Как связаться с поставщиками из китая: Инструкция: как начать напрямую работать с китайскими поставщиками

Содержание

Поиск поставщика в Китае — Мы поможем! VOICE OF ASIA

VOICE
ASIA

Специалисты компании VOICE OF ASIA возьмут всю работу по поиску поставщика на себя и станут для вас надежным партнером во всех вопросах, связанных с бизнесом с Китаем

Посетим фабрики лично

Закажем образцы для подтверждения качества

Проведем переговоры и заключим договор

Сделаем фото — и видеоотчёты

Мы работаем с поставщиками и фабриками напрямую.

Наши представители в Китае не просто подбирают фабрику по вашим критериям, но и осуществляют ее проверку.

Мы анализируем сразу несколько параметров: качество, стоимость, сроки, функциональные возможности производства.

Перед тем, как начать сотрудничество, мы лично осматриваем фабрику, ведем переговоры, предоставляем своему клиенту право присутствовать «онлайн», а также предлагаем все отчеты.

Помимо этого, наши представители в Китае будут следить за ходом производства, делать неожиданные проверки, чтобы удостовериться в качестве товара. именно то, что проверяют «наши люди», а не заинтересованные проверяющие исключает получение брака.

Мы полностью организуем производство как распространенных товаров, так и индивидуальной продукции.

Сравнивая фабрики и выбирая лучшую, мы можем заказать образцы товаров, чтобы проанализировать, какой лучше. при этом, мы предоставим всю статистику, чтобы иметь соотношение цена/качество на высшем уровне.

С помощью проверки вы не получите «кота в мешке». Это еще 1 шаг к исключению брака. Также таким образом клиент, который заказал индивидуальный товар, то есть продукцию по собственному дизайну, может проверить ее исполнение на практике. Так можно выяснить получится ли запустить производство, насколько это выгодно и как же выглядит готовая продукция в реальности сразу от нескольких независимых производителей товаров.

Чтобы запустить производство, вам не нужно находиться в Китае или разбираться во всех тонкостях работы.

Вам необходимо лишь поручить это Нам. Наши специалисты отберут несколько фабрик, предоставят список условий и возможностей, а также даты, цены и прочее, чтобы производство было «прозрачное».

Переговоры будут проходить в режиме «онлайн». Клиент самостоятельно может следить за всем процессом, участвовать в переговорах, задавать вопросы и ставить условия. Мы не даем 1 вариант, а прилагаем несколько решений, чтобы бизнес вышел на новый уровень.

Все документы мы подготовим самостоятельно, вашего личного присутствия в Китае не требуется, обо всем позаботятся наши сотрудники, которые будут контактировать с производителем на протяжении всего периода сделки.

Никому не хочется платить за картинку, которая не будет действительностью.

С нами не будет эффекта «ожидание/реальность» в плохом варианте. Мы проведем экскурсию по фабрике по видеосвязи, чтобы клиент смог «своими глазами» оценить качество товаров, оборудование, профессионализм сотрудников. Готовую продукцию мы также заснимем, чтобы показать результат.

Фото и видео можно будет направить на маркетплейсы, чтобы выдвигать позицию выше в ТОП. Качественные изображения помогут клиенту понять, как будет выглядеть товар, а также станут отличным портфолио для реализации продукции в интернете.

02.

мы поможем

Найти поставщика в Китае ЛЕГКО!

01.

5 дней

Мы обладаем огромной базой проверенных поставщиков и производителей, поэтому поиск необходимого, занимает не более 5 дней.

02.

Гарантия

Осуществление контроля на всех этапах сделки дает 100% гарантию качества производимого товара

03.

Личный менеджер

Личный менеджер, который всегда на связи и сопровождает вас на всех этапах сделки

03.

надежность

О бизнесе с Китаем

Понимание бизнеса с Китаем — залог успеха!

Ещё с давних времен, всем известно, что Восток – дело тонкое. Существуют огромные различия между европейским и азиатским менталитетом и многие предприниматели даже не представляют их масштаб. Все бы хорошо, но при ведении дел с Китаем это очень сильно сказывается на вашем бизнесе.

Написать в чат

Видео о поиске поставщиков в Китае

04 процесс.

Поиск поставщика в Китае этапы:

Разверните любой этап для подробного ознакомления

Производим тщательный анализ рынка

+
—

Для начала необходимо определить, где концентрируется основное количество необходимых поставщиков в Китае, т.к он поделен на производственные зоны. Например, основное производство электроники сосредоточено в городе Шэньчжэнь, а тяжелая металлургическая промышленность – в Шанхае, Чэнду и Чунцин являются крупными строительными центрами и тд.

