Кп примеры: Страница не найдена — Бизнес-cекреты

29 шаблонов коммерческих предложений и советы от Visme

Коммерческое предложение – замечательный способ показать клиентам, что вы лучший возможный исполнитель для их заказа или работы.

Но если вы не знаете, какой вариант выбрать, какую информацию в него включить и как сделать предложение визуально привлекательным, вы рискуете потерять потенциального клиента.

Чтобы этого не случилось, мы составили для вас подборку качественных шаблонов коммерческих предложений, созданных профессиональными дизайнерами. Мы уже добавили нужную информацию и разместили ее в стратегических местах – вам остается только вставить свои данные.

Наши шаблоны и тексты подойдут для самых разных сфер. Возьмите их за основу и составьте свое коммерческое предложение.

Приступим!

1  Образец предложения по веб-разработке

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Коммерческое предложение, оформленное на основе этого шаблона, будет выглядеть профессионально и солидно.

Помимо отличного дизайна, в начале этого шаблона есть содержание, благодаря которому потенциальным клиентам будет удобно ориентироваться в предложении.

Совет дизайнера: Добавьте заголовки к каждому разделу предложения, как это сделано в нашем шаблоне. Это позволит добиться визуальной целостности и поможет читателям быстро переходить к нужной информации.

2 Шаблон предложения по консультированию в области ИТ

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Если у вашего бренда один акцентный цвет, попробуйте взять этот шаблон за основу для вашего предложения. Акцентный цвет здесь – фиолетовый, а все остальные элементы и контент черно-белые.

Даже элементы визуализации данных воспринимаются как монохромные, так как для них используются разные оттенки фиолетового цвета.

Совет дизайнера: Для обложки используйте стоковую фотографию, наложив на нее полупрозрачный цветной оверлей. Это добавит дизайну глубины и не отвлечет внимание от заголовка и важной информации.

3 Образец предложения по тестированию ПО

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Этот шаблон выглядит актуально и современно благодаря геометрической компоновке элементов. Прямоугольные секции помогают визуально отделить абзацы друг от друга и делают их более удобочитаемыми.

В этот шаблон легко вставить другие изображения, обрезав их до нужной формы.

Настраивайте контент в вашем шаблоне предложения. Загрузите собственные фотографии, добавьте элементы из панели редактора слева и отредактируйте текст – и ваше коммерческое предложение готово.

Совет дизайнера: Попробуйте использовать в дизайне различные геометрические фигуры. Поместить текст в прямоугольники – это простой способ визуально выделить абзацы, не перегружая дизайн.

4 Шаблон предложения по созданию сайтов

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

В этот шаблон легко вставить свою информацию: краткий текст о компании, портфолио, рекомендации клиентов, услуги и расценки.

В Visme есть функция визуализации примеров созданных вами сайтов на экране. Это отличный способ продемонстрировать портфолио потенциальным клиентам.

Совет дизайнера: Поэкспериментируйте с оглавлением. Оно не обязательно должно выглядеть как стандартный список страниц. Скопируйте страницу оглавления из этого шаблона и используйте сетку или другую компоновку элементов.

5 Шаблон коммерческого предложения для бизнеса

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Этот шаблон коммерческого предложения выглядит достаточно эффектно, чтобы использовать его для крупных клиентов и проектов.

Взглянув на него, любой специалист испытает чувство уверенности, что его проект в надежных руках.

Совет дизайнера: Иконки помогают сделать информацию более наглядной. В библиотеке иконок Visme есть более 10 000 различных значков. Среди них вы точно сможете найти что-то, что подойдет для вашей отрасли и информации, которую вы включите в предложение.

6 Шаблон предложения по развитию цифрового бренда

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Заголовки в этом шаблоне набраны жирным шрифтом без засечек, благодаря чему он выглядит современно и актуально для онлайн-бизнеса.

В этом шаблоне вы сможете продемонстрировать клиентам общую информацию о проекте и последовательность его реализации. Просто отредактируйте шаблон, добавьте свою информацию и скачайте его!

Совет дизайнера: Черно-белые фотографии создают впечатление профессионализма. В редакторе Visme есть возможность накладывать на фотографии различные фильтры, поэтому вы сможете подобрать идеальный тон.

7 Шаблон предложения услуг продвижения в социальных сетях

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Вам предстоит подготовить коммерческое предложение об SMM-услугах? В этом шаблоне есть отличный пример компоновки информации, цен и списка услуг.

