Как успешно пройти собеседование на работу ответы на вопросы: правила поведения и ответы на вопросы – Картина дня – Коммерсантъ

Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 1 — Work.ua

Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 1 — Work.ua

Советы соискателям

• 79
• 415343
• Советы соискателям
  Собеседование

Список популярных вопросов на собеседованиях с ответами, который полезно перечитывать перед каждым интервью.

Подготовка к собеседованию значительно увеличит шансы получить желанную работу. Work.ua составил список вопросов, которые вы с большой вероятностью услышите от работодателя, и дал краткие рекомендации, как на них отвечать.
Ответы каждого кандидата сугубо индивидуально в зависимости от опыта и сферы деятельности, но общие черты есть у всех. Этот список поможет вам не потеряться в разговоре с интервьюером и выглядеть достойным кандидатом.

Общие вопросы

1. Расскажите о себе

• Ваш ответ должен длиться от одной до двух минут. Не затягивайте.
• Не углубляйтесь в детство. Кратко расскажите о том, кто вы, в каком направлении движетесь и развиваетесь.
• Используйте тезисы из своего резюме.
• Говорите только в позитивном ключе.

2. Что вы знаете о нашей компании?

• Покажите, что вы интересовались будущим местом работы: знаете их продукцию или услуги, их рынок, успехи, репутацию, историю, цель и философию.
• Проявите дополнительный интерес, чтобы интервьюер подробнее раскрыл некоторые аспекты.

3. Почему вы хотите работать у нас?

• Не говорите в первую очередь о том, чего вы хотите. Сперва поговорите о потребностях компании и о том, что вы можете для нее сделать.
• Вы хотите быть частью их, уделите внимание их сильным сторонам.
• Вам интересны задачи, которые вы сможете решать на этой позиции.
• Вам интересны те же цели, которые преследует и компания.

4. Что вы можете сделать для нас? Есть то, что можете только вы, а не другие кандидаты?

• Расскажите об успешном опыте, который был у вас на предыдущих работах, о том как вы справлялись с проблемами, и сопоставьте это с работой, которую предлагает эта компания.
• Говорите только о своих достоинствах, не пытайтесь принизить других кандидатов, которых вы даже не знаете.

5. Какие аспекты этой должности вам кажутся наиболее привлекательными, а какие — менее?

• Перечислите как минимум три фактора привлекательности и только один, который не совсем по душе. Этот один фактор должен быть не очень критичным — например, добираться до работы на 10 минут дольше, чем вы ожидали.
• Привлекательными аспектами могут быть: репутация компании, хороший коллектив, возможность обучаться новому и т.  п.

6. Почему мы должны нанять вас?

• Из-за знаний, опыта, умений и навыков, которыми вы обладаете. Будьте позитивно настроены, уверены и точны в своем ответе.

7. Что вы хотите получить от этой работы?

• Возможность использовать свои навыки, хорошо выполнять работу и получать признание.
• Возможность развиваться и совершенствоваться, ведь этим мы должны заниматься на протяжении всей жизни.
• Упомяните, что вам интересны сложные задачи, и вы уверены, что эта работа предоставит вам такой вызов.

8. Дайте определение [должность, на которую вы претендуете]

• Будьте краткими, ориентируйтесь на результаты работы и пути их достижения.

9. Сколько времени вам потребуется, чтобы освоиться и внести какой-то вклад в нашу работу?

• Очень мало. Вы быстро осваиваетесь, привыкаете к внутреннему устройству, а в любой работе цените результат. Расскажите о том, как быстро вы втянулись в процесс на прошлой работе.

10. Сколько вы рассчитываете работать у нас?

• Максимально долго, пока мы оба будем считать, что мой вклад и достижения на высоком уровне.

11. Почему вы решили сменить работу?

• Та работа ограничивала меня в профессиональном развитии, настало время двигаться дальше.
• Если вы ушли не по своему желанию, то лучше дать честный ответ, но не вдавайтесь в детали, не ругайте прошлое начальство и коллег.

12. Как вы относитесь к переходу на новую работу?

• Вы очень рады, жаждете новых задач, и уверены, что приобретете здесь намного больше.

13. Какая рабочая среда вам по душе?

• Где люди относятся друг к другу как к равным, готовы конструктивно обсуждать и принимать решения, поддерживая дружеские отношения.

14. Как бы вы оценили вашу прошлую/текущую компанию?

• Хорошее место, которое позволило мне набраться опыта, научиться новому и в целом стать более профессиональным.

Вопросы на руководящие должности

15. Какой у вас стиль управления?

• Вы считаете себя наставником для других и всегда готовы прийти на помощь по любым вопросам. Считаете, что лидер должен вести команду вперед, а не погонять сзади.

16. Вы считаете себя хорошим руководителем? Почему?

• Ваш ответ должен быть ориентирован на достижения и результат.
• Подчеркните управленческие навыки — навыки планирования, организации, общения и т. п.

17. Что вы цените в своих подчиненных?

• Навыки, инициативность, умение адаптироваться и работать в команде.

18. Вы кого-нибудь увольняли? По каким причинам?

• Опишите ваш разговор с подчиненным, если такой был, и тактично перечислите причины, по которым были вынуждены пойти на это.

19. Что для вас самое сложное на руководящей должности?

• Планирование и завершение сложных задач, у которых есть ряд непреодолимых ограничений, например, временных или денежных.
• Но это не значит, что эти задачи невыполнимы.

20. Какая у вас слабая сторона в роли управленца?

• Будьте честны, но заканчивайте только на позитивной ноте.

Читайте также

 Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 2

Читайте нас в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Еще статьи

Как подготовиться к собеседованию. Рецепт

Сверхнагрузки, гиперконтроль и еще 4 признака, что вы превращаетесь в плохого руководителя

Вопросы и ответы на собеседовании

Главная • Как успешно пройти собеседование • Ответы на вопросы на собеседовании

Вопросы на собеседовании могут быть различны, но все они направлены на то, чтобы выяснить насколько кандидат соответствует вакансии. При ответе на вопросы важно понимать, что хочет услышать работодатель и какие ответы будут подходить для того, чтобы успешно пройти собеседование. Данный материал носит ознакомительный характер, заметим, что список вопросов, в зависимости от требований рынка труда, может меняться.

Если Вы потерпели не одну неудачу на интервью, мы готовы оказать Вам помощь и провести с Вами тренировочное собеседование и полностью подготовить Вас к будущему интервью. Согласно современным реалиям рынка труда, на собеседовании важно не то, насколько Вы правильно или неправильно отвечаете на вопросы, а то, как Вы отвечаете на них.

Вопросы на собеседовании можно разделить на несколько видов:

• Вопросы на выявление профессиональной компетенции
  (выявляют уровень знаний, технологий работы и пр.)
• Вопросы личного характера.
• Вопросы-кейсы, когда работодатель моделирует ситуацию, которая может возникнуть в процессе работы.
• Общие вопросы: образование, опыт, вопросы о прошлом месте работы.
• Вопросы, направленные на выявление мотивации кандидата
  (вопросы о карьерном росте, размере заработной платы).

1. Расскажите о своем профессиональном опыте, где Вы работали и чем занимались?
Ответ: При ответе на этот вопрос начните свой рассказ с последнего места работы, какой функционал у Вас был, какие вопросы Вы решали, за что отвечали. Расскажите о своем опыте работы за последние несколько лет, какие сложности Вам приходилось преодолевать. Не говорите слишком много и не отвлекайтесь на посторонние темы.

2. Какие результаты были достигнуты Вами в процессе работы?
Ответ: Поделитесь основными достижениями на последнем месте работы, не забывайте, что при ответе на этот вопрос, используйте, также достижения, Вашего отдела. «Нами было разработано, введено, достигнуто в процессе работы». Этим Вы подчеркнете свою способность работать в команде и мотивировать вверенный коллектив.

Подумайте заранее, как ответить на этот вопрос, чтобы он не застиг Вас врасплох на собеседовании. Подготовьте заранее небольшой послужной список достижений.

3. Расскажите о Ваших неудачах в работе, были ли у Вас ошибки?

Ответ: Конечно, были, Вы, как любой человек, ошибки совершаете. Вспомните небольшие ошибки, возможно Вы, упустили возможность заключить какой-то значимый для Вашей компании контракт, либо совершить важный звонок клиенты. Скажите о том, что в процессе работы Вы научились избегать ошибок или просто не совершать их, но конечно, все это пришло к Вам с опытом.

Некоторые соискатели уверены, что ошибок у них в работе не было никогда. Такой ответ, также, указывает на то, что кандидат может быть не обучаемый или просто не способен взглянуть на ситуацию со стороны.

4. Что для Вас важно в работе, какие у Вас критерии в поиске новой работы?
Ответ: Расскажите о том, какую работу Вы сейчас ищите и чем Вам хотелось бы заниматься. Поделитесь какие предложения Вы сейчас рассматриваете. Что для Вас действительно важно: условия работы, удаленность, должность и возможность профессионального роста и развития, возможно, карьерный рост или имя и известность компании.

5. Сколько времени Вы уже находитесь в поиске работы, сколько собеседований Вы посетили?
Ответ: Конечно, не стоит говорить о том, что работу Вы ищете уже полгода, были на 50 собеседованиях и Вам везде отказали. Можете сказать, что к поиску работы Вы относитесь очень взвешенно. Соглашаетесь только на интервью в тех компаниях, вакансии которых Вам действительно интересны. Поэтому в поиске Вы находитесь всего пару недель и у Вас есть уже несколько итоговых предложений.

Помните, что на собеседовании происходит двусторонняя оценка, Вас оценивает работодатель и Вы оцениваете Ваши перспективы работы в этой компании. Поэтому, не стоит говорить, насколько у Вас все плохо с прохождением собеседований.

6. Какие личные качества помогают Вам добиваться успехов в работе, а какие могут помешать?

Ответ: Конечно, над этим вопросом стоит заранее подумать. Назовите те, качества, которыми Вы обладаете не только по Вашей оценке, но и по оценке Ваших бывших коллег. Старайтесь не использовать избитых качеств, которые работодатели могут наблюдать в каждом резюме. О негативных качествах лучше говорить, подкрепляя каждое отрицательное, на Ваш взгляд, качество, положительным.

Соискатели часто используют такие качества как: уступчивость, быстрая отходчивость от конфликтов, нерешительность, чрезмерная напористость.

7. Почему мы должны сделать выбор в пользу Вашей кандидатуры?

Ответ: Здесь возможны несколько вариантов ответа

1. Потому что я обладаю соответствующим опытом и навыками.

2. Потому что мне интересна Ваша вакансия, я готов работать на результат и приносить пользу Вашей компании.

3. Потому что я готов попробовать свои силы в новой для меня работе, я готов обучаться и совершенствоваться.

8. Сколько Вы готовы проработать в нашей компании?

Ответ: При ответе на этот вопрос не опирайтесь на какие-то цифры. Скажите, что Вам интересно долговременное сотрудничество с компанией. Вы находитесь в поиске перспективной работы в стабильной и надежной компании и не хотите часто менять работу.

9. Кем Вы видите себя через несколько лет?
Ответ: В первую очередь Вам интересен профессиональный рост и развитие, но если в компании есть возможность карьерного роста, то Вы бы хотели бы со временем занять более ответственную должность и новым для Вас функционалом.

10. Когда Вы готовы приступить к работе, если мы сделаем Вам предложение.

Ответ: Говорите о реальных сроках. Конечно, если Вы сомневаетесь насколько Вам предложение компании интересно, договоритесь точно о сроках, когда Вы озвучите свое решение. Только обязательно сообщите о своем решении, по телефону или электронной почте.

Не обещайте того, чего не сможете выполнить. Оцените, сколько времени Вам потребуется, чтобы решить все вопросы на сегодняшнем месте работы, если Вы сейчас работаете. Если понимаете, что Вы не готовы принять предложение работодателя. сформулируйте вежливый отказ.

Вопросы и ответы на собеседовании, конечно, могут отличаться. в зависимости от ситуации на интервью и задаваемых вопросов. Мы разобрали ТОП 10 вопросов на интервью с вариантами ответов. Очень надеемся, что они помогут Вам при подготовке к интервью. Познакомиться с часто задаваемыми вопросами на собеседовании Вы можете здесь.

7 часто задаваемых вопросов на собеседовании и ответы на них. — Grintern

Вопросы на собеседовании, зачастую, не такие простые, как
нам может казаться, и отвечая хотя бы на один из них неправильно, мы рискуем не
получить работу.

К чему мы все это рассказываем? К тому, чтобы ты был готов
читать между строк.

Ниже представлены самые известные и коварные 7
вопросов к кандидату, которые HR
менеджеры довольно часто задают в ходе интервью. Grintern расшифрует тебе их тайный смысл
и научит, как правильно ответить, чтобы с блеском пройти собеседование и
наверняка получить желаемую должность.

1. 
«РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ»

Что
же на самом деле спрашивает эйчар:
«Каким образом твое образование, опыт работы и
карьерные пожелания соотносятся с вакансией, на которую ты претендуешь?»

Как
отвечать:

Выбери ключевые слова в информации о работе и образовании, которые показывают,
что ты идеально подходишь для компании. К примеру, выпускник может сказать: «Я
пошел в такой-то университет, получил там такое-то образование и прошел
стажировку в такой-то компании. Во время моей стажировки я сделал это и то
(перечисляешь свои достижения, соответствующие описанию работы), и в итоге, мое
желание развиваться в этой сфере только усилилось».

2. 
«ГДЕ ТЫ ВИДИШЬ СЕБЯ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ?»

Какой
же подтекст у этого вопроса:
«Подходит ли эта работа под твои дальнейшие
карьерные цели? Есть ли у тебя вообще карьерные планы?»

Как
отвечать:

Ни в коем случае НЕ говори, что ты НЕ знаешь (даже если ты действительно не
знаешь) и НЕ фокусируйся на своей личной жизни (здорово, конечно, что ты хочешь
связать себя узами брака и завести пару-тройку детишек, но это сейчас не важно). Покажи работодателю, что ты
думал (и не раз) о своем карьерном пути и твои цели в профессии совпадают с
данной вакансией.

3. 
«КАКИЕ У ТЕБЯ САМЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?»

Что
имеют в виду:
«Способен ли ты к самоанализу? Знаешь ли
ты, что тебе нужно исправить и планируешь ли ты становиться лучше?»

Как
отвечать:

Хорошим вариантом ответа будет история из жизни, в которой ты действительно
изменился к лучшему. Например, бывший босс говорил, что тебе необходимо
поработать над самоподачей. Запомни этот факт, затем расскажи работодателю, как
ты исправил этот недочет. Избегай фраз, которые могут спугнуть («Я не люблю
работать с людьми»), или клише («Я перфекционист и очень много работаю»).

4. 
«ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ?»

Что
спрашивают:
«Ты трудоголик? Должен ли я буду
прикладывать усилия, чтобы получить качественную работу от тебя?»

Как
отвечать:

Идеальный сотрудник мотивирует себя сам, поэтому скажи HR менеджеру, что ты вдохновляешься
процессом достижения цели, работой в
команде и/или тем, что ты развиваешь свои навыки. Предоставь пример, который бы
мог подкрепить твои слова. И еще, НЕ говори работодателю, что тебя
мотивирует похвала, материальные ценности или страх наказания, даже если это так и есть.

5. 
«РАССКАЖИ МНЕ О СВОЕМ ПРОВАЛЕ»

Что
подразумевается:
«Как ты реагируешь на неудачи? Учишься ли
ты на своих ошибках? Как быстро ты восстанавливаешься?»

Как
отвечать:

Это вопрос о твоих слабостях, т. е. ты должен
показать, как ты обратил свой негативный опыт в поучительный и какие ты сделал выводы. Не говори, что ты
никогда не ошибался (прозвучит, как минимум, бредово), но и не говори того, что
может отпугнуть, наподобие «Однажды, я
провалил тест на наркотики…».

6. 
«ПОЧЕМУ ТЫ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ ЗДЕСЬ?»

В
действительности вопрос такой:
«Искренне ли ты заинтересован получить работу в
именно в этой компании?»

Как
отвечать:

Цель твоего ответа – показать, как ты и компания совпадаете в своей
философии и умениях. Самое важное – четко продемонстрировать рекрутеру, какую
выгоду получат обе стороны, ты и компания, если тебя наймут на вакантную
должность.

7. 
«СКОЛЬКО ДИВАНОВ В СТРАНЕ?»

А
между строк:
«Сообразительный ли ты? Можешь ли ты
справиться с давлением на тебя? Можешь ли ты думать в критических условиях?»

Как
отвечать:

Если ты столкнулся с абсурдным вопросом наподобие этого, важно не показать,
что ты застигнут врасплох. Подави в себе желание сказать, что предмет обсуждения глупый или неважный, а лучше поразмысли вслух над этим. Например, при ответе на
данный вопрос ты можешь поговорить о том, сколько людей в стране, где эти
диваны могут находиться и т.д.

А теперь потренируйся со своими ответами на
парочке друзей и проанализируй их выводы.

Узнать больше о том, как правильно размещать вакансии, можно в материалах нашего блога:

1. Что сделать, чтобы вашу вакансию точно увидел тот самый сотрудник? http://www.grintern.ru/blog/158-chto-sdelat-chtoby-vashu-vakansiyu-tochno-uvidel-tot-samyy-sotrudnik

2. Как не запутаться в дополнительных услугах сайта? http://www.grintern.ru/blog/160-teper-esche-prosche-kak-ne-zaputatsya-v-dopolnitelnyh-uslugah

успех• собеседование• карьера

Как успешно пройти собеседование на работу: ответы на вопросы

Что отвечать работодателю на сложные и каверзные вопросы? 11 основных вопросов с ответами. Как отвечать, чтобы приняли на работу — советы специалистов. Даже опытные соискатели задумываются, как успешно пройти собеседование на работу: им не удается найти ответы на вопросы эйчара. Узнайте, что нужно говорить!

Содержание

• Ваши сильные и слабые стороны: что говорить на собеседовании
• «Перечислите ваши лучшие качества»: что ответить
• ТОП-10: Вопросы и ответы на собеседовании

Ваши сильные и слабые стороны: что говорить на собеседовании

Если во время собеседования вам задали вопрос «Каковы ваши сильные и слабые стороны?», важно подчеркнуть, в чем вы хороши, и свести к минимуму, в чем нет, при этом сохраняя честность. Например, два кандидата, Франсин и Уильям, проходят собеседование на должность менеджера по обслуживанию клиентов. Как всегда, им задают вопрос о сильных и слабых сторонах.

Сначала Франсин. Она говорит: «Моя сила в трудолюбии. А слабость в том, что я очень переживаю, когда пропускаю дедлайн из-за чьей-то ошибки».

Этот ответ лишен воображения, все это и ежу понятно. Большинство людей считают себя трудолюбивыми — кто вообще признает, что это не так? Кроме того, слабость Франсин, строго говоря, вовсе не слабость; а еще она перекладывает ответственность: кто-то — но не она — допускает ошибку, которая заставляет ее переживать.

Теперь настала очередь Уильяма. Он также испытывает трудности с этим вопросом. «На самом деле я не могу назвать слабые стороны, — начинает он. — Возможно, я мог бы быть более сконцентрированным. Моя сильная сторона, вероятно, способность общаться с людьми. Я довольно покладистый. Обычно я не расстраиваюсь по пустякам».

Этот ответ начинается с отрицания, затем переходит к расплывчатым словам: возможно, вероятно, довольно и обычно. В общем, Уильям не слишком-то убедительно выступил.

Так каков же лучший способ ответа на этот вопрос, что часто задают на собеседовании?

Оценка слабых сторон

Давайте сначала возьмем сложную часть — ваши слабости. Это, пожалуй, самая страшная часть вопроса. У каждого есть слабые места, но кто хочет признаваться в них, особенно на собеседовании?

Вот некоторые примеры недостатков, которые можно упомянуть:

• излишняя самокритичность
• стремление всем угодить
• плохое понимание новейшего программного обеспечения

Лучший способ справиться с этим вопросом заключается в минимизации отрицательного свойства и подчеркивании положительного. Выберите черту и придумайте решение, как преодолеть эту слабость.

Избегайте упоминания личных качеств и сосредоточьтесь на профессиональных качествах. Например: «Я горжусь тем, что могу широко смотреть на вещи.

Нужно признаться, что иногда я упускаю мелкие детали, но в моей команде всегда есть кто-то, кто внимателен к деталям».

Оценка сильных сторон

Когда приходит время петь себе дифирамбы, вы должны говорить очень конкретно. Оцените свои навыки, чтобы определить сильные стороны. Это упражнение стоит делать перед любым собеседованием. Составьте список навыков, разделив их на три категории:

Навыки, основанные на знаниях: полученные благодаря образованию и опыту (например, навыки работы с компьютером, языки, степени, способность к обучению и технические возможности).

Мобильные навыки: навыки, которые вы переносите с работы на работу (например, коммуникационные навыки, умение работать с людьми, способности к аналитическому решению проблем и навыки планирования).

Личные качества: ваши уникальные свойства (например, надежный, гибкий, дружелюбный, трудолюбивый, выразительный, формальный, пунктуальный, командный игрок).

Вот сильные стороны, которые можно упомянуть:

• энтузиазм
• надежность
• креативность
• дисциплинированность
• терпеливость
• почтительность
• решительность
• самоотверженность
• честность
• многогранность

Когда вы закончите составление списка, выберите от трех до пяти сильных сторон, которые соответствуют требованиям, которые работодатель указывает в вакансии. Будьте готовы привести конкретные примеры, показывающие, почему вы говорите, что это ваши сильные стороны.

Отрепетируйте ответы

Напишите позитивное заявление, которое вы сможете произнести с уверенностью:

«Моя сильная сторона — это гибкость, помогающая справиться с изменениями. Будучи менеджером по обслуживанию клиентов на моей последней работе, я смог изменить негативную рабочую среду и создать очень крепкую команду. Что касается слабых сторон, я чувствую, что мои управленческие навыки могли бы быть сильнее, и я постоянно работаю над тем, чтобы улучшить их».

Столкнувшись на собеседовании с этим вопросом, помните, что ваш интервьюер ищет соответствие своим запросам. Он сформирует свою картину о вас на основе ваших ответов. Вложите свою энергию в рассказ о своих сильных сторонах — о том, что вы можете предложить. И пусть интервьюер знает: хотя вы и не совершенны, вы работаете над каждым своим недостатком.

Источник:

«Перечислите ваши лучшие качества»: что ответить

Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу? Важно не только сгладить недостатки, но и правильно преподнести достоинства. К счастью, на собеседовании дается такая возможность, ведь вопрос о сильных сторонах обязательно прозвучит. Необходимо назвать черты, нужные для работы и отличающие вас от прочих соискателей.

Подготовьтесь заранее, составив список из 3—5 качеств; рядом с каждым напишите примеры, как вы использовали его в прошлом. Если эйчар спросит, какую пользу черта характера или умение принесет компании, вы будете готовы ответить. Примером станут следующие ответы:

1. Я серьезно отношусь к работе и не дожидаюсь дедлайнов, предпочитая завершать ее заранее. В прошлом году я получил (-а) премию за 3 проекта, законченных за неделю до назначенного срока.
2. Я уже 10 лет работаю в области продаж и владею различными техниками. Показатели повышаются в каждом квартале, ежегодно я получаю премию как лучший продавец.
3. Мои коммуникационные навыки позволяют эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и начальством. На прошлом рабочем месте руководитель отмечал таланты к подготовке и проведению презентаций.

