Содержание
каналы и инструменты — статьи на Skillbox / Skillbox Media
Прежде чем запустить рекламу, нужно как можно подробней её продумать и составить медиаплан. Это очень важный этап, он поможет правильно выбрать площадку для продвижения, определиться с форматом, попытаться спрогнозировать результат и разумно распределить бюджет.
Для начала продумайте, какие задачи должна решать будущая кампания. Это может быть вывод на рынок нового бренда, увеличение продаж, наращивание посещаемости ресурса либо привлечение внимания к какой-то акции.
Следующее, что нужно сделать, составляя план кампании, — определиться с целевой аудиторией. Представьте себе максимально подробный портрет человека, который будет пользоваться вашими товарами или услугой. Сколько ему лет? Есть ли у него семья? Чем он интересуется? Кем работает? На что тратит деньги? После ответа на эти вопросы станет понятно, зачем клиенту покупать ваш продукт: какие проблемы он сможет решить с его помощью и какую выгоду получит.
Важно понимать, что порой один и тот же продукт подходит для совершенно разных пользователей, поэтому ограничиться портретом одного клиента не выйдет. Например, вы продаёте зубную пасту, которую покупают и студенты, и пенсионеры, и семьи с детьми — у каждой группы есть свои потребности и интересы.
Интернет-реклама, в отличие от других каналов продвижения, позволяет найти индивидуальный подход к любой категории.
Теперь вы знаете, кто входит в вашу целевую аудиторию, а значит, можете определиться с площадками для рекламы. Подумайте, какими ресурсами пользуется потенциальный клиент и где именно получится эффективней всего привлечь его внимание.
Основными площадками для продвижения могут быть:
1. Сайты.
2. Социальные сети.
3. Тематические форумы и сообщества.
4. Доски объявлений.
5. Агрегаторы.
6. Поисковые системы.
Выбирая, где разместить рекламу, нужно понять, какая доля целевой аудитории находится на данном ресурсе, и оценить количество чужой рекламы на нём. Если площадка сильно перегружена баннерами и объявлениями, выделиться будет куда сложнее.
В том случае, если вы решите продвигаться в социальных сетях, придётся подумать не только о длительности самой кампании, но и о времени публикации объявлений. Оно будет зависеть от того, когда ваш клиент активнее всего изучает контент в новостной ленте (например, утром, по пути в офис, или днём, в обеденный перерыв).
При формировании бюджета на продвижение нужно быть осторожным. Скажем, если вы впервые запускаете таргетированную или контекстную рекламу, не стоит сразу же тратить крупные суммы. Выделите небольшой бюджет и проверьте, как работает инструмент.
Лучше всего сделать это на примере нескольких маленьких кампаний и посмотреть, какая из них принесла больше пользы.
У ресурсов, размещающих интернет-рекламу, есть масса требований к контенту. Площадки могут регламентировать размеры и качество изображений, объём текста, длину заголовков и так далее. Сайты постоянно повышают технические требования к качеству баннеров, тизеров, статей и объявлений, и за этими изменениями нужно следить, чтобы лишний раз не переделывать готовые материалы.
В целом ваше сообщение должно в краткой, доступной и привлекательной форме ответить пользователю на три вопроса:
-
Почему я должен это купить? -
Зачем мне покупать это именно здесь? -
Почему важно купить это сейчас?
Сегодня существует множество инструментов интернет-маркетинга, которые можно использовать поодиночке или в совокупности.
Этот вид рекламы предполагает, что объявления с информацией о товаре или услуге выводятся в поисковых системах или на некоторых сайтах после соответствующего тематического запроса пользователя. Заказчик в данном случае платит за каждого перешедшего на сайт посетителя.
Это хороший инструмент онлайн-продаж, который позволяет показывать сообщение людям, уже заинтересованным в покупке товара. По сути, чтобы понять, стоит ли использовать контекстную рекламу, подумайте, ищут ли ваш товар или услугу в интернете и как именно это делают. Также нужно решить, готовы ли вы платить за клик больше, чем конкуренты, ведь иначе объявление разместится слишком низко в поисковой выдаче.
Дословно инструмент называется Social Media Marketing — продвижение товаров и услуг в социальных сетях. Основная работа, которую делает SMM-специалист, — это создание и продвижение страниц и блогов на разных площадках («ВКонтакте», Facebook*, Instagram* и так далее).
Такой вид маркетинга подходит как небольшим начинающим фирмам, так и крупным корпорациям.
Этот вид продвижения позволяет компаниям не только продавать товары и увеличивать трафик на сайте, но и общаться с клиентами напрямую, получать обратную связь, повышать лояльность пользователей и узнаваемость бренда.
Это текстовые или медийные объявления, которые видят только пользователи социальных сетей с определёнными анкетными данными.
При запуске такой рекламы можно подобрать любой набор признаков: указать возраст, пол, место проживания и семейное положение пользователя. Таргетинг позволяет показывать объявления студентам конкретного вуза или подписчикам какого-то паблика.
Этот вид продвижения подходит небольшим компаниям, которые не успели обзавестись настоящим сайтом: здесь достаточно иметь сообщество в социальной сети.