Здесь используются шрифты без засечек, и дизайн выглядит современно, что отлично подойдет для услуг цифровой эры, таких как SMM.

Совет дизайнера: Заголовки, напечатанные жирным шрифтом без засечек, выглядят актуально и привлекают внимание читателей.

8 Образец коммерческого предложения SEO-услуг

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

В этом шаблоне используются несколько насыщенных цветов, которые смотрятся очень выгодно. Основные цвета шаблона – серый и пурпурный, именно они создают нужное настроение.

Документ состоит из нескольких разделов, которые можно изменить так, как нужно вам, поэтому шаблон подойдет для продвижения любых компаний и услуг.

Совет дизайнера: Добавьте геометрические фигуры и сделайте их полупрозрачными, чтобы фон просматривался за текстом, но не отвлекал от него.

9 Шаблон коммерческого предложения услуг для электронной коммерции

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Хотите создать по-настоящему яркое предложение? Этот шаблон поможет вам сделать его за несколько кликов. Яркий оттенок красного и черно-белые изображения с полупрозрачным оверлеем отлично выделяют важную информацию в этом предложении.

Совет дизайнера: Использование всего одного, но яркого цвета – отличный способ привлечь внимание читателей. Выделите цветом самую важную информацию, такую как цены, услуги и преимущества, которые потенциальные клиенты получат от работы с вами.

10 Шаблон коммерческого предложения фотографа

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Один из лучших способов продать свои услуги – показать вашу работу и ее результаты. В этот шаблон коммерческого предложения услуг фотографа удобно добавить примеры ваших работ, скриншоты или отзывы клиентов.

Помимо портфолио, включите в предложение краткое описание работ – так читателю будет проще решить, подойдут ли ему ваши услуги.

Совет дизайнера: Попробуйте разнообразить предложение, добавив план вашей работы. В Visme есть примеры диаграмм и временных шкал, с помощью которых вы легко визуализируете план работы и добавите его в предложение.

11 Шаблон коммерческого предложения контрактной исследовательской организации

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Теплые оттенки, которые использованы в этом шаблоне, выгодно подчеркнут ваше предложение услуг для бизнеса. Акцентный цвет здесь – оранжевый, его дополняют желтый и красный цвет в значках и диаграммах.

Чтобы визуально выделить заголовки и важную информацию, используйте полужирные шрифты и яркие геометрические фигуры.

Совет дизайнера: Предложение станет нагляднее и визуально интереснее, если вы добавите в него фигуры, например стрелки и ленты. Они помогут привлечь внимание читателей к важной информации.

12 Шаблон предложения услуг ведения социальных сетей

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Выбирая дизайн вашего предложения, подумайте о целевой аудитории – иногда нужно сделать документ ярким и броским, но зачастую минималистичный и аккуратный дизайн подойдет намного лучше.

Профессиональный и традиционный вид этому шаблону придают популярные шрифты, такие как Arial, Times New Roman и Verdana.

Совет дизайнера: Не забывайте оставлять на слайдах достаточно пустого пространства и отступов по краям текста – так дизайн не будет выглядеть перегруженным и информация будет легче восприниматься читателями.

13 Шаблон предложения услуг веб-дизайна

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Ищете шаблон предложения в приглушенных тонах?  Дизайн этого шаблона ограничен оттенками бежевого цвета, за счет чего он выглядит монохромным и позволяет читателю сосредоточиться на информации.

Использованные в нем изображения отлично дополняют его внешний вид. Что может быть проще – замените тексты в этом шаблоне на свои и отправьте предложение потенциальному клиенту.

Совет дизайнера: Несколько оттенков одного и того же цвета создают однородную палитру, которую можно использовать для оформления временной шкалы, диаграммы или таблицы.

14 Шаблон предложения инженерной компании

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Во многих шаблонах предложений Visme есть место для логотипа. Вы можете перетащить и вставить туда свой логотип. С логотипом предложение примет законченный вид и повысит доверие потенциальных клиентов к вашей компании.

Совет дизайнера: Важно использовать в предложении цвета и шрифты вашего бренда. В Visme есть специальный раздел, где вы можете настроить свой фирменный стиль. Затем его элементы можно будет быстро подставлять в любой шаблон.

