Кто дает франшизу называется: Термины франчайзинга

Термины франчайзинга

Франшиза, франчайзер и франчайзи

Франчайзинг (Franchising) – система длительных договорных отношений и сотрудничества между франчайзером (продавцом франшизы) и франчайзи (покупателем франшизы). Объектом этих отношений является франшиза – право покупателя использовать название, торговую марку и ноу-хау другой компании.

Франшиза (Franchise) – право на использование бренда (торговой марки и другой интеллектуальной собственности), а также бизнес-технологий, принадлежащих компании, которая этим брендом владеет. Сейчас во франшизу может входить технологии производства, определённый товар или услуги, маркетинговая стратегия и прочее, что составляет основу бизнеса определённой компании. В некоторых случаях термин «франшиза» приравнивается к термину «франчайзинг» и означает всю систему отношений между продавцом и покупателем данного комплекса благ.

Франчайзер (франчайзор, франшизодатель, Franchiser) – продавец франшизы и эксклюзивных прав на неё. Как правило, это известная компания (индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), имеющая запатентованный товарный знак и весомую деловую репутацию, являющаяся уверенным и опытным игроком данного рыночного сегмента. Однако в 2021 году известность не является распространённым условием. Франшизы продаются и небольшими региональными компаниями, которые начали строить сеть.

Примечание: рекомендуем ознакомиться с популярными франшизами

Франчайзи (Franchisee) – покупатель франшизы (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), которое приобретает у другой компании право вести свою деятельность под её брендом и использовать все разработки и технологии франчайзера, а также пользоваться его рекламной и иной поддержкой.

Более подробно о франчайзинге можно прочитать в нашей статье.

Выбрать и купить франшизу вы можете в каталоге 

Франшизы для начинающих предлагают обучение собственника и персонала

Франчайзинговый пакет и что в него входит

Торговая марка, бренд-бук, корпоративный стиль

Пакет франшизы (иногда франшиза, Franchise Package, Franchise Program) – всё, что предоставляет франчайзер франчайзи по заключаемому договору. Список входящего зависит от фирмы, но полностью прописывается в договоре.

Например, в производственные франшизы может входить комплект оборудования

От того, насколько качественно разработан комплект для покупателя, зависит конечная стоимость франшизы, поэтому его проработка является одним из ключевых этапов не только подготовки предложения к продаже, но и создания имиджа бренда. ФП включает такие позиции, как бренд-бук, комплект правовых документов, регулирующих пользование брендом и технологиями, политика франчайзера и практическое пошаговое руководство по управлению.

Бренд-бук (Brand book) – это документ, который регламентирует аспекты продвижения новой компании и позиционирование законного представителя известного бренда на рынке. Он необходим для эффективного продвижения франчайзера, а также для того, чтобы франчайзи не нарушил по незнанию договор, неправильно используя товарный знак.

В бренд-буке прописаны такие детали пиар-компании как фирменный стиль бренда, тактика позиционирования и концепция продвижения, внутренняя концепция коммуникации, а также подробное описание целевой аудитории компании.

Интеллектуальная собственность (Intellectual Property ) – закрепленное законом исключительное право использования автором плодов своей интеллектуальной деятельности (средств индивидуализации) и распоряжения этими результатами. Сторонние лица могут использовать интеллектуальную собственность автора только при наличии разрешения правообладателя.

Торговая марка (товарный знак, Trademark) – знак, которым товары или услуги отличаются друг от друга. Торговая марка закрепляется на законодательном уровне. Торговым знаком могут быть изобразительные элементы, а также слова или цифры.

Перечень оборудования – список необходимых для реализации бизнеса в рамках франчайзинга приборов и технологий.

Дизайн-проект помещения – архитектурный проект точки продаж, или помещения, где будет реализована концепция фирмы. Содержит полное описание того, как должно выглядеть помещение с технической и визуальной точки зрения.

Инструкция (руководство) для франчайзи – свод норм и правил, которые определяют поведение и политику франчайзи в той или иной ситуации, включая нестандартные моменты. Данный документ является дополнением к обучению. Инструкция необходима для того, чтобы покупатель полностью вписывался в общую бизнес-модель бренда. Франачайзи обязуется выполнять все требования и предписания, так как от этого напрямую зависит успешность развития его бизнеса и всей сети в целом.

В инструкцию может входить:

• Время работы точки
• Список необходимых должностей и их инструкции, описывающие обязанности и ответственность
• Дисциплина работников

• Требования безопасности
• Стандарты качества продукции или услуги

• Процедура принятия жалоб
• Отчётность, описывающая стандарты информации, делопроизводства и бухгалтерской отчётности.
• Требования по использованию товарного знака
• Список актов и документов, с которыми должен ознакомиться франчайзи.

В перечень могут входить и другие параметры, регламентирующие работу франчайзи

Корпоративный стиль – визуальный образ компании, который помогает идентифицировать её среди других участников рынка. Это могут быть визуальные принципы оформления помещений, использование конкретного сочетания цветов и символов в логотипе, оформлении продукции, формы сотрудников и т.д.

Корпоративный стиль также называют айдентикой компании (corporate id). Цель айдентики – обеспечить узнаваемость компании среди потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинговых мероприятий, создать конкретный образ и привязать к нему отношение аудитории.

Услуги франчайзера для франчайзи (Franchiser’s Services for Franchisee) – комплекс услуг, предоставляемых по условиям договора и направленным на открытие точки франчайзи, а также на её дальнейшее функционирование в рамках договора. Услуги прописываются отдельно. Это могут быть услуги технической поддержки, консультации, обучения персонала, аудита, поставки товаров в срок и т. д.

Виды франчайзинга

Мастер-франшиза, субфраншиза, мягкий франчайзинг

Прямой франчайзинг (Direct-unit Franchising) – самая выгодная форма взаимодействия между покупателем и продавцом франшизы, при которой франчайзи приобретает право пользования брендом и бизнес-технологии напрямую у франчайзера, без привлечения посредников. Франчайзер в таком случае имеет возможность провести предварительный мониторинг рынка в данном регионе и оценить перспективы развития здесь своего бизнеса, а франчайзи – получает более весомую поддержку от владельца бренда.

Генеральная франшиза (мастер-франшиза, Master Franchise) – эксклюзивное право представительства известной компании на определенной территории. Нередки случаи, когда мастер-франшизы приобретаются для использования на территории целой страны или даже нескольких стран. При покупке генеральной франшизы возможен вариант, при котором франчайзи сам сможет выступать в роли продавца, то есть стать субфранчайзером и продавать сублицензии (франшизы другим предпринимателям в пределах оговоренной территории). Субфранчайзера также называют носителем мастерской лицензии.

Субфранчайзинг (Subfranchising)– форма организации бизнеса, характерная для тех случаев, когда франчайзи приобретает генеральную франшизу (см. выше) и становится носителем мастерской лицензии. Мастерская лицензия дает субфранчайзеру эксклюзивное право продавать в оговоренном регионе (или стране) субфраншизы, то есть распространять право пользования брендом и бизнес-технологиями «своей» компании среди других предпринимателей.

Субфранчайзер (Subfranchiser) – также называется генеральным франчайзи (Master Franchisee) – лицо, которое работает по договору мастер-франшизы, имеющее исключительные права на работу на конкретной территории (чаще всего – страны).

Субфранчайзи (Subfranchisee) – лицо, которое заключает договор с фирмой, работающей в свою очередь по договору франчайзинга.

Товарный франчайзинг – также имеет названия сбытовой франчайзинг, франчайзинг первой волны, франчайзинг продукта и имени (Product Distribution Franchising, Traditional Franchising, Product and Name Franchising) – специфическая форма франчайзинга, дающая покупателю франшизы право на продажу определенного товара или группы товаров на оговоренной территории. При данной организационной схеме в роли франчайзера могут выступать как компании, непосредственно производящие указанные товары, так и оптовые торговые компании, которые осуществляют закупки крупным оптом по выгодным ценам у различных поставщиков. Компания-франчайзер должна обязательно иметь патент на свой бренд и владеть эффективными приемами формирования ассортимента продукции и управления этим ассортиментом.

Производственный франчайзинг (production franchising) – специфическая форма франчайзинга, которая дает покупателю франшизы исключительное право на производство определенной продукции на указанной территории под известным товарным знаком и с использованием исходных материалов, производственных технологий и разработок, являющихся интеллектуальной собственностью владельцев бренда.

Сервисный франчайзинг (service franchising) – специфическая форма франчайзинга, при которой покупатель франшизы получает право на открытие сервисной точки, которая оказывает потребителям какие-либо услуги по технологиям правообладателя и работает его торговой маркой. Примерами сервисного франчайзинга являются кафе и рестораны, точки быстрого питания, автомойки и автосервисы, салоны красоты, образовательные учреждения, учебные центры, клиники и т.д.

Франчайзинг распределения (дистрибуции) – специфическая форма франчайзинга. При которой покупатель франшизы получает право на продажу определенных товаров или оказание определенных услуг с использованием бренда своего франчайзера на указанной территории. Отличительной особенностью франчайзинга распределения является то, что франчайзи обязуется соблюдать корпоративные требования компании-франчайзера: обслуживание клиентов с соблюдением стандартов бренда, оформление магазина (офиса, точки, салона и т.д.) в определенном стиле, поддержание указанного ассортимента продукции и т.п. Как правило, эти требования имеют цель поддерживать репутацию и имидж известного бренда на должном уровне, однако в то же время соблюдение строгих стандартов выгодно и самому предпринимателю-франчайзи, поскольку улучшает в первую очередь его собственную репутацию.

Франчайзинг бизнес-формата или деловой франчайзинг (Business Format Franchising) – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при котором покупатель франшизы приобретает полный комплекс благ: право на пользование брендом, право на открытии своего производства на определенной территории, право на пользование всеми бизнес-технологиями и накопленным опытом своего франчайзера, а также право на предоставление инструкций, обучения и всесторонней поддержки от франчайзера. Взамен вышеперечисленных благ франчайзи обязуется четко соблюдать корпоративный стиль компании и вести свою деятельность строго в рамках формата франшизного предприятия. Оплата выражается в перечислении франчайзеру единовременного паушального взноса (см. ниже) и ежемесячных роялти (см. ниже).

Индивидуальный (прямой) франчайзинг – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой предприниматель приобретает исключительное право на открытие одного франшизного предприятия на определенной территории с использованием бренда франчайзера и его технологий.

Районный франчайзинг – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель получает в свое ведение определенную территорию. На которой он имеет право развивать сеть франшизных предприятий (то есть данный предприниматель становится франшизодателем-субфранчайзером). Предприниматели, купившие франшизу у субфранчайзера перечисляют паушальные взносы и роялти непосредственно ему, а он, в свою очередь, перечисляет головному франчайзеру определенный процент от этих выплат. Для известных брендов данная форма ведения бизнеса выгодна тем, что помогает контролировать данную территорию.

Развитие территории (района) – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель становится инвестором определенной территории и получает право заключать с другими предпринимателями договоры на продажу франшиз от имени представляемого бренда (при этом инвестор не имеет права продавать субфраншизы, то есть заключать договоры от своего имени). Паушальные взносы и роялти предприниматели-франчайзеры перечисляют непосредственно головной компании.

Региональное представительство – вариант развития отношений между франчайзером и опытным франчайзи имеющим свое франшизное предприятие на определенной территории. Региональный представитель-франчайзи получает право продавать франшизы другим предпринимателям, также ведущим свою деятельность на определенной территории.

Конверсионный франчайзинг – также называется дочерним (Conversion Franchising ) – способ расширения сети франчайзеров известного бренда, при котором уже действующее предприятие, ранее функционировавшее в автономном режиме, теряет свою независимость и становится частью крупной компании, получая при этом права пользования брендом и остальные блага франчайзинга.

Комбинированный франчайзинг (Combination Franchising) – так называемая «франшиза внутри франшизы» — связь между несколькими услугами или другими объектами франчайзинга в одном помещении, или в рамках работы одной фирмы.

Монобрендовые франшизы – франшизы, деятельность которых чётко завязана на работе с одним поставщиком, или производителем.

Мультибрендовые франшизы – франшизы, которые могут вести деятельность, используя услуги и товары разных производителей и поставщиков. Имеют больше преимуществ и меньше рисков по сравнению с монобрендовыми.

Арендная (Лизинговая) франшиза – форма сотрудничества, при которой франчайзер сдаёт в аренду (лизинг) франчайзи франчайзинговую точку за определённую плату.

Мягкий франчайзинг – от английского Soft Franchising. Форма франчайзинговых отношений, в которой отсутствует первоначальный платёж.

Платежи и договоры 

Роялти, паушальный взнос, маркетинговый взнос, вложения во франшизу, договор франчайзинга

Первоначальный – также вступительный, паушальный, фиксированный взнос (Franchise Fee, Up-front, Front-end, Initial, Fixed)– единовременная плата, которую покупатель франшизы перечисляет франчайзеру за право вести определенную деятельность на оговоренной территории, пользования его брендом, бизнес-технологиями и деловой поддержкой.

Подробности о паушальном взносе можно найти в нашей статье.

Роялти (Royalty) – выплаты со стороны франчайзи, происходящие согласно договору франчайзинга, чаще всего с определённой периодичностью (раз в месяц). Суть роялти – оплата за использование товарного знака, бренда, технологий и прочего, в том числе компенсация затрат франчайзера на сопровождение франчайзи. Может быть фиксированной суммой, либо процентом с прибыли.  

Суть и форматы роялти можно посмотреть здесь.

Рекламные отчисления (плата, пай, Advertising fee) – компенсация со стороны франчайзи расходов франчайзера на общую для всей сети рекламу и маркетинговые акции.

Инвестиции – сумма, которая потребуется для старта работы после покупки франшизы. Она рассчитывается исходя из того, какие средства понадобятся на полную организацию рабочего процесса по франшизе – закупку оборудования, его установку, закупку материалов и сырья, оформление помещения, наём сотрудников, получение необходимых разрешений, выплату аренды и прочее, что может понадобится для начала деятельности.

Инвестиции рассчитываются отдельно в каждом конкретном случае. Но часто при продаже франшизы франчайзер указывает размер требуемых инвестиций, взяв за основу минимально-возможные расходы, или вообще включив в них только паушальный взнос. Поэтому до покупки франчайзи должен обратить на этот пункт особое внимание. Важно понимать, сколько денег ему потребуется уже после оплаты паушального взноса.

Стартовая цена франшизы – сумма, которая будет состоять из всех затраченных на запуск дела по франшизе финансовых вложений до момента получения прибыли. Сюда будет относиться и паушальный взнос, и первые платежи роялти, и инвестиции на запуск и прочие расходы. Так как это самая большая сумма, в коммерческих предложениях от франчайзеров её не найти. Но высчитываться она должна до подписания договора о покупке.

Оборот франшизы – сумма, получаемая от реализации всех товаров и услуг франчайзи за конкретный период времени. Обычно роялти берётся в процентах именно от оборота франшизы.

Прибыль франшизы – оборот франшизы за минусом расходов на деятельность франшизы. Понятие до сих пор чётко не урегулировано, так как на него влияет множество параметров. Поэтому, если в работе с франчайзером оно где-то фигурирует, сторонам стоит его всегда уточнять между собой и на уровне договора.

Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии, Franchise Agreement) – документ, котырый призван обозначать и регулировать взаимоотношения сторон-участников франчайзинга. В нём прописывается все права и обязанности франчайзи после покупки франшизы, а также права и обязанности франчайзера, после продажи франшизы. Также в нём отражается финансовая сторона отношений участников сделки на всём протяжении действия данного договора.

Более подробно о договоре франчайзинга можно найти здесь.

Приложение к франчайзинговому договору (Franchise Agreement Appendix) – отдельный от договора документ, который при этом является его частью. Может содержать различные данные – от списка патентов, которые предоставляются франчайзи, до описания дизайн-проекта.

Регистрация франчайзингового договора (Frinchise Agreement Registration) – процедура на законодательном уровне, обозначающая обязательную или добровольную регистрацию в органах, осуществляющих контроль за предпринимательской деятельностью и контроль за соблюдением прав интеллектуальной собственности.

Порядок регистрации договора описан в нашей статье.

Другие термины

Лицензия на франшизу, ноу-хау, каталог франшиз, РАФ

Ребрендинг. Под этим термином понимается смена визуальных и стилевых принципов фирмы. Пример – до покупки франшизы, предприниматель был занят в той же сфере, но действовал под своим наименованием. После покупки он может использовать всё оборудование и труд тех же сотрудников, но должен будет сменить название, внешний стиль оформления помещений, вывеску, документацию и т. д. То есть поменять бренд.

Лицензия (License) – в сфере франчайзинга означает право на использование чего-либо – интеллектуальной собственности, товарного знака, ПО или ноу-хау.

Неисключительная лицензия (Non-exclusive License ) – она не исключает права продающего лицензию продавать её и другим участникам рынка, а также продолжать пользоваться самостоятельно.

Ноу-хау (know-how) – термин, используемый в том числе и в ГК РФ. От английского know-how (дословно «знать как», или – секрет производства). К понятию относятся любые сведения о результатах интеллектуальной деятельности, о способах осуществления этой деятельности, которые имеют коммерческую ценность.

Каталог франшиз – интернет-ресурс, являющийся рекламной площадкой для продвижения предложений фирм, желающих продать свою франшизу.

Международный совет по франчайзингу (World Franchise Council) – неполитическое объединение ассоциаций франчайзинга из 40 стран.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) – основанная в 1997 году некоммерческая организация для поддержки франчайзига на всех уровнях и развития франчайзинговой модели на российском рынке.

Возобновление (продление, Renewal) – от английского термина Renewal. Термин, обозначающий продление франчайзингового договора.

Гудвил – от английского термина Goodwill (Image) – также обозначается как деловая репутация, или имидж. Это репутация фирмы на рынке, а также другие нематериальные ценности, которые служат параметрами оценки фирмы для её последующей продажи.

Этический кодекс франчайзинга (Code of Ethics) – также называется кодекс деонтологии. Представляет собой официальный документ международных ассоциаций франчайзига, по которому следует, что участники франчайзинговых отношений должны придерживаться правил «честной игры».

Точка окупаемости франчайзера или эффективность роялти (Break-out-Point или Royalty Efficiency) – момент, когда расходы франчайзера на организацию работы франчайзи начинают покрываться доходами от роялти со всех франчайзи.

Помимо франачайзинговых отношений, термин франшиза используется также и в страховой деятельности, и, например, в киноиндустрии, где можно говорить о ряде связанных между собой фильмов, и в литературе по тому же принципу.

Франчайзи это, франчайзер это — франчайзи что это такое, франчайзи и франчайзер, кто такой что такое франчайзер

Boйти в бизнec cлoжнo. Чтoбы зaпycтить cвoe дeлo, нyжнo пoнecти нeвepoятнo мнoгo издepжeк: нaйти нишy, пpидyмaть пpoдyкт, paзpaбoтaть дизaйн, oтыcкaть и oбyчить coтpyдникoв, зaпycтитьcя… Этo дoлгo, a eщe нe фaкт, чтo бизнec нe зaкpoeтcя пocлe пepвoгo кpизиca — внyтpeннeгo или внeшнeгo.

И пpeдпpинимaтeлeй тaкoй pacклaд, пoнятнoe дeлo, пyгaeт. Дaжe oтпyгивaeт oт cтapтa в бизнece. Нeyжeли нeт cпocoбa oткpыть cвoe дeлo и вмecтe c тeм минимизиpoвaть pиcки нeyдaч?

Cпocoб ecть. Дocтaтoчнo пpocтo cтaть фpaнчaйзи.

Этo инoязычнoe дeлoвoe пoнятиe oтнюдь нe нoвoe, oднaкo pyccкoмy yxy дo cиx пop нeпpивычнoe. И y тex, ктo жeлaeт cтapтoвaть в бизнece бeз пoтepь, нo нe знaeт, c чeгo нaчaть, нaвepнякa вoзникaeт вoпpoc: чтo тaкoe фpaнчaйзи?