Несмотря на то что этот инструмент, подобно контекстной рекламе, максимально персонифицирован, его аудитория гораздо меньше мотивирована на совершение покупки.
Люди приходят в социальные сети за общением и развлечениями, а не за информацией о товарах, к тому же они весьма настороженно относятся к ссылкам на сторонние ресурсы.
Как работает таргетированная реклама
Название здесь говорит само за себя. Этот сравнительно недорогой вид продвижения позволяет при помощи электронной почты выстроить прямую коммуникацию между бизнесом и потребителем.
Важно!
Огромную роль для этого инструмента играет качество контента. Интересные, полезные и приятно оформленные письма от имени компании действительно могут повысить лояльность пользователей.
Однако риск навредить своему имиджу тоже очень высок. Современный человек живет в мощном потоке информации: за годы активного использования интернета многие успели обзавестись несколькими почтовыми ящиками и подписаться на десятки рассылок.
Прочитать и осознать все письма, которые попадают в ящик, становится сложно, и пользователи всё сильнее раздражаются при виде однообразных рассылок с обезличенным призывом что-то купить. Поэтому запускать такую рекламу самостоятельно не стоит.
Для качественной рассылки понадобится опытный маркетолог или автор, который сможет создать у читателя ощущение реального межличностного общения.
По-другому этот инструмент можно назвать естественной рекламой. Это очень гибкий формат, который в последние годы часто используют в СМИ. Он органично и ненавязчиво вписывается в стилистику площадки.
Как правило, такой продукт воспринимается пользователем как часть обычного, некоммерческого контента.
Это могут быть развлекательные материалы, образовательные статьи или лайфхаки с упоминанием того или иного бренда.
Подобный формат позволяет владельцам брендов повысить узнаваемость и лояльность аудитории, которая быстро устаёт от прямой рекламы и перестаёт её замечать. Однако ждать мгновенного эффекта не стоит: в первую очередь это имиджевый инструмент, и он не всегда способен резко увеличить трафик или продажи.
К тому же стоит учесть, что иногда пользователь настороженно относится к спонсорскому контенту: у части аудитории создаётся впечатление, что её обманули, выдав рекламу за полезный материал.
Как работают ТВ- и email-рассылки
На протяжении всей рекламной кампании важно отслеживать её эффективность. Чтобы не расходовать деньги и время впустую, нужно регулярно контролировать динамику продаж и затраты на рекламу. Это позволит сразу отказываться от тех инструментов, которые не приносят прибыль.
Сервисы Google Analytics и «Яндекс.Метрика» помогут проанализировать источники трафика и определить, какие виды рекламы приводят на ваш ресурс максимальное количество лидов. Информация о посетителях, числе показов и кликов будет полезна для того, чтобы разумно потратить бюджет и вовремя скорректировать кампанию.
Современный интернет-маркетолог обладает массой инструментов, которые помогают успешно продвигать как крупные бренды, так и скромные стартапы. При желании запустить рекламу в Сети можно даже с небольшим бюджетом, но чтобы она сработала, важно правильно ставить цели и уделять внимание планированию и аналитике.
Обучиться основам продвижения в Сети можно на специальном курсе от Skillbox. За 19 недель студенты познакомятся с основными инструментами интернет-маркетинга и научатся планировать, запускать и грамотно анализировать рекламные кампании.
* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.
5 шагов, которые нужно пройти перед тем, как запускать рекламу в интернете — Маркетинг на vc.ru
2551
просмотров
Есть много ниш, в которых интернет-реклама окупается очень долго или не окупается вообще. Часто бизнес понимает это только тогда, когда с головой нырнет в омут рекламных кабинетов, смет, бюджетов, отчетов и сменит 2-3 агентства.
Хотя если все сделать правильно с самого начала, то даже в самых сложных и конкурентных отраслях можно найти эффективные каналы для привлечения клиентов.
Поэтому подготовили ее экспресс-вариант — 5 обязательных шагов, которые по силам любому бизнесу и которые обязательно нужно пройти перед запуском рекламы.
Мы в Webolution проходим эти шаги на старте работы с каждым новым проектом. Для компаний с небольшим бюджетом этого часто достаточно, чтобы сформировать достаточное количество маркетинговых гипотез, найти правильные точки приложения усилий, определить стратегию продвижения в краткосрочной перспективе и сформировать план первоочередных действий.
Анализ конкурентов
В первую очередь смотрим на тех, кто
- нацелен на ту же аудиторию, что и ваш бизнес,
- решает те же проблемы клиента,
- работает в вашей ценовой категории,
- может повлиять или уже влияет на ваши продажи.
Ключевая цель анализа — найти УТП, которые выделяют ваш бизнес на фоне конкурентов.
Поэтому мы рассматриваем конкурирующие бизнесы со всех сторон.
- Информация о компании: год основания, количество сотрудников, рыночная доля, оборот и т. д.
- Ассортимент, цены, условия продажи, доставка.
- Сайт: структура, контент, дизайн.
- Качество сервиса и особенности воронки продаж.
- Позиционирование и маркетинговые активности.
Собрать всю необходимую информацию можно из нескольких источников:
- изучить сайты конкурентов,
- проанализировать открытые данные из сервисов по проверке контрагентов (СПАРК-Интерфакс, Контур Фокус, Rusprofile),
- провести полевое исследование по методике «тайного покупателя».
