маркетинговых кампаний и управления ими, а также для отслеживания эффективности ваших кампаний.

Почему стоит выбрать конструктор форм Telegram от Appy Pie?

  • Удобный интерфейс

    Конструктор Telegram Form Bot Builder от Appy Pie упрощает создание ботов Telegram Form без какого-либо программирования. Вы можете создавать ботов Telegram Form для своего бизнеса или личного использования за считанные минуты, и все, что вам нужно, это учетная запись Telegram.

  • Персонализация

    Конструктор форм Telegram от Appy Pie предлагает широкий спектр функций, упрощающих создание бота формы Telegram для вашего бизнеса. Вы можете настроить бота формы Telegram, включив в него логотип, цвета и брендинг вашей компании.

  • Конструктор ботов на основе ИИ

    Telegram Form Bot Builder от Appy Pie — это инструмент для создания чат-ботов на основе искусственного интеллекта, который позволяет вам создать Telegram Form Bot для Telegram за считанные минуты. С помощью Telegram Form Bot Builder от Appy Pie вы можете без проблем взаимодействовать со своей аудиторией и клиентами в Telegram.

  • Установка не требуется

    Telegram Form Bot Builder не требует установки, так как это веб-конструктор ботов. Вам не нужно ничего устанавливать и настраивать, чтобы использовать этот бот и конструктор форм. Вы можете использовать его прямо из веб-браузера.

  • Предопределенные шаблоны

    Предустановленные шаблоны упрощают создание сложных форм без каких-либо навыков программирования. Вы также можете добавлять поля, задавать условия и интегрировать форму с ботами или сообщениями Telegram.

  • Бесплатная пробная версия

    Конструктор ботов Telegram от Appy Pie предлагает бесплатную пробную версию, чтобы вы могли опробовать платформу, прежде чем переходить на платный план. Это означает, что вы можете протестировать возможности и функциональность платформы, чтобы убедиться, что она подходит для вашего колл-центра, прежде чем делать финансовые вложения.

Почему вам нужно создать бота формы Telegram

Боты формы Telegram могут сэкономить вам много времени и усилий, когда дело доходит до сбора информации от ваших пользователей. С помощью бота формы Telegram вы можете легко создавать формы и опросы, которые ваши пользователи могут заполнять, не выходя из приложения Telegram. Это позволяет вашим пользователям намного проще и быстрее предоставлять вам необходимую информацию, а также позволяет собирать данные от большего числа пользователей за более короткий промежуток времени.

Создание бота формы Telegram — отличный способ взаимодействовать с вашей аудиторией и собирать ценную информацию. Это также отличный способ создать свой бренд в Telegram. Это также отличный способ создать свой бренд в Telegram. Существует ряд конструкторов ботов Telegram, которые вы можете использовать для создания бота формы. Конструктор Appy Pie Bot позволяет создавать ботов без написания кода. Создание собственного бота дает вам больший контроль над функциями и функциями бота.

Страница проверена: Abhinav Girdhar
| Последнее обновление: 27 июня 2023 г., 11:50 

Создание бота Telegram с использованием Python

Необходимые знания и требования

  1. Базовые знания Python
  2. Аккаунт Telegram

Об этом посте

В этом посте мы начнем создавать бота с нуля, откроем все возможные настройки, чтобы использовать всю мощь Bot API и создадим реальное приложение.
Все это будет сделано с помощью Python и Telegram Bot.

Коды/проекты

1. Необходимые знания и требования

2. Об этом посте

3. Коды / Проекты

4. Некоторые примеры телеграмм-ботов

5. Настройка Telegram Bot

6. Понимание других настроек бота

7. Ограничение бота

8. Получение сообщений из Telegram

9. HTTP-интерфейс Bots API

10. Отправка сообщений пользователю

11. Библиотеки ботов Telegram

12. Использование обработчиков команд

13. Публикация HTML-сообщения

14. Использование клавиатуры для создания меню

15. Отправка принудительных ответов

16. Действия в чате

17. Глубокие ссылки

18. Заключение

Все фрагменты и проекты, связанные с этим курсом, можно найти в каталоге проектов .