Нижe paзбиpaeмcя c пoнятиeм «фpaнчaйзи», a eщe пpocтым языкoм oбъяcняeм дpyгиe нeпoнятныe cлoвa нa «ф». И oтвeчaeм нa ключeвыe вoпpocы oб oднoй пoпyляpнoй фopмe вeдeния бизнeca.

Ктo тaкoй фpaнчaйзи и зaчeм им cтaнoвитьcя?

Нaчнeм c тoгo, чтo фpaнчaйзи — этo ктo, a нe чтo. Фpaнчaйзи — этo пpeдпpинимaтeль, peшивший вecти cвoю дeятeльнocть пoд чyжим бpeндoм, пo чyжoй бизнec-мoдeли и кyпивший paзpeшeниe paбoтaть oт лицa кaкoй-либo кoмпaнии, иными cлoвaми — пoкyпaтeль фpaншизы.

Oкeй, eщe oднo нeпoнятнoe cлoвo. Бeз нeгo тoчнo нe paзoбpaтьcя, ктo тaкoй фpaнчaйзи.

Фpaншизoй нaзывaeтcя кoмплeкc пpaв и oбязaтeльcтв, дaющий пpиoбpeтaтeлю дocтyп к peзyльтaтaм интeллeктyaльнoгo тpyдa иx пpoдaвцa и пpaвo нa paбoтy пoд тoвapным знaкoм yжe cyщecтвyющeй кoмпaнии.

Фpaнчaйзep — этo дpyгaя cтopoнa бизнec-oтнoшeний, пpoдaвeц фpaншизы. Oн oпpeдeляeт, чтo вxoдит в cocтaв фpaншизнoгo пaкeтa: oбyчeниe пapтнepa, eгo coпpoвoждeниe, кopпopaтивный cтиль, фopмы дoгoвopoв c кoнтpaгeнтaми и дp.

Cooтвeтcтвeннo, cиcтeмa oтнoшeний мeждy пpoдaвцoм и пoкyпaтeлeм фpaншизы нaзывaeтcя фpaнчaйзингoм.

A кaким бывaeт фpaнчaйзинг?

Paзным. Ecть, нaпpимep, тoвapный фpaнчaйзинг: этo знaчит, чтo фpaнчaйзи пpoдaeт тoвapы, кoтopыe пpoизвoдятcя фpaнчaйзepoм или выxoдят пoд eгo тopгoвoй мapкoй (ceтeвыe пpoдyктoвыe мaгaзины или мeждyнapoдныe pитeйлepы oдeжды). Ecть тaкжe пpoизвoдcтвeнный фpaнчaйзинг (кoгдa фpaнчaйзep пepeдaeт фpaнчaйзи тexнoлoгию пpoизвoдcтвa пpoдyкции и тoвapный знaк) и cepвиcный фpaнчaйзинг (paбoтaeт для пpeдпpиятий cфepы ycлyг: pиэлтopcкиx кoмпaний, caлoнoв кpacoты и дp.).

Кaк ycтpoeнo вeдeниe бизнeca пo фpaншизe?

Чтoбы paбoтaть пo фpaншизe, ee для нaчaлa нyжнo кyпить — coвepшить eдинopaзoвый плaтeж, кoтopый нaзывaют пayшaльным взнocoм (oт нeм. «die Pauschale» – «бoльшoй кycoк чeгo-либo»). Eгo paзмep кaждый фpaнчaйзep ycтaнaвливaeт caмocтoятeльнo, и чeм кpyпнee бpeнд, тeм oбычнo вышe пayшaльный взнoc.

Paзмep пayшaльнoгo cбopa бepeтcя нe c пoтoлкa: в идeaлe oн пoкpывaeт oбyчeниe фpaнчaйзи и eгo пepcoнaлa, paбoчyю бизнec-мoдeль, IT-peшeния кoмпaнии (к пpимepy, CRM-cиcтeмы), бpeнд, дизaйн-пpoeкт, мapкeтинг, юpидичecкoe oфopмлeниe бизнeca, пoмoщь c eгo peгиcтpaциeй и дpyгoe. Paзyмeeтcя, пayшaльный взнoc включaeт и пpибыль фpaнчaйзepa — вoзнaгpaждeниe зa пoддepжкy фpaнчaйзи.

Oднaкo пayшaльнoгo взнoca пpи пpиoбpeтeнии фpaншизы мoжeт и нe быть вoвce: в тaкoм cлyчae нa фpaнчaйзи лoжaтcя тoлькo выплaты poялти — peгyляpныe oтчиcлeния, пpoцeнт oт oбopoтa кoмпaнии. Bыплaчивaютcя oни зa пpaвo пoльзoвaтьcя бpeндoм.

Paзмep poялти пpoпиcывaeтcя в дoгoвope и мoжeт cocтaвлять oт 4% дo 15% oт oбopoтa, a выплaтa coвepшaeтcя oбычнo paз в мecяц или в квapтaл.

Нe вce фpaншизы пpeдycмaтpивaют выплaтy poялти — oднaкo oтcyтcтвиe peгyляpныx плaтeжeй мoжeт быть тpeвoжным знaкoм. Oб этoм peчь пoйдeт нижe.

Кpoмe тoгo, в нeкoтopыx cлyчaяx фpaнчaйзи мoжeт peгyляpнo выплaчивaть и peклaмныe взнocы — плaтeжи зa пpoвeдeниe кpyпныx peклaмныx кoмпaний.

Кoнeчнo, пayшaльный взнoc и poялти — нe вce зaтpaты нa cтapт бизнeca пo фpaншизe.

Фpaнчaйзи ocтaeтcя coбcтвeнникoм бизнeca, xoть и дeйcтвyeт oт имeни фpaнчaйзepa, a знaчит, peмoнт и apeндa пoмeщeния, зaкyпкa cыpья, зapплaтa coтpyдникoв и иныe тpaты ocтaютcя нa нeм.

C ocнoвными пoнятиями фpaнчaйзингa вce пoнятнo, нo чтo c пpaвoвыми acпeктaми?

Юpидичecки фpaнчaйзи и фpaнчaйзep cвязaны дeйcтвиeм дoгoвopa фpaнчaйзингa, cтopoнaми кoтopoгo мoгyт быть кoммepчecкиe пpeдпpиятия или индивидyaльныe пpeдпpинимaтeли. B poccийcкoй пpaктикe этo, кaк пpaвилo, дoгoвop кoммepчecкoй кoнцeccии (ДКК), oднaкo cyщecтвyют и иныe фopмы peгyлиpoвaния oтнoшeний cтopoн: дoгoвop пocтaвки (xapaктepeн для тoвapнoгo фpaнчaйзингa), лицeнзиoнный дoгoвop, aгeнтcкий дoгoвop и дaжe дoгoвop oкaзaния ycлyг. Bыбop дoгoвopa зaвиcит oт cфepы бизнeca и oт дeтaлeй coтpyдничecтвa фpaнчaйзepa и фpaнчaйзи.

Oднaкo пpaвo пoльзoвaтьcя тoвapным знaкoм oфициaльнo y фpaнчaйзи бyдeт тoлькo пpи oфopмлeнии дoгoвopa кoммepчecкoй кoнцeccии. Кcтaти, ДКК — oтличный cпocoб пpoвepить нaдeжнocть фpaнчaйзepa: ecли пpoдaют фpaншизy имeннo пo тaкoмy дoгoвopy, знaчит, pиcк нapвaтьcя нa нeдoбpocoвecтнoгo пpoдaвцa cнижaeтcя.

B paмкax ДКК фpaнчaйзep пepeдaeт пapтнepy пpaвo нa иcпoльзoвaниe тoвapнoгo знaкa кoмпaнии, ee бизнec-мoдeли и мeтoдoв вeдeния бизнeca.

Дoгoвopы фpaнчaйзингa coдepжaт пepeчeнь пpaв и oбязaннocтeй cтopoн, вceгдa oчeнь индивидyaльный, пoэтoмy мoгyт oтличaтьcя дpyг oт дpyгa, oднaкo oбщиe мecтa, нe зaвиcящиe oт видa фpaншизы, вce жe coдepжaт.

Oбычнo фpaнчaйзи пo дoгoвopy oбязaны

• Bыплaчивaть взнocы, oбoзнaчeнныe в дoгoвope (пayшaльный взнoc, poялти и peклaмныe выплaты).
• Нe oтxoдить oт кoнцeпции бpeндa и cтaндapтoв ceти, в тoм чиcлe cтaндapтoв кaчecтвa пpoдyкции.
• Учacтвoвaть в мapкeтингoвыx aкцияx фpaнчaйзингoвoй ceти.
• Coблюдaть кoммepчecкyю тaйнy.

Фpaнчaйзepы жe oбязyютcя

• Кoнcyльтиpoвaть фpaнчaйзи, в тoм чиcлe oбyчaть пapтнepa и eгo кoмaндy.
• Пpeдocтaвить дocтyп к инфopмaциoнным pecypcaм кoмпaнии (IT-peшeния, бaзы знaний, oтчeты o paбoтe дpyгиx фpaнчaйзи, aнaлитикa иx финaнcoвыx пoкaзaтeлeй и дp.).
• Пpoдвигaть бизнec и paзpaбaтывaть peклaмныe кaмпaнии.

Фpaнчaйзи пoлyчaeт пpaвo нa кoммepчecкyю тaйнy, тoвapный знaк, нaимeнoвaниe, пpaвo нa пpoдлeниe дoгoвopa и дp. Фpaнчaйзep жe имeeт пpaвo кoнтpoлиpoвaть кaчecтвo paбoты пapтнepa, измeнять peглaмeнт coтpyдничecтвa, кoнcyльтиpoвaть пo пoлyчeнным им пpaвaм.

Нeвepoятнoe кoличecтвo нюaнcoв! Ecли нyжнo пocтoяннo плaтить фpaнчaйзepy, дa eщe и вoзитьcя c oфopмлeниeм дoкyмeнтoв, пoчeмy бы нe зaпycтить бизнec бeз фpaншизы?

Чтo дaeт фpaншизa ee пoкyпaтeлю?

Глaвный плюc oчeвидeн: paбoтa пo фpaншизe экoнoмит кoлoccaльнoe кoличecтвo pecypcoв. Кoнeчнo, фpaнчaйзинг — этo нe coбcтвeнный бизнec, a paбoтa пoд apeндoвaнным тopгoвым знaкoм. 3aтo пpeдпpинимaтeлю нe пpиxoдитcя oтчaяннo изoбpeтaть вeлocипeд и oтбиpaть из вcex вoзмoжныx инcтpyмeнтoв вeдeния бизнeca лyчшиe и — чтo вaжнee — peaльнo paбoтaющиe.

Eщe oднa oчeвиднaя выгoдa — экoнoмия дeнeг. Для бизнeca c нyля нyжны внyшитeльныe инвecтиции — xoтя бы нa paзpaбoткy пpeдлoжeния, дизaйн (пpoдyктa и кopпopaтивный), pacкpyткy бpeндa. Фpaнчaйзинг эти инвecтиции знaчитeльнo coкpaщaeт.

Ктo-тo мoжeт вoзpaзить: нo вeдь paбoчaя фpaншизa — этo тoжe дopoгo! Oднaкo вoпpeки cтepeoтипaм пpибыльнaя фpaншизa нe cтoит зaoблaчныx дeнeг. Уcпeшныe бpeнды зaинтepecoвaны в paзвитии ceти (cлeдoвaтeльнo, и в paзвитии пapтнepoв), пoэтoмy мoгyт пocтaвить и нyлeвoй пayшaльный взнoc, a cтaвкy poялти cдeлaть пocильнoй или пpoгpeccивнoй.

Кpoмe тoгo, фpaнчaйзинг экoнoмит и вpeмя. Пpoдyкт пpидyмывaть нe нaдo, дизaйн — тoжe, вдoбaвoк бизнec-cxeмы пpoпиcaны зapaнee, a нe нaщyпывaютcя мeтoдoм пpoб и oшибoк.

Пpи бoльшoм жeлaнии зaпycтитьcя мoжнo вceгo зa квapтaл — кaк в «Этaжax». Oт вaшeй зaявки дo пoдпиcaния дoгoвopa пpoxoдит 2 нeдeли. Чepeз мecяц пocлe пoдпиcaния y вac yжe ecть тexничecки oтcтpoeннaя cиcтeмa бизнeca, знaниe юpидичecкиx нюaнcoв paбoты pиэлтopcкoгo aгeнтcтвa и cтpaтeгия вxoдa нa pынoк. Чepeз двa мecяцa — гoтoвый к пpиeмy гocтeй oфиc и нaдeжнaя кoмaндa, coбpaть кoтopyю пoмoгли экcпepты «Этaжeй». A чepeз тpи мecяцa вы c кoллeгaми, yжe oбyчeнныe тexникaм пpoдaж, тopжecтвeннo пepepeзaeтe лeнтoчкy нa вaшeм нoвoм бизнece.

И чтo, y paбoты пo фpaншизe нeт никaкиx минycoв?

Кoнeчнo, ecть y фpaнчaйзингa чepтa, к кoтopoй бизнecмeн — личнocть cмeлaя и caмocтoятeльнaя — мoжeт oтнecтиcь нeoднoзнaчнo: нeoбxoдимo пpинимaть чyжиe пpaвилa игpы. Дa, фpaнчaйзи ocтaeтcя нeзaвиcимым пpeдпpинимaтeлeм, нo нaд ним дoвлeeт пoлитикa кoмпaнии. Oднaкo, кaк виднo, зa oтcyтcтвиe бeзгpaничнoй cвoбoды фpaнчaйзи пoлyчaют нeocпopимыe пpeимyщecтвa пepeд пpeдпpинимaтeлями, пycтившимиcя в cвoбoднoe плaвaниe.

Cтapтoвaть caмoмy, paзyмeeтcя, мoжнo. Нo вce бoльшe пpeдпpинимaтeлeй пpиoбpeтaют yжe paбoтaющиe бизнec-cxeмы, a нe идyт вa-бaнк, paзвивaя пoлнocтью нeзaвиcимый бизнec. И этo лoгичнo: никтo нe xoчeт pиcкoвaть и copить дeньгaми. Гopaздo эффeктивнee влoжитьcя в peшeния, ycпeвшиe ceбя oпpaвдaть. Дa и гдe бpaть клиeнтoв мoлoдoмy бpeндy, o кoтopoм ни cлyxy ни дyxy?

A фpaнчaйзepy фpaнчaйзинг зaчeм?

Пoчeмy вooбщe пpeдпpинимaтeли нaчинaют пpoдaвaть фpaншизy, a нe oткpывaть филиaлы opгaнизaции?

Пoтoмy чтo фpaншизa — инcтpyмeнт нe тoлькo мoлoдыx фpaнчaйзи, нo и влaдeльцeв бpeндoв. Bo-пepвыx, фpaнчaйзи-пapтнepы пpинocят влaдeльцaм тopгoвыx мapoк пpибыль зa cчeт пocтoянныx и eдинoвpeмeнныx выплaт. Bo-втopыx, фpaнчaйзинг — oтличный cпocoб мacштaбиpoвaния бизнeca c мeньшими издepжкaми. B-тpeтьиx, чeм шиpe пpиcyтcтвиe кoмпaнии нa pынкe, тeм вышe ee yзнaвaeмocть и, cлeдoвaтeльнo, пpибыль.

Кpoмe тoгo, бoльшим кoличecтвoм пpeдпpиятий пoпpocтy cлoжнo эффeктивнo yпpaвлять. Нaмнoгo paзyмнee дeлeгиpoвaть yпpaвлeнчecкиe фyнкции инициaтивным пpeдпpинимaтeлям нa мecтax, cдaвaя бpeнд в apeндy. Дa и пoкopять нoвыe тeppитopии пpoщe pyкaми бизнecмeнoв, знaкoмыx co cпeцификoй мecтныx pынкoв.

Xoтя coбcтвeнник бизнeca, дaжe пpoдaвaя фpaншизy, мoжeт пpoдoлжaть oткpывaть филиaлы cвoeй кoмпaнии. Bнeшнe, кoнeчнo, paзницы мeждy ними и фpaнчaйзингoвыми пpeдпpиятиями нe виднo: пoтpeбитeль видит вывecкy y двepи, a в юpидичecкиe тoнкocти бизнeca нe вникaeт.

Oднaкo ceйчac пoдaвляющee бoльшинcтвo кpyпныx мeждyнapoдныx и фeдepaльныx ceтeй paбoтaeт имeннo пo фpaншизe: y кoмпaнии ecть гoлoвнoй oфиc и глaвный yпpaвляющий, нo кoнкpeтныe oтдeлeния пpинaдлeжaт нeзaвиcимым фpaнчaйзи. Taк дeшeвлe и yдoбнee. Кcтaти, фpaнчaйзи мoжeт влaдeть кaк oднoй тoчкoй, тaк и нecкoлькими, мoжeт тaкжe oблaдaть иcключитeльным пpaвoм нa paзвитиe ceти в пpeдeлax кoнкpeтнoй тeppитopии.

Кaк виднo, фpaнчaйзинг кpaйнe выгoдeн oбeим cтopoнaм. И ecли вы ждaли знaкa, чтoбы зaпycтить или мacштaбиpoвaть бизнec, тo вoт oн: пopa cтaнoвитьcя фpaнчaйзи!

Нo вceм ли пo плeчy тaкoй выбop? Фpaнчaйзи — чтo этo тaкoe c тoчки зpeния личныx кaчecтв?

Xopoший фpaнчaйзи…

Пpимeняeт знaния, нaкoплeнныe фpaнчaйзepoм
Дa, зa ниx пpиxoдитcя плaтить — нo нeyдaчныe пoпытки пpeдпpинимaтeльcтвa cтoят cтoкpaт дopoжe, a вpeмя, eдинcтвeнный нeвocпoлнимый pecypc, вooбщe бecцeннo. Фpaншизa oтличнo eгo экoнoмит, вeдь знaния фpaнчaйзepa цeнны тeм, чтo yжe пpoвepeны нa пpaктикe. Bы пpocтo пoкyпaeтe лyчший вapиaнт paзвития coбытий.

Xoчeт пpoкaчaть нaвык yпpaвлeния пpoцeccaми
Лyчшиe фpaнчaйзи пoлyчaютcя из тoп-мeнeджepoв или pyкoвoдитeлeй мaлoгo и cpeднeгo бизнeca, жeлaющиx мacштaбиpoвaтьcя. Cпeцификa фpaнчaйзингa зaключaeтcя кaк paз в тoм, чтo oн пoзвoляeт pyкoвoдитeлям cpeднeгo звeнa пepeйти нa cлeдyющyю cтyпeнь бeз пoтepь: для тoгo фpaнчaйзep и кoнвepтиpyeт cвoй oпыт в знaния.

Oтвeчaeт зa пpибыльнocть cвoeгo бизнeca
Фpaнчaйзинг — нe paзpeшeниe лeжaть нa дивaнe, пoлyчaя пaccивный дoxoд. Фpaнчaйзи, кaк и любoй пpeдпpинимaтeль, дoлжeн yпopнo paбoтaть, чтoбы влoжeния ceбя oпpaвдaли. Xopoший фpaнчaйзep cдeлaeт вce, чтoбы пpивecти пapтнepa к ycпexy, oднaкo для пpoцвeтaющeгo бизнeca нeoбxoдим тpyд oбeиx cтopoн.

Пoддepживaeт бpeнд
Пoкyпкoй извecтнoгo имeни фpaнчaйзинг нe oгpaничивaeтcя, и paбoтa фpaнчaйзи дoлжнa cooтвeтcтвoвaть cтaндapтaм кaчecтвa вceй ceти. Издepжки фpaнчaйзepa нa пoддepжaниe cтpaтeгичecкoгo пoлoжeния бpeндa кpaйнe выcoки, и ecли фpaнчaйзи нaнocит бpeндy ypoн, пpeнeбpeгaя кaчecтвoм ycлyг, coтpyдничecтвo c ним быcтpo пpeкpaтитcя.