На выходе должна получиться достаточно большая таблица с информацией о конкурентах.
Часто уже на ее основе можно сформировать гипотезы о том, какое позиционирование даст вам преимущество при продвижении, как должен выглядеть сайт и как эффективнее выстроить процесс коммуникации с клиентами.
Анализ рекламы
Отдельно и очень внимательно мы анализируем рекламу конкурентов. Это критически важно, чтобы понимать, какие категории или продукты стоит рекламировать в первую очередь, сколько стоит трафик в вашей нише и какие УТП использовать в рекламе для более эффективного привлечения аудитории.
Нас интересует:
- что рекламируется,
- дизайн и тексты рекламных объявлений,
- какие призывы к действию используются,
- воронки, трипвайеры,
- УТП и преимущества в объявлениях,
- сегменты ЦА, с которыми работают конкуренты,
- акции, спецпредложения,
- общее позиционирование и tone of voice.
Получить эту информацию можно из нескольких источников:
- Поиск по ключевым словам в Яндексе и Google — смотрим на контекстную рекламу.
- Поиск по названиям конкурентов — оцениваем онлайн-присутствие и PR-активности.
- Анализ соцсетей — смотрим рекламные посты.
- Анализ через сервисы (similarweb.com, serpstat.com, spywords.ru) — изучаем всю доступную информацию.
- Анализ стоимости рекламы в разных рекламных системах (используем инструменты для прогноза бюджета).
По результатам вы получите еще одну таблицу, которая структурирует информацию о маркетинговых активностях конкурентов и дает еще больше данных для формирования гипотез, которые нужно протестировать в первую очередь при продвижении вашего бизнеса.
Совет: обратите особое внимание на отзывы о конкурентах на картах и в сервисах-отзовиках — как в позитивных, так и в негативных откликах клиенты говорят о важных для себя вещах.
Эта информация пригодится при разработке УТП и позиционирования.
Анализ целевой аудитории и разработка портретов клиентов
Понимание целевой аудитории дает нам возможность сформулировать цепляющие УТП для рекламных объявлений и со старта понимать, какие каналы использовать для коммуникации с разными сегментами аудитории.
Сегменты ЦА можно выделять по самым разным принципам в зависимости от особенностей вашего бизнеса и рыночной ситуации.
Для Webolution, к примеру, мы выделили следующие направления, в рамках которых выделили сегменты — и разработали под каждый из них портреты клиентов.
Пример анализа и описания разных сегментов целевой аудитории:
Затем «очеловечиваем» описания и разрабатываем портреты клиентов. Это нужно, чтобы лучше понимать боли, мотивацию, стимулы для совершения покупки и выстроить более качественную коммуникацию с клиентами.
Нас интересуют как общие характеристики: пол и возраст, география, уровень дохода, образование, семейное положение, интересы, увлечения, проблемы, страхи — так и детали, связанные непосредственно с нашими продуктами:
- Какие проблемы решит продукт?
- Как клиент будет его использовать?
- Какие условия приобретения ему подходят?
- Что положительно повлияет на выбор в пользу вашей компании?
- Что заставит воздержаться от покупки у вас?
- Чего клиент ожидает от продукта?
По результатам анализа целевой аудитории мы можем разработать достаточно подробные портреты.
На этом шаге мы уже достаточно четко представляем себе, с кем именно нам предстоит работать, через какие рекламные каналы можно достучаться до разных сегментов аудитории, на каких преимуществах нужно делать акцент в рекламе.
Также мы получаем представление о том, что клиенты хотят видеть на сайте компании, чего ждут от сотрудничества, на какой уровень сервиса рассчитывают.
Разработка позиционирования
На основе всей полученной информации мы разрабатываем и формализуем позиционирование компании:
- УТП и ключевые преимущества.
- Tone of voice.
- Стандарты клиентского сервиса.
Важно не просто понимать основы позиционирования компании, но и описать его в специальном документе, который обязательно должен доводиться до всех сотрудников.
На основе этой информации мы
- разрабатываем или дорабатываем структуру, дизайн и контент сайта,
- создаем креативы для рекламных кампаний,
- пишем тексты рекламных объявлений,
- готовим описания компании для карт, бизнес-справочников, агрегаторов,
- прописываем этапы воронок продаж и скрипты для сотрудников,
- выбираем темы для публикаций в медиа и т. д.
д.По сути позиционирование определяет все наши маркетинговые активности.
Разработка гипотез
К сожалению, маркетинг не точная наука и заранее сказать, что сработает, а что нет невозможно.
Но на основании информации о конкурентах, их позиционировании и рекламе, целевой аудитории, ее болях и потребностях, мы получаем возможность определить наиболее перспективные направления для приложения усилий по продвижению и сформулировать маркетинговые гипотезы:
- какие решения использовать на сайте для увеличения конверсии,
- какие рекламные каналы использовать для коммуникации с разными сегментами целевой аудитории и на разных этапах воронки,
- какой бюджет закладывать для достижения маркетинговых целей,
- какие преимущества подчеркивать в рекламе, чтобы привлечь аудиторию,
- какие неочевидные приемы и связки (growth hacks) можно использовать для опережения конкурентов и т. д.