Когда прозвучит вопрос о сильных сторонах, забудьте о скромности! Но не стоит и пускаться в пространные перечисления своих способностей, ведь менеджера по подбору персонала интересует практическое применение умений и качеств. Дайте краткий и точный ответ с 2—3 примерами.

ТОП-10: Вопросы и ответы на собеседовании

Известный факт, что при подготовке к собеседованию на работу вопросы и ответы стоит продумать заранее.

Поэтому для многих людей этот процесс становится своего рода «ночью перед экзаменом», когда соискатель лихорадочно собирает всю имеющуюся в доступном виде информацию, составляет список вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании и заучивает ответы на них.

Из-за сложившегося в обществе стереотипа «ответил неверно – пиши пропало», многих ужасает уже одна только мысль о наличии каверзных вопросов и возможных подвохах, таящихся в них.

Подобные переживания вполне понятны – обидно упустить свой шанс, когда работа, для получения которой было приложено столько усилий, почти в кармане. Однако излишня мнительность тоже ни к чему. Желая вам помочь избежать подобных ситуаций, мы составили ТОП-10 как нестандартных, так и часто задаваемых вопросов и ответов на собеседовании.

Вопросы, которые могут поставить вас в тупик

Нередко после успешных ответов на часто задаваемые вопросы на собеседовании интервьюер поднимает совершенно неожиданные темы. Нестандартные вопросы на собеседовании не должны вас сбивать, их задача – проверить ваш навык адаптации к экстренной ситуации. Наиболее часто каверзные задачи, задаваемые при приеме на работу, выглядят следующим образом:

• Есть ли у вас вопросы к нам? Никогда не отвечайте, что нет. Постарайтесь прояснить интересующие вас моменты, а также задать вопросы, которые говорили бы в пользу вашего найма.
• Не станет ли ваша личная жизнь помехой, если появится необходимость в командировках и ненормированном графике работы? Не вдавайтесь в подробности, твердо отвечайте «нет» и не давайте поводов для развития данной темы.
• (Для женщин) Как скоро вы планируете рожать ребенка? На данную категорию вопросов однозначного ответа нет. Одни специалисты считают, что лучше четко называть желаемую дату, другие, напротив, утверждают, что лучше отвечать «пока не планирую».
• Каким способом вы предпочитаете улаживать конфликты? Лучший вариант рассказать о реальной ситуации, которую вам удалось успешно разрешить. При этом нельзя жаловаться на участников конфликта, тем самым вы продемонстрируете, что в ситуациях требующих решительных мер, способны взять верх над собой и проблемой.
• Чем вы занимались в то время, когда у вас не было работы? Постройте свой ответ так, чтобы у работодателя не возникло сомнений – это время было потрачено не зря. Например, укажите, что наряд с поиском работы вы занимались повышением квалификации, ремонтом в квартире и т. д.
• Расскажите немного о себе. Самая распространенная ошибка – совет работодателю обратиться к резюме. На данном этапе оценивается ваше умение преподнести себя и навыки общения с вышестоящим руководством.
• Расскажите о своих ошибках и неудачах. Оптимальным ответом на эту категорию вопросов будет честное перечисление небольших огрехов, которые вам удалось исправить своими силами. При возникновении вопросов о более крупных просчетах рекомендуется отвечать, что подобных за собой не припоминаете.
• Что будете делать, столкнувшись с непониманием коллег или со стороны начальства? задача – убедить работодателя, что сходитесь с людьми вы легко, найти к каждому индивидуальный подход можете без труда, а при необходимости, готовы идти на уступки и искать компромиссы.
• Каковы ваши нынешние доходы? При ответе равняйтесь на сумму, которая оговаривается при приеме на работу.
• Запретные темы. Если работодатель начнет задавать вопросы на темы, не имеющие ничего общего с процедурой приема на работу (например, узнать о вероисповедании или политических взглядах), можете смело указать ему на это или, при желании, ответить.

Проверки на «ум и сообразительность»

Основным требованием при приме на ту или иную должность наряду с профессиональными навыками становятся проверки на смекалку и находчивость соискателя. В зависимости от сферы, куда вы пытаетесь устроиться на работу, могут возникнуть весьма странные вопросы на собеседовании. Рассмотрим некоторые из них:

• Поиск причины. На собеседовании вам могут предложить ситуацию и попросить рассказать, что послужило причиной ее возникновения. Здесь главное рассуждать. Течение ваши мыслей работодателю куда важнее правильного ответа.
• Поиск решения. Здесь из представленной ситуации придется искать уже выход. Поэтому рассуждения в слух также будут весьма уместны.
• Проверка на льстивость. Собеседование завершается, и интервьюер может попросить вас оценить его самого. Делается это с целью выявить у вас черты льстеца и подхалима. Поэтому, если вы не твердо убеждены, что сидящий перед вами человек идеален, идеализировать его не стоит. Лучше обратить внимание на его мелкие огрехи и недостатки.
• Проверка слуха. Некоторые компании считают, что полноценно раскрыться человек может лишь с помощью музыки. Поэтому не удивляйтесь, если вас попросят спеть или подробно рассказать о любимой мелодии.
• Проверка для клептомана. Вам могут задать вопрос «воровали ли вы ручки с прежнего места работы». Честность в данном случае – лучший вариант, впрочем, ироничное высказывание на манер «конечно, а для чего еще они нужны» тоже будет уместно.
• Проверка стрессом. Некоторые компании перед тем как начать собеседование, попросят заняться неприятной работой, например, мытьем полов, или заставят прождать более 2-3 часов. Тем самым проверяется готовность соискателя работать с грубыми клиентами, для которых все сотрудники – пустое место.
• «Поговорим о погоде». Резкая смена темы в разговоре проверяет ваше умение переключаться и оперативно подхватывать нить беседы.
• «Ваш идеальный мир». Здесь оцениваются масштабы и креативность вашей фантазии. Поэтому ничего не бойтесь и, главное, говорите.
• «Вы нам не подходите». Подобный трюк используется интервьюерами довольно часто, чтобы наглядно убедиться в том, как человек будет вести себя в случае отказа (увольнения). Будет ли он бороться или опустит руки, начнет «поливать всех грязью» или достойно уйдет.
• Игра в ассоциации. Чтобы понять ваш ход мысли, вам могут предложить сравнить себя или другого человека с чем-либо (например, мебелью или едой). Не теряйтесь и смело озвучивайте то, что первым пришло в голову. Будьте готовы к тому, что свое сравнение придется пояснять.

Старайтесь отвечать кратко, чтобы ответ длился не более пары минут. Если работодатель что-то не поймет, то всегда может остановить вас и попросить уточнить. Помните, вопросы на собеседовании при приеме на работу – это не экзамен, а диалог людей с равными правами, каждый из которых должен иметь свою точку зрения и не должен бояться высказывать ее и задавать вопросы.

Источник:

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

• https://ip-consultant.ru/voprosy-na-sobesedovanii-pri-prieme-na-rabotu-i-otvety-na-nix-primery-kak-pravilno-otvechat-chto-obychno-sprashivayut-kak-obyasnit-prichinu-uvolneniya-kak-prepodnesti-silnye-i-slabye-storony-a-takzhe.html
• https://biznessobzor.ru/sobesedovanie.html

Что нельзя говорить на собеседовании, Как подготовиться к собеседованию, Популярные вопросы на собеседовании и правильные ответы, Собеседование на позицию менеджера как пройти | 74.

ru

Все новости

Авто В России запустили первое серийное производство электромобилей Evolute

Могут ли мобилизовать отца с ребенком-инвалидом

Тысячи терабайт, или миллионы фильмов: в Челябинске подсчитали, сколько интернета качают южноуральцы

«Всех волнует, как сохранить коллектив»: «клуб олигархов» — о кадрах для промышленности в условиях мобилизации

Директора Троицкого медицинского колледжа отправили под стражу по обвинению в превышении полномочий

Термобелье, тактические перчатки, подшлемник: что пригодится мобилизованным, рассказал военком

«Как в ведущих центрах Москвы и Европы»: где пройти УЗИ-диагностику на аппарате премиум-класса

Инженерный эксклюзив и максимум роботизации: «Макфа» начала пусконаладочные работы в новом логистическом комплексе

Психические расстройства — не повод для отсрочки? Отвечают юрист и психиатр

Почем личные данные дяди Васи? Как мошенники зарабатывают на информации о простых людях

Авто Осенняя хандра: смотрим, что осталось от некогда процветавшего авторынка России

Кредитные каникулы для мобилизованных будут: главные новости СВО за 28 сентября

Челябинский «Трактор» победил «Куньлунь Ред Стар»

«Очень хочется открыть международный счет». Россияне выстроились в огромные очереди за документами в Астане

Получил повестку и заболел. Как быть в таком случае? Отвечает военком

Алексей Текслер предложил назначить выплату на детей в семьях с мобилизованными родителями

Ограничение для транспорта на центральном перекрестке Челябинска продлили на две с половиной недели

Мужчин из городов вывозят автобусами и поездами. Фотохроника первой недели частичной мобилизации

«Прислали повестку по ошибке, что мне делать?» Объясняем за одну минуту

«У нее маленькая дочка, и она не работает по специальности лет 20». Медсёстры без опыта получили повестки

«Не забирайте вы с сёл последних мужиков!»: фермер — о том, как мобилизация лишает его урожая

На Южном Урале выросло число ускоренных свадеб после объявления частичной мобилизации

«Пришли трое, долбили в дверь»: бывшая ведущая Первого канала рассказала о мобилизации 49-летнего мужа

В Челябинске появились вакансии для желающих получить отсрочку от частичной мобилизации

В соцсетях распространяется «аптечка мобилизованного». Почему у врачей к ней вопросы

Студенту и челябинцу, не годному к службе, удалось аннулировать вызов в военкомат

Учитель английского языка из Челябинска вышла в финал конкурса «Учитель года». Как можно ее поддержать

Продолжится ли спецоперация после референдумов? Ответ Кремля

В мэрии рассказали о темпах подачи тепла в дома челябинцев

Тяжелые монологи двух мужчин, которые ждут повестки. Один готов воевать, другой чувствует себя заложником

Авто Вишневый привкус: новый бюджетный кроссовер Chery с кожаным салоном, люком и 4 камерами

Учитель географии из Челябинска в шаге от финала телешоу на канале «Россия 1». Как за него проголосовать

«На улице снег летит, а отопления нет»: за три дня в Челябинске тепло получили чуть больше трети жилых домов

В Челябинской области отправили в колонию убийцу тиктокерши из рок-группы

«У меня словно почву из-под ног выдернут»: как справиться с тревогой за сына и мужа в сложное время — советы для женщин

Спикер Госдумы заявил, что военнообязанным запрещено покидать Россию

В Челябинске внезапно завыла сирена оповещения о ЧС

«Толпы русских мужиков в местном МФЦ»: с чем столкнулись супруги из Челябинска, уехавшие в Казахстан

На службу призовут 120 тысяч срочников — главное об осеннем призыве, который начнется уже в субботу

Все новости

Сегодня выясним, как обойти конкурентов на хорошую должность на собеседовании

org/Person»>Фото: Александра Мамонтова / 76.RU

Поделиться

Многие из нас грезят о работе мечты. Чтобы и коллектив был дружным и профессиональным, и начальник адекватным, и обязанности строго по функционалу, и зарплата по заслугам. Найти такое место сложно, но можно. Претендентов на него обычно достаточно. Вот тут-то и срабатывает закон везения. О том, как правильно подготовиться к собеседованию и произвести нужное впечатление, Wday.ru рассказал психолог Егор Смирнов.

Егор Смирнов — тренер по эмоциональному интеллекту. Модератор команд, психолог. Член Профессиональной психотерапевтической лиги. Специалист эмоционально-образной терапии, управленческий коуч Международного эриксоновского университета коучинга.

Эксперт советует приходить на собеседование заранее, а за последние 100 метров до назначенного места встречи рекомендует замедлить шаг и постараться дышать в такт ходьбе. Так, незаметно для себя, вы приведете мысли в порядок и сами успокоитесь.

— Не нужно летать в облаках, строить планы и мечтать в этот момент, постарайтесь вести себя как можно естественней. Есть такой лайфхак — если вы действительно сильно волнуетесь и никак не можете привести себя в нормальное состояние, то скажите об этом прямо: «Я сейчас очень волнуюсь, потому что так долго работал/а на одном месте и давно не ходил/а на собеседования», — советует психолог.

Бывает так, вроде всё делаете правильно: приходите заранее, одеты соответственно случаю, даже пол и возраст совпадает с запросом работодателей, а в итоге берут совсем не вас. Возможно, вы совершаете ошибки на собеседовании, о которых даже не подозреваете. Иногда мы так увлекаемся рассказом о своей бывшей работе, что не замечаем, как выставляем себя в нелестном свете. Например, такие фразы-табу точно испортят собеседование.

«На прошлой работе сотрудники странные были, а начальник вообще себе на уме: если без настроения, то достанется всем, еще и совещания проводить любил. Бывало, засядем часа на два, он потом домой-то вовремя уходил, а нам всем задерживаться приходилось», — эти суждения покажут вас, как вечно недовольного и некоммуникабельного сотрудника.

«Я всегда быстро делал/а свою работу и мне совсем не нравилось пересиживать лишние часы в офисе, но приходилось», — для вашего будущего руководства быстро может быть не равно качественно и результативно.

«В целом прошлое место работы мне нравилось, но меня там совсем не ценили», — специалист по подбору персонала сразу поймет, что недооценили сотрудника скорее всего из-за его слабых деловых качеств.

Также работодатели не любят людей с необоснованно завышенной самооценкой и слишком универсальных специалистов.

«А можно мне без испытательного срока? Я готов/а сразу полноценно приступить к своим обязанностям», — только не каждая компания готова взять на себя такие неоправданные риски.

«Через сколько можно пойти на повышение?» — такой вопрос некорректен, ведь вы еще не получили даже искомое место работы.

«Я — универсальный специалист, вам со мной повезет. Я и менеджер по продажам хороший, и маркетолог неплохой, и дизайн разработать могу», — для адекватного работодателя это предложение вряд ли прозвучит заманчиво, как и например: «Я готов делать все!»

На собеседовании нужно быть тактичным, внимательным и гибким. Стоит взвешивать каждую оброненную фразу и так точно говорить не стоит:

«Что вам еще обо мне рассказать? Я всё написал/а в своем резюме», — работодателю сразу станет понятно, в каком тоне вы будете отвечать за выполненные задачи.

«А у вас есть какие-нибудь еще вакансии в компании?» — также некорректно, как и про повышение. К вам еще нет достаточного запаса лояльности, чтобы делиться информацией об укомплектованности штата.

«Как часто вы повышаете зарплату своим сотрудникам?» — странно требовать повышение чего-либо, не имев возможности продемонстрировать свои компетенции.

Постарайтесь показать на собеседовании, что вы адекватны требованиям к должности на которую претендуете. Не стоит занижать или наоборот завышать свои способности, знания, умения и таланты. Руководители терпеть не могут конфликты в коллективах, поэтому часто уже на первой встрече проверяют соискателей на стрессоустойчивость и любовь к скандалам. Ни при каких обстоятельствах не стоит говорить, что вы приходите в компанию ненадолго, что вам нужно лишь набраться опыта или дождаться «своего места».

Эксперт советует заранее учиться самопрезентации. Лучше, если она пройдет в формате связки «свойство-выгода», например: «Я внимательный, поэтому могу работать с большим объемом информации, не допуская ошибок».

В общем будьте откровенны, но в меру, уверенны, но не чересчур, и, естественно, убедительны. И тогда вы обязательно услышите долгожданное: «Вы приняты».

Личный опыт: как я переехала в Израиль и пошла служить в армию, — публикуем откровенный дневник солдата Насти.

Эффект якоря: как работает самый популярный прием манипуляторов — с его помощью вас обманывают каждый день.

Откровения уборщицы: как на самом деле живут очень богатые люди — взгляд изнутри шикарных особняков.

По теме

• 23 мая 2022, 18:00

  Продолжение фраз и поддакивание: 5 неочевидных ошибок на собеседовании, которые вас обесценят. А вы и не заметите

• 10 мая 2022, 14:00

  «В июне будет стрессовая полоса»: нумерологический прогноз на лето 2022 — что нас ждет и как себя вести

• 30 марта 2022, 18:00

  Личный опыт: как я переехала в Израиль и пошла служить в армию, — публикуем откровенный дневник солдата Насти

• 29 марта 2022, 22:00

  Эффект якоря: как работает самый популярный прием манипуляторов — с его помощью вас обманывают каждый день

• 23 марта 2022, 22:00

  Откровения уборщицы: как на самом деле живут очень богатые люди — взгляд изнутри шикарных особняков

Катя Иванова

Алиша Фокс

ЗарплатаКарьераПовышениеРаботаСобеседование

• ЛАЙК0
• СМЕХ10
• УДИВЛЕНИЕ4
• ГНЕВ2
• ПЕЧАЛЬ0

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ80

Читать все комментарииДобавить комментарий

Новости СМИ2

Новости СМИ2

ответы на вопросы рекрутеров Секреты трудоустройства

« Назад

05. 11.2020 11:27

Советы экспертов финансовой отрасли, как подготовиться к собеседованию и какие навыки стоить прокачать. Рекомендации универсальные, будут полезны всем, кто находится в поиске работы, независимо от специальности.

Вы можете быть настоящим профессионалом своего дела, но в среднем на одну вакансию претендует 6-7 человек, поэтому важно уметь правильно показать себя на собеседовании. Ведь цель интервью не только узнать о ваших достижениях, но и оценить коммуникативные навыки — по данным опроса 2020 года, 37% работодателей в России называют их ключевыми при выборе кандидата. При этом финансовая сфера входит в топ-10 отраслей, где в последнее время наблюдается высокий спрос на специалистов, так что самое время действовать в поисках работы мечты.

Большинство кандидатов готовятся к собеседованиям заранее, репетируют ответы на стандартные вопросы об опыте и достижениях — работодатель это прекрасно понимает и все чаще старается избегать банальных тактик, чтобы узнать собеседника получше.

Вера Стародубцева, руководитель региональных офисов АССА в странах СНГ, расскажет о пяти каверзных вопросах, которые часто встречаются на собеседовании, а также о том, как стоит на них отвечать.

Вопрос 1. Почему вы хотите уволиться со своей нынешней работы?

Этот вопрос задают довольно часто, и неопытный кандидат невольно радуется возможности «поныть» о текущей работе, не понимая, что выставляет себя в негативном свете. Разговоров о том, что вам не по душе, нужно избегать — лучше сформулируйте, что именно привлекает вас на новом месте, что в новой работе станет наиболее комфортным и привлекательным.

Как можно ответить: «Мне очень нравится наш коллектив, поэтому уходить будет нелегко. Но на позиции, которую предлагаете вы, есть несколько интересных условий. Мне импонирует, что у вас большая компания, где много возможностей для роста и развития. Кроме того, я всегда хотел поработать с разными регионами и буду рад этой возможности».

Елена Дубинина, руководитель финансового департамента, сфера розничной торговли парфюмерией: «На подобный вопрос я отвечаю, что настроена на дальнейший карьерный рост и развитие. Ухожу, потому что ищу новые вызовы, чувствую энергию в себе, чтобы решать задачи, уровень которых выше по сравнению с текущими».

Вера Стародубцева, руководитель региональных офисов АССА в странах СНГ: «Менять работу — совершенно нормально, давно прошли времена, когда на одном месте люди работали десятки лет. Не стоит бояться этого вопроса и акцентировать внимание на причинах ухода, даже если было что-то, что вас совершенно не устраивало. Переключите ответ с “почему увольняетесь” на “почему ищете другую работу” — пришло время расти дальше, интересуют другие сферы, хочется применить новые знания на практике».
 

Вопрос 2. Какой самый большой минус у вашего нынешнего руководителя?

Даже если вы уверены в том, что у вашего начальника немало недостатков, не стоит говорить о них. Вместо этого постарайтесь упомянуть его положительные качества и привести пример задачи или проекта, над которыми вы работали вместе. Альтернативная стратегия — перейти к привлекательным аспектам должности, на которую вы претендуете.

Как можно ответить: «Не думаю, что было бы справедливо говорить о недостатках моего руководителя. Стоит отметить его целеустремленность и помощь сотрудникам. Кстати, именно он предложил мне повысить квалификацию и пройти обучение, что помогло мне в работе и открыло новые перспективы. Но сейчас я больше заинтересован в работе в  технологическом секторе, где работает ваша компания, и мне хотелось бы развиваться именно в этой отрасли».

Елена Дубинина, руководитель финансового департамента, сфера розничной торговли парфюмерией: «Ответ на данный вопрос в негативном ключе недопустим, так как интервьюер сравнивает любого руководителя с руководством в своей компании и переносит ответ интервьюируемого на него. Говорить можно о положительных чертах своего руководителя — прямо не отвечая на заданный вопрос, но и не уходя от ответа совсем».

Вера Стародубцева, руководитель региональных офисов АССА в странах СНГ: «Можно попробовать сказать не о минусах руководства, а о стиле менеджмента, который вам наиболее комфортен. “Мне не очень близок микроменеджмент и контроль за выполнением даже незначительных задач, поэтому прежде всего я рассматриваю компании, где работа идет на результат”».
 

Вопрос 3. Почему вы не работали целый год?

У пробела в трудовой деятельности может быть много причин: сокращение или увольнение, отпуск по уходу за ребенком или восстановление после болезни. Чем длиннее этот пробел, тем больше вероятность, что работодатель будет сомневаться в вашей мотивации или квалификации. Если вас уволили, очень важно говорить об обстоятельствах увольнения коротко — в паре предложений. Долгая и детальная речь о разногласиях с вашим руководителем на прошлом месте работы могут вызвать сомнения у HR службы о вашей профпригодности.

Как можно ответить: кратко указав причину вынужденного пробела в трудовой биографии, продемонстрировать, что вы полны сил и готовы работать. Расскажите об образовательных курсах, которые вы прошли, профессиональных книгах, которые прочитали — важно показать, что вы не выпадали из профессиональной отрасли, не растеряли навыки и не станете долго нагонять пропущенное.

Елена Дубинина, руководитель финансового департамента, сфера розничной торговли парфюмерией: «Реалии рынка таковы, что людей с пробелом в год или два не приглашают на собеседование на руководящие должности. Особенно принимая во внимание текущее присутствие на рынке 8 млн безработных. Поэтому при ответе на данный вопрос нужно быть особенно аккуратным с аргументацией».
 

Вопрос 4. Что бы вы ответили, если я скажу, что вы не производите особого впечатления?

Такой вопрос иногда используется, чтобы намеренно расстроить соискателя и проверить, как хорошо человек держится под давлением. За вопросом может стоять желание показать, что интервьюер готов говорить прямо и оказывать давление — это может быть важным для соискателя, если собеседование проводится с будущим непосредственным руководителем. Если вам задают такой вопрос, то, возможно, вы действуете неуверенно или очевидно нервничаете.

В идеале, чтобы не услышать подобный вопрос, вы должны быть максимально хорошо подготовиться к собеседованию — часто помогает снимать себя на видео и репетировать ответы на ключевые вопросы. Так в разговоре вы снизите уровень волнения и не забудете рассказать обо всех своих достижениях и будете уверены, что выглядите профессионально.

