Содержание
Как составить коммерческое предложение — правила составления, образец как правильно составить и оформить, примеры коммерческих предложений на оказание услуг, о сотрудничестве, по строительству, на поставку товара
Оглавление
Время на прочтение: 5 минут(ы)
Чтобы добиться успеха у потенциального клиента, следует составить интересное и грамотное коммерческое предложение. В зависимости от вида и сферы деятельности могут быть разные виды коммерческих предложений, и у всех у них своя специфика. Прежде чем начинать писать коммерческое предложение, следует хорошо разобраться в этом вопросе. Что такое диверсификация и обзор видов здесь: https://biz-faq.ru/baza-znanij/spravochnik-terminov/chto-takoe-diversifikaciya-i-obzor-vidov.html.
Грамотно составленное коммерческое предложение обеспечивает половину успеха всего дела
Правила составления
Правила составления коммерческого предложения практически не отличаются от правил составления рекламного текста. В первую очередь вы должны хорошо изучить своего потенциального клиента и составить его портрет. Все клиенты разные, поэтому необходимо владеть максимальной информацией о них, чтобы для каждого составлялось отдельное предложение. Один формат не стоит рассылать всем клиентам.
Далее можно разделить будущих клиентов по параметрам, как правило, их два – это продажа товаров и предложение услуги. Среди товарной группы следует выделить тот продукт, который будет интересен большинству покупателей. Затем клиентов делят по их потребностям. После этого уже выбираем тех клиентов, с которыми компания способна плодотворно работать и получать экономическую выгоду от сотрудничества. После всей проделанной работы уже можно, так сказать, рисовать типовые портреты выбранных групп и с имеющимися о них знаниями пишутся письма с коммерческими предложениями.
При написании письма, в первую очередь следует проявить должное уважение к своему потенциальному клиенту.
Не поленитесь, узнайте точные данные лица, к которому вы планируете обратиться. Важно правильно указывать его должность, название компании, где он работает, а также инициалы. Психологи утверждают, что для любого человека звучание его собственного имени является самым важным звуком на любом языке. То есть любое обращение к потенциальному клиенту должно быть именным. Читайте обзор эквайринг-тарифов разных банков.
Как правильно написать?
Существует два основных вида коммерческих предложений:
- Базовый – коммерческие предложения данного вида носят массовый характер. То есть пишется продающий текст и рассылается потенциальным клиентам. Преимущество такого письма заключается в значительной экономии времени и возможности охватить большую целевую аудиторию за короткий срок. Отрицательным моментом является отсутствие индивидуального подхода к покупателю. К тому же коммерческое предложение может получить совсем не то лицо, которое могло бы быть заинтересовано в работе с вами. Очевидная выгода от такой рассылки видна только в том случае, если вашей компанией предлагается одна услуга, которая может заинтересовать большую часть аудитории.
Например, это может быть услуга по доставке воды или ремонт холодильников.
- Теплые или персональные, которые адресованы конкретному сотруднику с указанием его должности и инициалов. Чаще всего данный вид коммерческого предложения направляется потенциальному клиенту после совершения сотрудником вашей компании холодного звонка и, как минимум, клиент ждет это письмо. Важно понимать, что такого рода предложения должны быть составлены с учетом выявленных индивидуальных потребностей покупателя и несут они в себе максимум полезной и необходимой информации для клиента. После отправки такого предложения можно сделать повторный звонок уже через несколько дней с целью поинтересоваться – заинтересован ли клиент в сотрудничестве с вашей компанией, и обсудить стратегию взаимодействия. Начинать теплые коммерческие предложения лучше со слов: «Как вы и просили, направляю вам…»
Пример базового коммерческого предложения на фото
На фото пример теплого коммерческого предложения
При составлении коммерческого предложения следует учитывать и его оформление:
- Как уже описывалось выше, коммерческое предложение быть интересно именно вашей целевой аудитории.
Читайте инструкцию как заверить копию трудовой книжки.
- Размер письма не имеет значения, если оно написано интересно. Если текст письма скучный, то после первого предложения клиент его читать не захочет дальше.
- Также имеют большое значение заголовок письма и абзац. Желательно придумать нестандартный заголовок, чем начинать письмо скучным официальным обращением.