Отбираем не менее 10 поставщиков из огромного числа потенциальных

+
—

Для качественного анализа, нужно проработать огромное количество потенциальных поставщиков в Китае. Производители отбираются по множеству параметров: стоимость товара, сроки изготовления, способы оплаты, и другие тонкости.

Производимтщательную проверку отобранных поставщиков

+
—

Проверяем всю документацию производителя через государственный реестр КНР, технологии производства, производственные мощности, систему контроля качества готовой продукции.

Отбираем 3-х наиболее подходящих по всем критериям поставщиков

+
—

Путем отсечения оставляем 3-х самых подходящих поставщиков и продолжаем их тщательную проверку.

Посещаем каждого отобранного поставщика

+
—

Специалисты нашей компании выезжают на фабрики, подготавливают для вас фото- и видео-отчеты процесса производства, складских помещений, проводят переговоры с руководством. По желанию, предоставим Вам услугу «удаленного присутствия», т.е проведем трансляцию в онлайн-режиме.

Производим заказ и доставку образцов у каждого поставщика

+
—

Заказываем производство базового образца в количестве трех штук, на основании которых будет производится вся партия. Один образец остается у производителя, второй – у нашей компании для дальнейшей приемки партии, а третий отправляем заказчику для подтверждения качества. Собственная транспортная компания позволяет нам подобрать оптимальный логистический маршрут и оперативно осуществить доставку в течении нескольких дней

Производство мебели в Китае

Даже с учётом доставки стоимость мебели в Фошане значительно ниже, чем при закупке в России. Чем не готовый бизнес по продаже элитной мебели?

Подробнее

Производство одежды в Китае

Фабрики Китая по пошиву одежды уже не первый год остаются одними из лучших поставщиков текстильных изделий.

Подробнее

Производство мобильных аксессуаров

С помощью компании VOICE OF ASIA вы можете организовать производство чехлов-зарядок для телефонов под своим брендом, с эксклюзивным дизайном.

Подробнее

Требуется проверка китайского производителя или поставщика?

Мы с радостью Вам поможем! Напишите нам прямо сейчас!

Написать в чат

05.

ЭКОНОМИЯ

Экономим Ваше время и деньги

VOICE OF ASIA — Индивидуальный подход к клиенту!

Команда в Китае

Работая с нами, вы экономите время и деньги!

Специалисты нашей компании возьмут всю работу на себя и, в течении нескольких дней, подготовят для вас детальный отчет о проделанной работе, что даст вам возможность сэкономить время на поездке в Китай и средства на перелет, проживание и оплату переводчиков.

06.

ПОЧЕМУ

Почему Нас выбирают?

Постоянное присутствие в Китае

Наличие складских и офисных помещений в Китае дает нам возможность контролировать все процессы на месте. Большая часть сотрудников постоянно проживают на территории Китая и владеют китайским языком, а так же имеют богатый опыт в области организации производства в Китае.

Прозрачность сделок

Мы все делаем максимально прозрачно и понятно: все условия сотрудничества детально расписаны, за вами закреплен личный онлайн-менеджер, который, в свою очередь, предоставляет детальные фото- и видео-отчеты о проделанной работе и ведет вас на протяжении всей сделки.

Мы – гарант безопасности всех сделок в Китае

Наша компания несет полную финансовую ответственность за качество всех предоставляемых услуг, все сделки юридически защищены (все строго прописывается в договоре).

Доступная цена

Собственные логистические маршруты и склады в Китае позволяют нам снизить цены на грузоперевозки, исключив всех посредников. Планирование маршрута и подготовку всей необходимой документации для таможенного контроля осуществляют сотрудники нашей компании.

Большой опыт

За годы работы, мы приобрели бесценный опыт в сфере организации производства на фабриках Китая, освоено более 100 разных направлений производства, заключено более 1000 успешных сделок.

Объективность оценки

Умение вести бизнес с Китаем – это целая наука. Только опыт и знание особенностей китайского менталитета позволяют дать точную оценку ситуации и избежать возможных рисков.

07.

хватит тратить время и нервы

Оставляйте заявку прямо сейчас!

Хотите найти надежного поставщика в Китае?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами!

Производство

деревообрабатывающего
оборудования

Подробнее

Производство

станков с ЧПУ

Подробнее

Производство

одежды в Китае

Подробнее

Производство

светодиодных лент

Подробнее

Производство

мобильных аксессуаров

Подробнее

Производство

мебели в Китае

Подробнее

Производство

упаковки в Китае

Подробнее

Производство

LED экранов в Китае

Подробнее

08.

