Какой менеджмент бывает: 1.2 Виды, классификация и функции менеджмента

3. Виды менеджмента и их функции

Финансовый
менеджер организации направляет и
планирует свою деятельность на реализацию
всего ресурсного потенциала организации
и достижения максимальной эффективности
производства. Менеджмент – это
разнообразные формы, приёмы и методы
управления персоналом и производством.

Несколько
лет назад, когда наука менеджмент только
появилась, у неё был один неделимый
объект. С течением времени из этого
объекта вычленилось ещё несколько
объектов, которые, в свою очередь, дали
жизнь ещё нескольким направлениям.
Причём есть даже такие виды менеджмента,
которые характерны для определенной
страны, отражают её специфику (например,
есть русская модель менеджмента).

Виды
менеджмента могут быть разными, и их
число продолжает расти. В реальном
производстве пробуются новые модели,
специалисты используют новые термины
и определения. Виды менеджмента – это
отдельные области деятельности
управления, которые призваны решать
разнообразные задачи.

По
объектам управления выделяют
организационный, стратегический,
тактический и оперативный менеджмент.
Организационный
менеджмент
стоит у истоков создания структуры,
механизма управления, выработки комплекса
управленческих функций, правил и
стандартов. Стратегический
менеджмент
реализует долгосрочные цели в
управленческой деятельности после их
предварительной установки. Потенциал
человеческих ресурсов, переориентация
потребностей потребителя на эффективную
организацию производства – это основа
стратегического менеджмента. Существуют
различные модели стратегического
менеджмента. Тактический
менеджмент
в чём-то схож со стратегическим, он
разрабатывается в развитие стратегии.
Уровень организации таких методов
управления – среднее звено управления,
и отрезок времени для прогнозирования
гораздо короче. Оперативный
менеджмент
решает задачи, возникающие в процессе
производства. Он основан на распределении
работ и ресурсов, отслеживание хода
выполнения заданий в текущий момент
времени.

В
зависимости от функциональной
принадлежности выделяют такие виды
менеджмента, как:

1. Маркетинг-менеджмент.
   Изучает финансовые рынки, создаёт новые
   каналы сбыта, формирует ценовую политику.

2. Производственный
   менеджмент
   позволяет контролировать производственные
   процессы организации, осуществлять
   основную деятельность предприятия с
   помощью координации действий и процессов.

3. Менеджмент
   в области сбыта – это
   процесс организации сбыта продукции,
   участие в оформлении хоздоговоров на
   поставку продукции.

4. Менеджмент
   персонала –
   это качественное планирование
   использования трудовых ресурсов, их
   подбор, расстановка, обучение. Сюда же
   относится разработка системы мотивации
   и стимулирования персонала организации.

5. Финансовый
   менеджмент
   – это выработка целей и задач управления
   финансами организации, планирование
   финансовой деятельности организации,
   разработка методов для эффективного
   управления финансовыми ресурсами
   организации. Финансовый менеджмент
   включает в себя риск-менеджмент и
   налоговый менеджмент.

6. Инновационный
   менеджмент
   – организует работу с нововведениями,
   координирует использование научных
   открытий. Это управление подразумевает
   творческое настроение в коллективе,
   особый настрой работающего персонала,
   готового к постоянному экспериментированию
   и освоению новых технологий.

7. Инвестиционный
   менеджмент
   – это работа по управлению инвестициями,
   рациональное вложение капитала для
   получения прибыли в дальнейшем.

8. Эккаутинг-менеджмент
   – это управление, основанное на
   тащательном сборе информации, её
   обработки и анализе, с дальнейшим
   сравнением показателей других организаций
   со схожим видом деятельности.

9. Адаптивный
   менеджмент
   ставит своей целью адаптацию к
   изменяющимся условиям внешней среды.
   Например, брокерские конторы – яркий
   пример адаптивной системы.

10.Антикризисный
менеджмент
– это управление процессами, сопутствующими
процедуре банкротства организации.
Например, управление в течение действия
конкурсного производства или при
заключении мирного соглашения.

Есть
также атакующий
менеджмент, вирусный, коммуникационный,
механистический, проблемно-ориентированный,
преобразующий, прогностический,
проектный, пульсирующий, раскрепощённый,
рациональный, сигнальный, ситуационный,
эффективный и селф-менеджмент.

4.
Функции и роли менеджеров в организации

Менеджер
— это член организации, который осуществляет
руководство людьми, определяет цели
работы и принимает эффективные решения.
Менеджер в любой организации выполняет
3 группы ролей: — выступает в качестве
руководителя организации или какого-либо
подразделения; — информационные роли,
т.е. менеджер может сам собирать и
обобщать информацию о внешней и внутренней
среде. Разъясняет стратегию организации,
цели организации; — принимает управленческие
решения.
Менеджер — это профессиональный
управляющий, осуществляет квалифицированное
руководство деятельностью. Работа
менеджера строиться на комбинации двух
фундаментальных составляющих: отношения
к производству и отношения к людям.
1.1
Роль менеджера в организации

Роль
менеджера в организации — направляющая,
формирующая, структурирующая, и в целом
организующая. Деятельность менеджера
направлена на то, чтобы работники стали
не просто арифметической суммой людей
со своими проблемами и интересами, но
сплоченным коллективом, нацеленным на
созидание, на выполнение общественной
задачи, чтобы проявились все позитивные
эффекты социальной организации, ради
которых люди и объединятся в ней, чтобы
организация стала действительно
организацией.