Дальнейшие улучшения

Если вы будете делать какой-либо образовательный проект, связанный с этим курсом, я хотел бы призвать вас отправить сообщение об этом в репозиторий GitHub.

Некоторые примеры ботов телеграмм 

 - Простые учетные записи телеграмм, управляемые приложением
- На самом деле не предназначен для общения в чате
- Может использоваться для упрощения задачи
  - Учат
  - Играть
  - Поиск
  - Транслировать
  - Напоминать
  - Соединять
- Пользователи могут взаимодействовать с ними через
  - Сообщение
  - Смайлики
  - Команды
  - Встроенные запросы

Настройка Telegram Bot

  1. Откройте приложение Telegram и найдите BotFather
  2. Отправьте команду /start , чтобы запустить и связать учетную запись с вашей
  3. Отправьте команду /help , чтобы отобразить справку
  4. Отправьте команду /newbot и следуйте инструкциям
  5. Отправьте команду /mybots , чтобы просмотреть свой бот, выберите нужного бота
  6. Нажмите на токен API

Другие настройки бота

  1. Отправьте команду /mybots , чтобы просмотреть список ботов, выберите нужного бота
  2. Нажмите Настройки бота , и вы увидите различные варианты.
  3. Нажмите Встроенный режим . Если вы хотите, чтобы бот принимал встроенные сообщения помимо команд.
  4. Теперь вы можете нажать кнопку Back to Bot и нажать кнопку Edit Bot . Здесь вы можете настроить своих ботов, например, , установив описание бота (что он делает, для чего он используется и т. д.) , установка бота о и аватарка .

Примечание. Изменение изображения профиля бота

При изменении изображения профиля botfather ожидает, что вы загрузите действительный файл изображения.

Ограничение бота

  1. Только пользователь может инициировать чат
  2. Ограничение на загрузку составляет 20 МБ, а ограничение на загрузку — только 50 МБ
  3. Лимит отправки сообщений ограничен до 30 сообщений в секунду. Тем не менее, вы можете спросить @botsupport , чтобы увеличить его.

С этим ограничением приходит еще одна сила, боты могут редактировать свои сообщения и чужие сообщения в канале, где у бота есть права администратора.

Получение сообщений из Telegram

Получить пользовательские сообщения из телеграммы можно двумя способами.
Опрос
Это способ запрашивать Telegram каждые X секунд, пришло ли какое-либо новое сообщение, и получать сообщения или запросы позже от Telegram.
Веб-хуки
Это способ, которым Telegram отправляет все обновления на URL-адрес, настроенный для приема сообщений, как только пользователь отправляет новые сообщения.

HTTP-интерфейс ботов API

Документация: https://core.telegram.org/bots/api
Доступный метод: https://core.telegram.org/bots/api#available-methods
Базовый URL-адрес: https://api.telegram.org/ bot[BOT_API_KEY]/[methodName]

Получение описания бота

Имя метода: getMe
В моем случае,

 {
  "хорошо": правда,
  "результат": {
    "id": 920296790,
    "is_bot": правда,
    "first_name": "ТЕЛЕБОТ",
    "имя пользователя": "tel_ebot",
    "can_join_groups": правда,
    "can_read_all_group_messages": ложь,
    «supports_inline_queries»: ложь
  }
}

Получение новых сообщений

Доступные методы: https://core. telegram.org/bots/api#getting-updates
Имя метода: getUpdates
В моем случае

 {
  "хорошо": правда,
  "результат": [
    {
      "идентификатор_обновления": 643663200,
      "сообщение": {
        "идентификатор_сообщения": 3,
        "от": {
          "id": 517852228,
          "is_bot": ложь,
          "first_name": "Гуркират",
          "last_name": "Сингх",
          "имя_пользователя": "имя_пользователя_отправителя",
          "language_code": "ru"
        },
        "чат": {
          "id": 517852228,
          "first_name": "Гуркират",
          "last_name": "Сингх",
          "имя_пользователя": "имя_пользователя_отправителя",
          "тип": "частный"
        },
        "дата": 1586779436,
        "текст": "привет"
      }
    }
  ]
}