ГДЕ

Контакты

Оценка надежности китайского поставщика

Главная >> Статьи >> Оценка надежности китайского поставщика

Мы хотели бы более внимательно остановиться на вопросах оценки надежности китайского поставщика, дать несколько советов как не ошибиться в выборе китайского партнера по бизнесу. Перечисленные ниже несложные действия помогут вам правильно оценить надежность и деловые качества китайского поставщика и выбрать из всех предложенных вариантов того партнера, который заслуживает наибольшего доверия.

Постарайтесь как можно лучше изучить своего потенциального партнера. Не жалейте времени и сил. Имейте в виду, что, в значительной мере, успех Вашего бизнеса в руках вашего китайского поставщика. Поэтому необходимо сделать все возможное, чтобы убедиться в том, что это надежные руки.

Познакомьтесь с ним. Постарайтесь изучить, как он будет реагировать в различных ситуациях. Вы должны понимать, как вы будете работать вместе, если обстоятельства изменятся. Время, потраченное в самом начале, на то чтобы понять, с кем именно вы работаете, в дальнейшем поможет вам сэкономить время и деньги.

Наличие личных связей с китайским поставщиком будет являться для Вас лучшим гарантом надежности будущего сотрудничества. Однако не стоит забывать и о более официальных методах определения благонадежности поставщика, для этого есть несколько методов:

Контактные данные

Запросите информацию для связи (телефон, сайт, электронную почту, Skype и др.), полное наименование и точный адрес компании, расположение завода. Избегайте китайских поставщиков, которые отказываются сообщить название своей компании, свое имя или расположение производственных объектов.

Если они называют Гонконг, Тайвань и другие адреса, не относящиеся к материковому Китаю, то с высокой степенью вероятности, они не являются владельцами производств КНР, а всего лишь посредники.

Географическое расположение также важно для оценки надежности китайского поставщика. Большинство крупных производств расположено на востоке и юге Китая.

Свидетельства, сертификаты

Запросите у потенциального китайского поставщика свидетельства о регистрации, налоговый сертификат, лицензию на экспорт, выдаваемые местными органами власти. Конечно, эти документы выдаются только на китайском языке, но этот шаг отпугнет явных мошенников.

Для того чтоб удостовериться что вы имеете дело не с посредником, запросите сертификат страны происхождения (форма А) на продукцию китайского поставщика. В нем обязательно указывается наименование производителя.

Сайт, упоминание в интернете

На начальном этапе проще всего, получить данные о китайской компании из независимых открытых источников. Поищите упоминание об интересуемой компании в интернете. Внимательно изучите ее сайт. При этом имейте в виду, что более яркие профессиональные сайты с большим количеством всплывающих окон и мультимедийным оформлением чаще всего принадлежат компаниям-посредникам. Веб-страницы производителей, большей частью заполнены технической информацией, не всегда на них размещены качественные картинки, и англоязычная версия (если такая имеется), мягко говоря, грешит ошибками. Эти сайты сделаны для того чтоб дать потенциальному покупателю как можно больше осмысленной информации, а не показать как здорово они умеют делать сайты.

Наличие компании B2B каталогах, таких как Alibaba или Made-in-China, с нашей точки зрения также положительно характеризует китайского поставщика. Во-первых, китайские поставщики в них размещаются только на платной основе. Во-вторых, содержит сведения (правда не всегда достоверные) о годе основания и опыте работы компании на экспорт, а также численности сотрудников.

Советуем отдавать предпочтение китайским поставщикам, которые созданы не менее 5 лет назад, и имеющим опыт работы на экспорт не менее 3 лет, численность сотрудников компании должна быть не менее 100 человек.

Все же помните, что не вся информация, размещенная в интернете, является достоверной.

Посещение завода

Самый надежный, но при этом достаточно затратный вариант. Вы можете самостоятельно убедиться в производственных возможностях завода, оценить технологию, качество и культуру производства потенциального китайского поставщика. Если у вас несколько поставщиков в одной отрасли Вы можете договориться о посещении со всеми, так как обычно аналогичные производства локализованы в определенных районах Китая. Еще лучше если визит на заводы удастся совместить с посещением тематической отраслевой выставки, которые для удобства потребителей регулярно проводятся в Китае, обычно недалеко от размещения соответствующих производств (Шанхай – металлургия, машиностроение, Гуанчжоу – электроника, легкая промышленность и т.д.). Советуем тщательно подготовиться к такой поездке, заранее составить маршрут, график передвижения, который необходимо согласовать с китайским партнером.