Руководитель
в роли преподавателя должен проявить
способность обучить подчиненного
необходимым приемам и навыкам труда,
этике профессии

Роль
представителя организации — подписывает
от имени организации документы,
представляет организацию во внешней
среде, в вышестоящих организациях,
взаимодействует со средствами массовой
информации, принимает посетителей
организации, в целом, осуществляет связи
с общественностью, принимает совместно
с общественными организациями решения
по социальным вопросам, участвует в
конференциях и иных общественных
мероприятиях. Во всех случаях главенствующей
для руководителя (менеджера) остается
роль организатора. Основным содержанием
деятельности менеджера является
управление людьми.

Вопрос 6 Что такое объекты менеджмента?. Менеджмент

Вопрос 6 Что такое объекты менеджмента?

Ответ

Объектом менеджмента следует признать все, в отношении чего осуществляется менеджмент. Объекты менеджмента достаточно разнообразны. К ним относятся, например, функциональные области:

• производство;

• сбыт;

• снабжение;

• инновации;

• персонал;

• финансы и т. п.

То есть существует производственный, финансовый менеджмент, управление персоналом (иногда говорят «персональный менеджмент»), инновационный, логистический менеджмент. Со смысловой точки зрения целесообразно было бы говорить «менеджмент производства», «менеджмент финансов», «менеджмент инноваций» (или «менеджмент в условиях инноваций»), «менеджмент персонала». Используемые в настоящее время термины являются переводными, и при переводе смысл несколько исказился, поэтому, как правило, требуются дополнительные пояснения.

Объект менеджмента определяется некоторым уровнем иерархии. Осуществлять менеджмент можно по отношению к рабочему месту, элементу структурного подразделения (группа, бригада, участок, сектор), структурному подразделению (цех, отдел, лаборатория, департамент, дивизион, производство, управление, служба), организации в целом (предприятие, учреждение). А также по отношению к комплексу (промышленно-финансовая группа, холдинг, городское хозяйство, сетевая структура), отрасли (химическая промышленность, приборостроение, оборонно-промышленный комплекс, транспорт, сельское хозяйство, связь, лесное хозяйство) и национальной экономике в целом. Правда, существует точка зрения, что менеджмент может осуществляться по отношению к объектам не выше организации, а выше – это уже не менеджмент, а социальное управление.

Объект менеджмента может также определяться его видом. Можно управлять операцией, проектом или системой. Перечисленные выше объекты менеджмента по уровню иерархии относятся к системам. Но человеческая деятельность не ограничивается деятельностью в рамках систем. В последнее время все большее значение приобретает управление проектами, которое можно считать альтернативой традиционному взгляду на менеджмент как управление стационарной социальной системой. В принципе, например, производство автомобиля можно представить себе как проект, и тогда автомобильное производство со сложнейшим оборудованием можно трактовать как ресурс, привлекаемый для реализации проекта.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Вопрос 3 Что является основной целью менеджмента?

Вопрос 3 Что является основной целью менеджмента?
Ответ Основная цель менеджмента как области практической деятельности заключается в том, чтобы обеспечить гармоничное развитие управляемого объекта. Это означает, что все элементы объекта управления должны

Вопрос 5 Что относится к основным категориям менеджмента?

Вопрос 5 Что относится к основным категориям менеджмента?
Ответ Категория определяется как высшее родовое понятие, обозначающее какой-нибудь наиболее общий, отвлеченный разряд явлений, предметов или их признаков. Выделяя в определенной области объективной реальности

Вопрос 7 Что такое субъекты менеджмента?

Вопрос 7 Что такое субъекты менеджмента?
Ответ Субъектами менеджмента следует признать всех, кто осуществляет управление социальными объектами, т. е. менеджеров.Менеджер – это лицо, занимающее постоянную должность, наделенное полномочиями и обладающее

Вопрос 8 Что такое виды менеджмента?

Вопрос 8 Что такое виды менеджмента?
Ответ Менеджмент как деятельность можно структурировать, например, по признаку объекта менеджмента. По этому признаку менеджмент бывает общим (генеральным) и специальным (функциональным).Генеральный менеджмент (переводится как

Вопрос 9 Что такое функции менеджмента?

Вопрос 9 Что такое функции менеджмента?
Ответ Этот вопрос в настоящее время не имеет однозначного ответа, особенно по составу этих функций. Проблемой определения функций как таковых и их оптимального состава заняты в основном отечественные исследователи. Классические

Вопрос 10 Что такое методы менеджмента?

Вопрос 10 Что такое методы менеджмента?
Ответ Методы менеджмента – это правила и процедуры, следование которым и выполнение которых позволяет менеджеру добиваться основной цели менеджмента: обеспечения гармоничного развития управляемого объекта.Это означает, что все

Вопрос 11 Что такое принципы менеджмента?

Вопрос 11 Что такое принципы менеджмента?
Ответ Принципы менеджмента – это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие объекта управления. Количество и состав принципов менеджмента интересует в основном

Вопрос 31 Что такое этика менеджмента?