Пocтoяннo зaдaeт вoпpocы
Peчь нe пpo мoмeнт пoкyпки фpaншизы, a пpo игpy вдoлгyю. Фpaнчaйзep, кoнeчнo, пpeдocтaвит вaм oбкaтaнныe бизнec-cxeмы, oднaкo кaждый cлyчaй paзвития cвoeгo дeлa индивидyaлeн, a нapaбoтки пapтнepa — нe мeтoдичкa, кoтopoй нyжнo cлeпo cлeдoвaть. Нaибoлee эффeктивнoe coтpyдничecтвo cлyчaeтcя тoгдa, кoгдa oт фpaнчaйзи пocтoяннo иcxoдит зaпpoc нa coвepшeнcтвoвaниe cвoeгo тpyдa.

Пpaвильнo иcпoльзyeт тexнoлoгии и экcпepимeнтиpyeт
Xopoшиe фpaнчaйзи цeнят гoтoвыe peшeния и инcтpyмeнты, пpeдлoжeнныe фpaнчaйзepoм, и нe cтecняютcя иx пpимeнять. Bмecтe c тeм oни внocят вклaд в paзвитиe кopпopaтивнoй кyльтypы и влияют нa бизнec фpaнчaйзepa, пpeдлaгaя cпocoбы eгo yлyчшeния.

Чтo нyжнo cдeлaть, пpeждe чeм cтaть фpaнчaйзи?

Для нaчaлa — oпpeдeлитьcя c типoм фpaншизы, кoтopый вы жeлaeтe пpиoбpecти. Ни нa чтo нe нaмeкaeм, нo pынoк cepвиcныx фpaншиз в кpизиcный 2020 нe тoлькo нe пpoceл, нo и yкpeпилcя. Кpoмe тoгo, oтдeльныe cфepы (нaпpимep, нeдвижимocть) oтличaютcя нeвepoятнoй ycтoйчивocтью: взглянитe нa инфoгpaфикy финaнcoвoй кoмпaнии J. P. Morgan (пpивeдeнa нижe) и yбeдитecь в этoм caми.

3aтeм фpaншизy нyжнo нaйти — и инcтpyмeнтoв для ee пoиcкa мнoгo: caйты-кaтaлoги фpaншиз, peйтинги нeзaвиcимыx дeлoвыx издaний (к пpимepy, финaнcoвoгo жypнaлa Forbes), выcтaвки фpaнчaйзингa и яpмapки фpaншиз (тaм бyдyщиe фpaнчaйзи знaкoмятcя c пoтeнциaльными пapтнepaми нaпpямyю).

Кoгдa фpaншизa выбpaнa, нyжнo cвязaтьcя c ee пpoдaвцoм.
Нe нaдo бoятьcя зaдaвaть нeyдoбныe вoпpocы. Кaкoв пpoцeнт зaкpытий пo фpaншизe? Пoчeмy зaкpывaютcя пapтнepы? Чepeз кaкoй cpoк бизнec выxoдит нa oкyпaeмocть? 3aдaвaя вoпpocы, oбpaтитe внимaниe нa мaнepy oбщeния: ecли фpaнчaйзep yвиливaeт oт oтвeтoв, этo тpeвoжный знaк.

3aoднo мoжнo oцeнить ypoвeнь клиeнтcкoгo cepвиca: ecли пpoблeм в кoммyникaции c фpaнчaйзepoм нe вoзникaeт (oн oтвeчaeт быcтpo и гoтoв oпepaтивнo выcлaть нeoбxoдимыe дoкyмeнты), знaчит, в eгo дoбpocoвecтнocти нe cтoит coмнeвaтьcя.

Изyчив вce o кoмпaнии, пoдyмaйтe, нacкoлькo вы впишeтecь в кopпopaтивнyю кyльтypy и cooтнocитcя ли миccия бpeндa c вaшeй. Для cтapтa в бизнece и дaльнeйшeгo ycпeшнoгo coтpyдничecтвa этo вaжнeйший кpитepий.

Кaк нe пpoгaдaть c фpaншизoй, кoгдa выбop пoчти cдeлaн?

Кyпить фpaншизy  — paвнo пoдcтeлить coлoмкy в тex мecтax, гдe oбычнo oшибaютcя пpeдпpинимaтeли. Oднaкo pынoк фpaнчaйзингa пoкa cлaбo peгyлиpyeтcя в Poccии, и глaвный пoдвoдный кaмeнь, нa кoтopый мoгyт нaткнyтьcя пoтeнциaльныe фpaнчaйзи, — нeдoбpocoвecтныe фpaнчaйзepы. Taкиe дeньги зaбиpaют, a дoлжнoй пoмoщи нe oкaзывaют. Пoэтoмy cбop мaкcимaльнoгo кoличecтвa инфopмaции — пepвooчepeднoe дeлo.

Ключeвoй opиeнтиp для бyдyщeгo фpaнчaйзи — peпyтaция бpeндa и eгo yзнaвaeмocть. Пoкyпaя фpaншизy, пpeдпpинимaтeль пpиoбpeтaeт пoтeнциaльныx пoкyпaтeлeй и клиeнтoв, кoтopыx зaвoeвывaл бы oчeнь дoлгo, ecли бы paбoтaл oт лицa нoyнeйм-кoмпaнии. Пoэтoмy cтoит yзнaть, в кaкиx CMИ и в кaкoм кoнтeкcтe фигypиpyeт бpeнд, нacкoлькo цитиpyeмы eгo coздaтeли. И глaвнoe — дoвoльны ли клиeнты кoмпaнии ee ycлyгaми.

Кpитичecки вaжнo изyчить и тo, кaк oтзывaютcя o фpaншизe дeйcтвyющиe фpaнчaйзи. Ктo кaк нe oни paccкaжeт oб изнaнкe paбoты пo фpaншизe? Пoэтoмy пpeждe чeм peшитьcя нa пoкyпкy фpaншизы, пpoчeшитe интepнeт вдoль и пoпepeк, нo нe зaбывaйтe вocпpинимaть кaждый oтзыв кpитичecки.

Пepeд пoкyпкoй лицeнзии нyжнo пpoвepить нaличиe y фpaнчaйзepa пpaв, в чacтнocти пpaвa нa тoвapный знaк и пpaвa нa иныe peзyльтaты интeллeктyaльнoй дeятeльнocти. Бeз пepeдaчи пpaвa нa тoвapный знaк дoгoвop фpaнчaйзингa — пycтышкa, a вы дe-юpe никaкoй нe фpaнчaйзи и нe имeeтe пpaв вecти дeятeльнocть oт лицa дpyгoй фиpмы.

Пpaвa эти (вмecтe c peквизитaми пoдтвepждaющиx иx дoкyмeнтoв) мoжнo пpoвepить в oткpытыx бaзax Pocпaтeнтa.

Кoнeчнo, чтoбы инвecтиции нe oкaзaлиcь нaпpacными, тoлькo нa фpaншизy пoлaгaтьcя нe cтoит, дaжe ecли вы yвepeны в ee пpибыльнocти. Пepeд пoкyпкoй фpaншизы нeoбxoдимo изyчить мecтный pынoк и пoнять, нacкoлькo eмy нyжeн тaкoй бизнec.

Пpoвepить нyжнo и финaнcoвыe нюaнcы. B пepвyю oчepeдь paзмep пayшaльнoгo взнoca дoлжeн быть oпpaвдaн пoддepжкoй, кoтopyю oкaзывaeт фpaнчaйзep. Дaлee — cyммa poялти дoлжнa быть aдeквaтнoй. C дpyгoй cтopoны, oтcyтcтвиe poялти дoлжнo нacтopoжить. Фpaнчaйзep нe тpeбyeт выплaты poялти? Beлик pиcк тoгo, чтo eгo кoнeчнaя цeль — пoлyчить c вac пayшaльный взнoc и ocтaвить oдин нa oдин c фpaншизoй. Bepoятнo, нepaбoчeй, вeдь poялти пpибыльныx фpaншиз yxoдит нa пoддepжкy пapтнepoв.

Xoтя нyлeвoй poялти нopмaлeн для тoвapныx фpaншиз, пpeдycмaтpивaющиx зaкyпки y фpaнчaйзepa бoльшиx пapтий тoвapa: фpaнчaйзи плaтит пapтнepy зa пpoдyкцию, a poялти являeтcя cкpытым и вxoдит в cтoимocть тoвapa. У ocтaльныx жe кoмпaний poялти дoлжeн быть copaзмepeн oбъeмy пoддepжки.

Пocлe тoгo кaк фpaншизa выбpaнa и пpoвepeнa c peпyтaциoннoй и юpидичecкoй cтopoны, мoжнo дoгoвapивaтьcя c фpaнчaйзepoм и пoдпиcывaть дoгoвop. И — вyaля! — cтaнoвитьcя фpaнчaйзи.
Итaк, peзюмиpyeм.

Фpaнчaйзи — ктo этo?

Фpaнчaйзи — этo чeлoвeк дocтaтoчнo cмeлый для тoгo, чтoбы oткpыть cвoe дeлo, нo дocтaтoчнo пpeдycмoтpитeльный, cпocoбный cнизить pиcки зa cчeт иcпoльзoвaния инcтpyмeнтoв cильнoй кoмпaнии. Oн cпocoбeн выдepживaть бaлaнc мeждy личнoй oтвeтcтвeннocтью зa cвoe дeлo и coблюдeниeм пpaвил, ycтaнoвлeнныx фpaнчaйзepoм. A eщe oн знaeт цeнy cвoeмy вpeмeни и дeньгaм и нe тpaтит иx пoпycтy, oтдaвaя пpeдпoчтeниe фpaнчaйзингy.

Нaдeeмcя, вoпpocы, чтo тaкoe фpaнчaйзep и фpaнчaйзи, бoльшe нe мeшaют вaм cпaть! Нaдeeмcя тaкжe, чтo пocлe чтeния этoй cтaтьи вы oтбpocили cтepeoтипы o фpaнчaйзингe и cмeлo бyдeтe cтpoить бизнec пo этoй мoдeли.

A кoгдa вы пpимeтe бeз шyтoк cyдьбoнocнoe peшeниe cтaть фpaнчaйзи, oбpaтитe внимaниe нa aгeнтcтвo нeдвижимocти «Этaжи» — фpaншизy гoдa пo вepcии Russian Business Guide.

Ocтaвьтe зaявкy и пoлyчитe бecплaтнyю кoнcyльтaцию и пoдpoбный бизнec-плaн oт cпeциaлиcтoв aгeнтcтвa.

Заработок на франшизах — реально ли получать стабильный доход и быструю окупаемость

26.11.2021

Быстро и без лишних расходов запустить свой бизнес сейчас можно с помощью франшизы. Данная модель имеет много плюсов, особенно для начинающего предпринимателя. Однако есть и подводные камни.

В этой статье вы узнаете, что такое франшиза, в том числе в страховании, на какие основные условия нужно обратить внимание при ее покупке и заключении соглашения, какие преимущества и недостатки она имеет при ведении бизнеса

Определение термина франшиза

Франшиза — это право на использование бренда, торговой марки или иной интеллектуальной собственности, а также бизнес-технологий, принадлежащих компании, которая является владельцем этого бренда. В состав франшизы могут входить технологии производства, товары или услуги, маркетинговая стратегия и иные составляющие, которые формируют основу бизнеса компании. 

Иными словами, франшизу можно назвать способом запуска бизнеса с нуля, когда новое предприятие начинает работу сразу под известной вывеской, с комплексом эффективных и надежных стандартов работы и проверенными бизнес-процессами, что дает возможность стартовать с минимальными рисками и издержками. 

Слово «франшиза» пришло к нам в обиход из французского языка, где термин franchise означал льготу. 

Организация, которая передает франшизу, называется фрначайзером или управляющей компанией. Лицо, которое ее приобретает, носит название франчайзи. Его еще называют партнером или представителем. Отношения между франчайзером и франчайзи называются франчайзингом. 

Запустить бизнес по франшизе можно, если единоразово заплатить паушальный взнос за право пользоваться брендом, владельцем которого является франчайзер, а также технологиями управляющей компании. Кроме того, обычно франчайзи уплачивает роялти — ежемесячный платеж, установленный в виде фиксированной суммы либо процента от выручки. 

Термин «франшиза» используется и в страховании. Рассмотрим, что значит купить страховку с франшизой. Франшиза — это сумма ущерба, в пределах которой страхователь будет самостоятельно оплачивать свои расходы, связанные со страховым случаем. Если размер понесенного ущерба будет меньше установленной франшизы, то все затраты лягут на плечи страхователя, если больше — сумму превышения покроет страховая компания.

Поясним, что это дает страховому лицу. Если взять в качестве примера автострахование, то стоимость КАСКО с франшизой всегда ниже как минимум на размер франшизы. При этом при повреждении транспортного средства и в случае необходимости дорогостоящего ремонта все, что превышает франшизу, компенсирует страховая.

Основные условия франшиз

Каталог франшиз 2021 года включает более 2,8 тысячи франшиз, все они предусматривают разные условия. На их описание необходимо обращать особое внимание.

Договоры франчайзинга заключают крупные бренды, которые уже имеют зарегистрированный товарный знак. Во всех видах договоров по франшизе существует несколько пунктов, которые имеют важное значение при запуске и ведении бизнеса. 

Условия оплаты франшизы

Франчайзи должен выяснить, когда, сколько и за что платит. Оплата франшизы обычно состоит из двух частей. Паушальный взнос — это первая часть, а роялти — вторая.

Территория, срок и способы использования прав

Покупатель франшизы должен узнать, где, как долго и что именно он может делать по условиям франшизы. Если в договоре не прописана территория, то собственник франшизы может ее продать нескольким покупателям в одном регионе. Если же покупатель хочет получить эксклюзивные права на определенный населенный пункт, то это должно быть отражено в договоре.

Обязанности сторон

Покупатель должен обратить внимание на объем поддержки, оказываемой владельцем франшизы. Зачастую франшиза предусматривает, что продавец предоставляет консультации покупателю, раскрывает технологии производства продукции и схемы взаимодействия с клиентами, объясняет принципы подбора персонала и особенности работы по выбору помещения и поставщиков.

В договоре нужно обращать внимание на то, что именно включает франчайзинговый пакет: предоставляет ли продавец обучение, предусмотрен ли единый стиль и маркетинговая стратегия.

Способ передачи информации

Нужно узнать, в каком виде и на каком носителе либо на какой площадке будет размещена коммерческая информация и каким образом передаются к ней пароли.

Порядок расторжения договора

Аннулировать соглашение о франшизе франчайзи может в одностороннем порядке. Для этого нужно предупредить франчайзера. Эти нюансы стоит обсудить до подписания договора. К примеру, некоторые договоры включают условие о том, что франчайзи должен предупредить управляющую компанию о расторжении договора за год, а до этого вносить регулярно роялти, даже если деятельность убыточна.

Если заключается договор концессии, то необходимо акцентировать внимание на двух пунктах:

• Праве продавца на бренд
• Статусе самого продавца. Если он не зарегистрирован как юридическое лицо, он не имеет права на заключение договора франчайзинга

Покупатель должен знать, как понять, принадлежит ли торговый знак продавцу. Например, можно взять у продавца свидетельство о регистрации товарного знака и сверить его с тем, что указано в договоре.

Зачем нужны франшизы в бизнесе?

Практика показывает, что франчайзинг представляет собой выгодную форму сотрудничества между опытными компаниями и новичками в бизнесе. Если же франшиза продается предпринимателю, имеющему опыт, то риски минимальны, а бизнес сразу начинает приносить прибыль.

Франшиза может стать лучшим решением для предпринимателей-новичков. С помощью известной торговой марки, а также проверенных технологий и наработок по ведению бизнеса франчайзи получает прибыль уже на старте и минимизирует риски закрытия. Отмечается, что средняя окупаемость франшизы составляет 1–2 года, в течение которых франчайзи успевают увеличить доход.

В некоторых регионах России отсутствуют магазины известных брендов. В итоге, открыв одну торговую точку, можно создать новые представительства. Это позволит увеличить доход без конкуренции с иными франчайзи.

В то же время продажа франшизы дает франчайзеру возможность расширять свою сеть с меньшими издержками, чем при самостоятельном открытии новых филиалов. Правда, при этом он будет получать меньшую прибыль.

Преимущества и недостатки ведения бизнеса по франшизе

Ведение предпринимательской деятельности по франшизе имеет определенные плюсы и минусы.

Преимущества франшизы для франчайзи

• Покупка уже созданного и налаженного бизнеса, который имеет готовую бизнес-модель, приносящую доход
• Быстрая раскрутка. Хорошая выручка начнет поступать со дня открытия
• Право на использование узнаваемого бренда. Как правило, продают раскрученные, завоевавшие доверие клиентов, торговые марки
• Минимальные расходы на рекламу. Известный бренд уже имеет свою аудиторию клиентов. Франчайзер предоставляет рекламные материалы и наработки, а также работающие способы рекламы
• Минимальный риск закрытия бизнеса, поскольку используется надежная и эффективная технология ведения предпринимательской деятельности
• Поддержка и обучение со стороны франчайзера. Обучение может проводиться в виде курсов, обучающих программ
• Наличие базы контрагентов. Зачастую при покупке франшизы стороны договариваются о поставке товаров по привлекательным ценам

Недостатки франшизы для франчайзи

• Контроль со стороны франчайзера
• Высокая стоимость некоторых франшиз (размер паушального взноса и роялти), что может снижать рентабельность бизнеса
• Действующие ограничения в деятельности франчайзи. Кроме договора о неконкуренции, франчайзи должен соблюдать условия коммерческой концессии. Речь идет о правилах бренда, возможностях торговли и стандартах управляющей компании
• Влияние недобросовестных партнеров на репутацию и прибыль. Часто управляющая компания обязывает франчайзи покупать сырье или товары только у партнеров бренда. Они могут иметь плохое качество или высокую стоимость. Это может повлиять на выбор клиентов и уменьшить прибыль
• Развитие чужого бизнеса. Приобретение франшизы не делает бизнесмена собственником открытого бизнеса, поскольку с ним заключается договор, согласно которому он развивает чужой бренд в течение определенного срока. По его окончании франчайзер может продлить сотрудничество или закрыть представительство. Помимо этого, франчайзи не может продать бизнес

Франчайзинг простыми словами, примеры франшиз

Многие начинающие предприниматели ломают голову над точным определением этого понятия. Избегая избыточных «книжных определений», можно сказать так:

Франчайзинг (тоже самое, что и франшиза) – это форма деловых взаимоотношений между крупным предприятием и компанией поменьше, где первый даёт второму право реализовывать товар с уже сформированным пакетом (бренд, реклама, торговые знаки, уже разработанные схемы ведения бизнеса, технологии создания товара и т. д.), а второй платит указанный в договоре процент от продаж и использования заимствованных технологий.  

• Организация-производитель называется франчайзером. 
• Мелкие компании, приобретающие право воспроизводить товар, называются франчайзи. Их может быть много. Они вкладывают свои деньги в создание бизнеса и оказывают потребителям услуги под торговой маркой предприятия-организатора. 
• Для того, чтобы приобрести франшизу, владельцу фирмы следует внести паушальный взнос – то есть сумму, указанную организацией-разработчиком за то, что он позволяет другой компании пользоваться своими разработками.
• Кроме этого взноса мелкие фирмы выплачивают главной организации роялти – процент от суммы продаж его товара. Чаще всего он выплачивается ежемесячно и составляет до 7% от ежемесячной суммы прибыли. Поэтому владельцу технологий выгодно, чтобы компания, которая приобрела у него франшизу, зарабатывала много денег.
• Российским законодательством был создан договор коммерческой концессии, который регулирует все возникающие неоднозначные ситуации, которые возникают в процессе ведения подобного бизнеса.  
• Договор, который заключают франчайзер и франчайзи, необходимо обязательно зарегистрировать, дабы избежать ряда неприятностей.