Дополнительные методы получения обновлений: https://core.telegram.org/bots/api#getting-updates

Отправка сообщений пользователю

Имя метода: sendMessage
В этом разделе мы создадим эхо-бота, который будет прослушивать все сообщения, отправленные пользователем. Затем мы прочитаем последнее сообщение (индекс -1 в списке python) и отправим то же сообщение в формате Вы отправляете мне {MESSAGE_TEXT} 9Сообщение 0163.
Код говорит сам за себя, и я добавил несколько комментариев. Однако, если у вас ничего не получилось, оставьте комментарий.

 импортировать urllib.request как запрос
из urllib.error импортировать HTTPError
из http.client импортировать HTTPResponse
от ввода импорта Dict, List, Union
импортировать json
из даты и времени импортировать дату и время
сигнал импорта
импорт ОС
сигнал.сигнал(сигнал.SIGINT, сигнал.SIG_DFL)
класс TelegramEcho:
    def __init__(я, TG_KEY: ул):
        self.TG_URL = "https://api.telegram.org/bot{ключ}/{метод}"
        self.TG_KEY = TG_KEY
        self.__last = Нет
        self.__last_time = Нет
        проходить
    деф запустить (самостоятельно):
        """
        метод для обработки входящего сообщения и отправки эхо-сообщения пользователю
        """
        пока верно:
            пытаться:
                # получение входящих данных
                входящий = self. __handle_incoming()
                # проверка того, совпадает ли входящий message_id с последним, затем пропускаем
                if self.__last == входящее["сообщение"]["message_id"]:
                    продолжать
                еще:
                    self.__last = входящее["сообщение"]["message_id"]
                # добавление дополнительной проверки, чтобы предотвратить отправку последнего сообщения всякий раз, когда начинается опрос
                если не сам.__last_time:
                    self.__last_time = входящее["сообщение"]["дата"]
                    продолжать
                elif self.__last_time < входящее["сообщение"]["дата"]:
                    self.__last_time = входящее["сообщение"]["дата"]
                еще:
                    продолжать
                # наконец печатаем входящее сообщение
                self.__print_incoming (входящий)
                # теперь отправляем эхо-сообщение
                исходящий = self.__handle_outgoing(
                    входящее["сообщение"]["чат"]["id"],
                    входящее["сообщение"]["текст"])
                # наконец распечатываем исходящее сообщение
                self. __print_outgoing(исходящий)
                проходить
            кроме (HTTPError, IndexError):
                продолжать
            проходить
        проходить
    def __handle_incoming(self) -> Dict[str, Union[int, str]]:
        """
        метод получения последних сообщений
        """
        # получение всех сообщений
        getUpdates = запрос.urlopen(
            self.TG_URL.format(key=self.TG_KEY, method="getUpdates"))
        # парсинг результатов
        результаты: List[Dict[str, Union[int, str]]] = json.loads(
            getUpdates.read().decode())["результат"]
        # получаем последнюю ошибку
        вернуть результаты[-1]
    def __print_incoming(self, incoming: Dict[str, Union[int, str]]):
        """
        способ распечатать входящее сообщение на консоли
        """
        print("[<<<] Сообщение получено %s" % datetime.fromtimestamp(
            входящее["сообщение"]["дата"]).strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S"))
        print("\tText: %s" % входящее["сообщение"]["текст"])
        print("\tОт: %s" %
              входящее["сообщение"]["от"]. get("first_name", "") + " " +
              входящее["сообщение"]["от"].get("last_name", ""))
        print("\tMessage ID: %d" % входящее["сообщение"]["message_id"])
        печать ("-" * os.get_terminal_size(). столбцы)
        проходить
    def __handle_outgoing(self, chat_id: int,
                          message_txt: str) -> Dict[str, Union[int, str]]:
        """
        способ отправить эхо-сообщение в тот же чат
        """
        # создание данных поста
        _data: Dict[str, Union[int, str]] = {
            "идентификатор_чата":
            чат_id,
            "текст":
            "Вы отправили мне \"{MESSAGE_TEXT}\"".format(MESSAGE_TEXT=message_txt)
        }
        # создание запроса
        _request: запрос.Запрос = запрос.Запрос(
            self.TG_URL.format(key=self.TG_KEY, method="sendMessage"),
            данные = json.dumps(_data).encode('utf8'),
            заголовки = {"Content-Type": "application/json"})
        # отправка HTTP-запроса, для отправки сообщения пользователю
        sendMessage: HTTPResponse = request. urlopen(_request)
        результат: Dict[str, Union[int, str]] = json.loads(
            sendMessage.read().decode())["результат"]
        вернуть результат
    def __print_outgoing (сам, исходящий):
        """
        метод печати исходящих данных на консоли
        """
        print("[>>>] Сообщение отправлено %s" % datetime.fromtimestamp(
            исходящий ["дата"]).strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S"))
        print("\tText: %s" % исходящий["текст"])
        print("\tFrom: %s" % исходящее["from"]["first_name"])
        print("\tMessage ID: %d" % исходящих["message_id"])
        печать ("-" * os.get_terminal_size(). столбцы)
        проходить
    проходить
если __name__ == "__main__":
    tg = TelegramEcho("ВАШ API-КЛЮЧ")
    tg.run()