Вопрос 31 Что такое этика менеджмента?
Ответ Этику можно определить как совокупность моральных принципов и правил, управляющих поведением человека или группы людей. Этика определяет положительные и отрицательные оценки их действий.Этика менеджмента связана с

Вопрос 32 Что такое социальная ответственность менеджмента?

Вопрос 32 Что такое социальная ответственность менеджмента?
Ответ Это обязанность менеджмента принимать решения и выполнять действия, которые увеличивают уровень благосостояния организации, не нарушая интересов общества.В деятельности организации заинтересованы

Вопрос 34 С чем связано возникновение производственного менеджмента?

Вопрос 34 С чем связано возникновение производственного менеджмента?
Ответ Производственный менеджмент, или менеджмент организации, оформляется как сфера практической деятельности в эпоху мануфактуры, т.  е. еще до промышленного переворота XVIII в. Как известно,

Вопрос 54 Что такое функция менеджмента?

Вопрос 54 Что такое функция менеджмента?
Ответ Функция менеджмента представляет собой действие, обеспечивающее выполнение специфического вида управленческой деятельности.Функции характеризуют общие задачи и направления управленческих работ. Состав и содержание этих

Вопрос 56 Какие функции менеджмента бывают?

Вопрос 56 Какие функции менеджмента бывают?
Ответ Состав функций менеджмента различается по различным научным школам.Как известно, впервые функции менеджмента выделил А. Файоль и, согласно его концепции, к функциям управления

Вопрос 67 Что представляет собой планирование как функция менеджмента?

Вопрос 67 Что представляет собой планирование как функция менеджмента?
Ответ Для реализации целей используется функция планирования. Цели и планы соотносятся примерно так же, как пункт назначения и маршрут, по которому к нему можно двигаться. Планирование можно

Вопрос 148 Что такое эффективность вообще и эффективность менеджмента в частности?

Вопрос 148 Что такое эффективность вообще и эффективность менеджмента в частности?
Ответ Эффективность – универсальная характеристика результативности любой деятельности. Измеряется соотношением результата к затратам на его получение. Эффективность может быть

Вопрос 151 Как повысить эффективность менеджмента?

Вопрос 151 Как повысить эффективность менеджмента?
Ответ Повышение эффективности менеджмента характеризуется повышением эффективности управляемого объекта. Повышение эффективности менеджмента само по себе не является самоцелью, а выступает как результат повышения

7 типов стилей управления и примеры из жизни

Чтобы руководить эффективной командой, необходимо найти стили управления, которые лучше всего подходят вам и вашей команде. Как только вы найдете стиль управления, который работает лучше всего, управление вашей командой может стать гораздо более плавным и эффективным процессом. Ниже приведены девять различных типов стилей управления, факторы, влияющие на стиль управления, и советы о том, как улучшить свои управленческие навыки!

• Что такое стиль управления?
• 7 типов стилей управления
• Реальные примеры различных стилей управления
• Советы о том, как улучшить свои управленческие навыки

Что такое стиль управления?

Стиль управления — это способ работы менеджера для достижения целей компании. Ваш стиль управления включает в себя то, как вы принимаете решения, наблюдаете за членами команды, планируете и делегируете задачи. Вы можете использовать разные стили управления на протяжении всей своей карьеры, а не придерживаться только одного.

Несколько внутренних и внешних факторов влияют на ваш стиль управления. Вы и руководство вашей организации имеете право голоса в отношении внутренних факторов: политики компании, приоритетов задач, уровня квалификации сотрудников, корпоративной культуры, вовлеченности сотрудников. Наоборот, вы потеряете контроль над внешними факторами, хотя они все равно будут влиять на весь персонал. Эти факторы включают экономические факторы и ваших конкурентов, потребителей и поставщиков.

Построение лучших отношений

Fellow упрощает для менеджеров и их непосредственных подчиненных совместную работу над темами для обсуждения, обмен отзывами и ведение увлекательных бесед.

7 типов стилей управления

Независимо от того, являетесь ли вы новым менеджером или работаете в нем некоторое время, вы, вероятно, поймете, что предпочитаете управлять шоу определенным образом. Это может означать следование одному конкретному стилю управления или слияние нескольких. Читайте дальше, чтобы узнать о девяти типах стилей управления и определить, какие из них вам подходят.

• Самодержавный
• Демократичный
• невмешательство

1 Автократический

Авторитарный

Авторитарный менеджер придерживается авторитарного стиля управления сверху вниз. Если вы пойдете авторитарным путем, то, если вы установите ожидания, а ваша команда не будет им следовать, они могут столкнуться с дисциплинарными взысканиями или другими последствиями. После того, как вы объясните процесс, вы ожидаете, что ваши сотрудники будут выполнять его одинаково каждый раз, не задавая вопросов. Вы также будете внимательно следить за своей командой, чтобы убедиться, что все идет правильно.

• Вы будете внимательно следить за членами своей команды, чтобы убедиться, что они правильно выполняют свою работу.
• Будут последствия, если член команды не достигнет своих показателей.
• Члены команды не должны сомневаться в ваших суждениях.

2 Демократический

Демократический стиль управления в своей основе противоположен авторитарному подходу. Этот стиль управления, основанный на участии, побуждает вашу команду участвовать в процессе и давать отзывы о том, как следует действовать. Как демократичный менеджер, вы считаете, что лучший способ работы вашей команды — это совместная диалоговая среда. Тем не менее, вы также оставляете за собой последнее слово во всех решениях.