Грубо говоря, франшиза — это аренда чужого уже раскрученного бренда

История возникновения

История создания подобных финансовых отношений начинается в США в XX веке. 

• В самом начале предприниматели вели этот тип бизнеса немного по-другому: изготовители продукции стремились увеличить прибыль за счёт большого сбыта производимого товара. 
• Позднее организации захотели укрепить свою власть на рынке. Для этого отдельные розничные и оптовые компании начали заключать договоры с более крупными представителями.
• 30-е годы ознаменовались событием, которое помогло выдержать США экономические проблемы. Нефтяные фирмы, ранее имевшие лишь свои личные предприятия, также подключились к подобной системе. Именно в эти года начала быстро развиваться сеть заправочных заведений, которые приобрели от них лицензии.
• 50-60 года в США стали расцветом франчайзинга, однако самыми успешными в сфере ведения этого бизнеса стали братья МакДональды, которые быстро воспользовались нашумевшей к тому времени системой ведения бизнеса. Примечательно, что их организация существует до сих и насчитывает огромное количество подконтрольных предприятий (до 14 тыс.)
• Помимо гиганта «McDonalds» в России существуют франчайзи таких организаций, как «Coca-Cola» и прочих объектов общественного питания, и оказания услуг. На сегодня подобная форма бизнеса считается самой выгодной из всех существующих и охватывает более 70 отраслей.

Где и кем используется

Подобные деловые взаимоотношения между организациями со временем распространились и стали популярны более чем в 70-ти странах, в том числе в России, Украине, Казахстане, Беларуси. Почему? Потому что франчайзинг – это взаимовыгодная сделка для компании-производителя и компании, которая покупает права на продукцию. Кроме того, на данный момент он остаётся одним из самых прибыльных и устойчивых методов ведения бизнеса.

Приобретя франшизу, предприниматель быстрее получит прибыль и выйдет на широкий рынок. Ему не придётся ломать голову над продукцией, рекламой, технологиях, он лишь будет использовать приобретённые знания и товар, который пользуется спросом и любовью. А владелец бренда получит дополнительный доход и расширение своего бизнеса. 

Формы и виды франчайзинга

Выделяют несколько форм подобных деловых отношений:

• Прямой, в котором владелец бренда передаёт право по ведению бизнеса одному юридическому лицу лишь на одну организацию, ограничивая территорию распространения.
• Субфранчайзинг, где владелец предприятия позволяет партнёру открывать свои организации, перепродавать франшизы другим лицам. 
• Мастер-франшиза, при которой все права и полномочия передаются франчайзи, и он может полностью распоряжаться этим имуществом. 

Видов франчайзинга в разы больше. Вот весь перечень: 

• Промышленный, где франчайзи приобретает технологию, сырьё на производство, право на продажу и выпуск продукции под фирменным логотипом компании-производителя. Владелец предприятия контролирует процесс создания товара, его итоговый объём, качество, сроки продаж, отчётность и даже квалификацию нанимаемых специалистов. Как правило, так работают организации, которые производят продукты, мебель, строительные материалы и т.д.
• Товарный, когда франчайзи должен выпускать продукцию, созданную компанией-производителем, под его торговым логотипом. В договоре чётко обозначаются перечень передаваемых услуг и товаров, планы и технологии продаж, а также правила использования бренда. Подобный вид бизнеса востребован в тех категориях продаж, где большую роль играет продавец-консультант: торговля одеждой, обувью, электронной и бытовой техникой, и даже автомобилями.
• Сервисный. Этот вид франчайзинга отличается от остальных тем, что компания приобретает право оказывать услуги. А владелец бизнеса контролирует работу, обеспечивает всеми разработками (маркетинговыми и рекламными), а также продаёт оборудование. Хороший пример подобного бизнеса – обширная сеть химчисток.
• Обратный. Все права на использования брендом, а также полный список товаров (кроме алкоголя) продаются франчайзи для дальнейшей реализации. По итогам продаж за определённый период времени он получает агентское вознаграждение.
• Деловой, который считается самым перспективным видом франчайзинга. Компания-производитель продаёт не только права на продажу продукта или товара, он передаёт и лицензию на оформление подобного бизнеса, а также чёткие подробные инструкции по его ведению вплоть до оформления интерьера и униформы сотрудников. 

Зачем нужна такая форма бизнеса

Для того, чтобы дать полноценный ответ на этот вопрос, следует изначально понимать, что есть две стороны, которые получат выгоду от ведения подобного бизнеса (прибыль). Однако такие финансовые отношения выгодны для организации-производителя и его партнёра по разным причинам. 

Выгоды для франчайзера

Для каждого владельца компании существуют определённые риски, связанные с продажей своих товара и технологий сторонним организациям. Ведь партнёр может недобросовестно отнестись к полученному товару и оказаться неспособным его реализовывать. Однако существует ряд преимуществ франчайзинга, о которых будет сказано ниже:

• Дело, которое приносит своему владельцу существенную прибыль, можно развить двумя способами: вкладывая полученные денежные средства во что-то более существенное или же создавая выгодную бизнес-цепочку, которая прославит бренд и принесёт дальнейшее развитие.
• К тому же владелец бренда имеет отличную возможность расширить свой бизнес, не используя больших капиталовложений (при условии если компания развивается на региональном, национальном или даже международном уровнях). Таким образом организация получает не только процент от товарооборота, но ещё и рекламу.
• Возвращаясь к теме роялти и паушального взноса, следует упомянуть о том, они составляют основной доход для франчайзера.
• Кроме того, компания может существенно сэкономить за счёт того, что партнёр будет покупать всё необходимое оборудование, материалы и товары у него или у выгодных ему поставщиков. Последние с большим удовольствием пойдут навстречу сформированной франчайзинговой сети, предоставляя скидки, чем отдельной компании. 
• Экономия затрат. Так как владелец бренда не тратит денежные средства на содержание собственных магазинов и специалистов, он получает существенную выгоду от того, что это делает его партнёр.
• С увеличением количества магазинов увеличивается и популярность, востребованность товара. Таким образом проще противостоять конкурентам.
• Реклама. Партнёр, желая получать большую прибыль, рекламирует продукцию различным слоям населения. Продажи увеличиваются, увеличивается и сумма роялти, которая поступает на личный счёт франчайзера.
• Предоставляя другой организации право распоряжаться своим товаром, владелец компании предварительно улучшит, задокументирует все технологии, таким образом изнутри улучшая свой бизнес.
• Ведение подобного финансовых отношений избавит компанию-обладателя от некоторых ограничений, которые накладываются законом. Например, она сможет обойти антимонопольное законодательство (пункт о разделении территорий и согласованию цен между организациями).

Выгоды для франчайзи

Какие преимущества открываются перед теми, кто приобретает франшизу? Их меньше, но они имеются:

• Она необходима тем организациям, у которых нет денег на создание и раскрутку собственного бренда. Поэтому лучше работать с чужим именем, которое уже давно завоевало любовь и популярность среди потребителей, чем с нуля создавать своё, до конца не зная, чем это обернётся. 
• Фирмам, которые не желают тратить силы и время на создание собственной бизнес-стратегии. Проще взять уже готовые технологии и вести дела, вникая в уже готовый бизнес-план и разработанную схему продаж. А также не налаживать отношения с поставщиками, а взять предложенных, которые готовы работать сразу.
• Владельцам собственных предприятий. Даже опытным бизнесменам необходимо обучение и развитие. Что делать, если бизнес уже построен и кажется, что «потолок» сделанного уже близко? Следует развиваться дальше, увеличивая доход за счёт приобретения франшизы. Кроме того, одним конкурентом станет меньше, ведь франчайзер станет партнёром.

Особенности и нюансы, на которые стоит обратить внимание

Часто предприниматели, которые начинают заниматься подобным бизнесом, не понимают, какие проблемы их могут ждать впереди. Неподготовленность в этом деле равносильна провалу. Чтобы не возникало неприятных неожиданностей, бизнесмен, который приобретает франшизу, должен усвоить свои права, а также степень ответственности, которую он возлагает на свои плечи.

Перечень стандартных обязанностей и прав

В каждом договоре есть список того, что может делать франчайзи, а также список того, чего ему нельзя делать.

Можно:

• Использование бренда и финансовой информации компании-изготовителя.
• Консультироваться по поводу того, как вести бизнес.
• Работать с поставщиками, которых предоставляет владелец бренда и товара.
• Объединять усилия с таким же франчайзи на территории своего региона.

Нельзя:

• Передавать коммерческую информацию третьим лицам.
• Менять название организации и изображение бренда.
• Заключать подобные договора с конкурентами-производителями своего франчайзера.

Нюансы, о которых следует знать

Бывают дополнительные пункты, на которые следует обращать особое внимание. В противном случае, организация, покупающая товар и права на него, рискует заработать много неприятностей.

• Бывает так, что компания-производитель требует от своего партнёра работать с проверенным поставщиком. Поставщик, понимая, что он один-единственный, завышает цены на сырьё или товар. Чтобы не попасть в такую сложную ситуацию, фирме, которая приобретает франшизу, следует заранее обговорить с партнёром цены у поставщиков и прописать этот пункт в договоре. Или же договариваться о расширении круга поставщиков.
• Бывают случаи, когда франчайзи, открыв точку в торговом центре, понимает, что бизнесмен, у которого он приобрёл права и товар, заезжает в это же место и «захватывает» его. Для того, чтобы избежать такой неприятности, следует прописать в договоре правило о конкуренции, в котором будет указано, что владелец бренда не станет конкурировать со своим партнёром на одной территории и не будет продавать франшизу другой фирме, которая работает там же.
• Для чего покупают франшизу? Для того, чтобы вести бизнес, используя наработки более успешного предприятия, консультируясь с ним по этому поводу. Однако часто он перестаёт помогать организации, купившей его технологии, лицензию и товар. В особенности такое часто происходит, когда в договоре не прописан роялти, и на поверку оказывается, что франчайзёра интересовал лишь паушальный взнос. Для того, чтобы избежать подобных неприятностей, в договоре следует прописать то, что компания-партнёр имеет право получать постоянную помощь и консультации от компании-производителя. Гарантия сопровождения очень важна в этом деле.
• Ещё одна ситуация, которая часто встречается: владелец бренда уничтожает свой бизнес раньше, чем оканчивается договор о франшизе. Что в этом случае делать покупателю, который остаётся не у дел? Имеет ли он право на финансовую компенсацию? Имеет, если об этом заранее было написано в договоре. 

Права франчайзера

Организация, которая продаёт товар, технологии и права на него, также должна знать, как избежать неприятностей. Ведь зачастую случается так, что выбранный компаньон оказываются недобросовестными, что влечёт за собой множество непредвиденных последствий. Чтобы их избежать, нужно со всей серьёзностью отнестись к выбору будущего партнёра.

• Трудно найти хорошего франчайзи. На это может уйти немало времени, однако производитель бренда находится в выгодной позиции, потому что сам готовит договор и условия сотрудничества. Ещё до выбора определённой организации можно легко выставить некоторые требования, которые отсеют ненадёжных потенциальных партнёров.
• До того, как договор подписан, в него можно вносить изменения и коррективы. Полагаться на личную встречу не стоит, она вовсе не гарантирует, что в деле человек поведёт себя достойно и на него можно будет положиться. В таком случае нужно разработать обучающие курсы и экзамен, провести день открытых дверей. Всё это поможет лучше узнать, кто подходит для заключения сделки, а кто – нет. 
• Часто франчайзера пугают перспективы таких финансовых отношений. Вдруг его партнёр решит сэкономить и откроет хорошее предприятие на какой-нибудь окраине, где хулиганы грабят людей? Ведь таким образом престиж всего предприятия будет разрушен! Что делать в этом случае? Установить требования к помещениям, сотрудникам, их обслуживанию и униформе. Можно прописать в договоре условия о курсах, которые будет обязан пройти весь персонал. Тогда статус организации останется нерушим.
• Также необходимо контролировать качество товара после продажи франшизы. Кажется, что если договор уже подписан, то значит и проблем не будет. Но нередко компания, которая приобрела товар, экономит на качестве продукта, что также влияет на репутацию всей организации. В этом случае уместно будет заранее прописать в договоре штрафные санкции, которые будет положено выплатить недобросовестному партнёру.

Самое главное, к чему стоит стремиться компании-производителю – это поиск хорошего франчайзи, с которым не страшно вести дела. А тому нужно со всей серьёзностью отнестись к составлению договора для того, чтобы избежать возможных подводных камней и неприятностей, которые затем последуют.

Как зарегистрировать

Российское законодательство предусматривает случаи ведения такого бизнеса и предоставляет всем желающим договор коммерческой концессии (статьи 1027-1040 Гражданского Кодекса РФ). С его помощью предпринматели заключают сделку, где одна сторона продаёт второй франшизу.

Определённой формы подписываемого договора нет, однако есть ряд требований, которые должны быть выполнены:

• Товарный бренд франчайзи должен быть зарегистрированным в Федеральном Институте Промышленной Собственности.
• Приобретать товар, бренд и все остальные права может либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель.
• В договоре в обязательном порядке должен быть прописан размер паушального взноса и роялти (если он есть).
• В документе следует указать все вышеперечисленные нюансы (права и обязанности обеих сторон), а также неожиданные моменты, которые могут произойти во время рабочего процесса (контроль качества, оказание постоянной помощи и консультаций, поддержка стандартов и бренда на высоком уровне, сохранение данных от третьих лиц и т.д.)
• Затем зарегистрировать его в Роспатенте. Только тогда договор будет считаться действующим. В случае возникновения разногласий обе стороны могут легко обратиться в суд для их урегулирования.

Интересные факты

Со временем даже в мире бизнеса появляются свои рекорды. Вот самые значимые из них.

Самая развитая франчайзинговая цепочка

В настоящий момент такой сетью является организация питания Subway. Она распространена более чем в 110 странах мира и имеет примерно 45 тысяч ресторанов. Наибольшее развитие своё она получила в 1947 году (при этом уже имея 323 своих точек), и продолжает свою деятельность по сей день, имея сотрудников в количестве более 150 тысяч человек.

Самая дорогая франшиза

Для открытия отеля Holiday Inn понадобилось 5 млн. долларов. И это лишь стоимость одной фрашизы, без учёта остальных расходов и трат. Этот случай стал первым, когда гостиничный бизнес решили развивать таким образом. В дальнейшем компании Hlton, Marriott и другие начали использовать франчайзинг для достижения большей прибыли.

Самая недорогая франшиза

23 доллара. Оператор по приёму сотовых платежей RUMA в Индонезии за полгода продал более 15 тысяч, что составило неплохую прибыль для организации-владельца.

Первая проданная франшиза

Первая подобная сделка произошла в 1851 году. Таким образом решила развиваться компания по производству швейных машинок (Singer Sewing machine).

Ещё ряд фактов, о которых будет интересно узнать

• США может похвалиться самыми быстрыми продажами франшиз. Одна продаётся раз в 8 минут.
• Рестораны быстрого питания имеют самое большое количество точек, открытые подобным методом.
• Организация Baskin-Robbins за всю свою многолетнюю работу, начиная с 1945 года, создала более 1000 вкусов мороженого. Самыми популярными являются ванильное и шоколадное.
• Логотип организации McDonald’s не во всех городах имеет золотистый цвет. В штате Аризона арки бирюзового оттенка, потому что мнению администрации города, золотистый плохо гармонирует с красными скалами. В штате Калифорния встречаются чёрные арки, потому что этот цвет, по мнению местных властей, смотрится более эстетично.
• Название сети пиццерий «Pizza Hut» называется именно таким образом, потому что у основателей, братьев Карни, не было денег на более длинное название. Открывая свой бизнес, они смогли себе позволить лишь надпись в 8 букв.

Таким образом становится понятно, что франчайзинг – это форма бизнеса, которая со временем набрала обороты и превратилась в сеть, которая охватывает весь мир. Предприниматели, которые нацелены на развитие своего предприятия, при должной хватке, внимательности и старательности смогут успешно расширить своё влияние именно благодаря ведению подобной формы бизнеса.

основные правовые и бизнес-аспекты — Офтоп на vc.ru

Франшиза — отличный способ заработать. Например, у вас есть магазин в Москве, а вы берете и открываете ещё три — в Уфе, Новгороде и Самаре. На местах за работу отвечают те, кто купил права на бренд. Вы следите за процессом, оставаясь в своем городе, и получаете прибыль: чем больше представителей, тем выше доход.

По такой схеме работают многие. «Макдоналдс» начинался с ресторана в Сан-Бернардино, а потом появились филиалы. Теперь их 36 тысяч в мире, а прибыль компании выросла до $300 млрд в год. Ещё один пример — московский автосервис «Вилгуд», который начал продавать франшизы в 2015 году. Сегодня в его сетке — 26 филиалов по России. До 2020 года компания рассчитывает открыть еще полтысячи автосервисов: у нас и за рубежом.

Франчайзинг полезен всем. Купив франшизу, предприниматель-новичок быстрее выходит на рынок и получает прибыль. Ему не надо думать о маркетинге, закупках, обучении сотрудников. В его руках — продукт, на который есть спрос. Владелец бизнеса получает дополнительный источник прибыли, а его компания развивается. Сегодняшняя статья — о том, как работает франчайзинг, кто им занимается, и как на нём зарабатывают. Начнём с терминов.

Понятия, без которых вы ничего не поймете

1. Франчайзер и франчайзи

Вася — владелец пиццерии «Томато». Её визитная карточка — курьеры, которые за полчаса привозят пиццу в любой район Москвы.

К Васе обращается Митя. Он хочет открыть филиал пиццерии в Санкт-Петербурге. Там никто не доставляет пиццу за полчаса. Митя хочет заработать на этом. Вася соглашается. При условии, что Митя будет соблюдать условия франшизы. Он даст Мите право использовать товарный знак (или логотип), маркетинговые материалы, дизайн точек продаж, название пиццерии, рецепты и оборудование, систему обучения персонала. Поможет наладить контакт с поставщиком продуктов. Но взамен хочет получать часть прибыли.

Теперь Вася — франчайзер, а Митя — франчайзи. Они будут работать вместе.

2. Коммерческая концессия

Чтобы продать франшизу, Вася должен заключить с Митей договор коммерческой концессии. В российском Гражданском кодексе коммерческая концессия — то же самое, что франчайзинг. Для заключения договора коммерческой концессии обязательно нужно, чтобы был зарегистрирован товарный знак. Договор заключают в письменной форме. Затем обязательно регистрируют в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Без регистрации договор недействителен.

Если же у Васи ещё нет товарного знака, то тогда заключается комплексный лицензионный договор, касающийся всего остального, что есть у Васи в его франшизе: маркетинговых материалов, рисунков, дизайна, системы обучения.

Обычно в таком договоре указывается, что знак находится на регистрации, и даже номер заявки. Ну, а после того, как Вася получит свидетельство на свой товарный знак, то уже заключается договор коммерческой концессии.

Документ дает Мите право зеркально «скопировать» бизнес Васи. Теперь он получит доступ ко всем коммерческим секретам пиццерии, а главное — наконец-то узнает, как доставлять пиццу за 30 минут.

3. Паушальный взнос

Стартовая компенсация, которую Митя платит за выход на рынок под васиной маркой. В этот взнос, как правило, закладывают расходы на рекламу, обучение сотрудников, аренду помещения, исследования рынка. Франчайзи выплачивает паушальный взнос один раз. Какой будет эта сумма, решает франчайзер.

Бывают франшизы и без паушального взноса. Но так обычно работают не пиццерии, а производители товаров массового потребления: косметики, одежды. Франчайзи при такой схеме выступает дилером под маркой продавца.