Убедитесь, что вы добавили ключ API перед запуском этого кода. После запуска приведенного выше кода вы получите вывод, как показано ниже:

Библиотеки ботов Telegram

Как вы видели, Telegram предоставляет множество методов и API-интерфейсов для работы с ботом на любом языке. Сообщество разработчиков открытого исходного кода разработало клиент Python, использующий эти API-интерфейсы для повышения производительности труда разработчиков.
Я буду использовать python-telegram-bot. При создании этого курса у него было около 10 тысяч звезд .
Установка модуля 

 # через pip
pip install -U питон-телеграмма-бот
# через конду
conda install -c conda-forge python-telegram-bot

Взгляд на использование
В этом я буду реализовывать метод get_me , возвращающий детали бота.

 из бота импорта телеграмм
# инициализируем бота через API
бот = Бот("КЛЮЧ API")
# получение информации о боте
печать (bot.get_me())

Как интересно, разработчики инкапсулировали весь бэкенд, позволив другим разработчикам писать аккуратно и клонировать. Он не только предоставляет аккуратный код, но также обеспечивает обработку платежей, обработчики и другие дополнительные функции, выходящие за рамки отправки HTTP-запросов.
Полная документация по python-telegram-bot: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/.

Использование обработчиков команд

Надеюсь, вы создали несколько команд, теперь давайте заставим бота их обрабатывать.
Библиотека python-telegram-bot предоставляет различные обработчики, из которых я буду использовать CommandHandler

 из telegram.ext.commandhandler import CommandHandler
из telegram.ext.updater импортировать Updater
из telegram.ext.dispatcher импортировать Dispatcher
из telegram.update импортировать обновление
из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
из telegram.bot импортировать бота
# инициализация средства обновления
# документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/latest/telegram.ext.updater.html#telegram.ext.Updater
updater = Updater("КЛЮЧ API",
                  use_context=Истина)
# получение диспетчера, необходимого для обработки команды /start и отправки сообщения обратно пользователю
# документация: https://python-telegram-bot. readthedocs.io/en/latest/telegram.ext.dispatcher.html#telegram.ext.Dispatcher
диспетчер: Диспетчер = updater.dispatcher
def start (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """
    обратный вызов для обработки команды запуска
    """
    # получение бота из контекста
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/latest/telegram.bot.html#telegram-bot
    бот: Бот = context.bot
    # отправка сообщения в чат, откуда получено сообщение
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/latest/telegram.bot.html#telegram.Bot.send_message
    bot.send_message(chat_id=update.efficient_chat.id,
                     text="Вы только что ввели команду запуска")
# зарегистрировать обработчик (здесь обработчик команд)
# документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/latest/telegram.ext.dispatcher.html#telegram.ext.Dispatcher.add_handler
диспетчер.добавить_обработчик(
    # он может принимать все telegram.ext.Handler, CommandHandler наследует класс Handler
    # документация: https://python-telegram-bot. readthedocs.io/en/latest/telegram.ext.commandhandler.html#telegram-ext-commandhandler
    CommandHandler("старт", старт))
# запуск опроса обновлений из Telegram
# документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/latest/telegram.ext.updater.html#telegram.ext.Updater.start_polling
updater.start_polling()