- Теперь о стиле письма – не стоит перегружать его профессиональными и техническими терминами, желательно приблизить его к стилю обыкновенной речи.
- В тексте выделить цветом или жирным шрифтом наиболее важные моменты.
- Существует у рекламистов правило KIS – Keep It Simple, что в адаптированном переводе означает – будь проще.
- Не умничайте, не составляйте длинных и непонятных предложений, старайтесь общаться с клиентом на его же языке.
- Если указываете в своем предложении на отличные качества продукта или услугу, то необходимо их подтвердить доказательствами.
- Также письмо должно содержать в себе описание предлагаемого товара с его характеристиками.
- Обязательно на первом листве должен быть логотип компании, ее название и адрес.
На снимке пример нестандартного коммерческого предложения
Примеры
Коммерческое предложение на оказание услуг составить достаточно просто. Как правило, такие предложения относят к базовому типу, что позволяет не тратить время на изучение каждого потенциального клиента. Достаточно составить текст предложения на соответствующем бланке и сделать массовую рассылку.
Пример коммерческого предложения на оказание услуг
Пишется коммерческое предложение о сотрудничестве в форме персонального письма с указанием на выгоду товара или услуги для потенциального клиента.
Коммерческое предложение о сотрудничестве на фото
Коммерческое предложение по строительству может иметь разное содержание, например, с акцентом на архитектурных особенностях или наоборот с подробным перечнем предлагаемых работ, но без расценок, либо же с привлечением внимания к каким-то важным деталям или услугам, приводя в пример выполненные работы. Такие коммерческие предложения имеют достаточной большой объем – на нескольких листах со схемами, чертежами и фотографиями. Читайте инструкцию как открыть парикмахерскую с нуля пошагово на этой странице.
На фото представлен титульный лист коммерческого предложения по строительству
Коммерческое предложение на доставку товара должно быть ярким и интересным, чтобы заинтересовать клиента своими услугами среди множества конкурентов.
Образец коммерческого предложения по доставке товара на фото
Составить коммерческое предложение на аренду помещения или зала не составит труда. Необходимо перечислить все преимущества и выгоду данного предложения. Ознакомиться с руководством по расчету аннуитетного платежа можно здесь.
На снимке пример коммерческого предложения на аренду залов
Как написать запрос?
Запрос на предоставление коммерческого предложения составляется достаточно легко и быстро. Вам необходимо написать письмо с просьбой предоставить информацию о выбранном товаре или услуге, его качественных характеристиках, какие условия на его приобретение. Чаще всего, запрос состоит из двух частей:
- Суть задачи;
- Вопрос, на который ожидается ответ.
Информация о том, что это запрос на коммерческое предложение указывается в теме письма, как правило.
На снимке пример запроса на коммерческое предложение
Видео
Смотрите на видео рекомендации как составить коммерческое предложение:
От того как будет составлено коммерческое предложение зависит половина успеха, не стоит пренебрегать вышеописанными правилами.
Как правильно составить коммерческое предложение? Структура и правила.
Здравствуйте, друзья!
В последнее время на Предприниматель-Про немало говорили о том, как и за счет чего повысить продажи, рассматривали, как продают товары мировые гиганты, да и вообще много говорили о продажах. Сегодня поговорим о том, как составить коммерческое предложение правильно, и таким образом, в определенном смысле, завершим тему продаж в бизнесе (говорю в определенном смысле, имея в виду то, что возвращаться к ней некоторое время не будем, а так понятно, что это тема бесконечная, конечно же).
Как правильно составить коммерческое предложение – в бизнесе вопрос сверхважный, потому что, как вы понимаете, это основа продаж во многих типах бизнеса. И хоть по этому вопросу высказывались многие эксперты, позволю себе внести свою лепту, не претендуя на всеобщее признание, как обычно :-). Итак, давайте переходить к делу.
Как составить коммерческое предложение правильно
Основные особенности правильного коммерческого предложения
Во-первых, нужно отметить, что коммерческое предложение может быть личным (адресованное конкретному лицу) и публичным (адресованное широкой аудитории).
Во-вторых, правильное коммерческое предложение всегда основано на конкретных потребностях целевой аудитории. Соответственно, оно требует предварительной работы для получения знаний о целевой аудитории, для которой коммерческое предложение и составляется. Это очень важный момент, на самом деле, потому что составление коммерческого предложения исключительно на своих предположениях и догадках – путь в никуда.