Тем не менее, в зависимости от того, где вы находитесь, это может быть дорого для Вас и отнять значительное количество драгоценного времени. Отличной альтернативой является посещение завода третьей стороной. В частности вы можете обратиться к нам, и мы организуем для вас инспекционную проверку нашим представителем интересующего Вас производства. Неоспоримое преимущество в том, что проверка будет проведена говорящим на китайском языке компетентным экспертом в данной области, который точно знает, на что обращать внимание, чтоб объективно оценить надежность данного китайского поставщика. Это, очевидно, значительно дешевле, чем личная поездка в Китай.

Запросите китайского поставщика о посещении производства, даже если у Вас нет возможности или желания ни посетить производство самостоятельно, ни привлечь для этого стороннюю организацию. Как правило, китайские партнеры с оптимизмом воспринимают такую идею, так как отдают себе отчет в ее эффективности для дальнейшего сотрудничества. Если реакция неоднозначная, и Вы видите, что китайский поставщик всеми способами старается отложить Ваш приезд, скорее всего, нет смысла продолжать переговоры.

Предоставление образцов продукции, фотографий

Иногда посещение завода не является столь необходимым, гораздо полезней будет получить образец товара, ведь именно продукция интересует Вас в первую очередь. Это тоже очень эффективный способ оценить надежность китайского поставщика. Имейте в виду, что, скорее всего, стоимость образца, включая его доставку, Вам придется оплатить самому, в лучшем случае китайская компания предложит включить эти затраты в стоимость первого заказа. Зато после его получения у Вас будет более точное представление о том, насколько продукция данного поставщика подходит Вам. Если нет желания тратиться на доставку пробного экземпляра, или это невозможно в силу специфики товара (например, для оборудования, автомобилей или спецтехники), можно обойтись предоставлением фотографий товара, описания техпроцесса, технической документации, схем, эскизов и т.п.

Китайский партнер не менее Вас заинтересован в одобрении эталона изделия, так как такое одобрение уже само по себе подразумевает некоторое взаимное соглашение. Тем более, как говорилось ранее, обычно бремя расходов берет на себя покупатель. Если компания позиционирует себя, как производитель предлагаемого товара и при этом затрудняется предоставить для оценки образец своей продукции, это вызывает подозрения.

К сожалению, не исключена возможность того, что китайский поставщик пришлет для оценки изделие своего конкурента, выпускающего более качественную продукцию. Поэтому, лучше всего, если выбор образца производится на производстве, лично или по поручению Вашим ответственным представителем.
В случае, когда в образце Вас все устраивает, не забудьте упомянуть в контракте об обязательном соответствии поставляемого товара полученному ранее эталону или присланной документации.

Цена

Пожалуй, этот пункт надо было поставить первым по значимости. Несмотря на то, что основная причина, по которой большинство хотело бы работать с китайскими поставщиками – это дешевизна продукции, имейте в виду, что предложенные Вам товары не должны быть на порядок дешевле предложений от других компаний.

Надеемся, вышеперечисленные предосторожности помогут Вам избежать некоторых ошибок и не стать жертвой мошенников.

Как связаться с китайскими производителями?

19 октября 2022 г.
Глава 2. Поставщик

Покупатели всегда могут связаться с китайскими производителями на платформах Business-to-Business (B2B) или других онлайн-платформах, не обязательно зная китайский язык или посещая Китай. Некоторые из них включают Alibaba. Amazon, DHgate, ECVV, Global Sources и торговое колесо, среди прочих.

Как связаться с китайскими производителями? Современный и простой способ эффективно общаться и вести переговоры с поставщиком — через некоторые приложения.

СОДЕРЖАНИЕ

Как связаться с производителями китайских , оплата счетов, покупка билетов, продажа через Интернет, общение с помощью текстовых и голосовых сообщений, видеозвонки, банковские операции и т. д. Поскольку это настолько личное дело, деловое общение (как бы легко это ни было), вы смешиваете свой бизнес со всей их другой деятельностью и обсуждениями с друзьями и семьей, и это может стать неразличимым. Кроме того, если кто-то перестанет работать на вашего поставщика, но продолжит общаться с вами, узнаете ли вы об этом? Это может привести к тому, что ваши заказы будут перенаправлены, скажем, в их новую торговую компанию (кошмар качества и соответствия, поскольку ваш продукт, вероятно, производится не тем и кем вы ожидаете).

Supplyia имеет правило, согласно которому WeChat более или менее запрещен для делового общения. Если поставщик подтверждает что-то там, мы просим его подтвердить это по электронной почте, в противном случае может стать невозможным отследить важные вопросы.