• Демократический стиль управления побуждает членов команды делиться своими идеями.
• Вы создадите среду для совместной работы, которая процветает благодаря общению.
• Последнее слово в процессе принятия решений остается за вами.

Преобразование

В качестве трансформационного менеджера вы уделяете основное внимание инновациям и развитию сотрудников. Вы будете ежедневно бросать вызов и мягко подталкивать членов своей команды, чтобы помочь им расти. Вы будете постоянно мотивировать свою команду и поощрять ее к запуску новых проектов — даже тех, которые могут показаться им неподходящими.

• Трансформационное управление ставит во главу угла долгосрочный рост сотрудников.
• Вы будете поощрять свою команду расширять границы и достигать поставленных целей.
• Вы ожидаете, что ваша команда будет ежедневно выполнять сложные задачи.

Коучинг

В стиле коучингового управления ваша команда действительно является командой — это, по сути, спортивная метафора. Вы хотите привести свою команду к победе и усовершенствовать свои навыки, чтобы каждый мог полностью раскрыть свой потенциал. Вы так сильно сосредоточитесь на долгосрочном росте, что краткосрочные ошибки неизбежны и это нормально. В конце концов, позволяя вашей команде решать проблемы самостоятельно, вы становитесь эффективным менеджером — посмотрите, как вы даете каждому возможность сделать это самостоятельно!

• Коучинговый стиль управления фокусируется на обучении и решении проблем.
• Вы будете отдавать предпочтение долгосрочному росту, а не исправлению краткосрочных ошибок.
• Профессиональное развитие является основой коучингового стиля управления.

«Лидеры склонны давать советы напрямую. Если кто-то просит о помощи, лидеры говорят: «Вы должны делать это, или то, или это». Это на пользу всем. Для лидера в долгосрочной перспективе это экономит время, потому что он может сосредоточиться на более стратегических задачах и не занимается микроменеджментом. Это также выгодно для организации».

 — д-р Джулия Милнер, профессор лидерства в EDHEC

Совместный

Если вы используете совместный стиль управления, вы поощряете свою команду к обсуждению любой идеи, которую кто-либо выдвигает. Услышав, что говорит ваша команда, вы будете основывать свое решение на большинстве голосов. Эта среда дает персоналу право голоса в управлении делами, что приводит к более высокой вовлеченности сотрудников и более мотивированной команде.

• Среда для совместной работы отлично подходит для вовлечения сотрудников.
• Каждая идея полностью открыта для обсуждения всеми участниками.
• Окончательное решение вы примете большинством голосов.

Консультативный

В консультативной среде менеджер хочет услышать мнение каждого члена команды, прежде чем принимать окончательное решение. Это может означать проведение еженедельных собраний, чтобы услышать все мысли и мнения, или рассылку электронных писем, чтобы узнать мнение каждого. Вот почему консультационное управление отлично подходит для специализированных областей, где вся ваша команда привносит уникальный опыт.

• Консультативное управление означает учет мнений и идей каждого.
• Консультативный менеджмент распространен в специализированных областях.
• Вы будете относиться к членам своей команды как к активам и сделаете их мнение основой успешной рабочей среды.

3 Laissez-faire

Стиль управления laissez-faire позволяет членам вашей команды принимать собственные решения по проектам, но они всегда будут иметь вас в своем углу для поддержки. Вы будете там, чтобы давать советы, но вы редко будете говорить кому-либо, что они должны или не должны делать. Думайте об этом типе стиля руководства как о руке помощи. Вы дадите своей команде свободу и останетесь минимально вовлеченными в их проекты, если только они не попросят у вас руководства.

• Менеджеры Laissez-faire дают своим командам больше свободы действий, когда дело доходит до принятия решений.
• Вы будете рядом, чтобы направлять свою команду, когда они об этом попросят, но вы редко будете говорить им, что делать.
• Вы не будете активно участвовать в проектах.

Уполномоченный

В качестве управляющего уполномочивающим вы ставите задачи, а затем даете обратную связь после выполнения задачи. Члены вашей команды будут решать, как выполнять каждую задачу. После того, как вы просмотрите их работу, вы предложите положительные отзывы наряду с конструктивной критикой о том, как они могут улучшиться в будущем.

• Уполномоченные менеджеры назначают задачи, но не контролируют процесс.
• Ваша команда самостоятельно разберется, как выполнять задачи.
• Вы предоставите отзыв, как только задачи будут выполнены.

Визионер

В дальновидном стиле управления руководитель — это человек, на которого можно равняться. Вы объясните свои цели и почему они важны для мотивации и вдохновения ваших сотрудников. Поскольку вы постоянно вдохновляете свою команду, они, скорее всего, останутся мотивированными без постоянной проверки.

• Руководители-дальновидные дают своим командам полную свободу действий, но время от времени будут отмечаться.
• Вы будете регулярно вдохновлять членов вашей команды на достижение их целей.
• Вы поделитесь своими целями и видением со своей командой.

«Менеджер работает в бизнесе, а лидер работает в бизнесе. Лидер всегда ведет организацию из того состояния, в котором она находится сегодня, в другое место, они всегда пытаются вывести бизнес из нынешнего состояния в другое место, у них есть видение. И они передают это видение».