В-третьих, основная цель КП – продать (и немудрено :-)). На пути к этой своей цели грамотно составленное коммерческое предложение должно “пройти” через 4 этапа:
- Сначала привлечь внимание потенциального покупателя.
- Потом вызвать у него интерес к предложению и предлагаемой продукции.
- Дальше пробудить желание купить.
- И в итоге, стимулировать совершение покупки.
Эти четыре несложных этапа обязательны для любого коммерческого предложения. И, чтобы вообще коммерческое предложение прошло через все 4 этапа, оно, конечно, должно быть правильно составлено. Иначе, может “не пережить” любой из этапов.
Дальше рассмотрим типовую структуру хорошего коммерческого предложения.
Как правильно составить коммерческое предложение: типовой алгоритм написания
Типовой шаблон коммерческого предложения можно представить так:
- Шапка с визуально оформленным элементом (чаще всего логотипом компании)
- Заголовок коммерческого предложения
- Уточняющий подзаголовок
- Основной текст (с его элементами)
- Завершение (с призывом, рекламным слоганом и т.
п.)
- Контактные данные и реквизиты отправителя
Пройдемся по каждому пункту.
Шапка коммерческого предложения
Основная функция этого визуально оформленного элемента – привлечь первичное внимание читателя. Его в последствии надо удерживать, конечно, одним красивым логотипом не обойтись, но, тем не менее, первое, на что читатель обращает внимание – это шапка документа. Поэтому важно еще в начале своего бизнеса разработать хороший, работающий логотип и фирменный стиль в целом. Вставлять в свои коммерческие предложения изображения из сети, тем более, каждый раз разные, не очень советую. В общем, вы поняли, едем дальше.
Заголовок коммерческого предложения
Заголовок тоже имеет функцию привлечения внимания читателя, но он еще и должен вызвать первичный интерес. Здесь пишется основной посыл к потенциальному клиенту – это основа вашего обращения к читателю. Поэтому обязательно придумайте яркий и привлекательный заголовок.
Просто “Коммерческое предложение” – очень плохой заголовок. Напишите хотя бы, о чем это предложение. Ну, например, “Коммерческое предложение по выводу Вашего сайта в ТОП Яндекса”. Клиент, по крайней мере, сразу понимает, что ему предлагают и в чем его выгода. Хотя, в данном случае, выгоду он видит косвенно. Лучше уж тогда написать “по привлечению клиентов для Вашего бизнеса из Интернета”.
Вот несколько подсказок по написанию хорошего заголовка:
- Заголовок-вопрос. Например: “Как увеличить прибыль в 2 раза?” Или “Как вывести сайт в первую десятку Яндекса?”. Надо отметить, что этот прием уже очень часто применяется, и поэтому несколько теряет свою эффективность, но тем не менее. Уж точно лучше, чем “Коммерческое предложение”.
- Используйте цифры в заголовке. Например: “11 способов бесплатно вывести сайт в ТОП!”.
- Добавляйте какую-то новость в заголовке. По статистике, заголовки, сообщающие о какой-то новости, читают на 33% чаще.
- Используйте слова “бесплатный” и “новый” в заголовке. Они цепляют. НО! Во-первых, можно сказать то же самое, что в первом пункте о меньшей со временем эффективности.
И, во-вторых, очень важно (!), что вы продаете. В некоторых случаях “бесплатно” может оттолкнуть потенциального покупателя. Но в целом, да, эти слова работают.
- Пишите простые, конкретные, сразу понятные и не слишком длинные заголовки. Заголовок типа “12 доказательств того, что именно обращение к нам поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень, или почему стоит обратиться к нам?” – не очень работают. Хотя данный пример и длинный, но понятный, мне кажется. Бывает гораздо хуже. Просто ничего другого не пришло в голову именно сейчас :-). Но это не суть…
- Старайтесь не писать отрицания в заголовке (слово “нет”).
- Всегда используйте только один шрифт в написании заголовка.
- По возможности добавляйте в заголовок цитаты или другие элементы текста, заключенные в кавычки. Это повысит читаемость на 30%.
