Содержание
Дьявол кроется в деталях
Фото Кристиана Кёпке на Unsplash
Ашиш Джозеф
Ашиш Джозеф
Специалист по маркетингу и коммуникациям с более чем 20-летним опытом работы в BFSI
Опубликовано 18 сентября 2021 г.
+ Подписаться
В 2013 году мужчина из Воронежа, Россия, подал в суд на банк на более чем 24 миллиона российских рублей (около 727 000 долларов США) в качестве компенсации за договор кредитной карты, который был подписан и признан банком.
В 2008 году Дмитрий Агарков получил на свой почтовый ящик письмо от Тинькофф Кредитные Системы . Это была форма заявки на получение кредитной карты с приложенным соглашением, очень похожая на те заявки, которые многие из нас регулярно получают в свой почтовый ящик от нашего соседнего банка. Агарков заполнил форму и вернул подписанное заявление, внеся некоторые изменения.
Эти изменения, напечатанные мелким шрифтом, включали снижение годовой процентной ставки (годовых) до 0% и отсутствие сборов, а также добавление того, что клиент «не обязан платить какие-либо сборы и сборы, налагаемые банковскими тарифами». Он также изменил адрес сайта, на котором были опубликованы условия, с www.tcsbank.ru на tcsbank.at.ua. Кроме того, он добавил специальный пункт, который защитит его, если банк нарушит соглашение в одностороннем порядке. За каждое одностороннее изменение условий, предусмотренных в соглашении, банку будет предложено выплатить Агаркову 3 миллиона рублей (около 9 долларов США).1000) или штраф за отмену в размере 6 миллионов рублей (182 000 долларов США). Затем Агарков отправил в банк свое обновленное соглашение и вскоре после этого получил подписанную и заверенную копию банка, а также кредитную карту.
Однако после двух лет активного использования банк принял решение закрыть кредитную карту Агаркова в 2010 году из-за того, что он просрочил оплату минимально необходимой суммы. В 2012 году банк подал в суд на Агаркова на 45 000 рублей (1363 доллара США) — сумма, включающая в себя оставшуюся сумму, комиссионные и пени за просрочку платежа. Суд решил, что соглашение, составленное Агарковым, было действительным, и потребовал, чтобы Агарков урегулировал только свой баланс в размере 19000 рублей (575 долларов США).
Несмотря на очевидную победу, Агарков дал отпор ; Коминтерновский районный суд Воронежа начал слушания по встречному иску Агаркова к банку. Поскольку «Тинькофф Кредитные Системы» не выполнила пункты соглашения, Агарков потребовал, чтобы банк выплатил компенсацию в размере 24 миллионов рублей (727 000 долларов США). По мнению адвокатской конторы, представляющей Агаркова, решение банка о расторжении договора не могло быть законным, поскольку его клиенту не были выплачены 6 млн рублей по условиям измененного договора.
В конце концов, банк, увидев огласку дела в СМИ и влияние на его репутацию, пришел к компромиссу с Агарковым, и обе стороны объявили об урегулировании на нераскрытых условиях.
Кто любит читать мелкий шрифт? В наши дни существуют длительные условия для всего, начиная с момента, когда вы открываете электронную почту или учетную запись в социальной сети, делаете платеж за покупку или занимаетесь практически всем, что вам нравится (или не нравится). Легко прокрутить вниз до внизу документа соглашения, не вчитываясь в подробности, нажмите кнопку «Принимаю» и приступайте к делу. Ставить свою подпись на соглашении, включающем денежное вознаграждение, и делать это, не читая соглашение; может поставить вас в неблагоприятную ситуацию, если что-то пойдет не так, как планировалось. В случае с кредитными картами вы должны обязательно прочитать различные сборы, напечатанные мелким шрифтом, особенно процентную ставку, взимаемую в случае неуплаты взносов. В Индии годовая процентная ставка может достигать 42% за непогашенные платежи по кредитной карте, это указано мелким шрифтом в договоре о кредитной карте. Эта ставка разбита и представлена в виде месячной процентной ставки (MPR), которая может достигать 3,50% в случае некоторых компаний, выпускающих кредитные карты. Это выше годовой ставки до 16% по личному кредиту, автокредиту (12%) и жилищному кредиту (7%).
По мере переноса остатка по кредитной карте проценты начисляются на среднедневной остаток. Регулярные небольшие платежи могут снизить процентную ставку. Вот несколько способов упростить вашу задолженность по кредитной карте, прежде чем она выйдет из-под контроля.
- Начните с просмотра вашего кредитного отчета, кредитного рейтинга и проверьте его правильность. Определите счета, снижающие ваш рейтинг
- Объясните компании-эмитенту карты шаги, которые вы предприняли, чтобы избежать дефолтов и пересмотреть условия погашения долга. Компания-эмитент карты пойдет на уступки, если сочтет, что вы остановили неразборчивое использование кредита.