Публикация HTML-сообщения

В этом я покажу, как отправить пользователю сообщение в формате HTML. Я буду использовать парсер telegram.ParseMode.HTML для метода send_message .

Обновление только одной строки send_message в приведенном выше коде.

 из telegram.ext.commandhandler import CommandHandler
из telegram.ext.updater импортировать Updater
из telegram.ext.dispatcher импортировать Dispatcher
из telegram.update импортировать обновление
из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
из telegram.bot импортировать бота
из telegram.parsemode импортировать ParseMode
updater = Updater("КЛЮЧ API",
                  use_context=Истина)
диспетчер: Диспетчер = updater. dispatcher
def start (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """
    обратный вызов для обработки команды запуска
    """
    бот: Бот = context.bot
    # Добавлен парсер HTML в существующий обработчик команд
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.parsemode.html#telegram.ParseMode.HTML
    bot.send_message(
        chat_id=update.efficient_chat.id,
        текст=
        «Здравствуйте, пользователь! Вы использовали команду start. Найдите информацию о разработчике в Google, @tbhaxor",
        parse_mode = ParseMode.HTML,
    )
диспетчер.add_handler (обработчик команд («старт», старт))
updater.start_polling()

Сообщение, которое получит пользователь, будет отображаемым HTML-кодом, который вы передали в аргументе text .

В этом вы воспользуетесь мощью другого инструмента, предоставляемого телеграммой, Клавиатура. В Telegram есть два типа: обычная клавиатура и встроенная, первая привязывается к группе или чату. Второй прикреплен к сообщению

Простая клавиатура

В этом я буду использовать телеграмму . ReplyKeyboardMarkup , чтобы добавить новую клавиатуру в чат и telegram.ReplyKeyboardRemove для удаления клавиатуры из чата

 из telegram.ext.updater import Updater
из telegram.update импортировать обновление
из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
из telegram.ext.commandhandler импортировать CommandHandler
из telegram.replykeyboardmarkup импортировать ReplyKeyboardMarkup
из телеграммы.replykeyboardremove импортировать ReplyKeyboardRemove
из telegram.ext.messagehandler импортировать MessageHandler
из telegram.ext.filters импортировать фильтры
updater = Updater("КЛЮЧ API", use_context=True)
def start (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """
    способ обработки команды /start и создания клавиатуры
    """
    # определение раскладки клавиатуры
    kbd_layout = [['Вариант 1', 'Вариант 2'], ['Вариант 3', 'Вариант 4'],
                       ["Вариант 5"]]
    # преобразование макета в разметку
    # документация: https://python-telegram-bot. readthedocs.io/en/stable/telegram.replykeyboardmarkup.html
    kbd = ReplyKeyboardMarkup(kbd_layout)
    # отправка ответа для активации клавиатуры
    update.message.reply_text(text="Выберите параметры", answer_markup=kbd)
def remove (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """
    метод обработки команды /remove для удаления клавиатуры и возврата к текстовому ответу
    """
    # делаем разметку ответа для удаления клавиатуры
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.replykeyboardremove.html
    answer_markup = ReplyKeyboardRemove ()
    # отправка ответа для удаления клавиатуры
    update.message.reply_text(text="Я вернулся", answer_markup=reply_markup)
    проходить
def echo (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """
    сообщение для обработки любого "Option [0-9]"Регрекс.
    """
    # отправка ответного сообщения с выбранной опцией
    update.message.reply_text("Вы только что нажали на '%s'" % update.message. text)
    проходить
updater.dispatcher.add_handler(CommandHandler("start", start))
updater.dispatcher.add_handler(CommandHandler("удалить", удалить))
# добавление обработчика сообщений с фильтром для обработки ввода регулярного выражения Option [0-9]
# документация для MessageHandler: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.ext.messagehandler.html
# документация по фильтру: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.ext.filters.html#telegram.ext.filters.Filters
updater.dispatcher.add_handler(MessageHandler(Filters.regex(r"Option [0-9]"), эхо))
updater.start_polling()