4. Роялти

Процент от дохода, который Митя платит Васе. Это регулярная плата: раз в месяц или квартал. Вася указывает размер взноса в договоре. Чаще всего размер роялти вычисляют в проценте от оборота продаж. Оборот — вся прибыль Мити после выплат заработной платы сотрудникам, расходов на аренду и других жизненно важных для компании расходов.

Размер роялти обычно составляет от 1 до 5 процентов. Митя платит эти деньги не только за использование бизнес-модели, но и за хлопоты. Если у него что-то пойдет не так, Вася расскажет, как исправить проблему. Если в пиццерии обновится меню, — объяснит, как правильно готовить по новым рецептам.

А бывает так, что роялти нет? Бывает. Если франчайзер хочет привлечь большее количество франчайзи, то может исключить роялти из договора. Бывают ещё скрытые роялти. Их включают в стоимость продукции, которую франчайзер предоставляет франчайзи. Часто отсутствие роялти — тревожный знак. Это значит, что после подписания договора франчайзер не хочет помогать франчайзи, а преследует цель — заработать на паушуальном взносе.

По статистике 25% предпринимателей смутно представляют, как устроены франшизы: что можно и нельзя делать, если ими занимаешься. Если они решают пойти в отрасль неподготовленными, их ждут проблемы. Чтобы не прогореть на старте, давайте разберемся, какие права у вас есть. И какую ответственность вы берете, начиная работать по договору коммерческой концессии.

Что может и не может франчайзи

Когда вы заключаете договор концессии, у каждой из сторон есть права и обязательства перед своим партнером. В типовом договоре перечень обязанностей франчайзи выглядит примерно так.

На практике требований может быть ещё больше. Какими они окажутся, зависит от того, что за франшизу вы покупаете.

На дополнительных пунктах легко прогореть. Подписываешь договор, не вникая в детали, — потом жалеешь. Наступает час икс, а ты наобещал такое, что не веришь своим глазам. Отсюда первое правило: чтобы не заработать неприятности, смотрите каждый пункт как под лупой.

1. Выбор поставщика

Распространенная ситуация: франчайзер заставляет вас работать со своим поставщиком. Он доверяет ему и не хочет экспериментов с вашей стороны. Поставщик, зная что он один, безнаказанно задирает ценник на свою продукцию. Уйти к другому поставщику вы не можете.

Выход: предложите франчайзеру определить стандарты качества. Договоритесь, что будете предъявлять их другим поставщикам и лично отвечать за результат. Если франчайзер ни в какую, требуйте гарантию, что цена для вас внезапно не поднимется.

2. Запрет на конкуренцию

Ещё один случай. Франчайзи открывает магазин в торговом центре. Когда магазин начинает приносить прибыль, точку «захватывает» франчайзер.

— Постойте, такое бывает?

Да, бывает. Ваш франчайзер договорился с хозяином ТЦ и по праву владельца бренда заезжает на пригретое вами место.

Выход: проследите, чтобы в договоре было чётко прописано: франчайзер не может конкурировать с вами на вашей территории. Ещё важно указать, что он не имеет права продавать франшизу кому-то, кто работает на вашей территории. Иначе вы рискуете помещением — и это как минимум.

3. Гарантия сопровождения

Вся соль покупки франшизы — в том, что франчайзер консультирует вас и даёт инструкции, как вести бизнес. Иначе толку от франшизы мало. Случается так, что на полпути франчайзер перестает помогать франчайзи. Не отвечает на звонки, игнорирует письма. Дело встаёт. Такой сценарий не редкость, особенно в договорах без роялти. Оказывается, что вашего франчайзера интересовал паушуальный взнос, а не сотрудничество с вами.

Выход: вы и ваша наёмная команда имеете право постоянно получать консультации франчайзера. Ключевое слово — постоянно. Убедитесь, что в договоре именно так и написано.

4. Компенсация

Случай четвёртый. Франчайзер неожиданно ликвидирует свой бизнес раньше, чем кончился договор. Например, объявляет о банкротстве. Если это произошло, вы остаетесь не у дел. Главный вопрос в таком случае — компенсация: будет она или нет?

Выход: заранее укажите в договоре положение о компенсации на случай, если бизнес франчайзера вылетит в трубу. Попросите вписать сумму и порядок выплаты, на которые вы сможете рассчитывать. Если не сделать это, вы рискуете лишиться денег.

Какие права есть у франчайзера

Отбор франчайзи — головная боль. На отсев бесполезных кандидатов могут уйти недели, а то и месяцы. Хорошая новость в том, что вы — король положения. Вы сами готовите договор коммерческой концессии, сами назначаете правила. Чтобы защитить себя от ненадежных франчайзи, вы можете устанавливать требования ещё до подписания договора. Так делают многие компании, торгующие франшизами. Вы как бы вешаете табличку: не нравятся мои правила — не ходи ко мне. Теперь посмотрим, что можно писать в договоре. И что можно делать до того, как он подписан.

1. Отсев неугодных

Итак, вы продаёте франшизу. Словно из ниоткуда полсотни франчайзи по вашу душу. Как выбрать надежного и адекватного? Ведь личная встреча не гарантирует, что в бою человек не натворит бед.

Выход: вы имеете право отбирать франчайзи любым способом, не противоречащим закону. Разработайте обучающие курсы с экзаменом. Проведите день открытых дверей. Наложите вето на людей в грязной одежде. Любой фильтр, который вы считаете адекватным, допустим.

2. Выбор помещения

Представим, что у вас сеть закусочных «Матадор». Вы работаете в просторных светлых помещениях. Гордитесь тем, что у кассы не толкаются злые люди. К вам ходят, потому что у вас чисто и приятно. Но вот вы решили продать франшизу и напуганы. Вдруг франчайзи захочет сэкономить и откроет ваш драгоценный «Матадор» в сыром подвале на окраине, где парни в трениках отнимают смартфоны у школоты?

Выход: установите чёткие требования к помещению, которое арендует франчайзи. Боитесь окраин — запрещайте их своим царским указом. Желаете, чтобы в окнах был свет — укажите это требование в договоре.

3. Отбор сотрудников

Предположим, вы уверены, что перед вами вменяемый человек. Обучили его работе по вашим правилам. Успокоились. Но как быть с персоналом, который будете нанимать не вы?

Сидеть в одном городе, и следить за чужими работниками в другом — не вариант. Посылать своих — тоже.

Выход: возьмите пример с «Додо-пиццы». Перед запуском пиццерии они проводят 22-дневное обучение для франчайзи и трёх его работников. После экзамена их отправляют на учебную кухню, где франчайзи и его коллеги узнают весь цикл работы пиццерии. Цель школы: отфильтровать любителей легкой наживы и посмотреть на человека в бою.

4. Контроль качества

Вы владелец сети кофеен. Продали франшизу. Через некоторое время узнаете, что франчайзи под вашей маркой продаёт клиентам растворимый кофе вместо того, чтобы готовить фирменный апельсиновый раф. Все это кончается гневными отзывами на вашем сайте и в социальных сетях.

Выход: назначьте штрафные санкции за несоответствие продукта или услуги оригиналу. Собирайте отзывы клиентов и реагируйте на них. Способы оценить, грамотно ли франчайзи обращается с вашей продукцией, бесконечны.

Что в итоге

Как видите, главная задача франчайзи — не проморгать подводные камни в договоре, и избежать сделки с недобросовестной компанией. Задача франчайзера: найти себе надежного партнера, с которым не страшно оказаться в бою. И тому и другому помогает договор, в котором прописаны его права и обязательства перед партнером. Главное помнить: не бывает сотрудничества, построенного на подавлении. Работа по франшизе должна быть комфортной для обеих сторон.

Что такое франшиза – виды, требования к франзайзи, обязанности франчайзера, существующие риски и ТОП франшиз

Практически каждый предприниматель знает, что такое франшиза. Такой способ ведения бизнеса зародился еще в середине 19 века и сейчас имеет большую популярность как на мировой арене, так и в среде мелкого регионального бизнеса. У него имеются как свои преимущества, так и недостатки, тонкости и особенности.

Франшиза – что это?

Понятие франшиза произошло от французского слова franchise, обозначающего в переводе «льгота». Существует несколько сфер его использования, самой распространенной из которых является торговля и оказание услуг. Описывая, что означает франшиза в бизнесе, отметим, что это модель ведения предпринимательской деятельности, при которой один бизнесмен покупает у другого детальную систему ведения дела, поддержку на начальных этапах, технологические и маркетинговые мероприятия для работы. Второе название этого понятия – коммерческая концессия.

Для чего нужна франшиза?

Способ ведения бизнеса по франшизе называется франчайзинг. Такая схема была опробована десятками компаний и показала свою прибыльность и работоспособность для всех сторон:

1. Компания, которая продает права ведения бизнеса, значительно расширяет свои горизонты. Это и новые территории, на которых будут открываться магазины, кафе, рестораны, салоны красоты и прочее, и новые клиенты, приносящие доход.
2. Для начинающего бизнесмена, открывающего свое дело по готовой схеме, выгоды тоже очевидны. Человек сразу приобретает готовую модель и поддержку в открытии и ведении. Часто это узнаваемый бренд со сформированной целевой аудиторией.

Как работает франшиза?

Суть схемы бизнеса по франшизе проста, однако в каждом конкретном случае возможны определенные нюансы:

1. Две стороны заключают договор коммерческой концессии или лицензионный договор, как принято во многих законодательствах стран СНГ.
2. Продавец передает покупателю право использования бренда, контакты поставщиков, технологи приготовления, комплекс идей по продвижению. Возможно обучение персонала, предоставление оборудования и прочее.
3. Другая сторона платит за это определенную сумму единовременно, а затем после открытия ежемесячную фиксированную плату.

Франшиза – основные термины

Те люди, которые хотят разобраться в понятии, что такое франшиза, обязательно должны овладеть минимальным набором специальных терминов, связанных с этой моделью ведения бизнеса:

1. Франчайзер – компания, продающая права, идеи и технологии ведения дел.
2. Франчайзи – так называют предпринимателя, который покупает право ведения бизнеса под определенным брендом.
3. Паушальный взнос – единовременная выплата, определенная договором денежной суммы от франчайзи франчайзеру.
4. Стартовые инвестиции – первоначальные вложения в бизнес франчайзи, которые нужны для запуска производства, открытия кофейни или магазина.
5. Роялти – периодический платеж определенной в договоре суммы, который предприниматель, купивший франшизу, платит франчайзеру.

Плюсы и минусы франшизы

Перед тем как заключить договор франчайзинга, важно проанализировать все плюсы и минусы такой схемы. К ее неоспоримым преимуществам можно отнести:

1. Использование узнаваемого бренда с наработанной целевой аудиторией.
2. Быстрый старт и возможность получения прибыли практически сразу после открытия дела.
3. При возникновении сложностей возможна поддержка наставников и обучение по методикам франчайзера.
4. Четкое понимания количества нужных ресурсов.
5. Наличие у франчайзера рекламной и маркетинговой стратегии, которой можно сразу воспользоваться.
6. Минимизация рисков неудачи в сравнении с запуском нового бизнес проекта.

Однако бизнесмены, хорошо понимая, что такое франшиза, выделяют и некоторые минусы этого способа предпринимательства:

1. Отсутствие определенной предпринимательской свободы.
2. Покупка франшизы не гарантирует стопроцентный коммерческий успех, ведь при этом важно учитывать и десятки других факторов рынка.
3. Высокая стоимость некоторых бизнес-моделей.

Виды франчайзинга

За годы существования были разработаны несколько разновидностей франшиз. По видам направлений бизнеса их условно можно разделить на:

1. Товарные, то есть франчайзи приобретает разрешение на продажу товаров определенной торговой марки.
2. Производственные. Здесь в договоре ключевым моментом является покупка оборудования для открытия производства под определенным именем.
3. Сервисный. Сюда можно отнести все предприятия сферы услуг от кафе, ресторанов и химчисток до бизнес-школ.
4. Некоторые предприниматели считают, что лучшие франшизы относятся к смешанному типу. То есть это продажа франчайзером права на ведение бизнеса от его имени и специальной лицензии на его открытие.

Существует и другая классификация по кругу полномочий покупателя:

1. Прямая франшиза – это право на открытие одного предприятия или торговой точки в определенном месте.
2. Мультифраншиза открывает возможности открытия некоторого количества точек на оговоренной территории в фиксированный период времени.
3. Мастер-франшиза схожа с предыдущей разновидностью, однако франчайзи получает право самостоятельно продавать франшизы в определенном регионе.

Суть бизнеса по франшизе

В США франшизы для малого бизнеса покупаются постоянно и занимают более 70% всего рынка товаров и услуг. На Западе такой способ предпринимательства считается самым выгодным, ведь открытие нового дела требует больших материальных затрат, трудной дороги поиска правильных решений и исправления ошибок. К тому же приходится конкурировать с другими, более известными брендами, что не всегда приводит к успеху.

Покупка франшизы минимизирует риски неудач за счет того, что существует уже проверенная схема ведения деятельности. Уже найден вкусный рецепт кофе или бутерброда, налажены поставки продукции, разработана маркетинговая и рекламная компания. Всем этим можно сразу пользоваться, выходя в лидеры на рынке определенной отрасли в нужном регионе.

Требования к франчайзи

Однако не каждый бизнесмен сможет заниматься франчайзингом, потому как популярные бренды имеют четко прописанные требования к покупателям прав на собственную торговую марку:

1. Человек, ведущий бизнес по франшизе, должен обладать определенными финансовыми возможностями, которых хватит для запуска проекта. Для подтверждения этого нужно будет предоставить финансовую отчетность.
2. Наличие подходящей по площади и месторасположению коммерческой недвижимости в собственности или по договору аренды.
3. Наличие делового опыта и связей в бизнес мире и государственных структурах тоже послужат на руку франчайзи.
4. Покупатель должен обладать предпринимательской хваткой и особым типом мышления, близким к корпоративным ценностям приобретаемого бизнеса.

Обязанности франчайзера

Многие франчайзинг компании прекрасно понимают, что такой партнерский стиль ведения бизнеса накладывает на них определенные обязательства, которые фиксируются в типовом договоре коммерческой концессии. Они могут отличаться в зависимости от сферы деятельности, однако основные постулаты неизменны:

1. Полное предоставление указанных в договоре технологий, методов ведения бизнеса, контактов поставщиков и прочего для быстрого запуска бизнеса.
2. Открытие для франчайзи доступа ко всем внутрикорпоративным информационным ресурсам. Сюда можно отнести базу знаний, CRM и прочее.
3. Постоянная поддержка и консультирование партнера. Такой подход важен не только на начальном этапе, но и в ходе дальнейшей деятельности, при возникновении кризисных ситуаций.
4. Проведение обучения как руководящего состава нового предприятия, так и рядовых сотрудников нередко включено в понятие того, что это такое франшиза.
5. Разработка маркетинговых и рекламных кампаний для поддержки и развития бизнеса и прочее.

Работа по франшизе

Выше уже говорилось о том, что развитие франчайзинга в США и западной Европе приобрело небывалые обороты. Начинающие предприниматели предпочитают работать под товарным знаком известных брендов, а затем при желании и наличии возможностей расширять бизнес, создавая собственные товарные марки. Такой подход окупается в кратчайшие сроки, потому как:

1. С покупкой лицензии бизнесмен приобретает и готовый проверенный и отработанный план действий от известного бренда.
2. Поставщиков со всевозможными льготами франчайзер тоже часто предоставляет.
3. Обучением персонала и формированием базы соискателей тоже часто занимается головной офис. Франчайзи лишь остается нанимать их на работу и следить за исполнением должностных инструкций и соблюдением корпоративной этики.

Риски франшизы

При всей привлекательности такого способа ведения бизнеса существуют и определенные риски, которыми обладают даже прибыльные франшизы. К основным можно отнести:

1. Неверный выбор бизнес-модели без учета многих факторов региона расположения, расчета окупаемости и доходности.
2. Выбор бизнеса, который не отвечает интересам, опыту или компетентности покупателя. То есть предприниматель просто «не потянет» выбранное предприятие по ряду причин.

Франчайзер тоже рискует при продаже:

1. Не каждая покупка франшизы может приносить прибыль. То есть покупатель не всегда гарантировано открывает заведение и выводит его на нужный уровень доходности.
2. Неверно выстроенные отношения с франчайзи грозят серьезными рисками и материальными убытками для продавца.
3. К тому же человек, выстраивающий бизнес с нарушениями, ошибками, низким качеством продукции и слабым сервисом, может откровенно навредить имиджу и репутации всей сети.

ТОП франшиз

Для того чтобы нагляднее проиллюстрировать что это такое франшиза, стоит привести перечень самых популярных из них, которые встречаются по всему миру:

1. Франшиза Макдональдс является самым известным примером. Все рестораны работают по этому принципу и имеют своего управляющего, который полностью должен подчиняться инструкциями головной фирмы.
2. В индустрии питания есть и другие известные компании, работающие по франчайзингу: Subway, Starbucks, KFC, Papa Johns, Cinnabon, Burger King и другие.
3. Среди известных магазинов одежды, обуви и аксессуаров по франшизе открыты Befree, Colin’s, Zenden, Mascotte, Karri и другие.
4. Косметика и парфюмерия: NYX Professional Makeup.
5. Логистические и транспортные компании: Flash, Mail Boxes Etc. (MBE).
6. Гостиничный бизнес Marriott International, Wyndham Hotels and Resorts, Hilton Hotels & Resorts.

Как купить франшизу?

Чтобы успешно открыть готовый бизнес, необходимо заключить договор франшизы. Перед этим стоит провести ряд подготовительных мероприятий:

1. Оценить текущее положение дел в выбранной нише и понравившуюся бизнес идею.
2. Проанализировать бизнес-план и учесть все расходы, которые придется понести.
3. Провести переговоры с владельцем фирмы, понять концепцию ведения бизнеса.
4. По возможности пообщаться с действующими франчайзинговыми партнерами фирмы.
5. Внимательно изучить договор и обсудить все его основные моменты с юристом.

Сколько стоит франшиза?

Стоимость франшизы зависит от многих факторов и может варьироваться от $5 тыс. до 45 тыс. и выше. На цену влияют:

1. Известность бренда. Международные франшизы стоят значительно дороже своих национальных аналогов.
2. Территория распространения. Чем обширнее сеть, тем выше узнаваемость бренда, большее число лояльных покупателей, тем и цена выше.
3. Срок действия договора. Чем дольше будут длиться поддержка и консультирование со стороны головного офиса, тем большую сумму придется отдать изначально.

Как создать франшизу?

Многие владельцы успешных бизнес проектов начинают задумываться о разработке франшизы, с помощью которой расширят свое дело и увеличат прибыль. Для этого необходимо создать целый франчайзинговый пакет документов:

• концепцию бренда;
• презентацию для потенциальных покупателей;
• франч-бук и бренд-бук;
• технико-экономическое обоснование;
• просчитать финансово-экономическую модель;
• провести регистрацию товарного знака;
• составить договор коммерческой концессии и образцы договоров для ведения дальнейшей коммерческой деятельности предприятия и другие.

После составления нужных документов наступает второй этап – продажа разработанного продукта. Сюда можно отнести:

1. Создание стратегического плана и определение рекламного бюджета.
2. Подбор сотрудников.
3. Размещение информации о продаже продукта на тематических сайтах и площадках.
4. Анализ потенциальных покупателей и заключение сделки.
5. Поддержка бизнеса после выполнения всех основных первоначальных обязательств.

Определение франчайзера

Что такое франчайзер?

Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность. Это оригинальный или существующий бизнес, который продает право на использование своего имени и идеи. Владелец малого бизнеса, который покупает эти права, называется франчайзи, а сам филиал называется франшизой.