– Пол Слоун, консультант по инновациям

Реальные примеры различных стилей управления

• Билл Гейтс
• Нельсон Мандела
• Уоррен Баффет

1 Билл Гейтс

Билл Гейтс, генеральный директор Microsoft, принял автократический стиль управления в своем подходе к лидерству сверху вниз. Гейтс воплощал авторитарные процессы принятия решений, которые позволяли ему сохранять контроль над направлением Microsoft. Однако такой стиль управления может отбить у членов команды охоту к творчеству и инновациям из-за отсутствия у них свободы. Несмотря на свои недостатки, Гейтс сыграл жизненно важную роль в успехе Microsoft, продемонстрировав потенциальные преимущества этого стиля управления при эффективном применении.

2 Нельсон Мандела

Нельсон Мандела, бывший президент Южной Африки, перенял демократический стиль управления благодаря своему подходу к лидерству, основанному на сотрудничестве и коучинге. Предоставив каждому право голоса, Мандела участвовал в совместном принятии решений и поощрял прозрачность в своей команде. Демократический стиль управления Манделы руководил Южной Африкой и оставил прочное наследие лидерства, основанного на доверии, инклюзивности и сотрудничестве.

3 Уоррен Баффет

Уоррен Баффет, генеральный директор Berkshire Hathaway, избрал стиль управления laissez-faire с его подходом невмешательства и делегирования полномочий к принятию решений. Предоставив членам своей команды автономию, Баффет доверил им реализацию своего видения, предоставляя при необходимости руководство и поддержку. Стиль управления Баффета, ориентированный на невмешательство, побудил членов его команды брать на себя новые роли и нести ответственность за свою работу, что способствовало успеху Berkshire Hathaway.

Советы о том, как улучшить свои управленческие навыки

Даже если вы чувствуете себя очень уверенно в своем стиле управления, всегда есть возможности для совершенствования. Ниже вы найдете советы о том, как улучшить свои управленческие навыки и подняться на новый уровень.

• Определите свои личные потребности
• Выясните потребности вашей команды
• Узнайте больше о навыках управления
• Установите вехи для достижения цели
• Всегда отслеживайте свой прогресс
• Рассмотреть возможность дополнительного обучения менеджменту
• Запросить отзыв (повторно)

1 Определите свои личные потребности

Что вам нужно от вашей команды для достижения успеха? Какие инструменты помогут вам стать эффективным менеджером? Вы можете записать свои ответы, чтобы увидеть, что поможет вам и вашей команде добиться успеха.

2 Выясните потребности вашей команды

Подумайте о лучших условиях для процветания вашей команды. Ваша команда успешно расширяет свои границы или лучше чувствует себя в своей зоне комфорта? Нужен ли некоторым членам команды дополнительный толчок, чтобы удержаться на плаву? Потратьте некоторое время на то, чтобы выяснить, как работает каждый член команды и что им нужно от вас, чтобы сделать все возможное.

3 Узнайте больше о навыках управления

Насколько вы опытны в качестве менеджера? Спросите членов вашей команды, как они относятся к вашему выступлению, чтобы узнать. Вы также можете запросить анонимный отзыв, чтобы получить особенно честные ответы — в конце концов, если у ваших сотрудников есть критика, им может быть неудобно высказывать это лицом к лицу. Воспринимайте обратную связь как возможность для обучения и способ закрыть пробел в своих навыках. Со временем и самоотверженностью вы станете еще лучшим менеджером.

4 Установите вехи для достижения цели

Вехи — это важные шаги на пути к большой цели. Например, если вы управляете годовым проектом, что вы будете делать, чтобы помочь своей команде добиться успеха? Вехой может стать проведение 10 совещаний по дизайну в первом квартале, чтобы помочь контролировать все идеи. Другой — утвердить эскизный проект, и так до тех пор, пока не дойдете до финиша. Постановка SMART-целей — отличный способ добиться этого и держать свою команду на правильном пути.

5 Всегда следите за своим прогрессом 

Частью ваших обязанностей как руководителя является отслеживание прогресса члена команды, но не забывайте также отслеживать свой прогресс. Рассмотрите возможность организации встреч со своими командами или регулярно проверяйте, какие методы восприимчивы. Например, при дальновидном управлении вы можете заметить, что ваша команда недостаточно продуктивна, учитывая, как сильно вы пытаетесь их вдохновить. В этом случае вы можете посмотреть, что вы можете улучшить, чтобы достичь своих управленческих целей.

6 Подумайте о дополнительном обучении менеджменту

Если вы пытаетесь стать лучшим менеджером, никогда не помешает сесть на несколько формальных занятий. Вы также можете немного понаблюдать за другим менеджером. В обоих случаях вы, скорее всего, обнаружите, что новые управленческие идеи могут сработать для вас, а другие вещи, которые, по вашему мнению, не принесут результата. В любом случае, вы уйдете с лучшего менеджера.

7 Запросить отзыв (снова)

Единственный способ узнать, хорошо ли вы управляете своей командой, — это спросить их. В небольших командах вы можете запланировать встречу с каждым членом команды, чтобы узнать их мысли и услышать, что, по их мнению, можно изменить. В больших командах вам, вероятно, пригодятся инструменты обратной связи. И на этом фронте хороший инструмент для собраний может действительно помочь.