Как можно ответить: «Возможно, я излишне нервничаю, но это не показатель моих профессиональных качеств. Думаю, произвести впечатление должна прежде всего работа, которую я выполняю — тогда мы сможем конструктивно обсудить, что можно усовершенствовать и какие навыки стоит развивать далее».
 

Вопрос 5. Почему мы должны нанять вас?

Такой вопрос заставляет соискателя говорить о своих сильных сторонах, и все-таки большинство отвечает на него несобранно или с долей высокомерия. Типичный ответ обычно выглядит так: «Трудолюбие — мое главное качество, я мотивированный профессионал своего дела. Хорошо владею навыками межличностного общения — умею работать с широким кругом клиентов, у меня большой опыт в коммерции». Согласитесь, звучит как обычное хвастовство.

Лучше всего отвечать на подобные вопросы, приводя доказательства своим словам. Намного лучше говорить с интервьюером о сильных сторонах с позиции ваших коллег, начальника или клиентов — так вы не выставляете себя слишком самонадеянно. Пользуйтесь фактами и цифрами, доказывающими вашу эффективность — это сделает вашу речь более убедительной.

Как можно ответить: «На последней аттестации руководитель оценил меня как отличного сотрудника, за эффективность и мотивированность я попал в топ-25% нашей команды. В прошлом году я сумел сократить расходы нашей команды на 3,8%. Также я умею работать с широким кругом клиентов — среди тех, с кем мне приходилось работать, были как пожилые семейные люди, так и молодые бизнесмены из крупных корпораций».
 

Три ключевых навыка, необходимые финансисту, который хочет делать карьеру

Борис Модестов, ПАО КАМАЗ, директор департамента экономики: «Я ищу людей, которые в первую очередь способны аналитически мыслить, — уметь обрабатывать информацию, большие объемы данных, делать из них верные выводы — это условие номер один. Второе, что необходимо — это работа в команде. Прозвучит банально, но я смотрю на этот навык более широко, как на умение находить компромиссы межфункционально. Экономисты во многом связующее звено между многими функциями, и чтобы хорошо работать экономистом или в корпоративном контроллинге, нужно отлично уметь налаживать контакты, правильно ставить задачи и заставлять людей их решать. Третье — широкий кругозор Человек не только должен понимать экономику или бухгалтерию, он должен широко смотреть на производство, технологии, ИТ».

Напоследок можно добавить, что на собеседованиях порой задают весьма личные вопросы — просят рассказать о любимой книге, наиболее запомнившемся путешествии, своем хобби. Не забывайте, что ответы на подобные вопросы тоже лучше заготовить заранее и не расслабляться, так как во время рассказа о любимом береге Италии рекрутер вполне может задать самый каверзный вопрос. Главное, не забудьте рассказать о том, как вы развиваетесь профессионально — какие книги читаете, мероприятия посещаете, какие проблемы кажутся вам наиболее интересными. Возвращая беседу в профессиональное русло, вы себя показываете как профессионала и опытного игрока, с которым стоит считаться.

Автор: Вера Стародубцева, Руководитель региональных офисов АССА в странах СНГ

Продвижение проектов
Реклама мероприятий 
Корпоративные блоги
на NEO HR

Узнать больше

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и читайте уникальные HR-новости!

Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены

Предложить свою статью для публикации

35+ вопросов и ответов для интервью [полный список]

Время пришло!

После создания потрясающего резюме и сопроводительного письма, а также прохождения первого раунда, пришло время столкнуться с последним испытанием:

Ваше собеседование при приеме на работу .

И это пугает даже лучших из нас.

Быть судимым и оцениваемым людьми, в чьих руках находится твое будущее, вызывает больше беспокойства, чем встреча с родственниками.

Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорят, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.

Но вот в чем дело:

Они почти всегда ищут определенный способ ответа на .

Это подводит нас к этому руководству. Мы рассмотрим наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседованиях, и к тому времени, когда вы закончите читать, вы станете настоящим экспертом по собеседованиям.

Итак, приступим!

Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы для интервью.

Пусть это вас не смущает. Не обязательно читать все от и до. Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:

1. Ответить на все распространенные вопросы на собеседовании.
2. Ознакомьтесь с разделом ситуационных вопросов для интервью и научитесь отвечать на актуальные для вас вопросы.
3. Узнайте, в чем заключается идея поведенческих вопросов на собеседовании, чтобы вы были готовы ответить на все, что вам скажет менеджер по персоналу.

>>> Протестируйте нашу бета-версию и попробуйте наши курсы бесплатно! <<<

Наиболее распространенные вопросы на собеседовании:

• Расскажи мне что-нибудь о себе.
• Откуда вы узнали об этой должности?
• Почему вы хотите здесь работать?
• Почему вы решили подать заявку на эту должность?
• В чем твоя самая сильная сторона?
• Каковы ваши сильные и слабые стороны?
• Что вы знаете об этой компании/организации?
• Почему мы должны нанять вас?
• Какое ваше самое большое достижение?
• Каковы ваши требования к заработной плате?
• У вас есть к нам вопросы?
• Что вы ищете от новой должности?
• Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?
• Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?
• В какой рабочей среде вам лучше всего работать?
• Кем ты видишь себя через 5 лет?

Ситуационные вопросы на собеседовании:

• Почему вы не получили степень бакалавра/магистра/докторскую степень?
• Почему вы столько раз меняли работу?
• Почему вы изменили свой профессиональный путь?
• Почему вы решили уйти с предыдущей/текущей работы?
• Почему у вас нет опыта работы?
• Почему вас уволили?
• Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
• Как бы ваш босс описал вас?
• Есть ли у вас серьезные заболевания?
• Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
• Вы командный игрок?
• Вы любите риск?
• Как вы справляетесь с давлением или стрессовой ситуацией?
• Как вы думаете, есть ли разница между тяжелой работой и умной работой?
• Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
• Есть ли у вас интересы помимо работы?
• Как вы думаете, что наша компания/организация могла бы сделать лучше?

Поведенческие вопросы на собеседовании:

• Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.
• Приведите пример, когда вы хорошо сработали под давлением.
• Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.

Как ответить на 14 наиболее частых вопросов на собеседовании [+ Примеры ответов]

Эти вопросы вы обязательно услышите по телефону почти на любом собеседовании при приеме на работу — будь вы стажером или старшим специалистом с десятилетний опыт работы.

Все эти вопросы используются для того, чтобы больше узнать о вас как о человеке, так и о профессионале.

Возможно, вы слышали популярную идею о том, что не существует правильных или неправильных ответов на вопросы на собеседовании.

Что ж, хотя это может быть правдой, ЕСТЬ набор правил, которым вы должны следовать, отвечая на эти вопросы.

Если вы понимаете, что именно интервьюер ищет в каждом вопросе, вы сможете дать правильный ответ (и зажечь это интервью!)

В этом разделе мы рассмотрим 14 из самые распространенные вопросы и ответы на собеседовании. Мы объясним, что менеджер по персоналу хочет видеть в вас, а также дадим вам примеры ответов, которые вы могли бы использовать.

Итак, приступим!

1) Расскажите мне что-нибудь о себе.

Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом.

Однако менеджеры по подбору персонала интересуются не всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели вчера на ужин. Вместо ищут шаг .

Обычно это первый вопрос, который задают на собеседовании, поэтому он выступает в качестве вашего представления. Убедитесь, что ваш ответ , относящийся к должности , на которую вы претендуете. Здесь вы должны стремиться представить себя идеальным кандидатом на эту работу.

Хорошее эмпирическое правило состоит в том, чтобы структурировать тезисы следующим образом:

• Кратко представьтесь: Как вас зовут? Как давно вы работаете по [профессии]?
• Что вам нравится в вашей работе?
• Какие 2-3 ваших главных достижения имеют отношение к работе вы претендуете на?

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров:

Возможные ответы на вопрос «Расскажите о себе»:

• Пример ответа 1:

Эй! Итак, меня зовут Джон Доу, и я более 5 лет работал бизнес-аналитиком в компаниях X и Y. .

На протяжении всей своей карьеры я делал довольно впечатляющие вещи (если я сам так говорю, ха-ха).

Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение гораздо лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 200 000 долларов США в год.

• Пример ответа 2:

Я Джейн Доу, недавняя выпускница колледжа Университета Висконсин-Мэдисон.

Я только что с отличием закончил биохимию. Я хорошо ориентируюсь в лаборатории, и у меня было множество возможностей применить свои знания на практике в качестве лаборанта-химика.

В лаборатории я чувствовал себя как дома, поэтому я хотел бы работать лаборантом. Я страстная, трудолюбивая и очень ответственная. Я также с нетерпением жду возможности применить на практике все, чему я научился во время учебы в университете.

2) Как вы узнали об этой должности?

Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны использовать любую возможность, чтобы проявить интерес к компании.

Даже если вы не обновляли постоянно сайт компании для поиска вакансий, сделайте так, чтобы это выглядело так (конечно, профессионально). Показать волнение и любопытство.

Если кто-то внутри компании рассказал вам о вакансии или порекомендовал , на которую вы откликаетесь, обязательно упомяните об этом.

У вас будет гораздо больше шансов получить работу, если кто-то заслуживающий доверия может поручиться за ваши навыки.

Итак, упомяните его/ее имя и его/ее должность в компании и объясните, почему они пригласили или порекомендовали вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в этой вакансии или что именно привлекло ваше внимание.

Возможные ответы на вопрос «Откуда вы узнали об этой должности?»:

• Пример ответа 1:

«Я давно знаю о [MadeUpTechnologies] — я большой поклонник вашей продукции . У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов!

Мне нравится стремление компании создавать интуитивно понятное и красивое оборудование, и я хотел бы быть частью этого.

Итак, когда я увидел ваше объявление о работе на [RandomJobBoardWebsite], хотя в то время я не искал работу активно, я не мог не подать заявку!»

• Пример ответа 2:

«Я узнал от Джима Доу, моего старого коллеги и друга по колледжу, что [Компания X] ищет нового директора по продажам. Он призвал меня подать заявку, сказав, что мой опыт управления отделом продаж в [Some Software Company] будет полезен для [Компании X].

Я много слышал о [Компании X] от Джима, и я большой поклонник того, как вы там работаете. Я всегда хотел работать в компании с плоской организационной структурой».

3) Почему вы решили откликнуться на эту вакансию?

С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой вакансией. И нет, ответ не такой:

«Ну, я очень хочу не умереть с голоду».

Или…

«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, склонны много платить».

Здесь интервьюер хочет увидеть, насколько вы увлечены работой или компанией. В конце концов, эффективность работы напрямую связана с удовлетворенностью работой. Чем больше вы довольны своим положением в компании, тем продуктивнее вы будете.

А вот и кикер — ваша страсть будет очень заметна во время интервью.

Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора. И если вы менеджер по персоналу, который провел собеседование с сотнями людей, это очень хороший знак, чтобы нанять кандидата.

Итак, используйте эти знания в своих интересах.

Ваш ответ на этот вопрос должен включать 2 вещи:

1. Что побудило вас подать заявку на эту должность, конкретно .
2. Почему именно эта компания? Вы слышали о них раньше?

Образец ответа 1:

Я очень увлечен устойчивостью и возобновляемыми источниками энергии . На самом деле, я изучал науку об окружающей среде в [Университете XYZ].

Я всегда хотел использовать свое инженерное образование на благое дело, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компании XYZ] как раз мне подходит.

Последние несколько лет я слежу за вашей компанией, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в Америке.

Имейте в виду, что если вы мало что знаете о компании или должности — это тоже нормально. Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Однако всегда лучше сделать домашнее задание, прежде чем идти на собеседование.

Возможный ответ 2:

Я всегда хотел заняться маркетингом. Занимаясь рекламой тут и там, у меня никогда не было возможности заняться чем-то более серьезным.

Однако я считаю, что у меня есть необходимые навыки для начала работы: копирайтинг, основы фотошопа и, конечно же, много творчества.

Итак, я подумал, что стажировка в [Компании X] станет прекрасным началом моей карьеры в маркетинге.

Хотите найти больше примеров ответов на этот вопрос? Ознакомьтесь с нашей статьей о 10+ лучших ответах на вопрос « Почему вы хотите работать здесь? ”

4) Каковы ваши самые сильные стороны?

Здесь вы можете найти два ответа: каковы ваши настоящие сильные стороны и что, по вашему мнению, хочет услышать менеджер по найму или представитель отдела кадров. Мы, безусловно, рекомендуем вам выбрать первый ответ.

На этот вопрос вам следует сузить свой ответ до не более чем с тремя сильными сторонами . Выберите 1 или 2 навыка, которые помогут вам действительно преуспеть в работе, и 1 или 2 личных (более или менее связанных) навыка.

Не знаете, какие из них являются вашими сильными сторонами? Ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей, чтобы узнать, какой из них идеально подходит для вашей области:

После того, как вы выбрали свои сильные стороны, подкрепите его ситуацией или историей, показывающей, как вы использовали это, чтобы получить пользу на работе.

В конце концов, слова всего лишь слова. HR не может знать, является ли ваше «естественное лидерство» реальной силой или просто означает, что вы были очень активны в старшей школе.

Как вы, наверное, уже знаете, это один из самых распространенных вопросов на собеседованиях, поэтому убедитесь, что вы готовы к нему, прежде чем встречаться с менеджером по персоналу!

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Моя самая большая сила в том, что я хорошо осваиваю новые навыки. Я работал на разных случайных работах, таких как работа официантом, домработницей, поваром и многими другими (как вы, наверное, видели в моем резюме).

Для большинства из этих вакансий я приобрел все необходимые навыки в течение 1 или 2 недель (практически без предыдущего опыта).

Итак, я почти уверен, что хотя у меня нет опыта работы барменом, у меня есть соответствующий сертификат , и я думаю, что смогу освоить его в течение недели или двух.

• Возможный ответ 2:

Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принять правильное решение на месте.

В качестве менеджера по мероприятиям в компании X мы организовывали ИТ-конференцию для клиента. Было много заминок в последнюю минуту — некоторые выступающие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что опоздает на обеденный перерыв. Вдобавок ко всему, у нас не хватало персонала, потому что 2 наших волонтера-организатора заболели и не смогли прийти.

В тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали отменить или перенести мероприятие. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.

5) Ваша самая большая слабость?

Ах, это всегда сложно!

Ведь не хочется упоминать о своих недостатках на собеседовании, так что это гарантированно будет сложный вопрос.

Хитрость при ответе на этот вопрос заключается в том, чтобы понять, что интервьюеры не ожидают от вас совершенства. У всех есть недостатки, слабости и вещи, которые нужно улучшить.

Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле хочет узнать:

• Есть ли у вас необходимые навыки для работы. Если вы претендуете на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — работать под давлением, то вам точно не перезвонят.
• Если вы осознаете себя и действительно знаете, каковы ваши точки преткновения.

И НЕТ: фальшивое скромное хвастовство слабости не считаются слабостями. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.

Здесь важно упомянуть реальную слабость, но не то, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели говорить, что у вас плохо с математикой, если вы претендуете на должность бухгалтера, не так ли?0003

Также полезно упомянуть, как вы работаете над тем, чтобы преодолеть эту слабость и понять, как она негативно влияет на вас. Если можете, просто сбалансируйте его с положительным побочным эффектом : относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Моей самой большой слабостью всегда были мои навыки общения. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой.

На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но я все еще далек от совершенства.

Однако это никак не повлияет на мою работу программиста. Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо работаю в команде.

• Пример ответа 2:

Что ж, как недавний выпускник, я бы сказал, что моя самая большая слабость — отсутствие реального опыта работы.

Хотя я работал над дюжиной программных проектов в университете, у меня нет опыта работы в полностью гибкой среде с опытной командой.

Однако я хочу сделать все возможное и наверстать упущенное как можно быстрее.

Ищете больше примеров ответов о ваших сильных и слабых сторонах ? Ознакомьтесь с нашим полным руководством!

6) Что вы знаете об этой компании/организации?

Быстрого поиска на странице «О компании» компании/организации, в которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, верно? Ну да и нет.

Думайте об этом как о открытом вопросе. Здесь нет действительно неправильного ответа, кроме:

Неверно Пример

Я ничего не знаю об этой организации. В самом деле, как я оказался здесь? Ребята, не могли бы вы быстро вызвать мне такси?

Однако , чем больше вы знаете о компании, тем выше ваши шансы получить работу.

Представьте себе 2 одинаково компетентных кандидата:

1. Один, который не особенно заботится о вашей компании и подает заявку только потому, что знает, что вы хорошо платите
2. Другой, который давно следит за блогом вашей компании, любит ваш продукт, и несколько друзей уже работают в компании

Какой бы вы выбрали? Точно, второй!

Итак, с помощью этого вопроса на собеседовании вы хотите убедить рекрутера в том, что вы кандидат №2.

Итак, как вы это делаете? Эмпирическое правило заключается в том, чтобы перед собеседованием погуглить и узнать о компании следующее:

• Что делает их продукт или услуга?
• Какое влияние оказывает продукт/услуга?
• Какова корпоративная культура?
• Какие последние новости о компании? Как они выступают?
• …И почти любую другую информацию, которую вы сможете найти.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Вообще-то, я совсем недавно о вас не слышал. Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на RandomJobBoard.

Проведя небольшое исследование о вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию.

Я работал с кучей различных программ для управления проектами — Пример ПО 1, Пример ПО 2 — но ни одно из них не было таким интуитивным и интуитивно понятным, как Пример ПО 3. , я знаю, что вы один из крупнейших инвестиционных банков в [городе/штате/стране]. Компания X довольно часто появляется в новостях — я читал, что вы инвестировали в некоторые из самых горячих технологических IPO, и в вашем портфеле есть несколько многообещающих биотехнологических компаний.

Меня особенно заинтересовали ваши недавние инвестиции в [Стартап X]. Я нашел это интересным из-за [Y Reason].

7) Почему мы должны нанять вас?

Ах, последний вопрос скромного хвастовства.

Теперь главный вопрос: как продать себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся?

Хорошее эмпирическое правило — держаться подальше от крайностей. Думаете, вы хорошо подходите для этой работы? Скажите, что «у вас есть правильный опыт».

Что бы вы ни делали, не переоценивайте себя:

«Я лучший продавец, которого вы когда-либо встречали!»

Вместо этого сделайте общее заявление (Я отлично подхожу на эту должность, потому что…) и расскажите о своем опыте и достижениях.

Вот 3 общих момента, которые вы можете упомянуть:

1. Насколько вы увлечены работой в компании (и почему).
2. Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
3. Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшить метрику, настроить процесс и т. д.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Для начала у меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я работаю менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 года я закрыл несколько сделок на общую сумму 6 цифр.

Да, и, кроме того, у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, так что я смогу понять все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.

• Пример ответа 2:

У меня есть все необходимые навыки, чтобы преуспеть в качестве помощника руководителя. Хотя я раньше не работала личным помощником, я вполне соответствую требованиям для этой роли.

Я чрезвычайно организован, поскольку руководил несколькими проектными группами в своем университете. Я руководил организацией Event #1 и Event #2. Это включало постоянную коммуникацию с 12+ компаниями, 30 спикерами и 15+ спонсорами.

Я очень дотошный и организованный, и я более чем способен помочь генеральному директору максимально использовать свое свободное время.

Ищете другие примеры ответов? Посмотрите эти 10+ ответов на « Почему мы должны нанять вас? ”

8) Каковы ваши требования к заработной плате?

Это всегда сложный вопрос. Вы не хотите унижать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «нет» из-за того, что вы назвали такую ​​возмутительную цифру.

При ответе помните об этих трех вещах:

• Какова средняя зарплата человека вашего уровня квалификации?
• Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации? GlassDoor должен быть очень полезен здесь.
• Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании? В большинстве случаев вы, вероятно, можете договориться о повышении заработной платы по сравнению с тем, что вы получаете в настоящее время.

Окончательный номер, который вы им скажете, должен включать в себя все 3 пункта, которые мы только что упомянули. Вы точно знаете, что дела у компании идут хорошо (и соответственно платят работникам)? Вы бы указали более высокую зарплату.

Ваш уровень навыков выше среднего? Это должно отражаться в вашей зарплате.

Как правило, вы можете вычислить 2 числа: какой сценарий «хороший» и какой сценарий «лучший»?

Ответьте интервьюеру о своей «лучшей» оплате, и в худшем случае они снизят ее.

Или вы также можете указать диапазон, и, скорее всего, они выберут число где-то посередине.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Моя ожидаемая зарплата составляет около 70 000 долларов в год.

• Пример ответа 2:

Моя зарплата составляет от 30 000 до 40 000 долларов в год.

9) У вас есть к нам вопросы?

Вы будете слышать этот вопрос на каждом собеседовании , которое вы будете посещать.

Пока нет правильного ответа, ЕСТЬ неправильный ответ:

Нет, все хорошо! Спасибо, пойду представлюсь.

Вместо этого этим вопросом вы хотите показать свой энтузиазм в отношении компании. Представьте, что вас уже наняли, и вы начинаете завтра — что бы вы хотели о них узнать?

Имейте в виду, однако, что вопросы не должны быть слишком простыми (Итак, чем занимается ваша компания?).

Помимо того, что вы покажете рекрутеру, что вы действительно заинтересованы в работе на него, это ваша возможность действительно узнать больше о всех тонкостях этого места.

Ответы, которые вы получаете от интервьюера, также могут быть индикатором того, действительно ли вы хотите там работать или нет .

Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из наиболее важных:

Возможные вопросы, которые можно задать в конце собеседования:

1. Как выглядит обычный день в этой компании?
2. Что самое лучшее в работе в компании?
3. Что самое худшее в работе в компании?
4. Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми может столкнуться человек на этой должности?
5. Какими наиболее важными навыками и качествами необходимо обладать, чтобы добиться успеха на этой должности?
6. Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
7. Какие самые насущные вопросы и проекты требуют решения?
8. Есть ли у вас программы обучения для сотрудников?
9. Какой бюджет у моего отдела?
10. Какие у вас есть возможности для будущего развития?
11. Каковы ожидания от человека на этой должности?
12. Отделы обычно сотрудничают друг с другом?
13. Вы празднуете дни рождения или выход на пенсию в офисе?
14. Сотрудники обычно общаются друг с другом вне работы?
15. Чем еще я могу вам помочь на данном этапе?
16. Каков следующий шаг в процессе найма?

Полный список всех вопросов вы можете задать интервьюеру , ознакомьтесь с нашей статьей!

10) Что вы ищете в новой должности?

Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания.

Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы ответили на этот вопрос:

Хорошая зарплата. А ну, вот и все!

Этот ответ в значительной степени говорит о том, что в тот момент, когда они получат более высокооплачиваемое предложение, они уйдут с корабля!

Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в эта компания идеально вам подходит. Упомяните, каковы ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели и как эта позиция связана с ними.

Возможный ответ:

Я хочу в дальнейшем применить свои навыки машинного обучения, которые я развил за более чем 2 года работы в [Startup X]. Там я занимался дизайном программной рекламы.

Теперь я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает в себя настройку программной рекламы для аудитории более 10 миллионов человек.

Я считаю, что работа над таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвинуться по карьерной лестнице .

11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?

Вот хитрый вопрос: что здесь нужно знать менеджеру по персоналу?