Подзаголовок КП
Подзаголовок коммерческого предложения должен дать уточняющую информацию о вашем предложении. В случае, допустим, если заголовок получился бы слишком длинным, то можно продолжить мысль в подзаголовке. Например, в заголовке можно донести само предложение, а в подзаголовке – выгоду для клиента. Или, наоборот, это уже зависит от конкретной ситуации. Также подзаголовок может помочь, как в привлечении внимания, так и в проявлении интереса у потенциального клиента. Особенно, если это не получилось сделать заголовком.
Основной текст
Первое, что хочется сказать – разместите фотографию вашего продукта или тематическое изображение (особенно, если продаете услуги), как можно раньше в тексте предложения. Это и привлекает внимание читателя снова и заставляет его спускаться ниже по тексту – это то, что нам надо.
Дальше напишите максимально короткий первый абзац. Вы должны сжать все свое предложение в первом абзаце. Дальше вы будете говорить о нем подробнее. Длинный первый абзац может оттолкнуть читателя. Еще раз говорю – пишите короткий первый абзац.
Дальше несколько подсказок по написанию основного текста коммерческого предложения:
- Пишите короткие предложения.
Но не слишком увлекайтесь, конечно же. Содержательность письма не менее важна. Найдите баланс.
- Не преувеличивайте. Пишите более реально о своем товаре. С упором на его качествах, конечно же, просто не надо возвышать товар до небес, это может отпугнуть покупателя.
- Обращайтесь к клиенту на “Вы”. Если это личное обращение, чаще называйте его по имени отчеству.
- Пишите простым, не профессиональным языком. Кроме ситуаций, когда вы как раз обращаетесь к эксперту в данной отрасли.
- Пишите сразу главное и в настоящем времени.
- Не слишком увлекайтесь обобщенными фразами типа “точно так”, “таким образом”, “также”.
- Разбейте текст на абзацы, добавьте удобства для чтения.
- Добавляйте подзаголовки – это снова привлекает и удерживает внимание читателя.
- Добавляйте изображения и фотографии товара. Но только качественные.
- Выделяйте курсивом или полужирным шрифтом важные элементы.
- Используйте списки в тексте (если это возможно, конечно).
Завершение коммерческого предложения
Завершение правильно составленного коммерческого предложения должно быть не менее ярким, чем заголовок. Это важно, потому что по статистике 34% читателей, не прочитав весь текст, переходят к концу предложения, и привлекательный слоган или призыв может подвигнуть их к прочтению предложения в целом. Не менее важно, конечно, если читатель прочитал весь текст коммерческого предложения. В этом случае, призыв или завершение сыграет роль последнего стимула к покупке или заявке.
Поэтому придумывайте яркие и запоминающиеся слоганы и призывы для своего бизнеса. Используйте разные триггеры, личные преимущества, специальные предложения и т. п., прямо в призыве к действию или рекламном слогане.
Например, продолжая пример выше, можно сказать: “Давайте продвинем Ваш сайт в ТОП. Уверен, он этого заслуживает. Свяжитесь со мной удобным для вас способом, и мы рассмотрим все возможные варианты выгодного для вас сотрудничества!”. Или: “Я уверен, что мы сможем вывести ваш бизнес на новый уровень за 3 месяца. И, если вы откликнетесь на данное предложение, мы можем предложить вам скидку в размере 30%. Так как мы не сможем управлять более, чем 4 проектами, прошу связаться с нами в ближайшие 3 дня”.
В заключении надо сказать следующее: составить коммерческое предложение правильно – это важно. Но оно вам не поможет, если у вас нет уникального торгового предложения (УТП), и если у вас нет реальных преимуществ над конкурентами. Не думайте, что потенциальный клиент получил одно только ваше предложение. И пусть оно правильно составленное, по всем канонам сегодняшнего текста, если по сути оно предлагает меньшую ценность и выгоду для покупателя, то оно не сработает. Поэтому сначала надо думать о своем УТП, о том как наладить свой бизнес, а уж потом, как правильно составить коммерческое предложение. Второе без первого не бывает.
Надеюсь, что хоть чуть-чуть статья оказалась полезной кому-нибудь. Буду рад вашим комментариям.
Как написать коммерческое предложение
Управляйте своим бизнесом
Джеральд Хэнкс
Опубликовано 29 апреля 2019 г.