15 Шаблон коммерческого предложения архитектурного бюро

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Такой шаблон отлично подойдет компаниям, которые ищут уникальный и современный подход к продвижению своих услуг.

Минималистичный дизайн и большое количество пустого пространства дают возможность добавить нужное количество информации.

Совет дизайнера:  На страницах коммерческих предложений отлично смотрятся абстрактные изображения. Фотографии для вашего проекта можно найти в огромном фотостоке Visme.

16 Шаблон предложения услуг по разработке маркетинговой стратегии

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Вот ещё один профессиональный шаблон коммерческого предложения. Составленное на его основе предложение не оставит ваших потенциальных клиентов равнодушными. Традиционный шрифт с засечками, который использован в заголовках, придает шаблону солидный вид.

Совет дизайнера: Использование цветных оверлеев для фотографий – простой способ вписать их в цвета вашего бренда и концепцию шаблона. Добавьте оверлей прямо в редакторе Visme, выбрав цвет и прозрачность.

17 Шаблон коммерческого предложения для индустрии моды

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Если вы ищете что-то более привлекательное и утонченное, взгляните на этот шаблон, в котором преобладают розовые и фиолетовые цвета. Такая палитра отлично подойдет для женской аудитории.

Стоковые фотографии моделей в предложении привлекут внимание читателей и помогут целевой аудитории ассоциировать себя с вашим предложением. Такая сильная эмоциональная связь способствует вовлеченности клиентов.

Совет дизайнера: Постарайтесь использовать на каждой странице какой-то объединяющий элемент. Например, в этом предложении мы использовали яркую полосу розового цвета на левом поле. Подберите такой общий элемент, который гармонично впишется в ваш дизайн.

18 Шаблон предложения бухгалтерских услуг

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Не бойтесь использовать яркие цвета! Предложение не обязано иметь строгое черно-белое оформление, чтобы выглядеть убедительно. Добавив в дизайн яркий акцентный цвет, вы сможете оживить его и сделать более интересным для восприятия.

В этом шаблоне использованы приятные глазу фотографии, геометрические фигуры и значки, которые не создают перегруженности и не отвлекают читателя от информации.

Совет дизайнера: Возьмите на заметку оформление значков в этом шаблоне – здесь каждая контурная иконка помещена в небольшой квадрат. Такой подход позволяет визуально разнообразить информацию, оставаясь в рамках вашей цветовой схемы.

19 Шаблон предложения спонсорства

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Но хотя каждый шаблон и не обязан быть черно-белым, иногда именно этот вариант будет самым выгодным.

В этом шаблоне есть акцентный цвет, но его количество минимально – главную роль здесь играют черно-белые цвета и изображения, придавая документу современный и стильный вид.

Совет дизайнера: Старайтесь не перегружать страницу информацией. Лучше всего, если вы будете стремиться к меньшему объему текста. Выделите каждому разделу свою страницу – или больше, если понадобится. Например, пусть предлагаемые планы спонсорской поддержки будут размещены на отдельной странице.   Прочитайте о том, как составлять предложения.

20 Шаблон коммерческого предложения услуг кейтеринга

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Обычно мы рекомендуем использовать шрифты с засечками или без, чтобы документ был читаемым и выглядел профессионально. Но от этого правила иногда можно отступать – посмотрите, как удачно в этом шаблоне смотрится рукописный шрифт.

Так как фирменный стиль бренда утонченный и изысканный, рукописный шрифт отлично подходит в качестве акцентного шрифта для заголовков и cносок.

Совет дизайнера: Если вы хотите использовать рукописный шрифт, им лучше всего оформить заголовки и небольшие абзацы. В самом тексте рукописный шрифт будет тяжело читаться. Не дочитав предложение, клиенты могут отказаться от покупки.

21 Шаблон коммерческого предложения услуг для бизнеса

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Хотите включить в предложение блок-схему ваших рабочих процессов? С Visme это легко сделать за несколько кликов, добавив нужные фигуры и линии.

У нас есть и другие способы визуализировать данные – диаграммы, графики, таблицы, карты и многое другое.

Совет дизайнера: Внешний вид, форму и цвет фигур и линий можно менять. Редактируя блок-схему в Visme, не забудьте проверить, насколько хорошо она сочетается с остальными элементами предложения.

22 Шаблон предложения услуг цифрового маркетинга

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

В этом шаблоне в заголовках также используется полужирный шрифт без насечек. Все заголовки выдержаны в едином стиле. Это привлекает внимание и придает дизайну современный вид.