д.Для каждой гипотезы обязательно формулируем цели (по методике SMART) и определяем задачи, которые нужно решить для их достижения (по методике OKR).
В завершение
В рамках этого материала мы рассмотрели ключевые шаги, которые каждому бизнесу нужно пройти перед тем, как запускать рекламу.
Пошаговый план продвижения вы найдете в чек-листе, который мы изначально подготовили для медицинских проектов, но который легко адаптировать практически под любую отрасль.
В отдельном материале мы собрали каналы, эффективные для привлечения новых клиентов. Вы можете включить их в ваш маркетинговый план.
Если появятся вопросы, задавайте в комментариях — постараемся ответить как можно подробнее.
Как продвигать свой бизнес
Любому бизнесу для выживания и роста нужны клиенты. Чтобы привлечь клиентов, вам нужно продвигать свой бизнес. Маркетинг — отличный способ убедиться, что ваша компания появляется перед нужными людьми в нужное время.
Существует множество способов продвижения вашего бизнеса в Интернете. Должны ли вы быть в социальных сетях? Сколько вы должны потратить на Google? Почему мои дети советуют мне размещать рекламу в TikTok? Как малый бизнес, у вас есть только определенная сумма денег, которую можно вложить в рекламу, поэтому важно иметь правильные методы, которые принесут вам потенциальных клиентов за меньшие деньги.
Есть несколько офлайн-тактик старой школы, которые вы можете использовать для рекламы своего бизнеса.
В этой статье рассказывается о нескольких проверенных способах рекламы вашего бизнеса в Интернете и вне его.
Как рекламировать свой бизнес в Google
Одним из лучших мест для рекламы вашего бизнеса в Интернете является Google.
1. Создайте бизнес-профиль Google
Ваш бизнес-профиль Google, также известный как данные в Google, позволяет отображать вашу компанию на Картах Google и в локальном разделе результатов поиска Google.
Вы можете создать и подтвердить право собственности на свое объявление через бесплатную учетную запись Google My Business.
После того, как вы получили право собственности, вы можете улучшить свое объявление, чтобы оно отображалось выше в результатах поиска и для релевантных поисков.
Ваше действие: настроить страницу Google My Business.
2. Обновите свой веб-сайт
Ваш веб-сайт — одно из первых впечатлений клиентов о вас.
Он не только информирует потенциальных клиентов о ваших продуктах или услугах, но также рассказывает вашу историю и подчеркивает индивидуальность вашего бренда.
Убедитесь, что ваш веб-сайт выделяется из толпы и помогает клиентам легко узнать о ваших услугах.
Ваше действие: Ознакомьтесь с этим руководством о том, как создать веб-сайт для малого бизнеса.
3. Воспользуйтесь преимуществами поисковой оптимизации (SEO)
Поисковая оптимизация — это набор тактик, которые помогут вашему веб-сайту занять более высокое место в результатах поиска Google.
Он использует передовой опыт Google, чтобы помочь вашей компании заявить о себе в Интернете для клиентов, которые ищут ваши услуги.
В основе SEO лежит создание ценного контента для вашего веб-сайта, а также обеспечение того, чтобы на вашем веб-сайте использовались все новейшие передовые методы.
Создайте контент на основе популярных тем и поисковых запросов по ключевым словам и разместите его на своем веб-сайте.
Ваше действие: Узнайте больше о том, как поисковая оптимизация может помочь вашей компании, из этого Руководства по поисковой оптимизации для начинающих
4. Начните бизнес-блог
Бизнес-блог может сделать ваш сайт более заметным, особенно с помощью SEO.
Ваш блог может содержать образовательный контент, связанный с вашей отраслью, продуктами и услугами.
Использование ключевых слов, которые потенциальные клиенты ищут в Google, поможет вашей компании занять более высокое место в результатах поиска Google.
Например: Если вы юрист, вы можете написать статью с ответами на часто задаваемые вопросы.
Ваше задание: узнайте, как привлечь трафик на свой веб-сайт, в том числе с помощью блога в этом руководстве.
5. Продвигайте свой контент
Публикация контента — это здорово, но это было бы бесполезно, если бы его никто не просматривал.
Продвигайте свой контент, чтобы он приносил пользу вашим клиентам. Вы можете сделать это в социальных сетях, рекламе или рассылке по электронной почте. Реклама — это искусство, и для ее продвижения требуются определенные знания.
Ваше задание: узнайте, как привлечь больше потенциальных клиентов для своего бизнеса с помощью этого руководства по платной рекламе.
6. Используйте Google Реклама
SEO помогает вывести вас на первые позиции в результатах поиска, но на это может уйти время.
Если вам нужна немедленная реклама и вы готовы инвестировать в рекламу, запустите рекламную кампанию Google.
Объявления Google показываются в верхней части поисковых систем над обычными (например, SEO) результатами.
Ваше действие: если вы хотите узнать больше о рекламе Google (также известной как кампания с оплатой за клик), свяжитесь с нами по адресу Scorpion.