Сообщения, отправленные сюда, могут не сохраняться, и их будет сложно найти позже, чтобы проверить важный момент. По крайней мере, они будут перемешаны с большим количеством входящих личных сообщений. Кроме того, WeChat небезопасен. Все, что там сказано, может быть доступно правительству. Это может быть проблемой для многих западных компаний.

Электронная почта

Электронная почта может быть сохранена и заархивирована, и в ней довольно легко искать определенные сообщения. Это хороший вариант для делового общения и, безусловно, лучше, чем WeChat, но со временем он может стать грязным.

Можно добавить структуру к общению, например, дать четкий список вопросов и попросить ответить на каждый по очереди в последующем сообщении, вместо того, чтобы добавлять все в виде абзаца. В первом случае что-то будет упущено, поскольку поставщик следует вашему примеру, используя структуру свободного стиля так же, как и вы.

Общение может быть медленным, если цепочка электронных писем требует, чтобы каждый получал каждый ответ в течение дня (поэтому структурирование электронной почты становится тем более необходимым).

Программное обеспечение для управления проектами

Это на один шаг выше электронной почты и программного обеспечения, такого как Trello, Asana и Basecamp , которые обычно используются. Китайские поставщики не используют его часто, и они могут быть медленными в использовании в Китае, особенно при отключении и загрузке. Но они предоставляют такие преимущества, как возможность назначать задачи и ожидаемые даты, и все хранится в категориях, и их можно довольно легко искать.

Некоторые импортеры планируют еженедельные видеовстречи с ключевыми поставщиками, и они просматривают список дел в программе управления проектами, обсуждают прогресс и получают обратную связь от задачи к задаче. Это действительно помогает держать поставщиков подотчетными, и они знают, что вы будете настаивать на их ответах.

DingTalk

DingTalk – это платное китайское бизнес-приложение, которое нравится и легко адаптируется китайским персоналом, поскольку оно знакомо по стилю. Он позволяет обмениваться мгновенными сообщениями, а также списками дел, назначенными сторонами и свиданиями прямо на их телефон (который является основным источником внимания в Китае), поэтому он хорош для управления задачами. Это намного безопаснее, чем WeChat, и не дорого.

Вероятно, западным клиентам легче принять это, чем ожидать, что китайские поставщики будут использовать западное программное обеспечение PM.

Рабочие шаблоны

Вы можете создать главный файл, размещенный в облаке, к которому вы и поставщик можете получить доступ. Он будет содержать необходимую им информацию, такую как информация CMF о чертежах, руководство пользователя и т. д., а также ваши ожидания и то, что вам не нравится или чего вы не хотите. Во время разработки и производства нового продукта вы можете получить образцы с дефектами, и их фотографии могут быть добавлены, и вы можете прокомментировать, что вам это не нравится или принять это.

Имея такой живой документ, ничто не может быть забыто, как в сообщениях WeChat или электронных письмах, и к нему можно обращаться для получения текущей информации. Можно запросить обратную связь и письменное подтверждение ваших новых изменений.

Также могут быть добавлены результаты проверки и запросы на технические изменения, и поставщик может ссылаться на них в будущем производстве, а факты о том, что произошло, доступны для всех, чтобы увидеть их позже, если проблемы сохранятся или возникнут проблемы с материалами или компонентами, которые предполагались. были изменены (поэтому, возможно, ваш поставщик не предпринял необходимых действий, и вам нужно привлечь его к ответственности).

Общие вопросы связи с китайскими производителями, которые вызывают трудности при общении

При выборе поставщика необходимо учитывать знание английского языка. Если они не смогут с вами говорить или один человек с хорошим английским уйдет, что тогда?

Возможно, потребуется умерить временные ожидания. Ожидать ответа от китайских поставщиков в течение одного рабочего дня может быть нереально, особенно с учетом разницы часовых поясов. Кроме того, поставщики могут не ответить быстро, если только запрос не является очень срочным, что может вызвать удивление. Это может привести к обмену мгновенными сообщениями через WeChat, что также по-своему проблематично.

Говоря на местном наречии, например, используя спортивные выражения, такие как «примерная цифра», вы также можете остаться без внимания, потому что его просто не понимают.

Официальные соглашения, имеющие юридическую силу

Эти соглашения четко определяют, как вы будете работать вместе, какие ожидания и кто за что отвечает. За нарушение соглашения в Китае предусмотрены юридические санкции.