Если вы признаетесь, что проходили собеседования в других компаниях, может показаться, что вы не на 100% преданы этой.

С другой стороны, если вы скажете, что не рассматриваете другие должности, может показаться, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).

Правильный способ здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.

Интервьюер, вероятно, спрашивает, потому что хочет знать, есть ли у них конкуренты при приеме на работу. Они также хотят знать, серьезно ли вы относитесь к отрасли и на законных основаниях ищете работу в этой сфере.

Если у вас назначены другие собеседования для других компаний, сообщите, что вы оставляете свои варианты открытыми , но что вы предпочитаете эту работу по сравнению с другими.

Мало других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.

Что бы вы ни делали, не делайте вид, что вы в отчаянии или что у вас нет других вариантов.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

На прошлой неделе у меня было два интервью с компаниями из отраслей X и Y.

Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали за последние несколько лет, я более склонен работать на вас, если все получится.

• Пример ответа 2:

Еще нет — я не очень активно искал работу, пока мой друг [имя] не порекомендовал вашу компанию. Я не ищу какую-то компанию — меня интересует интересный, увлекательный проект, такой как ваш.

12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?

Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с акцентом на одно очень конкретное достижение.

Это довольно просто, просто упомяните свое профессиональное достижение №1, и все готово.

Само собой разумеется, что достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете. Допустим, вы претендуете на должность менеджера по продажам :

• [Неверный пример]

«Я очень хорошо умею плести под водой, за последний год сплела более 20 корзин. ”

• [Правильный пример]

«На моей предыдущей позиции в сфере продаж мне удавалось достигать и превышать KPI отдела на 50%+ в течение 6 месяцев подряд»

Имейте в виду, однако, что вы хотите быть очень конкретным в своем ответе . Чтобы сделать это правильно, попробуйте использовать метод STAR . Это выглядит примерно так:

S: Ситуация — Установите сцену и контекст.

T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.

А: Действие — Перечислите и остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.

R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.

Итак, найдите связанное с работой достижение, которое продемонстрирует ваш вклад благодаря вашим навыкам и опыту в то, что важно для компании.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1: 

Самым большим моим достижением является тот факт, что я прошел путь от стажера до управления всем маркетингом компании X за 2 года.

В качестве стажера у меня практически не было инструкций о том, что делать — это звучало как «эй, иди изучай рекламу в социальных сетях и начинай». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, да и особо не беспокоились, так как были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал.

Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие направления, я начал читать о цифровом маркетинге — почти обо всем, что мне попадалось в руки. Я научился контент-маркетингу, например, из блога Нила Пателя и начал применять все на практике.

Моим первым успехом было то, что статья стала вирусной и принесла доход более 5000 долларов за один день. Хотя это немного для софтверной компании, для стажера это было много.

После этого команда основателей оказала мне гораздо больше доверия и выделила небольшой маркетинговый бюджет в размере 1000 долларов в месяц. С гораздо большей уверенностью в своих силах я начал экспериментировать с другими стратегиями.

Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. Наняв пару человек, мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2 000 до 30 000 долларов.

• Пример ответа 2: 

Мое самое большое достижение на сегодняшний день — окончание [Университета X] за 4 года со средним баллом 3,9. Моя семья была не в состоянии поддерживать меня финансово, поэтому я должен был самостоятельно оплачивать все счета за обучение в университете.

Благодаря тяжелой работе и самоотверженности я закончил учебу почти без студенческих кредитов. Мне удалось это благодаря сочетанию:

1. Работа неполный рабочий день во время учебы
2. Сезонная работа на полную ставку летом
3. Поддержание высокого уровня CGPA и получение 2 стипендий за 4 года

13) Какая рабочая среда вам нравится больше всего?

Цель этого вопроса — оценить, подходите ли вы к рабочей среде компании .

Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, им требуется четкая организация и хорошо спланированный день, наполненный правилами и рекомендациями о том, как что-то делать.

Если вы творческий человек, мыслите нестандартно и любите нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам.

С другой стороны, некоторые компании более спокойные, с гораздо меньшим количеством бюрократии. «Дайте нам больше продаж» на самом деле может быть вашей основной обязанностью на неделю, если вы работаете в стартапе на ранней стадии.

Если вы предпочитаете иметь четкие задачи и задачи, вам, вероятно, не понравится такая работа.

Итак, вынос? Разные люди лучше всего работают в разных условиях, и это нормально.

Перед тем, как пойти на собеседование, зайдите на сайт компании и социальных сетей страниц, чтобы получить представление об общей атмосфере и среде там.

Посмотрите отзывы о сотрудниках на GlassDoor или, если вы знаете кого-то, кто там уже работает, спросите их.

В зависимости от того, что вы узнали, отвечайте соответственно.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Лучше всего я работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, руководства, СОПы и так далее. Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенный уровень свободы действий. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я твой парень.

Хотите, чтобы кто-то просто слепо следовал инструкциям и делал то, что им говорят? Тогда мы, вероятно, не подходим друг другу.

• Пример ответа 2:

Мне нравится работать в молодой, энергичной среде. Знаете, когда вы работаете над общей целью с командой таких же увлеченных людей, как и вы?

Мне нравится думать о своей работе как о втором доме, а о моих коллегах как о семье.

В последней компании, в которой я работал, была такая среда, и я преуспел в этой работе.

У меня точно такое же впечатление о компании X, как только я пришел сюда на собеседование. Итак, я очень рад узнать, как вы, ребята, работаете!

14) Кем ты видишь себя через пять лет?

Иногда честным ответом на это будет «Надеюсь, этого не будет». особенно с заданиями начального уровня.

Однако не думайте, что менеджер по найму этого не знает. Есть дипломатические способы обойти это.

В общем, мотивация этого вопроса состоит в том, чтобы интервьюер оценил, являетесь ли вы амбициозным человеком или нет, и есть ли у вас реалистичные ожидания в отношении вашей карьеры.

Избегайте шаблонных ответов, таких как…

«На свое место!»

Или

«Как большой босс»

Вместо этого реально подумайте о том, что следующий шаг после этой позиции, и возможно ли получить его в компании , в которую вы подаете заявление.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1: 

В течение следующих 5 лет я хотел бы достичь должности старшего бизнес-консультанта. За это время я хотел бы выполнить следующее:

Помочь более чем 20 организациям улучшить свой бизнес

Создать личную сеть узкоспециализированных специалистов

Узнать как можно больше об оптимизации и улучшении бизнес клиентов, а также основы работы компании

• Пример ответа 2:

Для начала я хочу узнать, подходит ли мне бухгалтерский учет. Хотя мне нравилось то, что я изучал в университете, я хочу посмотреть, будет ли работать в поле то же самое.

Если мне это действительно понравится, я хотел бы специализироваться либо на внутреннем аудите, либо на судебно-бухгалтерской экспертизе, так как мне очень нравится обнаруживать и решать проблемы. Судя по вашим объявлениям о вакансиях, вы, ребята, нанимаете обоих, поэтому я надеюсь, что в ближайшие несколько месяцев можно будет перейти с позиции «стажера»!

Все еще не знаете, как ответить на этот вопрос? Мы не виним вас! Иногда вы можете не знать, что будете делать на следующей неделе, не говоря уже о следующем году! Ознакомьтесь с нашим руководством по ответам на вопрос « Кем вы видите себя через 5 лет? », чтобы найти больше возможных ответов.

Как отвечать на 18 ситуационных вопросов на собеседовании

Поздравляем!

Трудная часть позади.

Вы уже знаете самые распространенные вопросы на собеседовании и, вероятно, можете отклонить любой вопрос, который забрасывает вас интервьюер.

Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может понадобиться научиться отвечать на эти ситуационные вопросы на собеседовании при приеме на работу…

1) Почему вы не получили степень магистра/докторскую степень?

Для начала имейте в виду, что интервьюер не осуждает вас за ваше решение.

В конце концов, если бы они искали кого-то с более высоким образованием, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не является решающим фактором, но ваш ответ на вопрос может быть таким.

Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять ваши доводы в пользу выбора карьеры вместо получения еще одной степени.

Черт возьми, есть шанс, что если вы дадите им правильный ответ, они даже полюбят вас больше, чем кто-то с 3 докторами наук!

Итак, просто объясните, почему в то время вы не думали, что вам подойдет еще одна степень.

Не говорите, что вы были ленивы или вам не хотелось, или что это пустая трата денег (даже если это так).

Вместо этого приведите убедительные аргументы, такие как…

• Вы хотели убедиться, подходит ли вам ваше поле деятельности.
• В то время у вас не было финансовых ресурсов.
• Вы хотели получить некоторый практический опыт работы, прежде чем переходить на другую степень.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

На этом этапе своей жизни я решил заняться своей карьерой, а не дальнейшим образованием. С одной стороны, я хочу убедиться, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в жизни.

С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее академического.

До сих пор мое решение окупалось очень хорошо — я уже получил большой опыт онлайн-маркетинга для 3+ компаний и при этом добился потрясающих результатов.

Возможно, со временем я решу получить степень магистра, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.

• Пример ответа 2:

Потому что это не совпадает с моей будущей карьерой. Я считаю, что для разработки программного обеспечения практический опыт имеет гораздо большее значение, чем наличие степени.

Я уже проходил стажировку в качестве младшего разработчика Javascript Back-end, и я считаю, что это дало мне гораздо больше знаний, чем моя степень бакалавра. в области компьютерных наук.

Хотя я в конечном итоге планирую получить степень магистра, это будет более теоретическая область, такая как искусственный интеллект.

2) Почему вы так много раз меняли работу?

Если вы сменили работу за очень короткий период времени (2 или более штатных должностей за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.

В конце концов, смена работы — один из самых больших тревожных сигналов для менеджеров по персоналу.

Правда, у вас могла быть веская причина. Возможно, вторая компания, в которую вас наняли, просто не подходила вам по корпоративной культуре.

Что ж, вам придется сообщить об этом.

Компании склонны относиться скептически по следующим причинам…

• Возможно, вы соискатель вакансий . Некоторые люди склонны менять работу в тот момент, когда им предлагают лучшую зарплату.
• Вы можете быть неквалифицированным для этой работы и уволиться, потому что не можете ее выполнить.
• Вам легко становится скучно и вы решаете это бросить.

Итак, ваша задача — убедить интервьюера, что вы не принадлежите ни к одной из этих трех категорий.

Вы должны дать им понять, что вы не сбежите с корабля через несколько месяцев после того, как вас наняли только потому, что какой-то рекрутер прислал вам личное сообщение на LinkedIn с более выгодным предложением.

Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить, почему вы сменили работу. Это может быть одно из следующих:

• Корпоративная культура не подходит. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
• Описание работы вводило в заблуждение, и в итоге вы занимались тем, что вам либо не нравилось, либо для чего вы не подходили.
• Вы узнали, что вам просто не нравится работа, и вы не хотите пробовать что-то другое. Хотя это не лучший потенциальный ответ, он честный и, скорее всего, менеджер по персоналу поймет.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

Последняя компания, в которую меня наняли, оказалась не такой, как я ожидал. Менеджер по найму недостаточно хорошо объяснил роль.

Как вы уже знаете, я копирайтер — пишу продающие тексты. Я работаю с:

— Целевые страницы

— Маркетинг по электронной почте

— И страницы продаж

Примерно через неделю после того, как я начал работать в компании, я понял, что они на самом деле искали что-то совершенно другое. Они попросили меня писать общие сообщения в блогах и социальных сетях, что довольно далеко от того, чем я занимаюсь.

Это было действительно не то, что я ожидал, и не то, что я нахожу интересным.

• Пример ответа 2:

Ну, для начала, моя первая работа была в большой корпорации сразу после университета. Хотя я действительно много узнал там о методах разработки программного обеспечения, я также понял, что огромная компания с множеством положений, правил и тому подобного не для меня.

Итак, в конце стажировки я решил попробовать поработать в стартапе. Мне эта работа нравилась НАМНОГО больше, так как она давала мне большую свободу в решении проблем. Мне не сказали, КАК это сделать. Скорее, мне дали возможность придумать собственное решение.

К сожалению, компания разорилась после того, как не смогла собрать деньги, и я вернулся на рынок труда.

И вот мы здесь — [Компания X] — это почти то место, где я всегда хотел работать. Я много слышал о вашей корпоративной культуре и думал, что мне действительно здесь место.

3) Почему вы изменили свой карьерный путь?

Если вы недавно изменили свой карьерный путь, интервьюер обязательно спросит об этом.

Не волнуйтесь, в этом нет ничего плохого.

Многие люди меняют профессию. Некоторые даже делают это несколько раз в жизни!

Пока ты хорош в своем деле, никого не волнует, был ли ты педиатром в один год, а профессиональным поваром в другой.

Когда вам зададут этот вопрос, все, что вам нужно сделать, это ответить правдиво. Объясните, что ваша прежняя работа не подходила вам, и что работа, на которую вы претендуете, намного интереснее.

Возможные ответы:

• Пример ответа

Я понял, что врач не для меня. В то время как я наслаждался своими 3 годами в медицинской школе, 6-летний период обучения был слишком большим.

Я хотел начать зарабатывать деньги и помогать своей семье задолго до этого, поэтому я бросил университет и начал проходить онлайн-курсы по бухгалтерскому учету.

На данный момент я неплохо разбираюсь в этом, пройдя 2 стажировки в [Компании X] и [Компании Y].

• Пример ответа 2

Просто потому, что мне больше нравится заниматься продажами, чем бухгалтерией. После 5 лет работы бухгалтером в фирме X я решил, что хочу попробовать что-то новое.

В то время я попросил своего босса разрешить мне перейти в отдел продаж, и в итоге мне это понравилось И я довольно хорошо с этим справлялся.

4) Почему вы решили уйти с предыдущей/текущей работы?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:

• У вас была веская причина уйти с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то просто сбежал с корабля в тот момент, когда дела пошли плохо.

Неверный пример:

«Ну, компания начала терять деньги и была на пути к банкротству».

Правильный пример:

«Я чувствовал, что пришло время — я дошел до точки, когда все, что я делал, казалось монотонным. На этой должности я научился всему, чему мог, и при этом добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое».

• Вы ушли в хороших отношениях? То есть, вы прошли через процесс увольнения, инструктируя своих коллег о том, как взять на себя ваши обязанности? Или вы просто сказали «Прощай» и перестали появляться на работе?

Неверный пример:

«Все стало очень скучно, а босс был немного подлым. Я полностью заслуживаю лучшего, поэтому я просто их обманул и теперь ищу новую компанию. Привет!»

Правильный пример:

«Мне показалось, что ценности компании не совпадают с моими. Руководство было слишком контролирующим и микроменеджментом. Я предпочитаю иметь некоторый контроль над своей работой и иметь возможность внести свой вклад, выходя за рамки своих требований».

Конечно, вылет я прошел правильно. То есть своевременно уведомил об увольнении и передал все необходимые знания компании моей замене».

• Вы ушли добровольно или вас уволили?

Неверный пример:

«Меня уволили за то, что я пропустил неделю без уважительной причины».

Правильный пример:

«На самом деле меня уволили. Ошибка заключалась в моих коммуникативных навыках в то время. Я неправильно понял инструкции своего руководителя и в итоге установил для клиента более высокие ежемесячные расходы на рекламный аккаунт. Убытки не превышали 3-значных цифр, но, видимо, отношения с клиентом уже были натянутыми, поэтому в итоге они ушли.

Конечно, я принял это близко к сердцу и много работал над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы больше никогда не совершать подобных ошибок».

5) Почему у вас такой пробел в опыте работы?

В большинстве случаев отсутствие опыта работы ничего не значит. Вероятно, у вас есть на это очень веская причина.

Интервьюер, однако, обязательно спросит об этом, и вы должны адекватно ответить.

Для ответа на этот вопрос нет никакого секрета, просто сообщите рекрутеру о своей ситуации, какой бы она ни была:

• Декретный отпуск
• Проблемы со здоровьем
• Уход за больным членом семьи
• Свободное время для продолжения образования
• Переезд в другой город
• Работа над личным проектом

В любом случае, просто вкратце объясните ситуацию и двигайтесь дальше.

Однако следует иметь в виду, что если вас уволили с работы или если вы уволились и у вас возникли проблемы с поиском новой работы, вы должны действовать очень осторожно.

Если интервьюер знает, что вы изо всех сил пытаетесь найти работу, вы окажете ему преимущество в переговорах о зарплате.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

«У меня был ребенок, и мне пришлось уйти в декретный отпуск».

• Пример ответа 2:

«Мой отец был болен, поэтому мне пришлось ухаживать за ним на протяжении нескольких месяцев».

6) Почему вас уволили?

Это сложный вопрос.

Быть уволенным почти никогда не бывает хорошо.

Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении. Между ними огромная разница:

• Увольнение означает, что вас уволили за то, что не имеет ничего общего с вашей компетенцией. т.е. сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
• Увольнение , с другой стороны, означает, что вас уволили по уважительной причине. И, скорее всего, это ваша вина.

Если вас уволили и интервьюер спрашивает вас об этом, вы должны быть честными. В конце концов, они могут легко связаться с вашим предыдущим работодателем.

Лучше всего критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.

Неправильный пример:

«Я ни в чем не виноват. Мой босс — тотальный инструмент, и он ненавидит меня без всякой причины. Он кричал на меня без всякой причины!

В приведенном выше примере интервьюируемый занимает оборонительную позицию. Это довольно большой красный флаг для менеджера по персоналу.

Вместо этого попробуйте сказать что-то, что покажет, что вы осознаете свои ошибки».

Правильный пример:

«Основная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не совсем понял должностные обязанности — насколько я понял, они искали маркетолога старшего уровня, который бы курировал их маркетинговые операции по электронной почте.

В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с маркетингом по электронной почте, и специально для того, чтобы кто-то настроил его с нуля.

Я старался изо всех сил, но в конце концов оказалось, что их ниша на самом деле не нуждается в электронном маркетинге. Это противоречило видению руководства, поэтому оно решило меня отпустить».

7) Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?

Вам зададут этот вопрос в одном из следующих 2 случаев:

1) Вы претендуете на работу, требующую ненормированного рабочего дня.

В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы претендуете на такую ​​работу, у вас, вероятно, нет проблем с ненормированным рабочим днем.

Пример ответа:

«Конечно! Я согласен работать допоздна или в выходные дни, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней».

2) Вы претендуете на любую другую работу.

Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу самоотверженность или ищет кого-то, кто будет работать 24/7 без оплаты сверхурочных?

В этом случае попросите их объяснить, что они имеют в виду.

Пример ответа:

«Конечно, после достаточного предупреждения. Это то, что мне придется делать часто? Предлагаете ли вы оплату за сверхурочную работу в такой ситуации?»

8) Как бы ваш начальник или коллеги описали вас?

Этот вопрос во многом аналогичен вопросу «Каковы ваши самые сильные стороны», с той лишь разницей, что он должен быть задан с точки зрения вашего начальника или коллег.

Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас ранее хвалили (в конце концов, интервьюер может попросить ссылку!).

На этот вопрос можно ответить как минимум 2 способами:

1) Опишите конкретную ситуацию, когда вы преуспели в работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)

Пример ответа

«Они сказали бы, что я» м супер трудолюбивый. Во время моих выходных заболел не один, а трое моих коллег, и мне пришлось их вылечить.

Выходные были пиковым сезоном в Нантакете, поэтому ресторан был серьезно перегружен. Внезапно мы перешли от полной подготовки к сезону к полной панике.

Приходилось переключаться между обслуживанием, транспортом и приготовлением пищи на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные».

2) Процитируйте обзор производительности

Если вы раньше работали в офисе, вы, вероятно, слишком хорошо знакомы с ними.

Ваш начальник похвалил вас за работу? Обязательно упомяните это здесь!

Пример ответа:

«Ну, в моем последнем обзоре производительности в сентябре мой начальник описал меня как человека, который проявляет инициативу.

Моя должность PR-менеджера заключается в том, чтобы постоянно следить за репутацией бренда наших клиентов и, если что-то пойдет не так, устранять ее как можно быстрее.

Во многих случаях вам нужно быть очень активным — если вы будете ждать, пока вся ваша команда соберется, чтобы решить проблему, может быть уже слишком поздно.

Было 4-5 разных ситуаций, когда мне приходилось брать на себя ответственность и реагировать на проблемы буквально в момент их возникновения, будь то в рабочее время или нет».

9) Есть ли у вас серьезные заболевания?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут помешать вам правильно выполнять работу.

В большинстве случаев вы не обязаны давать ответ. Если у вас есть проблемы со здоровьем, и это не имеет никакого отношения к вашей карьере, вы можете просто не отвечать или сказать «Нет».

Однако вы можете захотеть раскрыть все, что потенциально может повлиять на вашу работу.

Например, если работа требует от вас поднимать тяжелые ящики, например, и вы не можете этого сделать из-за состояния, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.

Возможные ответы:

• [Образец Ответ 1]

«У меня нет серьезных заболеваний»

• [Образец Ответ 2]

«Я не могу поднять тяжелые предметы из-за проблем со спиной, но это никак не повлияет на мою работу в офисе»

10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?

Если вы претендуете на старшую или руководящую должность, вам, вероятно, зададут этот вопрос.

Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании.

Теперь пришло время продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиться успеха в компании.

Итак, вот как ответить на вопрос:

На первые 30 дней:

Вероятно, вам сначала нужно познакомиться с компанией. Вы узнаете как можно больше, включая информацию о:

• Чем занимается компания?
• Каковы ключевые процессы?
• Чем занимается ваш отдел?
• Каковы текущие проблемы и задачи?
• Где вы можете помочь?

Затем, в течение 60 дней:

Вы начнете действовать. Из всей собранной информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:

• Вы проведете аудит маркетинговой стратегии компании по электронной почте и предложите улучшения
• Вы поможете создать лучшие рекламные копии для маркетинга на Facebook
• Вы поможете команде с их текущими маркетинговыми инициативами

В течение первых 90 дней :

Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:

• Онлайн-реклама будет работать лучше на 10-20%
• Маркетинговые операции по электронной почте станут более упорядоченными, требующими значительно меньшего количества рабочей силы

11) Вы командный игрок?

Где бы вы ни подавали заявление, ответ на этот вопрос должен быть «Да!»

Даже если вы претендуете на совершенно одиночную должность, скорее всего, вам все равно придется работать в команде изредка .

Мы рекомендуем дать очень конкретный ответ здесь — не просто говорите «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

«На самом деле, я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Вот что мне нравится в работе в рекламе — у каждого свой особый тип творческой искры, а когда все это совмещаешь, происходит волшебство!

Я хорошо умею вести и следовать в плане творчества и мозгового штурма. Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им реализовать их без возражений или критики».

• Пример ответа 2:

«Да, определенно. Я преуспеваю в командной работе.

Однажды, работая в [Компании X], я был назначен в существующую команду, работающую над веб-приложением для компании по управлению бизнес-процессами.

Они работали в сжатые сроки и нуждались в помощи на стороне API.

Я оптимизировал их циклы разработки и руководил командой из трех разработчиков, сотрудничая с двумя другими командами разработчиков.

Все прошло очень хорошо, и нам удалось завершить проект вовремя».

12) Вы склонны к риску?

Это довольно сложно, так как ответ здесь зависит от вашей профессии и сферы деятельности.

Спросите себя: умение идти на риск ценно для работы?