Как продвигать свой бизнес с помощью онлайн-обзоров и каталогов
7. Размещение списков в основных каталогах
Создание списков вашего бизнеса в основных каталогах может помочь вам привлечь внимание.
Google и Yelp — два основных доступных онлайн-каталога.
Обязательно создайте учетную запись Google My Business и профиль Yelp.
Обе эти платформы позволяют потребителям находить местные предприятия и связываться с ними.
Меньшие каталоги, как правило, извлекают данные из больших каталогов, поэтому важно поддерживать согласованность информации в основных каталогах.
Большинство онлайн-каталогов бесплатны, но могут иметь платные опции для расширенных функций.
Ваше действие: настройте бесплатный профиль Yelp или учетную запись Google My Business.
8. Улучшите списки каталогов
Улучшите свои списки в онлайн-каталогах, заполнив данные в своем профиле, добавив фотографии и собрав отзывы.
Все это поможет выделить ваш бизнес и поставить его выше конкурентов в результатах поиска.
Убедитесь, что информация во всех ваших объявлениях соответствует информации на вашем веб-сайте.
Ваше действие: щелкните здесь, чтобы получить дополнительные советы о том, как оптимизировать данные о вашей компании и управление местоположением.
9.
Получите отзывы клиентов
Отзывы на вашем веб-сайте — это здорово, но онлайн-обзоры на таких крупных платформах, как Google и Yelp, еще лучше.
Многие потребители сначала обращаются к ним, чтобы найти надежные предприятия.
Предмет вашего действия: Обеспечьте отличный сервис, чтобы клиенты могли оставлять отзывы. Ознакомьтесь с этими руководствами, чтобы получить максимальную отдачу от отзывов клиентов и Google Отзывов.
10. Отвечайте на отзывы
В настоящее время потребители ожидают, что компании ответят на их отзывы.
Ответы на отзывы, хорошие или плохие, демонстрируют стремление к хорошему обслуживанию клиентов.
Ваше действие: каждую неделю выделяйте время, чтобы отвечать на отзывы на основных платформах.
Как продвигать свой бизнес с помощью социальных сетей
Расширяйте свой бренд в социальных сетях с помощью следующих тактик:
11.
Приоритет Facebook
Facebook — крупнейшая социальная сеть в Интернете и отличная платформа для общения с клиентами.
Facebook предоставляет предприятиям возможность рекламировать своих идеальных клиентов на местных рынках.
Ваша бизнес-страница Facebook должна содержать достоверную бизнес-информацию и соответствующий контент, чтобы клиенты, которые нажимают на рекламу, знали, как с вами связаться.
Ваше действие: Создайте страницу Facebook для своего бизнеса.
12. Подключайтесь и делитесь информацией в LinkedIn
LinkedIn позволяет вам оставаться на связи с клиентами и потенциальными партнерами, которые хотят познакомиться с вашей компанией на профессиональном уровне.
Ваш бизнес-профиль LinkedIn даст клиентам возможность узнать больше о вас и вашей команде.
Присоединяйтесь к групповым обсуждениям, создавайте новые партнерские отношения и продвигайте свой бизнес в LinkedIn.
Попробуйте создать обратную ссылку на соответствующий контент на вашем веб-сайте.
Ваше действие: Зарегистрируйтесь в LinkedIn и настройте бизнес-страницу.
13. Загружайте контент на YouTube
YouTube предоставляет предприятиям возможность продавать товары клиентам, используя привлекательный формат.
Вы можете бесплатно продвигать свой бизнес, просто создав канал YouTube и загружая контент, который хотят видеть ваши клиенты.
Ваше действие: Создайте бесплатный канал на Youtube.
14. Реклама на Youtube
Вы также можете инвестировать в рекламу на Youtube, создавая видеообъявления, которые воспроизводятся перед видео в вашей категории.
Это позволяет охватить множество потенциальных клиентов, поскольку YouTube является второй по величине поисковой системой после Google.
Ваше задание: узнайте, как максимально эффективно использовать рекламу на Youtube.
15. Привлекайте свою аудиторию с помощью Instagram
Instagram помогает вам привлекать клиентов и визуально продвигать ваш бизнес.
Рекламируйте продажи и сделки, используя различные форматы публикаций в Instagram.
Опубликуйте постоянный пост, короткую историю или серию IGTV, чтобы связаться со своей аудиторией.
Ваше действие: Создайте бесплатный бизнес-аккаунт в Instagram.
16. Поделиться в Твиттере
Если ваша целевая аудитория в основном состоит из молодежи, попробуйте Twitter.
Создание аудитории может занять некоторое время, но будьте последовательны.
Если несколько хэштегов в вашей категории находятся в тренде, используйте все преимущества, отправляя твиты с использованием тех же хэштегов.
Ваше действие: зарегистрируйтесь в Twitter сегодня.
17.
Попробуйте Pinterest
Pinterest предназначен для обмена фотографиями, которые могут ссылаться на ваш веб-сайт.
Это дает возможность продавать и привлекать больше посетителей на ваш сайт.
Действие: настройте учетную запись Pinterest прямо сейчас!
18. Дайте TikTok шанс
TikTok довольно новое, но одно из самых популярных приложений с кучей активных пользователей.