Key Takeaways

• Франчайзер продает право открывать магазины и продавать товары или услуги, используя свой бренд, опыт и интеллектуальную собственность.
• Корпорация часто использует франчайзинг как способ расширения своего глобального присутствия, потому что это позволяет им как франчайзерам извлечь выгоду из местных знаний своих франчайзи.
• Как минимум, франчайзер должен планировать расходы на развитие бизнеса, флагманский магазин, подготовку юридических документов, маркетинг и планы упаковки, а также набор и обучение франчайзи.
• Франшизы регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют раскрытия информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, требующих услуг адвоката.
• Вообще говоря, соглашение о франшизе обычно не защищает франчайзи, если их франчайзер объявляет о банкротстве.

Понимание франчайзера

Компания-франчайзер обычно получает первоначальный взнос, ежегодную плату и процент от прибыли филиала. Он также может взимать плату за другие услуги. Известные корпоративные франчайзеры включают Hertz (HTZ), Marriott International (MAR), McDonald’s (MCD) и Subway (частное предприятие).

Стать франчайзером, как правило, является хорошей альтернативой бизнесу, особенно для крупных, уже успешных компаний, хотя здесь есть как преимущества, так и недостатки.

Отношения между франчайзи и франчайзером по своей сути являются отношениями советника и советника. Франчайзер обеспечивает постоянное руководство и поддержку в отношении общих бизнес-стратегий, таких как наем и обучение персонала, открытие магазина, реклама своих продуктов или услуг, поиск поставщиков и так далее.

Однако консультативная роль франчайзера не бесплатна; это часть всего пакета, который покупает франчайзи. Даже когда отношения укрепились и они успешно работают вместе, франчайзер все равно выступает в роли наставника. Родительская роль франчайзера – это постоянное обязательство. Фактически, франчайзеры, как правило, постоянно контролируют свои франшизы, хотя некоторые больше, чем другие, чтобы убедиться, что они поддерживают стандарты материнской компании, качество продукции и ценности бренда.

Некоторые из наиболее распространенных типов магазинов, которые франчайзеры могут предложить франчайзи:

• Отдельно стоящий магазин: Магазин или ресторан, недавно построенный или существующий, не имеющий общих стен с третьей стороной
• Витрина в торговом центре: общая стена или стены с третьими сторонами
• Газовые/удобные рестораны: Автозаправочная станция, часто с магазином и рестораном, которая находится в суб-или совместном аренде в газовой/удобной принимающей среде
• Специальная возможность распространения (SDO): Тележки или киоски, которые называются специальными возможностями распространения и могут быть расположены в другом принимающем учреждении, например, на стадионе или в другом торговом объекте
• Онлайн или электронная коммерция: Лицензированный брендинг для онлайн-платформы или платформы электронной коммерции

Сеть магазинов является одним из серии магазинов, принадлежащих одной компании; если бы Starbucks (NASDAQ: SBUX), например, предоставила франшизу некоторым из своих магазинов, то они принадлежали бы внешним инвесторам, а не первоначальной компании, и Starbucks стала бы франчайзер .

Вообще говоря, соглашение о франшизе не защитит франчайзи, если их франчайзер объявит о банкротстве. На самом деле, франчайзи обычно обязаны платить роялти и продолжать работать в условиях банкротства франчайзера. Когда франчайзер подает заявление о банкротстве, суд немедленно приостанавливает все действия против франчайзера. Другими словами, франчайзи не имеют права подавать в суд на франчайзера.

Следующие шаги в процессе определяются типом банкротства, который франчайзер выбирает для подачи.

• В случае банкротства по главе 7 все активы правообладателя ликвидируются для выплаты кредиторам. Компании обычно идут по этому пути, потому что это равносильно банкротству. В этой ситуации крайне маловероятно, что франчайзер сможет выполнить свои обязательства по соглашению о франшизе. Поэтому также маловероятно, что франчайзи сможет остаться в бизнесе.
• В случае банкротства по главе 11 франчайзер реорганизует свои долговые обязательства и продолжает действовать как действующее предприятие. При этом типе банкротства франчайзер работает со своими кредиторами над созданием плана реорганизации, продолжая при этом выполнять хотя бы некоторые из своих обязательств по договору франшизы. На разработку плана реорганизации иногда уходят месяцы или годы.

В любом случае банкротство франчайзера, вероятно, окажет значительное влияние на его франчайзи.

Преимущества франчайзера

• Возможности расширения : Корпорация часто использует франчайзинг как способ расширения своего глобального присутствия, потому что это позволяет им как франчайзерам извлекать выгоду из местных знаний своих франчайзи. Компания-франчайзер возлагает на франчайзи ответственность за расширение в регионе или стране и предоставляет им право на субфраншизу. Взамен франчайзи берет на себя финансовое бремя создания подразделения и выплачивает франчайзеру гонорары за доступ к его проверенной временем бизнес-модели, рыночной власти и торговой марке.
• Увеличение доли рынка : Помимо расширения географического охвата, франчайзинг является для компании хорошим способом увеличить свою долю рынка при минимальных капитальных затратах (CapEx). Франшизы могут быть более прибыльными, чем корпоративные сети, потому что франчайзи, как владельцы бизнеса, заинтересованы в максимизации прибыльности своих торговых точек и несут ответственность за свои накладные расходы, например, на персонал. Меньшие накладные расходы могут сделать франшизы более прибыльными, чем корпорации, даже если их торговые точки менее прибыльны, чем если бы они работали как сетевые магазины.
• Масштабируемость : В зависимости от потребностей, ресурсов и производственных целей франчайзера компания может настроить свое франчайзинговое соглашение, чтобы сосредоточиться на крупномасштабном национальном росте или мелкомасштабном региональном росте.
• Дополнительные источники дохода : Франчайзер получает дополнительный доход в виде текущих гонораров, выплачиваемых его франчайзи. Роялти обычно включают начальный взнос, ежемесячную плату, включающую процент от валовых продаж франчайзи, и могут включать другие платежи в зависимости от соглашения о франшизе.

Роялти, выплачиваемые франчайзерам, зависят от отрасли, местоположения, размера компании и финансовой устойчивости. При этом роялти, выплачиваемые франчайзерам, обычно находятся в диапазоне от 4,6% до 12,5%.

Недостатки франчайзера

Некоторые могут подумать — отчасти из-за высоких денежных затрат, — что франчайзи берут на себя больший риск, чем франчайзеры. Но есть и потенциальные недостатки для франчайзеров.

• Капитальные вложения : Создание франшизы требует больших затрат времени и денег. Как минимум, франчайзер должен планировать расходы на развитие бизнеса, флагманский магазин, подготовку юридических документов, планы маркетинга и упаковки, а также набор и обучение франчайзи.
• Неудача франшизы : Даже при тщательной проверке со стороны франчайзера франчайзи может оказаться неудачным выбором — безответственным, трудным для работы или неспособным вести бизнес по какой-либо причине. Или франшиза могла стать убыточной по другим причинам. Даже при наличии проверенного бизнес-плана нет гарантии, что франшиза будет успешной.
• Меньше контроля : В самом начале получатели франшизы, конечно же, соглашаются следовать инструкциям своих франчайзеров по обучению, поведению и другим инструкциям. Но после того, как медовый месяц закончился, это может быть не так. Франчайзи — это люди со своими собственными идеями и темпераментом, поэтому всегда могут возникнуть разногласия: франчайзи может стать упрямым или трудным, или может оказаться не в состоянии вносить изменения так легко, как надеялся франчайзер.
• Дорогостоящие юридические и нормативные сборы : В случае, если франчайзи отказывается сотрудничать или оказывается неверным в других отношениях, может потребоваться юридический иск; это может быть как дорого, так и нанести ущерб репутации франчайзера среди других франчайзи. Кроме того, франшизы регулируются законами штата и федеральными законами, которые требуют наличия документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) и других нормативных документов, требующих услуг адвоката.

Пример франчайзера: Dunkin’ Donuts

Dunkin’ Brands Group (DNKN) стала частной после того, как в конце 2020 года ее выкупила Inspire Brands Inc.. Раньше она называлась Dunkin’ Donuts, начала свою деятельность в 1954 году и занимается франчайзингом с 1955 года.

Обладая более чем 130-летним опытом франчайзинга, Dunkin’ является домом для двух самых известных в мире франшиз: Dunkin’ и Baskin-Robbins. Согласно веб-сайту Inspire Brands Inc., по всему миру насчитывается «11 300 ресторанов Dunkin ‘- это более 8 500 ресторанов в 41 штате США и более 3 200 ресторанов интернациональной кухни в 36 странах». В качестве франчайзера Dunkin’ лицензирует магазины и рестораны, которые продают кофе Dunkin’, пончики, рогалики, кексы, совместимые хлебобулочные изделия, сэндвичи и другие продукты питания и напитки, совместимые с концепцией франчайзера.

Большинство компаний, предлагающих франчайзинговые возможности, размещают на своих веб-сайтах информацию с практическими рекомендациями для потенциальных франчайзи. Как правило, это всеобъемлющий, объемный и часто написанный на юридическом или шаблонном языке. В своей роли франчайзера текст Dunkin говорит с потенциальными франчайзи ясно и понятно, как показывает следующий образец.

Обзор обучения

• Получатели франшизы должны постоянно управлять своей сетью с участием не менее двух человек, один из которых должен быть франчайзи или другим партнером, акционером или назначенным представителем. Но оба должны успешно пройти требуемую программу обучения.
• Прохождение аудиторных/учебных этапов программы Dunkin’ Core Initial Training занимает не менее 20 дней, не считая онлайн-обучения, практики в ресторане или времени в пути; это предлагается как минимум 25 раз в год в Университете Данкин Брэндс в Брейнтри, штат Массачусетс.
• Время занятий в классе и в ресторане основано на 10-часовом рабочем дне. Некоторые из обязательных занятий франчайзера предлагаются только в Интернете и называются онлайн-обучением. Эти классы потребуют приблизительно 65 часов, чтобы закончить.

Обязательства и ограничения

• Получатели франшизы должны прилагать все возможные усилия для развития, управления и функционирования своего бизнеса. Это означает выделение достаточного времени и ресурсов для обеспечения полного и полного выполнения своих обязательств перед франчайзером, своими клиентами и другими лицами.
• Франчайзи не могут вести какой-либо другой бизнес или деятельность в ресторане без предварительного письменного разрешения франчайзера. Они могут продавать только продукты, одобренные франчайзером, и они должны предлагать для продажи полное меню, предписанное франчайзером.
• Франчайзи не разрешается продавать или распространять товары или услуги через Интернет или другие электронные средства связи.

Финансовая помощь

Dunkin’ обычно не предлагает финансирование своим франчайзи. Однако время от времени он может по своему усмотрению предлагать добровольное финансирование существующим франчайзи для конкретных программ, таких как покупка специализированного оборудования или ускоренное развитие на определенных рынках. Франчайзер может содействовать определенным кредитным соглашениям с третьими сторонами, которые могут обеспечить финансирование для квалифицированных франчайзи. Сумма финансирования и период погашения зависят от программы, обстоятельств и кредитоспособности заявителя.

Предполагаемые первоначальные инвестиции

По оценкам Dunkin’, стоимость открытия одной из ее франшиз, не включая расходы на недвижимость, составляет примерно 95 700 долларов в нижней части и 1 597 200 долларов в верхней части. Дополнительную информацию, включая полную разбивку графика платежей, можно найти на странице франчайзи на их веб-сайте.

Какие франшизы приносят больше всего денег?

Вот пять самых прибыльных франшиз и требуемые первоначальные инвестиции:

• McDonald’s (от 1 до 2,2 млн долларов): Культовый символ гамбургеров быстрого питания, картофеля фри, куриных наггетсов, сэндвичей на завтрак и множества других фирменных блюд. Управляет более чем 36 000 ресторанов в более чем 100 странах мира. Основана в 1954 году.
• Dunkin’ (96 000–1,6 млн долларов): Ведущая мировая сеть магазинов хлебобулочных изделий и кофе, обслуживающая более 3 миллионов клиентов каждый день. Предлагает более 50 разновидностей пончиков. Основана в 1950 году.
• Sonic Drive-In (1,2–3,5 млн долларов): В настоящее время владеет и управляет крупнейшей сетью автомобильных ресторанов. Они в основном расположены на юге центральной и юго-восточной части Соединенных Штатов. Основана в 1990 году.
• 7-Eleven (38 000–1,1 млн долларов): Владеет более чем 60 000 магазинов шаговой доступности, в основном в Северной Америке и Азии. Основан в 1927 году.
• Popeyes (383 000–2,6 млн долларов): Один из крупнейших в мире ресторанов быстрого обслуживания с курицей, управляющий более чем 2700 ресторанами в США и по всему миру.

Какие самые дешевые франшизы?

Вот пять недорогих возможностей с сильным брендом и требуемыми первоначальными инвестициями:

• Kumon Math & Reading Centers: $64K-$140K
• ServiceMaster: $77K-$275K
• uBreakiFix: $98K- $303K
• Jan-Pro: $4K-$56K
• Планировщики круизов: $2K-$24K

Разница между франчайзи и франчайзером | Малый бизнес

Многие предприниматели рады представить на рынке новую бизнес-концепцию. Однако некоторые люди предпочитают менее рискованный вариант открытия бизнеса под устоявшимся и успешным брендом. Лица, которые обеспокоены возможностью потери денег в новом бизнесе, могут найти франчайзинг привлекательной альтернативой традиционному процессу запуска бизнеса.

Совет

Франчайзер — это «наставник», который создает бизнес-модель и управляет ею. Франчайзи несет ответственность за повседневную деятельность. Она ведет бизнес под брендом франшизы.

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это деловое соглашение, при котором владелец бизнеса лицензирует право на использование бизнес-системы, имени или имен, логотипов и товарных знаков другой компании. Как правило, физическое лицо или компания платит первоначальный взнос за франшизу компании, владеющей франшизой, наряду с регулярными выплатами роялти за дальнейшее использование системы и интеллектуальной собственности.

Некоторые из самых известных брендов в стране работают по модели франшизы. К ним относятся рестораны, парикмахерские, магазины розничной торговли и автомобильные магазины. Из-за узнаваемости торговой марки многие люди чувствуют себя более комфортно, открывая франчайзинговый бизнес, чем пытаясь развиваться.

Пример франшизы

в действии

Дженнифер Дансворт, 50 лет, она живет в маленьком студенческом городке и работает помощником по административным вопросам в одном из школьных отделов. Эту работу она занимала последние 25 лет. Бюджетные сокращения не за горами, и Дженнифер предлагают досрочный выход на пенсию. Она решает взять его, но не чувствует себя готовой полностью бросить работу.

Она решает начать собственное дело. Дженнифер всегда хорошо готовила и задается вопросом, может ли существовать рынок здоровых готовых блюд, которые можно забрать или доставить студентам и преподавателям. Дженнифер начинает проводить некоторые исследования, но быстро впадает в уныние: организовать пищевой бизнес может быть сложно, и нет никаких гарантий успеха. Она понимает, что может быстро потерять значительную часть своих пенсионных сбережений, чего она не может себе позволить.

Друг, который знает о бедственном положении Дженнифер, приходит к ней с идеей: существует успешная служба доставки и приготовления еды, которая предлагает возможности франшизы. Они проводят полное обучение, помогают франчайзи найти хорошее место для бизнеса, ведут переговоры с поставщиками о ценах, разрабатывают новые рецепты и обеспечивают поддержку в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью.

Дженнифер исследует компанию и находит ее уважаемой. Более того, у других франчайзи дела обстоят хорошо. Она делает решительный шаг, оплачивает стартовые взносы и отправляется в Калифорнию на трехнедельную программу обучения. Представитель компании посещает Дженнифер в ее родном городе и работает с ней, чтобы обеспечить коммерческую кухню. В течение четырех месяцев бизнес Дженнифер наладился.

Франчайзер против франчайзи?

Разница между франчайзером и франчайзи аналогична разнице между лицензиатом и лицензиаром – это две стороны с разными позициями, собственностью и обязанностями. Франчайзер владеет брендом, товарными знаками бренда и устанавливает условия лицензирования франчайзи на использование названия бренда и его товарных знаков. Франчайзи ведет бизнес под брендом франшизы.

Каковы обязанности франчайзера?

Франчайзер несет многочисленные обязанности перед своим франчайзи:

• Разработка бизнес-концепции , бренда, плана и процессов. Продолжает пересматривать и совершенствовать эти процессы на протяжении всей жизни компании.
• Создание логотипов, товарных знаков и другой проприетарной графики и контента.
• Проведение начальных и текущих программ обучения для франчайзи и их сотрудников.
• Обеспечение маркетинг, реклама и связи с общественностью поддержка. Координация совместной рекламы и рекламных возможностей.
• Исследование и разработка новых продуктов и услуг , которые можно продавать через франчайзи.
• Развитие отношений с продавцами и поставщиками.

Каковы обязанности франчайзи?

Ожидается, что франчайзи возьмет на себя ответственность за повседневные деловые операции:

• Наем и увольнение сотрудников.
• Обучение новых сотрудников.
• Управление финансами и счетами , включая выплату заработной платы и оплату счетов.
• Продажа товаров и услуг.
• Обеспечение контроля качества .
• Участие в маркетинге и рекламной деятельности.
• Аренда и поддержание физической структуры для бизнеса.

Каковы преимущества франчайзинга для франчайзи?

Преимущества франчайзинга многочисленны, особенно для начинающих владельцев бизнеса, которые заботятся о принятии правильных решений в развитии процветающей компании. Поскольку франчайзи работает с установленным брендом и бизнес-планом, он или она менее склонны совершать ошибки новичка, которые могут саботировать бизнес. Кроме того, потенциальные клиенты часто более склонны покровительствовать бизнесу, когда они узнают бренд.

При франшизе правообладатель берет на себя ответственность за исследования и разработку продукта, переговоры с поставщиками и разработку маркетинговых и рекламных кампаний. Это освобождает франчайзи для работы непосредственно со своими клиентами и сотрудниками.

Некоторые франчайзеры предлагают помощь в финансировании , поэтому франчайзи не нужно искать капитал из внешних источников. В некоторых случаях_,_ кто-то может купить бизнес в области, в которой у него есть интерес, но нет реального опыта. Например, кто-то, кто не является косметологом, может приобрести франшизу парикмахерского искусства при условии, что он нанял опытного менеджера и полностью лицензированный персонал.

Каковы преимущества франчайзинга для франчайзеров?

В отличие от сетевых предприятий, в которых одно физическое или юридическое лицо владеет несколькими офисами, франчайзер не несет ответственности за повседневное управление франшизами. Они зарабатывают деньги за счет франчайзинговых сборов, которые получатели франшизы платят за доступ к центральным системам и торговой марке. Франчайзеры_ могут получать значительный доход за счет лицензирования своего бренда и бизнес-плана независимым франшизам.

Каковы недостатки франчайзинга в качестве владельца бизнеса?

Хотя у франчайзинга есть свои преимущества, особенно для предпринимателей, предпочитающих умерить свой риск, этот способ ведения бизнеса подходит не всем. Некоторые владельцы бизнеса хотят большей свободы, чем часто позволяют договоры франчайзинга. Например, франчайзинг не является хорошим вариантом для предпринимателя, у которого есть очень конкретное видение компании, которую они хотят создать. Франшизы используют существующий успешный бизнес-план, принадлежащий другой компании.

Франчайзи также, как правило, ограничены в типах продуктов и услуг, которые они могут предложить клиентам, а также в их способности получать сырье, ингредиенты, готовую продукцию и рекламные товары. Во многих случаях франчайзи должен будет покупать товары непосредственно у франчайзера или из списка утвержденных поставщиков, предоставленного франчайзером. Некоторым это кажется слишком ограничительным. Помните, что франчайзи должны заплатить франчайзеру лицензионный сбор в размере , который со временем может увеличиться. Это может съесть прибыль франчайзи.

Если национальный бренд понесет ущерб своей репутации, бизнес франчайзи также может потерять клиентов и доходы.

Есть ли недостатки у франчайзеров?