Встроенная клавиатура

В этом я буду использовать telegram.ext.CallbackQueryHandler , который возвращает телеграмму .CallbackQuery , когда пользователь нажимает телеграмму .InlineKeyboardButton 

 из импорта телеграммы InlineKeyboardButton, InlineKeyboardMarkup
из telegram.ext.updater импортировать Updater
из telegram. ext.commandhandler импортировать CommandHandler
из telegram.ext.callbackqueryhandler импортировать CallbackQueryHandler
из telegram.callbackquery импортировать CallbackQuery
из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
из telegram.update импортировать обновление
из телеграммы.сообщение импортировать сообщение
импорт системы
# создание апдейтера
средство обновления: Средство обновления = Средство обновления ("КЛЮЧ API",
                           use_context=Истина)
ошибка определения (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """Журнал ошибок, вызванных обновлениями."""
    sys.stderr.write("ОШИБКА: '%s' вызвана '%s'" % context.error, обновление)
    проходить
def start (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    """
    обработка метода обратного вызова /команда start
    """
    # создание списка кнопок ввода
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.inlinekeyboardbutton.html
    клавиатура = [[
        InlineKeyboardButton("Вариант 1", callback_data='1'),
        InlineKeyboardButton("Вариант 2", callback_data='2')
    ], [InlineKeyboardButton("Вариант 3", callback_data='3')]]
    # создание разметки ответа встроенных параметров клавиатуры
    # документация: https://python-telegram-bot. readthedocs.io/en/stable/telegram.inlinekeyboardmarkup.html
    answer_markup = Разметка встроенной клавиатуры (клавиатура)
    # отправка сообщения на текущий id чата
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.message.html#telegram.Message.reply_text
    update.message.reply_text('Пожалуйста, выберите:', answer_markup=reply_markup)
    проходить
кнопка def (обновление, контекст):
    """
    нажатие кнопки обработки метода обратного вызова
    """
    # получение обратного запроса
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.callbackquery.html
    запрос: CallbackQuery = update.callback_query
    # CallbackQueries требуют ответа, даже если уведомление пользователю не требуется
    # В противном случае у некоторых клиентов могут возникнуть проблемы. См. https://core.telegram.org/bots/api#callbackquery
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.callbackquery.html#telegram.CallbackQuery. answer
    запрос.ответ()
    # редактирование сообщения, отправленного ботом
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.callbackquery.html#telegram.CallbackQuery.edit_message_text
    query.edit_message_text(text="Выбранный вариант: {}".format(query.data))
# добавление слушателей
updater.dispatcher.add_handler(CommandHandler('start', start)) # обработка команды /start
updater.dispatcher.add_handler(CallbackQueryHandler(button)) # обработка нажатия встроенных кнопок
updater.dispatcher.add_error_handler(error) # обработка ошибок
# начал опрос
updater.start_polling()

Получив сообщения от пользователя, бот телеграммы отобразит пользователю интерфейс ответа, как если бы пользователь выбрал сообщение бота для ответа. Это может быть использовано для создания пошагового удобного интерфейса.
Я буду использовать телеграмму . ForceReply для отправки принудительного ответа