Вы можете использовать платформу для создания коротких видеороликов со специальными эффектами для рекламы вашего бизнеса.
Ваше действие: создайте учетную запись Tik Tok сегодня, чтобы привлечь тысячи потенциальных клиентов.
19. Присоединяйтесь к онлайн-сообществам
Присоединяйтесь к онлайн-сообществам и группам, связанным с вашей отраслью бизнеса.
Вы можете давать людям разумные советы, предложения и решения проблем, с которыми им нужна помощь.
Это создаст подлинную репутацию и установит прочные связи с потенциальными клиентами.
Ваше действие: зарегистрируйтесь в Twitter, LinkedIn или Reddit.
20. Сотрудничайте с лидерами мнений
Популярные деятели или эксперты в вашей области могут иметь большое влияние на ваших потенциальных клиентов.
У этих влиятельных лиц обычно много последователей, поэтому сотрудничество с влиятельным лицом в вашей области может повысить доверие к вашему бизнесу и охват.
Ваше действие: Найдите в социальных сетях влиятельных лиц из вашей отрасли, используя бизнес-хэштеги.
21. Инвестируйте в рекламу в социальных сетях
Инвестируйте в рекламу в социальных сетях — это один из лучших способов продвижения вашего бизнеса.
Социальные сети позволяют ориентироваться на определенные профили клиентов, привлекать больше подписчиков и приобретать новых клиентов.
Ваше действие: узнайте больше о платных и других социальных сетях в этом руководстве для начинающих по социальным сетям от Scorpion.
Как продвигать свой бизнес в своем сообществе
22. Получить местную прессу
Попробуйте продвигать свой бизнес, связавшись с местной прессой.
Это может быть что угодно, от местных блогов до газет и других местных источников новостей. Вы можете создать мероприятие или внести свой вклад в сообщество таким образом, чтобы пресса написала о вас.
Предмет вашего действия: Звоните, пишите по электронной почте или посещайте лично, чтобы убедиться, что ваш бизнес освещается в местной прессе.
23. Создание партнерств
Вы можете сотрудничать с неконкурентными компаниями, которые обслуживают ту же клиентуру, что и вы.
Рекламируйте услуги друг друга, чтобы максимизировать рекламную ценность партнерства.
Например, если вы занимаетесь сантехническими работами, вы можете сотрудничать с местным рестораном или другим поставщиком услуг, чтобы организовать мероприятие или предложить специальные предложения клиентам друг друга.
Ваше действие: Выполните поиск в Интернете, чтобы найти неконкурентные предприятия.
24. Сеть
Посещайте местные сетевые мероприятия, чтобы увеличить свое присутствие в сообществе. Торговая палата или членство в других ассоциациях — отличный способ общаться с другими членами сообщества. Вы также можете попробовать связаться напрямую через социальные сети.
Ваше действие: Покажите себя и познакомьтесь с людьми в сообществе.
25. Посещайте местные мероприятия
Посещайте местные мероприятия в вашем районе, чтобы укрепить связи с местными клиентами. Если вы сделаете свое лицо и бренд известным, вы больше свяжете себя с сообществом.
Втягиваться.
Ваше действие: сделайте это, чтобы лучше понять потребности местного сообщества.
26. Организуйте местные мероприятия
Организуйте местное мероприятие в вашем районе, будь то классное или веселое мероприятие для продвижения вашего бизнеса.
Ваше действие: проведите время с людьми в вашем сообществе и позвольте им узнать вас и ваш бизнес на личном уровне.
27. Спонсор местных мероприятий
Если мероприятие рекламируется в сообществе, то и ваш бизнес тоже. Найдите возможности спонсировать мероприятия, на которых может присутствовать ваш идеальный клиент. Это может быть местный школьный спектакль, спортивное мероприятие или что-то гораздо большее.
Ваше действие: Зарегистрируйтесь, чтобы стать спонсором любого местного ежегодного или повторяющегося мероприятия в сообществе.
28. Пожертвуйте на благотворительность
Пожертвуйте свои товары или услуги местной благотворительной организации.
Таким образом, ваш бизнес может засиять в позитивном свете и помочь поддержать достойные местные инициативы. Вы можете использовать свое местное влияние, чтобы помочь собрать средства или волонтеров для благотворительного или благотворительного мероприятия.
Ваше действие: Найдите достойное дело и примите участие.
29. Попробуйте прямую почтовую рассылку
Отправляйте открытки, листовки, письма и другие виды прямой почтовой рассылки ближайшим клиентам. Традиционный маркетинг больше не может быть ведущей целью ваших усилий, но может быть дополнением.
30. Рекламируйтесь локально и офлайн в вашем районе
Размещайте рекламу в газетах, журналах, на радио и даже на телевидении, чтобы продвигать свой бизнес
Непосредственно связывайтесь со своими клиентами
31. Проводите маркетинговые кампании по электронной почте
Люди постоянно проверяют свою электронную почту.
Маркетинговая кампания по электронной почте информирует клиентов о последних новостях вашего бизнеса. Электронная почта также может быть отличным способом развития лояльности и повторных сделок.
Ваше действие: Запустите маркетинговую кампанию по электронной почте со Scorpion.