Здесь сразу два акцентных цвета, а страницы скомпонованы в разных форматах. Благодаря этому шаблон очень легко настроить под ваши нужды.

Совет дизайнера: Выделяйте абзацы в разделы, используя для них цветной фон. Цвета можно использовать не только для акцентных элементов, но и как подложку для страниц, которая позволит добавить вашему предложению глубины.

23 Шаблон предложения редактора и корректора

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Посмотрите на этот шаблон, который поможет вам создать аккуратное и компактное предложение ваших услуг. Потенциальные клиенты оценят классический стиль этого предложения, который ему придает шрифт с засечками.

Совет дизайнера: Чтобы разнообразить внешний вид документа, не обязательно использовать разные шрифты. Взгляните на заголовки в этом шаблоне – некоторые из них набраны заглавными буквами, а некоторые строчными. Можно также использовать разное начертание – например, полужирный или курсивный шрифт.

24 Шаблон коммерческого предложения по разработке технической документации

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

В этот шаблон коммерческого предложения легко добавить карту, на которой вы можете отметить города, где у вашей компании есть филиалы. Можно также представить членов вашей команды и рассказать о рабочих процессах. Добавьте информацию, подберите подходящие фотографии, измените шрифты и цвета – и ваше предложение готово.

Совет дизайнера: Оформляйте текст в виде колонок и строк. Не обязательно использовать всю ширину страницы – попробуйте расположить текст в две колонки.

25 Шаблон предложения услуг email-маркетинга

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Грамотное использование стоковых фотографий поможет расставить акценты и подчеркнуть важные детали вашего предложения.  На некоторые фотографии в этом шаблоне наложен темно-синий оверлей – его легко изменить на фирменный цвет вашего бренда.

Совет дизайнера: Чтобы визуально выделить каждый раздел, добавьте в его начале тематический значок. Библиотека Visme содержит множество векторных иконок и иллюстраций. Их цвет можно менять. Значки привлекают внимание читателя и выгодно выделяют ваше предложение из ряда других.

26 Шаблон предложения услуг копирайтинга

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Важная часть такого предложения –  это отзывы клиентов. Воспользуйтесь шаблоном, в котором уже есть страница с отзывами, и добавьте в него нужный текст. Отзывы – это отличный способ продемонстрировать потенциальным клиентам, что у вас за плечами уже есть успешно реализованные проекты.

Совет дизайнера: Используйте фотографию из стока в качестве фона страницы и добавляйте непрозрачные или полупрозрачные блоки с текстом и другими элементами.

27 Шаблон коммерческого предложения услуг по переводу

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Этот шаблон коммерческого предложения отлично подойдет международным компаниям, которые хотят продемонстрировать клиентам весь спектр своих услуг. Добавьте в предложение исчерпывающую информацию, карту, флаги стран, значки, текст и другие элементы.

Совет дизайнера: Сочетание белого и светло-серого фона придаст вашему предложению глубину.

28 Шаблон коммерческого предложения услуг по транскрибированию

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

В этом отличном шаблоне уже есть пример текста, который вы можете взять за основу при написании собственного предложения.

Шаблон легко настроить под специфику вашего бизнеса или отрасли, в которой вы работаете. Качественное и привлекательное предложение принесет вам больше клиентов и продаж.

Совет дизайнера: Контент не обязательно должен занимать всю страницу. Посмотрите на пример из этого шаблона, где небольшой объем контента выгодно выделяется и привлекает к себе внимание на фоне пустого пространства.

29 Шаблон коммерческого предложения SEO-услуг

Настройте этот шаблон персонально для себя!Настроить и скачать

Используйте этот шаблон, если хотите создать яркое и эффектное предложение. Яркий синий цвет подчеркивает текст и притягивает взгляд читателей.

Если у вашего бренда есть свой фирменный стиль, вы можете заменить синий на цвет вашего бренда. Цвет используется в разных элементах, привлекая к ним внимание аудитории.

Совет дизайнера: Иногда полезно продемонстрировать потенциальным клиентам, как ваши цифровые продукты выглядят в жизни. В библиотеке изображений Visme есть макеты устройств и предметов, в которые вы можете вставить пример вашего контента.