Если вы, например, пилот, ответ должен быть строгим «Нет!»

Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является неотъемлемой частью вашей работы.

Итак, в зависимости от того, насколько ценен риск для вашей работы, отвечайте соответственно.

Вы также можете дать более стратегический ответ. Допустим, например, вы работаете в инвестиционно-банковской сфере. Вы должны быть в определенной степени готовы к риску, но излишняя склонность к риску может привести к банкротству всей компании.

Стратегия в таком случае будет заключаться в том, чтобы показать, что вы готовы на рассчитанный риск . Вы готовы рисковать, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.

Как и в большинстве вопросов для интервью, вы должны привести примеры ситуаций, в которых вам приходилось идти на риск, и каковы были конечные результаты.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

«Да, я люблю риск. Я считаю, что для достижения реальных результатов всегда нужно быть готовым к определенному риску.

Почти любая маркетинговая инициатива, которую вы запускаете, связана с риском. Вы можете спланировать все от начала до конца, но как бы хорошо вы это ни планировали, все может просто не сработать.

Это всего лишь часть работы — чтобы добиться успеха, вам нужно регулярно запускать рискованные кампании, и, надеюсь, каждая пятая принесет вам огромные результаты».

• Пример ответа 2:

«Я не склонен к риску, я скорее риск-менеджер. Как человек, который много лет занимается финансами, я могу с большой уверенностью сказать, что риск есть во всем.

Во-первых, свести к минимуму риски, а во-вторых, свести к минимуму потенциальный ущерб, если все пойдет очень, очень плохо.

Во время работы в Инвестиционном банке X у нас была очень интересная политика инвестирования в новые финтех-проекты. Раньше мы избегали стартапов, высокотехнологичных проектов, а также всего, что имело экспериментальную бизнес-модель.

Наша стратегия заключалась в том, чтобы инвестировать в проверенные технологии. Например, проверенное соответствие продукта рынку, бизнес-модель и т. д. В большинстве случаев это были компании, занявшие второе место. Мы не стали бы инвестировать в одну инновационную компанию, которая была во всех новостях, — вместо этого мы инвестировали бы в их нового конкурента. Чаще всего это оказывалось более прибыльным и значительно менее рискованным».

13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Если вы претендуете на работу с высоким уровнем стресса, вам обязательно зададут этот вопрос.

Цель этого вопроса — выяснить, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выживают, работая на работе, или проваливаются при первых признаках неприятностей.

Очевидно, вы бы не ответили следующим…

«Ну, в итоге у меня паническая атака, я плачу и убегаю с работы».

Вместо этого ответьте следующим образом…

• Скажите, что да, вы действительно хорошо работаете в стрессовых ситуациях
• Приведите 1-2 примера ситуации, когда вы должны были хорошо работать под давлением

Теперь поехали через некоторые примеры из жизни:

Возможные ответы:

• Пример ответа 1:

«Хотя я не могу сказать, что мне нравятся стрессовые ситуации, я очень хорошо работаю в условиях стресса.

Во время хаоса и паники я обычно делаю шаг назад, думаю, планирую и расставляю приоритеты.

Например, были времена, когда мне приходилось совмещать несколько университетских проектов и заданий одновременно. Я разбивал большие задания на маленькие отдельные задачи и расставлял приоритеты на основе:

• скорости выполнения каждой задачи
• определения того, какая задача займет больше всего времени
• какой проект был выполнен раньше всех крайний срок

Таким образом, моя работа стала более управляемой. Чем чаще мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями, тем лучше я выступал в целом».

• Пример ответа 2: 

«На самом деле я предпочитаю работать под давлением. Я смотрю на это как на вызов — ситуацию, когда мне действительно нужно улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.

Для повара работа под давлением — неотъемлемая часть работы. Я был в нескольких ситуациях, когда в ресторане не хватало персонала по этому случаю. Черт возьми, это почти постоянная вещь в пик сезона.

Когда поступает множество заказов, и мы едва успеваем их выполнять, я обычно становлюсь значительно более продуктивным, чем обычно».

14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?

По определению, тяжелая работа — это когда ты, ну, много работаешь. Это когда вы готовы приложить много усилий, чтобы выполнить работу.

Умная работа, с другой стороны, означает эффективное выполнение работы. Если вам удается выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете умную работу.

Однако имейте в виду, что, задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, на что похожа ваша рабочая этика. Это означает, что они ищут здоровое сочетание обоих, а не только одного.

То есть они хотят, чтобы ты был кандидатом, который не только умно думает, но и много работает.

Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним…

«О, я обожаю умную работу. Это когда ты придумываешь, что делать, и заставляешь других людей это делать, верно?»

Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих направлениях:

Пример ответа:

«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важна как тяжелая, так и умная работа.

Умная работа, с одной стороны, позволяет найти лучший и наиболее эффективный способ добиться цели.

Тяжелая работа, с другой стороны, означает, что вы сделаете работу правильно. Даже если нет способа сделать это умно или эффективно, вы будете готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.

Я из тех, кто делает и то, и другое.

Например, когда я работал в [Made Up Corporation], я руководил отделом продаж. В качестве инициативы по улучшению процессов я перешел с устаревшей внутренней CRM на Pipedrive. Это повысило производительность отдела примерно на 20%.

С другой стороны, весь процесс миграции занял около 3 месяцев напряженной работы. Поскольку программное обеспечение, которое мы использовали, было устаревшим, попытка научиться картографировать и переносить наши данные оказалась намного сложнее, чем мы ожидали».

15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?

Сегодня, подаете ли вы заявку на работу в области разработки программного обеспечения или кассира в супермаркете, вам необходимо использовать технологии хотя бы на каком-то уровне.

Компании очень часто внедряют новые технологии — новую систему точек обслуживания, киоски самообслуживания, программное обеспечение для управления клиентами и многое другое.

Итак, вы сможете получить новых технологий как можно скорее . Любое новое изменение не должно полностью нарушать вашу работу.

Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы разбираетесь в технологиях.

Возможные ответы:

• Пример ответа: 

«Я неплохо разбираюсь в технологиях. До сих пор я работал с множеством различных систем точек обслуживания, и у меня не возникло никаких проблем с изучением того, как использовать новые ».

Как данность у меня есть ПК, я пользовался Office 365 и прочими обычными вещами».

• Пример ответа 2:

«Меня всегда интересовали технологии. На самом деле, я из тех людей, которые активно ищут новое программное обеспечение, помогающее решать бизнес-задачи на работе.

В прошлом я работал с тремя различными программами для управления клиентами, такими как PipeDrive, SalesForce и Zoho CRM».

16) Есть ли у вас интересы помимо работы?

Если интервьюер задаст вам этот вопрос, считайте это хорошим знаком!

Это означает, что им понравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются познакомиться с вами и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры.

Здесь довольно сложно ошибиться, если вы не собираетесь отвечать что-то вроде:

«У меня буквально нет хобби».

или…

«Я только и делаю, что целыми днями играю в видеоигры».

Просто расскажите о своих увлечениях и интересах, и все готово!

Бонусные баллы, если вы можете упомянуть что-то, что также имеет отношение к вашей работе (например, творческое письмо, если вы подаете заявку на работу копирайтера).

Возможных ответов:

• Пример ответа 1

«Я большой поклонник творческого письма. У меня есть собственный блог с рассказами, и я активно участвую в нескольких онлайн-сообществах (например, в Write Prompts на Reddit).

О, и еще я большой фанат «Нью-Йорк Джайентс».

• Пример ответа 2

«Ну, я очень интересуюсь всеми видами спорта. Мне нравится вести активный образ жизни, так как это действительно помогает мне оставаться продуктивным. За последние 2 года я занимался всем понемногу — фехтованием, стрельбой из лука, пешим туризмом и еще несколькими вещами».

17) Как вы думаете, что наша компания/организация могла бы сделать лучше?

Вот это интересно!

Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, это фаворит среди технологических компаний.

Как же так? Ну, ответ на этот вопрос показывает несколько вещей…

• Что вы действительно увлечены организацией и провели свое исследование
• Не боитесь давать отзывы

Очевидно, вы должны быть очень политизированы в своих отзывах . Нельзя просто так сказать:

Неправильный пример:

«Ну, на самом деле много всего. Например, мне не нравится это интервью.

И ваш продукт отстой, без обид. Но эй, всегда есть место для улучшения, я прав?»

Вместо этого вы хотите продемонстрировать свои исследования. Говорите обо всем, что может показаться странным в их продукте или бизнесе:

Правильный пример:

«На самом деле, прежде чем прийти на собеседование, я просмотрела ваш конструктор резюме и обнаружила несколько вещей, которые кажутся нелогичными.

Не сказать, что это слишком сложно понять или что-то в этом роде, но мне потребовалось некоторое время, чтобы понять некоторые вещи.

Если хотите, я могу открыть свой ноутбук и показать вам, что я имею в виду.

Как ответить на 3 наиболее распространенных поведенческих вопроса на собеседовании [с возможными ответами]

Наконец, поведенческих вопросов на собеседовании — это вопросы, которые фокусируются на том, как вы работали в прошлом или как бы вы справились в конкретной ситуации.

Они используются для понимания моделей вашего мышления и того, можете ли вы думать стоя.

Помните метод интервью STAR, который мы обсуждали все время? Ну, его можно использовать, чтобы ответить практически на любые вопросы поведенческого интервью.

Чтобы освежить вашу память, основная идея метода STAR заключается в том, что каждый ответ должен включать следующее:

• S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
• T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
• A: Действие — Перечислите и подробно расскажите обо всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
• R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.

Вот 3 наиболее распространенных вопроса о поведенческих интервью (с примерами ответов):

1) Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.

В этом случае интервьюеры хотят знать, насколько хорошо вы справляетесь с конфликтами и трудностями.

Итак, ответ здесь должен быть довольно простым. Вы должны описать проблему, с которой столкнулись на работе, и объяснить, как вы ее решили.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1

«Во время моей последней работы в качестве эксперта по Google Ads один из клиентов компании случайно убил свой собственный рекламный аккаунт. Я заметил это на выходных и увидел, что они в основном тратят деньги впустую.

Я проявил инициативу и сразу же связался с клиентом, чтобы сообщить ему о проблеме. Затем мы организовали импровизированную встречу в тот же день и починили учетную запись, прежде чем можно было нанести какой-либо реальный ущерб».

• Образец ответа 2

«На моей последней работе я руководил командой креативщиков и веб-разработчиков, отвечавшей за создание интернет-магазина для клиента. За два дня до развертывания мы обнаружили серьезную ошибку, которая испортила весь интерфейс пользователя.

Мы могли бы немного отодвинуть крайний срок, но это испортило бы отношения с клиентом. Проект уже однажды откладывался из-за непредвиденных обстоятельств, так что это был вопрос «сделай или умри».

Я собрал оперативную группу, состоящую из веб-разработчиков из моей команды, а также инженеров-программистов из другого отдела. Мы сосредоточили 100% нашего времени на исправлении проблемы, и нам действительно удалось запуститься вовремя».

2) Приведите пример, когда вы хорошо справились с давлением.

В любой напряженной рабочей среде вам обязательно зададут этот вопрос.

Возможные ответы:

• Пример ответа 1

«На самом деле я работаю намного лучше, когда нахожусь под сильным давлением. Чувство срочности и важности действительно мотивирует меня улучшать свою игру и следить за тем, чтобы все работало правильно.

Когда я работал финансовым аналитиком в [MadeUpFinanceCompanyInc], большая часть работы была очень напряженной. Мне пришлось сделать все возможное, чтобы выполнить работу в сжатые сроки, установленные нашими клиентами. Это часто означало работу по 12 часов в день, а иногда и работу в выходные».

• Образец ответа 2

«Вся моя карьера сезонного рабочего связана с высоким давлением, ха-ха… Моя последняя должность была летним поваром в ресторане SomeRestaurant в Джексонхоле, штат Вайоминг.

Примерно 3 месяца из 4 были очень напряженными — работы было МНОГО, а ресторан почти всегда был полон. Черт, мне даже приходилось пропускать перерывы, чтобы убедиться, что у нас не будет нехватки персонала».

3) Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.

Претендуете на руководящую должность? Вам обязательно зададут этот вопрос о поведенческом интервью.

Однако имейте в виду, что этот вопрос не обязательно означает, что вы должны были занимать руководящую должность.

Интервьюер спрашивает о ситуации, когда вы проявили инициативу и возглавили проект или инициативу.

Возможный ответ:

«От меня, как от маркетолога начального уровня, в SoftwareCompanyInc не ждали многого. Моими главными обязанностями были исследования и выполнение поставленных передо мной задач.

Во время мозгового штурма по контент-маркетингу мне пришла в голову потрясающая идея для продвижения компании. Суть этого заключалась в том, что мы брали интервью у клиентов компании, которые очень успешно использовали программное обеспечение, создавали тематические исследования того, что именно они делают, и включали это в нашу маркетинговую стратегию по электронной почте.

Директору по маркетингу понравилась эта идея, и он поручил мне реализовать проект, что я и сделал с честью».

Теперь пришло время подвести итоги! Ознакомьтесь с нашей новой инфографикой по некоторым из наиболее распространенных вопросов на собеседовании (и как на них отвечать):

Дополнительные советы по подготовке к интервью

Наконец-то мы здесь!

Если вам удалось добраться до этого места, вы определенно заслуживаете пятерки!

А теперь, прежде чем мы закончим статью, давайте рассмотрим пару важных советов по успешному прохождению собеседования…

• Убедитесь, что вы готовы ответить на все распространенные вопросы на собеседовании. Где бы вы ни подавали заявку, вам, вероятно, зададут несколько из этих вопросов.
• Подумайте об ответах, которые вы дадите на ситуационные вопросы интервью (какие из них относятся к вам). т.е. пробел в вашем опыте работы, почему вас уволили и т. д.
• Понять, как отвечать на поведенческие вопросы на собеседовании при приеме на работу. Если вы знаете, как работает метод STAR, это совсем не должно быть сложно.
• Соблюдайте базовый этикет собеседования. Установите зрительный контакт с интервьюером, но вежливый и так далее.

И, наконец, удачи на собеседовании! Ты получил это!

Рекомендуемая литература:

• Как составить резюме и найти работу
• Как составить сопроводительное письмо
• Как пройти видеоинтервью
• Благодарственное письмо по электронной почте после собеседования
• Телефонные вопросы и советы для интервью

15 общих вопросов и ответов для интервью (для недавних выпускников)

Итак, вы попали на собеседование! Поздравляю — это немалый подвиг. Собеседование — это невероятное чувство, но это также может быть стрессовым опытом. Вы хотите быть на 100% готовы, когда входите в дверь или включаете видеочат.

Сегодня мы подготовим вас к собеседованию, рассмотрев наиболее распространенные вопросы и ответы на них. И не волнуйтесь, если у вас нет соответствующего опыта. В этой статье вы найдете советы, специально предназначенные для новых выпускников колледжей и тех, кто только начинает свою карьеру.

Прежде чем мы перейдем к вопросам, давайте рассмотрим несколько основных моментов собеседования:

• Не забудьте принести на собеседование дополнительные копии своего резюме, сопроводительного письма и образцы работ.
• Изучите заранее. Просмотрите веб-сайт компании, местные сайты деловых новостей и профиль вашего интервьюера в LinkedIn.
• Приходите на несколько минут раньше, чтобы показать, что на вас можно положиться.
• Во время интервью внимательно слушайте, не отвлекайтесь от темы и используйте метод ЗВЕЗДЫ. Будьте позитивны и полны энтузиазма, несмотря ни на что.
• Отправьте благодарственное письмо в течение 48 часов после интервью. Если вы не получили ответа, подождите не менее двух недель, прежде чем сообщать о следующих шагах.

Теперь перейдем к основным вопросам и ответам на собеседовании:

1. Каковы ваши сильные стороны?
2. Какая твоя самая большая слабость?
3. Расскажите о себе.
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Кем ты видишь себя через пять лет?
6. Почему мы должны нанять вас?
7. Почему вы подали заявку на эту должность?
8. Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?
9. Какой тип рабочей среды вы предпочитаете?
10. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
11. Чем ты увлекаешься?
12. У вас есть предыдущий опыт?
13. Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?
14. Как бы вас описали ваши преподаватели/друзья/коллеги?
15. У вас есть ко мне вопросы?

Каковы ваши сильные стороны?

Не смотрите на этот распространенный вопрос на собеседовании как на уловку, а скорее на подарок. Этот вопрос дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свою индивидуальность, опыт и подготовку к собеседованию.

Выберите две или три сильные стороны, которые отражают вас и имеют непосредственное отношение к работе. Затем поддержите хотя бы один из них доказательствами, такими как награды, показатели или конкретные анекдоты. Держитесь подальше от клише и сосредоточьтесь на содержательных ответах. Интервьюер ищет качество, а не количество. Вот хороший ответ:

Я считаю, что одной из моих самых сильных сторон является управление временем. Например, в прошлом семестре мне удалось получить средний балл 3,8, работая по 20 часов в неделю в местной кофейне, выступая в качестве президента моего братства и работая ассистентом преподавателя на курсах письма для первокурсников. Я также очень организован и ориентирован на детали.

Какая ваша самая большая слабость?

Ключ к тому, чтобы ответить на этот ужасный вопрос на собеседовании, состоит в том, чтобы не дать ему вывести вас из себя. Когда дело доходит до вашей самой большой слабости, менеджера по найму волнует не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите. Они ищут честности и уверенности, поэтому следите за языком своего тела и поддерживайте зрительный контакт.

Старайтесь избегать клише и отговорок вроде «Я перфекционист». Менеджеры по найму хотят чего-то настоящего. В то же время не будьте слишком откровенны; это все еще собеседование при приеме на работу, а не терапевтическая сессия. Кроме того, держитесь подальше от реальных недостатков или всего, что может повлиять на вашу способность хорошо выполнять работу. Заранее отрепетируйте свой ответ и всегда приведите пример того, как вы работаете над устранением своей слабости. Например:

Я организованный человек, поэтому у меня проблемы с изменениями в последнюю минуту и ​​двусмысленностью. В школе я планировал всю свою работу, но в офисе сроки и приоритеты постоянно меняются. Поэтому я работаю над тем, чтобы привыкнуть к этим изменениям. Я посещаю онлайн-курс по управлению проектами, и это помогло мне освободить место для смены приоритетов. Теперь, если в последнюю минуту произойдет изменение, я знаю, как изменить приоритеты.

>>>Подробнее: Как ответить на вопрос «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?»

Расскажите о себе.

Этот распространенный вопрос часто начинается с собеседования. Это также имеет тенденцию сбивать с толку интервьюируемых, потому что они говорят слишком много или недостаточно. Менеджеры по найму не хотят слушать всю историю вашей жизни, поэтому просто покажите ролик с лучшими моментами. Используйте возможность показать, как вы можете повысить ценность своей должности, поделившись основными моментами своей карьеры и ключевыми достижениями. В то же время постарайтесь лично связаться с интервьюером и передать свой энтузиазм по поводу предстоящей работы.

В отличие от большинства вопросов на собеседовании, вам не нужно сосредотачиваться исключительно на работе и учебе. Можно также упомянуть о своих интересах или достижениях. Другими словами, этот вопрос идеально подходит для тех, у кого ограниченный опыт работы или его нет. Вы хотите произвести неизгладимое впечатление, показав своему интервьюеру, что вы всесторонне развиты. Пример ответа:

Я вырос в маленьком городке в северной части штата Нью-Йорк, о котором большинство людей никогда не слышали, но я знаю, что вы узнаете его, потому что я видел, что он указан как ваш родной город в вашей биографии сотрудника! Какой маленький мир. Год назад я окончил университет ABC, а затем переехал сюда, чтобы стать исполнительным помощником в организации XYZ. Это хорошо сочеталось с моей страстью к аналитике и концептуализации креативных кампаний. Теперь я ищу свой следующий профессиональный вызов, и думаю, что нашел его в вашей компании.

>>>Подробнее: Как ответить на вопрос «Расскажите о себе»

Почему вы хотите здесь работать?

Рассматривайте этот вопрос как приглашение поделиться своими исследованиями и знаниями о компании. Покажите менеджеру по найму, что вы хорошо подготовились и действительно хотите работать здесь и только здесь. Рассказывая о том, что привлекло вас в компанию, подчеркните, как ваши собственные навыки, цели и убеждения согласуются с компанией.

Одной из главных причин, по которой я хочу здесь работать, является приверженность вашей компании обществу. Это действительно выделяет вас среди конкурентов. Мне нравится, что каждую весну вы все добровольно участвуете в Специальной Олимпиаде. Я работаю волонтером в местном приюте для животных каждую неделю в течение последних четырех лет. Для меня очень важно быть частью компании, которая также ценит отдачу другим.

Кем вы видите себя через пять лет?

Интервьюеры задают этот вопрос, потому что хотят узнать вас поближе, но они также заботятся об интересах своей компании. Правда в том, что набор и обучение новых сотрудников требует много времени и денег. Таким образом, интервьюер хочет убедиться, что вы серьезно относитесь к ним и готовы к этому надолго. Они также хотят знать, что вы реалистичны в своих ожиданиях. Иметь высокие устремления — это нормально, но сказать, что вы ожидаете стать вице-президентом через пять лет, — это предупреждающий знак.

Хороший ответ должен развеять опасения работодателя. Скажите им, что вы рассчитываете работать в компании. Затем покажите, что вы провели исследование и имеете амбиции, обсудив свои конкретные карьерные цели и желание расти вместе с компанией. Используйте такие сайты, как LinkedIn, чтобы найти более старших сотрудников компании с интересующими вас должностями. Вот пример:

Через пять лет я вижу себя здесь, в компании XYZ, внося свой вклад в команду и добавляя ценность для ответвляться. Мне нравится, что вы предлагаете так много возможностей для профессионального развития, и я хочу расти вместе с компанией. Итак, я планирую освоить свою роль помощника в ближайшие несколько лет и, надеюсь, после этого стану сотрудником.

>>>Подробнее: Как ответить на вопрос «Где вы видите себя через пять лет?»

Почему мы должны нанять вас?

Вы захотите ответить на этот открытый вопрос интервью, используя двойной подход: во-первых, вы захотите выделить качества или опыт, которые делают вас уникальными. Во-вторых, вы захотите показать, как эта уникальность повысит ценность компании.

Чтобы показать, что вы на голову выше других кандидатов, обязательно подчеркните характеристики, которые идеально подходят для корпоративной культуры. Это еще один вопрос, в котором ваши исследования и искренний энтузиазм могут иметь большое значение. Вот хороший пример:

Компания ABC пользуется уважением в мире рекламы за свою приверженность творчеству. С тех пор, как я себя помню, я гордился тем, что сам являюсь творческим человеком. В колледже я отвечал за планирование мероприятий для своего женского общества и координировал более дюжины различных тематических мероприятий в прошлом году. Обычно в год женское общество проводит пять мероприятий. Я рад думать, как мой творческий потенциал и амбиции могут улучшить то, что здесь уже хорошо.

Почему вы откликнулись на эту вакансию?

Здесь менеджеры по найму действительно спрашивают: «Вы провели исследование и знаете ли вы, что влечет за собой эта конкретная работа?» Тогда как «Почему вы хотите работать здесь?» это о компании, это о вашей роли. И это вопрос, на который вам нужно тщательно адаптировать свой ответ. Лучший способ не сбиться с пути — помнить о должностной инструкции.