32. Используйте чат на своем веб-сайте
Предоставление лидам возможности немедленно связаться с вами, пока они находятся на вашем веб-сайте, помогает превратить их в клиентов.
Чат-боты могут быть дешевле в эксплуатации, но чат в реальном времени, управляемый настоящими агентами службы поддержки, дает вашим клиентам тот опыт, который они могли бы получить в вашем бизнесе.
Оба варианта отлично подходят для привлечения клиентов круглосуточно, независимо от того, заняты ли вы управлением своим бизнесом или находитесь вне офиса.
Ваше действие: Интегрируйте чат на свой веб-сайт.
33. Используйте текстовые сообщения
В настоящее время у каждого есть смартфон.
Используйте текстовые сообщения для прямого общения с вашими клиентами. Получите персональные напоминания и благодарственные письма. Технология обмена текстовыми сообщениями может помочь вам сделать это легко для всех ваших клиентов.
Ваше действие: обмен текстовыми сообщениями для вашего бизнеса.
БОНУС. Используйте партнера
Маркетинг может быть сложным для владельца малого бизнеса. Поиск подходящего партнера с нужным опытом может иметь решающее значение. Scorpion помог тысячам компаний, подобных вашей, в их маркетинге и развитии бизнеса. Мы создадим для вас отличный веб-сайт, произведем всю рекламу и обеспечим вам больше клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас хорошо получается.
Начните со Скорпиона.
Заключение
Реклама является ключевым элементом маркетингового плана любого малого бизнеса.
Есть несколько способов рекламировать свой бизнес онлайн и офлайн с оплатой или без нее. Интернет-гиганты, такие как Facebook, Google и Yelp, могут помочь сделать ваше имя известным.
Убедиться, что качество обслуживания клиентов и общение с ними на высшем уровне, жизненно важно для удержания внимания, которое вы получаете от рекламы и маркетинга.
Реализация всего нескольких стратегий, описанных в этой статье, поможет вам добиться успеха.
Если вам нужна помощь в разработке вашей рекламной стратегии, свяжитесь с нашими экспертами в Scorpion.
Давайте поговорим о росте бизнеса. Записаться на консультацию. Поговорите с нами
7 лучших способов участия в местном маркетинге в Интернете
- Ожидается, что в 2022 году малые предприятия потратят 85 миллиардов долларов на местную интернет-рекламу.
- Эксперты по местному маркетингу предсказывают, что локализованный маркетинг в поисковых системах останется эффективным в долгосрочной перспективе.
- Лучшими каналами для местной интернет-рекламы являются электронная почта, обмен текстовыми сообщениями, социальные сети, поисковая оптимизация, бесплатные онлайн-листинги, а также баннерная и медийная реклама. Это руководство познакомит вас с использованием всех из них.
- Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые заинтересованы в привлечении местных клиентов через Интернет.
Маркетинг и реклама в Интернете, которые когда-то были прерогативой географически неограниченных фирм, извлекавших выгоду из своего глобального охвата, теперь являются отличным способом для предприятий ориентироваться на местную аудиторию. Но как вы можете убедиться, что ваши усилия в области цифрового маркетинга и рекламы действительно охватывают вашу местную аудиторию, а не некоторых удаленных пользователей, которые никогда не станут вашими клиентами? Вот что вам следует знать об использовании Интернета для рекламы вашего бизнеса среди местной аудитории.
Каков текущий ландшафт местного цифрового маркетинга?
Локализованный маркетинг в поисковых системах уже давно является важным компонентом местного цифрового маркетинга. Таким образом, текущая ситуация с локализованным маркетингом в поисковых системах может намекнуть на состояние всего местного ландшафта цифрового маркетинга. Недавний опрос BrightLocal, в котором приняли участие 400 местных маркетологов, показал именно это.
Согласно опросу, 42% респондентов считают, что локальная поисковая оптимизация (SEO) и в будущем будет успешной. Опрос также показал, что местные маркетинговые агентства имеют в среднем 19клиентов, что выше, чем у национальных агентств, агентств веб-дизайна и фрилансеров. Кроме того, большинство клиентов работают с местными маркетинговыми агентствами в течение трех-пяти лет, показывая, насколько эффективным может быть местный цифровой маркетинг.
Исследование BrightLocal показало, что оптимизация профиля Google Business является наиболее часто предлагаемой маркетинговой услугой в местных поисковых системах.
Оптимизация создания контента заняла второе место, за ней следовали SEO-аудит и анализ, внутренняя оптимизация, создание и редактирование цитирования. Вы можете включить эти подходы в свою собственную стратегию рекламы вашего бизнеса на местном уровне.
Местные эксперты по маркетингу ожидают, что локализованный маркетинг в поисковых системах останется эффективной долгосрочной стратегией.
Лучшие каналы для местной рекламы и маркетинга
Известно, что следующие каналы эффективны для местной рекламы и маркетинга.
1. Маркетинг в поисковых системах
По состоянию на 2022 год 266,7 миллиона американцев совершают покупки в Интернете (подавляющее большинство населения США). Потребители часто начинают свои покупки с запроса в поисковой системе. Вот почему маркетинг в поисковых системах так эффективен для местной рекламы. Если ваш веб-сайт и контент привлекательны и богаты ключевыми словами, относящимися к вашему региону и целевой аудитории, вы можете появиться в релевантных поисковых запросах.