Хорошо написанное коммерческое предложение может означать разницу между отличной бизнес-идеей, которая станет реальностью или останется фантазией. Эффективное предложение может выступать в качестве инструмента для получения банковского кредита, привлечения потенциальных инвесторов и уточнения видения предпринимателем своего бизнеса. Сильное предложение также является одним из первых маркетинговых инструментов, создаваемых бизнесом, потому что оно показывает, что бизнес может сделать для своих клиентов и как он решает проблемы в своей отрасли.
Представить экономическое обоснование
Резюме является первым разделом коммерческого предложения. Это также часть предложения, в которой владельцы бизнеса представляют свои аргументы в пользу деловых отношений. Резюме содержит основную информацию о предложении четким и конкретным языком. Эффективное резюме должно быть кратким и легко читаемым, без чрезмерно технического жаргона или маркетинговых клише, потому что лица, принимающие решения, которые его читают, часто имеют ограниченное время для его изучения.
Опишите проблему
Формулировка проблемы показывает читателю проблему, на решение которой направлено коммерческое предложение. Этот раздел также показывает лицу, принимающему решения, что предприниматель понимает отрасль, проблемы, с которыми сталкивается отрасль, и влияние этих проблем на производительность и прибыльность. Например, маркетинговая компания может изучить широкое использование социальных сетей, показать, как компании не могут воспользоваться преимуществами рекламы в социальных сетях, и продемонстрировать, как эти упущенные возможности влияют на их прибыль.
Продемонстрируйте свое решение
После того, как предложение показало влияние проблемы, следующим шагом будет демонстрация того, как предложение решит эти проблемы. Это ваше коммерческое предложение. В то время как в разделе резюме излагаются возможные решения, в основной части предложения эти планы будут представлены более подробно. Эффективное предложение также покажет причины, по которым автор предложения обладает уникальной квалификацией для решения этих проблем. Этот раздел продемонстрирует опыт автора предложения, новаторство или другие явные преимущества перед конкурентами.
Дайте четкую и точную цену
В разделе информации о ценах будет указана сумма наличных денег, необходимая составителю предложения для решения проблем, представленных в предложении. В этом разделе приводится информация о стоимости любых технологий, обучения, материалов или других ресурсов, которые необходимы компании для начала работы над проектом. Этот раздел также должен включать призыв к действию, который побуждает читателя рассмотреть предложение, оценить квалификацию автора и связаться с автором, чтобы сообщить о своем решении.
- ссылки
- писатель
- обратная связь
- цитирование
Создайте предложение SaaS на коммерческом рынке.
— Издатель торговой площадки
Твиттер
Фейсбук
Электронная почта
- Статья
Как издатель коммерческой торговой площадки, вы можете создать предложение «программное обеспечение как услуга» (SaaS), чтобы потенциальные клиенты могли купить ваше техническое решение на основе SaaS. В этой статье объясняется процесс создания предложения SaaS для коммерческого рынка Microsoft.
Прежде чем начать
Прежде чем вы сможете опубликовать предложение SaaS, вы должны иметь учетную запись коммерческого рынка в Центре партнеров и убедиться, что ваша учетная запись зарегистрирована в программе коммерческого рынка. См. раздел Создание коммерческой учетной записи Marketplace в Центре партнеров и Проверка данных учетной записи при регистрации в новой программе Центра партнеров.
Если вы еще этого не сделали, прочтите статью Планирование предложения SaaS. В нем объясняются технические требования к вашему приложению SaaS, а также информация и активы, которые вам понадобятся при создании вашего предложения. Если вы не планируете публиковать простое объявление ( Свяжитесь со мной вариант листинга) на коммерческом рынке ваше приложение SaaS должно соответствовать техническим требованиям в отношении аутентификации.
Важно
Мы рекомендуем создать отдельное предложение по разработке/тестированию (DEV) и отдельное производственное предложение (PROD). В этой статье описывается, как создать предложение PROD. Дополнительные сведения о создании предложения DEV см. в разделе Планирование предложения SaaS для тестирования и разработки.
Создание предложения SaaS
Выполните следующие действия, чтобы создать предложение SaaS:
-
Войдите в Центр партнеров.
-
На странице Home выберите плитку Marketplace предлагает .