Хотя кажется, что франчайзеры получают большую часть сделки, они доверяют свой бренд людям, которые часто незнакомы. Франчайзи, который не соответствует стандартам компании или создает публичный скандал, может нанести ущерб всему бренду. Отбор, обучение и поддержка франчайзи сами по себе становятся бизнесом. Это может отвлечь франчайзера от его собственного бизнеса, если предположить, что он по-прежнему работает напрямую с потребительской компанией в дополнение к работе с франчайзинговыми магазинами.

Франчайзи, которые решили прекратить свои отношения с франшизой или могут продолжать использовать интеллектуальную собственность в нарушение соглашения о прекращении. Это может создать юридические проблемы для франчайзера.

Наконец, поскольку некоторые франчайзи никогда не работали в сфере франчайзинга, франчайзер должен предвидеть значительную кривую обучения. Это может повлиять на успех франшизы, а также на ее соответствие отраслевым и нормативным стандартам.

5 важных терминов, которые необходимо знать перед покупкой франшизы | Трансворлд

Перейти к содержимому

• Категории

Опубликовано 18.08.2017 14:54:26

Каждая отрасль имеет свой собственный язык, и отрасль покупки и продажи франчайзинговых компаний ничем не отличается. Понимание базовой терминологии может помочь вам начать с правильной ноги. Transworld Business Advisors поможет вам на каждом этапе пути, поэтому давайте начнем с нескольких часто используемых терминов. Франчайзинг — это форма бизнеса, с помощью которой владелец продукта или услуги расширяет или получает распространение через аффилированных дилеров (также известных как франшизы).

1. Франчайзер
   Франчайзер владеет правами и товарными знаками компании, а затем позволяет третьему лицу (франчайзи) использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса во франчайзинговом месте. В обмен на вознаграждение франчайзер (владелец) предоставляет права на управление филиалом бизнеса под названиями, брендами и связанными аспектами бизнеса. В конечном итоге франчайзер владеет брендом и собственными знаниями конкретной коммерческой организации.
2. Франчайзи Франчайзи — это физическое или юридическое лицо, приобретающее право на использование товарных знаков, связанных брендов и других сведений, являющихся собственностью предприятия, для открытия филиала. Франчайзи инвестирует в свое местоположение и использование бренда, а также любой интеллектуальный капитал, присущий бренду, до тех пор, пока он придерживается бизнес-правил и структуры оплаты, которые франчайзер требует для соответствия бренду.
   
   • Франчайзер против франчайзи
     Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет лицензионную привилегию франчайзи вести бизнес под своим брендом. Одним из преимуществ франчайзи является то, что франчайзер предлагает помощь с информацией, необходимой для ведения бизнеса, такой как организация, обучение, отношения с поставщиками, маркетинг и управление. В обмен на эту помощь и мгновенный капитал бренда франчайзи обычно платит франчайзинговый сбор и часть прибыли филиала или валовых продаж франчайзеру. Франчайзи и франчайзер заключают юридический договор, в котором подробно излагаются условия взаимно согласованного юридически обязывающего соглашения, известного как соглашение о франчайзинге.
3. Плата за франшизу
   Плата за франшизу (также называемая «первоначальной платой за франшизу») — это платеж, производимый франчайзи франчайзеру за присоединение к системе франшизы. Это первоначальный платеж, который франшиза делает франчайзеру, когда они становятся франшизой.
   Плата за франшизу обычно представляет собой единовременную фиксированную плату, уплачиваемую при подписании договора о франшизе за право использовать торговую марку франшизы. Этот платеж выступает компенсацией франчайзеру за первоначальное обучение и поддержку новых франчайзи. Сумма, которую франчайзер устанавливает в качестве платы за франшизу, варьируется от отрасли к отрасли и даже у франчайзеров в одной отрасли.
4. Роялти
   Роялти — это платеж, уплачиваемый франчайзи франчайзеру в качестве компенсации за использование франчайзингового бренда. Использование лицензионных отчислений распространено в ситуациях франчайзинга, когда первоначальный владелец решает продать свой продукт третьей стороне в обмен на лицензионные отчисления от будущих доходов, которые он может принести. Роялти часто выражается в процентах от доходов франчайзи. На ставку роялти влияют многие факторы, включая исключительные права, связанные с этим риски, рыночный спрос, используемые технологии и уровень инноваций, которые продукт или услуга предоставляет франчайзи.
5. Охраняемые территории
   Многие франчайзеры предоставляют своим франчайзи исключительную зону или территорию, где никакие другие франшизы, принадлежащие к тому же основному бизнесу, не могут открыть магазин. Эти территории широко известны как охраняемые территории или охраняемые территории.
   Как следует из названия, цель охраняемой территории, как правило, состоит в том, чтобы предотвратить внутреннюю конкуренцию и защитить продажи франчайзи от поглощения другими местоположениями, использующими тот же бренд в непосредственной близости. Охраняемые районы или территории могут быть определены радиусом в милях, почтовыми индексами или городами. Территории охраняются в течение определенного периода времени, оговоренного в договоре франшизы.

Поскольку нет двух одинаковых операций или соглашений франчайзера, крайне важно, чтобы потенциальные франчайзи получали помощь знающих и опытных специалистов по франчайзингу. Transworld Business Advisors может помочь вам определить любые проблемные области в контрактах или договоре франчайзинга, которые могут привести к путанице и будущим спорам по договору франшизы. Если вы подумываете о покупке франшизы, Transworld предлагает профессиональные услуги, которые успешно объединяют покупателей и продавцов. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить, как мы можем помочь вам достичь ваших целей, связанных с франшизой.

Этот сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы облегчить навигацию и вашу способность оставлять отзывы, анализировать использование вами наших продуктов и услуг, помогать в наших рекламных и маркетинговых усилиях и предоставлять контент от третьих лиц. Нажав кнопку «Принять все файлы cookie» или просматривая веб-сайт, вы соглашаетесь с установкой этих основных и сторонних файлов cookie на вашем устройстве.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Принять все файлы cookie

Что такое франшиза: основы

Что представляет собой франшиза? Франчайзинг (также известный как франчайзинг) относится к способу продажи товаров и даже услуг. Франчайзинг включает в себя франчайзера (лицо, которое создает торговое наименование или товарный знак бренда) и бизнес-модель.

Франчайзи платит деньги в качестве роялти. Часто за получение права на имя франчайзера и его систему взимается стартовый взнос. Таким образом, франшиза представляет собой договор между сторонами.

Однако этот термин больше относится к бизнесу франчайзи. В экономике всего мира существуют два вида отношений в отношении франшиз. Самый известный вид – франшиза бизнес-формата . Эта франшиза типа франшизы дает франчайзеру свое имя, логотип, продукты/услуги и полную систему управления компанией. Франчайзер обычно предоставляет франчайзи поддержку в выборе сайта, разработку, обучение, контроль качества, стандарты бренда и маркетинговые стратегии.

Несмотря на то, что франчайзинг распространения продукции встречается реже, он обычно имеет более высокие продажи, чем предыдущий тип. Вы можете найти примеры этого второго типа франчайзинга в автомобилестроении, розливе и других отраслях промышленности, ориентированных на производство.

Центр франчайзинга вокруг отношений

Первое, что приходит на ум многим людям, говоря о франчайзинге, — это внимание к юридическим вопросам. Да, юридический аспект франчайзинга имеет решающее значение. Однако это не единственное, что вам нужно знать о франчайзинге.

Франчайзинг в своей основе заключается в том, как франчайзеры поддерживают своих франчайзи и предоставляют продукт или услугу, которые соответствуют стандартам бренда.

Франчайзинг — это все о брендах

Бренд франчайзера — это актив с наивысшей ценностью. Потребители сами решают, где делать покупки и следует ли им часто посещать эту конкретную компанию, исходя из того, что они думают или понимают о том, что представляет собой бренд.

Потребители не заботятся о фактическом владельце, пока они довольны тем, что предлагают их бренды. Вы будете строить различные отношения, например, с покупателями, если вы франчайзи.

Клиенты, скорее всего, предпочтут покупать у вас из-за качества вашего предложения и отношений с ними. Они доверяют бренду, чтобы оправдать их ожидания. Франчайзер и франчайзи в этой так называемой системе зависят от вас.

Поддержка со стороны франчайзеров и системы важны

Получатели франшизы могут рассчитывать на отличную поддержку со стороны франчайзеров, которые предоставляют инструменты, системы и поддержку, чтобы помочь им соответствовать стандартам оригинального бренда и удовлетворить клиентов.

Франчайзи считают, что вы способны управлять своим бизнесом, чтобы улучшить репутацию компании на местном рынке.

Вам следует оценить поддержку, которую вы получите, и то, как франчайзер управляет продвижением продукта/услуги для удовлетворения желаний и потребностей потребителей, которые постоянно меняются при выборе франчайзинговой системы.

Франчайзи могут рассчитывать на несколько услуг от франчайзеров, таких как всемирно признанный бренд, выбор местоположения и помощь в его развитии, развитие вашего потенциала и потенциала всей вашей команды, исследования и разработка инновационных продуктов/услуг, поддержка на штабе и на земле, а также франчайзинговый маркетинг и реклама, как первоначальная, так и постоянная.

Крайне важно выбирать франчайзеров, которые последовательны и эффективны в обеспечении соблюдения требуемых стандартов. Таким образом, это очень важно, потому что стандарты бренда в некотором смысле предназначены для защиты компаний-франчайзи от ненадлежащего поведения других, которые разделяют их бренд.

Клиенты рассматривают всю систему как центр деятельности, который предлагает качественный продукт/услугу, поэтому все процветают, когда это делает одна организация. Наоборот.

Основы франчайзингового права

«Договорные отношения — основа франчайзинга»

Франшизы могут выглядеть так же, как и другие сети, состоящие из фирменных компаний, но они довольно разные. Владелец бренда не управляет местонахождением всех предприятий, принадлежащих франчайзи, и их повседневной деятельностью. Роль франчайзи заключается в том, чтобы обслуживать клиента.

Во франчайзинге особое внимание уделяется договорным отношениям. Более того, эти отношения существуют между правообладателем (лицензиаром) и лицензиатом. Это позволяет владельцу компании использовать бренд и методы лицензиара для продажи продуктов/услуг. Каждую франшизу можно назвать лицензией. Однако не все лицензии являются франшизами по закону. В результате многие люди могут быть озадачены.

Франшиза в США — это своего рода лицензионное соглашение. Таким образом, Федеральная торговая комиссия определяет его таким образом. Франшиза обычно возникает, когда франчайзи получает лицензию от франчайзера на использование своего товарного знака. Кроме того, когда бизнес франчайзи определяется через маркетинговые продукты/услуги методами, применяемыми франчайзером. Определение франшизы подразумевает, что франчайзер предлагает поддержку франчайзи и осуществляет определенный контроль. В конце концов, франчайзи платит франчайзеру комиссию.

В каждом штате по-разному определяется, что такое франшиза. Например, в некоторых штатах может упоминаться маркетинговый план, а также сообщество по интересам. Понятно, что определение бизнеса франшизы относительно франчайзинга может варьироваться в зависимости от законов штата. Таким образом, вы не должны полагаться исключительно на федеральное определение франчайзингового бизнеса при понимании требований каждого штата.

Другими словами, франчайзер передает лицензию на торговое наименование предприятия или широко известное как бренд и метод ведения бизнеса другому лицу или предприятию, работающему на определенной территории (франчайзи), которое соглашается следовать условиям договора (франшиза соглашение). Более того, на этом работа франчайзера не заканчивается. В основном они предлагают франчайзи поддержку и рекомендации, а также осуществляют контроль за соблюдением принципов бренда.

Франчайзи сначала платит франчайзеру вознаграждение. Эта плата относится к сборам за франшизу и текущим сборам, чтобы компании могли свободно использовать торговую марку франчайзера и методы ведения бизнеса. Франчайзи несут ответственность за управление своим бизнесом, который не зависит от бизнеса франчайзера. Они также берут на себя все выгоды или риски независимо, в зависимости от бизнес-результатов и возможностей компании.

Заключительное слово

Инвестиции во франшизу — отличный способ получить прибыль. Прежде чем подписать какое-либо соглашение о франшизе или сделать какие-либо инвестиции во франшизу, важно провести исследование, узнать о системе и обратиться за советом к профессиональным юристам, имеющим опыт работы с франчайзингом.

Глоссарий терминов франчайзинга — общепринятые термины, используемые в отрасли франчайзинга

Подтверждение получения : Пункт 23 Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD), подписанного потенциальным франчайзи и предоставленного франчайзеру (в печатной или электронной форме). подписанный) в качестве доказательства даты получения FDD потенциальным клиентом.

Плата за рекламу : Сумма, уплачиваемая франчайзи франчайзеру в качестве взноса в рекламный фонд(ы) франчайзинговой системы. Фонд обычно создается для оплаты создания и размещения рекламы и используется для компенсации административных расходов франчайзера, связанных с «розничной/брендовой» рекламой. Платежи, как правило, рассчитываются в процентах от валовых продаж.

Агент : Сторона, подразумевающая или выражающая (устно или письменно) полномочия действовать от имени другой стороны.

Утвержденные рекламные материалы : Материалы, предоставленные правообладателем для использования франчайзи на местном рынке, или материалы, созданные правообладателем, которые правообладатель одобрил для использования.

Утвержденные продукты : Определенные продукты, которые франчайзи должен покупать для использования в своем бизнесе. Франчайзер также может указать уполномоченного поставщика (см. определение уполномоченного поставщика ниже). Обычно устанавливается для контроля качества продуктов, используемых или продаваемых франчайзи при ведении своего бизнеса.

Утвержденный участок : Место, которое, по мнению правообладателя, будет удовлетворительно соответствовать его критериям. Утверждение сайта франчайзером, как правило, не является показателем потенциала продаж или успеха местоположения.

Арбитраж : Способ разрешения споров.

Зональная франшиза : Франчайзинговые отношения, которые позволяют франчайзи открывать несколько офисов, обычно на определенной территории, в заранее согласованные сроки. Районные франчайзи обычно платят территориальный сбор за права, предоставленные франчайзером.

Уполномоченный/назначенный поставщик : Поставщик продуктов и/или услуг, используемых в рамках франшизы, который был одобрен франчайзером для продажи франчайзи. Может быть франчайзером или партнерской компанией.

Брокер : Внешний продавец или фирма, которая за вознаграждение или комиссию занимается продажей франшизы для франчайзера. Франчайзинговые брокеры раскрываются в проспекте предложения. Некоторым брокерам нравится называть себя консультантами по франшизе, но это неправильное название (см. определение консультанта по франчайзингу ниже).

Франчайзинг бизнес-формата (BFF) : Франчайзинг возникает, когда бизнес (франчайзер) предоставляет лицензию на свое торговое наименование (бренд) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе (франчайзи), которые обязуется действовать в соответствии с условиями договора (договора франчайзинга). Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и в некоторых случаях осуществляет некоторый контроль над тем, как франчайзи работает под брендом. Взамен франчайзи обычно платит франчайзеру первоначальный взнос (называемый франчайзинговым сбором) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торговой марки и методов работы. BFF описывает систему доставки, а не конкретный продукт или услугу, связанную с доставкой, как при франчайзинге продуктов или торговых марок.

Бизнес-план : Плановый документ, в котором подробно описываются цели бизнеса и устанавливаются процессы и меры для достижения этих целей.

Требуемый капитал : Первоначальные инвестиции или необходимая сумма инвестиций, необходимых для ведения бизнеса.

Сертификация : Программа, с помощью которой франчайзер или его франчайзи может проверить и подтвердить способность сотрудника выполнять определенные трудовые функции в рамках бизнеса франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера. Сертификация, как правило, может быть аннулирована, если работник не соблюдает стандарты при выполнении своих должностных функций.

Взбалтывание : Несостоятельное место, приобретенное франчайзером и перепроданное франчайзи, даже несмотря на то, что франчайзер считал, что это место имело высокие шансы на провал, независимо от права собственности. Несмотря на то, что в настоящее время в франчайзинге происходит сбой, он все же происходит, и иногда одно и то же место может сбрасываться несколько раз. Вспенивание — это не то же самое, что ретрофранчайзинг (см. определение ретрофранчайзинга ниже).

Место, принадлежащее компании : Место, принадлежащее и управляемое франчайзером, обычно идентичное по внешнему виду и функционированию франшизам системы. Хотя это и не требуется, большинство мест, принадлежащих компании, вносят свой вклад в рекламный фонд (фонды) системы.

Авторское право : Право на использование и предоставление другим лицам права на использование интеллектуальной собственности, такой как системные руководства или другие опубликованные материалы.

Непрерывное обучение : Обучение, предоставляемое франчайзерами своим франчайзи, руководству подразделения и персоналу после первоначального обучения.

Преобразование Франчайзинг : Преобразование существующего бизнеса в отрасли франчайзера в систему франчайзинга. Иногда включает опытных операторов без рабочих мест.

Культура соответствия : Корпоративная культура, согласно которой франчайзи и персонал делают то, что правильно для системы, на основе ощущения или знания того, что это правильно в рамках философии компании, а не потому, что это предусмотрено соглашением или кем-то смотрит.

Дни : Если не указано иное, дни обычно относятся к календарным дням.

Текущее управление : Как независимый владелец, франчайзи обязан управлять повседневными делами своего бизнеса, чтобы соответствовать стандартам бренда франчайзера.

По умолчанию : Невыполнение условий соглашения одной из сторон. При франчайзинге перечисляются определенные недостатки, и некоторые из них могут быть устранены в течение определенного периода времени, в то время как другие не поддаются устранению.

Дизайн : Фирменный стиль, используемый франчайзинговой системой для точек франчайзинга, включая логотип, макет, цветовую схему, вывески и т. д.

Документ раскрытия информации : Также известен как Документ раскрытия информации о франшизе (FDD). Ранее известный как Единый проспект предложения франшизы (UFOC). Формат FDD определяется FTC и NASAA (федеральными и государственными регулирующими органами) и предоставляет информацию о правообладателе, обязательствах правообладателя и получателя франшизы, сборах, начальных затратах и ​​другую необходимую информацию о системе франчайзинга. Он включает в себя список нынешних и бывших франчайзи. В дополнение к раскрывающей части FDD документ будет содержать франшизу и другие соглашения и приложения. Обычно он не включает информацию о доходах на единицу продукции.

Дистрибьюторская деятельность : Право, предоставленное производителем или оптовиком на продажу своей продукции.

Эксклюзивная (охраняемая) территория : Географический район, предоставляющий франчайзи определенные права, которые могут включать исключительную деятельность. Франчайзеры могут включать положения об исключении на эксклюзивной территории, которые определяют исключенный тип местоположения (торговые центры, аэропорты, стадионы, арены, супермаркеты, больницы и т. д.).

ТЭО : Изучение потенциала компании для франчайзинга или потенциального успеха подразделения на определенном рынке или в определенном месте.

Федеральная торговая комиссия (FTC) : Агентство правительства США, которое регулирует франчайзинг в соответствии с Правилом 436 FTC.

Полевой представитель : Обычно сотрудник правообладателя, ответственный за обеспечение соблюдения франчайзи стандартов системы. Также отвечает за оказание помощи франчайзи в управлении их бизнесом. Может быть уполномоченным региональным представителем.

Отчет о финансовых результатах (FPR) : Ранее известный как Заявление о доходах, FPR представляет собой пункт 19 представления франчайзером результатов деятельности подразделения.

След : План помещения, включая размещение всей мебели, приспособлений и оборудования.

Франшиза : Отношения, как это определено FTC и различными штатами, которые обычно включают три основных элемента: (1) предоставление права на использование системного знака, (2) существенную помощь или контроль, предоставляемые правообладателем. франчайзи, (3) выплата вознаграждения (более 500 долларов США) в течение шести месяцев до или шести месяцев после начала отношений.

Соглашение о франшизе : Соглашение между правообладателем и получателем франшизы, в котором указываются обязательства каждой стороны перед другой во время и после франчайзинговых отношений.