Упомяните ключевые задачи, цели и требования, которые вас интересуют. Затем подчеркните, насколько эта роль соответствует вашим карьерным целям и идеально подходит для вашего набора навыков. И еще одно замечание: не упоминайте деньги. Даже если оплата счетов была вашим основным мотивом для подачи заявки на эту должность, вы никогда не хотите говорить об этом (или даже шутить об этом). Сильный ответ может быть:

Я опытный писатель, который любит то, что она делает. И я ищу возможность использовать свои сильные навыки письма и редактирования для создания привлекательных сообщений. Меня особенно привлекли межотраслевые клиенты, которых вы поддерживаете, так как это позволит мне напрячь свои писательские мускулы и работать над множеством проектов одновременно. Я знаю, что это будет занято, но я также знаю, что это будет интересно.

Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но вы хотите быть дипломатичным. Независимо от того, экстраверт вы или интроверт, крайне важно, чтобы ваш ответ ясно показывал, что вы разносторонний человек. Поделитесь своими предпочтениями, но не забывайте и о самой роли. Если вы организатор мероприятий, надеюсь, вам нравится работать с другими.

В качестве отличного ответа включите два положительных примера: один, в котором вы хорошо работали с группой, и другой, в котором вы хорошо работали над сольным проектом.

Мне нравится работать в команде. Когда я стажировался в компании XYZ, были проблемы с несколькими другими стажерами, которые не ладили. Я вмешался, организовал общественное собрание для группы, и это действительно помогло им отложить в сторону свои разногласия. Мы закончили лето на отличной ноте и придумали лучшие идеи, объединив наши головы. В то же время мне нравится работать самостоятельно, когда это необходимо. В школе я гордился тем, что никогда не пропускал срок сдачи сочинения. Это потому, что я могу опустить голову и сосредоточиться.

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Как бы вы ни ответили на этот вопрос, вы должны убедиться, что он соответствует культуре и репутации компании. Так что не забудьте заранее провести исследование. Например, вы не хотите говорить, что вам нравится динамичная рабочая среда, если компания, в которой вы проводите собеседование, известна своей непринужденной, холодной атмосферой.

Основываясь на веб-сайте компании и отзывах о Glassdoor, поделитесь предпочтениями, которые, как вы уверены, оценит интервьюер. Держитесь подальше от всего, что может плохо отразиться на вас (всем нужны двухчасовые перерывы на обед; держите это при себе). Вот пример:

Моя идеальная рабочая среда та, в которой действительно ценится общение и вклад сотрудников. Я знаю, что компания XYZ раз в месяц проводит обеды Feedback Friday с заинтересованными сотрудниками, и мне это очень нравится. Коммуникация и прозрачность очень важны для меня.

Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Менеджеры по найму любят этот вопрос на собеседовании, потому что они хотят убедиться: 1) вы справлялись со стрессовыми ситуациями в прошлом и 2) вы сможете справляться со стрессовыми ситуациями вместе с их компанией. Ключом к тому, чтобы произвести хорошее впечатление, является честность и сильный пример.

Итак, перед собеседованием приведите убедительный пример того, как вы справлялись с давлением или стрессовыми ситуациями в прошлом. Будьте честны, но оставайтесь позитивными. Это нормально, если вы боретесь под давлением, пока вы работаете над улучшением. И не притворяйтесь, что вы настолько собраны, что никогда не сгибаетесь под напряжением. Вот пример:

В стрессовых ситуациях я стараюсь сохранять спокойствие и сосредоточиться на решении. Например, когда я был редактором статей в студенческой газете, мои писатели несколько раз не укладывались в срок. Вместо того, чтобы паниковать, я подошла к проблеме спокойно и сама написала статьи. Позже я поговорил с каждым писателем, и мы придумали план, чтобы это больше не повторилось. Со временем мне больше не приходилось сталкиваться с таким стрессом, потому что мы устранили его причину.

Чем вы увлекаетесь?

Постарайтесь не задумываться над этим вопросом. Менеджеры по найму не просят вас сбить вас с толку. Скорее, они искренне хотят убедиться, что вы хорошо подходите для их компании. Опять же, честность — лучшая политика здесь. Вы не хотите лгать и говорить что-то, что, по вашему мнению, производит впечатление, например, что карате — одно из ваших увлечений, — только для того, чтобы узнать, что менеджер по найму имеет черный пояс и хочет узнать больше о вашем додзё.

Избегайте всего политического, религиозного или того, что может иметь негативный оттенок (например, азартные игры), если только вы не подаете заявление на работу, где вы знаете, что такие ответы уместны. Просто поделитесь двумя или тремя увлечениями, которые демонстрируют приверженность и показывают, что у вас есть жизнь вне работы. Например:

Бег — одно из моих любимых увлечений. Я стараюсь бегать каждый день и пробегаю около десяти 5 км в год. Это помогает мне расслабиться и выйти за пределы моей головы. Мне особенно нравится бегать, чтобы собрать деньги на дела, которыми я увлечен, например, Общество защиты животных. У меня есть две собаки-спасателя, с которыми очень весело, поэтому я тоже люблю проводить с ними время.

У вас есть опыт?

Пусть этот вопрос вас не пугает. Если вы подаете заявление на свою первую работу после колледжа, маловероятно, что у вас была работа, идентичная той, на которую вы проходите собеседование. Зато есть опыт! Поделитесь своим соответствующим опытом в школе, волонтерской работе, подработке, стажировках и внеклассных занятиях.

По возможности пытайтесь количественно оценить свои предыдущие достижения с помощью конкретных результатов и показателей; это придает достоверности вашему ответу. В то же время не останавливайтесь на хороших оценках. Менеджер по найму больше заинтересован в вашем практическом опыте.

Да, у меня есть опыт работы в исследовательской сфере. В колледже я провел восемь семестров, стажируясь в лаборатории ABC. Пока я был там, я был соавтором двух статей, которые в итоге были опубликованы.

Кто был самым трудным человеком, с которым вам приходилось работать?

Подойдите к этому вопросу с большой осторожностью. Вы будете работать с большим количеством людей в своей новой роли, и вы не будете ладить со всеми. Но вам все равно нужно продуктивно работать вместе.

«Кто» здесь не важен — и неважно, не называйте конкретное имя. Скорее, интервьюер хочет знать, как вам удалось работать с этим человеком, несмотря на трудности. В конце концов, если у вас были трудные рабочие отношения в прошлом, вы можете сделать это снова. Не будьте мелочными и обязательно закончите на позитивной ноте.

В прошлом году у меня был сложный партнер по лаборатории. Он был неорганизован, и мы постоянно срывали сроки, потому что он не сообщал мне о своем прогрессе. В конце концов, я настоял на еженедельных личных проверках, чтобы не отставать. Поначалу это его раздражало, но мы выполнили свою работу и, в конце концов, разошлись в хороших отношениях.

Как бы вас описали ваши преподаватели/друзья/коллеги?

Это может быть сложным вопросом, если вы не подумали об этом заранее. Подумайте о недавних отзывах, которые вы получили, как положительных, так и отрицательных. Основная цель интервьюера — убедиться, что у вас есть четкое представление о том, как вас воспринимают другие, и как ваши действия влияют на них. Чтобы доказать, что вы обладаете самосознанием, рассмотрите ответ с двумя положительными чертами и одной областью для улучшения. Например:

Другие члены студенческого совета могут сказать, что я чрезвычайно эффективный лидер как президент. Они также прозвали меня «господин». Конгениальность», потому что я лажу со всеми. Но они также говорили, что я иногда беру слишком много дел одновременно. Я стараюсь делегировать больше.

У вас есть ко мне вопросы?

Предупреждение: это в значительной степени гарантированный вопрос — и потенциальный посредник или нарушитель. Так что будьте готовы.

Это ваша последняя возможность действительно выделиться перед менеджером по найму. Приходите на собеседование со списком заранее подготовленных вопросов. Мы предлагаем иметь в виду не менее 10, так как на многие из них будут даны ответы в ходе интервью. Если вы можете придумать вопросы на месте, основываясь на том, что вы узнали во время интервью, это еще лучше.

И наконец, никогда не говорите: «Нет, вы все рассказали». Отсутствие вопросов показывает отсутствие интереса, отсутствие подготовки и неспособность участвовать в самом интервью. Вот несколько отличных вопросов для начала:

Вы упомянули, что в компании ABC есть много возможностей для постоянного профессионального развития. Можете ли вы рассказать мне больше об этом?

Что бы вы хотели, чтобы я выполнил за первые 60 дней? К концу года?

Можете ли вы рассказать мне, как выглядит обычный день в этой роли?

Заключительные мысли

Собеседования являются важной частью процесса найма.

Мы говорим это не для того, чтобы напугать вас. Наоборот, он должен вдохновлять и поощрять вас. При правильной подготовке и настрое вы сможете оглянуться на свое собеседование и понять, что оно помогло вам получить работу своей мечты.

Начните с 15 приведенных выше вопросов. Затем речь идет о честности и уверенности. Покажите менеджеру по найму лучшую версию себя и то, что вы сделали свою домашнюю работу. Вы сделаете их решение легким — и, конечно же, в свою пользу.

Советы по ответам на вопросы интервью

Как отвечать на вопросы и производить хорошее впечатление на собеседовании.

Учитываются первые впечатления

Интервьюеры начнут оценивать вас, как только встретятся с вами, поэтому важны ваша презентация и отношение. Чтобы произвести хорошее первое впечатление:

• приходить вовремя
• элегантно одеваться
• улыбаться при встрече с людьми
• вести себя профессионально, как только вы входите в здание. Администратор и все, кого вы встретите, могут сказать интервьюеру, что они о вас думают.

Как отвечать на вопросы интервью

• Говорите четко и меняйте тон, чтобы показать свою заинтересованность и энтузиазм.
• Найдите время, чтобы подумать над каждым вопросом, прежде чем отвечать, чтобы вы могли дать хороший ответ.
• Внимательно выслушайте вопросы и позвольте интервьюеру вести беседу. Если вы не понимаете вопрос, попросите, чтобы его объяснили или повторили.
• Если у вас уже была работа, не критикуйте предыдущих работодателей или коллег.
• Приведите примеры из своего опыта, демонстрирующие ваши знания и навыки.
• Продемонстрируйте уверенность в своих навыках и положитесь на то, что вы сделали. Например, вместо фраз типа «У меня есть только…» или «У меня нет…» расскажите работодателю, что вы действительно можете предложить.

Вопросы о вашем опыте

Когда вы отвечаете на вопросы интервью о том, что вы сделали, лучше всего использовать метод STAR (ситуация, задача, действие, результат).

• Ситуация – опишите ситуацию.
• Задача — опишите задачу, которую вы должны были выполнить.
• Действие — опишите, что вы сделали для выполнения задачи.
• Результат – опишите окончательный результат.

Например:

«Когда я был помощником менеджера в Sally’s Sandals, мы проводили VIP-распродажу для наших клиентов с картами лояльности, и я отвечал за ее организацию. Мне нужно было убедиться, что магазин был украшен, у нас были еда и напитки для покупателей, и у нас было достаточно сотрудников, чтобы работать в тот вечер. Мероприятие прошло очень гладко, и мы превысили наши планы продаж на вечер на 50 процентов».

Общие вопросы на собеседовании

Расскажите о себе?

Обобщите свой опыт работы и учебы и расскажите о своих целях.

Почему вы хотите работать у нас?

Используйте свое исследование работы и организации, чтобы ответить на этот вопрос.

Что заставило вас подать заявку на эту работу?

Расскажите о своем интересе к работе и организации

Что делает вас лучшим кандидатом для этой работы?

Объясните, как ваша личность, навыки и опыт делают вас идеальным кандидатом на эту должность.

Вы уже занимались подобной работой?

Обсудите имеющиеся у вас навыки или опыт, которые помогут вам выполнять работу.

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Обсудите свои сильные стороны, а затем расскажите о том, как вы преодолеваете свои слабости.

Расскажите мне о времени, когда вы…

Опишите конкретную задачу или ситуацию, что вы сделали и каков результат использования метода STAR.

Ответы на вопросы о пробелах в вашем резюме

Отвечая на вопросы о пробелах в резюме, важно:

• указать на пробел напрямую
• объяснить, почему вы решили или вам нужно было сделать перерыв это решено
• предоставить доказательства вашей высокой производительности труда, если разрыв был из-за избыточности.

Перерывы в работе из-за продолжительной болезни

Работодатели обычно спрашивают вас, есть ли у вас психические или физические заболевания, которые могут помешать вам выполнять работу, на которую вы подали заявление.

• Если вы полностью выздоровели от болезни, будьте честны и дайте понять, что ваше здоровье не будет проблемой для работодателя.
• Если у вас есть заболевание, которое может повлиять на вашу способность выполнять работу, будьте честны и ответьте на вопрос положительно. Например: «У меня артрит стопы, из-за которого я не могу стоять более часа. Это никогда не было проблемой за все мои 10 лет работы за столом, но мне сказали, что это может распространиться на другие части моего тела во времени».

Workbridge предлагает бесплатную услугу, помогающую людям с любой формой инвалидности найти работу. Вы можете связаться с ними для поддержки с поиском работы и интервью.

• Веб-сайт Workbridge — поддержка людей с инвалидностью, которые ищут работу

Перерывы в связи с тюремным заключением или серьезными уголовными судимостями

Если вы были в тюрьме или имеете серьезные уголовные судимости, вам может быть полезно обратиться к предыдущим работодателям, когда Поиск работы. Они узнают, что вы из себя представляете как сотрудник, и могут предложить вам другую работу. Они также могут дать вам хорошую ссылку.

Если вы проходите собеседование при приеме на работу, вас могут спросить, есть ли у вас судимость. Примите во внимание опасения работодателя и обсудите, что вы сделали после вынесения обвинительного приговора. Например: «Должен сказать вам, что у меня есть судимость. Однако я прошел курс управления гневом и научился контролировать свой гнев в трудных ситуациях».

Важно сообщить интервьюеру о своих убеждениях, чтобы продемонстрировать свою честность. Если вы не упомянете о серьезной судимости до того, как получите работу и об этом узнают, вы рискуете быть уволенным. Закон о судимости (с чистого листа) 2004 г. позволяет скрывать некоторые судимости, вынесенные более семи лет назад.

• Как найти работу после тюремного заключения или судимости
• Веб-сайт Комиссии по правам человека — информация о правах и обязанностях при поиске работы (PDF — 526 КБ)
• Веб-сайт Министерства юстиции — информация о судимостях (с чистого листа) Закон 2004 г.

Узнать больше

• Навыки, которые ищут работодатели
• Совет для собеседования: как ответить на вопрос по Договору Вайтанги

Обновлено 14 января 2021 г.

5 советов, что делать, если вы не знаете, как ответить на вопрос интервью (с примерами) – Zippia

• 5 советов, что делать, если вы не знаете, как ответить Вопрос для интервью
• Чего не следует делать, если вы не знаете, как ответить на вопрос для интервью
• Часто задаваемые вопросы
• Заключительные мысли
• Подпишитесь на получение дополнительных советов и вакансий

Показать больше

Практика ответов на распространенные вопросы на собеседовании — один из лучших способов подготовиться к собеседованию, но также важно быть готовым к тому, как отвечать на вопрос, на который вы не знаете, как ответить.

Это может звучать как оксюморон, но факт в том, что вы почти всегда будете сталкиваться с вопросом, к которому вы не были готовы на собеседовании. Если вы знаете, что делать, когда это произойдет, вы сможете пройти через это с изяществом и по-прежнему выглядеть как человек, которого стоит нанять.

Чтобы помочь вам в этом, у нас есть несколько советов, что делать в этой ситуации, а также несколько примеров ответов и что не делать, если вы не знаете ответа на вопрос.

5 советов, что делать, если вы не знаете, как ответить на вопрос интервью

Вот несколько советов о том, как реагировать, если вы не знаете, как ответить на вопрос, который вам задают на собеседовании.

1. Сделайте глубокий вдох и не паникуйте

   Многие интервьюеры задают сложные вопросы не для того, чтобы узнать, знаете ли вы ответ, а для того, чтобы увидеть, как вы реагируете на давление. То, как вы отвечаете на вопрос интервью, который полностью ставит вас в тупик, гораздо важнее, чем возможность дать ответ, поэтому вам следует любой ценой избежать волнения.

   Когда вы сталкиваетесь с вопросом, на который просто не знаете, как ответить, постарайтесь сохранить спокойную позу и сделать глубокий вдох. Сохраняя уверенность, вы покажете интервьюерам, что вы можете хладнокровно себя вести, в то время как полное разочарование и возбуждение заставят их потерять веру в вас.

   Попробуйте сказать что-то вроде: «Это интересный вопрос, могу я немного подумать и вернуться к вам?» или «Это отличный вопрос, я мог бы дать вам частичный ответ, но я хотел бы рассмотреть его подробнее и вернуться к вам с полным ответом».

   Отсутствие ответа — это не конец света, но полная потеря хладнокровия и нервный срыв, скорее всего, положат конец вашей кандидатуре на эту работу.

2. Не торопитесь с ответом

   Когда вам задают трудный вопрос на собеседовании, на который вы не можете сразу ответить, не пытайтесь сразу придумать ответ волей-неволей. Это рецепт катастрофы. Вместо этого подтвердите вопрос и то, что вы думаете об этом.

   «Хм, это хороший вопрос. Дай мне подумать об этом,»

   Вы также можете дать себе больше времени для ответа, перефразировав вопрос или попросив разъяснений. Кроме того, к тому времени, когда вам отвечает интервьюер, вы уже придумали ответ!

   «Хотели бы вы, чтобы я привел вам пример того, как я завершил сложный проект в очень сжатые сроки?»

   Эти подходы дадут вам достаточно времени, чтобы поработать над своими мыслями и найти четкий ответ, вместо того, чтобы просто выплескивать все, что придет вам в голову в первую очередь. Лучше дать вдумчивый ответ, чем сказать что-то, что покажет интервьюеру, что вы в тупике.

3. Думай вслух

   Иногда интервьюеры задают сложные вопросы, чтобы понять, как вы справляетесь с проблемами. После того, как вы потратите некоторое время на обдумывание вопроса, объясните ход своих мыслей интервьюеру и продолжайте.

   Например, если вас спросят о каких-либо процессах, необходимых для завершения проектов, но у вас нет реального процесса, подумайте, как вы подошли бы к проекту и какие шаги вы предпримете для его завершения.

   Думать вслух о сложном вопросе на собеседовании — это отличный способ поддержать разговор и избежать неловкого молчания, а также показать интервьюерам, как вы думаете и преодолеваете неожиданные препятствия, не теряя при этом хладнокровия.

4. Перенаправить разговор на тему, в которой вы уверены

   Если вам задали сложный вопрос, на который у вас просто нет ответа, вы всегда можете просто признать свою некомпетентность и перенаправить разговор на навык или тему, о которой вам удобнее говорить. Даже если вы не можете ответить на конкретный вопрос, не помешает сменить тему на что-то более актуальное, с чем у вас больше опыта.

   Например, если вас спрашивают о вашем опыте использования определенного навыка, которого у вас еще нет, вы можете вместо этого попытаться перенаправить вопрос на другой соответствующий навык, в котором у вас есть опыт.

   «Хотя у меня еще нет большого опыта в маркетинге в социальных сетях, у меня есть большой опыт в копирайтинге, и я в курсе современных методов SEO».

   Вы также можете использовать это как возможность показать свое волнение по поводу возможности изучить новый навык на позиции:

   «Одна из вещей, которая привлекла мое внимание в этой должности, — это возможность узнать о маркетинге в социальных сетях и развить свои навыки в этой области. Из-за моей близости к писательству и практикам SEO, я думаю, что у меня есть все необходимое, чтобы взяться за маркетинг и расти вместе с вашей компанией».

5. Ответьте на вопрос при встрече с интервьюером

   Когда вы сталкиваетесь с техническим вопросом, на который, кажется, не можете найти ответ, нет ничего плохого в том, чтобы предложить ответить на этот вопрос позже, когда вы обратитесь к интервьюеру с дополнительным электронным письмом.

   «Это отличный вопрос, и я не уверен, что у меня есть ответ на него прямо сейчас, но мне интересно узнать об этом больше. Ничего, если я найду ответ и отправлю его вам после встречи?»

   Интервьюеры не ожидают, что у вас есть все ответы на каждый сложный вопрос, но демонстрация вашей настойчивости и находчивости выделит их и произведет на них большее впечатление, чем ваша способность ответить на сложный вопрос на собеседовании на месте.

Чего не следует делать, если вы не знаете, как ответить на вопрос на собеседовании

Когда рекрутер или менеджер по найму задает вам вопрос, на который вы не знаете, как ответить, следуйте одному или нескольким из пяти советов, перечисленных выше. Кроме того, убедитесь, что вы не делаете ни одной из этих распространенных ошибок, когда вы в тупике:

• Не лги. У вас может возникнуть соблазн просто ответить на вопрос и надеяться на лучшее. Как говорится: «Лучше промолчать и прослыть дураком, чем заговорить и рассеять все сомнения».

  Если вы выдумываете о технических навыках или квалификации, вы, вероятно, обнаружите свои слабые стороны, дав неполный или неправильный ответ. Если вы лжете о своем опыте работы с определенными процессами, вас довольно быстро поймают, если вам посчастливится получить работу.

• Не бойтесь тишины. Интервью нервируют, и момент радиомолчания может показаться самой неловкой вещью в вашей жизни. Но на самом деле это не так — если вы уделяете время обдумыванию своего ответа, это показывает, что вы вдумчиво и обдуманно подходите к решению проблемы, и это неплохие качества.

• Не чувствуйте себя неудобно. Если вы ерзаете, прерываете зрительный контакт или просто вставляете много слов «эм» или «лайкает» в свой ответ, это не принесет пользы. В худшем случае менеджер по найму может усомниться в вашей способности справиться с любым уровнем стресса, а в лучшем случае вы будете выглядеть менее профессионально, чем вам хотелось бы.

• Не признавайся в своем невежестве. Честность — это здорово, но вы должны совмещать ее с толикой такта и здравого смысла. Просто сказать «я не знаю» на собеседовании не получится, поэтому вместо этого попробуйте стратегии, которые мы обсуждали выше.

• Не стесняйтесь обращаться за разъяснениями. Иногда вы можете не знать, как ответить на вопрос интервьюера, потому что не совсем уверены в том, что спрашивает интервьюер.

  В этом случае попросите разъяснений, либо повторив вопрос своими словами, либо сказав что-то вроде: «Отличный вопрос. Чтобы помочь мне лучше понять, что вы ищете, не могли бы вы еще немного распаковать это?»

Часто задаваемые вопросы

1. Как вы отреагируете, если не знаете ответа на вопрос на собеседовании?

   Вы отвечаете, прося разъяснений или объясняя, как вы узнаете ответ, если вы не знаете ответа на вопрос интервью. Попросив уточнить вопрос, вы выиграете время, чтобы подумать над ним, и поможет вам убедиться, что вы правильно поняли вопрос.

   Есть и другие способы дать себе время подумать, в том числе сказать что-то вроде: «Это отличный вопрос, мне понадобится секунда, чтобы подумать об этом» или просто повторить вопрос интервьюеру.