- Объединить несколько долгов в один новый. Проверьте вокруг для более низких ставок, предлагаемых на рынке. Сделайте перевод баланса на более низкую ставку, если это возможно. Это поможет сделать платежи управляемыми или уменьшить сумму для погашения.
Спросите о ставках EMI — они ниже, чем ставки по кредитным картам, проверьте, можно ли перевести все или значительную часть ваших взносов на ставки EMI.
- Сначала займитесь меньшими суммами и погасите их, а затем переходите к большим суммам. Вы также можете сделать это в обратном порядке.
- Автоматизируйте платежи, чтобы гарантировать, что стратегия погашения работает и будущие взносы выплачиваются вовремя.
Нет смысла пытаться сказать, что вы не прочитали и не поняли соглашение о кредитной карте до того, как подписали его. Как только у компании, выпустившей кредитную карту, возникает задолженность, у вас нет другого выбора, кроме как заплатить, и чем быстрее вы заплатите, тем лучше для вас, поскольку проценты будут продолжать расти на непогашенном остатке, влияя на ваш кредитный рейтинг. Как говорится дьявол кроется в деталях.
источник: nasdaq.com; themoscowtimes.com
Автор: Ашиш Джозеф Джордж, MMS, CFP. Взгляды, изложенные в этой статье, являются моими личными взглядами и не отражают точку зрения какой-либо организации. Это не инвестиционный совет
tinkoff.ru apple-app-site-association — Общеизвестный
Z8MAVG5W47 ru.tcsenterprise.avia
7JFA44ZT57 ru.i.vasilenko.tbank
PZ93NJ7MKU kz.tbank.mobileclient
D596 5С72ДТ ашилкин.мобильныйклиент
8SEFGGQX9M ru.tcsbank.mobileclient
Z8MAVG5W47 ru.tcsenterprise.gorod
Z8MAVG5W47 ru.tcsenterprise.mobilebank
Компоненты
Путь | Запрос | Фрагмент |
---|---|---|
/app2app/docupdate/* | — | — |
/cards/debit-cards/tinkoff-black/form/web2app/* | — | — |
/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/form/app-2/* | — | — |
/см/* | — | — |
/собирать деньги/толпа/* | — | — |
/город/web2app | — | — |
/город/концерты/web2app | — | — |
/город/кино/web2app | — | — |
/город/театры/web2app | — | — |
/город/рестораны/web2app | — | — |
/город/бакалея/204/web2app | — | — |
/город/бакалея/web2app | — | — |
/город/топливо/веб2приложение | — | — |
/город/красота/web2app | — | — |
/insurance/kasko/form/web2app/* | — | — |
/страхование/осаго/форма/web2app/* | — | — |
/инвестиции/счет/* | — | — |
/инвест/ИИС/* | — | — |
/кредиты/кредит наличными/форма/открытые условия/приложение-2/* | — | — |
/кредиты/автокредит/форма/приложение/* | — | — |
/л/* | — | — |
/partner_auth/* | — | — |
/профиль/покупки/продление/* | — | — |
/регистрация-ip/моб-банк/ | — | — |
/пог.![]() | — | — |
/та/* | — | — |
/tinkoff-premium/cards/debit-cards/tinkoff-black-premium/form/web2app/* | — | — |
/tpay/* | — | — |
Z8MAVG5W47 ru.tcsenterprise.avia.test
7JFA44ZT57 ru.i.vasilenko.tbank.test
8SEFGGQX9M ru.tcsbank.mobile.test
Z8MAVG5W47 ru.tcsenterprise.gorod.test
Z8MAVG5W47 ru.tcsenterprise.mobilebank.test
36BRDCY9R5 а.москалюк.tbank.test
900 05
Компоненты
Путь | Запрос | Фрагмент |
---|---|---|
/app2app/docupdate/* | — | — |
/cards/debit-cards/tinkoff-black/form/web2app/* | — | — |
/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/form/app-2/* | — | — |
/см/* | — | — |
/собирать деньги/толпа/* | — | — |
/город/web2app | — | — |
/город/концерты/web2app | — | — |
/город/кино/web2app | — | — |
/город/театры/web2app | — | — |
/город/рестораны/web2app | — | — |
/город/бакалея/204/web2app | — | — |
/город/бакалея/web2app | — | — |
/город/топливо/веб2приложение | — | — |
/город/красота/web2app | — | — |
/insurance/kasko/form/web2app/* | — | — |
/страхование/осаго/форма/web2app/* | — | — |
/инвестиции/счет/* | — | — |
/инвест/ИИС/* | — | — |
/кредиты/кредит наличными/форма/открытые условия/приложение-2/* | — | — |
/кредиты/автокредит/форма/приложение/* | — | — |
/л/* | — | — |
/partner_auth/* | — | — |
/профиль/покупки/продление/* | — | — |
/регистрация-ip/моб-банк/ | — | — |
/пог.![]() |