Создайте предложение из шаблона сегодня

Поэкспериментируйте с любым из этих шаблонов, добавив на него текст своего предложения. Привлекательное предложение поможет вам увеличить продажи и конверсии. Зарегистрируйте аккаунт в Visme и начните создавать коммерческое предложение, которое точно понравится вашим клиентам и выгодно продемонстрирует ваши продукты и услуги.

Как составить коммерческое предложение? +3 образца

Обычно, предприниматели уделяют больше времени и денег на сайт, но не на коммерческое предложение. Но если хотите преуспеть в продажах и развивать компанию, уделяйте одинаковое внимание каждому аспекту, который поможет клиенту определиться с выбором в вашу пользу. Рассмотрим образцы составления коммерческого предложения в этой статье.

Чтобы КП не перемещали в корзину и не откладывали «на потом», также рассмотрим принципы правильного составления, оформления, моменты отправки и дальнейших действий. Ведь на этом этапе продажа только начинается.

Содержание статьи

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение (КП) – это документ с краткой презентацией компании и условиями сотрудничества, который отправляют клиенту после первого контакта.

Цель КП — рассказать о продукте и услугах клиенту и перевести его на следующий этап по воронке продаж.

От грамотного составления коммерческого предложения зависят продажи фирмы.

Коммерческое предложение нужно каждому, кто продаёт. Не могу вспомнить компании, которые обходились бы без него.

Зачем коммерческое предожение

• Определите цель коммерческого предложения. Какую функцию будет выполнять КП, зачем вы отправляете его клиенту?
• Каких действий вы ждёте от человека, посмотревшего КП?

Так станет яснее, чем наполнять КП. Что оно должно в себе содержать.

Как правильно составить КП

Для начала — нет правильных и не правильных КП. Это, естественно, клише. Есть КП, которые хорошо выполняют свою задачу, и которые выполняют её плохо.

Эффективность КП нужно отслеживать хотя бы на уровне нравится предложение клиентам или нет.

Каким бы удачным вам ни казался визуал и сильный текст, в основе предложения остаётся ваш продукт. Поэтому убедитесь, что у вас по-настоящему стоящий продукт, который решает проблемы клиента и только потом думайте как этот продукт продавать.

Создайте сильный «оффер» – предложение дополнительной ценности, отстройку от конкурентов, решение проблем целевой аудитории. Позаботьтесь о превышении ценности предложения над его стоимостью.

Оффер — это ёмкое и лаконичное описание главной выгоды вашего предложения. Он должен располагаться на самой первой странице сайта и первом блоке любого КП.

Сильный оффер содержит в себе цифры, выгоды, отстройку от конкурентов и в конечном итоге должен давать очевидную причину обратиться именно к вам.

Недавно читал рассказ одного предпринимателя о формуле Бернулли применительно к бизнесу. Если кратко, то люди принимают решение ориентируясь на вероятность получения позитивного результата + насколько ценность предложения превосходит цену.

Простыми словами: увеличивайте вероятность достижения результата клиентом и усиливайте разницу между ценой и ценностью продукта. Тогда люди будут покупать.

Структура коммерческого предложения

Составляем КП по структуре, которую применяют и к сайтам, ведь логика поведения и правда похожа.

Рекомендованные блоки для вашего документа будут такие:

• Блок 1 – Оффер компании и короткое его описание
• Блок 2 – Решение проблемы клиента. Что вы делаете, и как это помогает
• Блок 3 – Рассказ об уже решённых задачах, полученных результатах у других
• Блок 4 – С кем уже работали, какие компании?
• Блок 5 – Сравнение себя с другими компаниями или из разряда «Мы и обычное моющее средство»
• Блок 6 – Причина принять решение безотлагательно. Акции и скидки «ранним пташкам»
• Блок 7 – Призыв к действию
• Блок 8 – Контакты для связи

Не обязательно использовать все блоки в своём коммерческом предложении. Оно может уместиться и на одной страничке А4.

Желательно, чтобы ваш документ был красиво оформлен в PDF, а не в Word.

Разбираем примеры

Давайте посмотрим что используют в своей работе крупные компании; банки, мобильные операторы, колл-центры.

Пример КП на Эквайринг от банка УРАЛСИБ

КП от УРАЛСИБ, по-моему мнению, неудачный. Сделано в Word, визуально не привлекательно, с использованием клише «благодарим за сотрудничество и проявленный интерес», без оффера, без очевидных преимуществ перед другими.