   Если вы просто не знаете ответа на вопрос, вы можете сказать это, но затем объясните, как бы вы подошли к проблеме или как бы вы узнали информацию, если бы оказались в такой ситуации.

   Вы также можете объяснить, что хотели бы узнать больше об этой теме, а затем перенаправить разговор на то, в чем вы уверены.

2. Можно ли сказать, что я не знаю в интервью?

   Да, можно сказать, что я не знаю в интервью. Тем не менее, вы не должны останавливаться на этом. Объясните, как вы подошли бы к решению проблемы или поиску ответа, или предложите найти ответ и отправить его им после собеседования.

   Это показывает интервьюеру, что вы умеете решать проблемы и заинтересованы в профессиональном росте. Если вы просто скажете: «Я не знаю», у них создастся впечатление, что вы не только недостаточно квалифицированы для этой работы, но и не будете работать, чтобы учиться и решать проблемы самостоятельно.

3. Как вы говорите, что я не знаю профессионально?

   Вы можете сказать, что я не знаю профессионально, сказав: «Это отличный вопрос, но я не уверен, что у меня есть ответ на него прямо сейчас. Могу я найти его и дать вам ответ после того, как мы закончим здесь?»

   Вы также можете сказать что-то вроде: «У меня нет большого опыта в этой области, но мне интересно узнать об этом, и я уже записался на некоторые онлайн-курсы». Быть честным в том, что вы делаете и чего не знаете, важно, но всегда сочетайте это с объяснением того, что вы собираетесь делать или делаете, чтобы узнать ответ.

   Это показывает, что вы проявляете инициативу, чтобы осваивать новые навыки и находить ответы на вопросы, которых вы еще не знаете, что является ценным качеством для сотрудника.

Заключительные мысли

Несмотря на то, что это может показаться полным кошмаром, невозможность сразу найти ответ на сложный вопрос на собеседовании не является смертным приговором для ваших перспектив трудоустройства.

Обязательно изучите наиболее распространенные вопросы для интервью и заранее подготовьте ответы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с вопросом, на который просто не знаете, как ответить, сохраняйте спокойствие, не торопитесь с ответом, а если нужно, просто дайте ответ позже в последующем электронном письме.

Интервьюеры больше заинтересованы в том, как вы справляетесь с трудностями и решаете сложные проблемы, чем в том, что у вас есть правильные ответы на все вопросы. Так что просто сохраняйте уверенность, не паникуйте, и все правильные ответы придут.

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средний рейтинг / 5. Количество голосов:

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Никогда не упускайте подходящую для вас возможность.

35 ситуационных вопросов для интервью (с примерами ответов) – Zippia

• Что такое ситуационные вопросы для интервью?
• Как отвечать на ситуационные вопросы на собеседовании
• 15 Примеры вопросов и ответов на ситуационное интервью
• 20 Распространенные вопросы на ситуационное собеседование
• Мнение эксперта
• Зарегистрируйтесь для получения дополнительных советов и вакансий

Показать еще

Во время собеседования вам могут задать ситуационные вопросы. Интервьюеры делают это, чтобы помочь им увидеть ваши мыслительные процессы и то, как вы использовали свои навыки в прошлом.

Ваши ответы продемонстрируют, как вы преодолели любые трудности, помогли с любыми потребностями компании или как вы работаете в команде.

В этой статье вы узнаете больше о целях ситуационных вопросов на собеседовании, а также о том, как к ним подготовиться.

Что такое ситуационные вопросы для интервью?

Ситуационные вопросы для собеседования, также называемые поведенческими вопросами для собеседования, предназначены для того, чтобы помочь интервьюеру лучше понять, как вы будете решать проблемы, характерные для работы, на которую вы претендуете.

Это одни из самых распространенных вопросов на собеседованиях, потому что они дают менеджерам по найму и рекрутерам лучшее представление о ключевых сильных и слабых сторонах интервьюируемого.

Один из распространенных способов сделать это — спросить о том, как вы справлялись с подобными проблемами в прошлом, или дать вам гипотетические ситуации для решения. Ваши ответы дадут потенциальному работодателю представление о ваших мягких навыках, таких как общение, лидерство и работа в команде.

Хотя это может показаться пугающим, на самом деле это отличная возможность для вас продемонстрировать свои навыки и результаты, которые вы получили, применив их на практике.

Как отвечать на ситуационные вопросы на собеседовании

Лучший способ подготовиться к такого рода вопросам на собеседовании — это попрактиковаться. Даже если вы не будете точно знать, о чем будут спрашивать интервьюеры, вы можете посмотреть на квалификацию, указанную в описании вакансии, и подумать о примерах, когда вы демонстрировали их на прошлых должностях.

Используйте метод STAR, чтобы структурировать свои ответы:

• Ситуация. Опишите обстоятельства, вызвавшие проблему или проблему.

  Когда я был торговым представителем в XYZ Inc., конверсия исходящих звонков по продажам значительно снизилась.

• Задание. Объясните, какова была ваша работа или конечная цель в этой ситуации. Это может быть так же просто, как завершить проект или удовлетворить клиента, следуя политике компании.

  Наш менеджер по продажам поручил отделу продаж разработать новую и более эффективную систему конвертации при холодных звонках.

• Действие. Расскажите о том, что вы сделали в ответ на проблему или вызов.

  Во время холодных звонков я поговорил с несколькими профессионалами об их потребностях и оценил, что мы могли бы сделать лучше, чтобы удовлетворить эти потребности на более ранних этапах воронки продаж. Я обнаружил, что их отпугивала высокая стоимость нашего начального пакета, и они хотели иметь возможность протестировать наш сервис без риска. Основываясь на этом исследовании, я порекомендовал нам заранее квалифицировать потенциальных клиентов и предоставить бесплатный или недорогой пробный период.

• Результат. Опишите, что произошло из-за ваших действий. Клиент ушел довольный? Вы создали новую систему, которую компания использует до сих пор?

  Мой менеджер работал с командой разработчиков над созданием пробного пакета, который мы могли бы предложить компаниям бесплатно, что увеличило наш коэффициент конверсии на 26%. Более того, более половины тех, кто подписался на пробную версию, в конечном итоге подписались на наш премиальный пакет, что увеличило общий объем продаж на 22%.

Даже если вы не используете практические ответы на собеседовании, привыкание к этой формуле поможет вам структурировать ваши настоящие ответы, чтобы они звучали организованно и профессионально.

15 Примеры вопросов и ответов для ситуационного интервью

1. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу. Как вы справиться с этим?

   Этот вопрос обычно задают, чтобы увидеть, как вы преодолеваете трудности и берете ли вы на себя ответственность за свои действия. Ключевым моментом здесь является также поделиться тем, что вы узнали из опыта.

   Пример ответа

   В течение первого месяца работы в качестве менеджера социальных сетей я разместил инфографику, которую скачал из Интернета. Я не проверил это внимательно, и мне позвонил наш генеральный директор и спросил, почему в моем сообщении были нецензурные выражения. Я присмотрелся и, конечно же, в инфографике было несколько ругательств. Я сильно извинился и тут же удалил его. С тех пор я ни разу не забыл внимательно прочитать пост.

2. : Расскажите мне о случае, когда вам приходилось тесно сотрудничать с кем-то, с кем вы не ладили. Что ты сделал?

   Интервьюеры обычно задают этот вопрос, чтобы узнать, как вы справляетесь с конфликтами и работаете с другими. Обязательно укажите в ответе конечный результат ваших усилий.

   Пример ответа

   Мне пришлось работать над большим проектом с другим руководителем отдела, который был известен тем, что с ним было трудно угодить и работать. Во время нашей первой встречи я намеревался установить личную связь и заранее определить наши ожидания от проекта. Мы успешно завершили проект, и теперь у нас крепкие рабочие отношения.

3. Что бы вы сделали, если бы вас попросили выполнить задание, которое вы никогда раньше не делали?

   Ваш потенциальный босс хочет знать, что вы готовы самостоятельно решать новые задачи. Ваш ответ на этот вопрос также даст некоторое представление о ваших навыках решения проблем.

   Пример ответа

   Сначала я хотел получить как можно больше деталей, чтобы убедиться, что у меня есть четкое понимание того, что мне нужно. Тогда, если бы это была относительно простая задача, я бы быстро поискал в Интернете учебник. Если это было нелегко найти, чтобы не терять время, я обращался за помощью либо к тому, кто поставил задачу, либо к другому сотруднику.

4. Расскажите мне о случае, когда вы были в ситуации высокого давления. Как вы прошли через это?

   Интервьюеры обычно задают этот вопрос, чтобы увидеть, как вы работаете в условиях стресса. Они хотят видеть, что вы знаете, какие шаги вам нужно предпринять, чтобы добиться результата.

   Пример ответа

   Мне поручили важный проект по кодированию, который должен был быть выполнен в гораздо более короткие сроки, чем обычно. Я выделил время в своем расписании, чтобы поработать над этим, попросил о помощи, когда она мне была нужна, и я позаботился о том, чтобы много отдыхать дома, чтобы у меня было достаточно энергии, чтобы сосредоточиться в течение дня. Это потребовало много работы, но я смог успешно ее выполнить.

5. Опишите случай, когда вам пришлось произвести хорошее впечатление на клиента.

   Ваш ответ на этот вопрос даст представление о вашей рабочей этике и навыках обслуживания клиентов. Используйте эту возможность, чтобы показать, как вы делаете все возможное в своей работе.

   Пример ответа

   Один из моих первых высококлассных клиентов был очень разборчив. Я показал ему несколько образцов дизайна и спросил, что ему нравится или не нравится в каждом из них. Затем я создал три разных варианта дизайна и спросил, какой ему больше понравился и какие правки он хотел бы внести. Он внес минимальные изменения и был так доволен, что я нашел время, чтобы узнать его предпочтения, что он нанял меня еще три раза.

6. Каким достижением в своей карьере вы больше всего гордитесь? Как вы этого добились?

   Этот вопрос не только помогает интервьюерам увидеть, чего вы достигли, но также показывает им, чем вы больше всего увлечены в своей работе. Просто убедитесь, что ваш ответ относится и к вакансии, на которую вы претендуете.

   Пример ответа

   Когда я преподавал во втором классе, я заметил, что ученики в одном из моих классов борются со своими тестами по правописанию. Я придумал несколько обзорных игр и вознаградил их за любое улучшение результатов тестов. К концу года их средний балл увеличился на 10%.

7. Приведите пример проблемы, которую вы заметили, и того, как вы ее решили.

   Ваш ответ на этот вопрос продемонстрирует вашу инициативу и умение решать проблемы. Они хотят видеть, что вы сделаете ценные улучшения, не спрашивая их.

   Пример ответа

   Когда я работал помощником по административным вопросам, я заметил, что мы заказывали бумагу для принтеров по необычно высокой цене. Я знал, что в чулане у нас спрятано много вещей, поэтому я переставил его так, чтобы мы могли легко видеть, где он находится. В тот год мы сэкономили 300 долларов на бумаге, и у нас всегда была немного бумаги под рукой.

8. Опишите сложное взаимодействие с клиентом, которое у вас было. Что ты сделал?

   Этот вопрос поможет работодателям увидеть ваши навыки обслуживания клиентов в действии. Убедитесь, что вы максимально подробно описали свой ответ, чтобы показать шаги, которые вы предприняли, и конечный результат взаимодействия.

   Пример ответа

   Клиент был расстроен тем, что он еще не получил наш каталог. Я извинился и объяснил, что его только недавно отправили по почте. Затем я предложил отправить им по электронной почте версию в формате PDF, чтобы они сразу же получили ее вместе с купоном для следующего заказа. Заказчик принял мое предложение и оставил положительный отзыв на нашем сайте.

9. Расскажите о ситуации, когда у вас была особенно большая нагрузка. Что ты сделал?

   Задавая этот вопрос, интервьюер пытается получить представление о ваших организационных способностях и навыках управления временем. Не забудьте поделиться подробностями того, как вы все сделали.

   Пример ответа

   Когда я работал ассистентом по маркетингу, несколько членов нашей команды заболели, в то время как у нас было несколько проектов. Приоритизируя задачи, устанавливая личные сроки и общаясь с членами моей проектной команды о том, когда я собирался вернуться к ним, мы все сделали вовремя.

10. Приведите пример сложного решения, которое вам пришлось принять. Какие шаги вы предприняли, чтобы это сделать?

    Смысл этого вопроса относительно прост, поскольку интервьюеры хотят увидеть, как вы принимаете решения. Поэтому обязательно опишите шаги, которые вы предприняли для принятия решения.

    Пример ответа

    Когда я работал руководителем проекта, мы поняли, что допущенная ранее ошибка будет стоить нам либо качества конечного проекта, либо потребует от нас отодвигать сроки и не выполнять цель отдела на месяц.

    Я поговорил с нашей командой, чтобы узнать их точку зрения, спросил своего начальника, что она думает, и сам взвесил все за и против. В конце концов, мы все согласились отодвинуть крайний срок, потому что одной из ценностей компании было совершенство, и мы знали, что иметь качественный продукт будет выгоднее, чем выпускать его вовремя.

11. Допустим, вы работаете над проектом с жесткими сроками и ждете чего-то от коллеги, который сказал, что доставит его вам на прошлой неделе. Что вы делаете?

    Этот вопрос предназначен для того, чтобы получить представление о ваших навыках межличностного общения. Обязательно поделитесь шагами, которые вы предпримете, и рассмотрите возможность включения причин, стоящих за каждым из них.

    Пример ответа

    Я бы связался с этим человеком и начал разговор, спросив, как у него дела, потому что никогда не знаешь, переживает ли он кризис, который мешает ему вернуться к вам.

    Затем я объяснял, что у меня крайний срок для этого проекта и что мне действительно нужен этот предмет, чтобы завершить его. Затем я спрашивал, могут ли они доставить его мне в ближайшие день или два, и предлагал помощь.

12. Расскажите мне о случае, когда вы не согласились со своим начальником. Как вы справиться с этим?

    Интервьюер хочет знать, как вы справляетесь с конфликтами не только с коллегами, но и с авторитетными лицами. Хорошие работодатели также захотят знать, что вы не бездумный подхалим, но по-прежнему уважительны.

    Пример ответа

    Когда мы ставили новые цели проекта на год, я понял, что ни одна из них не будет достижима, исходя из моих личных знаний о наших клиентах. Я подошел к своему боссу после встречи и попросил поговорить о цели.

    Я объяснил, что, хотя я и видел причину этого желания, я не думаю, что это лучше всего подходит для наших конкретных клиентов. Я поделился своими причинами, и в конце концов она согласилась со мной и поблагодарила меня за то, что я сэкономил время и деньги отдела.

13. Приведите пример цели, которую вы перед собой поставили, и того, как вы ее достигли.

    Интервьюеры хотят видеть, что вы мотивированы и обладаете практическими навыками, необходимыми для достижения ваших целей. Убедитесь, что вы описали шаги, которые вы предприняли для их удовлетворения в своем ответе.

    Пример ответа

    В начале года я поставил цель удвоить свои продажи. Я посещал тренинги и спрашивал совета у успешных продавцов. Я подсчитал, сколько продаж мне нужно совершать в месяц, чтобы достичь своей цели, а затем сколько контактов мне нужно установить для этого. В итоге мне удалось добиться своей цели.

14. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось что-то объяснять расстроенному коллеге или клиенту. Как вы это сделали и какова была их реакция?

    Ваш ответ на этот вопрос расскажет больше не только о ваших навыках межличностного общения, но и о ваших навыках общения. Это еще один пункт, в который вы всегда должны включать результаты своих усилий.

    Пример ответа

    Мне позвонил новый клиент, расстроенный тем, что мы не смогли доставить ему индивидуальный продукт на следующий день. Я объяснил, что, хотя мы хотели бы иметь возможность сделать это, даже если бы кто-то немедленно начал работу над своим продуктом, материалы, которые мы использовали, должны были затвердеть в течение двух дней, прежде чем его можно было бы отправить.

    Клиент понял и оценил, что я потратил время, чтобы объяснить ему это.

15. Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе.

    Ваш потенциальный работодатель хочет знать, что вы будете работать над преодолением трудностей, а не убегать от них. Это ваша возможность продемонстрировать, как вы это делаете.

    Пример ответа

    В течение первого года моего преподавания мои ученики всегда приходили ко мне после обеда шумными и рассеянными. После нескольких месяцев попыток преподавать через шум, я решил найти несколько творческих методов, чтобы помочь им сосредоточиться.

    Я придумал веселую и простую тренировку, чтобы они выполняли ее в унисон, когда они впервые пришли в класс. Это помогло им сжечь энергию и набраться сил, и наши дни прошли гораздо более гладко.

20 общих ситуационных вопросов на собеседовании

Существует множество других ситуационных вопросов на собеседовании, которые могут возникнуть. Вот список наиболее распространенных вопросов для ситуационных интервью с разбивкой по категориям:

Навыки общения

• Что бы вы сделали, если бы вам пришлось убеждать кого-то делать что-то по-вашему?

• Как вы можете обсуждать сложные темы с людьми, которые не знакомы с техническими деталями вашей работы?

• Как бы вы объяснили клиенту сложную проблему?

• Расскажите мне о своей самой/наименее успешной презентации. Что пошло правильно/не так?

Тайм-менеджмент

• Как вы расставляете приоритеты, когда у вас есть несколько высокоприоритетных срочных задач?

• Расскажите мне о долгосрочном проекте, над которым вы работали. Как вы добились того, чтобы все оставалось на правильном пути?

• Какие шаги вы предпринимаете, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы уложиться в сроки?

• Как вы организуете свое время, чтобы максимально продуктивно работать в течение дня?

Цели и мотивы

• Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

• Как вы сохраняете мотивацию, когда вас не контролируют?

• Расскажите мне о случае, когда вы сдали работу с дефектом.

• Можете ли вы привести пример того, как ваши ценности влияют на вашу работу?

Адаптивность и стресс

• Как вы справляетесь со стрессовой ситуацией на работе? Как вы остаетесь сосредоточенным, когда давление на вас?

• Расскажите мне о случае, когда проект не оправдал ожиданий. Как вы адаптировались, чтобы исправить ситуацию?

• Как вы адаптируетесь к ситуации на лету в быстро меняющейся среде?

• Что вы делаете в первую очередь, когда план идет наперекосяк?

Работа в команде и сотрудничество

• Как вы справляетесь с конфликтами в команде?

• Расскажите мне о случае, когда вы хотели, чтобы вы по-другому справились с ситуацией с коллегой.

• Как вы поддерживаете связь со своими товарищами по команде на протяжении всего проекта?

• Какие шаги вы предпринимаете для обеспечения здорового уровня компромисса между членами команды?

Мнение эксперта

Вопрос о ситуации на собеседовании Советы эксперта

Лесли Будро
Старший управляющий партнер

Вопросы ситуационного собеседования являются наиболее информативными и, следовательно, наиболее ценными вопросами для менеджера по найму. Собеседование — это ваш шанс продемонстрировать свои навыки, соответствующие этой конкретной возможности (не ВСЕ ваши навыки). Лучший способ подготовиться — сначала сделать домашнее задание. Изучите компанию (отрасль, размер и т. д.) и просмотрите описание работы построчно. Подумайте о своем опыте, связанном с каждым пунктом описания работы. Будьте готовы ответить на любой вопрос, который они задают, имея в виду контекст этой компании и эту должностную инструкцию. Это планирование позволит вам быть уместным, когда они задают открытый вопрос, например «расскажите мне о своем опыте работы в компании X». Вы также можете сделать вывод о том, что необходимо, на основе вашего исследования самой компании. Например, у быстрорастущего стартапа будет быстро меняющаяся среда, и ему понадобится кто-то, кто может создавать процессы с нуля с небольшой инфраструктурой. Это может быть или не быть явным в описании работы.

Если в описании работы указано, что вы будете нанимать и развивать команду, будьте готовы рассказать о своем предыдущем опыте кратко, но с соответствующими подробностями. Если в должностной инструкции указано, что вы будете руководить внедрением системы, то же самое. И наоборот, если у вас есть опыт, который не указан в описании вакансии как важный, не тратьте время на разговоры о нем. Вы хотите «встретить интервьюера там, где он есть» и расположить свой опыт таким образом, чтобы наилучшим образом решить его проблему.

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средний рейтинг / 5. Количество голосов:

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Никогда не упускайте подходящую для вас возможность.

30 общих вопросов и ответов на собеседовании

Карьера

23 мин чтения | 4 февраля 2022 г.

Кен Коулман

Кен Коулман

Как бы вы ни были взволнованы предстоящим важным собеседованием, вы, вероятно, также нервничаете — и мы все знаем, что трудно выглядеть и звучать впечатляюще, когда ваше сердце колотится, а ваш мозг переходит в режим «бей или беги». . Но не бойтесь, потому что нехитрая подготовка может превратить ваш мозг в суперкомпьютер, когда вы сидите в горячем кресле.

Когда вы идете на собеседование, чувствуя себя уверенно и подготовленно, вы можете  даже получить удовольствие от беседы. Вот 30 самых распространенных вопросов на собеседовании, к которым вам нужно быть готовым. Обычно вопросы на собеседовании можно разбить на несколько разных тем, что упрощает организацию ваших мыслей заранее.

Вопросы для собеседования, чтобы представиться

1.

Расскажите мне о себе.

Пора! Но сейчас не время рассказывать историю своей жизни, семейные анекдоты, число Эннеаграммы, тип Майерс-Бриггс, профиль ДИСКА или знак зодиака. Будьте кратки и актуальны, ребята.

Получите все, что вам нужно, чтобы найти работу, которую вы любите!

Вот в чем дело: менеджер по найму пытается получить общее представление о том, каким вы будете в качестве члена команды и насколько искренне увлечены этой ролью. Включите несколько подробностей о своем прошлом опыте в этой области и свяжите их с тем, почему вы делаете то, что делаете сейчас, и куда вы хотите двигаться дальше.

2. В чем ваша самая сильная сторона?

Говоря о своих сильных сторонах, старайтесь не давать общих ответов — все скажут, что они трудяги. Вместо этого найдите личные качества и навыки, приобретенные благодаря опыту, которые выделяют вас и делают вас ценным активом для компании. Помните описание работы для этого ответа и постарайтесь выделить ваши сильные стороны, которые соответствуют тому, что они ищут.

Вместо того, чтобы просто назвать силу, приведите пример случая, когда вы использовали ее в действии или кто-то указал на эту силу в вас. Таким образом, вы производите впечатление скромного  и уверены.

3. Ваша самая большая слабость?

Не избежать вопросов на собеседовании о ваших слабостях (к сожалению), поэтому лучше быть честным и показать, как вы работаете над преодолением слабости, не распаковывая при этом никакого эмоционального багажа. Покажите, что вы достаточно самосознательны, чтобы знать, где находятся ваши проблемные области. Затем объясните, как вы справляетесь с этой слабостью и работаете над ее улучшением.

Например: «Я плохо разбираюсь в деталях. Я мыслию масштабно и люблю действовать, поэтому иногда упускаю из виду мелкие, но важные вещи. Я поставил перед собой задачу задать более конкретные вопросы и убедиться, что у меня есть вся информация, прежде чем браться за проект, который мне очень нравится».

4. Как бы ваш начальник или коллеги описали вас?