-
На странице предложений Marketplace выберите + Новое предложение > Программное обеспечение как услуга .
-
В диалоговом окне Новое программное обеспечение как услуга введите значение Идентификатор предложения . Этот идентификатор виден в URL-адресе коммерческого списка Marketplace и в шаблонах Azure Resource Manager, если применимо. Например, если вы введете test-offer-1 в этом поле веб-адрес предложения будет
https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1
.- Каждое предложение в вашей учетной записи должно иметь уникальный идентификатор предложения.
- Ограничьте идентификатор предложения до 50 символов. Используйте только цифры и строчные буквы. Вы можете включать дефисы и символы подчеркивания, но не пробелы.
- Идентификатор предложения нельзя изменить после выбора Создать .
-
Введите Значение псевдонима предложения . Псевдоним предложения — это имя, используемое для предложения в Центре партнеров.
- Это имя не отображается на коммерческом рынке и отличается от имени предложения и других значений, отображаемых клиентам.
- Псевдоним предложения нельзя изменить после выбора Создать .
-
Свяжите новое предложение с издателем . Издатель представляет учетную запись вашей организации. У вас может возникнуть необходимость создать оффер под конкретного издателя. Если вы этого не сделаете, вы можете просто принять учетную запись издателя, в которую вы вошли.
Примечание
Выбранный издатель должен быть зарегистрирован в программе коммерческого рынка и не может быть изменен после создания предложения.
-
Чтобы создать предложение и продолжить, выберите Создать .
Настройка сведений о настройке предложения SaaS
На вкладке Настройка предложения в разделе Подробности настройки выберите, следует ли продавать свое предложение через Microsoft или управлять своими транзакциями самостоятельно. Предложения, продаваемые через Microsoft, называются transactable предлагает , что означает, что Microsoft облегчает обмен денег на лицензию на программное обеспечение от имени издателя. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделах Варианты листинга и Определите вариант публикации.
-
Чтобы продавать через Microsoft и чтобы Microsoft упрощала вам транзакции, выберите Да .
- Если вы хотите, чтобы Microsoft управляла клиентскими лицензиями вместо вас, выберите Да. Если вы выберете «да», вы должны интегрироваться с API-интерфейсами Microsoft Graph, чтобы подтвердить право клиента. Подробнее об интеграции см. в разделе Интеграция вашего предложения SaaS с Graph API для управления лицензиями
- Если вы хотите самостоятельно управлять клиентскими лицензиями, выберите №
Продолжить, чтобы активировать пробную поездку.
-
Чтобы разместить свое предложение на коммерческом рынке и обрабатывать транзакции независимо, выберите Нет , а затем выполните одно из следующих действий:
- Чтобы предоставить бесплатную подписку на ваше предложение, выберите Получить сейчас (бесплатно) .
В появившемся поле URL-адрес предложения введите URL-адрес (начиная с http или https ), где клиенты могут получить пробную версию с проверкой подлинности одним щелчком с помощью Azure Active Directory (Azure AD). Например: https://contoso.com/saas-app`.
- Чтобы предоставить 30-дневную бесплатную пробную версию, выберите Бесплатная пробная версия . В появившемся поле URL-адрес пробной версии введите URL-адрес (начинающийся с http или https ), по которому клиенты могут получить доступ к вашей бесплатной пробной версии с помощью проверки подлинности одним щелчком с помощью Azure AD. Например:
https://contoso.com/trial/saas-app
. - Чтобы потенциальные клиенты связались с вами для приобретения вашего предложения, выберите Свяжитесь со мной .
Примечание
- Вы можете преобразовать опубликованное предложение только для листинга в предложение продажи через коммерческое предложение на рынке, если ваши обстоятельства изменятся, но вы не можете преобразовать опубликованное транзакционное предложение в предложение только для листинга.
Вместо этого вы должны создать новое предложение только для листинга и прекратить распространение опубликованного транзакционного предложения.
- Если вы выберете службу управления лицензиями Microsoft, ваше предложение будет доступно только в AppSource, оно НЕ будет доступно в Azure Marketplace.
- Чтобы предоставить бесплатную подписку на ваше предложение, выберите Получить сейчас (бесплатно) .