Установите цели управления и получите обратную связь

Теперь, когда вы знакомы с несколькими различными стилями управления и советами, вы готовы предпринять следующие шаги для достижения своих целей. Чтобы настроить себя на успех, вам понадобится место, предназначенное для записи ваших целей и получения обратной связи. С Fellow вы можете ставить цели, получать отзывы от коллег и делать многое другое. Вы быстро достигнете своих управленческих целей.

«Ищите лидеров, у которых есть некоторые черты характера, схожие с вашими, и узнайте, что делает их великими лидерами. Затем попытайтесь включить часть этого поведения в свой стиль лидерства, потому что существует множество различных стилей лидерства, вам просто нужно выяснить, какой стиль лидерства подходит именно вам».

– Колин Брайар, бывший вице-президент Amazon

Советы высокоэффективным руководителям

• Электронная почта*

Какой из них подходит именно вам?

То, как вы руководите своей командой и взаимодействуете с ней , может быть балансом даже в хороший день. Это неудивительно, когда в игре так много факторов. Некоторые стили управления могут быть более эффективными для отдельных членов команды, отделов или корпоративной культуры. Другие могут прийти к вам естественным образом, основываясь на вашей личности, талантах или опыте работы в отрасли.

К какому бы подходу вы ни склонялись, стоит понимать все распространенные стили управления. Потребности и цели меняются, будь то на индивидуальном уровне или на уровне компании. Хороший менеджер универсален — он готов адаптировать свою тактику, чтобы лучше поддерживать рост сотрудников, их производительность и счастье.

В этом блоге мы подробно рассмотрим, почему стиль управления так важен. Мы также более подробно рассмотрим 10 различных стилей управления, чтобы помочь вам лучше понять не только то, как вы управляете, но и то, как вы могли бы управлять лучше.

Стиль управления относится к тому, как лидеры выполняют четыре функции управления . Четыре функции представляют собой категории для всех различных способов, которыми вы ежедневно контролируете и поддерживаете членов своей команды: посредством планирования, организации, руководства и контроля.

Вот краткий обзор четырех: 

• Функции планирования: Постановка целей, выявление препятствий и внесение стратегических улучшений

• Организационные функции: Принятие решений об уровне персонала, структурирование организации, распределение обязанностей и ресурсов

• Руководящие функции: Обеспечение руководства, делегирование задач, мотивация и вдохновение членов команды

• Контроль функции: Управление расписаниями и рабочими нагрузками , оценка эффективности, предоставление возможностей для повышения квалификации и корректировка ресурсов

Согласно трехлетнему исследованию Harvard Business Review, стиль руководства менеджера отвечает за0299 ошеломляющие 30% прибыльности организации . Напрашивается вопрос: почему это так важно? Вот что помогает вам выбрать правильный стиль управления: 

Повышает вовлеченность членов команды

Согласно последним данным Gallup, только 32% сотрудников в США вовлечены в работу . Согласно определению Гэллапа, «вовлеченные сотрудники увлечены своей работой и рабочим местом и с энтузиазмом относятся к ней». Между тем, 17% активно отключаются. Эти сотрудники чувствуют, что их потребности на рабочем месте не удовлетворены, и, возможно, скоро будут искать выход.

Хорошие новости: у менеджеров есть куча инструментов для повышения вовлеченности прямо у них под рукой.

В компаниях с самым высоким уровнем вовлеченности сотрудники заявили, что у них есть четкие ожидания и ресурсы, необходимые им для качественного выполнения своей работы . Они чувствовали, что руководство поддерживало их благополучие, будь то гибкий график, щедрые медицинские льготы и привилегии, развитие навыков или другие инициативы.

Как менеджер вы находитесь в идеальном положении, чтобы узнать уникальные потребности, предпочтения и рабочие привычки членов вашей команды — и заинтересовать их.

Поощряет позитивную рабочую культуру

Несмотря на то, что у менеджеров есть широкий спектр обязанностей — от стратегического планирования до управления бюджетом и коучинга — одна из самых важных — помочь создать позитивную и здоровую рабочую культуру.

Здесь могут помочь стили управления. Как мы упоминали ранее, определенные стили управления могут быть лучше для определенных рабочих мест, позволяя каждому чувствовать себя комфортно и работать наилучшим образом. Например, стиль участия побуждает всех к инновациям и взвешиванию. Лидеры и члены команды имеют доступ к одной и той же информации и активно работают над идеями и решениями бок о бок. Такой совместный подход поможет вашей команде построить отношения и доверие.

Создает открытую коммуникацию в организации.

Квалифицированные менеджеры — отличные коммуникаторы. В конце концов, большая часть работы уходит на управление проектами, ответы на вопросы сотрудников, обмен ключевой информацией и ресурсами, проведение собраний и поддержку членов вашей команды. В зависимости от того, какую методологию управления проектами вы используете , вы можете тратить больше времени на обмен сообщениями, звонки и встречи. ( Agile-управление проектами  – один из вариантов, требующих тесного сотрудничества. ) 

Тем не менее, здоровое общение должно быть двусторонним. Хороший стиль управления должен заключаться в том, чтобы вы регулярно спрашивали сотрудников об их отзывах и активно слушали то, что говорит ваша команда, независимо от того, как вы решите учесть их мнение.

У вас также должны быть инструменты для оценки работы вашей команды и предоставления им конструктивной обратной связи. Это может включать ежегодные обзоры производительности или встречи один на один. Это гарантирует, что у каждого есть возможность учиться и расти.