Маркетинг в местных поисковых системах начинается с оптимизации вашего веб-сайта и контента. Это также включает в себя создание нового контента, связанного с популярными поисковыми запросами клиентов. Вам может понадобиться помощь агентства контент-маркетинга или фирмы по управлению онлайн-репутацией (ORM), чтобы получить наилучшие результаты. Посетите нашу страницу отзывов об услугах ORM, чтобы узнать больше, или начните с нашего обзора Podium; эта платформа может помочь вам получить отзывы Google Business.
2. Маркетинг в социальных сетях
Вы, наверное, заметили много рекламы в своих лентах социальных сетей. С помощью этих рекламных площадок ваша компания может охватить ближайших клиентов. Вы также можете привлечь клиентов через нерекламный контент.
Например, вы можете спонсировать один из своих постов в социальных сетях или создать краткий убедительный текст, который сочетается с привлекательной фотографией. Использование бесплатного контента — более долгосрочная, менее затратная и более сложная стратегия.
Эксперты предлагают поддерживать голос вашего бренда во всех ваших сообщениях, последовательно загружать контент и запускать аналитику ваших сообщений для отслеживания вовлеченности. Если вы продолжите делать то, что хорошо работает, чтобы укрепить свое присутствие среди клиентов, это может привести к увеличению продаж.
3. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте — это проверенный и надежный способ привлечь клиентов, особенно с учетом того, что 4,26 миллиарда человек используют электронную почту, по данным 99 фирм. Это более половины населения мира, что накладывает заоблачный предел на размер вашей потенциальной аудитории. Американцы особенно внимательно следят за своей электронной почтой: по данным Sleep Advisor, 72% проверяют свою электронную почту в какой-то момент между пробуждением и началом рабочего дня.
Как правило, вам будет проще продавать по электронной почте. Во-первых, программное обеспечение для электронного маркетинга часто очень удобно для пользователя даже для новичков.
Кроме того, программное обеспечение для автоматизации маркетинга может доставлять электронные письма, когда клиенты совершают определенные действия. Посетите нашу страницу с лучшим программным обеспечением для электронного маркетинга и нашу страницу с лучшим программным обеспечением для автоматизации маркетинга, чтобы узнать больше и найти подходящую платформу для своего бизнеса.
4. Маркетинг с помощью текстовых сообщений
По данным Исследовательского центра Pew, вы можете связаться с 97% взрослого населения США с помощью текстовых сообщений, что делает маркетинг с помощью текстовых сообщений мощным способом продвижения вашего бизнеса. Некоторые маркетинговые платформы текстовых сообщений (или SMS) также включают функции автоматизации, которые конкурируют с функциями электронного маркетинга. SMS-маркетинг также отлично подходит для распространения быстрых опросов клиентов, которые могут дать информацию о ваших будущих маркетинговых усилиях.
Посетите нашу страницу лучших маркетинговых услуг текстовых сообщений, чтобы найти подходящую платформу для вашего бизнеса.
Или начните с нашего обзора ProTexting, если вы новичок в маркетинге текстовых сообщений и простота использования является приоритетом.
5. Купоны или прямая почтовая рассылка
Конечно, маркетинг прямой почтовой рассылки не основан на Интернете, и это руководство по локальной рекламе через Интернет. Но прямая почтовая рассылка может помочь вам извлечь выгоду из эффективной интернет-стратегии. Фактически, опрос MarketingCharts 2020 года показал, что кампании прямой почтовой рассылки при использовании вместе с другими маркетинговыми каналами обеспечивают более высокую рентабельность инвестиций (ROI). Среди опрошенных людей 59% сказали, что использование прямой почтовой рассылки привело к хорошему ROI, а 7% сказали, что их ROI был очень хорошим.
Наше руководство по прямому почтовому маркетингу поможет вам начать работу с этой проверенной формой рекламы.
6. Списки онлайн
Вы можете бесплатно разместить информацию о своей компании на десятках веб-сайтов, которые клиенты могут использовать для поиска необходимых им продуктов или услуг.
К ним относятся известные примеры, такие как Google Business, Facebook и Yelp. Они также включают менее известные веб-сайты, такие как TomTom, Judy’s Book и Hotfrog. Вы также можете искать бесплатные веб-сайты со списками, которые относятся к вашей отрасли, и создавать там списки.
7. Баннерная и медийная реклама
Каждый раз, когда вы просматриваете веб-сайт и встречаете рекламу, вы видите медийную рекламу. Вы также можете увидеть похожие объявления над меню веб-сайта в верхней части страницы. Это рекламные баннеры. Вы можете создавать эти типы объявлений для целевых местных клиентов.
Лучше всего создать баннерную или медийную рекламную кампанию через Google Ads. Эта платформа предоставляет вам инструменты, необходимые для запуска эффективных кампаний без необходимости обращаться к каким-либо веб-сайтам для размещения рекламы. Вам понадобятся только качественные изображения, логотипы, заголовки, описания и видео. После того, как вы отправите свое объявление, оно обычно будет опубликовано в течение одного рабочего дня.