Если покупатель работает не структурированно и забывает получить письменное подтверждение важных моментов, могут возникнуть проблемы, например, если поставщик предположит, что, например, поскольку он осуществлял поиск бесплатно, спецификация принадлежит ему, и он не поделиться. Если у вас нет доступа к вашей спецификации, вы мало контролируете свой проект, и это в основном продукт поставщика, но если ожидание того, что вы будете владеть спецификацией, не было ясно с самого начала, можем ли мы винить китайского поставщика за желание владеть работой, которую они сделали «бесплатно»?0005

Очевидно, что решение состоит в том, чтобы подписать четкие соглашения о разработке и/или производстве продукта до начала какой-либо совместной работы, которая будет охватывать спецификацию, владение инструментами, что произойдет, если в партии будет X% дефектов и т. д. Если вы подождете пока не возникнет проблема обсуждения соглашений, будет слишком поздно, потому что у вас нет особых или каких-либо рычагов воздействия на них.

Потребность в рабочих шаблонах

Возможно, вам придется работать со сторонами, обладающими необходимыми для вас знаниями для создания результатов в четких рабочих шаблонах.

Например, китайские бизнес-юристы для создания юридических соглашений. Инженерная фирма, предоставляющая 2D-чертежи с измерениями CTQ и т. д. Компания, управляющая цепочкой поставок, которая следит за тем, чтобы спецификация была хорошо организована по четкому шаблону. Результаты тестирования представлены в четком шаблоне, добавленном инженерами по качеству и надежности.

Что такое WeChat?

Это многоцелевое приложение, разработанное Tencent Holdings Limited и впервые выпущенное 21 сентября.0148 st , январь 2011 г. , позывной Weixin в Китае. Затем в 2012 году он был переименован в WeChat для международного рынка. В 2018 году оно стало рекордсменом по величине автономного приложения для мобильных устройств в мире. Оно стало одним из ведущих и наиболее часто используемых приложений в Китае с более чем миллиардом активных пользователей в месяц.

Чаще всего WeChat называют китайским приложением для всего, что вам нужно, учитывая его широкий набор функций. Это «суперприложение», потому что оно похоже на комбинацию функций Facebook, WhatsApp, Messenger, Uber и Apple Pay.

Приложение работает в операционной системе для macOS, Android, iOS и Windows. Приложение для Android, выпущенное в 2018 году.

Для целей общения оно предлагает такие функции обмена сообщениями, как голосовые сообщения с возможностью скрытого разговора, текстовые сообщения, широковещательные сообщения и другие, такие как обмен фотографиями и видео, обмен данными о местоположении и видеоконференции.

Таким образом, вы можете использовать WeChat для связи с китайскими поставщиками. Процесс коммуникации между вами (покупателем) и поставщиком включает в себя следующее:

- Сообщите поставщику свои вопросы и попросите их ответить, предоставив быстрые и простые ответы.
- Вы можете следить за ходом производства вашего заказа на фабрике.
- Есть возможность совершать голосовые звонки поставщику без дополнительной оплаты.
- Видеозвонки поставщику также являются функцией приложения, что позволяет показать поставщику любые обнаруженные вами неисправности или описать модификации, которые вам нужны для вашего продукта.
- Вы можете поделиться видео или фотографиями продуктов со своим поставщиком.
- В приложении есть функция, позволяющая легко отправлять деньги для покрытия стоимости образцов.
- Это позволяет вам строить отношения, связи и способствовать серьезным сделкам и налаживанию связей с вашим поставщиком помимо бизнеса. В китайской культуре он известен как Гуанси.

Кто использует WeChat для связи с китайским поставщиком?

Статистические данные за 2019 год показывают, что и Weixin, и WeChat имели активную пользовательскую базу в 1,15 миллиарда человек, что означает ежегодный рост на 6,3%. Эти пользователи варьируются от детей до взрослых, а также студентов. Ежедневно в WeChat передается в среднем 45 миллиардов сообщений.

Пожилое поколение использует его для видеозвонков и проверяет своих внуков. Студенты консультируются со своими друзьями, и старшие используют ту же платформу, чтобы обратиться к своим младшим по нескольким вопросам.

Приложение связано с другими приложениями в экосистеме WeChat, чтобы вы могли выполнять такие задачи, как оплата ежемесячного счета за телефон, вызов такси, заказ обеда и его доставка.

В том же приложении вы можете связаться с китайским поставщиком и получить доступ к ним 24/7 для заказов, запросов или любых других форм запросов.

Почему вам следует использовать WeChat для связи с китайским поставщиком?

Самым замечательным аспектом WeChat является скорость общения по сравнению с использованием телефона или электронной почты. В 21 веке смартфон входит в число обязательных гаджетов, и в большинстве случаев он находится в пределах досягаемости в любой момент. Это позволяет поставщикам получать ваши запросы и выполнять их, поскольку они оперативно предоставляют вам обратную связь.