Помогает удерживать высококвалифицированные кадры

Удержание сотрудников всегда было важно, но еще более важно в постпандемическом мире. В следующем году Gartner прогнозирует, что годовой оборот добровольцев вырастет почти на 20% по сравнению с допандемическим уровнем. Это еще примерно 5,5 миллиона сотрудников, увольняющихся с работы.

И эти цифры не перестают расти. Руководитель отдела HR-исследований Gartner Брайан Кропп недавно предупредил компании, чтобы они готовились к 90 299 показателям текучести в годовом исчислении, которые на 50–75 % превышают обычные показатели9. 03:00 .

Глубокое влияние стиля управления на удержание становится еще более очевидным, если принять во внимание меняющиеся приоритеты работников, которые жаждут гибкости, баланса между работой и личной жизнью и других привилегий, не связанных с вознаграждением.

От найма и адаптации до общения и мотивации менеджеры охватывают множество вопросов. И хотя общие цели могут быть схожими, пути их достижения различаются.

Большинство менеджеров придерживаются одного из этих 10 стилей управления. Вот краткое описание каждого из них: 

1. Авторитетный стиль управления

Возможно, наиболее традиционный и жесткий подход, авторитарный стиль управления представляет собой нисходящую систему, в которой менеджеры устанавливают правила, а сотрудники должны беспрекословно им следовать.

Этот автократический стиль управления часто предполагает тщательный контроль и микроуправление сотрудниками из-за ограниченного доверия к ним со стороны менеджеров.

Почему это хорошо

• Решения принимаются быстро

• Роли и ожидания четко определены

• Четкие ожидания означают, что сотрудники могут работать без неопределенности

• Повышение производительности — но только в присутствии менеджеров Почему это не так хорошо

  • Выращивание динамики «нас» и «их»

  • Может способствовать неудовлетворенности сотрудников, что приводит к повышению текучести кадров

  • Снижает риск, но подавляет инновации и обратную связь

  2.

  Демократический стиль управления

  При таком стиле руководства сотрудники равны в процессе принятия решений. Каждый член на каждом уровне имеет равный голос. Большинство всегда побеждает, но каждый член команды по-прежнему оказывает непосредственное влияние на каждое решение.

  Этот стиль может стимулировать инновации, потому что приветствует разнообразие точек зрения и поощряет дискуссии и дебаты.

  Почему это хорошо

  • Создает отношения сотрудничества между сотрудниками, товарищами по команде и руководителями

  • Повышает моральный дух сотрудников

  • Может привести к быстрым решениям, потому что это игра чисел

  • Поощряет инновации не очень хорошо

    • Менеджер отказывается от принятия окончательного решения ( иначе рискует разочаровать своих сотрудников)

    • Может привести к отсутствию сопричастности среди тех, чей голос не выиграл

    • Может занять много времени

    • Может привести к разногласиям между членами команды, придерживающимися противоположных точек зрения.

      В этом типе демократического стиля лидеры совещаются с точками зрения членов команды, а затем принимают окончательное решение на основе их вклада в беседу.

      Почему это хорошо

      • Создает поддержку и повышает моральный дух команды

      • Способствует росту сотрудников и позволяет им использовать весь потенциал своих навыков

      • Поощряет творчество и инновационное решение проблем

      Почему это не так хорошо

      900 05

      Может занимать много времени и быть неэффективным

      • Может привести к ощущению «пустых обещаний», если решение большинства игнорируется

      • Руководителям может потребоваться провести «контроль ущерба» с членами команды, чьи мнения и рекомендации не выбираются

      4. Попустительский стиль управления

      При таком непринужденном стиле руководства менеджеры придерживаются очень осторожного подхода. Они не только доверяют своим сотрудникам принимать собственные решения, но и не дают особых указаний или указаний.

      Этот свободный стиль руководства основан на доверии и уверенности в сотрудниках и их способностях. Хотя сотрудники имеют возможность принимать решения и несут ответственность за решение своих собственных проблем, они получают конструктивную критику от руководителей, если это необходимо. И менеджеры по-прежнему несут ответственность как за действия, так и за результаты.

      Почему это хорошо

      • Сотрудники, предпочитающие самоуправление, могут преуспевать, улучшая удержание

      • Повышает мотивацию и подотчетность сотрудников

      • Часто является частью непринужденной корпоративной культуры 90 003

      • Может способствовать творчеству и инновациям 

      Почему это не так хорошо

      • Может быть сложной задачей для новичков, которые хотят большей структуры, четкого направления и прямой поддержки

      • Может привести к путанице и недопониманию относительно того, кто отвечает

      • Лидеры могут казаться незаинтересованными, что может поставить под угрозу корпоративную культуру

      • Может быть трудным для групп

        5.

        Коллективный стиль управления

        С этим управлением стиля лидеры обеспечивают открытый форум для обсуждения всех идей до принятия решения. Разновидность правила большинства, основанная на точке зрения большинства, возникающей на этом форуме.