Для сравнения возьмём КП от банка Тинькофф. Разница очевидна.

Здесь мы видим 6 блоков: Оффер, 3 блока с преимуществами и объяснениями, блок с вариантами решений, блок с дальнейшим планом действий. Всё выполнено в цветах компании и приятно оформлено визуально.

Ниже ещё один хороший пример от банка Точка. Именно этот PDF рассказывает о бонусах после оформления расчётного счёта у них.

Пример КП от Кассабланки

Пример КП от Кассабланки

Индивидуальность Коммерческого предложения

Чаще всего компании создают шаблон конкретного предложения для всех клиентов без изменений. КП смотрится выигрышнее, если будет адаптированным индивидуально.

Как минимум, обращайтесь по имени к человеку в тексте письма.

Можно автоматически подставлять данные клиента из CRM-системы, которая сама подставит имя из карточки.

Таким образом вы увеличите лояльность клиента и вероятность, что он продолжит работу именно с вами.

Если КП предполагает расчёт под индивидуальные предпочтения, то сделайте это. Обычно, компании только обещают индивидуальный подход, а расчёт стоимости услуг клиент всё равно получает шаблоном, без учёта ньюансов из разговора с менеджером.

Картинка или вложенные файлы?

Часто КП отправляют как вложенный документ к письму и для просмотра его нужно скачать.

Но можно прикреплять КП и в тело самого письма одной большой картинкой. В таком случае скачивать не придётся, а завлекающий дизайн расположится в самом письме. Я так делал, когда искал менеджеров в компанию – описание вакансии было аккуратно размещено в теле письма как изображение.

Убедитесь, что картинка не весит слишком много, иначе она не прогрузится или будет делать это мучительно долго.

Уменьшите размер изображения, прогнав его через специальные сервисы или программы.

Что ещё приложить к КП? Записи звонков от колл-центра

Продумайте, какие другие приложения добавить в КП. Например, колл-центру будут полезны присылаемые записи звонков. Так, можно будет вместе с КП сразу оценить работу сотрудников.

Можно прослушать звонки.

Мне понравилось такое решение.

Прилагайте к КП также другие файлы, которые помогут клиенту быстрее принять решение.

Звонки и другие дополнения можно присылать отдельными вложениями в письме

Активные видеоотзывы

Соберите видеоотзывы с ваших постоянных клиентов и разместите их в коммерческом предложении, с указанием активной ссылки на ролики.

Это хорошо повысит лояльность к вашей компании. Живые отзывы клиентов часто становятся определяющим фактором выбора для покупателей.

Картинки с видеоотзывами и ссылки на ролики YouTube

Сравнительная таблица

Сравнительная таблица с конкурентами выручает в сложныхситуациях. Но её используют не многие.

Человек чаще обращается к компаниям на этапе сравнения их преимуществ и выбора, с кем в итоге работать. Сравнение требует много времени и нервов, поэтому вы сильно упростите работу клиенту и разгрузите его, предоставив сравнения, чем же вы лучше.

Сравнительная таблица открытия РС от Банка Точка

Такую табличку я видел, когда выбирал банк для открытия расчётного счёта и у одного телефонного оператора, когда выбирал, какую внедрить IP-телефонию.

В каждом случае я сравнивал много тарифов и других критериев и в итоге обратился в банк, из которого прислали сравнительную табличку.

А вот с IP-телефонией не сложилось, выбор остановил на другой. Важнее оказались другие критерии. Оператор с табличкой остался на втором месте в списке наиболее удовлетворявших мои запросы

Подружитесь с конкретикой

Усиливайте данные о компании цифрами. Сколько лет работаете в отрасли, сколько проектов уже реализовано, как изменились показатели клиентов после начала сотрудничества с вами, какой % покупателей становятся лояльными и обращаются повторно, среднее время оказания услуг и тп.

Цифры дают конкретику. Они подкупают клиента лучше, чем «мы любим наших покупателей». Покажите в цифрах, в чём выражается любовь.

Не «Быстро доставим», а «доставим на следующий день«

Не «Индивидуальный подход», а «Личный менеджер с 1-ой минуты сотрудничества«

Не «Высокое качество», а «В доме будут жить ваши дети и дети их детей«

Конкретика, понимаете?

Характеристика → свойство → выгода

Каждое описание продукта раскладывайте на составляющие: Характеристика → Свойство → Выгода

Клиенту нет дела до свойств и тем более характеристик. Раскрывайте выгоду продукта и говорите о ней.