Китайская культура учитывает положение смартфона в современном бизнесе. Поэтому социально разрешено проверять телефон во время совместного приема пищи. Это не похоже на большинство западных стран, где это было бы сочтено неуместным.

WeChat — удобное и простое в использовании приложение с простым интерфейсом. Получив все настройки в заказе, вы можете удобно связаться с китайскими поставщиками.

Если у вас есть жалоба или вам нужны инструкции по использованию поставленного товара, вы можете легко сфотографировать и отправить поставщику или сделать видеозвонок, чтобы получить пошаговые инструкции. Наличие приложения на телефоне позволяет очень легко передавать ваши запросы и любую форму информации / жалоб поставщику и обрабатывать их в кратчайшие сроки.

WeChat является домом для большей части населения Китая. Это упрощает любые последующие действия, поскольку это почти универсальная коммуникационная платформа.

Когда поставщик может отсутствовать на своем заводе или в офисе в выходные и праздничные дни, он все равно может общаться со своими клиентами по телефону. Таким образом, коммуникационная цепочка непрерывна.

Еще одним преимуществом WeChat является то, что используется непринужденный тон общения, в отличие от электронной почты или телефона. Цель состоит в том, чтобы структурировать ваше сообщение таким образом, чтобы поставщик был ясно понятен. Акцент делается на передаче правильного сообщения, а не на точности используемой грамматики. В то же время поставщик может немедленно ответить независимо от того, где он находится, будь то вечеринка на открытом воздухе или отпуск.

Как и в новостной ленте Facebook, в WeChat есть раздел «Моменты поставщиков», где клиент может посетить и узнать больше о своих поставщиках помимо бизнеса. Это могут быть хобби или увлечения или их семейная жизнь. Все это помогает в построении Guanxi.

Это включает в себя отправку таких сообщений, как «с праздником», «поздравления с отцовством», «с днем рождения» и т. д.

Вот различные способы, которыми вы можете связаться с китайским поставщиком в WeChat.

- Чат One-One — клиент может отправлять прямые сообщения поставщику и обмениваться изображениями и контентом, например PDF-файлами.
- Групповые чаты- Как и в WhatsApp, вы можете формировать группы в WeChat и добавлять/приглашать участников по своему усмотрению. Это может быть группа, состоящая из поставщика, клиента, экспедиторов, инспекторов продукции и т. д. Если клиент публикует запрос, можно легко получить информацию от разных участников и легко прийти к окончательному решению. Это платформа для обсуждения и представления мнений.
- Обмен файлами — В этом приложении вы можете обмениваться содержимым документов, изображений или видео с поставщиком.
- Бесплатные звонки — В WeChat международные звонки бесплатны. Качество звонков также гарантируется при размещении в приложении во все другие страны. У него нет ограничений по местоположению, откуда можно позвонить.
- Видеозвонки — Поставщик может инициировать видеозвонок с клиентом и показать ему различные участки своего завода. Это также хороший способ показать поставщику некоторые индивидуальные товары, которые вам нужно заказать, и показать им модификации или дизайн вашего заказа.
- Отправка красных пакетов (Hong Bao) — Это знаки признательности или подарки, которые могут быть в виде наличных денег, которые вы можете отправить семье и друзьям. Это хорошая идея, чтобы использовать это для подарков, например, на свадьбе, вместо того, чтобы гости дарили физические подарки и в итоге получали много похожих предметов.

Где я могу получить WeChat?

Как и большинство других мобильных приложений, вы можете легко загрузить приложение WeChat из своего магазина приложений. Существует версия приложения, поддерживаемая для Windows, для Apple и для Android.

После того, как вы успешно установили приложение на свое устройство, приступайте к работе, введя свои данные, т. е. ваше имя и номер телефона. После того, как вы настроите свой телефон, вы можете попробовать войти в свои учетные записи в настольном приложении.

Как связаться с китайским поставщиком – Рекомендации для WeChat

Начните с загрузки и установки приложения, затем зарегистрируйтесь для получения идентификатора WeChat. Как и в Facebook или WhatsApp, вы только запрашиваете у своего поставщика его идентификатор WeChat и добавляете его в друзья. Поставщик может выбрать диалог с онлайн-платформ B2B в WeChat, что сокращает время.
После этого вы сможете быстро задать вопросы поставщику, и он быстро на него ответит.
В приложении есть функционал для перевода с английского на китайский и наоборот. Это означает, что при использовании WeChat не существует языкового барьера!!
Чтобы построить Guanxi с вашим поставщиком, просто пролистайте и следуйте за моментами ваших поставщиков для расширения сетей и связей.