 из telegram.forcereply импортировать ForceReply
из telegram. ext.filters импортировать фильтры
из telegram.ext.updater импортировать Updater
из telegram.ext.messagehandler импортировать MessageHandler
из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
из telegram.update импортировать обновление
updater = Updater("КЛЮЧ API", use_context=True)
def echo (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    # отправка принудительного ответа пользователю
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.forcereply.html
    update.message.reply_text(reply_markup=ForceReply(selective=True), text="Ответить на это сообщение")
    проходить
updater.dispatcher.add_handler (MessageHandler (Фильтры.текст, эхо))
updater.start_polling()

Действие чата

Теперь предположим, что вы создали бота, который обрабатывает некоторые файлы/информацию, что может занять некоторое время. Пользователь может подумать, что бот сломан, и закрыть его. Телеграмма предоставляет очень крутую опцию ChatActions для отправки сообщений пользователю сразу после его отправки.
Я буду использовать telegram.Bot.send_chat_action вместе с telegram.ChatAction .

 из телеграм.бот импорт Бот
из telegram.update импортировать обновление
из telegram.ext.updater импортировать Updater
из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
из telegram.ext.messagehandler импортировать MessageHandler
из telegram.ext.filters импортировать фильтры
из telegram.chataction импортировать ChatAction
из времени импортировать сон
updater = Updater("КЛЮЧ API", use_context=True)
def echo (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
    # отправка действия чата, под именем бота будет отображаться Typing...
    # документация: https://python-telegram-bot.readthedocs.io/en/stable/telegram.chataction.html
    context.bot.send_chat_action(chat_id=update.efficient_chat.id, action=ChatAction.TYPING)
    
    # имитация долгой обработки
    спать(3)
    # отправка ответа по завершении
    update.message.reply_text(text="Эй, ты!! Ты прислал мне '%s'" % update. message.text)
updater.dispatcher.add_handler (MessageHandler (Фильтры.текст, эхо))
updater.start_polling()

Telegram также поддерживает глубокие ссылки. Это помогает создать реферальную систему для продвижения вашего бота или продуктов через бота.

Я буду использовать telegram.utils.helpers.create_deep_linked_url для создания глубокой ссылки.

 из телеграм.бот импорт Бот
 из telegram.utils.helpers импортировать create_deep_linked_url
 из telegram.ext.commandhandler импортировать CommandHandler
 из telegram.ext.callbackcontext импортировать CallbackContext
 из telegram.update импортировать обновление
 из telegram.ext.updater импортировать Updater
 импортировать повторно
 updater = Updater("КЛЮЧ API", use_context=True)
 def generate (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
 """
 способ создать глубокую ссылку и отправить ее текущему пользователю для совместного использования
 """
 # создание общей ссылки с полезной нагрузкой
 # документация: https://python-telegram-bot. readthedocs.io/en/stable/telegram.utils.helpers.html#telegram.utils.helpers.create_deep_linked_url
 url = create_deep_linked_url(context.bot.get_me().имя пользователя, update.message.chat.имя пользователя)
 update.message.reply_text(text="Поделись с друзьями: %s.\n Скопируй ссылку и поделись с ними" % url)
 проходить
 def start (обновление: обновление, контекст: CallbackContext):
 """
 метод запуска
 """
 # извлечение полезной нагрузки с помощью /start
 _ = re.findall(r"(?:/start )(.+)", update.message.text)
 # проверяем, существует ли он и отправляем соответствующее сообщение
 если len(_) > 0:
 update.message.reply_text(text="Вас направил: %s" % _[0])
 проходить
 еще:
 update.message.reply_text(text="Здравствуйте, кажется, вы новичок в этом боте")
 проходить
 update.message.reply_text(text="Используйте /generate для создания собственного реферала")
 проходить
 updater.dispatcher.add_handler(CommandHandler("генерировать", генерировать))
 updater.