Адвокат по франчайзингу : Юрист, специализирующийся на законах, постановлениях и обычаях, регулирующих франчайзинг, или обладающий значительными знаниями.

Консультант по франчайзингу : Специалист по бизнесу, обладающий значительными знаниями в области проектирования, разработки и эксплуатации франчайзинга и лежащих в основе франчайзинговых отношений. Не путать с Брокером, который является торговым агентом франчайзера (см. определение брокера выше).

Плата за франшизу : Первоначальный взнос, уплачиваемый франчайзи франчайзеру, обычно при подписании соглашения о франшизе, в качестве вознаграждения за присоединение к системе. Обычно фиксированный платеж, а не процент роялти, используется для компенсации начальных затрат франчайзера, маркетинговых расходов для франчайзи и других корпоративных расходов.

Франчайзи : Лицо или компания, получившие права (лицензию) на ведение бизнеса под товарным знаком и торговым наименованием от правообладателя.

Франчайзи с хорошей репутацией : Франчайзи, управляющий своим местоположением и бизнесом в соответствии с операционными стандартами франчайзера, и осуществляет все платежи, причитающиеся франчайзеру и основным поставщикам.

Франчайзинг Непрямой метод распространения; другими словами, метод роста.

Правообладатель : Лицо или компания, предоставляющая лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под их торговой маркой.

Серый маркетинг : Когда франчайзи покупает в соответствии с договорами франчайзера и использует продукт или товары в другом бизнесе, или продает продукты или товары другой компании.

Валовой объем продаж : При использовании во франчайзинге, как правило, общий объем продаж предприятия до сбора любых налогов с продаж и после определенных вычетов. Обычно используется в качестве основы для расчета процента роялти.

Первоначальные инвестиции : Общая предполагаемая стоимость создания бизнеса, включая плату за франшизу, первоначальные основные средства и улучшения арендованного имущества, инвентарь, депозиты, другие сборы и расходы, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода запуска (три месяца).

Международная ассоциация франчайзинга (IFA) : Отраслевая торговая ассоциация, представляющая франчайзинг. IFA базируется в Вашингтоне, округ Колумбия, www.franchise.org.

Интернет-продажи : Любая продажа, инициированная и завершенная во всемирной паутине.

Запрос : Любой, кто запрашивает информацию о возможностях франшизы через Интернет, по телефону, факсу или другими способами.

Ключевой поставщик или продавец : Поставщик, с которым франчайзер договорился о ценах или наличии продуктов и чьи продукты или услуги являются неотъемлемой частью франчайзинговой системы.

Лид : Запрос, который прошел предварительную квалификацию после первоначального собеседования с сотрудником отдела развития франчайзера как отвечающий минимальным критериям для получения франшизы, и которому предлагается подать заявку на франшизу.

Местонахождение : Место работы франшизы или компании.

Руководства : Справочная литература, опубликованная правообладателем, в которой указывается метод ведения бизнеса под торговой маркой. Руководство по эксплуатации позволяет франчайзеру изменять и развивать бизнес.

Программа внедрения на рынке : Маркетинг, реклама и деятельность по связям с общественностью, используемые для запуска филиала франчайзи.

Мастер-франчайзи : Отношения франчайзинга, которые предоставляются для развития определенной области и которые позволяют основному франчайзи предоставлять субфраншизу другим франчайзи на указанной территории.

Многоквартирный девелопер : Франчайзи, который соглашается открыть два или более офиса, как правило, на определенном рынке в течение согласованного периода времени.

Операционный руководитель : Отдельное лицо, уполномоченное владельцем франшизы принимать решения от имени франчайзи. Это лицо является действующим руководителем и обычно является лицом, с которым франчайзер консультируется по вопросам работы и поведения франшизы.

Франчайзинг продукта и товарного наименования : Лицензия франчайзи/дилера на продажу или распространение определенного продукта с использованием товарного знака, торговой марки и логотипа франчайзера (автомобильные или грузовые дилеры, сельскохозяйственное оборудование, дома на колесах, автозаправочные станции, автомобильные аксессуары, газировка, пиво, розлив). Описывает конкретный продукт или услугу, связанную с доставкой, а не систему доставки, как при франчайзинге бизнес-формата.

Охраняемая или исключительная территория : Защита или эксклюзивность, предоставленная франчайзи франчайзером, от открытия компании, франчайзи или других мест на территории, закрепленной за франчайзи.

Prospect : Лицо, выразившее заинтересованность в продолжении процесса утверждения путем заполнения и подачи заявки на франшизу, и чье заявление было предварительно одобрено комитетом по утверждению или директором по развитию.

Стандарты качества : Стандарты, установленные франчайзером для ведения бизнеса. Стандарты качества указаны в руководствах по эксплуатации, а системы качественных франшиз строго контролируют свои стандарты в интересах франчайзинговой системы и ее франчайзи.

Регистрация : Требование предоставить документ о раскрытии информации от франчайзера до утверждения предложения франшизы в некоторых штатах. Требований по регистрации франшизы на федеральном уровне нет. Регистрация не является свидетельством государственной санкции стоимости франчайзингового предложения.

Государства регистрации : Различные штаты, которые требуют, чтобы франчайзеры представляли свои FDD на утверждение перед тем, как предлагать франшизы. Государства регистрации являются членами NASAA.

Ретрофранчайзинг или рефранчайзинг : Когда существующие места, которые могли или не могли когда-либо быть франчайзинговыми, и которые в настоящее время управляются франчайзером, предлагаются для продажи потенциальным клиентам. Это не то же самое, что вспенивание — франчайзер ожидает, что ретрофранчайзинговый бизнес будет успешным (см. определение вспенивания выше).

Роялти : Обычно процент от валовых продаж, выплачиваемый франчайзи франчайзеру на регулярной основе. Может также быть фиксированной или другой платной основе.

Знак обслуживания : Знак, используемый для идентификации услуг одной компании в отличие от услуг другой. Знакам обслуживания предоставляется такая же защита, что и зарегистрированным знакам в соответствии с законом.

Единый франчайзи : Франчайзи, который владеет и управляет одним предприятием.

Начальные затраты (первоначальные инвестиции) : Первоначальные инвестиции, которые франчайзи сделает, чтобы стать франчайзи. Это также известно как раскрытие пункта 7. Как правило, включает в себя плату за франшизу, стоимость основных средств, улучшения арендованного имущества, запасы, депозиты, другие сборы и расходы, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода.

Успех : Используемый во франчайзинге, отсутствие отказа или закрытия места. Он не имеет отношения к продажам или прибыльности.

Соглашение о правопреемстве : способность франчайзи продолжать свою деятельность в течение дополнительных сроков после успешного завершения их первоначального срока.

Фонд системного бренда : Фонд, учрежденный и управляемый франчайзером, в который все франчайзинговые и, как правило, все подразделения, принадлежащие компании, вносят денежные средства для продвижения и защиты бренда франчайзера. Часто называется рекламным фондом.

Товарный знак : Знак, имя и логотип, которые идентифицируют правообладателя и которые предоставлены правообладателю по лицензии для использования франчайзи.

Под ключ : Термин, используемый для описания объекта, который предоставляется франчайзи полностью оборудованным и готовым к работе.

У вас есть дополнительные вопросы о франчайзинге вашего бизнеса?

MSA может предоставить рекомендации по созданию успешной и устойчивой франчайзинговой системы.

Получить стратегический совет

Франчайзинг и лицензирование: знайте разницу

Вы наш главный приоритет.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Итак, как мы делаем деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Франшизы обычно лучше всего подходят для бизнеса, основанного на услугах, в то время как лицензии больше подходят для бизнеса, основанного на продуктах.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Франшизы и лицензии являются деловыми соглашениями, в которых определенные аспекты бренда распределяются в обмен на плату. Однако франчайзинговое соглашение относится ко всему бренду и операциям компании, а лицензионное соглашение применяется только к зарегистрированным товарным знакам. Франшизы обычно лучше всего подходят для бизнеса, основанного на услугах, в то время как лицензии больше подходят для бизнеса, основанного на продуктах. Лицензиат имеет больший контроль над тем, как он ведет свой бизнес, по сравнению с франчайзи, чей бизнес будет определяться владельцем франшизы (франчайзером). Тем не менее, франчайзи также получит важные рекомендации и обучение от франчайзера.

Хотя франчайзинг и лицензирование имеют некоторое сходство, это два совершенно разных соглашения, которые означают разные вещи как для вас, так и для вашего бренда. В этом сравнении франчайзинга и лицензирования мы объясним различия между ними, а также плюсы и минусы каждого из них.

Что такое франчайзинг?

Франшиза — это деловое соглашение между франчайзером и франчайзи. Франчайзер — владелец бизнеса. Франчайзер продает права на свой бренд, включая продукты и услуги, интеллектуальную собственность и многое другое, франчайзи, который открывает отдельный филиал под этим брендом, который по сути является дубликатом первоначального бизнеса.

Франшизы регулируются правилами франшизы Федеральной торговой комиссии и должны соответствовать законам штата.

В рамках соглашения о франшизе получатель франшизы будет платить правообладателю вознаграждение за открытие франшизы, использование своего бренда, а также за консультации и поддержку бизнеса. Франчайзер ссужает свой бренд за определенную плату и предоставляет франчайзи обучение, а также опыт.

Франчайзинг представляет собой более глубокие и сложные деловые отношения и соглашения, чем лицензирование. Франчайзер сохраняет контроль над тем, как используется его бренд и как работает каждая франшиза под его именем. Между франчайзи и франчайзером во франчайзинговых отношениях существует большая взаимозависимость.

Примеры франчайзинга

Одним из самых известных примеров франчайзинга является McDonald’s. Со скромного начала франшиза McDonald’s теперь насчитывает более 36 000 ресторанов по всему миру.

Другие известные франчайзинговые предприятия включают:

Многие сетевые рестораны и другие известные предприятия работают по франшизе. Ключевым моментом франшизы является то, что независимо от того, какой из них вы посещаете, он всегда будет выглядеть одинаково, предлагать одни и те же продукты и услуги и многое другое.

Что такое лицензирование?

Лицензирование, с другой стороны, представляет собой ограниченные юридические деловые отношения, при которых конкретной стороне предоставляются права на использование определенных зарегистрированных товарных знаков бренда. Деловые отношения возникают между лицензиаром (тот, кто владеет товарными знаками) и лицензиатом (тот, кому предоставлены права на их использование).

Чтобы использовать зарегистрированные товарные знаки другого бренда, лицензиат уплачивает лицензиару согласованный гонорар.

Примеры лицензирования

Двумя самыми известными брендами, заключившими лицензионные соглашения, являются Disney и Calvin Klein.

Calvin Klein работает с рядом производителей по лицензионным соглашениям. Это означает, что компания Calvin Klein лицензировала или одолжила свой бренд и товарные знаки определенным производителям, которые затем используют этот бренд для продажи своей продукции. Товары Calvin Klein, такие как нижнее белье, парфюмерия и джинсы, производятся и маркируются в соответствии с лицензионными соглашениями.

Использование узнаваемого бренда, такого как Calvin Klein, в соответствии с лицензионным соглашением может помочь менее известному бренду вывести на рынок свой хорошо сделанный продукт и завоевать доверие потребителей быстрее, чем если бы им пришлось создавать свой собственный бренд с нуля.

Еще одним примером бренда, использующего лицензионные соглашения, является Disney. Когда вы покупаете предметы, украшенные персонажами Диснея, скорее всего, продукт на самом деле не был произведен Диснеем. Чаще Дисней подписывает лицензионные соглашения с определенными производителями на использование их персонажей и изображений, поэтому вы можете найти персонажей Диснея на всем: от мыла до спальных мешков, футболок и одежды.

В целом лицензионные соглашения чаще всего используются брендами, которые хорошо узнаваемы и востребованы на рынке. Чтобы лицензионное соглашение было выгодным для обеих сторон, бизнес-брендинг уже должен быть успешным и известным значительной части покупателей.

Чем отличается франчайзинг от лицензирования

Если вы рассматриваете франшизу и лицензионные соглашения, это, вероятно, потому, что вы хотите либо превратить свой бизнес в бизнес по франшизе, либо одолжить свой бренд другой компании для использования. Знание различий между этими двумя деловыми соглашениями является ключевым, прежде чем заключать юридически обязывающее соглашение.

Хотя некоторые владельцы бизнеса могут рассматривать лицензирование как более легкую альтернативу франчайзингу, это было бы заблуждением. Эти два типа соглашений юридически очень разные и подходят для разных сценариев. Компании, которые будут способствовать созданию хороших франшиз, не обязательно будут иметь хорошие лицензионные соглашения, и наоборот. Давайте подробнее рассмотрим, чем отличаются лицензирование и франчайзинг.

Ограничения

Одним из основных отличий франчайзинга от лицензирования является ограничение, накладываемое на лицензионные соглашения. Лицензия гораздо более ограничена, чем франшиза.

Лицензионное соглашение разрешает использование зарегистрированных товарных знаков, не более того. С другой стороны, договоры франшизы позволяют использовать товарные знаки, дополнительную интеллектуальную собственность, продукты, услуги, руководство по эксплуатации и многое другое.

Управление

Еще одно отличие франчайзинга от лицензирования заключается в объеме контроля, который продавец может осуществлять над покупателем.

В соглашении о франшизе правообладатель может изложить конкретные рекомендации относительно того, как франчайзи продвигает бизнес, использует товарные знаки, где находится бизнес и как он управляется. Другими словами, франчайзер может осуществлять значительный контроль над бизнесом франчайзи и тем, как он работает, потому что это, по сути, продолжение их собственного бизнеса.

Для сравнения, лицензиар имеет очень небольшой контроль над бизнесом лицензиата. Лицензиар может устанавливать правила использования защищенных знаков лицензиатом, но он не может контролировать какие-либо другие аспекты деятельности лицензиата.

Тип бизнеса

Чаще всего предприятия, которые предоставляют или покупают лицензии, имеют дело с продуктами. Лицензии отлично подходят для добавления известного бренда или изображения к продукту, например, к одежде или другим потребительским товарам.

С другой стороны, франшизы, как правило, основаны на услугах. Большинство предприятий, работающих по франшизе, представляют собой сетевые рестораны, отели, клининговые компании, автомастерские, компании по ремонту программного обеспечения и т. д.

Правовые нормы

В общем, договор франчайзинга является гораздо более строгим и сложным соглашением. В соглашении о франшизе есть много движущихся частей, где лицензионное соглашение представляет собой простое предоставление взаймы определенных охраняемых знаков или изображений.

В обоих случаях в отношении лицензий и франшизы соблюдается общее договорное право. Кроме того, существуют специальные федеральные правила для франшиз на федеральном уровне и некоторые дополнительные требования, установленные некоторыми штатами.

При открытии франшизы возникает гораздо больше юридических препятствий и нормативных требований, чем при лицензионном соглашении.

Плюсы и минусы франчайзинга по сравнению с лицензированием

Понимание различий между франшизами и лицензиями — это только первый шаг к выяснению того, какая бизнес-модель подходит именно вам. Также полезно понимать преимущества и недостатки как лицензий, так и франшиз.

Плюсы франчайзинга

Одним из плюсов получения права на получение франшизы является получение всех преимуществ индивидуального предпринимателя без риска открытия нового бизнеса. Преимущество франшиз в том, что они уже являются проверенной бизнес-моделью с заранее установленной клиентской базой. Покупка франшизы часто гораздо менее рискованна, чем открытие бизнеса с нуля, и, хотя могут потребоваться значительные сборы, они могут составлять меньшие инвестиции, чем если бы вы создавали свою собственную компанию с нуля.

Франчайзинг также имеет преимущество общих отношений. Франчайзер может быстро масштабировать свой бизнес, сводя к минимуму часть работы, которую вместо этого выполняют франчайзи. Кроме того, франчайзи работает с франчайзером, чтобы управлять бизнесом и изучать деловые навыки, которые они, возможно, еще не знают.

По сравнению с лицензированием одним из больших плюсов франчайзинга является глубина отношений между франчайзи и франчайзером. Договор франчайзинга может быть сложным, но он также предоставляет широкий спектр возможностей.

Минусы франчайзинга

Одним из недостатков франчайзи является потеря контроля. Хотя это ваш бизнес, большинство основных бизнес-решений будут приниматься или, по крайней мере, должны быть одобрены франчайзером. Хотя эта поддержка может быть полезной при изучении основ бизнеса, опытным владельцам бизнеса она также может показаться микроуправлением. Тем не менее, этот контроль является плюсом для франчайзера, поскольку он все еще может диктовать, как использовать их бренд.

По сравнению с лицензией франшиза покажется намного дороже и сложнее. Первоначальные сборы за франшизу могут стоить от 10 000 до 50 000 долларов, а затем следует помнить о текущих сборах. Это может показаться чрезмерным, но важно помнить, что вы получаете доступ ко всему бизнесу. Для сравнения, лицензионное соглашение дает вам доступ к использованию определенных товарных знаков только определенным образом. Таким образом, лицензия будет дешевле и менее сложной, но она также даст вам доступ к гораздо меньшему количеству ресурсов.

Из-за этого несоответствия стоимости владельцы бизнеса иногда выбирают лицензионные соглашения вместо соглашений о франчайзинге; однако они не являются взаимозаменяемыми и часто не работают для одних и тех же видов бизнеса. Не говоря уже о том, что вы также подвергаете себя юридическому риску, заключая лицензионное соглашение для бизнес-операций, которые фактически подпадают под категорию франчайзинга. Если первоначальные сборы не позволяют вам начать франшизу, вы можете проверить эти недорогие варианты франшизы или вы также можете найти финансирование франшизы, чтобы помочь вам покрыть эти расходы.

Плюсы лицензирования

Одним из плюсов лицензирования является свобода для лицензиата. Как правило, лицензионное соглашение заключается между двумя установленными предприятиями. Лицензиат приобретает право на использование охраняемых товарных знаков, которые уже узнаваемы и оценены встроенной фанатской базой. Это делает лицензирование надежной инвестицией и отличным способом развития вашего бизнеса.

Еще одним положительным аспектом лицензии по сравнению с франшизами является простота соглашения. Поскольку лицензионное соглашение распространяется на использование только одного (или нескольких) охраняемых знаков, соглашение будет довольно простым и понятным.

Минусы лицензирования

Основным минусом лицензирования по сравнению с франчайзингом являются ограничения. Лицензия дает доступ только к определенным защищенным знакам, не более того. Хотя это делает соглашение ограниченным, это может быть все, что нужно вашему бизнесу. Также важно при заключении лицензионного соглашения убедиться, что вы предприняли эти шаги для защиты своей интеллектуальной собственности.

Еще один недостаток лицензий заключается в том, что многие люди не понимают их истинного назначения. Существует много путаницы в отношении того, когда создавать лицензионное соглашение и когда лицензионное соглашение выходит за правовые границы франшизы. Обязательно проконсультируйтесь со знающим юристом, прежде чем подписывать лицензионное или франчайзинговое соглашение.

Является ли франчайзинг или лицензирование правом вашего бизнеса?

Принимая решение о том, что подходит для вашего бизнеса, и оценивая франчайзинг или лицензирование, вы должны учитывать потребности и цели вашего бизнеса.

Если вы будете франчайзером или лицензиаром, важно подумать, достаточно ли силен ваш бренд, широко известен и приносит ли он значительную прибыль в той мере, в какой он преуспел бы либо в виде нескольких филиалов, либо в виде логотипа на продуктах, отличных от тех, которые вы на данный момент продаю. Если это так, и вы управляете сервисной компанией, то франчайзинг может быть правильным шагом. Если это правда, и ваша компания основана на продуктах, лицензирование может быть лучшим решением. В любом случае вам нужно проконсультироваться с юристом по товарным знакам, чтобы защитить собственность вашего бренда, а затем с бизнес-адвокатом, чтобы обсудить особенности расширения вашего бренда.