Разрешить пробную поездку (дополнительно)
Пробная поездка — отличный способ продемонстрировать свое предложение потенциальным клиентам, предоставив им доступ к предварительно настроенной среде на фиксированное количество часов. Предложение тест-драйва приводит к увеличению коэффициента конверсии и привлечению высококвалифицированных потенциальных клиентов. Чтобы узнать больше о тест-драйвах, см. раздел Что такое тест-драйв?.
Совет
Тест-драйв отличается от бесплатной пробной версии. Вы можете предложить тест-драйв, бесплатную пробную версию или и то, и другое. Оба предоставляют клиентам ваше решение в течение фиксированного периода времени, но пробная поездка также включает в себя практическое самостоятельное ознакомление с ключевыми функциями и преимуществами вашего продукта, продемонстрированными в реальном сценарии внедрения.
Чтобы включить тест-драйв:
- В разделе Тест-драйв установите флажок Включить тест-драйв .
- Выберите тип тест-драйва из списка.
Настройка управления потенциальными клиентами
Подключите вашу систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) к вашему коммерческому предложению на рынке, чтобы вы могли получать контактную информацию о клиенте, когда он проявляет интерес или развертывает ваш продукт. Вы можете изменить это соединение в любое время во время или после создания предложения.
Настройте сведения о подключении в Центре партнеров
Когда клиент проявит интерес или развернет ваш продукт, вы получите лид в рабочей области «Ссылки» в Центре партнеров.
Вы также можете подключить продукт к своей CRM-системе, чтобы обрабатывать лиды там.
Примечание
Подключение к CRM-системе необязательно.
Чтобы настроить управление потенциальными клиентами в Центре партнеров:
-
Перейдите на вкладку Настройка предложения .
-
В разделе Потенциальные клиенты выберите ссылку Подключить .
-
В диалоговом окне Сведения о соединении выберите из списка назначение интереса.
-
Заполните появившиеся поля. Подробные инструкции см. в следующих статьях:
- Настройте свое предложение для отправки лидов в таблицу Azure
- Настройте свое предложение для отправки потенциальных клиентов в Dynamics 365 Customer Engagement (ранее Dynamics CRM Online)
- Настройте свое предложение для отправки лидов на конечную точку HTTPS
- Настройте свое предложение для отправки лидов на Marketo
- Настройте свое предложение для отправки потенциальных клиентов в Salesforce
-
Чтобы проверить предоставленную вами конфигурацию, выберите ссылку Проверить .
-
После настройки сведений о подключении выберите Подключить .
-
Выберите Сохранить черновик , прежде чем перейти к следующей вкладке, Свойства .
Настройка интеграции приложений Microsoft 365
Вы можете включить унифицированное обнаружение и доставку вашего предложения SaaS и любого связанного потребления приложений Microsoft 365, связав их.
Интеграция с API Microsoft Graph
- Если ваше предложение SaaS не интегрируется с API Microsoft Graph, выберите Нет . Продолжайте связывать опубликованные клиенты потребления приложений Microsoft 365.
- Если ваше предложение SaaS интегрируется с Microsoft Graph API, выберите Да . Затем укажите идентификатор приложения Azure AD, который вы создали и зарегистрировали для интеграции с API Microsoft Graph.
Ссылка на опубликованные клиенты потребления приложений Microsoft 365
-
Если у вас нет опубликованной надстройки Office, приложения Teams или решений SharePoint Framework, которые работают с вашим предложением SaaS, выберите Нет .
Если у вас есть опубликованная надстройка Office, приложение Teams или решения SharePoint Framework, которые работают с вашим предложением SaaS, выберите Да . Затем вы можете выбрать +Добавить другую ссылку AppSource , чтобы добавить новые ссылки.
-
Укажите действительную ссылку AppSource.
-
Продолжайте добавлять все ссылки, выбрав +Добавить еще одну ссылку AppSource .
-
Значение Rank на странице со списком предложений SaaS указывает порядок связанных продуктов. Чтобы изменить порядок, выберите, удерживайте и перемещайте значок = вверх и вниз по списку.
-
Чтобы удалить связанный продукт, выберите Удалить в строке продукта.
Важно
Если вы прекратите продажу связанного продукта, он не будет автоматически отключен в предложении SaaS. Вы должны удалить его из списка связанных продуктов и повторно отправить предложение SaaS.