        Почему это хорошо

        • Сотрудники чувствуют, что им доверяют, их ценят и их слышат

        • Сотрудники вдохновляются поиском совместных решений

        • Повышение вовлеченности

          900 06

        • Открытые линии связи могут смягчить небольшие конфликты до того, как они перерастут в серьезные конфликты. большие

        • Может привести к снижению товарооборота

        Почему это не так хорошо

        • Процесс может занять много времени

        • Поскольку правило большинства не всегда отвечает интересам бизнеса, менеджерам иногда приходится вмешиваться, что может подорвать процесс и вызвать недовольство

        6. Трансформационный стиль управления

        сосредоточиться на развитии навыков и уверенности в своей команде. Это ориентированный на рост подход, который ставит во главу угла развитие сотрудников, отвлекая внимание от конкретных целей и достижений. Вместо этого он опирается на индивидуальную и внутреннюю мотивацию, основанную на общем организационном видении, над которым все члены команды, включая менеджеров, активно работают вместе.

        Трансформационный стиль управления в основном противоположен транзакционному стилю управления, который руководствуется внешними факторами, такими как вознаграждение и наказание.

        Почему это хорошо? решение проблем и разработка продукта

      • Может привести к увеличению вовлеченности и снижению текучести кадров

      Почему это не так хорошо

      • Сотрудникам может казаться, что они не в состоянии успевать между результатами и общими задачами

      • Может привести к выгоранию без надлежащего управления

      90 005

      Не всем сотрудникам нравится быть

      • Может быть слишком разрушительным, если это ведет к чрезмерному риску и изменениям

      • Требуется непрерывная обратная связь

      • 0003

      7.

      Коучинговый стиль управления

      Этот стиль управления является именно тем, на что он похож: вместо отношений между менеджером и сотрудником он принимает точку зрения тренера и члена команды. (Эта метка является буквальной и относится к отношениям между тренерами и игроками в спортивных командах.)

      При таком подходе менеджеры считают себя тренерами с целью направлять профессиональное развитие своих команд. Основное внимание уделяется долгосрочному развитию, в котором приоритет отдается образованию и повышению квалификации, что также помогает вам достигать целей компании.

      Почему это хорошо

      • Сотрудники вовлечены и чувствуют, что их ценят

      • Большие возможности для обучения, развития и продвижения, которые могут привлечь кандидатов сотрудники, которые хотят доставить для своих «тренер»

      • Может привести к улучшению удержания по мере роста сотрудников вместе с компанией

      Почему это не так хорошо

      8.

      Делегативный стиль управления

      При таком стиле управления основной задачей руководителя является постановка задач, а основной задачей сотрудника является их выполнение. В то время как менеджер несет ответственность за успешное выполнение задач сотрудников, сотрудники наделены полномочиями самостоятельного управления и возможностью использовать свои собственные процессы для выполнения работы.

      При делегированном стиле управления допустимо все — лишь бы руководитель одобрял работу. (После выполнения задачи менеджер проверяет работу и дает обратную связь, которую можно применить к будущим проектам.)

      Почему это хорошо? 6

    Почему это не так хорошо

    • Производительность может страдают без активного управления

    • Команды могут чувствовать, что им не хватает внимания, последовательности или направления

    • Некоторые сотрудники могут чувствовать, что менеджеры не вносят вклад в усилия

    9.

    Визионерский стиль управления

    Этот стиль управления основан на видении, в частности, видении лидером компании и команды. Это также касается передачи этого видения таким образом, чтобы вдохновить членов команды присоединиться к нему.

    Используя этот стиль, великие лидеры могут донести свои цели и убедить членов команды присоединиться к ним в работе над их достижением. Это также позволяет руководителям меньше отвлекаться от выполнения повседневных задач своих сотрудников. Несмотря на то, что есть возможности для проверок и конструктивной обратной связи, менеджеры верят, что всеобъемлющее видение поможет всем продуктивно работать и двигаться вперед.

    Почему это хорошо

    • Объединяет членов команды через общее понимание цели

    • Может быть инструментом высокой вовлеченности сотрудников 

    • Повышение удовлетворенности и мотивации сотрудников, что снижает текучесть кадров  9000 3

    • Больше инноваций и быстрее решение проблем

    Почему это не так хорошо

    • Быть дальновидным лидером дается не всем менеджерам легко, а также может зависеть от продукта, отрасли и вовлеченных людей

    • Не существует принципа «притворяйся, пока не сделаешь» — если менеджеры и сотрудники не будут по-настоящему вдохновлены, они не будут работать

    10.

    Стиль управления, основанный на участии находятся бок о бок и активно участвуют в процессе принятия решений. Все члены команды имеют доступ к информации и ресурсам, которые им необходимы для понимания компании и ее целей. Затем они используют этот доступ для разработки инновационных решений.

    Руководители проявляют упреждающий подход к поиску мнения сотрудников, а затем работают вместе с ними, чтобы принять решение и действовать.

    Почему это хорошо

    • Повышение вовлеченности и большей связи с целями организации

    • Сотрудники чувствуют, что их ценят

    • Повышение мотивации и производительности команды

    • Больше инноваций

    • Меньше сопротивления изменениям и новой политике

    Почему это не так хорошо

    • Может быть медлительным

    • Сотрудники с «большим» характером могут доминировать над менее напористыми

    • Возможные разногласия и конфликты между товарищами по команде

    9000 5

    Предоставление персоналу доступа к конфиденциальной информации невозможно в определенные отрасли

    • Не все сотрудники хотят такого уровня ответственности или участия

    что вы склонны включать различные элементы.