Включите в КП только необходимую информацию

Определите ключевые факторы принятия клиентом решения. Чтодля него важно, а что нет. Расположите факторы в порядке убывания и продумайте,о каких упоминать не следует.

Такие предположения невозможны, когда у вас нет описания портрета целевой аудитории. Если у вас ещё нет описания ЦА, то составьте образ одного, единственного клиента, который приносит больше всего прибыли. Уделите этому 15 минут и станет понятно, какие критерии выбора компании будут важны для этого человека.

Примеры факторов принятия решения для клиента:

Скорость доставки, стоимость, сроки исполнения, сроки доставки, удобство оформления, простота использования, помощь и консультации менеджера, работа менеджера, скорость ответов, лёгкий первый шаг для начала работы, авторитет бренда, надежность компании, сколько существует на рынке, опыт работы в выбранной сфере, результаты работ, кейсы, гарантии, возможность возврата, отказа, возможность посмотреть предварительно, попробовать бесплатный тестовый период, примерить, расположение, социальное доказательство, отзывы, рекомендации друзей, как много знакомых уже работали с вами, личный бренд руководителя, наличие профессионалов. компетентность менеджера и других, узнаваемость, медийность компании, упоминание в СМИ, в рейтингах, в списках.

Приведите КП к законченной визуальной концепции

Оформите КП в соответствии с высоким статусом компании. От визуального оформления зависит отношение клиента к вашей фирме.

Заказать дизайн можно у фрилансеров или дизайн-студий.

Также следуйте следующим рекомендациям:

1. Разделяйте текст на абзацы. В одном абзаце пишите не больше четырёх предложений
2. Делите текст на пункты
3. Избегайте множественной структуры из подпунктов
4. Оформляйте названия разделов для визуального отличия от тела письма. Иногда используйте другой шрифт, больший размер, бОльшую жирность и отступ.
5. Разделяйте текст на колонки, где это возможно и оправданно
6. Используйте таблицы и сравнения
7. Говорите на языке клиента. Сложные формулировки и предложения только отпугнут. КП, как визуально, так и текстом не должно создавать когнитивного напряжения в голове у клиента.

Давайте клиенту больше, чем обещали

Это правило работает не только для коммерческого предложения, но и для всей деятельности бизнеса. Превосходить ожидания сыграет вам на руку.

Подумайте как можно превзойти ожидания клиента, поделиться дополнительной ценностью с ним и подогреть интерес.

Можно также делать подарки и после заключения сделки. Мне, например, вручали вино после открытия расчётного счёта. Приятно 🙂

Стадии жизни ДО и ПОСЛЕ отправки коммечреского предложения

Коммерческое предложение — лишь один из этапов воронки продаж, по которой менеджер проводит лиды.

Пример упрощённой воронки продаж

Отслеживать также нужно и скрипты продаж менеджеров. Каким образом они будут договариваться об отправке КП клиенту? Договорились ли о времени следующего созвона? Сколько времени вы выделяете клиенту на ознакомление? Стимулируете ли как-то на просмотр в кратчайшие сроки?

Таким же образом уделите внимание следующим шагам в воронке после отправки КП. Что вы будете говорить клиенту при следующем звонке? Как будете обрабатывать возражения? Как измените скрипт разговора если клиенты не будут находить время посмотреть КП? Какое следующее действие клиента после прочтения КП? Отслеживаете ли вы открываемость писем?

КП хорошо продаёт в связке с отстроенным отделом продаж и обученными менеджерами.

Ошибки при составлении Коммерческого предложения

Вот ошибки, которых стоит избегать при составлении КП:

• врать о цифрах
• не прописана цель отправки КП
• КП оформлено в Word
• КП не ориентировано на целевую аудиторию. Не решает их проблемы
• написанные отзывы, восхваление вас клиентом
• стоковые, шаблонные фотографии с улыбающимися людьми из интернета
• слишком много информации
• нет нужной информации
• не понятно что делать после прочтения КП. Какой следующий шаг?
• не обсудили с менеджером время на просмотр КП и следующего созвона
• забыли про клиента после отправки КП. Ждёте звонка сами

Надеюсь, теперь вы знаете как составить коммерческое предложение и в голове есть образец работы с ним до и после отправки. Чао, действуйте!

константы равновесия — Kp