Лучший способ ответить на этот вопрос — подкрепить свой ответ примерами или реальными цитатами. Думайте о вопросе так: «Что ваш начальник или коллеги говорили о вас в прошлом?» даже если это не так сформулировано. Например, ссылайтесь на положительные отзывы, которые ваш начальник дал вам в ежегодном обзоре, или на слова ваших коллег, подтверждающие, что вы работаете в правильном направлении.

Другой подход состоит в том, чтобы перечислить несколько примеров ситуаций, когда вы могли помочь другим с проектами, снять с людей работу или решить проблемы. Это демонстрирует вашу способность быть командным игроком и дает вам веские аргументы в пользу того, что, по вашему мнению, о вас скажут.

5. Почему вам нужна эта работа?

Убедитесь, что вы заранее тщательно изучили эту должность и компанию, потому что вам понадобится эта информация для вопросов на собеседовании о том, почему вы претендуете на эту роль. Важно знать, почему вы хотите именно эту работу в этой конкретной компании, иначе ваш ответ может показаться общим и фальшивым.

Объясните, почему вы увлечены миссией, ценностями и/или продуктами компании, и как вы были бы рады использовать свои навыки, чтобы помочь им достичь своих целей. Не можете найти в компании ничего, чем можно было бы увлечься? Это может вам не подойти.

Вопросы на собеседовании о вашем поведении на рабочем месте

6. Как вы справляетесь со стрессом?

Опять же, ваш интервьюер не хочет списывать ответ типа «Я не часто нахожусь в стрессе» или «Я просто пристегиваюсь и делаю вещи». Они хотят знать, что у вас есть план на случай сложных ситуаций, поэтому перечислите любые здоровые механизмы выживания, которые вы используете, например, прослушивание успокаивающей музыки или выполнение дыхательных упражнений.

Если у вас нет никаких механизмов преодоления стресса, кроме преодоления его, пришло время их разработать. (Они могут даже помочь вам до и во время собеседования.)

7. В какой рабочей среде вы лучше всего работаете?

Надеюсь, ваш правдивый ответ на этот вопрос будет соответствовать среде компании, в которую вы подаете заявление. Интервьюер пытается понять, сможете ли вы остаться в компании надолго — они не хотят искать вам замену через месяц, потому что вы не переносите фоновый шум.

Но не меняйте свой ответ в зависимости от среды компании только потому, что вы думаете, что они хотят услышать это. Вместо этого объясните, как вы сможете адаптироваться к окружающей среде, если она отличается от того, к чему вы привыкли.

Например, если вы лучше всего работаете в тихой обстановке с минимальным количеством отвлекающих факторов, но вы подаете заявление в быстро развивающуюся компанию с большим количеством болтливых сотрудников, опишите шаги, которые вы предпримете, чтобы убедиться, что ваша работа выполнена ( например, носить наушники с шумоподавлением или отключить социальные сети). Подсказка: прочитайте « Deep Work » Кэла Ньюпорта. Это даст вам несколько отличных методов управления отвлекающими факторами.

8. Расскажите мне о риске, на который вы пошли. Каковы результаты?

Этот вопрос для собеседования предназначен для более глубокого изучения, чем то, что указано в вашем резюме. Ваш интервьюер на самом деле хочет знать, как вы принимаете решения. Вы расчетливый человек, идущий на риск — тот, кто тратит время на обдумывание всех возможностей и результатов? Или вы принимаете поспешные решения и прыгаете, не взглянув?

Имейте в виду, что нет правильного или неправильного ответа. Когда дело доходит до ответов на вопросы интервью о том, как идти на риск, ваш лучший ответ — это эмоциональная история и урок, который вы усвоили. (Только не отвечайте ничем, что может подвергнуть вас или кого-то еще опасности — это некрасиво.)

9. Как вы относитесь к критике?

Ой. Иногда конструктивная критика ощущается как удар под дых. И требуется здоровая доза смирения, чтобы признать, что вы не идеальны. (Хорошие новости? Никто не такой.) Когда ваш интервьюер задает такие вопросы, как «Как вы реагируете на негативные отзывы?» они хотят знать, можете ли вы признавать ошибки и учиться на них. Вы тренируемы? Что вы делаете в те неловкие моменты, когда понимаете, что вам нужно расти?

Чтобы ответить на вопросы интервью о том, как реагировать на критику, используйте следующую простую формулу из четырех частей:

• Сначала опишите событие. «Я написал бюджетный отчет и отправил его своему руководителю на рассмотрение. Я не знал, что должен был оформить отчет с помощью маркеров, а не абзацев».
• Затем поделитесь полученным отзывом. «Мой руководитель был немного расстроен, потому что самые важные цифры потерялись на странице. На рассмотрение моего многословного отчета у нее ушло дополнительное время».
• Затем расскажите о том, как вы претворили эту обратную связь в жизнь и о результате. «Я понял, что дал ей правильную информацию, но стиль документа был неправильным. Итак, я изучил шаблоны отчетов и использовал дизайн специально для бюджетов. Это упростило и ускорило рассмотрение моего следующего отчета моему руководителю».

Работодатели не ожидают от вас совершенства, но они хотят видеть, что вы готовы учиться, совершенствоваться и честно говорите о своих недостатках. (Самое главное, не лгите и не говорите, что вас никогда никогда не критиковали и не исправляли!)

10. Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с конфликтом на работе.

Посмотрим правде в глаза: нет простых ответов на вопросы интервью о конфликте. Но, немного подготовившись, вы сможете ответить на неудобный вопрос изящно и уверенно. Помните, точка здесь разрешение . Как вы нашли золотую середину во время разногласий или решили проблему без всей необходимой информации? Если у вас возникнет искушение рассказать все грязные подробности о вашем заклятом враге на работе или досадной неудаче руководства… . . не. Ваш интервьюер хочет услышать, как вы сосредоточились на поиске решений, продвижении вперед и сохранении отношений.

11. Расскажите мне о случае, когда вы превзошли все ожидания.

Вспомните случай, когда вы проявили инициативу, чтобы решить проблему или изменить ситуацию. Есть большая вероятность, что если вы сделали все возможное в одной области жизни, вы будете стрелять в луну и на работе.

Возможно, вы организовали для своей церкви раздачу книг или игрушек, увидев потребность в них в вашем районе. Может быть, вы питаете слабость к животным и создали учетную запись в Instagram, чтобы помочь местному приюту найти этим тварям дом навечно. Вы хотите сообщить своему интервьюеру, что вы готовы сделать шаг вперед и принять меры, когда увидите необходимость. И, эй, если у вас есть послужной список поднятия руки за сверхурочную работу в офисе или помощь другим отделам в крупных проектах, говорите!

12. Вы лучше работаете в группе или самостоятельно?

Несмотря на то, что каждый из нас рождается с личностью, которая процветает в компании или предпочитает тихое время в одиночестве, ваш интервьюер хочет знать, что вы можете адаптироваться, чтобы удовлетворить потребности команды, когда придет время. Суть в том, чтобы показать, что вы можете прыгать в гущу событий или держать нос в руках, чтобы выполнить работу, независимо от вашего типа личности.

Будет ли эта работа требовать от вас взаимодействия с несколькими командами и проведения презентаций перед большой аудиторией? Это может быть мечтой экстраверта, но не для того, кто предпочитает спокойно изучать электронные таблицы и данные. Отвечая на вопросы интервью о работе самостоятельно или в группе, честно говорите о своих природных склонностях, не забывая при этом о требованиях к работе. (Бонусные баллы, если вы сможете подтвердить, как вы расширили свою зону комфорта, на конкретных примерах.)

Вопросы на собеседовании о вашем опыте работы

13. Можете ли вы объяснить этот пробел в своем резюме?

Времена меняются. Хотя для соискателей нет ничего нового в том, что то тут, то там появляются небольшие пробелы в резюме, в разгар Великой отставки менеджеры по найму обращают еще больше внимания на зияющие пробелы в вашем опыте работы.

Лучший способ ответить на вопросы интервьюера о пробелах в вашей трудовой биографии — говорить откровенно и позитивно и не слишком углубляться в трагические подробности, если таковые имеются. Если вы взяли отпуск, чтобы позаботиться о любимом человеке, получить ученую степень или обогатить свою жизнь путешествиями или волонтерской работой, можно прямо сказать об этом. Но убедитесь, что вы сообщаете о своей доступности и приверженности этой новой возможности работы.

14. Почему мы должны нанять вас?

Сосредоточьтесь на том, что вы  приносите к столу, и какую ценность это создаст для компании. Подумайте обо всех контрольных точках, которые вы бы искали, если бы вы были менеджером по найму: хорошо ли этот человек вписывается в культуру компании? Есть ли у них конкурентоспособный уровень опыта? Они заботятся о нашей миссии? Делают ли они все возможное в своей работе?

Тогда найдите способ кратко коснуться всех этих моментов. Ваш ответ должен резюмировать вашу страсть к компании, то, как ваше уникальное сочетание навыков и сильных сторон может принести пользу, как ваша предыдущая работа подготовила вас для этой работы, а также какие-либо крупные достижения, которые вы имели в своей области, которые отличали бы вас от других. от других кандидатов. Включите любые другие значимые детали, которые показывают, что вы лично заинтересованы в этой роли. Это ваше время быть смелым.

15.

  Как бы выглядели ваши первые 30 дней на этой работе?

Сначала может показаться, что это то, о чем вы должны спросить интервьюера, а не наоборот. Откуда вы должны это знать, если вы еще не приступили к работе, верно? Но дело не в том, чтобы дать полный и точный список всего, что повлечет за собой ваша работа, а в том, чтобы показать, что вы заранее продумали свои цели для этой роли и то, что вы надеетесь принести на стол.

Интервьюеры хотят знать, что вы готовы и рады приступить к работе на новой работе. Итак, найдите время, чтобы подумать о людях, с которыми вы хотели бы поговорить, вещах, которые вы хотели бы узнать, и работе, в которой вы хотели бы участвовать, если и когда вас наймут.

16. Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

Скромность — прекрасное качество, но не позволяйте ей помешать вам прямо говорить о своих достижениях на собеседовании. Выберите то, что подчеркивает ваши сильные стороны — особенно те, которые имеют отношение к должности, на которую вы претендуете, — и сосредоточьтесь на действиях, которые вы предприняли для решения проблем и получения отличных результатов. Не стесняйтесь называть цифры и суммы в долларах, если эти результаты можно измерить таким образом.

Подумайте о своем ответе перед собеседованием, чтобы иметь в виду достижение. Бессвязность, замалчивание или преуменьшение вашего успеха в данный момент может создать впечатление, что вы на самом деле не достигли многого, даже если это было так. Будьте уверены в своем ответе и, конечно же, не критикуйте других, чтобы выглядеть эффектнее.

17. С каким руководителем вам лучше всего работать?

Банально, но факт: работа в команде воплощает мечту в жизнь. И то, как вы общаетесь и работаете вместе с разными типами личности, является важной частью вашего успеха в работе. Итак, когда дело доходит до вопросов о работе с менеджерами или стилях управления, лучше всего рассказать о том, как вы научились адаптироваться к различным типам лидерства.

Охотники за работой обычно сообщают об уходе от боссов, а не от работы. Есть несколько действительно плохих боссов, но мы также несем ответственность за половину этих отношений между двумя людьми. Какие шаги вы предприняли, чтобы понять, что движет вашим боссом? Как он пьет кофе? И еще лучше, как он предпочитает получать информацию? У каждого лидера есть свои причуды и способы ведения дел. Ваш интервьюер хочет знать, что вы приложили усилия, чтобы сделать эти отношения как можно лучше.

18. Что, по вашему мнению, мы можем улучшить как компания?

Этот вопрос или любой вопрос, требующий конструктивной критики, будет немного сложным, потому что вы не хотите оскорблять компанию. Но помните, интервьюер не пытается вас обмануть и не надеется, что вы скажете: «О, ничего страшного, ребята, вы идеальны». Они хотят искреннего, вдумчивого ответа.

Как и в случае любого отзыва, начните с чего-то положительного. Затем используйте свой опыт решения проблем на предыдущих местах работы и посмотрите, можно ли применить эти знания в этой компании. Если вы обдумывали новую идею или продукт, который хотели бы опробовать, тоже можно поделиться этим (только не давайте им все детали на случай, если они украдут вашу идею, не наняв вас). Затем попробуйте закончить на другой позитивной ноте. Сохраняйте скромное отношение, и вы не будете выглядеть лучше или умнее, чем их нынешнее руководство.

19. На какую зарплату вы рассчитываете?

Говорить о зарплате никогда не бывает комфортно , но это часть почти каждого собеседования при приеме на работу. Некоторые компании могут потребовать от вас указать точную цифру или, по крайней мере, предполагаемый диапазон заработной платы, поэтому на всякий случай подготовьте некоторые цифры. Однако, если они не спрашивают, вам не нужно называть номер. Предоставление числа может ограничить вас суммой, которую вы назвали, когда компания на самом деле была готова заплатить больше.

Изучите сайты поиска работы, такие как Indeed или Glassdoor, чтобы узнать рыночную стоимость этой должности. Затем, когда вам зададут вопрос, скажите что-то вроде: «Я ожидаю, что мне заплатят рыночную стоимость».

20. Почему вы ушли с последней работы?

Лучше всего быть честным, но не вдаваться во все детали (если только вас не попросят предоставить дополнительную информацию). Вы никогда не должны звучать так, как будто вы жалуетесь, ноете или ругаете бывшего начальника или коллег, независимо от того, насколько несчастными они заставили вас чувствовать себя. Даже если вас уволили, есть лучший способ подойти к этой теме.

Самое важное, что должен знать интервьюер, это то, что независимо от того, что произошло на вашем последнем месте работы, вы учились и развивались на прошлом опыте и активно работаете над улучшением своего положения в будущем. Постарайтесь сформулировать настоящую причину ухода в позитивных утверждениях. И никогда не лгите о своем опыте — правда на расстоянии одного телефонного звонка от менеджера по найму.

21. Что вам

не нравится в вашей работе? Почему?

Нет, это не вопрос с подвохом. . . но это показывает, как вы справляетесь с служебными обязанностями, которые вам не по душе. Может быть, это не самый сильный ваш навык или вам кажется, что вы смотрите, как сохнет краска, но вместо того, чтобы дуться об этом во время собеседования, придайте этому заданию позитивный оттенок. Вот отличный пример того, как это изменить:

• Во-первых, поделитесь контекстом вашей текущей роли. «Я болею за небольшую команду, поэтому ношу много головных уборов. К счастью, это помогло мне осознать свои сильные стороны». (Вы когда-нибудь слышали о бутерброде с комплиментом? Вы можете использовать тот же формат здесь: поделитесь позитивом и критикой, а затем закончите позитивом.)
• Затем объясните, что вы узнали о своих симпатиях и антипатиях и почему они имеют отношение к поиску новой работы. «Я понял, что не очень разбираюсь в математике, и отслеживание данных веб-сайта может быть немного сложным. Но у меня отлично получается общаться с людьми, и я загораюсь, когда помогаю другим. Вот почему я рад переключиться с маркетинга на обслуживание клиентов».

Вы можете честно говорить о задачах, которые вам не нравятся, — просто делайте их легкими, сосредоточьтесь на позитиве и стремитесь к своей новой цели.

22. Наша политика — «X». Как вы к этому относитесь?

Нет, это не вопрос с подвохом. Если ваш интервьюер напрямую спрашивает вас, как вы относитесь к их политике, можно немного передохнуть и собраться с мыслями. Это шанс для вас изменить ситуацию, получить больше информации и вернуться с крутым и собранным ответом. Если вы провели исследование компании, вопросы о политике и основных ценностях не должны вызывать удивления.

Разбери это, будь детективом и собери информацию, которой не делится твой интервьюер. Задайте несколько вопросов о том, почему действует эта политика. «Какова цель этой политики?» это отличный способ получить дополнительную справочную информацию. Вы узнаете необходимые детали и будете выглядеть проницательно в процессе. Затем вы можете ответить своими честными мыслями. Надеюсь, вы берете интервью у компаний, ценности которых совпадают с вашими, поэтому вам не составит труда адаптироваться к их культуре (и ответить на этот вопрос с полной правдой).

23. Кем вы видите себя через пять лет?

Вопросы на собеседовании о ваших долгосрочных целях могут быть трудными, потому что вы можете подумать, что любой ответ, кроме «работает в этой компании», звучит немного поверхностно. Но ключ здесь в том, чтобы серьезно подумать (перед собеседованием!) о ваших карьерных целях и о том, будет ли эта должность подходить вам в долгосрочной перспективе. Если вы проходите собеседование в компании, в которой вы, честно говоря, не представляете, что остаетесь, вам не обязательно это говорить, но, возможно, стоит хорошенько подумать, если вы 9 0175 действительно  хотите там интервью или нет.

Если вы сомневаетесь, скажите что-нибудь правдивое (но не привязанное к одной конкретной компании), например: «Я вижу, что продолжаю заниматься любимым делом, делая ___, ___ и ___, развиваясь в области ___. У меня также есть цель ___ к тому времени, когда мне исполнится ____». Вам не нужно планировать все свое будущее — просто покажите им, что у вас есть цели и амбиции.

Вопросы на собеседовании о личном развитии

24. За кем из лидеров отрасли вы следите?

Знаете ли вы, кто является движущей силой в вашей карьере? Быть в курсе людей, тенденций и технологий полезно, если вы переходите из одной отрасли в другую. Если у вас нет прямого опыта работы на той должности, которую вы хотите, демонстрация того, что вы следите за новостями и лучшими практиками, принесет вашему интервьюеру большие баллы.

Если вы еще этого не сделали, подписывайтесь на подкасты, смотрите видео и читайте книги и статьи известных экспертов до того, как придете на собеседование. Если вы можете назвать одного-двух идейных лидеров в своей области и объяснить, почему их работа вас вдохновляет, значит, у вас хорошее начало. (Еще лучше, если вы сможете установить связь с руководителем или успешным проектом в компании, в которой вы проводите собеседование.)

25. Узнаете ли вы сейчас что-нибудь новое?

Когда ваш интервьюер спрашивает, узнаете ли вы что-то новое, он хочет знать, что вы бросаете себе вызов, чтобы расти, и вас не спрашивают. (, а не ищут кого-то, кто ест Cheetos и целыми днями играет в видеоигры в подвале). поможет вам выделиться на собеседовании. Давайте посмотрим на пример. Если вы подаете заявление на работу детским библиотекарем, вам не нужно доказывать свою тягу к знаниям, записываясь на продвинутый курс химии. (Но если в свободное время вы увлекаетесь наукой, дерзайте.) Вместо этого вы можете рассказать интервьюеру, что узнали из нового документального фильма Netflix о своем любимом писателе. Это имеет отношение к работе и показывает, что вы ищете новую информацию, которая может помочь вам расти на работе и в личной жизни.

26. Каким персонажем из книги или фильма вы бы стали и почему?

Это один из моих любимых вопросов на собеседовании, потому что он дает вам возможность показать разные стороны вашей личности во время напряженной беседы. Вот профессиональный совет: персонаж, которого вы выбираете, не так важен, как , почему вы выбираете его. Повеселитесь со своим ответом, но помните, что он должен соответствовать тем качествам, которыми вы больше всего гордитесь.

Например: если вы исследователь, любите собирать безделушки из путешествий и не боитесь идти на жертвы ради достижения своих целей, вы можете идентифицировать себя с Индианой Джонсом. Это идеально подходит для вашего приложения в качестве куратора музея. Ваш интервьюер ищет здесь самосознания (и немного веселья), поэтому не бойтесь давать творческий ответ.

27. Как вы проводите свободное время?

Вы справились с каверзными вопросами интервью о том, как вы справляетесь с конфликтами, почему вы уходите с текущей работы, и даже с ужасным вопросом об ожидаемой зарплате. Потрясающий! Теперь ваш интервьюер хочет узнать немного больше о вашей жизни вне работы с 9 до 17. Это не означает, что вы должны отвечать на вопросы о хобби и интересах так, как будто вы встречаетесь со своим лучшим другом, но если вы будете откровенны, честны и полны энтузиазма в отношении того, как вы любите проводить ночи и выходные, вы получите более четкое представление о себе. .

Что вы цените? Как вы распределяете свое личное время? Совпадают ли ваши увлечения с должностью, на которую вы претендуете, или они противоречат вашим карьерным амбициям? Если ваш любимый способ провести субботу — это провести отряд бойскаутов вашего сына в исследовательском походе, это свидетельствует о вашей страсти к лидерству, сообществу и отдыху на свежем воздухе. (Это отличный пример, если вы подаете заявку на должность менеджера или преподавателя.) С другой стороны, если вам не терпится потратить свой бюджет на последней распродаже, это может вызвать недоумение. . . особенно если вы претендуете на работу в качестве CPA.

28. Что на работе вам больше всего нравится делать?

Треть жизни мы проводим на работе. Ух ты! Поскольку работа является такой огромной частью нашей жизни, важно, чтобы мы знали наши лучшие таланты, увлечения и миссию. Таким образом, мы можем стратегически подходить к поиску работы и находить возможности, соответствующие нашей цели.

Еще не совсем уверены в своей цели? Это нормально. Вы можете ответить на вопросы интервью о том, что вам нравится делать на работе, с помощью мелочей, которые вас волнуют. Будь проще. Если вы получаете нахальную ухмылку, когда ваш босс просит вас разработать новую графику для Instagram, это подсказка. Могли бы вы часами писать и не замечать, как проходит время? Это еще один намек на ваш путь к обретению ясности в карьере. Не раздумывайте над этим, потому что первый ответ, который придет в голову, будет самым точным.

Заключительные вопросы интервью

29. Когда вы можете начать?

Поздравляем! Нет, вы еще не получили работу . . . но если ваш интервьюер спрашивает, когда вы можете приступить к работе, это означает, что вы, вероятно, являетесь лучшим кандидатом на эту должность. Убедитесь, что вы заглянули в свой календарь и наметили свою доступность перед собеседованием.

Если вы уже работаете, спланируйте, когда вы уведомите своего нынешнего начальника за две недели. (Это обычная вежливость, которая поможет вам уйти в хороших отношениях.) Затем решите, будете ли вы брать отпуск между последним рабочим днем ​​и новой датой начала работы. Также подумайте о любых предстоящих событиях, таких как свадьба или отпуск, которые могут повлиять на ваш первый день. Скорее всего, менеджер по найму хочет заполнить вакансию как можно раньше, поэтому полезно спросить, на какую дату они планируют начать новый найм.

30. Есть вопросы?

Интервьюер не будет единственным, кто будет задавать вопросы на собеседовании. Любой хороший менеджер по найму спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы, и вы должны быть готовы задать некоторые из них.

Вот несколько примеров вопросов, которые можно задать во время собеседования:

Подобные вопросы показывают, что вы стремитесь учиться и рады возможности.

И помните: не зацикливайтесь на том, чтобы ответить «правильно» или «неправильно» в зависимости от того, что, по вашему мнению, ищет компания. Правильный ответ на любой вопрос интервью — ваш честный ответ. Сосредоточьтесь на том, чтобы отвечать правдой, уверенностью, энтузиазмом и благодарностью, и у вас все получится.

Чтобы получить более подробную информацию о том, как пройти собеседование, ознакомьтесь с моим бесплатным Руководством по собеседованию.

Об авторе

Кен Коулман

Кен Коулман — американский карьерный коуч и автор национального бестселлера «От зарплаты к цели» и национального бестселлера №1 «Принцип близости».