Как пройти проверку безопасности WeChat?

Проверка друга в WeChat

В качестве протокола проверки безопасности WeChat может отправить уведомление с указанием связаться с другом, который соответствует следующим требованиям:

1) Пользователь из Китая со стажем более 6 месяцев или международный пользователь, который зарегистрированы в приложении за последний 1 месяц.

2) Пользователь, не заполнивший «Помощь в регистрации друга» для других

3) Тот, кто за последний месяц не был заблокирован!

4) Пользователь из Китая, активировавший WeChat Pay!

Когда появится такой раздел, вас попросят отсканировать QR-код, отображаемый на вашем экране, который вы должны отсканировать, поскольку срок его действия истекает в течение 10 минут. После этого этапа вы попадете на страницу регистрации.

Обратите внимание , что только друг, который соответствует вышеуказанным требованиям, может помочь вам зарегистрироваться с помощью метода сканирования QR.

WeChat имеет большое значение для успешного ведения бизнеса между людьми из разных языковых групп. Все, что вам нужно, это продолжить разговор и представить свою точку зрения, и сделка может быть легко закрыта. Вы также можете нанять агента по поиску в Китае, чтобы помочь вам связаться с китайским поставщиком.

Как правильно общаться с китайскими поставщиками

Как правильно контактировать с китайскими поставщиками Таким образом, многим покупателям очень трудно получить ответ на ваш запрос. Во многих случаях вы находите поставщика в Интернете, вы отправляете электронное письмо или отправляете онлайн-форму запроса, вы ждете неделями, но не получаете ответа, затем вы звоните им, к удивлению, вы обнаружили, что их английский язык трудно понять, или они не понимают. совсем не говорю по-английски. Итак, что нам нужно сделать, чтобы получить быстрый ответ от поставщика, когда вы свяжетесь с ним, и как с ним легко общаться? Вот несколько советов, которыми мы хотим поделиться.

Как написать хорошее электронное письмо, чтобы убедиться, что китайские поставщики дадут вам правильный ответ?

– Использовать учетную запись электронной почты компании.

Не используйте учетную запись электронной почты от бесплатного провайдера электронной почты, такого как почта yahoo, почта hotmail, почта aol. Использование бесплатной учетной записи электронной почты нанесет ущерб имиджу вашей компании и считается очень непрофессиональным. На практике многие поставщики равнодушно и высокомерно относятся к запросам с использованием бесплатной учетной записи электронной почты.

— Полное описание технических характеристик

Постарайтесь предоставить подробную информацию о предметах, которые вы ищете, постарайтесь не быть слишком общими. Запрос по электронной почте с подробной спецификацией обычно рассматривается как строгий запрос, поставщик приложит все усилия, чтобы дать быстрый и профессиональный ответ. Слишком общий запрос заставит поставщиков думать, что вы аутсайдер или новичок в отрасли, а не устоявшийся бизнес. Они даже подумают, что вы деловой шпион, пытающийся получить их коммерческую тайну, в этом случае вы получите медленное и недружелюбное предложение (более высокая цена и более высокий минимальный объем заказа).

— Подпись

Надлежащая и профессиональная подпись, включая имя, должность, название компании, контактную информацию и адрес. Электронная почта без подписи или полной подписи считается непрофессиональной.

Как пользоваться телефоном и мессенджерами типа MSN, Skype для ускорения ответа?

Связь по электронной почте во многих случаях очень медленная, в основном из-за разницы во времени. Вы можете использовать телефон или мессенджер, чтобы ускорить его.

– Телефон
. Вам необходимо убедиться, что контакт, которому вы звоните, хорошо говорит по-английски (разговорный английский). Дело в том, что многие продавцы в китайских компаниях не говорят на хорошем разговорном английском, хотя их письменный английский кажется идеальным. Поэтому старайтесь говорить по телефону медленно, напишите электронное письмо, чтобы подтвердить разговор по телефону, если это действительно важно.

— Мгновенный мессенджер

Мгновенный мессенджер очень популярен и удобен в использовании. Китайцы используют QQ больше, чем другие мессенджеры, такие как MSN, Skype, YM, AOL Messenger, Google Talk. По важным вопросам потребуется написать электронное письмо для подтверждения разговора в мессенджере.

Обращение к поставщикам на Alibaba.com

Скачайте Alibaba trade manager (программу обмена мгновенными сообщениями, такую как MSN) для более удобного общения с поставщиками на Alibaba. Если поставщик находится в сети, статус значка торгового менеджера загорится.